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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Alquiler de coches Artículos usados Cambio de aceite Lavado de coches Se compran artículos usados Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
La empresa OcasionPlus Alcobendas es un concesionario de coches de segunda mano que ofrece una amplia variedad de vehículos a precios competitivos. La mayoría de los clientes han tenido experiencias positivas con la empresa, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de Moha y Rosa, quienes han sido mencionados en varias reseñas como excelentes vendedores.
Los clientes han elogiado la transparencia y la claridad en el proceso de compra, así como la rapidez y eficiencia en la entrega de los vehículos. Algunos han mencionado que la empresa les ha ofrecido precios justos y han estado satisfechos con la calidad de los coches.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la tasación de los coches, la falta de transparencia en el proceso de compra y la presión para tomar decisiones rápidas. Algunos clientes han sentido que la empresa no ha sido completamente honesta en su trato y han tenido malas experiencias con la entrega de los vehículos.
En general, la empresa OcasionPlus Alcobendas parece tener una buena reputación entre sus clientes, pero es importante tener en cuenta que cada experiencia puede variar dependiendo de las circunstancias individuales. Es recomendable investigar y leer reseñas de diferentes fuentes antes de tomar una decisión de compra.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (2383 opiniones)
320 opiniones
40 opiniones
45 opiniones
105 opiniones
1873 opiniones
Judith C
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia en Ocasión Plus (Alcobendas,Madrid) Mi experiencia en este establecimiento ha sido pésima desde el primer momento. La vendedora que nos atendió — creo que se llamaba ROSA, mostró una actitud maleducada y poco profesional. Nos dio información que al día siguiente aseguró que nunca había dicho, excusándose sin reconocer sus propios errores. Para contrastar, llamamos a otros centros de la misma marca y allí sí nos explicaron todo con claridad, algo que esta vendedora no hizo en ningún momento. Lo más grave fue que obligó a la compradora a pagar dos años de garantía premium, asegurando que sin eso no le entregaban el coche. Más tarde, cuando volvimos a recogerlo, dijo que no, que solo era un año (teniendo conversaciones diciendo que teníamos dos años de garantía) ,Una contradicción tras otra. El coche, además, tenía varias cosas rotas que ni siquiera revisaron. Con el tiempo han seguido apareciendo más fallos, lo que demuestra que no hacen una revisión adecuada antes de entregarlo. Y pregunta si el coche os lo dejan con algo de combustible porque a nosotros nos lo dejaron a 0 y de milagro llegamos a una gasolinera de al lado (yo creo que lo suyo es que por lo menos te lo dejen en reserva para que lleves a alguna gasolinera y no te quedes tirado). Cuando volvimos para reclamar, la vendedora evitaba mirarnos a la cara e incluso intentaba apartarnos, una actitud completamente fuera de lugar. Yo trabajando de cara al público, no hablaría así a los clientes… y más cuando no lleva razón. En definitiva: una experiencia nefasta. No recomendaría que os atendiera esta vendedora en absoluto, Poco transparente y sin capacidad para asumir errores. Personalmente, me iría a otro establecimiento o pediría que me atendiera cualquier otro empleado. No me fiaría ni de ella ni de la información que ofrece el centro, porque prometen una cosa y luego es otra. Os recomiendo que si compráis algún coche en ese sitio, llevéis un mecánico de confianza ya que allí no se molestan en mirar si TODO está bien.
Héctor López Carrera
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención de Paolo Moreno he comprado un señor coche a buen precio y con la mejor atención posible. Recomiendo tanto al personal como a la empresa OcasionPlus.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Héctor López Carrera ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Sanz
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
De risa la tasación que hicieron de mi coche. Hize una primera tasación por la web. El coche está impoluto tanto por fuera como por dentro. No pueden encontrar ni una pega. Y todas las revisiones en taller oficial. La tasación online fue de entre 10000 y 11000 euros Después de hacerme esperar un buen rato para atenderme,me dicen que me dan 4000 euros por el coche. De risa. No perdáis el tiempo, quieren que se lo regales. Por favor, señores de ocasión plus, no engañen a la gente a través de su tasación online, no nos hagan perder el tiempo.
David B
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Francisco Martin
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Tasación rápida y justa, Moha se nota que sabe de coches.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Martin ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Zuikerutamo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
asación justa y sin esperas, Moha hizo todo muy fácil.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zuikerutamo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Dennis Bergkamp
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Tasación rápida, clara y justa, gracias a Moha.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dennis Bergkamp, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Mariano Romero
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Juan preguntar por el para comprar un coche Matrícula de honor le doy
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariano Romero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Joandry Diaz
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Moha, me explicó todo el proceso y fue muy claro. de parte de Héctor joandry
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joandry Diaz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Lily R
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Cuando fui con un conocido para ayudarle a elegir un nuevo coche, investigué en este lugar con la intención de conseguirle un vehículo económico. Durante la experiencia, Moha fue muy profesional y atento, hizo que la compra del coche fuera rápida y sin estrés.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Lily R, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ketxus
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primera, Moha me explicó todo paso a paso.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ketxus Bilbao, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Zzz Zzz
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, Moha valoró mi coche con transparencia y buen trato.
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Hola Zzz Zzz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Tristán Ferrer López
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y perfecto servicio, recibí el dinero en menos de 1 día, gracias moha
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tristán Ferrer López ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Martín
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Moha y rosa conseguimos más de 1500€ por la opción de la gestión de venta
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDaniel Martín, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Francisco Javier Juárez Maestro
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Moha fue excelente, el precio muy justo y recibí el dinero en solo 24 horas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco Javier Juárez Maestro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
javi sagardoy mateos
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble tanto de moha como de su equipo. Recomendable al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Holajavi sagardoy mateos, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Javier Prats
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por moha fue muy bueno, muy conforme con el precio y el dinero lo recibí en 24 h
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Prats ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Javier Lapuente
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por moha fue inmejorable, muy conforme con el precio y el dinero lo recibí en 24 h
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Lapuente, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ricardo Modrego
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Impecable servicio por parte de Moha! Así da gusto
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo Modrego ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Javier Rubio Mata
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Moha fue muy bueno, muy conforme con el precio y el dinero lo recibí muy rápido. Muy buen sitio!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Javier Rubio Mata, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Pepe Sanchez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por moha fue muy bueno, muy conforme con el precio y el dinero lo recibí en 24 h
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pepe Sanchez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ivette Andrade Pazmiño
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche magnífico aquí y la verdad estoy encantada con la atención y el trato en esta oficina. Gracias a Paolo por su dedicación. Lo recomendaré.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivette Andrade Pazmiño, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jaime Mata Pinilla
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que da gusto encontrarse gente con un buen trato. Me atendió Moha y fue todo sobre ruedas. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime Mata Pinilla, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Guillermo Arderius
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Una atención increíble recibida por monha!! Recomiendo a todo el mundo a venir aquí.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo Arderius, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Javier Sánchez López de Carrizosa
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Me atendió Moha, muy agradable y educado en el trato, y quedé muy satisfecho por el servicio (precio, tiempos, etc).
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJavier Sánchez López de Carrizosa, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Santiago osoro
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Moha, encantador. En relación con el dinero, en menos de 24h lo tenía. Una pena que tuviera que esperar un rato a que me atendiesen, el resto perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
David Uriel artica
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Moha muchas gracias por tu claridad
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David Uriel artica, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
David Uriel Artica
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Moha más claro que el agua Un 10
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Uriel Artica ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
David Uriel
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
La atención de Moha fue muy buena, sincero y claro 1000% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David Uriel, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Big Brondy Oficial (Big BrondyHd)
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Moha me asesoró para vender el coche en gestión de venta y lo vendieron en menos de 2 semanas gracias a su asesoramiento me he llevado 1200€ más, mil gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Big Brondy Oficial (Big BrondyHd) ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Nicolas Riveros
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Moha un trato de 10
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nicolas Riveros, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
milciades ariel mendez lomaquis
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
La atención de moha ha sido muy buena, nos pagó el coche en 24h gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola milciades ariel mendez lomaquis, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Angela Rivas Lopez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Moha me atendió de maravilla, muy amable y profesional en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angela Rivas Lopez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
elmy garcia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Moha tasó mi coche rápido y con total transparencia, da gusto tratar con alguien tan profesional. Excelente atención, Moha me explicó todo con claridad y cumplió lo que prometió. Muy satisfecho con el servicio, Moha fue amable, directo y eficiente. Gran trato de Moha, me ofreció un precio justo y sin ninguna presión. Todo perfecto, Moha hizo la tasación en poco tiempo y con mucha seriedad. Moha transmite confianza desde el primer momento, muy profesional y atento. Servicio rápido, justo y transparente. Moha sabe muy bien lo que hace. Me encantó la atención de Moha, revisó todo con calma y me explicó cada detalle. Moha fue honesto y cumplidor, hizo que el proceso fuera sencillo y sin complicaciones. Excelente experiencia, Moha valoró mi coche con criterio y trato de diez.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Holaelmy garcia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Stiven
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Moha valoró mi coche a buen precio y sin ninguna presión, recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaStiven, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Blanca Dominguez Martin
hace 1 mes - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
emil luna
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención desde el primer momento. El personal fue muy amable y transparente, me explicaron todo con claridad y sin presiones. Los coches están en muy buen estado y a buen precio. Me ayudaron con todos los trámites y el proceso fue rápido. Sin duda volvería a comprar aquí y lo recomiendo al 100%.”
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola emil luna, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Adrian Prieto
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí el coche en Alcobendas y me dijeron que preguntara por un chico que se llamaba moha por recomendación de varios amigos que vendieron el coche con el, en 24h tenía el justificante de la transferencia en mi correo tal como me comentó el día anterior. Muchas gracias por vuestra transferencia
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adrian Prieto, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Andrews Martinez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi coche en gestión de venta gracias a los consejos de Moha ya que mi coche era muy comercial y a los 6 días nos llama diciendo que estaba vendido ya, hoy nos ha llegado el dinero. Mil gracias moha
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrews Martinez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alex Grabijolad
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Moha, la tasación fue justa, rápida y con un trato excelente, deje mi coche en sus manos y fue un acierto tremendo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alex Grabijolad, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jerome Notorio
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de parte de Rosa! Estamos bastante contentos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJerome Notorio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jonathan Torrealba
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Moha, siempre dispuesto a ayudar y con una actitud inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jonathan Torrealba, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Macarena morales
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Rosa ha sido excepcional. Desde el primer momento ha estado pendiente de todo. Así da gusto. Magnífica profesional Miguel de taller de Manzanares tb ez un auténtico profesional. Un trato y profesionalidad estupenda
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Macarena morales, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Damian Quiroga
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mhoa un crack, deje el auto y me lo vendio en 15 dias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Damian Quiroga, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
juan Casanueva
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de moha y rosa un 10
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan Casanueva, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
iciar ceballos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y desde el primero momento me atendieron muy bien, en especial Rosa, una comercial de primera.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola iciar ceballos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Julián Saa
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
No fue agradable el trato del comercial asignado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
victor bouzo
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Segunda vez que tras recibir una valoración online atractiva en su portal llevo el coche a la tasación física y me hacen una oferta un 30% más baja. Me hace desconfiar muchísimo una empresa que usa ganchos así y por supuesto no volveré por ahí... ah! y no es exclusivo de la de Alcobendas. Lo mismo con la de Alcorcon y por tanto entiendo que las demás igual.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y justo en todas nuestras tasaciones. Las tasaciones online son una estimación inicial basada en la información proporcionada. Sin embargo, en la tasación física y tras una revisión exhaustiva del vehículo pueden detectarse factores que influyan en la oferta final, como reparaciones necesarias o el estado general del coche, que no siempre son evidentes en una primera inspección. Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos poder atenderle nuevamente con la profesionalidad y transparencia que nos caracteriza.
Fabián Romero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con Moha, un comercial cercano, amable y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fabián Romero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Rode Daney Rodriguez Mateo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de Moha, todo fue fácil y sin complicaciones
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rode Daney Rodriguez Mateo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Josefo Ludovico “Heliodoro”
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien. Buena atención del personal. Pude probar el coche y me lo entregaron con muy buena presentación.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josefo Ludovico “Heliodoro” ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maria Fernanda Florez Fernandez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Rosa. Siempre pendiente !!! y con muchísima paciencia 🙏🏼
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Fernanda Florez Fernandez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Barceló
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado recientemente un coche y nos atendió Juan, resaltar su profesionalidad y el trato tan bueno que nos dio, da gusto tratar con gente como él.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMiguel Barceló, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Vania Gutierrez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato por parte de Rosa, todo genial y muy rápido el tramite, estoy encantada
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vania Gutierrez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Millas rubio
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trato excelente con profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDaniel Millas rubio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ivan B
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y vendí el mio y la verdad que hasta el momento todo genial, lo mas destacable es la atención al cliente, la mayoría del proceso fui atendido por Rosa, quien te informa de todo y siempre esta atenta, se agradece la amabilidad!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ivan B, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sonia blanco rubio
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería contaros mi experiencia. Estuvimos mirando coches en varios confesionarios . Pero sinceramente la atención que nos dio Rosa en todo momento , no tuvo ni punta de comparación con otros concesionarios . Nada más llegar esa empatía y esa tranquilidad que nos trasmitió no tuvimos ninguna duda . Todo fue súper rápido para el tema de la financiación , a la hora de tener el vehículo igual ! La verdad que mi marido y yo estamos súper contentos !! Muchísimas gracias Rosa por todo ! Recomendable 100 %
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Sonia blanco rubio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Carmelo Cotton
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es un engaño, te valoran el precio muy por encima para que vallas y luego te dan una cantidad irrisoria. Todo mentira
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas. En nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, entendemos que una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta varios factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Nos complace informarte que, como parte de nuestras compras, asumimos todos los gastos relacionados con los impuestos en la agencia tributaria y en la DGT (Dirección General de Tráfico). Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Lamentamos nuevamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro.
Rosa andreu Andreu
hace 2 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Ignacio Sanchez
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
En el de Collado Villalba, en la calle Escofina, pedi cita para ver dos coches. No tenían ninguno. Intentando venderte lo q no quieres y sobre todo intentando que compres con financiación, y como no quieres, ya no les interesas. Mejor evitar esta firma.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
ismael gallardo lopez
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hace unos días compré mi coche en esta compañía, soy de Cádiz y el coche se encontraba en alcobendas... Al ir a la tienda del puerto de santa maría la experiencia súper negativa el trato pésimo y no me dejaron reservar el coche porque compraba al contado y no daban ninguna alternativa... después de salir muy enfadados de la tienda llamé a Rosa que era la asesora de la tienda de alcobendas y nos dio una alternativa. Gracias a la implicación y asesoramiento de rosa pudimos comprar el coche encargándose de todo y resolviendo todas nuestras dudas e inquietudes. No volvería a tratar con la tienda del puerto de Santa Maria ya que encima cuando recogimos el coche había gente dentro del mismo viéndolo, lo cual me sentó mal porque no fueron 1 solo no paraban de enseñarlo.... En conclusión trato de Rosa Chapó la recomiendo 100% ojalá todos los asesores comerciales se implicasen igual que ella.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ismael gallardo lopez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
N G
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Precios engañosos. Dicen que es al contado pero luego obligan a financiar.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas y agradecemos que nos lo hagas saber. En OcasionPlus nunca obligamos a nuestros clientes a optar por un método de pago concreto; nuestro objetivo es asesorar y mostrar la opción más adecuada según sus necesidades. Te invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrás comprobar de primera mano la atención y el servicio que mereces: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Dionis Navarro
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dionis Navarro, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Edestt24
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi Experiencia fue excelente!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edestt24 ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Olga Rodríguez
hace 2 meses - 3 (Experiencia positiva)
La atención fue muy correcta, el coche que fuimos a ver estaba muy sucio por lo que no causaba buena impresión.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que el estado del vehículo no estuviera a la altura de tus expectativas y entendemos la impresión que esto pudo causar. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer vehículos en el mejor estado posible. Nos gustaría invitarte a darnos una segunda oportunidad, visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrás verificar de mejor forma la calidad de nuestros vehículos: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Virginia GC
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza. Muy descontenta con la tasación que nos han hecho del coche. Te metes por internet y te valoran en coche entre 10000 y 12000 € (precio de mercado, está claro que eso no te van a dar). Pides cita, vas allí y te tasan el coche en 3500 €. ¿Perdona? ¿Una diferencia de 6500€? Si lo llego a saber no pierdo el tiempo en ir. Además, llegas allí y tienes que aceptar la oferta en el momento, dejar ya el coche o la tasación disminuye. Lo dicho, una vergüenza. Les recomiendo Clicar, menos de una semana después vendí el coche allí por 6000 € (me lo tasaron en web por 6200€), sin engaños ni falsas espectativas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos la situación que nos comenta y queremos indicarle que, en OcasionPlus, apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Las tasaciones online son una estimación del mercado basada en la información proporcionada. Sin embargo, en la tasación física y tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, pueden detectarse factores que influyan en la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones que, lamentablemente, no siempre son evidentes en una primera inspección. En OcasionPlus, nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y honesto. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.
Oficina San José-Fronteras
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendiendo mi coche con Álvaro y muy agradecido por el trato
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oficina San José-Fronteras, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
David Corbo González
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Moha, todo un profesional.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Corbo González ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rochdi Boukraa
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Ocasion plus Alcobendas, especialmente con rosa, muy amable. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Rochdi Boukraa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Mi Dormitorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería dar las gracias a la comercial Rosa, ha hecho que todo sea muy fácil
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Punto Vuela Huélago Agustín García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
un trato muy correcto por parte de Rosa. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes estanislao valladares, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
elizaul villegas
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Responsabilidad y seriedad en: atención , venta y entrega de vehículos. Recomendado ampliamente. .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Holaelizaul villegas, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Nacho Palas Sanchez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención por parte de moha me explicó todo de 10!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho Palas Sanchez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Devora Roncero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue maravillasa la atencion que tuve de la señorita Rosa. Me atendio muy bien y fue muy facil todo con ella. Muy maja y agradable la recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Devora Roncero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
ibñez romero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rosa una chica muy educada cordial respetuosa compre un coche el jueves pasao la chica super agradable y todo muy correcto , recomiendo comprar aquí y preguntar por Rosa
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ibñez romero ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Angelines Nuñez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio una chica, Rosa. Me lo explico todo muy bien me entendio perfectamente lo que estaba buscando y lo hizo todo muy facil. Con gente asi da gusto.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angelines Nuñez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Arancha
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Rosa, una chica super amable y muy profesional. Un trato inmejorable. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arancha, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
꧁ƊԼƦ༻Alvaro Diaz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo Fuimos ayer domingo A Ocasionplus de Alcobendas nos atendió una chica llamada Rosa , un encanto como nos trato y nos asesoro, gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola꧁ƊԼƦ༻Alvaro Diaz, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Vicente Rivas Sanz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente Rivas Sanz, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lisa Shen
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo fue muy profesional y amable, me explicó todo con detalle y la compra resultó sencilla y rápida.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lisa Shen ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Paolo Moreno Andrade
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí el coche en ocasiónplus Alcobendas y me atendió Moha, en 48h tenía el dinero en mi cuenta
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paolo Moreno Andrade ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Javier Malumbres
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de moha ha super buena
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Javier Malumbres, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Naim El kallati
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todos los chicos de la tienda son super majos y agradables. Vendimos un coche y compramos otro!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Naim El kallati, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Karim Boukar El
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hemos vendido mi coche y hemos comprado otro, gracias a moha y a Cristian por todo el proceso!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Karim Boukar El, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sufi Aberrada
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha un 10
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sufi Aberrada, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Mohamed larbi El elj azizi
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El 2 coche que le vendemos a moha, un trato muy bueno. Elegimos la opción de dejarlo en depósito y en 20 días teníamos el coche vendido.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mohamed larbi El elj azizi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alex García-Moreno
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola! El otro día Moha nos atendió y nos compro el coche enseguida, hemos quedado super satisfechos con el.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex García-Moreno, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Sofía Mendieta
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
el otro día fuimos yo y mi pareja a comprar un coche, y nos atendió Moha, la verdad que salimos super satisfechos con la compra y con el trato que recibimos por su parte
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofía Mendieta, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
paula garralon
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
el otro día estuve mirando, y me atendió un chico que se llama Moha, estuvo súper atento a todo y me trató súper bien!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola paula garralon ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sofia Ondaro
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El otro día fui a comprar un coche y me recibió Moha, un chico encantador.El trato por el la verdad que estupendo, salí muy satisfecha con mi compra.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofia Ondaro, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ana Galindo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Moha ha sido super buena, un 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAna Galindo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Andrea García-Blanco Martínez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha un 10 por todo su asesoría miento En 10 días tenían el coche vendido
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea García-Blanco Martínez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Andrea Garcia - Calvo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha es un encanto, súper cercano y familiar 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Andrea Garcia - Calvo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Verónika López García
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que vendemos con Moha, el trato exquisito como el primer día y el coche vendido en gestión de venta en 11 días Muchas gracias por tu asesoría miento
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaVerónika López García, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Miguel Alejandro Rodriguez Franco
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención que he recibido de Moha ha sido muy buena! El coche pagado en 24h
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Alejandro Rodriguez Franco, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Andres Rodriguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de moha ha sido exquisita 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Andres Rodriguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Elidrissi Saïd
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Moha. Un 10.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Elidrissi Saïd, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alex Renedo
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención por parte de los comerciales es impecable, te hacen sentir como en casa, muy agradables. Eso sí, las ofertas que hacéis por vender tu coches, son ridículas. Se entiende que es un negocio y hay que sacar un margen de beneficio, pero otra cosa es vender un coche por 13.000€ más de lo que indicaba vuestra oferta en otro concesionario de vehículos de segunda mano. Por no hablar de las ofertas por teléfono, para que no queden reflejadas en ningún sitio. Me llevo una mala experiencia a la hora de vender un vehículo con vosotros.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Francisco Javier Alvarez Escobar
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Solicite una cita hoy. Me atendieron 2 chicos jóvenes muy majos , hicieron fotos de mi peugeot 3008 y me dijeron que esperara para tasarme el coche. La foto es de 2 personas que iban a tasarme, dedicados a conversar sobre bienes inmuebles. Total 30 minutos y nadie me atendió. Increíble actitud y mala imagen dejan sobre esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Alba Sanz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato que recibí por parte de Guzmán, me compré mi primer coche con ellos y estoy encantada. Un chico súper simpático y muy atento, lo recomiendo muchísimo, gracias por todo 🫶🏻
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alba Sanz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Marwhyt
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo único bueno la atención de moha, por lo demás no lo recomiendo tasan y mandan tasación por más del doble de lo que luego te ofrecen, no vendimos el coche, nos fuimos a otro sitio y al final se pierde tiempo y te sientes "engañado" deberían ser más honestos Edito reseña después de respuesta mi coche nadie lo miro para valoracion, no engañen
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos lo que nos indica y queremos asegurarle que en OcasionPlus nos esforzamos por que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes posible. Para ello, realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo, teniendo en cuenta factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y las posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer una tasación ajustada tanto a la realidad del vehículo como a las condiciones actuales del mercado. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.
Jorge del Pozo Moya
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Guzmán A. Ocaña Cobos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Paolo. Me compré un Toyota Auris y me asesoró perfectamente de todo. Además me llevé el coche con 1 año de garantía.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Guzmán A. Ocaña Cobos, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Duarte Palacio
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella y no denunciamos por qué ya hicieron perder el tiempo a la policía local que se tuvo que personar. Pusimos nuestro vehículo en gestión de venta (grave error) y al volver a recogerlo tras un mes nos le devolvieron con la matrícula trasera cambiada (una con su publicidad). Tras pedirles que nos pusieran la original, nos colocaron otra de las que imprimen ellos y al decirles que esa no valía (ya que en el contrato de gestión no se indicó que la iban a cambiar ni nada) dijeron que la nuestra la habían tirado y que era lo habitual. Tras llamar a la policía y mientras esperábamos a que vinieran nos cambiaron la matrícula por la original (oh, sorpresa había aparecido) mientras no estábamos presentes, manipulando el coche sin nuestra supervisión. Lo que más nos jodio es haber hecho perder el tiempo a la policía cuando podían haber cogido nuestra matrícula desde el principio. Así todo si van a cambiar la matrícula que lo pongan en contrato o que no tiren la original para volver a ponerla una vez terminada la gestión de venta.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Asimismo, queremos asegurarle que todos los vehículos que gestionamos son tratados con el máximo respeto y cuidado. Si desea realizar alguna consulta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente. atencionalcliente@ocasionplus.com
Lola A R
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos días mi pareja se compró un coche en OcasiónPlus en Alcobendas y acertó a la primera, está muy contento con el. Allí nos atendió Paolo Moreno que fue muy amable explicándonos todo y ayudándonos con todas las gestiones. La verdad es que fué todo muy rápido y genial. A ver si me animo y pronto cambio yo también el mío que ya tiene unos cuantos añitos 😂. Muchas gracias Paolo por tu ayuda y amabilidad. Lola.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola L A R, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
JESUS MOYANO
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Paolo qué fue muy agradable y tuvo buen trato con nosotros. Muy contento con la compra todo perfecto muy transparente y rápido. Jesús Moyano.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JESUS MOYANO, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carmen Gomez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Acudí hace unos días a tasar mi coche y pese a que el tasador me pareció un encanto, creo que el comercial se equivocó en las formas. Tras recibir una oferta y mejorarla parcialmente, me dijeron que tenía 60 minutos para aceptar o después mi oferta sería menor. No sé si fue torpeza o es política de empresa, pero creo que lo normal cuando vendes algo es informarte y comparar. Automáticamente me fui y obvio, no he vuelto porque ya sabes lo que hay... una oferta menor ya que entienden que la que te dieron en su día es la más alta e incluso me invitaron a aceptar la más cercana a esa cifra en otros compra-venta. Acudí a Autofesa en Villalba y tras peritar el coche en el taller me dieron casi 3.000€ más en el momento.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido la esperada. En OcasionPlus buscamos siempre ofrecer una atención cercana y transparente, por lo que agradecemos que nos traslade su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Las ofertas de tasación que realizamos están vinculadas al mercado en un momento concreto, de ahí que puedan tener un tiempo de validez limitado. No obstante, entendemos su malestar y tomamos nota de sus comentarios para revisar nuestros procesos y ofrecer un mejor servicio en el futuro.
ABEL FJ1964
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Mathias Capdevila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio de rosa una máquina y muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos gustaría saber más sobre cómo podemos mejorar.
Paula González
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me confundí de establecimiento, perdón!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, tras revisar las operaciones realizadas el jueves 28 de agosto, podemos confirmar que no hay ningún vehículo pendiente de pago. Ese día se compraron dos coches: un Ford S-Max, que ya está pagado, y un Smart, que se encuentra en gestión de venta. Por este motivo, entendemos que se trata de una confusión por su parte con otra empresa. Te invitamos a revisar la información y, en caso de duda, puedes contactarnos directamente en atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos ayudarte.
Esther Gascueña
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con mi Ferrari 😜😜muchas gracias Rosa por tu profesionalidad Me lo explicaste todo genial Y tengo mi huevito gracias a ti Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther Gascueña, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
oscar rico
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y rapidez furra de lo comun por parte de rosa , que fue quien nos acompaño en todo el breve e eficaz proceso de adquusicion de nuwstro jeep avwnger . Gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola oscar rico, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ana Arnaiz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al equipo de ocasión plus en Alcobendas, en especial la atención de Carlos, amable y atento, me solucionó todos los trámites lo más rápido posible y estamos encantados con el coche. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ana Arnaiz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Israel Perez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Rosa ha sido muy buena, repetiremos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Israel Perez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
OMM
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y todo rápido y profesional, agradezco a Alvaro el buen trato
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OMM, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Nuria Mecati
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui para que me dieran una tasación por mi coche y Álvaro me dio un buen precio y gestionó la venta, quedé muy contenta
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria Mecati ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Manuel Palau
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Álvaro Mecaty y la verdad que me ha vendido el coche como un verdadero jefe
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Manuel Palau, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Víctor Manuel Pantoja
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compró Alvaro el coche y muy contento con el trámite
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor Manuel Pantoja, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alicia Asenjo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Álvaro con la venta de mi coche y muy contenta la verdad, fue todo genial y rápido, gracias !
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlicia Asenjo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Gabriel Dumont
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención, Me atendió Rosa, fue muy atenta y me acompañó a lo largo de todo el procedimiento, aclarando mis dudas. Me encantó y tuve mucha confianza con mi asesora desde el inicio. Están en buenas manos con Rosa. Recomiendo mucho
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Gabriel Dumont, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Vic B
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Alvaro y todo rápido y profesional
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vic B ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sonia Fernández
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue muy profesional y cercano. Me escuchó, me aconsejó sin presionar y se ocupó de todo el proceso. Estoy encantado con el coche y con el trato recibido. ¡Gracias, Moha!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSonia Fernández, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Sushil Alvarez Berger
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha me atendió con total profesionalidad. Me escuchó, me aconsejó con honestidad y se encargó de todo el proceso. Estoy encantado con el coche y con su trato. ¡100% recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSushil Alvarez Berger, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Beatriz Retamozo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto, claro y profesional. Moha no da rodeos y te ayuda a tomar la mejor decisión según tu situación, sin duda lo recomiendo, gracias!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Beatriz Retamozo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Maje Maje
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha me lo puso fácil desde el principio. Fue amable, sincero y muy resolutivo. ¡Volvería a comprar con él sin dudarlo!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maje Maje, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Mari Figuera
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo totalmente a Moha. Se nota que sabe lo que hace y que se preocupa por el cliente. Todo salió perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari Figuera ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sebas Florez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue súper atento desde el primer momento. Me escuchó, me aconsejó y me ayudó a elegir el coche ideal. ¡Un trato de 10!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSebas Florez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Rafael Barreda Velázquez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
El pasado junio 2025 he comprado un coche en OcasionPlus Alcobendas y estoy satisfecho. - La atención al cliente: buena atencion por parte de Rosa durante el proceso (Alcobendas) y también Amara en el primer contacto online (Getafe). - El proceso: sencillo, claro y casi totalmente digitalizado. Muy cómodo, previsible y sin sorpresas. - El vehículo que compré: es exactamente lo que ponía en el anuncio. Estoy muy satisfecho. El coche estaba en otra provincia y no pusieron ninguna pega a que, hecha la reserva, una empresa de revisión mecánica revisara para mí el vehículo. - El vehículo que entregué como parte del pago: la tasación final estuvo por debajo de lo que habíamos acordado, el motivo fueron defectos que aparecieron en la prueba mecánica. El precio final no fue injusto pero pienso que se podía haber sido algo mas generoso. En todo caso fue algo razonable. - El proceso de transporte desde otra provincia: se alargó a mi juicio más de lo debido (15 días) y la comunicación y claridad sobre cuándo vendría el coche no fue perfecta. Básicamente este es el motivo de que no ponga 5⭐️ en mi valoración. Pequeñas cosas que se podrían mejorar: - Me llamaron por teléfono para acordar mi primera visita a Alcobendas, me dieron cita por la tarde pero por lo visto la operadora había apuntado que iba a ir por la mañana. No hubo problema porque Rosa me atendió igual, pero ahí hubo un pequeño error. - En otras empresas de compraventa de vehículos con las que estuve también en conversaciones, el traslado desde otra provincia corría por cuenta de la empresa. Aquí lo paga el comprador aunque es cierto que el coste es razonable. - Alguna otra empresa de compraventa de vehículos con la que estuve en conversaciones sobre vehículos en otras provincias me ofrecieron descontarme el coste de la revisión de la empresa externa si finalmente se cerraba la compra. En resumen: satisfecho, buena atención al cliente, proceso claro, previsible y digitalizado. El tiempo de transporte desde otra provincia mejorable. Estoy valorando adquirir un segundo coche y si lo hago, pasaré por OcasionPlus Alcobendas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Domínguez Rodríguez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge Domínguez Rodríguez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Afonso Spinola
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia vendiendo mi coche. El trato de Alvaro fue muy profesional. Me mantuvo informado durante la ejecución del proceso de venta que finalmente se llevó a cabo de manera satisfactoria.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlejandro Afonso Spinola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ruben Tomas
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Gracias a Alvaro por el buen trato. Tasación acorde a mercado y rapidez en el pago. Grandes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ruben Tomas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Juan Carlos Estevez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me gustó el trato ni la presentación del vendedor ni las condiciones que me puso por pagar en efectivo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho que la experiencia con nuestro equipo y las condiciones ofrecidas no hayan estado a la altura de tus expectativas. Queremos entender mejor lo ocurrido para poder revisarlo y mejorar. Si nos facilitas más detalles de tu caso, podremos analizarlo y darte una respuesta más concreta.
Hugo Romero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en la tienda de Alcobendas, hice la operación con Alvaro, agradezco su trabajo y profesionalidad, he quedado muy contento con la venta
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo Romero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ruben BOSS
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Alvaro y disfruté de una experiencia agradable y de tener a mi lado a un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ruben BOSS, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Maringarrido11
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi choche con Alvaro y quedé muy contento con el precio y la atención recibida por su parte
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maringarrido11, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Moreno Gomez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alvaro y me compró el coche en un buen precio, el pago ha sido rápido, muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Moreno Gomez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maria Luque
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dejé mi coche en gestión de venta, según me dijeron en una semana o 10 días. El mismo día que lo dejé se lo llevaron por la noche y lo usaron en Guadarrama hasta la una de la mañana. Cuando les pregunté me dijeron que le estaban haciendo pruebas, que tenían técnicos trabajando las 24 h. . Me dijeron que tienen talleres amigos, pero vi los recorridos del coche y no había ni un solo taller por la zona. En mi opinión, hicieron uso particular del coche y me gustaría saber, si hubiesen tenid un golpe, que hubiese pasado. Después de un mes y medio sin venderlo, se lo vendí directamente a ellos. Además de que me dieron menos dinero de lo que me pfrecieron al principio, que no me extrañaría nada que no lo vendan a propósito para quedárselo luego más barato (aunque esto es sospocha mía), me dejaron de pagar 500 euros por no se que rollo del registro. Se suponía que me lo daban 5 días después. Pues no, me costó dos semanas de llamar y llamar y llamar, y teniendo que decirles que les iba a denunciar. Resumiendo, para venderles no lo recomiendo en absoluto, para mi ha sido una decepción enorme y una experiencia horrible.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la sensación tan negativa que te ha quedado de tu experiencia con nosotros. Entendemos tu preocupación y lo importante que era para ti que todo el proceso fuera claro y sin contratiempos. Para poder revisar a fondo lo sucedido y darte una respuesta concreta, te agradeceríamos que nos indiques la matrícula de tu vehículo o el centro en el que realizaste la gestión. De esta forma podremos analizar tu caso y buscar una solución adecuada.
Gabilondo Gabilondo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabilondo Gabilondo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gonserpa 90
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente experiencia con HRMotor! Quiero agradecer especialmente a Andrea por la excelente atención y profesionalismo que mostró durante todo el proceso. Fue muy amable, respondió rápidamente a mis preguntas y me ayudó a encontrar lo que necesitaba. La atención al cliente fue excepcional. ¡Muchas gracias, Andrea! Recomiendo HRMotor por su buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonserpa 90 ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Matamoros
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
IMPORTANTE!!! LEER POR FAVOR!!! Hemos comprado un coche en OcasionPlus el cual nos lo entregaron el 19 de Mayo. El día que visitamos el concesionario nos llamaron 8 veces y enviaron muchos mensajes para hacer la venta. Un mes y medio después el coche comenzó a dar por problemas del sistema, el coche no acelabara bien, perdía fuerza, problemas en la caja de transmisión y fallo en el motor. Desde ese día comenzamos a llamar, escribir, enviar correos y no ha habido ayuda, asistencia y peor empatia. No contestan llamadas, no responden mensajes, hemos enviado correos a la principal que se encuentran en Madrid y tampoco hay respuestas concretas. Solamente dan evasivas y te envían de departamento en departamento y nunca hay solución para el consumidor. Además, el mismo día que se compra el coche te hacen dejar una reseña en Google para poder entregarte el coche lo cual es una manera de hacer marketing sucio (Lo bueno que se puede editar). Tenemos más de un mes sin coche, no hay coche de sustitucion en ninguna de las sucursales en toda España. Es increíble el nivel mediocre de asistencia de esta empresa. Están estafando a las personas vendiendo coches con vicios ocultos. Por favor, no gasten su dinero, su tiempo, su paz, su tranquilidad con esta empresa. Ellos solamente quieren vender. No tienen ética, sus coches están defectuosos, no tienen profesionalidad, no tienen ética. Hay demasiados casos como el mío en redes, pueden verlos. Nos estamos reuniendo para hacer una demanda colectiva, así no podrán seguir estafando a las personas que solamente buscan comprar un coche. Mi caso todavía no ha sido resuelto, no hay solución de parte de ellos solamente evasivas, malos tratos y seguir esperando. Estaré publicando por aquí y en otras redes sociales para hacerles saber el final de mi situación. IMPORTANTE!!! LEER POR FAVOR!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente el malestar que nos traslada y entendemos su preocupación. Queremos aclarar que desde este canal no podemos prejuzgar la situación ni emitir valoraciones sin contar con la revisión completa de su expediente, aunque tomamos muy en serio lo que nos comenta. Reiteramos que estamos a su disposición para atender su caso de forma directa y buscar la mejor solución posible. Puede contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com , donde le ofreceremos toda la información adicional y el seguimiento necesario sobre su situación.
Alb27grx
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Mari Villaverde
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche, y todo ha sido muy fácil y rápido. En 24 horas todas las gestiones realizadas. Rosa que fue quien nos atendió ha sido muy amable y profesional
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mari Villaverde, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carmen Bujan Alvarez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen Bujan Alvarez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Washington Morales
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me han estafado prácticamente te pintan todo muy bonito pero el momento de que hay algún fallo del coche se desentienden y te dan largas,y para decirte después de entrar el coche ha reparación y no poder arreglarlo te digan qué no te cubren el arreglo y tienes que pagarlo me siento estafado por ocasión plus muy mala experiencia ni loco voy recomendar
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que nos relatas y las molestias que te ha ocasionado. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer vehículos revisados y con garantías claras, y nos preocupa cualquier situación en la que un cliente perciba que no se ha recibido el apoyo adecuado. Queremos revisar tu caso de manera individual para poder aclarar cualquier duda sobre la cobertura de la garantía y estudiar la mejor solución posible. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente en atencionalcliente@ocasionplus.com , para poder ayudarte en todo lo que necesites.
Hamza Ibnsaid
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me gusta le llevé el coche para tasar el precio que me ofreció menos de lo que esperaba nunca volveré a vender el coche ahí
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente lo acontecido y queremos ayudarle en todo lo posible. En Ocasión Plus nos esforzamos por que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes posibles. Para ello, revisamos de forma exhaustiva cada vehículo, teniendo en cuenta aspectos como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer un importe ajustado a la realidad del vehículo y a las condiciones del mercado actual. Si desea que revisemos su caso de manera directa, puede contactarnos a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle.
Soraya Rojano San Jose
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en este concesionario y la experiencia ha sido excelente. El trato por parte de Moha fue inmejorable: muy profesional, atento y resolvió todas mis dudas con paciencia y claridad. La gestión fue rápida, transparente y sin sorpresas. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Soraya Rojano San Jose, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
sito
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Alberto Pérez Marín
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto Pérez Marín, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Noelia Tabernero
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muchas palabrería y pocos hechos. Vas a comprar un coche, con la señal en el bolsillo y te dicen primero hay que mandar una documentación que nos tienes que enviar por WhatsApp, vale hasta hay bien. No te dejan dar la señal. Quedamos en un día para ir a recoger el coche y el día antes te piden más documentación que no sabemos para que vale.. pero vamos para comprar un coche no. Al final nos hemos quedado sin el coche porque no habíamos dado la señal que ellos nos dijeron que no dieramos...
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho la confusión y las molestias que has experimentado durante el proceso de compra. En OcasionPlus intentamos seguir ciertos procedimientos para garantizar la seguridad y legalidad de las operaciones, pero entendemos que esto puede generar frustración si no se comunica claramente. Queremos ayudarte a aclarar cualquier duda y buscar la mejor solución posible. Por favor, ponte en contacto con nosotros en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos asistirte personalmente. Gracias por tu comprensión y por darnos la oportunidad de mejorar.
Familia Ucedoarias
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
OcasionPlus Alcobendas: nula seriedad. Christian (administración) con trato prepotente, no me devuelve las llamadas y me dice que tiene muchos clientes, sin seguimiento y sin pagarme 500 € acordados por levantamiento de reserva de dominio. Ni una disculpa. El coche ya lo tienen reservado y asegurado por otro cliente, pero mi dinero sigue sin aparecer. Así no se trata a la gente
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho la situación que nos describes y entendemos tu frustración. Queremos informarte que en este momento tu caso está siendo gestionado por nuestro departamento correspondiente para ofrecerte la mejor solución posible a la incidencia que has sufrido. Agradecemos tu paciencia y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Si tienes alguna duda o necesitas más información, por favor no dudes en contactarnos directamente en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarte.
Alberto T
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mucho margen te quitan para vender tu coche. Sacan alrededor de 4000€ de gestión de venta y unos 5000€ de margen si te compran el coche directamente. Un 20-25% de margen por el servicio parece algo alto para mi gusto. Pero que cada uno valore
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto T, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Fabo Pagal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabo Pagal, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
L. B.
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
¡¡No os fieis, son RESEÑAS FALSAS compradas!! sólo hay que ver la estadística de reseñas!! MUY POCO PROFESIONALES!!!!! Te venden coches rápido y te esconden los problemas que tienen y luego se inventan cualquier excusa para no hacerse cargo, NADA DE FIAR!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido positiva y que tengas esa percepción sobre nuestro servicio. En OcasionPlus trabajamos con total transparencia, tanto en la venta de nuestros vehículos como en la gestión de las opiniones que recibimos, las cuales son aportadas de forma voluntaria por nuestros clientes tras su experiencia. Nuestro compromiso es ofrecer vehículos revisados, con garantías claras, y un servicio profesional antes, durante y después de la compra. Si ha habido algún inconveniente en tu caso, queremos revisarlo y darte la atención que mereces. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda o consulta.
Raquel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi coche en Ocasión Plus Alcobendas. Rosa nos ha atendido fenomenal en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRaquel, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Axel ghiloni herrero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Moha fue claro, transparente y muy atento en todo momento. De lo mejor que hay.
KMY Esports
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
trato excelente por parte de moha. me acompañó en todo el proceso y cumplió con todo lo prometido.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola KMY Esports ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Axel_Herculano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de moha fue impecable. me sentí cómodo y agusto durante todo el proceso de compra. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Axel_Herculano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Lucho Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo totalmente. Moha es directo, educado y muy cumplidor. Todo claro desde el primer momento.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucho Martinez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Angel Torrejon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue muy educado y transparente. Me dio el mejor precio de los que había consultado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Torrejon, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ismael
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió con respeto y profesionalidad. Moha cumplió plazos y condiciones al 100 %.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaIsmael, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Greg García Vela.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Rosa Explica todo con detalle y es sincera desde el primer momento. Recomiendo este concesionario 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Greg García Vela. ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Fran Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
⭐⭐⭐⭐⭐ Moha me ofreció el mejor precio después de comparar con varios sitios. Muy profesional y serio.👍
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFran Sanchez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
JOEL MORALES
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son groseros por el teléfono, no respetó
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia negativa con la atención telefónica. En OcasiónPlus valoramos el respeto y la amabilidad en cada contacto con nuestros clientes, y trabajamos para mejorar continuamente. Por favor, si desea, puede escribirnos a nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos atenderle personalmente y ayudarle con cualquier duda o consulta.
Susana R.E
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche y el trato y la gestión ha sido muy buena, en particular la comercial Rosa. Si tengo q comprar otro coche no dudaré en hacerlo con Ocasión Plus. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSusana R.E, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cristina De León segovia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta.una atención excelente por parte del comercial que me ha atendido Mario. Muchas Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina De León segovia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Chari segura López
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
No se puede estar mejor atendido como lo ha hecho Rosa. Un placer venir a Ocasión Plus y llevarte un coche con tantas garantías y facilidades
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chari segura López ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
DeeDyTza
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible experience with this car dealership.As they require nowadays apparently, I have booked in advance an appointment to see a car and confirmed my attendance on spot via WhatsApp.On the day of this appointment I was woken up at 8AM by a flow of messeges to confirm my attendance,again, while the appointment was for 3PM.The worst part?After almost 2 hours of travelling by public transport(yes I don't have a car hence the appointment and yes I do live pretty far),when I got there I was told the car was reserved by someone else with the payment in advance of 500€ just the day before while my no advance deposit appointment was made 3 days before.I mean,I do understand it's the store policy to do things like that and so, but why wouldn't just tell me that at 8AM and save me of waisting 4 hours of my time instead of pestering me to attend the previous appointment.Either I was unluckily to get an employee that has no clue what is going on or just all of them are like that and this is OcasionPlus way of doing things, but all the time I wasted and didn't even get an apology for the inconvenience is way worthy a 1 star review and that is because I cannot give a lower score.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia tan frustrante que nos relata y entendemos perfectamente la pérdida de tiempo y molestias que sufrió. En OcasiónPlus valoramos el tiempo y la confianza de nuestros clientes, por lo que esta situación no refleja los estándares de atención que queremos ofrecer. Sentimos que no se le informara con antelación sobre la reserva del vehículo y que la comunicación no haya sido clara ni oportuna. Revisaremos internamente lo ocurrido para mejorar nuestros procesos y evitar que algo así vuelva a suceder. Le invitamos a que nos contacte directamente en atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos atender su caso de forma personalizada y tratar de darle una solución o aclarar cualquier duda que pueda tener. Gracias por compartir su experiencia, nos ayuda a seguir mejorando.
Juan Luis Sancho Lopez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
En la web te dan una valoración alta y luego te llaman y te dicen que tu coche no sirve. Se que es una estimación pero de 2400 a 0 hay demasiada diferencia. Yo he sido sincero, vosotros no En respuesta a vuestro comentario: Ay! si al menos lo hubieseis visto, pero ni inspección ni nada, por la matricula, que ya la teníais, sabíais que no tenía etiqueta. Lo que hay que arreglar es la web poniendo condiciones para descartar los coches que no queréis(un simple "¿Qué etiqueta de la DGT tiene el vehículo?" basta). No dando estimaciones altas y luego llamáis y no os interesa. Por eso digo que yo os he dado todos los datos sinceramente y vosotros habéis dado una estimación como si fuera un clickbait
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Juan Luis, Entendemos perfectamente su decepción y frustración con la diferencia entre la valoración inicial en la web y la oferta final tras la inspección. Sabemos que cuando uno es sincero espera un trato justo y transparente, y lamentamos que esta situación le haya hecho sentir lo contrario. La valoración online es siempre una estimación preliminar, y aunque intentamos que sea lo más ajustada posible, la inspección física del vehículo puede revelar aspectos que afectan su valor real. No obstante, sabemos que esta diferencia tan grande no es agradable y por ello queremos seguir trabajando para mejorar la transparencia y la comunicación con nuestros clientes. Agradecemos mucho su sinceridad y tomamos nota de sus comentarios para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o aclaración. Atentamente,
Gerardo Berroteran
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reciénhe adquirido un fiat 500 con ocasión plus en San Sebastian de los Reyes, excelente trato, entrega puntual, personal muy profesional de primera, Gracias Rosa, por el excelente trato. El coche de primera, todo en orden. Si quieren comprar un coche vengan a Ocasionplus conseguirán el coche que buscan.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerardo Berroteran ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marcelo Zabala Dominguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rosa de Ocasión Plus Alcobendas. Adquiri un BMW 118i. Muy buena profesional y el trato exquisito. Me ayudó en todo el proceso en un momento personal difícil. Muchas gracias Rosa.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marcelo Zabala Dominguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
ion zulueta
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo cómo tienen 4 estrellas. Te ningunean y te venden una realidad que no cumplen. No los recomiendo. No es gente de fiar.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer un servicio transparente y de calidad, por lo que valoramos mucho su opinión para seguir mejorando. Si lo desea, puede contactarnos en atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos atenderle directamente y resolver cualquier duda o consulta que tenga.
Daniel Prieto
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Prieto, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
José A. Sánchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me atendieron para un coche usado para mi hijo de 18 años, fue todo perfecto, calidad precio muy interesante, los macro concesionarios de coches usados no se preocupan tanto por las necesidades de los clientes.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes José A. Sánchez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alex Rodríguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
10/10, muy sorprendido por la rapidez y eficiencia. Fui a tasar mi coche y, tras pensarlo un día, lo llevé al siguiente. Me respetaron el precio sin problema. Al día siguiente ya se había realizado la prueba mecánica y por la tarde recibí el comprobante de pago. A la mañana siguiente, el dinero ya estaba en mi cuenta. Gracias a Moha y Cristhian por la excelente gestión. Sin duda, recomendaré este centro.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alex Rodríguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Concep R. H
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tecnicas de compra muy agresivas, poca confianza en el método de pago, por la revisión que la hacen al día siguiente de dejar el coche y que podría no ajustarse a la oferta principal, te regatean en todo momento y te suben la oferta principal para que lo dejes al instante, la oferta dura 60 minutos y no te dejan pensarlo, son bastante prepotentes y pueden venir varios trabajadores a presionar en tono prepotente de sino aceptas la oferta ya mañana no estará.. Finalmente nos hemos marchado con muy malas sensaciones y con la idea de estar en un mercadillo, debía de ser el encargado el último chico en venir de forma chula y agresiva a decirnos que no íbamos a perder más el tiempo, sería porque también eran las 20:00..hora de irse.. y sin ver el coche estaba poniendo en duda el modelo del coche que tenemos. Poco profesional y chulo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva y comprendemos perfectamente tu malestar. Agradecemos que hayas compartido lo ocurrido, ya que comentarios como el tuyo nos ayudan a detectar fallos en la comunicación, especialmente en aspectos tan importantes como la gestión de reservas. Nos alegra saber que finalmente encontraste el coche que buscabas y que estás satisfecho con tu compra. Te deseamos lo mejor y, si en el futuro decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderte como mereces. Para cualquier consulta o si quieres hablarnos directamente, puedes escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com. Atentamente, Equipo de Atención al Cliente OcasiónPlus
samuel escudero lópez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, súper recomendado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola samuel escudero lópez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
David Carrillo Fernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado una compra y por parte de la vendedora Rosa y David hemos recibido un trato muy profesional por su parte y nos han brindado siempre la información necesaria.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Carrillo Fernández, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jose Berrocosa gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , rápidos y fiables. Juan es buen comercial.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Berrocosa gonzalez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Valentin Ivanov
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Vine a HR Motor Alcobendas para vender mi coche sin muchas expectativas, y salí gratamente sorprendido. Desde el primer momento, Andrea me atendió con una profesionalidad y cercanía difíciles de encontrar hoy en día. Me explicó todo el proceso con claridad, sin prisas, y lo más impresionante: ¡la tasación fue incluso mejor de lo que esperaba! Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo y cuida al cliente. En ningún momento me sentí presionado ni incómodo. Si estás pensando en vender tu coche, de verdad recomiendo pasar por aquí y, si puedes, que te atienda Andrea. Gracias por hacer todo tan fácil y transparente. ¡Un 10 de experiencia!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valentin Ivanov, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Gema Martin
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El trato por Cristian cordial,después de hacer tasación online ofreciendo un precio,al tasarlo insitu nos dice que no lo aceptan, porque ese coche al no disponer de etiqueta no es válido,me podía haber ahorrado tiempo y desplazamiento si esto lo dicen online,ya que todos los datos estaban puestos año,kms,estado...me siento desilusionada,
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y la desilusión que nos transmites. En Ocasión Plus nos esforzamos por ofrecer siempre tasaciones justas, transparentes y con los mejores precios del mercado. Queremos informarte que nuestra tasación online es únicamente una estimación orientativa del importe máximo que podrías recibir por tu vehículo, basada en los datos introducidos. Sin embargo, es en la revisión física donde nuestro equipo valora en detalle el estado real del coche, posibles reacondicionamientos necesarios y otros aspectos técnicos, con el fin de ofrecer una oferta más ajustada y realista. Te pedimos disculpas si esto no fue comunicado con la claridad necesaria y agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Quedamos a tu entera disposición para cualquier consulta o aclaración adicional en nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Gracias por tu tiempo.
