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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario MG Asimco Motor
La empresa Concesionario MG Asimco Motor cuenta con una gran variedad de opiniones y experiencias de sus clientes. En general, se puede destacar que muchos clientes han recibido un trato excelente por parte de los comerciales, como Sergio Cuesta, Pablo Llana, Antonio Gómez, Marcos Amaro y David Montenegro, quienes han demostrado ser profesionales, amables y dispuestos a resolver cualquier duda o problema.
Algunos clientes han destacado la calidad de los vehículos MG, la variedad de modelos expuestos y la buena atención recibida en el concesionario. También se ha mencionado la eficacia en la gestión de la compra y la entrega de los vehículos, así como la disposición de los comerciales para ajustar precios y agilizar las gestiones.
Sin embargo, también se han recibido algunas quejas y críticas sobre la atención al cliente, la falta de profesionalidad en algunos casos y problemas con la entrega de los vehículos. Algunos clientes han mencionado que no les gustó la forma en que se les atendió, que no se les explicaron bien los trámites y que hubo problemas con la matriculación de los vehículos.
En cuanto a la atención postventa, algunos clientes han mencionado que ha sido deficiente y que no han recibido el apoyo necesario para resolver problemas con sus vehículos. Sin embargo, otros clientes han destacado la buena atención recibida en el taller y la disposición de los técnicos para resolver cualquier problema.
En resumen, la opinión de los clientes sobre el Concesionario MG Asimco Motor es variada, con algunos destacando la buena atención y la calidad de los vehículos, mientras que otros mencionan problemas con la atención al cliente y la entrega de los vehículos. Es importante que la empresa tome en cuenta estas opiniones y trabaje para mejorar la experiencia del cliente en todos los aspectos.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4 (141 opiniones)
34 opiniones
0 opiniones
3 opiniones
6 opiniones
98 opiniones
Javier Rodríguez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta, todo rápido y bien.
Araceli Hinojosa
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo MG en el concesionario Asimco de San Sebastián de los Reyes y nos atendió Sergio Cuesta. Quiero destacar y agradecer su gran labor ya que nos informó y asesoró de todo de una manera extraordinaria. Todo correcto.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en Asimco fue tan positiva y que Sergio Cuesta pudo asesorarte de forma extraordinaria. Trasladaremos tus palabras al equipo. Gracias por confiar en nosotros y disfruta de tu nuevo MG.
Antonio Muñoz
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con EMG. Manuel ha sido un comercial excelente: atento, profesional y siempre dispuesto a ayudar en todo momento. Da gusto encontrar gente así. 100% recomendable.”
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Manuel y el equipo de MG Asimco Motor ha sido tan positiva. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
nicolas
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Luisa muy maja, tuve un problema y ella me ayudo rápido por un problema con la batería de 12 voltio muy agradecido con ella
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que Luisa pudo ayudarte con rapidez y resolver el problema con la batería. Transmitiremos tu agradecimiento a todo el equipo. ¡Estamos encantados de contar con clientes como tú!
teodoro alfonso mateos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Gracias por su valoración, Teodoro
JuanCar
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Sergio presta buena atención y queda pendiente comprobar las prestaciones del MG
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Gracias por su valoración, JuanCar
Esme HC
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en MG Asimco de San Sebastián de los Reyes y ahora he pasado mi primera revisión. Todo perfecto: atención rápida, profesional y muy amable. ¡Muy recomendable!”
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
¡Hola Esme! Nos alegra mucho que haya recibido un trato tan bueno y que recomiende nuestros servicios
Raul Herrero
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mario Macías
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un MG EHS con Sergio, y genial, el trato y la confianza en un producto nuevo pero que en 4 dias con él... creo que es de las mejores compras de mi vida. 100% recomendable
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Hola Mario, muchas gracias por su valoración. Nos alegra que haya tenido un buen trato por parte de Sergio, ¡disfrute su nuevo coche!
Fernando Reneses
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un MG Marvel hace un año y medio ya. No volveríamos a hacerlo. Pésimo trato en postventa. Desde que hicimos la transferencia y nos entregaron el coche, se desentienden de todo. A los días llamamos para comentar que: los discos de freno estaban oxidados, la limpieza del coche por dentro dejaba mucho que desear para ser nuevo, el porta matrículas estaba suelto y abombado, había restos de pegatina en el coche que no se puede quitar, y un largo etcétera , y la respuesta fue básicamente: búscate la vida que aquí ya no tienes nada que hacer. La gestión de las subvenciones hemos tenido que estar encima, porque veíamos que casi se retrasan en la entrega de documentación, no son de fiar en este sentido tampoco. Tardan mucho en cualquier gestión que hagas por teléfono, como pueda ser pedir una copia de la factura, etc. En resumen, si lees esto, mi consejo es que, aunque te prometan que todo esto no va a pasar....., no compréis un coche en este lugar, nosotros nos sentimos engañados. Ahora pondrán un comentario de que sienten lo ocurrido, pero nos hemos quejado muchas veces y han pasado de nosotros.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Sentimos mucho las molestias y todo lo que nos comenta, Fernando. Sin duda esta valoración sirve para mejorar la postventa.
Rafa C
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Y esa estrella no se la merecen, pero por desgracia no se puede poner menos. Antes de venderte el coche son pelotas como ellos solos, pero una vez te lo venden, quién es esa persona que me habla? El servicio post venta no existe y si necesitas que te envíen algo, suerte en la vida. Mi recomendación es que os compréis otro coche pero si queréis un MG sí o sí, al menos buscad otro concesionario por si allí hubiese otro tipo de gente
fernando garcia bartolome
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quiero compartir mi experiencia con este concesionario para evitar que haya nuevos casos como el mío. Hace mes y medio entregué una señal de 500 euros por la compra de un EHS. Presenté toda la documentación que me solicitaron para la financiación (nóminas, vida laboral, etc...) y me denegaron dicha financiación porque mi empresa ha cambiado de denominación social, y en el informe de vida laboral no se ha actualizado todavía ese cambio de nombre. La excusa que me han puesto para tumbar la financiación es que en la nómina aparece el nuevo nombre de la empresa, mientras que en el informe de vida laboral aparece el antiguo. Me dicen que es imposible financiarme el coche por ese motivo y que en una semana tendría la señal devuelta. Sigo a la espera y no hay nadie que me de ninguna información
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado durante su proceso de financiación con nosotros. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y le pedimos disculpas si la comunicación no ha estado a la altura de lo que esperaba.
