Canalcar Alcobendas COMPRAMOS TU COCHE

Estafadores es poco, fuimos a vender, nos dijeron un precio y cuando fuimos a dejar el coche nos dicen otra cosa y que no nos pagan hasta que ellos no vendan el coche... Gentuza

Miy bien el trato y la tasación

Nobactuan con honradez. Te dan un precio y luego si te decides te dan otro. No se como la Oficina del Consumidor les permite seguir abiertos

Me siento totalmente engañada. He acudido a esta oficina para que me tasaran el coche, pido una cita para otro día entregarlo porque necesitaba vaciarlo en casa y que me acompañara mi hijo. Al volver me cambian las condiciones completamente, nos han hecho organizarnos y venir para nada.

Me siento completamente engañado, Te dan un precio de tasación para atraerte y al entregar el coche te descuentan 1000 euros. Además te dicen que les tienes que dar partes para el seguro.

Son unos sinvergüenzas, solo te hacen perder el tiempo. un día la tasación y al siguiente lo llevo para entregarlo y me bajan 500 euros para empezar de un día a otro .. Se lo llevan al taller y me dicen que me bajan 700 euros por desperfectos... Entre ellos que hay que cambiar la correa de distribución, cuando el coche lleva cadena.... Una estafa en toda regla...

MUY MALA EXPERIENCIA de principio a fin. No lograron vender el coche durante los meses que lo tuvieron (por el alto precio de venta que fijaron para mantener sus márgenes desorbitados), no te informan de nada y no hay forma de ponerse en contacto con ellos (nadie coge el teléfono ni responde a los correos), quedaron en devolverme el coche en una sucursal y una hora antes con todo organizado me cancelaron la cita y me hicieron ir a recogerlo a otra sucursal, pese a haberlo dejado en perfectas condiciones me lo devolvieron con varios avisos/testigos encendidos y sin batería, por lo que al apagar el coche no pude volver a arrancarlo. Ellos por supuesto se desentendieron de todo y no me ofrecieron ninguna ayuda. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO, he tratado con otras empresas que se dedican a este tema e infinitamente mejor en todos los sentidos.

Fue una muy buena experiencia la verdad la atención de Amnerix Ramírez fue muy agradable es muy competente y eficaz con todo, tiene muy buena disposición, la verdad que si vuelvo a comprar y vender mi coche será con ella nuevamente.

He ido a tasar el coche. Nos atendieron sin ganas miro por encima el coche, ni lo encendió, 5 fotos y una valoración por la mitad de precio de mercado. vamo unos listos. Uno entiende lo de la ganancia, dar una garantía pero tasar a mitad de precio de mercado es de ser un listo.

“En Canalcar te tomamos el pelo”, “En Canalcar te tomamos el pelo”, “En Canalcar te tomamos el pelo”, “En Canalcar te tomamos el pelo”,

Nefasta. No os molestéis ni en llamar, menos acercaros a intentar encontrarlos. Hay mil sitios mejores que este para vender un coche.

Te ponen un precio en la página y cuando lo llevas allí lo prueban y te Dan un precio ridículo alegando que hay que arreglar varias cosas y te bajan el precio aún más ridículo.No vayais, lo quieren regalado

Poner una estrella me parece hasta demasiado. La manera que tienen de proceder es vergonzosa. Primero te dan una "valoracion" online que mo se acerca ni de lejos a la realidad, luego te dan una valoración pero que tampock es real porque tienes que dejar el coche en deposito durante un mes y si no lo venden te dan otra valoracion mas baja aun. En fin, un desastre y tomadura de pelo. Nada que ver con otros compra ventas de coches.

No lo recomiendo para nada. En la primera visita te ofrecen mucho dinero, pero cuando se lo llevan para la prueba mecánica todo son problemas y en mi caso me ofrecían 2800€ menos. Encima una de las averías que me dijeron cuando yo dejé el coche no estaba y la han producido ellos en el transporte del vehículo al llevárselo hasta allí por carretera.

Te dan una primera valoración que luego no cumple la siguiente vez que vas por motivos que ya estaban presentes en la primera

Servicio decepcionante. Solo te atienden con cita previa a pesar de que no están ocupados con ningún cliente y te dan un precio de compra mucho mas bajo que el resto de competidores. Y lo peor de todo es que la tasación no te la dan por escrito, tan solo verbalmente, lo cual indica que no son nada legales... No pienso volver a vender ningún coche y mucho menos a comprarlo.

La peor atención al cliente posible y encima intentan engañarte.