Fiorella Binda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hice toda la gestión con Rosa y desde el momento uno me dio apoyo al 100%. Estoy encantada con el coche. Rosa estuvo muy pendiente, comunicándose y contestándome en cada duda que tenía. Todo 10 de 10. La recomiendo al 100%. 🤗
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fiorella Binda, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Julian Riveiro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención al cliente inmejorable. Compré mi último coche aquí, no solo por el precio o la atención al cliente, sino por la confianza que me transmitieron también. Tratar con Juan ha sido un gustazo, una persona sincera, cercana, y con pasión por su trabajo. Ya he recomendado a mi familia y amigos comprar sus coches aquí. Ahora os lo recomiendo a ustedes también.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJulian Riveiro, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Rita Raposo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi primer coche en OcasiónPlus de Alcobendas y no podía estar más contenta. Me han atendido con mucha seriedad y rapidez. Toda la gestión ha sido muy sencilla y de gran calidad. Me atendió Juan Sagarra y su atención ha sido de 10/10! Muy simpático y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rita Raposo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mario Lobo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Juan, me vendió un coche y todo perfecto! 👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMario Lobo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
César Pesantes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan , me vendió un coche , trato exquisito !!👌🏼👌🏼
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días César Pesantes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Vázquez Tomé
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan me vendió un coche, de lujo el trato, rápido efectivo y nos mantuvo siempre informados, estamos encantados. Gracias Juan
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Vázquez Tomé, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Beatriz Alegre Fabre
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genia todo !!! trato excepcional por parte de Juan y muy ágil todos los trámites. Encantados..eso sí...que no funcione el aire acondicionado en la oficina es poco confortable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Beatriz Alegre Fabre, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Eva Fuentes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras una mala experiencia en otro centro de Ocasión Plus, llegué al concesionario de Alcobendas y no puedo estar más agradecida con el trato recibido, especialmente por parte de Rosa. Me asesoró con claridad, empatía y profesionalidad, resolviendo además un problema importante que venía arrastrando con un coche adquirido en Villaviciosa. Gracias a ella pude devolver ese vehículo y encontrar uno que sí se ajusta a mis necesidades (un Opel Corsa con el que estoy encantada). Aún estoy a la espera de un ingreso pendiente, pero en general valoro muy positivamente el servicio, la atención y la implicación que Rosa demostró. Ojalá todos los concesionarios tuvieran personal así de competente. ¡Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Eva Fuentes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Nestor Vazquez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención , me atendió un comercial llamado Juan ,todo fue super rápido y amable . Recomendadisimo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nestor Vazquez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jose Ignacio Calvo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención , principalmente por parte de Juan. Pudimos discutir las condiciones de pago con claridad y llegar al acuerdo más ventajoso para todos. Atención rápida y directa.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Ignacio Calvo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Carlos S
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una muy buena experiencia, fui solo por curiosidad y a los 4 días ya tenía un coche nuevo aparcado en casa gracias a la ayuda de Rosa que me ayudó con todo el proceso, excelente servicio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos S ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
paula fuertes
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Paloma Fumanal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosa es encantadora y nos ayudó en todo momento!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paloma Fumanal, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Taty Na Espanha
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en OcasionPlus y la experiencia fue muy buena. Me atendió Rosa, y la verdad es que todo fue claro, rápido y sin rodeos. No hubo presiones ni promesas vacías, simplemente información honesta y un trato profesional. Agradezco mucho la atención y la eficiencia en todo el proceso. Si buscas algo práctico y sin complicaciones, vale la pena echar un vistazo ahí. Gracias, Rosa.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Taty Na Espanha, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Itati Luchini
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y asesoramiento de la sra Rosa
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaItati Luchini, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Claudio Villalba
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y asesoramiento de parte de Rosa
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudio Villalba, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Marcos Fernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosa me atendió con mucha amabilidad y profesionalidad. me ayudó a encontrar el coche ideal
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos Fernández ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ana Galeano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería resaltar el Excelente servicio de la comercial Rosa, Muy atenta y resolvió todas las dudas que tenía.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Galeano ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Toñito S.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia de venta con un gran equipo de profesionales, implicados en su labor y atendiendo al cliente en sus necesidades. Especial mención a Moha, Rosa, Christian... todo el equipo, en suma. Fortune favors the braves!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Toñito S., ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Villarrubia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Villarrubia, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maribel Olivie
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y gestion. Todo muy correcto y rapido. Super recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maribel Olivie, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Mate
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por mi parte buen atención (gracias Rosa), muy rápidos para gestionar la compra y muy amables. Dos semanas disfrutando del coche sin problemas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Mate ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
luis jose chong ferrer
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado, el servicio que prestan es excelente, me ha atendido Juan, 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luis jose chong ferrer, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo García Puig
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. He comprado un coche y por ahora el resultado es magnifico. Rosa me atendió y es lo mejor que he encontrado como vendedora desde hace mucho tiempo. Super amable y profesional
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Gonzalo García Puig, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
angel romero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia super rápido y muy bien trato por parte de Juan
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola angel romero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
daniel gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Ocasionplus fue excelente, me atendió Juan, un gran profesional. Lo recomendaré!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Holadaniel gonzalez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Angel Fernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servio Rápido y muy eficiente. Me atendió Moha, un placer tratar con el
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Fernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ismael Serrano Ortega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hice todo el proceso de compra con Juan y desde el minuto uno nos supo guiar en el proceso y nos atendió súper amable. Compramos el coche aquí con él y repetiríamos sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ismael Serrano Ortega, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
yuryito
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial y super rápido todo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Holayuryito, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Sergio de la insua Moro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio agradable está bien en si
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSergio de la insua Moro, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Anthoni Agramonte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención 👏 un excelente experiencia!!! estuve el pasado lunes me dieron muchas facilidades y recibí una atención exenciónal de Juan me compré mi coche muchas gracias Juan por tu atención
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría saber que la compra de tu vehículo fue tan satisfactoria! En OcasiónPlus trabajamos para ofrecerte los mejores coches de ocasión con todas las garantías. Nos enorgullece que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu nueva compra! Un saludo,
Ana Maria Bonal
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan el comercial, muy amable y atento. Muy buena experiencia, sin duda, lo recomendaré.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAna Maria Bonal, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alex Lda
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Jose Luis Fernandez Ramos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que ha sido positiva, gracias a la ayuda de Juan, el cual se nota q le interesa el cliente, atento, amable y explicándote las cosas, excelente profesional,,
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Luis Fernandez Ramos, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carlota Carrobles
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, trato inmejorable de Juan que nos acompañó durante el proceso de compra y estuvo atento a todos los detalles. Ha sido un placer
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Carlota Carrobles, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Eloy Muñoz Gonzàlez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente por el señor Juan, es muy profesional es su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eloy Muñoz Gonzàlez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Marroquinfeliz@gmail.com Marroquin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marroquinfeliz@gmail.com Marroquin, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maria Begoña Bonal Domínguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10, nos atendió Juan el comercial. Recomendamos este servicio a todos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria Begoña Bonal Domínguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
ALBA GONZÁLEZ BONAL
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, gracias a Juan el comercial. La atención fue impecable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ALBA GONZÁLEZ BONAL ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alba Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, nos atendió Juan el comercial. Desde el primer momento fue muy profesional y atento, resolvió nuestras dudas y nos acompaño durante todo el proceso. Muy recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alba Gonzalez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Suarez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Perdida de tiempo. En la web dicen 10-12, en el local te ofrecen 8.5, y luego de hacer una revision tecnica te ofrecen 8... Recomiendo revisar 3 o 4 lugares diferentes antes de aceptar una oferta. Al final vendi el mio por 10.500. Si al menos el trato fuera bueno me ahorraría la reseña pero fueron bastante agresivos para cerrar el trato.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer siempre las mejores tasaciones del mercado, procurando que estas sean justas, transparentes y acordes al estado real de cada vehículo. Es importante aclarar que nuestra tasación online ofrece únicamente una estimación orientativa, basada en los datos introducidos, y refleja el importe máximo que podrías recibir. No obstante, es en la tasación física donde se realiza una revisión detallada del coche incluyendo aspectos como el estado general, kilometraje, mantenimientos y posibles reparaciones lo que nos permite ofrecer una valoración ajustada y realista. Sentimos que el trato recibido no haya estado a la altura de tus expectativas, y te pedimos disculpas por ello. Si deseas que revisemos tu caso más a fondo o tienes cualquier otra consulta, puedes escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarte.
Jose HN
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose HN, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
daniel Narvaez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Ocasión Plus ha sido excelente, en gran parte gracias a Juan y Mohammed de Desde el primer momento mostró una atención cercana, profesional y muy clara. Me ayudó a encontrar justo el coche que buscaba, explicándome todo con paciencia y sin presiones. El proceso fue ágil y transparente. Juan resolvió todas mis dudas, me dio confianza y se aseguró de que estuviera cómodo con cada paso. ¡Se nota cuando alguien hace bien su trabajo y le importa el cliente! Muy recomendable tanto Ocasión Plus como Juan Mohammed Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Holadaniel Narvaez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alberto Gordillo Gimeno
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
La compra de mi coche en general bien. Llegó en lo previsto y funciona muy bien. Contento. La venta del mío lo tanto. Se acordó un precio de venta contando que yo adquiría uno. Cuando comprobaron el mío me bajaron el precio 800 euros por pastillas de freno y no se que de faros cuando estaban bien. Se puedo ajustar el precio un poco reclamando. Salí por la puerta con un coche de casi 20.000 euros y me racanean 500 euros en la compra del mío. Así no se hacen las cosas. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás contento con tu nuevo coche y que todo llegó según lo previsto. Lamentamos, sin embargo, que la parte de la tasación de tu vehículo no haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos perfectamente tu malestar; no es agradable sentir que no se ha valorado justamente un vehículo, especialmente en un proceso de recompra. En OcasionPlus realizamos revisiones técnicas a todos los coches que adquirimos para garantizar que cumplen con nuestros estándares de calidad y seguridad. En ocasiones, durante esa revisión pueden detectarse elementos que requieren reparación o sustitución, lo que puede afectar a la tasación inicial. Aun así, tomamos nota de tus comentarios y los trasladamos al equipo correspondiente para seguir mejorando nuestros procesos y la forma en que comunicamos los ajustes de precio. Agradecemos tu confianza al adquirir tu nuevo vehículo con nosotros, y esperamos que lo disfrutes durante mucho tiempo. Si deseas trasladar cualquier otra asistencia, no dudes en escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial,
Maira Castro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia durante mi viaje a Madrid. Desde el primer momento, la atención fue impecable. Quiero destacar especialmente a Cristhian, quien me atendió con muchísima amabilidad, profesionalismo y buena disposición. Se tomó el tiempo de explicarme todo con claridad, me ayudó a elegir el coche ideal según mis necesidades y resolvió todas mis dudas con paciencia y buena energía.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maira Castro, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Abraham Vicente Quiros
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar el coche, en este establecimiento y desde mi primera visita con su compañero Cristian y con la compra con Juan, trato espectacular amables y resolviendo todas las dudas necesarias. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abraham Vicente Quiros ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
janer gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cris excelente servicio, gracias por su buena atención muy conformé en el alquiler del coche 100/10
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes janer gonzalez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Gerardo Larrocha
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Moha, y decir que fue muy claro en las explicaciones y muy sincero Un poco bajo el precio, pero contento con todo el proceso de venta. Fue rápido y sencillo, y sobre todo que se cumplieron los plazos de la venta Recomendaré seguro
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerardo Larrocha, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Kodi Huélago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda relación calidad precio y todo muy claro por parte de Rosa. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña y recomendación! Nos alegra saber que el servicio fue de su agrado. Trabajamos para ofrecer siempre la mejor atención, y sus palabras son una gran recompensa. ¡Esperamos verle nuevamente pronto!
Alvaro
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. No volveré a comprar.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Aun así, agradecemos que nos lo hagas saber: cada opinión nos ayuda a mejorar. Esperamos que, con el tiempo, podamos tener otra oportunidad de demostrarte que podemos hacerlo mejor. ¡Te mandamos un saludo y mucho ánimo!
A
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha me ofreció una atención impecable. En OcasionPlus Alcobendas encontré el coche ideal. Muy contento con la compra realizada.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola A, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
WebGoADS Agency
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo salió genial en OcasionPlus Alcobendas. Moha me atendió de maravilla, explicando todo con claridad. Muy buena experiencia general.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola WebGoADS Agency ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
ian ortuño
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue muy cercano y resolutivo. Gracias a él, compré el coche ideal. OcasionPlus Alcobendas es 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ian ortuño, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
jilla dock
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
En OcasionPlus Alcobendas encontré calidad y confianza. Moha me dio toda la información necesaria. Servicio transparente y sin presión.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Holajilla dock, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
has em
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de Moha. OcasionPlus Alcobendas fue todo un acierto para comprar mi coche de segunda mano.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola has em, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Shiuglen Kang
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha me ayudó muchísimo con la elección. OcasionPlus Alcobendas ofrece confianza, buenos precios y vehículos en perfecto estado. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Shiuglen Kang ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Kanjirappally myG Care
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Moha por su excelente asesoramiento. OcasionPlus Alcobendas tiene gran variedad y coches en excelente estado. Muy satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Kanjirappally myG Care, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alexander Maravilla Soria
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto desde el primer contacto. Moha me orientó con confianza y transparencia. Recomiendo OcasionPlus Alcobendas al cien por cien.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexander Maravilla Soria ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Viet Hoàng quoc
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue clave para decidirme. Muy contento con mi coche y la atención recibida en OcasionPlus Alcobendas. ¡Repetiré seguro!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Viet Hoàng quoc, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
mohd razali kadir
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha nos atendió con mucha dedicación. En OcasionPlus Alcobendas hay coches para todos los gustos y precios razonables. ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mohd razali kadir ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Anh Nguyen
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Moha por su paciencia y claridad. Compré sin dudas en OcasionPlus Alcobendas. Muy recomendable la experiencia aquí.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anh Nguyen, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Yonathan Andres Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con Moha en OcasionPlus. Me asesoró perfectamente. Servicio rápido, claro y sin presión. ¡Todo salió genial!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yonathan Andres Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Liana Trinidad
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha me ofreció un servicio impecable. En OcasionPlus Alcobendas tienen coches impecables y el trato fue perfecto desde el principio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLiana Trinidad, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Guillermo Jabardo pola
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
La usura personificada . Una perdida de tiempo tasan El coche por un valosr de mercado y cdo vas allí te cuentan una peli intentandote convencer de vender el mismo coche a la mitad de precio. Pase como 15 minutos en sus oficinas y casi salgo ardiendo entre el calor q hacía y la tomadura de pelo. Aconsejo a todos el q quiera vender su coche q lo haga a través de otros portales y no a través de esta panda de necrófagos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos las molestias que esta experiencia le haya podido ocasionar. Queremos informarle que en OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer tasaciones justas, transparentes y competitivas en el mercado. Nuestra tasación online proporciona una estimación del importe máximo que podría recibir por su vehículo, pero es durante la tasación física cuando revisamos todos los aspectos del coche para poder ofrecer un importe que se ajuste mejor al estado real del mismo. Le pedimos disculpas nuevamente por cualquier inconveniente y quedamos a su entera disposición para cualquier consulta o aclaración. Si desea que revisemos su caso o aclarar cualquier duda, por favor no dude en contactarnos en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com. Estamos aquí para ayudarle.
Carol Puerto villa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando un coche, me atendió Juan súper bien me ayudó enseguida fue súper amable y servicial. Estoy muy contenta con el coche que me ha venido y con su servicio
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carol Puerto villa, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Rioja
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Rioja, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
David Martinez
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Pongo dos estrellas por poner algo!!! Hasta la venta todo fenomenal,la gestión bastante rápida por la comercial una vez que me entregaron el coche, me di cuenta Al día siguiente que el coche estaba para devolverlo estéticamente el panel del maletero rozado le faltaban las molduras de las puertas traseras, por no decir que me entregaron el coche con las puertas llenas de barro incrustado en la zona de los altavoces traseros,... Después de ponerme en contacto con la comercial Rosa que me gestionó todo el proceso de venta todo fue a peor, siempre esperando una llamada suya que nunca llegaba SU RESPUESTA AHORA TE LLAMÓ las llamadas nunca la recibía nula profesional está persona calidad al cliente Cero!!!! Gracias a Guillermo el jefe de taller que seriamente hablé con el y me solucionó el problema en dos días ya que el vehículo está de garantía de dos años!!!! Las 5 estrellas se las doy a Guillermo y asu equipo de taller ya que la comercial nomme solucionado nada !!!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que nos comparte, y le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados tras la entrega del vehículo. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad en todas las etapas del proceso, por lo que tomamos muy en serio su comentario. Nos alegra saber que Guillermo y el equipo de taller pudieron atenderle con eficacia y resolver el problema rápidamente. Sin embargo, sentimos que la atención comercial no haya estado a la altura de sus expectativas. Revisaremos internamente lo ocurrido para evitar que situaciones así se repitan, ya que la comunicación y el compromiso con nuestros clientes son prioritarios para nosotros. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia, y si necesita cualquier aclaración o desea que revisemos su caso más a fondo, no dude en escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarle.
Israel Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió juan, fue encantador con nosotros, servicio muy positivo, ágil y rápido, como comercial le damos un 10 y como persona un 15. Ocasionplus, empresa muy recomendable. Si van al centro de Alcobendas pregunten por el, les atenderá y asesorará de 10.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Israel Perez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Aldudo Jiménez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería destacar el excelente servicio de venta que recibí. Me atendió un comercial llamado Juan, quien fue muy amable y atento. Realmente hizo que la experiencia de compra fuera muy agradable. Sin duda, recomendaría este servicio a otros clientes. Gracias por la excelente atención.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Pablo Aldudo Jiménez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
SIHAM KHAIDER
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Moha, fue amable, profesional y resolvió todas mis dudas. Recomiendo OcasionPlus Vilafranca sin ninguna duda. ¡Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSIHAM KHAIDER, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Anil Sharma
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Some one hacked my account and put false reviews on your shopping. Kindly be honest and don’t hack others account for this kind of business. God see everything.🙏🙏
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Anil Sharma, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Clavan Mmary
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha nos ofreció una atención excelente. Fue profesional, honesto y muy resolutivo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Clavan Mmary, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
strategic department
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional. Moha nos ayudó a encontrar el coche perfecto y nos dio un trato de confianza y transparencia.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola strategic department, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Marius van Wyk
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, cercana y honesta. Moha es un comercial que realmente se preocupa.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marius van Wyk, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Krittamet Thongphoon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha resolvió todas nuestras dudas con paciencia. Se nota que le importa el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaKrittamet Thongphoon, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
CHARLES MUTURI
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra fue muy fluida gracias a Moha. Muy contentos con su atención y dedicación.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CHARLES MUTURI, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
DANIEL CARRASCO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue amable en todo momento. Nos ayudó a tomar una buena decisión y se encargó de toda la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes DANIEL CARRASCO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Abdelouadoud Rja fallah
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la atención recibida por Moha. Todo fue fácil y sin complicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abdelouadoud Rja fallah ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
PANGAN, EUNICE JOY ESGUERRA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Moha. Nos ofreció varias opciones y no intentó vendernos lo más caro, sino lo más adecuado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaPANGAN, EUNICE JOY ESGUERRA, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Sam Kagunye
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha nos dio una atención muy completa. Fue claro, rápido y siempre muy respetuoso.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sam Kagunye, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
kalid kvk
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo salió como nos prometió. Moha nos explicó todo con detalle y sin engaños.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Holakalid kvk, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
khmer 168
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue muy eficiente. Nos atendió genial y se ocupó de todos los trámites rápidamente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola khmer 168 ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
niko Cruz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha nos mostró varias opciones y nos explicó diferencias entre modelos con detalle. Muy agradecidos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola niko Cruz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Kavindya Kavindya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue muy transparente. No nos escondió nada y explicó todo con mucha claridad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kavindya Kavindya, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
sketchup
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano, honesto y profesional. Moha nos guió en todo momento. ¡Recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes sketchup, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
tsend Tsend
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha nos inspiró confianza desde el principio. Todo fue rápido, claro y sin sorpresas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días tsend Tsend, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Shariful Islam
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha es un gran comercial. Nos ayudó a tomar una buena decisión con mucha tranquilidad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaShariful Islam, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
max warzone
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Moha. Lo recomendamos por su trato, sinceridad y profesionalismo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola max warzone, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Stephen Hawking
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena. Moha nos orientó bien, nos explicó todo el proceso y fue muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Stephen Hawking, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Martinez Ferrer
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha nos trató con mucho respeto. Nos enseñó varias opciones sin presionar y resolvió todas nuestras dudas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martinez Ferrer ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Tushar Haldwan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue genial. Moha nos ayudó con todo y se encargó de que el coche estuviera listo a tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Tushar Haldwan, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
sdsqdq dsqdqdqs
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue muy paciente con nosotros. Tuvimos muchas preguntas y siempre nos respondió con claridad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sdsqdq dsqdqdqs ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gabe Underwood
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención cercana y profesional. Moha fue muy educado y nos hizo sentir cómodos todo el tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Gabe Underwood, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Yashwin Saxena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue muy sincero desde el principio. No intentó vendernos por vender, sino que realmente nos aconsejó.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaYashwin Saxena, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Killer Nantipat chuaket (Oom)
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Íbamos con dudas, pero Moha nos dio la confianza necesaria. Sin duda, volveríamos a tratar con él.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Killer Nantipat chuaket (Oom), ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Azrah Jezron Lequin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos sentimos muy cómodos gracias a Moha. Nada de prisas ni presión, solo buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAzrah Jezron Lequin, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
jb jb
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa .Hice una tasación on line de un vehículo kia del 2023 impecable(sin ningún desperfecto y recién revisión),y con más extras de los que dejaba introducir la aplicación. Me interesó el precio pero cuando fui al establecimiento el precio ofrecido fue de 11 a 13 mil euros inferior al on line. Me han hecho perder el tiempo pues no hubiera ido a ese precio. Poco serios!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días JB, Lamentamos mucho saber que tu experiencia con nosotros no fue la adecuada. Agradecemos que nos lo hagas saber, ya que tus comentarios son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar más de lo esperado, y nos disculpamos por el tiempo perdido. Referente a la incidencia que nos señalas, los precios que manejamos tanto en nuestra página web como en sucursal son los mismos, aunque pueden variar según la modalidad de pago sea financiada o de contado. Nos gustaría tener la oportunidad de corregir esta experiencia y asegurarte que tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Si decides darnos otra oportunidad, estaríamos encantados de atenderte de la manera que mereces. Un saludo.
Gonzalo Grandal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Moha. Nos transmitió confianza desde el principio y todo el proceso fue fácil y rápido.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo Grandal, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
fazo fazo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Moha nos explicó todo paso a paso y nos dio confianza durante todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola fazo fazo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
YUŞA ÇAKICI
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue muy claro con los precios, la garantía y las condiciones. Muy profesional y amable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días YUŞA ÇAKICI, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
guilherme alves
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Moha. Nos aconsejó de forma clara y todo el proceso fue rápido y fácil.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola guilherme alves, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
たた
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha es un profesional increíble. Nos ayudó a entender todo con calma y respondió con sinceridad a cada duda.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Holaたた, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antoni Fortuna
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha se implicó en todo momento. Nos guió en la financiación y estuvo pendiente hasta la entrega.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Antoni Fortuna, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Muhammed
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la atención de Moha. Siempre disponible para ayudarnos y con una actitud excelente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Muhammed ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
DEMIR Zisvtm
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Moha y quedamos encantados. Se nota cuando alguien sabe hacer bien su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes DEMIR Zisvtm, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Cesar Castro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Moha fue impecable. Nos explicó cada detalle del contrato, garantías y condiciones con transparencia.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesar Castro, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ene
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue súper atento durante todo el proceso. Nos resolvió dudas y gestionó todo con rapidez.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ene ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Víctor Godwall Fuentes Frías
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una experiencia muy agradable en este concesionario. El equipo es realmente agradable y se compromete con tu situación en particular. He tenido la buena suerte que Anderson me acompañara en todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo y de venta del anterior. Inmejorable su asesoramiento y extremadamente útil, sobre todo cuando no sabes mucho de coches y necesitas contar tus necesidades y que conviertan esas necesidades en el coche adecuado para cubrirlas. Esto Anderson lo sabe hacer muy bien. Sigo en contacto con ellos pues el coche tiene una garantía Plus de un año.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor Godwall Fuentes Frías, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Sol y Meisner
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Íbamos sin saber muy bien qué queríamos y Moha nos orientó genial. Fue claro, paciente y muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sol y Meisner, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Luis lucas lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha nos ayudó a resolver todas las dudas con tranquilidad. El proceso fue muy fácil gracias a su asesoramiento
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLuis lucas lopez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Carlos Castillejo
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Gente amable, serviciales y profesionales
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCarlos Castillejo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Prem Lal Borkar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos por la atención de Moha. Nos asesoró de forma honesta y sin prisas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Prem Lal Borkar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Prince Yombi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente. Moha fue muy profesional, respetuoso y siempre dispuesto a ayudar.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Prince Yombi, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sean
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable. Moha estuvo pendiente de todo y nos mantuvo informados hasta el día de la entrega. Profesional de verdad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sean, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Talenews Online
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue muy amable desde el principio. Se preocupó por nuestras necesidades y nos ayudó a encontrar justo el coche que buscábamos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaTalenews Online, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
thatchanamoorthi k
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra con Moha fue inmejorable. Muy claro, sincero y paciente en todo momento. ¡Lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes thatchanamoorthi k, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Leonard Igboa (AJ_GAMING123)
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche gracias a Moha. Nos dio confianza desde el primer momento, resolvió nuestras dudas y nos guió durante todo el proceso. ¡Gracias por tu cercanía!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leonard Igboa (AJ_GAMING123), ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Angel Mejias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Mejias, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Ramon
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si pudiera poner 0 estrellas las pondria, tengo que pagar un coche sin verlo y dos semanas antes, voy a recojerlo y el coche me lo an pintado en un color blanco amarillento, me lo encuentro sin antena con rejilla de ventilacion partida, limpia parabrisas de atras roto, retrovisores mal colocados, embellecedores, plasticos cromados y gomas del maletero manchados de pintura blanca, lo mando de nuevo a pintar y otras dos semanas despues me entregan el coche, ¿estuve dos semanas sin un coche que tengo pagado? Nada a cambio? Pues no se entretuvieron ni en lavarme el interior, muy brillante por fuera pero por dentro LIMPIEZA NULA
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Ramon, Lamentamos profundamente la experiencia que nos comenta y agradecemos que se haya tomado el tiempo en trasladarnos su opinión. Le aseguramos que todos nuestros vehículos pasan por una revisión de 200 puntos antes de su entrega, precisamente para garantizar que se encuentren en perfectas condiciones. No obstante, revisaremos detenidamente su caso junto con el departamento correspondiente para entender lo sucedido y tomar las medidas necesarias para que este tipo de situaciones no vuelvan a repetirse en el futuro. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición desde nuestro departamento de atención al cliente para cualquier información adicional o asistencia que pueda necesitar. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Iván Castilla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván Castilla, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
HOWARD ROARK
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal amable y profesional Aunque edito el comentario, porque llevo seis meses para que me reparen algo que está en garantía premium Vuelvo a editar comentario lamentablemente, con garantía premium extendida al año y dos meses el coche rompió la caja de cambios aún estoy esperando que me lo arreglen después de mes y medio con poca o ninguna información . Vuelvo a editar comentario cinco meses esperando a la reparación de mi vehículo SIN NINGUNA CONTESTACIÓN, NI SOLUCIÓN POR PARTE DE LA EMPRESA . Les he propuesto recompra cambio de vehículo, y ni una sola noticia, mientras tanto he tenido que comprarme otro coche y ahora a los tribunales . Un comportamiento inaceptable para una empresa que pretende dar servicio a nivel nacional .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Andrea
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No volvería a comprar un coche allí jamás. El coche muy bien por fuera, pero con diversos errores por dentro (un clásico) pero lo peor no es eso, lo peor es el trato del personal de este concesionario, especialmente de la comercial de la que no pongo el nombre por respeto.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Andrea, Lamentamos profundamente que la atención recibida no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría poder analizar lo sucedido para poder mejorar nuestros procesos y garantizar que situaciones como la que describe no se repitan en el futuro. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para proporcionarnos más detalles sobre su experiencia y así poder brindarle la asistencia necesaria. Nos gustaría poder solucionar cualquier inconveniente que haya tenido. Gracias por compartir su opinión, y esperamos poder atenderle mejor en el futuro. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Gonzalo Santos
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gonzalo, Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que se haya tomado el tiempo en dejarnos su valoración. En OcasionPlus, nuestra prioridad es ofrecer un servicio de calidad y una atención personalizada a todos nuestros clientes. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo sucedido para poder revisarlo y brindarle una solución adecuada. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través del correo: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle y resolver cualquier incidencia que haya podido tener. Nos quedamos a su plena disposición. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Rafael Martínez García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Excelente servicio. Gracias a Ander por ser tan atento.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael Martínez García, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Lisette Garciacaro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y acompañamiento en todo el proceso de compra mi auto de segunda mano con financiamiento
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLisette Garciacaro, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jose Aguilar
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola yo tuve una mala experiencia hice la tasación por Internet y cuando acudí aquí el tasador mira en las páginas que coche es más barato y se basa en eso y me oferto un insulto coche valorado en 20 k me oferto 12 k perdida de tiempo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose, Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Agradecemos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Las tasaciones iniciales que se realizan a través de nuestra web son una estimación basada en los datos facilitados por el cliente y en los valores de mercado. Sin embargo, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, pueden surgir factores como el estado real del vehículo, kilometraje, mantenimiento o necesidad de reparaciones, que influyen en la oferta final. Lamentamos si este proceso no fue claramente explicado en su caso. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio transparente, profesional y honesto. Le pedimos disculpas por cualquier malentendido y esperamos que en el futuro nos brinde otra oportunidad para atenderle como se merece. Un cordial saludo. El equipo OcasionPlus.
Alejandra Triana Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable durante todo el proceso, muy recomendable!! Sobre todo Cristian quien nos ayudó un chico muy amable, comunicativo y cordial!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra Triana Ruiz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
silvia bianchi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper buena experiencia con Anderson! Me atendió súper bien! Nos asesoró con mucha profesionalidad!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días silvia bianchi, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Silvia Juliana Herrera Bueno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio de Ander, ha sido muy útil su asesoría en la venta de un coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Silvia Juliana Herrera Bueno, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Grace Velasquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y servicio al cliente destacan por su alta calidad, me voy muy satisfecha por el profesionalismo y conocimiento de la persona que me atendió, una excelente actitud y trato cordial, tiene amplia variedad en modelos de coches, y la asesoría de Anderson fue acertada 🤩
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Grace Velasquez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Verónica Talero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio fenomenal, recomiendo al sr Anderson 👍
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Verónica Talero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
jenny yohana Villar riveros
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Anderson Otálora, exelente servicio lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Holajenny yohana Villar riveros, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ezequiel Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por Anderson una persona que se implica al 100x100 en la operación y que hace de tu poblema el suyo buscando la mejor solución. Ha sido una experiencia muy gratificante y quedamos muy satisfechos. Muchas gracias Anderson
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ezequiel Garcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juan Carlos Ceron ramirez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente,muy bien atendido por Juan
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Carlos Ceron ramirez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Paula Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Juan por su trato y por la agilidad en las gestiones
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaPaula Garcia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Eduardo Pereira
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido el comercial Juan. Estoy bastante contento con su servicio y atención
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Buenas Tardes Eduardo Pereira, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jaime Aparicio Huertas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial Juan, muy profesional y atento
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jaime Aparicio Huertas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Cuadrado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la gestión y trato del comercial Juan .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Pablo Cuadrado, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Luis Enrique
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia inolvidable y muy agradable, especialmente con un empleado llamado moha que me trató muy bien la verdad.... les recomiendo que vallais 10/10
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Luis Enrique, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Nicolas Rodas
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente pero falta experiencia
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Axel DFG
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Que buen servicio los carros y todos muy bien
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Axel DFG, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Joendel David
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de moha y muy buen sitio
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joendel David, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Pacheco Pacheco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de todos los empleados destacando a moha
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Pacheco Pacheco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Maria sapuyes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
100/100 el lugar muy bonito y bien organizado y Tiene una gran variedad de coches disponibles
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria sapuyes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
isael vazquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena persona y sitio 10/10 se los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola isael vazquez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Wilson Valenzuela
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención me atendió Anderson me ayudo bastante en agilizar el proceso de la compra es un tío encantador. Buen trato y rapidez. Gracias.!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Wilson Valenzuela, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Yolanda Arango
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia, rapidez, y muy buena atención. Gracias, sobre todo a Rosa!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yolanda Arango, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ignacio Campos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me a vendido moha el coche en 14 dias muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio Campos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
nicolas 777
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha nos acompaño durante todo el proceso de venta. Nos sentimos seguros y bien asesorados
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola nicolas 777 ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
alexis calderi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza nos trató con mucho respeto y profesionalismo. Sin duda lo recomendamos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes alexis calderi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Rodolfo Peña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la gestión de Moha. Nos asesoró en todo momento con claridad y honestidad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodolfo Peña, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Luis Alfonso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Moha fue directo y sincero. ¡Todo salió tal y como lo explicó!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis Alfonso, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Belen Garcia-Vigal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, Moha ha vendido mi coche en 10, todo correcto
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Buenos días Belen Garcia-Vigal, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Lola Garcia Borbujo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia 10/10, moha me vendió el coche enseguida!!
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Hola Lola Garcia Borbujo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Celia Alonso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha me vendió un coche super rapido !!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Celia Alonso, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Javi S
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue muy amable, y vendió mi coche más rápido de lo que yo me esperaba, un trato estupendo, que recomendaré a mis amigos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi S, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Patricia Sánchez Jiménez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha vendio mi coche en 1 semana !!! 10/10 trato estupendo !!!
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Buenas Tardes Patricia Sánchez Jiménez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
marta marco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en ocasionplus, la semana pasada, y Moha me vendió mi coche en dos semanas, trato estupendo y magnífico, volveré en otra ocasión.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola marta marco ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maria Martínez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en ocasionplus hace un mes y moha vendió mi Toyota en 15 días. Excelente, así da gusto
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Martínez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Myriam Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en ocasionplus y Moha vendió mi coche en 2 semanas, todo genial y el servicio perfecto
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Hola Myriam Sánchez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Peralta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace unos días y a pesar de mis dudas me aclararon todo y moha vendió mi coche en 2 semanas
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Hola Sergio Peralta, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
jorge saez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, me atendió Moha y ha vendido mi coche en 12 días. Recomendable y buen trato, muy cercano
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Hola jorge saez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jose Faraldo Vicario
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo trato. Moja vendió mi coche en 2 semanas. Super contento.
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Hola Jose Faraldo Vicario, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Rico
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo el servicio de de Moha, un trato excelente . Prometieron vender el coche en menos de 14 días y cumplieron con el plazo establecido.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Rico, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Campos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio increíble por parte de Moha. Cumplieron cn el plazo de vender el coche en menos de dos semanas. Cien por cien recomendable.
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Hola Gonzalo Campos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Wander Cordero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atension muy buena rapida y profecional moha nos ayudo a vender en menos de 3 semanas
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Wander Cordero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alan Gabriel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha nos acompaño en todo el proceso y nos mantuvo informados de cada avance. ¡gracias!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alan Gabriel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan-Orduz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos recomendaron pedir cita con Moha y fue todo un acierto. Trato excelente y venta rápida
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuan-Orduz, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
201 s
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola 201 s, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Javier de La Torre
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio indique que tipo de coche queria y me dieron el justo , el lugar mantiene muy limpio y es muy facil solo con algunos papeles y es tuyo , aparte que , si nesesitas un coche rapido para algo con OcasionPlus es muy rapido
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Subscripciones.familia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Genís Bahí Brull
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Moha pudimos vèncer nuestro coche por mas de lo que imaginabamos.¡Todo un professional!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaGenís Bahí Brull, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Raul Hurtado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha me ha atendido bien os recomiendo ir
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raul Hurtado, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Mateo Fique Fierro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve la semana pasada pasando la revisión del coche de mi pareja, desde que llegamos nos atendieron muy bien, en concreto Moha, buen servicio y precios adecuados.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Mateo Fique Fierro ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alex Rodriguez Tuesta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha me ayudó con la venta de mi coche y su trato fue muy profesional un sitio que recomiendo al 100 por 100
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex Rodriguez Tuesta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Aitor Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super bien atendido de parte de moha! Recibi el dinero en 24h resolvió el problema con mi coche a la perfeccion
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Hola Aitor Sanchez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
oscar martin cadarso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a moha por el trato y el servicio vendiendo mi coche
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Hola oscar martin cadarso, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Nicolás Santolaya Cabrera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva, llevé el coche y en menos de dos semana estaba vendido. El trato fue estupendo, el coche fue vendido por Moha. Muy recomendable
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Buenas Tardes Nicolás Santolaya Cabrera, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Fran Cumplido sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
moha me ha atendido muy bienn es un profesional recomiendo que vayáis
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Ruby Dixon Benders
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento Moha nos atendió de forma clara y sincera. Se nota que sabe lo que hace.
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Hola Ruby Dixon Benders, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Nilson Javier Cuello Merlano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Anderson me vendió un coche. Trato fenomenal
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Hola Nilson Javier Cuello Merlano ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Dajana Mendieta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha nos acompañó durante todo el proceso de venta. Nos sentimos seguros y bien asesorados.
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Buenas Tardes Dajana Mendieta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Rodríguez Villena
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular de Moha. Se nota cuando alguien hace su trabajo con pasión y pensando en el cliente.
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Buenos días Sergio Rodríguez Villena, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Hector Bonfanti
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender el coche y Moha nos atendió genial. Nos explicó el mercado actual y nos recomendó dejarlo en gestión. ¡Todo salió perfecto!
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Buenas Tardes Hector Bonfanti, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Andres Lugo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Moha fue de 10. Muy atento, explicando cada paso y ayudándonos a sacar el mejor precio posible.
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Buenas Tardes Andres Lugo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Qle Bose
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento de Moha. Nos trató con total honestidad y gracias a él pudimos sacar más dinero por nuestro coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Qle Bose, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Oscar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio incomparable en el área de ventas, Johnny una persona muy amable, transparente en todo y te ayuda a comprender correctamente todo el procedimiento, tras 10 meses de compra edito a 1 estrella por el mal servicio postventa, la garantía plus que ofrecen no te sirve de nada.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, agradecemos su comentario positivo sobre nuestro servicio de ventas y nuestro colaborador Johnny. Nos complace que haya tenido una experiencia amable, transparente y de calidad con nosotros. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarle en todo lo que necesite! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
marta del corral narvarte
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
He estado esta mañana. Quería que me tasarán mi coche. Al principio me estaba atendiendo un chico de Bilbao encantador. Su trabajo perfecto. Cuando estábamos esperando el precio ha llegado el responsable, Mohamed Belhadj con una actitud chulesca y agresiva. Un trato deplorable; hasta el punto de recoger e irme. Un impresentable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marta, Lamentamos profundamente la experiencia que nos comparte y le agradecemos por tomarse el tiempo en hacérnosla llegar. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer siempre un trato profesional, cercano y respetuoso a todos nuestros clientes, por lo que lo que nos comenta no refleja en absoluto los estándares de atención que nos esforzamos por mantener. Vamos a tomar nota de lo sucedido y trasladarlo al departamento correspondiente para que se revise internamente. Situaciones así no deberían ocurrir y trabajaremos para que no vuelvan a repetirse. Si desea que podamos revisar su caso con más detalle o ayudarle en cualquier otra gestión, le invitamos a contactar con nuestro departamento de atención al cliente. Estaremos encantados de poder ayudarle. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Alexander Ramirez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roso es muy maja gran persona hermosa y guapa
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexander Ramirez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Vanesa Ellesian
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Anderson en la compra y venta de nuestro coche Muy recomendable!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanesa Ellesian, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Oscar Ramos Sánchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Oscar Ramos Sánchez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ernesto Pedrero
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dejé mi coche para vender con ellos. La peor experiencia!
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Estimado/a Ernesto Pedrero, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Laura de Torre
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del personal, Moha muy atento y explicándome todo muy bien, tasación rápida pero en mi caso un poco baja para lo esperado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLaura de Torre, Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita a OcasiónPlus Alcobendas sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite. Saludos, OcasiónPlus
dbr Dbr
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
De la tasación inicial a la definitiva va un abismo. El negocio, tiene que ser para ambas partes.
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Estimado/a david blanco del rio, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Bruno Palhares
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
El señor Juan me atendió muy bien, gran profesional de ventas, el auto elegido cumplió con mis expectativas, sin embargo no fue entregado con el pulido adecuado, el auto tenía marcas de resina. Esto me hace sospechar si realmente se vieron todos los puntos de mantenimiento del coche. Aparte de eso, la tienda y el coche fueron una buena elección.
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Buenos días Bruno Palhares, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Teresa Esteban
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche depositando mi confianza en Rosa y Cristian, me han ayudado, guiado, y explicado todo respecto al trámite, enhorabuena por ser tan grandes profesionales. Sois un gran team!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Teresa Esteban, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Emilio José Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Moha. Se notó desde el principio su experiencia y ganas de ayudar. Estamos encantados con el resultado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Emilio José Fernández, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ingrid Navarro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia gracias a Moha. Fue cercano, resolutivo y siempre estuvo pendiente de que estuviéramos cómodos durante todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ingrid Navarro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Victoria Diaz Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rapidez
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victoria Diaz Perez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
miguel impuesto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola miguel impuesto, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
martibatlleoliva
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Teníamos miedo de que fuera como otros sitios donde te presionan para vender ya, pero Moha fue todo lo contrario: paciente, claro y súper profesional. ¡Un lujo haber dado contigo!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes martibatlleoliva, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ramon maristany
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10. Moha nos trató genial, fue honesto desde el principio y nos acompañó en todo el proceso. Si todos trabajaran como él, vender un coche sería siempre una buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramon maristany ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Sanchez Baudil
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente con todo el personal con el que traté, Rosa, Moja, Cristian, Anderson, etc. Nos ayudaron en todos los trámites y en cuanto al coche perfecto en la entrega en plazo y forma. Os recomiendo que os paséis tanto si tenéis intención de comprar o vender un coche. Yo realice las dos operaciones con ellos, compra y venta y salí muy satisfecho de las dos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Francisco Sanchez Baudil, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Angel Fresneda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha nos atendió como si fuéramos de la familia. Se implicó al 100%, resolvió todas nuestras dudas y nos ayudó en todo. El coche se vendió en 17 días y por encima de lo esperado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Fresneda, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ana Sagarra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en la venta del Hyundai tucson y compra de nuestro antiguo coche por parte de Juan!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAna Sagarra ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
seguridad Porsche Ibérica Madrid
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Rosa ha sido muy buena
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes seguridad Porsche Ibérica Madrid, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Rodelito Umali Landicho
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta de Rosa
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodelito Umali Landicho, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcobendas estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juan Ignacio Sagarra Aguirre
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE TRATO DE ROSA EN TODO MOMENTO, ATENTA, Y MANTENIÉNDONOS AL TANTO DE TODO, A MAYORES SUS CONOCIMIENTOS ERAN AMPLÍSIMOS EN TODOS LOS ASPECTOS DE LA VENTA, SE NOTA LA EXPERIENCIA, EN DEFINITIVA UNA GRAN PROFESIONAL.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Ignacio Sagarra Aguirre, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jaime s
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rosa y fue genial, repetiremos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jaime s, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Valentina Muchu Muchu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Alcalá de Henares, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Carlo Magno Duran
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atencion, fui atendido muy bien por el señor Anderson Otalora y pude tener una variedad de opciones para seleccionar mi coche. Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Erubey Prado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi asesor fue Anderson Otalora Muy profesional en su asesoría, se nota que conoce muy bien todos los procesos de venta y asesoría financiera z es muy bueno explicando los métodos de pago y las ventajas de la financiación. Se interesa porque uno como cliente no quede con duda alguna sobre el proceso Es un buen profesional.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Sergio Jiménez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Anderson y la verdad q nos supo acesorar muy bien se nota que es un gran profesional, gracias por todo!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Ale mune
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra, me atendió Anderson Otalóra comercial muy majo y súper atento con todos los detalles. Supo contestarme todas las dudas/preguntas que tenía sobre el vehículo. Me ofreció incluso una financiación completa para mi adquisición. En resumen estoy súper contento con la compra, 100% recomendado. Muchas Gracias Anderson.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
maltina cincoanillas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha me ha atendido super bien, lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OccasionPlus Alcobendas, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos
Carlos Javier Martín Esteban
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La gestión fue sencilla gracias a Moha. Se notaba que sabía de lo que hablaba. Nos ofreció soluciones, no excusas, y eso marca la diferencia.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OccasionPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
Alberto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo pasábamos a preguntar por curiosidad y acabamos volviendo por cómo nos trató Moha. Cercano, directo, sin venderte la moto. Así sí.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
jonas._378
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui solo a preguntar y acabé vendiendo el coche. Y todo por cómo Moha me explicó el proceso, sin agobios, sin presionar. Es raro encontrar a alguien así hoy en día.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OccasionPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
Fernando Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos costaba fiarnos, pero Moha fue claro, paciente y muy profesional. Nos avisó de todo desde el principio y no nos ocultó nada. Finalmente vendimos el coche y quedamos encantados con todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando Rodríguez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcobendas, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Vmarest
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un amigo nos recomendó pedir cita con Moha y la verdad que fue un acierto. Nos explicó todo sin rodeos, nos habló del mercado y nos ofreció dos opciones. Elegimos gestión de venta y sacamos 1.800€ más. ¡Gracias crack!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Vmarest, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Wedilena Alcatraz Palomeno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaWedilena Alcatraz Palomeno, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
adrian lamas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de Mohamed ha sido muy buena
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OccasionPlus Alcobendas, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos
Eduardo Nieto Gutiérrez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha un 105. Estuvimos mirando en las reseñas de los compraventas para ir a tasar el nuestro, viendo la gran demanda y comentarios positivos que tenia Moha nos decantamos por Ocasionplus Alcobendas, fuimos una tarde y vaya barbaridad... estaba tasando mas de 5 coches, vimos como la gente lo iba cerrando y elegimos la opción de compra y efectivamente como dicen muchos clientes en 24h teníamos el justificante de la transferencia hecho. La atención inmejorable.
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Hola Eduardo Nieto Gutiérrez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
EDG4R _6828
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue muy claro desde el principio: o vendéis rápido y sacáis menos, o lo dejamos en gestión y sacamos más. Decidimos esperar y acertamos. ¡Se nota cuando alguien sabe lo que hace!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola EDG4R _6828, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
CARMEN VILLANUEVA COLUBI
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche tenía algunos detalles que podían bajar el precio, pero Moha nos ayudó a buscar una solución razonable con el taller. Gracias por tu honestidad y por buscar siempre el equilibrio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CARMEN VILLANUEVA COLUBI, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcobendas, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Nayara Sánchez Vargas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido varios coches en diferentes sitios , pero nunca nos habían atendido tan bien como con Moha . Cercano , profesional y sobre todo humano .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nayara Sánchez Vargas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Aidan Menendez valdes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Al principio fuimos escépticos, pero Moha nos convenció con argumentos. Nos mostró casos parecidos y resultados. Dejamos el coche en gestión y en 15 días ya estaba vendido. ¡Gracias por tu tiempo y tu paciencia!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Aidan Menendez valdes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Lucas Pérez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en varios sitios y en ninguno nos explicaron las cosas como Moha. Nos dio confianza desde el primer momento, no intentó convencernos de nada, solo nos informó y nos dejó decidir tranquilos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucas Pérez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcobendas, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Keivis Quintero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 por parte de Moha. Fue directo, transparente y se agradece cuando te hablan sin adornos. Volveríamos sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Keivis Quintero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Noemí Marín Yuste
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema con la documentación del coche y pensábamos que ya no podríamos venderlo. Moha nos ayudó con todo el papeleo, estuvo pendiente en cada paso y al final se vendió. ¡Gracias por no soltarnos la mano!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noemí Marín Yuste, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Yarimith
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha nos atendió con una amabilidad increíble. Nos asesoró sin prisas, se notaba que no le interesa vender a cualquier precio, sino hacerlo bien. Hoy en día eso es difícil de encontrar.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yarimith, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcobendas, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Dariagne Escudero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Íbamos a vender el coche directamente pero Moha nos dijo: "si queréis sacar más, dejadlo en gestión". Confiamos en su criterio y acertamos. 1.600€ más en 20 días. ¡Gracias por pensar en el cliente y no en cerrar rápido!
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Hola Dariagne Escudero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Bárbara Oyagüe
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha fue muy claro desde el principio. Nos dijo que el coche tenía mucha salida y que, si podíamos esperar un poco, valía la pena dejarlo en gestión. En menos de 3 semanas estaba vendido. ¡Gracias por tu sinceridad y profesionalidad!
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Hola Bárbara Oyagüe, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Bravo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos sin cita y la sala estaba llena, pero todo el mundo decía: “esperamos por Moha”. Eso ya nos dio una pista. Al final también nos atendió él y entendimos por qué tiene tan buenas reseñas. ¡Un crack!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Bravo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
elsa sanz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha nos recomendó dejar el coche en gestión de venta y acertó de lleno. Lo vendieron por 1.700€ más de lo que nos ofrecían en venta directa. ¡Gracias por mirar por el cliente antes que por la rapidez!
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Hola elsa sanz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Cintia García San Miguel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha me aconsejo la gestión de venta y en 9 días el coche lo tenían vendido y gracias a su asesoramiento me lleve 1500€
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Hola Cintia García San Miguel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
jysus YT
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al asesoramiento y a la paciencia de Moha por escucharnos y ponerse en nuestra piel ya que tuvimos malas experiencias en el pasado con compraventas y estuvo con nosotros todo el tiempo necesario y al final dejamos el coche en gestion de venta y en menos de 30 días lo vendió. Muchas gracias por todo!
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Buenos días jysus YT, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ainhoa Assune
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
fui con mi mujer a la tienda y nos atendió un chico que se llama Moha y de verdad que salimos encantados con el trato y no solo eso, si no que nos llevo a casa. Un autentico crack, ya entiendo porque hay tanta gente agradecida con su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ainhoa Assune, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jeroni Pons Raga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha nos dijo que el precio estaba pendiente de la prueba mecánica y al día siguiente me llamaron y me dijeron que las 4 ruedas estaban lisas y los amortiguadores estaban desgastados, nos mando fotos de las ruedas y los amortiguadores totalmente llenos de aceite, un error por nuestra parte, aun así se porto muy bien con nosotros con el descuento del taller, es un placer encontrar gente así. 100% recomendable.
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Buenos días Jeroni Pons Raga, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Omar Shahin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha un 10.
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OccasionPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
Alvaro Engeba
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pudimos sacarle casi 2000€ mas a nuestro coche por haber escuchado la recomendación de Moha en dejar el coche en gestión de venta ya que en menos de 15 días tenían el coche vendido, muchas gracias fenómeno!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro Engeba, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
diego villa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena del comercial Moha.
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Buenas Tardes diego villa, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Yamal Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Oscar por la atención vendí mi coche con el y todo fue bastante rápido y confiable se los recomiendo para vender su coche
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Hola Yamal Martinez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcobendas, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juan Sandoval
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosa muy maja atención excelente gracias
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Hola Juan Sandoval, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Mika Visan
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos 2 veces a preguntar cuanto nos daban por el coche ,el sábado pasado nos dijeron 21.500 euros y ayer cuando por fin nos decidimos venderlo ,vamos y nos da 18.500 euros! Me parece vergonzoso,unos engaña gente y unos mentirosos! No los recomiendo! Tener cuidado cuando queréis vender algo ,un día te dicen un precio y al otro baja 3000 euros!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Roberto Colautti
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente stock de coches de segunda mano, respaldado por un equipo de profesionales que garantizan confianza y tranquilidad. Todo ello bajo el liderazgo y el profesionalismo de Juanjo.
