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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Flexicar Alcobendas es un concesionario de coches de segunda mano que ofrece una amplia selección de vehículos y un equipo de profesionales que asesoran y ayudan a los clientes a encontrar el coche que mejor se adapte a sus necesidades. La mayoría de los comentarios de los clientes son positivos, destacando la profesionalidad y amabilidad de los comerciales, como Marcos, Enrique Vega, David Jimeno y Kike, quienes han recibido elogios por su excelente servicio y trato personalizado.
Algunos de los aspectos destacados por los clientes incluyen:
* La variedad de coches disponibles y la calidad de los vehículos.
* La transparencia y claridad en la información proporcionada por los comerciales.
* La eficiencia y rapidez en el proceso de compra y venta.
* La disposición de los comerciales a resolver dudas y problemas de manera efectiva.
* La garantía y el servicio postventa ofrecidos por la empresa.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que mencionan problemas con la entrega de los coches, la falta de comunicación y la lentitud en la resolución de problemas. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la empresa y han advertido a otros sobre posibles estafas o malas prácticas.
En general, la opinión sobre Flexicar Alcobendas es positiva, con muchos clientes satisfechos con su experiencia y dispuestos a recomendar la empresa a otros. Sin embargo, es importante tener en cuenta las críticas y problemas mencionados por algunos clientes para tener una visión más completa de la empresa.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.8 (1870 opiniones)
469 opiniones
51 opiniones
44 opiniones
111 opiniones
1195 opiniones
J
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Las dos veces que he estado ha sido muy grato, Marcos ha sido el comercial que me atendió y estoy muy agradecido con su servicio. Recomendado 👌
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Enrique Maganto
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un negocio se califica en relación a las personas que te atiende, y en este caso, no dudo en calificar Flexicar Alcobendas con 5, por el tremendo trato recibido por Marcos. No puede ser mejor profesional, atento, amable, resolutivo, sinceramente, un crack. Sin duda siempre que lo necesite acudiré a Marcos.
jaime Riquelme
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo facilidades tardaron un poco mas de lo esperado pero me entregaron el Mini como Nuevo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
AMAZON
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Tenia mis recelos por que nunca habia comprado un coche de 2 mano pero me sorprendió la facilidad y profesional de Enrique N
Jose Delmiro Perez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Genial,me atendió David un gran profesional,de 10!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Luis Antonio Comisaña Moreno
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un vehículo en esa sucursal. Enrique Vega me atendió de manera excelente y con gran profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Maria Teresa Nuñez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo facilidades y gran profesionalidad
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Vicente León Gómez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápido, resolvieron todas mis dudas y la compra fue muy sencilla. El coche llegó perfecto y sin sorpresas. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Alejandro Leon
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en menos de una semana. Asesoramiento perfecto y un atención buenísima por parte de Enrique. 100% recomendable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandro, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Daniel Rodríguez Valles
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogí mi nuevo coche (Toyota Corolla GR SPORT) y el sentimiento es de felicidad pero no quería olvidarme de destacar el trato de Marcos, cercano, atento a todas las dudas, profesional y al que estoy muy agradecido por su desempeño para conmigo. Gracias por todo..
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
gestiongrupo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable trato super profesional
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gestiongrupo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Rotariu Alexandru
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido excelente, me trató como tal es ur comercial y si que es un profesional en proceso de venta con respeto a David. Totalmente recomendable. GRACIAS.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Edison Pillajo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Ya tengo mi coche todo Genial
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
María dolores Torrubia figueras
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, gente atento, comercial David un trato excelente 👌.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Encarna Torrubia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Hola, nos a ido súper bien en la compra, y son muy profesionales, David jimeno, muy buen vendedor, nos asesoro muy bien, en todo momento
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Encarna Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Angel Cuéllar perez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico, atentos, fiables y eficaces en todo el proceso.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Valentin Robledo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos comprado un coche aquí. Debo decir que el comercial David Jiménez. En todo momento nos ha ayudado con todo el proceso de compra y nos ha mantenido informados de la entrega del vehículo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Valentín Robledo Martín de Pedro
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche recientemente, la atención recibida por parte de David ha sido sobresaliente. En todo momento me fue informando del proceso tanto de preparación del coche como me asesoro con la financiación.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valentín, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
NTIDAD MC
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Kike Güemez todo el proceso ha sido rápido y cómodo. Sus explicaciones muy completas y el trato inmejorable de 10. Recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
NTIDAD, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Terente Didina
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Realicé una reserva de un Skoda por un valor de 200 €, donde desde el principio se menciona que este importe no sería reembolsado en caso de desistir de la posible compra, lo cual me parece una política con nulo espíritu comercial. Posteriormente, al conversar con el vendedor quien mostró una actitud impertinente y una excesiva agresividad comercial, me informa de manera sorpresiva sobre costes adicionales, como 390 € en gastos de gestoría, que no estaban mencionados en la ficha de valoración del vehículo. Esto constituye publicidad engañosa, ya que tampoco se detalla claramente la gran diferencia entre el precio al contado (en letras grandes y en negrita) y el precio financiado (en letra pequeña y sin resaltar). Lamento haber caído en la trampa y haber abonado los 200 €. No recomiendo a nadie FlexiCar, desde el primer momento te están engañando.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Terente Didina
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Realicé una reserva de un Skoda por un valor de 200 €, donde desde el principio se menciona que este importe no sería reembolsado en caso de desistir de la posible compra, lo cual me parece una política con nulo espíritu comercial. Posteriormente, al conversar con el vendedor, quien mostró una actitud impertinente y una excesiva agresividad comercial, me informa de manera sorpresiva sobre costes adicionales, como 390 € en gastos de gestoría, que no estaban mencionados en la ficha de valoración del vehículo. Esto constituye publicidad engañosa, ya que tampoco se detalla claramente la gran diferencia entre el precio al contado (en letras grandes y en negrita) y el precio financiado (en letra pequeña y sin resaltar). Lamento haber caído en la trampa y haber abonado los 200 €. No recomiendo a nadie FlexiCar; desde el primer momento te están engañando.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Marta Grande
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Tenia cita a las 19h y llegue alli, nadie te pregunta, te dejan esperar. Cuando ya me atendieron poco mas que me convencieron para no comprar ni vender alli. No tenian ganas de trabajar. Desde luego no me van a volver a ver por alli. Y eso que fui con la idea de cambiar dos coches....
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Rossy Montero
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Genial muy contentos , Enrique Vega un comercial muy profesional y atento, estábamos solo mirando y terminamos con un coche ahora a disfrutar!!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Gloria Gañan
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Exelente asesoria de Enrique Vega, el respeto y buena informacion, recomendable al 100%
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gloria, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
ricardo alberto ardila zamora
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a averiguar información sobre coches y el asesor Marcos nos enseño muy amablemente varios coches y nos dio toda la información necesaria sobre cada uno, muy recomendable el sitio, estamos esperando unos meses para volver, muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Dianbente Barry
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Felicidades a marcos ,excelente comercial
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Dianbente, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
William Lagos
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola William, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Ismael Martinez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor súper majo, David nos ayudo en la financiación
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Brunaks Conti
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de compra fue muy sencillo y más por mi asesor Enrique Güemez que me informó de todo al detalle y hizo todo el proceso muy ameno y práctico. Recomiendo hacer la compra de su vehículo aquí y si tienen o pueden tener la oportunidad que les atienda este comercial. El producto como me indicó Enrique pasa por múltiples revisiones y estaba en perfecto estado.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brunaks, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Marlene Casciano
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia en la venta de mi coche . Me han perder más de dos semanas asegurando la compra y a última hora me lo han devuelto !falta de seriedad absoluta !! No los recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marlene, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Jairo Rodríguez Álvarez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido de gran ayuda asesorándome para cambiar de coche. Trato de 10!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hidden, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Legaltrade SLP
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con la atención de Enrique Núñez, muy profesional..
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Oficina Tres Cantos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero manifestar mi agradecimiento a esta empresa por contar con personal tan cualificado tencica y humanamente. En concreto me refiero al Sr Enrique Nuñez. Un ejemplo a seguir de profesionalidad, preparacion, capacidad de escucha y entendimiento y resolucion. Sabia mas o menos que coche buscaba sin tenerlo claro y el supo pot lis indicaciones que es lo que buscaba y que podia ofrecerme de lo que tenia disponibilidad... Ojala hubiera gente así en todas partes. De corazón!!!! Un 10!!!!. Bersika!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oficina, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Blanca Quintero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de Marcos merece un reconocimiento especial por lo detallista y dispuesto. Su actitud y su atención al cliente es excelente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
sandra fernandez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Kike. Destaco su profesionalidad, trato cordial y disposición para resolver todas las dudas.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sandra, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
mati
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos en el servicio hasta al entregar los coches
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mati, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jaira
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estaba indeciso porque siempre me ha dado miedo adquirir un coche de segunda mano, pero la atención y profesionalidad de los empleados me han dado la seguridad que necesitaba. En especial el chico que parece de Europa del este (creo que era Kike)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaira, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
David Fuentes
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la experiencia al comprar el coche el servicio del asesor Enrique Vega fue excelente me resolvió las dudas que tenía me asesoro de la mejor manera fue muy amable 100%recomendado
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Lina Broyer
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estuvo bien el trato, el vendedor Enrique Vega, hizo acompañamiento y siempre dispuesto a solucionar y a asesorar en las dudas
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lina, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Carlos Saavedra
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio ....El vendedor Enrique Vega muy claro y amable en su trato lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Carmen Pérez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido por el comercial Enrique Núñez. He recomendado a mis conocidos este establecimiento.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Kiro Núñez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de Enrique
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Teresa MB
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui el otro día a comprarme un coche y fui asesorada por Kike la verdad que se nota cuando una persona se implica y se esfuerza para que encuentres lo mejor para ti. Muy muy contenta con el servicio. Gracias.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teresa, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ivan De Frutos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención? Eso es lo que define a un chico como Kike, ojala encontrarse a personas de este tipo en todos los sectores ..involucrado y dedicado por completo a su trabajo. La verdad ojalá repetir de nuevo una experiencia así y recomendación absoluta Me he sentido apollado en todo momento durante el proceso , a gusto como en casa como se suele decir , por personas como él tengo que decir que el placer es mío y nos volveremos a ver !
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Ivan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ana Montes
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato excelente. Lo recomiendo, gracias por todo!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Roberto Segurado
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y muy profesional.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
sabela patricia dominguez valdivieso
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo 100% por su honradez y buen trato .
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sabela, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maria Pascual
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estafa Uno de los trabajadores no me devuelve 390 euros desde Junio que tenía que hacer la devolución de dicho importe.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Enrique N
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial gente super profesional
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Enrique, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ruben Lopez
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, me compré un coche de 30.000€ y me lo vendieron con el aparato del iceblue roto, encima no se hicieron cargo, tuvimos que pagar 1.200€ más, lo tuvimos que pagar nosotros, al arreglarlo, lo que sobró de líquido iceblue nos dejaron el garrafón sin tapar y se derramó todo el líquido del iceblue por todo el maletero, son unos estafadores, no vuelvo a comprar un coche hay jamás.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Javier Vidal Villaverde
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Marcos en la sede de Alcobendas Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Sergio Santos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi proceso con Quique fue perfecto! Buena tasación , rápido , muuuuuy majo ! Un 10
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
cristina tamas
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa, te venden coches con la carrocería mal, y cuando descubres te hacen a ti el culpable. Mala atención , llevar el coche para que te lo arreglen por la garantía ,tardan mucho .de tres días que te tiene que avisar sobre el presupuesto tienes que estar tú detrás de ellos ,para que cumplan. Y cuando recojo el coche que lo entregue limpio ,me lo entregan como si lo hubieran dejado en medio campo lleno de excrementos de pájaros. No aconsejo a nadie este concesionario.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Nazmi gürses
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Asunto: Reclamación por incidencias en vehículo y solicitud de devolución de cuotas pendientes Estimados señores: El año pasado adquirí un vehículo en Flexicar Jaén, gestionado por el gerente Jesús. El coche en cuestión, un Jaguar F-Pace (matrícula 1916 JVD, año 2016) con 91.000 km, sufrió una avería en el turbo apenas cuatro meses después de la compra. A consecuencia de ello, el vehículo permaneció en el taller durante cuatro meses, periodo en el cual fue necesario sustituir el motor. Durante todo ese tiempo continué abonando puntualmente las cuotas del crédito correspondiente. Tras esta larga espera, el señor Jesús me ofreció cambiar el vehículo, propuesta que acepté. Sin embargo, solicité la devolución de las cuotas abonadas entre el 27 de noviembre de 2024 y el 27 de marzo de 2025, ya que durante ese periodo estuve sin vehículo. Santander Consumer Finance únicamente me devolvió la cuota correspondiente a marzo, por lo que a día de hoy sigo pendiente del reembolso de tres mensualidades. Posteriormente, recibí el nuevo vehículo, un Audi Q5 (matrícula 0777 JZY, año 2017). Lamentablemente, este coche también ha presentado múltiples incidencias: primero una avería en el sistema AdBlue, reparada por la garantía en tres semanas, y más tarde una avería en el sistema de inyección, que requirió otra intervención de tres semanas. Tras menos de un mes de uso, el mismo fallo ha vuelto a repetirse. El taller me ha informado de que se encuentra lleno y que me llamarán cuando haya disponibilidad, pero llevo ya dos semanas esperando sin poder utilizar el vehículo. Ante esta situación reiterada e insostenible, ya no deseo continuar con el vehículo ni con los servicios de Flexicar. Solicito formalmente la devolución inmediata de las tres cuotas pendientes, así como una solución definitiva respecto al Audi Q5, que incluya la resolución del contrato y la devolución del importe correspondiente, dado el reiterado incumplimiento de las condiciones de garantía y la falta de disponibilidad del coche. Han transcurrido siete meses desde el inicio de esta situación sin una respuesta satisfactoria. Lamento profundamente haber confiado nuevamente en Flexicar Jaén y espero una resolución urgente y justa a esta reclamación. Atentamente,
Babaloo Tech
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré el coche a principios de julio y estamos en octubre y todavía no está a mi nombre. Me imagino que es algún tipo de ingeniería financiera, porque vendí por mi cuenta otro coche y en 2 días estaba lista la transferencia. Creo que ésto es denunciable. Muy mal. Me dice el sinvergüenza del propietario que son injurias. Espero ansioso por favor la denuncia. Busque a ver si todos los Fiat 500e vendidos en Julio están ya a nombre del comprador.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ricardo Sanz bravo
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vendedor, Javier, pesimo, poco profesional..... mejor dejarlo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Sonia Rojano Salas
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
El 28 de marzo compré un vehículo Renault Megane en el establecimiento de Flexicar de Alcobendas. Recibí mi vehículo el sábado 12 de Abril por la tarde en Flexicar de Granada (Atarfe). Nada más arrancar el coche y andar un metro el coche hacia ruido( aparentemente amortización) . Se lo dijimos al comercial de Granada y lo comprobó él mismo antes de llevarnos el coche. El día 13 de Abril se lo comunico al comercial de Alcobendas. Todavía estamos esperando solución a día 8 de octubre . El vehículo vino también con 400 km más de lo que firmamos en la compra/venta. En Flexicar de Alcobendas se le cambió aceite el 9 de abril y en la tarjeta nos pone que el coche tenía 56.032km que es lo que vimos en el vídeo que también nos enseñó el comercial el 27 de marzo y el 12 de abril que es cuando recibimos el vehículo viene con 56.400 y pico de km( que eso es lo de menos pero quiero que quede por escrito también este dato). Tras dos visitas al taller Marín en Granada, que es el afiliado de ellos seguimos con la misma avería esperando desde el 3 de septiembre ser llamados para arreglarlo. Seguimos esperando solución y doy de margen 1 semana más sinó procederé a denunciar porque me siento engañada y estafada y el coche no está bien. Servicio post venta y garantía nefasto.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia, Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas
Marcelo Damian Mollo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y muy clara la informacion ,me cumplieron con todo la verdad que Enrique Vega un comercial muy profesional,da gusto comprar tu coche con comerciales asi
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Alexandra Roman
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Vega un asesor 10 de 10 muy contenta con su atenționa y servicio ‘ ahora a ver como nos sale el coche
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jhon Alayo Quezada
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, gracias por todo Marcos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhon , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Leroy Olaya cabre
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy profesional y siempre ayudando, todo el proceso fue rápido y sencillo, muy recomendable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Sajawal Rauf (Maher Badshah)
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche con marcos sin ver el coche fisicamente y espectacular recomendando al 100
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sajawal, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Nadia Lorena Grutter
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi proceso de venta aquí fue muy fácil y rápido. Marcos me ayudo en todos los pasos y lo recomiendo a cualquiera.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nadia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Fabian Ortegon
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia, fue toda una maravilla gracias a Ana de la central. Fui a vender mi furgoneta en el felxicar de Murcia y no me convenció la tasación que me dieron, y Ana de la central se comunicó conmigo me mejoró la oferta y se ocupó de que todo saliera de maravilla, muy buen trato por parte de Ana y muy seria. lo que dice lo cumple, estuvo acompañándome en el proceso hasta el último momento. Estoy muy agradecido con ana el trato desde el primer momento inmejorable… SI LEES ESTO GRACIAS ANA. Eres la mejor..
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Sara Solis
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy buena experiencia en esta sede, una atención excepcional y me entregaron el coche como nuevo. Fui atendida por Kike y una maravilla, agradable y dispuesto en todo momento hasta después de entregarme el coche. 100 de 10
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Cesar Saez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche hace apenas 4 meses y ya tuve que llevarlo al taller por una avería. La garantía aprobó la reparación (solo una parte) pero el problema ahora es la lentitud del servicio postventa: llevo casi 3 semanas sin coche y siguen sin solucionarlo. La gestión está siendo desesperante: cero rapidez, mala comunicación y ninguna empatía con el cliente. Me siento completamente desatendido. Una experiencia que no recomiendo en absoluto.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola César, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alessandra Martinez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
⚠️ ADVERTENCIA sobre Flexicar (Alcobendas) Compré un coche en Flexicar hace solo 4 meses y ya he tenido que llevarlo por una avería. Aunque la reparación está aprobada por garantía, el servicio postventa en la sucursal de Alcobendas está siendo lentísimo: llevo 19 días sin coche y aún no me lo han devuelto. El trato al cliente deja mucho que desear. Dan largas, no se comunican bien y no muestran urgencia por resolver nada. Muy mala experiencia. Si estás pensando en comprar aquí, piénsatelo dos veces. #Flexicar #Alcobendas #PostventaLenta #MalaExperiencia #CocheUsado
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alessandra, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Zex
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales muy profesionales y atentos además de empáticos y dedicados a su trabajo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zex, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
JJ_LOW_COST
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales muy atentos se desviven para que la experiencia sea genial y emplean el tiempo necesario para asesorar de la mejor manera especialmente el comercial David
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
david jimeno
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional por parte de los comerciales
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola david, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Dumitrita Turla
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
My coche, gracias Marcó!!! 🥳🙏😇
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dumitrita , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Izan Arenas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marcos gran vendedor
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Oscar Morcillo vita
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable!!! Buen vendedor! N
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Edward oparinde franco
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, me ayudaron a encontrar el coche que mejor se adecuaba a mis necesidades. Un 10 para el personal. Gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
victor paniagua ramos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en flexicar Alcobendas ha sido genial, muy buen trato por parte del personal de venta, ayudándome en todo momento a elegir un coche que se adaptara a mis necesidades.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola victor, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Daniel Filete
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de visitar este concesionario y puedo decir que la experiencia fue excepcional. El personal fue muy amable y profesional, respondiéndome a todas mis preguntas y ayudándome a encontrar el vehículo perfecto para mis necesidades.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Arturo Moya
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy buen trato
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arturo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Miguel
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y tasación inmejorable en comparación con otros concesionarios.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
alke aja
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y cumpliendo en el precio. Todo ha salido FENOMENAL.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alke Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Cristian Peláez Medina
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Flexicar Alcobendas ha sido fantástica, vendí un Mercedes Cla 220amg y fue en el sitio que mejor me lo tasaron, 3.000€ mas que en clicars, ocasiónplus, yamovil, etc. El pago fue rapidísimo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Alberto Torres
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo según lo acordado, mucha facilidad para todo, nos guiaron y nos aconsejaron de maravilla, muy contento con la compra y con todo el personal.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Alberto, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jaime Alonso Moreno
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra ha sido muy positiva, Muchas gracias personalmente a Luis, un auténtico profesional.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Silvia Amo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio impecable. Rápido, muy amables y eficientes. Muy contenta. Lo recomiendo 100 por 100
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Lucio Pischiutta
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención 👍🏻
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
yo yo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
David es un gran vendedor nos ayudó en todo .
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Virginia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió David Jimeno y es súper profesional. Nos explicó el coche que nos convenía mejor de acuerdo a nuestras necesidades y quedamos encantados
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
María Magdalena Pozo Estrada
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente. Me trataron de 10, muy buen asesorarimiento, saben lo que se traen entre manos, unos profesionales 👍
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Rubén Huertes
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra en Flexicar Alcobendas. Gracias a Enrique Vega por su trato y atención.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
lasso
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Atendidos por Rafa. Muy ágiles para la venta, pero muy lentos con la entrega.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lasso, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Dansa Danso
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional de parte de Kike, la verdad que encamtado repetiria si tuviese que comprar otro coche
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Eloy Salgado
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sinceramente da gusto encontrarse con gente como kike, siempre con una sonrisa en la cara aparte del buen asesoramiento recibido por su parte. Repetiría sin duda si tuviese que comprar otro coche. Salu2
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eloy, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
David Caño cuadrado
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Kike un chico encantador, me ayudó mucho con la elección de mi coche y la decisión fue muy acertada, no dudaría en volver a contactar con él para cualquier servicio
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
David, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
elena cazacu cracea
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
No sé si todos los que atienden allí son iguales pero a mí me encantó la forma de atenderme y ofrecerme la mejor opción. Recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola elena, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Andrea asantillan
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención de Marcos! Fue muy atento y proactivo al buscarnos opciones que se alineasen a lo que buscábamos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Adrian Castaño
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Carlos Matres
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quiero compartir mi reciente experiencia con FLEXICAR en la venta de mi vehículo. Aunque la tasación inicial de FLEXICAR, con 500 euros más que la de las otras dos empresas, fue atractiva, el proceso posterior fue una sucesión de problemas que generaron una gran frustración e incertidumbre. Inicialmente, se me informó que la transferencia tardaría 7 días, un plazo que ya me pareció excesivamente largo. Al día siguiente de la firma, se me comunicó que me harían un descuento de 500 euros sobre el precio acordado, basado en supuestos arreglos de chapa que no se habían detectado antes. Tras negociaciones, el descuento se redujo a 200 euros, pero el incidente ya había erosionado la confianza. El problema principal surgió con el pago. Los 7 días acordados se convirtieron en 14, un retraso significativo que no fue gestionado con la seriedad que cabría esperar de una empresa profesional. La impotencia que sentí al ver que el pago no llegaba era abrumadora, pues era evidente que el retraso no se debía a un problema técnico o de la DGT, sino a una decisión de la empresa. Las llamadas y mensajes para obtener información no fueron respondidos, y mi única opción parecía ser emprender acciones legales. Tuve que desplazarme a sus oficinas para conseguir una respuesta, que de nuevo se basó en excusas poco convincentes. El pago finalmente llegó, pero no sin antes causar una considerable intranquilidad. Vendí mi coche anterior en COMPRAMOSTUCOCHE y la experiencia fue completamente opuesta: un proceso transparente, una valoración respetada y un pago realizado en 3 días. La falta de profesionalidad y la sucesión de inconvenientes en la gestión de FLEXICAR han dejado una impresión muy negativa. Incluso el comercial que me atendió, que se comportó de manera correcta en todo momento, parecía sentir vergüenza por la situación generada. Aunque la valoración inicial fue la más alta, la diferencia económica de 300 euros no compensa en absoluto el malestar y la pérdida de tiempo que este proceso ha supuesto. Es lamentable que una transacción tan importante se gestione de esta manera. Sin duda, mi experiencia me lleva a no recomendar a FLEXICAR y a desaconsejar esta vía a familiares y amigos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Gabriel Sáez Del Saz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con ellos y todo perfecto, Marcos siempre pendiente de que saliera todo bien y respondiendome hasta en horas fuera de su horario
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sara Gutierrez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche a Flexicar. Muy buena atención por parte de Marcos, además de ser la empresa que mejor tasación me dio.Facil y rápido
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sara, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Gabriel S.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Patricia Villegas
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente después de comprar el coche es nefasta y horripilante, y es algo que la empresa debería revisar muy seriamente y tomar acciones cuanto antes. La compra de coche en esta oficina es TOTALMENTE DESACONSEJABLE.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, Lamentamos su valoración pero expresa afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Sentimos que su experiencia no respondiera a sus expectativas. Si lo desea, puede enviar los detalles al correo clientes@flexicar.es aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario, para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Laura Herrera
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia fantástica comprar mi MG en Flexicar. Amnerix me aconsejó el conche perfecto, se encargó de todo el papeleo y en menos de 2 semanas, ya tenia el coche listo. Una maravilla y recomiendo Flexicar de Alcobendas al 100%. Gracias!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Valentina Alcalde Ruiz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi proceso de compra aquí ha sido excelente. Marcos a sido mi asesor en todo momento y se ha encargado de todo del coche, me lo han entregado súper rápido e impecable. Gracias por hacer el proceso de compra tan fácil 💖💖 recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
HINCHAS CULÉS
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato desde el principio al final muy contento y gracias a Marcos que lo facilitó todo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola HINCHAS, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sara Calderón Garcia
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Marcos fue muy amable y atento desde el primer momento! Muchas gracias por tu gestión!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Anderson De Paiva moreira
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Enrique Vega muy profesional y atento la verdad lo recomiendo 10 de 10 su gestión ,siempre atento y muy clara la información , ahora a ver cómo me sale el coche
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Ruben Petrisor
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Peugeot 508 del 2020 y a los 3 meses motor roto. Contraté la garantía extra premium y Flexicar se lava las manos. Espero que no tengáis ningún problema de averías porque si no olvidaros de que cumplan sus obligaciones contractuales.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Sin embargo, hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara las reseñas que no corresponden para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.
Keith Cristobal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Marco!! Todo fue genial y muy buenas experiencia
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Keith, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
janusz niziolek
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Marcos. Recomiendo encarecidamente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola janusz, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Víctor Ortiz de la Torre
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡No puedo estar más contento con el servicio de Amnerix! Necesitaba vender dos coches (un Yaris y un RAV4) y comprar el que es ahora mi nuevo coche, un Arteon. El trato ha sido inmejorable en todo momento. Amnerix demostró una profesionalidad, dedicación y paciencia increíbles. En cada paso del proceso, se aseguró de que todo fuera fácil, rápido y transparente. La venta de los dos vehículos fue fluida, sin complicaciones, y me ayudó a encontrar el coche perfecto para mí. Su conocimiento del mercado y su habilidad para gestionar cada detalle son excepcionales. Si buscas un comercial en el que puedas confiar plenamente para la compra o venta de tu vehículo, te recomiendo a Amnerix sin dudarlo. Ha superado todas mis expectativas y estoy muy agradecido por su ayuda.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Valeria Ernandez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con muchas dudas porque no sabía que coche comprar, me atendió Enrique Vega, muy educado y servicial, siempre estuvo a disposición para atender mis dudas con un trato muy amable y cordial, incluso me ayudó a conseguir un repuesto de la llave de mi coche que el dueño inicial no había ofrecido. Realmente estoy muy agradecida y contenta con el servicio, y hasta ahora, el coche 10/10
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valeria , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Arturo González
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y la verdad que maravivilloso, me atendió un chico llamado kike . Un trato coordial y perfecto en todo momento, atento y servicial
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arturo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Álvaro López-Henares Contreras
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que una experiencia inmejorable un guiño a Kike un comercial de 10 dispuesto en todo momento, senti un ambiente muy agradable con el resto de empleados. Si vuelvo a comprar un coche, sin duda lo volvere aqui!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Vanesa Alfaro Galindo
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un Toyota Corolla Sport en Flexicar Alcobendas y la experiencia ha sido un auténtico desastre. Somos de Lleida y subimos expresamente a la tienda para recoger el coche, donde nos aseguraron que cualquier problema lo resolverían rápidamente. Nada más lejos de la realidad. Al día siguiente de la compra, al comunicarles varias incidencias —como un golpe en el cristal, la ausencia del limpiaparabrisas trasero y una luz interior trasera que no funciona— nos derivaron al servicio de garantía, que a su vez nos pasó de nuevo a la tienda. En la tienda se desentienden totalmente, se lavan las manos y no solucionan nada. Nos dijeron que el golpe en el cristal “no existía” y aseguraron que habían revisado el coche, pero claramente no fue así. Además, pintaron el coche de manera pésima, con manchas visibles y piezas mal montadas tras el pintado. Lo peor es que, a pesar de comunicar estas graves incidencias desde el primer día, ni siquiera se dignaron a atenderlas o repararlas. Para un coche de segunda mano que cuesta lo que cuesta un Toyota Corolla Sport, este nivel de abandono y mala gestión es inaceptable y totalmente irresponsable. El servicio postventa es una vergüenza, no cumplen con nada de lo prometido y te dejan tirado sin solución alguna. Por nuestra experiencia, desaconsejamos totalmente comprar en Flexicar Alcobendas. No pierdan su tiempo ni su dinero.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanesa, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ruben Saransig
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien me agustado la atención aún que me cambiaron de vendedor muy majo también gracias Marcos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Ruben, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
diego maldonado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Marcos de flexicar todo se a echo a tiempo y rápido
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola diego, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose Ignacio Guillen Martin
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato de Marcos con el que alcancé al momento una buena tasación y me ha hecho muy sencillo los trámites de venta de mi coche
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alberto Pérez Marín
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas atención.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Alberto, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alberto Olivares Martinez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y recomendable 100x100. Me atendió Marcos y la verdad que fue genial. Me entregó el coche en menos de un mes y me arregló todos los desperfectos que tenía.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Gonzalo Ruiz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber tratado con Javier
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ali Rafi
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
🔴 ADVERTENCIA: EVITA A JAVIER MARTÍN – FLEXICAR ALCOBENDAS 🔴 Mi experiencia con Javier Martín, comercial de Flexicar Alcobendas, ha sido un auténtico desastre desde el primer día. Compré un vehículo en mayo confiando en sus palabras y promesas, y hoy, meses después, sigo esperando que cumplan algo de lo acordado. Desde el inicio, Javier Martín me aseguró que, mientras el coche estaba en el taller, me facilitaría un vehículo de sustitución y gestionaría todo con rapidez y seriedad. Nada de eso ha ocurrido. Ni coche de sustitución, ni soluciones, ni comunicación. Solo excusas, largas y silencio absoluto cuando más se le necesita. 📌 Falta de seriedad absoluta: meses después, sigo sin recibir lo prometido. 📌 Cero comunicación: no contesta llamadas ni mensajes. 📌 Se pasan la pelota: cuando intentas resolver algo, te mandan de un departamento a otro, de una persona a otra, y al final nadie asume la responsabilidad. 📌 Servicio postventa pésimo: una vez cerrada la venta, desaparecen. No hay seguimiento, no hay soluciones, no hay interés en el cliente. El resultado es que llevo meses sin coche, con mi vida diaria afectada, mientras ellos juegan a esquivar responsabilidades. Lo peor es la sensación de que el cliente, una vez que ha pagado, deja de importarles por completo. ⚠️ Conclusión: Si quieres un trato serio y profesional, busca en otro sitio. La experiencia con Flexicar Alcobendas y con Javier Martín ha sido nefasta. No cumplen, no responden y no resuelven. Un concesionario y un comercial que trabajan así solo generan desconfianza y frustración.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
juan francisco de la hoz vidal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención por parte de Enrique el vendedor y la persona que me entregó el coche Marcos muy buen servicio.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ángel Moraleda GH
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
ceylan akdur
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Vega era muy profesional, un servicio de rapidez exepcional.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ceylan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ana Maria Bisbe York
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención del equipo es maravillosa. Nuestra experiencia ha sido excelente. Estamos muy agradecidos por la compra y toda la ayuda que nos brindaron. No se compra un coche a menudo; pero sin dudas, regresaremos para la próxima compra.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Raul R
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra el comercial Enrique vega muy profesional en todo el proceso, ahora esperar que el coche me salga bien 💯
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Raul, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
juan rubio flores
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi buena experiencia. Estaba indeciso y Javier Martín se implicó, me asesoró y facilitó los trámites. Estoy encantado. Totalmente recomendable!!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Mario García
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso fue maravilloso con Javier Martín. Repetiría sin dudarlo. Un crack.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Mario, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
jaime garcia hernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi actual coche hace unos 5 meses, un Renault Megane con 60km y la verdad que encantado el coche va como la seda no da fallos tira bien y el interior está impecable. Lo mejor el chico que me atendió David Jimeno atento y educado ha estado pendiente de todo hasta después de la venta. A la plataforma un 4/5 a el un 10/10
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jaime Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Juana Madrid
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con el trato de Javier Martín me ayudó a elegir el coche y todo perfecto
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Luxiani Imbatible
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Javier Martin todo un profesional. Buen trato desde el principio, sin sorpresas y el coche genial.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luxiani Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alejandro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fantástico. Sobre todo si, comerciales como Javier Martín te asesoran así de bien durante todo el proceso.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Javi 3
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con las personas que me atendieron fue fantástica, sobre todo Javier Martín. Gran comercial.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Angel Sanz Alonso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias lo primero Vamos a comprar un coche y estamos encantados con Javier Martín por explicarnos como seguir todos los pasos para comprarlo sin ningún problema.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Silvia Martin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi hijo quería comprarse su primer coche y fuimos flexicar Alcobendas.Fue todo un acierto.Nos atendió Javier Martín y con su gran trato y profesionalidad consiguió que todas las dudas iniciales que teníamos se fueran. Compramos el coche y recomiendo que si vais,preguntéis por él.Os atenderá fenomenal.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alberto Martin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención en Flexicar Alcobendas, y en especial con Javier Martín, que fue un profesional durante todo el proceso. Me ayudó a encontrar el Mercedes perfecto, me explicó todo con claridad y gestionó todo súper rápido. Da gusto tratar con alguien tan cercano y profesional. ¡Gracias por hacerlo tan fácil, Javier! 🙌
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Alberto, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Adolfo Martín
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y coche que se compró mi suegro .El coche va fenomenal y Javier Martin el vendedor excelente trato y rapidez en la gestión..un 10.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adolfo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Gema Gutiérrez Madrid
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy contenta con la atención recibida! Javier Martín, fue muy amable y me ayudó a encontrar justo el coche que buscaba. Todo el proceso fue fácil y transparente. Repetiría sin dudarlo!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gema, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Laura Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Flexicar Alcobendas y en especial a Javier el vendedor que nos atendió, por el trato tan profesional y cercano que recibimos durante todo el proceso. Desde el primer momento nos sentimos acompañados, con explicaciones claras, transparencia y una atención personalizada que marcó la diferencia. Gracias por hacer que la experiencia de compra fuera tan sencilla y agradable. ¡Repetiríamos sin dudarlo!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
sofia gonzalez arce
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, estuve la semana pasada en vuestro concesionario y me vendieron un coche que tenía muchas ganas de tener! Me atendió un joven llamado Javier Martín, muy atento, muy amable y lo más importante muy profesional además de un amor de niño. Gracias a él he conseguido mi Mini ! Ha sido todo un acierto y sobre todo el trato ha sido inmejorable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sofia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Isabel Madrid
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes estuve en la tienda de flexionar alcobendas y me atendió un comercial que fue un encanto atento disolviendo todas mis dudas y muy risueño me ha vendido un coche adecuado a lo que pedía muchas javier martin
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
raul moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio. La verdad que estoy muy satisfecho con el concesionario y con el personal, me atendió un chico llamado Javier , muy agradable y profesional, un trato fabuloso. Un saludo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola raul, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Blanca Rubio
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato lamentable, después de tener una cita cogida para ver un coche concreto con varios días de antelación para la organización de todos, nos llama el día de antes anulándolo porque su jefe se había llevado ese coche para irse de vacaciones particulares y no nos le podía enseñar. Muy poco profesional
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
Antonio Perez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ya me habían advertido sobre esta empresa pero mi necesidad urgente por adquirir el vehículo me llevó a adquirirlo con ellos , la verdad que toda la experiencia a sido pésima, se retrasaron con la entrega por un error suyo en la financiación que tuvo que explicarles mi mujer , ya que ni Javier el comercial, ni Luis el jefe del concesionario eran capaces de entender y tuvo que ser la secretaria de este último la que les tuvo que decir que nosotros teníamos razón y que gracias a eso ellos no iban a perder más de 20000€ con la recompra de nuestro anterior vehículo, en fin una situación muy subrealista además de incómoda, la cosa no queda así, el día de la entrega me pretenden entregar el coche sin limpiar con bolsas de gusanitos en los asientos traseros y mucha más suciedad que no voy describir, tuve que montar un pollo y decir que así yo lo me llevaba el vehículo, además de todo esto yo comenté con el comercial Javier todos los detalles que había visto que tenían que dejar correctamente en el vehículo, pues para mi sorpresa no habían hecho nada de lo que dijimos , ni la limpieza del vehículo, le faltaban las alfombrillas, una pieza rota del parasol que además lo tengo puesto en contrato que me lo tienen que poner y todavía a día de hoy que ya hace 4 meses que tengo el vehículo todavía no me lo han puesto , la comunicación con ellos es pésima , tienes que andar detrás de ellos y concretamente Javier el comercial que nos tocó a nosotros raro es que nos conteste al teléfono o que me devuelva un wasap , estará de vacaciones que tiene muchas , en fin yo a día de hoy sigo esperando mi pieza y me tienen que cambiar los 4 neumáticos cuando se me gasten que lo tengo puesto en el contrato, miedo me da veo que finalmente acabaremos en los juzgados dejo mi reseña para animar a todo el mundo de verdad a no comprar ni vender nunca con esta gente son una panda de sinverguenzas
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Gaby Molina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gaby, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sonido Sierra Norte
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes Fernando! La experiencia con ustedes ha sido de vergüenza… Me hacéis enviaros fotos, me hacéis una valoración (19000€), me citáis el jueves a las 11 de la mañana, sin advertir que os quedáis el vehículo 2 horas, me hacéis ir a buscar a la persona que me hace el favor de llevar el vehículo y hasta el viernes por la tarde no tengo contestación de que me ofrecéis 16000 € por ella…. Y lo peor es q cuando voy a por ella no la tienen y tengo q esperar para q la traigan, pensando que iba a colar la jugada… no tienen palabra
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones.Un saludo
Laura De Las Heras
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compra coche el 2025 Trato amable y sincero. Buen profesional El vendedor fue Enrique Vega Buen profesional
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Maria Esther Riveros Burk
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
patricia morente morea
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente experienciencia, era la primera vez que compraba un coche y enrrique vega nos has acompañado y aconsejado en todo el proceso. Un gran profesional.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola patricia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
C. Sánchez Balsera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra buenísima! El comercial Enrique Vega un crack! Me asesoró muy bien! He comprado un Santa Fe, a ver Qtal sale…
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
C., ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
cristian camilo vanegas morales
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una persona muy amable y clara a la hora de vender
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cristian, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Paula Varona
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
me encanto el trato de Marcos fue muy amable :)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Tamara Álvarez Piñeiro
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, un auténtico desastre, cero profesionalidad. Todo mal. No lo recomiendo en absoluto. Te hacen apaños para zafar los meses de garantía y luego sorpresa…
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
maria del pilar Ojeda
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver un coche y el vendedor Marcos muy atento y agradable en su trato, se preocupo mucho por lo que necesitábamos .
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Victor Sanz Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Gimeno fue la persona que me atendio con mucha amabilidad y profesionalidad...gracias por la atencion
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Vanessa Galviz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia… gracias a Enrique Vega!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanessa Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Cristian Peco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato por parte de Kike un comercial de 10 me trató genial y muy atento hasta día de hoy , lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Deiby Caleño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con la gestión de Enrique Vega ‘ un comercial muy profesional 10 de 10 sin duda lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Pilar Garcia Sánchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marcos el comercial muy atento, un 10.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Pilar, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Aitana Chacon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me atendió fue Enrique Vega, amable y muy atento
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Irene Diaz
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Llevamos el coche para que nos lo tasaran, estamos a la espera, pero mientras tanto Marco nos ha dado una atención excepcional!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Paty
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Así da gusto comprar un coche. Increíble atención al cliente. Se nota cuando alguien se toma su trabajo en serio y te lo pone todo fácil. Me ofrecieron varias opciones según lo que necesitaba y, lo más importante, sin presión. El coche estaba impecable y los trámites fueron rápidos. No puedo estar más contenta.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paty , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Emily Mendoza Vera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo… Me atendió Marcos, compré un coche que vi por la página y me informó de todo lo que necesitaba… 100% recomendado, el coche de maravilla
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emily Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Andrea Díaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, superó mis expectativas. Tenía mis dudas al principio porque era la primera vez que compraba coche en Flexicar, pero la atención fue excelente de principio a fin. Me explicaron todo con claridad, me ofrecieron varias opciones ajustadas a mi presupuesto y lo mejor: cero sorpresas. El coche está impecable y el servicio postventa también ha sido de 10. Da gusto cuando te tratan así de bien. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
David Marcos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de 10! Desde el primer momento, el trato fue cercano, profesional y súper transparente. Me ayudaron a encontrar justo el coche que buscaba, sin agobiar, sin prisas y resolviendo todas mis dudas. Todo el proceso fue ágil y muy bien explicado. Me fui feliz con mi coche y con la sensación de haber acertado al 100%.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Rakel Casado Jimeno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato e información muy extensa de David lo recomiendo100%
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rakel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jarellys Jara
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El día Viernes 23/05/2025 hicimos la reserva por 390,00 euros, del Vehiculo PEUGEOT 308 MATRICULA 131JRM en el Flexicar de Alcobendas. Según lo conversado con el vendedor Javier Martin, si la evaluación crediticia saliera negativa, nos harian la devolución en un plazo no mayor a 7 dias labores. Sin embargo, dicha devolución no se ha realizado, la primera semana después de los 7 dias nos dijo que por la feria estaban muy ocupados. Que le diéramos una semana mas. Ahora nos dijeron que la tarjeta roja documento válido para entidades bancarias, seguridad social, y para ellos cuando se solicitó la evaluación no es válido para realizar la devolución y por tanto necesitan la foto del pasaporte. Ya se les envio. Nos dijeron que esperamos hasta 4 días laborales para realizar la devolución (o sea martes 24/06/2025) creen que si depositaran o saldrán con otra excusa?
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Su caso ya ha sido derivado al departamento de calidad para poder darle una solución. Le responderán vía email. Saludos.
Carlos Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con esta tienda, en especial Marcos que nos ha ayudado muy eficientemente en nuestra búsqueda de vehiculo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Erika Tiburcio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche y la ayuda de Marcos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erika, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Mª José Bárzano Arriscado
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante la experiencia con Jesús Martín, el vendedor de Alcobendas. Nos vendió un coche en la feria del automóvil y todo muy bien hasta que consiguió la venta. El coche era de Leganés y una vez vendido el coche y conseguida la transferencia se desentendió totalmente. El contrato lo hizo mal, sin los descuentos acordados en la feria, también nos dijo que el coche tenía dos llaves, que la segunda llave estaba en Leganés y no era cierto.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María José, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jaime Torres
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es una gran profesional, agil con un trato afable. H ace sencillo para eodo el proceso y el papeleo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Gabriel Guijarro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo genial. Y un excelente trato y seguimiento por parte de Marcos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ados Osuna
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marcos un vendedor maravilloso, atento y preocupado por el mínimo detalle y rodeado de un gran equipo, sin duda la mejor opción para comprar un coche de buena calidad y prestaciones
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ados , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
GoalsMom
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Marcos en la sede de Alcobendas para la venta de mi coche y fue muy ágil y amable lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
lukas unkel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marcos y el equipo de flexicar logró que vender el vehículo fuera una tarea fácil y rápida, además con precio relativamente más alto que la mayoría de otras empresas.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lukas, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ricardo Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nelson Aguilar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo Mejor buena antencion muy contento con todo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nelson Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Nairobi Guilarte
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, la atención personalizada y la asesoría merecen un 100 de 10!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nairobi, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
manuel vaquero rodriguez
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Raquel
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Angel San
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estuve en Flexicar de Alcobendas recogiendo mi coche y la verdad es que de momento no tengo pegas,el coche va bien,le hice un rodaje de Alcobendas a Valencia poniéndolo al límite y probándolo y estoy satisfecho con mi compra,el trato de Enrique muy profesional y respetuoso en todo momento,gracias.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Daniel Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy fui a la tasación de mi coche y todo de maravilla , sobre todo la joven amnerix muy atenta y servicial . 1000 punto para todos en alcobenda, gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Guille Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y rapido. La experiencia ha sido positiva
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guille, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Fernando
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Roberto DuenDe
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Kevin Ausina castaño
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS NI DEIS FIANZA. Di una fianza para guardar el coche cosa que te dicen que te devuelven después si la venta no cuadra, todo mentira. A mi me atendió Javier, un mentiroso estafador y ahora se ha desentendido por completo de devolverme la fianza dice que no es cosa suya. Que es cuestión de central.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kevin, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso enviando los detalles al correo clientes@flexicar.es si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Manuel Berrazueta Vellido
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico y profesional trato de Marcos. Llegué sin cita y resolvió todo con rapidez y eficacia. Un gusto encontrar gente así. Gracias.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jervin Nazaro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
compre un coche con el comercial Marcos todo el proceso fue una maravilla mil gracias 100% recomendable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jervin, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Bea Campos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marcos me ha atendido de forma muy amable, es un buen profesional.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Marta Moro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
cesar lapuente
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido bien y el servicio es eficaz
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cesar, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Manuel Rodrigo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que visto lo visto, en la vida se me ocurriría comprar un coche aquí. De primeras, revisando los coches, más o menos tienen coches decentes, de apariencia lucen bien y demás, eso sí, te dicen que no se pueden probar a no ser que los vayas a comprar, porque los tienen dados de baja y los tienen quedar de alta para comprarlos. De segundas, fui a vender un coche, por la web como era algo viejo no me dan precio, luego me dicen que me acerque que me darán precio. Sinceramente esperaba una oferta a la baja, pero fue tan absurdo, me explico. Me atiende una chica que no parecía entender mucho de coches, me toma los datos del coche y se lo manda a un compañero online para valorar el vehiculo, me ofrecen por un coche que se terminó vendiendo en 8k, en flexicar me ofrecen 2k, todo eso, sin revisar el coche, ni probar el propio coche que iban a comprar, por lo que mi único consejo es que si tienes un coche que lo vayas a mandar al desguace, aquí parece que los cogen si probarlos. Decir que la atención no fue mala, pero las practicas un poco absurdas y los precios en algunos modelos algo altos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
VICTOR BUSTAMANTE
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
VICTOR, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Enrique Guemez Tosca
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Antonio Lamadrid Duque
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reservé un coche en Alcobendas y me gustó otro en Las Rozas . David comercial de Alcobendas todo un profesional, hizo su trabajo de 10 . En todo momento se preocupó de que todo fuese bien en Las Rozas y un gestionó todo impecable . Gracia Flexicar : Un 10 para David Alcobendas Un 10 para Angel Las Rozas Coche comprado ….
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Khalil Al Azzouzi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha comprado esta semana un coche mercedes en la oficina de Alcobendas de Madrid ya gestionado todo online con ayuda del comercial marcos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Khalil Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Oscar FH
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marcos, profesional, amable y comprometido. Me llevo muy buena impresión de Flexicar
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Pati Torres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención que he recibido de Amnerix. Ha sido súper cercana, atenta y siempre disponible para resolver cualquier duda. El proceso ha sido rápido y muy cómodo gracias a ella. ¡Una experiencia de 10!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pati, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
paco galera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Enrique vega por el todo acompañamiento, muy profesional un comercial 10 de 10
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola paco, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
al izquierdo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amables, practicos y concretos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola al Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Florin Grigoras
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy contento con la compra , Enrique vega un comercial muy profesinal y siempre me tuvo al tanto de todo el proceso , ahora ver como me va con el coche.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Florin, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Yassin Ceesay
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jonatan Crespo Ruiz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Actualizo mi reseña, he podido hablar con el encargado de la tienda y está dispuesto a ayudar y a hacerme amena la espera de el arreglo de mi coche, decir que estos gestos son los que uno espera que le traten siendo cliente, dar gracias a Luis por su comprensión e iré actualizando los comentarios para contar como va yendo mi experiencia.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
Jd Diaz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
De lo peor compre un coche en la tienda de san Sebastián de los Reyes a los 15 días la subí el motor se dañó hace más de tres meses la lleve al taller que tienen la recibieron y al días de hoy después de tres meses aún no tengo razón alguna de donde está el coche ni el supuesto arreglo que le están haciendo son unos estafadores de lo peor no compren en Flexicar estafadores
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola , Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo, las afirmaciones que realiza no corresponden a este concesionario. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Puede contactar con nosotros en el correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad analizará el caso y tomará medidas al respecto. Gracias.
mari angeles ramirez martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quique un encanto de persona un trato estupendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mari, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Genesis Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Genesis, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Olga Cuesta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales, gran variedad de coches a buen precio y si dejas tu coche como parte de pago te dan buenísima tasación.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Colombiia 789
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve y me atendió marcos excelente comercial y excelente atención su trato muy formal y profesional .sin duda de confianza
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Hernan Dobry
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hernan, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Raul Marin Gonzalez Marin Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Vega el mejor vendedor 10 de 10
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Antonio Duval
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marcos un buen trabajador
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Roberto Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, me atendió Enrique Vega y ha resuelto mis dudas y mis inquietudes rápidamente. Ha sido muy fácil toda la gestión.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Miguel Alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a flexicar Alcobendas y la verdad es que el trato y la atención que he recibido por parte de Marcos ha sido excelente, sin duda lo recomiendo para que te asesore con la venta de tu vehículo! 100% recomendado !
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Vivian Peña Núñez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son muy malo sobre todod el Luis y marcó nos vendieron un coche roto y no se han echo..no recomiendo a nadie que compré o venda con ellos van a llorar 😢 muchos e incluso ataques de ansiedad..he estados. Muy mal gracias 🙂
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vivian, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Papa Piquillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Papa, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
isaac pereira
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Miguel Ángel Dávalos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marcos servio excelente
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alex peña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Enrique Vega, que en todo momento ha estado atento a mis necesidades. Muy contento con el trato recibido
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Alex, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Manuel Delgado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
david albarado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola david, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Ramón Iglesias Bernardez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente..me atendió Marcos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramón Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Janusz Niziolek
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi coche en Gestion de venta con marcos,el trato espectacular , 10/10
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Raquel García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marcos ha sido una persona muy amable y con un sentido del deber muy humano. Gracias Marcos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Salvador Arenas Del Bosque
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena selección de coches para ayudarme en la eleccion además de un muy buen trato por parte del comercial David
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Salvador, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
fran hernandez ruiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena orientación a la hora de ayudarme a elegir mi nuevo coche además de una gran atención y muy buen trato por parte del comercial David Jimeno que me ha acompañado durante todo el proceso, de 10!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola fran , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mauricio Perea Ortega
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
‼️MI PESADILLA CON FLEXICAR‼️ Lo que comenzó como la compra de un coche terminó en una experiencia repugnante y frustrante. Desde el primer mes, el vehículo presentó fallos mecánicos que Flexicar no ha sido capaz de solucionar ni después de CUATRO visitas al taller. Y lo peor: me cobraron casi 200 € por una “reparación” inútil, sabiendo que el problema era el sensor NOX, algo que el propio mecánico dejó por escrito en la factura. Pero esto no es todo: cada vez que dejo el coche, vuelve con más kilómetros y menos gasolina, como si lo usaran para fines personales. Incluso me advirtieron de estas prácticas, pero decidí confiar. Error fatal. Las actualizaciones son un reflejo del abandono: • 31/03: El coche lleva una semana en el taller sin diagnóstico, aunque ya saben qué pieza cambiar. • 16/04: No responden ni garantías, ni calidad, ni el concesionario. • 18/04: Me mintieron desde el call center y me advirtieron que mi reseña haría que tardaran más en devolverme el coche. Una amenaza directa a la libertad de expresión. • 25/04: ¡Me lo devuelven con el mismo fallo! Hicieron lo mismo que no funcionó antes. El coche volverá al taller, como las veces anteriores. El asesor Richard de Vigo, no me volvió a contestar el teléfono. Una pena. ACTUALIZACIÓN 0605 2025 El coche vuelve hoy al taller. Tras 5 veces no han sido capaz de solucionar los problemas mecanicos que aparecieron desde el 3 dia de retirarlo desde que lo compré. Todos se lavan las manos echando la culpa a todos. Un verguenza y un descaro total. Dentro de las acciones judiciales y penales que emprendí, solicité la cancelación del contrato con Flexicar y la devolución de mi dinero junto con daños y perjucios. Ni la sede de Vigo, Madrid y Barcelona, fueron capaces de dar solución efectiva. El vendedor Ricardo de Vigo, no volvió a dar la cara. Con el arbol de pruebas que tengo, tambien daré difusión por todas las redes socales para estas sucias practicas no perjudiquen a nuevos incautos a desprevenidos ingenuos. Adjunto nueva hoja de reclamación.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola En primer lugar, ruego acepte mis disculpas en nombre de Flexicar, la sensación de no haber cumplido sus expectativas nos hará mejorar para futuros clientes, me alegro que se haya entregado el vehículo y de nuevo, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido completamente satisfactoria.
bryan lagleva
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola bryan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Pablo Liarte
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gestión impecable. 100% recomendable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
ALBERT BUCH VERGÉS
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente con marcos, un profesional
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ALBERT, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Grupo Fulgor Paraguay
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Me sentí muy bien atendido! Me brindaron todas las explicaciones que necesité y ante la necesidad de tener el coche lo antes posible, hicieron el trabajo con mucha rapidez y buen hacer. Muy contento y agradecido con Enrique Vega
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Grupo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Pablo López-Orozco Arroyo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales del concesionario son muy atentos, tienen conocimiento y hacen buenas explicaciones de los coches adaptándose a las necesidades y demanda del cliente. Muy contento con el trato en especial con Javier.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mario Martínez Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inigualable, volvería seguro. Cuando fui pensaba que no encontraría lo que buscaba pero me lo ofrecieron e incluso a un precio mejor !!!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Mario, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alwing Valenzuela Fuentes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a buscar un coche y gracias a marcos por guiarme y darme la mejor opción
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Pablo de Vicente
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Javier fue muy buena.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
sami shakuri
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javi, y fue muy profesional, sin duda el mejor servicio. Muchas gracias!!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sami , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Diego García campos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo y servicio de todo los trabajadores, en especial de Javier.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jorge Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier, muy contento con el servicio, muy profesional
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Nacho
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier, un chico muy amable que hizo que todo el proceso fuera súper rápido y simple. 100% recomendable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Q Mood
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Q, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Paula Montoro Warleta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos Casillas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Rubén Pulido
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, amables y atentos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Rubén, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Andrea Vera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javi un máquina
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Andrea, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jennifer Garcia Torrubia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente!!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Segarra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió marcos y fenomenal. Super atento, amigable. Vendedores que sea aparte de su trabajo su pasión se nota la diferencia mucho.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Segarra Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras y esperamos poder seguir superando tus expectativas en el futuro. Saludos cordiales,
Darly Contreras
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Gracias a la chica amnerix por su atención, deberían tener más personal como ella👋🏼
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Darly Contreras, Agradecemos mucho su comentario positivo sobre la atención recibida. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Atentamente,
Rached El Mansour
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a buscar un coche para los próximos meses, me atendió el comercial marcos y cuando se aproxime la fecha lo buscare sin dudarlo, gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rached, Gracias por tus amables palabras. Nos complace saber que Marcos te brindó una excelente atención. Estaremos encantados de ayudarte cuando llegue el momento de buscar tu coche. Todo el equipo de Flexicar está a tu disposición. Saludos.