Pierluigi Rosano
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quiero quejarme de la pésima atención teléfonica de Sergio, he comprado un MG ZS HYbrid con el y despues de 2 meses ya he tenido una avería. Despues de 2 meses el coche ya no arranca, Respuesta de Sergio a mi mujer,que le ha llamado ayer, eso no es cosa mia , es posventa!! y practicamente le ha colgado el telefono!! Lamentable todo!!
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Sentimos mucho su mala experiencia
Villy
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
GRACIAS PAULA GONZÁLEZ POR TU INCREÍBLE ATENCIÓN. Fuimos a ver un coche que no tenían en otro concesionario, el MG4, pues al no tenerlo allí, nos derivaron a Manoteras y tuvimos la suerte de encontrar a Paula. El concesionario es amplio, limpio y con unas instalaciones increíbles. Paula nos atendió con una sonrisa que mantuvo todo el tiempo que estuvimos reunidos. Una profesional increíble y cualificada, nos enseñó el coche e hizo todas las soluciones posibles de pago para poder adaptarse a nuestras necesidades. Detallista y minuciosa pero sin irse por las ramas. Logró ilusionarnos incluso para considerar un MGS5, que, aunque no lo tenía allí, nos lo mostró y nos lo explicó tanto, que nos ilusionó. Es un placer encontrar a personas tan profesionales. Te agradecemos sinceramente toda tu ayuda y atención y te auguramos muchos éxitos. 🍀
Álvaro Lorenzo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio post-venta nulo, falta de stock de piezas, defectos en la fabricación de un coche nuevo (compresor de aire acondicionado, error recurrente en MG ZS nuevo) que compré hace apenas 6 meses, llevo más de 2 meses sin poder utilizar mi vehículo, y MG, ni ASIMCO, ni Cobendai se limpian las manos, dicen que la garantía no cubre un coche de garantía, a pesar de que son conocedores de que es un error de fábrica y han tenido que cambiar esta misma pieza a cantidad de coches nuevo. Llevo más de 600€ gastados en coches de alquiler y todavía sin estimación para la entrega de mi coche nuevo… NO TE COMPRES UN MG, y nada con esta gente….
Francisco Javier
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Visite el concesionario para adquirir un MG. HS Phev , me atendió Paula desde ese mismo instante siguio todo el proceso ella hasta el final, nos lo hizo todo fácil con amabilidad y buen hacer. Gracias Paula
Fran Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la compra de un MG4 eléctrico. Quiero destacar especialmente la labor de Sergio, quien demostró un gran conocimiento del producto y, sobre todo, una actitud impecable en todo el proceso. Me ayudó a resolver con rapidez y eficacia cada detalle relacionado con la compra, facilitando los trámites y ofreciendo siempre soluciones claras y ajustadas a mis necesidades. Recomiendo este concesionario sin ninguna duda, y si podéis, pedid que os atienda Sergio.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Gracias por tu reseña. Disfruta tu MG4
Angeles C
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ojo que venden coches con cargas Compré un MG en este concesionario hace más de 5 meses y sigue a nombre del concesionario porque tiene reserva de dominio. Vamos, que nos han vendido un coche "hipotecado" , con cargas que aún siguen Llevamos todo este tiempo detrás de ellos y dan la callada por respuesta Ojo a lo que os vendan, no son de fiar. La atención comercial es NEFASTA, hasta nos cuelgan el teléfono. Mi experiencia ha sido y es terrible
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Hola Ángeles, sentimos que haya tenido una mala experiencia y esperamos pueda recuperar la confianza en nosotros. Un saludo.
Manuel Chimeno
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Presunta estafa Compré un MG en ASIMCO MOTOR hace más de 5 meses y sigue a nombre del concesionario, con permiso de circulación valido para 3 meses y caducado en marzo. Ni en el contrato ni en la factura hacen indicación de que el coche tenga algún tipo de carga. Llevamos todo este tiempo detrás de ellos y sin dar ningún tipo de respuesta actualmente a la espera de que me contesten a los mail y WhatsApp. Cuidado con este concesionario no son de fiar!!!!!
Maria Isabel Gonzalez Altares
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un MG ZS híbrido y la verdad que un acierto. Contentos con el coche y con la atención recibida por Sergio el comercial que nos atendió. Gracias
MPFG
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda Sergio Cuesta es un gran asesor comercial, calidad y efectividad en el desarrollo de toda la gestión. Trato exquisito. Recomendación segura.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Sergio le agradece su comentario y valoración, ha estado encantado de atenderos.
Beatriz Ruiz
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima con la compra de mi MG ZS Evolution en este concesionario. Me he comprado un coche recientemente con ellos, han entregado el coche nuevo hace solo dos semanas. Ayer, la primera vez que hemos hecho un viaje por autovía con el, tan solo 300km al llegar a casa notamos un ruido raro, nos asomamos debajo del coche y vemos una pieza colgando literalmente, la pieza claramente ha perdido uno de los tornillos, y al descolgarse la hemos ido arrastrando. Adjuntamos un video. Pues bien el desastre que puede ser entendible como defecto se hace horrible en el trato que hemos recibido. 1. En el taller nos dicen que parece que le hemos dado un golpe con algo, a ver señores, la pieza descolgada está por debajo del coche, en la parte central, entre las ruedas delanteras y traseras, si le hubiéramos dado con algo, un bordillo o un badén, hubiéramos reventado primero los bajos por delante o detrás que tienen una altura más baja que la parte baja del coche. Además estaría bien entender en qué tipo de golpe se desatornilla un tornillo🤷♀️ 2. Nos dicen que esto no lo cubre la fantástica garantía de 7 años que supone uno de sus principales argumentos de venta (repito, el coche tiene poco más de 15 días...) 3. Nos dicen de abrir parte con el seguro, el cual también te "regalan" y que por supuesto tiene franquicia con lo que no cubrirá la pieza seguramente. Al dar parte al seguro nos explican que tienen que llevarlo a algete y que mínimo son 24 a 48 horas para que tengan al perito y desde ahí si se autoriza habría que pedir la pieza 3. Aquí viene el colmo, una de las promesas, también prácticamente fraude, en la venta, de hecho el comercial Manuel nos lo comentó incluso como un regalazo, es que los 5 primero años entra el coche de sustitución si hay que dejarlo en taller, genial, pues llamo para solicitarlo, cosa que se hace por teléfono después de horas de espera y me dicen que, no hay disponibilidad de coches de sustitución hasta julio y que ahí empezaría a correr lista de espera🤬🤬 Total... Coche nuevo con una pieza rota tras quince días de uso y solo un viaje, pieza que debía esta defectuosa porque sino no quiero pensar que le pasará al resto del coche con el uso... Pésima atención en taller al decirte que es un golpe tuyo Ojo con una garantía de 7 años, larga pero inservible a la primera de cambio Y cuidado con hacer caso a los falsos regalos que te hacen para ganar puntos en la decisión de compra y que No valen absolutamente para nada Toca gastarse el dinero en reponer la pieza (porque entiendo que será menos de la franquicia del seguro), el dinero de taxis o coche de alquiler al dejarlo en taller (cuando prometían coche de sustitución) y sobretodo rezar para que no me encuentre con más problemas que ya asumo que tendré que solucionar a base de pasta MAL SERVICIO EN POSTVENTA MAL VENTA BASADA EL MENTIRAS
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Sentimos mucho que haya tenido una tan mala experiencia. Esperamos pueda resolverse su problema
Ismapicho@gmail.com Lacalle Grasa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Sergio cuesta Por motivos ajenos a MG no he podido comprar el coche que era un MG 3 HIBRID PLUS Sergio gracias por tu tiempo , profesionalidad y dedicación hacia me persona , solo decirte una cosa nos veremos muy pronto
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias, te esperamos con las manos abiertas
Luis Del Molino Gutierrez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un MG Phev,me atendió Sergio muy atento y resolutivo. Me agilizo la entrega del coche lo antes posible. Muy contento con la compra
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Hola Luis, nos alegra que haya tenido una grata experiencia con nosotros. Gracias por su comentario
Claudia Gómez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un MG3 y estoy encantada con el coche y con el trato recibido por parte de Antonio en el concesionario de San Sebastián de los Reyes. Su atención, inmejorable y muy recomendable.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Hola Claudia, nos alegra leer tu valoración y buen comentario. Gracias.