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Buenas Tardes Roberto Colautti, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
J R
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nos hicieron perder el tiempo.Valoracion real muy diferente a la web.Juan que nos atendió bien.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Jorge Yataco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amables en todo momento y te explican muy claramente todo la compra del coche
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Yataco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Noushin Farasat
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un vacile total… te hacen ir hasta allí para darte una oferta absurda sin mirar el coche.. poca profesionalidad y un falta de respeto.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Noushin. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste durante tu proceso de tasación no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Que pases un buen día Noushin.
rosa bautista cordero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Anderson de Ocasión Plus Alcobendas nos vendiò un coche con radez y eficacia, es un gran profesional. Su trato ha sido fabuloso en todo momento y sin dudarlo recomiendo los servicios de Anderson a quien esté buscando coche. Muy buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días rosa bautista cordero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
L Martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
un trato directo y personalizado, comercial atento y responsable, en todo momento te asesora sobre la mejor opción para tí sin ningún tipo de interés. En mi caso Cristhian fué quien me ayudó, un 10 como vendedor y un 11 como persona!! (UN BUEN EQUIPO) sin duda llevaré mi próximo coche allí
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días L Martin, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Eduardo Rodriguez
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eduardo Rodriguez, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para OcasiónPlus Alcobendas son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta. Saludos, OcasiónPlus
santino candiano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía dudas sobre cómo vender mi coche, pero Moha me aconsejó sin rodeos. Gracias a su recomendación, dejé mi coche en gestión y en solo 22 días lo vendí por 2.000€ más. ¡Atención de 10!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días santino candiano, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ivan serrano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable este sitio, tiempo después me doy cuenta que es una basura, tratan mal a los empleados y mienten a los clientes, el mecánico te intenta meter más cosas de las que tiene el coche y son los mismos encargados los que se lo dicen al mecánico para aumentar el presupuesto en reparaciones y así bajarle el precio al cliente. Lo digo de primera mano y por propia experiencia trabajando en el sector .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Ivan, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Jose Manuel Martin Morcillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos dos coches y desde el primer momento estaba claro que solo querían vender y que pasara el siguiente…. Servicio postventa lamentable y, habiendo comprado los coches con desperfectos, en ningún momento se hicieron cargo a pesar de la garantía…. Nada recomendado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Manuel, ¡Qué maravillosa reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio. Un saludo.
Benjamin Perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Al leer las reseñas me daba la sensación que eran reseñas compradas :). Demasiado buenas reseñas en comparación a la competencia. Fui para vender mi coche (Hyundai Kona), tuve que esperar para tasar mi coche, pero había bastante gente vendiendo y comprando (Eso es buena señal). Me atendió Moha y muy bien. Muy claro, sin rodeos y transparente. Al final vendí el mismo día el coche. El contrato de compraventa es simple, sin mil páginas y líos como en la competencia. Fui un viernes y el lunes ya habían emitido la transferencia. La tasación es similar a la competencia, pero la diferencia está en que no te lian con posibles gastos ocultos, y la transparencia y sencillez del proceso.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Benjamin Perez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
mariano herranz
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días mariano herranz, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus, Alcobendas . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ary 1980
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ary 1980, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus, Alcobendas . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Hector
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excepcional con todo, sector de preparación de vehículos como limpieza, mecánica y la qué mejor la comercial Rosa . Totalmente recomendable y si preguntáis por ella sin dudar acertarás. Gracias Rosa y saludos. Volveremos a vernos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hector, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Karen taliana Cuesta montoya
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de Moha es su honestidad. Me explicó con detalle por qué mi coche valía menos de lo que pensaba en venta inmediata y me recomendó la gestión de venta. En 24 días, lo vendí por 2.100€ más. ¡Atención inmejorable!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karen taliana Cuesta montoya, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Aitor Martín
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y sin rodeos. Moha me explicó cómo sacar el mejor precio por mi coche y en menos de 30 días lo vendí por 1.800€ más. ¡Un servicio excepcional!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aitor Martín, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ivan Martin Pedros
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pensé que vender mi coche sería un proceso largo y complicado, pero Moha hizo que fuera sencillo. Me explicó las mejores opciones y en 23 días lo vendí por 2.000€ más. ¡Recomendadísimo!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan Martin Pedros, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
ivan gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehículo y me llevé otro del concesionario.Amables y correctos en todo momento un placer hacer tratos con ellos .Me atendió Rosa muy amable en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ivan gonzalez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcobendas, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jorge H.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que compro un coche de segunda mano y repetiré. Gracias a OcasiónPlus y especialmente a Rosa que fue la responsable de llevar todo el proceso de venta. Con ella me he sentido muy seguro, dándome facilidades, inmediatez y disponibilidad en todo momento. ¡Gracias Rosa y OcasiónPlus!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jorge H., ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Aprueba Seguro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche esperando el típico regateo, pero Moha me sorprendió con su sinceridad. Me explicó cómo estaba el mercado y, gracias a su recomendación, lo dejé en gestión. En menos de un mes, lo vendí por 1.900€ más. ¡Un trato excepcional!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aprueba Seguro, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mariano Alvarez Arana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nunca pensé que vender mi coche pudiera ser tan fácil. Moha me explicó todo con claridad, sin presiones, y en menos de un mes lo vendí por más dinero del que me ofrecían en otros sitios. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mariano Alvarez Arana, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Federico Ramada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha ha sido muy amable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Federico Ramada, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcobendas, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Antonio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mohamed simplemente un atención de 10
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Hola Antonio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Vini Torero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me habían ofrecido menos en otros sitios, pero Moha me mostró la realidad del mercado y me explicó que con la gestión de venta podía conseguir más. Decidí probar y en 20 días mi coche estaba vendido por 1.800€ más.
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Hola Vini Torero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcobendas, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Hugo fr
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
No tenía claro si vender o esperar, pero Moha me explicó las opciones con total honestidad. Opté por la gestión de venta y en tres semanas lo vendí por más dinero del que esperaba. ¡Muy buen servicio!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo fr, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Nil player
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha me dio una tasación honesta y, aunque al principio esperaba más, me mostró datos reales del mercado. Al final, opté por la gestión de venta y me sorprendió lo rápido que se vendió. ¡Gran experiencia!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nil player, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Hugo Fidalgo Romero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha se tomó el tiempo de explicarme todo con detalle y llegamos a un acuerdo justo. Dejé el coche en gestión y en tres semanas lo vendí por 1.700€ más. ¡Un servicio profesional y transparente!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Hugo Fidalgo Romero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Hugo Kokunero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con una cifra en mente, pero Moha me mostró el mercado real y me dio la mejor alternativa. Dejé el coche en gestión y, en menos de un mes, lo vendí por 2.200€ más. ¡Increíble!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Hugo Kokunero, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Hugo Bambini
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha se tomó el tiempo de explicarme todo con detalle y llegamos a un acuerdo justo. Dejé el coche en gestión y en tres semanas lo vendí por 1.700€ más. ¡Un servicio profesional y transparente!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Hugo Bambini, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Noah Gutierrez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y implicación , me explico muy bien el tema de financiación estoy muy satisfechos y muy agradecido por el trato recibido por parte del comercial Roberto
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noah Gutierrez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Amel Halouane Salhi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
el trabjador Moha me ayudó a entender mejor el mercado de coches y terminamos optando por la gestión de venta. En 20 días, el coche estaba vendido y gané 900€ más de lo que me ofrecían en otros concesionarios. ¡Gran profesional!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amel Halouane Salhi, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcobendas, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Dayana Feliza Viana Realpe
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la atención que me ha dado Rosa, con su ayuda y asesoría pude comprar mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dayana Feliza Viana Realpe, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Mariano Alvarez Arana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si vender un coche siempre fuera así de fácil, cambiaríamos de coche cada año. Moha me dio el mejor precio, en un día tenía el dinero y no tuve que preocuparme de nada. ¡Un 10!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariano Alvarez Arana, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Mariano Alvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha me tasó el coche con más precisión que un reloj suizo. En 24 horas, el dinero ya estaba en mi cuenta. Rápido, seguro y sin cuentos chinos. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariano Alvarez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juan David Hernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Honestidad, rapidez y el mejor precio. Si Moha vendiera también el tiempo, ya le habría comprado un par de horas extras para dormir. ¡Servicio impecable!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan David Hernandez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Dario
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegué con mi coche, lo miraron, lo tasaron y en menos de 24 horas tenía el dinero en mi cuenta. Si todo en la vida fuera así de fácil, ya tendría una mansión en la playa. Gracias, Moha, por tu transparencia y rapidez.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Dario, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Natalia Simova Inkova
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
HolaNatalia Simova Inkova, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcobendas . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rober
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Actualizo la reseña para informar a los futuros compradores, He vendido un coche y he comprado otro, la atención que me dió el vendedor fue buena, pero por desgracia el coche tenía un fallo y lo tuve que dejar para que lo repararán, en el momento de la compra el vendedor me vendió la garantía premium, que tenía coche de sustitución, que te cubre todo... Bueno pues para que lo sepáis ni cubre todo ni tienes coche de sustitución hasta que tú coche no lleve 5 días recepcionado en el taller, eso no te lo explican claro, por suerte la pieza me la arreglaron pero porque ellos sabían que ya estaba rota, si os leéis la garantía entera, no os cubre casi nada, aparte que desde el taller no te mantienen informado de nada, tienes que estar tú detrás de ellos. Siento haber tenido que modificar la reseña, espero les sirva a futuros compradores.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
Carlos Berdeal
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta con el trato recibido y la vacilada por la pérdida de tiempo y el engaño por parte de sus ``captadores´´. Primero nos contactan por teléfono sobre un vehículo publicado en una web y tras una negociación por escrito por whatsapp en la que me ofrecen un precio que me encaja para una venta directa, les comento que confirmen que es ese precio para no perder el tiempo en ir allí y hacer todo el proceso de tasación y así me lo ponen por escrito. Pues después de estar allí más de una hora haciendo la tasación con un comercial que estaba hablando con otros clientes delante nuestra con el teléfono en manos libre y oyendo datos personales etc de la otra persona, ofrecen una cantidad de varios de miles de euros menos que lo que me pusieron por escrito y se excusan en que haciendo una comparativa en el mercado no les llega el margen para comprar el coche con lo acordado. Esto haciendo una comparativa con coches que no eran similares de años, caballos, colores ni kilometraje. Lamentable el servicio y una falta de respeto a los clientes.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, lamentamos mucho que su experiencia no haya sido positiva. Queremos aclarar que, en todo momento, se le comunicó un precio estimado para su vehículo, pero este precio estaba sujeto a una revisión detallada del coche en nuestras instalaciones. En ningún momento se le prometió un precio definitivo sin antes pasar por el proceso de evaluación, ya que el estado real del vehículo, el kilometraje y otros aspectos determinan el precio final de la tasación. Lamentamos la confusión y el malentendido. Al realizar la evaluación del vehículo, los detalles que se encontraron, como el estado general y otros factores, nos llevaron a ajustar la oferta inicial, la cual no era definitiva hasta ese momento. Sabemos que su tiempo es valioso, y por eso, nos disculpamos si el proceso le resultó largo y poco satisfactorio. Agradecemos sus comentarios y tomamos nota de ellos para mejorar la claridad y el servicio que ofrecemos. Si desea discutir más a fondo este tema, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Carmen Carmona
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron genial, un personal super amable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen Carmona, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Pedro Aketxe Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me tasó el coche Moha,proceso rápido y tal como me dijo y ya tenemos el dinero en la cuenta.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Aketxe Rodriguez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcobendas, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Lamia Amrani
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un vehículo en septiembre del 2024. Tanto la venta como los trámites fueron correctos. En este trámite de compra, la comercial nos prometió que miraría de bajar el importe del cambio de nombre “para tener un detalle con nosotros” palabras textuales, pero que antes bebíamos pagarlo nosotros. Pues bien, tras meses esperando sin recibir ninguna noticia por parte de la comercial ni por parte del concesionario, me puse en contacto con ellos en enero del 2025. Además de no recibir ninguna noticia al respecto, debo estar llamando reclamando. Estamos en febrero y sigo sin recibir ninguna noticia al respecto. El trato es pésimo y el servicio post-venta es nulo. He de decir que hasta el momento, la única persona que está dando “la cara” es Cristian que es el que atiende en administración. Una pena ya que queríamos comprar un nuevo vhl. para mi hijo, pero visto lo visto, optaremos por otra opción. Si os prometen algo, debéis estar detrás y al tanto sino no os tendrán en cuenta.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Lamia. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido completamente satisfactoria, especialmente después de que se prometió una atención personalizada y se generó una expectativa que, evidentemente, no cumplimos. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión, ya que las críticas constructivas nos ayudan a mejorar nuestros procesos y a brindar un servicio más acorde a las expectativas de nuestros clientes. En primer lugar, queremos disculparnos por cualquier malentendido generado durante el proceso de compra de su vehículo. En ocasiones, algunos detalles pueden no haberse explicado con la claridad que merecen, y en este caso, entendemos que la promesa realizada por nuestra comercial sobre el “descuento” en el importe del cambio de nombre no fue adecuada. Es importante aclarar que, de acuerdo con la normativa vigente, el proceso de transferencia de propiedad de un vehículo es un requisito legal que no puede ser modificado ni descontado de ninguna manera, a no ser que sea la propia comercial quien se lo pague. Lamentamos que esto no se haya comunicado de forma más clara desde el principio, y es algo que debemos haber explicado de manera más detallada para evitar cualquier confusión. Nos disculpamos también por no haberle proporcionado una respuesta oportuna y la falta de comunicación durante los meses siguientes. Sabemos lo frustrante que es tener que estar pendiente de una gestión que se prometió y no recibir información al respecto. Esto no refleja el nivel de servicio que nos comprometemos a ofrecer, y tomamos muy en serio el hecho de que haya tenido que ser usted quien se pusiera en contacto repetidamente para obtener una respuesta. Si bien el servicio postventa es una de nuestras prioridades, reconocemos que en su caso no hemos cumplido con las expectativas y nos comprometemos a trabajar en mejorar esta área. Apreciamos mucho sus palabras sobre Cristian, quien ha estado haciendo lo posible por atenderle de forma diligente en administración. Agradecemos su reconocimiento hacia él, y nos enorgullece contar con colaboradores comprometidos con la satisfacción del cliente. Sin embargo, es evidente que el resto del equipo debe mejorar y ser más proactivo en su gestión y comunicación, para que situaciones como la suya no se repitan. Entendemos que, debido a esta mala experiencia, haya reconsiderado la opción de realizar una nueva compra con nosotros, y respetamos su decisión. No obstante, queremos que sepa que valoramos mucho su confianza inicial y que nos gustaría poder subsanar la situación si nos diera la oportunidad. Le invitamos a contactarnos nuevamente con nuestro departamento de atención al cliente para aclarar cualquier duda o gestionar cualquier aspecto pendiente. Una vez más, lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados y agradecemos su paciencia. Estamos comprometidos en mejorar nuestros procesos internos para evitar situaciones similares en el futuro. Cuídese Lamia.
luisda max
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días luisda max, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para OcasiónPlus Alcobendas son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta. Saludos, OcasiónPlus
Wilfredo Gallego
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tratan de darte un precio muy por debajo del mercado y además te tratan como tonto. No lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Wilfredo, lamentamos que no haya quedado satisfecho con la tasación de su vehículo. En OcasionPlus nos comprometemos a ofrecer las mejores tasaciones basadas en el precio real del mercado, teniendo en cuenta factores como el kilometraje, el estado general del vehículo y posibles reparaciones necesarias. Si en algún momento el precio ofrecido no fue el esperado, podría haberse debido a estos factores. Nuestro objetivo es siempre ser transparentes y justos, por lo que si tiene alguna duda o inquietud sobre la tasación, estamos a su disposición para poder aclararla. Apreciamos su comentario y trabajaremos para mejorar en todo lo posible. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Javier Javier
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La valoración online no la respetan.Te ofrecen entre un 15 y un 20% menos que el supuesto valor de mercado, independientemente del estado del vehículo, sólo quieren saber la necesidad y urgencia que tienes de vender, vergonzoso...
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Javier. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y poder corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, las tasaciones online iniciales son una estimación del mercado y se realizan basándose en la situación del mercado automovilístico y la información proporcionada en la página web. Pero tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica, el kilometraje y la demanda del vehículo, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración online o no. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta posible a todos nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo y está en constante cambio. En cuanto a la percepción de que la valoración depende de la necesidad o urgencia del cliente, queremos asegurarle que, en nuestra política, no se considera ese aspecto como un factor determinante para ajustar el valor de un coche. Sin embargo, comprendemos que si se siente presionado a vender por cualquier razón, esto puede influir en la experiencia de negociación. La honestidad y el respeto hacia nuestros clientes es fundamental para nosotros, por lo que tomamos muy en serio sus comentarios y trabajaremos para garantizar que nuestro proceso de valoración sea lo más claro y transparente posible. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en tu caso no lo logramos. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Que pase un buen día Javier.
Alba Pulido Pinilla
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta reseña es exclusiva para Rosa! Una comercial super competente y amable. Menos mal que nos tocó con ella! 😊
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
Borja R
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Voy a intentar ser lo más objetivo posible, aunque no es fácil cuando has vivido una de las peores experiencias con una empresa. Ocasion Plus es el lugar perfecto para ser estafado, 100% recomendado si quieres sentirte engañado desde el momento en que pones un pie en sus instalaciones. Una máquina bien engrasada de chapuzas y mentiras, donde cada paso parece cuidadosamente diseñado para exprimirte hasta el último euro y luego desentenderse de todo. Tanto la empresa como todos y cada uno de los trabajadores y trabajadoras parecen coordinados en una coreografía del desastre. Aquí no vas a encontrar profesionalidad, sino una sucesión de negligencias y excusas constantes para evitar hacerse cargo de absolutamente nada. No es solo mi caso, es su modus operandi. Si decides acudir, asegúrate de pedirlo todo por escrito y de no confiar nunca en lo que te digan de palabra. Porque su palabra no vale absolutamente nada. Eso lo descubrí en cuanto compré un coche que supuestamente había pasado su famosa revisión de 300 puntos. ¿El resultado? Frenos destrozados, luces que no funcionan, retrovisor ausente y una lista interminable de problemas. Por supuesto, cuando intenté devolver el coche durante esos 15 días de garantía que tanto promocionan, me soltaron la clásica excusa inventada al momento: “No aceptamos la devolución porque los fallos pueden solucionarse en el taller”. Mentira, se lo inventaron para retener el coche y no cumplir con lo que prometen. Pasado un tiempo, el coche seguía inservible, y lo único que hicieron fue dilatar los arreglos hasta que perdí la paciencia. Cuando volví a exigir la devolución, su respuesta fue tan absurda como previsible: “Ya han pasado los 15 días de garantía”. Esto es un juego para ellos, una estrategia que repiten con una tranquilidad asombrosa, porque saben que su único negocio es sacar beneficio aprovechándose de la gente. Ah, y no esperéis encontrar atención al cliente decente. No tienen ni un correo electrónico público para comunicarte con ellos fácilmente. Solo te lo dan cuando te pones de malas (y creedme, te vas a poner de malas). Evidentemente, esto no es casualidad: lo hacen para dificultar cualquier reclamación. Mi consejo es claro: no pongas un pie en este lugar ni en ninguno de sus centros. Y si aún así lo haces, no confíes en nada de lo que te digan sin dejar constancia por escrito. Por favor, que no se les ocurra responder a esta reseña con el clásico “Sentimos mucho tu experiencia” y demás mentiras para quedar bien en público, porque sería el colmo del cinismo. Se lo pueden ahorrar. Ocasion Plus no es solo una empresa poco ética; son unos verdaderos especialistas en tomar el pelo a la gente. Sus prácticas son lamentables y descaradas. No puedo describirlos de otra forma que no sea como unos sinvergüenzas, caraduras y unos auténticos inútiles profesionales. Espero que aumenten su consumo de nueces, porque dicen que mejoran la capacidad cognitiva. Aunque, pensándolo mejor, quizás ya no haya remedio y lo suyo no tenga solución.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Borja. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia tan negativa con OcasionPlus y agradecemos que haya dedicado su tiempo a compartir su opinión. Su reseña describe una serie de problemas graves que entendemos le han causado mucho malestar, y es importante para nosotros aclarar varios puntos y pedirle disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. En primer lugar, queremos hacer hincapié en que no es nuestra intención, ni en ningún momento ha sido parte de nuestra política, engañar a nuestros clientes. OcasionPlus cuenta con un exhaustivo proceso de revisión de vehículos de 200 puntos, pero somos conscientes de que, como en cualquier otro proceso de compra y revisión, pueden existir imprevistos o fallos no detectados. Lamentamos sinceramente que en su caso no se haya realizado una inspección minuciosa que le hubiese permitido disfrutar de un vehículo en óptimas condiciones desde el principio. Nos disculpamos si el coche no cumplió con los estándares de calidad que usted esperaba. En cuanto a su experiencia con la garantía y la devolución del vehículo, le pedimos disculpas por no haberle dado una respuesta clara y rápida. El plazo de devolución de 15 días está pensado para permitir que nuestros clientes revisen a fondo los coches y nos comuniquen cualquier incidencia. Sin embargo, entendemos que esto no siempre resuelve todos los problemas, y es por ello que trabajamos constantemente para mejorar nuestra atención al cliente y el cumplimiento de los compromisos adquiridos. Agradecemos que haya señalado este punto, ya que la forma en la que fue tratado no fue adecuada y, como resultado, hemos reforzado los protocolos internos para asegurarnos de que situaciones similares no se repitan. También lamentamos que no haya recibido una respuesta satisfactoria a través de nuestros canales de atención. La comunicación y el servicio postventa son áreas que tomamos muy en serio, y aunque reconocemos que no siempre hemos estado a la altura de lo esperado en su caso, nos comprometemos a mejorar y ofrecer una atención más efectiva y ágil. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y le agradecemos su comentario, ya que nos permite identificar áreas de mejora y seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Cuídese Borja.
Alberto Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Querría contar mi experiencia con Ocasión plus y en concreto con la comercial Rosa. Apareci por Alcobendas el domingo pasado, querría un rav 4 precioso, me dejó las llaves porque profesionalmente me dedicó a la automoción y me gusta enrredar. Cuando ya lo vi todo de cabo a rabo, tocaba informarme. Me informo absolutamente de todo, me miro todos los papeles que ellos pedían, rápidamente lo gestiono todo , y no sólo estaba conmigo, el concesionario se petó en cero coma, estaba a todo. Llegué a mi casa y dije a mi familia que lo quería y como tenía toda la info, la decisión se tomó rápida. Reserve el lunes y hoy viernes ya lo tengo conmigo. Me gestiono la financiación, los líos con mi puñetero banco, el traslado a otra concesión mas cercana.... Todo en general rápidamente, tenía un constante feedback por parte de ella, si hubiera más estrellas se las pondría, gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Alberto Rodriguez
Rosa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Rosa
Mimi Tas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Que decir el trato recibido por parte de Rosa insuperable, gracias por el trato, por preocuparse por el cliente día a día hasta el proceso de entrega, más trabajadores como ella.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Mimi Tas
Mary Ms
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosa, la comercial de Alcobendas, atenta y bellísima persona..fue estupenda la compra del vehículo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Mary Ms
Alejandro Anaguano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención que he recibido por parte de Rosa ha sido excelente.Muy contento con el servicio y con el coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Alejandro Anaguano
Amara Gomez Moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Moha por agilizar tanto la venta de mi coche y cumplir con lo prometido !! Ha sido un placer
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que Moha hizo todo lo posible para agilizar la venta de tu coche y cumplir con lo prometido.
Esteban Bascunana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y me atendió Moha, todo sucedió con claridad y a las 24h tenía el dinero en la cuenta
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Esteban Bascunana
Suarez Performance
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mohamed un profesional
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Suarez Performance
Miguel Angel Aranda Martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mohamed fenómeno gran tio
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Miguel Angel Aranda Martin
Sandra Giovanna Massa Roa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Mohamed trato muy bueno en la compra de mi coche todo muy rápido ,gracias
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Sandra Giovanna Massa Roa
Mune Tkm
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de mohamed
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Mune Tkm
Ma Gu
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mohamed un fenomeno
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
EKNO 23
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Moha, un profesional! Repetiré!
Mohame Ajmal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mohamed es un fenómeno buen comercial
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Mohame Ajmal
Selbin Bertran
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Moha un chico muy alto llegamos a un acuerdo con la venta de mi vehículo muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Selbin Bertran
Joseba Abenojar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Moha y fue muy amable, todo genial.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Joseba Abenojar
Victor A
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Enorme falta de seriedad. Despues de hacernos una oferta por la web, agendar la cita y esperar 1 hora, nos dicen que no compran ese modelo de coche... Toda la mañana perdida por no decirlo por la web en el primer momento.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Víctor. Lamentamos sinceramente la situación que describe en su reseña y queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados. En OcasionPlus, trabajamos constantemente para mejorar nuestros procesos y asegurar que la experiencia de nuestros clientes sea lo más eficiente y satisfactoria posible. Por eso, nos duele profundamente saber que no hemos cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Entendemos perfectamente su frustración al haber agendado una cita y esperar durante una hora solo para recibir la noticia de que no compramos el modelo de coche en cuestión. Este tipo de situaciones no deberían ocurrir, y es totalmente inaceptable que no se le haya informado de manera oportuna sobre esta limitación antes de su cita. La falta de comunicación previa es un error claro de nuestro equipo, y le pedimos disculpas por no haberle avisado de antemano, lo que le permitió perder una mañana entera en vano. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia lo más fluida posible, desde el primer contacto en línea hasta la visita física al concesionario. Sabemos que su tiempo es valioso, y es nuestra responsabilidad asegurarnos de que todas las ofertas y citas sean claras y adecuadas. Lamentamos sinceramente que no hayamos sido lo suficientemente claros en la web o durante la programación de la cita para evitar esta situación. Estamos tomando muy en serio sus comentarios y trabajaremos internamente para revisar y mejorar nuestros procesos de comunicación, tanto en la web como en la atención al cliente, para que no se repitan situaciones como la que usted ha experimentado. Su experiencia nos ha dado una significativa perspectiva de cómo podemos seguir mejorando para evitar que otros clientes se enfrenten a problemas similares. Apreciamos que haya compartido su opinión, ya que nos da la oportunidad de corregir nuestras deficiencias y ofrecer un mejor servicio en el futuro. Nos gustaría disculparnos nuevamente por los inconvenientes causados y asegurarle que tomaremos las medidas necesarias para evitar que esto vuelva a ocurrir. Si desea discutir más detalles o si hay algo que podamos hacer para compensar la pérdida de tiempo que ha sufrido, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y recuperar su confianza. Un cordial saludo Víctor.
Jesus T
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El asesor que me ha tocado , David es una persona excepcional,con la edad que tiene tiene una repuesta inmediata a todas las dudas y comportamiento ejemplar y capacidad de repuestas a todo sin molestarse ni dar motivos de molestia ninguna,eso es una culiada increíble Gracias un abrazo muy grande
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Jesus T
Diego Grisales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo de parte de comercial David una buena compra
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Diego Grisales
julian lotero lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Feliz por la atención y asesoría recibida por DAVID ...muy satisfecho y recomendable...
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, julian lotero lopez
Antonio Marin de la mata
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mí opinión,hay sitios mejores.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Antonio. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas y que consideras que no estuvimos a la altura de nuestra competencia. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar, además de saber en qué se basa tu opinión de nuestro negocio respecto a la competencia. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Que pases un buen día Antonio.
Steven Reales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble servicio de parte de mohad
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Steven Reales
SERGIO DEVESA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
me atendio moha y me quito las dudas
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, SERGIO DEVESA
JULLY PAULIN
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
GRACIAS POR TU ATENCION MOHA TODO UN PROFESIONAL
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, jully paulin romero
THE_King
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacer la venta de mi coche y moha me ayudó con todos los trámites muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, THE_King
Sergio Devesa Navarro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió mohay me resolvió todas las dudas
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Sergio Devesa Navarro
ANGELO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
fui a vender mi coche y me tramito todo moha y recibi el pago en los tiempos estipulados y he quedado muy contento
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, JAEL
José Ramón
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo coche, nos atendió David un gran profesional.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, José Ramón
Marta Boyero Marín
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
David un vendedor increíble, muy atento, agradable, dispuesto. Lo mejor de la tienda David. Encantada con mi coche
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Marta Boyero Marín
Papuu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial por parte de David, si no llega a ser por el, no hubiera comprado nada! Mucha transparencia en la gestión.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Papuu
Danna Isabel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio de parte de David el comercial
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Danna Isabel
Marian Maracine
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un chico muy joven llamado David, un gran profesional! Recomendable 100%
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Marian Maracine
Alberto Del Barrio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte del comercial David! Me voy muy contento.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Alberto Del Barrio
M. C.
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Por Internet me dijeron que el coche valía entre 20.000 y 22 .000 € y cuando llego me dicen que me dan 9000
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y poder corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica, el kilometraje y la demanda del vehículo, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración online. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta posible a todos nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en tu caso no lo logramos. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Que pases un buen día.
Eugenio Alvarez Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno y claridad en las condiciones. Muchas gracias a Moha por su ayuda y facilidad en la gestión
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Eugenio Alvarez Fernández
Carlos Daniel Lorenzo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención del comercial Antonio, así si da gusto comprarse un coche, todo muy bien, buena atención, buen trato y excelente coche
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Carlos Daniel Lorenzo
Margarita de Mingo Calvo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de vender mi coche con la ayuda de David, nos ha atendido genial y ha sido muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Margarita de Mingo Calvo
JOSE LUIS CORTES ROBLEDO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo rapidísimo y muy bien. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, JOSE LUIS CORTES ROBLEDO
Javier Bermejo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por haber ido. Moha me pareció un gran profesional, sensato y llegamos a un acuerdo rápido. Me mejoró la oferta que traía. Las gestiones muy rápidas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Javier Bermejo
Daniel Sanz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y una atención excelente por parte del tasador Moha.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Daniel Sanz
Álvaro Rebollo Martínez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tasar un coche, respeto a la tasación online va la real no llegaron ni a la mitad, engañan a la gente , no volveré
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Álvaro. Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que nos son fundamentales para poder detectar errores y mejorar nuestro servicio. Las tasaciones online iniciales son una estimación del mercado y se realizan basándose en la situación del mercado automovilístico y la información proporcionada en la página web, pero, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones o recambios, demanda del modelo en cuestión, además de otros factores que, lamentablemente, pueden no ser evidentes en una primera inspección y hacer que la oferta final baje significativamente. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta posible a todos nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. En ningún caso queremos engañar a nuestros clientes, sino darles opciones y facilidades para que puedan llevar a cabo la venta de su coche con absoluta tranquilidad. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en su caso no lo logramos. Agradecemos su comprensión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Que pase un buen día Álvaro.
Florencia Madkur
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención excelente. Gracias Moha por tu asesoramiento en todo momento. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Florencia Madkur
Carlos Vazquez Lucas Torres
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Toda la gestión perfecta, desde el primer día hasta la entrega del coche. Muy buena atención por parte de David Corbo, muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Carlos Vazquez Lucas Torres
José Aragon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y atención exquisita. La persona que nos ha atendido, Moha, además de cercano es un gran profesional. Recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, José Aragon
Eli Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos dos coches de segunda mano y la gestión fue muy rápida ya que nos corría prisa, Rosa nos atendió genial ,pero una vez firmado todo y pagado todo,la cosa cambió,ofrecen servicios que jamás se realizaron (Rosa),nos dejaron con algunos fallos en los vehículos que iban a arreglar y no te responden al teléfono. Una vergüenza, no volveré a comprar con ellos ni a recomendarlos por supuesto.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
ELE FERNANDEZ, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente rosa, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Issam Cherroud karrach
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido en la compra de mi vehículo por parte de David. Muy atento y me resolvía las dudas rápido.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano Alcobendas haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Issam Cherroud karrach
Soraya Delgado
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra, horario amplio, con gran variedad de coches, en especial queremos agradecer la atención y la profesionalidad del comercial David Corbo, muy amable, atento, accesible y transparente. A disfrutar el coche, esperamos que todo siga tan bien.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Soraya Delgado
Anuar Ahmed Said
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esta vez hablo sobre mi experiencia en cuanto al taller. Os pongo 1 estrella porque no se puede poner menos en una reseña. Tras haber tenido una avería en mi vehículo, con el cual llevo 4 meses, y tras diez días de espera durante los cuales me habían dicho en todo momento que sí recepcionaban mi vehículo, ya que es el taller mas cercano que se encuentra de mi domicilio y que sigue en garantía, una vez que la grúa deja el vehículo en el taller, me llaman para decirme que "una persona que no conozco su nombre" y encargada del taller de dicho concesionario, dice que mi vehículo debe salir del taller porque el problema que tiene debe solucionarse en el taller del concesionario del que lo adquirí, siendo este en Collado Villalba el cual está a 45´ de mi domicilio, con la excusa de que mi vehículo no podían repararlo en su taller debido a la garantía. Tras volver a movilizar el vehículo con todos los problemas que dan los seguros, al llegar a Collado Villalba me dicen que en Alcobendas si que me lo podrían haber resuelto y que no tienen ni idea de porque me habían dicho tal cosa. Después de ver mi vehículo y deducir el porqué me habían dado la negativa, llegamos a la conclusión de que no se lo quedaron debido a la avería que tenia que igual era muy laboriosa y que no querrían solucionármela ellos. Espero que no le hagáis esto a todos vuestros clientes diciendo que sí desde un principio y cuando os encontráis con un vehículo con tal vez un problema grave os intentéis limpiar las manos y jugar con la desinformación del cliente para mandarlo a otro lado que encima perjudica a vuestro propio equipo, porque me parece una falta de respeto inmensa lo que habéis hecho tanto hacia a mí como hacia vuestros propios compañeros de Collado Villalba, ya que se han encontrado con un vehículo en una mañana con un problema que no debían de tener que atender ellos. Al igual que vender se hace rápido, ya que son buenas noticias, a la hora de reparar también hay que hacerlo con dedicación, ya que los coches se pagan y las garantías están para algo. Vuelvo a repetir que esto no es con los propios vendedores, ya que ellos en esta ocasión no tienen nada que ver, sino con el encargado del taller.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Anuar. Lamentamos profundamente la experiencia que nos comparte y le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribir su reseña. Queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados, ya que no es nuestra intención en ningún caso generar frustración o confusión en nuestros clientes. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, tanto en la venta como en la postventa, y su caso no refleja los estándares que buscamos mantener. Entendemos lo incómodo y molesto que ha sido el proceso para usted, sobre todo cuando ha habido desinformación en torno a la reparación de su vehículo y la gestión del taller. Queremos aclarar que, en situaciones como la suya, donde el vehículo aún se encuentra bajo garantía, el protocolo y los procedimientos que seguimos están estrictamente regulados para garantizar que el trabajo realizado se ajuste a lo estipulado por la marca y el fabricante. Sin embargo, nos preocupa que, en su caso, el proceso no haya sido claro ni transparente, y que la comunicación no haya sido adecuada. Sobre lo ocurrido con la negativa inicial en el taller de Alcobendas y la posterior resolución en Collado Villalba, comprendemos perfectamente su frustración. Reconocemos que en ocasiones pueden surgir malentendidos, pero no justifica de ninguna manera que se haya percibido una falta de profesionalismo o de compromiso con la solución de su problema. La situación que describe no fue manejada como debiera y hemos tomado nota para que no se repita en el futuro. Agradecemos también que haya señalado la posible dificultad de la avería, ya que esto nos ayudará a mejorar nuestros procesos internos y asegurar que tanto nuestros equipos de ventas como de postventa estén perfectamente alineados en cuanto a la gestión de casos complejos. Con relación a los comentarios sobre la actitud del personal del taller, tomamos muy en serio su observación y trabajaremos para mejorar la formación y comunicación entre los distintos equipos, con el fin de que casos como el suyo no ocurran nuevamente. Su experiencia no es representativa de la atención que intentamos ofrecer, y lamentamos sinceramente que haya tenido que pasar por este inconveniente. De nuevo, le pedimos disculpas por cualquier molestia que le haya causado este proceso. Si desea discutir su caso más a fondo, estaremos encantados de atenderle personalmente para encontrar una solución adecuada. Nuestro compromiso es con su satisfacción, y trabajaremos para mejorar todos los aspectos que han sido señalados. Que pase un buen día Anuar.
Mamen Martin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosa ha sido una vendedora excelente!! Hizo todo lo posible para llevarnos el coche en el momento. Sin duda la recomiendo.muchas gracias Rosa
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
Paula
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio el que recibí y sobre todo por el chico llamado Moha. Sus explicaciones y todo lo relacionado con la tasación fueron muy bien explicados y de una forma detallada. Me fui muy contenta con su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OccasionPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OcasiónPlus
miguel angel hernandez sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, Moha me asesoró en todo el proceso, resolviendo todas mis dudas, y al final encontré lo que necesitaba.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
pedro vinuesa arroyo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad de 10. Mi proceso ha sido gestionado por Moha Belhadj. Después de la tasación el dinero estaba en cuenta en unas 24h. Fue rápido y eficaz
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
David Jarrin Salcedo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención que he recibido por parte de Moha ha sido excelente. Tenía una serie de requisitos para encontrar un vehículo apropiado para mí y me solucionó todo muy rápido y con gran ayuda. Me informo en todo momento del tipo de coche que podían tener y con ello pude encontrarlo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Gema Cc
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Gran concesionario para hacer tu primera compra de coche! Todo fue muy rápido, Moha hizo un gran trabajo informándome sobre el vehículo que quería e hizo que todo fuera fácil de entender para mi.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Manuela Vinuesa Londoño
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en este ocasión plus en busca de un coche, y el vendedor Moha, que fue muy amable, nos ayudó, y gracias a él, conseguimos lo que queríamos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Claudia Londoño
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sitio 100% recomendable. Fuimos allí porque nos avisaron de que la atención y el servicio era bueno y rápido. Nos topamos con el vendedor Moha, que hizo que todo fuera más fácil y salimos de allí contentos con nuestro nuevo coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Santiago Riaza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Moha. El proceso fue rápido y eficiente, le di listas de cualidades que estaba buscando para un vehículo y de manera fácil encontró varias opciones. Probé uno de ellos y consiguió rápido el papeleo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Alcobendas, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Luz María Nova quiterio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Paloma De La Sota
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y con el coche. En todo momento, David me aconsejó sobre cuál era el mejor coche según mis necesidades. Además me trajeron un coche para probar desde otro concesionario de Madrid para que no tuviera que desplazarme y todo el proceso ha sido rapidísimo. Su compañero Moha también fue muy amable con nosotros. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
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Dolores Luna Fuentes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió David un trato excelente, muy contentas con nuestro nuevo kia
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Castellón, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Textilia Ropa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mas de 3 meses dando vueltas por compraventas. Gracias a Omar que lo recomiendo un montón debido a su profesionalidad, por fin me dieron una buena tasación por el coche que compramos a mi hija. Desde el inicio hasta que cobramos estuvo atento.Gracias Omar se agradece gente buena
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
Sergio Platón
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato recibido. después de pasearme por 2 concesionarios de compraventa mas de la zona de Alcobendas. Me decidí por ellos porque fue el único que me dio una Oferta lógica por mi Coche. Gracias Omar por tu rápida actuación y profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
Jimena Clemente
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada y sobretodo con el chico que nos encantó (mohamed) todo fue súper rápido además nos compró el coche en 24 horas sin duda repetiría
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
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Nieves R M
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREIS VEHICULOS A ESTA GENTE!!VERGÜENZA ABSOLUTA..RECOGÍ MI COCHE EL 27/11 SIN ESTAR BIEN AL 100% (ESTABA SIN COCHE Y ME LO TUVE QUE LLEVAR) Y A 12/12 LES PREGUNTO POR LAS DOS COSAS QUE ME TIENEN QUE SOLUCIONAR Y NI TAN SI QUIERA TIENEN LA POCA VERGÜENZA Y PROFESIONALIDAD DE RESPONDER!!!! ADEMAS DE MALOS COMERCIALES, COBARDES QUE NO DAN LA CARA, SOLO LOS INTERESA COBRAR Y ESO SI:QUE PONGAS RESEÑA SI O SI (TE ACOSAN PARA QUE LO HAGAS, HASTA TE LLAMAN POR TLF SI NO HACES CASO DEL ENLACE). NI LA TAL ROSA (SUPUESTAMENTE ERA MUY BUENA...) NI EL QUE PARECÍA "MEJOR" UN TAL CRISTIAN ME DAN SOLUCION ALGUNA Y AYER DESPUES DE MAS DE 15 DIAS ESPERANDO RESPUESTA A UN WHATSAPP PREGUNTANDO POR ESAS PIEZAS VUELVO A INSISTIR Y NO OBTENGO RESPUESTA ALGUNA???NINGUNA RESPUESTA??NO OS DA VERGÜENZA TRABAJAR ASI??LAS VIAS AMISTOSAS NO OS SIRVEN....PUES NADA A POR LAS MENOS AMISTOSAS/LEGALES A VER SI ASI RESPONDEIS A VUESTROS CLIENTES. MENOS PALABRAS HUECAS PARA QUEDAR BIEN ANTE LA GENTE QUE LEE ESTAS RESEÑAS Y DARME UNA SOLUCION!!!!!!!!!!!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nieves, Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia negativa con nosotros y te pedimos disculpas por los inconvenientes que mencionas. En OcasionPlus, nos esforzamos constantemente por ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, y nos duele saber que no hemos alcanzado tus expectativas. Entendemos completamente tu frustración, especialmente al no recibir una respuesta oportuna a tus inquietudes. No es nuestra intención causar molestias ni que nuestros clientes sientan que sus preocupaciones no se toman en cuenta. La comunicación es fundamental para nosotros, y nos preocupa que en este caso no hayamos estado a la altura. Además, respecto a la calidad del vehículo y las piezas que mencionas, queremos asegurarte que trabajamos de forma comprometida para entregar coches en las mejores condiciones posibles. A veces pueden surgir incidencias imprevistas, y es fundamental que las soluciones se den de manera eficaz y sin demoras, por lo que tomamos nota de tu situación para revisar y mejorar nuestros procesos internos. Referente al tema de la solicitud de reseñas, lamentamos que hayas sentido que hubo presión en ese aspecto. Si bien te agradecemos sinceramente por tomarte el tiempo de dejar tu opinión, entendemos que nadie debe sentirse obligado a hacerlo. Cada cliente es libre de compartir su experiencia cuando lo considere oportuno. Te invitamos a contactarnos directamente para poder resolver las cuestiones pendientes, ya que nuestra prioridad es tu satisfacción. Puedes hacerlo a través de nuestros canales de atención al cliente, donde te garantizamos que serás atendido con la seriedad que mereces. Gracias por tu feedback, nos ayudará a mejorar. Un cordial saludo.
Roumaisa Afailal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Mohamed todo fue muy rápido en 24 horas todo listo súper contenta
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Benebene
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada y sobretodo con el chico que nos encantó (mohamed) todo fue súper rápido además nos compró el coche en 24 horas sin duda repetiría
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Julia Clemente
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Salí encantada me atendió Mohamed, todo fue comprado (el coche) en 24 horas muy contenta lo recomiendo al 100 por 100
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vicky de la rubia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta ,me ha atendido mohamed y ha sido todo súper rápido y súper bien hecho . Me ha pagado el coche en 24 h , sin duda el mejor .
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ADRIAN GONZALEZ SCHUETT
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Volvo con ellos y me atendió Rosa, que estuvo muy comprometida desde el principio. Enseguida me envió un vídeo explicando con detalle todo, mandó rápidamente el coche a pintar algunos roces, y me lo mandaron a Sevilla en unos días. Muy contento con mi compra y con la atención de Rosa
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
Nataly Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy recomendable, me atendió David un chico muy amable y profesional.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
Elliott León Delgado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por David, muy profesional.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
kizu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de mohamed , me ha encantado su amabilidad y comprensión !
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
candela
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida de Mohamed!!Un chico muy agradable
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
Brallan Triviño
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Plenamente agradecida por el trato que hemos recibido por parte de Moha.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
Lucía Martínez Ayala
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Mohamed, muy atento durante todo el proceso. ¡Gracias por el gran servicio!
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
juan cueva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hasta cuando ocasión plus van a seguir como si nada, no es posible que después de dos meses aún no me den ninguna solución, con mi coche, el coche de sustitución que me dieron solo me sirvió unos días luego se quedó parado porque la batería no vale, que desesperante ya no se que más hacer, llamar para que nos den solo largas, una pésima experiencia con este concesionario.... 4 de Enero del 2025 debo añadir que mi coche sigue en taller a inicios de diciembre me lo entregaron según ya todo solucionado a los 8 días volvió a taller y sigue ahí, desde que lo compré allá por junio del 2024 solo lo he tenido un par de meses en mis manos el resto solo en taller... Pésima experiencia de compra con este concesionario....
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Juan. Lamentamos profundamente la experiencia negativa que has tenido con nosotros y entendemos completamente tu frustración. Nos duele saber que después de tanto tiempo y esfuerzo no hayas recibido la solución que esperabas, y queremos pedirte disculpas sinceramente por los inconvenientes ocasionados. En primer lugar, entendemos lo molesto que debe ser estar esperando una solución durante dos meses, especialmente cuando se trata de un problema con tu vehículo y el coche de sustitución que te proporcionamos. Sabemos que es fundamental ofrecer un servicio eficiente y rápido para resolver cualquier inconveniente, y lamentamos profundamente que no hayamos cumplido con estas expectativas en tu caso. En cuanto al coche de sustitución, te pedimos disculpas por los problemas que has tenido con la batería. Sabemos lo importante que es contar con un vehículo que funcione correctamente, especialmente cuando se depende de él. Este tipo de incidencias no deberían haber ocurrido, y estamos tomando las medidas necesarias para revisar y mejorar la calidad de los coches de sustitución que ofrecemos a nuestros clientes. También queremos disculparnos por la falta de una respuesta clara y efectiva cuando has intentado ponerte en contacto con nosotros. Entendemos que las demoras en la resolución de los problemas solo generan más frustración, y es nuestra responsabilidad asegurar que la comunicación y el seguimiento sean adecuados. No es aceptable que hayas tenido que enfrentarte a una falta de respuestas y a la sensación de que tu caso no estaba siendo gestionado con la seriedad que mereces. Nos comprometemos a investigar lo sucedido con tu vehículo y a ofrecerte una solución inmediata y definitiva. Queremos que sepas que estamos trabajando en mejorar nuestros procesos internos para evitar que situaciones como la tuya se repitan en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos que nos hayas dado la oportunidad de abordar este problema. Te invitamos a contactarnos directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para poder resolver tu situación de manera efectiva y que podamos recuperar tu confianza en nuestro servicio. Un saludo Juan.
paula escobar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper agradecida con el trato que nos ha dado Moha, recomiendo plenamente este concesionario y sobre todo el empleado que me ha atendido.
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María Moreno Sánchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato que he recibido con mi pareja por parte de Mohamed.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
angela martínez fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de moha , me ha resuelto todas las dudas .
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Jaime Granado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si buscáis un asesoramiento profesional desde el primer minuto, tenéis que preguntar por Moha, mi más sincera enhorabuena ya que si no fuera por él no habría tomado la decisión de venderles mi coche! Ojalá más profesionales del sector así, que sepan entender que buscan sus clientes y puedan explicarles todo claramente sin trampas ni líos
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
Alvaro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención de Moha.
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Fran Sánchez moreno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mohamed a sido muy atento y he recibido me ha atendido de 10, ya no se ven trabajadores como el!
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Álvaro Sánchez Bustos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato que nos dio Moha a mi pareja y a mí
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Francisco Javier Casado Castro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 por parte de Moha
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nerea villajos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu trabajo Mohamed, desde el principio muy pendiente de todo!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nerea, Nos alegramos de que el trato recibido en Ocasionplus, nuestros expertos realizan la gestión de forma transparente y rápida. Muchas gracias, un saludo.
Luisa Sanchez delgado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención que he recibido de Moha ha sido excelente, lo recomiendo.
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Ronald Gutierrez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención totalmente recomendada por parte de Moha, me ha ayudado a conseguir un coche que cumple con mis expectativas.
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Nines Rey Moran
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha, profesional y muy buena atención.
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Lucía Martínez Ayala
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente atención de Mohamed, muy contenta con el trato recibido de su parte!
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Eve Martinez Ayala
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato Mohamed.
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Evelyn Martínez Ayala
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención recibida de Moha!
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Yaiza RG
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial, con una atención muy profesional y cercana por parte de quien me atendió Moha, muchas gracias por todo.
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TEXTILIA GLOBAL
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Moha
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Luis Martin Oriza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio david y estamos encantados con el resultado y con el trato comercial.
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Alicia Martinez Ayala
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Moha por todo el trato!! Si en alguna ocasión tengo otro coche no me lo pienso a donde llevarlo 😊
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omar murillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roza me a vendido un coche y el trato a sido excelente, sumamente recomendado
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pablo serrano
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Gracias moha, atención inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Alcobendas nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasionPlus
Ana Pietrar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia, encantada con el trato recibido por David Corbo muy buen comercial.
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Jose Antonio Bueno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio todo un profesional, gracias Moha por todo
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Jimena Granado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio! Gracias, Moha
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Rectificados Motormax
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tengo desde las 11 de la mañana esperando que me devuelvan el coche que no me van a comprar y aún no lo entregan y son las 17 no se que tanto protocolo es devolver el coche
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la demora en la entrega de tu vehículo y entendemos perfectamente tu malestar. Pedimos disculpas por la tardanza en el proceso, ya que nuestro objetivo es ofrecer un servicio rápido y eficiente. A veces, debido a la cantidad de trámites necesarios, el procedimiento puede llevar más tiempo de lo habitual, pero es algo que estamos trabajando para mejorar. Te agradecemos por tu paciencia y comprensión, y si necesitas cualquier aclaración o asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y hacer todo lo posible para que tu experiencia con nosotros sea lo más satisfactoria posible. Atentamente, el equipo de OcasionPlus
Miguel Ángel Espinosa de los Monteros
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
En verano llevé mi vehículo a tasar a otro concesionario y el precio que me dieron en la tasación era ridículo. Estuve en contacto con Moha y me dijo que lo llevara, que él se encargaría y que el precio que me habían dado era imposible. A los dos días de llevarlo tenía ya el coche tasado con un precio razonable. Muchas gracias Mohamed por el trato y la paciencia. Se agradece que hayan profesionales como tú.
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JESUS MARTINEZ AMAT
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Segundo vehículo que llevo, gracias Mohamed por agilizar la tasación y tramitación en fechas complicadas por navidad
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Maria Ramos Abad
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta. La atención recibida y, sobre todo, la profesionalidad del comercial David fue muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OccasionPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OcasiónPlus
Fernando San José
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Una experiencia satisfactoria! Atención y trato estupendo. David me hizo sentir muy cómodo y bien asesorado en todo momento, 100% recomendable
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felix Ayuso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio estupendo, David Corbo muy atento en todo momento y muy servicial! Muy contento con la gestión!!
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Estefania Menendez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato tan profesional recibido por parte de David Corbo, se tomó el tiempo necesario para entender mis necesidades y preferencias, se ajustó perfectamente a lo que buscaba, y muy importante para mí es que no sentí presión ninguna, cosa que me hizo sentir muy cómoda. Le recomiendo sin duda, su amabilidad y dedicación marcan la diferencia.
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Alejandro Martin Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en ocasion plus de Alcobendas. Moha me ayudó a encontrar el coche ideal y me dio una tasación justa de mi vehículo. Muy recomendable.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
Sergio Platon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tiempo después he vuelto con otro vehículo y por suerte volví a coincidir con Mohamed. Como siempre fenomenal, desde la tasacion hasta que me llegó el pago
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Textilia Clientes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención recibida por parte de Mohamed.
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Maria Martinez Amat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mohamed nos prometió que en 3/4 días tendríamos todo gestionado y el dinero en la cuenta. No me lo creía pero fue sincero y estuvo atento hasta el final
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Outlet Spain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segundo vehículo que tasó con ellos y encantado del servicio. En 72 horas tenía todo tramitado. Gracias Moha por la gestión
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María Angeles Moran Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super encantado mi marido y yo con la atención de Moha, nos trató súper bien y nos explicó todo genial
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Miguel Angel
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El trato con la persona está bien cuando vas a adquirir un vehículo, pero una vez comprado, y ellos han recibido el dinero, y se te queda pendiente de poner algo al vehículo comprado te dan largas y más largas, por no decir si dejas un vehículo a cambio para que le den de baja. Una decepción en toda regla
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Buenos días Miguel Ángel. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y poder corregirlos si fuera necesario. Lo primero, agradezco sinceramente tus amables palabras hacia nuestro equipo y su dedicación al brindar un excelente servicio. Es preocupante saber que el trato que recibiste por tu vehículo no cumplió con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. Este es el proceso de tasación establecido, independientemente de que el cliente vaya a comprar luego un coche con nosotros o no. Por ética empresarial tenemos que tratar a todos los clientes del mismo modo, independientemente de que sean más o menos rentables para nuestro negocio. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta posible a nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en tu caso no lo logramos. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Un cordial saludo Miguel Ángel.