Iñaki Soria
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñaki, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Cristofer Infantes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial Enrique , claridad en la información y cumplimiento en los tiempos estipulados
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristofer, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido por nuestro comercial Enrique. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Francisco Reyes Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato tanto Marcos como Javi, me ayudaron mucho a la hora de elegir el coche adecuado. Aconsejo este punto de venta 200%.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que Marcos y Javi le ofrecieron un excelente servicio. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias por su recomendación.
M.Carmen Garcia -Caro Criado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola ,dar las gracias a Marcos porque hoy por la mañana me atendió con mucha amabilidad y ha sido muy resolutivo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M.Carmen, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que Marcos le atendió con amabilidad y resolvió sus necesidades. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias. Saludos.
lenin martinez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
He apartado un coche y me pidieron 350€ depósito nunca se hizo la financiación y nadie contesta y no devuelve el dinero cuidado es una estafa
veronica DC
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos comprado un CLA con Enrique y ha sido todo un acierto. El coche va de lujo y la atención de Enrique desde el primer contacto estupenda.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronica, Gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que estás satisfecha con tu compra y con el servicio de Enrique. Estamos aquí para ayudarte en el futuro. Saludos.
juan luis fulgencio menéndez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la suerte de hablar con Enrique, un comercial muy bueno, y es justo reconocerlo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Luis, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
DODGE STR 10
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace poco mi hermana compró un i20 va terminar pagando 20.000€ por un coche con ya 8años que vale 9950€. La cláusula abusiva del 12% es de risa y luego que si garantías y cambio de nombre ojito todo esto sube a 11.150€ y no basta con eso que la señal que dejó por el coche desapareció porque dicen que usarán para el cambio de nombre pero no porque ya estuvo incluido en el precio total y financiado del vehículo. Aprovecharse de la inocencia porque la distancia me lo impide. Le dije que le escribiese para que cancelaran la financiación y les metió miedo que si van a perder la señal que es más barato financiar con ellos que el banco ya les dio el dinero (esto es mentira) porque que pagarlo al contado es más caro obviamente mentiras financiando por fuera sale menos a pagar y todo. En fin que si quieres tirar el dinero y sentirte timado y con impotencia comprar en flexicar. Vamos por el día 4 de cancelar la financiación son 14 días legales para echar para atrás el contrato, gente que esté en esa situación que no tenga miedo a estos usureros.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Farra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compren aquí son unos estafadores que la garantías no cubren nada pésimo sitio y salí con seguros que no contraté un coche en mal estado que posteriormente tuve que hacer una reparación de mil quinientos euros que salió de mi bolsillo estás empresas tendrían que estar cerradas de por vida gracias Jesús de Alcobendas
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Luis Fernando Pimentel
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malisima son unos sinvergüenzas no me devuelven mi dinero de la señal que di
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Fernando, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal están especificadas en el contrato firmado. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es). Además, puede usar su señal durante tres meses para reservar otro vehículo de nuestro stock. Saludos.
Ana Luiza Gomes De Morais
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche para valoración en Flexicar Alcobendas porque quería venderlo. La atención de Marcos en la venta de mi coche ha sido inmejorable y me han ofrecido un precio justo. Excelente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Luiza, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Javi Caballero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marcos fue la persona que me atendió y es un gran profesional. Me ayudo en todo momento y además me dio diferentes opciones. Totalmente recomendable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
米哥
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
¡Hay un gran problema con la integridad de esta empresa de coches de segunda mano! Vendí mi coche a su empresa. Antes de que su empresa transfiriera la propiedad, condujeron mi coche a la ciudad por aparcamiento ilegal. Me multaron y les pedí que pagaran la multa, pero se negaron a pagarla. ¡Presta atención a la integridad de esta empresa! ¡No buscaré esta empresa de basura en el futuro!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
enrique bienes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Marcos muy profesional y atento.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido por Marcos. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Carlosholmes Azcarate vallejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche para revisarlo y gracias a el señor Marcos pude solucionar todo lo referente a mi coche de la mejor manera 💯 recomendable ya que resolvió todas mis dudas y necesidades gracias por todo
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Carlosholmes, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Oscar Elvira
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión y trato para nuestra venta. Gracias Marcos!
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Hola Oscar, ¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Julio Medina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena oferta y variedad de coches. El trato del comercial Marcos, estupendo. Sin duda, acudiremos a él cuando tomemos la decisión de compra. Muchas gracias y seguir con el buen trabajo.
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Hola Julio, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Hector García Plou
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un coche en Enero y aún no lo he podido usar ni un día. Me lo entregaron con dos días de la ITv en vigor (un coche de 4 años de 30.000€) y ha día de hoy 10/04 aún sigo esperando a que lo reparen para que pueda pasar la ITV. Lo extraño es que esta magnífica empresa supuestamente te entregan el coche en perfecto estado y revisado… Juzguen ustedes mismos. Confianza y Fiabilidad, podrían ser dos adjetivos calificativos que describen muy bien a esta empresa, o no? Yo como cliente me siento estafado, no sé la gente que opinará, ellos supuestamente lo deben ver bastante normal, ya que piensan que no me corresponde ninguna indemnización por daños y perjuicios. Sin más dilaciones, gracias por el trato recibido Flexicar 🔝
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Hola Hector, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Enrique Fermín García Moreno
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
En cuanto a motor y electrónica el coche es satisfactorio, pero el consumo medio de gasolina es algo mayor del esperado. En cuanto a comodidad es desde mi punto de vista magnífico. En cuanto a agilidad en ciudad y carretera también es satisfactorio. No puedo decir más porque aún no domino todas las funciones del coche.
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Hola Enrique, ¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta. Un saludo.
Miguel Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra y por el trato recibido por Marcos. Todo según lo hablado y pactado. Absolutamente recomendable.
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Hola Miguel, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Yair alexander Rivera lopez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es una ESTAFA me vendió el coche MARCOS , un Nissan Qashqai que debería tener pegatina eco al ser híbrido y tiene la pegatina C , llevo muchos meses reclamando y hasta ahora solo me dicen que espere , pagué más de 20 mil euros por el coche y tiene ruidos raros y dicen que es normal , Lamentable pero no recomiendo a nadie pase por lo que estoy pasando , no compren coches en Flexicar que es una ESTAFA …
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Hola Yair, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Anderson Conde
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en septiembre de 2024 con ellos , de repente ha empezado a dar diferentes fallos de motor , me dejó el coche tirado en tres ocasiones , llamas y lo único que te dicen es que es bastante “extraño” que ocurra . Te mandan a solicitar la garantía en la que es imposible contactar , una vez consigues tras un día entero llamando te dicen de ir a dejar el coche. Lo vas a dejar donde te indican y te dicen que el mismo día o al día siguiente me llamarán para decirme el problema y la reparación que realizarán, pues bien llevo ya más de una semana si tan siquiera saber dónde está mi coche Llamas y nadie se hace responsable ni contestan , te dicen que pondrán “avisos” los cuales no sirven para nada Cuando lo compras la verdad que todo muy rápido y muy atentos pero una vez pagas olvídate Actualización (08/04/25): Me entregaron el coche se suponía que ya reparado y habían detectado el problema pues nada ni dos días me ha durado que otra vez los mismos fallos y es la quinta vez que me deja tirado el coche Nuevamente tiene pinta que mínimo otra semanita sin coche
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Estimado cliente, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Noelia Vergel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y gestiones muy profesionales además de ágiles, cuidaron mucho los detalles en el proceso. Yo compré un coche y vendí el mío, todo ha salido muy bien
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Hola Noelia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alejose Riveros Bordas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Enrique, por el excelente trabajo atención personalizada a la hora de su gestión, compromiso, responsabilidad y entrega.
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Hola Alejose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jose Luis Lasa del Caño
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Xenia Florian
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche, al principio no estaba muy segura, pero el trato de mi vendedora me ayudó a decidirme. Estoy muy contenta con la compra.
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Hola Xenia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Manuel Quintana Fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Manuel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jaime Fernández de Córdova
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jaime , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ines Gar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
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Hola Ines, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Diana Molero Ruiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Diana, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
David Jimeno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
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Hola David , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Noelia Gutiérrez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto tratar con profesionales como Javier, dispuesto siempre a ayudarte sin perder la sonrisa, con amabilidad y un trato cercano. ¡ Muy agradecida por su dedicación y compromiso !
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Hola Noelia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Rodrigoo martín
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato por parte de Javier, una persona eficiente y que me ayudó mucho súper rápido, valorando lo que era mejor para mí! Gracias que todavía existe gente asi de trabajadora y feliz por lo que hace.
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Hola Rodrigoo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Noelia Martínez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Noelia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Francisco Gomez riveros
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche sin verlo , en perfecto estado , excelente atención y paciencia el vendedor marcos estoy muy contento
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Hola Francisco , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Fran Luque
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hablé con Marcos. Buen trato y rápido en la valoración. Lamentablemente, la valoración en tienda distaba bastante de la estimación recibida online y no se produjo la venta
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Hola Fran, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Gabigoal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención. Mención especial a Enrique Vega, que me brindó ayuda en todo momento y me facilitó mucho los trámites. Recomendable.
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Hola Gabigoal, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Karl Lewg
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
genial trato por parte de luis, tuvimos un pequeño problema , y nos lo solucionó rapidísimo , así da gusto. muy recomendable
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Hola Karl, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Vanesa Rodriguez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada ,Hace 3 meses compre un coche, a la semana de comprarlo nos empezó a dar problemas con el tema del adblue,quise desestimar la compra y me aseguraron q me arreglarían el coche y si me seguía dando problemas me lo recomprarian, llevo un mes sin coche porque lo llevaron a la casa oficial y no aceptaron el presupuesto,ahora está en alguno de sus talleres ( eso dicen) para poder repararlo, sigo esperando y gastando dinero en transporte para poder ir a trabajar y mientras tanto pagando una letra de coche que no tengo.el primer coche lo compre en este concesionario y no tuve ningún problema por eso volví y confíe en ellos,pero después de esto, no volvere a confiar en flexicar.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Vanesa, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marta de Cárdenas
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza de sitio. Son unos estafadores. No son honrados ni justos. Te marean, no son claros ni transparentes desde el primer momento. No da nada de confianza… encima hay que perseguirles. Cero recomendable.
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Estimada Marta, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Laia Peña
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buena experiencia, tuve la suerte de contar con Javi y me lo puso muy fácil desde el primer momento, la verdad es que estoy encantada con todo el servicio en general. Recomendado al 100%
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Sandra Tebar Trompeta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, fuimos a ver un coche que vimos por la página web, y el mismo día lo reservamos, ya que el coche estaba muy bien. Nos atendió Marcos y en todo momento estuvo muy atento de lo que le pedíamos, muy buena comunicación y atención, nos pintaron el coche entero y lo dejaron más perfecto aún.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sandra, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Estefania Mr
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Estefania, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
bianca Moschini
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Nos atendió Marcos, estamos muy contentos!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola bianca Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
I.H
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Enrique y desde el principio todo fue fácil. Se nota que le gusta su trabajo y que quiere vender coches...cosa que no nos ocurrió en otros concesionarios incluso de la misma marca. Un placer tratar con él.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola I.H Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Dahiana Cazal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Enrique, nos ha vendido un t-cross rojo que va estupendamente y siempre está atento a nuestras dudas. Y por segundo, con recomendación mía, le ha vendido un peugeot a mi padre. Muchas gracias por la atención! Seguro que volveremos pronto a por otro! :)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dahiana Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Javier Hernan
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
La atención que e tenido del comercial Marcos ha sido una gran atención y nos a ayudado muchísimo en nuestra tramitación pará la compra de un vehículo gracias Marcos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Camila Bustos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con mi cochecito nuevo !
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Joseph Reg
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marcos nos atienderon bien,es recommendable
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Hola Joseph, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Pedro Segovia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una grata experiencia en el concesionario de Alcobendas, me atendieron entre Luis y Javier y tuvieron un trato impecable con una educación y atención fuera de lo normal. Lo han puesto todo muy fácil para que me llevara el coche en un estado impecable. 100% recomendable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias. Un cordial saludo.
Tomás
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Tomás, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
rony quintero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
recomendado 100% excelente la atencion de Marcos atento a todas mis dudas y me ofreció el mejor vehículo que me convenía
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rony, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Carlos Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, sin ningún problema. El comercial Marcos fue muy amable y atendió todas mis dudas
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Miera Balbosa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro nuevo coche , gracias a marcos por la atencion 😊
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miera Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Pdp
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les vendí el coche hace dos semanas en la sede de Alcobendas, me dijeron que todo estaba ok y que recibiría la transferencia en 10 días hábiles, pero ya han pasado y no tengo ni dinero ni coche. VERGONZOSO, no entiendo cómo pueden jugar así con la gente, no los recomiendo para nada
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pdp, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Vanesa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en Flexicar Alcobendas, José Miguel es un crack: atento y muy competitivo con su trabajo.Me hizo el proceso súper fácil y se aseguró de que estuviese encantada con mi compra, todo lo hice por internet,me lo mandaron a Baleares sin verlo en persona y estaba tal cual me lo enseñaron por vídeos y fotos. ¡Mil gracias, Jose!!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanesa Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Geraldine Cordoba Mendez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Geraldine , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Enrique Maquina
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Gente joven muy preparada. Increíble,la cantidad de coche en tan pocos, metros cuadrados.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Enrique, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
santiago guillen arias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
santiago, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Borja Velasco gonzalez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tengo que contar mi experiencia para que almenos ayude a otros. Hace algo mas de un mes compre un coche en flexicar Alcobenda,pero el coche le tenian en Jerez. Estaba ilusionado al aceptarme la financiacion (primera que hago en mi vida) asi que acepte todo rapido,viendo el coche solo a traves del ordenador. Despues hice el pago de la reserva y una señal de 6.000 euros,me aseguran que el coche me lo traen en 7/10 dias,pagué tambien transporte + garantia premium (450 euros mas)... Un mes despues el coche no habia llegado,encima en alguna ocasion escribi a la tienda y me contestaron mal,estuve apunto de desistir pero me amenazaron con ir por via judicial y demas... Decidi esperar que el coche llegase,y cuando llega, me hacen firmar rapido el contrato (error mio por principiante),y al llevarmelo compruebo que tiene 4.000 Km mas de los que ponia en el anuncio,y encima los tapacubos super desgastados (es un coche casi nuevo con solo 30.000 km o eso me aseguraron al principio),aparte una sola raya de gasolina...detalles que me han desmotivado muchisimo,poco interes por su parte,trato sin amabilidad ni interes,coche con descuidos que muestran esa falta de interes (4 tapacubos no cuestan ni 50 euros),en fin muchas cosas que me han desmotivado bastante,tengo el coche en el garaje todo el dia sin mucha ilusion (puse todos mis ahorros en este proyecto). En fin me quedo el coche casi por obligacion y evitar trajines de abogados etc aparte de todas las clausulas de robo que ponen en el contrato si devuelves (no te devuelven reserva,ni transporte,pagas 50 centimos por cada km que hayas usado el coche en ese periodo de 14 dias de uso,otros 700 por cambios de nombre y otras cosas)...SI TUVIERA QUE DAR MARCHA ATRAS NO VOLVERIA A COMPRAR AQUI,LO TENGO CLARISIMO.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alexandra Castaño
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima en este concesionario. Primero te hacen una oferta atractiva por tu coche, pero a medida que avanza el proceso, empiezan a bajarte el precio con excusas ridículas. Una vez que aceptas (cansado de tantas vueltas), tardan una eternidad en pagarte. La comunicación es nula, y tienes que estar detrás de ellos constantemente. Si estás pensando en vender tu coche aquí, mejor busca otro lugar más serio y transparente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexandra, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
selvin maldonado
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal centro Al inicio el vendedor ENRIQUE muy amable y todo luego la cosa cambió al punto de amenazar con quedarse con el dinero de la reserva al no comprar el coche con sus condiciones al final e comprado el coche con otro vendedor pero e pagado 350 euros de transporte para que luego me enviaran el coche rodando y le recorrieran casi 1000 kilómetros no digo que todos los centros sean malos pero este en particular es de tener mucho cuidado
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
empleo franco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el excelente trato y calidad de servicio de Jose quien fue rápido y eficiente en todo momento, con la taza de mi Dacia Sandero
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola empleo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Madelina Simo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Madelina, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Edgar
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores..y se van pasando la bola unos a otros…pongo reclamaciones y nada…hablo con uno y siempre escusas que esta de baja…de vacaciones…de libre…compre un coche hace 4 años…y no precisamente barato…y a día de hoy esta todavía la transferencia por hacer…van dandome largas y largas y nada…ya porfin me he puesto en manos de un abogado esta semana y me ha dicho que esperemos hasta el lunes..si siguen igual se pondra con el papeleo…si queremos mala experiencia este es el sitio idoneo…en la vida me a pasado nada igual como en este sitio..una verguenza
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Julio Farias
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en Flexicar Alcobendas, Javier es un crack: atento, cercano y siempre con una sonrisa. Nos hizo el proceso súper fácil y se aseguró de que saliéramos encantados con nuestra compra, todo lo hice por internet y solo acudí al concesionario a buscar mi coche y estaba tal cual me lo enseñaron por vídeos y fotos. ¡Mil gracias, Javier!”
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
susana alvarez alvarez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a Flexicar Alcalá de Henares, vi un coche que no pudieron arrancar (supuestamente por la batería), el comercial me dijo que si me interesaba,me la cambiaría y pintaría unos picotazos que tenía. Señalo el vehículo, y cuando al día siguiente le escribo para decirle que espero el contrato de compraventa para formalizar lo que habíamos acordado(teníamos 7 dias según el contrato de señal), me dice que no voy a recibir ningún contrato hasta un par de días después de haber pagado el vehículo completo y que bajo ningún concepto en el contrato va a figurar,ni lo que hemos acordado que le va a hacer (que eso lo tiene el apuntado y ya), ni una fecha de entrega, que será cuando le terminen de hacer las cosas al coche. Le digo que no me parece lógico y que si no tengo nada por escrito como voy a poder reclamar si incumplen lo acordado, y me acaba pasando,primero con la administrativa y después con el encargado. Les digo que no voy a pagar 30.000€ sin ningún soporte documental sobre el que poder respaldarme y que como no me lo quieren dar, que me devuelvan mi señal y lo resolvemos de manera amistosa. Ayer 14/01 me dicen que no me la piensan devolver puesto que soy yo la que no cumplo,no pagando el vehículo. Debería haber leído las reseñas antes de ir a ver ninguno de sus coches. Unos impresentables que ahora me van a hacer tener que meterme en pleitos para poder recuperar mi dinero. Ahora eso si, me encargaré de hacerlo público en todos los medios que pueda para que no le pase a nadie mas Actualizo: Presentė reclamación en consumo, y Flexicar se niega a un arbitraje (porque será), y como lo del arbitraje tiene que ser algo voluntario…, tengo que informarme pero creo que la siguiente opción es reclamación judicial, juegan con eso, que tengas que gastar en abogado y procurador y esperar ni se sabe cuánto. Si tan correcto es lo que han hecho, porque negarse a un arbitraje? Por la posibilidad de que me den la razón, está claro Edito para añadir que en todas las reseñas de los distintos sitios donde las voy subiendo, me ponen el mismo comentario, ya les escribí con los datos y como era de esperar no han dado señales de vida
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juande Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra. Marcos el comercial un 10.
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Juande, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jesus Diaz Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hablé con José porque estaba interesado en un Hyundai i20 y todo perfecto me facilitó todo el tema de papeleo y no puedo estar más contento con él. Excelente trato. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
May Pabon
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Poner 1 estrella es mucho, compre mi coche en noviembre y ya la cosa empezo mal con el irrespetuoso comercial que me toco. En enero me reporto un fallo el vehiculo y tras llevarlo a revision me indicaron que no tenia ningun fallo, me lo entregaron con dos fallos mas que no tenia se me ha empezado a pagar y me ha saltado un testigo. He escrito a clientes y garantias y no recibo respuesta, he llamado varias ocasiones y han dejado de contestar. Se estan desentendiendo por completo y tras la revision me lo han dejado peor, siguen sin entregarme el informe y sin contactarme. No compreis el coche aqui, no merece la pena el trato y la gestion que tienen
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Wilfredo Gallego
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenos coches
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Hola Wilfredo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Gerardo Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en flexicar,estoy muy contento con el trato de todos los chicos Amnerix,marcos ,Enrique
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerardo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
RUBEN GARCIA JORGE
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención de Marcos, el comercial que me ha atendido para la valoración de mi coche
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RUBEN, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Adrian dobre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche con el comercial Marcos y estoy encantado, 100% recomendable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Adrian, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Juan D Carretero
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia de cliente para venta es muy mala. Te dan una valoración online que luego cuando llegas allí no tiene nada que ver con lo que te ofrecen.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Juan, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Sin nombre Sin apellido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
E comprado con el comercial Marcos muy agradable el coche bien
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sin nombre, ¡Nos complace saber que tu experiencia con Marcos fue agradable y que estás satisfecho con tu compra! Todo el equipo de Flexicar Alcobendas te agradece por compartir tu opinión. Saludos.
Rosa Muñoz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por parte de Jose Miguel, llamé para la tasación de mi coche y la compra de otro y me informó de todo al detalle , e realizado buena compra, muchas gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contenta con el servicio ofrecido por Jose Miguel. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
luisda max
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron presupuesto online y cuando fui no era el real y me ofrecían mucho menos. Una perdida de tiempo. No lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luisda, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
armando cabanach
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del vendedor de nombre Marcos. Gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Armando, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido por nuestro vendedor Marcos. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias. Saludos.
alejandro rondon padron
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10 gracias al comercial Javier Martín, empecé mi proceso de compraventa de manera online y sin ver el vehículo, Javier estuvo atento en todo momento mandándome vídeos, fotos e incluso me hizo una videollamada para ver el coche en tiempo real. El coche esta de maravilla y a pesar de no haberlo visto hasta el momento de la entrega, quedé súper satisfecho con mi vehículo nuevo. Da gusto encontrarse con un profesional así que hace que trabajar con grandes empresas como estas, sea muy cercano y fácil. Repetiré seguro para mi próximo coche.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Jose Velasco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato de Jose, super claro y sincero, muy atento a buscarnos una buena opción y comprensivo y paciente todo el tiempo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales.
Ivan Alzate
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me pase por un poco de información, me gusto mucho el trato personal, las posibilidades que me dieron Personal muy profesional gracias Marcos por tu tiempo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos complace que el trato y las opciones brindadas hayan sido de su agrado. Marcos y todo el equipo de Flexicar le dan las gracias por su valoración.
Sara Martín Navarro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en la tienda ha sido genial! Jose me atendió de maravilla con muchísima amabilidad. Totalmente recomendable, buen servicio y rapidez de entrega.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sara, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos complace saber que Jose pudo brindarle una atención tan amable. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias por recomendarnos y valorar nuestro servicio y rapidez.
patricio pulupa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en flexicar Alcobendas con Marcos estoy a gusto con el coche esta muy bien
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Pepi Vazquez Carrasco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu tiempo, José. Te mareamos mucho, y nos atendiste genial, haciéndonos las preguntas clave para ayudarnos en la decisión. Un saludo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra que José haya podido asistirles tan bien en su decisión. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias. Saludos.
Luis Barba
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial el asesoramiento telefónico para la compra de un coche por parte de Jose!! Gracias!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra que el asesoramiento telefónico de Jose haya sido de su agrado. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Miguel Robles
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que funcionan muy bien, me atendió Jose primero por teléfono y luego en la tienda, para tasarme mi coche y genial, todo han sido facilidades y ayuda por su parte. Hoy en día es de agradecer.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que José le brindó un excelente servicio y que su experiencia fue positiva. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Nadia (Sin apodo)
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con Flexicar. La información recibida por teléfono fue muy clara y el trato en el concesionario muy bueno. Me atendió José,buen profesional.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nadia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra que esté satisfecha con el servicio y que José le haya atendido tan bien. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Angel Rodriguez Aparicio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Visitado Concesionario para ver posibilidad de venta de mi coche y fui atendido por José, siendo su trato exquisito .
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que el trato de José fue de su agrado. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias por su reseña.
Fernando Erland Velasco Ferreira
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche, fui atendido por José y dese el primer momento buena atención y trato, con una amabilidad de 10, muchas gracias por tu atención
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Fernando, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que José le brindó una atención y amabilidad excepcionales. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ruben Iglesias Pernil
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Jose Miguel, por toda la información recibida , muy buen trato y amabilidad, nos informo de todo detalle por la compra de un coche !! 100% recomendado gracias !!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra que Jose Miguel haya brindado un excelente servicio. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias por su recomendación.
Patricia Cárdenas Díaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Nos atendió José y nos explicó todo genial. Amable y cercano. Muy recomendable si buscas coche de segunda mano
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra que José haya hecho su experiencia tan positiva. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias por recomendarnos. Saludos.
Ana Belén Rodríguez Aceña
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a informarnos sobre compra y venta de coche, nos atendió Jose de forma amable y profesional, muchas gracias .
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Belén, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos complace saber que José le atendió de manera amable y profesional. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias. Saludos, Flexicar Alcobendas
Diego
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche para una posible venta y adquirir un coche nuevo. Me atendió, José. No puedo estar más agradecido por su atención. Amable, predispuesto y sincero. Un 10
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra que José haya brindado un servicio excepcional. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias por su confianza y valoración. Saludos, Flexicar Alcobendas
Aritz Reyes
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aritz, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Lara Benito Hernández
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace 1 semana les vendí mi coche. En contrato y en su web anuncian pago inmediato. SIGO ESPERANDO. Por más que llamo, no saben concretarme fecha de pago. Literalmente, me han robado el coche.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Novartys Z
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, y mejor tasacion!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Sonia Fernández Mc Cusker
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable trato que recibí en el Flexicar de Alcobendas. Compré un coche y a la mañana siguiente dejó de funcionar, lo había usado literalmente 20 minutos. Tuve que pelearme durante DOS DÍAS ya que me daban largas constantemente con un trato absolutamente nefasto de parte del mecánico y el vendedor Enrique y una cantidad muy desagradable de actitudes MACHISTAS del tipo “¿Acaso sabes arrancar un coche automático?”, “Menos mal que tengo un testigo que viene conmigo, porque ahora hay que ir a todas partes con testigo” o “¿Qué pasa, qué ahora tengo que presentarme con un café y un bollo”. Y por supuesto sin darme NINGÚN TIPO DE SOLUCIÓN y RIDICULIZARME y a las demás mujeres que me acompañaron en el proceso. Gracias a que hubo otro vendedor, que vino a ayudarme y puso solución llamando al taller. A la hora me tuvieron que llamar dándome la razón ya que la batería estaba defectuosa. No RECIBÍ NI UNA MERA DISCULPA. Espero que sea la primera y última vez que tenga que tratar con este tipo de personas.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alberto Del Pozo lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido, nos ha atendido Marcos. Compramos el coche sin verlo físicamente, solo por vídeo y nos ha llegado en perfecto estado, muy contentos con la compra. Gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Mishel Rojas Álvarez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto por parte de Carlos, vendedor en Alcobendas los trámites fueron sencillos y todo salió de maravilla. Estoy encantada con el coche! Recomiendo 💯 Flexicar!🤗
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mishel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Maik11
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compra a distancia desde Castellón con Marcos, muy atento y trato estupendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maik11 Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Sylvain Koulile
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en la mitad de mi mudanza a otro país. Aunque el proceso fue largo, Carlos hizo todo lo posible por ayudarme. Gracias de nuevo !
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sylvain , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Carlos Muñoz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular,grandes profesionales
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Iván Abanades León
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lamentable. Me tasaron el coche por 10.000€ y cuando lo llevé para venderlo, "se habían equivocado" en la tasación y me ofrecían 8.000, que acepté muy resignado, pensando que era verdad. Al día siguiente, que lo ha revisado un mecánico y son 1.400€ más. Total, que es la peor tasación de todas las que me han dado con mucha diferencia y me han hecho ir tres veces a perder mi tiempo. La primera a que me dijeran que mi coche valía 10, la segunda a que me dijeran que se habían equivocado y la tercera, a recoger el coche para venderlo en otro sitio. Todo muy inocente, como si fuera un error primero y luego que el coche no lo había revisado un mecánico
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
johana zelaya
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son un auténtico desastre mande mi coche reparar por un fallo electrónico en el ventilador, lleva más de un mes y no sé nada como va el proceso . cuando llamo se pasan la pelota unos a otros….. pensé que era sólo Ami que me estaba ocurriendo esto pero ya veo que hay muchos más afectados. Son unos sinverguenzas pocos profesionales
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
LUIS
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, LUIS, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Carlos Alberto Chaparro Galindo
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos el sábado 18 de enero por qué estaba interesado en un coche que tenían allí pero solo al entrar el vendedor ni se inmutó, le pesa la boca para saludar, tiene más energía un muerto. Pobre flexicar de Alcobendas. Creo que quiere que lo despidan pero no le hagan ese favor.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Claudia Montes
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza los comerciales que se encontraban hoy día sábado por la mañana, hemos llegado a preguntar por un coche y en pocas palabras ni caso nos han echo y ni la más mínima intención de ayudar ni dar un presupuesto.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
EDUARDO PEREZ-SOMARRIBA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a FLEXICAR a través de una persona llamada Amnerix. Me dió toda la información. Tras meditarlo me decidí. Toda la organización la llevó fenomenal. Resolvieron una pega burocrática y me pagaron puntualmente. Estuvo en contacto conmigo continuamente. Fantástica. Y FLEXICAR también. Si tuviese que comprar un coche de segundo uso sin duda lo haría con FLEXICAR. Gracias Amnerix
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola EDUARDO Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Miguel Angel Carpio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta compra realizada con el comercial Marcos . Recomendable 100% excelente atención por parte del equipo. Gracias .
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
German Copete cuenca
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. La atención de Javier ha sido estupenda desde el primer momento.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola German, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
maribel moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor de las situaciones vividas fue allí!! Engañan a la gente como quieren, me vendieron un coche con muchos más kilómetros, con un golpe en un lateral que ni siquiera se puede hacer el paralelo, eso de que tienes 30 días para probarlo es mentira nosotros intentamos devolverlo y nos lo hemos tenido que comer, la atención es pésima una vez que entregas el dinero no quieren saber nada de ti, no cogen el teléfono para nada y cuando te lo cogen se lavan las manos y dicen que es que ellos no pueden hacer nada que tienes que llamar a otro teléfono y en el otro teléfono evidentemente nunca lo cogen, no lo recomendaría en la vida. Un timo en toda regla
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
pedro benavente
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pedro , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Cristina García-Malo de Molina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entregué mi coche en gestión de venta a Carlos Hermida y todo muy bien.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alex Savín de Espona
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Marcos por su predisposición y vocación de servicio
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose María Díaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado informándome y el trato de Marcos ha sido muy bueno. Gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose Antonio Aranda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me ha atendido Marcos para intentar comprar un land rover evoque, aunque al final no hemos llegado a un acuerdo, me tasaron mi coche que vendía muy por debajo de su valor, su atención ha sido muy buena intentando dar alternativas.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Antonio Molina Gavilán
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de venta. Amneriz merece un reconocimiento especial por lo detallista y dispuesta. Su actitud y su atención al cliente es excelente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Rodrigo Vicente
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Rodrigo, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Jackeline Luciano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amnerix un verdadero encanto, muy atenta y detallista. Muchas gracias por ayudarnos tanto con el proceso de venta y por las gestiones. Muy recomendable ciertamente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jackeline , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mitsaki_san 20
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es comprado en mercedes clave b en el 2024 y me an vendido un coche en mal estado y en la garantía nunca te lo solucionan ya lo es llevado 4 veces y duran 1 mes con el coche y me lo dan igual sin ponerle la mano al coche esperando que pase la garantía
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Camilo Martinez Gaude
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Luis Marcos dándome todas las opciones posibles para la venta de mi coche
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Camilo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Diego Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Al momento de la postventa pues te dan la atención del caso, luego de ello la peor experiencia del caso ya sea administrativo, postventa, coches, garantía, que nadie puede solventar un problema y se pasan la pelotita y hasta el día de hoy me resuelven el mío que ya estoy con la hoja de reclamaciones y se encuentra en el proceso de inspección porque compran coches sin validar su funcionalidad y los venden de la misma manera sin que después haya observaciones y yo compré un coche primeros días de septiembre 2024 y lo utilice exagerado 2 meses y hasta la fecha pueden darme un informe técnico del problema que ocasionó la ruptura del motor y bueno fue un lío porque el coche lo compré para movilizarme a mi trabajo que en el me tardaba 15 minutos y en transporte público 2 horas y media así que es un misterio todo y bueno para que supuestamente se calme esto me dicen te lo compramos y te devolvemos el dinero y tengo que comerme con patatas 10 días más y sin coche para poder movilizarme a mi trabajo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Andrea Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en este concesionario y el proceso ha sido un auténtico desastre. Comenzando con que yo estaba con determinado comercial, y estando días detrás de él para saber el estado del coche, se fue del lugar y no dieron ningún aviso y me quedé al descubierta de comercial, hasta que insistí MUCHO. Previamente a que me entregaran el coche me dijeron que iban a pintar todo el coche y a revisar todo, pues lógicamente no fue así. Ni techo, ni desperfectos fueron solucionados y encima me lo entregaron con remaches dentro del maletero que parecía eso los cascabeles de Navidad cada vez que abría el maletero. Lo reclamé en PostVenta y lo que me dijeron fue que lo iban a solucionar, me gastaron gasolina para llevarlo al taller para que vuelva igual que estaba….nada no recomiendo nada comprar aquí la verdad. Mala experiencia y que a día de hoy sigue sin solucionarse ya que no leen los mensajes y te dan muchas largas!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Rodolfo Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Hoy me atendió Marcos y su atención fue de primera. Da gusto ver a alguien que hace su trabajo a gusto y con profesionalismo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodolfo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Candela Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, gracias a Javier. Me ha ayudado en todo momento. Atención clara y resueltas todas las dudas, me ha aconsejado y ayudado a seleccionar el coche que mejor se adaptaba a mi
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Candela, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
javier martinez lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Marco ha sido muy bueno, me he quedado muy contento.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javier Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
hector martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato maravilloso por parte de Marcos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
hector, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
David_ 123
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David_, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Miguel Diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Mercedes Clase V en Flexicar en marzo de 2023, esperando recibir un vehículo de calidad y un buen servicio postventa. Sin embargo, mi experiencia ha sido EXTREMADAMENTE NEGATIVA. El coche ha presentado los siguientes errores: Sensor de aparcamiento (nada más sacarlo del concesionario. Ni lo habían probado), una puerta corredera del vehículo estaba descolgada, error en el sensor NOx. En 12 meses el vehículo ha estado en su taller más de 4 meses. Mientras el coche estuvo en el taller, no recibí ninguna información sobre su situación. La falta de comunicación fue total, nunca me avisaron del avance de la reparación ni de los plazos estimados para solucionar los problemas. Cada vez que dejaba allí el coche tenía pesadillas pensando en cuando volvería a tenerlo en mis manos. El problema del sensor Nox, "fue reparado" bajo garantía o eso se supone, porque sé de buena mano, que una de las veces (lo he tenido que llevar dos veces), sólo borrarón el error que les daba la diagnosis. Actualmente y 8 meses después de que me "solucionasen" el problema del sensor Nox, ha vuelto a salir el mismo error, el cual está aún en garantía. Me comentaron que lo llevase a un taller de confianza y les mandase la factura y la diagnosis realizada, pero me responden que no es el mismo error. Les he solicitado la factura de la reparación y se niegan a darmela. Ahora mismo estoy con abogados para denunciarles. Desde que me compré el coche estoy en continua "lucha" con ellos. Son uno estafadores profesionales, te venden coches con vicios ocultos y cada que lo llevas a su taller, olvídate de tu coche durante semanas... Por mucho que os encaje un coche que vendan, NO LO COMPRÉIS, buscad alternativas.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Q Sp
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención fue muy buena hasta el final todo genial, después de unos meses con el coche empieza a dar problemas y me doy cuenta que no tiene ninguna revisión pasada ...solo una a los 20000 km , y la Mel o vendieron con 69000... Ahora me ignoran a los correos para reclamar los mantenimientos que la casa del coche me piden para hacerse cargo de una reparación ... Horrible mentiras mentiras y más mentiras !ojo al comprar aquí¡ El coche anterior no era de flexicar era ocasionplus y me lo dieron con mantenimiento y todo genial... Aquí parece que le gusta timar a gente que pagamos más de 10000 por un coche.. Adjunto foto, el coche me lo compré en febrero del 2024 y me viene con ese cuaderno de garantías ...
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola , Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Pedro Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato en flexicar ha sido excelente lo recomiendo el vendedor que me ha atendido es Carlos Hermida muy buena atencion
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Vi Lo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que se puede dar,en el mes de abril de este año deje una señal de 500 euros por un vehiculo que soli vi en fotografia para que lo guardaran durante un puente,cuando fui para ver el vehiculo este estaba hecho un autentico asco (tenia golpes y fallos en la pintura y otros defectos por lo que no quise el vehiculo,a fecha de hoy no quiere devolverme la señal de 500 euros a pesar de no haber firmado nada que me comprometiera y no ponen mas que pegas y darme largas para no devolvermelo. No aconsejo a nadie comprar un vehiculo en esta empresa pues no tienen ninguna formalidad y si entregan alguna señal sino compran el vehiculo la pierden y todo ello como digo sin haber firmado nada. Para mi algo vergonzos y que da muy mala imagen para esta empresa MIS INICIALES PARA QUE LO PUEDAN COMPROBAR SON V.O.O.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ivan OnWan
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La "Tasación" que hacen es buscar 5 coches parecidos (ni siquiera el mismo modelo) en internet, el coche ni lo arrancan. El precio de referencia es un gancho para que vayas. Miedo me daría comprar un coche aquí.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Sebastian Arteaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy fui a flexicar Alcobendas a tasar mi coche y la atención fue excelente por parte del comercial marco , y me dio la mejor tasación del mercado , sigan así
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sebastian, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
José Andrés Pérez León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Marcos, que me atendió perfectamente dandome todo tipo de explicaciones a mi caso.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
José, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Luis Pardo Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Marcos por su excelente atención, un 10!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Viviana Garda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy grata la experiencia, nos atendió el señor marcos, fue muy diligente en el proceso y su asesoría muy profesional, la compra se hizo a distancia no convivíamos la empresa y el señor marcos nos dio confianza y estamos satisfechos ... super recomendados
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Viviana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
jaime tome
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la experiencia en Flexicar Alcobendas. El trato recibido por parte de Carlos ha sido excepcional, dando la informacion clara y concisa desde el principio hasta el final y aclarando todas las dudas que hubiese en todo momento. 100x100 recomendable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jaime, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Natalia Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui el jueves , a vender mi coche y me atendió marcos me dio la mejor tasación , un excelente trato 10/10
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Natalia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Andrea Moreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Marcos ha sido impecable, siempre ha estado atento a nuestras necesidades.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Adham
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui sin tener idea del procedimiento y la verdad es que un 10. Súper cercanos y conocen todos los detalles de cada vehículo, sobre todo el vendedor Carlos Hermida.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Adham, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Karen Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi Ford Puma es mejor de lo que me imaginaba, la atención muy buena y un trato agradable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karen, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Antonio Minero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy directo y bueno.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Iuri Tsulaia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iuri, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Ines laguia berna
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Las tres estrellas son gracias a Carlos Hermida, comercial de Alcobendas. Durante el proceso de compra todo perfecto pero una vez abonado el coche dejaron de contestarme y me dieron largas para poder ir a por el. Únicamente me llevo el buen sabor de boca gracias a Carlos, que gestionó todo a pesar de que no era mi comercial y se aseguró de que todo estaba perfecto.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ines, Gracias por tomar el tiempo de compartir tu punto de vista. Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido en nuestro establecimiento. Con nuestras disculpas, te deseamos un buen día.
Sandra Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio del comercial impecable Muy satisfecha y contenta
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Miguel Juarez Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marcos me explicó y ayudó con el procedimiento perfectamente. Lamentablemente mi empresa decidió no vender el coche finalmente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sara Gago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marcos es el mejor
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
V Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido en Flexicar Alcobendas ha sido excelente, me ha atendido Marcos, se ha interesado en todo momento por mis impresiones y mis necesidades. Y me ha propuesto soluciones a mi medida. Sin duda recomendaría este concesionario.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola V, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ricardo Silva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A exactos 60 dias yo pagué por una reserva que me dijeron que me Iva tardar unos 15 días para el coche estar listo… hasta ahora nada yo llamé y me pedirán para esperar outros 15 dias há sta hoy nada, Lo peor es que quería que comprara el coche sin verlo y aún esperar estos 15 días que al fin y al cabo ya son 60 días, al final perdí mis 390 euros, imagínate si realmente hubiera comprado el coche. Carlos foi el vendedor
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marcelo Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcelo Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Sonia Carvajal
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Ha tardado mucho en la gestión de entrega del coche
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Manuel Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gestión y atención de Marcos ha sido excepcional. Claridad en todo el proceso para poder tomar la decisión de vender el vehículo o no.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jesús Santiago Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, tanto en talleres como en comerciales, a destacar Amnerix, gestión, amabilidad, atención y eficiencia extraordinaria.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jesús, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Arthur P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy grata experiencia, la atención y asesoramiento de Carlos fue muy detallada y confortable… Cabe recalcar que tiene mucha paciencia. 100% Recomendable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arthur Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Juan Carlos Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EL SERVICIO DE GARANTÍA DE LA EMPRESA DEJA MUCHO QUE DESEAR , LA EXPERIENCIA ES QUE LLEVQ COB EL COCHE UN AÑO Y LO HAN TENIDO MÁS TIEMPO ELLOS QUE YO , ES VERGONZOSO Y NO SABES A QUIEN DIRIGIRTE , EN SAN FERNANDO DE HENARES SOBRE TODO
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ralx Rams
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marcos es una persona agradable q me ha atendido muy bien 😘
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ralx, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Maria González Medina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche hace unos meses. Lo gestione con el comercial Jesus. Me hizo la entrega 4h más tarde de lo acordado (sabiendo que tenía más de 5h de vuelta hasta casa) El vehículo se entregó con una pieza rota, me firmaron un documento donde reconocían que me la cambiarían en Sevilla. A día de hoy no cogen el teléfono, no responden a WhatsApp y se han desentendido por completo. Muy poco profesionales
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Francisco Dorta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenos días mi experiencia ha sido muy grata bajo la asesoría de Carlos ya que hemos comprado un toyota Auris en muy buenas condiciones buena atención amabilidad y buena explicación por parte del vendedor
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Nazim Belge
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nazim , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
jose carlos Rodriguezvergara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato por parte de Carlos el comercial un 10. Por lo demás el coche perfectamente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
rafal kazmierczyk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de compra ha sido correcto. Gracias a Enrique y sus compañer@s por la ayuda. Ha sido muy positivo y lo esperado.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rafal, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Isaac Munoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido a marcos de flexicar alcobendas x el trato. El coche perfecto y a llegado a tiempo muchas gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isaac, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Carlos Quevedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
kkeyynees, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Rocío Rodríguez Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos, un 10. Ha sido maravilloso comprar un coche con el. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Juan Jose Sanz Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento todo funciona, estoy contento
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
juan jose sanz lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mohamed Sinan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les he vendido mi coche y me ofrecieron el mejor precio después de unas negociaciones. Si tengo que criticar algo es el tiempo de la gestión de la compra/venta. Desde que vendes el coche tardan al menos 10 días para hacer las comprobaciones y transferir el dinero. Doy las gracias a Enrique por el buen trato.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mohamed Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jesus Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen coche y una maravillosa atención, Amnerix me trató muy bien y fue muy atenta en todo, pintura, limpieza, mantenimiento, todo al día el coche es una pasada un peugeot 3008 qué me encantó, recomendado 100% 🥰
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Steeven García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a recoger mi coche me atendió Carlos y fue muy amable atento y predispuesto a ayudar
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Gerry Morpeth
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
With limited Spanish, I approached Flexicar with a view to purchasing a car advertised in their online showroom. As an English speaker, Carlos dealt with the whole process which was explained well and easy to follow with everything completed using electronic documents. I picked up the car from a local agent near me which was easy and had a nice drive home in my new car. Big thanks to Carlos and the rest of the Flexicar team.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerry, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Aitor Oliver Exposito
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por que si no no me deja publicar la reseña, son unos estafadores no vayáis nunca a un flexicar en especial por mi experiencia a este menos. Compre un coche en Junio y a dia de hoy despues de 4 meses el coche ha pasado por el taller 4 veces ya y no me dan solucion, me dicen que esta todo Ok y al probarlo vuelve a dar problemas, no son profesionales para nada hay que estar pendiente de ellos continuamente si no ellos ni se preocupan por decirte como va el vehiculo. Antes de comprar el coche me decian que todo estaba perfecto y que el coche estaba nuevo y cosa que es mentira por que no para de darme problemas, muchas prisas tenian en recibir el dinero pero en cuanto lo han recibido se desentienden de todo. Por favor no sigais dando dinero a este concesionario ya que son unos ladrones y por lo que veo en las reseñas no soy el unico que opina igual.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Arturo Doallo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No venden coches, te vacilan
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arturo, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Carlos Vigga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Poner una estrella a este concesionario impresentable, es ya darles demasiado valor. Si no quieres ser estafado, es mejor que no compres aquí. Se desentienden de todo a los 3 meses de sacar un coche de la tienda. Mal sitio, mal ambiente y poco profesional. Si lo que quiero es que deis respuesta a los problemas, no que me deis una dirección de correo electrónico en la que no atendéis, sinverguenzas. El coche más de una semana sin haber iniciado la reparación.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jk Ro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impresentables 4 meses que me compre el coche y esta es la fecha que no me dan el permiso de circulación y cuando vas allí a enfadarte con ellos se pasan la pelota el uno al otro y no solucionan hasta que pides una hoja de reclamación y la llevas al sitio donde van esas hojas , ahí se ponen nerviosos y medio te ayudan ,pero cuando vas son muy amables te cogen el teléfono hasta fuera de hora una vez pagas olvídate de su amabilidad, se desentienden, no te cogen el movil, Jesus me atendió y lo que te digo ya ni me lo coge
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jk . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Julian Echeverri orozco
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Julian, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Juanma Carrascal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanma Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Lucas Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión para la venta de mi coche, confianza e información desde el primer día. Mención a Carlos Hermida por su amabilidad.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucas, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sonia Herrero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, yo vengo a contaros mi experiencia , el trato ha sido espantoso por parte de la chica que me ha atendido , Querina vender un coche de 42’000€ como impresionante. Y resulta que esta súper mal cuidado , tiene discos para cambiar , tiene ruedas al 30 % de desgaste , la pantalla rayada absolutamente , las llantas rayadas , el parachoques roto. Os muestro fotos , . No solo eso , resulta que me dice la chica que estoy comprando un coche de segunda mano , y no me lo van a dar nuevo , sé que estoy comprando un coche de segunda mano , pero por lo menos arreglar los desperfectos , e intentar venderlo bien . Me ha dejado mucho que desear . No lo recomiendo en absoluto . No he llegado a comprar pero jamas compraré.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Carlos AG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen con las valoraciones ofrecidas en la entrega de tu vehículo. Excelente atención por parte de Fernando Rivas .
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Emilio Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
PABLO GUTIERREZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Engañoso, te Dan un precio por la web y al taparlo te quitan el 60%. Jugando con la necesidad del cliente. Piratas
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PABLO, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Brais FN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación y buen trato.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Rosalyn Diana Leon Garzon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención prestada por Carlos en todo momento del proceso de compra... Gracias por tus direccionamientos, no vamos contentos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosalyn, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Nikolay Dimitrov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto con su revisión en taller antes de la entrega. Muchas gracias por todo y espero que el coche me dure muchísimo tiempo. Gracias a Ester de Sant Just y Angel por gestionarlo todo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nikolay , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
rafa roldan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Satisfecho con el trato recibido y por la atención prestada en todo momento por Jesús. Muy contentos con el nuevo coche.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rafa, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
PrinceD Viernes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todos hemos encantado el coche VW Taigo.. Gran aplauso a Sr.Jesus que nos ayuda muchísimo..
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PrinceD Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Edison Javier Guamán Simbaña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edison , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jose Luis martin ropero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tarde dos minutos en comprar aquí mi coche y el comercial Jesús solo me llamó para cerrar la venta después todo una vergüenza . Ni coge el tlf solo algún WhatsApp la entrega fuera de fecha,las dos cosas que tenían que arreglar aún las tengo rotas después la garantía dejas el coche en su sede y los llevan a otra talleres y le hacen 100 km al coche pésimo todo en fin ..
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Pilar Manzano Caballero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengan cuidado al comprar coches en esta franquicia mi experiencia es una pesadilla pagas una garantía y te dan las largas para que te aburras y no lo arregles , te dan muy buenas palabras pero al final no hacen lo que te dicen
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Zaldivar Fernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zaldivar Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Miguel Gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
De momento satisfecho con la compra y respecto a la profesionaledad, atencion y paciencia por parte del comercial Carlos Hermida es de casi un 10, he de mencionar tambien a la comercial Amnerix, cuya atencion, etc...fue tambien muy correcta. Recomendaría flexicar alcobendas👍😉
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Rocio Gregorio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor unos sinvergüenzas, 20 días el coche allí sin arreglar nada, cada vez que voy a por el coche sigue roto no vayáis a comprar nunca a un flexicar, 3 personas hoy allí y las 3 para poner una hoja de reclamaciones un pleno vamos, y a clientes no me contestéis diciendo que mande un email porque ya lo envié antes de poner la reseña y ni una contestación. Todo mal, nefasto. La peor decisión de mi vida comprar en estos concesionarios.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Enrique Flores
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Enrique, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
johany gomez duque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola johany , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Camila Puppo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Mi experiencia al comprar mi coche fue super grata. Desde el primer momento, Carlos Hermida con su amabilidad y paciencia hizo que todo el proceso fuera mucho más fácil y agradable. Se tomó el tiempo para escuchar mis necesidades y responder a todas mis preguntas, sin importar cuántas fueran. Estoy muy satisfecho con mi compra, gran servicio.
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Hola Camila , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
John Jairo Domínguez Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el personal de flexicar, muy amable y buena atención, de 10 gracias
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Hola John , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Abell Menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien Jesús un excelente vendedor la única pega se tardo 15 días la entrega pero una belleza de coche y un excelente servicio
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Hola Abel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Rosa Avila solans
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Resaltar la atención y profesionalidad de Carlos Hermida en la compra de mi coche. Muy satisfecha con el trato y feliz con mi compra.
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Rosa, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Joseph Michael JR Pecson
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
JAMÁS VAYÁIS A COMPRAR EN EL FLEXICAR DE ALCOBENDAS TE LO VENDEN TODO MUY BONITO Y TE PROMETEN LO IMPROMETIBLE PERO A LA HORA DE LA VERDAD SE LAVAN LAS MANOS COMPRE HACE MENOS DE 2 MESES UN COCHE(ERA EL COCHE DE MIS SUEÑOS)Y EL COMERCIAL ENRIQUE NOS LO PINTO TODO MUY BIEN Y QUE NO ME IBA ARREPENTIR..A LAS 2-3 SEMANAS SE ROMPEN LOS LATIGUILLOS DEL COCHE Y DICEN QUE ES NORMAL…SE TIEA CASI 13 DÍAS EN EL TALLER PORQUE AÚN. EL TALLER NO PODÍA HACER NADA HASTA QUE PAGASEN EL COSTE DE LA REPARACION..DESPUÉS DE CASI 2 SEMANAS EL COCHE EMPIEZA A SALIR HUMO Y SALTA LAS LUCES DE BATERÍA Y MOTOR…Y LA MALDITA EXCUSA QUE ME DAN ESQUE EL COCHE ESTÁ COMPRADO EN LEGANES QUE VAYAMOS NOSOTROS ALLÍ A RECLAMAR SON UNOS SINVERGUENZAS PORQUE SE HAN LIMPIADO LAS MANOS DESPUÉS DE PROMETER CIELO Y TIERRA PERO COMO ES DE LEGANES ELLOS NO PUEDEN HACER NADA…PIENSO PONER UNA DENUNCIA A ESTAS PERSONAS QUE JUEGAN CON EL DINERO DE LAS PERSONAS Y SUS ILUSIONES
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
MM II
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compraventa resuelta satisfactoriamente y muy buen trato por parte de Carlos Hermida. Es el 2 coche que vendo exitosamente mediante Flexicar Alcobendas
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Hola MM, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
José Kelal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Jesús, bastante atento e intentando gestionarlo todo en la mayor brevedad posible
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Hola José, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sofia Sandoval Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ladrones. Me han cobrado ya la primera cuota de un coche que nunca compré, y lo tienen aún a la venta. Los voy a denunciar porque esto solo tiene un nombre y se llama ROBO con todas sus letras. Solicité un coche me realizaron la financiación pero después no lo llegué a comprar porque no estuvo listo cuando lo necesité. Estos ladrones no anularon la financiación y ahora me están cobrando a mí por un dinero que ellos recibieron. Pues me voy directo a la policía y a la oficina del consumidor LADRONES... y en mi reseña anterior me dicen qje les escriba pues lo hice y hasta ahora sigo esperando solución.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
sofiasanru
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me considero estafada ya que solicité una financiación para comprar un coche que al final no llegué a comprar porque no estaba listo para la fecha que lo necesitaba y para poder anular la transacción con la financiera, Carlos Hermidas, el comercial que me atendió me está obligando a firmar un documento de venta de coche, cosa que al consultar con un abogado y la misma financiera consideran como improcedente ya que ellos al no haber vendido el coche deben ser quien anulen la financiación sin yo tener que firmar una venta de un coche que nunca compré. Hasta ahora en la financiera sigue la financiación en curso y me indican que el 02 de setiembre pasarána primera cuota de un coche que nunca compré si ellos no realizan la anulación así que ya verán que les caerá una denuncia si me llegan a cobrar esa cuota ya que además de estafa sería un robo a mano armada tener que pagar yo por un dinero que ellos recibieron sin yo tener el coche. Mucho ojo y mucho cuidado con este concesionario, nada recomendable. Editar reseña. Voy a denunciar a este consecionario ya que me han cobrado las primera cuota de un coche que no he comprado, no lo tengo en mi poder y es más sigue a la venta en este consecionario estafador. Cuando deje mi primera reseña me indican que les escriba al correo explicando el caso y busquen solución, pues nada, es una simple formalidad porque hasta ahora que no responden y ya me cobraron una cuota de un dinero que recibieron ellos. No confíen en este consecionario ladrón
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jose Manuel Lopez Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido inmejorable , todo correcto . Sin pensarlo volvería a comprar una y mil veces
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Jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Arleth Vaca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro primero coche hoy, Carlos Hermida nos atendió muy bien y nos asesoró en todo momento. Estamos muy felices!
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Hola Arleth, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maribel Conesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos ha sido muy atento y ha estado muy pendiente. Todo rápido y fácil
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Hola Maribel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Vitii Cuerva
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hace un meses hice una compra de un kia ceed 2019, el comercial Jesus nos atendió genial y todo bastante claro, el día de la entrega Jesus estaba de vacaciones y me atendió otro comercial y bastante pasota la verdad y el trato dejaba que desear por eso no pongo las 5 estrellas.Respecto a la compra del coche super contento.
