Mitsubishi B&M Automóviles Retail

Como en otras ocasiones, muy bien. Muy buen servicio de taller.

Buen servicio y profesionalidad. Lleve mi coche para un fallo de motor y me lo solucionaron rápido

Muy buena atención tanto por taller como por Jesús en cuanto a parte comercial, de 10

Muy contenta con la atención comercial de Jesús, gran concesionario

Gran servicio de Postventa, profesionales en todos los aspectos. Sin ninguna queja por mi parte, solo puede hacer reseñas positivas; trato profesional y cercano con el cliente.

Muy satisfecho con el trato recibido por Manuel Carrasco. Explicaciones muy completas, constante atención y extraordinaria rapidez para la gestión de la compra , obtención de la documentación.Manteniendome informado constantemente de la evolución de la gestiones pendientes de la matriculación etc Detalles finales de pequeños presente incluso me consiguió y coloco la etiqueta ECO. Un diez

Después de llevar mi coche durante nueve años a este concesionario, cuando compre otro Mitsubishi un outlander, ha sido penoso el trato por el jefe de taller, desde el principio tuve problemas como otros tantos usuarios con el filtro de partículas, y este señor pretendía cobrarnos un pastizal por una regeneración forzada y cambio de aceite cuando hacía 4.000km que lo habíamos cambiado, después de ser un cliente con 9 años de antigüedad que pretenda estafarme con el dinero que me había dejado con mi otro Mitsubishi, me parece penoso en vez de ayudarte y orientarte te estafan, así que decidí no volver a utilizar este taller.

Sin duda la mejor Mitsubishi de Madrid. Trato amable y todo muy clarito. Departamento comercial de lujo, recomendables 100%

Atención exquisita por parte del departamento comercial resolviendo todas las dudas. Tengo ya dos coches comprados y el jefe de ventas siempre implicados. No quedan muchos profesionales así.

Son unos estafadores. Me "arreglan" la caja de cambios cuando está en garantía después de insistir. A los dos meses se pasa la garantía pero la caja sigue mal y lo vuelvo a llevar. Me dicen que es un error totalmente ajeno a la reparación original y además me dan un presupuesto de 800EUR cuando lo normal son 200EUR. Obviamente no dejo que lo toquen y además me cobran 105EUR por la diagnosis. Son unos auténticos caraduras que por supuesto ya están denunciados.

¡¡EVITAR ESTE “TALLER” A TODA COSTA!! Llevé el coche a este “taller” por un golpe de chapa. Lo dejamos y pasado un mes sin saber nada nos dicen que vayamos a recogerlo. Tras ir a por él en transporte público (ya que no teníamos el coche) vemos que no está reparado correctamente. Nos dicen que se lo quedan de nuevo y aunque les preguntamos por el metro porque pensábamos volvernos con el coche, nos dicen que no saben y que nos busquemos la vida… aún así, nos volvemos en transporte de nuevo. Tras otro mes, nos avisan y volvemos a por el coche. Para nuestra sorpresa, siguen sin haberlo arreglado!!! Total, 2 meses para un parte de chapa y pintura y ni eso son capaces de hacer… ya hemos tenido que sacar el coche de allí y llevar a reparar su basura de arreglo a otro lado, aún teniendo que pagar de nuevo la franquicia porque no nos fiamos de ellos… Además, no arreglan allí el propio coche, ya que nos dijeron que teníamos que ir a otro sitio a recogerlo la segunda vez y era un taller multimarca de chapa y pintura. Siendo un taller oficial de Mitsubishi, ni ellos mismos son capaces de arreglarlo… ¡¡NADA RECOMENDABLE!! ¡¡EVITAR A TODA COSTA!! Le pongo la estrella porque no me deja dejarlo vacío… lamentable este “taller”…

El peor taller al que he llevado un coche, no lo recomiendo en absoluto. Damos un parte de capa y después de un mes con el coche en el taller lo reparan mal. Lo vuelvo a dejar y después de otro mes no son capaces de reparar lo que habían dejado mal. Me hacen la revisión y cuando voy a recoger el coche después de llamarme ellos y hacerle la supuesta revisión me dicen que tiene un ruido, ya no me fío y les digo que no hagan nada más. Si algo que es visible como una reparación de chapa no son capaces de hacerlo bien, no quiero pensar algo que no se ve a simple vista. Desconfianza total.