Meri D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido muy satisfactoria. Moha nos atendió muy bien, fue muy amable y profesional. 100% recomendable
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Ignacio García López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio para vender un coche usado. Muy buena gestión por parte de Moha en Alcobendas. Rapidez y buena cotización.
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David Mateo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato, gestión, disponibilidad y transparencia de MOHA. Un trabajador excelente. Un saludo
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Elina López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una gran experiencia, estamos muy contentos con la compra de nuestro vehículo y en especial con la atención de David que noes mantuvo informados del proceso en todo momento, un gran comercial. Recomendable sitio 100%
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ByNova HD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Moha, nos hizo una buena tasación. En menos de 48 horas ya tenía el dinero en mi cuenta, no me lo creía.
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Isaac H.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido plenamente satisfactoria, David Corbo es un gran profesional y está pendiente en todo momento, antes de cerrar la venta, durante y tras el cierre de la misma, siempre con la misma actitud positiva y de atención al cliente. Un 10 para este vendedor. Sobre ocasión plus, nada que objetar, espero se comporten como deben si surge algún problema mecánico con el vehículo. Experiencia muy positiva
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María Monge
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa experiencia, me atendió David Corbo con mucha profesionalidad y amabilidad, agilizó mucho los trámites y me explicó cada detalle del coche. Recomiendo el concesionario y el trato con este profesional!
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Fátima Pérez Segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una experiencia muy buena, David Corbo nos atendió muy bien, todo muy rápido y con facilidades. Muchas gracias!
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Juan Luis Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de David Corbo. Encantado de la experiencia y de mi nuevo coche. Volveré sin duda
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Hugo Toro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche nuevo y con la atención del comercial David Corbo, fue muy amable y nos trasmitió mucha confianza.
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María Angela Alonso Callejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en OcasiónPlus Alcobendas y me atendió la Sra. Rosa.. Ha sido muy amable , lo explica todo muy bien y constante hasta el momento de la entrega del vehiculo.
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Gonzalo garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREIS UN COCHE AQUI Una pésima gestión , compré un coche en agosto y tardaron en entregármelo más de un mes , nada más recibirlo me empezó a dar fallos de motor del cuál se han lavado las manos y dicen que no se hacen cargo de la pieza que venía mal , que tengo que pagarla yo...después de estar varios meses detrás de ellos para que revisarán el fallo de motor me vienen con que no se hacen cargo...UNA VERGUENZA !!! ahora me toca buscar un taller y que me reparen el coche . Y no sigo hablando del mal trato que he recibido por esta empresa porque no se merecen ni que gaste más tiempo en ellos , pero esta es una de mil que me han liado con el coche
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Estimado Gonzalo. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus haya sido tan negativa y le agradecemos que nos haya dejado su reseña. Queremos pedirle disculpas sinceramente por los inconvenientes y frustraciones que ha experimentado durante todo el proceso de compra y postventa de su vehículo. Nos duele saber que no hemos cumplido con sus expectativas y que se ha sentido tan decepcionado con nuestro servicio. En primer lugar, entendemos lo frustrante que debe haber sido la demora en la entrega del coche por parte de nuestro taller. Nos esforzamos por entregar los vehículos lo más rápido posible, pero en algunos casos, pueden surgir imprevistos que afectan a los plazos de entrega. Lamentamos que esto no se le haya comunicado de manera clara y que haya tenido que esperar más tiempo del que esperaba. Respecto a los problemas del motor que menciona, le pedimos disculpas por la falta de atención que ha recibido. En OcasionPlus realizamos un exhaustivo proceso de revisión y control de calidad antes de poner los vehículos a la venta, pero entendemos que, en su caso, hubo un fallo en la pieza que afectó el funcionamiento del coche. Nos duele que, después de varios intentos de resolver la situación, no haya recibido la atención adecuada por parte de nuestro equipo. Le aseguramos que estamos revisando este tipo de casos para mejorar nuestros procedimientos y garantizar que todos nuestros clientes reciban el soporte necesario en situaciones como esta. Nos preocupa que en su caso no hayamos logrado ofrecer la satisfacción que esperaba, especialmente en lo que respecta a la garantía y las reparaciones del vehículo. Entendemos que esta situación debe ser frustrante, especialmente cuando se enfrenta a problemas con su vehículo después de haber confiado en nuestra empresa. Sin embargo, es importante aclarar que, en relación con su consulta sobre la garantía, hay ciertos aspectos que no están cubiertos según las condiciones que se detallan en los contratos. La garantía de los vehículos cubre defectos de fabricación o problemas que surjan de componentes fundamentales del vehículo, pero existen limitaciones dependiendo del tipo de daño, kilometraje o fecha límite. Si el problema con el vehículo no está cubierto por la garantía, es posible que se deba a que el fallo que está experimentando no es parte de las coberturas pactadas. De ser así, lamentablemente no podremos cubrir los costos asociados a la reparación bajo los términos de la garantía. No obstante, queremos ser transparentes y ayudarle a comprender los detalles específicos sobre lo que cubre y no cubre la misma. Dicho esto, también queremos reiterarle que, aunque el problema en cuestión no esté cubierto por la garantía, estamos dispuestos a revisar su caso de manera individual y, si es posible, ofrecerle una solución alternativa o un descuento en la reparación, con el fin de minimizar los inconvenientes que le ha causado esta situación. Nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros para que, desde atención al cliente, podamos revisar en detalle su caso, examinar el vehículo y, si lo desea, proporcionarle una propuesta para resolver el problema. Lamentamos nuevamente el mal trato que comenta haber recibido y, si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros para tratar de resolver su situación lo antes posible. Nuestro objetivo es recuperar su confianza y ofrecerle una solución adecuada. Cuídese Gonzalo.
Eduardo Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, atentos y explicaciones muy claras. Moha, el comercial, te explica de manera muy clara el proceso y las posibilidades. La prueba mecánica la realizan en frío, por tanto después del acuerdo de venta, y si el coche funciona bien y no tiene taras, cumplen y hacen la transferencia de inmediato. Muy contento!
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
Wendy Dimas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención y profesionalidad por parte de Rosa
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Paula Mella
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
3 meses he dejado mi coche en gestión de venta para que me terminen pagando menos que el precio original que me dieron. No lo recomiendo.
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Estimada Paula. Lamentamos profundamente que tu experiencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria y te agradecemos por compartir tu opinión, ya que es fundamental para poder mejorar. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes obtener un precio justo por la venta de su vehículo, y nos apena que no hayamos cumplido con tus expectativas en este caso. Queremos aclarar que, en OcasionPlus, nuestro objetivo es ofrecer una valoración lo más precisa posible en el momento de la tasación inicial, pero en algunas ocasiones, después de la revisión del vehículo o de la evaluación en el proceso de venta, pueden surgir factores imprevistos que modifiquen el precio final. Sin embargo, entendemos que este tipo de cambios pueden resultar frustrantes, especialmente cuando no se explican de manera clara y transparente desde el principio. Es crucial para nosotros que cada cliente se sienta respaldado y bien informado a lo largo de todo el proceso de venta de su coche. En este caso, lamentamos que no te hayamos brindado una experiencia más fluida y que no hayas recibido la cantidad esperada en la venta de tu vehículo. Queremos que sepas que tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Te pedimos una disculpa si en algún momento no recibiste la atención o información necesaria para comprender el motivo del ajuste en el precio de venta. La comunicación clara y efectiva es clave, y entendemos que, en tu caso, fallamos en proporcionártela de manera adecuada. Por otro lado, sabemos que el proceso de venta de un coche puede ser largo y, a veces, complicado. Nos disculpamos si el tiempo de espera ha sido excesivo y no ha sido acorde con lo que esperabas. De nuevo, te agradecemos por tus comentarios y, si estás dispuesto a discutir tu experiencia más a fondo, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para que podamos tratar de resolver cualquier inconveniente o malentendido que haya surgido. Nuestro objetivo es mejorar y ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Que pases un buen día Paula.
Lydia Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Rosa ha sido buena, nos explicó todo bastante bien y hasta el momento el estado del.coche corresponde con la información dada. Por lo tanto recomendamos este concesionario.
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Laura T.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden con extrema amabilidad y conocimiento, te lo explican todo perfectamente, han cumplido con absolutamente todo lo que me explicaron para comprarme mi coche. Moa 10 puntos , David 10 puntos. En realidad todo excelente. Me pagaron el mismo día y ya recibí el pago, a pesar de ser festivo. Lo recomiendo 100%. Súper profesionales. Muchas gracias!!!!!!
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horacio Loaiza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Rosa por su gestión. Ha sido amable y eficiente.
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Sandra Corrales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Rosa y la experiencia ha sido bastante buena. Vendimos un vehículo y compramos otro. La tasación acorde al precio de mercado. El nuevo vehículo en perfectas condiciones. Muy contentos con la experiencia.
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Patricia Cuenca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, he vendido mi vehículo en este concesionario, me han hecho un buena tasación, los trámites han sido rápidos, el trato excelente, muy recomendable desde mi experiencia.
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jose luis martin lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena oferta de precio. Rápidos y profesionales. Cristhian súper eficaz y muy profesional y atento
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María B.F.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Nos atendió Rosa, una comercial súper atenta y competente.
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Leyre Humanes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato de Rosa, una gran profesional cómo comercial 100% recomendable
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Elena Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Rosa, un trato ejemplar y todo muy rápido
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Santiago Samino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con Rosa y todo perfecto desde el primer momento, encantadora. Nos explicó todo al detalle. Era un coche que no se encontraba allí y lo trajeron en tiempo récord. A parte estaba tal cual nos dijo, impoluto. Toda una profesional del sector, la recomendamos 100%.
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willard lopez perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del comercial David corbo muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo.
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YORLY KARINA RAMIREZ ROSALES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de Rosa
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Alfonso Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa me atendió maravillosamente , la recomiendo al 100% , inmejorable su trato!
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carlos martin sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
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jaisson ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Rosa y Cristián hemos comprado dos coches y todo ha salido muy bien recomendados 100% mi compra fue en la sede de Alcobendas
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Jose Miguel Burguillos Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un lujo fue todo perfecto .rapido y si ningun tipo de problemas ..nos atendio Rosa y fue un encanto en todos los sentidos ....
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Rosi Faña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa me atendió muy bien
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Ana Maria Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una excelente experiencia en este sitio. Moha me atendió con mucha profesionalidad y amabilidad desde el primer momento. Me explicó todos los detalles del coche, respondió a todas mis preguntas y me hizo sentir muy cómoda durante todo el proceso de compra. Gracias a su ayuda, pude encontrar el coche perfecto para mí. Lo recomiendo al 100% y a Moha sin duda alguna. Y más adelante podré comprar el próximo vehículo con ellos. ¡Gracias por el gran servicio!
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Maziel Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Mohamed super atento es un 10.
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Gaspar Villafañe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atención de Mohamed
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maria salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Honestamente es la primera reseña que pongo, pero me decido a ponerla porque el trato de tasador Moha muy totalmente honesto y claro. Pactamos un precio en el contrato de compra-venta y Moha nos dijo que estaría pendiente de la prueba mecánica, al día siguiente nos llamó y nos mandó fotos de los desperfectos que tenía el coche ( ruedas gastadas, mantenimiento y los discos) cosas que sabíamos y al final se descontó 300€ del precio. Muy recomendable
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
Candela Rodríguez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Moha. Quedo muy contenta con el servicio prestado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OccasionPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OcasiónPlus
Sujey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en ocasión plus. Me atendieron genial. Gracias
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OccasionPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OcasiónPlus
alicia fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
alucinante el trato recibido por su empleado moha no solo me soluciono todo sino que en 24 horas ya tenia mi dinero una atención increíble gracias te debo un cafe :)
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OccasionPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OcasiónPlus
Nishi Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
trato efectivo y rápido realizada mi venta y cobro del dinero en menos de 24 horas sin encargarme yo de nada solo de firmar gracias por tu atención moha
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OccasionPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OcasiónPlus
raquel gurierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
increíble la rapidez y la eficacia de mi venta de coche el dinero en 24 horas y sin gestionar nada yo gracias por tu dedicación y trato moha pocos como tu
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Oscar Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha me realizo toda la gestion de compra venta y el pago me lo realizo en el tiempo estimado! Muy satisfecho
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cecilia viera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo se ha gestionado muy rápido y con muy buena atención. Muchas gracias
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Meme Polez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi vehículo y no tenía mucha idea del tema y Mohamed me resolvió todas las dudas posibles
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Rodrigo Beltrán López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias Moha por toda la gestión, me has ayudado mucho. Gracias Moha!
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Cherif Niang
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibí el dinero de mi coche en 24 horas gracias a Moha muy agradecido y muy amable
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César Diego Misquita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracuas por ayudarme con la venta de mi coche Moha! me lo has hechi todo mas facil 100% recomendado
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Mario Isis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de Moha me ayudó con la venta de mi coche y recibí el dinero en 24 H
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Isabel Alacid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo de moha es todo un profesional
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Julian Serna Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Moha fue espectacular, me asesoró durante mi venta del coche, y me realizaron el ingreso inmediatamente, he quedado muy contento, lo recomiendo 100%
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Alvaro Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche hace poco y la verdad es que pensé que iba a ser muchísimo más complicado, pero fue gracias a Moha que pude hacerlo sin problemas. Me ayudó mucho con todas las dudas y consultas que tenía. Es un profesional increíble
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Alvaro Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y me trataron de manera impecable. Cuando me compre otro coche sin duda alguna lo haré allí. Especial mención a Moha, que estuvo todo el momento pendiente de que toda la transacción saliera excelente
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Arroba_Five
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo de Moha, la verdad que un gusto trabajar con profesionales como él. Totalmente recomendado
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sofia martinez isloba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
fui a vender mi coche y el trato recibido por moha fue increíble recibí incluso mas dinero del que pensaba por mi coche totalmente recomendable
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Daniela S Evelyn Muñoz sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la atención recibida por moha hay pocas personas Hoy en día que se tomen su trabajo tan enserio y que te den una atención tan exclusiva y no solo eso sino que además en menos de 24 horas tenía disponible mi pago gracias por tu atención eres 100 totalmente recomendado
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Izan Carmena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha me a tratado muy bien
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Nazan Carmena picazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me a atendido un chico muy amable se llama Moha muy agradable y muy profesional
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JBooM _
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha es todo un profesional gracias por ayudarme con la venta de mi coche
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OccasionPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OcasiónPlus
Leticia Pastor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia con este concesionario. Nos tasan el coche, que lo dejamos en perfectas condiciones y con el depósito lleno, están una semana para valorarlo. Finalmente nos dicen que no nos lo compran y que vayamos a por el. Nos dejan una semana sin el coche, vamos a recogerlo y nos lo devuelven con el depósito vacío y no nos dan otra solución. Una vergüenza de empresa, que ni comprueban cómo alguno de sus empleados se ha fundido la gasolina y es el cliente quien se tiene que comer todas las malas gestiones, mala tasación, tiempo de espera y encima nos roban la gasolina. No lo recomiendo en absoluto
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Leticia. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia tan negativa con nosotros y le agradecemos que haya compartido su opinión. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y entendemos perfectamente la frustración que le ha causado esta situación. Apreciamos la oportunidad de aclarar lo sucedido y mejorar en los aspectos que menciona. En primer lugar, queremos pedirle disculpas por la demora en la valoración de su coche. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes recibir respuestas rápidas y claras, y lamentamos que este proceso se haya alargado más de lo esperado. Normalmente, tratamos de realizar las tasaciones con la mayor rapidez posible, pero en este caso, no cumplimos con ese estándar y eso le causó molestias. Respecto a la decisión de no comprar su coche, entendemos lo incómodo que debe ser tener que esperar tanto tiempo solo para recibir una respuesta negativa. En OcasionPlus, tomamos en cuenta una serie de factores a la hora de realizar nuestras ofertas de compra, y a veces, después de una evaluación más detallada, llegamos a la conclusión de que no podemos aceptar un determinado coche en ese momento. Sin embargo, sabemos que la falta de comunicación o la tardanza en el proceso puede resultar muy frustrante y nos disculpamos por no haberle informado de manera más clara y oportuna. Sobre el problema con el depósito de gasolina, nos duele mucho que haya tenido que enfrentar esta situación. No es en absoluto aceptable que el coche haya sido entregado con el depósito vacío después de haberlo dejado en perfecto estado. Esto es algo que claramente debe ser revisado internamente para asegurarnos de que nuestros empleados no causen inconvenientes de este tipo. Tomamos su queja muy en serio y realizaremos las acciones necesarias para evitar que situaciones como esta se repitan. Apreciamos su paciencia a lo largo de este proceso y, una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Si hay algo más que podamos hacer para rectificar la situación, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ofrecerle una solución. Su opinión es fundamental para nosotros y trabajaremos para mejorar nuestros procedimientos y asegurar una mejor experiencia en el futuro. Cuídese Leticia.
Irene Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El otro día fui a mirar un vehículo y el personal Moha me ha atendido súper bien!
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OccasionPlus Alcobendas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OcasiónPlus
Emma Becourt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble, servicios perfecto, todo super limpio, muy profesional, me encanta, lo recomiendo!! Gracia Moha !!!
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OccasionPlus Alcobendas . Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
Afri Gt
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Moha. Me informó de las opciones disponibles.
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Buenas Tardes ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Alcobendas nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasionPlus
Noelia Marques Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha me ha tratado super bien, es muy majo y tiene muy buen trato con los clientes
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teodora codreanu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos el hace 3 dias una amiga y yo y nos atendieron genial, Moha en concreto nos explico todo, super amable el chico!!
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Gheorghe Codreanu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui el otro dia a informarme y me atendio un chico llamado Moha, me explico todo y me trato genial, gracias!!
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Sergio Pérez Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el servicio. Moha me atendió con una amabilidad y rapidez inmejorable.
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aec
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido el otro dia y nos atendio Moha, y super bien; nos encanto el trato y la ayuda que nos ofreció!
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Buenas Tardes ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Alcobendas nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasionPlus
Maya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Moha, un chico encantador
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Matias Moreno Lahora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de David Corbo !
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcobendas fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
OLGA VICENTE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Riency Rey
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La atención de CRISTHIAN fue muy buena, el resultado no fue en su totalidad el esperado, pero me ayudaron y los trámites finales fueron muy rápidos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Nikolay Dimitrov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con ellos y todo perfecto. Necesitaba un par de documentos y se me hizo el ingreso en el banco en el mismo momento. Llevad vuestros coche en condiciones de venta directa si queréis venderlos rápido y con un mejor precio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Alcalá de Henares fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
Juan Ángel Soto Tardido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestión magnífica y muy buen trato por todo el personal en la venta de mi vehiculo. Lo recomiendo y si tuviera que volver a vender un coche iría a Ocasión Plus directamente
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña, Juan Ángel! Nos alegra saber que la gestión de la venta de tu vehículo fue tan satisfactoria y que todo el equipo te ofreció un trato excelente. Tu recomendación es el mejor halago que podemos recibir. ¡Estaremos encantados de ayudarte nuevamente si decides vender o comprar otro coche en el futuro! ¡Gracias por confiar en OcasionPlus!
Arístides Figuera Del Rosal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que fueron muy amables, una gestión muy transparente y eficaz. Es difícil encontrar en este tipo de negocios a un personal tan predispuesto y atento. Sin duda seguiré vendiendo y comprando coches a través de Ocasion plus!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que te sentimos tan bien atendido y que nuestra gestión fue transparente y eficaz. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional, y tu comentario confirma que vamos por el buen camino. ¡Nos encantaría seguir siendo tu opción para futuras compras y ventas de coches!
Laura H.F.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Moha, como Christian como Jorge han gestionado la venta de mi coche con total profesionalidad, cumpliendo todo lo estipulado en los plazos hablados. La gestión de venta me daba reparo, pero mi experiencia ha sido totalmente positiva. Si tenéis que vender un coche, no lo dudéis. Gracias a los 3!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que la gestión de la venta de tu coche fue una experiencia satisfactoria y que Moha, Christian y Jorge cumplieron con todo lo acordado. Nos encanta que hayas confiado en nosotros para realizar este proceso y que te hayas sentido tranquila. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, ¡aquí estaremos! Gracias por recomendarnos y por tus amables palabras.
Jesus Molina molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en ocasiónplus Alcobendas donde me atendió David corbo. Gran profesional y trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas fue tan positiva y que David Corbo te brindó un trato excelente. Nos esforzamos siempre por ofrecer un servicio de calidad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y no dudes en volver si necesitas cualquier cosa!
C R Castilla Dueñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La dedicación en la atención de Rosa fue muy especial , valió la pena venir desde Mostoles un olé para la vendedora . Pero han pasado dos meses y no me han dado solución: LA TAPA DEL TANQUE DE COMBUSTIBLE ESTABA ROTA. Rosa me dijo en el momento de la compra, que me la cambiarían sin problema.Hizo las fotos correspondientes. SIGO ESPERANDO, HASTA CUANDO?
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
manolo jose
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ariel, un trabajador excelente me ha ayudado verdaderamente, todo fácil y una persona recomendable. Ocasión plus Alcobendas
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manolo, Gracias por tus amables palabras. En OcasiónPlus ponemos mucho énfasis en brindar una atención al cliente excepcional, y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo está siempre dispuesto a ayudarte en todo lo que necesites. ¡Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva Un saludo,
Cristina Bonacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mohammed comercial y Christian administración por su trato excelente, cercanos y comprometidos en todo momento con mi gestión, me asesoraron muy bien desde el primer momento y lo hiceron sencillo. Y si pagan mejor que otros, confíen en su buen hacer. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Pavel Dunca
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me gustaría saber por dónde empezar ... Intentaré ser claro y conciso . Compré un coche en Ocasion Plus Córdoba hace seis meses , y pedí que me lo trajeran Alcobendas porque era el lugar que más cerca tenía. Sinceramente en esos momentos y sin ser consciente de los sucesos que me iban a pasar , no sabía dónde me estaba metiendo . Acontecimientos : El coche me lo traen dos semanas tarde porque le tenian que cambiar el embrague . Pero y mi pregunta es ¿Porque en las revisiones está todo perfecto ? Bueno pues como persona civilizada que soy , lo entiendo y lo dejo pasar. Días después , voy a recoger el coche de Alcobendas . Lo que me encuentro es ; la tela del coche caída , una llave que no funciona y los frenos de las puertas que no sabía si estaba abriendo la puerta de un tractor o la de mi coche . ¿Esta información porque no la dais antes de que se compre el vehículo o en la revision esa que tenéis ? ¿A quién intentais engañar? Seguidamente , cogí el coche y me fui a mi casa (desde Alcobendas a mi casa son 80 km), cuando me bajo del coche y abro el capó , veo que el motor suena como si fuera un cortasetos , si habeis escuchado bien , un cortasetos . El día después , les llamo , les comento y me dicen que les traiga el coche Alcobendas( a su taller ). Después de dos semanas (os parecerá poco) , me devuelven el coche . ¿Cómo me lo devuelven? Con el mismo fallo , no se si porque no tenian ni idea de arreglarlo, o no se creían que el coche tenía una averia , o porque era un coche que venía desde Ocasion Plus de Cordoba y no les interesaba . ¿Dónde está el convenio ese que tenéis de Ocasion Plus por toda España .... ? Días después , les mando el vídeo con el sonido del motor y foto de la avería . A continuación de esto , me dan el télefono del Jefe del Taller para comunicarle mi situación etc etc No sabía que tenía que hacer el trabajo de los demás... Para finalizar , y con muchos sucesos sin contar , mi coche estuvo en un taller externo dos meses (lo estaban arreglando) Desde mi punto de vista , ese coche lo tenían de mueble , porque hay que tener cara para dejarlo dos meses en un taller externo . Conclusiones : ¿os acordáis como compré el coche? Pues después de cuatro meses en las mismas situaciones , Lo único , techo cambiado . Me mintieron constantemente sobre las reparaciones . La organización es pésima y la atención al cliente deja mucho de desear. Finalmente , hay que reconocer que adimitieron su error , se quedaron con el coche y mi dinero lo recuperé .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Pavel. Antes que nada, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia. Lamentamos profundamente que haya tenido una vivencia tan frustrante con el proceso de compra, entrega y reparación de su vehículo. En OcasionPlus nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, y claramente en su caso no hemos estado a la altura de lo que esperaba ni de lo que merecía. Entendemos su enojo y su decepción respecto a los problemas que ha tenido con su coche. Sabemos que la compra de un vehículo de segunda mano es una decisión importante, y el proceso debe ser transparente, eficiente y, sobre todo, libre de inconvenientes. Lamentamos sinceramente que el coche le haya llegado con retrasos en la entrega, y aún más que cuando finalmente lo recibió, no estuviera en las condiciones esperadas. Sobre el cambio de embrague que se le mencionó, es preocupante que no se haya reflejado en la revisión previa y que, al recibir el coche, se encontrara con más fallos no informados, como el mal estado de los frenos de las puertas, la llave defectuosa y el problema con el sonido del motor. Estos detalles no deberían haber pasado desapercibidos en una revisión exhaustiva de calidad, y estamos tomando muy en serio su comentario para evitar que algo similar vuelva a ocurrir en el futuro. Lamentamos también que la atención recibida desde nuestra sede en Alcobendas no haya sido la adecuada. La falta de comunicación, los plazos de reparación prolongados y la sensación de que su coche fue tratado de forma negligente no son aceptables. Sabemos lo frustrante que debe ser tener que estar gestionando el proceso de reparación y seguimiento por su cuenta, en lugar de recibir un trato proactivo y eficiente por parte de nuestros equipos. Por otro lado, nos complace que finalmente haya recibido su dinero y que se haya solucionado el asunto, pero entendemos que el malestar por la experiencia vivida no desaparece fácilmente. Su caso pone en evidencia áreas críticas de nuestro negocio que necesitan mejorar, especialmente en cuanto a la transparencia en la comunicación, la calidad en las reparaciones y la organización interna entre nuestras sedes. Vamos a revisar a fondo este incidente para aprender de él y tomar las medidas necesarias. De nuevo, le pedimos disculpas por los inconvenientes y le agradecemos su paciencia y comprensión. Aunque lamentamos que su experiencia no haya sido positiva, esperamos que, en el futuro, pueda volver a confiar en nosotros y que podamos ofrecerle un servicio más acorde a sus expectativas. Que pase buen día Pavel.
Patricia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Rellenamos el cuestionario en la web, con los datos reales del coche, nos hicieron una valoración de entre 1500/2000€, ya me advirtió mucha gente, que ni de cerca se parece a lo que luego te ofertan un situ. Cogimos cita para ir a venderlo a la siguiente semana, 24h antes de esta, me llaman a preguntar de nuevo, kms del coche, año de matriculación....(Ya lo habíamos dado en el cuestionario de internet) Y me dicen que no me moleste en ir, que no compran esos coches, pues dilo nada más rellenar el cuestionario o pon filtros en el mismo para indicar el tope de kms o de año de matriculación. Vamos, unos profesionales del engaño
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Patricia! Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para detectar errores y poder mejorar nuestro servicio. Las tasaciones online iniciales son una estimación del mercado y se realizan basándose en la información proporcionada en la página web, pero, tras una revisión exhaustiva de la información en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones o recambios que, lamentablemente, pueden no ser evidentes en una primera inspección y hacer que la oferta final baje significativamente o que incluso sea retirada por nuestra parte. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en su caso no lo logramos. Agradecemos su comprensión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Un saludo Patricia.
Jorge López
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Diego Garran
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Más que una reseña esto es una recomendacion. Que os expliquen bien el crédito para financiar el coche. Hay un gancho que dice (decía hace año y medio por lo menos) que si no financias, te cuesta el coche 1200 o 1300 euros mas. Pues yo me estoy arrepintiendo ahora despues de 18 cuotas que voy a cancelar el crédito, por que el remanente no ha bajado prácticamente nada... esto es que despues de 18 cuotas pagando 5000 euros en cuotas, el remanente a cancelar apenas me ha bajado 1300-1400 euros. Recomendacion, que os den buena informacion del crédito: interés real, comisión apertura , etc... y echad buenos números. Yo iba con prisa, fui primo y no lo hice. Lo digo porque a lo mejor merece la pena no financiar o financiar con tu banco mismamente... miradlo bien!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Diego. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros y, en primer lugar, queremos pedirle disculpas si no recibió la información completa y clara sobre el proceso de financiación en el momento de la compra. En OcasionPlus, tratamos de ofrecer siempre una transparencia total a nuestros clientes, y es evidente que en su caso no cumplimos con esas expectativas. Nos preocupa que no se haya sentido bien informado sobre las condiciones del crédito, y le agradecemos que haya señalado este punto para que podamos seguir mejorando. Entendemos perfectamente su frustración con respecto al remanente del crédito. La financiación de un coche es una decisión importante y, como usted bien menciona, es crucial entender todos los detalles del contrato: los intereses, las comisiones, los plazos y, sobre todo, cómo se reduce el capital pendiente con cada pago. Es lamentable que haya tenido la sensación de que el saldo a cancelar no se ha reducido proporcionalmente a lo esperado, especialmente después de realizar tantos pagos. Nuestra intención nunca es que nuestros clientes se sientan insatisfechos o confundidos con respecto a las condiciones de financiación. Por eso, a pesar de que actuamos como simples intermediarios entre el cliente y la financiera que es la que realmente decide las condiciones del préstamo, tomaremos muy en cuenta su recomendación de ser más transparentes y claros en la explicación de todos los aspectos relacionados con el crédito, sobre todo el interés real, la comisión de apertura y el impacto de cada pago en el saldo pendiente. Sabemos que los contratos de financiación pueden ser complejos, y es fundamental que nuestros clientes se sientan completamente informados antes de tomar una decisión. También le agradecemos que comparta su consejo sobre considerar otras opciones de financiación, como la de su banco, que podría resultar más conveniente en algunos casos. Es importante que cada cliente evalúe todas las opciones disponibles antes de comprometerse a un crédito, y su experiencia es un recordatorio valioso de que debemos ser aún más cuidadosos a la hora de proporcionar esta información. Una vez más, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente y le agradecemos por compartir su experiencia, que sin duda nos ayudará a hacer mejoras en nuestros procesos. Un cordial saludo Diego.
César Iñarrea Sagüés
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Compramos un CX5 a principios de año en un estado que con el paso de los meses se ha demostrado que no era el que certificaban. Se desentienden del vicio oculto y no se hacen cargo de la subsanación. Llevar el coche a un taller para una revisión completa después de comprar cualquier coche en este sitio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días César. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba y le agradezco que haya compartido sus comentarios. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar problemas con su vehículo, especialmente después de haber realizado una compra tan importante. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma, tal y como venimos haciendo desde que empezamos con nuestro negocio por responsabilidad y respeto hacia nuestros clientes. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió no fue la adecuada y que los tiempos de respuesta en el taller no hayan estado a la altura de sus expectativas. Sin embargo, es importante aclarar que, en relación con su consulta sobre la garantía, hay ciertos aspectos que no están cubiertos según las condiciones que se detallan en los contratos. La garantía de los vehículos cubre defectos de fabricación o problemas que surjan de componentes fundamentales del vehículo, pero existen limitaciones dependiendo del tipo de daño, kilometraje o fecha límite. Si el problema con el vehículo no está cubierto por la garantía, es posible que se deba a que el fallo que está experimentando no es parte de las coberturas pactadas. De ser así, lamentablemente no podremos cubrir los costos asociados a la reparación bajo los términos de la garantía. No obstante, queremos ser transparentes y ayudarle a comprender los detalles específicos sobre lo que cubre y no cubre la misma. Dicho esto, también queremos reiterarle que, aunque el problema en cuestión no esté cubierto por la garantía, estamos dispuestos a revisar su caso de manera individual y, si es posible, ofrecerle una solución alternativa o un descuento en la reparación, con el fin de minimizar los inconvenientes que le ha causado esta situación. Nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros para que, desde atención al cliente, podamos revisar en detalle su caso, examinar el vehículo y, si lo desea, proporcionarle una propuesta para resolver el problema. Nuevamente, lamentamos los inconvenientes causados y le pedimos disculpas por cualquier malestar que esto haya podido ocasionar. Apreciamos su comprensión y esperamos poder encontrar una solución satisfactoria para usted lo antes posible. Un saludo.
Diana Martínez Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Lidia Fuerte Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tardaron más de un mes y medio en darme mi coche y no me informaban de que iba pasando pero siempre había problemas. Todavía después de recogerlo tuve que cambiar pir mi cuenta batería, frenos e intermitentes
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Lidia. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido la que esperaba y le agradecemos por habernos informado de los inconvenientes que ha tenido. Sabemos que comprar un coche de segunda mano es una inversión importante, y entendemos perfectamente su frustración por los retrasos y la falta de comunicación que describe. La pedimos disculpas sinceramente por no haber cumplido con sus expectativas y por los problemas adicionales que ha tenido que enfrentar con el vehículo después de la compra. En primer lugar, nos disculpamos por el retraso en la entrega de su coche. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes recibir su vehículo en el tiempo acordado, y lamentamos que haya tenido que esperar más de un mes y medio sin recibir la información adecuada sobre el estado de su pedido. Es inaceptable que no se le haya mantenido informada sobre los avances de su entrega y que no se hayan resuelto de manera eficiente los problemas que surgieron. Este tipo de situaciones no deben ocurrir, y tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestra comunicación interna y con nuestros clientes. Además, nos preocupa mucho escuchar que, después de recibir el coche, tuvo que hacer reparaciones por su cuenta, como cambiar la batería, los frenos y los intermitentes. Es nuestra responsabilidad asegurarnos de que cada vehículo entregado esté en condiciones óptimas de funcionamiento, y lamentamos sinceramente que no haya sido así en su caso. Estos problemas no deberían haberse presentado, especialmente si el coche había pasado las revisiones y estaba listo para ser entregado. Sabemos lo inconveniente que esto puede ser y lo costoso que puede resultar tener que hacerse cargo de estas reparaciones inmediatamente después de la compra. Quiero asegurarla que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma, tal y como venimos haciendo desde que empezamos con nuestro negocio por responsabilidad y respeto hacia nuestros clientes. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió no fue la adecuada y que los tiempos de respuesta en el taller no hayan estado a la altura de sus expectativas. Le agradecemos sinceramente que nos haya señalado estos aspectos de su experiencia, ya que son fundamentales para que podamos mejorar nuestros procesos y evitar que otros clientes enfrenten situaciones similares. Nos gustaría poder revisar su caso y ver cómo podemos solucionarlo, ya sea proporcionando una compensación por las reparaciones realizadas si es que estaban cubiertas por su garantía o buscando una solución que sea justa para usted. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para poder gestionar su situación de forma prioritaria. Su satisfacción es importante para nosotros, y estamos comprometidos a aprender de su experiencia para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Lamentamos nuevamente los inconvenientes y le agradecemos su paciencia. Un cordial saludo Lidia.
Juan B.C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehículo en este establecimiento. Me atendió Moha y desde el principio hasta el final fue honesto conmigo y muy comunicativo. El precio que me dieron fue el mismo que después de la revisión y el más alto que en otros compraventas. El pago lo recibí en 48h. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! En OcasionPlus nos comprometemos a que nuestros clientes disfruten de un proceso de compra sin estrés, rápido y eficiente. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo fue de tu agrado. Valoramos mucho la confianza que has depositado en nosotros y trabajamos día a día para garantizar una experiencia de compra excepcional. ¡Esperamos verte pronto para futuras compras y que disfrutes de tu vehículo! Un saludo, Moha
Carlos Núñez Abella
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. Utilizo ésta vía para llegar a los encargados/jefes de éste local de OcasiónPlus, ya que he tratado de utilizar sus servicios de compra venta debido a que compré con ellos con anterioridad, para defender al cliente de un empleado ante un caso de mala atención. No voy a interiorizar en el caso respecto a mi coche, ya que es uno en particular como el de cualquier otro cliente. Mi comentario va hacia los empleados, en especial al tasador, ¨Moha¨, el cual su trato desde el momento uno ha sido con un intento de total superioridad. Empecé comentándole mis inseguridades sobre la casa debido a problemas con otros trabajadores de otro local, los cuales se lavaron las manos cuando les convenía, y por ello le trasmití éstas incomodidades, con la esperanza de que me llevara por un camino más fiable y sin preocupación debido a la mala experiencia, pero optó tras mi presentación dejar mi coche por debajo de los que tienen a la venta; ¨tenemos coches que triplican al tuyo¨… (comentario tranquilizante según sus dotes comerciales para darme a entender que tengo que estar tranquilo ya que trabajan con coches mejores). Ojalá se hubiera quedado ahí, porque eso fue el primer contacto antes de dejar el coche para revisión y su posterior venta, pero a los días, tras una llamada de que no pueden comprarme el coche, voy a buscarlo sin ningún problema, pero lo que me encuentro es el coche con TODO tocado y problemas de pantalla que ya tenía pero empeorados hasta el punto de no ver ningún dato en ella, los cuales se veían ya que si no no me lo hubieran ni cogido al tasarlo, (entendible que tengan que toquetear el coche para su comprobación). Con el total derecho trasmití mis molestias ya que no dejé el coche así, lo cual se puede llegar a un acuerdo porque son cosas que pueden pasar, el aumento de rotura, pero mi queja vuelve sobre la forma de hablar de éste, Moha, ya que se piensa que puede hablar a los clientes intentando seguir menospreciándolos poniéndose a la altura de gritar y tratar como si fuera tu amigo o conocido, por no hablar de las mentiras que suelta para defender a la casa diciendo que el coche ni lo habían tocado, así que eso me lleva a pensar que, 1, o no hacéis bien el trabajo ya que según el tasador los mecánicos ni tocan el coche para hacer la prueba mecánica, o 2, se miente para cubrir las nefastas condiciones en las que se trabaja en ese taller puesto que el coche tiene todo cambiado; espejos, asiento, puesto la radio en una cadena en concreto acorde al gusto de los mecánicos, embellecedores quitados y dejados sin estar a la vista, y aparcado entre dos coches sin poder ni entrar casi. Suelo dar segundas oportunidades a los negocios ya que soy comercial y no siempre es la casa la que es mala, si no el empleado, pero habiendo tenido ya dos gestiones nefastas con ésta, no volveré. Pdta: la administrativa con acento argentino debería de ser la que gestione todo cara al cliente, ya que su actitud y su entrega hacia mi fue excepcional, así que es lo único que me llevo de ésta experiencia, su trato, así que gracias a ella.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros haya sido tan negativa, y le pedimos nuestras más sinceras disculpas por los problemas que ha experimentado, tanto con el trato recibido como con el estado de su coche. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional, respetuoso y transparente, y es evidente que en su caso no hemos cumplido con esos estándares. Primero que todo, lamentamos mucho el trato que describe por parte de nuestro compañero, Moha. La actitud de superioridad y de falta de respeto que menciona no tiene cabida en nuestra empresa. Sabemos que la relación con nuestros clientes debe basarse en la confianza y el respeto mutuo, y nos preocupa que haya percibido que su opinión fue menospreciada. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes, y su experiencia es completamente inaceptable. Vamos a revisar esta situación con Moha para asegurarnos de que reciba una formación adecuada en trato al cliente y mejorar nuestra atención en este sentido. En relación con el estado de su coche, lamentamos mucho que haya encontrado daños en el vehículo que no estaban presentes cuando lo entregó. Entendemos perfectamente lo frustrante que debe haber sido ver que su coche fue manipulado de manera inapropiada y que no se encontraba en las condiciones en las que lo dejó. Este tipo de incidentes no reflejan en absoluto los estándares de calidad y respeto que queremos mantener. Queremos que nuestros clientes se sientan tranquilos sabiendo que sus vehículos están siendo tratados con el máximo cuidado, y es evidente que fallamos en ese aspecto. Investigaremos qué pudo haber sucedido en el taller para entender por qué su coche fue manipulado de esa manera y tomaremos las medidas necesarias para que situaciones similares no se repitan. Por otro lado, nos complace saber que la atención de la administrativa fue positiva y que su actitud fue excepcional. Agradecemos mucho su reconocimiento hacia ella y nos aseguraremos de compartir sus comentarios para que sepa cuánto valoramos su trabajo y dedicación. A pesar de los problemas que ha tenido, le agradecemos que nos haya dado la oportunidad de explicarnos. Entendemos su decisión de no volver a confiar en nosotros, pero esperamos que en el futuro podamos mejorar nuestra calidad de servicio y, quizás, volver a ganar su confianza. Si hay algo más que podamos hacer para rectificar esta situación o si desea discutir su caso más a fondo, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente. Queremos hacer todo lo posible por corregir los errores cometidos y garantizar que situaciones como esta no se repitan. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes y agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Un cordial saludo Carlos.
David Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Nesar Musa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me tasaron mi coche a un precio excelente súper contento vuelvo para comprar el coche
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nesar, ¡Qué alegría leer tu reseña! En OcasionPlus nos especializamos en ofrecer coches de segunda mano en excelente estado a precios muy competitivos. Nos complace saber que pudimos ayudarte a encontrar lo que buscabas dentro de tu presupuesto. Agradecemos tu confianza y te aseguramos que trabajamos constantemente para mantener una excelente relación calidad-precio en todos nuestros vehículos. ¡Disfruta mucho de tu coche y no dudes en visitarnos nuevamente en el futuro! Un saludo,
Antonio Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En esa tienda se portan super bien con el cliente hasta que no te ayudan a buscar tu coche no paran estoy súper agradecido con ellos volveré con mis familiares
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Gracias por compartir tu experiencia. En OcasionPlus nos complace saber que pudimos ofrecerte opciones que se ajustaran a tus necesidades y que el proceso de compra fue fácil y satisfactorio. Nos esforzamos por hacer que cada cliente encuentre el vehículo que busca sin complicaciones, y nos alegra saber que pudimos cumplir con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y te deseamos lo mejor con tu nuevo coche. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! Un saludo,
Oswaldo Jaramillo Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo al 100% por lo rápido y la buena gestión!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oswaldo, Te agradecemos mucho tus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia de compra con nosotros fue tan positiva. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un ambiente agradable y un proceso sin presiones, porque entendemos que comprar un coche es una decisión importante. Queremos que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros en cada paso del proceso. Agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier futura compra o consulta. ¡Que disfrutes al máximo tu coche nuevo! Un saludo,
Emilio José Cabrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con el coche que me vendieron !!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio, Te agradecemos mucho tus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia de compra con nosotros fue tan positiva. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un ambiente agradable y un proceso sin presiones, porque entendemos que comprar un coche es una decisión importante. Queremos que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros en cada paso del proceso. Agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier futura compra o consulta. ¡Que disfrutes al máximo tu coche nuevo! Un saludo,
Elisa Puebla Sepúlveda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con los chicos de la tienda !!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisa, Te agradecemos mucho tus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia de compra con nosotros fue tan positiva. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un ambiente agradable y un proceso sin presiones, porque entendemos que comprar un coche es una decisión importante. Queremos que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros en cada paso del proceso. Agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier futura compra o consulta. ¡Que disfrutes al máximo tu coche nuevo! un saludo,
Diego Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Moha, recomendable 100% !!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Gracias por compartir tu experiencia. En OcasionPlus nos complace saber que pudimos ofrecerte opciones que se ajustaran a tus necesidades y que el proceso de compra fue fácil y satisfactorio. Nos esforzamos por hacer que cada cliente encuentre el vehículo que busca sin complicaciones, y nos alegra saber que pudimos cumplir con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y te deseamos lo mejor con tu nuevo coche. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! Un saludo, Moha
Dansa Danso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con moha muy buena persona !!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dansa, Gracias por compartir tu experiencia. En OcasionPlus nos complace saber que pudimos ofrecerte opciones que se ajustaran a tus necesidades y que el proceso de compra fue fácil y satisfactorio. Nos esforzamos por hacer que cada cliente encuentre el vehículo que busca sin complicaciones, y nos alegra saber que pudimos cumplir con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y te deseamos lo mejor con tu nuevo coche. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! Un saludo, Moha
John Claverley
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el servicio y el precio recibido. Muy buen atencion por parte de Moha. Recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola John, Gracias por destacar el trato de nuestro equipo. En OcasionPlus nos enorgullece ofrecer una atención al cliente cercana y profesional, asegurándonos de que cada cliente se sienta cómodo y bien informado. Sabemos que tomar una decisión de compra es importante, por lo que nos aseguramos de resolver cualquier duda que puedas tener para que tengas toda la información que necesitas. Agradecemos que hayas elegido OcasionPlus y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche! Un saludo,
Alejandro Cantero Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos, nos atendió Moha y la verdad que se nota cuando a alguien le gusta su trabajo, muy amable y un gran profesional Vendimos un Audi A1 y la valoración fue buena en comparación con la competencia y el proceso y el pago muy rápidos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Te agradecemos mucho tus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia de compra con nosotros fue tan positiva. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un ambiente agradable y un proceso sin presiones, porque entendemos que comprar un coche es una decisión importante. Queremos que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros en cada paso del proceso. Agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier futura compra o consulta. ¡Que disfrutes al máximo tu coche nuevo! Un saludo, Moha
Pa d
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el señor mohamed como tasador , un trato justo y rápido por mi coche , quedé encantada , recomendable totalmente
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pa, Te agradecemos mucho tus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia de compra con nosotros fue tan positiva. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un ambiente agradable y un proceso sin presiones, porque entendemos que comprar un coche es una decisión importante. Queremos que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros en cada paso del proceso. Agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier futura compra o consulta. ¡Que disfrutes al máximo tu coche nuevo! Un saludo, Moha
Isidora Fundación
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestión impecable de Moha. Un 10 la verdad, nos compraron el Renault Clio en cuestión de 1 día y el dinero fue enviado de forma rápida y segura. Muy bien
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isidora, "¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer una atención personalizada para que todo el proceso de compra sea lo más cómodo y transparente posible. Nuestro equipo trabaja con mucho empeño para asegurarse de que cada cliente se sienta respaldado en todo momento. Agradecemos que hayas confiado en nosotros para tu compra y esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!" Un saludo,
Rosa Amor del olmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos compraron un coche el mes pasado y la gestión fue muy rápida gracias a la ayuda de Moha. Excelente trato!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa, "Gracias por destacar el trato de nuestro equipo. En OcasionPlus nos enorgullece ofrecer una atención al cliente cercana y profesional, asegurándonos de que cada cliente se sienta cómodo y bien informado. Sabemos que tomar una decisión de compra es importante, por lo que nos aseguramos de resolver cualquier duda que puedas tener para que tengas toda la información que necesitas. Agradecemos que hayas elegido OcasionPlus y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche!" Un saludo,
Juan Fraguas Amor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble gestión de compra de mi coche. En un día me enviaron el dinero, hicimos una prueba mecánica y ya está. La atención de Mohamed excelente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, "Gracias por destacar el trato de nuestro equipo. En OcasionPlus nos enorgullece ofrecer una atención al cliente cercana y profesional, asegurándonos de que cada cliente se sienta cómodo y bien informado. Sabemos que tomar una decisión de compra es importante, por lo que nos aseguramos de resolver cualquier duda que puedas tener para que tengas toda la información que necesitas. Agradecemos que hayas elegido OcasionPlus y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche!" Un saludo,
Gema Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable en el concesionario, me atendió Moha de una manera cercana, educada y profesional. Un servicio bueno y personalizado, que hace que mi venta del coche haya sido rápida y segura, teniendo el dinero en 24 horas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gema, Te agradecemos mucho tus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia de compra con nosotros fue tan positiva. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un ambiente agradable y un proceso sin presiones, porque entendemos que comprar un coche es una decisión importante. Queremos que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros en cada paso del proceso. Agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier futura compra o consulta. ¡Que disfrutes al máximo tu coche nuevo!
Gmendez8
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el empleado Moha con mucha amabilidad y profesionalidad, un servicio excelente y recomendable, ademas el pago de la venta me lo realizaron en 24h.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Qué alegría leer tu reseña! En OcasionPlus nos especializamos en ofrecer coches de segunda mano en excelente estado a precios muy competitivos. Nos complace saber que pudimos ayudarte a encontrar lo que buscabas dentro de tu presupuesto. Agradecemos tu confianza y te aseguramos que trabajamos constantemente para mantener una excelente relación calidad-precio en todos nuestros vehículos. ¡Disfruta mucho de tu coche y no dudes en visitarnos nuevamente en el futuro! Un saludo, Moha
Neon Ventura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la dedicación y profesionalismo de Moha, no solo me atendió sobresaliente y de manera cercana, sino que también disfruté el proceso de venta. Recomiendo encarecidamente a Moha a cualquier persona que esté interesado en vender su coche. Además me pagaron en menos de 24 horas!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Neon, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer una atención personalizada para que todo el proceso de compra sea lo más cómodo y transparente posible. Nuestro equipo trabaja con mucho empeño para asegurarse de que cada cliente se sienta respaldado en todo momento. Agradecemos que hayas confiado en nosotros para tu compra y esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más! Un saludo, Moha
samuel stagg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I had a fantastic experience at this dealership. Moha provided exceptional service, making sure I felt informed and comfortable throughout the entire process. He was very attentive, answered all my questions, and helped me find the perfect car for my needs. The buying process was smooth and transparent thanks to him. I highly recommend this dealership and especially Moha for anyone looking for a reliable car and top-notch customer service. Thank you, Moha!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hi Samuel, Thank you for your very positive review! At OcasionPlus we work with the objective of offering high quality vehicles and providing excellent customer service. We are glad that you had such a satisfactory experience. Your opinion is very valuable to us, as it allows us to continue improving. We are committed to the satisfaction of our customers, so you can always count on us for any questions or needs. We wish you much enjoyment with your vehicle and hope to see you again soon! Regard Moha
Oscar Lucena Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, estuve buscando coche y Moha fue el que estuvo desde el primer momento para asesorarme y ayudarme, si buscas coche habla con él
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer una atención personalizada para que todo el proceso de compra sea lo más cómodo y transparente posible. Nuestro equipo trabaja con mucho empeño para asegurarse de que cada cliente se sienta respaldado en todo momento. Agradecemos que hayas confiado en nosotros para tu compra y esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más! Un saludo, Moha
Sariita Matesanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia en este sitio. Moha me atendió con mucha profesionalidad y amabilidad desde el primer momento. Me explicó todos los detalles del coche, respondió a todas mis preguntas y me hizo sentir muy cómoda durante todo el proceso de compra. Gracias a su ayuda, pude encontrar el coche perfecto para mí. Lo recomiendo al 100% y a Moha sin duda alguna. ¡Gracias por el gran servicio!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sarita, Gracias por destacar el trato de nuestro equipo. En OcasionPlus nos enorgullece ofrecer una atención al cliente cercana y profesional, asegurándonos de que cada cliente se sienta cómodo y bien informado. Sabemos que tomar una decisión de compra es importante, por lo que nos aseguramos de resolver cualquier duda que puedas tener para que tengas toda la información que necesitas. Agradecemos que hayas elegido OcasionPlus y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche! Un saludo, Moha
Jorge Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Moha fue excelente, muchas gracias por la atención.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, Gracias por destacar el trato de nuestro equipo. En OcasionPlus nos enorgullece ofrecer una atención al cliente cercana y profesional, asegurándonos de que cada cliente se sienta cómodo y bien informado. Sabemos que tomar una decisión de compra es importante, por lo que nos aseguramos de resolver cualquier duda que puedas tener para que tengas toda la información que necesitas. Agradecemos que hayas elegido OcasionPlus y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche! Un saludo, Moha
NICOLÁS POZUETA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la atención de Moha, ha vendido mi coche que deje en gestión de venta en 10 días, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolas, Gracias por destacar el trato de nuestro equipo. En OcasionPlus nos enorgullece ofrecer una atención al cliente cercana y profesional, asegurándonos de que cada cliente se sienta cómodo y bien informado. Sabemos que tomar una decisión de compra es importante, por lo que nos aseguramos de resolver cualquier duda que puedas tener para que tengas toda la información que necesitas. Agradecemos que hayas elegido OcasionPlus y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche! Un saludo, Moha
Manuel Ángel San Miguel Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jorgejavier Moreno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato y profesional
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con el trato y la profesionalidad que recibió por parte de nuestros asesores. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verle pronto nuevamente!