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Hola Vitii, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
david polo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En mayo de este año mi esposa compró un vehículo con FLEXICAR. Opel grandland x y justo un mes después sin haber hecho más de doscientos o trescientos km le saltan los pilotos del aceite lo comprobamos y no tenía, se supone que se hace una revisión previa antes de entregar los vehículos y mucho más uno que ha costado 16,000 euros. Dos meses después el fin de semana pasado nos empezaron a saltar varios pilotos de que teníamos que detener el motor por un fallo, nos hemos puesto en comunicación con flexicar y nos ponen trabas para entregar el coche no nos dan respuesta por la garantía con lo cual la última opción es poner una denuncia ante la OCU sin embargo esta reseña la pongo para las personas que tengan pensado adquirir un coche con esta compañía ya que el vendedor le dijo a mi esposa que estaba en tan buen estado el coche que se lo compraban de nuevo en caso de que no le gustara y ahora el vendedor no pone la cara no hay citas en el taller y todavía no hemos pasado ni siquiera los seis meses. Adjunto documentación del último ingreso para que no penséis que es una falsa reseña
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
pablo 1993
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola pablo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
PloLei l
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nula , estaba interesado en un vehículo,que aún tienen a la venta por cierto , y a parte de que al buscar por mi cuenta información dado que no tenian mucho interés en ello ,tenia ya 8 cambios de titular y en cuanto les pregunté por el historial y estado mecánico no recibí respuesta. En la línea de este tipo de concesionarios,buscan vender coches a granel como sea y si cuela cuela.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
M CS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio de postventa. Compramos un coche en enero y, tras varias reclamaciones de forma presencial, por correo y de manera telefónica, no han entregado toda la documentación. Desde flexicar Alcobendas se lavan las manos alegando que es el concesionario de Lérida , del cual provenía el coche, que no contesta. El coche se compró en Alcobendas pero no ofrecen soluciones , no atienden y no cumplen con aquello con lo que se comprometieron.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Adolfo Bolívar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, el vendedor Carlos Hermida estuvo pendiente de mi en cada detalle , el coche super bien, servicio rápido y eficiente
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Clara Isabel Caruana Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo, eficaz y eficiente. Gracias a Carlos Hermida por su atención personalizada.
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Hola Clara, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Mario Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue excelente por parte de D. Carlos Hermida. El coche entregado con rapidez y en perfectas condiciones. Gestiones perfectas. Un 10. Gracias.
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Hola Mario, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
CA CV
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Revisa la plataforma de afectados por flexicar antes de comprar o vender. Me vendieron un coche con fallo en motor. A pesar de que el coche estaba en garantía, el servicio de postventa de Alcobendas no quería repararlo. Después de muchas noches sin dormir, me recompraron el coche. Sin embargo, no me han ingresado el dinero. Se han quedado con el coche y con el dinero. Al final tendré que denunciarles. Tampoco contrates la garantía premium. No vale la pena
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Noin Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi coche y Carlos muy majo y desde el primer momento hasta que nos entregó el coche vale la pena ser atendido por el temereses un 10. De momento todo bien gracias por tu atención
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noin , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Fernando Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi Kia Sportage en Flexicar Alcobendas con Jesús y la verdad que todo fenomenal, el trato fue excepcional y la atención inmejorable. Muy contento con mi nuevo coche, lo recomiendo 100%
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Hola Fernando , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
LAZAR Vasile Costel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola LAZAR , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Javier D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo a ido muy bien, excelente!!! Muy contento, 100% recomendado!!!
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Hola Javier, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Susana Lebrusan Jerez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Carlos!a sido una gran ayuda y un trato estupendo.¡Tenemos coche!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Rocio Torresano villarejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jesús. Nos mostro varios vehículos con mucha paciencia y recomendando según lo que íbamos buscando. Desde el primer momento y hasta terminar todo el trámite de la compra del coche estuvo pendiente. Lo único que la entrega tardo un poco más de lo acordado pero sin problema, lo más importante es que el coche se entregó en buenas condiciones
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Gabriela Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi chico y yo recién hemos comprado un coche con flexicar específicamente con Jesús, hemos estado en una feria de VO y en todo momento la atención y gestión de jesús muy bien. Recomendado!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriela, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alejandro Viana Santos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinverguenzas, compro el coche, al poco tiempo un colector se rompe (por suerte me lo arreglan), al tiempo se me enciende luz de avería de motor, cuando nos dan cita para la garantía la luz de avería ya se había apagado, están con el coche un día y nos dicen que no tiene nada que nos lo llevemos. Al poco tiempo se me vuelve a encender la llevo a un mecánico de confianza y me dice que tiene fallo en la cadena de distribución (que está ganando lights seguramente y por eso se enciende y se paga la luz) , vuelvo a llamar y para cuando me dan cita se me ha vuelto a apagar, me comentan que lo han metido a la máquina de diagnosis y no les ha salido ningún fallo, cuando me comentó mi mecánico de confianza que si tenía un fallo. En fin que no se quieren hacer cargo, no recomiendo en absoluto.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jose Maria Parra Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien un trato muy bueno de jesus desde el primer momento asta que recoji el coche todo el papeleo todo muy bien
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Maria Elena Gaviria Parada
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La chica de compra y venta (extensión 2 telf) Venezolana en atención al cliente con maneras muy groseras y altaneras de contestar, digo venezolana, porque aún así trabajando en atención al cliente se negó a decirme su nombre y luego me colgó el teléfono, he llamado preguntando por mi coche me responde ella, palabras textuales, “que coche, no soy adivina”, con personas así en atención al cliente es con lo que cuenta flexicar Alcobendas, una pena… Si registran llamadas de clientes, espero que algún responsable de esta tienda pueda escuchar esta llamada, en la que además “no quiere indicar su nombre porque voy a decir que me ha atendido ella “
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Pepe Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche en flexicar alcobendas. El comercial Jesús Martín Madrid, súper profesional, atento y súper resolutivo. Todo un acierto. Recomendable 100x100
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepe, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
sihong gu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sihong , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Aline andrade Andrade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso,tanto la tramitación de la compra de mi coche como la comunicación y agilización de los papeles por parte de Carlos Hermida ha sido inmejorable..de 10..no dudaría en volver a comprar en un futuro.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aline , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Beatriz de Andrés Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impecable de principio a fin!! Fantástico asesoramiento, paciencia increíble, el coche me lo han entregado en perfecto estado y me han conseguido hacer transferencia y contratos en un día!!!! Gracias Carlos Hermida, eres un crack
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Beatriz, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
PACO RUEDAS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de nuestra vida. Fuimos a ver una SEAT ALHAMBRA y tras revisarla vi una serie de desperfectos en ella los cuales me dijeron que repararían.Todo muy bonito y las condiciones de financiación y todo muy bien explicado por parte de Jesús, hasta que ya está la transferencia hecha. Nos dijeron que tardarían máximo 3 semanas en darnos el coche por qué. Había que cambiar las 2 ruedas delanteras, amortiguadores delanteros, fuelle del palier izquierdo, pastillas de freno traseras, cambiar el cristal del cuentakilómetros( cuando la fuimos a ver lo tenían pedido), el tirador de un asiento que estaba roto y pintar los paragolpes. Al final 6 semanas para que nos lo dieran y estando todos los días allí y llamándoles y las escusas son que claro había que llevarlo a varios talleres a hacerlo y que había coches delante. Cuando fuimos a por el el coche a medio terminar. El cristal del cuentakilómetros sin cambiar, el tirador del asiento sin poner con lo cual ya la tuvimos en el momento.Tras ver eso les dijimos que no queríamos la garantía y tras un rato de discutir accedieron a devolvernos el dinero. Según. Salimos de la tienda antes de llegar al semáforo el coche se va hacia la izquierda. El paralelo no estaba hecho.Al día siguiente le llevo a meter la diagnosis y sorpresa el coche tiene averías borradas ,pero que siguen estando hay.2 días después me presente en la tienda a reclamarles y la contestación es que no saben por qué el coche a salido así y no lo han hecho. Ya empezamos con las escusas. Pasan las semanas y tras estar tras ellos consigo que me den el tirador del asiento y el cristal del cuentakilómetros el cual prefiero montar yo, por que si les dejo el coche se tiran un mes con la forma de trabajar que tienen. A día de hoy tras comprar el coche el dia 28 de marzo y entregarnoslo el 8 de mayo aún no hemos cobrado el importe de la garantía que nos tienen que devolver a fecha 28 de junio. Desde luego no le puedo recomendar a nadie está empresa por qué entre los chanchullos que hacen, te intento colar el coche como sea por qué todo vale y la atención recibida por parte de Jesús el cual ya hace más de un mes no coje el teléfono,no contesta WhatsApp.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cesar Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesar Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
belen sanz espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato de Jesús en todo momento. Me tuvo al corriente de toda la gestión. Me lo explicó todo muy bien y al detalle. Una persona muy profesional
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Miguel Ángel Jete Martín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sois unos timadores, no os hacéis cargo de los fallos de los coches aún teniendo la garantía premium y habernos asegurado antes de comprarlo que el coche no tenía ningún fallo. Para empezar, cuando compramos el coche nos dijeron de 5 a 10 días y tardaron casi 20 días en entregarlo. Después de un mes de comprarlo, me saltaron testigos de que había que revisar el coche por fallos ocultos. Después de llevarlo a flexicar ALCOBENDAS, nos dijeron que el coche estaría listo en 3 dias aproximadamente, y llevamos esperando mas de dos semanas, pagando un coche de sustitución aparte del que no se hacen cargo de abonar (yo entiendo que desde un concesionario no se puedan dar coches de sustitución pero llevamos más de dos semanas sin coche, necesitándolo y ellos no se hacen cargo de nada y mucho menos se dan prisa en reparar el vehículo) . Una vez allí el responsable nos trató con muy mal gusto, repitiendo en varias ocasiones que no nos iba a decir absolutamente nada del coche que estaría el miércoles (gritando). Pues bien,estamos a sábado y no hemos recibido ninguna respuesta desde hace una semana. NO RECOMIENDO COMPRAR COCHES EN ESTA CADENA PORQUE SON UNOS ESTAFADORES. Pd: nos hemos puesto también en contacto con clientes@flexicar y no nos han solucionado absolutamente nada. Lo hemos intentado tanto por teléfono como por correo electrónico
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Candelas Jete Jaen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sois unos sinvergüenzas, unos completos timadores. Compré un coche por 15000 € y al mes y medio me ha dado fallos ocultos. No se hacen cargo, hemos tenido que pagar un coche de sustitución aparte y no se quieren hacer cargo de los pagos, con una garantía premium de más de 1000€. Nos llevaron el coche al taller y nos dijeron de 3 a 5 días, lleva más de 10 días en el taller y no me dan ninguna respuesta, y el responsable de FELXICAR Alcobendas (donde han mandado nuestro coche) se ha puesto agresivo, diciendo que no nos tiene por qué decir nada, de muy malas maneras. En fin, NO COMPRÉIS AQUÍ COCHES PORQUE SON UNOS TIMADORES
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Candelas, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ronald Carias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención,nos acercamos a preguntar y salimos ya reservando un coche que nos recomendaron,ya tenemos nuestro coche muy felices,excelente servicio del señor Carlos Hermida,mil gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ronald , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Maxi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen una valoración online entre 15.450€ y 16.550€ y cuando llegas ahí, te cuentan milongas de q ellos se basan en el valor mas bajo que haya del coche en cochesnet (me sacó uno de Canarias de referencia jajaja) y finalmente me ofrecían en torno a los 12.500€, claro ellos tenían que sacar margen en la venta y si tenian el vehículo más de 2 meses empezaban a perder dinero. El coche lo compramos el año pasado en un compraventa de la competencia C....cars, por 16.500€. Entiendo que no íbamos a recuperar ese valor, pero -4.000€ en 11 meses?? Si que hacen negocio, si... Cada empresa tiene sus cosas, pero no hagan perder el tiempo a las personas, no es una tienda de chuches que si no te llevas una cosa, te llevas otra.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Carlos Hernandez Cham
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trabajo y el trato han sido excelentes. Jesús me ha ayudado en todo. Muy profesional. Lo recomiendo. Gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Santiago Gentili
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo hagan, en serio… ni me dejan publicar… una experiencia de no creer…
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Julia Marugán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Jesús nos ayudo desde el primer momento con la elección, la compra del vehículo.y todo el tramite que conlleva. Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Julian Olaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julian , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
JUAN MANUEL MORENO MARIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente . Jesús es un profesional y como tal se ha comportado en todo el proceso de venta . Totalmente recomendable . Gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JUAN, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
RICHARK PONCE GUTIÉRREZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ESTE SITO NO SE LO RECOMIENDO A NADIE..
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marlon Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Jesús. Pendiente de todo hasta el momento de la entrega del coche. Te solucionan todas la dudas. Gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marlon, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Cristina Parraga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, un trato muy amable y muy atentos. Jesús mi comercial un encanto y muy pendiente de todo.
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Hola Cristina Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
JOSE ANTONIO PEREZ TORTOLA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Liantes y poco formales lo prometido no se cumple, dejan pasar el tiempo asta que te cansas o te aburres
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marta Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal! Antes de comprar el coche el coche le llevamos a un taller de confianza para que le hicieran una revisión, les dijimos que arreglaran todas las cosas que estaban mal, pastillas de freno, paralelo…. Nos dijeron que nos lo arreglaban sin problema, pero no quisieron hacer una factura como que estaba arreglado, compramos el coche y ahora tenemos que gastarnos 800€ para arreglar todo lo que se supone que ya estaba arreglado! Una vergüenza, no son profesionales y encima mienten.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Amador Conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho. Nos atendió Carlos Hermida y buscó la mejor opción para mí, ayudando para todo lo necesario con los temas administrativos, mas allá de lo que era su trabajo, y obteniendo un precio muy satisfactorio para mí en la venta de mi coche.
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Hola Amador, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Vladys Pankiv
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra y sobretodo la atención por parte de Jesus, muy atento, ayudando y resolviendo todas mis dudas. De 10. Solo me gustaría dar las gracias por todo el proceso de compra del coche.
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Hola Vladys , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jose Manuel Carbajosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que desde el minuto cero el trato ha sido más que agradable por parte del comercial, Jesús, en este caso. Se ha preocupado tanto por la venta como por la compra de mi coche. Y una cosa importante, atendiendo mensajes de WhatsApp sin problemas, cosa de agradecer cuando vivimos a dos mil por hora...
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Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Carlos Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, excelente trato de Jesús quien nos asesoró durante todo el proceso y la gestión de nuestra compra.
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Carlos, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Javier Monroy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención prestada sin inconveniente alguno muy buena la gestión desde la atención en la primer visita hasta la entrega del coche. Jesús fue mi asesor y fue muy atento y amable claro en todos los procesos y gestiones. Muchas gracias Jesús y Flexicar Alcobendas por todo ahora a disfrutar del coche.
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Hola Javier, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alvaro Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención fantástica. Comunicación y trato inmejorables. En mi caso con Carlos no he podido tener mejor experiencia tanto para venta de mi coche como para la compra de uno con ellos. Todo de 10. Gracias
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Alvaro, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
María José Peralta Roldán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida por Carlos
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Hola María Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ruben
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor sitio donde he comprado un coche
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
KamaradaSound40
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco a Carlos H. que me atendio y gestiono todo de 10,
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Hola KamaradaSound40 Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Hector Lopez Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos ladrones engañan a la gente como quieren venden los coches con más kilómetros bajan los kilómetros venden coches golpe y los coches vienen con piezas de desguace te lo enseñan con las 4 ruedas nuevas y cuando lo recojes te ponen unas seminuevas al 80% de vida, luego si te sale una avería grabé olvidaros de la garantía no lo cubre y ahí dos opciones que lo pagues tú o lo pagues tú esa es la contestación del director y de los simpáticos de los mecánicos sobre todo de uno con tatuajes super majo ufff .... Compré un coche ahí en principio era 4x4 así me lo vendieron cuando fuy a recogerlo resulta que era 4x2 y de Alcobendas ha Madrid 40 minutos de trayecto me quedé tirado y según ellos culpa mía mal uso del vehículo se lo llevó la grúa al taller de ellos según ellos un manguito a los dos días otra vez luego era el bote del agua otra vez lo mismo al taller luego era un sensor al taller acabe llevándolo a la casa y me dijeron ese coche tiene culata a tenido un golpe 🤷🏻😵💫😔😔 se lo llevó a ellos y al final después de 1 año sin coche metiéndole denuncias me pagaron medio arreglo vamos 2000 euros de avería pague
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jose junior Feria guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una excelencia atención
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
jaime rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, jaime, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
juan andres rojas pradenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
boris rubio tena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehiculo VW Scirocco y vino con varios desperfectos. Los reclamé y la propia tienda me dice que se desentiende completamente. UNA VERGÜENZA TODO, DEJAN MUCHO QUE DESEAR COMO PROFESIONALES!!!!!!
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Hola Boris, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
juan luis garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehiculo VW Scirocco y vino con varios desperfectos. Los reclamé y la propia tienda me dice que se desentiende completamente. UNA VERGÜENZA TODO, DEJAN MUCHO QUE DESEAR COMO PROFESIONALES!!!!!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Saludos
Manuel Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jordi Darnés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo a Carlos Hermida me ha atendido de maravilla Claro, profesional y efectivo Gracias Carlos por tu trato
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jordi , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Vicente Munoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Hola, Vicente, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Keyla Ines Grueso Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y gestión de parte de sus colaboradores. En especial Diego, Héctor y Carlos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Keyla , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Xiomara Debran rosario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, estoy muy complacida por la atención, amabilidad que tuvo con todo el proceso del coche.Dios te bendiga hector eres muy agradable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Xiomara . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jesús Manuel Lobo Maldonado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del vendedor Jesús, muy profesional y te ayuda con todo, muy sincero, me entregaron el coche que compré tal como me lo dijo 10/10
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jesús, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Laura Lopez Muñoz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Adrian Villalon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Adrian, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Decorazon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia! Les he vendido mi coche y se han tardado mas de 2 meses en pagarme! Como si les hubiera dejado el coche a consignación y no fue asi. Gestores que no tenían de conocimientos de compra-venta. Fatal todo!!! Asi que tened cuidado.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Francisco J.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me engañaron con la cláusula del final sobre mecánica, se quedan el coche te dicen un precio superior y luego te dan menos Huir como la peste no os fiéis
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Alex Raven
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables ! Se quedan con el coche y tardan la vida en pagar. Sino estás detrás de ellos no te avisan de nada.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
María Rojo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 la compra de un Fiat 500 y Jesús un comercial muy profesional, sincero, resolutivo y atento. Nos ha dado seguridad en todo momento. 100% recomendable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jaime MarSo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MALÍSIMA EXPERIENCIA!!! Espero sirva esta reseña a alguna persona que piense usar los servicios de esta gente tan incompetente, yo hubiera agradecido leer mejor las reseñas…
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Mister Rodri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, y Carlos muy atento con todo y súper amable, mi nuevo coche va perfecto. Un saludo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Francisco Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. El comercial Jesús me habló con claridad desde el minuto uno. La valoración bien, teniendo en cuenta que ellos tienen unos gastos por adecuar el vehículo y en una semana tenía el dinero (como informo) de la valoración anterior. No lo llevé a compramos xq hace años la experiencia fue muy negativa, poca valoración vehículo y luego siguieron bajando con cosas que no puedes comprobar. Jesús gracias por todo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Lisbeth Oñate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una Kia Sportage con Carlos de asesor, ha sido un persona estupenda con un gran trato, siempre orientándote para que todo salga excelente! Gracias Carlos por tu buena atención.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lisbeth, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Inigo Pmb
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Inigo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Angeles Anguita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angeles, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
juan jose polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trámite fue lento pero bien, carlos Hermida fue quien me gestionó todo, así que contento con el trato
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jennifer Hernández Ferrer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un BMW X1 con ellos. Llevé una empresa externa a checkear el coche antes de comprarlo y no pusieron ninguna pega, fueron amables y quedaron con ellos. El trato que me han ofrecido ha sido positivo. El chico que me ha llevado, Jesús, ha sido paciente y amable. Me ha respondido a cada pregunta que he podido realizar y me ha explicado todo. Lo único que destacaría es, que el mismo día que fui a por el coche, de la limpieza profunda que le hicieron me lo dieron empapado, recién salido. Me pareció un poco feo que, sabiendo qué día iba a estar y más o menos a qué hora, se lavara a prisa, pudiendo haberlo hecho algún día anterior. Aún así me consiguió unas bolsas para no empaparnos. Pero repito, Jesús ha sido muy amable y paciente, lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennifer , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
David Igualada
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La semana pasada compré un Renault Espace en Flexicar Alcobendas. Todo el proceso de compra fue rápido y me entregaron el coche incluso antes de la fecha inicialmente prevista. El comercial, Jesús Martín nos atendió perfectamente, nos proporcionó toda la información que le solicitamos acerca del coche y el proceso de venta y se aseguró que todo estuviese listo el día de la entrega. Un gran profesional
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Layla Ferreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Layla, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
JUANA ORQUIDIA ALCANTARA DE RIVERA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi compra y la buena atención del personal que me atendieron ☺️
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JUANA, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Fede Maqueda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Les vendí el coche y tras 15 días aún no saben cuándo lo pagarán
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
F. MM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de tratar con Jesús durante el proceso y fue un gusto. Jesús estuvo siempre atento y servicial para ayudarme a tomar la mejor decisión de compra. Estoy muy contento con el trato y el coche por ahora. Adicionalmente Jesús ha seguido el contacto post compra para asegurarse de que el coche cumple con mis expectativas.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
F., ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jesús Leopoldo Pérez González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches a escoger de los que allí se encuentran y los que están en otras localidades buenos precios excelente atención
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, jesus . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Juhsua Felizardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very good
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juhsua , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
sara leon radillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio de Jon de San Sebastián de los reyes y Jesús de Salvador Allende , muy atentos en todo momento de mi gestión . Os recomiendo a los dos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sara, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Orquidia Alcantara Fabian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me siento muy agradecida por el buen trato que recibí en este concesionario.. gracias a Héctor que me ayudó por la elección de mi coche y lo atento y rápido en todas las gestiones. .. muchas gracias ☺️
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Orquidia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Diego Espigado
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Me tasan el coche online entre 31-34.000€. El día antes de ir, tengo una llamada con uno de los comerciales y le pregunto cuánto suelen bajar de esa “tasación online” y que si me la bajan 10.000, pues no pierdo el tiempo en ir. Me dice que 3000-4000€. Voy y me tasan el coche en 21-22000, es decir, 10.000 menos. Una pérdida de tiempo. Los comerciales fueron muy amables e intentan sacar una operación que te resulte favorable, analizando todas las opciones, pero la tasación fue un fiasco.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Emmanuel Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
10/10 me atendieron fenomenal, Héctor comercial como pocos, súper amable, atento y dispuesto a resolver cualquier duda. Repetiría sin duda alguna
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Emmanuel . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
maribel garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Les voy a denunciar , porque les venfi mi coche y no me han pagado . Ha pasado un mes ya . No vayáis allí. NO RECOMENDABLE
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
ninja 25
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia fatal con la empleada le cuesta mucho informar al cliente tenis que muy pesado para te dan información
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Francisco Suarez S.
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Ofrece tasaciones online “engañosas” y/o gancho para que los visites, cuando acudes a la cita te muestran coches por debajo de precio en su página web que no concuerdan en año, kilometraje, equipamiento, estado del coche. En fin, el único compraventa serio que existe actualmente en el mercado y que se acerca mucho a las tasaciones que ofrece en internet es Clicars
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
Fran Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido esta tarde a por mí coche en Flexicar de Alcobendas,estoy muy contento por la compra,el vendedor Jesús Martin me atendió muy bien,atento y agradable,aunque tuve un pequeño problema a ultima hora me lo resolvió Jesús rápido.Estoy muy agradecido.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ingrid Cardona Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el tratado que me ha ofrecido el comercial Jesús Martín, ha sido muy eficiente y correcto en todo, encima me ha vendido un coche chulisimo que ahora estoy disfrutando a tope con mi familia y estoy muy feliz...solo tengo para el muchísimos agradecimientos...
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ingrid, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Milinko Pantic
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tercer coche que compró en Flexicar( 2 en Flexicar Alcobendas) y no tiene nada que ver,100x100 recomendable comprar o vender algún coche en el concesionario de Alcobendas,el primero fue un Renault Grand Scenic y tanto la compra como la venta de ahora,todo genial,trato genial y cualquier problema o consulta solucionado y ahora con un BMW X1,más de lo mismo,me tasaron muy bien el anterior coche acorde al mercado,la venta fue totalmente fluida y cualquier cosa que hable con mi comercial Jesús me lo soluciono todo y me ayudo en todo lo posible. Gran personal, gente que te ayuda y entiende. Un saludo para Jesús,Luis,Jaime,Valdo so muy buena gente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Milinko, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Daniel Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que hago una gestión de venta con FLEXICAR y en este caso (en Alcobendas) no tengo ninguna queja. Dejar constancia que la persona que me atendió y se ocupó de todo fue Marcelo. Primero me acerqué a pedir presupuesto por la venta directa de mi coche, y después de comparar con otras compañías de la competencia era de las que más me ofrecían. Obviamente siempre el precio iba a ser por debajo del mercado a particulares, pero siendo consciente de la facilidad a la hora de desentenderse uno de cualquier vinculación o problema con el vehículo. Posteriormente solicité nuevo presupuesto por la gestión de venta dejando el coche en el concesionario para subir más el precio. Llegando a un acuerdo mutuo por este, al mes me lo vendieron y recibiendo la transferencia en los tiempos marcados. Agradecido por la gestión y contento con el resultado obtenido.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
luis miguel ruiz moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo tengo que decir que he comprado un coche en el flexicar de Alcobendas y el trato y asesoramiento por parte del comercial Carlos Hermida ha sido correcto y de gran ayuda. En principio estoy satisfecho con la compra y la venta de mi vehículo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luis, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
David Bautista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, he comprado un Seat León y todo super super bien
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
David, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Fco Javier Talavera Cruz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fco Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Gloria Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengan mucho cuidado!!! Les vendí mi coche hace un año y no hicieron el cambio de titular. Ahora me encuentro que lo conduce un señor que lleva 7 multas que me han llegado a mi, y seguimos sumando. He hablado en varvas ocasiones con flexicax y sin respuesta. Al final he denunciado para evitar un mayor problema. Tengan mucho cuidado !!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
yolanda caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yolanda, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Socorro Lopez Boluda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pagada la primera cuota del préstamo y aún no hay coche 😡
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Marta, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Enrique Gomis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención comercial de Jesús, profesional, cordial y eficaz. Estoy muy satisfecho con el asesoramiento y contento con el coche que me ha vendido.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Álvaro Zapata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y bastante rapidez destacar el fantástico trabajo de Jesús y Javier alcalde muy contento con el resultado lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Enrique Fernández Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas noches. Flexicar de Alcobendas unos sinvergüenzas. Tienen el coche de un familiar desde hace una semana y le engañan diciéndole que ya le han hecho la transferencia desde el miércoles. Y no le envían el justificante ni llega el dinero. Le dijeron que diese parte a su seguro y que el resto de desperfectos que tenía el coche el día de la tasación lo tenía que pagar a medias con ellos. UNOS SINVERGÜENZAS! NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA EMPRESA. Aquí os dejo los datos que solicitáis. Un saludo Echa un vistazo a esta reseña de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano en Google Maps https://goo.gl/maps/dnWaqs4dfpZEUVRN7
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jonatan Vanegas Giraldo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marcelo es todo un crack!, fui a que nos recomendara un coche para mi chica y salimos los 2 con coche de alli😂. Gracias!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonatan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Linskary La Veglia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendida por carlos un chico venezolano con muy buena atención, empatizó, amable y muy educado me ayudó muchísimo. Ha sido un placer hacer negocio con vosotros. 100%recomendado
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Linskary . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
oriannys heredia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Peugeot y me atendió un chico venezolano se llama Carlos súper amableeeee me ayudó en todo el proceso y hoy tengo mi camioneta muchísimas gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola oriannys, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
CECE Nacional
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
CECE, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Esther Muñoz Zapata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho la atención y me dieron todas las explicaciones sin problema. Un trato genial!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Esther . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Alejandro Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos meses esperando a que me arreglen el coche que está dentro de la garantía. No son nada CLAROS. Lo he llevado dos veces. Y no te dan ninguna solución. Poco profesionales. No recomendable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Miguel Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia horrible en otro FLEXICAR, y en este Carlos Heredia me demostró una forma de trabajar eficiente, capaz y muy atenta. Me está ayudando con la compra de un Toyota CH-R y tengo que decir que estoy encantado.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Elena De Arcos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche en la tienda de Alcobendas, el trato con Jesus a sido bueno
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Neiva perreira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tenéis mucho cuidado, llevo mas de 30 dias esperando un coche y nada afinal he desistido del coche, el coche presentaba una avería que no se arregla nunca, no coge el telefono sigo esperando que me cancelen la financiera llama cada rato ose un trastorno total, ademas que subieron€1000,00 mas en la hora de firmar el contrato
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Oscar Arribas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui ayer a informarme para la compra de una furgoneta y nos atendió un tal carlos,déspota ,chulo y mal educado,con personas así mejor no tratar,por no decir algo más grave….
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Lina Ammari
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche y desde el primer día le dijimos al vendedor (se llama Iblis) que hay un sonido en el freno del coche, nos dijo que este coche pasó todas las pruebas técnicas y que no tiene nada de malo, después de una semana fuimos. Volví a hacer la ITV y también mencionó el sonido pero dijo que está bien. Llamé nuevamente en septiembre y en diciembre reportando el mismo problema pero no me ayudó hasta que finalmente pude tomar una cita con garantía post venta y cuando fui a la cita me dijeron que no estaría cubierto por el seguro porque no se informó en el contrato, y cuando lo confronté (Iblis), me dijo que debería haber traído el coche en el primer mes después de la compra (lo cual informé continuamente pero nunca me recomendaron que trajera el coche o que si pasaba un mes no estará incluido en la garantía), y que es un coche de segunda mano por supuesto no es perfecto. Obviamente hay algún problema con la pastilla de freno y yo me haré cargo del costo. Y ademas no ofrecieron ningún tipo de comepensación Experiencia terrible. Simplemente horrible. Especialmente con el vendedor Iblis y la pésima y carísima garantía que ofrecen.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
David Martinez muñoz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho el trato de Jesus y muy amable conmigo , me acompaño a probar el coche y los 3 detalles que le pedí me los ha hecho
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
IRENE MS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en la tienda de Alcobendas. Nos han tratado con mucha profesionalidad y amabilidad. El trato de Carlos Hermida muy cercano y agradable. En mi opinión todo ha ido perfecto y en un tiempo dentro de lo normal.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola IRENE, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Geraldine Botero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención nefasta son unos ladrones no compren en Flexicar aparte no dan soluciones rápido solo correos y correos y se pasan la pelota de un tejado a otro No contestan las llamadas del concesionario donde compramos el coche solo responden el whatsap cuando quieren Para más exactitud hablamos de CARLOS HERMIDA pero para vender muy amables y rápido hicieron la gestión pero para los problemas e inconformidades pasan de uno . Mi pareja compró un coche hace 2 meses y al mes nos dio fallo de motor siempre se pasan la bola y no nos dan ninguna respuesta queremos devolver el coche porque tiene fallos ocultos así que no estoy diciendo nada que no sea verdad.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Geraldine, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Adrian Matarin garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús muchas gracias muy satisfecho con su servicio y un coche de 100 me llevo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Adrian, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Israel Meneses
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente por parte de Carlos, Luis y Javier en el concesionario de flexicar de Alcobendas.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Israel . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Raquel Torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos es encantador. Trato muy agradable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Hector Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un C5 Aircross Al principio se hizo un poco largo por las Navidades, Carlos finalmente ha solucionado todos los inconvenientes que nos fueros surgiendo durante el proceso aunque debido a las fechas la entrega se demoró más de lo previsto inicialmente. Al coche le faltaban 2 detalles en la entrega, me han avisado y me los han enviado.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hector, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Pablo Minigarche
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevan “arreglando” mi coche desde el 15 de diciembre. Todavía sigo esperando, me dan largas y no son nada transparentes. Nada recomendable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Virginia Vg
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Por que me obliga a poner una estrella, pero no se merecen ni eso. Buenas palabras hasta que te venden el coche, luego se esfuman las palabras y ellos. Son unos impresentables, venden coches sin revisar, con averías que a simple vista no se ven. Compramos un monovolumen con un bollo y unos rallones q nos iban a arreglar, nos lo entregan a falta de eso, firmamos un papel y hacen fotos de lo que le falta por hacer y cuando queramos llevamos el coche y lo arreglan (el coche nos hacía mucha falta por eso aceptamos hacer esto), cogemos el coche y a los 3 días de dárnoslo ya salta fallo motor (ni 150km habíamos hecho) lo llevamos y nos dicen q es la tapa del deposito de aceite q al hacer el cambio de aceite no la cerraron bien, a los 2 días vuelve a saltar el fallo, llamamos y nadie nos coge el teléfono ni comercial ni postventa nadie, cuando conseguimos hablar con ellos nos dicen que si el fallo se quita no es nada grave, aún así queremos que nos lo revisen. Se lo comentamos y dicen que nos lo arreglan, que está en garantía, en garantías nos dan cita para llevar el coche, arreglarnos eso y ya pintar y arreglar el bollo, lo llevamos en la fecha q nos dicen, pasan los días y no sabemos nada del coche, llamamos a garantías, a la central, al comercial q nos vendió el coche, al que nos le entregó, al jefe de ventas ... Nos dicen q aun no tienen presupuesto y ni siquiera saben que le pasa, y siguen pasando los días y cuando consiguen presupuesto la central se lo rechaza y a buscar otro taller más barato y así una y otra vez, a día de hoy seguimos sin el coche, 1 mes después, con el presupuesto hoy nuevamente rechazado, ya no sólo el de mecánica si no también el de chapa y pintura que estaba ya firmado que faltaba de hacer, con fotos y demás, y sin saber cuando nos lo arreglaran, ni si quiera si lo harán. Todo esto con una garantía premium. *SON UNOS SINVERGÜENZAS* QUE NADIE COMPRE NINGÚN COCHE EN FLEXICAR.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Virginia, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
juanito medina Duarte
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juanito, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Rocio Arias alejos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha, son muy atento,
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Manuel Morales Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Carlos Pierotti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y mejores vendedores aun. Muy recomendado el vendedor Carlos quien siempre estuvo atento a todo el proceso.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Nacho del Barrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención y las gestiones Amnerix.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Luisa Jamardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien , me enviaron el coche a casa
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luisa, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Veronica Garcia Bustos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi más sincera enhorabuena al pedazo de equipo que forma este flexicar! He vendido mi coche y desde el minuto 0 la profesionalidad y amabilidad han sido increíble! Gracias a Alexandro el comercial que nos ha ayudado en la operación y a Luis el gerente por su tramitación! Gracias sois muy recomendables Asi da gusto
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronica, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Raquel Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos maleducados, me acaban de llamar por un anuncio q tengo en Milanuncios de mi coche y como les he dicho q ya me habían hecho una oferta de flexicar y que no se ajustaba a lo q yo quería me han colgado directamente!! Deja mucho q desear la imagen que dais cuando os he atendido con mucha educación.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
David Clairac
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato es exquisito. Da gusto que te traten con educación y profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
David, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Pilar Montero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, tenía cita hoy por la mañana para tasar mi coches y ver otro más adecuado a lo que necesito ahora. Al llegar los trabajadores nerviosos y hablandose mal entre ellos, espero mirando por allí, llega otro empleado también deprisa, me dicen que están muy liados y siguen entre ellos con poca armonía, me he marchado sin la tasación , con pocas ganas de volver con muy mala sensación del ambiente que tienen, no me ha gustado nada, me he sentido muy desatendida. Buen día un saludo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Idan Netiv
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reliable, profesional
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Idan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ademir Cordeiro ferreira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención. Llevo 4 meses con el coche que he comprado estropeado y en garantía. Llamo para preguntar como está el coche y nadie sabe nada ni decirme como está aún no me ha devuelto el coche. Me dijeron que pagarían una cuota del vehículo y aun no lo han hecho. Me dieron un coche de sustitución en mal estado los frenos y neumáticos. No me devuelven el dinero ni me Dan opción de elegir otro coche. 1 semana de comprado el coche y ya se estropeó. No recomiendo a nadie.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Javier Blanquer Sierra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo no recomendaría comprar en Flexicar. Han tardado 6 meses en enviar los papeles, entregan el coche sin revisar, por mucho que digan que si. ¡No tenía casi aceite!. No te cogen el teléfono... Ojo donde compráis los coches de segunda mano.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Jose Martinez Aguilera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Informales de momento,no me pagan el coche que me compraron. Llevan 17 sin constestarme. Me dijeron que en 5 días pagaban.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Camila Mendoza Sandoval
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio al cliente. Deje el coche para mínimas reparaciones, dijeron que se demoraban 1 día, van 3 y no tengo ni una respuesta. Jamás contestan los teléfonos (solo en Ventas que curioso) ni los emails. No recomiendo comprar nada con flexicar y mucho menos en este concesionario, servicio pésimo y lamentable. ACTUALIZACIÓN: Estando hoy a 10 de Enero SEGUIMOS SIN COCHE Y SIN RESPUESTA! El coche se dejó el 27/12/23 en ese taller. Vergonzoso!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alfonso Acosta Sanchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bien atendido por Carlos hermida, me ha ayudado en lo que he necesitado
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
FatcapR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, FatcapR, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Elizabeth Natera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato ,excelente profesionalidad. atención 100% Gracias Carlos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elizabeth , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
carlos lainz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ES UNA VERGÜENZA, ME HAN ROTO EL COCHE. Les dejé mi moche para gestión de venta y no sólo no lo han vendido sino que: -ROMPIERON EL PARAGOLPES DELANTERO -ROMPIERON EL SISTEMA DE S.O.S - MANCHARON LA TAPICERÍA -ROMPIERON LA MATRÍCULA Y PUSIEROM UNA SUYA DE PUBLICIDAD -RAYARON LA PINTURA Ahora el coche sigue con ellos desde hace 1 mes esperando a que lo arreglen. Dicen que tardarán mucho tiempo porque mi coche no es una prioridad, haciéndome perder tiempo y MI DINERO. Mi recomendaciones es que no ayudáis a este sitio, si lo hacéis debéis hacer muchas fotos y vídeos del coche antes de dárselo por precaución. DENUNCIABLE
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Maria Quintana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Reservé un coche con unas condiciones, y me llegó un contrato de cetelem para firmar con cuotas e intereses más altos, dije que eso no era lo acordado y que no quería el coche así, y entonces empezaron a rebajarlo todo cuando antes era imposible y no se podía mejorar la oferta… no me devuelven los 350€ de reserva del vehículo y dan factura que justifique ese dinero. Intentan colar más intereses y más cuota y cuando no funciona ya te lo bajan, unos timadores.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
will B
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de parte de Carlos Hermida en Alcobendas... alguna demora en la entrega pero poco más, el vehículo muy bien hasta ahora. Esperamos siga así
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola will Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de haberle ayudado en la compra de su coche de ocasión. Saludos.
Miguel Angel Martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Total falta de claridad en el procedimiento de tasación de un vehículo. La impresión general es la de unos auténticos trileros.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Patri Madrid
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy atentos hasta que han hecho la venta. La atención Post venta es inexistente, El comercial que nos vendió el vehículo nunca más volvió a contestarnos cuando le preguntamos por el envío de la documentación. Documentación que tardo 3 meses en estar disponible y que de mala manera nos dijeron que fuéramos a recoger al concesionario cuando se habían comprometido a enviarla. Se supone que antes de vender el coche les hacen una revisión de x puntos, pues a las tres semanas hemos tenido que cambiar la batería, 180€ y al hacer el cambio en Norauto nos dijeron que el filtro de particular estaba en muy mal estado. También se comprometieron a arreglar algunos arañazos cosa que no hicieron. Todo son facilidades para la venta, pero después ninguna responsabilidad, ni siquiera tener la condescendencia de contestar una llamada de teléfono ni un mensaje. No recomendaría a nadie comprar en este concesionario. y encima te contesta un boot un mensaje tipo, vaya tela
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cami Maldonado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche, nos ha ayudado Carlos y todo ha ido muy rápido, además nos ha ayudado en todo momento. Gracias Carlos !
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cami, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
daniela suarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca atienden el teléfono, atención cero , por favor no caigan en esta gente desde el 17 de nov hasta hoy 19 de diciembre ha pasado ya 1 mes jugando conmigo primero q aprobaban el coche luego q no , y no devuelven el dinero de reserva .
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Roberto Guerra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Kia Carens y el comercial Eblis me ha dado mal servicio. Me entregaron el coche con un fallo que detecté yo al momento de la recogida y me dijeron que agendariamos una visita al taller para que lo repararan, cosa que jamás ha pasado por que el comercial desapareció y el teléfono de la sucursal no lo atienden. Por favor mejoren la atención al cliente desde los mecánicos hasta los comerciales. Gracias.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Javi Esteban
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nulo el comercial Jesús, poca profesionalidad, y deja mucho que desear está tienda al no atender a los clientes como es debido. No volvería a comprar otro coche aqui en esta tienda.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Bernardino de Francisco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho la amabilidad con que se me ha tratado por parte de Eblis. Me dio la confianza suficiente para que comprase el coche. Si tuviese que volver a comprar otro coche, desde luego que volvería a contactar con Eblis.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bernardino, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ignacio Ugarte Rebollo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo Flexicar Alcobendas por la rapidez de la gestión, la transparencia y las facilidades que ponen. Carlos Hermida, del Departamento Comercial, me atendió perfectamente. Hizo una labor rápida y eficaz y con mucha amabilidad.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jacobo Esquete
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dicen un precio de compra y a los dos días me llaman Diciéndome otro después de haber dejando el coche allí.finalmente cedo a su precio y cuando voy a formar me dicen qie me lo vuelven a bajar …. Ver para creer
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jacobo, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Margarita C.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Monica de la central en S. S. De Los Reyes me hace tasación por teléfono para comprarme el coche, y me dice que lo lleve a su tienda en Alcobendas para que lo vean los mecánicos 1 hora para concretar más el precio. Me dan cita confirmada por mail para el 8.12.23, la recuerdo q es festivo y me confirma q da igual, me lo revisarán. Llego allí y no está el mecánico xq es fiesta. Son unos sinvergüenzas, hacerme desplazarme hasta allí con el consiguiente gasto de tiempo, gasolina y riesgo en carretera. Adiós, hasta nunca
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Margarita, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Cristian Bodoga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Walter Egea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Walter, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Daniel Caballero Lara
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy a mi pesar no recomiendo comprar un coche en FLEXICAR. Compré un vehículo en septiembre 2023 y ya el proceso de compra fue tedioso ya que era realmente difícil contactar con el comercial y que te diera información de cómo estaba el proceso una vez realizada la transferencia. Lo que al principio me dijeron que iba a ser una entrega rápida en una semana o 10 días, paso a ser un mes sin saber muy bien por qué. Además a la semana de tenerlo, identifico una fuga en el motor que curiosamente tras revisarlo en el propio flexicar se debe a una averia que ya fue identificada por la empresa antes de venderlo y no se reparó aun sabiendo que estaba roto. Llevo casi dos meses con la incidencia abierta y sin la reparación realizada lo que me hace pensar que indirectamente te instan a realizarlo por tu parte ahorrándose el costo de la avería. No he podido utilizar el coche en plenas condiciones todavía y sigo a la espera de una solución... Mi confianza es cero.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
GonzaloM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión en todo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola BBYGONXO Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
J. Sagan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable experiencia. Compramos mi pareja y yo un coche y a la semana de tenerlo comunicamos al taller las averías del vehículo además de varias y nos han tenido dando largas hasta vencerse el periodo de garantía que pagamos a parte. Ahora no nos reparan el coche y por suerte tenemos fotos y vídeos en fecha para mostrarlos en la oficina del consumidor. Indudablemente no compraremos nunca más un coche a esta franquicia que carece de una postventa en condiciones. La OCU tiene la última palabra
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Antonio Garcia de la Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Leire Samper
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque era un poco reticente a comprar un coche de segunda mano, la experiencia ha sido bastante buena. Nos atendió Alessandro y nos asesoró muy bien atendiendo a nuestras necesidades. El coche que cogimos tenía algunos desperfectos de pintura y algunos detalles interiores que nos solventaron antes de dárnoslo. A los pocos días la cámara trasera dio un fallo y nuevamente Alessandro nos estuvo ayudando para gestionar que nos dieran el coche lo más rápido posible, porque es verdad lo que se lee del servicio postventa; es muy malo. No obstante, el concesionario lo recomiendo 100%.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leire Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Por otra parte, lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe con nuestro departamento de postventa. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Saludos.
Veronica Chavez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención me encantó estoy más q satisfecha con la atención & amabilidad de Eblis que me estuvo apoyando en todo momento & aclarando mis dudas, sin su ayuda creo no hubiese sido posible el trámite del coche le doy un 10/10.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronica, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Mirco Mattiello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui la semana pasada a preguntar para vender mi coche,y me atendio un empleado q se llama Carlos súper amable y muy educado ,pues al final termine vendiendo mi coche el trato fue excelente 👌 mil gracias 😊
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mirco, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Javier Calleja
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, me hacen una tasación online y cuando voy al local a que me hagan la tasación in situ me dicen que mi coche tiene casi 10 años y no suelen comprar coche de esa antigüedad. Tras insistirle me hacen una tasación muy inferior a la online. La antigüedad y km de m8 coche ya la sabían cuando hice la tasación online. Engañabobos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Antonio Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo hablar de manera excelente de esta sucursal y sus empleados. Mi agente ha sido Jon, y me ha atendido genial desde el primer día hasta el último. Lo que mas me ha gustado ha sido su transparencia total y como me ha gestionado el coche hasta la sucursal de Sevilla y además me hizo una gestión extra de un pulido de llantas de manera muy amable, cosa que me dejó impactado. En definitiva, 10/10 y disfrutando del coche mucho. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Irene Serrano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafan a los clientes , cogen el dinero y te danun coche roto despues no lo reparan y se qiedan vo tu dinero, muchas denuncias a ver si cierran y pagan legamente , hace un mes que compre un coche pague docemil trescientos euros y a los tres dias dio fayo , despues no lo arreglan ni ofrecen solucion , estafa pura , muchas personas denunciando esta situacion mejor no comprar en esta tienda animo a hacer una plataforma de denuncias es lo que merecen para que dejen de engañar a la gente ,
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Inmaculada Martínez cáceres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen cojer un supuesto seguro de ellos que es una vergüenza.. el coche recién comprado. Le llevamos hace un mes nos dicen que el seguro no cubre nada. Donde le faltaba pintura le pusieron una pegatina de flexicar.. 😓le paso a mi marido pero hay que decirlo para que lo cojan este seguro que ofrecen porque es mentira. Cuidado!!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ivan Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Ruben Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Bonifacio Ramos Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy un afectado, hemos citado a flexicar para acto de conciliación en el juzgado, no se han presentado. Para que no ocurra a otras personas.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bonifacio, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Miguel Angel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Prepotentes tienen los coches en doble fila estas esperando para que lo quiten y no tienen el mínimo de educación de pedir perdón
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
edwin rafael matos cespedes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola edwin, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Cesar Cames
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial desde el primer al último momento, coche vendido el mismo día que fui a la tienda, un trato excelente por parte de Carlos que me fue dando información de todos los trámites al momento.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesar, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jose Guzman Martos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno ya expuse por aquí mi experiencia con ellos tras vender mi moto una “Yamaha mt07” a otra persona sin haber formalizado el cambio de nombre ni haber recibido ningún dinero por ella. Mañana o pasado voy a ir a recogerla al fin pero con 2000 km más que la persona que la ha tenido hasta ahora le ha hecho sin tener ningún tipo de seguro puesto qje la moto estaba a nombre de mi padre. Espero que ellos después de esto se hagan cargo si tiene algún tipo de problema la moto después de haber sido utilizada indebidamente y de forma ILEGAL. Por instagram mañana contaré mi experiencia completa y como acaba la cosa finalmente. Gracias por vuestro apoyo. Instagram: joseguzmanmar
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con una experiencia real en este concesionario. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Adrian Mares
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche seminuevo 11.000km hace casi un año en la tienda de Sagunto (Valencia) El coche por fuera perfecto Ya he acudido varias veces a postventa de flexicar y me han realizado alguna reparación como el flexible del tubo de escape lo cual ya indicaba que algo iba mal y el compresor entre otras cosas, más tarde descubri que este vehículo ha tenido un accidente bastante grave y que en ningún momento se me comentó, el chasis está desplazado y seguramente doblado por dentro. (Algo que seguramente hayan visto en las reparaciones que hicieron en Flexicar pero nunca me comentaron) Desde la tienda de Sagunto insinuan que esos daños se los he hecho yo , les ofrecí que me recompraran el coche para no llegar a más pero me ofrecieron un precio ridículo dado que ahora sí que ven los daños que presenta estructuralmente el coche. La peor experiencia de mi vida comprando coche, dejo unas fotos donde se puede apreciar algunos daños que a simple vista no pueden verse. Ruego me contacte alguien que no sea de postventa o jefe de tienda para darme una solución definitiva y no hacerme perder más el tiempo llevándolo a talleres concertados vuestros donde nadie me ha dado nunca ningún tipo de información a cerca del estado del vehículo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Andres Terán aponte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional la atención muy agradecida con Jon y Eblis
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, maria . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jose Manuel Bueno Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por parte de Jesús, trato profesional, muy cercano e implicado en todo el proceso, siempre dispuesto a ayudar y a resolver cualquier duda
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ricardo alonso Pelaez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio x parte del Comercial.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Laura Fernández cruz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos incompetentes ,el ambiente que hay en la oficina es pésima ,en cuanto a la atención al cliente también empiezan contándote una cosa y luego hacen otra muy diferente. Me dijeron que iban a tardar media hora y ya va por 1 hora y media. No os recomiendo este sitio, en si la empresa flexicar es pésima y más está . Además el que me arreglo el coche que compre aquí iba ebrio.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Letimnieto Martínez Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por haberme atendido con cercanía y amabilidad; incluso el servicio ha sido, además de bueno, rápido y eficiente. Chapó Flexicar Alcobendas, pero fabuloso el de Fuenlabrada y el comercial Jonathan. GRACIAS por asesorarme. Estoy encantada con mí KIA👌
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Letimnieto, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Luis Toro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos se implicó mucho con la búsqueda del préstamo para la compra Subaru XV excelente atención
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jonathan Fernández Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
una autentica estafa. NO COMPREIS AQUI !! compre mi vehiculo por desgracia con esta empresa, tuvieron que hacer varios ajustes una vez comprado. ME ROBARON HASTA EL LLAVERO DEL COCHE... Lo lleve en varias ocasiones por que lo hacían mal una y otra vez ( trabajos de chapa ) una de las ruedas pierde aira ya que esta mal desde el primer dia. la llevaron para reparla una y otra vez y sigue igual. ahora se me acaba la garantia y dicen que no es su problema... cuando pasa desde el minuto 1... una verguenzaa !!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Janeta Hornet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo compré el coche en noviembre de 2019 ,todo perfecto,lo único que no me dijeron que este coche ha salido con defecto de fábrica y he tenido que cambiar el depósito de adblue el mes pasado que cuesta una pasta ,pero en general muy bien
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Janeta , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jorge M
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Flexicar. Aunque ha tardado algunos meses, la gestión de Carlos ha sido muy profesional y me ha ayudado en todo momento para gestionar la venta.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Lina Paola Muñoz Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta!! La atención de Carlos ha sido muy profesional y de mucha ayuda en todo momento..
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lina, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Carlos Tronco Delgado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no se puede 0... expongo mi caso para que la gente que lo pueda leer tenga la opción de pensárselo dos veces antes de comprarse un coche aquí. El trato inicial con comercial no fue malo pero es como todo..cuando quieres vender algo siempre el trato suele ser bueno ...hasta que caes. Este comercial me recomendó la opción de la garantía premium durante un año para que, si le ocurriera al vehículo alguna avería relevante estos pudieran subsanarla sin coste. En mi caso, el coche no me va mal, pero hace unos meses se me encendió el piloto de indicador de avería de motor, lo cuál es alarmante de primeras. Lo primero que hice tan pronto se me encendió fue llevarlo al flexicar de alcobendas donde me lo recepcionaron y me avisarían cuando el coche estuviera listo... aquí empezó el desastre. Dejándoles un margen de aproximadamente un mes... empecé a llamarles al tfn Callcenter como unas 50 veces en varias semanas, de las cuales, las pocas veces que me lo cogían, me decían que no tenían noticias del vehículo ni de lo que le pasaba y que cuando supieran algo me dirían. Mi desesperación era evidente pues no sabía ni lo que le pasaba, ni si lo habían mirado, ni siquiera dónde estaba.... El servicio y trato POSTVENTA para mi ha sido lo peor que he visto en mi vida. Hasta que un día, después de insistirles prácticamente todos los días me dicen que el coche está listo y que me puedo pasar a por él (me siguen sin decir qué le ocurrió). Es allí cuando me dicen que el motivo era un sensor de admisión de aire, una pequeña pieza que aproximadamente vale 45 euros y la cuál me dicen que han cambiado. Arranco el vehículo y efectivamente ya no se me enciende el piloto...hasta que pasa como una semana y se me vuelve a encender. Lo que me hace deducir que me han mentido, que pusieron la máquina de diagnosis y quitaron el fallo para que no me apareciera, o algo parecido... Y escribo este texto hoy porque, después de 4 semanas que fui a un taller por mi cuenta, aquí sí que me han cambiado la pieza y a día de hoy sigue sin encenderse el piloto. Una cosa tan absurda, que se podría haber resuelto en 3 días, me tuvieron el vehículo sin tocarlo un mes y medio a saber dónde y yo sin poder usarlo porque no me hacían ni puñetero caso. Todo ello habiendo pagado el seguro de garantía premium...que de premium tiene lo justo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Rafael
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia en la compra de mi coche en esta empresa. En general, mi experiencia fue regular. Lamentablemente, no puedo decir que estuviera satisfecho con la atención al cliente que recibí. En mi opinión, la empresa podría mejorar significativamente en este aspecto. Desde el principio, noté que no estaban enfocados en brindar un buen trato a los clientes. La interacción con el personal no fue muy cordial, y en varias ocasiones, me pareció que eran poco educados en sus respuestas. Mi decepción llegó a su punto máximo durante la entrega del coche. Cuando finalmente llegó el momento de recibir mi vehículo, esperaba una experiencia más personalizada y un trato amigable. Sin embargo, la realidad fue muy diferente. La entrega se sintió apresurada y poco interesada. Básicamente, me dieron las llaves y me indicaron dónde estaba aparcado el coche, sin ningún tipo de explicación adicional o atención especial. La sorpresa negativa adicional fue que el coche estaba sucio tanto por fuera como por dentro, lo cual no esperaba en absoluto. Creo firmemente que esta empresa tiene un gran margen de mejora en términos de atención al cliente y en su enfoque en tratar bien a los clientes. Espero que en el futuro puedan trabajar en estas áreas para brindar una experiencia más satisfactoria a quienes confían en ellos para comprar un vehículo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Victoria Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia ! No se lo recomiendo a NADIE, dos Medea de esta pesadilla camino a mi segunda cuota y el coche dicen q me lo entregan el martes no que el viernes no que el lunes y así llevo un mes y medio, las asesoras se ha desentendido y aún no me ha llegado el coche. La gestión nefasta la asesora no nos contesta el teléfono ni nos da ninguna información coherente de nuestro coche
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
marcos sanchez (Dos colgaos en un pueblo)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. No devuelven el dinero y hacen que pagues el coche sin verlo. Informales
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola marcos, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Laura Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero decir que en un principio era un poco reacia por las cosas que te dice la gente pero no puedo estar más que agradecida por el buen trato, la profesionalidad y cómo se han preocupado para encontrarme la mejor solución, asesorándome según mis circunstancias. Recomiendo 100%. Muchas gracias a todos, en especial a Eblin y a Jesús, de Flexicar Alcobendas.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
jennifer villalba domingo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Opel, yo era reacia a comprar un coche sin antes verlo y menos por internet, pero desde primer momento Jesús me atendió fenomenal, me mandó fotos y vídeos del coche y me contestó a todas mis dudas y la experiencia ha sido muy recomendable, se nota cuando das con un profesional, el coche está impecable tanto por fuera como por dentro y ahora solo me queda disfrutarlo. Cuando vayáis a Flexicar de Alcobendas preguntar por Jesús Martín, que no os vais a arrepentir.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jennifer, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jojo Segovia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jojo Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Gloria Cecilia Pacheco Jara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprobado un coche hace un día, la atención por parte de JON ha sido excelente desde el principio y hasta después de llevarnos el coche que nos ha despejado alguna duda. Lo he probado dando algunas vueltas y de momento va todo bien, confío en Jon que hemos hecho una buena compra.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gloria, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Cesar Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, nos ha atendido Jon y siempre muy amables y pendiente, el coche lo entregaron en excelentes condiciones y aquí agradezco a Georges q fue quien lo preparó y reviso, los recomiendo 100% ya q justo Jon se fue de vacaciones y su compañero Carlos terminó el trámite sin problema y nos entregó el coche, estoy muy contento
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesar Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Andrés Arroyo Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días. Acabo de comprar un coche en Flexicar. Toda la gestión de principio a fin a estado en manos de Carlos Hermida como gestor comercial de Flexicar. Su trato personal y la dedicación e interés puestos en la operación han sido perfectos. Me siento obligado a agradecer a Carlos su entrega en la gestión de todo el proceso lo que hago con esta reseña. Muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Rubén Gallo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El comerciante "Carlos" que me ha atendido, sin ganas de trabajar, además muy grosero.Fui a ver un coche y todo el tiempo estuvo al móvil, cualquier pregunta le molestaba, estuve 5 minutos debido a su poco interés, de hecho lo único que me dijo es que estos coches lo tienen en la web y ya. Si así queréis vender. Prefiero ir a la competencia.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Javier Ramirez Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si alguna vez piensan en comprar un coche de ocasión les recomiendo Flexicar Alcobendas. Carlos Hermida, del Departamento Comercial, me atendió muy profesionalmente y tuve una experiencia muy agradable en toda la gestión de compra
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
RaGoNar Tube
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo 0 estrellas porque no se puede, les compré un coche desde Valencia hace 3 meses, 30 mil euros de coche, me lo dieron con la luna picada, todo matizado de laca de pintura, las cámaras no funcionan, y encima el vendedor, un tal Jesús, después de tener que presionarle cogió cita en el servicio oficial de valencia y cuando lo llevo allí me dicen que al coche no se le ha hecho ningún tipo de mantenimiento, ni aceites ni filtros ni nada, cosa que me dijo que me lo entregaba con todo hecho, me hizo hacer una garantía que me costó 700 euros cuando el coche tiene aún 5 años de garantía de la marca, he reclamado a garantías, a calidad y a todo cristo y nadie contesta a nada, mentira tras mentira y harto ya de esta gente que ya no me cogen ni el teléfono ni me contestan a los correos ni WhatsApp he decidido poner un denuncia y por supuesto he cogido fecha para llevarlo a Ángel Gaitán que lo revise por completo y os ponga la cara bien colorada y medie el por mi, a ver se os cae la cara de vergüenza y dejáis de engañar a la gente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RaGoNar, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Mariadolores Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariadolores , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
cristina natera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Carlos ha sido excelente. Muy buen trato. Y la compra genial. De verdad, que muy contentos. Y el coche en perfecto estado. Súper agradecidos con Él, por todo el trámite. Lo recomendamos 100 por ciento.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cristina, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Maria Aguilar Zomeño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
UTILIZAN TU COCHE {PRESUNTAMENTE} SIN PERMISO LE HACEN KILOMETROS Y TE QUITAN TU GASOLINA! ESTAFA! ESTAFA! ESTAFA! OJO!! se lo deje con toda mi confianza a Eblis y Carlos, me dijeron que mi coche tenía muchas posibilidades de venta y TODO MENTIRA UNA PERDIDA DE TIEMPO. Y obviamente un coche se puede vender o no en un tiempo determinado pero ellos te prometen que te lo venden....bla bla bla.... Y luego nada, al parecer y presuntamente se lo pasan en grande con el coche de uno, cosa que no les va a salir gratis porque mi marido y yo vamos a demandarles inmediatamente
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
jose Benedito Leal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Focus del 2019 en el Flexicar de Vilanova de Arousa, al mes de tenerlo tuvo una fuga de aceite en el cárter y lo llevé a flexicar Alcobendas a que me lo reparasen por garantía. Soy mecánico y he revisado el coche después de salir del taller y solo puedo decir buenas palabras de la reparación, ni gota extra de silicona, apretado con dinamométrica y le han puesto marcas de par, cuesta ver talleres que trabajen así de bien últimamente, mis felicitaciones. Pros el buen trabajo realizado y que me lavaron el coche, contras, no te dicen a qué taller lo llevan y tienes que contactar con un call center para todo, aún así, esta experiencia y Flexicar en general se merece 5 estrellas, el coche está en perfecto estado (lo de la fuga son cosas que pueden pasar y no significa que el coche haya tenido mala vida) y el servicio de garantía ha funcionado a la perfección.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
JAVIER BUDIA CONDE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola a tod@s, Acabo de tramitar la compra de un vehículo a manos de Jesús, un chico muy agradable y con una gestión inmejorable. Estamos encantados con su gestión, sin duda recomendaremos su servicio a todo el que lo necesite. Ha sido un verdadero placer. Muchas gracias Jesus!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JAVIER, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Patricia Crespo Collado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana hemos recogido nuestro coche y estamos encantados, por la rapidez, atención y buen servicio por parte de Jon que nos ha ayudado en todo momento. Recomendable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patrichula Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
MB311 VL
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como que los trabajadores no tienen ganas de atender gente no?