Adrian Suarez Garcia
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi esperencia fue mala en con la marca MG me compré un coche lo pagué y cuando lo trajeron lo dejaron en la calle sucio, abierto sin bobin y se podía montar todo el mundo que pasará por el parking del concesionario, no me dejaron probar el coche solo me daban largas y por más razones y por otras motivos me entraron dudas y les pedí la devolución del importe del coche tardaron más de 2 meses en devolver el dinero, no lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Hola Adrián, sentimos mucho que no haya recibido la atención merecida y que haya quedado a disgusto con nuestra atención.
Carlos Pires
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en concesionarios de varias marcas y me hubiera encantado encontrar más profesionales en ventas y atención al público como Paula,un encanto de persona y profesional,te explica todo y atiende cualquier duda amablemente una excelente profesional,sin duda si algún día monto un negocio de vehículos me llevaría a Paula para trabajar conmigo,profesionales con buena atención al publicio y con ganas de trabajar y iniciativa hay muy pocos y sin duda la fama de una marca empieza por sus conerciales y la atención al publico.Sin duda si buscáis un coche MG para comprar en estas instalaciones es el comercial ideal que podéis encontrar no queriendo menospreciar los demás pero esa fué mi experiencia con Paula porque fué ella que nos atendió
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Nos alegra la atención que has recibido con Paula, gracias por tu valoración.
Daniela Granados
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel Cuesta, super atento y un trato muy agradable. Estoy muy contenta con mi MG3, la atención al cliente es magnífica, lo recomiendo. Gracias Manuel.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Nos alegra que hayas tenido tan buena atención. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Pepo Nautico
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo desde noviembre del 24 con el coche reservado (estamos en febrero del 25 ya...). Un coche que tienen en stock se supone y no hay manera que me hagan la financiación y venta...no me cogen el teléfono, he ido 4 veces allí y nada, increíble. Ahora estoy intentando que me devuelvan la señal por no cumplir con la fecha en la que se comprometieron (diciembre del 24)... impresentables. Actualización 1 de abril...aún no me han devuelto el dinero de la reserva. Me dijeron que si que me la devolvían, que sin problema, "ya la tienes solicitada" me dijo en febrero Pablo Llana, todo sinceridad.... Actualización 3/5/25 Puesta reclamación a la Comunidad de Madrid por la no devolución de la reserva
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Hola Pepo. Sentimos mucho lo ocurrido. Si lo prefieres puedes mandarnos un correo a info@grupocobendai.com contándonos lo sucedido para tratar de solucionarlo cuanto antes. Un saludo.
Javier Delicado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tan solo agradecer a Paula el trato y la dedicación a su trabajo. Nos hemos sentido tratados fantásticamente e informados al detalle. Gracias por tu ayuda!!!
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Gracias a ti, Javier, por comentar sobre tu experiencia. Un saludo
Juan Torres
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Este taller no se puede cobrar una cantidad dr dinero tan gsnde por las revisiones de la marca MG: *1ª REVISIÓN: 290,67€ *2ª REVISIÓN: 653,55€ *3ª REVISIÓN: 493,69€ *Paquete con las 2 primeras revisiones (10% Dto.) : 849€ *Paquete con las 3 primeras revisiones (15% Dto.) : 1222€ Esto es un robo puro y duro. En Rivas Gil= 179€ primera revisión Hacer lo que queráis!!
Ricardo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nos dieron un presupuesto, nos lo confirmaron en diferentes ocasiones y decidimos aportar una fianza como confirmación del pedido. Al ir a firmar el contrato nos modifican el precio inicial por otro 2000 euros superior. El trato del encargado es lamentable. Deberían seleccionar mejor al personal encargado de la atención al cliente
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Sentimos si ha tenido una mala experiencia con nosotros, Ricardo. Estamos a su disposición para lo que sea.
angel fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Sergio Cuesta el comercial como Adrián el entregador nos han atendido de 10 y facilitado todo
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia con Adrián. Muchas gracias por tu valoración!
juanantonio
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nos tuvieron esperando en la calle con la helada hasta que un empleado de otra marca nos pasó a su oficina y nos sentó, nuestro entregador tardó en total casi media hora en atendernos, nos avisó de que el libro de usuario estaba en inglés y que nos conseguiría otro adecuado, llamadas y WhatsApp no merecieron su respuesta, al final nos enteramos por otro lado que sólo tienen información en chino e inglés Cómo es posible? Hay miles de conductores que durante un tiempo importante conducen sin tener un respaldo técnico Conseguí una descarga en internet en español, más de 400 páginas, como para fotocopiar y llevar a mano en el coche, si veis a alguien con cara de despistado conduciendo y recibiendo información de su acompañante armada con un portátil soy yo
sandy dance
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi coche en este taller , ahora mismo aparece arrancado, hoy sábado , aparece arrancado
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Hola Sandy. Sentimos mucho que haya tenido una mala experiencia en nuestro concesionario.
