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Características:
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Concesionario Volvo Concesionario de automóvilesHorario de apertura:
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4.1 (704 opiniones)
87 opiniones
25 opiniones
39 opiniones
99 opiniones
454 opiniones
José María Castellón Leal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me mantuvieron al tanto de las fechas de reparación y de entrega y las cumplieron. Trato amable y buen servicio. Muchas gracias.
Francisco Jose Blanco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la excelente atención al cliente que ofrecen. En especial, Teresa brinda un trato cercano y personalizado que marca la diferencia. Siempre está disponible para resolver dudas y mantener un contacto directo, lo que genera confianza. Gracias a su profesionalidad y amabilidad, la experiencia mejora notablemente. Sin duda, un ejemplo de cómo debería ser la atención en cualquier concesionario.
M&M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que fueron muy profesionales, rápidos y amables al hacer la segunda revisión anual y cuando nos lo entregaron, salió un chico (Sergio se llamaba) y nos explicó perfectamente lo que se le había hecho. Chapeaux!. No tan contentos con el coche (XC60), porque nos salió un aviso en la pantalla de que "debíamos actualizar el software" y cuando lo aparcamos clickamos que "OK" . A la mañana siguiente el coche había perdido al 100% la señal de internet, con lo cual no te funcionaba ni Google Maps, ni Waze...nada. Nos ocurrió viajando por pueblos de Francia, ¡que es cuando más necesitábamos navegador! Estuvimos así 3 meses (usando nuestro telf. móvil para guiarnos), hasta que volvimos a España. Esto deberían saberlo los ingenieros que fabrican el Volvo XC60 Ultimate!
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
J Carlos García
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Óscar Muñoz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente resultado y trato! Muy recomendable
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
Luis P
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque cueste más que un taller de polígono, la experiencia es mucho más enriquecedora Aparte de todo, te lavan el coche por dentro y por fuera Siempre me han atendido con honestidad en este taller Incluso he venido a veces con un pequeño defecto y han sacado tiempo para ayudar
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Jaqueline Gomez Madrigal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
David un increíble trabajo me explico todo super detallado y me ayudo a configurar todo para estar lista con mi nuevo Volvo! Gracias por tan buen trato y servicio! Ademas vean el detalle que mi coche tenia mi nombre en la matricula
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Alvaro Garrido Lestache
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, y me dan confianza, hace años que soy cliente.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto
Alberto Serrano Blázquez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Juan Felipe Garcia Solbes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Leyre Zugazaga Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
miguel martin
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Hola Miguel, sentimos que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Dado que con los datos que tenemos no podemos identificar que es lo que ha sucedido, quedamos a tu disposición a través del correo battinver@battinver.es para que nos traslades más detalle y ver como podemos solucionar tu malestar. Gracias.
oscar hernandez alonso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre los chicos de Volvo hacen su trabajo perfectamente
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
maria rodriguez perez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio desastroso. La atención para el usuario es muy mala. Lo dejé para algo rápido de unos días y he estado casi un mes sin coche y sin que nadie te diga nada. No atienden llamadas ni mucho menos te piden disculpas por sus errores. Sorprendida negativamente por el mal servicio.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Nos gustaría contactar contigo para comprender qué ha sucedido y ver el modo de buscar una solución al asunto que comentas. Te rogamos por favor que nos escribas un email a la dirección battinver@battinver.es. Muchas gracias
Dani Sanchez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Gestión nefasta. Llevé mi XC90 para chapa y pintura en grúa a Battinver Majadahonda, pero me redirigieron al Battinver de Alcobendas, y allí se negaron a recoger el coche porque "no tenían sitio", No sé dónde está mi coche, imagino que en la central de grúas, pero la gestión y coordinación entre centros de Battinver es NEFASTA. Buscad cualquier otro taller
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Nos gustaría contactar contigo para comprender qué ha sucedido y ver el modo de buscar una solución al asunto que comentas. Te rogamos por favor que nos escribas un email a la dirección battinver@battinver.es. Muchas gracias
jose lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Incidencia con S60 Selekt adquirido en Battinver Alcobendas. Resuelta en 24h. Muchas gracias a Battinver Alcobendas y a Enrique.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
angeles lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido con profesionalidad y con un trato amable.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Gregorio Ruiz
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
La atención fue correcta, pero esas instalaciones tienen un grave problema, no puedes ir en coche hasta el concesionario, no hay manera de poder aparcar, lo tienen lleno de sus propios vehículos incluso ocupando las plazas para discapacitados, como era mi caso, con vehículos sin tarjeta. Por lo demás, los precios un poco mas caros que en otros concesionarios de la marca, pero la atención fue correcta. Si vas a ir en coche, te aconsejo ir a otro concesionario.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos tus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
jesus manuel diego de somonte
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable. Profesionales y eficaces. Atentos y rápidos
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
javi mendogon
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes, chapuceros, experiencia nefasta. Dejé el coche para chapa, lo que en principio iba a ser un mes de espera fueron dos y medio, y en total la reparación se alargó más de seis meses, con vueltas al taller hasta en 7 ocasiones para reparar lo ya reparado, cambiar las piezas ya cambiadas, tales como piezas recién pintadas con desconchones y grietas, Rompieron el sensor de lluvia al cambiar el techo interior, (menos mal que llovía y me di cuenta), y negaban haber cambiado el techo, entregas del coche mojado por dentro! porque lo lavan con la ventanilla bajada, el rodamiento supuestamente cambiado chirriaba, y un sinfín de chapuzas e incompetencias de todo tipo. La peor experiencia con un taller que he tenido.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Te rogamos por favor que te pongas en contacto con nosotros nuevamente, a través de un email a esta dirección battinver@battinver.es. Muchas gracias
Antonio Fernández Vera
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
R.
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Calidad de la atención, excelente
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
maria gaston
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y atención de diez!
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Juanjo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Os dejo esta reseña para que por favor alguien en la concesión se de cuenta del descontrol que hay en BATTINVER ALCOBENDAS. Se estan cobrando facturas de reparaciónes en coches de mi empresa que no arreglan el vehículo y aun asi se me cobran. Vehículo matricula 3037LKC se lleva en Junio de 2025 fallo de batería electrica, lo arreglan en garantía ( todo bien ) pero nos dicen que tardan 2 meses, hemos esperado a que nos llamen durante 3 meses y hoy llamamos a la concesión y alucinante, nos dicen que el coche esta arreglado desde hace 20 dias y nadie nos ha llamado ( claro no van a cobrar nada por la reparación y no se han molestado en llama al cliente que esta sin coche desde hace 3 meses ) Creo que esta concesion de Volvo necesita una persona que sepa llevar un taller oficial. Espero hacer un favor al dueño de la concesión, yo soy dueño de mi empresa de venta de coches y jamas permitiría un descontrol como este y en mi empresa y no soy taller oficial. Estoy a disposición de cualquier directivo de esta concesión para hablar de como se estan haciendo las cosas.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Nos gustaría contactar contigo para comprender qué ha sucedido y ver el modo de buscar una solución al asunto que comentas. Te rogamos por favor que nos escribas un email a la dirección battinver@battinver.es. Muchas gracias.
Justo Millan Gutiérrez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
UN SERVICIO OFICIAL NEFASTO...........CINCO AÑOS TOMÁNDOME EL PELO !!! ESTA RESEÑA LA BORRARAN...😡
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Nos gustaría contactar contigo para que te podamos facilitar una cita de inmediato. Te rogamos por favor que nos escribas un email a la dirección battinver@battinver.es. Muchas gracias.
Walter Escamilla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Juan Navajo
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
13/08/2025 Uno de los peores servicios que he tenido tras haber experimentado diferentes marcas de coches. No recomiendo para nada Volvo (o al menos Battinver donde ha sido mi experiencia). 1. No son serios con los tiempos que dicen (aun pidiendo cita con un mes de antelación). 2. No prestan atención al vehículo. Hasta en tres ocasiones he tenido que regresar al concesionario por un problema no resuelto. 3. No cogen el teléfono cuando llamas para preguntar por tu vehículo aún habiendo pasado 3 horas de la hora que se supone que debían haberme llamado. 4. A pesar de no haber ofrecido un buen servicio les da igual el trato al cliente. En resumen, en cuanto pueda me desharé del vehículo y no volveré a escoger Volvo como vehículo de empresa. ACTUALIZACIÓN 28/08/2025 Han ofrecido una atención post venta muy atenta y cercana. Mención especial a Candida por preocuparse por la atención que recibí y buscar soluciones. Espero que mis futuras experiencias sean mejores! Actualizo de 1 a 3 estrellas por la atención post venta.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Nos gustaría contactar contigo para comprender qué ha sucedido y ver el modo de buscar una solución al asunto que comentas. Te rogamos por favor que nos escribas un email a la dirección battinver@battinver.es. Muchas gracias
Ricardo Perez Garrigues
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sensacional experiencia al traer mi volvo para reparar la luna delantera. Se han cumplido los plazos iniciales y la atención tanto en la entrega como en la recogida impecable. Volveré seguro.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Pablo Lourido
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Acudimos al concesionario para informarnos para la adquisición de un coche, el trato fue bastante frío y desinteresado por parte del vendedor. Dada la experiencia nos fuimos a otra Volvo y compramos ahí nuestro coche.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Nos gustaría contactar contigo para comprender qué ha sucedido y ver el modo de buscar una solución al asunto que comentas. Te rogamos por favor que nos escribas un email a la dirección battinver@battinver.es. Muchas gracias
Narcís62
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Con ITV desfavorable, su Técnico ILIAS AL HARRETI me solucionó el problema, rápido, profesional, eficiente. Eternamente agradecido.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
J.A.E.
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Taller nada recomendable. La 1 vez que entro mi coche en el taller Volvo Battinver Alcobendas, tardaron en entregar más de mes y medio. Por cierto, el asesor que me tocó la 1 vez muy maleducado. Desde entonces he pasado por 2 asesores más, el 2 me atendió muy bien, la 3 no se sabe/no contesta. Tuve que llamar varias veces para saber que ocurría con mi vehículo, me mintieron descaradamente indicando que llevaban trabajando en el un par de dias. Gracias a la tecnología, descubrí que ni si quiera habían abierto el capó. Después de comentárlo con el asesor me indica que habían empezado a trabajar más tarde porqué en la planificación estaba previsto para 2 días después de entrar en taller, es decir, que no lo habían ni tocado, cuando 2 días antes me decían que ya estaban con el. No contentos con esto, para evitar que supiera si trabajaban en el, dejaron 2 días completos abierto capo y puerta delantera de mi vehículo. Salió con el mismo problema que entró pero aún más agravado, es decir, si el fallo saltaba a los 10 o 12 kms, ahora era nada más arrancar. Se ha vuelto a dejar en el taller, lleva más de 2 semanas, han borrado los errores y no han hecho nada más, al sacar el vehículo ha vuelto a fallar. A ver cuánto tiempo más tardan en entregar y si está vez sale reparado o no. ------ Debo añadir que después de tener casi otro mes mi vehículo en el taller, ha salido con la misma avería que entró en Febrero y no se han dignado ni si quiera en contactarme. Ni os molestéis en escribir, no os van a dar ninguna solucion ni os van a hacer caso...
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente todo lo ocurrido y entendemos perfectamente tu malestar ante una situación tan prolongada y frustrante. En Battinver trabajamos cada día por ofrecer un servicio técnico de calidad, y sentimos que en tu caso no hayamos cumplido tus expectativas. Nos gustaría poder revisar lo sucedido con más detalle y darte una respuesta adecuada. Te invitamos a escribirnos a battinver@battinver.es para poder contactar contigo directamente y tratar de encontrar una solución. Muchas gracias.