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, MB311, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Alex Cabrero Ostos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, amabilidad, gran gestión por parte de los trabajadores y sobretodo Jon, un hombre muy implicado en su trabajo a la par que simpático. Muchas gracias!!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alexander Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexander , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Nacho Diez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención post venta deja mucho que desear. Teléfono que nunca te contestan, solo si llamas para decir que quieres comprar. Cuando te perdonas así son secos y bordes y se limitan ha decirte q no es su problema cuando quieres explicar tu queja. Si es el coche que necesitas y a buen precio cómpralo pero el trato deja mucho que desear. Si tienes otra opción sin duda ve a la otra opción.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jon, la atención maravillosa y muy amable en todo momento. El coche en muy buenas condiciones y sin ningún problema. Recomendaría bastante este sitio.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ada Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio,nos ha atendido Jon muy bien y muy amable y pendiente de todos del coche lo entregaron en excelente condiciones gracias y mil gracias los recomiendo 100 por ciento una vez más gracias Jon
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ada, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Fouad Lechhab
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy satisfecho con la compra y el comportamiento del agente que me atendió (jony)
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Brayan Escobar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
LEE ESTO ANTES DE COMPRAR UN COCHE EN FLEXICAR, FIJAROS BIEN EN LOS KILÓMETROS SIEMPRE HAY DEMÁS, EXIJIR QUE LOS CORRIJAN EN EL CONTRATO NO OS CONFORMEIS POR QUE EL COCHE SEA DE SEGUNDA MANO ELLOS SON UNOS ESTAFADORES! (LA GARANTÍA NO LA CUMPLEN) (TE MIENTEN A LA CARA) (NO HAGÁIS RESERVA), CUIDADO TE DICEN QUE TIENEN CÁMARA DEL MÓVIL DE BAJA RESOLUCIÓN PARA NO MOSTRAR INPERFECCIONES HASTA QUE FIRMES EL CONTRATO, TE HACEN FIRMAR Y RETRASAN LA ENTREGA DEL COCHE PARA QUE NO TE DE TIEMPO PARA DEVOLVER EL COCHE YA QUE PASAN LOS DÍAS DE PRUEBA, EL PEOR ERROR QUE HICE FUE COMPRAR UN COCHE EN FLEXICAR, ME VENDIERON UN COCHE CON AVERÍAS CARISIMAS Y SE HACEN LOS DESENTENDIDOS, NO CONTESTAN, ACTUALMENTE NO LO PUEDO USAR POR SEGURIDAD MÍA Y DE MI FAMILIA, MÚLTIPLES VICIOS OCULTOS SOLO QUIEREN COBRAR Y LUEGO NO CONTESTAN PARA NADA, MÁS DE DOS MESES ESPERANDO UNA RESPUESTA Y NO DAN SOLUCIÓN NI RESPUESTA A MIS CORREOS YA QUE EL TELÉFONO ES IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brayan, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Gloria Rodriguez Gombau
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de compra en Flexicar Alcobendas. Nos atendio Carlo Hermida con un trato muy profesional, el número de reseñas negativas nos hizo dudar de la compra, pero Carlos acepto nuestras peticiones como realizar la revisión del vehículo en un taller de nuestra confianza antes de la compra , les dijimos el taller y lo llevaron ellos, y repararon algunos arañazos que tenía la carrocería. El coche está en perfecto estado acorde a los años y km que tiene.En nuestro caso la experiencia ha sido buena, Carlos ha estado pendiente en todo momento y nos ha facilitado todo el proceso, las gestiones administrativas a través de la firma digital fueron muy rápidas sin necesidad de desplazamientos, y el coche estuvo a nuestro nombre en unos días. En resumen, facilidad de compra, coche revisado, trámites rápidos y excelente trato por parte de Carlos Hermida.El coche nos encanta y estamos disfrutando de el.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gloria, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Andres Bermudez mera
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Pongo tres estrella aunque podrían ser 4, debido a que pueden mejorar la dedicación y la atención al cliente, adaptándose a las necesidades personales de cada persona. Me siento satisfecho de la compra, vehículo en buen estado, no me ha presentado ningún problema hasta el momento y lo único que me lo entregaron sin el kid de emergencia, lo cual me toca comprarlo aparte. Me lo entregaron con un permiso de circulación provincional y pues estoy a la espera de que me respondan. Pues esos pequeños detalles se pueden mejorar. Y en caso de presentarme fallas en el coche, aunque tengo Garantia de 1 año con ellos, sinceramente preferiría llevarlo a un taller personal, ya que si tardan en contestar, ya me imagino cuanto tardará en salir el coche de un taller de flexicar. Y pues eso ya es algo personal de cada uno. Pues le doy entres 3 y 4 estrella ⭐ porque siempre se puede mejorar. Gracias.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jorge Urrea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te engañan con una oferta alta online para que vayas, pero no la cumplen ni de lejos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
IRRA DJ oficial wifon fm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y el vehículo 💯
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, IRRA . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Luisa Rivas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos el coche en febrero 2023 y estamos en julio 2023 y el coche está para desguace. Nos an engañado bien. No a parado de dar fallos y el del taller donde lo hemos llevado nos a dicho que está por dentro destrozado,una chapuza. O me cambian el coche o me devuelven el dinero. Pero esto no va quedar así. Pero la denuncia va a ir adelante.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luisa, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alejandro Andrés
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los que trabajan ahí son penosos, los tienen como peones con trajes y se piensan que son cirujanos cuando te están enseñando un coche que está reventado
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ismael Yeguas gutierrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mienten con la garantia, reparan los coches con piezas chinas y con talleres que no tienen ningun tipo de cuidado con el coche no ponen fundas en los asientos la gestion es malisima no te dan ningun tipo de parte de reparación y no te dicen en que taller dejan tu coche es de risa como este tipo de empresa existe.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Nani Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato desde el primer momento ha sido excelente, tanto Rocío la chica comercial y Jon, su amabilidad,la gestión que han hecho, y el coche que me han entregado perfecto!!,los recomendaré!!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nani, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
MARÍA TERESA MATEO MARTÍNEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente,rapidez y profesionalidad
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARÍA, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Miguel Angel Rojas Valmorisco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Compramos un Smart en Flexicar Alcobendas y todo fue muy bien. Nos dejaron revisar el coche en un taller de nuestra elección, el trato recibido por Carlos Hermida fue excelente en todo momento.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
peter autosprado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Carlos,todo un genio !! Gran vendedor ! El coche de momento perfecto! Recomeendable1000x100
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alberto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO CON LA RESERVA, 350 euros perdidos!!!! Queríamos un coche y te dicen que lo reserves para poder reservarlo pero cuando cambias de opinión, te dicen que si te retiras tu nada de nada.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Jakelin Marzan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jakelin, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Irene López Moral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo contactar con Flexicar Alcobendas, a mí me atendió Jon y todo genial, me asesoró muy bien y todos los trámites han ido perfectamente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
German Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Al comprar un coche todo son buenas palabras yo tengo un problema con mi coche que compre allí fui para que me lo miraran y solo me dieron un papel para pedir cita llevo más de dos semanas llamando y solo sale un mensaje de voz y no lo cojen son unos atajo de sinverguenzas
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
J.L. Mendieta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No soy de los que les gusta poner malas reseñas. Pero prefiero compartir mi mala experiencia. Para vender son rapidos, el coche te lo dan como sea, (como sea) fallas cosas rotas y para buscar solución te dan largas. Peor aún para mirarlo son semanas, para poner un piloto una semana, solo para mirartelo otra semana, de ahí pasa más guardado, que preferí pedirlo por que uno compra un coche es para usarlo no para tenerlo guardado, ya llevo meses y aún sigo esperando que me arreglen todos los fallos que tiene. Hasta dicen que aplican en Garantía sabiendo que lo están dando con todas esas fallas y cosas rotas. Ni conscientes son. No creía de tantas reseñas malas pero a sido TODO VERDAD. Es una Vergüenza de Empresa. Edito mi reseña y adjunto fotos por que llevo 8 meses para que me den en condiciones el coche y ahora ni responden mis correos ni mis llamadas solo dicen lo comunicaré y le avisamos.. no Dan cara que VERGUENZA DE EMPRESA..!!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J.L., Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jonathan Muñoz Arribas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jonathan, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Maria Solís Ortega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mas de 2 meses esperando a que nos arreglen la furgoneta y todavía seguimos esperan. En central ni si quiera cogen el teléfono para darnos información de como va el proceso. Una vergüenza.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Adrián Reneo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi ford hace 5 dias alli , ya he recibido el pago , el personal super atento , deje el coche y tramitaron ellos todo, muy recomendable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Sara Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace un mes , todo perfecto , muchas gracias flexicar!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sara, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Pablo Burgos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un poco caótico, pero han sido muy amables y la atención muy buena.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Erminson Zapata Bernal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad muy contentos con el coche q nos Vendió JON excelente asesor, Y VENDEDOR UN 10 sobre 10 Los recomiendo a ciegas. MUCHAS GRACIAS
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erminson, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Iñigo Garcia Alcalde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No había escuchado muy buenos comentarios de este tipo concesionarios, aunque decidí ir a probar. El trato fue inmejorable, gracias Alessandro por ser tan empático, y fueron justos con ambas tasaciones , la inicial y la final tras la revisión. El pago de la transacción también se ha cumplido en los plazos acordados. La revisión que le pasan a los coches es bastante exhaustiva, y parece que los preparan para venderlos en perfectas condiciones, eso me dio bastante confianza si algún día, me planteo comprar un coche de 2a mano. Todo salió bien y todos contentos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñigo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Francisco Linares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Miguel Ángel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Traté con Carlos la venta de un vehículo. Todo genial.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jose Ignacio Salgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
charles Ribemont
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola charles, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
María del Mar Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Proceso de venta correcto. Carlos Hermida fue muy amable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Laura Beato
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sois unos estafadores. Informales. Recibiréis denuncia de parte de muchas personas por vuestra incompetencia. Espero que esta reseña le sirva a alguien que quiera comprar algún vehículo con ellos...preguntar en la OCU antes para que os informen de como actúan con sus clientes.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Veronica Echevarria Martel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A la hora de vender todo facilidades pero unos meses después y con el vehículo en garantía, el dia 28/11/22 lo llevé al taller y mas de seis meses después sigo esperando sin coche y sin ninguna explicación. Llamo todas las semanas y la respuesta es siempre la misma… lo consultamos con el taller y le devolvemos la llamada, cosa q nunca sucede. Desesperación absoluta. Alguien me aconseja que puedo hacer. Gracias No sirve de nada escribir al SAT. NO responden. Es una indefension absoluta. Habra que recurrir a abogados… no queda de otra
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Inma Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no me deja poner menos. NO COMPREIS BAJO NINGUN CONCEPTO EN ESTE CONCESIONARIO. ME HAN VENDIDO UN COCHE QUE LLEVA EN EL TALLER MAS DE 3 MESES. ES UNA ESTAFA
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inma, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Roberto Yebra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Alba Vallve
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendío Carlos, muy atento, cercano, amigable y colaborador; una vez decidí la compra del coche, su gestión impecable y con celeridad. Gracias!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Alba . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Marc Codorniu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. Vendeis vehiculos de alta gama con averias ocultas. Dias y dias llamando al departamento de atencion al cliente y de garantias, y aun es hora que me responda alguien. Siempre estan ocupados, e incluso el vendedor que me lo vendio responde. A la hora de vender todo muy bonito y perfecto, cuando empiezan a salir los problemas no encuentras a nadie ni se hacen responsables de nada y encima teniendo el coche con la garantia vigente. El coche en el taller y te lo toca reparar a ti y obviamente pagarlo, porque no consigues hablar con nadie. Una verguenza!! Un consejo, no compreis ningun coche de esta empresa, vienen con sorpresas ocultas.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marc, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Almudena Sánchez Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y ha ido todo fenomenal!! Me atendió Eblis y todo salio como dijeron Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Almudena Gracias por contar su buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirle también cuando quiera comprar un coche. Un saludo.
Estefania Rus
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES !!!! Averías ocultas en coches de gama alta y no se hacen responsables .
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estefania, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Maria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
SON UNOS LADRONES Cuando el cliente tiene que pagar a Flexicar lo tenemos que hacer rapido pero cuando ellos tienen que devolvernos es una verguenza. Llevo desde el dia 3 de Mayo que me tienen que devolver de una operacion 1500€ y ha fecha de hoy dia 24 no he recibido nada te dan buenas palabras pero se pasan la pelota de unos a otros. He dado de plazo para que me lo devuelvan hasta el proximo viernes, si no, a la semana que viene voy al concesionario de Alcobendas con la policia por que es mi dinero. Estoy reclamando lo que es mio. Yo les diria a quien se quiera comprar un coche en Flexicar, que se lo piense mucho y ademas todo por escrito.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Helen Zarza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay sitios malos para comprar un coche y después de malos están los timadores de flexicar. Si quieres quebraderos de cabeza es tu sitio sin duda. Suerte que no te salga una avería por pequeña que sea olvídate. No pagues los 300 de garantía plus
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Helen, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Carlos Medici
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No es de los más grandes y no hay tanta variedad
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos , Agradecemos su comentario, pero debemos destacar que somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
CarlosGt Saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos muy profesional, la venta se solucionó en menos de un mes, sin ningún problema, siempre informado, el pago llegó inmediatamente después de la transacción.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
CarlosGt, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jose Galindo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de flexicar y @carloshermida muy contente con la compra del coche
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Erika Andrade
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¡ESTAFADORES! pongo 1 estrella porque no me deja poner -100 no hay otra palabra para describir a esta empresa ...compramos un coche de gama alta en Alcobendas y nos lo vendieron con fallos, que ellos mismo borran para poder venderlo y lo saben! nos dieron copias de llaves que no sirven para realizar las actualizaciones del coche, no nos dijeron nada, que incluso el comercial desconocía que tipo de copia nos estaban dando... a los 9 meses llevamos el coche por averías que nos avisaron en otro taller al pasar a revisión, antes de la venta, ellos deben revisar el vehículo y ver que otras averías tienes, pero en vez de avisarte borran los fallos y no te dicen nada, para cuando te das cuenta, porque llevas a otro taller o pasas la itv decirte que ya no te cubre la garantía, hemos tenido que reparar por nuestra cuenta el ultimo fallo que nos dio por no pasar al itv y como ya ha pasado el año se lavan las manos. El departamento de ''postventa'' nefasto, no cumplen con su función, no saben ni ellos donde llevan tu coche y no te llaman para informarte, la atención de un operador en concreto deja mucho que desear, no te escucha, no te deja hablar, . Una experiencia lamentable, con dos hojas de reclamación en curso en la OCU, hay que revisar el coche a fondo, ese fue nuestro fallo, nos fiamos de la cara externa y de la buena fe de la empresa que no tienen y esta claro. NO RECOMIENDO A NADIE COMPRAR COCHES EN ESTOS SITIOS PORQUE SON ESTAFADORES.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Kevin Osvaldo W
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato recibido desde el principio fue MALISIMO. Me entregaron el coche con un montón de problemas, los cuales aún no se han solucionado. Me dijeron que antes de entregar el coche se revisaba por completo y se entregaba en perfectas condiciones. Recibi mi vehículo con un ruido en el motor. Intentaron lavarse las manos y me dijeron que no lo cubría la garantía. Tras mucho guerrear y presentar mil quejas se ofrecieron a solucionar el problema. He tenido mi coche sin usar durante 3 meses con todos los perjuicios que ello me ha ocasionado. No me han dado un coche de sustitución y he gastado un montón de dinero de mi bolsillo para hacer mi vida diaria, ir al trabajo, ir a la compra, gimnasio, etc... Me entregaron la botonera de las ventanillas fundida, el start-stop no funcionaba. La batería sin carga suficiente. Nos dijeron que podíamos cambiarla y que aportasemos la factura y nos ingresarían el dinero. Tras meses de reclamaciones nos dicen que no nos van a pagar nada. Que ellos entregaron el vehículo en funcionamiento y que ese no era problema suyo. Palabras textuales del dueño de la tienda de Córdoba. Unos completos impresentables. Aún sigo sin mi vehículo porque le ha salido otro ruido. Dos semanas en las dependencias de Flexicar y aún no han dado con el problema. Mi más sincero consejo. No compren ningún vehículo en flexicar. Me he estado informando y son muchas las malas reseñas que tienen y el mal trato que dan a sus clientes.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rafa, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jaime Navas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapida gestión para realizar la venta de mi vehiculo, me dieron un buen precio inicial, aunque la prueba final con revisión no la hacen hasta el momento de la venta, por lo que te puedes llevar alguna sorpresa si detectan algun fallo, bajandote el precio de venta.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola , Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Jotauve
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en Flexicar Vitoria fue nefasta. Primero te valoran el vehículo (in situ) para que te emociones y luego te echan un jarro de agua fría diciendo que no te pueden dar la valoración (repito, in situ) de la tarde anterior. Y todo fue culpa mía por no hacer caso a las reseñas que leí sobre Flexicar y el resto de compracoches. Una pérdida de tiempo. No volveré a caer en estas páginas.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jotauve, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Enrique Marusi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Paloma.R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma.R, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Adriano gonzalez martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Carlos y es una excelente persona totalmente de confianza
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adriano, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Juan Alonso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena gestión e implicación de su comercial Eblis Martínez.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Juan . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Stiven Henao
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Stiven, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Rocio P
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No se dejen engañar por Flexicar De vergüenza en concreto en la sucursal de Alcobendas, fui a comprar un coche de casi 30.000 €, un Stelvio Alfa Romeo color rojo con techo solar, dicen que son kilómetros garantizados y ES TODO MENTIRA. Pagamos a la empresa de Need Car Help para que nos hiciese una revisión del coche de forma exhaustiva antes de gastarnos el dinero, esta empresa nos pasó el informe tras revisar el vehículo y nos encontramos con que Flexicar nos quería vender un vehículo con los KILÓMETROS MANIPULADOS siendo TOTALMENTE ILEGAL. Además nos informó que la caja de cambios tenía fugas de aceite, que al enseñártelo lavado no son visibles, silentblocks agrietados, flector de transmisión agrietados… en fin el mejor dinero invertido porque gracias a Need Car Help no he perdido 30.000€ más todo el dinero que me hubiese gastado en averías…de vergüenza no compréis coches aquí!! tengo el informe para demostrarlo. Como consejo, evitar a estos impresentables y evitaréis dolores de cabeza futuros. Pongo una estrella porque no me deja publicarlo sin poner ninguna.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Adrian Constantin Bors
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores,les vendi mi coche el día 30-03 y todavía no me han ingresado el dinero,ya no contestan ni al teléfono,muy mala experiencing con ellos,no merece ninguna estrella
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Santiago Pajuelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trabajo de Carlos Hermida en la compra de mi vehículo fue extraordinario. Amabilidad y eficacia. Todo ok.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Santiago . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
George White
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con todo el Departamento Comercial y la Administración de Alcobendas, me han ayudado a elegir correctamente el coche que necesito, todo ha sido muy rápido y sin ningún tipo de inconveniente...recomiendo a quien tenga dudas sobre un coche a elegir, ir a Flexicar Alcobendas y será atendido por su Jefe de Tienda Dani Herrero y su excelente equipo comercial.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, George . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Juan Carlos Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Nicolae Raul
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Igual que a otro flexicar le doy 5 estrellas al de Alcobendas no aconsejaría. Para empezar llevo el coche a revisar allí para una posible venta, no me dan una respuesta hasta después de una semana (culpando uno a otros a la hora de recoger el coche sin ni siquiera pedirles explicaciones, que tienen mucho trabajo, prioridad a los coches de su tienda, un sitio pequeño donde el trato deja mucho que desear nada más llegar). Uno pasa y ya sabe donde no volver. Mi sorpresa viene cuando en tráfico el coche aparece a nombre de Flexicar, según ellos por un fallo informático. No perdería el tiempo de escribir por aquí si alguien me daría una solución. Señores lleva un mes el coche a vuestro nombre, no cogéis el teléfono o si lo cogéis decís que se arregla en un par de días.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
A.R. P.R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza los vendedores te engaña todo lo que pueden y más, unos informales, mientras te lo están vendiendo muy amables y formales que te lo llegar a creer pero una vez que comprar el vehículo y empiezan a salir fallos prepárate la que se te viene encima. Lo sé por propia experiencia. Pongo una estrella en Reseña para que se pueda publicar pero evidentemente sería ninguna.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola A.R., No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
RUBENREYES 5
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo este comentario para que no sigan engañando la empresa de Flexicar El pasado año, mes Junio, adquirí un Ford focus en concreto en la sucursal de Alcobendas, al principio todo muy bonito todo muy legal hasta que empezaron los problemas, con el cambio de titularidad tardaron 8 meses en gestionar el cambio a mi nombre, pero ojala todo se hubiese quedado en eso….. Saqué el coche con una documentación “pendiente” que en teoría en 1 semana iba a estar todo arreglado (fatal por mi parte en llevarme un vehículo con falta de documentación, pero creí en la buena voluntad). Empezó mi calvario detrás de esta documentación que no me la entregaban, después de muchas idas y venidas me tuvieron que cambiar todo el tubo de escape de principio a fin porque no tenía catalizador y quitarme los extras de alerones que tenía en la parte trasera porque no estaban legalizados…….. Al día de hoy, sigo esperando contestación por parte de Flexicar a que me den una solución dado que todo ello tuve que arreglarlo por mi parte porque por supuesto no pasé la ITV. Solo es por avisar y que se difunda esta tomadura de pelo, no es normal que empresas de venta de vehículos cuando los adquieren no exijan 1º la documentación completa del vehículo y 2º que no revisen el vehículo o si lo hacen que aun sabiendo que son ilegales los ofrezcan. No es solo mi caso tengo ya varias personas que les ha pasado algo con esta empresa. Hay que hacerlo viral para que no sigan riéndose de la gente
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RUBENREYES, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Dani Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche,todo muy rápido y súper atento en todo momento el comercial,Carlos Hermida,muy profesional,recomendaré Flexicar Alcobendas,muchas gracias por todo Carlos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Dani, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
NICOLETA NEAGOE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola NICOLETA, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Maricarmen Jódar Valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son estupendos, he quedado encantada con el trato recibido, los recomendaría pues son ajustados en precio, pero no en calidad.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maricarmen , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Manuel Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y mucha ayuda en los tramites de documentos. Gracias Jon de Alcobendas
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
mayte corbalan losada
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mayte, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
inmaculada velasco quinta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza Compre mi opel corsa el 29 de agosto, al mes se le encienden dos code el 84 y el 89.. me arreglaron varias cosas en taller de Sevilla y eliminados los code, en febrero se empieza a encender de nuevo el code 89 lo llevo después de coger cita al taller y me comunican que no entra en garantía, es un calentador del motor y me dicen que es avería de mantenimiento, de risa, llevo 6 meses con el coche y hechos 9000 km . Lo compré con 84 mil y tiene 93 mil. He llamado a opel oficial y varios talleres todos certifican que no es averiade mantenimiento incluso el propio taller de flexicar me dicen que no se lo explican. Puesta hoja de reclamación Procedo a burofax De no tener respuesta a algo que es mi derecho, proceso a denunciar.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Pedro EG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy decepcionado con FLEXICAR, estando el vehículo con 2 años de garantía, le sale un problema en los calentadores del motor diésel, y me dicen que es un problema de mantenimiento del vehículo y no se hacen cargo de tal avería, por supuesto, eso ya se verá judicialmente, NO LES ACONSEJO COMPAR ALGÚN VEHÍCULO EN FLEXICAR.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola , Como se le ha informado en las reseñas que ha escrito en otros concesionarios Flexicar donde no ha tenido una experiencia real, desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. De nuevo le recordamos que la empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Maria sofia Olavarria beivide
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo muy profesional. Todo el proceso de venta de mi coche ha sido rápido, sencillo y en todo momento en contacto con el comercial (Carlos Hermida). Sin duda, muy recomendable trabajar con ellos!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
M. R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención y servicio. No os fiéis de lo que os digan, al día siguiente todo son problemas. Muy mala experiencia con ellos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
angela jimenez ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Grupo afectados flexicar! Si no queréis dolores de cabeza.... Recomiendo que miréis un grupo de facebook afectados flexicar . No cumplen lo que prometen!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola angela, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alvaro Fernandez Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he finalizado el proceso de compra de un vehículo en este concesionario. La atención ofrecida por el comercial Carlos Hermida fue rápida, cordial y profesional, prácticamente disponible 24/7 para la resolución de las dudas planteadas, además muy amable y cercano. Como aspectos de mejora, en mi opinión, indicaría la trasparencia durante el proceso y la presión de venta. Hubiera agradecido una presentación con mayor detalle del vehículo y del proceso de venta, con todas las condiciones, gestoría y garantías explicadas, y menos prisa por cerrar las condiciones de financiación y venta. Durante el proceso, mediante al resolución de dudas, aparecieron detalles y cuestiones que si no hubiera preguntado no me hubiera enterado, lo que genera desconfianza. El vehículo se entregó aparentemente en muy buenas condiciones y muy limpio, lo que hizo muy agradable la recogida del mismo. Contento en general con el proceso de compra.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Tenemos en cuenta sus comentarios. Saludos
Laura Particular
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay una amargada que llama amenazándote si no aceptas su oferta . Que vergüenza de verdad
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Laura, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Luis A.S.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la empresa más impresentable que hay en toda la comunidad, bueno no, en toda España.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Roraima Extremo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención inmejorable, Carlos desde el primer momento me facilitó todas las cosas. Vendí el coche y 5 días después de los trámite administrativos tenía el dinero en mi cuenta. Recomendado 100%.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Roraima . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Andrea S.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de gama alta y todo muy muy bien.;y mira que he sido pesada con las llamadas y dudas que tenia pero muy bien todo y muy agradecida en especial con Carlos,el chico que me atendió. Por poner alguna pega,el coche no estaba tan limpio como debería de ser,en mi opinión, pero no es algo tan grave,es solo para dar un toque de atencion a las personas que se encargan de la limpieza. En general todo genial y si,volveria a comprar en este concesionario.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Arancha Arancha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No sabíamos muy bien lo que queríamos y Daniel nos atendió con exquisita paciencia. Da gusto encontrarse personas así. Un auténtico profesional. Gracias Daniel!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arancha, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Isabel T.G
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella pq no se puede dar menos. Esta semana ví en la página de flexicar Alcobendas un Toyota aygo que me interesaba, puse mi teléfono para que me llamaran y Mentxu me escribió por wasap, me dijo que si había enviado una solicitud, le dije que si que estaba interesada en ese coche de unos 5000€, pero no me contestaba, solo me puso si quería ir a verlo, al ponerme eso le dije que si tenía más de ese tamaño y precio y ya nunca me contestó, me imaginé que tendría bastantes ventas y la mía no le interesaría. Esta tarde que es cuando he podido me he acercado a ver el coche. Cuando le he preguntado al vendedor por coches de ese precio me ha contestado que no venden ese tipo de coches, que venden coches más modernos, le he enseñado el coche que me interesaba y la conversación con Mentxu y me ha dicho que si estaba el coche pero que se había vendido, que si quería verlo igualmente. No se para que se tiene una web si no sirve de nada, cero implicación, en fin, me iré a otro concesionario, pero este no lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
EDUARDO GÓMEZ NAVALÓN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Rocio la comercial de Flexicar enseguida busco un coche que se adapta a mis necesidades y a mis condiciones económicas, gestión rápida y eficiente muy hábil transmitiendo información de forma precisa y trámites ágiles y rápidos sin ningún problema. Recomiendo Flexicar Puerto de Sagunto y en especial pregunten por Rocío ya que les orientará en el proceso de compra ajustándose a lo que realmente buscan.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola EDUARDO, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose Antonio Rodríguez Gomez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala gestión tardaron en pagar experiencia nefasta
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jose Ms
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron perder el tiempo. Me envían una valoración del coche indicando que son 38000 eur . Cuando llegó me dicen que eso es el valor de mercado que ellos le dan pero que como mucho me pueden dar 28.000 eur. Una tomadura de pelo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Juan Federico Martin Muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy amables. Revisan muy a fondo el estado del vehículo que quieres venderles.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
José Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Carlos Quintero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional, atento y dedicado en la resolución de la gestión, Gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Julianna Danescu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche de Flexi car y nos atendió Carlos y la verdad q nos atendió muí bien y cualquier problema q hemos tenido sea dejado la piel para solucionarlo.Muchas gracias por todo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola julianna, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Eli
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El mayor error es comprar un vehículo en este tipo de empresa si se le puede llamar de alguna manera. Nos vendieron un coche de 24.000€ que había sido indemnizado por siniestro total. Esto lo pueden comprobar en la página CARFAX, aquí aparece todo el historial del vehículo. Llevamos el coche a un taller oficial de Seat y nos dicen que es una auténtica vergüenza que haya gente que se dedique a vender coches así, la mayoría de las piezas eran de desguace y en muy mal estado. Por suerte nos dimos cuenta apenas a los 4 días de comprarlo, aunque nos hicieron pasar un auténtico calvario, ya que tardaron más de un mes en devolvernos nuestro dinero. Espero que esto ayude a que otras personas no pasen por lo que pasamos mi familia y yo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eli, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
kuki rodriguez Batista
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos hermida un gran profesional , me ayudo con la compra del vehículo e incluso me ayudó con el seguro
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola kuki Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Joaquín granizo Aguilera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni se les ocurra dejar una señal para reserva si no os confirman la financiacion!!! os tomaran el pelo para devolverselas!! llevo mas de una semana esperando de nuevo el abono !!. un desastre de gestion!! NO RECOMIENDO!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquín, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Yolanda Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables. Los vendimos un coche el lunes 20 de febrero y a día de hoy( viernes 3 de marzo) no hemos recibido el pago; llamas al concesionario te dicen que los pagos los llevan la central, llamas a la central te toman nota para llamarte y nunca mas vuelves a saber de ellos … tienen una desorganización interna importante, no son gente seria ni profesional. Golf 2449 JNY
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Fali Novas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular, súper atentos y educados, te buscan las mejores opciones para tu comodidad, en especial Carlos Hermidia, un súper profesional...
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fali, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho con la adquisición de su coche de ocasión ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ionut vasilica Danescu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche de felxicar y no atendio Carlos mui atento y profecional lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ionut, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Antonio Gil
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
100 mil problemas.
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Hola Antonio, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alicia Fernandez Cisneros
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NI SE OS OCURRA COMPRAR AHÍ No me deja poner 0 estrellas A los 3 días de sacar el coche, la primera avería oculta (habían borrado el fallo, pero ahí estaba). A los 6 meses, gracias a una casualidad, la guardia civil me informa de que el coche está de baja porque ellos no han realizado la transferencia y la guardia civil me inmoviliza el coche. A los 15 días de esto, llevo el coche a cambiar el aceite y en el taller me muestran que la rosca del cárter está rota porque tiene un tapón forzado que no le corresponde. Y así estoy SIN COCHE PORQUE FLEXICAR HA QUEDADO EN HACERSE CARGO DE LA REPARACIÓN PERO NADA HAN HECHO, DESPUÉS DE HABERNOS OBLIGADO A PAGAR 300 EUROS MÁS POR UNA SUPUESTA GARANTÍA PREMIUM. Ahora toca hacer denuncia por vicios ocultos para pedir indemnización por el doble del precio del coche, pero mientras tanto TENGO QUE ABONAR UNA FACTURA QUE NO ME CORRESPONDE PORQUE FLEXICAR VENDE SUS COCHES SIN REVISAR O HACIÉNDOLO PONIENDO PIEZAS QUE NO CORRESPONDEN. Ni atienden defectos previos ni cubre su garantía NI NADA. Por cierto, es la tienda de Alcobendas y el comercial que está allí lamentable su atención desde que vio que no entrábamos a comprar. Así que ni caso a las buenas palabras de aquí porque todo es mentira. Puedo demostrar todo lo que digo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Rider Michelín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la atención del personal en este concesionario.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Rider . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Pablo Valderrama Silva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible experiencia, por favor no compren aquí. El coche parecía bien al probarlo, pero después de comprar y luego de unas semanas empezó con varios fallos. Lo llevé al taller por la garantía, se demoraron 1 mes y me tuvieron un día completo esperando para devolverlo. Juegan con la gente
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Hussnain Shafqat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche desde Barcelona y Carlos nos atendió muy bien. Hubo algunos mal entendidos pero al final Carlos siempre aporto un solución. Contento con la compra.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hussnain Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Miquel Millan Núñez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
En general muy buen trato con el comercial, lastima que a ultimo momento hubo un problema con el taller por no haber tenido el coche pintado de algun rallon del antiguo propietario, pero aparte de eso buen trato y muy rapidos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miquel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
VICTOR MANUEL NAVAJAS MELO
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola VICTOR, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
Mihaela Mierlacioiu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tener mucho CUIDADO. Son estafadores, te venden un coche enviándote fotos y videos donde puedes apreciar que el coche se ve como sacado de fabrica te aseguran a través de mensajes que todo esta impecable que no tiene fallos etc. A nosotros nos vendieron a través del WhatsApp un coche que parecía nuevo por 32mil euros y cuando llegamos ahi nos enseñan un coche que vamos no tenia nada que ver con los videos . Super sucio, lleno de chinas, reventado tuvimos que viajar desde ibiza, pagar gastos de avión y taxi ida y vuelta. Y encima no nos devuelven el deposito que nos hicieron pagar solo por guardar el coche para ir a verlo al día siguiente. Ir con mucho cuidado son unos estafadores y 0 profesionales. Ademas la directora de la oficina una impresentable, y una mal educada hablando muy mal por teléfono. Si pensáis en comprar un coche con ellos pensarlo mejor antes y leer todas las opiniones de la gente. Ya que si hay tantas malas no es por nada.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mihaela, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ricardo Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Flexicar contacto con nosotros para la compra directa de un coche. Una vez tasado y pactado el precio firmamos la compraventa y acordamos de forma verbal, que realizarían el pago en 3-5 días laborables. Han pasado 11 días y no han realizado el pago. Tienen el coche y el dinero. Un vergüenza la verdad.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan H
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Carlos y lo hizo muy bien. Finalmente no compre en flexionar pero la atención de Carlos fue exquisita.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose Palomino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida. Compraron mi coche a precio razonable de mercado. Carlos me atendió de forma amable y profesional. Recomendable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jose PALOMINO López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido positiva. La valoración del vehículo que me compraron fue rápida y conforme al precio de mercado. Carlos me atendió de una forma profesional y cordial. Desde mi punto de vista es recomendable recurrir a Flexicar
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jose . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
julio Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En su momento les vendí un coche y fue estupendo. Hace aproximadamente una semana me acerqué a ver coches y el comercial Eblis me atendió y me asesoró sobre la compra de mi nuevo coche, me ofertó las mejores condiciones y se amoldó a mis posibilidades. UNA MÁQUINA Gracias por el trato y la gestión SÚPER RECOMENDABLE
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola julio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Pierfrancesco D'Ottaviantonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia, personal calificado y buenas máquinas. Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pierfrancesco, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Michel MG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido desde el primer momento muy correcto, estoy muy contento con la compra del coche y la atención recibida.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Michel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Mattia Subbioni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mattia, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Stefano Garavaglia alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo varios coches comprados en esta tienda y genial , tanto el trato recibido por el comercial Eblis como por los vehículos. Seguiré comprando con ellos !!!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Stefano Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Novoas gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio atentos y responsables en especial Eblis tramito mi operacion de compra rapido y sin problemas le recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Novoas Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
jessenia vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención todo el tiempo comprometidos, muy feliz con mi adquisición, lo recomiendo!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, jessenia . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Blanca León Somovilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos ha sido encantador, me ha explicado todo a la perfección y la experiencia ha sido estupenda. Sin duda, volveré a flexicar cuando necesite de sus servicios.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Blanca Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Luis Miguel Higuera Camara
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo único que se les da bien, es engañar a la gente
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Victor Rodríguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Victor, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Luisana Goya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y la verdad muy bien ,me atendió Carlos con muy buena atención recomendado
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luisana, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Pedro Luis Martinez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable, y con mucha facilidad para todo. Te ofrecen todo tipo de servicios relacionados con la compra del vehículo. Gracias Carlos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Víctor Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No son serios. No recomendado.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Víctor, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Angel Fernández Baena
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Yo vendí el coche de mi mujer, y aunq un poco más lento de lo previsto para cobrar pero bien. La persona q me atendió en Alcobendas Carlos muy amable por su puesto q entiendo su trabajo y todo normal como me esperaba.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
MIGUEL ANGEL CARVAJAL
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche que compré con"garantia"cubren lo que le Dan la gana y te piden un dinero para arreglarlo Ahora pondrá que me ponga en contacto con calidad ya lo he echo es una pantomima para salir como que encima no hago las cosas bien
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MIGUEL ANGEL, Su caso está siendo analizado por el equipo de Calidad. Se pondrán en contacto con usted en cuanto tengan una respuesta. Saludos.
Gunnar Stenborg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gunnar , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Daniel Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos vehículos gran experiencia. Éxitos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
jose maria jimenez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Me acerque a este compraventa para valorar mi coche, el trato por parte del comercial, "Carlos" Fue muy buena, trato agradable y comprometido. Sin embargo la tasacion no fue lo esperado. Primero me dijeron un precio y a los pocos dias otro, menos valor. Poca seriedad
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Lamentamos que la tasación de su coche no respondiera a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada vehículo y realizan una oferta en función de los posibles arreglos que deban hacerle. De todas formas le agradecemos su confianza en Flexicar. Saludos
Lozano Adri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, el trato fue inmejorable y se preocuparon durante todo el proceso de darme la información de la compra de mi coche, volvería sin duda.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lozano, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
John Charles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio recibido!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola John, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Nacho Gonzalvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al 100%. Fui a vender mi coche, me atendió Dani, no sólo vendí mi coche si no q me asesoró de tal manera q al día siguiente fui a comprar mi Audi A4.... Cobro de la venta muy rápida y entrega del Audi tal y como habíamos quedado.... Sólo tengo palabras de agradecimiento...
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jorge Ibáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que grata experiencia! Muy amables y todo muy bien explicado.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Daniel Picazo Salvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, y completen todos los plazos que dicen. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Luisa Rios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luisa, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Jesús Bernal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita hoy a las 11:30 de la mañana en Aurgi Ventas. A las 12, Después de esperar media hora, llamo por teléfono a la central. Pocos minutos después me llamó la tasadora diciendo que se le ha pinchado la rueda del tren o no sé qué excusa y que por lo menos tardaría otra media hora más. Como es evidente mi tiempo es oro y no voy a esperar a alguien que llega con una hora de retraso. Haré todo lo posible para vender el coche en la competencia a ver si aprenden. Que falta de respeto y que poca profesionalidad. No deberíamos acostumbrarnos a tolerar la incompetencia.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Si persiste su incidencia, desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alejandro Mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de 10, tanto como la atención y en servicio. Volveré para la próxima vez.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Lourdes Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lourdes, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Antonio Rivero Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche que me vendieron va finísimo y he conseguido mejores condiciones que cuando lo miramos por el banco. Muchas gracias a Fernando por su atención y su compromiso.Recomendadísimo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Luigi Marian Ciobanu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de coches y la atención excelente, 100% recomendable!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Luigi . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Tudic
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y ver si me encajaba alguno para comprar ya que llevaba mucho tiempo buscando, llegamos a un acuerdo y lo vendí el viernes, la semana que viene recibo el nuevo, gracias por la rapidez de la gestión y la atención!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tudic, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Adrian Jareno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A finales de diciembre de 2022 acudí a Flexicar Alcobendas para tasar y, en su caso, vender el vehículo. Nada más llegar, me atendió Carlos Hermida, quien inmediatamente revisó el vehículo e hizo una oferta. La oferta, en comparación con otras recibidas, fue atractiva por lo que, tras superar el vehículo la subsiguiente inspección mecánica de rigor (que hizo Flexicar en el mismo acto), cerramos la venta directa a Flexicar y el vehículo quedó ya en su posesión. Todo el proceso fue sencillo, rápido y sin incidencia alguna. Flexicar pagó en el plazo comprometido (en torno 7 días hábiles). La atención de Flexicar (Carlos Hermida) fue en todo momento impecable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Ana Moreno cayuso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendida por Carlos Hermida, y el trato y la Informacion han sido inmejorables
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Ana . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Francisca Carretero Rueda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable! Todo hecho sin preocuparme por nada! Gracias Carlos!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisca, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Heyver Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención recomendado
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Heyver . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Gábor Nakivagyok
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un engaño total. En la página ofrecen por el cohe entre 15-17 mil y cuando vas te dicen 9 o muy apretada 10 mil.. perder el tiempo para nada. Una m....a servicio. ...
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gábor, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Miguel Ángel Del sol Díaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Menos mal que siempre miro las reseñas de una empresa en la que me voy a meter,pues con las malas valoraciones que tiene prefiero no pasar por vuestras manos, gracias google 😁
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Lamentamos su valoración, especialmente porque no se corresponden con una experiencia real en nuestros concesionarios. Debemos informarle de que somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Saludos
Silvina Bandieramonte
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio. Me robaron una seña que prometieron devolver.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvina, Como se le ha señalado en otra reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. De todas formas, nos gustaría saber más sobre su caso. Por favor escríbanos a calidad (calidad@flexicar.es) con más detalles y su matrícula. Saludos
jimenez vallecas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto despues de pagar mi coche dar señal y de todo no lo entregan me dicen un dia y despues otro y llevo esperando mas de 2 semanas nefasto no vuelvo a comprar en flexicar
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jorge González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
José Carlos Pérez de Burgos Oliva
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Vladyslav Danyliuk
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vladyslav, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
daniela dragomir
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola daniela, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Harold Rivera Restrepo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente gestión y muy buen trato desde el principio hasta el final por parte de Daniel. Recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Harold, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
J O
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde septiembre estoy esperando que me digan algo y llamar a la gente de garantía es seguir viendo como te marean, pasando la pelota de unos a otros y esto por el recambio de dos cinturones que están descolgados, que se suponen ya los han pedido (septiembre)... Hoy la tía antipática que me ha atendido me dice: Tienen que pedirlos de Aravaca y que los manden a Leganes... y tras decirle yo que si tengo que esperar otros 3 meses me suelta: No se.. o 4 o 5 meses o 6.. no lo se.. Atención POST VENTA : ¡PÉSIMA!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Si persiste su incidencia, desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Genaro Garcia robles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compren en ningún flexionar, si tienes suerte genial pero como te salga un fallo como a mi olvídate no te contestan teléfono msil ni na de na , arreglas el coche le pasas la factura y se hacen los locos NO COMPRAR
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Genaro, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
MIGUEL JIM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un BMW X5 en marzo de 2022... estamos a diciembre y aun no han puesto el coche a nuestro nombre. El coche está en el depósito municipal y nadie sabe quien es el dueño y por lo tanto no se puede retirar... atención pésima, nadie se hace responsable. Meses pidiendo la documentación y nada de nada....
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Si persiste su incidencia, desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marcelo Millán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcelo, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
adina chirila
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los peores del mundo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola adina, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Amamegami Rojas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me lo han solucionado. Muy decepcionada, dos semanas detrás de ellos para que me paguen por un coche que se han quedado desde el minuto uno. Resolved el caso del coche matrícula 2740KNF SON UNOS SIN VERGÜENZAS
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amamegami, Lamentamos la experiencia que describe. El departamento de calidad se pondrá en contacto con usted vía email para darle una respuesta a su incidencia. Un saludo.
Margarita Cosano Mansilla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Flexicar una estafa vergonzosa
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Margarita, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Tony Fata
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario con variedad de coches
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tony, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
oscar alejandro padilla miranda
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No estoy muy contento con el servicio de pots venta el viernes pasado firme el contrato y desde entonces hasta ahora ya una semana y aun no me lo han entregado el coche llamo un día y me dicen una cosa llamo otro y me dicen otra total estoy evaluando si rescindir el contrato antes q pasen los 14 días q me da el banco y q me devuelvan los 290 de reserva ya q el coche nunca lo e tenido en mi poder
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Nacho Rico
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia tiene más sombras que luces. El trato inicial top. Una vez que pones en sus manos el vehículo, lo prometido inicialmente no se cumplió. Llamabas y no daban señales de vida; tras semanas sin responder a WhatsApp ni llamadas para preguntar sobre la situación del vehículo, comentaron que lo llevaba otra persona. Finalmente a días de finalizar el contrato, momento de más presión por su parte, dijeron que había que bajar el precio pactado. Una vez hecho y con todo a su nombre la entrega del dinero se dilató (imagino que hasta que el comprador les pago a ellos). Se consiguió el objetivo?, sí. Ganamos todos? sí. Se hicieron bien las cosas ? Para nada
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Le pedimos disculpas por la experiencia que describe, la sensación de no haber cumplido sus expectativas nos hará mejorar para futuros clientes, nos alegramos de que se haya resuelto su incidencia y de nuevo, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido completamente satisfactoria. Saludos.
TERRITORIO POWERLIFTER
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Compre mi coche en agosto y desde entonces lleva más tiempo en el coche en el taller de postventa que rodando por la calle. Hoy 3ra vez que entra por el mismo problema la otras 2 veces anteriores salió igual que entró.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Bruno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pos venta desastroso llamas por una incidencia con el coche y te cuelgan el teléfono. Nada recomendable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Neiser Vicente Gaibor Coloma
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez en la atención al cliente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Neiser . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
javier cervera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
JAMAS COMPRÉIS EN FLEXICAR ...EN SERIO OS LO DIGO . MI COCHE 20 DUAS CONMIGO Y FALLOS X TODOS LADOS Y PASAN DE TODO
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
D M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rigoberto, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Andrés Castillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llego a mi casa directo del concesionario, el coche tenía un problema eléctrico que suerte que no fue de motor, pero se los he dejado ya estando el coche pago y me dejaron dos meses sin coche, aparte de esto me han dañado otras partes (tapicerías, gomas, plásticos interiores porque lo llevan a talleres que no son especializados en la marca que compras) y al final no se los he dejado de nuevo por no quedarme más tiempo sin coche y para que hagan otra chapuza. Sin contar todo el mal servicio post venta, al principio el vendedor muy amable, luego desaparece, no atiende el teléfono ni tiene tiempo para resolverte el problema. En fin, malas garantías (sin contar que pague una garantía extra de 500€) no recomiendo comprar aquí. No son serios.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Yolimar Vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen equipo de trabajo en esta tienda. Me asesoraron muy bien..
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolimar, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
JOSELIN REYES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo muy buen trato y asesoramiento. Variedad de coches, Buena tasación.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
JOSELIN, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
MARIA JOSE MENCHERO SOBRINO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARIA, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
MIRCO TOMBA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucía siempre ha sido un importante referente de amabilidad y profesionalidad.
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Hola MIRCO, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
fernando gallardo mañanas
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fuimos a por un coche, y con idea de llevarnoslo en ese momento, del precio anunciado si no querías financiar subía unos 3000€ con una garantia basica....., y los intereses de financiación....pasados de rosca. Ademas el coche no estaba preparado ni revisado, le sonaba el embrague y los discos y pastillas ya habían cumplido su vida útil.....esperaba algo más por parte de esta empresa.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola fernando, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Paco Nadal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con ellos. Me valoraron mi vehículo usado mejor que otras empresas de la competencia y me lo pagaron a los cinco días, tal y como habíamos acordado. El trato y la gestión de Camila, del concesionario de San Sebastián de los Reyes, fue excelente. Gracias.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Paco, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Patricia Lucero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni una estrella les daría, sobre todo por qué recibimos un coche con problemas en la caja pagando más de 26 mil €, además de haberlo recibido y llevarlo al día siguiente aún así tenían la cara de decir que no podían solucionarlo. Yo jamás iría a flexicar a por ningún coche. Demasiada falta de palabra. Demasiadas condiciones incumplidas. En mi opinión 0 estrellas, pésimo servicio.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Enriqueta Ruiz Zambrano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas tardes os cuento mi experiencia con flexicar .mi hijo se compró su coche en febrero que le costó 14.500€ de febrero a junio a pasado dos bese por el taller esta última tienen el coche de taller en taller asin tres talleres diferente en el último taller le dijeron que tenían que cambiar el motor como el motor que se le iba a poner era nuevo lo sacaron del taller supuestamente el coche lo montaron en una grúa y lo mandaron a Madrid sin volver a tener noticia del coche.los teléfono no lo coje y si nos pasamos por las instalaciones de Alcalá de Guadaira (Sevilla) no nos dejan entrar para que nos den hoja de reclamación emos tenido que presentarnos con la policía porque la gerente se negaba a darla y nos trata como basura .a fecha de hoy no nos dan información del coche .ya está todo en mano de abogados , consumó,facua,y en contacto con la televisión y radio
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enriqueta, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
David Safont
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche aquí y lo gestioné con Jesús. Todo la transacción fue rápida y clara. Además Jesús se preocupó de que me llegase la transferencia lo antes posible.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
zuleima navas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, excelentes precios en los coches. Los recomiendo.muy buen equipo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola zuleima, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Antonio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tasar ni coche de segunda mano. Apenas miraron el coche y con la matrícula ya me dieron el mismo precio exacto que me habían dado en otros dos o tres compraventas... O mucho afinan o existe un cártel evidente en el sector, ellos verán a lo que se arriesgan...