Me he sentido engañada en este sitio. En un primer acercamiento me ofrecieron un precio de compra de mi coche. Me dieron solo facilidades. El día que voy a vender el coche ya no está el comercial que me atendió la primera vez. De golpe, el nuevo comercial baja su valor más de 1500 euros, sin probar su funcionamiento. ¿Cómo es posible que en 2 semanas el valor baje de esa forma? Cuando le pregunto que cómo es posible que su compañero digabuna cosa y el otra tan diferente, su repsuesta fue que cada uno dice lo que considera. Todo un misterio. He sentido que hacen perder el tiempo a sus clientes. Desde luego, no volveré a este lugar.

Desaconsejado para vender tu coche. Sitio donde menos me han ofrecido, y eso que en la tasa online ofrecían el doble (forma de atraerte y hacerte perder tu tiempo) El personal muy desagradable. Ahórrate venir aquí, hay mejores opciones alrededor si quieres vender tu coche.

Excelente Servicio 👍 👏

Pésima. Te incitan a ir poniendo un valor elevado del coche, y luego hacen una oferta mínima sin realizar siquiera una valoración efectiva del estado del vehículo. Valor que tampoco garantizan realmente. Tiempo perdido, muy poca seriedad.

No perdáis el tiempo son unos estadadores, en cuestión de dos días hábiles me han bajado el precio inicial que me dieron ellos en 5000 euros!!! Que les han entrado varios coches iguales al mío durante el finde de semana ja ja ja … y que se lo llevan para revisarlo, me dejan sin coche dos días y me llaman y me confirman si es ese precio o le han visto fallos del motor … en fin una estafa en toda regla.

Penosa tasación para un coche que estaba estupendo. Desde luego si tu coche está bien, no lo regales, tan solo si tienes daños ocultos se lo vendes y así la garantía la dan ellos.

No vayáis, es una pérdida de tiempo. Te engañan con un acercamiento inicial diciendo que el valor medio de tu coche es de más de 5000€, ya sabiendo tu modelo y kilometraje. Y vas allí y, estando el coche perfecto te dicen que 1500-2000. Cuando les preguntas por esos 5000€ te dicen que es el dinero por el que lo venden. Decepción total, hacen perder el tiempo a los clientes.

Ladrones. Te tasan a la baja, te dicen que tu coche es poco menos que chatarra, y luego lo revenden por 5000€ más de lo que te dan.

Estafa!! Te dan un precio, muy a la baja, luego te dicen que ese precio es hasta que no lo vendan que no te dan el dinero que si lo quiero ya me rebajan 1000€, acepto a regaña dientes porque es demasiado bajo aun que tenga 200.000km y firmo el contrato, y que el dinero me lo dan el lunes, me llaman el lunes que lo han llevado a su taller y que claro que tiene picotazos, la goma del amortiguador y que suena algo y mil historias y que me rebajan otros 1.100 del precio, lo que no saben es que mi coche ya lo llevé al taller la semana anterior y está bien.(picotazos claro tiene 11 años el coche y son muy superficiales porque esta muy bien cuidado)si buscan un coche recien pintado de segunda mano suerte… Llego a recogerlo pido el papel del taller y no me lo dan ni me lo enseñan para ver que es verdad. Asique para los que quieran perder el tiempo y darse una vuelta por alcobendas y luego por las rozas este es tu sitio. Buscan que le regales el coche y luego ponerlo ellos por el triple por lo menos. De 4000 que era la oferta inicial tasandolo ellos mismos al final me pedian 1900, mi coche ni siquiera vale ni los 4.000 ya solo la pantalla el equipo de musica y las llantas valen más de 1900 osea les saldría el coche gratis jajaja impresentables y estafadores!

Muy buena atención de la señora Alejandra excelente

No recomiendo vender el coche en Canalcar si no quereis perder vuestro tiempo. Fui a tasar mi coche la semana pasada y me dan un precio en venta directa, me dicen que el precio varia en función del dia. He ido hoy para ya entregarlo y ofrecen 2000€ menos. Muy amable la chica pero un servicio muy poco serio, lo dicho una pérdida de tiempo.

La atención por parte de Alejandra fue atenta y correcta. Respondió todas mis preguntas y aclaró las dudas que tenía. Todo el proceso de la venta del coche ha sido claro. En mi caso la venta ha sido en depósito: ellos venden el coche a un tercero usando los recursos de venta exponiéndolo en el concesionario de Las Rozas y a través de Internet y en caso de que se haga la venta, ellos ganan una parte y te ingresan en tu cuenta lo tasado, después de la revisión del vehículo, y haber firmado un contrato con ellos, que se renueva cada mes, teniendo 48 horas antes de que finalize el plazo por si quieres finalizarlo y recoger el coche para venderlo a un particular, a un concesionario, etc. Si no te interesa lo que te ofrecen después de tasación y revisión del vehículo, puedes irte a la competencia o venderlo a un particular.