MOTOR PAINT S.L.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable. Auténticos profesionales. Da gusto tratar con gente así.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Fernando Evangelio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Imposible dejar de hacer un comentario altamente positivo del equipo del taller de Volvo situado en la calle Sepúlveda 10 de Alcobendas. Hemos recibido una amable acogida, una disposición inmediata y han sido muy resolutivos en su valoración. Estábamos de paso en Madrid, y un problema en el coche impedía nuestro regreso a Valencia. Gracias a su excelente gentileza y buen trabajo hemos podido salir de allí con la tranquilidad necesaria para proseguir el viaje y llegar a nuestro destino sin problemas. Especial mención a Esther por su cálida atención y profesionalidad. Un abrazo para todos y gracias de nuevo Fernando y Susana
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
Gonzalo Azcoitia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han tratado de lujo en este taller. Y esta vez les pedí un favor: me iba de vacaciones 2 días después de darme un golpe y necesitaba que me revisaran si me podía ir tranquilo de viaje. Lo traje al día siguiente, y me atendieron inmediatamente y con toda la amabilidad. Me siento bien asesorado y muy bien cuidado. MIL GRACIAS!!
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Lucas Martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, sobre todo Juan Carlos, ha sido súper amable
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
Ana W
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, eficacia y profesionalidad, de la atención telefónica y en especial del taller de reparación. Llevé el coche y en el mismo momento, organizaron la revisión de los problemas y los solucionaron. Muy satisfecha con el servicio.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
CARMEN INFANTE
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llamado para pedir cita porque tenía un problema electrónico con mi coche y un chico muy amable me lo ha solucionado todo por teléfono. Ojalá hubiera empleados así por todos los talleres, me ha ahorrado un viaje y la espera. No me he quedado con su nombre pero la atención telefónica ha sido excepcional.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Cesar moreno pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido.un problema con mi xc90 con los gases de escape, he acudido porque había pasado la revisión aquí y me ham atendido y solucionado el problema enseguida. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Gema Junquera cid
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Iñigo Zaldivar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Miguel Ángel Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Aurora Bueno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Pedro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena tanto en taller como en recambios.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Rafa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos mucho tu valoración de cinco estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Jose m Ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy conductor d grúa,gracias a volvo alcobendas por su pronta recepción, e especial a Carlos por la pronta solución a la descarga
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
Aitana Sanchez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima. Hemos tenido que llamar un mínimo de 30 veces para que nos den una respuesta sobre una pieza que supuestamente estaba pedida. Cada vez que llamábamos no encontraban nuestra ficha. Un descontrol. A día de hoy seguimos sin resolver el problema. No recomiendo utilizar este servicio
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Nos gustaría contactar contigo para comprender qué ha sucedido y ver el modo de buscar una solución al asunto que comentas. Te rogamos por favor que nos escribas un email a la dirección battinver@battinver.es. Muchas gracias
Miguel Angel Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me atiende muy bien. Atención personalizada, limpieza,
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
Carlos Martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio perfecto. Todo genial.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
JoseLuis NARIO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
San R
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , Sergio nos atendió y nos ayudó en todo .Recomendable 100%.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Jorge Rodríguez Fuentes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional trato al cliente, un servicio de 10 y transparencia en todo momento sobre el estado de reparación del coche.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Oscar Matiacci
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Alberto Alvarez Font
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, tanto la atención como el servicio. Gracias a todos en especial a Sergio que además de la revisión programada añadí un parte por rotura de luna y se ha reparado rápidamente.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Rebeca Soria Ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. El servicio impecable. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Alberto Valdes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, muy serios, cumplieron tanto el presupuesto como la fecha acordada de entrega.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
Charlie MB
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico , maravilloso servicio
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Germán Fernández-Posse y Otero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido un trato excelente. Una gran profesionalidad en el servicio.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
cristina garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Olga Cañas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han ayudado muchísimo y antes de la hora.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Isabel Bonaque
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio muy bueno
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
La Casona de Gascones S.L.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Francisco Domingo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Juan jose Mendoza Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre de 10 me resuelven cualquier problema nada de esperas interminables y siempre muy amables y trato
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Javier Conte
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenos días, reconozco que con el vehículo anterior tuve bastantes problemas con Battinver, pero esto ha cambiado. El servicio excepcional, la atención y seguimiento de Sergio López extraordinario. Esta claro que ha realizado cambios, y ahora si BATTINVER es muy recomendable. Gracias. Slds
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Marian Alarcon Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super buen servicio!!
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Teresa Velasco Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Jose Manuel “JMPG”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Etienne Maricq
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
This business wrote me in March 2025 wanting to charge me again 300 euros that I already paid (by credit card) on June 18th, 2024, asserting falsely in their email that I have unpaid bill with them. Terrible attitude, incompetence and lack of respect for the customer. This is not the first incident that in my book, denotes a profound lack of ethics, such as the salesman asking for the top rating in the after sales evaluation. I don't see why Volvocars still allows them to be licensed to use the Volvo brand name.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y sentimos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Nos gustaría contactar contigo para comprender qué ha sucedido y ver el modo de buscar una solución al asunto que comentas. Te rogamos por favor que nos escribas un email a la dirección battinver@battinver.es. Muchas gracias
Ana Higueras
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Estuve esperando más de media hora a que me dieran el coche!!
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos tus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
alberto de la torre gomez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Si hicieran un poco de aparcamiento para la gente que va a verles... sería estupendo, hay muy poco espacio fuera para poder aparcar.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Sentimos mucho que la falta de espacio para aparcar haya afectado tu experiencia. Apreciamos tu comentario y entendemos lo importante que es contar con una mejor accesibilidad. Nos esforzamos para ofrecer un servicio de calidad y esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos hacerlo mejor en el futuro.
osman emre erdogan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Nuria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario de Volvo Battinver en Alcobendas. Destaco la profesionalidad y amabilidad de Marife, la persona que me atendió. Y también la de David que me explicó durante 1 hora y con mucha paciencia y detalle el funcionamiento del coche el día que fui a recogerlo. Es un concesionario donde cuidan al cliente y lo atienden bien.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
Lydia WITTENBERG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy difícil coger cita porque andan saturados pero el servicio es de calidad, rápido y el personal amable
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Eusebio Abascal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomendado, venden coches con defectos y luego se desentienden. Engañaron a mi madre, le vendieron un coche con la batería defectuosa. A pesar de que le habían vendido el coche con un año de garantía, se desentendieron completamentemente usando la escusa de que es una pieza que se desgasta; evidentemente, la vendisteis desgastada, ni os precupasteis en verificarla. Sabiendo que no tienen razon, pasaron directamente a no contestar las llamadas. Espero que disfrutéis de esta reseña mientras os miráis al espejo. La batería de repuesto, sin problema, ya nos hacemos cargo nosotros. Muac.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Gracias por tu comentario. En Battinver, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría conocer más detalles para poder ayudarte si lo ves conveniente. Por favor, contáctanos en battinver@battinver.es y revisaremos tu caso lo antes posible.
Juan Abascal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
pésimo servicio post-venta. compramos un coche en este concesionario que unos meses después falló. habíamos contratado un seguro que tenía 1 año de duración tanto para recoger el coche en caso de avería como para hacerse cargo de la reparación. ni uno, ni otro. enrique, no volveremos a confiar en ti ni en tu grupo
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Gracias por tu comentario. En Battinver, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría conocer más detalles para poder ayudarte si lo ves conveniente. Por favor, contáctanos en battinver@battinver.es y revisaremos tu caso lo antes posible.
BarcodeRiaño Leon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré aquí en Battinver Alcobendas en 2020 un Volvo V40 km cero con 18.000km. Desde el primer día el embrague estaba super duro pero como no entiendo de mecánica, pensé que era normal.Diciembre 2024 me falla el embrague. Lo llevo a su taller y como no había hecho las revisiones en su taller me ignoran.Como sus tarifas son abusivas, lo llevé a otro taller no de Volvo, y me han cobrado 2000€ por poner embrague nuevo.Me dicen que la dureza del embrague no era normal. Battinver presuntamente me ha tomado el pelo con el embrague.No volveré a este concesionario.
R G V
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con el taller Battinver Alcobendas ha sido completamente decepcionante. Tras conseguir una cita el pasado 18 de noviembre con el taller, seguimos sin recibir nuestro vehículo a fecha de hoy (05/02/2025)... y lo que queda! Piensas que estás llevando el coche a un taller acorde al estatus de la marca y ni mucho menos. Hay una falta de transparencia, seriedad y compromiso, inimaginable. Un taller oficial de Volvo no puede ofrecer estos plazos de entrega y este nivel de desorganización. Mala decisión por nuestra parte, porque no es la primera vez que nos pasa con ellos. Si buscas un servicio fiable y responsable, no recomiendo este taller.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Lamentamos mucho tu experiencia y comprendemos tu frustración. En Battinver, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y entendemos la importancia de la transparencia y los tiempos de entrega. Nos gustaría revisar tu caso en detalle para encontrar una solución. Te rogamos por favor que nos escribas un email a la dirección battinver@battinver.es, identificándote con las iniciales de tu reseña para localizar tu caso fácilmente. Muchas gracias.
sandra cubero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De 10, el mecánico que normalmente me atiende, Jose Antonio, es súper profesional, explica las cosas muy bien, cordial, amable, nunca he tenido un problema con él, volveré siempre.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Nuria García Cívicos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Nos gustaría contactar contigo para comprender qué ha sucedido y ver el modo de buscar una solución al asunto que comentas. Te rogamos por favor que nos escribas un email a la dirección battinver@battinver.es. Muchas gracias.
Paula Ramírez Barreiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Manuel de 10. Hemos viajado desde Galicia para comprar un coche y nos ha conseguido justo lo que buscábamos , una gestión súper rápida para evitarnos esperas innecesarias, el coche impecable y con garantía de la Casa . Su encargado súper atento . De momento, no hemos necesitado servicio postventa pero seguro que será de 10… gente seria y comprometida con su trabajo.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Juan Carlos Pulido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de V.O. un 10
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Alejandro Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Jaime Rodriguez-Piñero
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Nos gustaría contactar contigo para comprender qué ha sucedido y ver el modo de buscar una solución al asunto que comentas. Te rogamos por favor que nos escribas un email a la dirección battinver@battinver.es. Muchas gracias
JJ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la amabilidad y la profesionalidad de Esther Esta mañana de estado, a las 8 h, sin avisar por un problema en mí coche , que manera de empatizar y dar un buen servicio. Así da gusto. Felicidades al equipo de recepción de revisiones de coches y en especial a Esther, ya no se encuentran profesionales así. Además, no era ni las 8 y ya te estaba atendiendo, esto no ocurre en todos los sitios. Gracias
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Alberto Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos y profesionales. Trato excepcional. Si estás interesado en Volvo vente no te arrepentiras
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Antonio Elipe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Creo que no voy a tener experiencia con Battinver a la vista de las reseñas que veo. Había pensado que serían mejor que Auto Elia, pero creo que son tal para cual. He consultado en Auto Elia para cambiar el idioma de un Volvo que he importado de Alemania y no medan ninguna respuesta. En el año 1993 compré un Volvo 850 GLT que aún tengo en mi garaje que necesita reparar la culata y me dicen que un coche tan antiguo no se repara. Tuve infinidad de problemas con sus talleres Volvo y al final los solucionaba con otros talleres. Siempre dije que Volvo era un gran coche con el peor servicio técnico y creo que siguen igual, por eso me cambié a Audi.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos escuchar que has tenido experiencias negativas con otros concesionarios. En Battinver nos esforzamos por ofrecer un servicio diferente, basado en la atención y la satisfacción de nuestros clientes. Nos encantaría que nos dieras la oportunidad de demostrarlo para que puedas comparar y juzgar por ti mismo una vez hayas probado nuestro servicio. Si deseas más información o asistencia, estamos a tu disposición en battinver@battinver.es
José Manuel Alonso Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial y una imagen muy cuidada del la tienda
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
T. S. A.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención del servicio de comerciales. Llevo una semana llamando para coger cita y dejando el aviso constantemente y no me devuelven la llamada para coger cita.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Nos gustaría contactar contigo para que te podamos facilitar una cita de inmediato. Te rogamos por favor que nos escribas un email a la dirección battinver@battinver.es. Muchas gracias
Javier Vivathanakul
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
JORGE LUIS GINER
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller tiene una atención rápida y presupuesto muy detallado, cumpliendo los plazos de entrega
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Alberto Gonzalez-Calero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y profesional
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
miguel angel Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, mucha profesión, y especialistas en VOLVO. Lo que necesitamos.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
manuel pavon gordillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
JULIO ALBERT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
FUI AL CONCESIONARIO/TALLER POR LA MAÑANA PARA HACER COPIA DE LLAVE XC90, SIN CITA. NO VIVO EN MADRID. ME ATENDIÓ ELEUTERIO CON RAPIDEZ Y AMABILIDAD, TAMBIÉN CRISTINA AMABLE Y SERVICIAL, ENTRE LOS DOS ME GESTIONARON EN EL MOMENTO LA ENTRADA AL TALLER Y SU PERSONAL EN 30 MINUTOS RESOLVIÓ EL TRÁMITE ENTREGÁNDOME EL COCHE Y LA COPIA DE LLAVE EN PERFECTAS CONDICIONES Y CON DESCUENTOS DEL 15% EN MATERIAL. PERFECTO TRÁMITE SIN HACERME PERDER TIEMPO. UN DIEZ
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
EMp Emp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace quince días tuve un viaje imprevisto y urgente y tenía que hacer la revisión. Llamé una tarde y la señorita de atención telefónica amabilísima y súper competente habló con el taller y me hicieron un hueco al día siguiente a primer hora. En hora y media tenía el coche listo sin tener que volver me lo llevé ya a trabajar. Los operarios del taller estupendos y rapidísimos, un diez. Eleuterio y Sergio asesores de clientes también impecables, muy competentes resolutivos y amabilísimos. Desde luego se han ganado mi fidelidad !. Muy difícil mejorar el trato y el servicio que me han prestado.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
J C
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Desde hace un tiempo nunca cogen el teléfono
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Lamentamos mucho que hayas tenido dificultades para comunicarte con nosotros por teléfono. Tu experiencia es muy importante para nosotros, te invitamos a contactarnos a través de nuestro correo electrónico battinver@battinver.es, donde estaremos encantados de ayudarte.