Ricmarys Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión, la tienda muy bonita y agradecidos con nuestro nuevo coche, 100% recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña tan positiva! Nos alegra saber que la gestión fue muy eficaz y por supuesto nos alegra saber que está muy satisfecha con su nuevo coche. Trabajamos con mucho entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia, y su recomendación significa mucho para nosotros. ¡Le deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y le esperamos cuando lo necesite!
Juan Carlos Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelente por parte del comercial Mohamed
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por su reseña! Nos alegra mucho saber que la atención y el trato de nuestro comercial Mohamed fueron excelentes. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Javier Justicia Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
MeBelin Agramonte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicios muy buen trato de parte del personal muy majs yo encantada fui a ver los coches y me recibieron com mucha amabilidad y con eficiencia
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su reseña tan positiva! Nos alegra saber que recibió un trato excelente y amable por parte de nuestro equipo, y que se sintió muy bien atendida durante su visita. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y eficiente, y nos agrada saber que lo conseguimos con usted. ¡Un saludo!
Lubna Achabbab el haddouti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato impecable por parte de todo el personal de ocasion plus en especial queria agradecer a Rosa por ayudarme a encontrar el coche que llevo buscando hace tiempo Gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Ruben García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Formalidad ante todo 10
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¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que valora la formalidad en nuestro servicio. Trabajamos para ofrecer siempre una atención profesional y de calidad. ¡Le agradecemos mucho su comentario y esperamos verle pronto!
Nasir El Hani (Nas)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rosa por ayudarme a encontrar un coche, atención excelente!
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¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestra comercial Rosa pudo ayudarle a encontrar el coche perfecto y que recibió una atención excelente. ¡Le agradecemos mucho su confianza y esperamos verle pronto para cualquier cosa que necesite!
Juan Ponte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa me ha tratado muy bien!
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¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestra comercial Rosa le ofreció un trato excelente. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio, y sus palabras son muy apreciadas. ¡Esperamos verle pronto y que siga disfrutando de su experiencia con nosotros!
Ɲυяια9Ƈανєяσ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con los servicios a la ayuda de la venta de mi coche, gracias a Moha, obtuve mi dinero en 1 día y todo correcto, muchas gracias por los servicios!
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Martina Izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He de decir que si compañero Moha me atendió muy bien, muy simpático y agradable con los clientes.
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo Moha
Leire García Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha me dió una atencion increible, 100% recomendado.
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Hola ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Mesttiza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender el coche, lo han revisado y a las 24 h he recibido el dinero muchas gracias
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Hola, Agradecemos mucho tu comentario. La rapidez es una de nuestras características, y nos enorgullece que hayas notado nuestro esfuerzo. En OcasiónPlus, trabajamos para ofrecerte un servicio ágil, transparente y eficaz. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo,
Coco Vlog
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejamos el coche en gestión de venta, Moha nos la recomendó fuertemente y para nuestra sorpresa en menos de 15 días el coche lo tenían vendido !
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Samuel Martin Yñarritu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Moha desde el primer momento, nos hizo la gestión de venta, muy buen comercial y se ha vendido en 14 días, y gracias le he sacado 2000 euros más al coche
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Maria Pilar Aguilar Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui muy bien atendida por Moha , fue de mucha ayuda, gracias
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Cristian Mg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha un gran vendedor, muy contento y muy buen servicio. Recomendado.
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Carlos Jalo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
gracias Moha por todo me has resuelto todas mis dudas ,sitio muy recomendable
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Sara Abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron súper bien, Moha estuvo todo el rato encima mío intentando solucionar todos mis problemas. Recomendable 100% y preguntad por el
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Sandra Llave Parrilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Moha super bien y muy amable! Volveremos!
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lara guzman
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Moha, espectacular atención. Me encanto como me atendió y super buen profesional
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Sandra Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MOHA ME HA ATENDIDO SUPER BIEN
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isabel montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable la atención de un trabajador llamado MOHA, todas las dudas y preguntas nos las contestó sin ninguna prisa y con preocupación de que entendiésemos todo bien, claro ejemplo de aquí volvería por el trato
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Manuel Reina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Moha.
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awaaddy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Moha, un máquina!!
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Cristina Diaz Carralon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Salí muy satisfecha, gracias a la ayuda de Moha que me estuvo resolviendo todas las dudas que tenía, muchas gracias!
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Miguel M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Nadia aguado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Moha. Su asesoramiento a la hora de tasar mi coche fue increíble.
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La Alwaysss
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al 100%. Gran excelente trato de Moha repetiría 100%, buen profesional
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PAOLA PEDRAZA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y quedé muy a gusto, Cristian y Mohamed muy profesionales y siempre van a ver por el cliente. Recomendados 100%
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Jose Roche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de servicio por parte de Moha. Gracias por todo.
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Fabiola Silva Acuña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡ Muchísimas gracias Moha, un trabajo estupendo estás hecho todo un profesional!
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Gabriela Belen Barrios Acuña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Moha eres todo un profesional!
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Nora Bs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Salí muy satisfecha con el trato de parte de Moha, es todo un profesional. muchas gracias!
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Ahmad Faddouli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Michas gracias Moha, eres todo un profesionla
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Ahamd Cherbika
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de moha
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Marlen Cuevas Valdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Salí muy contenta gracias a la ayuda de Moha, que me solucionó los temas relacionados con mi coche. Muy agradecida
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
angely carvajal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a moha por su trato! Me ayudó y resolvió todas mis dudas.
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Alejandro Durand Oblitas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de moha, sali muy satisfecho con la venta de mi coche
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Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
yolinda salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Peugeot 3008 hibrido. El trato fue impresionante desde el momento de pedir información acerca del coche como posteriormente en la compra.moha estuvo pendiente en todo momento. Estoy encantanda con mi nuevo coche. Sin duda 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos complace saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un ambiente cómodo y profesional para que tu compra sea lo más sencilla y satisfactoria posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo,
Domenico Delia Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un renault Arkana de la mana de moha y ha sido una gran experiencia. Nos ha tratado genial y ha puesto todas las facilidades para poder tener el coche. El coche es increíble, estamos muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Lorena Villasevil Cachinero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis ningún vehículo aquí ,te lo venden con una revisión de todos los puntos y resulta que luego tiene mil fallos ,no se preocupan de nada ,llevo 10 meses con problemas y ninguna solución,la respuesta que me dieron que lo habían arreglado es mentira sigue dando el mismo error ,voy a ir todos los días a l concesionario hasta que me deis solución,las reseñas buenas son falsas te dicen con cada de pena que si no pones una buena reseña el comercial no cobra , sinvergüenzas SON UNOS ESTAFADORES ME COMPRADO UNA FURGONETA QUE DESDE Primera SEMANA TIENE UN FALLO LAS BUJÍAS,NO LO PUEDO ARRANCAR Y NO SE HACEN CARGO ,SE PASAN EL PROBLEMA UNOS A OTROS Y NO SOLUCIONAN NADA OSCAR EL COMERCIAL SOLO LE INTERESA EL DINERO Y UNA RESEÑA POSITIVA PARA COBRAR COMISION
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lorena, Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros haya sido tan insatisfactoria y le pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes que ha sufrido. En OcasionPlus, nos tomamos muy en serio las críticas de nuestros clientes, especialmente cuando se trata de problemas que no se han resuelto de manera adecuada. Su situación, tal como la describe, no refleja los estándares de calidad y servicio que nos esforzamos por ofrecer. Queremos asegurarnos de que cada vehículo reciba la atención y las reparaciones necesarias para que nuestros clientes puedan disfrutar de ellos sin problemas. Nos sorprende que, después de tanto tiempo, los problemas persistan y que no hayamos dado una respuesta efectiva. Respecto a su comentario sobre el trato recibido por nuestro equipo comercial, queremos aclarar que, en OcasionPlus, nos importa mucho la satisfacción de nuestros clientes. Apreciamos las opiniones de todos, pero nunca condicionamos la calidad del servicio a las reseñas que se puedan publicar. Cada cliente es tratado con el máximo respeto, y si alguna vez siente que no ha sido tratado de manera adecuada, le pedimos disculpas y estamos dispuestos a trabajar en mejorarlo. Le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros directamente para revisar su caso. Su satisfacción es nuestra prioridad. Nuevamente, lamentamos la situación y le agradecemos por hacernos saber lo sucedido. Un cordial saludo.
Fernando Ubeda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo Fernando.
Lyon Arrijuria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial y muy rápido el segundo coche que compro en OCASIÓN PLUS
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Miguel A. Sanchez J.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio rickmarys muy atenta
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestra comercial Rickmarys le ofreció una atención tan amable y atenta. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y de calidad, y es genial saber que lo conseguimos con usted. Le agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
Manuel Pascual Ruiz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite.
Bouchra El Massoudi Chabni
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre desde el primer día. En primer lugar, nos venden un coche dando un certificado en el que constaba que todo estaba en perfecto estado, a las pocas semanas nos vamos dando cuenta de que no es así. Les pedimos que las arreglen por garantía, tardan una eternidad y tenemos que estar encima detrás de ellos organizandoles el trabajo. En los primeros 15 días decidimos devolverlo como dice su anuncio o marketing, al pedirlo nos dicen que no por una condición que se han inventado de dabajo de la manga. Incluso una de sus trabajadoras llega a confirmar que efectivamente la negación de su compañero era un delito de publicidad engañosa. Un desastre, no lo recomiendo para nada. Encima para de devolverlo ha Sido una odisea, se niegan a ello. Hay que denunciarles para ello
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido la esperada. En OcasionPlus, trabajamos para garantizar que cada cliente reciba la atención y el servicio que merece. Su opinión es muy valiosa para nosotros y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Le invitamos a que se comunique con nuestro canal de atención al cliente y nos brinde toda la información. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Daniel Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que desilusionante, tasan los vehículos muy por debajo de la media y sin mirarlos si quiera. Deja bastante que desear el trato. UPDATE: Como dato, el coche que ellos tasaron en 800€ sin mirarlo se vendió en 8500€, está claro que ellos tienen que ganar dinero con la venta, pero tengo claro que ellos hubieran vendido el coche por encima de ese precio habiéndolo comprado por una décima parte.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que no haya quedado satisfecho con el importe de su tasación. Le informamos que todos nuestros expertos realizan una inspección tanto externa como interna y en función al estado , características, año, kilometraje, etc ofrecerán un importe. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Maria Adanero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha, excelente profesional, serio y formal con todo lo que ha acompañado la tasación de mi coche. Le recomiendo trabajar con el, el proceso ha sido rápido y transparente .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña tan positiva! Nos alegra saber que nuestro comercial Moha le ofreció un servicio profesional, serio y transparente durante todo el proceso de tasación de su coche. En Ocasión Plus nos esforzamos por hacer que todo el proceso sea claro y eficiente para nuestros clientes. ¡Le agradecemos mucho su recomendación y esperamos poder ayudarle nuevamente en el futuro!
ricardo carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gestión fue profesional y rápida, con la documentación firmada digitalmente de manera ágil. Mención especial a Moha, quién se mostró cercano, respetuoso y sumamente profesional. Tras el proceso de chequeo del vehículo, me confirmaron la transferencia. Gracias a todo el equipo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su reseña tan positiva! Nos alegra saber que la gestión fue rápida y profesional, y que el proceso de firma digital fue ágil. Nos enorgullece saber que nuestro comercial Moha le haya ofrecido un trato cercano, respetuoso y profesional. Todo el equipo de Ocasión Plus trabaja para garantizar una experiencia sin complicaciones, y nos agrada saber que quedó muy satisfecho. ¡Le agradecemos mucho su confianza y esperamos poder ayudarle nuevamente en el futuro!
Julian Echeverri orozco
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite.
ignacio municio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche en OcasiónPlus Alcobendas, el trato, el trabajo y la atención especialmente de Moha ha sido espectacular, yo tampoco lo he puesto difícil mi coche impoluto y con pocos kilómetros, lo han mirado de arriba abajo....me ha gustado la profesión y el trabajo que en este mundo ya sabemos lo que hay ...por ambas partes el que vende y el que compra.... Precio justo para que gane todo el mundo..yo, el que vende y el comprador que se lleva un coche 10 a su justo precio. Sí compro coche sé donde ir...sin tonterías y sin problemas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos encanta recibir comentarios tan positivos! Saber que tu experiencia fue satisfactoria nos motiva a seguir trabajando duro para poder dar un servicio mejor a nuestros clientes cada día. En OcasionPlus, valoramos a cada cliente y queremos asegurarnos de que cada compra o venta de un vehículo sea especial. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Ignacio.
victor lopez vieira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha es un profesional. Muy eficaz, me dio un precio y esa misma tarde me hicieron la transferencia manteniendo la tasación inicial
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría recibir tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que cumplimos con tus expectativas. En OcasionPlus nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia de compra o venta excepcional, poniendo siempre a nuestros clientes en el centro de todo. Agradecemos tu confianza y esperamos verte nuevamente para la compra de tu nuevo coche. Un saludo Víctor.
Raúl Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia increible, Rosa muy amable y profesional me ayudo a todo el proceso de venta directa de mi vehiculo asi como una buena tasacion del mismo. Sin duda repetiria! 10/10
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tu reseña positiva Raúl. Nos llena de orgullo saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria. Nuestro equipo trabaja con dedicación para garantizar que cada cliente reciba la atención que merece. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
savina ivanka
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de 10, especialmente Mónica que es la chica que me atendió es estupenda muy atenta, te resuelve cualquier duda que tengas y hace todo lo posible para que te sientas agusto y contento de haber elegido este concesionario para comprarte un coche Yo estoy muy contenta 😃
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu experiencia de compra. Cada cliente es importante para nosotros, y nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Si en el futuro tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en volver. ¡Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo.
PABLO GUTIERREZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te engañan. Te dicen un precio por la web y cuando lo tasan te quitan el 50% juegan con la necesidad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pablo. Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Las tasaciones iniciales son una estimación del mercado y se realizan basándose en la información proporcionada en la página web, pero, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Este proceso toma en cuenta diversos factores como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto. Agradecemos su comprensión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Un saludo.
Alba Ruiz Hernaiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de moha me ayudo mucho y sali muy contenta de alli
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Monica Torreblanca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Moha y fue maravilloso el trato.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Claudia Millán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Jose Carlos Elena Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ni te acerques
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos escuchar que no cumplimos con tus expectativas. Tu opinión es importante para nosotros y tomaremos medidas para garantizar que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir.
Juanita Torres Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Salí muy satisfecha con el trato de Moha me ayudó mucho
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Jesús Esteban Aceituno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto, lleve a tasar mi coche y ningun problema, gracias a Moha!
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Cloe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Mohamed, me hizo la compra más fácil y segura.
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
LauraGR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibimos un trato muy profesional por parte de Moha.
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Álvaro Hermida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar mi coche y Moha ha sido todo un profesional es un máquina
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Ernesto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido. Mohamed me consiguió vender el coche rápidamente. Un gran profesional.
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Isabel Sancho Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quedé muy contenta, la atención de Moha un 10, muy atento y un gran profesional.
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Giovanna Huérfano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendi el coche en Alcobendas, me ayudo Moha gracias a que también ha ayudado a unos amigos. Super rápido el proceso!
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Jose
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Iba interesado por un coche y moha me explicó todos los detalles técnicos perfectamente. Muy recomendado
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Marta Pérez Morcillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, Moha nos guio muy bien en el proceso.
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Esther Pérez Morcillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La verdad que recomiendo este sitio. Me acerqué a mirar el escaparate y me llevo unos cuantos coches para ver cuál me convence más. Sin duda Moha es un gran vendedor
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Esther Pérez Morcillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención fácil y rápida. La verdad que el chico, Moha, dejo todo muy claro. Lo recomiendo
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Cristina Bricio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche a OcasiónPlus y la verdad es que todo fue muy sencillo y rápido. Me atendió Moha, muy profesional y amable. Os lo recomiendo sin duda.
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Freddy Herrera Barre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestión súper rápida Moha muy amable y cercano. Un placer hacer la gestión de la venta de mi coche con el.
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Nicole Ochoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender nuestro coche y la atención de Moha fue estupenda. Nos atendió muy amablemente, explicándonos todo el proceso y los pasos a seguir. Salimos muy contentos.
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¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
TheRialTBJ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, trato amable y eficaz durante toda la gestión de compra de mi vehículo. Me atendió Moha muy buen profesional. Gracias ocasión plus
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¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
mimi osorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la mejor elección para vender mi coche . Con Moha tuve un trato espectacular, encontrando lo que necesitaba y dando soluciones en menos de 2h. SÚPER RECOMEDABLE!!!
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¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
monica rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oferta inmejorable y trato al mismo nivel. Fue la mejor oferta que recibí. Me atendió Moha que en todo momento me transmitió confianza por su trato amable y su conocimiento del mercado. La próxima vez que tenga que vender o comprar un coche será al primer sitio al que vaya.
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¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Katerine Graham
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper agradecida con Moha por ayudarme a vender mi coche. Ha sido muy amable desde el primer momento en el concesionario y en todo el proceso de venta.Es la segunda vez que gestiona la compra/venta de mi coche y lo recomiendo.
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¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
daniel funes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve a tasar mi coche y la atención por parte de Moha solo puedo decir que excelente. Muy cualificado, atento a los detalles. No intentaron engañarnos ni tomarnos el pelo con precios ridículos como en otros sitios.
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Víctor Méndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han pagado en 24 horas!! Una gestión inmejorable, Moha me ha dado un servicio impoluto y rápido que era lo que necesitaba. Volveré seguro, lo recomiendo al 100x100.
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Anonimo Anonimus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Mohamed profesionales como el ya no quedan nos trato de una manera muy familiar desde el minuto 1, muy contento de haber vendido mi coche en este concesionario sin duda el mejor !!!
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"Apreciamos profundamente la confianza que depositaste en nuestro equipo. Es un honor haber podido cumplir con tus expectativas, y esperamos seguir siendo tu primera opción en el futuro. ¡Gracias por tu reseña!"
alba sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble servicio , la verdad que fui con bastantes dudas , pero Mohamed me las resolvió todas me guío perfectamente hizo la tasación de mi vehículo y a las 24 horas ya tenia el dinero en mi cuenta bancaria , sin duda los mejores
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"Apreciamos profundamente la confianza que depositaste en nuestro equipo. Es un honor haber podido cumplir con tus expectativas, y esperamos seguir siendo tu primera opción en el futuro. ¡Gracias por tu reseña!"
BUXXII NEWS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario sin duda,lleve mi coche para vender y me atendio Moha, no tardo mucho en tasar mi vehículo, un día después ya tenia el dinero , trato muy servicial . Increíble
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"Apreciamos profundamente la confianza que depositaste en nuestro equipo. Es un honor haber podido cumplir con tus expectativas, y esperamos seguir siendo tu primera opción en el futuro. ¡Gracias por tu reseña!"
Ayoub Gbouri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu trato moha he ido a tasar mi coche y he conseguido vender mi coche gracias a el,muy buen trato al cliente y he conseguido mi objetivo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Gracias por destacar nuestra transparencia en el proceso de compra. Creemos que es fundamental que nuestros clientes estén bien informados en cada paso. Apreciamos su confianza en nosotros y esperamos que disfrute de su vehículo. ¡Un saludo!
ESTELA GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rosa para la compra de un primer coche. Estuvo muy atenta y disponible en todo momento para nuestro caso.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Nos alegra saber que recibió una atención personalizada durante su visita. En nuestra empresa, valoramos a cada cliente y nos esforzamos por ofrecer un servicio adaptado a sus necesidades. ¡Gracias por elegirnos!
alejandra sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber sido ayudada por Moha, muy buen servicio y muy comprometido, volveré sin duda alguna !!
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¡Buenos días! Nos alegra saber que recibió una atención personalizada durante su visita. En nuestra empresa, valoramos a cada cliente y nos esforzamos por ofrecer un servicio adaptado a sus necesidades. ¡Gracias por elegirnos!
Manu Mer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió en Alcobendas Rosa Castilla, todo perfecto.
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Gio Cisari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa una genia , excelente trato y sobre todo rapidez. Gracias Rosa!!!
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Nico Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buen servicio, rápidos y eficientes. Me atendió Rosa, una gran profesional que nos ayudó con todo el proceso de compra.
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Siomara Carbonero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y me atendió moha,demostró mucha profesionalizad y estoy muy contenta,gracias por el servicio moha!
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¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Clara Giarrizzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha me ayudó con la venta de mi coche, muy bien atendida de su parte salí muy contenta
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¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Nerea Becerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato y servicio de parte de Moha, me pudo resolver todas las dudas con mi coche
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¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
vera Ortiz Higueras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super buen trato de parte de Moha me ayudó mucho con la venta de mi coche
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¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Eva Raquel Teban Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien atendida por parte de Moha, me resolvió todas las dudas que pude tener y muy educado
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¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Franklin Lozano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace 3 meses puse esta reseña: "Hola me he comprado un t .cross y la atención de Pablo muy buena lo felicito gracias volveré" con 5 estrellas, al momento tuve contestación. Hoy la cambio y pongo 1 estrella para que me deje publicarla. A los 8 dias de llevarme el coche empezó a saltarme el aviso de aceite y a tener fallos, lo llevaba al taller y me daban largas, conseguí hablar con ellos que me derivaron a volkswagen para un diagnóstico, menuda sorpresa me lleve, el coche había tenido un golpe detalle que el vendedor debe ser que olvido decirme, radiador roto,bomba de aire roto, me dijeron que el coche venia con el cambio de aceite hecho, MENTIRA!... hoy 3 meses después he disfrutado de mi coche bien poco, un coche de 20mil..... A día de hoy lo tengo en el taller de ellos a la espera de que su protocolo me lo arregle o no... veremos...
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
franklin lozano, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente pawel, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Alex
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa nos atendió muy bien y ha sido encantadora
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias por confiar en nuestro equipo! Tu reseña nos da la motivación para seguir brindando un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites."
Rosa Martin Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa, genial, buena vendedora, rápida y todo ha ido genial!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que nos has brindado. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Jon Agra
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Me tasaron el vehículo muy por debajo del precio de mercado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado, nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Las tasaciones Online se realizan en referencia al precio del mercado. Luego en nuestras instalaciones se realiza una tasación real, donde nuestros profesionales realizan una revisión Exhaustiva del vehículo que va a depender de: carrocería, mecánica, kilometraje, ETC. Un saludo.
Fernando Bernaez Cuena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores del mercado en los coches de ocasión de segunda mano
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por darnos la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso y calidad. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
rafel ibarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa tiene una eselente atención y trato a sus clientes y efectividad
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es fundamental para nosotros, y nos encanta saber que hemos cumplido con lo que esperabas. ¡Muchas gracias por tu reseña, esperamos seguir contando contigo!"
JHENZ09 BALALLO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Samari Sac
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente !!!!! El mejor de los tratos súper fácil y rápido lo mejor que viví!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Francisco J Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rosa por su ayuda en todas las gestiones a la hora de realizar la compra del coche. Excelente servicio a cualquier hora del día resolviendo todas nuestras dudas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Adolfo Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención por parte del personal muy buena,en especial de Rosa. Una gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Charles Vallin
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
decepcionado de este sitio
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Agradecemos tu reseña y lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas. Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente, y tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar nuestros servicios. Un saludo.
Joaquín Hornos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa muy maja
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Luis María Alfonso García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa es una gran profesional, atenta, simpática y educada
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
ADELA GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal inmejorable. Tasación de coche propio para venta rápida, y justa. Compra de nuevo vehículo muy bien informada. Te explican todo al milímetro y siempre están disponibles para ayudarte. Cumplida mi necesidad y agradecida con creces por el trato personal.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Rafael Salmerón García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
ELIZABETH ESPEJO CASTRO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia compramos un coche a Pablo, nos vendió con un año de garantía a los 3 meses el coche empezó a fallar fuimos por la garantía y claro se lavaron las manos que el daño era por culpa nuestra aparte no recibimos buen trato por parte de esta persona para comprar te trata bien y luego como ya les haz dado tu dinero no te dan soluciones o como mínimo un descuento, ahora mismo ya casi se cumple un año y el coche se está cayendo a cachos todos los embellecedores me parece fatal y si voy me dirán “eso fue ud q se los quito “ que pena haber tirado mi dinero así, no recomiendo para nada que compren en este lugar te venden los coches con daños para que luego tú los tengas que llevar allí y les pagues a ellos el arreglo que pena como engañan a la gente .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos su reseña y sentimos que no hayamos podido cumplir con sus expectativas. En OcasionPlus, tomamos en serio todas las opiniones de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar. Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado y nos gustaría conocer más sobre su situación específica. Le invitamos a contactarnos a través de nuestro canal de atención al cliente y nos brinde más información para que podamos ofrecerle la atención que merece, gracias.
Pablo MC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mohamed me transmitió confianza desde el principio. Grandísimo profesional!! Se tomaron su tiempo para tasar el coche y cumplieron su palabra. He quedado muy contento con el trato y la rapidez con la que han gestionado todo. Mil gracias también para Cristhian en la parte administrativa. Gracias por todo!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
javier casado navarro-rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Víctor García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y amable trato por parte de Rosa en la adquisión de un coche, profesionalidad, y tramitación rápida y sencilla. Todo de diez
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Ruben Benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de ir a varios sitios de tasación, sin duda ocasión plus es el que más ofrece, gracias a kimi y a Cristian por atenderme y ayudarme a vender el coche. Recomendados y si vuelvo a tener otro coche para vender os lo llevo. Un saludo
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Yeudi Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa es muy maja buena atención y quede muy complacido 10/10
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Libby
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del parte de Rosa!
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
PEDRO OREJAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y el trato excelente
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Greco Saavedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con el coche y mucho más por la atención de Rosa que recomiendo por sus servicios.
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Roberto Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una operación con mi coche, Mohamed me lo valoró sin ningún compromiso llegamos a un acuerdo y a partir de ahí ningún problema. Entregue el coche, firmamos documentación y al día siguiente recibí una notificación de Ocasión Plus que emitió el pago y en unas hora se hizo efectiva. Experiencia positiva por la tranquilidad que deja.
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Omaariio E
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado! Es una estafa. Las fotos de la publicación no son reales, te hacen ir hasta allí mintiendo que el coche está en buen estado y en cuanto llegas intentan enseñarte otros coches. A pesar de haberle dicho por teléfono que por favor me indique el estado del coche, pues tengo dos horas de viaje hasta allí.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia tan insatisfactoria con nosotros. Agradecemos que haya compartido su opinión, ya que es muy importante para nosotros conocer la perspectiva de nuestros clientes. Nos preocupa saber que no recibió la información adecuada sobre el estado del vehículo y que su visita no cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por ser transparentes y ofrecer un servicio de calidad, y es evidente que en esta ocasión no lo logramos. Un saludo
Veronica del Vas Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y muy buena gestión.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Nuria Bartolome Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, Rosa es estupenda El coche está impecable
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Claudia Mejia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del señor Cristian lo recomiendo un trabajo muy garantizado.
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Alayn Arcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la atención por parte de Rosa
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Sebastian Villamil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido de maravilla, en mi caso concreto fue Cristian, estoy viendo para cambiar de coche y tengo claro que lo hago con OcasiónPlus gracias Cris por tu trato y profesionalidad 100% recomendado.
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
diana mejia grajales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y eficiente de Cristian recomendado gracias por toda la atención .
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Ingrid Tatiana Alarcon gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, muy buena atención 10 de 10 👍
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Kris Ospina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hyundai i30 (5497 LTT): ¡Estoy encantada con mi Hyundai i30! Tiene un diseño moderno, es muy cómodo y la conducción es ágil y dinámica. Pablo nos ayudó a escoger y ha sido una muy buena elección. Muy recomendable.
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Rosalina Novas Lopes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Toyota Yaris (3427 KSV): "El Toyota Yaris es simplemente perfecto para la ciudad, es excelente.¡Muy contento con mi compra!" GRACIAS a Pablo por su asistencia
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
arantxa gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitar varios concesionarios conseguí el coche que quería!! Necesitaba tenerlo preparado en muy poco tiempo ya que salía de viaje, y Pablo hizo todo lo posible para tenerlo a tiempo. Encantada con el trato y con mi T-Cross 😎 Gracias! 🤩
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Carlos Sanz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Lety Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención del señor Pablo 🙌👌 espectacular.... M.R
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Adrián Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Renault Megane (4723 KZJ): Un coche realmente equilibrado. El Renault Megane ofrece una conducción suave y es increíblemente cómodo. Gracias a Pablo por su atención!
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Eduardo Fernández López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
BMW X5 (8256 KHY): ¡Impresionante! El BMW X5 combina lujo, potencia y confort de una manera excepcional. Los asientos son súper cómodos y los acabados interiores son de alta gama. Gracias a Pablo por su asesoría
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Santiago Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Opel Mokka (8147 JNN): Estoy encantado con mi Opel Mokka. Compacto, pero sorprendentemente espacioso por dentro. Gracias a Pablo por su asesoría
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"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
FRANK J.S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo.
Alma Branding
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran elección. El coche es muy fiable y práctico para el día a día. Los acabados interiores son de buena calidad Sin duda, Volkswagen nunca decepciona. y gracias al apoyo de Pablo en la elección de mi Volkswagen (7578 LLV)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Samantha Sofia Gonzalez Osorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Renault Koleos (3647 HJN) que compramos Me ha sorprendido gratamente. Espacioso, cómodo y con un sistema de entretenimiento muy intuitivo. Gracias a Pablo por su asesoría
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Gabriel Gallego Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestión muy profesional e impecable hasta el momento. Un placer tratar con Rosa, que ha sido muy profesional y ha hecho que todo el proceso sea sencillo y cómodo. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente rosa, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
dav g
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos atendió una chica que pars alquilar un coche necesitas una tarde entera y para devolverlo el dia entero.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola dav g! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo estuvo bien y que nuestro trato fue agradable para ti. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! En caso de necesitar algo, no dudes en contactarnos ¡Un cordial saludo de parte de todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas!
Mònica Monera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Increíble experiencia con mi Mercedes GLK 220! El coche es robusto, tiene un diseño elegante y un interior muy cómodo. La conducción es suave, pero a la vez potente. ¡Totalmente satisfecha! Gracias Pablo, un chaval majísimo y muy atento. ¡Recomiendo 100%!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente pablo, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
carlos lopez gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención cordial y muy eficiente
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Jaime Moya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS! Me intentaron vender un Subaru outback gris que tenía todos los bajos y el motor como si lo hubiesen bañado en arcilla - barro. Pague los 500 en concepto de desplazamiento y señal (250/250) y me dijeron que si finalmente no lo compraba me devolvían 250 en servicios del taller. Nunca he podido recuperarlos porque no me hacen caso cuando voy, llamo y/o mando la documentación. Adicionalmente, los plásticos del motor habían sido limpiados a conciencia haciendo que pareciese nuevo, no obstante, metí el teléfono en la visita y había barro hasta la mitad del motor, como si se hubiese hundido. No tienen vergüenza en vender coches en mal estado. Ruego que la gerencia tome en consideración esta reseña.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jaime. Ante todo, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que su interacción con nuestro equipo no haya cumplido con sus expectativas y que haya sentido que la información proporcionada no fue clara ni transparente. Entendemos lo importante que es para usted recibir información precisa y honesta, especialmente en un proceso tan significativo como la compra de un vehículo. En relación con su reserva en este caso que usted nos comenta, cuando el cliente no quiere el coche y rechaza también la reparación y puesta a punto del mismo, la reserva se queda guardada como depósito para la compra de otro de nuestros vehículos que pueda ajustarse mejor a lo que está usted buscando o para la reparación futura del coche que usted finalmente adquiera, sea con nosotros o no. En ningún caso la empresa se queda con su reserva si no que será utilizada en la compra o reparación de otro vehículo. Desde OcasionPlus sentimos que no se le haya dejado clara esta información desde el principio. Su experiencia es valiosa para nosotros y tomamos muy en serio sus comentarios. Nuestro objetivo es aprender de estas experiencias y garantizar que todos nuestros clientes reciban el mejor servicio posible y entiendan cada paso de nuestros procesos. Nuevamente, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y le agradecemos su comprensión. Estamos aquí para ayudarle y esperamos haber aclarado esta situación de manera satisfactoria. Un saludo.
Clara Grande
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pude vender mi coche de forma rápida y facil gracias a la dedicación y atención de Moha. Muchas gracias por tu profesionalidad! Lo recomendare 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"Muchísimas gracias por tus palabras tan amables. Es un verdadero placer saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja con dedicación para asegurar que cada detalle esté a la altura de lo que nuestros clientes merecen, y nos alegra profundamente que hayas disfrutado de tu visita. Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión y esperamos poder darte la bienvenida nuevamente muy pronto.
alberto tamayo alvariño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Despues de consultar en 3 sitios niguno me convencia,al final me decidi por OcasionPlus,tuve que esperar un poco porque el concesionario estaba bastante concurrido,pero merecio la pena la espera,me atendio un chico que se llama Moha en todo momento se intereso por la venta,es mas me llamo varias veces y al final en una semana me habia vendido el coche y a la mejor tasacion,un gran profesional y muy implicado en su trabajo,mi hermana va a vender el suyo en 2 meses y tiene claro donde,despues de ver la gestion de Moha. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Esther Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y profesionalidad por parte de Moha, me quedé encantada con la atención recibida. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"Muchísimas gracias por tus palabras tan amables. Es un verdadero placer saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja con dedicación para asegurar que cada detalle esté a la altura de lo que nuestros clientes merecen, y nos alegra profundamente que hayas disfrutado de tu visita. Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión y esperamos poder darte la bienvenida nuevamente muy pronto.
Alejandra Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un coche y moha me atendió estupendamente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
elena aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100x 100 , mohamed me atendió súper bien , muy amable y profesional .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Marta Del Barco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido de maravilla, en mi cado concreto fue Moha, estoy viendo para cambiar de coche y tengo claro que lo hago con OcasiónPlus gracias Moha por tu trato y profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
paula tamayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, me atendió Mohamed en la venta de mi coche y todo fue perfecto,100% fiable Millones de gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva! Nos llena de satisfacción saber que logramos brindarte una experiencia que superó tus expectativas. Cada día, nos esforzamos por ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros clientes valorados y bien atendidos, y tus palabras nos confirman que estamos en el camino correcto. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos
Herni Espina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena con el comercial Mohamed, gracias por tu atencion y profesionalidad, vendí el coche y nada que reprochar gracias Moha.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estamos enormemente agradecidos por tu reseña tan generosa. Nos llena de orgullo saber que logramos cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia memorable. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros, ya que nos motiva a seguir mejorando y a mantener los altos estándares que nuestros clientes merecen. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Estamos ansiosos por volver a atenderte!
Natalia León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Moha
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estamos enormemente agradecidos por tu reseña tan generosa. Nos llena de orgullo saber que logramos cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia memorable. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros, ya que nos motiva a seguir mejorando y a mantener los altos estándares que nuestros clientes merecen. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Estamos ansiosos por volver a atenderte!
Javier González López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena, compre un coche el dia 5 de agosto,me atendió Pablo y el trató fue muy bueno el coche va de maravilla
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, Nos alegra recibir una calificación de 4 estrellas. Estamos comprometidos a hacer que tu próxima visita sea aún mejor.
Fran Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a rosa por el trato, amable y sincera desde el principio. Da gusto encontrar gente así.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos sentimos muy honrados por tu comentario tan positivo. Cada miembro de nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional, y es muy gratificante saber que esto se refleja en la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de escribir esta reseña y nos encantaría seguir superando tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por tu apoyo continuo!
Dina Falhani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en OcasiónPlus y me ha atendido un trabajador de nombre Mohamed, super majo y rápido la verdad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos sentimos muy honrados por tu comentario tan positivo. Cada miembro de nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional, y es muy gratificante saber que esto se refleja en la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de escribir esta reseña y nos encantaría seguir superando tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por tu apoyo continuo!
Alessandro Turchi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mandamos todas la documentación de mi esposa para la financiación de un coche el día 28 de agosto estamos a día 1 de septiembre y no hemos recibido ninguna respuesta a día de hoy llamamos y siempre nos dicen que están con un cliente y nos devuelven la llamada después, cosa que nunca ocurre, tanto cuesta decir si es aprobada o no? Atención al cliente nefasta. No lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia tan frustrante con nuestro servicio de atención al cliente. Entendemos lo importante que es para usted recibir una respuesta rápida sobre la financiación de su coche, y nos disculpamos por la falta de comunicación que ha experimentado. Para poder ayudarle de la mejor manera posible, le agradeceríamos que nos proporcionara más detalles sobre su caso, esto nos permitirá investigar su situación y asegurarnos de que reciba una respuesta lo antes posible. Nuestro objetivo es mejorar y ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos su paciencia y comprensión, y esperamos poder resolver este inconveniente rápidamente. Por favor, no dude en contactarnos directamente para que podamos asistirle.
Samy Boulafa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues estoy muy contento con el trato que me dio Rosa, muy sincera y atenta.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tus palabras tan amables. Es un verdadero placer saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja con dedicación para asegurar que cada detalle esté a la altura de lo que nuestros clientes merecen, y nos alegra profundamente que hayas disfrutado de tu visita. Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión y esperamos poder darte la bienvenida nuevamente muy pronto.
Vanesa Matey
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Han sido muy amables y me han ayudado haciendo fotos y enviándomelas para poder tener listo el seguro antes de recoger el coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos sentimos muy honrados por tu comentario tan positivo. Cada miembro de nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional, y es muy gratificante saber que esto se refleja en la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de escribir esta reseña y nos encantaría seguir superando tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por tu apoyo continuo
Yorly Karina ramirez rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer sinceramente a Rosa por su atención de calidad excelente y profesionalismo durante todo el proceso de compra de mi coche. Su dedicación y amabilidad hicieron que la experiencia fuera muy agradable. También quiero destacar a Cristian, quien realizó todos los procedimientos de manera rápida y eficiente. Estoy muy contenta con mi compra y con el servicio recibido. ¡Definitivamente recomendaré ocasiónplus si deseas comprar vender o alquilar tu coche!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Yorly por tu comentario, valoración y reconocimiento de nuestros compañeros Rosa y cristian de Ocasionplus Alcobendas.
Felipe Rodríguez Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo.
canelita53 ricard
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es estupendo poder ir a un concesionario donde te atienden con tanta amabilidad y profesionalidad gracias a Rosa hemos aclarado todas nuestras dudas y compraremos allí nuestro coche sin ninguna duda
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ricard Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo.
Carmen Marin Rot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un T Roc Cabrio online, estaba en Tarrasa, nos lo gestiono todo Rosa, de Alcobendas, traslado, papeles, etc.... Estamos contentísimos, no ya con el coche, si no con Rosa, preguntar por ella, es un encanto y muy profesional.....
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente rosa, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
Julio Aguado aguado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
rosa muy maja muy guapa jjj gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente rosa, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
Jose Luis Sanz
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Aquí me he comprado un coche con múltiples problemas y me han tardado en solucionarlo más de 6 meses y sigue dando problemas
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Lamentamos mucho saber que has tenido una experiencia tan frustrante con tu coche y que los problemas no se han resuelto de manera oportuna. Entendemos lo molesto que debe ser lidiar con esta situación durante tanto tiempo. Apreciamos que nos hagas saber lo que has estado enfrentando, y queremos asegurarte que tomamos muy en serio tus comentarios. Nos gustaría poder ayudarte a resolver estos problemas de manera definitiva. Por favor, si puedes, contáctanos directamente para que podamos revisar tu caso y encontrar una solución adecuada. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por tu paciencia y esperamos poder resolver esto pronto!
Lola Novas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por toda la gestión. Gracias Ricmarys!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente ricmarys, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
Richar Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó mi nuevo carro, muchas gracias por todo Ricmarys
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente ricmarys, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
Uvencia Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, muchas gracias por hacer posible tener nuestro nuevo coche. Gracias mi comercial Ricmarys!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente ricmarys, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
Servideo Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención, de Ricmarys y sus compañeros. Muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente ricmarys, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
Gamboa sl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar recomendado para la venta por el buen trato, amabilidad, interes y compromiso de todo el equipo de alcobendas para la satisfacción del cliente. Buen sitio para la compra (traté con Pabel), trato cercano, amabilidad, respuesta inmediata a todas las preguntas tanto en la compra como en la posventa. No quiero olvidar a Moha, y Christian, trato sin igual. Muchísimas gracias por vuestro trabajo y dedicación
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo nuestro equipo te brindó una atención excepcional, siempre estamos dispuestos a ayudar a nuestros clientes en todo lo que necesiten. También estamos orgullosos de saber que cumplió con tus expectativas y que valoras tan positivamente la operación de venta. Esperamos verte pronto de nuevo con nosotros. Saludos
ANA ISABEL MARTIN ARCOS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace 3 meses compré un coche y valoré ipsofacto con 5 estrellas la amabilidad, profesionalidad de esta gente. Pues a día de hoy, me retracto de ello. Me vendieron un coche con ruedas al 40 y 80%, asegurándome que las que estaban al 40% serían cambiadas, confirmándome que así había sido. Mi sorpresa ha sido al hacerle una revisión rutinaria, me dicen en el taller al que acudo que las ruedas no han sido cambiadas, estando las cuatro de fábrica. Dichas ruedas, con desgaste importante y cuarteadas. He de decir que cuando compré, el coche no estaba físicamente en la tienda ( fallo garrafal por mi parte). Y al recogerlo pequé de ingenua y confié en esta gente dando por hecho que el coche estaba en condiciones. Recién ITV pasada por ellos, que me deja dudas de si tienen contactos que pasen las ITV dándolas por válidas, ya que si lo llevo yo con esas ruedas ni de lejos me pasan la revisión.Desde el departamento de calidad de ocasión plus me dicen que no me cambian las ruedas porque he realizado muchos km desde la compra. Directivos de ocasión plus, sé que tenéis cientos de demandas por estafa al vender coches en mal estado. Os voy a demandar y Dios quiera que no se me reviente una rueda en carretera porque la demanda será por otros motivos. No puedo darle menos estrellas. Pésima empresa para comprar coches.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana Isabel, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros haya cambiado de forma tan negativa. Valoramos mucho su confianza al principio, y entendemos perfectamente su frustración por la situación que describe. Queremos expresar nuestra empatía y nuestra intención de poder aclarar lo sucedido y trabajar en una solución. En primer lugar, nos gustaría abordar el tema de las ruedas. Sabemos que es una de las partes más importantes del coche, y entendemos completamente su preocupación por el desgaste que ha detectado. Sin embargo, es importante destacar que, según los términos de nuestra garantía y las condiciones del vehículo, las ruedas no están cubiertas, ya que son un elemento de desgaste natural. Aunque le aseguraron que las ruedas serían cambiadas, lamentablemente, esto depende de la condición de las mismas en el momento de la compra y de su uso posterior. Sabemos que este tipo de detalles no siempre es fácil de entender, pero nos gustaría ser lo más transparentes posible sobre lo que está cubierto y lo que no lo está. Si siente que el coche no estaba en condiciones óptimas en el momento de la compra, le pedimos disculpas por no haberlo percibido con la misma claridad, y revisaremos cómo podemos mejorar nuestra supervisión en estos aspectos. Por último, entendemos que haya decidido tomar medidas legales y le respetamos su derecho a hacerlo. Sin embargo, queremos asegurarle que nuestra intención no ha sido engañarla ni ofrecerle un vehículo que no estuviera en condiciones de uso. Sabemos que la confianza se gana con el tiempo, y lamentamos profundamente que esta situación haya afectado su percepción de nosotros. Nos gustaría poder resolver esta situación de la mejor manera posible, y le invitamos a que se comunique con nosotros directamente para discutir su caso en más detalle y encontrar una posible solución que le proporcione la tranquilidad que necesita. Un cordial saludo.
Javier Machuca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por vuestro gran trabajo, profesionalidad y buen trato a mi como cliente. Sois los mejores de madrid, os voy a recomendar a más gente. Un saludo gran equipo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo nuestro equipo te brindó una atención excepcional, siempre estamos dispuestos a ayudar a nuestros clientes en todo lo que necesiten. También estamos orgullosos de saber que cumplió con tus expectativas y que valoras tan positivamente la operación de venta. Esperamos verte pronto de nuevo con nosotros. Saludos
Laura GM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que me he sentido engañada, porque despues de dos meses dejar a que vendan mi coche, me llaman para decirme que no se esta vendiendo como esperaban, y que entonces podrian darme 1200 euros menos o incluso ajustarlo y solo bajarme 1000 euros del precio pactado. Casualidades que llega una multa del que era mi coche y me entero que ya está vendido, con lo que en vez explicarme la “verdad”, me siento engañada al haberme dado 1000 euros menos con una explicacion falsa. Ellos me hacian un “favor” 1000 euros y la realidad es que querian ganarse mil euros mas con la venta de mi coche. Frustrada estoy, porque si me dicen eso es porque van a tardar mas en venderle, no que este vendido y quieran ganar mas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Laura, Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba y entendemos su frustración. Queremos ofrecerle una disculpa sincera por cualquier malentendido o falta de comunicación que haya generado este sentimiento de engaño. En primer lugar, queremos aclarar que nuestro objetivo siempre es ser transparentes con nuestros clientes y brindarles un servicio de confianza. Entendemos perfectamente que la situación con el precio de venta de su coche haya sido confusa y que la disminución del valor acordado, sumada a la información de la multa, haya generado un malestar considerable. Lamentamos que no se le haya explicado adecuadamente la situación y que no se haya sentido informada de manera clara y directa. Es posible que haya habido una falta de coordinación en la comunicación interna que llevó a la mala interpretación de la situación. Nuestro equipo está revisando este caso para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro y mejorar la experiencia de nuestros clientes. Apreciamos mucho que nos haya compartido su opinión y, si lo desea, estamos disponibles para hablar directamente con usted y buscar una resolución más satisfactoria. Un cordial saludo
Silvia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en la venta de mi coche. Mohamed nos dio un precio de tasación que entraba dentro de nuestros márgenes y luego pasamos al papeleo con Cristhian. Al principio no me convencieron nada porque me hacían firmar un contrato de compraventa sin haber revisado aun el coche y podía ser que cuando estuviera revisado cambiara la tasación, ademas de que ya se quedaban el coche ese mismo día. Pero al final accedimos a firmar el contrato y les comentamos que en la revisión del coche queríamos estar presentes y no hubo ningún problema. Se quedan el coche ya ese día y te llevan a casa y a la mañana siguiente fuimos para que lo revisaran. El mecánico nos explico todo super bien y nos rebajo un poco la tasación porque las ruedas delanteras había que cambiarlas, cosa totalmente coherente, de todas formas el coche esta nuevo. Por lo tanto, la experiencia general muy buena, Cristhian sobre todo ha estado super atento informándonos de todo hasta recibir el pago, que se realizó 24h después de la revisión porque ese día era festivo así que recomendable vender el coche con ellos. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo nuestro equipo te brindó una atención excepcional, siempre estamos dispuestos a ayudar a nuestros clientes en todo lo que necesiten. También estamos orgullosos de saber que cumplió con tus expectativas y que valoras tan positivamente la operación de venta. Esperamos verte pronto de nuevo con nosotros. Saludos
Laverdadera MSN
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Le agradecemos por su reseña. Valoramos todas las opiniones de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Si hay algo específico que cree que podríamos hacer mejor, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia sea lo más positiva posible. Gracias por su tiempo y esperamos poder ofrecerle un servicio aún mejor en el futuro. Un cordial saludo.
Oscar Pacheco Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me han citado a las 16 para hacer una tasación, mientras esperaba he visto como negaban a un par de personas devolver un coche que han comprado por diversos defectos, aun argumentando que les habían convencido con que tenían 15 dias/ 1000km para probarlo sin compromiso. Le han dicho en mi cara literalmente que no que tiene que ser por algún defecto. Luego es mentira, cuidado no os dejéis engañar, en mi caso a las 16 22 han puesto a tasar a otras personas que supuestamente llevaban esperando 30 min antes que a mi que tenía cita a las 16. Y en realidad está gente llevaba tiempo mirando coches no esperando. Un desastre no aconsejo dejar tu coche en estas manos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Oscar, Sinceramente lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y comprendemos su preocupación. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio claro y profesional a todos nuestros clientes. Agradecemos que haya compartido sus observaciones y tomamos en serio sus comentarios. Si desea hablar más a fondo sobre su visita, estamos disponibles para escucharle y aclarar cualquier duda o comentario adicional que pueda tener. Esperamos tener la oportunidad de mejorar esa primera mala impresión que se ha podido llevar de nuestra compañía. Un saludo.
Juanjo A.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
1 hora de reloj para ser atendido porque hay 3 comerciales y solo uno puede hacer tasación. De igual forma solo les interesa vender, en el momento que viene un cliente que ha estado con el único comercial que puede tasar deja a los clientes que están esperando para terminar su venta y mientras tanto los otros 2 comerciales a su rollo, sin intentar ayudar a la persona que está esperando. Servicio nefasto, solo por esto se le quitan a uno las ganas de comprar o vender un vehículo aquí
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan A, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la que esperaba y entendemos su frustración con el tiempo de espera. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes, y estamos continuamente buscando formas de mejorar nuestros procesos. Agradecemos que haya compartido su opinión y la tomaremos en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio. Si desea discutir más detalles sobre su visita, estamos aquí para escucharle. Un cordial saludo.
Elena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo muy muy mal! Fuimos atendidas por rosa castilla a la semana de comprar el coche dio problemas y tuvimos que pasar por taller, a la 4 vez de pasar por el taller reclamamos cambio de coche o devolución de dinero y nos dijo la señora Rosa castilla que si que sin problema pero a las 3 semanas nos llama diciendo que no puede ser que nos tenemos que quedar el coche la llamamos por teléfono y no te lo coge y si te lo coge te engaña y da largas. Como profesional nefasta. Nos ha estado engañando Todo el tiempo . Desde abril que lo compramos hasta día de hoy lo hemos tenido 1 mes en casa el resto de tiempo ha estado en taller . Evitar ser atendidos por esa señora os va a engañar como tengáis un problema !!! Marco una estrella porque si no no me deja compartir .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elena Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con nuestro punto de venta, su comentario es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a implementar mejoras en los procesos con nuestros clientes. Respecto de su inconformidad puntual queremos hacer todo lo posible para resolver esta situación y mejorar nuestro servicio, por esto solicitamos nos informe la matrícula del vehículo ya que con su nombre no ha sido posible encontrar datos del proceso. Quedamos a la espera de la respuesta y atentos a cualquier duda adicional que pueda surgir. Gracias por darnos la oportunidad de corregirlo. Un cordial saludo.
Maria Garcia Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche con Rosa y nos dio un trato súper cercano y una experiencia muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Maria por tu comentario, valoración y reconocimiento de nuestro compañero Rosa de Ocasionplus Alcobendas. Un saludo.
Salvador Abello Floranes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y profesionalidad de Jorge es un valor añadido en la tienda de Alcobendas
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Jorge, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos, OcasionPlus Alcobendas
irene chisvert del cerro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es increíble como hay personas que se aprovechan de la confianza y la buena fe de los demás. Pésima experiencia gracias a un trabajador llamado Pablo. A la hora de comprar el coche nos dice que dejemos una “señal” que más tarde será devuelta. Hemos perdido días en acudir al concesionario para esa supuesta devolución y jamás ha ocurrido, tampoco va a ocurrir, se ha encargado de dejárnoslo claro. Qué pena la falta de humanidad y tener que vender de una forma tan sucia a base de engaños.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Irene, Lamentamos la experiencia negativa que has tenido en nuestra tienda, todos los comentarios son importantes para nosotros ya que nos permite implementar mejoras en los procesos internos. De otra parte le informamos que la reserva del vehículo se establece como arras penitenciales, las cuales funcionan como un depósito para garantizar la seriedad de la transacción. En este sentido, no procede la devolución de dicho depósito ya que su propósito es asegurar el compromiso de ambas partes en el proceso de compra-venta. No obstante, podemos revisar qué ha sucedido puntualmente con su caso, rogamos nos informe la matrícula del vehículo reservado, ya que con sus nombres no ha sido posible encontrar datos. Quedamos a la espera de su respuesta y atentos a cualquier duda o comentario adicional que pueda surgir. Un cordial saludo.