Victor Canales
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Terminé comprando el coche en el concesionario de Granada , donde el comercial me atendió muchisimo mejor que en S.s. de los Reyes , además de mejor precio. En este concesionario tienen una lista de espera de dos meses para probar el coche , y el comercial tardaba 2 o 3 dias en contestarme a mis preguntas por telefono o whatsapp. En Granada pude probar el coche al dia siguiente y el comercial siempre estuvo atento de mi y de mis dudas, una maravilla
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Sentimos mucho que no haya podido ser atendido correctamente en nuestro establecimiento. No obstante, esperemos que disfrutes de tu nueva adquisición. Un saludo
Roberto PT
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad suprema de los comerciales
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Gracias por tu valoración
Carlos Alberto Aldrey
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Sergio, muy buena gestión y asesoría
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por tu valoración, Carlos. Nos alegra que hayas tenido una agradable experiencia.
Alberto Garcimartin
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Gracias por tu valoración, Alberto.
JUAN GONZÁLEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El departamento de ventas muy bien, el taller de entrega de vehículos penoso, por segunda vez no nos han entregado el coche en la fecha ofrecida desde hace semanas, 31 días, una lástima haberlo pagado completamente
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Sentimos mucho que hayas tenido esta mala experiencia. Puedes enviarnos un correo a info@grupocobendai.com con tus datos personales para detallarnos la situación vivida.
AITOR SANZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100% MG3, el coche va genial y tiene un montón de detalles q están muy bien a nivel de seguridad. Mención especial a Sergio, el comercial q nos atendió, en el trato, en la explicación y la demostración, super atento y muy profesional.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Gracias por tu valoración, nos alegra que hayas tenido una grata experiencia. Le haremos saber a Sergio su comentario. Un saludo.
Jose Antonio Garcia Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡¡ Cuidado !! no cumplen con la fecha de entrega prevista.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Sentimos si ha tenido una mala experiencia con nosotros, Jose Antonio. Estamos a su disposición para lo que sea.
cesar garcia-conde largo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
francisco chirinos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente.
Cristina Villoslada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención inmejorable. Mención especial a Sergio Cuesta por su paciencia y disponibilidad. 100% recomendable.
Jose Leon c
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Zoe Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que entramos en el concesionario nos atendió muy amablemente Sergio Cuesta, resolvió todas nuestras dudas muy pacientemente y nos asesoró muy bien. Finalmente nos llevamos dos coches, y estamos encantadas!! Gracias Sergio!!
Cesar Rodríguez López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS UN COCHE AQUÍ. El servicio de atención al cliente es inexistente. Llevo una semana intentando contactar con ellos, y no cogen ningún teléfono. Ya me he puesto en contacto directamente con la marca. Además, a pesar de tener un contrato que les obliga a darme un coche de sustitución para el mantenimiento del coche, se niegan a dármelo.
Jose Ma Moraleda López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante, pobre y poco profesional la atención comercial en todo el proceso de compra del vehículo, LLEVAD AJOS Y UNA CRUZ POR SI OS QUIERE ATENDER UNA TAL PAULA. Una lastima no poder poner cero estrellas
Nuria Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion buenas y explicaciones del manejo del coche mg3 buenas
Miguel Angel González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario con una calidad humana increíble, tuve la suerte de que Marcos se encargara de la gestión de la venta de mi MG4, desde el primer minuto estuvo súper atento, explicando con dedicación los pormenores del vehículo, promociones, plan moves y todo lo que se nos ocurría. Traté con varios de sus compañeros para gestiones menores mientras Marcos estaba de vacaciones y también me trataron estupendamente sin ningún atisbo de queja puesto que no era su venta. Adrián nos entregó y explicó el funcionamiento del vehículo, con una dedicación y paciencia que parecía que era el primer vehículo que entregaba. A todo esto, he de sumar, que el coche me salió al mejor precio de todos los concesionarios que miré, que fueron unos cuantos. Así que muchas gracias por vuestra dedicación, recomiendo encarecidamente y volveré a comprar sin falta!!!!!
Arturo Morollón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención, nos asesoraron con profesionalidad en todo momento. Siempre disponibles para solucionar cualquier duda, agilizaron los trámites de las subvenciones para que entrara en fecha. Destaco a Marcos que me atendió personalmente y a Sergio que me ayudó mientras el primero estaba de vacaciones.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Gracias por compartir tu experiencia Arturo. ¡Un saludo!
rodolfo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada más entrar en el concesionario nos atendió Antonio Gómez. Aunque ya disponiamos de bastante información acerca del vehículo que queríamos ver, Antonio se tomó su tiempo para mostrarnos el coche y explicarnos sin prisa las características y opciones de la gama ZS. Tras valorar las opciones de compra y financiación que nos ofreció ,adquirimos el vehículo quedando programada la entrega a 60 días. Nos entregaron el coche 20 días antes de lo acordado. En definitiva ;Buena atención,formalidad en la entrega y encantados con el coche. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias a ti Rodolfo. ¡Qué disfrutes de tu MG!
Valeriano J. P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He realizado la compra de un MG4, muy buena atención, el comercial que nos atendió (Sergio) sabía bien lo que hacía, nos trató genial, nos facilitó toda la información necesaria y nos ofreció un buen trato, tanto, que salí del concesionario con la compra realizada. 100% Recomendable.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros!
Gabri Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención por parte de Marcos. Nos informó de todo antes de la compra del vehiculo, y en la entrega se implicó bastante para darnos el coche cuando nos venía bien.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Marcos te haya brindado una atención tan buena. Disfruta de tu nuevo coche.
Jorge Amaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia única tanto en la compra como en la recogida del coche. Vivo en Valencia y ha sido muy fácil gracias a Marcos y Adri que son unos profesionales de 10. Estoy encantando con el coche desde que recogí (MG3).
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Jorge!
Roberto Yebra
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
roberto carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Ángel Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos a este concesionario sin demasiada esperanza, ya que en la compra de un coche se invierte mucho dinero. Nos atendió Antonio, un gran vendedor que supo darnos una buena oferta totalmente indiscutible. Los plazos de entrega del coche nuevo fueron exactamente los establecidos. Encantado con mi MG ZS luxury. El dia de la entrega, con muchas prisas, porque MG está vendiendo bastantes coches, se presentó Sergio; al que le robamos parte de su tiempo para explicarnos detalladamente todo lo relativo al coche. Atención de 10. Un sobre saliente para estos vendedores. Espero que el coche nos dure muchos años. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por su reseña José. ¡Disfrutad del coche!