Lo recomiendo por la rapidez de la gestión en la venta del coche pero en concreto por el trato de Alejandra persona muy agradable y preocupada por las necesidades del comprador.

Mala atención y precios muy bajos para vender coche (bastante menos que la competencia)

Buenos días Alejandra, agradecerte tu ayuda e implicación en todo el proceso de venta. Gracias por tu simpatía, buen hacer y esa sonrisa casi canaria. Un Abrazo

Encuentro un vehículo que me gusta y encaja en mi presupuesto. Decido escribirles para confirmar su disponibilidad. Como no contestan, les llamo y me dicen que el coche sí que está disponible, pero el precio que aparece en coches.net no es correcto, ya que en realidad es más caro. Acepto la diferencia y les pregunto si puedo enviar a una empresa especializada (NeedCarHelp) para revisar el coche. A esto, me responden que sí, pueden verlo, pero no pueden conectar ninguna máquina para verificar los kilómetros y, además, no permiten probar el coche antes de la compra. ¿Os imagináis mi cara? ¿Cómo esperan que compre un coche sin probarlo siquiera? Respuesta de Canalcar cuando pedí que una empresa revisara el vehículo: El problema es que nosotros tenemos los coches muy bien revisados por nuestra empresa y nuestros mecánicos. Somos una empresa que lleva muchísimos años vendiendo coches y los coches están en perfectas condiciones para venderse. Además, no se pueden hacer pruebas dinámicas, ya que están dados de baja en la DGT para que no se llenen de kilómetros. Gracias por su interés. Un saludo. A lo que yo les respondo: ¿Cómo es posible comprar un coche sin poder probarlo siquiera? Su contestación: Pues así llevamos desde el año 1964, y nos va muy bien. Son políticas de empresa. Gracias por su interés. Conclusión: Aparentemente, en Canalcar tienen coches “en perfectas condiciones”, pero no puedes probarlos ni verificar los kilómetros con herramientas especializadas antes de la compra. Honestamente, este tipo de trato no genera confianza, y no creo que sea el mejor enfoque si buscan ganar clientes satisfechos.

NO VAYÁIS NUNCA!! ENGAÑO ASEGURADO. Alejandra no nos mencionó en ningún momento que los 1.500€ eran si elllos vendían el coche a un tercero, a saber cómo nos entraríamos de eso pues tampoco nos lo dijo. Según ella er si pasaba la prueba mecánica que, con 2 años nuestro coche era innegable. Vamos que por engaño, estafa, ambigüedad... llamarlo x, no os lo recomiendo jamás. Pésimo de verdad. HUID si estáis a tiempo.

Alejandra, la comercial, es una gran profesional. Ha sido muy fácil vender mi coche y estoy muy satisfecho con la venta de mi vehículo.

Trato exquisito, muy empatica, excelente experiencia.

Excelente atencion, de la Sra Alejandra, muy profesional, y amable, resolviendo la venta de mi vehículo en 3 dias... Lo que ofrecio, fue lo que recibimos por la venta de nuestro vehiculo.... Super conformes... Recomendados 100%

Fuimos atendidos por la Sra Alejandra, excelente profesional , su atención muy agradable y nos inspiró mucha confianza. De hecho, resolvió la venta mi vehículo en 3 días...quedando muy satisfechos con su desempeño...recomendada 100%

Andrea es una persona excelente, nos trató de forma impecable, se implicó muchísimo. Muchísimas gracias.

Acabamos de salir de canalcar el Alcobendas y sólo puedo decir que en este sector tan denostado, salgo muy sorprendido del trato recibido por Alejandra su comercial. Una persona amable, trabajadora y competente Recomiendo a la gente que se pase por allí

Hemos vendido nuestro vehículo, por el precio que nos dijeron desde el principio. Antes de acudir a esta empresa habíamos visitado otras antes, y tengo que decir que Fernando, es un profesional. Que te atiende con un buen trato, con toda la información clara desde el principio hasta el final, y con humanidad. Que tristemente escasea mucho últimamente por todas partes. Muy contentos con el trato, con la atención recibida y con el resultado de la operación.

Ir a compramostucoche.es , Tras ir y valorar mi coche ( muy bajo..) lo trasladaron a las rozas pues bien tras estar todo firmado me llaman , que debido a que no obtienen el beneficio que les conviene me indican que no lo venden y que pase a recogerlo con el trastorno de ir a buscarlo, poco serios , no lo recomiendo , posteriormente en compramosmicoche. Me dieron el precio de tasacion online integro.