AFECTADOS CONTROROTANTES MITSUBISHI OUTLANDER!! Buenas a todos los que me estéis leyendo, en especial afectados por los controrotantes en Mitsubishi Outlander. Hago un llamamiento para poner una demanda colectiva todos los afectados. Respondanmen para contactar por privado. Un saludo.

UNA BASURA DE MARCA Y DE TALLER. El personal pasó olímpicamente de nosotros. Antipáticos. Se tiraron dos meses para decirnos que el coche no andaba y querían cobrarnos un pastizal por el arreglo del coche. Una auténtica vergüenza!! No compren Mitsubishi.

Absolutamente impresentable... Lleva el coche un mes en el taller y aún no he recibido ninguna información sobre la avería o los tiempos que llevará. Le llamas y nadie contesta o devuelve la llamada. Impresentable.

He ido al concesionario Mitsubishi de Alcobendas y encantada con el trato y la atención del comercial facilitada. Manuel nos ha informado de manera extraordinaria, poniendo en valor lo que el cliente busca y necesita con la idea de ofrecer el vehículo más adecuado a nuestras necesidades. Nos gustó su franqueza y disposición. Además nos facilito la prueba de conducción en esa primera visita. Concesionario recomendable.

Imposible comunicar por teléfono, pasan recado y nunca devuelven llamadas, voy a la revisión sin saber presupuesto ni poder solicitar coche de sustitución, 1 mes intentando hablar por teléfono o contactar por mail,

Servicio lamentable. Tardan meses en dar cita en el taller y cuando la dan la postponen. Imposible comunicar con el taller, les pasan recado y no responden. No informan cuando entregan el coche. Mitsubishi debería dar mejor servicio.

Llevo el coche a la revisión. Grandes profesionales y un trato exquisito

Tenía cita para la revisión del coche y me atendieron a la hora que acordamos, en recepción me miraron el coche y vieron que los neumáticos delanteros estaban muy desgastados, enseguida me dieron precio haciéndome un descuento considerable, cuando fui a recoger el coche me lo habían lavado, y después de explicarme la reparación me dieron un vale de descuento de 40.00€ para próximas intervenciones, muy amable Miguel Ángel y muy atento, sin duda un taller de confianza

Lleve mi coche para la primera revisión , me dieron presupuesto antes de la reparación ,me espere en recepción , me invitaron a un café y me lavaron el coche , salí encantada con la atención de Manuel , ya he cogido cita para la reparación de chapa en sus nuevas instalaciones , taller muy recomendable

Servivicio pésimo frustrante menudos sinverguenzas. Tenía cita concertada por ellos mismos para el mantenimiento anual el día 12/08 a las 10:00 y al llegar al taller despues de hacer 45 kilometeos me dicen que hace 4 dias que no tienen sistema y que no me pueden recepcionar el coche, más encima me dicen que no tienen mecánicos por bajas (como que eso fuera mi problema) lo que mas me indigna es que no tienen el detalle o la educacion de por lo menos hacer una llamado o enviar un correo para avisar y así no me desplazó, pero claro para enviar el presupuesto no tardasteis ni un minuto. En resumen me voy sin poder reparar el vehículo con mi tiempo perdido, 90 kilómetros en vano y obviamente nunca más pasaré por este "taller" y dejo esta reseña para que los próximos cliente estén pendientes y no les ocurra esto. Pongo 1 estrella por que no me deja poner 0.

He llevado mi Mitsubishi outlander phev a revisión de los 140.000 kms, después de pasar por varios centros de Mitsubishi y esta ha sido mi mejor experiencia. A partir de ahora lo traeré siempre aquí. Me atendió la señorita Abril, una chica muy profesional, sin dudar en ninguna pregunta que le haya hecho, súper amable y educada. Encima te devuelven el coche lavado e impecable. Un gusto dar con gente profesional y sería!!! Gracias

Nos atendió Nacho. Un verdadero placer hablar con el. Un auténtico profesional con muy buenos consejos y mucho conocimiento. Gracias Nacho.

Hemos elegido sin querer un día de mucho jaleo. Debían estar de celebración en BYD y para lo que queríamos, informamos de Seal U, no fue posible. Si querías tomarte un poco de jamón y algo de beber estupendo, pero no era nuestro caso. Volveremos en otra ocasión.