MONICA FERRER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Finalmente nos entregaron el MG3 Hybrid+ la semana pasada. Hicimos nuestro primer viaje y fue fenomenal. Agradecemos a Marcos Amaro por su profesionalidad; nos invitó a la feria de IFEMA, donde también pudimos probar el MG3. Estamos muy contentos con el trato recibido y su interés.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por tu comentario Mónica. ¡Disfrutad del MG3 Hybrid+!
Francisco Francia Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de semanas de entregaron mi MG ZS. Después de pasearme por diferentes concesionarios en Madrid, para comparar precios, di con el concesionario de SSRR, donde me atendió Marcos, fue él quien me asesoro desde el primer momento, desde explicarme los diversos tipos de financiación, hasta dejarme un coche para poder probarlo, el cual fue el punto de inflexión para poder decidirme y poder comprarlo. Una buena experiencia con este concesionario y con Marcos.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Marcos pudo ayudarle en su decisión. ¡Disfrute mucho de su nuevo MG ZS!
Javi B
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Gracias!, aquí sigo 2 meses después esperando a 36 grados a la sombra, saludos cordiales...
Santiago D P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos decidimos por un electrico y nos atendio Sergio en s.s de los Reyes. Todo el proceso de la compra fue como nos indico desde el primer momento!! Estamos contentos con la compra!!!
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Sergio te brindó un excelente servicio.
Toro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy indignado, te venden un coche en pleno verano, no funciona el climatizador y en lugar de darte un coche de sustitución o arreglarlo se desentienden y le pasan la pelota a otro. Muy lamentable, no me queda otra opción que acudir a consumo a denunciarlo.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Lamentamos profundamente la situación que has experimentado. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de info@grupocobendai.com para que podamos obtener los detalles necesarios y resolver este problema lo antes posible.
Iker Firvida Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos decidimos a entrar a ver y todo fue rápido y fácil, nos atendió Sergio y fue muy muy agradable. Hizo todo muy fácil. Así da gusto. Se agradece que cuando te decides a comprar un coche alguien te asesore bien. Un verdadero placer Sergio. Con gente como tú da gusto.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Sergio te brindó una excelente atención y que todo el proceso fue fácil y agradable.
Maria Gamarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención increíble, gracias a Sergio y Adrián por la atención recibida , la entrega del coche ha sido espectacular, explica con todo con mucho cariño, lo recomendamos !! El coche está genial 😊
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Gracias por el comentario María. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Angel Alañon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención al cliente
Eva Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A parte de la buena gestion comercial han sido muy rápidos y eficientes en la gestion de la subvención del Moves III por adquisición de coche eléctrico. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Agradecemos tus amables palabras y tu confianza en nosotros Eva. ¡Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos!
Oscar sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Carceles Ortiz “pelacables”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, he comprado un MG4, me atendió Marcos Amaro en el concesionario de Avda de Matapiñoñera, 14. El trato y la gestión han sido correctos, la entrega del vehículo fue perfecta y de momento, el coche va muy bien. En todas las ocasiones que he necesitado hablar con Marcos me ha atendido rápidamente por whatsapp una vez que ya dispongo el coche varias semanas, le hago consultas sobre aspectos del mismo. Tan solo he tenido un pequeño contratiempo con la gestoría en relación al pago del impuesto IVTM. Recomiendo este concesionario.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
¡Muchas gracias por tu comentario Juan Carlos! Un saludo.
Alex Petrov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nerea Redondo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado un MG ZS. La puntuación es referente al comercial, el cual nos engañó, Sergio Cuesta, que solo intenta llevarse comisiones y mentir a la gente. El primer día que fuimos al concesionario nos vimos un poco forzados a pagar la señal, que según el comercial se devolvía, pero posteriormente (después de haberla pagado) descubrimos que no la devuelven. Nos indicaron que con la financiación iba incluido el seguro a todo riesgo el primer año, pero no nos dijeron que es necesario para hacer el seguro que el conductor sea mayor de 25 años y tenga 2 años de carné, de eso nos informaron el día de recogida del vehículo (casi un mes después de haber firmado el contrato y la financiación). Cuando el chico que hacía la entrega del vehículo llamo a Sergio para intentar arreglarlo de algún modo, Sergio dijo que yo (que soy la propietaria y mayor de 25 años) no había dicho que no iba a ser la conductora habitual, lo cual es completamente falso porque yo ya habia indicado que no tengo carné de conducir y que lo iba a conducir mi pareja que tiene menos de 25 años. No obstante, aunque yo no hubiese informado de esto (que si lo hice), las condiciones para la contratación del seguro nos las tendrían que haber informado antes de la misma, ya que si hubiéramos sabido esto no lo hubiéramos financiado. Conclusión: no os fiéis de ningún comercial, porque al final a esta gente solo le interesa vender a cualquier coste.
Antonio Remesal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención fantástica, ¡Gracias Marcos!
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
¡Muchas gracias a ti Antonio! Un saludo.
Lydia L.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un MG ZS y no puedo estar más contenta, no solo por el vehículo sino también por la atención y profesionalidad del personal. Me atendió Sergio y tanto la gestión como el trato humano recibido ha sido espectacular.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por tu valoración Lydia. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero. ¡Qué disfrutes de tu nuevo MG!