juan M
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
José angel mora bustos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos incompetentes, nos cambiaron las ruedas del coche y no las apretaron y tuvimos un accidente en la m30 y después de 5 meses todavía no nos han arreglado el coche y no se hacen cargo de la mitad de la avería sinceramente si te quieres jugar la vida lleva el coche a este taller, si la Volvo se entera de cómo funciona seguramente cerrarían este concesionario, en definitiva poca profesionalidad nadie se hace cargo de nada y todo el mundo te deriva a otra persona para dejarlo claro jamás se me ocurriría ya comprarme un Volvo y menos llevarlo a este taller pésimo no lo siguiente no juguéis la vida comprando un coche ahí ahora mando fotos para que se vea la incompetencia y la inutilidad de las personas que llevan ese taller
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Nos gustaría contactar contigo para comprender qué ha sucedido y ver el modo de buscar una solución al asunto que comentas. Te rogamos por favor que nos escribas un email a la dirección battinver@battinver.es. Muchas gracias.
Luis Bobillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atienden muy bien, tanto en mecánica como en recambios.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Jose Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Jesus Garcia Floren
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio que he tenido en un coche llegando a plantearme que mi proximo vehículo no sea un Volvo. Llevo 3 meses sin que arreglen el sistema de navegación y sacar una cita x mantenimiento es una odisea.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos tus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
Baljara !
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es viernes… Llevo desde el martes esperando para que me llamen para darme una cita para una revisión… Y sigo esperando
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos tus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
Almudena Garcia-Pita
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. No merece la pena tener un Volvo por el servicio postventa.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos tus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
JESUS-ANGEL Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte
Pepe Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Rocío Horta Otamendi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Lorenzo Castilla
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Juan Carlos Bacariza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Jose Luis DrDa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Comercialmente un 10, Juan Carlos todo un profesional. Entre los empleados del taller hay algún chorizo, me robaron las gafas nuevas, 150 pavos, me sento fatal pense que en un concesionario Volvo no ocurria. Tendrían que comprobar el personal que tienen. La atención del taller perfecta, no tienen la culpa de que haya un chorizo infiltrado.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
Jose Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller serio, cumplen con las fechas. recomendable.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
Jose Ignacio Melero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Moni GP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique es un vendedor de10 Gracias
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
N. S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad. Y rapidez!!
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
BARBERIA BARBADOS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este consecionario para comprar retirar o hacer mantenimiento a ningun coche esta claro que lo importante no es el cliente para nada . Muy mala experiencia, solo destacaría al comercial más joven espero no aprenda del mas mayor que había .
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Para abordar el problema lo antes posible, te proponemos que nos lo detalles a la siguiente dirección de correo: battinver@battinver.es. Por favor, contáctanos para que podamos resolverlo de manera efectiva y encontrar una solución que te satisfaga. Muchas gracias, un saludo.
Javier Rubio Salgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
alvaro armero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Juan Manuel Rey
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Jesús Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto tratar con el personal que nos atendio, en concreto con Enrique, que es un gran profesional.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
J. Luis Camarzana
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han informado en todo momento de la situación del vehículo, así como de la posible avería y presupuesto. Agradecido, especialmente a Sergio y Ricardo, así como Gema. Saludos
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
Ignacio Bruquetas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Guillermo Lopez Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Alejandro Naves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Carlos perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran centro de trabajo, trato inmejorable y respuesta en tiempos muy bien ajustados.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Alberto Sanz Angon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos para ofrecer un servicio de calidad y esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos hacerlo mejor en el futuro.
luis angel gonzalez martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
JMM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención, el proceso de compra ha sido fácil, el comercial me ha aconsejado y guiado adecuadamente, todo el papeleo de la compra perfecto, Battinver se ha encargado de todo sin coste adicional.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Daniel Sigüenza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y excelentes profesionales
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Manuel Ladrón de Guevara
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Enrique Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención en recepción, sobre todo Sergio y sus compañeros, ademas de la rapidez del servicio.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
overthhhrow
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El asesor me atendió de manera correcta, pero mis estrellas son para el mecánico que debió llevar a cabo el Mto de mi vehículo (o el jefe de los mecánicos), que salió y me explicó y recomendó una serie de acciones correctivas necesarias en en mi vehículo.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Keren García Briceño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y el trabajo realizado
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Patricia Traba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Roberto Gomez Vol
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia volveré.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Erika Muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lugar Muy malo trabajadoras y trabajadores te echan hablan mal de ti te hacen mal son malas personas NO VOLVER ALLI NUNCA mas
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos para ofrecer un servicio de calidad y esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos hacerlo mejor en el futuro. En relación a la situación que nos comenta, nos gustaría abordar este asunto de manera más detallada para comprender completamente lo sucedido y buscar una solución adecuada. Por favor, no dude en enviarnos un mensaje a través del siguiente enlace: https://www.battinver.es/contacto/ Estamos comprometidos a atender su situación con la máxima atención y resolver cualquier problema que haya surgido. Muchas gracias.
Pedro Segovia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Jose Liberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo absoluta confianza en este concesionario. Llevo 25 años con ellos y pienso seguir muchos más porque mi próximo coche será otro Volvo.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Mariano P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atrnci9 ha sido espectacular.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
ELISA AGUDO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este concesionario de Volvo ha sido estupenda. El responsable del proceso de adquisición Juan Carlos Martín nos gestionó el renting con sumo detalle y dedicación durante semanas y el personal de entrega fue muy amable y profesional. Ambos nos guiaron a través del proceso de compra con atención y cuidado, brindándonos una experiencia sin contratiempos y muy satisfactoria, incluidos un obsequio y una agradable sorpresa. Definitivamente recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un servicio de alta calidad y una atención personalizada.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Maika Reche Cirera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
rafael martinez miron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Luis Galicia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio de taller.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
Juan Carlos Brugera Moreno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Revisión periódica de mantenimiento: servicio y atención IMPECABLES
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
Cristina Leon Garcia
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Pues me han atendido bastante mal, la verdad. Respondían de forma rápida y superficial a mis preguntas, con muy poco interés por presentarme el modelo y sus detalles como el maletero, el interior, etc. Transmitían ganas de quitarse de encima al cliente. Desde luego, con esa atención no compraría ahí el coche.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos tus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
Carlos Sempere
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
jose VALLS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empezando por Enrique Castellanos, pasando por Ricardo, Enrique Ortiz y el resto del personal de Battinver Alcobendas, son unos grandes profesionales y además siempre se han portado muy amablemente. Gracias y hasta pronto. Una pena ha sido comprobar que Enrique Castellanos lo han trasladado a Majadahonda, le vamos a echar mucho de menos.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
Jesus Montalvo Cuesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Carlos Cueto Cedillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Honestidad, orientación profesional y atención personalizada al elegir la mejor alternativa de compra
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Lucindo Gercia Poveda Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapidos
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Abelardo García Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Blanca Gordon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Tomás Ramos Segovi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
MIGIPI Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención comercial excelente, tanto Enrique como Javier han estado perfectos Segundo coche que les compro en un año, el primero men encantó y este segundo, que me recomendaron ellos, mas todavía. Perfecto
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
marc esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato recibido por parte de Enrique Ortiz!! Volveré !! Bien por Battinver.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
Teresa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
fantastico servicio
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Fernando Miguelez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Miguel Ángel del Arco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Miguel J. Sanz Vegazo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Samuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller con todas las necesidades para tu vehículo. Buena atención tanto de comercial como taller/recambios. Especial mención al jefe de taller Santiago y comercial Juan Carlos siempre disponibles para aclarar cualquier duda y muy cordiales en el trato. Siempre que he ido me han atendido perfectamente y han cumplido los plazos acordados en taller.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Roberto Sánchez Morcillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido al Selekt que está al lado de Makro (Alcobendas) y el comercial me ha dado una pésima imagen, ni me ha enseñado los coches, me ha despachado rápido. No sé si tenéis todo vendido pero yo iba con la intención de compra. Iré a otro concesionario!!!
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos tus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
Elena Mascias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta y un coche increíble
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
O A
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial de la mesa del fondo una vergüenza de atención, no entiendo que hace un stand de Volvo Selekt con una chica, y no deje ni preguntar. Deberían de dejar los prejuicios y cambiar el estilo de atención o de verdad se cree que Volvo hoy en día es una marca de lujo. Y bastante suave he sido, porque me he sentido muy despreciado en la atención.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos tus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
George Zachmann
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace 2 años soy cliente y espectacular la atención y la forma de cómo solucionan mis peticiones.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
JMGR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Asistí al taller para una reparación. Buen servicio. Explicaciones correctas de la avería y de los trabajos realizados.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Rubén Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Santos de la Torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Adriana Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado, aceptan peritajes externos, buen seguimiento de la transacción.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Rafael Bartolome
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, rapidez y eficacia.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Juan Rueda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No está mal, para ser un taller mecánico. La parte de chapa es más delicada....
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
arturo polo monteserin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
marivi cg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente y personal muy amable. Fui a llevar el coche para mantenimiento, me atendió Ilias quien me resolvió todas las dudas y me explicó todo lo que se le había realizado al coche
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Andrés Mesa Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Diana Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de nuestro nuevo coche Volvo en este concesionario. Muy recomendable la atención exquisita de Enrique. Su atención al cliente es inmejorable, Ha superado nuestras expectativas.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Antonio Barreno Ramos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estrenar un Volvo XC60 de 45.000 euros y que te quedes tirado nada más sacarlo del concesionario con 300 kms. Cuidado con estos coches, desde que los compro una marca china ya no son lo que eran.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos tus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
Mr. Ohlala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega y la atención es ideal; además que lo hacen todo muy fácil. No tengo quejas del grupo Battinver son muy profesionales.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Patricia Rueda Velasco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente en su concesionario de vehículos nuevos. Entré por la puerta, y ni nos saludaron, preguntamos por un par de modelos, y desde el primer minuto, el comercial nos atendió con desgana, sin tomarnos en serio y de muy malos modos, dejándonos en el concesionario a medio atender, se fue con el móvil y ni se despidió, me sorprende que vendan algún coche, porque con esa actitud, jamás les compraría absolutamente nada, de vergüenza. Por el contrario, después de esto, fuimos al concesionario de vehículos matriculados, y salió a recibirnos Enrique, sé su nombre porque él si se presentó, se interesó por nuestro nombre y por nuestras necesidades, sin duda, trato 10/10.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos tus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
Diego Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Alejandro Sevillano Gil
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Battinver es claramente el ejemplo de que las empresas están creadas por personas. El problema reside en que si tienes mucho negocio y no tienes suficientes empleados, aunque todos esos empleados sean excelentes, su trabajos se ve eclipsado por la fata de tiempo. Animo a los dueños/accionistas de battinver a llamar al servicio al cliente o a llevar su coche al taller/concesionario. Cuando te pueden atender, el trato es excepcional.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos para ofrecer un servicio de calidad y esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos hacerlo mejor en el futuro.