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Perro Loco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Perro Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Juan Carlos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy desorganizado, fui con cita y no terminaron de atenderme, me dijeron que me llamarían por teléfono para decirme las condiciones y después de una semana todavía estoy esperando.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JC, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
César (Anonimo)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos mentirosos,te venden los coches rotos,sin revisar y sucios No cumplen con lo acordado y el día de firma de contrato te cambian las cláusulas,una vez te venden el coche se desentienden por completo del cliente y se pasan la bola unos a otros hasta que amenazas con devolver el coche y entonces si se ponen a ello. Compre un coche y según salí del concesionario me dio fallo,después de un mes solo disfruto 6 días en total del coche,pues prácticamente el resto del tiempo estuvo en el taller por que no querían llevarlo a un taller oficial. Te aseguran que han arreglado el fallo pero lo único que hacen es llevarlo a su taller para quitar el fallo con la esperanza de que pueda pasar el máximo tiempo posible para no hacerse cargo ellos. En resumido si podéis evitar a estos embusteros,estafadores y piratas evitarlo no van a cumplir nada de lo que acuerden contigo salvo que metas presión y el trato hacia el cliente una vez te venden el coche es pésimo,no cogen teléfonos,hacen todo con desgana y no informan de nada y la garantía plus una estafa pues cuando preguntas nada entra en garantía por que directamente te dicen que es por el desgaste Como consejo evitar a estos impresentables y evitaréis dolores de cabeza futuros de estos vendehumos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola César, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ana Bravo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario pésimo ,no se lo recomiendo a nadie. Compré un vehículo de otra provincia Flexicar Tarragona y le hicieron unos 570 km en traerlo a Flexicar de Alcobendas , en ningún momento nos dijeron que lo iban a traer por carretera. Al comprarlo confías en el comercial , por cierto otra persona impresentable, que todo está bien, único propietario, bien revisado, etc....,lo compras y cuando te lo entregan descubres que no es así. Ves cosas que están mal y hay que arreglar o cambiar. Prefieren gastarse el dinero en pintura para que se vea perfecto y venderlo y no lo emplean en seguridad, que es lo más importante. Después de que lo has comprado se lavan las manos,te mandan al servicio postventa y te arreglan lo que ellos quieren , todo a través de correo electrónico y la única vez que hablo con ellos , es para ofrecerme un seguro de mantenimiento del coche para que me lo arreglen 500€, porque la garantía no lo cubre, son unos impresentables, aparte de haber hecho anteriormente el seguro de garantía ampliado de 300€ luego pretenden que hagas otro para el mantenimiento del coche, tienen un negocio redondo, compras el coche, gastos de transferencia, ampliación de seguro más otro seguro de mantenimiento del vehículo, con lo cuál, por cuánto te sale? Al final denuncias o lo tienes que arreglar tú, es lamentable que un concesionario como Flexicar que es a nivel nacional entregue vehículos en ese estado aunque sean de segunda mano y tengan un personal tan incompetente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Teodoro Ochoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí muy buena atención en esta tienda, me asesoraron muy bien.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teodoro Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alexandre Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nota 10 para el servicio de Jon. Desde la presentación, la documentación hasta la entrega del coche.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Alexandre . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Reidary Heredia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
“Recibí muy buena atención en esta tienda. Me asesorando muy bien. volvere a visitarlos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Reidary Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
vadim pashaliev
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola vadim, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Desi Calzaslargas
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Que te impongan sutilmente una financiación es una práctica poco honesta. Sí quieres pagar al contando toca pagar más y si quieres financiar solo te aceptan de entrada 1000€... No, eso no me gusta
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Akua Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
carol gueerrero rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en la tienda
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, carol . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Amanda B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amanda, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Joaquin Cuesta pinilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Miguel Ángel Ramírez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Les dejé mi coche para gestión de venta y desde el principio lo hicieron mal. Pusieron mal la versión del coche y no respetaron el precio de venta fijado en el contrato, pusieron lo que les dio la gana (4.000 € de más) al precio fijado en el contrato. Así difícil venderlo. Alberto, el comercial de Flexicar Alcobendas que me tocó, bastante mal en todo. Poco conocimiento de la gestión de venta y mala atención al cliente. Cuando fui a retirar el coche porque no me convencía nada lo que estaban haciendo, después de 3 semanas, me dice, después de hablar con sus compis, que volviera mañana, que en ese momento no podían y que le tenía que pagar 200 € (me había dicho que fuera cuando quisiera previo pago de los 100 € de penalización). Cuando ya la cosa se puso tensa, accedieron a sacar el coche. Tardaron 10 minutos en sacarlo. Lo mismo que tardaron en fumarse un pitillo en la calle los 3 comerciales que había cuando llegué. Y encima se las da de ofendido: que tenía mucho trabajo, que el no estaba para discutir, etc.. En fin, esta es mi experiencia con Flexicar y con Alberto de Alcobendas. Lección aprendida.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos su opinión, aunque lamentamos que su visita no haya ido bien. La experiencia que nos describe no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo
Victor manuel Parres naranjo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con alberto de flexicar de alcobendas muy amable, educado y simpatico. Muy buen trato al cliente y muy buen trabajador. Todo un profesional.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Victor . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Reina Mogollon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un excelente equipo.me atendieron muy bien.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Reina Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
andy Eft
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola andy , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ayary Rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
"Buena atención y trato. Los recomiendo."
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Ayary . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Elvis Yzaguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y excelente atencion
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Félix Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buen servicio
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Félix . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Oscar Simon De Vega
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Flexicar central y en general un servicio nefastos te tambien y estafan y el servicio el cliente muy mal me compré un coche no llevo ni dos meses con el y ya tiene una avería de inyección y otra en el climatizador después de llevar a mi taller de confianza por petición de ellos y gastarme 39€ para la diagnosis dinero que no me han devuelto no aceptan el presupuesto de mi taller y luego lo llega a flexicar Valladolid . Tar estar insistiendo por teléfono casi todos los días lo único que me dice es que lo reclaman y me llamar el mismo día que llamo es me tira hasta día de hoy lo me han devuelto la llamada nadie y hoy me dice que se lo están reclamando a flexicar Valladolid y no les dan la información que si eso me acerque yo a flexicar Valladolid y pregunto pero esto es un pitorreo me hacen pedir un préstamo de unos 7300€ aprox para estar empeñado y no tener el coche ya que en mi caso es una gran necesidad y no se absulitamnete nada de el Muchas gracias flexicar por estafarme y tomarme
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario.
Wendy Yzaguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Wendy , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
florencio lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola florencio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alicia Benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Lucía de Flexicar Cáceres ha sido excelente. En todo momento ha resuelto mis dudas y me ha asesorado con lo que más necesitaba. Me cuesta el tema de los trámites y las gestiones y ella me lo ha facilitado todo. Gracias de nuevo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Alicia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Rosa Guedez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un excelente equipo de trabajo me trataron muy bien.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Herguen Arraez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí muy buena atención. Los recomiendo. Muy buen trato y excelente asesoramiento 👍
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Herguen . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Alvaro Cardona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio ,un trato vip,muy agradecido.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Sofian Omar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo. Muy bien trato y asesoramiento
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Sofian . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Noris Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente services gracias me asesoraron muy bien
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noris, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Petra Reinales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo de trabajo recomendado
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Petra Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Juana Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, personal calificado
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Juana . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Margeris Agüero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo. Buena atención y asesoría.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Margeris Nos alegramos mucho de que haya encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para su coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuviera interesado en comprar un vehículo de ocasión al mejor precio.
Jean Alvarado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente atención el trato muy cordial gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jean, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
nora beatriz reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente atencion gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, nora . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Yisbel Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
recibí buena atención en esta tienda, me asesoraron bien. los recomiendo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Yisbel . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
sergio hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo. Muy buen trato y asesoramiento
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
noelia caravaca pereñiguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No os acerqueis a ningun flexicar!! Una vergüenza de comerciales, de servicio postventa, de talleres,... A los 15 dias de la compra dio fallo Llevo 6 meses sin coche y nadie me da respuesta alguna. Te bloquean si llamas a diario. Te ningunean. Y te amenzan si pones reselas negativas. Mirar grupos de afectdos en Facebook!! Salid corriendo de cuquier flexicar de cualquier provincia.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola noelia Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Antonia Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue excelente y acertáda
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Antonia . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Argelys Aguero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y asesoramiento.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Argelys Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Martha Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comentarios así como: “Recibí muy buena atención en esta tienda. Me asesorando muy bien. “
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Martha, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Oriana Alvarado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y obtuve muy buena tasación. Los recomiendo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oriana Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Angelica Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angelica, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
oficina juridica contable aca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente servicio
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola oficina Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
reformas nirmans madrid
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo no les recomiendo ni a mi peor enemigo, compre un coche un ford smax alli y me lvendieron un coche averiado, nunca me han arreglado la avería ni me han devuelto mi dinero, encima he dado mi coche que estaba perfecto y con un precio de risa me lo tasaron, hasta ahora el coche lo tengo tirado en la calle averiado, ningun mecánico da con la avería, he gastado 6000 euros en una chatarra mas 1500 euros en ententar arreglo lo, nada de nada , ni tengo coche ni tengo dinero, encima un coche pintado con una pintura malesima, tapando golpes pasados, se levanta sola, tambien me pierden la tarjeta de itv, mil cosas, por eso por me experiencia no le recomiendo a nadie.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola reformas, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Lesbia Adames
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Han vendido dos coches que tenía a la venta súper rápido, es la mejor opción y son de confianza 10 de 10
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lesbia Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Raquel Zapata
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Victor marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato por parte del comercial a la hora de vender mi Coche
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Ernesto Moreno Carmona
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues unos sin vergüenzas, estafadores e inútiles, me llego el coche con 2.000km más de los que ponía en el anuncio, venía con muchos problemas, cubre cárter destrozado, faltaba grapa del parasol, mal pintado los para golpes, no funcionas las salidas usb ni apple CarPlay, caja de cambios dando problemas… el servicio post vente es pésimo, no contestan y no se hacen cargo de las reparaciones, he ido mil veces y el coche sigue teniendo fallos y el cambio ni mirarlo, sigo esperando cita. Llevo 4 meses esperando el permiso de circulación, lleve 4 meses esperando que me devuelvan los 10€ que me deben… un desastre lo mires por donde lo mires. Me dijeron que el coche tenía un solo propietario y era nacional, al comprobarlo yo resulta que viene de Francia y soy el tercer titular del vehículo… podría seguir escribiendo y me da para hacer un libro… ESTAFADORES.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ernesto, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Marielvi Pineda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo, excelente equipo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Marielvi . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Gerard muliterno Santiago
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No Cohen el teléfono dentro de horario..ni pagando.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Gerard Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Elpidia Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Responsables. Los recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elpidia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Katiuska Tiberio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy atenta
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Katiuska . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Francisco Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pase para ver los coches y realmente son como se ven el catálogo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Régulo Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Con agradecimiento por su atención.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Régulo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Eira Zolorzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo, por si capacidad de atención
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eira, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
oriana paredes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un excelente equipo, me atendieron muy bien
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
Lesbia Olivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sigan trabajando así, lo hacen muy bien.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lesbia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Soraya Bermudez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí muy buena atención en esta tienda. Me asesoraron muy bien en la venta de mi vehículo!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Soraya, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Albita Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso personal con conocimientos de coches
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Albita . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
José Torrealba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los visité y conseguí lo que buscaba
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
José, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ambar Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención! Me asesoraron muy bien. Gracias! Los recomiendo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Ambar . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Ruth Yzaguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Al visitarlos recibí buena atención
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Ruth . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Cecilia Abreu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde la entrada me atendieron muy bien , me recomendarían el mejor coche . Todo genial
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cecilia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
María Segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena antención por parte de Jesús, muy profesional y atento en su trabajo. Me compré mi coche hace 2 semanas y estoy super contenta con la compra y la atención recibida. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose Colmenarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, recomendados 100%. Excelente equipo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Alfredo Rudilla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de 20 días sin pagar un coche que poca seriedad y profesionalidad. No se lo recomiendo a nadie
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfredo, Sentimos que se haya producido una demora en su pago. Esperamos que ya haya sido resuelta. En su defecto, contacte con calidad@flexicar.es para que puedan solucionarlo. Saludos
Giancarlo Quevedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida en lineas generales pero merece una mención especial el comercial que me atendió, Daniel, sin duda un gran profesional, muy comprometido con su trabajo, detectando desde el minuto uno mis necesidades, todo un acierto. Muchas gracias por todo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Giancarlo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alex Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Juseer . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Alberto Pinto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Lisbet Aguero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Orientación a sus clientes
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lisbet, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
ALISBEL GARCIA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
ALISBEL, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Julio Casadiego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, muy buen trato y asesoramiento .En hora buena
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
carlos mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí muy buena atención, me asesoraron muy bien el la compra de mi coche
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, carlos . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Ormelis Vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y asesoramiento. Los recomiendo 👍
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ormelis Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Jesus Salazar Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Poseen un buen trato al público y proporcionan de manera excelente y muy profesional toda la información necesaria para la gestión de compra de tu coche.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jesus, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Norka Mata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte del comercial, conocedores de su producto , siempre atentos a resolver mis dudas, recomendado totalmente
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Norka Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Javier Picado Avenza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras rellenar un formulario en la web indicando los datos del vehículo, dada las características del éste, me animan a pedir una cita para evaluarlo "in situ". Pido cita, me desplazo hasta allí, y nada más entrar me preguntan que de que coche se trata y el año, y al decir que era de 2004 me responden que no me atienden porque no compran nada anterior a 2013. ¿Para que demonios el filtro de la página web? Si valoran así mi tiempo quizá sea mejor que no hayan valorado mi coche.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Le pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Ligia López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Confianza y voluntad de servicio
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Ligia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jose Miguel Ramon Montesinos Reyes “JMR PRODUCCIONES”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Promotores con conocimiento y rapidez
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Shalee Yi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y gestión!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Shalee, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Eduardo Vila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente Flexicar
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
maria cecilia Restrepo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por un coche y me asesoraron muy bien Gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Sandra Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar mi coche y la atención fue excelente los recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Matias Pino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención cuando fui a comprar mi coche. Los recomiendo mucho
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Bestalia Castellanos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar mi coche y la atención fue excelente. Los recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bestalia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
miguel mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Me ayudaron a conseguir mi auto ideal. Trato excepcional los recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, miguel . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Alexis David Centeno Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excemente
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexis Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Álvaro Óscar Rubio García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Idamary Coronel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan muy bien, conteppr su asesoría
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Idamary, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Caribay del Carmen Rodríguez de salazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasación y rapidez. Gracias. Los recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Caribay Nos alegramos mucho de que haya encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para su coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuviera interesado en comprar un vehículo de ocasión al mejor precio.
C.C.S
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendí mi coche a flexicar, todo bien hasta que te tienen que pagar el vehiculo. Te vacilan diciendo que en 3 o 4 días tienes el dinero en tu cuenta. Todo mentira, llevo 12, hace 2 dias me dijeron q segurisimo ese dia llegaba el dinero a la cuenta y nada. Si llamas te cuelgan. Mucho anuncio pero nada serios.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SEJSCC Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Paula Agudelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Su trato es personalizado y con esmero. Un agradecimiento especial a Daniel que ha estado estupendo tanto en la atención comercial como en postventa. Repetiremos con Flexicar seguro!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Lesbia Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de coches usados con gran calidad de servicio, recibi buena atención
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lesbia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
J jose Velazquez Colmenares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo. Muy buen trato
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Marianne Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un excelente equipo me atendieron muy bien, los recomiendo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marianne Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
TIBISAY RODRIGUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen excelente equipo. Me atendieron muy bien.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola TIBISAY Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Nancy Aparicio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí muy buena atención en esta atienda, muy buen trato y asesoramiento
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nancy, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Neixys Guedez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo, excelente trato y servicio y muy buen asesoramiento
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Neixys, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
jean alvarado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí muy buena atención en esta tienda, Me asesoraron muy bien.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, jean . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Marcela guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo de trabajo, buen asesoramiento
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcela Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
malyoli reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo se equipo. Recomendado
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola malyoli Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Rosa Guedez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoraron muy bien en lo que buscaba. Agradecida
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
ygnacia hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí muy buena atención en esta tienda. Me asesoraron muy bien.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ygnacia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Ruth Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
"Los recomiendo. Muy buen trato y asesoramiento"
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Ruth . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
gema silva 22
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención fui con intención de comprar y salí con mi coche nuevo Gracias me ayudaron con todo los recomiendo ampliamente en hora buena 😀
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
Betzaira Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene un excelente equipo. Me atendieron muy bien.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Betzaira Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Saul Arturo Utrera Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, 100% recomendado
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Saul Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Diana DOnofrio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y la mejor asesoría para la compra de un coche
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Diana, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Israel Checa Moros
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Futuros compradores de un coche en flexicar, ni se os ocurra, os va a quitar el sueño y la vida La venta es genial, pero desde que está cierra es todo un calvario. La garantía tiene mil protocolos y excusas para no hacerse cargo de sus. Obligaciones. Dejan los vehículos averiados aparcados para que el cliente se aburra. Achacan a desgaste problemas de vicios ocultos persistentes en el vehículo en el momento de la venta. Eso sí, a los que ya hayáis sufrido esto, lo estéis sufriendo y próximos sufridores, sabed que la ley os ampara, no os dejéis aburrir y demandar. Yo compré 2 coches en marzo y los dos siguen en el taller. Esa es su mejor estrategia, opacidad, y desidia, para que por necesidad o aburrimiento acabes haciéndote cargo de la reparación. Ellos son los que evalúan si la garantía cubre tu avería, evidente, nunca está cubierta porque pagan ellos. No suscriben una garantía con una compañía, ellos son juez y parte. Denunciar os animo a ello
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Israel, Sentimos su valoración, especialmente porque habla de las condiciones de una garantía que, si es la legal, puede consultar directamente en internet y si es la premium, dispone usted del documento entregado con las mismas. Cualquier empresa que ofrece una garantía se convierte en garante del bien y, por tanto, es quien tiene el derecho de evaluar y coordinar cualquier tipo de arreglo. Si cree que su caso no está siendo bien tratado, puede solicitar una revisión a nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) enviando todos los detalles del caso. Saludos
BEATRIZ RAMOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato... buen asesoramiento, quede encantada... muchas gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola BEATRIZ, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ulises Jose Yuste Tovar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy interesado en un coche, fui atendido de manera excelente!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ulises Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Rosana Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servio y muy buena atención
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosana, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
sandra rodriguez gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras semanas de búsqueda para vender mi coche en venta directa di con este concesionario, me dio la mejor tasación, trámites fáciles y rápidos! A demás la atención recibida de Jesús Martin de 10. Recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sandra Gracias por contar su buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirle también cuando quiera comprar un coche. Un saludo.
Caribay Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y les compre uno, el asesoramiento y la tasación excelente, el coche me ha salido muy bueno, los recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Caribay Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Fran Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena desicion tome al llevar mi coche para que me lo tasaran, recibi una oferta insuperable y de paso sali con coche nuevo. Gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Framcham725, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
María Perez Martín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre en el de Pozuelo un vehículo de este concesionario. Horroroso todo. Pero pasad por el sitio del grupo de Face de Afectados de Flexicar. Más de 1900 personas ya con mal servicio en cualquier concesionario de estos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No tenemos ningún concesionario en Pozuelo, por lo que claramente está equivocada de empresa. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
valentina guglielmelli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sí, recomiendo este lote de autos, son agradables, son respetuosos y el servicio al cliente es perfecto.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, valentina . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Maria Torrealba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida por su colaboración en lo que buscaba, buen equipo de trabajo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Maixiber Meabe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche recientemente y es excelente servicio de parte del comercial, muy atento y agradable, aparte del encargado por el trato recibido. Lo recomiendo excelentes profesionales.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
francisco jose Pérez pabon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche y la atención fue lo máximo, me resolvieron la compra rápidamente
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola francisco Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Stefania Landi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He dejado en su sede de Alcobendas mi coche Toyota Auris matrícula **** hace exactamente 3 semanas, el coche estaba para venta directa, a día de hoy no he recibido el dinero y lo que es aún mas grave, no he recibido ninguna llamada, correo o comunicación por parte de Flexicar, tampoco han contestado a mis correos, mensajes de Whatsapp y menos aún las llamadas, en la central telefónica te dicen que te pasan con administración y cuelgan la llamada. En fin, no hay forma… yo no vivo en Madrid y se me hace físicamente imposible visitarlos, si en las próximas horas no recibo noticias de Uds y del dinero que me deben pues me veré obligada a hacer una denuncia, no me dejan otra opción.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos que haya tenido usted esta experiencia. Si la incidencia no hubiera sido resuelta, póngase en contacto con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es). Disculpe las molestias, saludos
Lorena Gómez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
MYI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo, muy buen servicio y atención!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, MYI . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Margelys Pacheco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visité ésta tienda y me gustó la atención . 👍👍
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Margelys . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
jose arocha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
“Deje un coche en esta tienda para la gestión de venta y el proceso y rapidez fue muy buena. La atención excelente “
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Thy Red
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Premio al PEOR servicio postventa difícil de igualar. El departamento de “administración” cuelga el teléfono cada vez que se les llama después de estar esperando más de una año por un tema de pago. Al verme obligado a ir presencialmente a la tienda, me dejaron esperando 30 minutos, cuando uno de los compañeros no paraba de chatear con el móvil y luego salió a fumar sabiendo que hay gente esperando.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eric, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia en la tienda. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
José Antonio Sánchez Montero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención de Gonzalo (Flexicar - Rivas Vciamadrid) ha sido siempre muy buena. Estuvo ausente, por causas ajenas, en la entrega del coche, pero también fui bien atendido por Álvaro. La única pega es que me entregaron el coche sin el permiso provisional de circulación ni la tarjeta de ITV. Una vez que reclamé dicha documentación, me llegó al cabo de unos días. Igualmente, todavía no he recibido el sobrante del anticipo de 500€ para gastos de gestión. Según la documentación recibida, estos gastos fueron de 290€, por lo que espero la devolución de 210€.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas José Antonio. Muchas gracias por tu valoración. Nos ayuda a mejorar cada día. Respecto a tu incidencia, por favor escríbenos a calidad@flexicar.es con tu matrícula, concesionario donde realizaste el trámite y un resumen de tu incidencia para poder analizar qué ha ocurrido y poder darte una solución. ¡Gracias!
Sara Sanoja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solicité una cita y me atendieron de lo mejor, son unos tíos en ventas de coches. Se ganaron mi confianza
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Beatriz Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve con dudas de lo que quería de un coche y me atendieron de maravilla, con mucha paciencia y dedicación. Salí con lo que quería. Los recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Amer Yzaguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso equipo, atención impecable. Son Geniales
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amer Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Erick Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erick, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
NORMAN VELEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola NORMAN, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Begoña Mira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Begoña, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Ginés Alcaraz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ginés, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Jorge García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo llevé mi coche a que me tasaran y llegamos a un acuerdo y les vendí. El vendedor que me atendió se llama Daniel estuvimos en contacto siempre hasta que se ha solucionado todo lo del traspaso. Y estoy mirando otro coche para comprar de ellos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Nos alegramos mucho de que haya encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para su coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuviera interesado en comprar un vehículo de ocasión al mejor precio.
Daniela Tomanovic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Gracias!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniela, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Manuel Ochoa Rivas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
EL VENDEDOR MUY AMABLE Y TRATO EXCELENTE
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Manuel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jaime Piñeiro Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Zahra Abdellahi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zahra, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Gianfranco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un coche hace poco y excelente atención, se nota que son profesionales.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gianfranco, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
fernando velazquez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy rapidos para coger el coche, pero para pagar...
Tedger Escoman
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni ellos entiendes que su web son ellos, ni los que manejan la información de la web entienden que son la red de concesionarios. En la web me instan a una cita presencial, reservo cita y me organizo la agenda de mañana para presentarme a la hora y el lugar. Todo para decirme que no, que no compran coches de anteriores a 2015. Pérdida de tiempo y cabreo correspondiente que lleva asociada la cancelación de la cita de mi mujer para valorar el suv suyo. Y da igual que me llamaseis a las 9:25 para avisarme, porque aunque no pude atenderlo os llamé de vuelta 7 minutos mas tarde al mismo número de teléfono. El problema está en que vuestra empresa dice que tengo que acercarme para obtener mi valoración y es falso. Las disculpas me dan igual (os las podéis ahorrar también por aquí), porque mi tiempo ya lo he perdido.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que haya vivido la experiencia que describe y las molestias que ello le ha ocasionado. Hemos tomado nota de su comentario para derivarlo a los departamentos correspondientes, con el fin de evitar que una situación así vuelva a repetirse. Disculpe las molestias, saludos
mark feliciano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mark, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Quique Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 2 semanas con el coche, lo han revisado profesionales a fondo, y muy contento la verdad. A ver qué tal con el paso del tiempo. Quiero agradecer a Daniel por el trato que me ha ofrecido, es un tío de 10.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Quique, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Dyana P.M.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si queréis que os timen, no dudéis en asistir a Flexicar. Venden coches siniestros, puedes estar en la concesión 2h sin que te saluden y si encima quieres reclamar lo que firmas por contrato, te amenazan y desmienten lo que se indica en el contrato. NADA recomendable y no recomendaré nunca esta compañía de estafadores.
Fran baeza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compré el coche en Alcobendas, si no en Flexicar de Alcalá de Henares, pero como el compromiso de Flexicar es que puedes ir a cualquiera de sus centros para las incidencias post venta, vine aquí porque me quedaba más cerca para solucionar unos vicios ocultos del coche. Pues nada, ni caso. Se pasan la pelota continuamente de este concesionario al que compré el coche, con su nefasto call center de "desatención" al cliente de por medio. Aquí en Alcobendas me cogieron el coche, se lo llevaron a su taller (en la otra punta de San Sebastián de los Reyes y circulando), y pasada una semana me persono allí a interesarme, me llevan al taller, y me encuentro mi coche aparcado a dos calles y los mecánicos aún me preguntaban que qué había que hacerle. Cogieron nota y me llevé el coche. Solo me volvieron a llamar para decirme que tenía que ir al otro concesionario Flexicar donde compré el coche, todo esto ante la completa inacción de su call center. A los dos meses, después de mucho reclamar, volví a llevar el coche, se creían que se lo iba a dejar, y les dije que volvieran a tomar nota por enésima vez de todas las deficiencias, y cuando me confirmen que se van a reparar, se lo llevaría .... y desde entonces nada. Está clara la forma de actuar de esta empresa: intentan el desgaste del cliente hasta que este por agotamiento desista, y sabiendo que por lo moderado de los importes a reclamar, en pocos casos acabará en denuncia. Así les salen muy rentables las garantías que ellos mismos sufragan, incluso usando piezas reacondicionadas o de desguace, como viene reflejado en la letra pequeña de su garantía. En definitiva, comprar un coche en Flexicar es un acto de fe. Si te sale bueno, genial, si no, te espera un rosario de disgustos y quebraderos de cabeza, porque ellos no te van a solucionar nada.
Adrián Fernández Recio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena, el trato de Jesús el chico que nos atendió de 10. Recomendables 100%
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jesus Martínez-Moratilla Bautista
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso el trato,no tienen palabra ninguna,en vez de compra venta tendría que ser un té engaño y te lo vendo,nada profesionales a nivel nacional,eso si para timar y reírse son los números uno
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si ha tenido alguna experiencia con nosotros, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Pedro Martinez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche a tasar. Me dieron el precio más bajo de los 4 sitios que he visitado en estos días. 2000€ menos respecto a la mejor oferta. El trato correcto.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
melanye altes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Como es posible que para probar un coche pidan señal de 500 euros y que si no me gusta después de haberlo probado me tengo que comprar un coche si o si con ellos porque sino pierdo mi señal. Es increíble esto. ¿Alguien me lo explica ? 🤔
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola melanye, Lamentamos que su visita no haya respondido a sus expectativas. Saludos
Robert Boar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este concesionario, la calidad de los coches no es nada buena
M C
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pagar lo que me debéis estafadores, que os han declarado culpables en el juzgado y ni aún así pagáis.
pedro juvi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece unos informales, muchas promesas hasta que pagas luego se olvidan de todo
Iñaki
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y me atendió un chico que se llama Luis y la verdad que después de llegar a un acuerdo la transferencia del vehículo tardó un pelín más de lo esperado y fue él el que se estuvo preocupando para solventarlo. A Flexi car no lo doy la nota, se la doy directamenre a Luis, un gran comercial.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñaki Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Mario Machado Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente !
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
miguel angel guillen munoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola miguel, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Felix Royano Garcia (Massacre)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felix, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Alvaro Perez Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio comercial es excelente, lo malo es la postventa, es muy burocratico y lento para que te reparen el vehiculo, lo peor las veces que he tenido que llevar un coche con 35000km que me ha estado dando problemas y hasta que no he tenido un problema grave,no se han puesto enserio con el coche y lleva en su taller esta última vez más de dos meses y y no consiguen repararlo, a lo mejor estoy equivocado y en vez de un coche he adquirido un transatlántico, para que encuentren el problema que tiene el vehículo, añado que no tienen taller propio lo derivan a uno concertado y que el mecánico con el hable no parecía ser muy competente en relación a su trabajo. No volveré a comprar nunca más a esta empresa y estoy en proceso de mediación con ellos y sus respuestas son evasivas y no se ciernen a lo que exijo. Espero que esto ayude a gente a comprar en otros concesionarios que sean más competentes y den soluciones eficaces antes la dejadez y falta de actitud de sus superiores a solucionar un problema generados por ellos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Luis Molina
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Chorizos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Lamentamos su valoración, especialmente porque se basa en un insulto, que poco o nada sirve para que se pueda resolver el motivo de su enfado, si es que ha tenido alguna experiencia con nosotros. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Alvaro Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio catastrófico, compre un coche eléctrico sin que me avisarán de que procedía de otro país, cuando llegue a casa y lo fui a poner a cargar PUM cargador canadiense, les llamo diciendo que en el anuncio pone que vienen los tres cargadores y solo me ha venido uno y mal y me contestan que me lo compre por internet, exceptuando Jesús que se movilizó por conseguirme un adaptador. Comunico esto a la encargada de Móstoles que es de donde procedía realmente el coche y me dice que es problema mío. El coche genial por lo demás pero vendi mi coche en la misma transacción hace 20 días y todavía no he cobrado, cuando les llamo la semana pasada me dicen ah es cierto te íbamos a llamar para decirte que no estaba pagado el permiso de vehículos de tracción mecánica de 2021 y hasta que no lo pagues no te pagamos, . Si no llamo no sé nada de eso pero en fin ya os diré cuando tenga esto zanjado con que demora cobro
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, Lamentamos la incidencia con el cargador, aunque nos alegramos de que finalmente fuera resuelta. En el caso del pago del vehículo, cuando no se abona el IVTM en tráfico figura una carga que impide la transferencia del mismo. En cuanto esté resuelto se procederá al pago. Disculpe si hubo falta de información en ese sentido. Saludos
Stefania Goncalves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de coches, buscábamos algo en concreto y lo hemos conseguido
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Stefania, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Cristina Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en búsqueda de un coche que tenga todo lo que busco y gracias a Eduardo por ayudarme sin compromiso alguno. Da gusto tratar con gente como Eduardo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Lydia Acebron
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos. No he visto una empresa igual de nefasta que esta. En cuestión de 8 meses mi coche ha ido al taller 6 veces, (lo compramos con 35.000kms en la feria de Ifema) y ahora lleva mes y medio en taller, no nos dan fecha de entrega, se han equivocado dos veces, una reparando mal una pieza y la otra pidiendo una que no era. Llevamos un mes y medio con nuestro coche retenido y la única "solución" que nos dan es llevarnos el coche como esté y renunciar a la garantía. Es vergonzoso. Trato pésimo y un servicio post venta lamentable. Hemos tenido que ponerlo en manos de abogados para intentar que nos devuelvan nuestro coche arreglado.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lydia, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Laura Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto,facilitando todo para la compra de un coche sin duda repetiré!!!!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Maria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
IMPOSTORES, nos convencen para comprar un coche con unas prestaciones que no ¡TIENE EL COCHE! pagamos fianza y ahora nos dicen que la ficha técnica del coche no es vinculante. Nos dicen que el coche tiene gps y cámara trasera ¡TODO MENTIRA! Estamos luchando con abogados para recuperar nuestra fianza de 500 euros. ¡NO COMPRÉIS NADA!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Javier El discreto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Aparte de las magníficas referencias negativas que tienen de muchos usuarios en la compra de vehículos, para colmo de males además obligan al personal propio a realizar más horas de trabajo de las que pone el contrato....vamos una empresa referente
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad y eso está relacionado con que no ha tenido ninguna experiencia con nosotros. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Saludos
JOSE LUIS TEJERO SANTIAGO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ramón, fui sin una idea clara y me ayudó en la elección de mi coche, me lo entrego en plazo y todo fenomenal. Estoy muy contento
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSE, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Danny López
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo días intentando comunicarme para comprar algún coche y estos pasan olímpicamente Alguno que cogió llamada me dijo en minutos le llaman y nada Si así es para vender imagino como será la Atencion incluso post venta Fatal esta gente
Javier S
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
Zoy
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a contar mi experiencia con ellos..fue una estafa, pérdida de tiempo y muy mala compra..hace un año compré un coche con ellos la primera semana de lo tengo que llevar el coche huele a quemado..dicen que es del embrague el cuál me habían adjuntando una factura de que había sido cambiado, el coche se tira más de 15 días en el taller y porque yo insitia en saber que le pasaba al coche..al mes empieza arracancar mal y a tener un chirrido, me dispongo hacer uso de mi garantía de 300€, que por cierto también es un timo por la ley del consumidor te ampara un año, no tienen talleres propios otros 15 días de buena mano sabia que era el alternador porque lo vio mi mecánico de confianza, pues según el mecánico con el que ellos trabajan eran los calentadores y un inyector, que los calentadores no entraban por la garantía, que a el alternador no le pasaba nada,le dije que me lo dieran por escrito y que ya veríamos que pasaba, vuelven a pasar 15 días y el coche hace un ruido horrible al arracar, motor de arranque se lavan las manos ,lo tengo que arreglar por mi cuenta al mes y medio palanca de cambios vamos que me estoy haciendo un coche nuevo NO SE DEJEN ENGANAR POR FAVOR!mi coche termino ardiendo por el alternador..
Santi Malaño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche y no me dieron ningún tipo de documentación hasta casi un mes y me dieron un provisional a base de estar llamando a todas horas y echar viajes al taller y para la documentación puesta a mi nombre pasaron tres meses y tuve que hablar con un abogado para que me entregaran mi documentación, así que no lo recomiendo, son unos sinvergüenzas
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago, Lamentamos su valoración y la demora en la entrega del provisional, pero le informamos de que en ocasiones tráfico tarda mucho en entregar la documentación definitiva, por eso la validez del provisional es de 90 días, para facilitar la circulación con el vehículo. Saludos
Manuel Navas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia fui a comprar un coche y le dije que estaba mal y me dicen que lo han vendido y lo siguen anunciando seriedad poca
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Lamentamos que su visita no haya respondido a sus expectativas. En ocasiones puede suceder que entre que se produce una venta y se retira el vehículo de nuestra web pasen unas horas. Nos disculpamos por las molestias que esto le haya podido ocasionar, aunque seguro que en nuestros más de 4.500 vehículos en stock puede encontrar opciones similares que se adapten a sus requerimientos. Saludos
ISMAEL CERVERA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores (intento de estafadores) e incompetentes. Hace unos dias me llamaron para vender mi coche de forma directa al precio que tenia yo personalmente anunciado. Tras hablar con ellos y negociar, acepte que le hicieran la "revision mecanica". Pues el "gerente/superior" me pide las llaves del vehiculo, creyendo yo que la revision seria en su edificio, se sube a mi vehiculo sin mascarilla, sin mediar palabra se va a un taller que tendran contratado. Le recrimino al vendedor que porque no se me avisa de esto, que porque no se firma nada ya que a mi coche le puede pasar cualquier cosa... y me responde que no me preocupe que son 20 minutos y vuelve.Ya tenia claro que no iba a venderles mi coche. Total a la vuelta de la "revision mecanica" me dice que mi coche tiene averia en el embrague, cosa que no es real y que por eso y otras anomalias me bajan el precio 2000€ menos. Fin de la negociación. Gracias. Sinceramente no recomendaria a nadie vender ni comprar a compra-ventas, ya que se aprovechan de cualquier cosa. Cualquier particular da mejor confianza y garantia que esta gente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ISMAEL, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas, aunque lamentamos que lo exprese con acusaciones difamatorias. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Baiwassi13 Bais
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
hola ojo ojo y ojo con flexicar en general compre un coche del 2019 y page un seguro de 500 euros ,y el coche en tres meses mi ha dado dos averias, lo lleve a la casa premiro mi decen te pagamos la reparacion y el final de reparacion niegan de pagar y no te cojen el telefono,esofue en flexicar de revasvaciamadrid 1 ojo con este cncesionrio gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos que dejes una valoración en un concesionario en el que no has tenido ninguna experiencia. Te invitamos a enviar tus comentarios a info@flexicar.es, junto a la matrícula del vehículo, para que puedan ser derivados al concesionario correspondiente. Saludos
David Heras “Illarra”
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de post-venta deja mucho mucho que desear….si el coche sale bien todo perfecto, pero como haya algun problema se lavan las manos y se pasan la pelota de unos a otros….a mi me atendio Jaime y bastante mala experiencia. No recomiendo en absoluto comprar aqui.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Le pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
ana Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto de compra de vehículos. Hace ya dos años malvendi mi coche a esta empresa. Y tras problemas de que no llegaba mi dinero (míseros 200 euros) y escribirles y llamarles, por fin conseguí que me pagaran. La supuesta facilidad de una empresa así es que se encargan de el papeleo, pues mi sorpresa tras dos años ver que mi coche sigue apareciendo a mi nombre y con alerta de sanción. Son unos desgraciados. Además me dijeron para hacerme sentirme mal tras la venta que mi coche había ido a desguace, está claro que mentira. Sigo llamando puntualmente a la centralita para que realicen los trámites oportunos y me dicen que me llamarán y lo solucionaran¡Mentira!. Unos indeseables, que te venden la supuesta tranquilidad y nada más lejos de la verdad. No recomiendo en absoluto sus servicios, por su mala gestión, mala rapidez y mal trato con los clientes tras aprovecharse de ellos.Mucho cuidado, timadores, yo ya he comenzado trámites legales con contrato en mano de la venta haciéndome perder más el tiempo. No os fieis!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ana, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe, que responde sin lugar a dudas a algún tipo de incidencia. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que traten de darle una respuesta. Saludos
Exclusive Services
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Exclusive Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
Flavio Cristian
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores en toda regla.tenéis mucho cuidado!si compráis un coche de esa empresa,tiene que estar en condiciones.si encontráis fallos etc.para nada...!son unos mentirosos.por encima te hace un seguro premium pero este seguro no vale para los fallos antes de venta y no lo reconoce.por lo cual es una estafa y un engaño.menuda empresa!no se como no la cierra ya por las demandas y juicios que tiene.unos sin vergüenzas que engaña la gente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Flavio Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones difamatorias que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una solución. Saludos
alae Radi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alae, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
ANDREU MARTI
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
LA CENTRAL MUY BIEN, PERO EL PERSONAL DE LOS CHICOS EN ESPLUGUES DE LLOBREGAT, MUY POCO PROFESIONALES, MAL EDUCADOS, Y CHULITOS....
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANDREU, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Blanca Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido bastante mala. En primer lugar, nada más entrar con la ilusión de comprarte un coche de ocasión, fueron a mostrarme un vehículo que se adaptaba a lo que exactamente estaba buscando, me dejaron verlo por dentro y por fuera y cuando me decidí a quedarme conese, en el momento me dijeron que ya estaba reservado, dándome ilusiones que es posible que la financiera de aquella persona le echara para atrás la financiación y poder vendermelo, me hicieron el presupuesto y quedaron en llamarme a los dos días, (tanto como para el sí como para el no) nadie me llamó por su puesto, estuve retrasando la compra del vehículo esperando su respuesta (Cómo me dijeron) Al ver que no llamaba nadie me puse en contacto yo y me dijeron que nada que estaba vendido sin ni siquiera ofrecerme otra posibilidad. En principio creí que eran buenos vendedores ya que se adaptaron a lo que buscaba, pero luego vi reflejada una total falta de profesionalidad, recomiendo más autOK, que es el lugar donde me he comprado el coche que realmente buscaba, deberían de aprender de ellos, por no hablar del seguro que te clavan si o si en la financiación. En fin, una vergüenza.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola TECHNO Lamentamos tu valoración. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibiste de esa forma. Tenemos en cuenta tus comentarios y esperamos que puedas darnos una nueva oportunidad para hacerte cambiar de opinión. Saludos
Francisco Sanchez Valverde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito por parte de los grandes profesionales que tiene esta gente trabajando en sus instalaciones, estamos muy contentos con el vehículo adquirido repetiremos seguro con nuestra próxima compra Muy recomendable 👍🏻
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Miguel Angel Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, grandes profesionales.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Merche Gomez peral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, te entregan en el plazo acordado, y los coches fantásticos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen tus palabras y todo el equipo de Flexicar te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
Samu Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samu, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Alberto Gardin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Alvaro ferrero perez-cejuela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y genial
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Comprar un coche de segunda mano es una de las adquisiciones más importantes que realiza una persona, y por eso comentarios como el tuyo nos alegran enormemente y nos hacen sentir orgullosos. Deseamos que disfrutes mucho tu exitosa compra a un precio inmejorable. Gracias por depositar tu confianza en Flexicar. Un saludo.
Matteo Di Bugno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Matteo Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Dario Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dario Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
agus m
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola agus, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Ayae S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente trato por parte del comercial. Nos resolvió todas las dudas, desde luego ya tienen una nueva clienta.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarte la molestia de contar tu experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a tu disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con tu confianza en el futuro. Un saludo.
Graficas A & D
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y un trato excelente
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Graficas Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Daniel sanchez jau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y me trataron como a un rey. Profesionales como la copa de un pino. Asesoramiento, trato genial... de DIEZ.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Juanan Ms
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad y buen servicio en el personal.Buena ubicación.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Juanan, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Beatri Fortunez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, buena relación calidad precio
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer tus palabras, . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
Segun Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien, la persona que nos atendió nos explico todo sin problema
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Segun Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Raul Higuera Calvo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Buena atención, profesionales, grandes instalaciones y sobre todo coches de 10 como el porsche que me he llevado a casa. Un abrazo para todo el equipo. Mil Gracias. Edito: todo esto cuando salí del concesionario con el coche a partir de ahí todo problemas y más problemas mas de 5000€ en dejarlo bien y ellos como no se limpian las manos, gracias por haberme engañando. Tener cuidado que os la cuelan como a mi, que sin vergüenzas.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
J M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Que gracia me hace vuestro anuncio en la tele...porque no añadís que por probar un coche hay que pagar 300e..? ,que si te lo quedas, te lo descuenta pero si no, te comes los mocos. Imagínate si quieres probar más de uno...para flipar. Si, los vendedores muy majos y simpáticos...Pues por mi parte os quedasteis sin 300e y sin la venta de un coche en el cual estaba interesada...Que después de leer comentarios me alegro no haberoslo comprado. Hay millones de concesionarios que valen la pena, no compreis aqui!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jana, Lamentamos que dejes una valoración en un concesionario en el que, según indicas, no tuviste ninguna experiencia de compra. En cualquier caso, te informamos de que Flexicar es nº1 en el sector de la compra venta en España, y eso es porque tenemos miles de clientes satisfechos. Sentimos que no te hayas convertido en uno de ellos. Saludos
Francisco Cruz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La grosería y malas maneras del "jefe" como señal identificativa
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención, por lo que la experiencia que describes no se corresponde con lo que queremos ofrecer. Esperamos que pueda darnos una segunda oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
Gema Moreno
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gema, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
Isabel Motos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado!! Esta gente no sabe lo que firma por contrato. Su gestión de la venta de mi coche ha sido nefasta. Tras un problema grave con ellos he tenido que reclamarles por burofax que me lo paguen pero tras mas de 6 meses siguen sin hacerlo. No me queda mas remedio que demandarles.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel, Lamentamos su valoración. Si su caso aún no fue resuelto, le invitamos a enviar la información a nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que puedan analizarlo y darle una respuesta. Saludos
Lara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lara, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Morillanes TV
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables!!!! Contacto a través de la web, valoran por encima mi coche online, cojo cita... Y cuando llego (tras consultar con los expertos, me río yo...) que no admiten coches con más de 10 años y más de 200.000km, perfecto el mío no reunía ningún de esos dos requisitos estábamos por debajo en ambos. Sres. Por que me hacen perder mi tiempo, ya sabían todas las características del vehículo díganme No en la valoración online, no me hagan desplazarme para nada SINVERGÜENZAS.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Morillanes, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Rodrigo Almeida
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
Axier Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio dado. Me asesoraron con profesionalidad y diligencia
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
José c
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo momento desde el primer momento, te facilitan todos los trámites y lo más importante estoy muy contento con el coche, todo muy bien
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Jose Alcalde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y el trato fue excelente
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Matilde Garcia Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, asesoramiento y profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Matilde, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Domingo Garcia Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención comercial, recomendable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Domingo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
israel garcia jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
atención espectacular del servicio postventa
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carlos Garcia Garcia-solis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un audi y estoy encantado con el,me trataron muy bien y un precio buenísimo,lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros! Experiencias tan positivas como la tuya hacen que en Flexicar nos sintamos orgullosos de nuestro trabajo. Estamos felices de que estés disfrutando de tu coche de segunda mano, una de las compras más importantes que se realizan, a un buen precio. Saludos.
Maryan Pozo Prieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un coche fenomenal
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Maryan, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día.
Gerardo Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra. Serviciales y amables
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerar, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
raquel del prado chisvert
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
compre mi coche con ellos y todo perfecto
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola raquel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Arancha Robles Estébanez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Flexicar, sobretodo Javier un profesional en toda regla, todo atención, el coche disponible desde el minuto cero. Recomendable 100%.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arancha, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Flexicar Alcobendas. ¡Hasta pronto!
oscar sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenómenal de javier en la compra de mi coche.muy contento
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros! Experiencias tan positivas como la tuya hacen que en Flexicar nos sintamos orgullosos de nuestro trabajo. Saludos.
Ana Cabello
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Satisfecha con la compra y todo gracias a la atención siempre de Javier.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Lucia López Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y me atendió Javier estupendamente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Lola Carmona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con mi compra! El trato del vendedor (Javier) mejor imposible en todo momento, genial el asesoramiento y amabilidad así como resolutivo a la hora de aclararnos cualquier duda. 100%! Y Gracias por todo!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen tu s palabras y todo el equipo de Flexicar te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
javier sanz izquierdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en flexionar de Alcobendas y todo fue perfecto.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javier, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Flexicar Alcobendas. ¡Hasta pronto!
Rafael Infante Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más agradecido al comercial Javier por su ayuda y asesoramiento a la hora de decidirme en la compra de mi coche.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como tú. Saludos cordiales
María del Carmen Troya García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable y con las ideas muy claras para lo q buscamos. Muchas gracias a Javier por todo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
María, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día.
Antonia Gomez Ruiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente equipo profesional y humano. Compre un coche y se adaptaron a mis necesidades. Javier un 10, muy profesional y agilizando la operación sin apenas molestias. Lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonia Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
María Sanchez Cuesta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato Estupendo, excelentes profesionales!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
María, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día.
Marcos Béaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos, Lamentamos tu valoración, especialmente porque no has tenido ninguna experiencia en este concesionario y has dejado la misma reseña en varios concesionarios distintos. Si has tenido alguna incidencia en otro concesionario, te invitamos a comunicarla por las vías adecuadas para que pueda ser resuelta. En cualquier caso, te rogamos, por el bien del resto de usuarios que esperan encontrar en este espacio opiniones fidedignas, que retires tu reseña. Saludos
Francisco Zapata
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen coches interesantes. Hay que tener cuidado, venden coches con siniestros mal reparados, golpes y vicios ocultos, se niegan a someterse al arbitrio de consumo, aunque estén asociados y muestren los documentos oficiales acreditativos a tal situacion. JAMAS VOLVERIA A COMPRAR UN VEHICULO EN FLEXICAR.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Lamentamos tu valoración, especialmente porque realizas afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo deseas, puedes enviar los detalles de tu caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darte una solución. Saludos
Carmen Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta. Reserve un vehículo y por tanto hice una transferencia de 300 euros como me indicaron, al día siguiente le pedí que prefería algo más barato y me cambio la reserva a una más barato y me dio el ok, al día siguiente me indica que ese vehículo ya estaba reservado, cuando no me lo había dicho, cuando ya supuestamente lo había reservado, pues buscamos otro y de reservo con esos mismos 300; pues bien, por circunstancias de causa mayor, enfermedad, no puedo hacerme cargo de la compra del vehículo, lo explico así, y lo que se me indica que los 300 euros no se me van a devolver …… se “agarran” a que es la política de su empresa, cuando en ningún momento se me indicó ese punto. No estoy conforme, es una vergüenza.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, Las condiciones de la señal las establece el contrato de reserva, donde se recoge la normativa legal bajo la que se rige. En cualquier caso, el modelo de negocio de Flexicar es la compra venta de vehículos, por lo que su señal queda a su disposición para que pueda reservar cualquier otro vehículo disponible de nuestro stock. Saludos
Susonline95
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susonline95, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Eblis Martínez Ubilluz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eblis, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
ICC Distribuciones
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible experiencia!!!!. Les entregué mi coche, un Seat Leon 1.5 TGI, en gestión de venta. Me llama el vendedor de Flexicar para decirme que hay una persona que está interesada y que reserva el coche un jueves, cual es mi sorpresa cuando el sábado siguiente me encuentro el coche circulando por mi población (a unos 20 kilómetros del concesionario entregado). Después de varias llamdas a Flexicar asustada por si habían robado el vehículo, el vendedor me indica que el coche se había vendido, pero que al ser sábado ni si quiera me habían mandado el contrato de compra venta ni la transferencia!!!!. Es decir, yo no había firmado la venta del vehículo y ellos ya lo habían entregado y vendido. ¿Qué habría pasado si el """nuevo propietario""" hubiera, por ejemplo, atropellado a alguien?. Hasta que quedara claro la autoría de los hechos a quién habrían ido a buscar sería a mi... Al final, el sábado sobre las 17:00h recibo el contrato de compra venta, es decir habían vendido mi coche sin yo haberlo vendido!!!!, es más, me indicaron que el lunes a las 9:30 de la mañana hacían la transferencia urgente del dinero de la venta a mi cuenta, hoy es martes, el coche lleva cuatro días vendido, y yo no he recibido nada de nada. No os lo recomiendo, son unos indecentes :(
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos enormemente la situación que nos cuenta. Sin lugar a dudas en su caso ha habido un fallo de procedimiento, ya que siempre se avisa al propietario del vehículo cuando se va a realizar la venta del mismo. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, vamos a tomar medidas para que este caso no se repita. Como tenemos varios modelos que coinciden con sus características, envíenos por favor la matrícula o la tienda a calidad@flexicar.es para que el departamento de calidad pueda analizar el caso para depurar responsabilidades. Saludos
María Belén Zalazar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me arrepiento un montón de haberles dejado mi coche habiendo otras casas. He vendido mi coche el dia 11 de Octubre, el día siguiente fue festivo y puedo entender que tarden 2 o 3 días hábiles para hacer el ingreso pero 11 DIAS EN PAGARME MI COCHE me parece EXAGERADO. Llame el viernes pasado y me han dicho que a más tardar este viernes ya tendría el dinero en la cuenta y aún sigo esperando. Supuestamente no estaba funcionando la pagina de la DGT. Se cayó una semana aproximadamente porque sino no me dan los días. Y ahora me dicen que me espere hasta el miércoles, si lo vendí a una empresa se entiende también que necesito el dinero rápido no? Bueno no cumplieron con eso. Ni hablar de todos los detalles que han sacado para bajar el precio del coche y pagar lo mínimo (de eso no voy a decir más porque yo tmb lo he aceptado) No suelo hacer estas cosas pero iré solo a poner una hoja de reclamación por la falta de palabra y la desorganización que llevan. Claramente, NO RECOMIENDO.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Sin duda la demora en el pago es consecuencia de alguna incidencia, que esperamos haya quedado solucionada. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Sara Yuste
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Noooo compreis coches en flexicar, la peor experiencia, muy amables para vender pero luego no se ocupan de nada, prometen cosas y nada, ni te cogen el telefono ni te contestan a los whatsapp, ni se molestan en mirar el coche en sus talleres, nos sentimos estafados. Muy mal la compra Y no se para que nos dais un mail para escribir nuestras quejas pq no contestais a nada, sois unos impresentable!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, El departamento de calidad nos comunica que ya envió su respuesta a la persona que escribió por esa vía en relación a su caso. Saludos
Antonio Fajardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. Saludos
Cohete Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones,gran variedad de coches....dar las gracias a Jaime y los chicos del taller por la ayuda mostrada en mi caso,me ayudaron en todo lo posible en la situación que traía....son grandes profesionales y muy cercanos. Los demás comerciales muy agradables y profesionales. PD:Renault Grand Scenic
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cohete Desde Flexicar queremos agradecerte que te hayas tomado la molestia de relatar tu buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
Felipe Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felipe, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Pati DS
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pati, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
jose maria casanova
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Angel E. Vega Lazaro
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
MARCELINO PARGA SUAREZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la peor experiencia en compra de vehículos que he tenido. Desde que salí de la tienda saben que el coche que les compre, tenia un problema. Me prometieron resolverlo, pero han pasado 3 meses y siguen pasando totalmente de resolver el problema con la garantía, que dicen te proporcionan. Ni te cogen el teléfono. No compren, son unos caraduras.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARCELINO, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Jaime Casanova
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
* Pros: good looking cars. * Cons: the car we bought kept heating up / breaking down. Flexicar attempted to fix the problem twice, alas did not succeed.. Had to take the car to the official manufacturer in the end, who identified the problem and fixed it. Turns out a spare part from the car was MISSING.. 😱 Aside from that, the completion of the sale and purchase process was tedious, and it required quite some follow up on my end - their follow up is not the greatest, to be frank. Would I buy another car here? No way. Never. What would I tell someone who is thinking of buying a car here? Do your due diligence and read all the reviews, and then make your own decision.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hi Jaime, We are sorry that this is your assessment, as we work daily to offer the best cars and the best service. We are sorry for the incident you are telling us and we hope you can give us another chance in the future to change your mind. Greetings
Gabriel Martin
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Un consejo, antes de compraros un coche aquí, pedid informe del vehiculo en la DGT (es gratuito) a mi me vendieron uno con una incidencia de embargo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriel, Lamentamos que hayas tenido esa incidencia. Tenemos unos protocolos de trabajo muy estrictos en la que respecta a la documentación de los vehículos que compramos y vendemos, y sin duda su caso se trata de una excepción por la que le pedimos disculpas. Vamos a derivar la información al departamento de calidad para afianzar nuestros sistemas y evitar así que una situación como la suya se repita. Gracias por confiar en Flexicar, saludos
Valeria Sheremet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valeria, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
j.antonio Higuera Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario que tiene variedad de vehículos y un trato profesional por parte de sus empleados , recomendable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos mucho que hayas confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes, y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar.
J.A.V.G
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención de los vendedores a sido pésima . He ido a ver un coche que salía anunciado en la página de Alcobendas , ellos me dicen que es de otro concesionario ya que en la foto ponía Sabadel I . Me quedo callado a ver si me dan alguna opción y nada , ni me dicen que pueden gestionarlo ellos , ni me dan la opción de otro coche de su concesionario ... 4 vendedores a pasar la mañana . AHH y he ido porque he estado llamando durante una hora y vente minutos y saltaba una locución .
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Jose Luis Escobar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Manuel Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Gran cantidad de vehículos a la venta.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Marta Diaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Montones de anuncios en Wallapop de un modelo que no tienen. Pero ya que has ido, te invitan a que veas los coches que si tienen. Total, una pérdida de tiempo y cero confianza.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas. Nuestro stock cambia casi minuto a minuto, de ahí que pueda ocurrir que el vehículo que se busca ya no esté disponible, aunque tenemos más de 4.000 coches disponibles para satisfacer las necesidades y gustos de nuestros clientes. Esperamos poder volver a recibirte para hacerte cambiar de opinión y recuperar tu confianza. Saludos
David Monsalve
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Publicitan coches que luego no tienen. Supongo que hacer perder el tiempo a la gente no es demasiado importante para ellos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Santi B.G.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a BSB, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Saludos
Monica Arroyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con unas gestiones muy ágiles. Carlos fue muy amable, rápido llegamos a un acuerdo. No consulté otros presupuestos, por tanto no puedo comparar con otras empresas. Me decidí por cercanía y porque el precio que me ofrecieron creo que era razonable. Me costó un poco desprenderme del coche, pero lo pusieron todo muy fácil. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestros tasadores trabajan siempre pensando en ofrecer la mejor tasación a quienes buscan vender su coche de segunda mano en Flexicar. Por eso nos alegra leer buenas experiencias como la tuya, que nos animan a seguir poniendo todo nuestro empeño en ofrecer los mejores precios en coches usados.
Oscar DCH
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Tardaron mucho en devolverme los 500€ de una reserva, pero al final gracias al departamento de calidad se pudo solucionar, porque si llega a ser por Flexicar Alcobendas todavía sigo esperando. Al menos hay gente decente en Flexicar, ya había perdido la esperanza. Gracias.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Guissela Alvarez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Guissela, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Saludos
Oswald Quintero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oswald, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Juan Fernando Calahorra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, atención muy desagradable, para no volver más.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Sentimos que la experiencia en nuestro concesionario no haya respondido a sus expectativas. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Elena Hernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen ganas de trabajar. La valoración que dan online es falsa cuando llegas allí bajan el precio más que en ningún otra casa de compraventa
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Ybarras Free Gluten
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Quiero transmitir de mi experiencia en comprar un coche aquí en flexicar fue un timo no vayan a comprar, los engañan en la cara, yo compré un coche familiar hace 7 meses, el vendedor no quiero mencionar su nombre me lo vendió diciendo que el coche está en buen estado y al pasar 1 una semana me dio fallo en el motor, ellos lo mandaron arreglar efectivamente, ahora me volvió a fallar el coche de lo mismo y cuando voy me dicen que si no tengo un seguro con ellos no me las arreglan, mejor dicho me mintieron al venderme ese coche y al decirme que un año cubre tu seguro por comprarnos y es pura mentira, A LA GENTE QUE NO NOSTA LOS DISGUSTOS LES ACONSEJO QUE SE VAYAN A OTRO SITIO A COMPRAR FLEXICAR ENGAÑA .