Andrea Baccarin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré aquí un MG4. Tengo que admitir que fue el concesionario que mejor precio me ofreció en toda la comunidad de Madrid. Ahora bien, la gestión de la ayuda Moves ha sido (y está siendo) NEFASTA: malas explicaciones y nulo seguimiento, tanto del comercial (Álvaro) como del departamento de administración. Por su culpa he perdido la parte del achatarramiento, 2.500€, ya que no la pidieron, pese a que en todo momento se lo dije claramente. Ahora se lavan las manos y yo me quedo sin 2.500€, que se dice pronto. Ahora llevo 3 días intentando comunicar con ellos por un problema en la tramitación de unos documentos y todavía no he conseguido ninguna respuesta. Era mejor si lo hubiera comprado en otro lado, sin duda.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Estimado Andrea, Lamentamos mucho la experiencia e inconvenientes que está usted sufriendo. Desde el departamento de comunicación volvemos a comunicar su caso al departamento de atención al cliente y le animamos a escribirnos un correo a info@mg.asimcomotor.es si no vuelve a tener noticias. Reiteramos nuestras disculpas, un cordial saludo.
pedro jose de la calle ysern
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coches buenos bonitos y baratosss ( Preguntar por Alvaro)
JOSE M. Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendados al 100% , la atención excelente, el mejor trato y los mejores descuentos, son los mejores.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
¡Muchas gracias por tu valoración y tu tiempo!
jlmerino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un MG4 para mi hija que nos acaban de entregar el lunes. Nos ha atendido Sergio Cuesta de Avda. de Matapiñonera 14, y sólo puedo decir que todo ha ido perfecto. Total seriedad, atención y conocimiento del vehículo. Y en cuanto al precio, el más barato sin duda, pese a que habíamos recorrido concesionarios en Madrid, y a nivel nacional. Lo aconsejo sin duda.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Gracias por compartir tu experiencia, nos alegra saber que la compra de tu nuevo MG fue perfecta con la atención de Sergio Cuesta. ¡Un saludo!
R.L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy Roberto y ayer nos hicieron entrega de nuestro MG Luxury. Nuestro comercial Pablo desde el minuto uno se encargo de todo. Recomendable 100% al concesionario y darle las gracias a Pablo en todo el proceso que su atención a sido inmejorable. Mencionar también al comercial Oscar y darle las gracias por su atención.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por tu comentario. ¡Un saludo!
Luis Miguel Platero Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por la valoración Luis Miguel. Un saludo.
Mario Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda una experiencia muy buena, te guían durante el proceso de compra y te dicen plazos de entrega realistas. Sin duda, si tengo que volver a comprar un coche, será visita obligada.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por la valoración Mario. Un saludo.
Raúl Parra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable concesionario después de comprar un MG ZS firmado,llegó a recogerlo y me cobran 30 euros de más de letra sin avisarme ,después de a ver negociado el precio del coche,rechazo el coche y me regalan unas revisiones gratuitas para que el precio se ajuste a lo que yo negocie,me entregan el coche sin la carpeta de los papeles sin las instrucciones y ninguna información,lamentable trabajo de Pablo llana pensando más en fumar y salir a la calle que de hacer bien su trabajo,no recomiendo nada este concesionario,muy poco profesional y vergonzoso
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Hola Raúl, agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayas experimentado y pedimos disculpas por ello. Tomamos los comentarios en serio y nos sirven para mejorar nuestros servicios. Si quiere ampliar más detalles, le recordamos que dispone del correo de info@mg.asimcomotor.es para hacernos llegar cualquier tipo de consulta o comunicación. Esperamos tener la oportunidad de brindarte una mejor experiencia en el futuro. Atentamente, el departamento de comunicación de MG ASIMCO Motor.
Maria Espino Martín Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención de Antonio Gómez, amable y muy paciente
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Gracias María, trasladamos tus palabras a nuestro compañero. Un saludo.
Marcos Paredes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer dia que entramos al concesionario el pasado mes de marzo, hasta ahora todo perfecto. Hicimos una compra de un MG y nos gestionaron también ayuda de 360 por achatarrar el coche viejo. Nos ha atendido principalmente el comercial Marcos..nos informo, orientó y nos explicó todo perfectamente, con un trato muy agradable. Cualquier consulta posterior y durante el proceso siempre dispuesto a ayudar tanto el como sus compañeros. Recomiendo este concesionario sin ninguna duda. Un saludo
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por dedicar un tiempo a valorarnos, Marcos. Vuestros comentarios nos ayudan muchísimo para mejorar nuestros servicios. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo MG y trasladamos a nuestro compañero Marcos, tus buenas palabras. Un saludo, el departamento de comunicación de ASIMCO.
David Blasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio Cuesta con mucha amabilidad y profesionalidad. Solucionó nuestras dudas y nos realizó una oferta muy adecuada, con más servicios de los esperados y nos facilitó los trámites para el plan Moves. Por lo tanto, súper contentos y estrenando coche!!
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Gracias David por tu reseña, nos esforzamos día a día para dar un trato exquisito a nuestros clientes. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Sergio. Que disfrutes de tu nuevo MG, el dpto. de comunicación de ASIMCO.
Elenapesu Elena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento ninguna queja, al contrario. Muy buena comunicación y atención por parte de Antonio. Siempre disponible y atento a resolver las dudas del MG ZS que finalmente me compré. La entrega fue en tiempo y a destacar como índico la transparencia, cordialidad y disposición del comercial. Muy profesional.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias Elena, por tu valoración y tu tiempo. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo MG.
Gema Rol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi MG llevo casi una semana con el y estoy muy satisfecha!! gracias por la a tención de Pablo muy agradecida,solo deseo que me salga igual de bueno como mi anterior coche que ya tocaba cambiar después de 20 años!! Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias Gema, por tu valoración y tu tiempo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo MG.
g h
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han dado el coche hoy han tardado pero el trato de Marcos y Adrián a sido de 10 a pesar de estar en una sitiacion complicada por el retraso.Marcos el comercial ha estado disponible en todo momento y Adrián me ha explicado las cosas con calma a pesar de ser última hora del día.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias G H, por tu valoración y tu tiempo. Lamentamos que el tiempo de espera haya sido superior al deseado, trabajamos día a día para mejorar. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo MG.
pitonin piter pan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenía dudas entre varios modelos de varias marcas, y al acercarme al concesionario de Sanse fui atendido por Pablo Llana, brindándome un maravilloso trato y explicándome qué modelo es más adecuado en mi situación.Finalmente salí del concesionario con un MG
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por tu valoración, trasladamos tus palabras a nuestro compañero y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo MG.
electrobodylastablas electrobodylastablas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato del vendedor Pablo y del entregador Adrián. Recomiendo al 100% este concesionario
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo MG.
Borja Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de 10!!! Era el primer coche que me iba a comprar nuevo de concesionario, un Un mg zs. Pablo Llana, la persona que me atendió, cubrió todas mis necesidades y estuvo muy pendiente de mi, desde que entré por la puerta hasta hice el pago, todo eran facilidades. Se nota que sabe de coches, ya que estaba muy indeciso y me aconsejó en todo momento según mis necesidades. Seguro que lo recomendaré a mis amigos y familiares. MUCHAS GRACIAS PABLO!! El coche me va superar bien. Muy satisfecho con la compra
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias Borja, por tu valoración y tu tiempo. Le trasladamos tus amables palabras a nuestro compañero Pablo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Guillermo Ruiz Marco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable!! Nosotros fuimos a la tienda de S.S. de los Reyes y la atención fue muy buena, especialmente del comercial que nos atendió, se llamaba Pablo.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por tu valoración Guillermo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo MG. Le trasladamos tus palabras a nuestro compañero Pablo.