José Velasco Zwickert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos nos ha atendido maravillosamente bien y aconsejado en base a lo que necesitamos.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Mateusz Hass
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio profesional, todo bien organizado
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Miguel Mateo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional, educado y respetuoso. Buenas instalaciones y servicio rápido.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Maijo S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
gonzalo otero vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
MEL
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos para ofrecer un servicio de calidad y esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos hacerlo mejor en el futuro.
Juan Rodríguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención comercial por compra de un coche con 2 años nefasta,después en taller todo bien.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Seguimos mejorando nuestra atención comercial.
COCA Fernantdez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo Peor. Después de 14 días mi coche en el taller, hoy me comunican que no han empezado a trabajar en él. Y me lo comunican después de interminables llamadas.Un llamadas
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos tus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
Eva Barrena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento, Javier Sierra y su equipo me transmitieron confianza total. Su profesionalidad, trato cercano y amabilidad hicieron que sintiese total seguridad para gestionar la compra de mi coche. Solo tengo palabras de agradecimiento.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
Ma Cristina B.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato que siempre he recibido en Alcobendas, incluso en Battinver Castellana cuando compramos el coche la atención recibida por parte de MariFe.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
pedro domine
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
David Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, sin esperas. Precios asumibles de las revisiones
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
ORDNAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y taller VOLVO con muy buenos profesionales Gracias por todo un saludo 🍀🙏☮️
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
Alicia Piqueras Salazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional taller y personal. Destacaría al Sr. Ogalla y Sr. Blazquez ambos son muy profesionales, excelente trato y confianza plena. Muy recomendable !!
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la suya! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
Jose Luis Sanz
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato de los mecánicos es correcto, me hicieron llevar el coche dos veces por un mismo fallo pero bien, aunque la comunicación entre ellos no debe funcionar. Dejé recado para que se pusiera en contacto conmigo un tal Ricardo y sigo esperando
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos tus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
Javier Jimenez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La revisión de mantenimiento del vehículo se realizó conforme a lo esperado. La decepción vino a los 10 días siguientes, cuando apareció un mensaje de "batería baja" y en dos días, mientras intentaba que me hicieran caso en el taller para llevar el coche, se "murió" por completo. El caso es que había sido comprobada en la revisión (como atestiguaba el tick) del detalle de la misma. La otra decepción es que contactar telefónicamente con el taller es una tarea imposible: tras un montón de llamadas (más de diez en varios días), nunca había operadores disponibles en ninguna de las opciones marcadas y cuando me devolvían la llamada (al cabo de muchas horas) la respuesta es que utilizara el Servicio de Asistencia Volvo. Cuando se personaron, solo pudieron certificar el "fallecimiento" de la batería, y entonces debía avisar a una grúa para llevar el coche al taller porque ellos no cambiaban baterías. Una locura y una pérdida de tiempo. Acabé cambiando la batería en mi casa con otro servicio ajeno a Volvo. Como digo, una decepción.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos para ofrecer un servicio de calidad y esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos hacerlo mejor en el futuro.
Carmen Cacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención, en particular de Camal
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
David
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio pero demasiado tiempo de espera. Mínimo una o dos semanas hasta que te atienden, en ocasiones un mes de espera desde que pides cita. Bien para un mantenimiento preventivo si eres muy organizado y pides la cita con mucha antelación. Sino recomendaría otras alternativas.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos tus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
Sonia Cano Padrino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atencipn recibida. Enrique Castellanos muy profesional. Gracias por todo. Sergio, encantador, muy paciente y servicial.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
Juan Carlos Tejada Meza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio respetando los horarios establecidos de entrega y recogida del vehículo.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Manuel Fabra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Juan Ignacio Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
franisco gavilan fontanet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
como siempre: muy encantado de todo con VolvoBattinver Alcobendas
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Raquel Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones cuidadas y muy cómodas. La atención al cliente por parte del personal es inmejorable, un trato agradable y profesional. Quiero destacar la profesionalidad y el trato de 10 por parte de Cristina (de recambios) hacia sus clientes. Es rápida, resolutiva y súper agradable. Da gusto tratar con profesionales como ella.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
Angel Romeral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficientes
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Francisco Esteve
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion rapida, muy amable y profesional, me ayudaron a gestionar el parte del seguro y todo fue muy rapido
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
maria jesus Pata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Rafael Garcia Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y rapido
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Clara Martins
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno servicio comercial.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Javier García Padrones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Manuel Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo prefecto.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Max Korolenko
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Daniel Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Fernando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y buena organización
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Agueda Esteban Talaya
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me mantuvieron informada en todo momento de la evolución del automóvil.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
José Isasi
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos para ofrecer un servicio de calidad y esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos hacerlo mejor en el futuro.
Sara Fernandez Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realice mantenimiento del coche. Servicio rápido y muy organizado, sin esperas. Personal muy amable
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
antonio hortal lópez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Leonado Ramon Pazmiño Silva
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención gracias
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos poder verte de nuevo pronto.
Ines Gago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Jaime I. Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio serio y profesional
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
JESÚS IGLESIAS Alfonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto recomiendo 100 %
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la tuya! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas.
oscar perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Pacho García-Mauriño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Jose Maria Abollado Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
Xus
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
15 Enero 2020... Como es de esperar y el tiempo pone a cada uno en su lugar, SIGO SIN NOTICIAS DE ESTAS "PERSONAS" las cuales han cobrado el dinero del seguro y se han lavado las manos. Si quieres un sitio de confianza, huye de aquí. Seguiré actualizando el caso. SEPTIEMBRE 2019. Concesionario muy aparente, el cual resulta ser lo peor que hay en la comunidad de Madrid. He recorrido varios, siendo este el peor a la hora de dar y asumir responsabilidades. Para cobrar todo son buenas formas y maneras, a la hora de atender una queja, los responsables se esconden a traves de los trabajadores, y echando la culpa al cliente. El video es un resumen del trabajo y los dos meses que llevo intentando solucionar los problemas que BATTINVER ha creado. Entre otras cosas, me lijaron la ventanilla al pintar el coche y no se hacen responsables, alegando que ellos no han sido. Con el video que subí a mi canal, sobran las explicaciones, Si despues de esto auún piensas llevar tu vehiculo alli, Suerte!!!
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos para ofrecer un servicio de calidad y esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos hacerlo mejor en el futuro.
Leticia Espinosa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Volvo, en particular con el vendedor Juan Carlos Martín, ha sido un viaje de frustración y decepción. No suelo hacer reseñas negativas, pero considero importante compartir mi experiencia para que otros no tengan que pasar por lo mismo. Hice un pedido de un Volvo XC 40 y se me aseguró que el coche estaría listo en un plazo máximo de 3 meses. Sin embargo, tuve que esperar más de 7 largos meses para que finalmente llegara. Este retraso ha causado una gran cantidad de inconvenientes y contratiempos en mi vida personal y profesional, ya que había planificado mis compromisos asumiendo que el vehículo estaría disponible en el tiempo prometido. Aún más frustrante fue que, después de todo este tiempo, se me informó que ya no podían financiar el coche con mi contrato, a pesar de que se me había dicho lo contrario cuando hice el pedido. Este cambio de política inesperado me dejó en una situación muy difícil y sentí que se me había engañado. Además, cuando finalmente llegó el coche, me pidieron que pagara más dinero porque, según ellos, el precio del coche había subido con el cambio de año. Esto fue simplemente inaceptable. Se supone que el precio acordado al momento de la compra es el precio final, y cualquier cambio en el precio debería haberse comunicado mucho antes. En resumen, la falta de transparencia, la mala comunicación y las promesas incumplidas por parte de Volvo y en particular del vendedor Juan Carlos Martín han dejado un sabor amargo en mi boca. No puedo recomendar de ninguna manera hacer negocios con ellos basándome en mi experiencia. Espero que Volvo tome medidas para mejorar su servicio al cliente y su transparencia para que otros clientes no tengan que pasar por la misma experiencia desagradable que yo.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarte el servicio que esperabas. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos tus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
Jose luis muguiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Yeguada de Ymas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y rapidez
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirte!
FRANCISCO JAVIER GUIRADO GUIJARRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
marta blanco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia terrible. Lo lleve para reparación mínima del parachoques trasero y aunque especifique que si no lo tenían en una semana que no hicieran nada lo desmontaron y me lo tuve que llevar desmontado porque tenía un viaje, necesitaba el coche y no me proporcionaban uno de sustitución del mismo tamaño, todo esto teniendo que llamar una media de 7 veces al día para saber cómo iba el coche. Dos semanas después sigo sin la pieza y siguen sin contactar conmigo para ver cuando se terminará de reparar el coche. Realmente terrible
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Lamentamos lo ocurrido. Por favor, permítanos la oportunidad de rectificar nuestro error y ofrecerle una mejor experiencia. No dude en ponerse en contacto con nosotros en battinver@battinver.es para que podamos trabajar en una solución juntos.
Miguel Moscardó
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
Raul Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Santiago Carrascal Aguirre
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio al cliente, aunque lamentablemente no abren los fines de semana y suele estar muy lleno.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Sentimos mucho que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos para ofrecer un servicio de calidad y esperamos tener la oportunidad de demostrarle que podemos hacerlo mejor en el futuro.
Fernando F
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No logro entender por qué tienen en la recepción personas que tratan al cliente como si los estuvieras molestando. He venido varías veces. Me he encontrado que las personas que trabajan en el taller y los comerciales son excelentes. Pero las personas de recepción (me han tocado 3 personas distintas) dejan mucho que desear. Lamentablemente no volveré más y buscaré otras opciones de Volvo
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos su comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarle el servicio que esperaba. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos sus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
Sergio Calvete Calderón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
Ana maria Nedelcu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la suya! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
alberto gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, asesoramiento ejemplar y capacidad de resolver problemas con rapidez. Experiencia positiva, recomendable al 100%
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la suya! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
José Manuel Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui el miércoles pasado porque me saltaba la alarma del Volvo XC40 y me atendieron fenomenal, reseñar a Sergio y otro compañero que no recuerdo su nombre. Un 10.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
Joaquín Balbás Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
javier garcia pradera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en general pero especialmente en lo que corresponde a mecánica y taller. Rápidos, eficaces y muy profesionales
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
Jesus “Vagamundo”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumplidores y ágiles
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la suya! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
Iván de Santiago Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y excelente trato
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
Juan Antonio Gonzalez Espinar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Enrique Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelent client service
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la suya! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
jose angel Zamorano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y en tiempo
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
Alvaro Allende Rodríguez-Losada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Susana Martinez-Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller me ha mantenido al tanto en todo momento y se ha esforzado por agilizar la reparación en lo que de él dependía
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
Miguel Angel Fuertes Iglesias
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la suya! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
sandra muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
Ricardo Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
eduardo gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectamente atendido. De 10
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
José Manuel Troya Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la reparación de carrocería
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la suya! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
luiyi 2001
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
Silvia Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Enrique Ortiz por hacer de la compra de nuestro coche un momento tan agradable. Te entregan el coche impecable, tanto por dentro como por fuera.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
Beatriz Herrero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Enrique Berruguete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel De Gracia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
ANTONIO GARCIA SERNA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
Patri Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto M. Castilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena gestión. Taller de confianza
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
Catalina Fernández Arana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con Enrique, trato imoecable y muy atento. Muchas gracias. Felices con el nuevo coche
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
luis robles gh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De 10, sobresaliente , a destacar el técnico Sergio Ogalla
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Roberto Marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
manuel de heredia caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad en la reparación, el tiempo transcurrido y el trato del personal.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
Mr. IA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Para una pequeña cosa que se pide por un fallo habitual de Volvo con las luces de freno me dejan colgado cuando era cuestión de 1 minuto. Sólo era sacar y poner un relé. Y me dicen que hay que hacer un análisis para saber el problema y de paso facturar más. Lo he arreglado yo solo en 1 minuto por internet. Hasta nunca.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Lamentamos mucho saber que su experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria. Nos gustaría saber más sobre su caso para poder solucionar el problema. ¿Podría por favor ponerse en contacto con nosotros en el correo battinver@battinver.es para discutirlo?