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Ybarras Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Marta Marta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina fue una comercial de 10, paciente y atenta en todo momento y, aunque al final no saliese la venta por otros motivos, Marina fue muy profesional en su trabajo. Sin duda, si algún día necesito otro coche, volveré a contactar con ella. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Guadalupe castro flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guadalupe, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
jose luis carcedo sama
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No demasiada buena atención personal
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a compartir tus impresiones con nosotros y, sin duda, transmitiremos tu mensaje a los equipos. ¡Hasta pronto!
Alfredo Piedrafita
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco puedo decir de este concesionario, solamente que no nos atendieron. Salió un comercial, nos dijo que miráramos lo coches nosotros solo y que nos esperaba en su despacho (que ya es una desfachatez) a los 5 minutos llegaron otros clientes y se fue con ellos. Cuanto me alegro de haber adquirido mi vehículo en otro sitio.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfredo, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo
Dm 13
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
De forma general en las distintas sucursales no se suelen preocupar por intentar buscar una opción parecida al coche que vas buscando. Tampoco suelen interese mucho por cliente, por lo menos en mi caso.He ido en busca de 3 coches diferentes a tres puntos de venta diferente, y en ningún caso tenían el coche allí ( en la página ponía que si), la verdad que una decepción.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Saludos
Stalyn Naiiter
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Carvalho
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Gracias por publicar esta valoración! Nuestro equipo espera tener la oportunidad de poder recibirte de nuevo: será nuestra oportunidad para convencerte plenamente. Saludos.
Pablo Requejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un audi y todo perfecto. Recomendación 100%
Daniel Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sencillamente y fácil Sinvergüenzas, tasación atractiva para que entres al trapo, tasación real al 50 por ciento de la inicial No pierdas el.tiempo,y luego a ver qué que compras...
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Sneakers Club
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicen que te entregan los coches revisados y los entregan con mil defectos. Ni se os ocurra comprar a estos sin vergüenzas. Por no decir que el servicio de post venta no existe porque no cogen el teléfono.La mayor estafa de compra y venta de coches que existe. Si queréis tirar vuestro dinero este es tú sitio.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sneakers, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la marca del vehículo a calidad@flexicar.es para que podamos estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Alberto Sánchez-Heredero Pérez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No sé si todos los establecimientos de flexicar serán igual (de lamentables) pero esta es mi experiencia: Llevé mi coche para vender de una marca híbrida muy conocida. Impecable, pocos años y pocos kilómetros: un caramelo. El comercial me tuvo esperando más de 10 minutos hablando con ventas para finalmente decirme que no me lo compraban porque era muy exclusivo y por lo tanto ni me lo tasaban. ¿Perdona? En una zona pudiente como Alcobendas lo mismo hasta te lo quitan de las manos. Ahora viene lo mejor: a la semana siguiente me llama el mismo comercial para preguntarme si ya lo he vendido y que cuánto me dan por él, por lo que me llamarían después para darme una respuesta. ¿A ti te volvieron a llamar? A mí tampoco. Impresentables y poco profesionales es lo mínimo que puedo decir.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia en nuestro concesionario Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Un saludo
leire alberdi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Me compré un coche en flexicar Iurreta hace 4 meses. Tuve mi primera avería a las 3 semanas y todavía estoy esperando a que lo reparen.. 3 meses de espera... con un Seguro Premium que no sirve para mucho... Creo que Compran y venden coches como churros y ni los revisan...les hacen una limpieza general y lo ponen a la venta.....Si vas a comprarte un coche, cuidado con estos! Será cuestión de suerte pero por si tienes mala, mejor tener el Seguro Premium que te ofrecen, y que te cubra la averia aunque después toque sufrir la espera... Muy decepcionada con la compra, además de desinformada sobre la averia y sin plazos para la entrega.... Muy mala gestión ante cualquier problema.. . Desesperante..
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola leire, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la marca del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que podamos estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Maribel de Mingo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a comprar un coche y nos dijeron que el precio que marcaba era el precio ya final financiado, dimos una señal y al llegar a casa y echar cuentas nos dimos cuenta que el precio final subía unos 2000 euros de más... Nos hemos sentido engañados, y x supuesto la señal no la han devuelto.... Tenía a varios conocidos que pensaban cambiar d coche y les iba a recomendar este sitio, pero desde luego se quedan sin posibles clientes....
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maribel, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la marca del vehículo y el concesionario en el que realizó la reserva a info@flexicar.es para que podamos estudiar su caso detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Andrés Actis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato y espectaculares coches de segunda mano a muy buen precio. Lo recomiendo
Ignacio Robla Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable, que informa claramente, sin rodeos. Yo he vendido mi coche allí después de recorrer muchos otros compra-venta y lidiar con particulares. Un sitio recomendable.
Fátima Cruz Jaén
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
GREG KUBAT
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose C. M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, trato excelente
Raquel Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Goizueta Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar AVILES LUQUE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita! Seguro que volveré
Fátima Jaén
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato, te aclaran todas las dudas que puedas tener. Además tienen muchos coches a buen precio. Me parece un sitio muy recomendable.
Manuel Lucas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni venden ni respetan lo firmado,en la vida se me ocurriría hacer nada con ellos y aconsejaré a todo el mundo que pueda q no lo hagan con ellos,son unos estafadores y por supuesto no te venderán el coche .
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Carlos Ordiñana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Flexicaradura, te hacen desplazar para ofrecer presencialmente por el vehiculo 4.000 o 5000€ por debajo de la tasación 12.650€, que previamente te envían por e-mail, estando ya ajustado y por debajo al precio de mercado... su margen de beneficio es brutal y su tasación consiste en echar un vistazo por fuera al coche y arrancar el motor, el mio nuevo, con menos de tres años... vamos, unos "profesionales". No pierdan el tiempo, si no tienen necesidad, de esto intentan hacer negocio. Saludos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Pedro Cardozo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Diego Chavez Llerena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención y resolvieron todas mis dudas, personal muy implicado y lo mejor un gran catálogo de coches, 100% recomendable.
Milo Vurbal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de principio a fin!, soy CEO de una empresa y hoy sabemos que la experiencia del cliente es la mejor manera de generar un marketing de boca a boca; pues el equipo de Flexicar es un caso de éxito para mi, no les miento terminé comprando 2 coches en excelente estado y cumpliendo en los tiempos que me indicaron. Hoy recomiendo esta empresa si en caso estás buscando un coche de segunda mano, se llevan toda mi confianza y los recomendaré en todo momento. ¡Gracias de verdad! estoy muy contento.
Juan Antonio Rodríguez baraja
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal atención por parte del personal, todo bien hasta que firme el contrato, quedó una parte de pago pendiente de cobrar hasta solucionar una reparación y una vez realizada tuve que estar detrás de ellos un mes para que me hicieran el pago cada vez con una excusa, no lograba hablar con la persona que me atendió... Fatal
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Elena Serena
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Una amplia exposición de vehículos de ocasión y segunda mano. Nos mostraron vehículos disponibles dentro del rango q buscábamos. Gestionan la entrega de cualquier otro vehiculo que se localicé en otra oficina a nivel nacional
laura gomez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedí cita para vender un coche y la atención por parte del comercial fue correcta pero tampoco puso mucho esfuerzo en darme una tasación y ver las opciones de venta.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola laura, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. Saludos
Javier Nuñez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un engaño, te prometen mucho y luego viene Paco con las rebajas de muy malas formas..
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Saludos
LOLI TUSIQUESABES
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a contar mi experiencia con esta empresa, vendo mi coche por anuncio, explicando todas las características de mi coche, flexicar Alcobendas se pone en contacto conmigo y acepta el precio que pido yo por mi coche y las en las condiciones que se encuentran ( un coche de menos de 4 años, de estado impecable, excepto algunos cambios que yo he hecho que se dejan claros en el anuncio) pido la mañana en el trabajo para que un mecánico pruebe el coche. Mi sorpresa se mete en el coche sin mascarilla,sin plástico en mi asiento y se lo lleva, vuelve con las mismas condiciones y deja la llave sobre la mesa sin una previa desinfección, ni del coche ni de la llave, mi sorpresa es que me bajan el precio acordado, después de estar dos horas esperando, por que tengo puesto algo que no pasa la itv, ( cosa que ya explicaba en el anuncio)le digo que tengo el original, aceptan a cambiarlo y mantener el precio pero se quedan también con el que yo llevo puesto, me parece que se aprovechan de la situación que estamos viviendo algunos españoles ( económica). Espero que tengáis más suerte que yo.l
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LOLI, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu transacción no haya respondido a tus expectativas. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo
CMari Min
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me interesé por un vehículo y me llamaron en minutos. Ahora bien, a la vez he pedido que me tasen mi vehículo y llevo toda la semana esperando. Un desastre, vamos. Pues no compraré el vehículo. Que les vaya genial.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Carmen, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Un saludo
jomico ny
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO CON ESTE CONCESIONARIO... tiene un montón de reclamaciones ante la OMIC del Ayuntamiento de Alcobendas por incumplir requisitos, trámites y documentación en financiaciones, ocultar datos e información, falsear datos y no cumplir los acuerdos o la palabra.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jomico, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes. Somos la mayor red de concesionarios de compra venta de vehículos de segunda mano del país y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo y profesionalidad. Tomamos nota de sus comentarios para que sean tenidos en cuenta. Saludos
flavio arias
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, flavio, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Maria Nieto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaouad Hamoundi
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaouad, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Lucas Sobrino Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran Atención de Gonza, es un crack. Repetiría.
Luciano rosario
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Adrián González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor servicio imposible. Dejo el coche 2 semanas, pago 700 euros y cuando me lo dan sigue sin funcionar.
Nuria Velasco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Miguel Jimenez Polo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Amplio
Alicia Correal dueñas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y gestión en los vehículos, especialmente por parte de Marina. Es un lugar excelente para la compra de vehículos, lo recomiendo al 100%, la próxima vez que lo necesite es donde acudiré.
Ruben Peris
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de tasar mi coche en un precio, y cuadrar ya la hora de la cita para entregarlo, me tienen esperando 2h y media en la mañana y al final me dicen que me ofrecen una cantidad inferior y que no era problema de sus encargados. Pésima atención y pésima gestión, no compréis ni vendáis coches en esta empresa. Para concretar, fue en FLEXICAR ALCOBENDAS
Amy Melaine Rivera zuñiga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMO SERVICIO A L HORA DE LA COMPRA TODO SON BUENAS CARAS Y SERVICIO DESPUÉS DE PAGARLE MAS de 24000€ x mi coche 10 MESES DESPUÉS AÚN SIGO ESPERANDO LA SEGUNDA LLAVE DEL COCHE se q una segunda llave no es importante hasta q lo es, como es mi caso ya que la primera llave falla y tengo q abrir el coche manualmente llevo 10 meses detrás de ellos SON INFORMALES Y TE MAREN LOS ÚNICOS QUE LES IMPORTA ES EL DINERO A MI TAMBIÉN ME ATENDIÓ EL VENDEDOR (JAIME) para vender perfecto PERO A LA HORA DE SOLUCIONAR NADA DE NADA PERO NO ME CANSARÉ DE IR DETRÁS DE ELLOS CQ CON 6 meses de embarazo Y MUY ENFADADA MÁS TIEMPO Q ME SOBRA VOY A IR DETRÁS DE ELLOS HASTA Q ME DEN LO Q ME PERTENECE QUE ES LI SEGUNDA LLAVE Y L PRIMERA REPARADA
Elen USECHE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables a la hora de comprar tu coche
Sergio Zorrilla Marino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, gracias por todo Daniel. Esperemos que el coche salga igual de bueno que su atención. Buena venta y buena compra
Deysi Rodrigues
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí mi coche y toda la gestión fue excelente. Daniel fue muy amable y profesional, sin duda los recomiendo.
JOAO GOMOR
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui por casualidad y me atendió Carlos. La verdad es que muy correcto y explicándome todo fenomenal. Un vendedor que da confianza. Luego tuve un problemilla y Javi el mecánico me lo soluconó. Destaco la cercanía de ambas personas y me gustó cómo se implican cuando sucede alguna anomalía. Lo recomiendo y sabiendo que estas dos personas son muy competentes la confianza aumenta.
Mihail Mihai
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales en el trato y la seriedad
Manuel Reyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, muy amables, me atendió Jon y fue todo perfecto: sabia justo lo que necesitaba y que mejor se ajustaba a mi presupuesto.
Yeray Reyes quintero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el maravilloso servicio que me ha dado, excelentes vehículos y el trato un 10,gracias
alba sanchez flores
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato súper fenomenal, estoy encantada, recomendable 100%
Sergio Gonzalez Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion y orientacion de 10,amabilidad y trato cercano, muy contentos con la atencion y con la compra, gracias BELEN!!
Ivan Iglesias Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenia serias dudas... pero desde que entre hasta que sali el trato fue excelente. Me voy muy contento y sin duda volvere a por el coche que me enseñaron. Muy bien asesorado y atendido. Gracias!!
sandra maria oporto hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Javier Jimenez-Ortiz Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Viktor Reyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
mabel sanchis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de lujo com ellos.
Borja Ocaña Cabrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carla Cepeda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Lucia T.G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha son expertos en coches, te atienden rapido es un buen sitio.
Miguel Angel Redondo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad precio estupendo, gran variedad y el trato magnífico!
Gallardo 90
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pongo una estrella, porque no hay opción de 0 estrellas. Un verdadero desastre! No compréis nada aquí! Compre un Ford C-max, y no ha dado más que problemas. Quedé con el vendedor (JAIME) en que antes de entregarmelo, cambiará dos neumáticos, porque ya estaban gastados, bien, me lo han cambiado por UNOS NEUMÁTICOS DEL AÑO 2000!! Sisi, unos neumáticos con 20 añitos, con los que casi me voy al otro barrio, yo y mi familia. Menos mal que no fue más que un susto. Bien, ahora también tengo una filtración por el parabrisas, sisi con goteras en el coche cada vez que llueve y resulta que comprando el coche hace 8 meses y pagando un seguro aparte de lo que vale el coche, no me lo pueden resolver, porque es problema mio... La verdad, unos cracks! Espero que estas reseñas sirvan para que la gente se dé cuenta que son unos ladrones.
Andrea López Simón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato maravilloso desde el primer momento. El personal excelente.
Gaston Bianco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente , personas nuy serviciales
Laura Montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato maravilloso , recomendado 100%
patricia quesada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente!
Rodrigo Quesada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato encantador. Aquí sí que puedes encontrar tu coche. MUY recomendable.
Lau Quesada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato! Estoy encantada.
Sandra Svanbom
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato y servicio!
Tino Quesada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracia por el servicio prestado y la orientación para elegir vehículo!
Ruth Buelta Rigueras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos
Marcelo Herranz Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
eduardo loarte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Visite ambos concesionarios ya que me aconsejaron que viera varios vehículos en función de mis necesidades y atentos en ambos. Sin problema alguno y contento
Reinaldo Rodriguez Palomino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atención excelente. Contento con la elección.
Vanesa Buelta Yuste
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Belén fue fabuloso totalmente recomendable
Óscar P. M “NICKY”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
San sebastian de los reyes... grandes profesionales... un placer de verdad
Miriam Juan Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, la verdad, me han atendido con mucha profesionalidad.
Jmili Yassine
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jess Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y rapidez. Trato excelente.
Eva Buelta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Clara Rigueras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Bravo Maqueda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, un trato de 10
Marian Ortiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato además de que encontré lo que buscaba a un buen precio. Lo he aconsejado alguna amiga.
Gonzalo Garzo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión de la venta de mi coche por Belen Buelta. Todo fue rápido y sencillo.
Vicente Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Garnacho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
victor navas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar y me asesoraron muy bien! Fueron pacientes con mis preguntas, muy satisfecho
Gabriela Rolando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el trato cordial, y el lugar es muy acogedor
Juan Carlos Alvarez Rondon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble servicio, muy recomendable, volveré
Bárbara Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable, un gran trato y super profesionales.
roberto HP
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Alvaro Cisneros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy agradable, muy buen trato y con todas las medidas adecuadas de COVID-19.
Alberto Pelayo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
estrella talavera perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Muy atentos al cliente.
Camino Díaz benitez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, gente muy cualificada y con todas la condiciones necesarias en las circunstancias actuales.
Jorge Pedrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Alberto Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y servicio impecable
Nieves Carrasco Novillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente y profesional.
Luciano Rodríguez Moya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional. Me compraron mi coche y me vendieron uno suyo, todo perfecto. 100% recomendable.
Iván MH
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra y atencion
ANGEL RUBIO HERNENDEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, Muchas gracias.
Maria France Khazami
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio al cliente...muy contenta
Isidro Hernandez Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien!
Rebeca Peña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena, belén es encantadora y muy atenta, gracias
GEma Paredes Quiroga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Andres Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Bea Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el trato perfecto, todo limpio volveré
Oscar Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Victor Aldana Sevilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
mario soriano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de 10
R M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!
Izan Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Sustancok 5366
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miryam ApreaCarrasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio perfecto para aconsejar a los amigos,trato y servicio impecable, sin duda le doy cinco estrellas.
Carlos Gomez garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Nos entendimos muy bien.
Pilar Agra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta dodo guay barato y proffesionales
Maria Bueno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de todo el personal
Víctor Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendido de manera muy profesional. Hemos terminado encantados
ana gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar con mucha variedad de vehículos, el trato es inmejorable. Muy contenta gracias.
Tere Otero López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
YASCAR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato me atendió Belén para la gestión de la venta de un vehículo y quede encantado con la gestión y la atención
javier v m
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
la atención al público genial muy atentos y amables y los vehículos calidad precio de lo mejor del mercado
CARLOS MARTINEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos trataron muy bien. Recomendable 100%. Belen es un amor.
Javier Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato súper profesional y amable, así da gusto.
Ana Teresa Lechuga Ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atencion y profesionalidad. Belen quiroga mil gracias!!
angel san jose
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece perfectamente la atención que he tenido
Borja Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales en su trabajo, me atendierom muy bien y me ofrecieron besito lo que buscaba. Un placer tratar con ellos. Sin duda recomendables.
Diana aprea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Edu Toyos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando CA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato verdaderamente profesional y con buenas condiciones. Todo perfecto.
Alejandro Igual
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a gustado mucho,sobre todo la transparencia la cercania y la calidad de los coches doy totalmente la enhorabuena y lo recomiendo al 100% gracias de nuevo
Jihad Jellouli
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato muy profesional y voy muy contento
Soraya Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y atentos
Zoilo Delgado Naranjo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio. Muy profesional.
Beichus Luca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré ahi mi coche y estoy muy contenta
Patricia Bachiller
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, sin duda elegiríamos más veces. Además los coches en muy buen estado.
Raquel Simon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional me fui encantada lo recomendare
María Liliana Ciobanu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trató excelente
María Liliana Ciobanu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy cualificado
Rodrigo Lucia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable
Nicolas Martin de la vega cañas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
to perfecto...
vicente fernandez amat
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Débora Cabeza López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato super profesional!
Ana Maria Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Marques buzón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención y muy buen equipo
Aitana Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
felix paredes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato , le compre un coche a Belén Quiroga y quede muy satisfecho se amoldo a mi presupuesto y hablo con sus jefes hacerme un descuento.
Maria Jose Borreguero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas gracias Belen por tu excelente trato profesional , contentísima con mi coche te recomendaré seguro
Verónica Álvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial 👍🏻
Annais Elias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Mario MH
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento fueron súper amables, llevé el coche, lo tasaron súper rápido y llegamos a un acuerdo en el precio que era el que mentalmente tenía yo, así que súper contento! Si vuelvo a vender el coche ya se donde ir
Sandra goyanes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable, muy profesionales
Natividad Quiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son súper profesionales, el trato de diez .
LUIS QUIROGA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
UN TRATO INMEJORABLE,MUY PROFESIONALES Y ESTAMOS ENCANTADOS,SIN DUDA LO RECOMENDARIA.SAN SEBASTIÁN (ALCOBENDAS)
Aranzazu Diaz Talvara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperanza Fernandez Torrijos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados. El trato es muy profesional
Harol lee RAMIREZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super encantado con el trato obtenido por la señorita Belen que desde el momento que entramos por la puerta se presto ayudarnos a encontrar el modelo que más se ajustaba a nosotros, estamos muy agradecidos con tu trabajo. Muchisimas gracias. Un saludo
alvaro romero pedrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y encantado con el trato recibido
raquel corcuera martin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial que me vendió el coche en flexicar fuenlabrada le doy un -5. Cuando me vendió el coche se desentendió totalmente y no hizo nada de lo que prometió. No volvuelvo a comprar un coche aquí ni borracha
Veronica Tome
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronica Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Hector Arcones
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
son unos maquinas, profesionalidad 100%
Pazbeni@gmail.com Beni
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Todavia estoy esperando a que me llamen
Jaime Pérez del Valle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Y servicio personalizado. todo muy transparente y sin letra pequeña. Sin duda un buen sitio para comprar un coche
Eva Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
USUREROS!!! NI SE OS OCURRA CAER EN LA TRAMPA DE FLEXILINE. SOLO VEN EL EURO EMPATIA 0 TE COBRAN HASTA POR RESPIRAR TE LO PONEN MUY BONITO Y LUEGO SON NADA MAS QUE PEGAS,AMENAZAS ... PLATAFORMA DE AFECTADOS POR ESTOS USUREROS!!!
Tania Delgado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Aún seguimos esperando que nos paguen dos coches que dejamos al comprar los nuevos. De uno de los dados aun ni nos han hecho firmar su baja. De eso hace ya 6 meses y ni contestan mails, tlf... Tuvimos que reclamar los papeles de circulación porque ni los mandaban. Tendremos que ir en persona para ver qué pasa con lo que nos deben.
Sensei Alex
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo estoy decepcionado. Tras dejar mi coche para venderse en este concesionario era imposible contactar con ellos por teléfono. A falta de 4 días para cumplir el plazo de venta de 3 meses (en los que no recibí ningun tipo de información si hay o no interés acerca de mi vehículo) les pregunté si puedo retirar mi vehículo. La respuesta fue de lo menos flexible por su parte ya que ni hicieron el intento de comprender mi urgencia, diciéndome que la política de la empresa me obliga a pagar 300€ si decido retirar el vehículo. Pues cuando fuí a retirar el vehículo pasado el periodo de venta resulta que había desaparecido el kit con mis triángulos, chaleco y tornillos antirrobo del maletero. Cuando les llamé para preguntar dónde está me dijeron que no saben y que me pueden dar otro de por ahí que tenían y que vaya yo desde Torrejón de Ardoz hasta Alcobendas para ver si el kit que tienen suelto por el taller es el mío. Yo les expliqué que no quiero irme hasta ahí para nada... y me dicen... bueno tampoco te pilla tan lejos.... Yo estoy flipando. Pues nada ... esta fue mi experiencia.
Hayko Hayrapetyan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vlad M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con el cliente , te explican todos los detalles que necesites , buenos vendedores que te ayudan en todo . Super recomendable .
Luis
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Julio Cesar Fraga. Bermejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, Enhorabuena.
Marta Gomez Ruiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Maria Jesus Souto Alcina
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No se lo recomiendo a nadie, son unos estafadores y unos siverguenzas sobretodo uno que se llama Nacho, humanidad poca y con esto que estamos viviendo del covid-19 no tienen empatia con los clientes
Roberto Chinarro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Su trato a sido nefasto no se lo recomiendo a nadie del mundo.
Patricia Romero Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención recibida en todo momento, dado que era la primera vez que compraba un coche propio y tenía muchas dudas, tuve un asesoramiento desde el minuto 1, sinceridad y comodidad. Recomendable 100%
Cristian López López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compraron el coche me dieron más de 700€ que en otras y encima una atención buenísima, bien ambiente y muy amables, recomendable!!
Raul Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente por parte de los trabajadores, trato cercano y sincero y siempre abiertos a resolver cualquier duda. Si buscas coche no hay mejor sitio para buscarlo e informarte al respecto.
Benjamin Outumuro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
compre un coche y estoy muy satisfecho con la atención, excelente, lo recomiendo.
Eric Amicel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio 100% recomendado, muy bueno atención y ademas hay muchísimas opciones según lo que estés buscando.
Hector Barreto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendado
Nelida Torrealba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo tal cual como lo esperaba, muy recomendado.
HARRY GUERRA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicios muy bueno
Angie Guerra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y estoy complacida por la atención... Los recomiendo!!
Romell Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente. Me ayudaron a elegir el carro que deseaba.
Brenda Outumuro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
compre un gran coche gracias a la orientación del comercial que me atendió. recomendado 100%
Carolina Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un acierto ir . Solucionaron todas mis dudas, sé ajustaron a mi presupuesto . Lo recomiendo sin duda
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Carolina, nos ayuda mucho saber que acertamos con nuestras soluciones
Daniel Vc “Rew”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del personal, grandísimos profesionales, especialmente de Carlos que fue quien me atendió.
Jose Nilson
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Musica Sin Copyright
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sigo esperando llamada para comprar un coche de 9000€ Mirar bien las cotas y calcular. 10 años= 120 meses x 165€ cota mensual = 19.800 . se paga mas del doble el coche de segunda mano.
alfonso jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy majos y serios en la venta de mi vehículo me han acercado a dónde les he pedido cuando hemos firmado en contrato y el trato cliente comercial en general ha sido cercano y serio
severo suarez fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio García Moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
María Arenas Delgado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les vendimos el coche en Febrero, estamos a finales de septiembre y todavía no nos han pagado el coche. Tendremos que empezar en breve la vía judicial.
Angel MK
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La gestión que me han realizado ha sido muy mala. Se han aprovechado que quería vender pronto el coche para no cumplir lo que me habían ofrecido. OLVIDAOS DE HABLAR POR TELÉFONO. He llamado más de 5 veces y NUNCA te devuelven las llamadas. Al final he tenido que pasar siempre por allí para que me atiendan.Muy informales.. Respuesta a vuestra respuesta: En mi caso, fui, me dieron un precio, y cuando finalmente acepté me dijeron que ahora lo tenía que tasar uno de la casa, total... Me bajó otros 500e... Eso es lo que pasa.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel, las condiciones de venta se acuerdan y firman con el cliente desde el principio. No podemos cambiar las condiciones firmadas por contrato. Por favor, envíenos un email a info@flexicar.es para revisarlo desde atención al cliente. Saludos
Miguel Ángel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia reservo un coche le pruebo va mal y me dicen q la reserva no se devuelve y se quedan tan anchos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Ángel, las condiciones de devolución de reserva se explican y firman cuando se realiza el pago de la misma. Si no hay motivos para la devolución, esta no se realiza. Si considera que no se han cumplido las condiciones pactadas, por favor, envíenos un email a info@flexicar.es para revisarlo desde atención al cliente. Saludos
Juan Gabriel García Bonilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular y una gran variedad de vehiculos
Fernando Delgado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una muy mala experiencia , he ido recientemente con un amigo , ha comprado un coche y ha sido un engaño , prometieron ponerlo al día y no lo han cumplido , bajo de aceite , ni cambio de filtros ni nada , problemas de arranque , llaves desgastadas , no cierran las puertas conel mando , sube la temperatura del agua en exceso , dijeron que habian cambiado la distribución y es falso , se encienden el luces misteriosamente ( vamos que el coche parece un Ovni ) .....total que mi amigo ha salido timado , y desencantado . , no cogen los teléfonos de los clientes , total no recomiendo a nadie comprar ahí un coche , puesto que no los revisan .Es una loteria que el coche valla bien.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, todos los coches se revisan y preparan antes de las entregas. Además, disponen de una garantía de un año para vicios ocultos no detectados. Sin embargo, no cubrimos los mantenimientos porteriores del coche tras la compra. Si considera que hay algo que no se ha cumplido de las condiciones de la garantía, por favor, envíenos un email a info@flexicar.es para revisarlo desde atención al cliente. Saludos
José de Louis
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Arántzazu López Sánchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me Vendieron un BMW 320 cuando fuimos a hacer los papeles constaba como robado y no se habían enterado. Experiencia nefasta. Negociando para que no les denuciaramos.
Arlex Bermudez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El consecionario yabha Sido clausurado
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arlex, seguimos abiertos y operativos en Alcobendas. Puedes visitarnos en Bulevar Salvador Allende 5. Saludos
Moises Hernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No se lo recomiendo a nadie, experiencia deficiente, no son para nada profesionales, ni cuidan del cliente, compre un coche hace unos meses, en cuanto le dejas la señal, se olvidan de ti, el vendedor no te coge el teléfono, te intentan vender una garantía de 600 € . Porque el coche me gustaba mucho y tenia buen precio, si no, no lo hubiera comprado. A la entrega del vehículo, ni tan siquiera le hacen una revisión del estado, únicamente me lo lavaron por fuera y porque están obligados por la ley COVID, hicieron la mínima desinfección por dentro, estaba sucio y descuidado. He tenido que limpiarlo yo mismo y comprarle unas piezas que no traía el vehículo, y aunque reclamé al vendedor, todavía estoy esperando que se ponga en contacto conmigo desde hace un mes.
Raultype
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita previa para tasar mi coche y tardaron una hora en atenderme. Luego me dedicaron 5 minutos y me dijeron que me llamarían para darme precio porque estaban muy liados. Semanas después no me han llamado ni nada. Gracias por hacerme perder el tiempo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raultype, lamentamos la demora en la atención para la tasación de su vehículo. Puede realizar una tasación orientativa en nuestra web flexicar.es Saludos
J VC
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención de un comercial, un trato muy despectivo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josefina, lamentamos su comentario. Trabajamos a diario para que nuestra atención al cliente sea impecable. Revisaremos qué ha podido pasar para tomar las medidas oportunas. Saludos
Félix Casado Salgado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
devie werchowsky
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Queríamos vender nuestro coche, nos dieron un precio por internet y cuando lo revisaron nos lo bajaron como un 30%!!!!!! Y el vendedor podría ir un poco mas acicalado!!!!
Carlos A
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato .lastima que al final no nos pusimos de acuerdo en el coche que iba dejar a cambio ....una pena ....
OSMAR ROJAS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Navarro Benedited
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Habiendo comprado un coche hace menos de un año he tenido una avería y por un defecto de formas se han negado a hacerse cargo de la reparación. Tras darme la misma solución de hablar con el servicio postventa me siguen diciendo que no pagan y que no tengo nada que hacer. Lamentable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, gracias por su reseña. Todos nuestros coches tienen una garantía básica de un año. Las coberturas se especifican en la documentación firmada en la venta del vehículo. Si su caso entra dentro de dichas coberturas y no se ha procedido al arreglo, por favor, envíenos un email a info@flexicar.es para revisarlo desde atención al cliente y ver cómo podemos ayudarle. Saludos
F S
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pocas ganas de atender, entre mecdi una vuelta mire lo que quise y Nadir me pregunto que deseaba, bien
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola John, gracias por su reseña. La exposición de coches se puede visitar de forma libre. Nuestros comerciales están para atender a los clientes que así lo deseen e intentamos que nadie se quede sin atención. Nuestro principal objetivo es prestar una buena atención al cliente, por lo que revisaremos este punto en tienda de forma especial. Saludos
Javier Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván Caro Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por su atención y sobre todo por su servicio. No podía elegir mejor lugar para comprar mi coche. Os felicito por el trabajo que hacéis estoy encantadisimo con mi seat leon fr el trato de carlos el comercial que me atendio excelente lo recomiendo 100x100.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Iván! Esperamos que disfrute mucho de su coche ;)
monsef17
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Font
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Pablo Tribaldos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Es perder el tiempo... En serio, hay mejores opciones, ni te molwstes en vender o comprar tu coche allí
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, actualmente tenemos un stock de más de 2500 coches de ocasión, contamos con todas las marcas y modelos con diferentes años, km, etc. En caso de querer vender un coche ofrecemos una tasación online en flexicar.es y en cualquiera de nuestras tiendas hacemos una valoración detallada. Incluso puede entregar su coche como forma de pago. Si necesita más información puede contactar con nuestros asesores de forma directa en el 91 060 52 22 o a través de nuestra web flexicar.es. Gracias Saludos
Jesus G. Costa
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Caro, muy caro. Los típicos "vendemotos"
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, gracias por su reseña. Vendemos coches de ocasión, seminuevos y km 0. Entre nuestro stock de más de 3.500 coches tenemos muchas de opciones de precio, kms, años, características, etc. Puede ver todos nuestros coches y filtrarlos según preferencias en flexicar.es Saludos
Gerson
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Solo opino de la atención: Fuimos a ver coches y ni se levantaron. Vamos que les costó levantar la mirada del ordenador. Sería por que somos bastante jóvenes imagino. Al final compramos en otro sitio
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerson, trabajamos día a día para ofrecer una buena atención al cliente. Procedemos a realizar una revisión comercial en tienda para tomar las medidas oportunas. Lamentamos lo ocurrido. Gracias por compartirlo con nosotros, nos ayuda a mejorar. Saludos
manuel martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Luis Andrade Calle
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche hace tres años el paso de rueda estaba pegado con cinta de carrocero, el cierre centralizado no funcionaba y me lo tuvieron q arreglar. Les pedí la revisión que le habían hecho al coche y no quisieron entregármela. No sé qué miedo tenían. Es la primera y última vez que compró allí.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, gracias por su comentario. El cliente puede revisar el coche antes de comprarlo en cualquiera de nuestros centros. Además, todos los coches tienen una garantía de 1 año que cubre desperfectos no detectados en la revisión. En todas las tiendas tenemos un departamento de postventa que se encarga de ello. Trabajamos a diario para que la atención al cliente sea lo mejor posible, pero 3 años después no podemos valorar y revisar su caso como nos hubiera gustado. Saludos
Lola Del Rosal
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Damian Quinelli
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio y cero profesionalidad. Te inflan el precio en la página para que vayas a tasarlo y una ahí te inventan cosas que tiene el auto y te bajan muchísimo el precio. Una pérdida de tiempo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, En flexicar.es realizamos tasaciones orientativas según precio de mercado. Esto se especifica tanto en la web como en el email de confirmación de tasación. El precio del vehículo solo podemos darlo una vez revisado el coche, sus características, estado, etc. Respecto a la atención al cliente, trabajamos día a día para que sea buena, es nuestra prioridad, por lo que vamos a revisar la atención en los procesos de tasación y tomaremos las medidas oportunas. Gracias Saludos
Carlos Guerra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy Buenos coches
Martin Lorenzo Sanchez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Sara Marentes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alvaro Remirez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Realmente vergonzoso. Llevo dos días llamando sin parar y no contesta nadie al teléfono.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, por favor, contacte con atención al cliente a través de info@flexicar.es. Desde allí atenderán su solicitud lo más rápido posible. Gracias Saludos
Luis Miguel Gonzalez Vicente
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella de más porque he sido atendido por dos empleados distintos, y aunque lo triste y malo del servicio es común a Flexicar, uno de ellos me ha informado educadamente (Rodrigo - Alcobendas) y otro de ellos con una falta de educación y prepontencia lamentables, desgraciadamente no anoté el nombre porque no me esperaba esa atención, solo se que pregunté por un mini space man automático de flexicar de Rivas Vaciamadrid el 10/06/2020. Dicho esto, Rodrigo me comentó que no pueden hacer una prueba dinámica (ver el coche circulando) porque no tienen seguro para los vehículos que ofertan, por lo que sería ilegal circular con ellos. Con esta política de empresa, pretenden que el cliente confíe en que el vehículo estará "bien revisado" y en "perfecto estado", te ofrecen una garatía, que cubre averías (no todas) que ocurran con las condiciones que ellos te ponen, pero claro, los términos que utilizan son objetivos, cuando la realidad es que el estado de un vehículo de segunda mano, depende muy poco de la revisión que le puedan hacer ellos, en terminos generales, depende sobre todo del uso que le haya dado su/s dueño/s anterior/es. Cosas como tirones, vibraciones, ruidos, el aire no enfría bien.... solo se pueden ver estando dentro del coche en marcha. No digo que aún probando el vehículo se le pueda escapar algo al cliente, pero desde luego, y hablo por experiencia, si te entregan un coche como a mi, de 16000€ y con 6 años de uso y 80000km, y el primer día al circular 20 metros con él te das cuenta de que parece un tractor (aún habiendo probado el mismo modelo extacto de otro particular, y era como la seda), si ocurre eso, no puedes hacer absolutamente nada, porque la garantía no lo cubre, y según sus criterios, el coche funciona perfectamente. Tuve que venderlo y tardé años, porque como particular, cuando vendes tu coche, entiendes que la persona que lo compra tiene que verlo en marcha. Y todos los compradores que vinieron a verlo me dijeron lo mismo "es una pena, está nuevo pero parece una cafetera..." Al final lo tuve que vender por 9000€ a otra empresa, por cansancio e impotencia. Este comentario es una crítica constructiva, sobre todo para los compradores, nunca se debería comprar un vehículo de segunda mano sin haberse montado en el, aunque sea conduciendo el propio vendedor, porque también se que hay personas que prueban los coches como si estuvieran huyendo de la policía. Es importante que sepan que si cuando les entreguen el coche hay algo que no se comporte como debería, están totalmente vendidos, y en muchos casos les tocará aguantar la actitud chulesca de los empleados, que saben que no puedes hacer nada. Espero ayudar a ambas partes con el comentario.
Alfredo messa lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Jaime, de manera clara y profesional, desde el primer momento.Muy contento con la gestión en todos los sentidos.Muchas gracias
Jose Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rares vasile Marian
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Diego Joan Hellboy España
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
No dan facilidades de pago financiado
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, realizamos estudios personalizados de financiación para ofrecer las mejores condiciones posibles. Trabajamos con casi todas las financieras y nos adaptamos a las necesidades de los clientes. Aún así, no siempre es posible aprobar una financiación. Saludos
frasisco selin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos M.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto Gavilán
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en julio de 2019 y me avisaron por teléfono de que la tela del techo eléctrico estaba rota pero que no me preocupara que ellos se encargaban del tema en cuanto llegara la pieza. Después de muchas llamadas, whatsapp y mail, me responden en febrero de 2020 diciéndome que como mucho me mandan la pieza pero que me busque la vida para ponerla (150 €). A día de hoy sigo sin recibir la pieza y por más que trato de comunicarme con ellos no hay forma. Servicio post-venta lamentable
Marcos Blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo en concesionario de ALCOBENDAS y desde el primer momento fui muy bueno atendido. Las personas que me trataron, en especial Daniel, todo fue AMABILIDAD, AYUDA y FACILIDADES, teniendo en cuenta los días tan difíciles que estamos pasando. *MUCHAS GRACIAS FLEXICAR*
Lidia Barrantes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato recibido. Se nota que los trabajadores saben de qué están hablando y qué están vendiendo.
Nicolás Vilchez Calvo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Alberich Mayoral
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
coches un Lexus
El Viajero De Incognito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias señores por su atención y sobre todo por su servicio. No podía elegir mejor lugar para comprar mi coche. Os felicito por el trabajo que hacéis.
Onfit Wear
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y un servicio exquisito. Se agradece encontrar lugares donde te atiendan así. Felicidades por ese equipo que forman.
Fabrizio Fava
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasación decepcionante
Beatriz Resurrección Hornillos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
hugo villanueva
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He empeñado un coche en 2000 euros la letra se cumplía el 26 del mes me artraso unos días aproximadamente 10 días y empiezan a acosarme por wasaap que me lo van a quitar y a embargar yo llamándoles en 2 ocaciones que me atrasaba aún así no le importa y siguen me parece poco profesionales cuando en una cláusula me ponen que si me atrasó una letra tengo que abonar el 15 por ciento aún así diciéndoles que si siguen con el acoso de querer quedarse el coche
Robin Beltre
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Ulises Peralta Dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular por parte de Jaime, se encargó de la gestión de venta de mi vehículo, manteniéndose informado en todo momento del proceso de venta, le recomendare a todos mis allegados, muchas gracias!!!
Gonzalo Vicario Graullera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues la verdad que experiencia nefasta. Llevé el coche, me lo tasaron en precio de mercado, pero me dijeron que tenía que dejarlo para revisar bien todo (el coche acababa de salir del taller, revisión completa y recién pintado). Me llaman al día siguiente y me dicen que hay que cambiar varias cosas (aceite, pastillas traseras y escobillas) y que por ese motivo me bajan la tasación más de 600 euros sobre la tasación inicial... El coche ni siquiera llevaba frenos de disco, lleva zapatas... Asique me olio a cuento. Se confirmó cuando al llegar allí de nuevo, al verme enfadado, me intentaron convencer dándome 200 o 300 euros más a ver si picaba. El coche se vendió en otro compraventa al día siguiente por 1000 euros más de lo que me ofrecieron aquí...
CRISTINA González Nieto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Jaime Vicente
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima, lleve un coche para venderlo. Me lo tasaron y todo perfecto. Pero ooo magnífica sorpresa cuando JUSTO en el último momento me llaman para bajarme la tasación casi un 40% del valor que me habían dado inicialmente. Lamentable, cuidado porque estos estafadores se intentan aprovechar de la urgencia que tengas a la hora de vender el coche para hacer estas cosas.
Laura Castillo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
luis herrera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche en este sitio y la experiencia ha sido lamentable, en primer lugar el vendedor que como todos lo único que quieren es eso, y después de eso no me contesta el teléfono, me vendieron un coche de 17.000€ diciéndome que estaba en perfectas condiciones que al ser un coche de alta gama se revisa de pies a cabeza, pero la realidad es todo lo contrario en primer lugar los discos de freno no valen por que al frenar vibra mucho el coche, lo he llevado para que me vean esto ya que no pueden vender el coche así, y la respuesta es que no cubren desgaste, OJO que no pasaron ni dos semanas, y la caja de cambios patina, por lo tanto me vendieron un coche en “perfecto estado” que ahora tengo que invertir más de mil euros para que quede bien. LAMENTABLE, por favor no comentan mi mismo error y revisen el coche ustedes mismos!
Alfredo Ballesteros Unsain
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por el buen trato al cliente
Veyos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal el trato , sin comentarios
Robezno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo esta empresa a nadie. Tengo documentado todo lo que me ocurrio con ellos cuando compre mi BMW. Faltaba un embellecedor del niebla, dijeron que lo ponian, por dentro estaba sucisimo como pocos coches he visto, le harian limpieza integral, tenia roces y golpes, pintarian todas las piezas dañadas, los neumaticos delanteros sin dibujo en el flanco, los pondrian nuevos....segun me dijeron, me le entregarian como nuevo. Despues de 2 semanas voy a recogerlo y me encuentro que los neumaticos cambiados son de segunda mano, el embellecedor (que son 10€) ni le habian pedido, por dentro habian aspirado para que pareciese limpio pero estaba hasta pegajoso de la suciedad (le lleve yo a hacer limpieza integral porque daba asco). Las piezas que habian pintado estaban en un tono muchisimo mas oscuro que el de fabrica y parecia que iba a dos colores. Me dijeron que me le daban con la revision hecha (que ya deberia que haberse hecho) y me aseguraron que ya estaba todo. Les dije que el coche a dos colores no me le llevaba. Otra semana y media de espera y cuando vuelvo me encuentro que las piezas que no habian pintado las habian repintado mas oscuras para igualar la chapuza del anterior pintado, el barniz sin brillo, los cristales pulverizados de pintura que ni habian quitado, la matricula delantera pegada con cinta de doble cara y estaba medio caida, el aceite le revise y estaba negro ademas de haber claros indicios de no haberle cambiado, lo que me podria haber supuesto problemas mecanicos posteriores, el paralelo sin hacer (el volante iba girado yendo recto)......eso del coche, porque la atencion fue nefasta o mas bien nula. Eso de “yo te llamo” caia en saco roto todas las veces, al final me tocaba ir personalmente, y todo esto siendo un coche en el que me gaste 10.500€. Conozco mucho del mundo del motor y en mi vida he visto una empresa que demuestre tal nivel de desidia con los clientes. Ya pueden tener la oferta del año que en mi vida volvere a comprar alli ni un coche de juguete. Y por supuesto, todo aquel que me pregunta queda bien informado de todo esto.
laura arjonilla guerrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Tillero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
marklin morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, los recomiendo al 100%
angel david medina contreras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atension
antoni morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al publico
aranza ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen muy buena atencion. Los recomiendo al 100% adquiri mi vehiculo y quede muy conforme en todo momento.
Juan Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He Comprado un Vehículo y va super bien, buena atención, los recomiendo.
J. Llamas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, en todo momento fueron muy profesionales y la atención de Daniel fue perfecta, tanto en la tasación como durante los trámites de la venta de mi coche, sin duda muy recomendables. Sin duda, el mejor sitio para vender tu coche.
Vanesa Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención espectacular, un trato súper profesional y cercano. Gracias por vuestra ayuda
Isabel Cabrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales!!!
Luis Ramon Ortiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo hace un año y estoy encantado. Va fenomenal. Es mas iré a mediados de mes para comprar otro para mí mujer. La atención muy profesional y te asesoran perfectamente.
antonio ureña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, el coche que me comprado calidad precio fenomenal. Una amplia gama de vehículos.
M.JESUS TORRES
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta tanto con el coche , como con el trato recibido. Me atendieron muy bien y las explicaciones fueron muy claras.
Ruth Alvarez Yugo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en Flexicar de Alcobendas,estoy encantada con el coche y el trato recibido por el vendedor que fue muy amable con nosotros y nos aconsejo estupendamente.
Iván Lopez Bravo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son Un poco pasotas. Compramos un vehículo abril y seguimos a la espera de la LLAVE ORIGINAL DEL VEHÍCULO. VER SI HAY SUERTE Y VEN ESTE COMENTARIO Y DE PASO LA MANDAN.😜 X otro las el Coche está a perfecto 👌. ---- ESTE COMENTARIO LO PUSE YA HACE 2 MESES. SIGO SIN TENER LA LLAVE. MUCHO PÓNGASE EN CONTACTO PERO 3 PELOTAS DE CASO HACEN. EN QUE HORA... SI.....MUCHO PÓNGASE EN CONTACTO PERO A LA HORA DE... UNOS 🤥
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván, ¡nos alegramos de que el coche vaya bien! Respecto a la llave, puede enviarnos un email a info@flexicar.es y procederemos a reclamar. Por favor, incluya el nombre del propietario, el modelo y la matrícula del coche. Saludos
Jesus Manuel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Además no veas si son tranposos.... No te revisan los coches ponen en serio riesgo tu seguridad al volante te meten hasta una rueda de repuesto con dos chinchetas y un clavo...... Vamos lo que se llama unos guarros de toda la vida..... Ni se os ocurra
Alicia Sevilla Sierra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compras un coche que tapan los testigos del salpicadero con cinta aislante y al pasar la itv lo descubre el operario y te amenazan por teléfono para que no aparezcas por la tienda SINVERGÜENZAS
nanoplomo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos mentirosos y unos sinvergüenzas no compréis nada aquí solo quieren vuestro dinero y os van a dar los vehículos en mal estado y os van a tratar fatal además de que si reclamais algo os van a amenazar porfavor que lo sepa todo el mundo porfavor ay muxos otros sitios donde poder comprar no compreis aqui
Federico Paula
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo!!
Roman Tanasiychuk
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco recomendable. Antes de comprar el coche, tenía otra imagen a esta empresa pero ya no. Los comerciales prometen muchas cosas, pero luego si te visto no me acuerdo!!!
Adrian Juarez Lucas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
MuGa __
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi reseña es por la gestión de tasación para venderles mi vehículo. Tengo que decir que no acudí con muchas esperanzas de obtener una valoración "justa" para mi vehículo ya que "todos" los compraventa te anuncian que pagan más que nadie y luego andan muy a la par e incluso por debajo de tasación Ganvam (yo buscaba tasación Ganvam que es lo más justo para comprador y vendedor en optimas condiciones del vehículo). Pues bien, en Flexicar Alcobendas (en concreto Jaime) entendió perfectamente lo que yo quería y me dio la tasación más alta que pude encontrar (no nombraré el resto de compraventa: alguno se acercaba e incluso igualaba pero la mayoría daba tasación incluso por debajo de Ganvam) pero no sólo eso sino que Jaime me aguantó su oferta inicial durante algunas semanas por lo que mi valoración es 5 estrellas para el comercial y el lugar en el que trabaja (FlexiCar Alcobendas). Revisan el coche a conciencia para darte la valoración y el papeleo te lo gestionan in situ y de forma ágil y rápida, no cobras en el momento sino al cabo de 1 semana debido a la "burocracia administrativa interna" pero si no tienes prisa en obtener el dinero "in situ" no es un problema, aunque si es verdad que para mayor tranquilidad de los clientes quizá deberían indicar un plazo máximo para la recepción del pago en el contrato de compraventa.
Vicent Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Casi me hacen ir a Madrid a por un coche que habían publicado erróneamente
LUIS V
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Estoy encantado con mi coche
Yordy Tavares
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido muy mala experiencia en todo momento, la informacion del vehiculo que me dieron era falsa y cuando ya estaba pagado que me lo iban a entregar me dijeron que no contanban con la documentacion, tuve que gastar 7000 euros extras para poder tener todo en regla ya que nunca me dieron solucion y la financiera ya me pasaba el primer giro de la financiacion y ya tengo un mes con el vehiculo y aun no me llega la documentacion le escribo al vendedor y no me contesta en ningun momento y si llamo a atencion al cliente lo unico que me dicen es que tengo que llamar al vendedor, ya le he dado toda la documentacion y las conversaciones a los abogados para realizar una demanda para que no vuelva pasar que solo para vender le mientas a los clientes
Un usuario de Google
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
David Redondo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y con un trato muy cercano. He comprado un coche y en todo momento Dani que fue el comercial que me atendió estaba pendiente de todas las gestiones y de informarme sobre ellas,un Excelente trato por su parte,muy profesional y cercano lo recomiendo a todo el mundo que este interesado en comprar un coche.
Edison Santana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
JONATHAN GONZALEZ CABALLERO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré en noviembre un seat Leon 2011, llevo 2 mese y medio con el coche le hecho 8000 kilómetros en 2 meses ( lo muevo bastante). Os cuento mi experiencia. *Extraordinaria * vi el coche por internet y llame, y me dieron cita , tuve la suerte que me acompañó mi cuñado que es mecánico para que me diera su opinión sobre el estado del coche. El estado del coche prácticamente nuevo, alguna cosilla que me tenia el coche sin importancia que me lo solución el concesionario. Al principio pensaba que estaba tratando con el dueño del concesionario dado el grado de profesionalidad y atención , pero no era un vendedor (Carlos) . Quiero dar las gracias del coche que me habéis vendido estoy superrr contennto!!! Gracias Carlos por tu atención. Jonathan
Chema Simón
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Ángel G
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Para un coche de 90000 km, 10 años y un estado excelente tanto interior como exterior, 1000€.
Estefania Caballero Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo dos trabajos indefinidos y posibilidad de afrontar la cuota de un préstamo, pero solo por tener ya uno concedido para mi coche los bancos y otras plataformas me lo denegaban o me ofrecían cantidades más bajas a lo que necesitaba. Hasta que di con flexicar san Sebastián de los reyes, con mi coche como Aval me concedieron en ni si quiera 24h lo que necesitaba, la política es simple, toma el dinero, pagas tus cuotas correctamente y podrás seguir disfrutando de tu coche y encima con el dinero que necesitabas!! , simple y no como lo complican tanto hasta tu propio banco... Vergonzoso. GRACIAS Flexicar 100%recomendable
Angel Luis Albaladejo Mazarro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré aquí un coche el 2013 que tenía unos 120.000 kms. aproximadamente, el coche salió malo, mucho taller ya desde los 6 meses de garantía... puede pasar. Lo vendí hace unos días y el comprador al pedir un informe de la matrícula a Tráfico me dice que el año 2012 el coche tenía 160.000 kms. y que no hay datos del 2013 ( año de mi compra a Flexicar ). Todo un misterio.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel Luís, por ley no se pueden manipular los km de un coche, así como tampoco los informes. Es bastante extraño lo que nos expones. Saludos
F A (Assist Digital)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontrarás lo que buscas. Buenos profesionales
Iñaki
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor sitio al que puedes llevar a vender tu coche, te dicen que van a conseguir un precio alto por él, y cuando te lo lleves porque no se vende, te cobran 100€ por cada mes que lo hayan tenido en venta.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñaki, la gestión de venta de coches es diferente a la venta directa. Dicha gestión tiene unas condiciones reflejadas en contrato. Los coches los anunciamos y enseñamos con el objetivo claro de venta, igual que el resto de nuestros coches. Saludos
Carolina Camacho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ivan morales bayo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Sesma
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Rodrigues
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
zaer gonzalez palomar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y seriedad
Bartolome garcia cano
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Daniela BS
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible experiencia con este concesionario. No lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniela, por favor, envíenos su experiencia en Flexicar Alcobendas a info@flexicar.es para poder revisarla. Esperamos poder ayudarle. Gracias por escribirnos. Saludos
francisco javier martin santana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches nuevos
Alex Bruyelle
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Rubén González
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Todos los coches guapos en la planta de arriba, abajo es un amasijo de coches donde no hay hueco para pasar y no puedes ni abrir las puertas de los coches para verlos por dentro. Si quieres ver un coche de arriba te atienden, si es de abajo te buscas la vida. Entonces había mucho chaval joven para enseñar coches que desconoce los productos y necesita buscar a otro vendedor más experimentado para contestar las preguntas continuamente, Mientras él ni se levanta. He conocido varios casos reales en Flexicar con el paso de los años. Un compañero que compró un BMW 320i con un cilindro roto. La avería valía dinero evidentemente. Cada vez que llevaba el coche le cambiaban un fusible para disimular la avería, después se revisaba el coche y todo seguía igual. Tras varias hojas de reclamaciones y una denuncia decidieron recomprarlo de nuevo. Cuando compré la Peugeot 807 de mi mujer me pasé por allí a ver una. Casualmente estaba el dueño, que lo había dejado allí hacía poco. Mientras me sacan el coche para probarlo me dice el dueño que tiene 40.000km, que para un coche diésel de 4 años me parecen pocos. Miro la tapicería y está sucia y rota, el volante muy desgastado, el cinturón no vuelve a su sitio sin ayuda, y el capó negro de aceite quemado. Miro los kilómetros y marca 61.000. Me fui de allí sin decir adiós. Esto es verídico todo. A un otro compañero le llevaron en coche a una nave cerca de Algete para ver un Mazda 6 MPS que tenían allí guardado en mitad del campo. Si no tuvieran dinero invertido en publicidad con la que convencer a la gente no creo que durasen abierto muchos meses.
Diogo D. L.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ahora en el anuncio de la radio dicen "Sin truquitos". No veáis el truquito de Flexicar: anuncian coches y te enganchan presionando para que hagas una reserva para verlo y si no te gusta, la recuperas sin problemas. Cuando traen el coche casi 2 semanas despues de lo acordado, está para desguazarlo, con problemas mecánicos y llenos de raspones / golpes. Al rechazar comprar el coche ya que no es lo publicitado / informado por teléfono, se quedan con la reserva y desaparecen!! Una joyita de empresa...
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diogo, la compra de su vehículo no se corresponde con nuestro concesionario Flexicar Alcobendas. De igual forma, SIEMPRE se informa a los clientes de las condiciones de reserva de vehículos, incluso se graban los contratos de reserva donde se da dicha información. Saludos
Diofuenla@Gmail Montes Gutiérrez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a mirar un coche visto en un anuncio para luego decirnos que ya se vendió lo anormal es que si ya no está no quiten el anuncio que meses después sigue en diferentes páginas de Internet.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, desde Flexicar tenemos control directo de nuestra web flexicar.es. Es aquí donde tenemos nuestro stock actualizado. No podemos controlar la actualización de portales ajenos a nosotros. Saludos
Cristobal Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un problema con el coche y gracias a David en 24 horas el problema solucionado, un gran profesional que se ha preocupado desde el minuto 1.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Cristóbal, nos alegramos que todo haya salido bien. Saludos!