Marta García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buen servicio. He dejado el coche en gestión de venta y en un mes estaba vendido. Todo ha ido como queríamos, así que perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos, OcasionPlus Alcobendas
azarja regts
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Helaas had de eerste auto direct al een technisch defect maar het is goed en naar tevredenheid opgelost.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos, OcasionPlus Alcobendas
Karen Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa fue muy amable y estuvo al pendiente del proceso
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Rosa, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos, OcasionPlus Alcobendas
Jose Antonio Gallardo Alvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Este concesionario tiene un servicio pésimo . Compré un coche en enero con un año de garantía,y cuando ha surgido un problema ,me dicen que no entra en garantía No tienen ninguna educación y si mucha chulería .Deseo que le pase a nadie más !.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Antonio, Agradecemos el hecho de que nos envíe sus comentarios, ya que son tenidos en cuenta para mejorar nuestros procesos internos y optimizar la atención a cada uno de nuestros clientes. Es importante mencionar que hemos estado a su disposición para atender todas sus peticiones y hemos tratado de darle la solución más rápida y eficaz en cada momento, también aclaramos que hay piezas que por su uso contínuo se desgastan y necesitan ser reparadas, estas no entran dentro de la garantía, el botón del volante de su vehículo entregado en el mes de enero de 2024, no en puede ser cambiado como garantía, le hemos ofrecido el presupuesto y usted no ha aceptado. Reiteramos nuestras disculpas, quedando atentos a cualquier duda adicional que pueda surgir. Un cordial saludo.
Jose Perez galea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien de atención y servicio por parte de Rosa muy atenta gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jorge por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Rosa, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos, OcasionPlus Alcobendas
Mery Castellano Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Rosa fue espectacular, transparente y efectivo, solamente quería ver coches, pero terminé con la compra realizada! La gestión y el trámite fue súper rápido y ágil! Gracias a Rosa que me lo puso todo muy fácil con su trato tan cercano, amable y sobre todo con la profesionalidad que se necesita en estas gestiones. Lo recomendaría 100%. Muchas gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Mery por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Rosa, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos, OcasionPlus Alcobendas
Pilar Anton
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El comercial de ocasión plus no tiene ninguna educación y pasa de todo con mucha chulería ,es una vergüenza el Sr . Pablo .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestros servicios de manera tan positiva. Tus palabras nos confirman que trabajamos en la dirección correcta.
samuel galan carvajal
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de más de 3 meses con mi vehículo en su poder, no han sido capaces de venderlo y ni siquiera llamarme para bajar el precio. Como era urgente su venta baje yo el precio y no fueron capaces ni de publicarlo. La gestión de venta fue un auténtico desastre, muy malos profesionales, no han tenido interés en vender el coche, prepotentes e informarles. Se dedicaron a hacer kilometros con mi coche y gastar combustible. Incluso quitaron piezas originales como la matricula y unas tapas de dentro del motor. Una experiencia terrible que no repetiré ni aconsejaré
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Samuel, gracias por la gratitud que nos trasladas en el comentario que has compartido. Contamos con un equipo profesional, el cual atiende a los clientes resolviendo las dudas que puedan generarse a la hora de vender un vehículo, todo ello pagando en el momento y realizando las valoraciones más altas y ajustadas del mercado. Esperamos que cuentes con nosotros en una futura visita. Un saludo.
Marcos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como puede ser que un coche de 22 mil acabes pagando 48 k en 102 meses. Abusivo los intereses . Cuidado con el engaño de descuento por financion
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marcos, Lamentamos que la experiencia con nuestra compañía no sea de su agrado y satisfacción, agradecemos su comentarios ya que no ayuda a seguir mejorando nuestros procesos, es importante mencionar que dentro de la gestión de financiación, los costes finales, cuotas, seguro de vida, intereses, entre otros, están a cargo de la entidad financiera. Reiteramos nuestras excusas y lo invitamos a revisar esta información directamente con la financiera para que puedan ser aclaradas todas las dudas posibles. Un cordial saludo.
carlos carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato y la atención recibida por MOHA, en la venta de mi coche. Siempre claro, atento y transparente a la hora de transmitir la información. Fiabilidad total. 100% profesional. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carlos por tu comentario, valoración y reconocimiento de nuestro compañero Mohamed de Ocasionplus Alcobendas. Un saludo.
Tyler Durden
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui por una tasación online que me hicieron ellos mismos. Al llegar me ofrecieron literalmente la mitad!!! El coche estaba impecable y es un modelo de alta demanda, pero utilizaron diversas tácticas para intentar engañarme y que aceptara su ridícula oferta. Lo más gracioso es que dos calle mas lejos, nos lo tasó otro concesionario (bastante mas serio) y nos dieron un precio lógico y razonable donde se respetaban los márgenes de todos. Esta gente utiliza una estrategia basada en captar gangas a través de ingenuos, incautos o gente desesperada. También puede valer si tu coche tiene un problema gordo porque te puedo asegurar que ni miran los coches, te ofrecen una miseria y luego no les importa lidiar con una mala venta.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tyler, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos que la oferta realizada no haya superado sus expectativas. Queremos dar claridad respecto del proceso llevado a cabo; en nuestra tasación inicial, le proporcionamos una apreciación basada en los precios de mercado, pero es importante destacar que posteriormente realizamos una evaluación exhaustiva en nuestro taller para ofrecerle una oferta definitiva. Este proceso tiene en cuenta diversos factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, así como el estado y el historial de mantenimiento del vehículo. Además, nos encargamos de todos los trámites correspondientes ante la DGT para facilitar su experiencia. Nuestro compromiso es trabajar para ofrecer el mejor coste posible, siempre considerando estos aspectos. Agradecemos su interés en nuestra compañía y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente. Un cordial saludo.
Alicia Pérez Cocheteux
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima!! Me atendió Moha, y la verdad que me resolvió las dudas que tenía superbien y fue muy atento! Volvería sin duda! 🤩
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alicia, Todos nuestros expertos de Ocasionplus trabajan día a día por ofrecer el mejor trato. Gracias por tu valoración de Mohamed. Un saludo.
Saida ElAoudati
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional de Mohamed!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Saida, Desde Ocasionplus agradecemos mucho tu valoración y comentario hacia nuestro compañero de Mohamed de Ocasionplus alcobendas. Un saludo.
Elena Gascón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio, a demás la atención de moha es genial
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Elena por tu reseña y valoración de nuestro compañero Mohamed. Un saludo
Luis Miguel Del Peso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, fui atendido por moha y la verdad que un gusto
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, Nos alegramos saber que el trato haya sido tan agradable en nuestro centro de Ocasionplus Alcobendas y tu comentario de nuestra compañera Mohamed. Muchas gracias Un saludo.
Alejandro Mayoral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es uno de los mejores sitios donde he estado me tratan con educación y con respeto me lo han recomendado Asier y moha
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alejandro por tu reseña y comentario positivo hacia nuestros compañeros de Ocasionplus Alcobendas. Esperamos verte de nuevo cuando desees, un saludo
Nicolai Obruvicov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha ha sido una persona encantadora, nos hemos sentido muy bien atendidos, excepcional trabajador
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Moha, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
Gab1 pro Muresan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de moha he tratado con el mejor tasador que he conocido
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario, nos alegramos mucho de que nuestro compañero Mohamed te haya tratado bien.
Cristina Pinto Fraile
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de moha
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
Farid Habitual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mohamed Tiene un don especial para entender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Farid, Todos nuestros expertos están en constante reciclaje y formación para brindar atención personalizada a nuestros clientes. Un saludo.
Loko Molen motess
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moja una buena atención al cliente buen servicio y volveré de nuevo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración y comentario hacia nuestro compañero Mohamed. Te esperamos en Ocasionplus Alcobendas cuando desees. Un saludo.
paula mallen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
he salido muy satisfecha del concesionario, gracias a moha que me dio un trato excelente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Moha, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
Jaime Bayon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado genial y muy recomendable , sobretodo MOHA, un chaval muuy simpatico
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Muchas gracias por tu comentario y valoración de nuestro compañero Mohamed. Un saludo.
Juan Pazos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con el trato y la atención que se me ha brindado en el local, me ha atendido Moha, un muchacho muy simpático y amigable, él me ha asesorado de la mejor manera posible. Encantado con el local, volvería y recomendaría sin duda!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos
Cinthia noelia Giménez Vallejos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Me atendió rosa y desde el primer momento me sentí cómoda ,y en todo momento fue muy transparente en la gestión del vh que me interesaba y al final hemos llegado a la compra del coche Estoy muy contenta
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos alegramos saber que el trato haya sido tan agradable en nuestro centro de Ocasionplus Alcobendas y tu comentario de nuestra compañera Rosa. Muchas gracias Un saludo.
Rodrigo Díaz Ibero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, fuimos atendidos por Moha. Si tuviera que comprar un coche sin ningún duda iría allí.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rodrigo, Nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido tan buena. Esperamos verte cuando quieras. Un saludo
DAN13L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Moha, excelente trato con el cliente además de ser super profesional y atento con lo que necesitaba, un 10/10 para él
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos alegramos saber que el trato haya sido tan agradable en nuestro centro de Ocasionplus Alcobendas y tu comentario de nuestro compañero Moha. Muchas gracias Un saludo.
Dragosh Gursky
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El chico moha muy educado y simpático, sitio muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Moha, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos
Patricia Casero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio, a demás la atención de Moha es genial ! 😊
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos
nere miau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegué con muchas dudas pero Moha me atendió genial, muy contenta
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nere, Nos alegramos que nuestro compañero Mohamed os resolviera todas sus dudas. Muchas gracias por tu comentario, un saludo.
Beatriz Muñoz Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal trato de Moha, nos resolvió las dudas con mucha paciencia y muy amablemente, que es lo que se necesita cuando planteas hacer tal compra. Lo recomendaré a mis cercanos. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Moha, fue capaz de brindarle un excelente servicio. Muchas gracias por recomendarnos. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales.
Alex Zunini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa es muy amable, atenta, recomendada.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Rosa, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
Yeni Gamarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Moha ha sido de lo más agradable, da gusto encontrar gente así.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
Daniel Olmedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de rosa, muy amable!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Rosa, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
luz maryan lopez martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Rosa, muy amable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Rosa, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
Jenny Duarte
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente Moha súper atento y muy amable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
Antoan Snejkov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
el señor moha a tendido un trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
Ruben Galeano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Volveré. Muchas Gracias por tu amabilidad Moha.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ruben, Te esperamos cuando desees en Ocasionplus. Un saludo.
NILSA CAPDEVILA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendadisimoooo!!! Sobre todo si te atiende un chico llamado Moha,muy educado y con mucha paciencia. Muy educado, VOLVERÉ
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Nilsa, nos alegramos de saber que Mohamed os ha tratado bien. Esperamos verte pronto en Ocasionplus.
Gabriela Anahi Galeano Luchini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del señor Mohamed, recomendado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Gabriela por tu comentario y valoración de nuestro compañero.
CLESENCIO DE LOS SANTOS
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Aunque hemos tenido mala experiencia en la compra por todos los fallos parece que ya están solucionados. Cuando vayamos a por el coche lo comprobaremos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Celenio, Lamentamos las molestias ocasionadas, nuestro objetivo es brindar un servicio profesional y de calidad, y tomaremos en cuenta tus observaciones para hacer los ajustes necesarios. Respecto del proceso de reparación de tu vehículo, efectivamente confirmamos que está en nuestro taller desde el pasado viernes, estamos adelantando las gestiones pertinentes para reparar lo antes posible la avería y mejorar la experiencia negativa que hasta ahora has podido experimentar. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas, estamos al tanto de su caso si tienes alguna duda o comentario adicional no dudes en hacérnoslo saber. Un cordial saludo.
Maoly Calderon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención y el trato de este concesionario. Lo Recomiendo. Gracias Pablo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Maoly por tu comentario y recomendación. Un saludo.
Natalia Solana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo muy muy fácil. La atención no pudo ser mejor, son profesionales y me lo pusieron muy fácil. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Natalia, Desde Ocasionplus trabajamos para que los procesos de compra y venta de los vehículos sean lo más sencillo posible. Un saludo.
J.José Gil
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa totalmente lamentable, el jefe de taller de Alcobendas y de Colmenar ni siquiera te contesta al teléfono después de ver y comprobar después de dos dias varios problemas entre ellos la carga del Aire Acondicionado, con estás temperaturas de 38 y 40 grados; Ya que en la prueba del vehículo y en la retirada del mismo de Alcobendas lo dejó anotado y avisado la comercial al propio jefe de taller en el mismo momento que se retiró el vehículo. El Jefe de taller se a desentendido completamente porque es un vehículo económico y pagado en su totalidad. Por supuesto estoy gestionando la denuncia en la organización de Consumidores. OCU. Mientras sigo esperando respuesta de Alguien de OcasiónPlus que se haga cargo, puesto que atención al cliente tampoco he podido contactarles. Una Vergüenza, Edito la reseña añadiendo la matrícula del vehículo: (8124FGD) y si me contactan les puedo mostrar la No! conversación con el jefe de taller. Para que se den cuenta que no es cuestión de mi expectativa, si no lo que Uds. aseveran en sus anuncios publicitarios que se hacen cargo. Que hasta ahora ha sido mi propia experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, Sinceramente lamentamos que se haya presentado una situación tan molesta que te haya impulsado a dejar esta reseña, la cual, nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios, todos los clientes son muy importantes, es por esto que solicitamos que nos informes la matrícula del vehículo para revisar que ha estado sucediendo. No es nuestra intención causar descontento, y nos preocupa saber que no cumplimos con tus expectativas, quedamos muy atentos de la respuesta que nos puedas enviar. Un cordial saludo.
Francisca Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por tu comentario. Nos gustaría saber más sobre lo sucedido para poder mejorar. Un saludo
Antonio Pablos Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Mohame buen servicio .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Muchas gracias por tu valoración Antonio. Un saludo.
danii Garciia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico, muy profesionales, de 10, los recomendaría siempre
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Dani, Nos alegramos mucho que el trato en Ocasiopus haya sido de tu agrado. Un saludo.
Trinidad Gil Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos super contentos, nos informo Rosa muy bien, la gestión , el trato.. todo ha sido muy bueno .si tengo que comprar un coche iría otra vez
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Iván y Cristina Gracias por las 5 estrellas, nos complace que la experiencia fuera fenomenal. Esperamos verlos de nuevo. Saludos
Aaron Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de 10 y el trato que me dio Rosa también de 10. Volveré a repetir la próxima vez. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia. ¡Gracias!
Gloria Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rosa exelente atención muy profesional,el coche en perfectas condiciones muy rapida en sus gestiones ,muy satisfecha,gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Fantástico saber que todo fue de tu agrado! Te esperamos pronto.
Lorena Juarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención al cliente en el consecionario . Satisfecha !!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tus palabras nos llenan de alegría, ¡gracias por tu apoyo constante!
Michael Brian Layme Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Execelente atención y sobretodo rapidez al ejercer un alquiler de vehículo y también a la compra de un vehículo , la srta Rosa y con el equipo que tiene como compañero hacen un buen desempeño yo quedé encantado y si me piden un opinión sobre alquilar un coche o comprar uno pues se los segiero como primera opción...
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos mucho tu reseña y esperamos seguir sorprendiéndote en el futuro.
Carlos Martínez Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Carlos Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal y esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Raquel FV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor divino, se llama Pablo, muy profesional y humano. Me trataron fenomenal, la venta fenomenal y el coche un super bólido. Mil gracias chavales!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Pablo te brindó una atención excepcional, siempre estamos dispuestos a ayudar a nuestros clientes en todo lo que necesiten. También estamos orgullosos de que el vehículo cumplió con tus expectativas y que valoras tan positivamente la operación de venta. Esperamos verte pronto de nuevo con nosotros. Saludos
Manu Menendez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto y todo super fácil con Rosa. Atención personalizada y siempre atenta. Muchas gracias por todo el proceso de compra.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Manu! Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva y que nuestra comercial Rosa supiese ofrecerle una atención a la altura de sus expectativas, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Xpotaxio _yt
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia para olvidar. Que NO os atienda PABLO, pésimo comercial, un cantamañanas , mil llamadas y mensajes sin responder…. una agonía y lo peor un MENTIROSO. Después de semanas de desesperación no quise saber más del coche y lo devolví. Lo único positivo Moha que nos solucionó todo lo referente a la devolución de mi dinero, gran persona y muy empatico . Mi consejo es NO ir a este concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Sinceramente nos entristece que tu interacción con nuestro equipo no haya sido satisfactoria y que te hayas sentido molesto durante el proceso. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar. Nos gustaría asegurarte que valoramos a nuestros clientes y su tiempo. Si decides darnos otra oportunidad en el futuro, estaremos encantados de atenderte de una manera más eficiente. Tu satisfacción es importante para nosotros. Un cordial saludo.
Maria Mazon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficiente
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Maria Mazon Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Paula Reina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Denigrante trato, me quisieron estafar.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paula, Lamentamos profundamente escuchar que has sentido que recibiste un trato denigrante y que te intentamos estafar durante la experiencia con nosotros. Nos disculpamos sinceramente por cualquier situación desagradable que hayas experimentado y queremos abordar este problema de inmediato. La integridad y el respeto hacia nuestros clientes son fundamentales para nosotros, y tomamos muy en serio cualquier acusación de intento de estafa. Por favor, si así lo prefieres puedes enviarnos información detallada de lo ocurrido para que podamos investigar a fondo esta situación, tomar las medidas necesarias y resolver cualquier malentendido que haya sucedido. Tu satisfacción y confianza son nuestra prioridad, y estamos comprometidos a garantizar una experiencia positiva para todos nuestros clientes. Un cordial saludo.
Monica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, mi agradecimiento al taller ,gran equipo y en especial a Rodrigo, atento y muy eficiente. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Mónica Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Feli herb
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha y Pablo me atendieron muy bien
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Feli Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Andres Bustamante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Andrés Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Isabel Laurenz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu satisfacción es nuestra prioridad, gracias por confiar en nosotros.
Francisco Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Estábamos en Madrid que habíamos hecho una competición de atletismo y ya de bajada,se me encendido una luz de avería y en seguida me lo solucionó el mecánico. Muy majo el chico.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tus momentos especiales.
Raquel cubero colombri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Estamos encantados de recibir tu calificación perfecta. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu apoyo continuo!
Maria del Puy Solabre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
llevé mi coche para una tasación y me atendió Moha en todo el proceso. He conseguido mejor precio que en otros concesionarios.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
MARIA DEL PUY SOLABRE, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
javi navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado en el concesionario y la atención ha sido de 10. Fui a tasar el coche; Moha y su compañero Javier estuvieron súper atentos, aclarándome todas mis dudas y siendo transparentes al 100% Se agradece mucho el trato y más cuando se trata de gestiones de este tipo. Sin duda, recomendaré este concesionario y no dudaré en volver si tengo que realizar alguna otra tasación.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
javi navarro, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente moha, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Felipe Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un coche de segunda mano a Mohamed y no podría estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, Mohamed demostró ser una persona honesta, profesional y muy conocedora del mercado de automóviles. Me proporcionó toda la información necesaria sobre el coche, incluyendo su historial de mantenimiento, lo que me dio mucha confianza. Durante el proceso de compra, Mohamed fue muy paciente y respondió a todas mis preguntas con claridad y precisión. Además, se aseguró de que el coche estuviera en perfectas condiciones antes de la entrega, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Felipe Leon, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Ivan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo quedé muy contento con ellos muy contento y mucha profesionalidad por parte de moha
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Ivan,muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Ro Lo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una empresa muy cercana, sobre todo, Moha, quien me atendió explicándome todo y dedicándome el tiempo necesario. Muy bueno el trato.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
RO Lo,muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Maria Rosa Varo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron este sitio para vender el coche y fue un acierto total gracia al asesoramiento y el servicio de Moha.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Maria Rosa Varo,muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Rosa López Varo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si estáis pensando en vender vuestro coche, este es el sitio indicado. Me atendió Moha y el trato fue estupendo. Me explicó perfectamente todo ya que yo no tenía mucha idea. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Rosa Lopez Varo,muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Pachi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pensando en el cambio de coche por las nueva normativa medio ambiental en Madrid he acudido al concesionario de Alcobendas y he sido atendido de forma muy profesional por su comercial MOHA Que me asesoró y acompaño en todo el proceso de compra venta.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Pachi,muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Andrea Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tase mi coche en varios concesionarios y lo acabé vendiendo aquí,gracias mohamed por tu gran profesionalidad y por conseguir mi objetivo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tu reseña nos hace sentir orgullosos de nuestro trabajo y compromiso contigo como cliente. Gracias y un cordial saludo.
Carlota Váscones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve muy buen trato , y cualquier duda Moha me lo solucionaba muy satisfecha con el resultado.
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Carlota Vascones,muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
R F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coches con muy buen precio y trato inmejorable por parte de moha
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Estamos encantados con tu opinión positiva sobre nuestros servicios. ¡Gracias por compartirlo!
Asier Solabre Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Moha
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Asier Solabre Blanco,muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Maeh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve viendo diferentes modelos de coche junto a mi familia y no sabía por cual decidirme. Pero gracias a Mohamed, con su trato tan cercano, amable y muy respetuoso conseguí elegir. No podía haberme ayudado mejor persona ahí, se lo agradezco mucho. Recomendable totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Mariam A,muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Luis Hernandez Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional. Me atendió Moha y desde el primer momento me sentí súper cómodo y bien atendido. Todo el proceso explicado en detalle y todas mis dudas resueltas para la compra. Muy recomendado, gracias !
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Luis Hernandez Velasco,muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
ADRIÁN LÓPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial, gracias a la atención de Mohamed. Gran servicio, una atención rápida y confiable. Un trato cordial y estupendo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Adrian Lopez,muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Iñigo Arvind Fernandez de Velasco Muñoz-Reja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, estuve el otro día en vuestro centro y la verdad que me salí encantado y sobre todo con el trato de Moha
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Iñigo Arvind Fernandez De Velasco,muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sergio Fernández Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Moha, un chico muy profesional y cercano. En todo momento se dio cuenta de lo que necesitaba y me ayudo a valorar distintas opciones y en consecuencia elegir la mejor. Salí muy contento del trato recibido e iría otra vez sin pensarlo, si me atiende él con más motivo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sergio Fernandez Ramos,muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Juanjo Alonso Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Juanjo Alonso Martinez,Muchas gracias por tus 5 estrellas, nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Que pases un gran día.
Javier Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Moha, he leído varios comentarios hablando de la transparencia y claridad del señor Mohamed, fui a Alcobendas recomendado por un compañero de trabajo, no puedo estar más de acuerdo con las últimas 30 reseñas que he leído refiriéndose a su profesionalidad, a las 24h tenia el dinero abonado en mi número de cuenta tal y como habíamos pactado. 1000% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
javier navarro, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
José Manuel Sánchez Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Moha es de 10.
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jose manuel sanchez montero, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente moha, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
mohammed benjafar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve viendo un coche y me atendió un chaval muy simpático y la verdad si veía que entendía perfectamente de lo que hablaba se lo recomiendo porque yo también entiendo un poco de coches preguntar por Moha
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
mohammed benjafar, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente moha, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jorge Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Visité Ocasión Plus me atendio Moha. Su trato fue muy bueno desde el primer momento. Fuemuy profesional y atento, respondiendo todas mis preguntas con paciencia y claridad. Me ayudó a encontrar el coche perfecto para mis necesidades.
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jorge camacho, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente moha, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Diego Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que la atención por parte de Moha fue muy buena y seguramente acabe comprando allí de todos los demás sitios que he mirado .
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diego gonzalez, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
curro paz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de mohamed muy cercano y sincero a la hora de responder mis dudas, me enseñó algún que otro coche y la verdad casi hace que le compre medio concesionario el tío
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curro paz, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Javier Maté Salgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha, fantástico, una atención inmejorable, se interesan, ayudan. Un diez en todo. Lo recomiendo para vender o comprar un vehículo. Gracias por vuestra atención.
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javier mate salgado, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Dolce Vita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Moha a sido buenísima, muy sincero y claro 100% recomendable
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dolce vita, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
AYOUBE EDDAOUDI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegué con muchas dudas respecto al coche que quería, sin embargo Moha me atendió amablemente desde el primer momento, resolvió mis dudas respecto a mis mejores opciones y me asesoró de principio a fin para que mi compra se produjese se la manera más cómoda posible, si queréis comprar un coche os recomiendo buscar a Moha 100%
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AYOUBE EDDAOUDI, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Javier Juarez Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de moha
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JAVIER JUAREZ JIMENEZ, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Dario Macias Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola quería agradecer el trato que me han dado en ocasión plus en especial a Moha un trato execelente, buen asesoramiento y que me ha solucionado cualquier duda o problema que tenía Muchas gracias
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DARIO MACIAS RODRIGUEZ, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Marcos Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, fui atendido por el comercial Moha y resolvió cada una de mis dudas tomándose el tiempo que fuese necesario, además de darme una amplitud de opciones, que fueron incluso mejores que la opción que yo tenía, muchas gracias por el trato Moha!
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MARCOS MUÑOZ, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
greyca katheleen alvarez peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa es muy eficiente, tiene un bonito trato y muy atenta. Excelente ambiente todo muy ordenado. Esperando que siga siendo de calidad... Muchas gracias
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GREYCA KATHELEEN ALVAREZ PEÑA, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente rosa, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
sofia lop
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en la tienda de Alcobendas y me atendió Moha, muy bien el trato!
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SOFIA LOP, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Maria Jesús Vargas López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención que recibí por parte de Moha fue lo mejor de todo el proceso. Es un chico súper agradable y simpático. Con vendedores así da gusto!
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MARIA JESUS VARGAS LOPEZ, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Nerea Cortés Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha me compró mi coche y el trato fue impecable, 100% recomendable
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NEREA CORTES FERNANDEZ, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Marta Sevillano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Moha y el trato recibido ha sido genial.
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MARTA SEVILLANO, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Javier Estella Valles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha me ha atendido fenomenal. Me he ido encantado de la tienda todo fenomenal.
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JAVIER ESTRELLA VALLES, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Raul Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y me ha atendido moha y como quería cambiar de coche al final me enseño una opción y lo que he hecho ha sido vender mi coche y comprarles uno. Estoy encantando con la tasación y el coche nuevo, moha eres un crack
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RAUL MARTIN, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Sargento11
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha muy buen trato
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MARIANO MOYA, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
carlos de la rubia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con mi hermano y el trato del personal moha fue muy bueno
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CARLOS DE LA RUBIA, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Alberto de la rubia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha recomendable
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ALBERTO DE LA RUBIA, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Lydia Esteban Mamés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de un buen rodeo y mareo acabe en ocasionplus, me atendió Moha, al principio las ofertas que tenía eran más altas, después de que Moha me avisara de cómo funcionaba quise volver y tenía razón, las ofertas que me ofrecieron eran Gestión de venta o directamente cotización de mercado, al día siguiente volví y Moha después de hablar con sus gerentes un buen rato consiguió respetarme la oferta del día anterior. 100% recomendable
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LYDIA ESTEBAN MAMES, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Sergio Pozueta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha super sincero 1000% recomendable
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SERGIO POZUETA, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Javier Jaro Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a vender mi golf y despues de varias tasaciones me ha atendio Moha y me resolvio todo tipo de dudas, finalmente me decante por la sinceridad y el buen trato recibido por su parte.
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JAVIER JARO FERNANDEZ, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Leti Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche y me ha atendido Moya, un chico muy simpático y agradable, lo recomiendo!
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LETI GARCIA, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Ivan Del Campo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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IVAN DEL CAMPO,Muchas gracias por tus 4 estrellas, nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Que pases un gran día.
Fernando Madrid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra ha sido satisfactoria y el trato recibido muy bueno.
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FERNANDO MADRID, muchas gracias por su amable comentario . Nos alegra que haya disfrutado y que nuestro servicio le haya parecido de calidad. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Fernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Ha sido rápido, Pawel me ha atendido perfectamente. Volvería cuando tenga que comprar otro coche
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FERNANDO LUIS ARGANZA, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente pawel, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Saper 91
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial. Fui a ver el coche y en una semana, después de un trato genial por parte de Moha y Rosa que fueron los que llevaron a cabo este proceso, lo tenía y todo fue rápido y sencillo. Por todo ello, muy contentos, lo recomiendo.
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SAPER 91,muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente moha, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Laura Fernández Amaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche familiar, tanto Moha como Rosa nos han atendido rápido y de forma muy profesional. Totalmente recomendable!
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LAURA FERNANDEZ AMAYA,muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente moha, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
PILAR DAVILA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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PILAR DAVILA,Muchas gracias por tus 5 estrellas, nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Que pases un gran día.
Pilar Velez Segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Moha, lo que me ha hecho decantarme por utilizar ocasiónplus
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Buenas tardes, ¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros.
cristina jimenez vilches
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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CRISTINA JIMINEZ VILCHES,Muchas gracias por tus 5 estrellas, nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Que pases un gran día.
Bryan Munguia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He acudido a la tienda a comprar un coche, la atención muy deficiente, especialmente por el comercial de la tienda, me solicitó la documentación la cual fue enviada desde hace un mes y actualmente no me ha dado ni respuesta, la publicidad genial, pero podrían mejorar contratando personal verdaderamente profesional y cualificado, el coche ya lo he comprado en otra tienda, 2/10.!
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Buenos días Bryan Es lamentable la información que nos das, para OcasionPlus es muy importante cada uno de nuestros clientes, trabajamos arduamente para que cada funcionarios esté altamente calificado, con la actitud y la aptitud pertinente para resolver cualquier duda y dar información clara y oportuna de nuestros vehículos, ofrecemos nuestras disculpas por este incidente. Agradecemos el hecho de hacernos saber esta inconsistencia, esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente y subsanar esta primera impresión que te ha causado malestar. Estamos abiertos a atender cualquier inquietud que pueda surgir, sin ningún compromiso y aclarar las dudas que pueda tener. Un saludo
Cristina Guia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron ir para nada. No cumplen lo que dicen
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Buenos días, Lamentamos profundamente la situación que nos informa, estamos trabajando al interior de nuestra compañía para evitar que estos sucesos ocurran y poder resolver de forma oportuna cualquier incomodidad hacia nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente y subsanar esta primera impresión que le ha causado malestar. Estamos abiertos a atender cualquier inquietud que pueda surgir, sin ningún compromiso y aclarar las dudas que pueda tener. Un saludo.
Laura Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días, ¡Qué placer haber sido parte de una experiencia tan especial para ti!
Olivier Virem Antonelli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche!!! Todo perfecto. Rápido y eficiente. Muy buen servicio. En especial, muy buena atención de Mohamed y Cristian que gestionaron toda la operación de manera profesional y con un trato fantástico. 100% recomendable!!!
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Buenos días, Nos sentimos bendecidos al recibir una reseña tan positiva, gracias por apoyarnos y ser parte de nuestro éxito continuo.
Álvaro del Moral Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días, Nos emociona saber que superamos tus expectativas.
Jose Angel Herrero Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención sobresaliente de Rosa
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Buenos días Ángel, tu preferencia es nuestro mayor reconocimiento, gracias.
Jorge Garcia-Brazales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cambiamos de coche aquí y nos atendieron súper bien, un trato muy amable y muy buenos profesionales
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Buenos días, ¡Qué alegría saber que cumplimos tus expectativas! Gracias por tu reseña positiva.
Isabel Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, buena oferta y gestión super cómoda
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Buenos dìas, Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio. ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas!
Jacobo González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días, ¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Soledad Fernandez-Tejeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy fácil vender mi coche con ellos. Me recomendaron la mejor manera de obtener más dinero por mi coche. Además me dieron una tasación más alta que otras apps que hacen tasación online. Trámite sencillo y rápido. Recibí el dinero en mi cuenta en menos de 24 horas tras la firma del contrato. Lo recomiendo sin duda.
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Buenos días, Estamos encantados de recibir tu calificación perfecta. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu apoyo continuo!
Oscar sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes, Tu valoración de 5 estrellas nos motiva a seguir trabajando duro para brindarte la mejor experiencia posible. ¡Gracias por tu confianza y apoyo!
monica Garcia Saiz
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Nosotros compramos un coche y cuando lo estas comprando todo genial, pero una vez que lo compras ya la cosa no va bien. Nos dieron el coche con la batería mala, tardaron en pedirla y ponerla lo tuvimos que llevar dos veces una vez ue para medir la batería y otra para que nos la pusieran, cuando lo llevo mu marido le dijo que un altavoz estaba mal y quedaron que lo pedirían y eso es desde el 30/04 y encina el comercial ni contesta el whassap y no devuelve las llamadas. Yo me tenía que comprar un coche y ya no pienso comprarlo aquí y no pienso en recomendarlo nunca porque vamos hoy a primera hora llame y quedaron que me llamaban y ni se han molestado en devolver la llamada y encima hay otro fallo en el coche que no se lo he.os dicho ya que ni contestan. Han perdido otro cliente. Me arrepiento de haber comprado allí. El propietartmrio del coche es mi marido clesencio de los Santos familia dni 55395809X y la matricula es 1616JWT.
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Buenos días, Lamentamos la experiencia que ha tenido con nosotros, estamos comprometidos en mejorar estas situaciones y lograr que nuestros clientes estén lo más satisfechos posible. Queremos revisar a profundidad lo ocurrido, sin embargo, son su nombre no encontramos información en nuestro sistema, solicitamos nos sean suministrados datos como DNI o matrícula del coche y de esta forma subsanar en lo posible este impase. Esperamos poder contar con la información requerida y continuar con el proceso. Un saludo.
JOSE JOAQUIN VILLASMIL RUBIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Jose, tu valoración de 5 estrellas nos motiva a seguir trabajando duro para brindarte la mejor experiencia posible. ¡Gracias por tu confianza y apoyo!
Fernando Jato raposo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atencion
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Buenas tardes Fernando, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu comentario y reseña tan positiva. Un cordial saludo.
Adri Segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Hugo por la venta de mi vehiculo
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Buenos días, Estamos comprometidos en seguir brindándote lo mejor siempre.
Juan Luis Perez Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia con el tasador que se llama Moja,el mejor sitio sin duda ninguna para vender tú coche,Moja un profesional cómo la copa de un pino,da gusto encontrarte profesionales por la vida
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Buenos días, Es un placer leer tu comentario y saber que ha sido una experiencia memorable. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas!
Ruben
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desde la página web me tasaron el coche en una cantidad con la que podía estar de acuerdo, al llegar a la tienda me tasan el coche por bastante menos de la cantidad de la página web. Sinceramente fue una pérdida de tiempo, pedí cita y en todo el proceso tardaron una hora y media, cuando en atenderme no llegó ni a quince minutos… Y la tasación lo mismo que si lo llevo al desguace, de vergüenza… Lo estoy vendiendo de manera particular y voy a sacar el doble de lo que me ofrecieron más 500€, pensároslo antes de venderlo aquí si no os urge.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ruben. Lamentamos la experiencia que ha tenido con nuestro proceso de tasación en nuestra tienda. Nos gustaría aclarar que la primera tasación que realizamos en nuestra página web se basa en el precio de mercado del coche en las condiciones en que nos lo describe. Sin embargo, al llegar a la tienda realizamos un examen más detallado en nuestro taller donde se evalúan y se descuentan del precio final todos los desperfectos que tenga el coche y que deben ser reparados antes de ser vendido. Entendemos su descontento con el proceso que ha experimentado y agradecemos sus comentarios para poder mejorar en el futuro. Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional, no dude en contactarnos. ¡Gracias por su atención! Un saludo
stanis zp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gestión rapida y sin sorpresas! Sabiendo como va el sector en general, da gusto dar con un profesional como Mohammed.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes stanis zp, Es grato saber que estas satisfecho con la venta de tu coche, Agradecemos tu valoración con respecto al trato recibido por Mohammed. Agradecemos tu comentario y valoración. saludos.
Alex Valentin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha es un profesional en todos los sentidos 10/10
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Buenas tardes alex valentin, Es grato saber que estas satisfecho con la venta de tu coche, Agradecemos tu valoración con respecto al trato recibido por Moha. Agradecemos tu comentario y valoración. saludos.
Alexandru Manolea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha me ha atendido muy bien, me ha orientado justo al coche de mis sueños.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes alexandru manolea, Es grato saber que estas satisfecho con la venta de tu coche, Agradecemos tu valoración con respecto al trato recibido por Moha. Agradecemos tu comentario y valoración. saludos.
Angel Manzano Checa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en el centro de Alcobendas y me ha atendido Moha, todo ha ido como me comento, al final se hizo un descuento de 600€ del precio inicial debido a que el coche había que cambiarle los 4 neumáticos y el mantenimiento, precio justo y sobre todo como cliente agradezco la transparencia con la que me ha tratado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos llena de alegría leer tus amables palabras, esperamos verte pronto de nuevo en nuestro establecimiento. Un cordial saludo.
David Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y estoy súper agradecido con el trato y transparencia de su trabajador Moha.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, Es grato saber que estas satisfecho con la venta de tu coche, Agradecemos tu valoración con respecto al trato recibido por Moha. Agradecemos tu comentario y valoración. saludos.
Oleg Biniashevskyi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me Han tratado muy bien Muchas gracias por el trato
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes oleg biniashevskyi, Es grato saber que estas satisfecho con la venta de tu coche, Agradecemos tu valoración con respecto al trato recibido por Moha. Agradecemos tu comentario y valoración. saludos.
Claudio Rocca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sinceramente, ha sido muy buena mi elección el haber confiado a Ocasión Plus la gestión de venta de mi vehículo, muy contento con la atención de Álvaro (Ocasión Plus de Alcobendas) quien me asesoró perfectamente y todo lo que me comentó se cumplió. Muchas gracias a todos por la gestión y asesoramiento. Seguro que volveré a solicitar sus servicios.
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claudio rocca, muchas gracias por su amable comentario . Nos alegra que haya disfrutado y que nuestro servicio le haya parecido de calidad. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Vanesa De la cueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención,buen trato y buenas compra fui a x un coche ya que el mío era un coche sin distintivo me gustó un cochecito que vi me lo dejaron ver y probar y ahora ya lo tengo conmigo revisado con su distribución cambiada y elementos de seguridad del coche cambiados que es lo más importante gracias a Rosa que fue la chica que me atendió super atenta y simpática
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vanesa de la cueva, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente rosa, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
alberto monje
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido el placer de cerrar una operación con Mohamed y la verdad que todo ha sido super facil, sin duda alguna volvería a repetir otra compra con el.
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alberto monje, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
ahmed el messaoudi el farissi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Mohamed. La atención ha sido muy buena y nos ha ofrecido el coche ideal. Buscábamos algún coche pequeño para movernos por Madrid y estamos muy contentos
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ahmed el messaoudi el farissi, muchas gracias por su amable comentario . Nos alegra que haya disfrutado y que nuestro servicio le haya parecido de calidad. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Karim Belhaj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moha me a tendido dé 10 muchas gracias
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karim belhaj, muchas gracias por su amable comentario . Nos alegra que haya disfrutado y que nuestro servicio le haya parecido de calidad. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Martin Saita
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 4 estrellas, nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Que pases un gran día.
Joaquin Izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas, nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Que pases un gran día.
Lucía Izquierdo Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas, nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Que pases un gran día.
Jacinto Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mohamed y Cristian me han atendido perfectamente
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jacinto hernandez, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Julian Villar De La Rua
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Magnífico trabajo de búsqueda del coche más apropiado.
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julian villar de la rua, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo,fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
sofian Belhadj
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atendido por mohamed buen comercial recomendable
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sofian belhadj, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente mohamed, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
bilal rif
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por moha y la verdad que un chico muy profesional y con conocimientos sobre el sector, me asesoro y guió para elegir el coche que más se ajustará a mis necesidades
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bilal rif, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente moha, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
andres jimenez herranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Moha, una persona encantadora, super educada y super profesional, así da gusto vender un coche, recomendable al 100%
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andres jimenez herranz, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente moha, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Andrea Hernando Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, fui a comprar un coche con mucho miedo la verdad porque no se mucho de coches, la atención de Mohamed ha sido excelente. Me explicó todo, me ayudó con todas mis dudas y me mostró una gran variedad de coches que se ajustaban a mi presupuesto y a mis preferencias. Muy satisfecha, ya estaba un poco estresada de dar vueltas a ver que coche elegir. 100% recomendado
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andrea hernando gomez, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo,fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
javi martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche hace pocos días y agradezco el trato en todo momento y su atención a Moha, una persona muy educada y amable, gracias por todo.
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javi martin, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente moha, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Aura Maria Valencia Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tus 5 estrellas, nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Que pases un gran día.
Sandra Martínez Viedma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Opel corsa me lo ha vendido Jhonny muy profesional. Muchas gracias
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sandra martinez viedma, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Jhonny, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Carmen Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
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carmen navarro! Agradecemos mucho tus comentarios acerca de nuestro servicio al cliente. Nos esforzamos para ofrecer un trato amable y profesional a todos nuestros clientes. Esperamos verte pronto en nuestra tienda! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Maria magdalena Manzaneda flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y muy contenta con Pablo todo facilidades lo recomiendo
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maria magdalena manzaneda flores, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente pablo, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Elena Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Que decir de estos SINVERGÜENZAS, SOBERBIOS Y MUY POCO PROFESIONALES, les pongo una estrella porque no tengo la posibilidad de no poner ninguna. Hablamos con Álvaro, un tío chulesco al que mejor tenerlo lejos, con el que firmamos un contrato (que luego se lo pasaron por el arco del triunfo) para dejarles el coche en depósito y que si en el plazo de un mes no lo habían vendido nos los podíamos llevar. Pues cual fue nuestra sorpresa, que a mitad de mes nos dicen que está vendido, que se lo han llevado a Córdoba, pero a nosotros no se nos presenta ningún contrato de compra venta. Después de hablar mucho con Álvaro, cuando tenemos que ir a recoger el coche, no nos lo dan porque según ellos en ningún sitio pone que nos lo devuelven (mirar siempre con lupa todo). Tuvimos que ponerles una denuncia por apropiación indebida del vehículo y por estafa (denuncia que ha llegado al juzgado), se tuvo que meter nuestro abogado por medio y hablar con el suyo. Después de tener mil llamadas tomándonos el pelo, los abogado acuerdan un contrato. Christian que es la persona con la que se firma, se pasa por el arco del triunfo de nuevo éste y nos dice que necesitan otro papel. Cuando lo conseguimos y vamos de nuevo a firmar el contrato, otro (con pelo pincho rubio) nos dice que ese contrato no vale y quiere que firmemos uno suyo en el cual intentan engañar de nuevo, porque no ponen ni si siquiera cuando devuelven el restante al cliente entre otras muchas cosas. Al final con los abogados por medio de nuevo nos pagan sin firmar el contrato nuevo. Y después de dos semanas se queda como válido el primer contrato firmado. Conclusión de esto, no hagáis NUNCA negocios con ellos. Son soberbios, el cliente no les importa nada, sólo lo suyo, son unos sinvergüenzas. A Álvaro le fastidia mucho que una mujer le diga las cosas, está todavía en el siglo XIX, porque actúan por venganza, son pocos profesionales por no decir nada. Y Christian un pelele que baila al son de Álvaro. Espero que haya muchas reseñas de estas para que no vendan ni un coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la mala experiencia que has tenido con nuestro personal, especialmente con Álvaro. Queremos pedir disculpas por su comportamiento y asegurarte que ya no trabaja con nosotros debido a que no cumplía con las políticas de nuestra empresa. Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y transparente en todo momento. Lamentamos mucho lo sucedido y agradecemos tus comentarios, los cuales tomamos en consideración para mejorar nuestros procesos y evitar situaciones como estas en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro y que nos des la oportunidad de demostrarte que somos una empresa seria y comprometida con la satisfacción de nuestros clientes. Gracias por tu comprensión. Un saludo
Luis Bautista
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El 21 de febrero separe un coche que estaba en Castellon. Entonces me hicieron pagar la separación 350€ (que iban a ser para los tramites porque los tramites no están incluido en los precios) y 250€ por transporte. Me dijeron que lo traían en 2 semanas. Luego de un mes el coche llega a Madrid a otra delegación porque según el vendedor "ahí tendría más salida", ¿para que necesitaba más salida si ya lo había separado? "Es que igual lo hemos traido por si acaso". Entonces voy a ver el auto y me doy cuenta que había al menos repintado el parachoques delantero y lo habían puesto mal, el maletero no funcionaba bien y siempre habían conducido el coche en modo sport. Entonces decido no comprarlo y en ese momento acceden a devolverme solo el transporte. Pues hasta ahora no lo devuelven, no informan, no responden. La verdad me siento estafado por esta empresa. 0 transparencia, 0 responsabilidad, 0 seriedad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, Lamentamos profundamente la mala experiencia que has tenido con nuestra empresa. Nos disculpamos por la gestión de tu caso. Queremos rectificar esta situación de la mejor manera posible. Nos comprometemos a devolverte el dinero del transporte de forma inmediata y sin demora. Además, vamos a revisar nuestros procesos internos para evitar que situaciones como estas vuelvan a ocurrir en el futuro. Valoramos la confianza de nuestros clientes y nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Esperamos que esta compensación sea un primer paso para restablecer tu confianza en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Una vez más, lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu paciencia y comprensión. Un saludo
Javier Mallero Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo, Mohamed y Cristian son unos profesionales
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javier mallero carrillo, muchas gracias por su amable comentario . Nos alegra que haya disfrutado y que nuestro servicio le haya parecido de calidad. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Laura Pertúz Rodríguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 4 estrellas, nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Que pases un gran día.
Belen Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar el vehículo, me atendió Jorge y en el mismo día se quedaron con el coche y cerramos un acuerdo, todo fue super rápido. También destacar su atención y profesionalidad a la hora de venderte y comprar un coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
belen peña, muchas gracias por su amable comentario . Nos alegra que haya disfrutado y que nuestro servicio le haya parecido de calidad. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Julian Soto Valades
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Jhonny fue excelente. Nos asesoró durante todo el tiempo necesario en la recomendación del vehículo que estábamos buscando. Toda la gestion preventa y los trámites administrativos que el mismo ha llevado a cabo han sido muy buenos. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
julian soto valades, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
silvia santiago alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas, nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Que pases un gran día.
Pedro Cubillo Calderon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Pablo, me llevo un ford focus seminuevo precioso
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 4 estrellas, nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Que pases un gran día.
marina carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue muy bueno y Álvaro fue muy atento
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
marina carmona, muchas gracias por su amable comentario . Nos alegra que haya disfrutado y que nuestro servicio le haya parecido de calidad. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Sergio Torresano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y eficientes. Recomendables
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sergio torresano, muchas gracias por su amable comentario . Nos alegra que haya disfrutado y que nuestro servicio le haya parecido de calidad. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Marijose Carril
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas, nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Que pases un gran día.
Alejandra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Hunday IX35
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
alejandra, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente pawel, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Javier San Gabino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo, muy amable y Johnny tb. Me atendieron en todo momento, incluso a horas nocturnas fuera del horario laboral.. Todo ok Gracias.
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javier san gabino, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Fernando Muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en ocasión plus a sido muy desagradable,y me siento engañado .En principio la tasación es buena y la acepto ,la sorpresa es que cuando te sientas en la mesa de al lado donde te dicen un precio por parte del tasador ya no te lo mantienen al hacer los papeles ,o tragas perdiendo dinero como fue mi caso que perdí 650€ que el vendedor me asegura que vende el coche y me los da,,PURA MENTIRA..Tardaron una semana en pagar el coche y no me dieron lo que en un principio ofrecieron . OCASIÓN PLUS,no gracias .Estafadores.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que no haya quedado conforme con el precio ofrecido. Le informamos que el precio inicial ofrecido fue previo a realizar una prueba del taller al vehículo, en dicha prueba se encontraron desperfectos en el vehículo por lo que se procedió a informar y descontar del precio inicial. Lamentamos la demora en el pago, esto se debio al cambio en el contrato. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
Jorge Borrego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y según lo acordado. Comerciales y personal muy amable, en especial Jhonny. Recomendado 100%
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jorge borrego, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Jhonny, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales,OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Haidy Urrego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tase mi coche con ellos, la verdad no tuve la necesidad de hacer más tasaciones me ofrecieron muy buen precio, ese mismo día firmamos todo, les entregue el vehículo. el ingreso del pago lo recibí súper rápido. La atención inicial la tuvimos con Álvaro nos captó al instante, luego seguimos con Cristian quien nos hizo todo súper fácil, rápido y ágil. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
haidy urrego, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo,fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Toni Vergara
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El trabajador que me ha atendido muy majo y sincero, es lo único positivo de la visita. Acabo de ir a tasar mi coche al local, ya que en la valoración de internet en la página web, me lo tasaban entre 10.000 € y 14.300 €. Tras hacerle fotos, pedirme la documentación y varias preguntas, el valor de compra que me dice son 5.000€. Le pregunto entonces si el valor online es un fraude o engaño para captar visitas y se limita a decir que es la media de precios de coches.net. Salvo el trabajador que ha estado correcto (de ahí las 2 estrellas), la reseña negativa va enfocada al ENGAÑO total de la valoración de precio del coche, ya que te esperas un precio entre esos 2 valores y te dan uno de risa. Revisar por favor estas tasaciones FRAUDULENTAS para evitar a la gente ir para nada.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas. En nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, entendemos que una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta varios factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Nos complace informarte que, como parte de nuestras compras, asumimos todos los gastos relacionados con los impuestos en la agencia tributaria y en la DGT (Dirección General de Tráfico). Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Lamentamos nuevamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial
Estrella Marcelo Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas, nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Que pases un gran día.
Ramón López
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato de Álvaro, una tasación justa y rápida, algún retraso en la transferencia por problemas de administración, tras mi reclamación Álvaro lo gestiono personalmente y quedó resulto al día siguiente. Gracias Álvaro.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramón, le agradecemos su opinión y valoración. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día!
J. Cannon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa en nuestro concesionario. Siempre tratamos de ofrecer un servicio de calidad y es muy desafortunado que no haya sido así en su caso. Por favor, háblenos más acerca de su situación y cómo podemos solucionarla. Quedamos a su disposición para escuchar sus comentarios.
Rebeca Carrión Cachero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito de los comerciales y administrativo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rebeca Carrión Cachero! Agradecemos mucho tus comentarios acerca de nuestro servicio al cliente. Nos esforzamos para ofrecer un trato amable y profesional a todos nuestros clientes. Esperamos verte pronto en nuestra tienda! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
maria dolores sanchez rueda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seat Mii Pablo buena gestin
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria dolores sanchez rueda, gracias por tu comentario. Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con nuestra gestión. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Kike Bustos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria, nos gustaría saber más. Puedes escribirnos a administracionalcobendas@ocasionplus.com para comentarnos tu caso y que te podamos brindar la ayuda que necesites. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo y pasa buen día!
Irene
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De lo que ponen de tasación en la web a lo que realmente te lo tasan allí hay un abismo. En cuanto al trato del personal no es muy correcto, hablando a voces entre ellos de lo que han hecho el fin de semana , mientras esperas la valoración, y te tratan con unas confianzas que en ningún momento has dado, una cosa es trato cercano y otra cosa es lo que hacen ellos…
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Irene. En primer lugar queremos pedirle disculpas por cualquier molestia que pudieramos haberle ocasionado. Informarle que nuestra pimera tasación vía online, se trata de una tasación a precio de mercado. Para poder valorar de manera más personal su vehículo, es necesario que pase unas valoraciones más exhaustivas. Dependiendo del estado del vehículo en ese momento, de sus km, pintura, chapa, averías, etc. Este precio inicial puede disminuir, ya que para después poder vender el vehículo en perfectas condiciones, se deben reparar. Si necesita más información no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderla, asesorarla y ayudarla a cualquier gestión que necesite. Un saludo cordial.
Jaime Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente maravillosa, educada, correcta. Muy especialmente JHONNY.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jaime Alvarez, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Jhonny, fue capaz de brindarle un excelente servicio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
sergio R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos mucho tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Relax It All
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una hyundai tucson y muy buena atencion del comercial Jhonny
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Relax It All, gracias por preferir nuestros vehículos Hyundai. Nos alegra saber que el servicio de nuestro vendedor Jhonny fue de su agrado. Esperamos que disfrute de su Hyundai Tucson al máximo. ¡Gracias por su preferencia!