Raul Barbera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buen servicio y en plazo. Muy contento
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
Joaquín SS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho de la atención recibida
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la suya! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
Juan Antonio Gámez Díaz
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Tras unas 20 llamadas, 10 correos, y muchas contestaciones por telefono indicandome "le llavará el responsable...." tuve que ir al taller directamente para solicitar una pieza. Fue gracias a la excelente atención de Cristina, que se encargó de buscar la pieza y de ayudarme en TODO. Es increible que tras 2 meses, 10 correos y mas de 20 llamadas sin dar contestacion o solución esta persona me lo resolviese todo. Contratan a 20 Cristinas mas, o miren su proceso de atención porque no sirve para nada. Felicitaciones a Cristina por su excelente atención, proactividad y capacidad resolutiva, sin lugar a duda deberia estar dirigiendo el concesionario.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos su comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarle el servicio que esperaba. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos sus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
Carlos Riestra Rivas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
Eduardo Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
José Luis Sánchez Rodríguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho
MARTA CASILDA BOHORQUEZ RUIZ-MATEOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adolfo Luis Aguilar Baltar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
Roberto Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de 10
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
Juan De La Peña Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de calidad que cuenta con buenos profesionales
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
PEDRO ANTONIO SEGOVIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
servicio excepcional
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
Antonio León
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, aunque están muy justos de espacio para aparcar.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
Ángel Pascual Fuertes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
Daniele Macrini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Enrique para con sus clientes es excelente. Aclara todas tus dudas y no es un vendedor que te insiste para que compres el coches en ese momento, sino que te da el tiempo necesario para pensarlo, sin molestar y siempre a disposición.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
Alberto Méndez Duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Manuel C Z
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo viendo 4 años y últimamente han empeorado mucho su servicio de taller. No solucionan bien las averías, hay que terminar volviendo. No informan de que le pasa a tu coche, hay que estar llamando constantemente, incluso tener que ir en persona porque por teléfono es imposible hablar con taller.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Lamentamos mucho saber que su experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria. Nos gustaría saber más sobre su caso para poder solucionar el problema. ¿Podría por favor ponerse en contacto con nosotros en el correo battinver@battinver.es para discutirlo?
V. Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, atención al cliente personalizada. Me atendió Ilias, profesional y atento, me aclaro todas mis dudas sobre una avería que tuve. Desde la recepción del coche hasta la entrega después de la reparación me informo puntualmente. Muchas gracias Ilias.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la suya! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
patricia lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico por parte de ambos vendedores. Vehículo en entrega impecable. Repetiría sin duda.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la suya! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
Juana Mateo Cedillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Edu ...
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y el trabajo realizado.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
Jose Luis Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No se puede tener una experiencia de compra mejor y seguro que no será la última
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
NACHO GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
POOL CONDUCTORES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller y trato muy serio
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
CARLOS BECERRA ALVAREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
V M
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El personal de recepción poco empatico. Como el servicio había sido derivado de un concesionario Volvo de otra provincia la atención fue básica. (No sé, no tengo ni idea, eso lo lleva fulano, ..... ) Afortunadamente el responsable de carrocería fue bastante diligente y profesional. Tenía previsto que fuera mi concesionario de referencia de mantenimiento para el futuro, pero la experiencia con atención al cliente ha hecho que me replantee la decisión.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Lamentamos mucho saber que su experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria. Nos gustaría saber más sobre su caso para poder solucionar el problema. ¿Podría por favor ponerse en contacto con nosotros en el correo battinver@battinver.es para discutirlo?
Marcelino Pellitero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
Pablo Tovar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy profesional. Servicio impecable. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la suya! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
CRISTIAN XAVIER NADAL
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Uff medio medio y difícil acceso
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Agradecemos su comentario y lamentamos que no hayamos podido proporcionarle el servicio que esperaba. Siempre estamos trabajando en mejorar, así que agradecemos sus comentarios y esperamos poder tener otra oportunidad para hacerlo mejor.
Fernando de Ángel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena concesión de Volvo Excelente su responsable de recambios
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la suya! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
José María Lobato Morchón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Emilio Villa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
DAVID S.R.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio excelente
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
juan tabueña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio en carrocería y mantenimiento
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
Fernando V
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Seguramente el mejor concesionario Volvo
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
Ramon De Paz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy profesional y amable tanto en venta como en servicios técnicos. En comercial: muy buen asesoramiento en la venta. En talleres: Se aseguraron que la reparación del vehículo cumplía con todas mis expectativas
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la suya! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
Daniel Iríbar Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos llevando mi coche a este taller y nunca me han fallado
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Es un placer servirle!
Oscar A. P
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Javier Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, conocimientos del producto y amabilidad
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la suya! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
Maria José Hidalgo Moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato excelente en todos sus departamentos, rapidez y seriedad
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
Marta Cortes de Villanueva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Antonio Vera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual, no he tenido problemas importantes y cuando ha habido algún problema siempre me han ayudado a resolverlo. La revisión es muy rápida y te devuelven el coche lavado y limpio por dentro. Todo perfecto.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Nos encanta leer reseñas como la suya! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas.
Monika Keller
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Saioa Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
¡Gracias por su reseña de cinco estrellas! Nos complace saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. Siempre nos esforzamos para superar las expectativas de nuestros clientes.
Valentino V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Intenté varias veces recibir un presupuesto por teléfono pero no avía manera, al final me fui directamente y me atendieron, precios más altos q la competencia pero ha estado bien...
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha hecho un buen trabajo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos poder verle de nuevo pronto.
RAQUEL MATEO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido , eficaz y muy amables el personal
Javier Sopeña Arias
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y facilitando la descarga
cristian jara
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto con dos incidencias 1- al recoger el coche y tras pagar el mantenimiento, PERDIERON LAS LLAVES, estuve más de media hora esperando hasta que las encontraron. 2- el número 1, tras haber tenido cita para recogerlo en dos horas tras el mantenimiento regular, y haberme tenido que irme sin el coche y volver al día siguiente
Tom
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, habitual en esta Marca.
Fernando Martin-Laborda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Que gente mas obtusa, para una revisión te piden 20 datos absurdos y si no los tienes a mano no son capaces de darte la cita y ya se los aportarás.
Miguel Angel de la Calle
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
victor manuel barrio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Benavente Barron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Huergo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
J R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente. Se mantiene informado al cliente en todo momento. Alejandro responsable del área de carrocería orientado a la satisfacción del cliente con amabilidad y profesionalidad.
Pedro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Simplemente un concesionario de coches
Pedro Aviles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras sufrir un accidente en mi Volvo V90, la grúa me lo acerca al taller. Han pasado 18 días y nadie sabe que le ocurre a mi vehículo. Tengo que esperar porque no tengo cita y todos los demás clientes están por delante de mi???...Pido un coche de sustitución y me ofrecen un Seat Arona?? ante mi queja me lo suben a una de furgoneta Ford Ecostar.. ¡¡¡EXCELENCIA VOLVO!!!
Angel Muiña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Rubio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen trabajo
Valentin Zamora Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Alexandru Agrigoroae
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad 💯. Personal muy amable y servicial ante cualquier problema. Gracias Enrique
Beatriz Almuzara Sanz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
el jefe de chapa Alejandro es muy buen profesional, resolutivo y de muy buen trato, una gozada haber dado con el
Carlos Peñalver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Preguntar siempre por Enrique! Un fuera de serie
José Ramón Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Pereira Diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
guillermo enseñat barraca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y profesionalidad excepcionales. Totalmente recomendable!
Ada De Antonio Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre eficaces y rápidos
Jorge Asenjo Lleó
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Rosa orejon martos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el otro día en el taller para hacer el mantenimiento, todo fue muy bien, lo tuvieron a tiempo y el personal es agradable y atentos. Volveré.
Manuel Zamora Cano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos profesionales, en especial Santiago Jefe de taller
Santiago B.C.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, rapidez y top10
Luis B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Mª Conde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente, con grandes profesionales.
Paula Villarejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial ☺️ a pesar de tener un bebé terremoto y poner todo patas arriba. Profesionalidad, cercanía y dispuestos a ayudar en todo! Vaya que se han adaptado a nuestra situación personal tanto para la gestión como para la entrega del coche.
Susana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elmer Iván Wong Samaniego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzaga Sánchez-Arjona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno por parte de todos los mecánicos. Muy profesionales y con la tranquilidad de un taller oficial
Samy cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Jose Luis Lopez Molinillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Jape
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller de Volvo de Madrid, excelente equipo de profesionales, en el Top.
RICARDO MARTIN LAMONEDA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
daniel gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolutamente profesionales,atentos del cliente en todo momento y rapidez .Es la primera vez que voy y repetiré seguro.
Juan Carlos Tejada Meza
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Liliana Tovar Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos que hacer un servicio de mantenimiento y Enrique Ortiz estuvo pendiente, gestionó y resolvió todo muy eficientemente. Maravilloso comercial, muy competente!!
Jose Carlos Rincon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel redondo martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amalia a
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
xavi rvas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rapidez y profesionalidad
JOSE ANTONIO DIEZ FRANCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnificio servicio post-venta. Destacar la amabilidad y eficacia de Enrique. Lo soluciona todo
jose sdancar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vicente Lucendo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Die González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Angelo Di Emidio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atencion comercial es mala, acuerdan contigo una hora determinada llegas 10 min antes esperas con tranquilidad y anteponen otros clientes que llegan después de ti sin tomarse el minuto de comentarte el motivo y no te dicen cuanto pueden demorar creo que hemos perdido el valor del tiempo
Jose Alfonso Gonzalez Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Asier Zambrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de 10, sobretodo su comercial ENRIQUE, cualquiera duda/problema están para resolverlo, sin duda totalmente recomendable.
Javier Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amanecer Europa S.l.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo
SANDRA MONEO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis L.L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de una primera reparación, tuve que volver a llevarles mi VOLVO XC90 al repetirse el fallo de motor. Se hicieron cargo sin ninguna pega y a coste cero para mí. Destacar a Santiago, el jefe de taller, que me llamó en repetidas ocasiones para darme explicaciones y tranquilizarme, pues me preocupaba tener que hacer frente a una nueva y abultada factura. Me tuvieron que cambiar un inyector que provocaba fallo en el sistema motor y también afectaba a la caja de cambio automática.
Mara Santos Botin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales muy preparados, trato amable y buen precio.
David Santiago Perez Barrasus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luís López Méndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel cauca
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Profesional
Javier Argos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable. Magnifico trato
ANA CORTES RODRIGO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Resolutivos y amables.
Enrique Mariño Rouco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y cordial el trato recibido sin ningún tipo de presión o premura para tomar la decisión de compra por parte de Enrique (dto de ventas)
Lucia Cuesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y rapidez en la solución .
Ramon Almendro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramón Fernández-Alonso Araluce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gabi Papito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado. Concesionario Volvo con calidad Volvo. Seriedad. Buen trato.
Basilio Osmar Silguero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un lugar serio y responsable sobre todo el jefe de taller Santiago y Antonio trato agradable y muy eficiente cara al cliente si ahi q corregir algo tendrían q corregir los tiempos de espera en el momento de entregar y retirar los vehículos la recepción un poco lenta lo demás muy eficiente. Un Agradecimiento a Antonio por su trato profesional y a Santiago por su trato profesional e interés en cuanto a resolver los problemas.