Joseluis Varona
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
carlos sousa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena pa mi claro
Nuria Ortega
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Les doy una estrella porque no hay estrellas negativas. Servicios pesimos. Ignoran al cliente. Me siento realmente estafada!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria, por favor, envíenos su caso a info@flexicar.es para poder revisarlo y tomar las medidas pertinentes. Nos es prioritaria la buena atención al cliente y hacemos seguimiento de las experiencias negativas. Gracias por escribirnos. Saludos
Yolanda Upshaw
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Bad customer service, be careful before buying a car
Bayern “Malibu75”
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor sitio para comprar un coche,precios muy caros,atención fatal sobretodo me parece que no ganan dinero por vender,se creen que son reyes,pues NO SEÑOR,PERDÉIS.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mavri, nuestros precios van todo lo ajustado posible para que nuestros clientes puedan tener buenas ofertas. Respecto a la atención, por favor, envíenos su experiencia a info@flexicar.es para poder revisarla. La atención al cliente nos es prioritaria. Gracias por escribirnos. Saludos
Ivan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el servicio de informacion que se me.ha dado el fin de semana...en concreto con Gema....que me aclaro todas las dudas y fue muy amableny muy profesional. En mi opinion......ella tiene bastante culpa de que haya realizado la compra del coche.
Berkys Montero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, encantada con ellos, Gracias por mi GOLF Amor a primera vista🥰🥰🥰🥰
Alicia P Sevilla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre un coche de segunda mano y estoy contenta, la atención fue buena por parte de Carlos. Por ponerle un" pero" tuvimos que esperar un rato para firmar los papeles.
Isis Valencia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estamos a la espera de la devolución de una reserva, por que en ningun apartado se menciono que el coche era de importacion y bajo esas condiciones no lo queriamos. Esperamos esto se pueda solucionar lo antes posible.
Rocio Malillos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pérdida de tiempo total y absoluta. Una tasación online de 3.800 a 4.400 €, y una vez en el concesionario la oferta es de 1.500 €. Hacen valoraciones falsas para incentivar que te desplaces, con el consecuente trastorno. No perdáis el tiempo como yo...
Monica Matesanz Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre desde el minuto 1. Compré un Fiat1 y he tenido que volverlo a llevar 3 veces después de la compra. Solo diré que nada más sacarlo de allí fui a echarle gasolina y tenía algo metido en el tubo donde se mete el escanciador. Resulta que era que el tapón se había roto y estaba obstruyendo la entrada. Imaginaos qué horror cuando pensé que si habían dejado eso ahí y ni lo habían mirado, cómo estaría el resto del coche. El ambiente es muy mafioso, hacen los papeleos poniendo el nombre de diferentes empresas y hay un hombre enorme sentado en una mesa que parece que es el que manda allí. Este año, después de 1 año de usarlo y cuando ya caducó la garantía de 500€ que te piden de más para no se qué voy a cambiar los neumáticos y nos encontramos los del taller y yo que no hay ni pastillas de freno y que los amortiguadores están destrozados. Un coche que cojo para ir de Alalpardo a Algete a comprar...Ya digo, un desastre.
Manoli Guzman
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
¡No dejeis una reserva para ver un coche! Si cuando ves el coche no te convence y no lo quieres comprar no te devuelven la reserva.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manoli, desde el principio Flexicar deja claro que la reserva solo se devuelve por causas justificadas.Saludos
Antonio Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de todo el equipo de Flexicar, mencion especial para Daniel un gran profesional muy empático y sincero, algo que escasea en este tipo transacciones. Muy contento y agradecido. Seguid así.
Mercy Hidalgo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Manuel Perez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Rodrigo G per
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene s Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Sergio “B.G”
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pocos profesionales voy a vender un vehículo y ya que lo tasan bastante por debajo de lo que tasan otras casas les indico que no pasa nada que voy a vender el vehículo en la otra casa pero que me digan el precio de dos vehículos para comprar uno de ellos, les indico que dispongo de tres días para dar la contestación a la otra casa para vender mi vehículo y no me han llamado para indicar el precio final de vehículo, tienen muy poca profesionalidad, imagínate que vas a comprar un vehículo y te tratan así pues como tengas un problema con el vehículo cuántas largas te darían, hay muchas casas de compra y venta de vehículos mejores que está y seguro que prestan más atención a sus clientes. Una vergüenza
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, gracias por su comentario. Para nosotros es fundamental la buena atención al cliente, por lo que le invitamos a que envié su caso por email a info@flexicar.es para poder revisarlo y tomar las medidas pertinentes. Saludos
Pablo Álvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar donde comprar un coche de segunda mano prácticamente nuevo. El vendedor nos asesoró muy bien y conseguimos encontrar el coche que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Muchas gracias de nuevo!
Javier Sanchez Chacon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muchos oscuros, más que claros en la compra del coche, contento pero con la sensación de que me han engañafo
A FDT
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
dionisio obama esua
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
next level
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Como siempre lo típico de los compraventa con engaños no voy a dar detalles de lo que paso pero ojo tener cuidad y revisar todo antes de formar cualquier compra
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, gracias por su reseña. Le invitamos a que envíe su caso a info@flexicar.es para supervisar qué ha sucedido. Intentamos que todos los procesos sean lo más claros posibles para el cliente. Si no es así nos gustaría saberlo. Saludos!
Concepcion Fernández san
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un coche hace poco y quedé encantada con el trato. Grandes profesionales.
Jon González Acebes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, aconsejándome en todas mis dudas sobre el coche que finalmente compré. Fueron muy atentos, gracias.
Rocío Aguado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedores profesionales y te asesoran según tus necesidades. Me ayudaron a encontrar el coche que buscaba y en una transacción rápida 👍
Jose Antonio Rodriguez Mendiguchia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y buenos precios. Buen sitio para para comprar un coche de segunda mano a buen precio. El trato de Daniel, fue de lo mejor. Busco el coche que mejor se adaptaba a nuestras necesidades y nos ayudaron mucho sus recomendaciones a la hora de decidirnos. Estamos super satisfechos con la compra y el trato.
Conan vk
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una touran alli hace poco y últimamente estoy muy descontento con el servicio de garantía se me rompió la ventanilla y ya a ido por la ventanilla 6 veces te hacen el apaño y fuera y para colmo me picaron la maneta que estaba recién pintada al arreglarme la ventanilla me an roto un embellecedor del panel y al pintar la maneta la han montado fatal unos guarreras vaya que la garantia es para sacara dinero vaya te van haciendo el apaño hasta que se pase el tie po de la garantia y para colmo cada vez que la e tenido que llevar mínimo una semana sin coche asique ya sabeis el coche de motor esta muy bien la verdad pero ya digo que el servicio de garantía es un asco🤮
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian, procuramos dar buen servicio de garantía resolviendo las necesidades de los clientes de la mejor manera posible, por lo que revisaremos su caso. Saludos
Montserrat Ortiz Barranco
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mac
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dijeron que el coche estaba en perfecto estado...un mes con el y solo hay fallos, motor, transmision, perdidas de aceite. El coche me dejo tirado ya tres veces. Siempre que llevo el coche a que me lo miren en flexicar nunca ven que le pasa nada al coche.(actualizo el post) volví a llevar mi coche al flexicar, se lo quedaron una semana solo para cambiarle el tubo de admisión... La transmisión ni la tocaron porque decían que no Le encontraban nada.. En teoría revisaron el coche entero. No pasó ni 2 horas teniendo el coche de nuevo y volvió a salir fallo de motor y la transmisión sigue mal. Me dicen que lo lleve de nuevo a su taller, pero ya veo que me van a hacer lo mismo y solo me van a marear hasta que se acabe la garantía. ¡¡¡AVISO!!! El coche que compre no es de 1000 E o 2000E sino de 9000E y aun asi ni te lo arreglan, solo te marean. (actualizo el post). OCTUBRE lleve el coche a flexicar porque no arrancaba y llevo un mes esperando para que me digan algo. Les llamo y solo me dicen que me llamaran en 30 minutos, asi una semana entera llamando todos los dias.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Mac, desde el departamento de calidad le invitamos a enviarnos mas informaion por mail para valorar su caso. contacto.flexicar@gmail.com. Gracias
Alfonsino Sagese
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio al cliente. Todos los coches averiados y no se responsabilizan. Solo quieren tu dinero y que te pierdas por ahi. #boycottflexicar
Al Watson veldirrama
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No devuelven llamadas
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, puede contactar también vía email: info@flexicar.es o a través de la centralita: 91 060 52 22. Saludos
Francisco Ortiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me tasaron mi coche muy a la baja excusándose para ello diciendo que mi coche tenía una serie de "anomalías " que fueron detectadas por su mecánico que ni sabía encender el navegador ni el aire acondicionado. Otro problema, según él era el desgaste supuesto de la pastilla de freno. Mi coche lo llevo al taller particular y me dicen que la pastilla está al 70 y que el aire acondicionado está perfectamente. Para mí me intentaron engañar, tasando mi coche en 3500 euros menos de su valor. No aconsejo a nadie que vaya a ése lugar. Muy poco profesionales en general.
TreintayCuatro El mismo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejé un coche en gestión de venta, después de cinco meses sin conseguir venderlo, rebajé mis pretensiones económicas en varias ocasiones por recomendación de los comerciales aunque el vehículo era el más barato de iguales condiciones en toda España. Después de los cinco meses, me proponen o rebajarlo más o que me lo lleve, tomo esta segunda opción ya que lo necesito después de no tenerlo cinco meses, resulta que en el contrato, de soslayo a última hora te introducen una cláusula, abusiva, por retirar el coche, entiendo en cierto modo esta cláusula si dejas el vehículo y a los pocos días te lo llevas o si has recibido alguna oferta y no la has aceptado, pero cuando uno ha bajado el precio varías veces y no son capaces de venderlo, creo que esta cláusula no debería de llevarse a cabo. Un cero en capacidades de venta ( de mi vehículo) y otro cero en flexibilidad. No recomiendo Flexicar.
Willber xavier Agramonte valdez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues me ah parecido un fraude ,.mienten dicen una cosa al principio y cuando vas por una averia del coche te dicen que te informaron de todo eh ido un un amigo que compro un mercedez y resulta que desde el principio dio problemas osea que engañan a las personaa,todo muy amables ah principio y luego ya que te venden el coche pues como que te busques la vida 😡😡😡😡😡😡😡😡
Inmaculada Martínez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar un vehículo. Excelente trato
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Inmaculada por dedicar un tiempo a valorarnos, nos agrada su satisfacción, esperamos verla de nuevo
Tony Jimenez Guerrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Tony, esperamos verle por aquí de nuevo
J. Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Como era de esperar la tasación que ofrecen en la web es mucho más alta que la que ofrecen in situ pero 7.500€ de diferencia me parece una tomadura de pelo y una pérdida de tiempo
Diego Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
jorge sanchez navarrete
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una autentica pérdida de tiempo.
Jacob Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Cruz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
José A Azcona Sampedro (El Sanabria)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Pepe, esperamos verle pronto por aquí
Galan Galan
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No le doy menos porque no se puede no recomiendo vender el coche aquí las tasaciones son ridículas muy por debajo del mercado quieren tener un margen de ganancia muy grande por encima de 3000 euros por vehículo y la atención del vendedor pésima las palabras adecuadas son tratantes jitanos sin tratar de ofender a nadie pero es asi
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Guiller, sentimos que no le haya encajado nuestra tasación, muchas veces los valores de los vehículos están sujetos a muchos factores( cantidad de vehículos en el mercado, tiempo de rotación de algunos modelos, etc), intentamos comprar el mayor número posible de vehículos, aunque hay veces que no podemos llegar a las cantidades que quieren nuestros clientes, lo lamentamos
AC
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Alfonso Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, sinceros,muy agradables y muy bue os precios con mejores coches.lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alfonso, gracias por su reseña, nos satisface haber podido servirle
Berserker
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en mi compra, están pendiente de tus necesidades y en la posventa perfectos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Borja, sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día
ALF, El Alienígena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable y cordial, la verdad que dan todo tipo de detalles, las cosas muy claras. Recomendable 100x100
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Angel, nos agrada que su experiencia haya sido tan positiva
Katherine Játiva
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Rebe8787@gmail.com Esojo Zafra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido!Roberto me convencio y estoy muy contenta con el coche
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, se la haremos llegar a nuestro comercial
Vertigo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Menudos sinvergüenzas tienen la cara de responder a mi mujer que podíamos haber pedido hablar con el encargado, cuando pasó 10 veces por delante nuestra y agachaba la cabeza sabiendo quienes éramos por que vimos como Carlos el comercial se lo decía. Por cierto ustedes aguantarían que yo les comprara un coche y les dijera esperense unos días que ahora no tengo dinero? Menuda cara tienen si no pueden pagarlo no digan al cliente que le compran el vehículo.
Virginia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Les dejamos nuestro coche el 22 de mayo para que se lo llevaran a la feria del vehículo de ocasión que se celebró en ifema, después de estos diez días nos hicieron una oferta de compra ya que no hubo suerte en la feria, y ahí empezó nuestro calvario. Cual fue nuestra sorpresa cuando empiezan a pasar las semanas y no nos pagan el coche. Después de tres semanas de darnos largas con una transferencia que no llegaba nunca tuvimos que volver a llevarnos nuestro coche. Unos auténticos sinvergüenzas ya que el encargado no se digno ni a pedirnos disculpas además de ser un mal educado. Así que ya saben cuidado con flexicar que te dicen que te compran el coche y no te lo pagan.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos Virginia, que no haya quedado satisfecha, se les comentó que había una serie de vehículos anteriores al suyo que se iban pagando, nuestro responsable les llamó dos veces, pero no le cogieron el teléfono, no pudiendo dejarles ningún mensaje, ya que su buzón esta lleno Cuando vinieron a retirar su vehículo, les atendió nuestro comercial Carlos, al que en ningún momento le dijeron que querían ver al responsable de la tienda, el cual, con mucho gusto les habría atendido y pedido las disculpas oportunas por el retraso.
Manuel Manchón
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado buscan aprovecharse de la necesidad del cliente. Publicidad falsa, ofrecen la tercera parte o menos de lo que espera el cliente. Honestamente hablando tan sólo puedo valorarles como compradores.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, no sabemos lo que puede esperar ud por la compra de su vehículo, nosotros ofrecemos hacer la compra en relación al mercado, en el cual afectan muchos factores, edad, km, tipo de combustible,y la cantidad de vehículos iguales que hay a la venta.
eulices requena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente! Todo rápido y en menos de una semana tenía mi coche. Muy buena la atención de Roberto! Haciendo todo más fácil. Un 10 ,
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias, nos alegra que nuestro comercial haya acertado en todo, gracias por su valoración
Juan Carlos Gomez Phisco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan Carlos por su valoración
Saly del Valle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Armando un gran profesional , nos aplicó todo el vehículo muy bien y nos hizo ver cual eran nuestras necesidades para la operación, nos ayudo en todo lo recomendaré seguro..
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Saly, nos alegra haber podido encontrar solución a sus necesidades
ÇYTØ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucian Cristian Ciurdariu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
empresa muy sería, he tenido una buena experiencia en la visita .Armando es un buen profesional y esta pendiente de solucionar cualquier imcomveniente. me ayudó a decidirme.buen servicio.lo recomendaria
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Lucian, sus comentarios nos ayudan a crecer
sierra lopez poyato
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi hijo a comprarse un coche. Fueron muy cordiales y correctos en todo momento. Y conseguimos un coche con una calidad y precio buenísimos. Pero lo que más resaltó es el trato cordial que tuvieron con nosotros. No fue todo vender por vender te buscan dentro de los coches que ellos tienen algo que se adapte a tus necesidades.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Sierra, sus comentarios nos animan a seguir esforzándonos día a día
Pablo Del Valle Campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales en especial Armando una persona que te ayuda y un profesional magnífico. Estamos satisfechos con nuestra compra. GRACIAS ARMANDO
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Pablo, tus comentarios nos animan a mejorar día a día
Renata G.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato de roberto la verdad que agusto y que facil todo desde que entre por la puerta de flexicar me senti como estar con alguien de mi familia excelente asesoramiento y rapidez de gestion sin duda super recomendable !!!! Volvere a comprar de nuevo alli sin pensarlo gracias !!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Renata, se lo haremos llegar a Roberto
Miguel Angel Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Despues de un malentendido coseguì solucionarlo todo con el vendedor que me ayudò hasta el final. Gracias por todo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel Angel, nos gustaría que se pusiese en contacto con nosotros para aclarar que le ocurrió, e intentar solventarlo
Raúl Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal y buena valoración del automóvil. Totalmente recomendable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Raúl, sus palabras nos animan a esforzarnos día a día
El hombre de negro
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Tasación por ql coche propio, mínima.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lo sentimos Daniel, hay veces que los vehículos, por muchos motivos, (estado del vehículo, mercado, cantidad de los mismos vehículos a la venta, etc), no se puede pagar más
francisco Torres castrillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece gente muy profesional, amable y con ganas de ayudarte a buscar tu coche el que realmente necesitas para tus necesidades. Tengo que decir que si tengo que dar una valoración sin duda doy un 10. Por otro lado mencionar a Armando que si no me equivoco es el responsable del centro, tengo que decir que es una persona de las pocas que me he encontrado en los centros que he visitado...ya que es super profesional y amable, se ve que sabe de todo lo que le quieras preguntar del automóvil y disfruta esplicandolo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Francisco, intentamos adaptarnos a nuestros clientes, sus valoraciones nos ayudan a buscar una mejor atención hacia nuestros clientes
Roberto C
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención muy buena, pero no cojas el seguro mecánico extra que te ofrecen, te recomiendo que te revise el coche un mecánico de Tú confianza, Flexicar no revisa mecánicamente los coches que vende, solo los ponen presentables para la entrega. Les recomiendo para comprar coche usado a Ocasión Plus, ellos tienen sus propios talleres y si revisan los coches mecánicamente, debí comprar el coche allí.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña Roberto, queda entendido de dónde procede. ¡Saludos!
Enrique Gallardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches gestionados por un equipo profesional
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Enrique, intentamos dar satisfacción a nuestros clientes en el día a día
Ramon Gallardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ramón, gracias por valorar nuestra atención
Javier Moreta zambade
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que he recibido desde el principio ha sido espectacular, me han tasado mi vehículo por un valor mas alto de lo que me esperaba y la preparación del vehículo que he comprado ha sido muy buena han cuidado hasta el mínimo detalle. La experiencia ha sido buenísima
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, nos agrada ver que hemos podido satisfacer sus necesidades
Itziar Díaz Candina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención de Armando ¡! Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Itziar, con sus comentarios nos animan a seguir mejorando día a día
Jesús Alvarez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable nada recomendable comprar un coche en esta sucursal de flexicar son lo peor ya iré dando más detalles en adelante
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, lamentamos su comentario. Puede enviarnos su problema a info@flexicar.es e intentaremos resolverlo lo antes posible. ¡Saludos!
Carlos M.G.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos de La Figuera
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
DAVID RAMOS CLARO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Prometall Sl
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesus De La Peña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Boluda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención increíble. Muchas facilidades. El Jefe de Ventas un gran profesional y trato muy cercano. Totalmente recomendable visita si estás pensando en comprar coche. Se encargan de todo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Laura, deseamos que el vehículo que ha adquirido la siga dando satisfacciones
Jorge Leandro López Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores vehículos y buenos precios
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jorge, sus comentarios nos animan a seguir mejorando
Antonio Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fernando ballesteros olivares
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Culebras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprarte un coche y un trato inmejorable a mi me atendió Rober de 100 tan contento con el coche
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Alberto, le haremos llegar a Rober su satisfacción
Maher T. D.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un amplio stock y te dan un gran trato. Roberto, ha sido un placer conocerte. Su amabilidad y simpatía, además de su gran profesionalidad hizo que mi visita a este centro fuera muy agradable. 100% Recomendable. Preguntar por el y os atenderá de maravilla.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Maher, intentamos adecuar nuestro stock a las necesidades de nuestros clientes
César Rojo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy desagradable el intento de venderles un coche, la tasación a la muy baja. Tienen filtros ya hechos o algo similar donde te ordenan el supuesto valor de mercado de coches similares al tuyo , y sobre eso la mitad te ofrecen (al menos en mi caso). El trato, cuando no les interesa la operación, es nefasto. Les pregunté por si acaso por el modelo que estoy interesado por si tenían alguna unidad en stock y si subiría algo la tasación al comprar coche a cambio, respuesta: 1000 euros igual. Ese coche está... (Mil pegas) sólo tiene desperfectos leves de chapa y se ha revisado en taller oficial desde la compra hace 10 años, de mecánica impoluto. Difícil hacer tasación sin abrir capot y arrancar el vehículo. Una perdida de tiempo la tasación . Espero que vendiendo sean más amables. Desde luego el comercial que me atendió, no voy a faltar al respeto, pero no sabría definir el calificativo en base a su comportamiento. Entiendo que tengan que ganar dinero, pero no aprovecharse de la situación tasando 1600 euros por debajo de mercado sobre un vehículo valorado en unos 3600 . Sin duda alguna se dónde no volveré .
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cesar, sentimos que no haya sido de su agrado la valoración, muchas veces en la compra de vehículos influyen muchos factores( cantidad de vehículos en el mercado, estado, etc), esperamos si hay otar ocasión quesea más beneficiosa para ud.
Carol Sacha
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con el chico que me asesoro en todo momento y dio en el clavo con lo q queria. Roberto! Gran profesional
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Carol, sus comentarios nos animan a seguir mejorando
Jose Luis Serna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y disposición por parte de los comerciales. Las ofertas son competitivas
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias José Luis, intentamos ofrecer el mayor surtido con los mejores precios
Samuel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran establecimiento, personal amable y profesional, estoy terminando de decidirme por un modelo, espero no me lo quiten, gracias a Roberto por su fantástica atención.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Samuel por su valoración, no lo deje pasar
Rebeca Galeano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Os aconsejo visitar este sitio, me atendió Roberto y el trato fue inmejorable,una persona agradable simpatica y todo un profesional resolvió todas mis dudas,me asesoró y entendió perfectamente lo que necesitaba. Muchas gracias!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias rebeca, nos satisface haber cumplido sus espectativas
Jose Merida
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio, muchos modelos de coche y personal cualificado, estuve el otro día y me atendió Roberto serna y la verdad quedé muy convencido.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José, haremos llegar a Roberto su comentarios
Juan Julián Ortiz Meco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, si vuelvo a necesitar un vehículo, no dudaré en volver y por supuesto pedir la atención de Roberto, magnifico profesional del sector e incomparable atención, recomendable 100% el establecimiento y el comercial.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Juan sus comentarios nos ayudan a esforzarnos día a día en la atención a nuestros clientes
Isabel Ayang
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan de Dios Sancha Rivillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios muy competitivos, me gustaría destacar el trato amable y cercano que nos proporciono Roberto muchas gracias por todo y en especial por tu hinestidad. Así da gusto!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan, intentaremos seguir ofertando buenos vehículos a buenos precios
DORITOSDIA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para que me tasaran el coche y aunque todavía estoy pensando el venderlo, me atendieron genial y me dieron todo facilidades. Hay que decir que a Armando se le nota la experiencia y la profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias, le haremos llegar sus comentarios
Miguel Torres alarcon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me fui de allí con una cosa clara, el trato y la atención recibida fue inmejorable. La persona que me atendió fue Roberto. Gracias!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel, gracias por valorara la atención de nuestro comercial
Elena Gil Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.Especialmente Roberto Serna.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Elena, se lo comentaremos a Roberto
Sergio Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente, súper buena atención
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Sergio por su valoración, nos ayuda a seguir mejorando
Diana Gil Serna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de nuestro comercial Roberto sin duda recomendable a todos los que estén pensando en adquirir un coche de segunda mano!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Diana, se lo haremos llegar a Roberto
Isabel Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto atento y muy profesional! Un 10.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Isabel, intentamos prestar el mejor servicio y asesorar en medida de lo posible
Esther Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales sobretodo Roberto un trato esquisto!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Esther, nos alegra haber podido ayudarles
victor _mortdecai
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Sotorres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron de forma muy correcta, en concreto Roberto nos aconsejo que opcion era la mejor para nuestra situacion, además los precios son muy competitivos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Victor, intentamos conseguir las mejores ofertas para nuestros clientes
sergitorappa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo mi coche en las últimas y estoy pensando en cambiarlo. Aun estoy mirando en varios sitios pero me gustaría agradecer a Roberto la atención recibida. Es un gran profesional y da gusto encontrarse empleados como el.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Sergio, intentaremos solucionarle la sustitución de su antiguo vehículo
Fernando Juarranz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina Serna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Son grandes profesionales. Me atendió Roberto y quedé encantada con su amabilidad y sus consejos. Muy recomendable!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Marina, haremos partícipe a Roberto de su valoración
Noemi Martinez Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Doctor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios competitivos y el trato genial, los empleados muy profesionales. A mi en concreto me atendió Roberto y me fui encantado. Recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fernando, agradecemos su valoración e intentaremos estar a la altura de sus espectativas
Marina Fernandez Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
I M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un bmw 335d y no tuve ningún problema todo perfecto Roberto gracias por todo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Esperamos que disfrute de la adquisición de su nuevo vehículo y gracias por su comentario
Rodrigo Moreno salgueiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y Roberto es un gran profesional ¡¡¡
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Rodrigo, le haremos llegar a nuestro comercial sus comentarios
sofia buil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Preguntad por Rober, es el chico que me atendio, super atento y yo que iba con mil dudas y que soy super indecisa me ayudo un montón y se adapto a mis necesidades genial, de verdad estoy muy muy contenta de haberme comprado mi coche aqui!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sofía, nos alegra que Roberto haya encontrado el vehículo que se adapta a sus necesidades
Javier García García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte me atendió Roberto
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, su comentario se lo haremos llegar a roberto
Don Rivillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y profesional desde el primer momento. Roberto conoce perfectamente el genero q vende y t aconseja con acierto. Un 10 para ellos.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra el poder encontrar el vehículo que se adapta a sus necesidades
sara gonzalez vicente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente por parte de roberto que fue el chico que me atendio, me ayudo y resolvió todas mis dudas.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Sara por sus comentarios
rafael carmona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jose Sanchez Blazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Uno y no mas, vamos ni se me ocurre
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros para ver cual es su problema e intentar solventarlo
MCG
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mis padres lamentablemente recurrieron a esta empresa para vender su vehículo en un momento muy duro, por fuerza mayor y necesidad; como suelen ser estas cosas. Les doy una estrella porque no puedo poner cero. El trato fue pésimo, la comunicación prácticamente nula, le dieron la vuelta absolutamente a todo y de lo que les prometieron no llegaron a cumplir prácticamente nada. De primeras todo buenas palabras, les dijeron que el vehículo estaba muy bien, se vendería en menos de un mes y por una cantidad aceptable, tardaron meses hasta que se cerró una venta y por una cuarta parte de lo que dijeron. Todo porque mis padres insistieron, llamaron y se personaron en las instalaciones, porque no había comunicación por parte de ellos. Cada vez que fueron a las instalaciones se sintieron incómodos por el trato, rodeados y con mucho ocultismo. De verdad que es lamentable. Cada vez que escuchamos la publicidad en la radio pensamos que ojalá no engañen a nadie más, pero lejos de ello siguen abriendo concesionarios. Son empresas que se lucran con las situaciones límites de la gente y con el dolor ajeno.
Mónica Cristóbal Parra
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde mi experiencia, lo peor que hemos podido hacer fue acudir a comprar un vehículo aquí. Fue en 2012 y nada más salir empezó a tener averías. Finalmente denunciamos, ganamos y 7 años después seguimos esperando que cumplan la sentencia por el complejo societario que tienen montado. Si el comentario del propietario es que no sabe quién somos, os decimos que en la sentencia de noviembre de 2017 en que os condenan a pagar y que aún no habéis cumplido, podéis verlo.
Vanesa Balbuena Pumarega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace mes y medio compramos un vehículo y no podemos estar mas satisfechos de la atención tan profesional y cercana tanto en la compra como en la postventa, destacando en particular a Victor Morate (postventa) y a Sergio Vidal (comercial). Excelentes profesionales.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Vanesa, le haremos llegar a ambos su reseña
Maria C.Garcia (ZeIia)
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ruben Roman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Ortega
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pérdida de tiempo a no ser que te haga falta mucho el dinero .
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Enrique, sentimos no haber cubierto sus expectativas
Fernando
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Junior Jacinto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Personal cualificado, sobre todo Armando que siempre estuvo dispuesto a ofrecer soluciones para las dudas que iban surgiendo. Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Junior, nos agrada mucho que su experiencia fuera tan positiva
Manuel FERNANDEZ MOLINERO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos mentirosos peseteros, así en resumen, te pagan menos de la mitad de lo que te dicen cómo oferta de tasación, y encima en tu cara te dicen el dinero que ellos van a sacar por el coche, igual que la misma cantidad que te van a pagar, sacan el doble de ganancias por cada coche. Nada recomendable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos Manuel no haber podido darle la valoración que ud esperaba
Hector Flores
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me ofrecieron un miseria por mi coche (que está impecable); 30% menos que compramostucoche...Ve si quieres perder el tiempo, pero compara con otro sitio
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hector, sentimos en esa ocasión no haberle podido cumplir
Antonio Marín Soldado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Matarranz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Joaquín Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fui a valorar mi coche para venderlo. No llegamos a un acuerdo. Aunque entiendo que el concesionario debe trabajar con el margen suficiente, en mi caso me pareció excesivo teniendo en cuenta el estado en el que se encuentra el vehículo. La puntualidad fue buena. La persona que me atendió se mostró en todo memento amable y profesional y por eso valoro con cinco estrellas. El que no hubiera acuerdo no tiene nada que ver con la percepción de profesionalidad. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Joaquín sus valoraciones nos animan a seguir mejorando, sentimos no haber podido llegar a un acuerdo económico con ud
Leopoldo Roldán
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No los recomiendo en absoluto, llegue a pasar miedo, di 300 euros para reservar un coche si estaba bueno, cuando llego un perito que estaba peritando un coche para un cliente me alerta de esta empresa, luego voy a ver mi coche y estaba "fatal cuidado", si te agachabas estaba todo sucio y desconchado, el motor tenia mala pinta (con toda clase de suciedad por los recovecos, como si hubiera estado inundado), llegue incluso a medir con el metro y estaba mas alto de un lado que del otro (me negue a probarlo y me presionaron para que lo hiciera). No me gusto el coche, no me gusto el ambiente que se respiraba, no me gusto la actitud agresiva del vendedor Jorgue que llego a insinuarme que no tenia por que devolverme el dinero, "me acojone", me sentí como si estuviera en Napoles con la mafia calabresa. Baje al sótano a ver mas coches y allí mejor ni entres, los coches recién llegados vienen con manchas de grasa de taller por todos lados y muy descuidados, fue "HORROROSO". Finalmente y tras empezar a insistir me devolvieron el dinero. Mi consejo es que os gastéis mas dinero pero que valláis a un concesionario oficial, aquí hay por supuesto buenos coches pero también hay otros que no te puedes ni imaginar como están, les dan un lavado de cara y te puedes llevar una sorpresa. Llamad siempre a un perito, por 60 € + iva os lo perita, luego pagad 11 euros en Carflax.es para investigar el historial del coche y sobre todo mirad el numero de dueños que ha tenido. En definitiva no me gusto para nada el ambiente que respire en esta empresa, la noche anterior estuve 1 hora leyendo comentarios y ni dormí de las barbaridades que leí, en menudo lío me metí al reservar con 300 € un coche que no he visto en una empresa que no conozco. * RESPUESTA A FLEXICAR: 1- Yo di 300 € para reservar un coche un Jueves, el sabado cuando llegue a Madrid en el hotel fue cuando investigue comentarios "malisimos" sobre vuestra empresa. 2- Si vuestro vendedor Jorgue nos invita a ver mas coches en el sotano ¿que culpa tenemos nosotros de que el acceso este prohibido? 3- Me informe en la oficina del consumidor y en un abogado y "estais obligados a devolver la señal si el coche no cumple las espectativas indicadas" 4- Otras empresas se echan las manos en la cabeza cuando hemos dicho que hemos estado en Flexicar 5- De trato amable por parte de vuestro vendedor Jorgue "ni de coña", nos sentimos presionados, llegamos a pasar "MIEDO" 6- No insinuamos nada de vuestro personal, simplemente, AFIRMAMOS Y CONFIRMAMOS que pasamos "MIEDO" y mi mujer salio "ACOJONADA" 7- Maldita sea la hora en la que me deje "envaucar", nos amargasteis el dia y la semana.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Leopoldo, lo primero no vamos a tolerar que se hagan este tipo de insinuaciones de nuestro personal, Jorge es el encargado de la tienda, lleva 8 años con nosotros y es una persona afable, siempre da un trato exquisito al cliente, y es la persona mejor valorada de la tienda por sus compañeros. Si usted señalizo el coche, seguramente Jorge le animo a probarlo, pero obligarle, nos parece excesivo. Los peritos externos vienen todos los dias, no ponemos ningun tipo de problema a ello, es mas, nos facilita las ventas, animamos al cliente que lo desee a hacerlo. Solo decirle que un perito trabaja por numero de contrataciones mensuales , seria un handicap que le hubiese alertado sobre nuestros coches,tendria menos trabajo, y por lo tanto menos ingresos a final de mes. Sobre Carfax, tambien se puede pedir un informe en trafico, es un documento para la mayor seguridad del comprador. En Flexicar no nos negamos a ello, siempre damos la informacion verificada, no se compra ningun vehiculo sin pedir un informe detallado de la vida del coche. Nuestra zona de preparado de vehiculos es privada,asi bien lo pone en el cartel del porton de entrada, los clientes no tienen permitido el acceso. Usted señalizo un coche, habiendo leido segun usted unos malisimos comentarios, y ademas ese coche no le gusto desde el primer momento, no entendemos porque realizo dicha reserva. Ningun concesionario a nivel nacional devuelve las señales, y en su caso se le ha devuelto no entendemos su malestar. Gracias
Rubiel Andrés Ramirez Gallego
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve interesado en comprar un vehiculo que se encontraba en muy buen estado. Me pidieron 300€ para reservarlo mientras salía aprobada la financiación por un importe de 13490€. No volví a tener noticias de ellos a no ser que fuese yo quien me pusiese en contacto. Me dijeron unos días después que salía denegada la financiación por aparecer supuestamente en ficheros de morosidad, sin ser cierto. De hecho, todo me lo dijeron por teléfono, nunca en un documento por escrito. Ahora se niegan a devolverme el dinero y, agotada la vía amistosa, he tenido que recurrir a la vía legal. Así que terminé yendo a una casa oficial donde pude comprar un vehículo nuevo por un importe mucho mayor y sin ningún tipo de problema. Ahora continuo a la espera de juicio o lo que haga falta para recuperar mi dinero. Saquen sus própias conclusiones.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Rubiel, para reservar un vehiculo hay que entregar una cantidad firmando un contrato de señal. Esta señal no se devuelve si es un problema ajeno a Flexicar. Usted tiene una deuda, o asi aparece en su registro y por eso el banco le deniega el prestamo. La finalidad de todo concesionario es vender un coche, no seria comprensible pensar que no hemos querido hacerlo con usted. Si usted ha ido a una casa oficial, seguramente sea la casa oficial directamente quien financie el vehiculo que ha comprado y por lo tanto no necesita pedir prestamo bancario, es un estudio independiente, por eso seguramente se lo han concedido. Sentimos las molestias ocasionadas, pero por supuesto es un tema ajeno a nosotros, y la señal no sera devuelta.
Mitsuko Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención del comercial. Te ofrecen alternativas. Atención personalizada.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias , intentamos ofrecer un amplio abanico de posibilidades
Abel Cañedo Garrido
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato fue muy bueno pero a la hora de vender mi coche, no me querían hacer una oferta por el (opel corsa 2006). Sin embargo fuy a compramos tu coche y en 20 min vendí mi coche.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Abel, nuestro servicio de tasacion es para vehiculos de hasta 12 años. La compra de vehiculos de años anteriores es revisable. Un abrazo.
Armando González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando DS
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal ..me pagaron más que otros por mi coche pero me.bajaron la oferta drásticamente un 20 ÷ luego de decirme un valor y haberlo revisado así que fue una sorpresa ..igual era la mejor oferta por poco pero era ...mi coche estaba impecable no sé cómo será en otros casos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Fernando, intentamos pagar el máximo posible dependiendo de muchos variables, mercado, cantidad de vehículos, etc
Asunción García
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible la peor experiencia para comprar un coche. Tres semanas para poder tener el coche en condiciones por que esta estropeado y no me dan ninguna solución. Como ya esta pagado ellos tienen todas las de ganar. En la vida repetiré.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Asuncion, podria contarnos mas en el correo contacto.flexicar@gmail.com Gracias
Jesus Huertas Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos y desde el primer momento el trato a sido genial, todas mis dudas fueron resueltas, el trato genial y muy profesionales.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jesús, nos alegra haber cubierto todas sus expectativas
Eva María Simón Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, buenos profesionales, cualquier duda antes y después de la compra ha sido resuelta, recomendable 100% gracias.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Eva María, sus comentarios nos ayudan a intentar mejorar en nuestra labor
Noemí Berlanga Rojas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadisima salí! Muy buen trato 💕
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Noemí, nos agrada mucho su comentario
Ivan Benavent
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de todos los vendedores super atentos en todo momento recomendable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Ivan, sus comentarios nos animan a realizar nuestra labor
Manuel Sanchez Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron muchísimo a elegir el coche lo recomiendo sin duda
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Manuel , nos agrada comprobar que acertamos con nuestras indicaciones
Marijose Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es buenísimo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Marijose, sus comentarios nos ayudan a mejorar
Julio Sanchez Montero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un audi a5 hace un año, y tuve un problema serio con el coche, reparación de motor entero, tardaron un poco, pero corrieron con todos los tramites y gastos de reparación, fui muy bien atendido por Víctor, muy buen profesional y buena persona. No tengo ningún reproche es coche va fenomenal.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Julio, nos satisface haber resuelto sus problemas
Andres Molinari
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cristian Smantanca
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni compro ni vendo aqui con eso lo digo todo!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Cristian, nos gustaria saber porque no recomienda Flexicar, al revisar las fichas de clientes no nos aparece ninguno con su nombre y apellido.
Nicolas Iglesias
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Carrero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
una mala experiencia el vendedor me parecio bastante prepopente se molesto por que quite el tapon del aceite para mirar y probe como cambiaban las marchas vamos no lo recomendaria a nadie me dio la sensacion que tenia que darle las gracias por comprarle un coche. Ademas no ponen en la web que para probar el coche tienes que pagar 300 € y no te gusta los pierdes me parecio subrealista. Se supone que no tienen que ocultar nada de los coches que venden
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Miguel, me he puesto en contacto con el comercial que le atendio S. V. Para una mejor revision, se saco el coche de la exposicion, no se puso ningun contratiempo a ninguna de las pruebas que usted realizo,ademas se le hizo un estudio de financiacion con cuotas mensuales, y en ningun caso se le pidio una cantidad economica para probar el coche,se realizo una prueba sin deposito economico. Lo que le comentó nuestro compañero es que si usted queria señalizar el coche la cantidad minima eran 300€ y que una vez señalizado si se retraian de la compra por un problema ajeno a Flexicar perderian la señal. Por favor le pedimos que los comentarios sean veridicos.
Miguel Carbajo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Buena atencion pero malas ofertas
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel, sentimos no haber tenido el vehículo que se adaptara a sus necesidades, agradecemos que valore nuestra atención
arancha perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi opinión es buena, yo si volveré a comprar de nuevo un coche en Flexicar. Me atendió Carlos en San Sebastián de los Reyes. Si tengo alguna queja puede ser de la dirección, me encapriche de un coche 10.000 € superior al precio que tenía pensado y perdieron una venta por exigir una transferencia vía Banco España, y me marche. Tres días más tarde vi otro coche que me cuadraba de nuevo en Flexicar, y está vez si salió la operación. Me tasaron mi coche adecuadamente, bien es cierto que por particular se puede sacar más benéficio, pero mi objetivo era no tener que tratar con particulares, ya que te marean y mi tiempo es oro. Trato muy bueno, de momento ninguna queja, volveré a comprar en su compañía. Serios y transparentes.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Arancha por su valoración
Begoña Carbelo Baquero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, ágiles y amables
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Begoña, sus comentarios nos animan a mejorar
Eighteenth Mansion
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He estado más de 20 minutos esperando a que me atendiesen y nadie estaba dispuesto a solucionarme las dudas. Un trato fatal, no lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, no le pudieron atender? no supieron asesorarle? En la tienda de Alcobendas tenemos 5 comerciales, a veces hay que esperar a ser atendido por el volumen de clientes, nuestro trato siempre es personalizado, sentimos si usted se ha llevado una mala impresion, para nosotros el cliente es lo mas importante. Un saludo
Che Di
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Podría resumir mi visita con una palabra, desgana. Fui a interesarme por un vehículo que vi en su página web y bueno, la visita duro dos minutos. La persona que nos atendió lo hizo con apatía y como deseando que nos marchasemos. Pues nada, deseo cumplido. Nos marchamos para no volver. Justo una hora despues de marcharme, compré un vehículo en otro establecimiento. Porque iba a comprar no a molestar.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, nos gustaria saber algo mas de la visita a nuestra tienda, si quiere envienos los datos a contacto.flexicar@gmail.com El cuidado a nuestros clientes es lo mas importante, le pedimos disculpas si pudo sentirse ofendido, pero en cualquier caso le agradecemos nos cuente al mail su experiencia.Gracias
Aranzazu Gallego
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Kineia Movimiento
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Andrés Ramírez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Ruben Prieto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a mirar un coche en concreto y no se cómo, me lió el vendedor, que terminé señalizado otro más viejo y más barato que lo tenían en comisión por venta (es decir que no era de su propiedad pero que se llevan dinero por mover papeles). Les puse la condición que solo lo compraría si me arreglaban el reloj del techo (me dijeron que por supuesto sin ningún problema) a día de hoy sigo esperando que me lo arreglen. El coche tenía 135.000 kms, ya van 2 los talleres que me dicen que éste coche tiene como mínimo 200.000. No se que pensar, pero no vuelvo a comprar un coche en un compra-venta. Os recomiendo encarecidamente que si no os llega para coche nuevo, compréis uno de ocasión en concesionario oficial, con una garantía real, un certificado de no siniestralidad, certificado de kilómetros y con factura de compra (que nunca os la darán, te dirán que con el contrato de compraventa es suficiente). Ya van varios sitios donde me la han colao, sobretodo con automaticos.
Vivi Momar
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de pedir cita y tener que salir antes del trabajo, llegamos y un tipo engominado, sin sacarse las manos de los bolsillos nos dice que nos va a dar muy poco por el coche que nos interesa más venderlo a un particular. No es el dinero que nos iba a dar por el coche, nuestra valoración va porque este chico ni se montó, a penas lo miro por fuera, ni nos pidió arrancarlo.... En fin... trato pésimo y profesionalidad menos aún. Tenía muchas ganas de irse a casa y pocas ganas de trabajar. 1mes después... Después del comentario y la respuesta ofrecida por Flexicar, solo puedo quedarme ojiplatica. Ni el coche tenía más de 300000km ni le faltaba ninguna pieza a los asientos. Es más, el compañero ni entró en el coche. No deis información que no es, solo para que vuestro servicio parezca bueno y los clientes unos desagradecidos por no valorar que el compañero solo ha querido "lo mejor para nosotros". Una vergüenza que cada vez corrobora más la valoraciones inicial del servicio.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Vivi, nuestro compañero Alvaro os aconsejo vender el coche a un particular para que recibierais mas beneficio del que nosotros podiamos daros. El precio real de la tasacion una vez visto el coche debido a su mal estado era bajo, y nosotros tenemos que vender los coches en plenas condiciones, si ademas habia que restar el precio de reparacion de estos desperfectos la cantidad de compra no iba a interesaros. un saludo
Soluciones Ánima
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato pésimo y poca profesionalidad. Después de pedir cita, voy a que me lo tasen y la persona que me atiende, con pocas ganas de trabajar, literalmente le da 1 vuelta al coche y sin sacarse en ningún momento las manos de los bolsillo ni para montarse en el coche, nos dice que lo venda a un particular que ellos me van a dar muy poco por el. Me dice que ellos le tienen que sacar más de 1500€ de beneficio al coche para que le sea rentable. No me molestó el hecho del precio sino la desidia que mostró el tipo. Y ni mi coche tenia 300000km ni estaba roto por dentro, de hecho el comercial ni entró en el coche ni miró los kilometros.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Raul, tenemos en nuestro programa anotado que tasaste un Seat leon del 2006 con mas de 300.000km. El estado interior era malo, ya que incluso le faltaban piezas a algun asiento. La tasacion online marca el precio de mercado, nunca es el valor final que recibe el cliente. Al ver el mal estado del coche, nuestro compañero os aconsejo vender el coche a un particular para que vuestro beneficio fuera mayor, no por falta de ganas de trabajar, los comerciales tienen comision por comprar vehiculos.Un saludo.
goyeska perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche con ellos y puedo garantizar que son muy formales y serios. El trato recibido desde el principio fue absolutamente correcto. La tasación 100% fiable, superior incluso a lo que me ofrecían a nivel particular. Y sin los inconvenientes de enseñarlo y gestionarlo con un particular. Estoy satisfecha 100%
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias, por sus comentarios, intentamos dar el valor de mercado a los vehículos
Antonio Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores concesionario de coches de madrid por su personal y veiculos del mercado ....
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Antonio por su reseña
Mónica Corral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
IMT
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Very bad experience. They told me my car was worth 4.900-5.300€ and when I turned up with my car they would not even have a price. Disgrace. And no, there was nothing wrong with the data provided, the state of the car. they found nothing. they just said you guys dont deal with this type of old cars, despite having given me an offer. WASTE OF TIME - VERY UNPROFESSIONAL.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Ignacio lamentamos tu experiencia, la tasacion seguramente se correspondia con el valor de mercado de los datos añadidos al formulario, pero tuvo que haber algun detalle del vehiculo, (averias, km diferente a la tasacion online, vehiculo rematriculado..) que hiciese que Flexicar no comprara su vehiculo. Un saludo.
Isa Up
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza de comerciales, chulos y maleducados. No querían devolvernos el coche, hemos tenido que llamar a la policía. ***EDIT*** Bueno las mentiras de esta gente son asombrosas. Quedamos en pasar a recoger el coche ese fin de semana, nada de un lunes. Antes de tener que llamar a la policía estuvimos esperando mas de media hora, llamamos después de la actitud chulesca y maleducada del comercial que nos dejo muy claro que jamás nos daría el coche. No había que mover nada para sacar el coche, cosa que comprobamos junto con la policía cuando por fin nos dejasteis acceder al garaje, estaba el primero. No nos lo queríais devolver porque lo dejasteis sin batería al dejar la radio encendida, en lugar de decírnoslo y ya está, empezasteis a haceros los locos y darnos largas para que nos fuésemos sin el coche. La policía no entro y se fue, es asombroso como podéis mentir con tanto desparpajo, estuvo allí casi 30 minutos. Ayudaron intentando ponerle las pinzas al coche y después estuvieron esperando hasta que vino vuestro mecánico a solucionar el problema (creado por vuestra incompetencia). La policía ya curso la denuncia correspondiente en consumo, quedo muy clara la situación no solo para nosotros si no para ellos, que por cierto dijeron que no es la primera vez que tenían que ir allí, ni sería la última. Al menos tener la vergüenza de callaros y no contestar a la reseña con más mentiras, que sois unos sinvergüenzas y unos maleducados.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Isabel, dejasteis un coche para tasar, y avisasteis de que lo recogiais un lunes. Os presentasteis el domingo, y el comercial os explico que el coche no estaba preparado, que habia que mover algunos coches para poder sacarlo de la zona de taller, y que al ser domingo y haber menos plantilla teniais que esperar. Despues de pasar unos minutos decidisteis llamar a la policia para que nuestros compañeros se dieran mas prisa en sacar el coche. Fue bastante el asombro que esto ocasiono a la policia que tras una reprimenda por tan absurda llamada salieron del concesionario. Por favor agradeceriamos que las reseñas sean lo mas reales posibles.
jose luis ruiz martin
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No son lo que dicen que son. Las tasaciones tienen trampa.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jose Luis, las tasaciones no tienen trampa, como bien avisa el portal despues de mostrar la cantidad de compra, es un precio aproximado ya que cualquier tasador on line ofrece el valor de mercado. La tasacion final debe entregarse una vez visto y revisado el estado del vehiculo.Un saludo
jose antonio perez almaraz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Merino
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
JFK
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Lo de siempre, tasacion normal por Internet de gancho que luego te la bajan cuando vas a verles mas de 2500 euros y pierdes la tarde. Y no, no es ni por el estado del coche, ni por nada ya que a penas lo ven. Si se valorara esto la tasación coincidiria.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jesus, las tasaciones online muestran el valor de mercado, nunca un concesionario va a poder mostrar una tasacion real sin ver el vehiculo. Gracias
Javier
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasas el coche por internet y cuando llegas te dicen que no tan siquiera lo pueden comprar ni por debajo se ese precio. Mal, muy mal.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Javier te pedimos disculpas, nos gustaria saber cual fue el motivo por el que no se pudo comprar el coche. Dpto.marketing@flexicar.es
CoolRacing
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
sol mm
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Escudero
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Merche Escudero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este sitio para comprsr coches poca seriedad y formalidad y el coche que venden al poco averiado y solamente se puede llevar a un taller de un tal Fabricio que cada día es una avería nueva y te dice que ya funciona el coche y sigue con avería compre el coche en marzo y hasta la fecha sigo scoche no lo recomiendo a nadie poca seriedad no te venden el coche en buenas condiciones aunque ellos te dicen que está en perfecto estado me parece vergonzoso esto te dan gato por liebre así se venden coches de maravilla engañando a la gente en el contrato hay muchas normas que no están legisladas por la Ofi y así muchas más cosas no es sitio de fiar para comprar coches un verdadero timo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos Merche que no haya sido de su agrado
Mila Marina
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen con la tasación On line, te dicen un precio más elevado de lo que en realidad es, se ríen tú cara. El comercial antipático y sin ganas de vender, para no volver.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Mila, la tasacion on line es el valor de mercado del coche. Un concesionario tiene que comprar el vehiculo a un precio proximo a Ganvam para poder tener beneficio.Ademas hay que revisar que los datos del formulario sean correctos, que el mantenimiento este al dia, que no tenga averias y que el uso del vehiculo sea el correcto por eso es imposible que Flexicar u otro concesionario de tasaciones exactas on line.Un saludo.
Constantin Goras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
bien
Carlos Jaja
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Jose Antonio Sacristan Ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian Andreika
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve un coche para tasar este miercoles. La tasacion web 8000 he dejado el coche hace una hora y me han dado 7700 he quedado muy contento. Ford fiesta. Gracias Flexicar!
manuel schloosche
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, el coche funciona genial. Un saludo.
eduardo mendoza silva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo Ibáñez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasas un coche por la web, te llaman, te interesas por dicha tasación para comprar otro coche de su concesionario, llegas al concesionario y resulta que la tasación que te han hecho por teléfono es el precio que parten ellos para su venta y a ti te dan 2000€ menos del valor mínimo de dicha tasación... Publicidad engañosa en su web, que pongan directamente la tasación de compra
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Rodrigo, lamentamos tu impresion , pero en la tasacion web aparece que el precio es orientativo, de mercado. Ningun concesionario podra poner el valor de compra, ya que sin ver, ni revisar el coche es dificil dar una tasacion final.Son varios los factores que pueden afectar al cambio de precio.
José Manuel Lozano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Menuda panda! De los peores sitios que he visitado. Usan precio gancho y luego te ofrecen muy por debajo. Nada recomendable. Entiendo que la tasación de mercado es orientativa, pero en mi caso era de casi 12000€ y sin verlo porqué estábais cambiado de proveedor de internet y no podíais usar los pc sin verlo me dijisteis 6000 a la espera de revisión mecánica!! 😂. Con revisión mecánica tengo que pagar para venderos el coche!. Lo siento, menos publicidad que lleve a engaño.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
La tasacion que dan los concesionarios a nivel nacional es de mercado. No puede tasarse un coche sin revisarse y ver las condiciones en que se encuentra cada vehiculo. Son varios los factores que pueden afectar a la tasacion de compra final. un saludo.
Mara Domínguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Herráez Velasco
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Fede Embi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato recibido por un comercial, deja mucho que desear.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Fede, al departamento de calidad le gustaria saber mas detalles sobre su reseña. Por favor puede escribirnos a contacto.flexicar@gmail.com.
Joaquin Cano Santos
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa, el precio te lo ponen más barato en grande y luego en pequeño te ponen todo lo que hay que sumar.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Joaquin, el precio final aparece en todos los anuncios. Tenemos muchos servicios adicionales que el cliente puede añadir pero nunca son obligatorios.
Juan Roman robledillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Susana Alves
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Montse Pedros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria carmen Perez trabanca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lil -YEI-LY9 martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Laguna Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato mucha excelencia
Andres Sima
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sheila Zarco nuñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y profesionalidad excelente. Gracias por todo
Cristina M. M.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal que nos atendió fue muy amable y profesional. Volveré y lo recomiendo.
Diego Sedamanos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Arranz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Vendí mi vehículo en comisión de venta, consiguiendo un precio similar al de venderlo de manera particular, pero sin los inconvenientes que eso tiene. En menos de un mes lo tenía vendido. Muy recomendable.
Rocio
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Alnoor Ahmed
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
tiempo de espera muy largo ... falta de profesionalidad... nada recomendable !!!
Gema Qr
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido nefasta. Desde luego desde mi punto de vista ha sido horrible. Uno de los vendedores ha sido una persona muy desagradable, nos pidieron una señal para poder probar el coche que nos gustó indicandonos que en caso de no nos gustase nos devolverian dicha señal. El coche estaba en mal estado y no nos gustó y este vendedor se negaba a devolvernos el dinero que dejamos como señal. Os aviso que el coche es un BMV color negro serie 3 que tiene el embrague estropeado asique no os recomiendo que lo compreis. Nos hemos sentido estafados.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Gema, este comentario esta totalmente fuera de la realidad. Usted entrego 200€uros para reservar un coche el dia 9 de Noviembre. Un BMW con 183.000km, al hacer la prueba nosotros le ofrecimos cambiar el embrague si usted hacia la compra del mismo ya que patinaba debido al desgaste razonable de los años ( 2008). Tras declinar esta opcion y darnos su negativa a quedarse con el coche, se le ha devuelto la señal a su cuenta, haciendo una anulacion del pago con tarjeta. No entendemos este comentario NO veridico.
Karima El Yahimdi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención magnifica
stefania cardas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fisioterapia
Juliette
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la experiencia de comprar un coche aquí. Nos ayudaron a conseguir una banqueta adicional con Mercedes y al precio de ellos. Si volvemos a comprar un coche de 2 mano sin duda volveremos aquí. Gracias José Vicente por tu paciencia
Hanky Planet Alcorcón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, he acudido varios días a este lugar a comprar un Jaguar XJ y me ha atendido todos los días José Vicente Villalón y sólo puedo hablar maravillas de esta persona, el trato ha sido excelente, es un gran profesional que me aconsejó en todo momento de manera extraordinaria y en ningún momento me presionó para que comprara inmediatamente sino todo lo contrario. Por otra parte el coche estaba en perfecto estado. Recomiendo din ninguna duda este lugar para comprar coche de segunda mano además los precios son los mejores de Madrid. Saludos Pablo Comesaña.