Pilar G P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí al concesionario con muchas dudas sobre la compra de un vehículo MG y tengo que decir, que la atención que me brindó el comercial, Antonio Gómez, no pudo ser más profesional, además de la amabilidad y la dedicación que tuvo.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias Pilar por dedicar un rato a valorarnos y dejarnos tus buenas palabras hacia nuestro compañero. Que disfrutes mucho de tu nuevo MG.
Desiré Alvarez Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi MG ZS en San Sebastian de los Reyes y estoy encantada. Nos atendió Antonio Gómez y nos puso todas las facilidades, nos ayudó con el papeleo y siempre ha estado disponible para cualquier duda. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias Desi, por tu valoración y tu tiempo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo MG.
Jorge Monroy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nada más entrar y ver el coche que quería, me atendió el comercial Sergio Cuesta, me estuvo explicando tanto el exterior como el interior del MG4, solo felicitar por el comercial que tienen, note que sabía de lo que estaba explicando y lo vi bastante atento a todas mis preguntas, buen comercial. Volveré para un futuro coche de mi señora y me atenderá el mismo comercial, Sergio Cuesta.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por tu valoración Jorge. Le diremos a Sergio las buenas palabras. Un saludo.
Antonia Lechuga Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el trato y la atención del comercial Sergio Cuesta ..muchas gracias
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias Antonia, por tu valoración y tu tiempo. Un saludo.
Carlos Cejas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger un MG EHS y el trato ha sido espectacular. Desde el primer día, Sergio que me atendió de manera profesional efectiva. Enhorabuena por el formidable trabajo y las condiciones ofrecidas. Ahora toca disfrutarlo. Gracias
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por la valoración Carlos, le trasladamos a Sergio las amables palabras. Que disfrute mucho de su nuevo MG EHS.
Moni MM
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso. Nos explicaron mal los trámites para la solicitud del plan Moves III, y ahora perdemos 2500€. Y no hay vuelta atrás. Falta de profesionalidad absoluta. Si algo no se sabe, mejor decirlo que inventárselo ....pero claro como no es su dinero, les da igual. Lógicamente justifican que les hemos entendido mal, y os aseguro que no fue así. Decepción total. Escribí al email hace más de 3 semanas, y aún no he recibido respuesta alguna. Es inaceptable vuestra gestión absolutamente.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Buenas tardes Moni MM, en primer lugar le pedimos disculpas. Nos gustaría saber más acerca de lo ocurrido y si es tan amable nos gustaría que nos contactara a través del correo info@mg.asimcomotor.es. Reciba un cordial saludo desde el departamento de comunicación de MG ASIMCO.
Javier Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de un cierto retraso en el suministro de piezas tras un impacto por detrás, el servicio postventa, con Rafael de Atención al cliente, y el propio comercial que nos vendió el MG4, Sergio, se ha volcado para acortar la entrega de forma exprés. Gracias a ambos!!! El coche va como un tiro, recomendable
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos Javier, es importante para nosotros saber tu opinión. Que disfrutes de tu MG.
Maria Jesus Pardillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
¡Gracias!
Re S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio postventa. Compramos un coche con ellos y al minuto dos de entregarnos el coche ya tenía un fallo de motor. Hablamos para que nos lo solucionaran y nos contestaron al día siguiente diciendo que ya ellos no se encargan de eso, que lo viéramos directo con el taller. No ayudaron en nada y lo tuvimos que solucionar nosotros.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Lamentamos que nuestro servicio ofrecido, no haya sido de su agrado. Le pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.
David SANCHEZ VALLES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido al comercial David Montenegro muy buena atención y me tramito todo con una agilidad maravillosa, Gracias por tu trato y profesionalidad
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Gracias David por tu reseña positiva. Le trasladamos tus palabras a nuestro compañero. Un saludo.
Rafa FM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien. Recomiendo ir entre diario, y aún así te toca esperar.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por tu valoración Rafa, estamos trabajando para que los tiempos de espera sean los menores posibles. Un saludo.
FELIX GARCIA MARIVELA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Gracias por tu valoración Felix. Si necesitas hacernos llegar alguna mejora, puedes escribir al correo de info@mg.asimcomotor.es. Un saludo.
Jorge Cujó Arenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por la valoración Jorge. Un saludo.
Paola Caro Ródenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantadísima con mi nuevo MG zs luxury,me atendió DAVID MONTENEGRO un comercial excepcional,el trato excelente y las facilidades inmejorables,la entrega del vehículo se efectuó bastante antes de lo acordado y salgo contentísima de la compra y del servicio. Recomiendo el concesionario 100% Un saludo y preguntar por el,un chico como pocos se implican en su trabajo.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por tus palabras, se las trasladaremos a David. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo MG ZS!
Rodrigo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras ser atendidos por Sergio y comprar un MG4 en stock el pasado día 5 de julio se me explica que la entrega tardará un mes porque estos coches requieren una pre-entrega larga al tener que actualizarlos. Hasta aquí doy mi voto de confianza y lo acepto. En la entrega pasado más de 1 mes se me da el coche sin actualizar (en estos modelos es importante porque se corrigen errores, y narices...bien que te lo cobran...) tras hablarlo con ellos me dan cita para el taller un día a las 10AM (bien, me fastidia tener que pasar por el taller con un coche que tiene 15 días y para un trabajo que se supone que ya debería estar hecho xq lo has pagado en los gastos de "pre-entrega"). Salgo desde Toledo con 2 vehículos mujer e hija pequeña hasta San Sebastián de los Reyes con las molestias que conlleva, y llegando al concesionario me llaman con 15 minutos de antelación y me dicen que se retrasa la cita a las 12:30 sin ninguna explicación ¿En serio? Pués ya no puedo hacer nada más que joderme... Una vez allí nos dicen que el coche no lo tendrán en el día ni de broma, pero que no saben ni para cuando ya que la actualización lleva su tiempo etc etc... ¿En serio es normal todas estas molestias en un coche con menos de 15 días por la dejadez de alguno? Me ha parecido todo muy poco serio. El típico "una vez pagado te aguantas....." Una experiencia decepcionante con vosotros y desde luego no os recomiendo lo más mínimo.
omuekme palo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy sincera la persona que nos atendió, profesional y clara en sus explicaciones. nos resolvió todas las dudas y más, y nos facilitó información útil. gracias Marcos! volveremos, estamos en contacto!