Miguel Albaladejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y resultados. El personal además de atento es eficiente. Me han dado soluciones cuando las he necesitado.
Francisco Roldan Cobo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago BF
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa Collado Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE LUIS CAMPOS NUÑEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche a reparar el aire acondicionado, estando en garantía, y aparte de decirme que no lo cubría, tardaron 3 días en reparar una avería de una hora, llamarles es imposible, nunca te cogen el teléfono, nada recomendable
Maria Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El técnico es muy bueno y amable además. En recepción son un poco más serios, pero cumplen.
victor serna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He podido hacer justo lo que queria hacer, un cambio de aceite y filtro que suelo realizar entre cada revision oficial, porque soy de la vieja escuela, y sin problemas. Ademas me entregaron el coche lavado y abriantado por dentro y por fuera, creo que ni de nuevo estuvo asi. Esto da mucha satisfacion :-).
Cristina García-Malo de Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
AMNavarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Obregon hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Motorline Motor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcto el trato, muy amable Santiago el Jefe de taller. Rapidez y eficacia. Gracias
Miguel L. López Criado Lopez Criado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
RAQUEL DE LA ORDEN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Angel Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustav Yelamo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
DJ Tanga
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Reseña de hace dos años: Es el mejor taller postventa de Volvo en el que he estado. Limpio, amplio y con un hall de atención al cliente muy cuidado. Atención y seguimiento personalizado y con un personal muy amable y atento con el cliente. Volveré seguro Actualizo a 03/12/2019. Más de 3 días esperando a que manden un presupuesto para revisión y taller. Cuando el cliente tiene que estar pendiente de llamar varias veces para que manden un presupuesto el servicio ya no es de 5* Le puse 5* y lo bajo a 4* Problemas, problemas y más problemas... Bajo a dos estrellas la reseña que empezó en 5. Mi experiencia está siendo bastante mala desde hace tiempo.
Belen Rodriguez-Cánovas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, profesionales y rápidos
Fernando Busta
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio deficiente por parte de algunos que no saben tratar a los clientes. Después de llevar una hora y media esperando a un técnico que era el único que me podía resolver el problema, me viene con enfado diciendo que se tenía que marchar porque era su hora de irse. Incluso después de que un superior le pidiera que me lo hiciera, no paraba de protestar y le dije que lo dejara y se marca a casa. No podía permitir tal desprecio después de hora y media. Afortunadamente Enrique, de ventas, presenció la escena y rápidamente me atendió. Hay empleados que no se merecen ocupar un puesto que otros desearían. Es un concesionario que atiende a clientes, no una oficina pública.
Javier S
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Lo que se espera de VOLVO.
quadlos1
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual y lo seguiré siendo. Excelente servicio.
Sol Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Margarida Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, desde el momento de la solicitud de cita, recepción del coche, acompañamiento y información/comunicación del estado del coche hasta la entrega del mismo. Destacar la excelente atención prestada por Santiago Blázquez. Seguiré haciendo la manutención de mi volvo en Battinver Alcobendas
Juan Ferrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Alegría Barrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan De Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Welcex Trade & Consulting, Lda.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y serviciales. Intentan ayudar al cliente. Todas las instalaciones perfectamente adecuadas a las normas anti covid.
Francisco Ruiz Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sebastian Puig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en todos los sentidos
Santiago Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Flexibilidad en la cita previa, entrega en la fecha acordada y pasado por el lavadero
Multan Sultan
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Good
Tarek el Halabi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Traje el coche hace un mes, me cambiaron una pieza (400€)… sigue dando tirones y ahora me dicen que es otra (1400€) paso de que anden probando con el coche a ver si aciertan… menuda casa oficial… 👎 nada recomendabe
Julio Escotis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Graciano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dámaso Sánchez Lobato
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Coche con dos años y medio, comprado y revisado en el concesionario, fallo en techo retráctil (abierto como máximo 10 veces desde la compra) y… por supuesto, no se hacen responsables de nada.
Cruz Quiñones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Nahual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Gómez Estrela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, rápidos y eficaces
Manuel Uche Soria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Trato amable y atento durante todo el proceso de compra y entrega del vehículo.
Joanna Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí al taller sin cita por que un tema que me preocupaba del coche (olor a gasolina). Me hicieron el favor de revisarlo y entregarlo el mismo día
Juan Erquicia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
m mediapal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
SUSANA BERROCOSO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo Espiniella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro de la Herran B.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
M MM
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui porque compré un vehículo en usados.me atendieron bien el Sr. JAVIER , me falta una cosa que me tienen que cambiar porque estaba rota y estoy la espera de que me llamen me llamaron y se cambio .La batería del vehículo al principio no me fije y no era una Star Stop lleva tiempo dándome fallos y solo me han dado largas para que caduque la garantía la cambiaré por mi cuenta y presentaré la correspondiente disconformidad en CONSUMO. La reseña de la batería es de fecha 18.04 de 2022 lo anterior es de hace unos 9 meses. Lamentable atención por parte de una casa de tanto prestigio, a tener en cuenta en Usados por lo menos.
Alejandro Mezcua
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servici
Pepe Ballester
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Arturo Céspedes García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mejoraría la simpatía en la atención al cliente, siempre comparadolo con otros concesionarios. Por lo demás todo correcto en el servicio.
Diana Diñeiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y un servicio muy rápido, recomendable 100%
Pedro MH
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable
Fcl hornet
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio muy correcto pero creo que alguien debería quedarse de 2 a 3 de,ka tarde que cierran para comer,para recepciónar y entregar vehículos.Los golpes los reparan bastante bien y en los plazos comprometidos
jesus lorenzo glez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un concesionario Oficial que desprestigia la marca VOLVO y por el que nunca más comparemos un vehículo de la marca Volvo. Explico el caso. Volvo tiene defectos de fábrica en algunos modelos por los que los vehículos se podrían llegar a incendiar por lo que existe una campaña ordenada por el Ministerio de Industria en el que te tienen que cambiar una serie de piezas. Pues bien, pedimos cita en este concesionario oficial y nos presentamos a la hora indicada por lo que recepcionaron el vehículo y nos aseguraron que en media hora lo tendrían listo. Nuestra sorpresa fue que nos llamaron al poco rato y nos dijeron que no lo podrían tener ese día terminado y se inventaron excusas como que no les daba tiempo a tenerlo terminado. Mintieron abiertamente lo que me hace pensar que es un concesionario poco fiable y explico la mentira. Lo que realmente pasó es que después de recepcionar nuestro vehiculo les llegaron unos vehículos nuevos y se pusieron a revisarlos dejando de lado el trabajo que tenían comprometido con nosotros y por supuesto SIN IMPORTARLES LA SEGURIDAD ya que el vehículo como hemos dicho tiene un defecto de fábrica y puede incendiarse. Al tener una concesión de VOLVO entendemos y mantenerla después de este incidente entendemos que la marca VOLVO no es una marca que esté preocupada por la seguridad de los clientes sino que sólo es un eslogan y lo único que les interesa es vender. Por esto no recomendamos este concesionario ni la marca VOLVO. Hay en el mercado muchas otras marcas que sí atienden al cliente y velan por su seguridad.
Ritxal R. P.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención que recibo siempre que voy es impecable, te informan debidamente y un trato con respeto ejemplar
Jose Conde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga Almagro González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, amables. Y todo muy limpio.
Felipe Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Julián Jimenez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No me mostraron el coche que compre antes de firmar la compra. No coincidia el vehículo con las especificaciones que me mostraron al vendérmelo
ius011969 Pretor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando rispal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevar un coche con un golpe y atendido rápidamente sin ningún tipo de problema
Marian Durán García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorenzo Gutiérrez Luis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis de Frutos Cid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Regi Fernan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Mesonero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fercele Fcl
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo el equipo del taller son buenas en su labor,excepto la recepción que no está a la altura del concesionario y uba marca como volvo
Antonio Puertas Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y competentes. Servicio exquisito. Muy buena esperiencia con ellos.
miguel ángel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho 67
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo la esperanza, de que el error cometido en el dpto de carrocería no se volverá a repetir, por desgracia la mala gestión de una sola persona puede desprestigiar el esfuerzo del resto. Si te comprometes a entregar el vehículo en una fecha determinada y no es posible, todos somos conscientes que pueden afectar infinidad de factores, al menos comunícalo y evitas al cliente desplazamientos y pérdidas de tiempo innecesarias. Servicio Postventa informal a más poder, las citas se deben respetar, no es algo aleatorio que se decida sobre la marcha.
Carmen Garcia-Renedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Zhuravlev
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
vinto gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes instalaciones y mejores trabajadores. Totalmente recomendable.
jose taranilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
NICO NICOLAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atencíon.
rodrigo rr
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia tras comprar un Vehículo de Ocasión (XC70). Mas de 4 meses en el taller y cuando me lo entregan observo que tiene un consumo excesivo de aceite. La respuesta que me dan (quien me lo vende) es que si el coche consume aceite es que lubrica bien. Sabiendo perfectamente lo que es, a día de hoy se niegan a reparármelo, aun habiendo estado en garantía. Ya he hecho una reclamación oficial, pero les importa muy poco o nada. Si mi pidiesen una recomendación, diría que ni de coña les comprasen un Vehículo de Ocasión. Error mío no haber leído antes las reseñas, ya que parece que no soy el único. Santiago (Jefe de Taller) un 10, siempre atento. Bloqueado por sus compañeros Comerciales, los cuales son unos mentirosos de libro, empezando por su Director de Ventas.
CARMEN LOPEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal la verdad. Revisión pasada hace 2 meses y el coche avisa de que no tiene refrigerante, sin fugas, salta aviso funciones limitadas para evitar avería, el coche no pasa de 80. Reviso el refrigerante y casi vacío, le eché litro y medio. Llamo para llevarlo y me dicen que me dan cita para 10 días después. No volveré. No es la primera incidencia que tengo con ellos.
Sergio Dry
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras llevar 2 meses con un vehículo V60 comprado en este establecimiento ya he tenido dos incidencias. Primera: A las 2 semana de tener el vehículo me empieza a dar avisos de presión en el neumático, tras revisar las presiones varias veces me voy a mi taller de confianza y la goma estaba reparada con un "canutillo" el cual al rodar con el vehículo empieza a perder lentamente presión. Segunda: A la Séptima semana de tener el vehículo observo que un limpia faros no se recoge, dejo pasar un par de semanas más por si fuera un problema puntual pero en ningún momento se recoge para lo cual llamo para que me lo revisen y me dan cita para algo mas de una semana mas tarde, le pregunto si me manda un recordatorio y me dicen que si que me llegara al móvil un SMS el cual nunc me llega, al presentarme en el taller me dicen que la cita la tengo para el día siguiente, haciendo perder mas tiempo y me comenta que se revisara y que seguramente lo desmonten y cuando tengan la pieza me llamaran para ponerla, luego otra visita mas para un vehículo de escasos dos meses y en teoría cierto nivel de calidad. Yo no puedo recomendar ni el coche ni el establecimiento.
Iñaki Saldaña
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Un desastre. Mejor llevarlo a otro sitio de Madrid. ACTUALIZACIÓN: Tras la mala experiencia hubo un cambio en los encargados de carrocería, y ahora todo ha cambiado, entrega en plazo e informado, como debería ser desde un principio. Ojalá dure así mucho tiempo. Las segundas oportunidades son, a veces, necesarias.
JOSE MARÍA SANCHEZCOVISA
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Imposible aparcar
Luis Ruiz
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Moi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pregunta de trivial. Donde tienes más posibilidades que te roben? A) Dejando el coche aparcado en la cañada real. B) Dejando el coche para la revisión en este taller. Correcto. La respuesta es la B. En este taller ser honesto es un delito.
jose maria jimenez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, precios dentro de lo que es un servicio oficial. Hasta ahora todo correcto
Fernando
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Eloy Carabias Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, espinosa y buen servicio.
David Condés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ignacio jimenez muñoz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
DALOGO DALOGO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia para olvidar. Gracias a este concesionario no volveré a comprarme otro volvo nunca más. El servicio técnico es pésimo, eso sí,te bombardean con llamadas para recordarte el mantenimiento y sus ofertas. En eso les doy un 10.