Welyn Gomez S. el gallinon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra de mi seat ateca . Me atendió Pablo .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Welyn Gomez S. el gallinon! Muchas gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en la compra de tu Seat Ateca con la ayuda de Pablo. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Diego Martinez Silguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendido Pablo muy bien la atension
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego Martinez Silguero, ¡gracias por su comentario! Nos complace saber que Pablo le proporcionó un excelente servicio al cliente. Si necesita algo más, ¡no dude en ponerse en contacto con nosotros! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Jesus Motilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jesus ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Vilafranca del Penedés | Concesionario de coches de segunda mano.
Alvaro Susana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tasación rápida y muy buen trato de Álvaro Díaz en ocasiónplus alcobendas en la venta de mi vehículo. Y amabilidad y buena gestión por el resto del personal, velando por las necesidades del cliente. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alvaro Susana! Muchas gracias por su comentario positivo. En OcasionPlus Alcobendas siempre tratamos de brindar un servicio rápido y amable para nuestros clientes. Nos alegra saber que nuestra tasación y gestión cumplió con sus expectativas. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Enrique Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y profesionalidad al venderles el coche. Buen precio
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Enrique Fernández, Gracias por compartir su experiencia positiva de nuestra empresa. Nos complace saber que le ofrecimos un buen precio por su coche y que nuestro servicio fue rápido y profesional. Esperamos tener la oportunidad de ayudarle en el futuro. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco U.P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Serios pero muy simpáticos y amables, y rapidez en el pago.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco U.P., Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra tienda. Nos alegra saber que nuestro servicio fue serio pero amable y simpático. También trabajamos para ofrecer rapidez en los pagos. Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, Atención Al Cliente from OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jose Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial concesionario, muy buenos profesionales y un trato exquisito. Les he traído los tres últimos coches que he tenido, siempre con la mejor tasación. Seguiré 👍
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jose Benito! Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio y que confías en nosotros para la compra de tus vehículos. Esperamos seguir a la altura de tus expectativas. ¡Gracias por tu fidelidad! Un cordial saludo, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Mario Rodriguez rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué maravilloso saber que disfrutaste tu visita con nosotros! Agradecemos sinceramente tu calificación de 5 estrellas. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en informarnos. ¡Gracias por tu confianza y apoyo!
Eva Rueda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un voswagen t- cross y desde el primer momento la atención ha sido magnífica, el comercialJhonny es muy amable, con enorme paciencia y estupendo profesional Gracias☺️☺️
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Eva Rueda! Muchas gracias por sus amables palabras, su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando duro para ofrecerle siempre la mejor atención y profesionalismo. ¡Disfrute su nuevo Volkswagen T-Cross! 😊 Atentamente, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Alfredo Martín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llamé para preguntar en que estado se encontraba el trámite de la reserva de dominio, para que abonasen el importe que faltaba de la venta. Me dijeron que en dos días tenía el pago. No me parece serio, que teniéndolo ya gestionado no lo hiciesen y que justo cuando llamo para reclamar, lo hagan.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente la molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando su caso, nos consta que se procedió a la devolución del importe retenido en concepto de reserva de dominio en el momento que este tramite quedo finalizado. Reiteramos nuestras disculpas. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
Fabiano Rodrigues
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en ocasión plus Alcobendas trato espectacular todos de la tienda están de parabens en todo el momento bien acesorado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabiano Rodrigues, ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue espectacular y que se sintió bien asesorado/a en todo momento. Esperamos poder seguir proporcionándole un servicio excelente en el futuro. Atentamente, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sara De Nicolás García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Sara por tus 4 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita nos otorgues las 5 estrellas. Que pases un gran día.
Jesus Mesegar paris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compro bmv x1 , todo perfecto vendedor muy agradable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Jesus Mesegar paris, agradecemos su comentario positivo acerca de su experiencia en nuestra tienda. ¡Nos complace saber que ha disfrutado de nuestro servicio y de su compra! Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro. OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
John Daniel Valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu apoyo!
Gonzalo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales. Tras citarme para una tasación un domingo a las 10.00 (hora de apertura), a las 11.20 no había aparecido nadie ni siquiera para abrir. Tras llamar varias veces a atención al cliente su respuesta fue: "no sabemos cuando podrá llegar alguien allí a atenderte".
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Como cliente, su tiempo y su confianza son muy valiosos para nosotros y es fundamental que se respeten. Queremos asegurarle que este suceso no es una norma y nos tomamos muy enserio el servicio al cliente. Agradeceríamos, nos facilitase más datos, con el fin de poder ponernos en contacto con usted y ofrecerle de nuevo un servicio de calidad, estamos seguros que no le decepcionaremos. Reiteramos nuestras disculpas. Un saludo.
Penelope Miranda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aver…. La culpa la tuve yo porque me encapriché con el coche. la correa auxiliar había que cambiarla, me cobraron 150 euros aparte para cambiarla antes de comprar el coche ahí ya mal…. A los2 meses lleve el coche a otro taller porque cada vez que llevaba aquí el coche me decían si, si te lo cambiamos si ningún problema, se tiraban con el coche 1 o 2 semanas y hacían “ apaños” el caso😂 llevo el coche a otro taller y me dicen que hay que cambiarle la correa auxiliar ( el coche chirriaba) y las ruedas traseras porque estaban deformadas… enfin intentar ir a otro sitio😂 El tío que me lo vendió creo que se llamaba Camilo, mal la verdad también me gasté 8 mil euros bueno más 8300 creo que fueron al final y desde el primer momento me sentí vacilado. Intento que ningún conocido mío compre ahí… por lo menos en el de Alcobendas. Perdón se me olvidaba decir hay un chico que se llamaba Pablo, sinceramente el pobre no sabía dónde meterse cada vez que iba a quejarme me da Ami que él sabía que lo que me habían hecho no tenía ni pies ni cabeza. Si por lo que sea os pasa como Ami se os emperra un coche y lo tienen ahí que os lo venda él. Pero no lo llevéis a su taller ni aunque os lo arreglen gratis, a la larga sale peor.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que vamos a proceder a estudiar su caso con el fin de que este se quede en un caso aislado y continuar mejorando. Reiteramos nuestras disculpas. Un saludo.
Jorge Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Apreciamos sinceramente tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
emerson Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una experiencia increíble con Ocasionplus. Jhonny es un excelente vendedor y nos dió un soporte muy asertivo y rápido. Nos ha encantado la experiencia. Gracias a todos!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola emerson Santos! Nos alegra muchísimo que hayan tenido una experiencia increíble con nuestro equipo de ventas, especialmente con Jhonny. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio rápido y asertivo. ¡Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de dejarnos tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Maria Real
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Si tienes alguna pregunta o necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu apoyo continuo!
Jose Buitrago
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza , me fui sin que me atendieran después de llegar el 1 y salir el último . Por lo menos pude plantar un pino
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que gestionamos la recepción y atención de nuestros clientes según si han concertado una cita previa. No obstante, queremos indicarle que quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
teresa alonso gordoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por darnos la máxima puntuación, es una satisfacción saber que tu experiencia con nosotros ha sido todo un éxito. El equipo entero de Ocasionplus queda a tu entera disposición.
Estrella García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Nissan miicra.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que gracias al asesoramiento de nuestros compañeros ya disfrutas de tu Nissan Micra. Ven a visitarnos siempre que lo necesites, quedaremos a tu entera dispoción. Que pases un gran día
Ricardo Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han ayudado a vender el coche en menos de 25 días. Las condiciones claras desde el primer momento y ellos se ocupan de todo. Los precios de compra un poco bajos pa mi gusto, pero creo que el curro que te quitan lo merece. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo Martinez, nuestro trabajo es hacer que la venta de tu coche sea lo más fácil posible, así que nos alegra saber que hemos logrado hacerlo. Tomamos tu crítica constructiva sobre los precios de compra y la usaremos para mejorar en el futuro. Gracias por elegirnos. Saludos, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Pavel Cordero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Rapidez
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Gracias por su comentario. Nos complace saber que nuestro servicio fue rápido y satisfactorio para usted. ¡Esperamos poder seguir proporcionando un buen servicio para usted en el futuro!
Manuel Correa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y todo fue genial, Álvaro y Cristian me atendieron muy bien, personas muy amables y me orientaron en todo momento. Al final decidí vender mi coche por la oferta que me hicieron, debo recalcar que me ofrecieron más que en otros lugares que fui y me pagaron al día siguiente de dejar mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Correa, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, Álvaro y Cristian, te atendió de manera excelente y que te orientaron en todo momento. Valoramos mucho tu confianza en nosotros para vender tu coche, y nos esforzamos siempre en ofrecer las mejores ofertas a nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Paz Guarner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Cristian y Álvaro. Nos aconsejaron bien y nos explicaron con claridad la financiación. Muy recomendables!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paz Guarner, muchas gracias por tu reseña. Nos complace saber que Cristian y Álvaro te atendieron bien y que pudieron explicarte de manera clara la financiación. Nos esforzamos para ofrecerte un servicio de alta calidad y tus comentarios nos hacen sentir que estamos en el camino correcto. ¡Gracias por recomendarnos! Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Lucía Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que vendo un coche allí, y esta vez he salido encantada, en menos de 24 horas me han hecho transferencia, Cristhian ha sido quien ha hecho el trámite y debo decir que ha sido muy claro, me han comunicado por correo com el justificante de la transferencia así que volveré seguro ya sea a comprar o de nuevo a vender. Mil gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Lucía Ramirez! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que su segunda venta de coche en nuestro negocio fue una experiencia satisfactoria. Nos alegra que Cristhian haya sido claro al comunicarle los trámites necesarios, y que haya recibido su transferencia en menos de 24 horas. Esperamos con ansias su próximo paso en nuestro negocio, ya sea para comprar o vender un vehículo. ¡Gracias por elegir nuestros servicios! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Pablo Fiori
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en OCASIONPLUS y estoy muy contento. Sin duda volvería a comprar otro cochó ahí en el futuro. Un año y medio más tarde les vendí mi coche y cumplieron todo lo pactado pagándome el coche en 24 hs. Muchas gracias Alvaro y Cristian por la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el vehículo y el servicio ofrecido. Un saludo.
Emilio Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente de primera y preocupación por todos los detalles y con coches de todo tipo buenisimos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Muchas gracias por tu valoración Emilio ! Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo revisado en más de 200 puntos de control por uno de nuestros expertos. Un saludo y a conducir.
Silvi Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención rápido y muy bien pagado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Silvi Vargas, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y satisfactorio para usted. Esperamos seguir brindándole la mejor atención para satisfacer sus necesidades en el futuro. ¡Gracias por elegir OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano!
Volodymyr SOLOVEY
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nissan Juke la gestión y trámites rápidos, todo correcto!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Volodymyr , Nos alegra saber que todo ha ido bien con la gestión y trámites de tu Nissan Juke. Gracias por confiar en nuestro servicio y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Izan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en todo momento, todos muy amables, y dispuestos a ayudar en todo. Me he comprado un Yaris, todo apunto, ningún problema!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Izan, Agradecemos por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarle un buen trato y que estuvieron dispuestos a ayudar en todo momento. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente pronto. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Javier Reyes Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido y toda la información muy bien aclarada
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Reyes Rodríguez, ¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio y que toda la información haya sido clara para ti. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por elegir OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano!
Anabel Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Muy buen trato, rapidez y transparencia con Álvaro durante la preventa con una tasación adecuada, algo más baja de lo que inicialmente daban online, pero lo habitual en este negocio. En sólo 2 semanas el coche ya se había vendido y 48 horas después de firmar tenía mi dinero en la cuenta. Sin sustos ni sorpresas ni problemas ninguno.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anabel Duran, Muchas gracias por su excelente reseña. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio rápido y transparente. Esperamos poder seguir siendo de ayuda en un futuro próximo. ¡Gracias de nuevo!
Alberto Infante de la Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tasación, a un precio justo en mi opinión. El trato de los comerciales fue inmejorable. La gestión fue rápida y me hicieron la orden de transferencia al día siguiente de dejar mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alberto Infante de la Vega! Agradecemos sinceramente su comentario. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro trabajo y que el proceso se llevó a cabo rápidamente con un trato inmejorable por parte de nuestros comerciales. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. ¡Esperamos volver a verle pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Bea De Luz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡Te engañan por todo!Pésima gestión por parte de los trabajadores. No recomiendo este sitio de ninguna de las maneras. Tardaron muchísimo en entregarme el vehículo y ahora he intentado utilizar la garantía premium que la pague ya en su día y me comunican que no se hacen cargo de que no funcionen los amortiguadores del maletero.¡¡Vaya estafa de concesionario!!!.Jamas recomendaría este sitio y sobre todo nunca paguéis la garantía prémium que os ofrecen porque no sé hacen cargo de absolutamente nada, se quedan con tu dinero y se lavan las manos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Rogamos nos facilite la matrícula del vehículo con el fin de solventar el incidente de la mejor manera posible, ya que son su nombre de usuario no nos figura ningún cliente. Quedamos a la espera. Un saludo.
Juan Carlos Husillos Poza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente, Jhonny es un crack teniendo todo apunto e informándome de todo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Carlos Husillos Poza, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, liderado por Jhonny, le proporcionó un excelente servicio y cumplió todas sus expectativas. ¡Esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo en el futuro! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Andrea Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Pablo, gracias por el Audi A3 con matrícula 4104, muy buena actitud bastante satisfecha
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea Gonzalez, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro colaborador Pablo te brindó una excelente atención durante tu estadía en nuestra empresa. Esperamos tenerte de vuelta pronto. ¡Gracias de nuevo por confiar en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano!
Javier García de arcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Audi A3 con Pablo. Muy profesional y rápido todo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Javier García de arcos, estamos encantados de saber que tu experiencia de compra con nosotros fue profesional y rápida. Esperamos que disfrutes mucho de tu Audi A3. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos. Gracias por tu confianza en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Dani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Gracias a Pablo por venderme mi Toyota aygo con placa 9186 LGJ!. Excelente atención y servicio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Dani! Muchas gracias por elegirnos para su compra de Toyota Aygo con placa 9186 LGJ. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y atención. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto! Saludos, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Zaira Arribas Maestro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en OcasionPlus Alcobendas superó mis expectativas. Adquirí un Hyundai i10 cuya matrícula es 6501JKS y el trato que recibí por parte de Pablo Romañski fue excepcional. Su profesionalismo y dedicación hicieron que el proceso de compra fuera fluido y sin contratiempos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zaira Arribas Maestro, muchas gracias por compartir tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas. Nos alegra saber que superamos tus expectativas al adquirir tu Hyundai i10. Es una gran satisfacción para nosotros que nuestro equipo, en especial Pablo Romañski, haya sido excepcional en su profesionalismo y dedicación en el proceso de compra. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Saludos, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Julián Rodríguez (Puentes de Luz)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención de Pablo Romañski por la venta de mi Audi A1 placa 3146KNS
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Julián Rodríguez , gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra que la atención de Pablo haya sido de tu agrado para la venta de tu Audi A1 con placa 3146KNS. ¡Te esperamos en nuestro negocio pronto! Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Andrea García Budiño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en OcasionPlus Alcobendas fue excelente. Me decidí por un Renault Clio con la matrícula 0832LYP y gracias a la ayuda de Pablo Romañski, el proceso fue muy fácil y satisfactorio. Su atención personalizada y conocimiento del producto hicieron que me sintiera segura en mi elección.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Andrea García Budiño! Muchas gracias por compartir su experiencia en OcasionPlus Alcobendas. Nos alegra saber que encontró el coche adecuado con la ayuda de Pablo Romañski y que su experiencia fue excelente. ¡Estamos encantados de tener clientes satisfechos como usted! ¡Esperamos verlo de nuevo pronto! ¡Saludos cordiales! Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Raúl Mora Villarejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Pablo por atenderme en la compra de mi Mercedes CLC - 7644GPK
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por su reseña, Raúl Mora Villarejo! Nos encanta saber que Pablo brindó un excelente servicio al ayudar en la compra de su Mercedes CLC - 7644GPK. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y no dude en contactarnos nuevamente si necesita algo más. Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Lucía Izquierdo Pulido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses compramos aquí un Citroën C3 con matricula 1478LNP, Pablo Romañski fue quien me atendió y fue muy amable, resolviendo todas nuestras dudas con profesionalidad. ¡Un trato excelente y muy felices con nuestra compra!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Lucía Izquierdo Pulido! Muchas gracias por dejarnos un comentario. Nos alegra muchísimo leer que la atención recibida por parte de Pablo Romañski durante la compra de tu Citroën C3 haya sido excelente y que todo haya sido de tu agrado. Esperamos verte pronto de nuevo por aquí. ¡Un saludo de parte del equipo OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano!
Lucía López Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente adquirí un Mazda CX30 de matrícula 4683LNW en OcasionPlus Alcobendas y mi experiencia fue excepcional. Desde el primer momento, Pablo Romañski me brindó un servicio impecable, mostrándome una atención personalizada y profesional. Estoy encantado con mi compra y con el trato recibido. ¡Altamente recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucía López Pardo, muchas gracias por tus comentarios sobre tu compra en OcasionPlus Alcobendas. Nos complace mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que nuestro compañero Pablo Romañski te brindó un servicio impecable. Todo nuestro equipo trabaja duro para brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes, ¡y nos alegra que te haya gustado tu nuevo Mazda CX30! No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias de nuevo y que tengas un buen día! OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sofía Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Muy agradables
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofía Ruiz, muchas gracias por tus comentarios sobre nuestro servicio de atención. Siempre nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos seguir brindándote el mismo nivel de servicio en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Bolivar Acosta Fonseca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente y eficacia son profesionales
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Bolivar Acosta Fonseca! Muchas gracias por tus amables comentarios. Nos alegra que hayas tenido una gran experiencia con nuestro equipo, trabajamos duro para proporcionar un servicio de calidad y hacer que nuestros clientes se sientan cómodos. Esperamos verte pronto. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Á
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Álvaro, lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. La atención al cliente para nosotros es prioritaria y lamentamos que en su caso no lo haya sentido así. Le rogamos nos escriba a atencionalcliente@ocasionplus.com indicando la persona que le atendió, para revisarlo con tienda y con gerencia. Rogamos disculpe las molestias. Un saludo.
geison arzolay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena relación calidad precio; Exelente trato y mejor servicio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola geison arzolay, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio y que consideres que tenemos una buena relación calidad-precio. Esperamos seguir ofreciéndote siempre lo mejor. ¡Nos vemos pronto! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
babak khosravani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato fenomenal por parte de Álvaro y Cristian todo muy claro y muy rápido muy recomendados
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola babak khosravani, Nos complace saber que Álvaro y Cristian le han brindado un excelente servicio, nuestro objetivo es siempre ofrecer una experiencia clara y rápida a nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos! Reciba un cordial saludo, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Marisa Pajares
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 4 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita nos otorgues las 5 estrellas. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Ayman Elfile
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena venta de mi coche y buen trato y la mejor tasación, muy contento con Christian.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Muchas gracias por tu valoración nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido todo un éxito, por ello agradeceríamos enormemente nos modificase las estrellas, ya que entendemos que por error ha puesto únicamente dos. Que pase un gran día.
PAULA ORTEGA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana fui a tasar mi coche a Ocasión Plus Alcobendas y me hicieron la mejor oferta de varios sitios que había ido. Llegué a las 10.30 y a las 11.30 ya había vendido el coche (contrato muy claro y transparente) y ahora 16.29 ya me han mandado el justificante de la transferencia que me han hecho del pago de mi coche (el coche no tenia cargas ni reserva de dominio). Más rápido imposible. Muchas gracias a todos por vuestra ayuda!!! Día 5/04. Ya recibí la transferencia del pago de mi coche. En menos de 1 día, coche tasado, entregado , pagado por Ocasión Plus y recibida transferencia. Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos PAULA ORTEGA, muchas gracias por elegir Ocasión Plus Alcobendas para tasar y vender su coche. Nos complace saber que le ofrecimos la mejor oferta y que la transacción fue rápida y transparente. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto!
Raquel Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ni se os ocurra llevar el coche a tasar, y si lo haceis estad delante. Me lo llevé con un ruido que no hacia. Me dieron un precio primero y despues de pasar por SU mecánico me quitaron 1000 € y me he ido con un ruido que no tenía. No os voy a recomendar nunca
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tras revisar su caso, nos consta que en ningún momento se manipulo su vehículo, únicamente se realizó una inspección mecánica para conocer el estado del mismo, en esta inspección se comprobó que su vehículo tiene avería en el turbo y debe realizarse el cambio de embrague, por ello se le descontó el importe de la tasación inicial. Lamentamos que no haya quedado conforme con el precio ofrecido y le recomendamos que acuda a su taller para revisar el ruido del vehículo. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Prajeesh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo he vendido mí coche aquí. Todos eran muy amables. Gestionaron el trato muy profesionalmente. Todo el proceso termino bastante rápido.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Prajeesh! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestra empresa. Nos aseguramos siempre de brindar un servicio amable y profesional a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Alvaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No tuve ningún problema para vender mi coche. Sí es cierto que la tasación online era muy alta, pero eso lo sabía cuando pedi la cita. El precio final fua ajustado a mercado, Álvaro y Cristian me atendieron bien. La operación se cerró al precio convenido y han pagado en 24 horas. Buen sitio, he estado en otros más "flexibles" y me han intentado engañar. Aquí fue todo transparente y en 1 hora cerramos contrato sin ningún problema. Volveré si necesito vender otro coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alvaro! Agradecemos su reseña y nos alegra saber que la experiencia de vender su coche fue satisfactoria. En nuestra empresa siempre buscamos ser transparentes y justos en nuestras valoraciones y precios para que nuestros clientes se sientan cómodos y confiados. Esperamos poder tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro si necesita vender otro coche. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Francisco Romo Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo maravilloso,rápido,seguro y de confianza,la negociación perfecta y la tasación creo que de las mas altas si no la mejor . Recomendado 100x100. Ah por cierto, a mí nadie me ha pagado para poner una buena reseña, el buen trato y la profesionalidad ha sido el mejor pago Gracias Álvaro por todo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Francisco Romo Lozano! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña tan positiva. Nos alegra mucho saber que pudiste experimentar un servicio seguro, confiable y rápido durante tu negociación. Realmente apreciamos tus comentarios sobre nuestra tasación y estamos encantados de haber podido brindarte una de las mejores. ¡Gracias por recomendarnos! En OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano siempre estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. ¡Que tengas un excelente día!
Alex Arconada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Alvaro y Cristian de forma top! Buen precio para el coche y ademas al venderlo me pusieron chofer para volver a casa! Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex Arconada, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que hayas disfrutado de nuestros precios competitivos. ¡Nos encanta ayudar a nuestros clientes! Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo de todo el equipo! Atención Al Cliente, de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Darling Campusano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un toyota CHR y el trato ha sido de 10 con el agente Jhony ! Me ayudó mucho en todo el proceso . Recomiendo visitar ocasión plus Alcobendas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Darling Campusano! Muchas gracias por su reseña sobre su experiencia en nuestra tienda. Nos alegra saber que el trato que recibió de Jhony haya sido excelente y que haya sido de gran ayuda durante todo el proceso. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto en Ocasión Plus Alcobendas!
Lexman Sant-
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al hermano Jhony por la compra de mi coche un Kia stonic muy buena atención atento encantado muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Lexman Sant-! Muchas gracias por escribir una reseña positiva sobre tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nuestro servicio y que estás contento con tu Kia Stonic. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Ignacio Haro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo excelente vendedor. Una venta con toda la información correcta y el vehículo en perfecto estado según la información previa. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio Haro, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que haya participado en una venta satisfactoria con Pablo. Esperamos poder seguir ofreciéndole el mejor servicio posible en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
M VP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración tan positiva. Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo.
Gio Mv
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Opel crossland X Pablo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración tan positiva. Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo.
Antonio Pereiras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Vendí mi coche en el concesionario de Alcobendas, trato muy correcto y gestión muy rápida.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Pereiras, ¡Nos complace saber que estás satisfecho con nuestro servicio! Gracias por elegir nuestro concesionario de Alcobendas para vender tu coche. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Atención Al Cliente OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Anibal Marcelo Sarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido en Alcobendas por Jhonny, quien supo entender y asesorarme con lujos de detalles
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Anibal Marcelo Sarra, nos alegra enormemente que nuestro comercial Jhonny, supiese atendertele de la mejor maner posible y asesorarle en todo el tramite. Le trasladaremos sus palabras. Esperamoss volver a verle pronto!!!! Un saludo!!!! OcasionPlus Alcobendas. Concesiorario de coches de segunda mano.
paula guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TRATO PERFECTO, PABLO NOS HA ATENDIDO TODAS LAS DUDAS Y AYUDADO EN TODO MOMENTO. MUCHAS GRACIAS
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Paula guerrero, muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que Pablo le brindó un excelente servicio y pudo ayudarlo con todas sus dudas. ¡Siempre estamos aquí para ayudarlo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Jorge García Aguejas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo por parte de Álvaro, cercano y claro
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Jorge García Aguejas! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho que haya tenido una buena experiencia con nuestro amigo Álvaro. Esperamos verte nuevamente en nuestro negocio.
Irene Moreno de Blas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una Citroen Berlingo y estamos encantados con la atención tanto del vendedor Jhonny, de la tasación de Alvaro con nuestro antiguo coche y del servicio de Ariel que nos dejo la furgoneta perfecta.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchas gracias por su comentario Irene Moreno de Blas. Nos alegra saber que su experiencia de compra fue satisfactoria y que nuestro equipo de vendedores, tasadores y servicios estuvo a la altura. Esperamos que siga disfrutando de su Citroen Berlingo. ¡Que tenga un buen día! Atención Al Cliente desde OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Domingo mota tardio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las personas de OcasiónPlus son extraordinarias,atencion,amabilidad y muy resolutivas,mención especial a Maite que a pesar de ser su hora de comer siguió conmigo hasta que se resolvió todo. Excelente os lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Domingo mota tardio, Nos alegra escuchar que tu experiencia con nuestro equipo en OcasiónPlus fue excelente. Nuestro objetivo es brindar un servicio amable y resolutivo a nuestros clientes, incluso durante nuestra hora de comida. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en el futuro. Atentamente, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jesus Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia en la venta de mi vehículo con Álvaro, todo super ágil y sincero. Volveré sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Jesus. Ha sido un placer acompañarte en el proceso de venta y hacer negocios contigo. Ven a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Sergio Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido todo un éxito. Confiamos en ayudarte nuevamente en un futuro. Un saludo.
Jose Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y muy bien los atienden.. se lo recomiendo.. me he comprado un Mercedes benz GLA. El vendedor me ha atendido muy bien( Jhonny) se los recomiendo.. el mejor vendedor de ocasión plus..
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jose Contreras! Agradecemos enormemente sus comentarios positivos y nos complace mucho saber que disfrutó de su experiencia en nuestro negocio. Esperamos seguir brindándole el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestro negocio! Saludos
Julio Muvdi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas, estas nos confirman que trabajamos en la dirección correcta. Que pases un gran día.
DaniDaniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo. Serios, eficaces y competentes. Una magnífica experiencia
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DaniDaniel, ¡Muchas gracias por escribir una evaluación tan positiva! Nos alegra saber que tuviste una magnífica experiencia con nosotros y que te parecimos serios, eficaces y competentes. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes y nos alegra saber que lo estamos logrando con personas como tú. Esperamos poder seguir contando contigo en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias otra vez! Cordialmente, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Alexis URVOY
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy amable! Buen valor de tasación, incluso mejorando competencia. Todo ha ido muy bien y en tiempos record! Gracias OcasionPlus alcobendas!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alexis, nos complace saber que nuestro equipo de tasadores le ofrecieron un buen trato y que quedó conforme con el precio Gracias por confiar en nosotros, un saludo cordial, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Mario De La Fuente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Roy rio flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención perfecto
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roy, nos complace saber que recibiste el servicio y asesoramiento que te mereces. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo revisado en más de 200 puntos de control por nuestros expertos. Quedaremos a tu entera disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Adrián Marín Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coche: Peugeot 3008. Comercial: Pablo. Todo perfecto, lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Adrián Marín Ortega, ¡muchas gracias por su comentario y su recomendación! Nos alegra saber que nuestro comercial Pablo haya respondido a sus expectativas. Esperamos volver a tener noticias suyas pronto. ¡Que tenga un buen día!
Iris Zurita Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería un seat Ibiza y lo encontré. Me atendió Pablo, muy profesional y atento con los clientes.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Iris Zurita Marin, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que encontró lo que estaba buscando y que Pablo le atendió de manera profesional y atenta. Esperamos tener la oportunidad de seguir siendo de su ayuda en el futuro. Saludos
Barbara M O
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en la compra de un ford focus, gracias por la atención de Pablo. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Barbara , muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra de un Ford Focus con nosotros fue perfecta. Trabajamos duro para garantizar que nuestros clientes estén satisfechos y contentos con nuestros servicios. Esperamos tenerte de vuelta pronto. Saludos
Ruth
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería un Subaru y lo encontré. El comercial que me atendió, Pablo es muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Ruth, nos alegra mucho que haya encontrado el Subaru que buscaba con la ayuda de nuestro comercial Pablo. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en contactarnos. ¡Gracias por su confianza!
Iván Md
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mazda 2 Muy buena atención al cliente por parte de Pablo. Gran servicio y la información aclarada en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván Md, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria gracias a la excepcional atención al cliente de Pablo. Nos complace que nuestro servicio haya sido de su agrado. ¡Esperamos poder servirle de nuevo pronto! Saludos
Cristian Vladut
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Kia Sorento, estoy contento con la atención de Pablo 👍👌
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Cristian Vladut, agradecemos su comentario y nos complace saber que haya quedado satisfecho con la atención que le brindó Pablo. ¡Siempre es un placer para nosotros servirle! Saludos
Andrea Oré
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención y la profesionalidad de este concesionario en especial muchas gracias a Jhonny que desde que entré me atendió con mucha profesionalidad y paciencia, estoy feliz con mi nuevo coche y recomiendo mil veces este concesionario, muchas gracias Jhonny por atendernos a mi y a mi padre y solucionar todas nuestras dudas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Querida Andrea Oré, muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario. Estamos felices de saber que Jhonny le brindó una atención profesional y paciente. Nos alegra saber que está satisfecha con su nuevo coche y que recomendaría nuestro concesionario. ¡Disfrute su nuevo coche!
JM Cancer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Valoración justa. Mantienen lo acordado. Pagan a tiempo. El ambiente en la tienda no es cómodo. Hay mucho ruido, pero el trato es bueno
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jm Cancer, Le agradecemos por compartir su experiencia en nuestra tienda. Nos alegra saber que cumplimos con nuestras obligaciones y que el trato recibido fue de su agrado. Lamentamos que el ambiente en la tienda no haya sido el más confortable durante su visita debido al ruido, trabajaremos en ello para mejorar su experiencia. Gracias por sus comentarios, son muy valiosos para nosotros.
marga santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendida por Pablo y buena compra de kia Stonic
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marga santos, ¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra con nosotros fue satisfactoria! Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y nos satisface saber que lo logramos contigo. ¡Esperamos verte pronto!
Diego Coral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un buen coche a un buen precio. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Diego Coral! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia excelente con nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Alvaro Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro y Jony son lo más y recomiendo comprar un coche con ellos . Muy agradecido gracias chicos me llevo un cochazo!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro Sánchez, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutas el coche que compraste con nosotros y que Álvaro y Jony te brindaron un excelente servicio. Nos esforzamos por hacer que la experiencia de compra de un coche sea lo más agradable posible para nuestros clientes. ¡Que disfrutes de tu nuevo auto! Saludos
Carmen Cabre Menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ágil, sencillo, rápido
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen Cabre Menendez, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio fue ágil, sencillo y rápido. Esperamos poder seguir brindándole la misma calidad en sus futuras visitas. ¡Que tenga un buen día! Saludos
PEDRO SALINAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal atención,y rapidez. Son unos fenómenos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio rápido y de calidad. Esperamos seguir brindándole nuestro mejor servicio en el futuro. Un saludo.
Carlos Municio Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido todo un éxito. Gracias por depositar tu confianza en nosotros, quedaremos siempre a tu entera disposición. Un saludo y a conducir.
Laura Melero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y rápida gestión. Recomiendo sin duda. Roberto Poza Poza
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Laura, ¡Muchas gracias por su opinión! Nos alegra saber que ha sido atendido de manera satisfactoria y que la gestión se ha realizado de forma rápida. Esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro. Gracias por recomendarnos.
Carmen Sena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recibir el justificante de pago, no puedo pedir más!!!! Exelente trato y paciencia por parte de la chica que lastima no pregunte su nombre, la que me respondió en todo ! Gracias!!!! Y Álvaro que se encargo de todo y darme los mejores tratos!!! Agradecida a Dios, y a vosotros por el exelente trato!!!! Gracias chicos!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Carmen Sena! Nos alegra saber que has recibido el justificante de pago y que nuestro equipo ha brindado un excelente servicio. Transmitiremos tus agradecimientos a Alvaro y a la chica que te atendió. ¡Nos alegramos de haber cumplido con tus expectativas! ¡Gracias por confiar en OcasionPlus !
Andres Delom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad por parte tanto del tasador (Alvaro) como del personal de administración (Maite).
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres Delom, gracias por su comentario. Nos alegra saber que tanto Álvaro como Maite han sido profesionales y amables durante su visita. ¡Esperamos poder seguir proporcionándole un servicio de calidad en el futuro! Saludos
Javier Brener
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy pero muy buena, dedicados y muy buena predisposición para resolver los inconvenientes presentados. Muy satisfecho de haberlos elegido para vender mi coche. Sin duda primer que repetiría.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Javier Brener! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos satisface saber que nuestro equipo ha estado a la altura de sus expectativas y ha hecho todo lo posible para garantizar su satisfacción. Esperamos volver a tener la oportunidad de trabajar con usted en el futuro. ¡Que tenga un buen día!
maria concepcion madroñero cuevas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido 2 coches a través de esta empresa identificada por su eficiencia y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos maria concepcion madroñero cuevas, Muchas gracias por confiar en nosotros para la venta de sus coches. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y es un placer haber trabajado con usted.
estrella Barrios Invarato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestros servicios de manera tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Quedaremos a tu entera disposición siempre que lo necesites en cualquiera de nuestros 79 centros. ¡ Que pases un gran día !
CRISTINA ALBENDEA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos a tasar nuestro coche para venderlo y todo han sido facilidades.Muchas gracias a todo el equipo por su profesionalidad, amabilidad y eficacia y en especial a Jonny.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola ! Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nuestro equipo y que recibió un servicio profesional, amable y eficiente. Esperamos tener la oportunidad de trabajar con usted de nuevo en el futuro. ¡Que tenga un buen día!
Kevin Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper genial todos el personal y atención
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por compartir su experiencia positiva en nuestro negocio! Nos complace saber que ha disfrutado de nuestro servicio y atención. ¡Esperamos verle pronto de nuevo en nuestro negocio!
Nicolas B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maite y Alvaro son las personas más profesionales que hemos podido conocer, Álvaro pudo mejorar la tasación del mercado por mi coche que por ser del 2009 el precio era bastante bajo pero el estado del mismo lo ameritaba, él supo valorar eso y en pocos minutos consiguió un mejor valor. Después nos atendió Maite que tiene una capacidad enorme de resolver todo lo que es administrativo, estaba con nuestro trámite y ayudando a los demás compañeros también! Un ejemplo de cómo se debe trabajar en equipo para que todo salga bien y los clientes se queden tranquilos que el pago saldrá en tiempo y forma. No duden en ir a Ocasionplus Alcobendas para vender o comprar su coche! Un saludo grande chicos, y MUCHAS GRACIAS!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Nicolas B! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia en Ocasionplus Alcobendas. Nos alegra mucho saber que Álvaro y Maite han sido muy profesionales en su atención contigo, y que han sabido resolver cualquier inconveniente que tenías con respecto a la tasación de tu coche. Nos complace saber que te sientes tranquilo/a con el servicio proporcionado. Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Un saludo !
Noelia Alvarez Leal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención y profesionalidad de Jhonny. Feliz con mi nuevo Nissan Qashqai.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Noelia Alvarez Leal, Muchas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención y profesionalismo de Jhonny, y que está disfrutando de su nuevo Nissan Qashqai. Esperamos seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro. Saludos cordiales,
charly9595
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui amablemente atendido por Alvaro y todo el personal, buen precio por mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nuestro servicio. Esperamos seguir brindando precios competitivos y un buen servicio en el futuro.
pilar arboledas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Toyota aygo buen comerciá
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos pilar arboledas, gracias por su opinión. Nos alegra saber que le gusta nuestro Toyota Aygo. ¡Es un placer saber que estamos cumpliendo con nuestras expectativas de calidad y rendimiento! Esperamos seguir brindándole productos y servicios excelentes en el futuro. Si necesita algo más, no dude en contactarnos.
Gerd Loewen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen atención! Recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerd Loewen, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia y que recomendaría nuestro negocio. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Marcelo Arizaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo, Renault Space
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Ignacio Moreno Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Opel Astra por el comercial Pablo! 👍
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio, nos alegra saber que gracias a nuestro compañero ya disfrutas de tu Opel Astra revisado en más de 200 puntos de control por nuestros expertos. Gracias por depositar tu confianza en nosotros, esperamos volver a verte ¡ Un saludo y a conducir !
angel lus capiña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor trato que hemos tenido, tanto en la parte comercial como en la administrativa un 10, bellísimas personas que te hacen sentir muy a gusto. Sin duda valió la pena ir a este lugar. Mil gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola angel lus capiña! Muchas gracias por elegir nuestro servicio. Estamos encantados de saber que tu experiencia fue positiva. Es nuestro objetivo brindar un servicio excepcional, siempre con un trato amable y cercano. Esperamos verte pronto. ¡Mil gracias a ti por confiar en nosotros! Saludos
Francisco Javier Pastor Argente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible.
Luisja Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, esta nos confirma que trabajamos en la dirección correcta. Ven a visitarnos siempre que lo necesites. ¡ Que pases un gran día !
DANI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Opel astra cdti vendedor Pablo buen trato y muy atento .recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que ha recibido un buen trato y una atención adecuada por parte de Pablo. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verle pronto de nuevo.
luis barrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo correcto los tasadores el mecanico y por su puesto Maite super atenta y muy agradable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luis barrio, ¡gracias por su excelente reseña! Nos complace saber que nuestra tasación y servicio de mecánica fueron satisfactorios para usted. ¡Maite es realmente un miembro increíble de nuestro equipo! ¡Esperamos poder atenderle de nuevo pronto!
maria carrasco luna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantadores Alvaro y Maite, todo rápido efectivo y buen precio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar la atención recibida por parte de nuestros compañeros. Ha sido un placer brindarte el servicio y atención que te mereces. Quedaremos a tu entera disposición siempre que lo necesites. ¡ Que pases un feliz día !
Gian Angelo Lo Bello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Toyota yaris y la atención por parte de Pablo ha sido excelente muy atento y siempre a disposición lo recomiendo con los ojos cerrados
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gian Angelo , ha sido un placer asistirle con la compra de su Toyota Yaris. Nos complace saber que Pablo haya sido de gran ayuda en todo momento. Gracias por su preferencia y ¡disfrute su nuevo vehículo al máximo! Saludos
Alejandro Echevarría
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a través suya por un precio que considero justo. Tardaron un mes en hacerlo y el trámite fue muy sencillo. Trato cordial y sin ninguna pega. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el proceso de venta de su coche fue sencillo y que recibió un trato cordial. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Sara Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos. Gracias a Pablo hoy nos vamos a casa con nuestro nuevo Seat Arona FR. Trato perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Sara Hidalgo! Muchísimas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros. Nos alegramos de haberle ofrecido un trato excepcional y de que haya quedado satisfecho con su nuevo Seat Arona FR. ¡Que lo disfrute al máximo!
Rafal Redestowicz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí mi coche. Buenos profesionales y amables, buen precio. Recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafal , Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que le gustó nuestro servicio y que quedó satisfecho con el precio. Si necesita de nuestros servicios en un futuro, no dude en contactarnos. ¡Saludos!
Javier Ortiz Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fácil, cómodo, rápido y con un precio bastante justo, desde luego por encima de la competencia. Totalmente recomendable para la venta de un coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Javier Ortiz Ramírez, agradecemos su opinión sobre nuestros servicios para la venta de su coche. Nos alegra saber que ha encontrado nuestra tarifa razonable, a la vez que hemos sido capaces de proporcionarle un servicio cómodo y rápido. Esperamos que pueda contar con nosotros de nuevo en el futuro. Un cordial saludo
Serghei Braguta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por valorar nuestros servicios de manera tan positiva. Tus 5 estrellas nos motivan a continuar trabajando en la misma dirección. ¡ Que pases un gran día !
Luis Cañizares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venta de mi coche completa Maite y Álvaro.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, nos complace saber que gracias al servicio brindado por parte de nuestros compañeros Maite y Álvaro la venta de tu antiguo vehículo ha sido todo un éxito. Ha sido un placer hacer negocios contigo, vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Marta
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El coche lo publicitan y ponen a la venta antes de formalizar contrato y realizarnos el pago. Lo único bueno y por lo que les doy alguna estrella es la buena atención y profesionalidad de Maite, del departamento de administracion.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que tratamos de realizar todas las gestiones con mayor celeridad para cubrir las necesidades de nuestros clientes, y brindarles el mejor servicio. Lamentamos nuevamente que se haya demorado la trasferencia del vehículo, en ocasiones esto puede deberse al ser diferentes entidades. No obstante le recordamos que todo el equipo queda a su entera disposición. Un saludo.
Pedro Gil Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba vender mi coche y acudí a su concesionario, me atendieron súper bien,trato cercano ,profesional y tasación que cubría mis necesidades,todo según lo acordado,si necesitáis comprar o vender no lo dudéis, Ocasión Plus os ayudará.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Pedro Gil Cortes, muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que nuestro trato cercano y profesional, así como la tasación de su coche, satisfizo sus necesidades. Esperamos seguir ayudándole en el futuro para cualquier compra o venta que necesite. ¡Gracias por confiar en nosotros! Atentamente, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gabriel Cassany
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y excelente atención por parte de Johnny, muy bien atendido y la gestión súper rápida!!! Excelente!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Gabriel por tu comentario de 5 estrellas Nos esforzamos día a día para ofrecer a nuestros clientes un buen servicio que se considere excelente. Esperamos poder volver a verle pronto, un saludo. OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
ESPERANZA LORENZO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Kia stonic, buena atención y entrega Pablo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ESPERANZA, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día! OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Cristian Bodoga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas Cristian, estas nos confirman que trabajamos en la dirección correcta. Un saludo.
Jesus Si
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La venta toda perfecta pero.... Ha sido un FRAUDE. Tras entrega de coche: te lo dan con deposito vacío (para 10 km) "suficiente para llegar a la gasolinera" dicen. Intermitente averiado. Con tres tipos de ruedas diferentes, una de ellas para tirar. Y lo peor: daños estructurales por accidente y chapuceramente reparados. Todo el coche pintado para tapar las huellas, absolutamente desencajadas las puertas, deformación del habitáculo, quemado del plástico por soldaduras. masilla por todos lados. Eje trasero con ruidos debidos al accidente. En resumen: como pronto se han saltado todos los 200 puntos que dicen revisar, pero vender un coche en esas condiciones, con documentos que avalan que no ha tenido accidentes es un FRAUDE. Estoy esperando que me devuelvan todo el dinero y recompren del vehículo, a pesar de lo cual me reservo tomar acciones legales.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando su caso, nos consta que se ha procedido a la recompra del vehículo, cancelando la financiación con la entidad y a la devolución de la reserva de manera integra. Nuevamente reiteramos nuestras disculpas. Un saludo.
Milton Rey Quenor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Maite y Álvaro. Todo muy rápido y sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola Milton ! Gracias por tu comentario tan positivo. Nos encanta saber que nuestros compañeros te brindaron un servicio excepcional. Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo.
Ragavendra Seshadri
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Worst experience ever.. in the website they said one price and when went there in person , they quote very low price .. a difference of 6000 euros … which unacceptable… when I asked why they say that it’s because of the number KM the was driven .. however while quoting the price in the website I had already mentioned the KM range .. and the quote given by the website was only after checking the KM range .. so I felt like cheated
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Good morning, we are very sorry that you were not satisfied with the price offered for your vehicle. Online appraisals are indicative prices according to the market. In order to make a real assessment, you must come to our facilities where one of our experts will perform an in-depth inspection. The import offered will depend on the condition, characteristics, years, mileage, etc. If the vehicle does not meet our value table we cannot improve the offer. We hope to help you another time. All the best.
carlos herranz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 4 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita nos otorgues las 5 estrellas. Un saludo
Virginia Verdeja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y efectivo. Un 10.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por darnos la máxima puntuación. Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido todo un éxito. Quedaremos siempre que nos necesites a tu entera disposición. ¡ Que pases un feliz día !
Alejandro Pajuelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestros servicios de manera tan positiva. Las 5 estrellas nos motivan a continuar trabajando en la misma dirección y seguir prestando a todos nuestros clientes el mejor servicio. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Luz Matilla
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo fue rápido y son profesionales y muy amables.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Luz, trasladamos tus palabras a todo el quipo. Estaremos encantada de ayudarte nuevamente siempre que lo necesites en cualquiera de nuestro 79 centros. ¡ Que pases un gran día !
hipolito batista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Pablo . Quedamos muy satisfechos .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez,
Michael Anderson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención 100x100 eficaz
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Michael ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez,
Alberto Naranjo De Frutos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ABSOLUTAMENTE VERGONZOSO! El pasado día 13 acudí a este sitio, por llamarlo de alguna manera a vender un vehículo, habiendo ido previamente a tasarlo y el precio fue razonable y tuve la mala fortuna de tratar con un supuesto tasador llamado Álvaro el cual en ningún momento mencionó previamente que el coche se tuviese que probar mecánicamente. Cuando fueron a probarlo aparentemente todo iba bien hasta que los supuestos mecánicos que tienen trabajando allí empezaron a decir que el coche tenia un taco de motor roto y la polea del cigüeñal afectada , cosa con la que evidentemente no estábamos de acuerdo y mas cuando el coche lo han revisado recientemente tanto mecánicos como técnicos de la empresa que fabrica las piezas que, según estos supuestos mecánicos y tasador estaban afectadas. Lo peor de todo esto viene cuando el supuesto tasador, Álvaro empieza a amenazar verbalmente y empezó a acercarse de forma violenta a una persona que me acompañaba en ese momento por preguntarle si sabía quien era el fabricante de la polea del alternador a lo cual lo único que hizo fue subir el tonto y a repetirle varias veces de forma literal "Que te pires" con animo de agredirle a lo cual le tuvieron que retener varias personas a este supuesto tasador llamado Álvaro. Si no quieres perder el tiempo y sentirte que te están intentando estafar no acudas a este sitio
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos enormemente el suceso ocurrido en nuestras instalaciones. Queremos informarle que hemos procedido a trasladar el incidente que nos relata al departamento correspondiente que tomara las medidas oportunas. Reiteramos nuestras disculpas, ya que este comportamiento no comulga con nuestra política de empresa. Le invitamos a que acuda nuevamente a cualquiera de nuestro 79 centros, todo nuestro equipo quedará a su entera disposición. Un saludo.
María Concepción López Martín
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención. Contentos con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias María por tu valoración. Continuaremos trabajando apara que en la próxima visita nos otorgues las 5 estrellas. ¡ Que pases un gran día !
Mar Miranda Fontes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer vendimos un coche que ya no necesitábamos en Ocasión Plus. La experiencia ha sido estupenda por la claridad con que nos explicaron todo y la rapidez con que se llevó a cabo. Nos atendió Álvaro y el papeleo nos lo hizo Maite (creo que ése era su nombre). Los dos excelentes profesionales y muy educados (esto último lo valoro mucho pues hoy en día falta en algunos comerciales).
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Mar ! Agradecemos su mensaje y nos alegra saber que su experiencia en nuestra empresa haya sido positiva. Nos enorgullece la claridad en nuestras explicaciones y la rapidez en nuestros trámites. Álvaro y Maite son dos de nuestros mejores profesionales y hacen un gran trabajo asistiendo a nuestros clientes. Gracias por su comentario sobre su educación, es algo que valoramos mucho en nuestros empleados. Esperamos poder seguir sirviéndole en todo lo que necesite.
Carlos Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Maite y Álvaro. Buen precio, además.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carlos. Ha sido un placer hacer negocios contigo y ofrecerte por tu antiguo vehículo el mejor precio garantizado. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo.
Ruben Rodriguez Carrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han tasado mi vehículo y la verdad que he salido contento, trato muy bueno y buenos profesionales, la verdad que ha sido un gusto hacer la gestión con estos chicos, tanto Alvaro de tasaciones, como Maite como Cristian.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros Rubén. Ha sido un placer hacer negocios contigo. Confiamos en que cuentes con nosotros en un futuro. ¡ Que pases un gran día !
Vicente Javier Herguido
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenas información del coche. Buena comunicación. Todo correcto y vehículo en muy buen estado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Vicente por valorar la profesionalidad de nuestros expertos y nuestro vehículo. Continuaremos trabajando para que en tu próxima visita nos otorgues las 5º estrella.
Anders Bahrton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por el equipo de OcasionPlus en Alcobendas. Respuestas rápidas y muy serviciales.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anders, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Mari Mar Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por darnos la mayor puntuación. Quedaremos a tu entera disposición siempre que lo necesites, en cualquiera de nuestros 79 centros. ¡ Que pases un gran día !
JUAN ANTONIO Viton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y tanto la señorita de administración, Maite, cómo Álvaro el tasador, muy profesionales y trato muy amable y exquisito, muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Gracias por tus 5 estrellas Juan Antonio! Nos complace saber que todo nuestro equipo hizo que tu estancia con nosotros fuese todo un éxito. Ha sido un placer hacer negocios contigo, vuelve a visitarnos siempre que quieras. ¡ Que pases un maravilloso día !
Mirelkis Fonseca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con la compra muy rápido y buena atencion del comercial Jhonny
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola Mirelkis ! Nos complace saber que gracias a la atención de nuestro compañero has encontrado el vehículo que estabas buscando. Esperamos que disfrutes mucho de este, vuelve a visitarnos. Un saludo.
Yolanda Zamora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas agradecidos por la atención de Alvaro y Cristian. Mari un fenómeno
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Yolanda Zamora, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que Alvaro y Cristian han sido de gran ayuda para usted. Esperamos seguir brindándole nuestro mejor servicio en el futuro.
Rostyslav duda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La venta perfecta, atención inmejorable de Pawel y Maite
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola Rostyslav ! Nos complacer saber que gracias a la atención de nuestros compañeros superamos tus expectativas. Ha sido un placer acompañarte en este proceso. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
rafa perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 4 estrellas Rafa, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita nos otorgues las 5 estrella.
alex ville
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien , sin ningún problema.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 4 estrellas Alex, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita nos otorgues las 5 estrellas. Un saludo.
José María Granados Núñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención tanto de Álvaro como de Maite en el proceso de tasación y compra ha sido genial.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jose por tu valoración. Para nosotros lo más importante son nuestros clientes, por ello cuando leemos reseñas tan positiva como la tuya confirmamos que trabajamos en la dirección correcta. Un saludo.
natalia diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Salimos muy contentas con la compra del coche, profesionales y el vendedor Jhonny muy atento y amable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Natalia nos encanta saber que disfrutas de tu nuevo vehículo. Como has podido comprobar es sencillo encontrar el vehículo que más se adapta a todas tus necesidades gracias a nuestros expertos asesores y la gran variedad de vehículos de los que disponemos. Esperamos que disfrutes mucho de este.
RUN THE BASS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi dDacia Sandero, todo ok Alvaro febomenal y Maite insuperable Recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que quedaste satisfecho con el importe ofrecido. Como has podido comprobar vender tu coche con nosotros es fácil y sencillo, gracias a que realizamos todos los trámites sin coste alguno para ti. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites,
Kike Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche aquí y tanto Alvaro como Maite fueron muy profesionales y amables. La tasación del coche y la revisión mecánica fueron muy rápidas
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola kike ! Gracias por tu valoración. Como has comprobado en Ocasionplus ofrecemos el mejor precio por tu antiguo vehículo, realizando el abono del mismo al momento, de esta manera realizamos este proceso de manera fácil y rápido. Vuelve a visitarnos siempre que quieras.
Ruben tome
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rubén por tu puntuación tan positiva. Queremos recordarte que contamos con 80 centros repartidos por todo el territorio nacional, estaremos encantados de ayudarte nuevamente siempre que nos necesites.