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por tu reseña. ¡Esperamos verte pronto!
Mª Angeles Ahijado Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda con profesionales de verdad,atentos y educados,recomendable 100x100 😁👏
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
¡Muchas gracias por tu reseña Mª Ángeles!
Saul Dorin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a MG Asimco Motor y al Asesor Comercial Sergio Cuesta, que ha tenido una atención de excelencia en la compra, tramitación de papeles y en la entrega de mi MG4. Estoy muy feliz de haber comprado mi nuevo coche a vosotros.
Respuesta de Concesionario MG Asimco Motor
Muchas gracias por tu somentario Saul, trasladamos tus palabras a nuestro compañero Sergio. ¡Disfruta mucho de tu nuevo MG!
ASISA HORTALEZA (OF. COMERCIAL DE SEGUROS)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Veo que no soy el unico al que el comercial Alvaro, de la tienda de Cardenal Herrera Oria, de Madrid (de su misma empresa), ha engañado: te pide una señal asegurandote que en cualquier caso, y por cualquier eventualidad, te será devuelta, porque, literalmente "le sobran los clientes", y luego tras dar la señal, ni era el precio pactado, ni nada parecido. Y naturalmente, se quedan con tu dinero..... MUY MALA IMAGEN PARA LA MARCA MG, Y PARA ESE CONCESIONARIO EN PARTICULAR.
Enrique Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y profesional, nos hubiera gustado poder probar el MG4, pero parece que no tienen vehículos.
Juan José Castaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Moreno Lara
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
carlos baeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado en este concesionario un MG4 para utilizarlo como vtc y el trato ha sido excelente por parte de Pablo Llana y demás compañeros. Cualquier inconveniente surgido durante el proceso fue resuelto rápida y satisfactoriamente
Daisy Monsalve S.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luego de ver varias opciones y también varios concesionarios, la mejor atención y asesoría la recibimos de Pablo Llana. Con las respuestas a nuestras dudas, nos confirmó su dominio y conocimiento del coche hablando claramente sobre los puntos a favor y en contra que podríamos encontrar. Quedamos encantados. Muchas gracias.
Eduardo Molinero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de estrenar MG4 en este concesionario. El día de la entrega al llegar a casa, la rueda trasera izq. a 1,8 Bar. No le doy más importancia, ajusto la presión y sigo circulando pero la rueda poco a poco sigue perdiendo. Al no ver nada raro pienso que es un defecto de la llanta y espero a tener unos días libres para llevarlo al taller pero, me da por revisar a fondo el neumático y me encuentro con que me han vendido un coche con un neumático pinchado y mal reparado. Pongo el caso en conocimiento del mi comercial (Sergio) y del servicio post venta (Rafael). La “solución” que me ofrecen es volver a reparar el neumático para que no siga perdiendo aire. Cosa que de haber pinchado yo, lo solucionaba con 10€ en cualquier taller. El caso ya está por el momento en manos de la OCU. Buenas tardes.
Isabel López Estrada
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Enrique Mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Muy amables.
Raúl González Piñeiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido desde Vigo a comprar un MG4 aquí, porque no había concesionarios en toda Galicia, y después de sondear las distintas opciones que había por toda España, finalmente me decidí por ellos gracias a la profesionalidad y atención de Sergio y Carlos. Destacar la especial atención de Sergio, que tuvo la cortesía de recogerme en Barajas y acercarme al concesionario para poder recoger el coche.
María Jose Castaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal de todos sus empleados, Pedro,Sergio y Carlos
Elena Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre contenta con este concesionario y su atención postventa. Gracias por todo.
ele soul
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta esta marca de coches, de buena calidad y diseños atractivos y los comerciales fueron muy agradables. Lo recomiendo mucho.
Marcos Muñoz Escalona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Vsdvdvdv
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos y todo explicado concienzudamente
Rafael Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos bustillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
un servicio impecable , muy buenos profesionales , muy serios y correctos , una gran mencion a sergio y a pedro. Ademas han abierto un nuevo concesionario en c/ sinesio 62 con taller , muy cerca de mi casa .
L.M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Entre por ver una unidad y nadie me atendió después de 15 minutos esperando Le pregunté a un chico que estaba sentado y ni se molesto en enseñarme el coche
Jesus Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad de los vendedores y variedad de modelos expuestos
raul fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Increíbleque 15 días después de firmar el préstamo sigan sin matricularme el coche cuando se hace todo de forma telematica
Crescencio Aramendia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristina Saavedra Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos una pareja de Guadalajara que hoy hemos comprado el coche con David y Jonathan. La experiencia ha sido excelente. Lo que nos ha hecho decantarnos por comprar nuestro coche con ellos, pudiendo haber ido a concesionarios mas cercanos, es el magnífico seguimiento y atención que David lleva haciéndonos desde hace semanas. Y que ha seguido teniendo una vez hemos llegado al concesionario. Además de la atención y explicaciones de Jonathan. Una experiencia maravillosa que esperamos culminar con la llegada de nuestro nuevo coche. Muchas gracias!
TORCADA CONSULTING S.L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras un pequeño malentendido sobre la cita para prueba de un coche, quedó todo satisfactoriamente resuelto gracias a la profesionalidad y eficacia de Sergio Cuesta. Al final hice el pedido del coche.
Tienda Esoterica, Fabricante el Alquimista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor estaba muy cansado pero se esforzó, estaba a rebozar de gente y los coches me han sorprendido gratamete
Montserrat Guallart Loscos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en varios concesionarios de Madrid y nos hemos decidido por hacer la compra en este gracias a Sergio, por su amabilidad y atención la cual no nos dieron en ningún otro sitio. Lo recomiendo sin lugar a dudas.
Ricardo García García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque suene a tópico, muy buena atención por parte de Sergio!! Disponibilidad telefónica y por mail en fechas complicadas y esfuerzo importante por ajustar el precio y agilizar las gestiones.
Luis Ángel Galindo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Riesco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy deficiente atencion. 4 comerciales sentados en sus mesas. Entra un cliente y ninguno de ellos hace el mínimo gesto o interés en atender al cliente. Quien es el interesado en vender? No alcanzo a entender como se puede mostrar tal desidia y dejadez de cara al publico. Si no se ven MG en la calles, estimo que una de las razones es este concesionario.
Joaquín Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jagoba Gutiérrez Fernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sara Galindo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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