Andres Guapo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres un Volvo es el sitio, los comerciales son realmente buenos e intentan darte siempre la mejor solución y precio, el trato espectacular. Gracias especiales a Juan Carlos, por habernos ayudado de esa manera a formar parte de la familia Volvo, eres grande y nosotros, gracias a ti "Volvistas" 100%
DAVID CADELO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadores gentes. Y un muy buen trato al cliente
Juan Jiménez Zaballos
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Ni fu ni fa
Noelia Ruiz Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
MUY MALA EXPERIENCIA. NADA RECOMENDABLE
Salvador Ruiz Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando te vende el coche todo muy bien y son muy agradables, pero como tengas un problema con la pasan completamente de ti y no atienden el teléfono y no ponen nada más que escusas. A mi atendieron Javier y Enrique y son los que ahora pasan del problema. NO RECOMIENDO ESTE CONCESIONARIO A NADIE MUY MALA ESPERIENCIA.
Daniel Boluda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario con una gran selección de vehículos. La parte comercial es muy atenta y de trato agradable. La ubicación es un tanto particular y no es inmediato de encontrar
Alberto Aguirre
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Lucian Liviu Marc
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato a sus clientes, falta de ducacion y profesionalidad. Después de venderme un coche estropeado, no se hacen cargo de el, 5 veces tuve que traer el coche para que me lo repararan y todavía no funciona.
Luis Dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un vehículo de ocasión y nos atendió Enrique Ortiz, todo un profesional, ojala en todos los concesionarios hubiesen profesionales como el, que ofrecen un trato perfecto al cliente, se preocupan de que no tengas ningún tipo de duda y están a tu completa disposición para ayudarte en cualquier tramite. Gracias al servicio prestado por Enrique, la próxima vez que necesite un vehículo sera el primer lugar donde acudiremos. Muchas gracias Enrique.
LUIS FERNANDO PEÑA BERNAL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ANGEL ROLAN
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Alcobendas, trato del Jefe de carrocería excelente, en Padre Damián el jefe de talleres MUY MAL, malos modos y trató que deja mucho de desear. No existe control de calidad. Me entregaron el coche con muchos defectillos entre ellos SIN FRENOS despues de la revisión ANUAL Sospecho se limitaron a cambiar filtros y aceite.
Casa Martinez Herrero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambiar ruedas 25% descuento con mano de obra incluidos y vas a otro sitio y 200 € de diferencia. Patetico
Manuel Reija
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal un lugar menos donde adquirir un vehículo, el trato papetico
Danteone
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Ricardo morillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Vayá
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Les falta un poco más de cercanía con el cliente a los responsables de cada departamento, no a los trabajadores que son geniales.
Israel Gonzalez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Nadia Righetto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido súper amables y me han atendido sin cita por una urgencia. Totalmente recomendables.
Natalia Nieto
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. Te venden un vehículo teóricamente revisado y con garantía , cuál es mi sorpresa, que el coche lo entregan con la batería totalmente gastada, tengo que llevarlo a cambiarla y se niegan a hacerse cargo.... ( 180 eur ).
Mar Men Ru
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca me han tratado tan bien. Atentos, disponibles en todo momento y profesionales. A todo lo anterior hay que sumar el valor añadido de un trato inmejorable... algo en desuso. Mi compra ha sido a distancia (XC40) y la tramitación impecable. Muchas gracias por todo Javier. 1000x100 recomendable
María Zavala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Soto
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Daniel I.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agraceder a Javier Sierra su atención.
Itu A
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Maria Jimenez Sierra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Aragon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Coral Montalvo Rojo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
rober gomez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
J.C. A.T
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio muy profesional.
Enr Lu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Gines Royo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excelente gracias a su comercial Enrique, todo tipo de facilidades en todo momento, amabilidad, serviciales y encantado con mi V40, para repetir sin lugar a dudas y lo recomiendo a cualquiera
Juanan
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
javier vivancos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y servicio
Matilde Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos trato agradable
Carlos Adame León
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. El jefe de taller de chapa y pintura siempre amable y hablando con conocimiento. Totalmente recomendable.
Nuria Olave Andrade
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo de carroceria y pintura.
SERGIO VÁZQUEZ GONZÁLEZ
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sólo para ayudar a que mejoren y que no se repita con otro cliente. Aseguran y publicitan tener el coche en 48h y me tardaron más de 2 semanas, sustituir USB, cambiar tirador de maletero y cambiar batería. Después de recogerlo y ver que no veo bien el arreglo, vuelvo a llevarlo, se ponen a revisarlo, ven que todas las piezas nuevas estaban en el almacén sin poner en mi coche. No me habían arreglado el coche y había pagado 869,02 EUROS. Ese día me dijeron que tenía que dejar el coche para arreglarlo pero cuando dije que no, me lo arreglaron en 30 minutos. Tras decirlo en la encuesta telefónica que te hacen, me dicen que lo mirarán entre ellos y así, 3 meses después, todavía ni siquiera se han interesado.
Almudena Margallo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Rafa García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Zanther Bull
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja Marin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche a reparar de chapa y pintura, cuando lo recojo me doy cuenta de que las 4 llantas tienen la pintura saltada. Al comentarlo al jefe de taller me dice que el daño de las llantas había sido producido antes de la entrada del coche en el taller, desentendiendose de cualquier reparación por el daño ocasionado. Claramente los productos de limpieza que se utilizan este concesionario son corrosivos para el lacado de las llantas. Al contactar con volvo España, tampoco se hace responsables de ningun daño escudándose de que ese daño se había producido antes de la entrada del coche en el taller. No recomiendo este taller a nadie, un trato espantoso y una profesiónalidad pésima.
David Caro Esteban.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Paul Lara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jairo Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Torrecilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención
Rodrigo B.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato lamentable por parte de los dos comerciales. Fuimos a informarnos para compra de un vehículo. Siempre es bueno valorar varias marcas antes de comprar. Uno de los comerciales nos ignoró, y atendió previamente a otra pareja recién llegada ( supusimos que tenían cita por eso no hicimos comentario alguno al respecto). No obstante lo anterior, el otro comercial nos indico que su compañero nos había "ignorado", así que empezamos bien el trato tras estar casi 40 minutos esperando a que nos atendieran.Ahora, este comercial nos atendió con prisa y con ganas de despacharnos rápido, pues era sábado y tendría prisa en abandonar su puesto de trabajo.Entendemos que ya habría cubierto sus objetivos de venta y por eso no le interesaba vender más. Le hacíamos preguntas por dudas en relación a la financiación y nos respondía como si fuéramos retrasados y tuviéramos que conocer la financiación de Volvo y mostrando interés cero en resolver nuestras dudas. Este mes vamos a comprar un vehículo, se nos ha quitado el interés en Volvo y desde luego a este concesionario no volveremos a entrar.
Julian Sanchez gomez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Bella
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La persona de repuestos Cristina muy profesional y amable
GABRIEL MARTIN
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La posventa no se adapta a la marca, demasiado tiempo para diagnosticar, falta de información sobre reparación y la centralita no resuelve.
Miguel Angel Villacampa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio López de Ribera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Comesaña Bernal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos llevado nuestro XC60 dos veces, una para cambio de luna y otra para cambio de aceite y filtro. Las dos veces nos atendieron muy bien y el coche perfecto. La luna delantera la cubrió el seguro y el cambio de aceite y filtro, pués los precios estandar de concesionario oficial.
Laly Borrelli
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Silveira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos A
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Con el coche muy contento .pero la persona que se encargó de tramitar me la documentación del vehículo.....deja mucho que desear. Después de llamar más de 20 veces dejar multitud de mensajes a sus compañeras de centralita.... por cierto las que atienden el teléfono un 10..... se dignó a responder el teléfono y mandar los papeles. Gente como esta sobran en un concesionario serio
Diana Carolina Gómez Bolívar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Carlos Rubio Prieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mika Nika
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Nieves Rodrigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Israel Ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!!👍
Freddy Adrian Murillo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay control final del trabajo, siempre me han devuelto el coche con alguna observación
Crescencio Arribas Hurtado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
PACO TERRON
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche y me gustaría destacar la profesionalidad del personal, me han asesorado muy bien.
Angel Herrero
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
JAIME GARCIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales amables y atencion esquisita
juan antonio rodriguez-portugues fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y tecnicos muy buenos
kukyaizanachocarmen kukyaizanachocarmen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramón Almendro Hodgson
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio al cliente, dispuestos y amables.
Raquel Valentin Hoyas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana osendi garcia malo de molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Muñoz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
fer
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Deivid SR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparación en el día, trato magnífico.
Raul Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ángel Vilas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
jose maria rueda
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame para pedir cita, quedaron en llamarme y aun estoy esperando la llamada...
Markos Cisneros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Marquinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Ortiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Isaac Vivar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio para empresas, lo lleve por un golpe, me dieron un coche de sustitución sin coste y me han informado en todo momento del estado de la reparación.
Petru chef
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
francisco javier rodriguez abadia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
VICTOR HERNANDEZ Viherma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100x100 muy buena atención!! Reseñar la profesionalidad de su comercial Enrrique. Pronto nos vemos. Gracias por todo.
Dioni Sánchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfonso Corbacho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre excelente !
Carlos Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Enrique Martin Martin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Chema fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal de recepción profesional y atento.
Emilio J Roldan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis M Aycuens
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio es una autentica pena,, hacen insufrible una gran marca
Javier Clemente Castillo-Olivares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente y muy organizado.
Rafael Puertas Castaños
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco Pérez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesús Martín Calvo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
YoSoyJota
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Josetesanchez De Pablo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Matres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran exposición y taller de coches, estuve bien atendido, me mostraron los coches y me hicieron varias ofertas de distintas versiones. Ninguna pega y todo amabilidad
Carlos Llamosas (NESHAMÁ)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Janeta Hornet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Ruizdealda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy atentos.
Jose Javier Diego Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Ferreira
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fco. Javier Carmena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Ignacio Serrano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mónica Cañón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto. Empatizan con el cliente.
Jose Ignacio Zabala
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
FDF Ingenieria C.A.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
fernando castro
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Nacho Martinez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Victor Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grupo Semeraro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Ortega Marin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Jesus Revi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Oliver Yañez Santos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Peter O'Maille
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
toño martin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia no repetiré nunca más
Carlos Tubío
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden vehículos Selekt como certificados y revisados que en realidad no lo están. Después de mas de cuatro meses de la compra y tras pasar varias veces por el taller, sigo sufriendo defectos básicos de mantenimiento. Me enviaron una factura sin sello ni firma, a día de hoy, sigo esperando. Una experiencia nefasta y vergonzosa.
湖脾气
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
徐康军
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Herminio Del Pino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Pedro Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia negativa, me he sentido estafado, despues de estudiar la financiacion...tipos casi al 12 % y decirles que compraba el coche en efectivo , querian subir el precio 600 € se habian equivocado en el precio dijeron....Me atendió un tal Javier Sierra....
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Estimado Pedro, sentimos enormemente cualquier error que hayamos cometido en tu visita a nuestras instalaciones. Contactaremos contigo personalmente para tratar de subsanarlo. Reiteramos nuestras disculpas.
Victor Cordero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Villa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
En vehículos de ocasión un desastre!!! Muy mala experiencia tuve con este concesionario en vehículos de ocasión. Me desplace 450 kilómetros para probar dos vehiculos marca Volvo con cita previa concertada con el señor Pablo, y cual es mi sorpresa que uno de los vehículos en cuestión no le tenía disponible,según el "estaba en reparación" y el que estaba disponible y preparado para la venta, revisado en más de 100 puntos vitales del vehículo... bla bla bla cambio correa de distribución y cambio de embrague resulta que cuando vamos a ir a probarlo me doy cuenta que suena muy mal a caja de cambios o a biomasa!!!! Total que no pudimos probar ninguno de los vehículos y nos tuvimos que hacer los 450 kilómetros de vuelta de vacío. Total muy mala planificación del señor Pablo y mucho ojito con comprar un vehículo usado en este concesionario....... Por teléfono y en foto todo muy bien pero como os e contado a la hora de la verdad 0.
fede herrera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ruben Piaya
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
José Antonio Arrese-Igor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Guadalupe Barba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy agradable, la persona que nos atendió Alejandro muy amable, nos ayudó bastante,
Sergio Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Camara Exposito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional y buenas instalaciones.