Una pena no haber visto el resto de reseñas antes de coger la cita. Simplemente son unos estafadores. Te confirman un precio y una compra inmediata y después de hacerte perder el tiempo te dicen que se quedan el coche ellos pero que no te pagan hasta que se venda. Por no hablar del impresentable que tienen como comercial y su chulería. No puedo recomendarlo menos. Menos publicidad engañosa y más hacer las cosas bien.

IMPRESENTABLES ES POCO DECIR.

Empresa poco seria y profesional. En particular, esta sucursal. Recomiendo no dar ninguna validez a la oferta recibida on-line dado que posterioridad te tasan el vehículo siempre a la baja esgrimiendo todo tipo de causas sin fundamento o razonamiento alguno. Si realmente quieres que te ENGAÑEN con la venta de tu vehículo, este es tu sitio.

No tienen ni idea, te venden la moto, y no saben el coche que tienen delante de los ojos.

Decepción. No te informan con todos los detalles. Cuando cierras con ellos precio te cuentan otra historia para que el precio inicial varia a la baja. Me lo temía. Siempre hay trampa en estos negocios. Desaconsejo Canalcar.

Son unos impresentables,tenía cita y llege un poco más tarde y ponían un cartel de volvemos en 10 minutos y estuve casi una hora y allí nadie apareció.

Un negocio de ESTAFAS! Te ofrecen un precio y cuando vas a entregar el coche te dicen que te dan menos porque han llegado coches de ese modelo y tienen sobre stock! Un verdadero ENGAÑO! NO perdais el tiempo en este sitio!

Desde aquí animo a todo aquel que quiera comprar o vender su coche que NO contacte con esta sucursal. Entre todos deberíamos conseguir que cerrasen por falta de actividad. El comercial que tienen allí tiene el mismo grado de veracidad en sus palabras que pelo tiene en la cabeza. Tomadura de pelo tras tomadura de pelo, mentira tras mentira. El coche que pedí que me tasaran para vendérselo me dijeron que tenía el embrague roto...cuando había sustituido el sistema hidráulico que lo acciona al completo 2 meses escasos antes!! Aluden a cualquier excusa de medio pelo para reducir su oferta, que por supuesto en ningún caso supone el importe total a percibir, porque durante las últimas pruebas que le hacen al coche antes de quedárselo te reducen la oferta a la mitad por otros supuestos desperfectos que no han sido capaces de ver durante la tasación. Es una vergüenza de sucursal, sales de allí desmoralizado, estafado y con la sensación de que has regalado tu coche y encima a alguien que se cree más listo que tú. Merecen que algo realmente malo les pase.

Mi experiencia con esta empresa ha sido nefasta. Muy buenas palabras para comprarme mi coche pero nada más lejos de la realidad. Muy buenos comerciales que te lo ponen todo muy bonito pero luego te llevas un chasco muy grande. Chapo !!! por esos profesionales, hacen muy bien su trabajo, nos engatusan y luego si te he visto no me acuerdo (no me cogen el teléfono). Primero me compran el coche por una cantidad que luego no es real, y después me aseguran que si venden el coche en un mes me darían 700 euros más, pero desde que firmé el contrato hasta que pusieron el coche en venta pasaron por lo menos tres semanas, por lo que el mes se paso volando y yo no he visto un duro (El comercial me aseguró que el promedio de venta de mi coche era de 20 días). INGENUA de mí, me siento ENGAÑADA, por eso quiero que nadie caiga en las redes de CANALCAR, porque te embaucan con buenas palabras, te dicen lo que quieres oír y luego te caes con todo el equipo.

Totalmente de acuerdo con lo comentado por otros usuarios. No paséis por aquí , es usura. Primero te hacen una tasación online a precio de mercado, cuando lo llevas te bajan la tasación mínimo un 20% por hacer un contrato de compraventa, o un 30% si directamente se lo vendes. Si aceptas lo primero, como hice yo, te llamarán después de la “evaluación mecánica” para bajarle otro 10-15%. En mi caso fue alegando que habían encontrado una avería inexistente (verificado después en un taller). Gracias por hacerme perder el tiempo @canalcar

Nos ha parecido que son bastante informales. Nos tasaron el coche en dos sedes distintas, dándonos el mismo precio. Lo dejamos en una de ellas y al día siguiente llaman diciendo que el coche no estaba en condiciones. Nos llevamos el coche indignados. El coche, al día siguiente estaba vendido a otro profesional, sin ningún problema. No recomendamos a nadie el uso de CANALCAR.