PAULA AGUADO
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
TASAR EL COCHE UNA PERDIDA ABSOLUTA DE TIEMPO Si estás pensando en vender tu coche, ni te molestes en ir a Flexicar, su publicidad es totalmente engañosa, no son ni de lejos los que más te ofrecerán por tu coche. En realidad ninguno te ofrecerá mucho, pero Flexicar es de los tres a los que he visitado el que menos me ofreció con una diferencia de 5000 € con respecto al que menos me ofreció de los otros dos. Todas estas empresas de compra-venta son un timo pero esta se lleva la palma.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Paula, cuando se da una tasacion, el valor que aparece es el de mercado. Todos los concesionarios trabajamos asi. Es imposible tasar un coche solo por marca y modelo, hay que valorar estado y funcionamiento. Nuestro comercial le taso un Audi A6 allroad, usted puso un precio minimo al que nosotros no pudimos llegar, puesto que estaban a la venta desde 4.000€ menos. No se cerro tasacion y no pudimos darle precio final, por lo que la diferencia de 5.000€ seguro seria de otra compraventa. Gracias
Joshu55 Rdz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
De verdad que esto lo digo de corazón si realmente queréis comprar un coche de segunda mano y que esté bien aquí por favor no lo compréis los coches no están en su estado de venta están mal te dicen que los coches tienen la revisión hecha y no tienen ninguna revisión hecha te dicen que no tienen daños estructurales y algunos coches tienen daños estructurales tienes garantía y tardan un montón de tiempo en atenderte casi que se te pasa la garantía pasan de ti te mandan a un número luego de ese número te dicen que les mandes un correo a este otro sitio el del correo te dice que llames a este otro número y te tiene mareando te como tres o cuatro meses sin darte ninguna solución al problema del coche por favor os lo digo de verdad aquí no compréis ningún coche bajo ningún concepto es más rentable pagar 1000 € en otro sitio más y que el coche está en buenas condiciones que no aquí
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Joshu, no podemos tener referencias de tu caso ya que no has puesto ni marca ni modelo. Si quieres puedes darme mas datos en info@flexicar.es. Gracias
Jose Miguel Lopez Redondo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor valoración de 3 que pedí
Manuel Pascual Ruiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden coches con "garantía" y luego no se quieren hacer cargo de las averías. He hecho 14000km y compré el coche hace diez meses y si sé que en ese periodo voy a tener que cambiar el embrague, desde luego no compro el coche. Diga lo que diga la ley no es ético vender coches así, hecha la ley hecha la trampa. Veremos lo que dicen en consumo, no es la primera reclamación que les han puesto por lo que me han dicho... Yo me fie de Flexicar y me han fallado, lección aprendida...
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Manuel buenos dias, usted ha llevado el coche a un taller particular, con el diagnostico de que tiene el embrague para cambiar. Han pasado 8 meses de la entrega del coche, y le ha hecho 18.000km en ese tiempo , esta pieza es un consumible, la garantia de ningun concesionario a nivel nacional cubre este tipo de piezas,puesto que las piezas de desgaste no entran en la ley de garantias.
Eduardo Elorz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
M carretero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Salva
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal uso de la publicidad, atención fría y nada especializada. En cuanto a sus precios, haciendo una comparativa mínima se observa unos precios inflados.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Salvador, sentimos tu opinion hacia nosotros, no entendemos el mal uso de publicidad que segun tu hacemos, creemos que el trato de nuestros comerciales se aleja mucho de la frialdad, y sobre nuestros precios, somos conscientes y por eso nuestro numero de ventas es tan alto de que estamos entre los mejores del mercado. Un saludo.
Ornela Gencheva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elimane Sene
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabiana Panini Soares Cury
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido sóla por la mañana a hacer una tasación del coche, recibí una oferta y decidí volver al final del día con mi marido, para negociar. Hemos oído del vendedor que le habíamos hecho perder su tiempo, por intentar negociarlo...
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Fabiana, usted vino a tasar un citroen comunicando al comercial que queria una cantidad, (8.000€) El comercial acepto esa cantidad como precio de compra y le dijo que si lo dejaba insitu le ofrecia incluso 200 euros mas, avisandole de que esta oferta solo se mantendria si lo dejaba en ese mismo momento. Usted decidio no hacerlo, porque tenia otras citas de tasacion. Por la tarde volvieron al concesionario, entendemos que en las otras compraventas le hicieron ofertas por debajo de la nuestra, y se le siguio respetando el precio inicial ( 8.000€) ,pero como bien les habia comunicado el comercial la subida de 200€ era solo para el momento inicial de la tasacion. Creemos que la tasacion e informacion fue totalmente transparente.
Lisbet Acevedo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable y buena atención al cliente
Mariano Zamora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y total profesionalidad!
R. A. Vicente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales
Alfonso Perez Espallardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Calpena Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ivan rodriguez calvo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlitos Jonson
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia! 👍
Laura Mo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Aguirre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Paloma Pariente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Magro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Micaela Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional y agradable.
Patricia Sheffield
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Rivera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jean Carlos Altuna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ismael cornago
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo .. Lo tengo claro , por trato, precio y claridad, repetiría y lo recomiendo . Contento con mi compra.
Tefi Ram
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super satisfecha con el coche y sobretodo muy profesionales y serios.
Ignacio Pérez Otero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido por los amigos de Flexicar, son unos profesionales de pies a cabeza, me asesoraron sobre el coche que más me convenía aun sabiendo que el valor de este era menor del que yo tenia en mente, a sido un placer, si compro otro vehículo tengo claro que será en Flexicar.
adrian hernandez fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, trato muy profesional, facilidad y rapidez para todo tipo de gestión ya sea compra o post-venta. Ningun tipo de problema en los 2 coches que compre con ellos. Sin duda volvere cuando quiera comprar otro vehiculo y lo recomiendo a todos.
Maria Antonia Gil Robledo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena, el trato genial, te aconsejan el coche necesario para tus necesidades y no tienes ningún tipo de problemas con ellos, yo es la segunda vez que voy a comprar un coche y estoy encantada.
Yessica Alice De freitas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención en Flexicar Alcobendas, muy buen trato en general con todo el equipo, muy rápidos y amables. Los recomiendo 100%
Yussef Elhana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Guerra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y calidad del servicio!!!
jacobo rios hita
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y seriedad, recomendable!
Angel Angel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, recomiendo 100%!
Sagrario Benavides
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Benavides
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente empresa, muy buen trato y seriedad. Un saludo
David Herrero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, pues mira mi experiencia ha sido y es un desastre, me compre mondeo con cambio automático, recogí el coche el día 24 de agosto de 2018 a las 16:30 horas en Alcobendas, y cuando llegué a mi casa eses mismo día me dio un fallo en el cambio automático, y entregue el coche el sábado día 25 de agosto en la nave de flixicar de Móstoles, y después de casi dos meses, el coche sigue en el taller, y no se en que estado está, ni cuanto le queda para reparar, ni me dan una contestación, no ha habido información de ningún tipo de información durante este tiempo, si no es porque llamo, yo, decían que me llamarían desde postventa para informarme y nada. Un desastre............
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias David, le pedimos disculpas por el tiempo que nos ha llevado la reparacion del vehiculo. La rotura de la caja de cambios de un modelo automatico como sabra es algo complicado y muy costoso. Nos ha llevado algun tiempo que todo estuviese correcto, probar el coche y saber que no iba a volver a tener ningun tipo de problema con la pieza. Nos consta que desde hace 15 dias usted tiene el coche y todo funciona perfectamente. Nos alegramos de que sea asi y sobre todo le volvemos a pedir disculpas. Para cualquier otro problema o uso de la garantia puede volver a contactar con nosotros, nuestro equipo de postventa le ayudara.
Luchioski Sosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y seriedad. Muy recomendable !
Giuliana Milano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Verónica C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato maravilloso. Ayer recogí mi coche y todo fue estupendo. Muy serios y profesionales. Lo recomiendo.
Patricio CRUZ ZURITA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Espejo Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JLAVULCAN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Dani Gg
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jefe conceduque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Seoane
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando un coche que se adecuara bien a lo que necesito, grande, todorerreno, alto..... me ayudaron muchisimo, y en ningún momento intentaron venderme otra cosa. El trato inmejorable, y salí con mi Sportage muy contenta. Aún así, repito, lo mejor el trato, la profesionalidad y la preocupación por el cliente. Mil gracias Lucía y equipo. 100% recomendable.
Enrique Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable,y muy buenos vehículos
Lorena Gonzalez Cifuentes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Cruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor atención imposible, muy formales y puntuales ,se adaptan a tus necesidades e intentan buscarte la mejor solución, coches en perfecto estado. Compré BMW y estoy encantada, ha sido un placer conocerlos, el trato muy cercano y en contacto contigo para cualquier duda después d la compra, sin duda alguna volveré a repetir y a recomendar siempre. Gracias 😉
LETICIA VILLALON
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mayte Alameda Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen hacer, unido a buenas oportunidades. Es sin duda la mejor opción para cambiar de coche o comprar uno nuevo.
Omar Estivez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con FLEXICAR ha sido muy positiva. Los precios de los coches son los más competitivos y me han respondido con profesionalidad y seriedad cuando he tratado con ellos...
Carleto10 Ortiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico centro de venta de vehículos buen trato y mejores coches recomendado 100 x 100
rufino fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Mucha variedad de coches y de precios, y también la atención del comercial. Estuvo con nosotros hasta que dimos con lo que necesitábamos. Fue todo muy sencillo y muy cómodo.
Luis Miguel de la Mata Peña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención y un servicio muy profesional. Volvería a repetir.
Dan ADA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para comprarte un coche. Son profesionales y muy amables en el trato.lo recomiendo
Patricia Villalón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy feliz con mi coche que compre hace 3 años. Me aconsejaron genial y el precio estupendo, el coche no me ha dado ningún problema. Animo a todos a comprar en flexicar!!!
José Moreno Esteban
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Centro de venta de vehículos recomendado. Atención personalizada, el trato del vendedor muy bueno. Buena educación y seriedad tanto en el trato personal como la gestión de papeles a la hora de la compra. Muy contento con mi coche. Ningún problema. Lo recomiendo al 100%.
Azucena Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia estupenda, compre un Peugeot y tanto la atención de sus comerciales como el vehículo de primera.
Vanesa Gonzalez Cifuentes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional, calidad, garantía y cumplen con lo prometido. Recomendable al 100%. Muy buena experiencia tanto en la venta de mi vehículo como en la compra de uno nuevo. Si tengo que comprar otro coche, sin duda volveré a acudir a este concesionario.
Luis V G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra de mi coche. Empresa muy profesional La entrega en la fecha prevista y perfecta. Totalmente recomendable!!
Albert LCS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para comprar coches, el trato genial !!! Y mucha variedad de coches, repetiré sin duda alguna cuando vuelva a comprar coche.
Lazaro Sinesio BJJ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
un personal muy profesional y atento con un trato esquisito,, en coches de segunda mano es lo mas confiable que puedes encontrar, llevo años conociendo y recomendando a mis amigos y cada uno quedo muy satisfeho del lugar,, lo recomiendo siempre.
Cristina Lara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche este año, recibí muy buen trato de todo el equipo. El servicio postventa es estupendo
Raul Martin Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, con experiencia y serios en el sevicio postventa .Ofrecen una amplia variedad de vehiculos a elegir en sus instalaciones. Sin duda, actualmente son mi primera elección dentro del mercado de vehículo de ocasión.
Enrique Ventura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, trato agradable y calidad precio recomendable cien por cien.
Gusalpolo Fuenlabrada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, calidad y buen precio. Lo recomiendo al 100%.
Francisco Manuel Calvo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es 100% positiva he vendido y he comprado y las dos operaciones que realizado han salido correctamente.
Carlos Moreno Toledo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio facil y eficaz con una amplia oferta en todas la gamas.
Antonio Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen muchos coches para elegir, pero lo mejor de todo es como te atienden y aconsejan. Gracias.
Ricardo López
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue positiva, buen trato, y calidad de servicio, buenos precios y garantía , totalmente recomendable.
Alex Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Gómez delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un coche en esta empresa y estoy muy contenta con el trato y con el coche. Totalmente recomendable
Raul Olivares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me e comprado un coche hace menos de un mes y va super bien, una de las mejores compras que e echo, muy majos y muy rapido el tramite de papeles, lo recomiendo 100% muchas gracias!!!
Francisco Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio genial un muy buen trato con el cliente y te resuelven cualquier duda rapido
MpZ Online (MpZOnline)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
daniel sanchez riero
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Nieves Perez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No me gustó mucho, no vi k nadie se acercará para informarme y los coches por dentro no olían muy bien
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Nieves, sentimos muchisimo la percepcion que se llevo de nuestro concesionario, tenemos 5 comerciales por tienda para que no haya nadie sin atender. Cuidamos mucho al cliente, y nuestro trabajo es vender, nuestros comerciales preguntan a cada cliente que entra en la tienda. Quiza en el momento que usted estuvo visualizando algun coche todos estaban atendiendo a otras personas. A todos los coches se les hace una limpieza integral cuando entran a exposicion, es mas, trabajamos con una empresa que se encarga de perfumar los vehiculos y su interior. Gracias por su comentario, nos ayuda a seguir creciendo.
Cherokee Eivissa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramona Gindac
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
juan manuel gomez perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Morty BDO (Mortage)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario muy grande y con una gran variedad de vehículos a la venta. Estoy muy satisfecho con la atención recibida. El personal en general es muy amable y te informan bien de todo, con total transparencia.
Lazaro Mendez Alfaro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Castaño
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Suso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente seria, me gusta
Santiago Morante bernabeu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias.
Steven MIcropigmentación
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias
Santi Hernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoracion
Isaac Ropero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias
Joel Montalbo Calafell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, es como cuando vas a cualquier otro sitio parecido y ves que intentan engañarte o venderte cualquier cosa, aqui es todo lo contrario, de hecho aun no he comprado nada pero me han tratado tan bien que no tardaré.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Joel, gracias por tu opinion positiva. Estaremos encantados de volver a verte.
TALLERES FDEZ LOPEZ Y FERRO S.L
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente y mejores profecionales
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Miguel
JUAN JOSE ROMAN GONZALEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan Jose
Carlos 1976
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias
Javier Israel Perez Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Javier
J.C.M v.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, gente profesional y cercana
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Flexicar agradece mucho tu puntuacion positiva. Gracias
Villo Argumanez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente, serios y eficaces
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la puntuacion positiva
Jose Caldado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa trato perfecto
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos esforzamos para que sea asi. Gracias
Juan Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias
ALEJANDRO ALONSO CASTILLO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy profesionales
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alejandro
Alex munoz vieites
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Una atención inmejorable y unos precios que realmente merecen la pena
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Alex, tu comentario nos ayuda mucho, seguiremos intentando mejorar mucho mas
Victor Macias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche al dia siguiente de que me dieran la tasacion. Estoy muy contento con el trato y rapidez. Recomendable 100 x 100
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
El departamento de compras ha de ser muy rapido, intentamos que el cliente se despreocupes de los pasos a seguir. Nos alegramos de que en tu caso haya sido asi. Un afectuoso saludo.
Soledad
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una verdadera vergüenza. Llevo 1 año esperando que me den una respuesta a la segunda llave. Mi coche venía con 2 llaves las cuales me entregaron sólo una. La gestion de esta empresa es pésima. No son nada profesionales. El trato y la postventa es malísima. No lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Soledad, en la venta de vehiculos de segundamano no hay obligacion de entregar dos llaves. Le dijeron que tenia dos llaves? comenteme su caso en contacto.flexicar@gmail.com
Hector Benavente
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un Scirocco hace tiempo con 39.000km. en la entrega pulieron mal el coche y se quedo marcado de por vida, rueda rajada, había tenido accidente ya que tenía el faro rajado por dentro y entraba agua. La garantía premium es una auténtica basura y sus comerciales no tienen ni puta idea de coches ni de mecánica básica y común. Lamentable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Hecti, lamentamos tu mala opinion hacia nosotros. La garantia premium soluciona la mayoria de los problemas que un coche pueda tener. Por supuesto no entran piezas de desgaste,como pueda ser un neumatico. Sobre la pieza que se ha pulido y ha quedado en mal estado, si ha sido en alguno de nuestros talleres por supuesto se habria vuelto a pintar. Y sobre el faro, puede ser que la junta de la tapa del faro haya sido manipulada aunque solo sea para cambiar una bombilla y este mal cerrada, eso hace que entre aire , que se condense y que se empañe o parezca que hay agua dentro. No tiene que ser por un golpe.
MEDELAUTO EXPRESS SL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y muy buen trato comercial Tube un problema con mi coche y rápidamente me lo solucionaron a día de hoy estoy muy contento lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, nos alegra saber que el departamento de postventa ha trabajado correctamente, y que ahora puedas disfrutar de tu coche.
Luis Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un Ford Kuga,. La atención fue muy buena, grandes profesionales, me tasaron el coche en un precio justo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Luis, gracias por dar tu opinion y contar tu experiencia a otros usuarios. Un saludo.
Óscar Conchi 2009
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de dar mil vueltas por todos los concesionarios de Madrid sin encontrar lo que buscaba encontré Flexicar. La atencion del comercial excelente, supo darme todo la información respecto al vehículo, vehículos impecable, financiación a mi medida, plazo de entrega del vehículo inmediata. Estoy encantado con ellos, os lo recomiendo y volveré a comprar en flexicar en un futuro. Gracias equipo flexicar.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Oscar, nos alegramos mucho de que hayas quedado contento con la totalidad de la gestion realizada por nosotros. El equipo Flexicar te manda un saludo, muchas gracias por contar tu experiencia.
Juan Miguel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar perfecto para comprar tu nuevo coche.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan, estaremos encantados de volver a verte por las tiendas Flexicar.
Jorge Losada Aguilar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Noemi García Núñez de arenas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy recomendable, atención sería y profesional. Antes de comprarme el coche estuve mirando con varias empresas y a la hora de financiar era la empresa que me daba mejores condiciones del mercado.ademas el servicio post venta también es muy bueno, al mes de tener mi coche me salto el piloto de una luz y me la cambiaron sin ninguna pega, ahora sí,tardaron unos días pero quede encantada.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Noemi, agradecemos mucho tus palabras, como pudiste comprobar tenemos muy buenas opciones de financiacion. Gracias tambien por entender que a veces hay clientes con averias mas urgentes que no pueden esperar. Todo el equipo Flexicar te envia un afectuoso saludo.
Cesar antonio Lucendo telo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los conozco hace años. He comprado varios coches con ellos y el resultado ha sido muy positivo. Recomendadísimo!!!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Cesar, eres uno de nuestros clientes estrella, sabes que siempre seras bien recibido cuando decidas volver. Un afectuoso saludo.
Sandra Yunta Gurumeta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi primer coche en flexicar hace poco y me atendió un chico muy atento que se llamaba Alvaro y me explico todo al detalle, hice caso a sus recomendaciones en cuanto a que coche sería el más adecuado para mi, ya que no entiendo mucho de coches, acertó de lleno. Una experiencia muy recomendable, repetiría sin duda la compra en flexicar
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Sandra, que gran momento la compra del primer coche! Desde Flexicar queremos darte las gracias por tus palabras. Es muy importante para nosotros la opinion de nuestros clientes. Un saludo
Raquel Da Silva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No solo me ayudaron con la elección del coche, porque de eso se poco; también me ayudaron con los papeles y sobre todo con la financiación
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Raquel, gracias por tu reseña, el equipo Flexicar te envia un saludo.
Alba Mostazl
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen el trato muy bueno en su trabajo muchas gracias
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Alba, muchas gracias a ti por haber elegido Flexicar para la compra de tu coche. Un saludo.
Adrian Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola . Compre un coche hace poco en flexicar alcobendas y la verdad qe fue un acierto ,tanto en el vehiculo ,como en el trato recibido de comerciales y de la gente de garantia y de taller . Lo recomiendo para comprar su vehiculo en flexicar alcobendas sin duda !! Un saludo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Adrian, nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido positiva, esperamos volver a verte por nuestra tienda. Un saludo
NoDejesDSoñar 14 (NoDejesDSoñar)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100x100, encantado con el coche, se me encendio una lucecita a la semana de tenerlo y me ayudaron mucho, me dejaron hata un coche de sustitucion para no hacerme el feo y poder ir a trabajar, en un dia estaba solucionado mi coche y hasta ahora despues de 4 años, el coche va como la seda. Los comerciales son encantadores y muy muy especializados en el sector. Volveria seguro.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Javier, el equipo Flexicar agradece mucho que hayas contado tu experiencia, eres uno de nuestros clientes premiun, seguiremos trabajando para poder ayudarte cuando lo necesites. Gracias por siempre confiar en nosotros.Un saludo.
Danarias Nyrv-Anna Vacarias Liberte
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente. Compré un coche con ellos y el chico que me atendió, que se llamaba Jose, me guió paso por paso para mi primer compra de un coche, a pesar de que no sabía nada de nada. Si tengo que volver a comprar un coche o recomendarle a algún familiar o amigo que lo compre, lo mandaría aquí desde luego.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Ana, nos alegramos mucho de que hayas elegido Flexicar para la compra de tu primer coche. Gracias por tus buenas palabras.
Cesar Marco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Al comienzo de verano compre un bmw 320 gt, di un bmw x3 como parte de pago, el cual me lo valoraron muy bien, mejor que otras empresas, me lo financiaron y al día siguiente me lleve el coche, lo único que estaba algo sucio.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Cesar, nuestro departamento de tasacion, cuando hay un coche como parte de pago, trabaja muy bien, intentamos siempre ofrecer los mejores precios del mercado. En cuanto al tema de la limpieza te pedimos disculpas, desde este departamento nos comprometemos a llamarte y hacerte una limpieza nuevamente.
Sara Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales con gran conocimiento del mercado y estupendo trato. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Sara, el equipo Flexicar te envia un afectuoso saludo.
Sonia Rose
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy satisfactoria con esta empresa,no dudaría en recomendarla a cualquier persona que este pensando comprar un coche.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Sonia, muchisimas gracias por tus palabras. Un saludo
Fran Pepito Grillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, compre el coche hace 8 años y va como un tiro!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Fran, que alegria nos dan tus palabras! fuiste seguramente uno de nuestros primeros clientes. Gracias
Javier Garcia Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Sánchez Mazariegos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y en principio muy buen producto.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Alfonso, Un saludo.
xoxomarshmallow
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es positiva, me tasaron el coche y a la semana siguiente lo deje como parte de pago de un peugeot 5008. Todo correcto!😊😊
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Rox, la mejor manera de comprar un coche es entregando el anterior como parte de pago, es una operacion muy habitual, nos alegramos que hayas quedado contento. Gracias
Pilar Gonzålez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
He tenido un problema con el filtro de partículas y tras revisarlo me dieron cita para llevarlo a los pocos días. Me dijeron que lo habían cambiado, y no ha vuelto a salirme la luz. Mi experiencia ha sido positiva no puedo decir otra cosa.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Pilar, el encendido del piloto de fallo del filtro de particulas es algo comun, solo hay que cambiarlo. Agradecemos tus buenas palabras a pesar del pequeño inconveniente.
Luis Gabela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MrRafaman
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal muy profesional y amables. De mi nuevo coche solo puedo hablar maravillas, precio ideal y en perfectas condiciones.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Rafael, tenemos precios muy competitivos, pero hay mucho donde elegir asi que seguramente la eleccion no haya sido facil. Disfruta de tu coche nuevo!
Patri
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
,buen sitio para comprar coche de segunda mano de buena calidad. Buen trato del comercial q me atendió, me aconsejo bastante bien Sobre lo que iba buscando Sin duda lo recomendaría
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Patricia, nuestro comerciales son autenticos profesionales, gracias a comentarios como el tuyo que nos lo demuestran aun mas.
María B.S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado mi primer coche y va genial!! Me orientaron desde un principio en lo que iba buscando con unos extras y presupuesto y dieron en el clavo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Maria, por suerte tenemos muchos coche para poder ofrecer a los clientes mas exigentes o con ideas determinadas. Un afectuoso saludo.
Jesús Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, es un muy buen lugar para comprar un coche. El servicio postventa es lo que me convenció, no sólo se centran en la venta del vehículo, (he comprado un BMW serie 3 de 30 meses y 53000km). Antes de entregármelo me pintaron un arañazo que tenía en el paragolpes (lo normal pero dice mucho y muy bueno del concesionario). El coche está en perfecto estado tanto de chapa como de motor. Me ofrecieron unas inmejorables facilidades de pago. Un servicio muy completo.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jesus, por tomarte un minuto y contar tu experiencia a otros clientes.Un saludo
LAURA MARTINEZ MARTIN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
S CP
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Empleados muy agradables y atentos, aunque vayas únicamente a echar un vistazo te atienden y explican todo lo que necesitas. Gran cantidad y variedad de vehículos en buenas condiciones. Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Sara, gracias por comentar tu experiencia, nos gustaria saber que es lo que ha podido pasar para que unicamente vieras vehiculos y no hayas comprado en la tienda. Agradecemos todos los puntos positivos que nos mencionas.
Esmeralda Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con ellos! Hemos comprado ya 4 coches y hemos dejado a dos en gestión de venta, muy rápidos y atentos. No iría a otro sitio.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Esmeralda, eres cliente Vip! En la tienda de Alcobendas todas las palabras son positivas hacia ti. Agradecemos mucho la confianza que teneis en nosotros, y que conteis con Flexicar para comprar y vender todos vuestros coches. Esperamos verte pronto. Un gran abrazo.
Roberto Miarnau
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
En el mes de abril compramos un vehículo nuevo, y queríamos comprar uno usado como segundo coche aunque nos daba un poco de miedo porque tenia mas de 100.000km. De momento todo nos va bien y estamos contentos con el coche.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Roberto buenos dias, todos los coches se revisan en 150 puntos, y ademas tienen una garantia que podras usar en caso de cualquier pequeño problema. Estate tranquilo y disfruta de tu coche.
SUSANA RODRIGUEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Susana.
Rocio Briegas Marquez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Pedro Galiano
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia en Flexicar Alcobendas. ¿Puedes contarnos en un correo a clientes@flexicar.es lo que te ocurrió y motivó tu mala calificación? intentaremos solucionarlo y que no vuelva a ocurrir
Deivid M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Passat Variant hace unos meses y el coche va muy bien, estoy muy contento con el y mi mujer igual, buen trato de los comerciales y muy profesionales. En 13 días me llegó el permiso de circulacion definitivo, clavado.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Deivid, os mandamos un afectuoso saludo.
Ciobotar Sorin
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia en Flexicar Alcobendas. ¿Puedes contarnos en un correo a clientes@flexicar.es lo que te ocurrió y motivó tu mala calificación? intentaremos solucionarlo y que no vuelva a ocurrir
mikilino gs
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. A pesar de que en su web aparece que realizan trabajos de chapa y pintura con precios incluidos, cuando he ido a la tienda 3 personas distintas me dicen que no saben nada. Que alli no hacen esas cosas. Cuando les he mostrado la web, no sabian que daban ese servicio. Increible! Yo no me fiaria ni para comprarles pipas.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos lo ocurrido. Hace algún tiempo que no disponemos de taller propio para realizar esos trabajos. Hemos pasado la solicitud al departamento técnico para que retiren esa sección de la web.
Manuel Molina Herreros
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia en Flexicar Alcobendas. ¿Puedes contarnos en un correo a clientes@flexicar.es lo que te ocurrió y motivó tu mala calificación? intentaremos solucionarlo y que no vuelva a ocurrir
Alejandro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Calidad decepcionante. Vendí a estos señores mi coche,y la primera sorpresa llega en la "prueba mecánica". Al parecer según el mecánico (que debió sacarse el título en Oxford como mínimo) había que hacerle la correa de la distribución con tan solo 136000km.... Tuve que sacar el libro de mantenimiento de la guantera para demostrar que se hacía a los 240000km (ZAS),así que como no había argumentos se la tuvieron que guardar. El tema del pago. Estos señores envían la documentación a tráfico para asegurarse que el coche no tenga nada raro (cosa muy acertada por parte de ellos). Y si no hay nada,en cuestión de 48 ó 72 horas,tienes el dinero en la cuenta. MENTIRA SEÑORES,MENTIRA. Más de una semana y media esperando a que me hicieran la transferencia. Al final tuve que llamarles y ponerme de malas formas para que me hicieran caso. Tras la llamada les faltó tiempo para enviarme el comprobante de la transferencia.
El criticón molón
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia en Flexicar Alcobendas. ¿Puedes contarnos en un correo a clientes@flexicar.es lo que te ocurrió y motivó tu mala calificación? intentaremos solucionarlo y que no vuelva a ocurrir
Pablo Montes
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia en Flexicar Alcobendas. ¿Puedes contarnos en un correo a clientes@flexicar.es lo que te ocurrió y motivó tu mala calificación? intentaremos solucionarlo y que no vuelva a ocurrir
Lucas Nicolas Júnior
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MARTA GASPAR
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No compraron mi coche
Luis P.G
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No he comprado ni vendido nada con ellos pero acabo de ver que venden mi primer coche con menos kilómetros de los que tenía cuando se lo di a un familiar y después paso por otro dueño. Le han tapado la matrícula y dejan las pegatinas... En fin, espero que esto sirva para que no engañen a nadie. Respuesta a la contestacion: No se quien ha modificado los kilometros, si vosotros o el dueño que os lo vendió, pero vosotros si deberiais saber que alguien lo hizo y venderlo con los kilometros reales. Casualidad o no, al ponerme en contacto con vosotros por la web pidiendo informacion para comprar el coche, se me dijo que los kilometros eran reales y demostrable. A las horas ya no estaba el anuncio...
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jorge, en Flexicar no modificamos los Kilómetros de ningún coche. No solo es una práctica desleal con los clientes, sino que además es delito. Podéis estar seguro que en Flexicar ningún coche tiene los Kilómetros alterados de ninguna manera
Daniel Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Molinero Chasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento mi experiencia con ellos perfecta. Hemos comprado un BMW Serie 3 de 2007 para mi suegro y el coche de momento esta perfecto. Carlos ha sido muy amable, con un trato cercano y siendo sincero en todo lo que hemos hablado. Quiero vender mi coche y voy a llevárselo a ellos porque me dan confianza, que es lo que se necesita para estas cosas. Un saludo!!!
JOSE CABEZAS PINEDA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Sanchez Retama
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales,tanto Vasile del departamento comercial, como Susana del departamento de administración. He vendido alli mi coche y todo han sido facilidades y rápido. Recomendable 100%.
Ignacio Fuentes
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos los inconvenientes que motivaron tu mala calificación. Puedes darnos más detalles en un correo a clientes@flexicar.es? procuraremos encontrar una solución
Roko
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehiculo ( VW Scirocco ) supuestamente con todas las revisiones echas y en buenas condiciones bien. Pues a los 3 dias empieza a sonar el embrague, pastillas de freno cristalizadas y neumáticos cristalizados al borde de reventar. Me dicen que como no afecta a la funcionalidad del coche no se hacen cargo los de garantias y que hasta que no rompa alguna de esas cosas no van a mover un dedo. Osea que no compreis aquí, increíble, ademas mienten diciendo que el sonido del embrague es normal en el grupo vag, despues volvi y me dice que la linea de escape de este coche tiembla y por eso parece que es el embrague,, como si yo fuera tonto y no supiera como funciona un coche, patético sitio pero mas pateticos son ellos que dan la cara sabiendo lo que hacen, fracasados
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos los inconvenientes Iván. Puedes darnos más detalles en un correo a dpto.marketing@flexicar.es? procuraremos encontrar una solución
Gus
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Olga Preciado H
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Merino
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasación online 9500 euros, tasación final 6000 euros. Vehículo sin daños, todos los mantenimientos al día en la marca, perfecto estado de mecánica, sin palabras, sin sentido. Básicamente te ponen la zanahoria delante para que vallas, luego te dicen que el precio de tasación online es el de venta y ademas, luego se inventan una avería falsa (paso la ITV 4 días antes) para bajarte mas aún la tasación y si picas................pues has picado.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que te hayas llevado esta mala impresión Sergio. El precio que muestra nuestra tasador es el valor medio de mercado (lo indica claramente nuestro tasador), ese es el precio al que un coche como el tuyo se vende actualmente. Entenderás que aparte de pagar impuestos, alquiler de local, salarios de nuestros empleados, publicidad, luz, agua, internet, etc, tenemos que ofrecer una garantía y hacer frente a otros gastos. Si compramos tu coche al valor de mercado, tendríamos que ponerlo en venta a un precio muy superior, y un coche 1.000 o 2.000€ encima de su precio de mercado no se puede vender. Somos una empresa, y como tal, queremos comprar tu coche, hacer frente a todos los gastos y responsabilidades y obtener una pequeña ganancia. Si nos vendes tu coche obtienes menos dinero, pero te quitas de todo tipo de molestias e inconvenientes... también puedes venderlo por tu cuenta, obtener más dinero, pero sabes muy bien lo que ello implica. Desde Flexicar te pedimos disculpas por el malentendido y te deseamos mucha suerte con la venta de tu coche.
Jorge Magro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y atención al cliente.
Raquel Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me han tratado genial, los conocí por internet y hoy he ido personalmente al concesionario. Tienen muchos coches a precios para todo el mundo y en mi caso he encontrado lo que quería y al precio que podía pagar.
Pablo C
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me intentan vender un coche con la tapicería de piel sucia, no disponen de ninguna información sobre las opciones del coche, cuando se las pido me enseñan la de otro coche, me solicitan una reserva solo para poder probar el coche, que seguramente nunca me devolverían. Y cuando les informo de todas estas deficiencias, ni siquiera contestan. ESTO ES TODO MUY MUY RARO, por no decir claramente fraudulento. Deberían vender bicicletas ( con todos mis respetos a dicho sector). No coches de 50.000€. Hacen un flaco favor a las marcas cuyos coches venden y a otros auténticos profesionales serios del sector . Quien tenga un problema con ellos q no diga q no estaba avisado. A mi, desde luego, no me engañan !!!
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos el malentendido. Con respecto al papel que menciona, está pedido a la casa Volvo con el Número de bastidor. Este documento es oficial de la casa; pone claramente: Motor y Transmisión D5 AWD Automática 8 velocidades 59.471,88 EUR. De todas formas el documento también aclara "Descargo de responsabilidad. Parte de la información de este PDF puede no ser correcto debido a cambio en el producto... PDF generado: 2015-09-19", en la parte baja de cada hoja, aclarando que pueda contener errores. Si tiene cualquier duda de la veracidad de la información puede consultar en la casa sin ningún problema. Con respecto al estado de la tapicería, ciertamente no estaba en las condiciones óptimas, sin embargo se hizo una limpieza integral en una de las partes para que apreciara cómo quedaría una vez realizada la misma Le aseguramos que ni ningún momento queremos vender algo que no es. Con respecto a la prueba del vehículo si no le parece bien la política de empresa no está obligado a comprar el coche aquí. Mi compañero le explicó claramente los motivos y son más que razonables
Jhonnie Goncalves
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Jhan David Gomez Salamando
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos F.S.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Marisa Guerrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
M3powertotal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, se aparca regular si vas con el coche, el trato correcto
VAZAVEL PAVELLO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad
Alex Fernández
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores profesionales, seguramente el peor concesionario que exista, y el "encargado" Jorge, la fiel imagen de la empresa, prepotente sin conocimientos y estafador o intento de estafador, porque ni para eso sirve. Sí Flexicar se toma en serio su empresa imagino que lo echarán pronto, ya que es muy sencillo que un incompetente de tal magnitud eche por los suelos cualquier empresa en la que este espécimen sea imagen.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos el malentendido, pero no nos consta en ninguna base de datos que usted sea cliente nuestro.
roberto rey
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Sagrario Rodriguez Francisco
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Oana Popa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
maria Gomez Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar muy limpio
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus comentarios María... Procuramos mantener nuestras instalaciones en un estado optimo, aunque la lluvia de estos días nos lo ha puesto muy difícil. Esperamos que además de limpio, hayas encontrado una atención adecuada
iviherper
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en flexicar es lamentable, desde el comercial hasta la garantía, para comenzar al ir a comprar el coche nos hizieron esperar 3 días, porque según el comercial nos iban a dar el coche con el embrague recien cambiado y tenían que pasarle la ITV. Cosa que no cambiaron el embrague, soltaba muy arriba estaba desgastado. Le llevamos a un amigo que es mecánico para hacerle una revisión ya que el coche vibraba mucho, me dijo que era el silentblock, los tacos de motor y el rodamiento de la rueda de atrás, con lo cual como estaba en garantía procedí a llevar el coche a Flexicar, bueno pues allí les dejé el coche para el retrovisor electrico que no se cerraba, para unaa ventanilla porque no subía, para el botón del maletero que se quedaba pulsado, y por que vibraba mucho (silentblock, rodamiento y tacos de motor), bueno pues lo dejé el 02/01/2018 y lo recogí el 28/02/18 casí 2 meses después y me dijeron que los tacos del motor estaban bien, que las vibraciones eran del embrague bimasa, que supuestamente habían cambiado ellos cuando me vendieron el coche, y como las marchas estaban bien pues no lo cambiaron, a todo esto tuve que pagar la mitad de la factura ya que lo que llaman garantía pues no cubre todo. Al final me ha tenido que cambiar los tacos del motor mi amigo y ya se han quitado las vibraciones del motor. Esto último se lo dije al de garantias y me dejó en visto. Si alguien no se lo cree puedo enseñarle la factura de Flexicar que pagé el 50%, la factura de los tacos del motor que me puso mi amigo y las conversaciones con Flexicar Garantias. Espero que esta opinión os sirva para mejorar eso que llamáis Garantía. Gracias.
Jaime Luis Miguel Cabrera Royo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
David Manzaneque Aguilera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
jose luis maxide casariego
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal asunto el tener que empeñar ,el coche ,, desacerte del hijo metalico ,tiene que ser doloroso ,pues para sacarle el maximo beneficio pica en FLEXICAR ,A VER QUE TE DAN ,SUERTE
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Efectivamente, empeñar el coche nunca es plato de buen gusto. Nuestros empeños son totalmente transparentes, y facilitamos el acceso a la liquidez inmediata cuando otros te cierran la puerta. Nuestro contrato LITERALMENTE no tiene letra pequeña. ¿Puedes contarnos lo ocurrido en un correo a clientes@flexicar.es? Nos gustaría saber qué motivó tu mala calificación y cómo podemos prestar un mejor servicio
Marta García Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, muy serios trabajando. Muy contenta
Ese
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Borja Merayo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace tiempo y la verdad que me trataron muy bien y de momento no me ha dado ningún problema. Encantado.
David Bodes Pardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David G. Moral
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Rodriguez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
TheVel
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Juanin Mr
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos F.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento todo bien
Maria Cristina Paniagua
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Martínez estilista
carlos orte
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Mash Khash
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
It was very tricky way and much hidden prices which they did not mention in time of booking .when we come to Fireflyes they charge us double I meanes flexicare charge us 55 Euros And again 270 Euros with Firefleis for only 5 days They Had Hidden price , double Insurence Charge and misled us I recommend everybody book a car directly by original company not by flexicar 21 Dec 2017
Albino Martin
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
David Rj
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Manuel Campomanes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruta Rural RutaRuralNorte
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Amables pero los coches un poquito caros.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¿Todos? tenemos coches con hasta un 50% de descuentos... lamentamos que no hayas podido encontrar lo que buscabas
raquel arcis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelente trato del personal,te informan muy bien de todo .recomendado
Kiko Conde
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejan mucho que desear.....no les compraría ni un patinete,vaya banda...
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia con nosotros Kiko. ¿Nos puedes contar lo sucedido en un correo a dpto.marketing@flexicar.es?
José Manuel López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy seria en el sector
Alejandro Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
angel cereijo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal amable. Tasaciones interesantes para venta de coche. Por su situación puede llegar a ser algo complejo aparcar.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus comentarios Angel. La verdad es que sí, es un poco complicado aparcar, pero merece la pena el esfuerzo ;-)
Marius Picasso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Los precios están bastante bien. El trato muy bien del personal. El comercial muy profesional. Me han gustado mucho los coches de allí.
Miguel Borrego Utiel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
César Girón Gomez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion. No compran tu coche con más 10 años si no compras uno a ellos. No avisan en ningunnlado ni web ni por teléfono. Te obligan a ir a al concesionario y allí te lo dicen. Viaje a lo tonto y pérdida de tiempo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia en Flexicar. No es una práctica habitual ¿Nos puedes decir el nombre del comercial que te citó? o sacaste la cita por internet. Tomaremos medidas al respecto. Por favor envíanos un correo a dpto.marketing@flexicar.es
Ivan Aguilar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Gonzalez De La Cruz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
R C
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia con nosotros. ¿Podrías detallarnos lo sucedido enviando un correo a dpto.marketing@flexicar.es? Nos ayudaría mucho a mejorar nuestro servicio
david asenjo meco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ismael
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
LADRONES Y ESTAFADORES! en mayusculas. Precio tasacion. 15,200. Estando perfecto de chapa y motor con casi todos los extras. Te dan 9.500 o 10.000 haciendote un favor. Que vergüenza. Si podeis no vallais. Ganan dinero a base de egañar
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos no haber podido cumplir tus expectativas Ismael, pero no podemos comprar tu coche a precio de mercado: Tenemos que hacernos cargo de dos transferencias, una limpieza integral, garantía de un año, anunciarlo en más de 20 portales, sin contar con el sueldo de nuestros comerciales, mecánicos, administrativos, impuestos y los gastos que generan todas las instalaciones, etc. Espero que entiendas que eso no nos convierte en ladrones o estafadores. Somos una empresa que tiene que incurrir en gastos y que necesita obtener beneficios. Mucha suerte con la venta de tu coche
Carlos Galvez Gil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio postventa EXCELENTE, una atención inigualable. Por poner una pega, aparcar es casi imposible. En Resumen: Si vas a comprar un coche, este es tu lugar, de verdad lo recomiendo, pero ve con tiempo porque te va a costar aparcar
Antonio Garrido Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional, los coches, bueno, hay de todo, pero la mayoría tienen muy buen precio. Lo recomiendo para comprar un coche
Gabriel G. Martín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, son muy claros con cada detalle del coche y ayudan siempre en encontrar una opción que sea buena. En mi caso el trato con Vasile ha sido excepcional, he de darle las gracias por hacer tan fácil vender y comprar mi coche. Un 10 para él.
Alfredo García Carneiro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención bastante profesional, los coches... buenos, muchos son estupendos y a buen precio, aunque tienen alguna que otra cosa cara. En general lo recomiendo, tienen una muy buena garantía
Luis Narváez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Cayetano Duarte
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales como la copa de un pino, da gusto encontrar un concesionario así en Madrid
Leonid5678910 Coca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
BATUEKAS
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Juzgad vosotros mismos............Me entregaron el coche fuera del plazo pactado un mes. En pleno agosto supuestamente revisado con el aire acondiciondo estropeado y si pasar la itv. A día de hoy no he recibido el permiso de circulación. Al intentar hablar con ellos me derivaban a las oficinas de Leganés. Y hablando con un tal Jaime de las oficinas de esta localidad, éste me faltó el respeto por teléfono por cuestionarle que es necesario llevar el permiso de circulación físico. A parte, en la financiación teneis que tener en cuenta que los gastos de formalización más el seguro suman unos 1000 euros de media y 4000 euros de intereses sobre una financiacion de 10.000 de media.........
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia con nosotros. La verdad es que el mes de agosto ha sido bastante caótico, en Tráfico han estado funcionado a media máquina y eso ha retrasado todo. En cuanto la respuesta de nuestro compañero Jaime, lamentamos las formas. Se tomarán medidas. ¿Puedes decirnos de que coche se trata? Envía los datos de tu coche a dpto.marketing@flexicar.es y trataremos de solucionarlo... Y de nuevo, en nombre de Flexicar, te ofrecemos disculpa por los inconvenientes
Luis Moreno
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Marcelo Botella Moya
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Sitio donde venta de segunda mano de vehículos. Los precios no corresponde a lo que viene en internet y comerciales con pocos ganas.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos los inconvenientes Javier. ¿Puedes decirnos de qué coche se trata? porque todos los precios que publicamos en internet son exactamente los mismos que están publicados en tienda; quizá se trató de un error
Maria Zullar
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada ,estafadores,timadores y lo que se pueda imaginar todo con tal de vender un coche lo digo por experiencia propia,jamás volveré a comprar un coche en un lugar como este.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos los inconvenientes María ¿Puedes contarnos tu experiencia en dpto.marketing@flexicar.es? No podemos remediar el mal rato que pasaste, pero sí evitar que vuelva ocurrir en el futuro
la niña de tus sueños la gg
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisimos sinverguenzas y estafadores... perdieron cocumentacion y nos engañaron no recomiendo para nada FATAL FATAL Y SINVERGÜENZAS
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos lo ocurrido Raquel ¿Puedes contarnos de qué coche se trata? escríbenos a dpto.marketing@flexicar.es y lo solucionaremos lo antes posible
María Gabriela Rostoll
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención super espectacular, sobre todo con lo pesada que soy. La verdad es que lo recomiendo, saben un montón de coches y te ayudan en todo
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus comentarios y opiniones María
Gido Forex
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales como ningunos. Serios, atentos. Revisaron mi coche hasta en el más mínimo detalle. Un concesionario profesional sin lugar a dudas
Ricardo Plaza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal, todo muy correcto y muy bien atendido, aunque al final terminé comprando en Rivas
Ana Castro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy buen servicio postventa, lo recomiendo
Hector Lopez Jimenez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hector... lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. En Flexicar estamos trabajando día a día para mejorar nuestro servicio. ¿Puedes comentarnos lo ocurrido a dpto.marketing@flexicar.es?
Mikel heavy
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad, seriedad y profesionalidad... muy satisfecho con la gestión de Flexicar
Miguel Ángel Rubio Lax
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Me atendió un comercial con pocas, por no decir ninguna, gana de vender.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia. Nuestro personal está formado con los más altos estándares de venta ética y, aunque procuramos que se brinde la mejor atención posible a cada cliente (compre o no un coche con nosotros), no están exentos de tener un mal día... en todo caso no es justificación, tomaremos medidas para que no vuelva a ocurrir. Puedes contarnos de qué comercial se trata en dpto.marketing@flexicar.es?
Ivan paton
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. En Flexicar estamos trabajando día a día para mejorar nuestro servicio. ¿Puedes comentarnos lo ocurrido a dpto.marketing@flexicar.es?
David Calleja
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
No hay donde aparcar
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sí, es un poco complicado, es el único de nuestros concesionarios que tiene ese problema. Si quieres puedes acercarte en tren o metro y uno de nuestros comerciales te busca
Luis Miguel Panadero Alonso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y examinan bien los coches que luego venden antes de comprarlos. Por ponerle un pero, cobran mucha comisión 1500 por transacción.
Fabián Fabian
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato el comercial Vasile es un tipo genial buen profesional y si te descuidas te vende tu propio coche otra vez , no tiene labia ni nada el tío, tuvimos un problema con la tienda de Leganés y se disculpa por sus compañeros y los llamo para pedir explicaciones y averiguar que pasaba total se ve una persona legal , y sobre el sitio otra tienda más que vende coches tienen gran variedad de coches y estados de los mismos y se ajustan a tu economía me refiero sea cual sea tu presupuesto allí seguro tienen algo
Natalia Bergareche “Cooking and Disfruting”
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso. Después de estar 5 meses el coche en su local, nos animamos a retirarlo por tener sensacion de que lo estaban moviendo poco, previo pago de 500€ por supuesto tal y como ponía en el contrato. EL hecho de que un mes después de haberlo retirado nos sigan llegando los resumenes semanales de las supuestas visita a tienda y via web del coche, NO HACE MAS QUE CONFIRMAR QUE ES UN ENGAÑO Y QUE NO HACEN NADA POR VENDERLO. Vendimos el coche en 10 días una vez lo sacamos de flexicar.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos el inconveniente Natalia. Invertimos mucho dinero, tiempo y esfuerzo en publicidad... te puedo asegurar que somos tan interesados como tú en que un coche se venda. Cada coche que recibimos nos genera un gasto mensual, ocupa un espacio limitado (y en el caso del concesionario de Alcobendas este es bastante limitado), por lo que no nos interesa tener un coche sin vender.
Adrian Vaduva
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No aconsejo a nadie vender el coche alli,no es un concesionario de venta de coche, es un aparcacoches un sitio donde te guarda tu coche, te deja sin seguro y pagas 100e por mes estacionado. Yo he tenido un coche casi nuevo en venta y despues de 3meses aparte que le he bajado el precio ahora lo retiro y encima me toca pagar. Me deci al pricipio que el coche se va a vender en 30-40dias y ya lleva alli 130 dias! Son unos estafadores, vive del aparcacoches, no os lo recomiendo...
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos el inconveniente Natalia. Invertimos mucho dinero, tiempo y esfuerzo en la venta de nuestros coches... te puedo asegurar que somos tan interesados como tú en que un coche se venda. Cada coche que recibimos nos genera un gasto mensual, ocupa un espacio limitado (y en el caso del concesionario de Alcobendas este es bastante limitado), por lo que no nos interesa tener un coche sin vender. Por cierto, mal negocio sería este si viviéramos de tener "coches aparcados". Entre seguro, publicidad, salario del personal, electricidad, alquiler de local, etc... cada coche nos genera un gasto muy superior a esos 100€ que cobramos. Creenos, no es un negocio rentable tener coches aparcados.
Cosme Aceijas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario estupendo, serio y profesional. Contento y con buenas opiniones de Flexicar
Jonnygambiano Moreno Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención y un servicio de calidad. Lo recomiendo
alejandro goncalves
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Engañosos
Fran Sanchez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo faltó pagar yo para que se quedaran con mi coche , hacen ofertas ridículas.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que nuestra oferta no haya estado a la altura de tus expectativas. El mercado es muy competitivo y tratamos de dar las mejores y más altas tasaciones. Gracias por acercarte a Flexicar de todas formas y mucha suerte con la venta de tu coche
Antonio Rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que me ha podido pasar es comprar un coche alli trato pesimo,coches en mal estado,mal organizado y sobretodo me siento estafado !no comprar en flexicar.ni loco vuelvo a flexi estafadores!!!!no compreis aqui por experiencia
mugadi kuparahdze
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier Bule
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento totalmente estafado, después de venderles el coche me llegaron multas de las que nunca se hicieron cargo.
Palaking
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No se como definir: si mala, desastrosa o autentica basura. La verdad es que an sido varias sorpresas las que llevo con esta empresa por llamar de algun modo. Tienen a los mejores vendedores del mercado, cuando te quieres dar cuenta ya te an vendido o engañado segun como lo mires. Tienes que pagar una garantia que luego no vale de nada. No se si es su torpeza o su sinvergonzoneria, el caso es que no arreglan nada, dentro de poco cuando acabe mi historia con ellos la contare aqui para que con suerte no puedan engañar tan facil...
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¿Puedes decirme exactamente qué fue lo que pasó? Intentaré ayudarte para que puedas disfrutar de tu coche Flexicar. Escríbeme a dpto.marketing@flexicar.es y con gusto trataré de solucionarlo
Sergio Garcia Serrano
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ionut Gheorghe
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Angel Camacho
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y a la altura, de lo mejor que hay en este mundillo
Cristina Pastor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Gran Torino
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Sofia Garcia
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, estoy muy contenta con mi nuevo coche.
Carlos Coba
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, un trato excelente
juan dominguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje mi coche ya que yo no era capaz de venderlo y en menos de un mes me lo vendieron al pecio que habíamos reflejado en el contrato. Me gusto tanto el trato que se lo recomendé a familiares y amigos. Me prometieron profesionalidad y rapidez y respecto al pago no tuve ningún problema. Gracias y un saludo
Jordi Martinez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia desastrosa después de ver un vehículo por la web y hablar con ellos por telf pactamos una paga y señal q falta de probar el veh y verlo después de probar y ver el veh detecto fallo en los frenos,desperfectos en plancha no comunicados,que decir q el maletero lleno no lo siguiente de pelos de perro y solicito la devolución del dinero y se niegan unos piratas NO CONFÍES EN ESTA GENTE SON UNOS PIRATAS tener cuidado son peligrosos revisar todo muy bien antes de nada aunque yo ni iria descartado directamente
Petrus A.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Adrian Sandu
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Raúl G
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Les dejé un coche en comisión de venta, asegurando que su media de venta eran 45 días. Después de tenerlo 6 meses (unos 180 días) en el concesionario y bajarlo 3 veces el precio. Como me hacía falta el dinero, finalmente me engañaron y me dieron el precio de tasación (muy por debajo). A la semana me enteré que se había vendido el coche por el precio inicial. UNOS PIRATAS, ¡¡¡ OJO !!!
David Morales
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Gente muy cercana, lee muy bien el contrato y la letra pequeña.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus comentarios. En Flexicar no tenemos "letra pequeña", literalmente; pero tu consejo perfectamente razonable, no solo con Flexicar, sino con todo lo que firmes
Víctor 23
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Raquel Blanco Alonso
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables.
Marcos Ronda
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
OJOO!!!! Me han vendido un coche que a los 30 días ha tenido un problema en los inyectores y al no haber pagado los 800 euros adicionales para contratar su garantía (en un coche de 3500e) no se hacen cargo de la reparación (de unos 1000e),
miguel lopez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trishalyn Panis
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
MALISIMA. TRATO AL CLIENTE FATAL. NO CUMPLEN LO QUE PROMETEN.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamento la mala experiencia que has tenido con nosotros. En Flexicar estamos cambiando muchas cosas, y entre ellas, la política de calidad de nuestro servicio. Te aseguro que no se repetirá. En nombre de Flexicar, de nuevo, mil disculpas por tu mala experiencia
Ernesto Madrigal
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo! con los coches comprados, no revisan nada cuando entregas los coches. He visto como tienen coches de conocidos con averías y cuentakilómetros retocados graves.
Respuesta de Flexicar Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
No revisamos los coches al instante, por razones técnicas, solo hacemos una primera inspección, pero sí los revisamos en profundidad en su momento. En Flexicar no modificamos Km ni permitimos que nos dejen coches con los km modificados
Jose Medina
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Se ofrecieron a gestionar la venta de mi coche, y a las tres semanas de dejarlo allí lo vendieron. El mismo día que entregaron el coche me hicieron la transferencia del dinero. Totalmente recomendables!!!
Yanira Osuna
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre un Bmw serie 1, hace dos semanas, y el coche esta como nuevo. Muy buen servicio, y muy buena atención de los comerciales. Sin duda lo recomerdaré a mas gente
Laura Jimenez
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Puse mi coche, un opel astra GTC en venta y me llamaron interesados en gestionar la venta, no vi mal lo que me propusieron y lo deje, al cabo de 22 días me llamaron diciendo que se había vendido en el precio pactado en contrato y que podía acudir a cerrar la venta y asi lo hice, me pagaron en el momento de la firma, mi experiencia es totalmente positiva, ha sido una venta rápida, transparente y lo mejor de todo, es que no me ha ocupado un minuto de mi tiempo
Cristian
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Deje mi coche a la venta. Un Mercedes sl 350. Primero ellos te lo valoran muy bien y te aseguran de que saldrá volando.! Pactas una comisión de venta con ellos, como te han dicho que se vendería a un precio bueno para ti, la comisión también es alta. Luego van pasando los meses y el coche no se vende... Pides que bajen el precio un poco para ver si así sale... Y nada.. Vuelves a bajar... así sigue todo hasta que te cansas y decides retirarlo. Claro, pagando la mitad de la comisión que has firmado con ellos. O lo terminas vendiendo regalado como fue mi caso.! En fin.. no son de fiar.... Es un negocio bien montado para el dueño claro!. Porque los comerciales que trabajan ahí no cobran lo suficiente por todo lo que tienen que poner la cara. Dejo mi opinión para que no le pase a otro... Lástima que yo no me informe de ellos en su momento.
Jose P
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
PERTINENTES Y MALEDUCADOS .Tengo un coche de gama alta anunciado en Internet en segundamano.es , y me han estado llamando durante 15 días diariamente para que deje el coche en comisión de venta, son unos maleducados, las últimas veces al ver al explicarles que ya me habían llamado, colgaban directamente. Hace 1 año intente hacer una operación con ellos y me tomaron el pelo.
Conchi Alonso
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Me propusieron vender mi coche con ellos asegurando hacerlo en un plazo de 2 a 3 meses y han pasado 10 meses y el coche sigue ahí. Hay que recurrir a abogados porque encima que bajas el precio ellos lo siguen vendiendo al precio inicial acordado. Estafadores. No vendáis el coche con ellos porque es un timo. Nada recomendable.
Ana Soler
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
PENOSO! Una vez compras el coche se olvidan de ti. Para poder ejercer tu derecho en la garantía del vehículo en caso de tener algún problema tienes que perder tu tiempo en hacerles mil reclamaciones a las que nunca contestan ni dan soluciones a nada. NO RECOMIENDO A NADIE COMPRAR EN FLEXICAR!
Félix Arias
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
NADA DE FIAR Y TRATO INDIGNANTE. Estoy en tramites judiciales por la no devolución de la señal de un vehículo suyo que no cuadraban los km de las ITV con los KM de las revisiones...vamos que tenía mas km en 2013 que en 2015 y encima me dicen que no me devuelven la señal!
Eduardo Hurtado
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
NADA RECOMENDABLE, Si compras un coche a esta gente asegúrate de que no tiene ningún problema porque una vez que sueltas la pasta no te hacen ni caso. He leído más casos en Internet como el mío así que no soy el único.
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