Bernardo Gib
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
gerardo errazquin torralba
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sara Sanchez Jones
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato. Primero nos dicen un precio y en la página web tienen otro precio, 1000€ de diferencia. Segundo, probamos el coche, el cuál, aparte de estar lleno de pelos de perro ( aunque el comercial nos ha dicho que no.... Intentaba negar lo evidente ), los plásticos del interior estaban todos rallados. Y en tercer lugar, pésimo trato del segundo comercial ( según entendimos era el jefe ), parecía que no quería vender el coche, tratandonos como si fuéramos tontos. Nos hemos ido a otro concesionario.
manuel cisneros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente atenta, buen servicio y cumplidores
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Gracias por tu comentario, Manuel. Estamos a tu servicio.
Mauricio Rey
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparación perfecta de chapa y además muy barato! totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Volvo Battinver Alcobendas
Gracias por recomendarnos, Mauricio.
Michel Delgado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
German NJR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Benjumea
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Emilio Molina Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
German
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Maura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Martínez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
tomas llanza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier R.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y puntualidad
Je Bake
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Ortiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tres palabras; Honestos, Amables y Sinceros. No les doy la quinta estrella porque no han conseguido venderme el coche en el acto. Aunque pocos se lo crean, los que me vendieron mi coche actual y el anterior, eran tan buenos, que lo hicieron en el momento.
Juan Carlos Garcia Medel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesus Moro Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Sud
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Menchen
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni se os ocurra comprar un coche aquí. Estos señores me han vendido un coche con un liquido negro no autorizado en el deposito del adblue que ha causado en el coche una averia muy grave de la que no se quieren hacer responsables. Les he puesto una reclamación. El servicio al cliente no existe despues que consiguen la venta.
Caleta Interián
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Graciela Monfort Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maite Moreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
MpchBrwn
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable no es la primera vez que me estafan, culpa mía por volver a confiar en el servicio oficial. hace un mes llevo el coche por un ruido en la zona del tren trasero, el jefe del taller después de dar una vuelta con el coche me dice que se trata de la parte del tren trasero que conecta con la dirección, que lamentablemente hay que cambiar todo y serian 3.000-4.000 pero que como se suele cambiar con el delantero también rondaría los 6.000-7.000. Como el coche tiene ya mas de 10 años y la tasación del mismo no supera los 6.000 pues decido no hacer nada. A la semana me empiezo a dar cuenta que deja de hacer ruido cuando tomo curvas a la izquierda, así que finalmente cambiando el rodamiento trasero izquierdo se soluciona el problema, total unos 200€ en un feuvert. igual que esta ya me han hecho otra , pero esta vez palme 700 por cambiar bomba de agua correa distrubucion etc por un rido en el motor. El resumen es que siempre que lo he llevado, que casualidad que es siempre lo mas caro. Una lastima porque no eran un mal servicio cuando estaba Padilla como jefe de taller. pero a día de hoy mi opinión es que son bastante delincuentes.
Jaime Pérez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente en la exposición de coches nuevos. Parece que no quieren vender coches, me he ido a otro concesionario
Emilio Martinez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Se está remodelando la fachada, el aparcamiento siempre está abarrotado y es muy complicado aparcar, atención en la recepción normal. Los mecánicos y jefe de taller muy atentos.
Pablo Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Fernando Rodriguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio correcto, sin incidencias destacables. Se hizo la revision segun indicaciones. Mejorable la comunicacion, no llamaron para avisar a la hora indicada.
Rafa Garcia-Bango
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre amables y profesionales.
Gonzalo Elizaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena concesión
javier muñoz viejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
PABLO GARCIA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable fui a buscar un coche.
RICARDO GARCIA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
jorge luque sicilia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Edu Geronimo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Juan Carlos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas muy agradables , me han atendido fenomenal .
Francisco Mayor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención.
Manuel Aguilar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN CARLOS GOMEZ RUIZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y una atención personal inmejorable. Amabilidad, profesionalidad y centrándose en el modelo específico que yo buscaba V60. No tratando de colocarme lo que tenían disponible. Explicaciones y aclaraciones al detalle. Me gustó muchísimo.
Fernando Márquez Rojas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
adelaida bravo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rolando Urzaiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si ya de por si el servicio post venta Volvo siempre ha sido malo (motivo por el cual nunca mas compraré un Volvo), lo de este concesionario es hasta ofensivo para el cliente. Imposible contactar con ellos telefónicamente para cualquier gestión...nunca contestan y cuando lo hacen nunca devuelven las llamadas. Incomprensible que con la fama que tienen, Volvo España no tomen cartas en el asunto.
Óscar Rueda
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ingrid Zoraya Castellanos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un V40 alli...las revisiones y reparaciones por rayones me lo han arreglado allí también....siempre he quedado muy contenta con los resultados..... para mí, es el lugar ideal para mi Volvo..
Alejandro Arranz Andrés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
danny petrea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y personalizado.
enrique sierra ferreiro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena muy buena atención como debe de ser un concesionario de Volvo
Fernando Marquez Rojas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Lopez Galera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito
Eugenio Aguinaga
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono. Mienten en el tiempo de espera. Un desastre de atención.
María Vaquero Arcas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jose perez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca o nula visión hacia el cliente Taller mediocre y caro
Bogdan Stanculescu
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Barbara Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Muy buena experiencia.
Vicente Villaescusa
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Trabajo
Ignacio R.
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen sus pros y sus contras, de las veces que he ido, los precios excesivos (165€ por 6L de aceite, por muy castrol q sea no cuadra a ese precio me pongo el motul 300V). En otra ocasion un mecanico se le ocurrio la brillantez de decirme que un inyector nuevo costaba 2000€ y de intercambio 1000€(uno nuevo Bosch esta en los 300-350€). Por lo demas el personal de recepcion te trata muy bien, te dejan el coche impoluto y cumplen con los plazos a demas de que ahora te van llamando para informarte de la consecucion de las prestaciones y las prestaciones de pintura tienen un nivel muy Bueno.
Fernando Lillo C
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables magnífica atención
dasega subtrece
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena organización!!!!
Angel Gomez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Flo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Calidad y servicios mejorables visto el precio que se paga
Anonimo Sin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acaban de entregar mi nuevo coche de renting Volvo XC60 y a parte del coche que es espectacular, me han explicado el coche al detalle !!! Me sorprende puesto que he tenido otros vehiculos de renting de gama alta y simplemente rellenaron los papeles y me entregaron las llaves...
jose alvarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ofertones de coches volvooii
CARLOS FIGUEROA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a atendido Juan Carlos vaya maquina, sabe todo de coches un 10
RAÚL Santos
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis Muñoz P.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Gutiérrez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre mi coche aqui, gran servicio muy profesionales.
Víctor Martínez Sáez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Es el peor servicio postventa que conozco. Nunca respetan la fecha de entrega del vehículo y la atención al cliente es, en la práctica, inexistente por la escasez o falta de personal.
ruben ortega
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Se vende
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La recepción del vehículo muy bien. Veremos como redilta el arreglo.
Pedro Martínez Díaz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente. Más de un mes de excusas continuas para una reparación que nos dijeron que tardarían una semana. Con el paso del tiempo han ido empeorando su servicio hasta ser hoy en día un insulto para los clientes. No es ni la sombra de lo que era. Huyan de este concesionario!
Miguel Angel Moreno-Cid Ballesteros
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramon Navio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Sanchis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
YAL
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
David Gomez Jimenez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ignacio Pulido Arce
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor producto con la mejor Att al cliente.
Javi Nuñez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
pablo pico
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención post venta.
Juan López
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomendo para nadie. Al comprar el coche, un XC60, y me intentaron estafar (viendo los precios en otros concesionarios) y luego al hacer uso de la garantía mal no, peor. Solamente decir que tienen que volver a reparar su reparación, pero esta vez Volvo España me ha asignado otro taller por su baja calidad y profesionalidad. No recomendable ni para dar presión a los neumáticos. Para más información sobre el establecimiento mirar en el mayor foro de Volvo de España, volvo4life
Edu Peces
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Guillermo Pérez Arias
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos dieron una buena atención mientras mirábamos volvo s60 y v60. Local grande
Carlos Gonzalez Diaz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
RAMÓN MANCHEÑO ALONSO
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡¡¡¡¡¡¡No recomiendo en absoluto comprar un VOLVO!!!!!!!! y menos en este sitio. Compré un V60 en 2012 de km 0 con 2 años de garantía. Múltiples averías (alternador, pedal embrague (3 veces), volante, elevalunas, ruidos y chasquidos, botonera elevalunas, Star-Stop -3 ocasiones estropeado-, actualización de sofware -que tuve que pagar porque no entraba en garantía-, correa de distribución...). Por vergüenza y más de 12 visitas a taller me dieron un año más de garantía. El vehículo comenzó a hacer un ruido del lado de la bomba de agua y me comentaron que es normal, un ruido que se fue tras sustituir unas correas y volvió en un par de meses...no sé, si una lavadora empieza a hacer ruidos que antes no hacía, es que algo no va bien, pero parece ser que en un volvo es normal. Al cuarto año se rompe de nuevo el Star-Stop y no se hacen responsables del coste, y eso que se había estropeado en varias ocasiones estando de garantía (ni el taller ni Volvo España). Estoy rezando para que el ruido del coche no sea nada grave y me dure años. No vuelvo a pisar un concesionario Volvo en la vida.
Felipe Martín Baratas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Juan Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran taller gente atenta y servicial
Alfonso A M
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
roberto semeraro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio Volvo con buen trato.
Pedro Arroyo
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Nula orientación a cliente. Estando a escasos 300 metros de mi oficina me he buscado otro servicio oficial después de varias demostraciones de su escaso o nulo interés por el buen servicio. No lo recomiendo.
Old Merc
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambiar el líquido de frenos no es vaciar el depósito del líquido de frenos con una jeringa y rellenar de DOT4, también hay que purgar el sistema. Lo peor es que cobraís 75€ por algo que habéis hecho a medias.
Enrique Garrido
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Chapuzas. Mi hijo de dos años lo arregla mejor.
David
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario y taller con los estándares de volvo pero el trato no es muy bueno y la calidad de las reparaciones o mantenimiento no son muy buenas. No lavan el coche, no revisan la entrega de taller. Me dieron un golpe y me dejaron fallo en elnordenador que no tenia. He tenido que volver 3 veces para que me lo solucione. Mucho tiempo de espera para la entrega o dejarlo a taller.
Charly Feron
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Navío NAVIO
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente y la rapidez
Ismael Simón
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Igual o más ladrones que en cualquier taller pero mejor vestidos. Para cambiar el espejo de un retrovisor me intentaron cobrar 1 hora de mano de obra y que esperara 2 horas para poder justificarse, ya que según ellos al cambiar el espejo, justo en mi modelo, afectaba al airbag ¿WTF? Me dieron el repuesto y cambie yo mismo el espejo en el parking sin herramientas y en 5 minutos. Sin problema ninguno. Además La primera vez que fui, ya que me dijeron que podía pasar por el repuesto y luego no estaba listo y tuve que volver, escuche como contaban a otro cliente otra película de: "normalmente es fácil pero justo en tu modelo..." En fin... Unos sinvergüenzas...
Jorge Rey
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención.
javier martin carbajal
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio técnico rápido y eficaz
Luis Lacy y Gautier
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio post venta de Volvo Battinver es nefasto. Dan más de un mes de lista de espera para arreglos de chapa y pintura de vehículos comprados allí. Lentos, desordenados, mala atención.
Petrus A.
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Raul Moreno ruano
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor Fernandez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y cercanía con el taller. No ocultan nada y todo está accesible al cliente.
Albert Puig
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Vicente Campos Veiga
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Juan Gisbert Calvo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Bartolomé
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Rodríguez Córcoles
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
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