Te hacen perder el tiempo con una cotización que luego te dicen que sólo es si dejas el coche para que lo vendan, pero realmente sin saber por qué precio lo venden

Me atendió un chico encantador (era majo de verdad). Me pidió que le dejara el coche para que "mañana" se llevarían a Las Rozas a tasarlo y al día siguiente por la tarde me llama para decirme que se lo traían en 10 minutos y q pasara a por él cuando quisiera. La sorpresa vino cuando vi los km del coche....: exactamente los mismos con que lo dejé.... osea q hicieron como que se lo llevaban a examinarlo y me dijeron q no me lo compraban porque no había pasado la tasación mecánica y resulta q ni siquiera lo habían mirado..... en fin, al final les tengo que dar las gracias, porque me he ido a otro sitio y me han dado más de lo q ofrecían ellos.

Lamentable. Te dan online un buen precio, cuando vas a pesar de lo que pone en el correo dicen que es el precio de “gestión de venta”, vamos, el que te darían si acaso lo venden, cobrando además ellos otra comisión y mientras con el coche inmovilizado (al menos un mes so pena de pagarles indemnización!). La valoración a ojo de buen cubero en persona, inferior a la recibida online. Si lo quieres vender directamente a ellos, ofrecían 2000€ menos. Nuestro coche acababa de salir del taller, recién pintado y con ruedas nuevas, impecable por dentro. En compramostucoche hicieron prueba, medidas, fotos completas, etc. y nos pagaron al instante 1700€ más que estos estafadores de Canalcar.

Ni siquiera se han presentado a la cita programada! Vergonzoso! El sitio estaba destartalado!

Un fraude absoluto. Te tasan online el coche para entrega y pago inmediato y luego cuando vas dicen que solo en gestion de venta.

Estafa!! Firmas un precio con ellos y te ingresan menos de lo que has firmado. MUCHO CUIDADO!! TE VAN A ENGAÑAR!!

Me atendió Javier con un trato excelente, muy transparente y claro en sus explicaciones. El precio por debajo de expectativas pero un 10 en calidad de la atención de la tasación

Lamentable, mentirosos y estafadores profesionales! Te intentan persuadir, te presionan y te mienten para llevarte hasta allí, una vez estás ya nada es como te lo han pintado. Si queréis perder un par de horas o estáis aburridos es una alternativa.

Muy disgustada, me comentaron que mi coche estaba valorado en 4500€ y cuando fui con todo listo para dejarlo allí, me dijeron que máximo me darían 3400€ y solo tarde 2 días desde la tasación. No son nada profesionales

Inicialmente dan una tasación irreal. Tienes que desplazarte hasta Las Rozas que lo vean en taller ya que el mecánico no se sabe cuando está en alcobendas. Al final no te dan ni la mitad que te dicen inicialmente. En el caso que te lo den...., El personal agradable y competente.

Vergonzoso, si no quieres perder el tiempo no vayas. Dos visitas para nada

Cero profesionales Cogi cita a las 14h y aun siendo que en web pone que cierran a las 14.30, me estuvieron llamando y presionando para que llegue antes de las 14h....que sino se iban. Engañan....me dieron una tasación como venta al contado y en el momento de dejar el coche me dicen que es en comision de venta. Pérdida de tiempo, actitud chulesca.... Nada recomendable

Lo primero llegas y como es lógico te verifican el coche para arañar todo lo que pueden, hasta ahí lógico, al irme le digo claramente al comercial de allí , Alberto Monje. Alberto me voy a encontrar alguna sorpresa mas o me vas a llamar y me vas a dar lo pactado? Me indica que me llamara con ofertas, que puedes rechazar o no, perfecto hasta ahí. pero no te indican que te llaman con una oferta a la que hay que restar una comisión de 500€ y encima se lo reprochas y no atiende a razones y también de maneras chulescas, la única solución es que puedes rechazarla. asique un autentico robo, no vayáis o estáis avisados que la comisión resta de lo pactado.

Excelente experiencia, todo el proceso fue muy fácil por el personal profesional que me atendió.

Tasaciones ínfimas. Una desilusión haberme desplazado

He ido a que tasaran mi coche y literalmente me ha atendido un comercial chulo, prepotente e incompetente, diciéndome que no me tasa el coche sino lo dejo para la venta, que el no trabaja gratis, Que pena para una empresa tener un trabajador así, voy a comprar un coche de manera inmediata y no lo voy a hacer en Canalcar por culpa de este individuo.Teneis un cliente menos.