Astrid Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días Quiero darle las gracias al vendedor Jhonny por la compra del Toyota ...por su asesoramiento, buen trato, excelente profesionalismo. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchas gracias por este comentario tan positivo, Astrid Sanchez. Nos alegra mucho que haya tenido una buena experiencia con nuestro vendedor Jhonny. ¡Estamos muy contentos de haber podido ayudarlo con su compra! ¡Gracias por recomendarnos! Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Jaime Morales Calero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de Álvaro y Maite!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jaime Morales Calero! Muchas gracias por tu comentario positivo, nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros gracias al gran trato de Álvaro y Maite. ¡Será un placer atenderte de nuevo pronto! ¡Gracias! Saludos cordiales, Atención Al Cliente del equipo de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Beatriz de Luján Said
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió fenomenal Álvaro. Maite de administración muy eficaz. Son muy profesiones estoy muy contenta con el servicio prestado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz de Luján Said, Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro servicio. Nos alegra mucho que la atención recibida por Álvaro y Maite haya sido eficaz y profesional para satisfacer sus necesidades. ¡Esperamos volver a verle pronto! Atentamente, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Enrique Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Alcobendas. Álvaro y su compañera me atendieron fenomenal, la mejor tasación de Madrid. Venta sin sobresaltos y todo muy rápido y sin sorpresas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Enrique Hernández! Muchas gracias por tus comentarios sobre nuestro servicio en Alcobendas. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la tasación y venta de tu coche. Esperamos seguir siendo tu opción preferida en el futuro. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano!
Gonzalo Mongiello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jhony un gran profesional y de palabra
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Estimado Gonzalo Mongiello, muchas gracias por su amable comentario! Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! Cordialmente, Atención Al Cliente del equipo de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Mimi Sidibe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la ayuda en la compra de un toyota CHR muy contento con la atención de JHonny me ayudo con todo financiación seguro y entrega, y Álvaro el tasador gracias a todo el equipo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Mimi Sidibe, muchas gracias por su amable comentario. Nos complace saber que nuestro equipo pudo ayudarlo en la compra de su Toyota CHR. Nos aseguramos de brindar una atención personalizada en todos los aspectos, desde la financiación hasta la entrega y la valoración del automóvil utilizado. Esperamos que disfrute de su nuevo automóvil y cualquier otra cosa que necesite no dude en contactarnos. Que tenga un buen día. Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Almudena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Tanto el trato como la tasación que fue un 40 % inferior de la más baja de las 6 empresas en las que la solicité..
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lo siento mucho por su mala experiencia. Por favor, háganos saber cómo podemos mejorar para satisfacer sus necesidades en el futuro. Agradecemos sus comentarios para ayudarnos a crecer como empresa. Si desea hablar sobre su experiencia en más detalle, puede contactarnos al 917525059. OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano le agradece por su tiempo.
juana perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo es un vendedor muy competente y estamos muy agradecidos de su atención.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juana perez, Gracias por tomarse el tiempo de dejar su opinión. Valoramos a nuestro talentoso vendedor, Pablo y nos alegra saber que ha brindado una excelente atención. Le agradecemos su elección y esperamos volver a servirle en un futuro cercano. Saludos cordiales, Atención Al Cliente, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
ALBERTO ESCUDERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra de coche de segunda mano. El coche está impecable. Muy agradecido por la atención de Pablo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado ALBERTO ESCUDERO, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia comprando un coche de segunda mano ha sido excelente. Siempre nos esforzamos por asegurarnos de que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Esperamos verle de nuevo en el futuro. Atentamente, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Roberto Devesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Jhonny fue muy buena,en todo momento me explico el estado del vehículo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Roberto Devesa! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que Jhonny haya brindado una excelente atención y te haya mantenido informado en todo momento sobre el estado de tu vehículo. Esperamos seguir brindándote un servicio de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Leonardo Céspedes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato, muy contento con la gestión en todos los sentidos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leonardo Céspedes, Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de su agrado. Seguiremos trabajando duro para asegurarnos de que todos nuestros clientes reciban el mismo nivel de atención y profesionalidad que usted ha experimentado. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Manuel Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Manuel, ¡Gracias por tu reseña! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
David Luna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Darío Hdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de Maite y Alvaro.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Darío Hdez, estamos encantados de saber que disfrutó de un excelente trato por parte de nuestro equipo Maite y Alvaro. ¡Gracias por compartir su experiencia! Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en un futuro cercano. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Diario López yapo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del comercial CAMILO muy recomendado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Francisco de Andres Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro nos atendió muy bien, y todo bastante ágil
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Mora, gracias por su comentario. Nos alegra saber que Álvaro pudo brindarle un buen servicio. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales, Atención Al Cliente OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Pradodediego@hotmail.com Prado Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buen vendedor jhony godo correcto
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Pradodediego@hotmail.com Prado Perez, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Jhony fue un buen vendedor para usted. Si necesita nuestra ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegir OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano!
Belén Espino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos tenido muy mala experiencia con este concesionario y la venta de nuestro coche. Hasta el momento de firmar la venta todo va fenomenal, incluso te obligan a dejar una reseña de 5 estrellas para poder cerrar la venta. Están locos por recopilar reseñas positivas, pero lo que tienen que hacer es mejorar el servio de tasación y la atención. Y a partir de ahí todo son problemas a la hora de firmar el contrato y de cobrar. Nos bajaron el precio de tasación inicial, nos pusieron problemas varios para firmar el contrato y, por último, retraso en el pago del vehículo. Una vez terminado el proceso, nuestro tasador, Alejandro, ni siquiera nos atendió personalmente para aclarar los problemas y entregarnos el contrato firmado. No repetiría jamás.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Belén. Lamentamos sinceramente la mala experiencia que has tenido con nuestro concesionario y la venta de tu coche. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.Nos preocupamos mucho por brindar un excelente servicio a nuestros clientes, es por eso que nos esforzamos en recopilar reseñas positivas. Sin embargo, entendemos que esto no debe ser a expensas de la calidad de nuestros servicios. Tomamos nota de tus comentarios sobre la mejora del servicio de tasación y atención al cliente. Estos son aspectos clave que debemos fortalecer para garantizar la satisfacción de nuestros clientes en cada etapa del proceso de venta. Apreciamos tu franqueza al compartir tus experiencias con nosotros, ya que nos ayuda a aprender y crecer como empresa. Queremos informarle que para realizar una buena tasación de un vehículo debemos realizar una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta varios factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Nos complace informarte que, como parte de nuestras compras, asumimos todos los gastos relacionados con los impuestos en la agencia tributaria y en la DGT (Dirección General de Tráfico). Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Lamentamos nuevamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. Quedamos a su disposición para lo que necesite, un cordial saludo. OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
maria jesus galindo ayuso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia en la venta del coche. Inicialmente ya te dan un precio mas bajo del que pretendes, firmas pero condicionado a que lo revisen en taller. En el taller "encuentran" varias pegas, algunas incluso que no son verdad (en nuestro caso que no tenía el libro de revisiones, cuando si lo habíamos entregado o que estaba estropeado el ADAS, sistema que NO existe en el coche), que si hay que dar un parte para dos puntitas en el cristal, frenos, ruedas .... te bajan de nuevo el precio. Pegas con el parte del cristal, y como aun no nos han pagado nada tratamos de anular la operación porque no nos sentimos cómodos ni con el trato ni con el precio, pero ya es imposible. Te tienen cogido y a su disposición. Pedimos hablar con el responsable de ese concesionario y nos dicen no existe. Nos hemos sentido engañados. Muy desagradable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Jesús. En primer lugar queremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas y por el trato recibido. En OcasionPlus nuestra prioridad es la atención al cliente y siempre tratamos de ofrecer los mejores servicios explicando cada uno de nuestros procesos a llevar a cabo en la tasación de un vehículo como por ejemplo la prueba de taller, totalmente necesaria para garantizar cuáles son los fallos errores de los que dispone el vehículo. Tras este examen en taller el precio final del vehículo puede ser inferior debido a que las reparaciones, mejoras o arreglos que sean necesarias hacer al vehículo, deben realizarse a cargo de OcasionPlus para después, poder vender el coche en perfectas condiciones. En segundo lugar, si necesita asesoramiento o ayuda para cualquier otra gestión o cuestión que tenga, no dude en contactarnos a través de atencionalcliente@ocasionplus.com para tratar de ayudarle en todo lo posible y ofrecerle una solución justa. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un cordial saludo de parte de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
דוד דבי
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola דוד, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandro Jiménez Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Jiménez Martín, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que te gustó nuestro servicio. Trabajamos arduamente para brindar un excelente servicio al cliente y nos complace saber que lo logramos contigo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Cristina Martín Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos con ellos un coche nuevo y todo fenomenal. Grandes profesionales. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Cristina Martín Flores! Muchas gracias por tu recomendación. Nos encanta saber que te ha gustado la experiencia de comprar un coche nuevo con nosotros. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Un saludo!, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
José V. Salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ventas súper rápida y concreta, el trato de Álvaro en negociacion espectacular y todo tramite con Maite perfecto muy atenta y explicado todo, muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José V. Salazar, ¡muchas gracias por tu opinión! Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria. Seguiremos trabajando duro para mejorar cada día y ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de vuelta pronto! ¡Saludos desde OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano!
Miguel Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo bien hasta que dejas el coche aunque te dicen que pongas una reseña antes de firmar porque su sistema les obliga a incluir reseña para cerrar la compra. A partir de ahí…no sabes cuándo te pagan. En el contrato no lo pone y seguimos esperando
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Sánchez, Gracias por dejarnos tu opinión. Lamentamos si hubo algún malentendido en el proceso de pago. Entendemos la importancia de un servicio rápido y transparente, por lo que investigaremos a fondo este caso para llevar a cabo las acciones necesarias. Para más detalles, no dudes en contactarnos a través de atencionalcliente@ocasionplus.com Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Juan Muñoz Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el comercial Jhonny. Muy atento, ha cumplido todos los plazos y muy amable. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Juan Muñoz Rubio! Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que Jhonny ha sido atento, puntual y amable con usted. Esperamos poder seguir superando sus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Ana María Lázaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de la compra de coche en Alcobendas, ha sido muy bueno pero, la atención de Maite en el concesionario de Alcobendas, ha sido excelente. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ana María Lázaro! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que tuvo una excelente atención por parte de Maite en nuestro concesionario de Alcobendas. Siempre trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes y su opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder verle de nuevo pronto. ¡Gracias por su confianza en nosotros! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Oscar García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio y trato que Jhonny me ha dado, me ha ayudado en todo el proceso de venta del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandro Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alejandro Silva! Muchas gracias por dejar tu opinión aquí. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Andrés Checa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el señor Johnny de Jesus. Hemos recibido plena atención a todo, dudas, actualizaciones del estado del coche y como estaba en todo momento. Nos asesoró también muy bien aun teniendo algunos problemillas en el proceso de compra, pero supo darnos una buena y mejor solución Un trabajador 10/10
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés Checa, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos complace leer que nuestro trabajador Johnny de Jesus te brindó una experiencia de compra excepcional. Nos aseguraremos de reconocer su arduo trabajo. Si necesitas algo en el futuro, ¡por favor no dudes en contactarnos! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Jhoyner Bedoya Serna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Alejandro , Cristian y Maite , en todo momento me guiaron y asesoraron de la mejor forma , muchas gracias . Recomendadísimo Ocacion plus Alcobendas .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jhoyner Bedoya Serna! Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en compartir tu experiencia con nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que Alejandro, Cristian y Maite te brindaron una excelente atención y te asesoraron de la mejor manera posible. ¡Eso es lo que queremos para nuestros clientes! Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro negocio! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Arantxita S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y eficaz. Alejandro nos ha atendido muy bien y Maite mejor aún, que siendo tarde, nos ha aclarado todos los temas administrativos de manera clara, concisa y precisa. Un lujo de trabajadora. Sin duda alguna, lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Arantxita S! Muchas gracias por tu comentario positivo, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que nuestro equipo te ha atendido de manera rápida y eficaz. Transmitiremos tus palabras a Alejandro y Maite para que se sientan valorados. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por tu recomendación!
ELI Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Dacia Lodgy. Y me ha atendido el compañero Paulo. Y me he ,sentido satisfecho 😏
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Raity Martínez, gracias por confiar en nosotros y por compartir su experiencia de compra. Nos alegra saber que nuestro compañero Paulo le ha proporcionado un buen servicio. Esperamos que disfrute de su Dacia Lodgy y no dude en contactarnos si necesita algo más. Que tenga un buen día. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Jacob Pineda Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta perfecta y sin problemas
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jacob Pineda Castro, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue perfecta y sin problemas. Esperamos poder seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. ¡Saludos cordiales! -OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
FERNANDO RUIZ CABALLERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía una gestión pendiente de subsanar, destacar la amable atención de Maite y su gran profesionalidad. Recomiendo el trato ofrecido 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FERNANDO RUIZ CABALLERO, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que pudimos resolver tu gestión pendiente y que nuestra colaboradora Maite pudo brindarte una excelente atención. Agradecemos tu recomendación al 100%. Esperamos poder atenderte pronto nuevamente. Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Silvia Ramos Estévez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mayte por tu gran profesionalidad y atención
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Silvia Ramos Estévez! Muchas gracias por tu amable comentario. Estamos muy contentos de saber que tu experiencia en nuestro negocio fue satisfactoria. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
carla diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En la compra de mi coche me ha atendido Jhonny, la atención ha sido muy profesional he salido muy contenta con mi mini, recomiendo este lugar 100 por 100.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola carla diaz! Muchísimas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros. Nos complace saber que nuestro compañero de equipo Jhonny fue profesional y le brindó un excelente servicio durante su visita. Nos alegra que esté satisfecho con su compra y estamos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Epic Games UEFN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche aqui el día 21, aunque luego lo recogí en la delegación de Getafe el día 23 y el comercial Jonathan que me atendió fue muy amable y se encargó de explicarme la financiación y hacer los trámites pertinentes. Todo perfecto 10/10
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Hugo! Nos complace saber que todo ha ido bien para ti con la compra de tu coche. Estamos encantados de que Jonathan haya sido amable y de que haya hecho un buen trabajo al ayudarte con la financiación y los trámites. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nuestra empresa! Atentamente, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Veronica Jemez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Seat Ibiza y el mejor concesionario 10/10 todo correcto y en su orden
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Belmo 1! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que todo estuvo en orden y que cumplimos con sus expectativas. Esperamos seguir ofreciéndole un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Carlos Alberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor trato al cliente 10/10
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Belmo 10! Muchas gracias por su reseña. Nos enorgullece dar a nuestros clientes el mejor trato posible. Esperamos seguir sirviéndole con el mismo nivel de calidad en el futuro. ¡Gracias por su confianza en nosotros! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Belmo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario del mundo 10/10 la atención
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Belmo, Nos complace mucho que nuestra atención en el concesionario haya sido de su total satisfacción. Agradecemos su comentario y valoración en cuanto a nuestro trabajo, le aseguramos que seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para brindarle el servicio que merece. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Harold Torres Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trámites rápidos y oportunos, simplemente pendiente de los manuales del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Harold Torres Muñoz! Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y oportuno. Trabajamos para estar siempre al tanto de los manuales de los vehículos para poder ofrecer un servicio de alta calidad. Esperamos verlo de nuevo pronto. ¡Saludos cordiales de parte del equipo de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano!
Diego Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Iván
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas!! ACTUALIZACIÓN DICIEMBRE 2023 Después de vender mi coche en noviembre de 2022, me viene el ayuntamiento con un embargo por el impuesto de circulación. Mi sorpresa es que hicieron la transferencia en ENERO!! No me proporcionan el documento de transferenecia ni me dan respuesta ni solución. Dos meses con el coche aún a mi nombre, HE TENIDO QUE PONER UNA DENUNCIA Llevo desde primeros de noviembre de 2022 que les vendí el coche para que me devuelvan 500euros de fianza para la cancelación de reserva de dominio. 3 meses llevo ya!!! Cuando me dijeron que en 15 días me lo devolvían y tengo el contrato ACTUALIZO DESPUÉS DE CONTESTARME: Me devolvéis la fianza porque me he enterado que habéis vendido el coche. Si no ni veo mi fianza. Y si habéis vendido el coche aún con la reserva de dominio es ilegal! No se puede transferir. Estafadores
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Iván. Lamentamos mucho que se haya demorado la devolución de los 500 € de retención. Como se especifica en la cláusula del contrato la misma será devuelta cuando el vehículo se transfiera de nombre y para esto necesitamos la carta de levantamiento de reserva de dominio que nos emiten las financieras. Ya se solicitó la devolución y deberías tenerlo en la cuenta. Un saludo.
Manuel Galán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal, amables y profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Miguel Angel Martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedí cita para vender un coche ya que la tasación previa que aparecía en la web me pareció adecuada. La sorpresa fue la diferencia abismal entre dicha tasación previa y la tasación in-situ, totalmente irrisoria y que por cierto tampoco es real, ya que hay que dejar el coche para una valoración y prueba mecánica, con lo cual la tasación final puede ser aún más baja. El trato y servicio recibido tampoco fue nada profesional ya que ponen pegas absurdas y ridículas que no vienen a cuento. Si no quieres perder el tiempo, mejor busca otra empresa más seria que sin duda las hay.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel Ángel, Lamentamos sinceramente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas. En nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, entendemos que una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta varios factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Nos complace informarte que, como parte de nuestras compras, asumimos todos los gastos relacionados con los impuestos en la agencia tributaria y en la DGT (Dirección General de Tráfico). Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Lamentamos nuevamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
jose daniel aparicio morcillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una transacción impresionantemente buena. Personalmente con mi gestor Pawel. Donde todo ha sido facilidades y muy atento, una persona muy seria y sobre todo muy muy legal con la normativa vigente. Totalmente agradecido al equipo y sin duda lo recomendaré personalmente a cualquiera que pueda preguntar.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Cami Maldonado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche, nos ha atendido Jhonny y todo ha ido estupendo, nos ha ayudado en todo momento. Repetiríamos sin dudarlo !!! ☺️☺️
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Cami Maldonado! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que Jhonny pudo ayudarles de manera efectiva y que su compra se realizó sin problemas. Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderles en el futuro. ¡Que tengan un excelente día! Saludos, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Jorge Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En especial destacar la atención de Alejandro y Maite, amables, rápidos y profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Velasco, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestra atención personalizada fue de su agrado. ¡Estamos aquí para servirle siempre que lo necesite! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Vladimir Lichonos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very nice service. Highly recommend. Very responsive and respectful. Giuseppe and Johnny, thank you.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Dear Vladimir Lichonos, Thank you for sharing your experience with us! We are thrilled to hear that you found our service nice, responsive and respectful. Giuseppe and Johnny will be happy to hear your kind words. We hope to see you soon! Best regards, Atención Al Cliente - OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Xoko Mayorga
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xoko, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gerardo Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro a sido un tio muy majo y tasaron mi coche a un muy buen precio y muy Rapido. Tienen coches muy chulos. Excelente Servicio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña positiva. Nos alegra que hayas recibido un excelente servicio. ¡Tenemos muchos coches increíbles para que los revises! ¡Esperamos verte pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Pablo Fernández Robles
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Enzo Costanza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a este concesanio, la atención de Mayte fue insuperable en todo momento, y Alejandro, de una manera muy resolutiva, logro reconducir la operación a una relación ganar-ganar. Gracias a ambos, recomendados 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Enzo Costanza! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia agradable en nuestro concesionario, especialmente con la atención de Mayte y la resolución de Alejandro. ¡Estamos orgullosos de contar con un equipo dedicado y siempre dispuesto a encontrar soluciones para nuestros clientes! Gracias una vez más por tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Iris Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Mayte en todo el proceso de venta del coche, y a Alejandro que consiguió mejorar la oferta
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iris Martinez, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Mayte y Alejandro pudieron ayudarle en el proceso de venta de su coche y que pudimos mejorar la oferta. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en contactarnos. Atentamente, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Álvaro García-Riestra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Victor Barrail
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Ángeles, muy cordial
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Victor Barrail! Muchas gracias por tu amable comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro negocio fue satisfactoria gracias a la buena atención de Ángeles. Esperamos tenerte de vuelta pronto. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano!
Yara Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualizar la actitud de Mayte de administración Muy pendiente de todo y de que todo estuviera en orden. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Yara Flores! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña. Nos alegra saber que la actitud de Mayte de administración haya sido de tu agrado. Siempre nos esforzamos por brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro negocio. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Bany Estuardo Cuyun Ramirez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bany, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Gilberto Luis Rodrigues Fernandes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Maite durante todo el proceso
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gilberto, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Gerson Daniel Martinez Turbi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maythe
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gerson, ¡Gracias por las 5 estrellas!!! Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Alberto Lucchese
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente apoyo durante el proceso de venta, muy profesionales, el pago casi inmediato, al día siguiente
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Matias Merlo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos vehículos, super recomendables,esta vez no compré nada, pero en mi próxima compra volveré ahí.. saludos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Matias, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Myriam Arnaldo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por Internet ofrecen un dinero y cuando vas allí te ofrecen mucho menos. No lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Myriam , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Alvaro Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento la verdad le e comprado el primer coche a mi hija y la verdad que ningun fallo todo genial la verdad que me a encantado el trato y el servicio de esta empresa la recomiendo si quieres comprarle el primer coche a tu hijo/a incluso para ti
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Alvaro Gonzalez, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra escuchar que hemos sido de ayuda para que su hija tenga su primer coche sin ningún problema. ¡Estamos agradecidos por su recomendación y esperamos poder ayudarlo en el futuro! Que tenga un buen día. Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
esneider andres perez tovar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy bueno el servicio Mi experiencia en este concesionario de Ocasiónplus ha sido excepcional Desde el momento en que entré, fui recibido por Pablo, quien me atendió con un servicio amable y profesional. Pablo se mostró muy atento a mis necesidades y respondió a todas mis preguntas con paciencia y conocimiento. Lo que más me impresionó fue la calidad de los vehículos en exhibición. Cada coche estaba en condiciones buenas que refleja el compromiso y atención al detalle. Además, el proceso de compra fue transparente y eficiente
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola esneider andres perez tovar, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro concesionario de coches Ocasiónplus. Nos alegra saber que tuvo una experiencia excepcional con nuestro equipo, especialmente con Pablo, quien es un gran activo en nuestra empresa. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio de atención al cliente y vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
leonel moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A la hora de alquilar el vehículo, la atencion es demasiado genial, te brindan accesoria para alquilar un vehículo acordé a tu presupuesto. Demasiado bueno.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola leonel moreno! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio de atención al cliente fue de tu agrado y que te proporcionamos la asesoría adecuada para encontrar un vehículo que se ajustara a tu presupuesto. Esperamos verte nuevamente pronto. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano!
Luis alberto Riega Guevara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Nos alegra mucho de que nos hayas dado 5 estrellas!!! ¡Hasta pronto!
pabroza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar, 10/10 en menos de un mes ya tenia el coche de mis sueños un r8
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mario, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Tony Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en OcasionPlus Alcobendas fue excepcional. Desde el momento en que entré en el concesionario, fui recibido con un servicio amable y profesional. El personal estaba bien informado y dispuesto a responder a todas mis preguntas, lo que hizo que el proceso de compra de mi coche de segunda mano fuera sin complicaciones. Lo que más me impresionó fue la amplia variedad de vehículos de calidad que ofrecen. Pude encontrar fácilmente el coche que se adaptaba a mis necesidades y presupuesto, gracias a la amplia selección disponible. Además, todos los coches estaban en excelentes condiciones y pasaron por rigurosas inspecciones antes de salir al lote, lo que me dio confianza en mi elección. El proceso de compra fue transparente y eficiente. El equipo de ventas fue muy paciente y me guió a través de cada paso. También aprecié la honestidad en la descripción de los vehículos; Todo coincidía con lo que se me había dicho previamente. En resumen, OcasionPlus Alcobendas ofrece una experiencia de compra de coches de segunda mano que es de confianza y sin complicaciones. Recomiendo encarecidamente este concesionario a cualquiera que busque un vehículo de calidad respaldado por un servicio excepcional.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Pablo del servicio de atención al cliente
Pako Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días fui al consecionario y me atendieron muy bien volveré para comprar otro auto
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pako, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Pablo del equipo de atención al cliente
David Del Rey Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Marie-Claire Caruelle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo y alvaro muy buenos comerciales
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marie-Claire, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Pablo del equipo de atención al cliente
Elisa Moutouss Rufas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisa, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Quentin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Quentin, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Kristian Pechovski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este concesionario de Ocasiónplus ha sido excepcional en todos los aspectos. Desde el momento en que entré, fui recibido por Pablo, quien me atendió con un servicio amable y profesional. Pablo se mostró muy atento a mis necesidades y respondió a todas mis preguntas con paciencia y conocimiento. Lo que más me impresionó fue la calidad de los vehículos en exhibición. Cada coche estaba en condiciones impecables, lo que refleja el compromiso y atención al detalle. Además, el proceso de compra fue transparente y eficiente, sin sorpresas desagradables y muy claro en todo momento. La atención postventa también ha sido destacable, con un seguimiento constante para asegurarse de que estoy satisfecho con mi compra. Mi experiencia con Ocasionales ha sido positiva, a cualquiera que esté buscando un vehículo de ocasión de alta calidad y un servicio excepcional. ¡Gracias al equipo por hacer que mi experiencia de compra sea tan positiva!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Kristian, Agradecemos su comentario sobre nuestra empresa. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestra atención. Esperamos poder seguir ofreciéndole un excelente servicio en el futuro. Un cordial saludo
Javier Encinar Zanon
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Compre un coche y llevó esperando la documentación la e reclamado 5 veces y no me dan ninguna solución cuidado con esto
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, le gradecemos que comparta su experiencia. Ya estamos gestionando el envío de lo solicitado. Disculpad las molestias ocasionadas. Saludos cordiales
Diego Infiesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí al mejor precio. Gracias Álvaro y Mauro por la gestión. Los súper recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, agradecidos por sus comentarios y valoración. Estamos aquí para su disposición. Esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo
Carlos Luque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco especialmente a Álvaro por todo el esfuerzo y dedicación que puso en la venta de mi coche. Una persona de gran profesionalidad y que merece la confianza del cliente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos , muchas gracias por su valoración y comentarios, quedamos a vuestra disposición. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo
Joaquín Rosello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquín, le agradecemos su valoración. Siempre a su disposición. Un cordial saludo
Javier Gómez Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, le agradecemos su valoración. Siempre a su disposición. Un cordial saludo
Alejandro Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal, buena tasación y trámites súper rápidos. Yolanda y Álvaro muy profesionales. Todo facilidades.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos su valoración. Quedamosna vuestra disposición Saludos cordiales
Лилия Витюгова
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos su valoración. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales
Dionisio Rincon Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he vendido el coche y el trato ha sido muy bueno la verdad da gusto ver qué hay vendedores tan amables aún todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dionisio, le agradecemos su valoración y opinión. Quedamos a su disposición. Esperamos verle de nuevo en el futuro. Que tenga un excelente día!
Julia Melchor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Os cuento mi experiencia nefasta con OcasionPlus. Vimos un coche que nos interesaba tenía algunos arañazos, golpe en lateral , además las pastillas frenos al 30% y las ruedas me aseguraro el comercial Junior , que cambiarían todo esto y pasarían la itv que estaba pendiente; señalízamos con 350€ y a los dos dias me indican que o contrato una extensión de garantía 800€ o no me reparan esos daños.Solicito el contrato para revisar si me interesa esa garantía extra ; me informan que no pueden dármelo , pero que tengo que fírmarles el documento de revisión de 100 puntos donde constan los daños anteriores comentados . Me niego ya que aceptaría el estado del vh firmando el documento ( he consultado a un abogado).Finalmente ante tanta poca seriedad solicito la señal 350 € . *** finalmente me atiende el responsable de tienda el Sr Alvaro y realiza las gestiones para la devolución de la reserva , cosa que le agradezco , sin su intervención no tendría la señal ***
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julia, le agradecemos que comparta su experiencia. Lamentamos mucho la situación que ha tenido con nosotros y queremos expresar nuestra más sincera disculpa. Nuestro objetivo siempre ha sido el de ofrecer un servicio de calidad y transparente y, por desgracia, no hemos estado a la altura en su caso. Estamos seguros de que podremos encontrar una solución justa para todos. Gracias por su tiempo y comprensión. Saludos cordiales
NURIA MARTINEZ MORA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy amables y atentos. Tanto el chico que nos atendió primero como luego Soraya que nos hizo todo el papeleo. Nos lo explico todo y nos hizo todos los trámites muy bien. Nos quedamos muy contentas . Fuimos a varios sitios y ellos fueron quienes más nos ofrecieron y quién mejor nos trataron. Todo el trámite fue en Alcobendas
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria, le agradecemos esta valoración. Quedamos a su disposición. Esperamos verla de nuevo en el futuro. Que tenga un buen día!
tere sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace adquirí un vehículo en este establecimiento y no estoy nada contenta, no me lo entregaron en tiempo, no me hicieron la puesta a punto de manera correcta, no me explicaron absolutamente nada del funcionamiento del vehículo, en ningún momento se me ha dado el libro de instrucciones, en definitiva el coche muy mojo y cómodo pero no recomiendo este sitio para nada.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tere, le agradecemos que comparta su experiencia. Lamentamos mucho la situación que ha tenido con nosotros y queremos expresar nuestra más sincera disculpa. Nuestro objetivo siempre ha sido el de ofrecer un servicio de calidad y transparente y, por desgracia, no hemos estado a la altura en su caso. Sentimos las molestias ocasionadas. Saludos cordiales
José M
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, pero no dejan de ser compraventas… algo trileros como todos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, le agradecemos su valoración. Quedamos a su disposición. Esperamos volver a verle en el futuro. Saludos
Linze Prieto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Deficiente atención, se mostró interesa solamente en reservar el coche como no pasamos los filtros para financiación no contestan ni dan respuesta para de una carta que pedimos con los 350€ de reserva que dejamos realmente mucha acosadera para reservar pero para solucionar nuestro dinero nada de nada
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Linze, le agradecemos que comparta su experiencia. Lamentamos mucho la situación que ha tenido con nosotros y queremos expresar nuestra más sincera disculpa. Nuestro objetivo siempre ha sido el de ofrecer un servicio de calidad y transparente y, por desgracia, no hemos estado a la altura en su caso. Sentimos las molestias ocasionadas. Que tenga buen día!
sara Hincapie
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio para que uno sacara el Credito con ellos eso si fue súper rápido pero después de haber sido denegado, quedamos en el olvido no nos responden los mensajes siempre tiene un pretexto y los 350€ que uno da de reserva los termina perdiendo mal no recomiendo en absoluto y el trabajador Junior primero es risas y después ni responde los mensajes. 😠
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, le agradecemos que comparta su experiencia. Lamentamos mucho la situación que ha tenido con nosotros y queremos expresar nuestra más sincera disculpa. Nuestro objetivo siempre ha sido el de ofrecer un servicio de calidad y transparente y, por desgracia, no hemos estado a la altura en su caso. Sentimos lo ocurrido, y lo tomaremos en cuenta para evitar que suceda de nuevo. Saludos
Liss Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable, tuvimos la suerte que nos atendió Pawel, en todo momento nos asesoro, resolvió nuestras dudas y nos ayudo en todo el proceso. Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Estimado/a Liss Dominguez! Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta escuchar que tuvo una gran experiencia en nuestro negocio gracias a la ayuda y el asesoramiento de Pawel. Esperamos poder seguir brindándole un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su recomendación! Saludos cordiales, El equipo de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano.
Estefanny Giron Burbano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Juan José Tosco he de decir que el trato desde el minuto 1 fue excelente,muy atento,amable, nos explico todo al detalle. Todo el trámite fue fácil y rápido! Gracias Juan Jose por tu gran Servicio🤗 si van pregunten por el, su servicios es increíble!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estefanny, le agradecemos su valoración. Quedamos a su disposición. Que pase un buen día!
Cristina Ibingá Berzal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Clemente Oria Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer salí con el coche del concesionario, por lo tanto hablaré solo del proceso de compra. En todo este proceso me atendió Pablo (así es más fácil). Casi todo ha sido a través de WhatsApp. Una vez que estás allí te das cuenta de que no eres el único cliente y entiendes alguna espera (ya sé que todos pensamos que somos únicos). El trato con Pablo ha sido estupendo, el coche de momento cumple y espero que así siga. Gracias Pablo (y por extensión a todos los demás) por tu ayuda y consejos. Ha sido un placer tratar contigo. No dudes que os recomendaré a quién me pida consejo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clemente, le agradecemos su opinión y valoración. Quedamos a su disposición. Que tenga un excelente día!
Anthony Bryan Burgos Aspiazu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte Junior
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anthony, gracias por compartir su opinion. Quedamos a su disposición. Saludos
Beatriz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato! Nos atendió Álvaro y salimos muy contentos. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz, le agradecemos su opinión. Quedamos a su disposición.
Wendy Restrepo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Wendy, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Ronal Arias Galvis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un trato cordial, me quedo todo claro y me explico el comercial hasta la letra pequeña. Gracias por todo Soraya!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ronal, le agradecemos su opinión. Siempre a su disposición. Un saludo
glue
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender un coche ahi. Estuve encantado con el trato en la tienda, con el comercial Pablo, muy amable y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos su valoración y opinión. Que tenga un gran día!
Manuel Alberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Doy cinco estrellas por buen trato y profesionalismo de los trabajadores muy atentos y muy educados. Gracias por todo Alvaro!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Alberto, gracias por compartir su opinión. Un cordial saludo
Sergio Aljarilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por Alvaro, por supuesto en mi siguiente compra volveré
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio. Te damos las gracias por esta valoración. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
maria hiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con la atención buen trato, gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, agradecemos su opinión y valoración. Un cordial saludo
Rebecca Balandin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el servicio!!!gracias por la amabilidad y por la profesionalidad ofrecida
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rebecca, gracias por compartir su opinión. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día!
maria candela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobre todo destacaría la cordialidad y educación con el trato hacia el cliente!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, le agradecemos su valoración y opinión. Un cordial saludo
Isaac Murillo Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
!!!!! Trato de 10 rapidez en la entrega y financiación!! 100x100 recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isaac, gracias por compartir su opinión. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día!
Luciana Arancibia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la atención de sus empleados , y sobretodo la cordialidad y buena predisposición para solucionar dudas .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luciana, le agradecemos su opinión y valoración. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo
Sabrina Fresquet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió jorge y todo correcto me informó a ma perfección!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sabrina, le agradecemos que comparta su valoración. Que tenga un buen día!
lucia diaz rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente..gracias Alvaro
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu valoración, Lucía!
Javier Serrano martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Definitivamente me he decidido a vender mi coche con vosotros gracias a la gestion y la excelencia de alvaro un saludo grande.Y mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. Un saludo.
Daniela Velez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniela Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alex Fierro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de compra fue rápida y buena, muy buen trabajo por su parte son muy profesionales!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, le agradecemos su opinión y valoración. Quedamos a su disposición. Un saludo
Carlos Sanz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso el trato. Me tasaron el coche en un precio y cuando lo fui a entregar me quitaban 3000€. Trato chabacano, de amiguete y poco profesional del vendedor, un tal Álvaro en Alcobendas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no lo dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por sus comentarios.
paulino rodriguez garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agilidad en la compraventa!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paulino, le agradecemos su valoración. Que tenga un buen día!
Alex M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima, te hacen esperar mientras todos los empleados están hablando entre ellos y de risas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no lo dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por sus comentarios.
Gerard Ibáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar, agradecer a todo el equipo de ocasionplus alcobendas por el trato recibido, en especial a Junior por su gestion i su atencion, para mi soys un equipo de 10, seguid asi, muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerard. Le agradecemos su valoración. Que tenga un buen día!
paloma calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola paloma Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Toni Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro es marítimo gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, le agradecemos sus valoraciones. Un saludo
Karin Buscemi
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El personal que me ha atendido muy bien, amables y correctos en su trabajo, el problema a ha surgido una vez he entregado mi vh se han dado cuenta que faltaba un reposacabeza y han paralizado la transferencia, cuando hay otras opciones como hacerles un ingreso de 40 o 50€ que es lo que cuesta, pero prefieren retener tu dinero completo sin oportunidad de nada. Eso especialmente no me pareció correcto, todo lo demás ok
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Karin Buscemi! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que encontró nuestro personal servicial y amable. Nos disculpamos por el inconveniente que ha experimentado con su transferencia. Lamentablemente, debemos cumplir con los requisitos del proceso de transferencia, y uno de ellos es que el vehículo debe estar completo. Entendemos que puede ser frustrante, pero debemos seguir estos procedimientos. Sin embargo, estamos dispuestos a ayudarlo y facilitar la búsqueda de una solución. Por favor, contáctanos al 917525059 para discutir posibles opciones. ¡Gracias de nuevo y esperamos tener la oportunidad de seguir sirviéndole en el futuro! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas.
Stephan Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Soraya. Recomendando
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Stephan Ortiz! Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña sobre el servicio de Soraya. Nos alegra saber que quedó satisfecho/a con su experiencia en nuestro negocio. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas.
Gleynis Aneiro Abreu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gleynis Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Juan Antonio Rivas lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
Pablo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. OcasionPlus Alcobendas
José Luis González Millán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tase el coche con Alvaro un chico encantador y atento ,estaba en todo gran profesional lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola José Luis González Millán! ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste tu paseo en coche con Alvaro. Siempre nos esforzamos en ofrecer un excelente servicio y nos complace saber que lo logramos contigo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas.
Rafa Casquel Joga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tasador es un crack. Servicio estupendo y muy eficiente!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes, Rafa Casquel Joga! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Nos complace saber que quedaste satisfecho con el servicio ofrecido por nuestro tasador. ¡Estamos orgullosos de brindarte un servicio eficiente y de calidad! ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros! Saludos, OcasionPlus Alcobendas.
Javi Masoliver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tasador es un máquina y la administrativa también. Gente estupenda!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Carlos Gonzalez Pedros
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no ha sido buena me ha tardado 3 meses en devolver los 500euros no se lo aconsejo a nadie.A la hora de la venta me dijeron un precio y luego era inferior .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lo siento mucho Carlos Gonzalez Pedros por la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Quiero asegurarle que tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos de devolución y evitar situaciones similares en el futuro. Agradecemos sus comentarios y si desea, puede ponerse en contacto con nosotros para ver cómo podemos mejorar. Atentamente, OcasionPlus Alcobendas.
Pablo Gozalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche la semana pasada en OcasionPlus Alcobendas. Tanto Álvaro como Soraya y los mecánicos fueron muy amables y muy profesionales. La verdad que con gente así da gusto. Si vas a vender el coche, pasa por ahí y luego decides. Soraya aparte tiene mucha paciencia :) Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Pablo Gozalo! Muchas gracias por tu reseña y por tu confianza en nosotros. Nos alegra mucho que nuestro equipo de trabajo haya sido de tu agrado, tanto Álvaro como Soraya, estamos siempre encantados de trabajar con personas como tú. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas.
gustavo ovejero lamas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario nada recomendable para vender tu vehículo. Utilizan publicidad engañosa sobre la tasación de tu vehículo para hacerte ir al concesionario y luego te ofrecen la mitad de lo que te habían tasado. En mi caso realicé la tasación online de mi vehículo en la página web oficial del concesionario y me ofrecieron una cantidad entre 7.102 y 7.364 euros (en la foto se puede ver claramente) . Al llegar al concesionario me tasaron mi vehículo en 4.000 euros y me ofrecieron 4.500 en caso de comprar un coche con ellos. Cuando le comenté al vendedor que esa no era la tasación que me habían ofrecido a través de su página web me dijo que ya lo sabían, y que lo hacen únicamente para atraer al cliente, hacerlos ir al concesionario y una vez ahí tratar de convencernos de aceptar una tasación muy inferior. Lo dicho un concesionario que utiliza publicidad engañosa.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola gustavo ovejero lamas! Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra página web. Lamentamos mucho la situación que ha tenido con nosotros y queremos expresar nuestra más sincera disculpa. Nuestro objetivo siempre ha sido el de ofrecer un servicio de calidad y transparente y, por desgracia, no hemos estado a la altura en su caso. Estamos seguros de que podremos encontrar una solución justa para todos. Gracias por su tiempo y comprensión. Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas.
Jose Luis Reinaldo Salas Abad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado mes de agosto hice un recorrido por varios establecimientos donde se compran vehículos usados para venderlos (por supuesto obteniendo la respectiva ganancia). De todos el que me ofreció mejor precio fue esta empresa que está ubicada en Alcobendas. La atención fue muy buena y la transacción se efectuó rápidamente y sin contratiempos. Con posterioridad tuve que volver debido a que el nuevo propietario al parecer cometió una infracción justo antes de que la DGT tuviese los datos actualizados. Nuevamente me atendió la misma persona pero esta vez tuve la iniciativa de preguntarle el nombre para así dejar constancia de su amable y eficiente atención: Soraya. Sobra decir que las razones se acumulan para recomendar vender el vehículo a través de este concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Jose, Agradecemos su comentario sobre nuestra empresa. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Sabemos que comprar y vender un vehículo puede ser un proceso estresante y nos complace que haya sido sencillo y rápido para usted. Lamentamos el inconveniente que sufrió y agradecemos que haya destacado la eficiente atención de Soraya. Esperamos poder seguir ofreciéndole un excelente servicio en el futuro. Atentamente, OcasionPlus Alcobendas
Maria Victoria Alegre Galan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, en concreto muy buena atención de Soraya y Álvaro
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Maria Victoria Alegre Galan! Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que nuestro equipo en particular Soraya y Álvaro le brindaron una buenísima atención al cliente. Nos esforzamos en garantizar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas.
Fernando Hinojosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De los centros visitados, el que mejor precio, trato y agilidad recibidos. Muy serios y recomendables.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Nos encanta saber que hayas disfrutado de tu visita a nuestro centro y hayas apreciado nuestro trato y esfuerzos por brindarte los mejores precios y un servicio rápido y eficiente. ¡Muchas gracias por tu recomendación! Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
Kevin Kevin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche con Álvaro el tasador, a pesar de todo el jaleo que tenía nos dio un buen trato y asesoramiento, sin duda un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Kevin. Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar su opinión sobre nuestro servicio de tasación con Álvaro. Nos encanta escuchar que disfrutó de su experiencia con nosotros y que fue tratado con profesionalismo y atención. Esperamos seguir mejorando para ofrecerles el mejor servicio posible en el futuro. ¡Gracias de nuevo y que tenga un buen día! Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas.
carlos pita camaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio! Buenos coches y buenos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio y vehículos han cumplido con tus expectativas. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio profesional y de calidad. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
MrPardux
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MrPardux, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Alcobendas
Lucia De La Cruz Salamanca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña. Todo el equipo está encantado: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Lautaro Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lautaro Romero, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos esforzamos cada día para brindar la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo. Un cordial saludo, OcasionPlus Alcobendas.
BEATRIZ OLIVARES ESCRIBANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soraya, buena profesional, mejor persona
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz, gracias por su opinión, ¡nos alegra saber que nuestro trabajo le parece profesional y de calidad! Esperamos seguir contando con su confianza y no dude en contactarnos si necesita algo. Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas.
ROCÍO RochiVk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, ningún problema
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ROCÍO, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Natalia Mackenzie Rotella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas. ¡Hasta pronto!
Vanessa Ambres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanessa, Gracias por dedicarnos tiempo y dejarnos una reseña de 5 estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia satisfactoria para nuestros clientes. Que tengas un gran día!
Mari Carmen Godoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He encantada con el trato sobre todo Álvaro excelente profesional .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Deli Torre Cabrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper amables
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Deli, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra saber que hemos sido súper amables con usted. Si necesita cualquier cosa en el futuro, por favor no dude en contactarnos. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, OcasionPlus Alcobendas
Laura Del Río Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva, muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Laura! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio de calidad y profesionalismo. Seguiremos trabajando para superar tus expectativas en futuras oportunidades. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales desde OcasionPlus Alcobendas.
Andrea Mayor
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y personal encantador, Alvaro cuida cada detalle!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Alcobendas
Maria mr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Alcobendas
Raquel Vazquez Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Liz Alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Liz Gracias por dedicarnos tiempo y dejarnos esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Elena Delegido Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas . Todo el equipo está encantado: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Patricia Diaz Godoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia. Gracias por la gran calificación y la recomendación. Nos complace saber que tuvo una experiencia positiva en nuestro negocio. Esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo pronto. Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
Sisian Lezcano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sisian, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Alcobendas
Gemma Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gemma, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Alcobendas
Nerea Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nerea, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Alcobendas
laura herrera martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola laura, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Alcobendas
Belén Mota Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Belén, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Alcobendas
Cochi Bernuy sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cochi, Estamos encantados de que tú también estés satisfecha;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Soraya Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia super positiva! Alvaro super amable, muchas gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus palabras, Soraya!
Adrian Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche en este centro y sinceramente... Deja mucho que desear la atención de los comerciales, ya que a la hora de hablar, tanto por teléfono y en persona con ellos, te dejan de lado y ni te contestan, llevo días esperando contestación por parte de uno de los comerciales y ya cansa.... Lugar nada recomendable para comprar un coche, ni para vender el tuyo propio. Servicio nefasto
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian Jimenez, Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nuestros comerciales. Queremos que sepas que valoramos tu opinión y que estamos trabajando para mejorar nuestro servicio de atención al cliente. Por favor, acepta nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Si necesitas más información sobre nuestros coches, por favor no dudes en contactarnos. Esperamos tener la oportunidad de proporcionarte un mejor servicio en el futuro. Gracias por tus comentarios. Saludos cordiales, OcasionPlus Alcobendas
fernando Diaz Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña. Todo el equipo está encantado : nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Saturnino Campos Torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella por calificar con algo, pero esta empresa se merece un negativo total en cuanto a tasación, no pierdan el tiempo, tasan muy por debajo de lo que vale el vehículo. Se piensan que la gente es tonta, o que están muy necesitados económicamente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sarutnino. Los tasadores hacen una valoracion del estado del vehiculo y de las condiciones del mecado y de ese analisis surge el valor de compra ofertado. Lamentamos mucho que el valor ofrecido por tu vehiculo no haya sido el esperado. Un saludo cordial.
rocio Rg
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
JAMÁS VENDÁIS UN COCHE CON ELLOS!! os cuento: Me puse en contacto con varias empresas para vender mi coche y ellos, a través de un “comercial” llamado Daniel, me lo “tasaron” de manera rápida y me dijeron que me daban hasta 13500 euros, que cuando lo vendiera les llamase porque les interesaba mucho el coche. Cuando al fin me decidí a venderlo (un 22 de septiembre) me fui con ellos, aunque me parecían un poco charlatanes, pero se firmó un contrato de compraventa y quedó pendiente de mandar un documento por mi parte que no llegó hasta el 5 de octubre. Se vieron algunos defectos nada importantes como un intermitente rasgado y el aviso de “fallo de sistema” porque había cambiado la batería y había que resetear él sistema. Este mismo día, 5 de octubre, después de haber firmado el contrato el día 22 de septiembre y haberles mandado todo lo que me pedían, me dicen que mi coche no es apto para la venta. Mi coche es un Nissan quasqai del 2017 en perfectas condiciones y recién sacado del taller. ESTABA IMPOLUTO! En ese momento me voy al local a recoger mi coche, evidentemente muy enfadada, y me dan un documento a modo contrato diciendo que, de manera resumida, rescindíamos el contrato de compraventa de manera amistosa y que no les podía denunciar por ello. Evidentemente, me niego a firmar dicho documento. Llamo a la policía, ya que no me dejan retirar mi vehículo ni tampoco me dan mi dinero. Cuando llega la policía me dan la razón, como es evidente, pero me dicen que solo están para lidiar y que no pueden obligar a ninguna de las partes a nada. Me veo obligada a firmar dicho documento en presencia de la policía, poniendo que estoy totalmente disconforme con eso pero que si no, no me dejan retirar el vehículo Y así lo pongo en el documento, ya que la policía me dice que es totalmente denunciable, ya que están incumpliendo un contrato firmado el día 22 de septiembre y a día 5 de octubre lo incumplen. Además se niegan a darme el vehículo que es mío, según ellos, ya que el contrato ya estaba firmado… es decir, era de ellos!!! Por urgencia a cobrar el dinero para comprar el nuevo, retiro el vehículo Además de esto me tratan de manera chulesca diciéndome que “ya veré yo, que tienen coches desde hace años allí por lo mismo” para que firme el documento y la policía les estaba diciendo que eso era hurto!! Les daba igual… por “órdenes de arriba” tenía que firmarlo. Evidentemente les voy a denunciar y también puse una hoja de reclamaciones. JAMÁS VENDÁIS CON ELLOS, son unos piratas. Por 100 euros menos me lo compraban en otra casa y merece mucho más la pena. No hay derecho a que hagan esto. SON LO PEOR QUE HE CONOCIDO! Manipuladores y charlatanes… son tremendos. Mucho cuidado!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada rocio Rg, lamentamos mucho los problemas que ha tenido al vender su coche. Entendemos su frustración y queremos encontrar una solución para usted. Por favor, envíenos un correo electrónico a atencionalcliente@ocasionplus.com y prometemos tomar medidas para encontrar una solución justa para usted. Gracias por compartir su experiencia y háganos saber cómo podemos ayudar. Atentamente, el equipo de OcasionPlus Alcobendas.
guitarra sin mas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta, me hablaron de ellos y no me atrevía, por dar un voto de confianza zasca, pasta pérdida, no os dejéis engañar, mucho cuidado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guitarrita. Lamento lo sucedido pero no encuentro su usuario en nuestro sistema. Un saludo.
Laura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje mi coche en gestión de venta. Me lo vendieron a la semana de dejarlo y recibí el pago al día siguiente de firmar. Os recomendaré sin duda. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Isa H.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pides asesoramiento, pero solo quieren hacer ventas de cualquier manera y a la desesperada. No recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isa. Antes que nada queremos pedirle disculpas. Reseñas como la suya nos permiten mejorar día a día. Un saludo.
JUAN CARLOS BERIHUETE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en ocasiónplus Alcobendas ha sido muy muy positiva. Fui a preguntar por un vehículo, me lo enseñaron y me dieron todo tipo de información y estuvieron pendientes (Javi) de todas las dudas que me surgieron y me surgieron, incluso sabiendo que era probable que no lo comprase porque lo que queríamos era muy especial que no estaba en sus manos resolver, como finalmente así fue. Muchas gracias a todo el personal y especialmente a Javi que nos ha atendido con total profesionalidad y gran amabilidad. Enhorabuena al equipo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
JUAN, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Alcobendas.
Javier Pinilla Arbex
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal experiencia. Tase un vehiculo la semana pasada y cuando llevo a entregarlo me dicen que son 2000€ menos, que lo deje en gestion de venta. Eso se llama memtir y hacer perder el tiempo. Revisen las reseñas negativas antes de ir a este concesionario. Ya tiene de por si mala reputacion Ocasion Plus y tuve mis dudas de ir, pero la realidad confirma lo que se oye. Una pena.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buen día Javier. Lamentamos mucho el mal entendido y le pedimos disculpas. Las tasaciones pueden variar dependiendo del mercado. Un saludo.
David García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde el primer momento trabajaron con una nula profesionalidad, realizando Una financiacion en la que se inventaron directamente los datos (correos, telefonos, direccion etc..). Intentan engañar y ocultar, y te van a mentir poniendo en duda tu propia palabra. Ademas lo hacen de forma maleducada, grosera y chulesca. Con lo facil que es comprar un coche es surrealista los problemas que surgeon con ellos. No compren su coche con ellos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David. Antes que nada queremos pedirle disculpas por todo lo sucedido para nuestra empresa lo más importante son nuestros clientes. Me informan que los sucedido con la financiación fue un error y que se terminó solucionando. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
JOSE JULIO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo decir que por parte del personal he recibido un trato inmejorable, tanto de Junior, como de su responsable Alvaro. Un concesionario totalmente recomendable con vehículos en muy buen estado, tal y como publicitan en su web. Repetería con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Felipe Delgado Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felipe, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Ana S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este sitio principalmente por la atención de sus comerciales, me sentí presionada y avasallada. Me dio la sensación de que querían vender a toda costa llegando a informarme de cosas del vehículo que luego pude comprobar que no eran ciertas. No lo recomiendo para nada, no me dio ninguna confianza.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana. Lamentamos mucho la incomodidad y queremos pedirle disculpas. Todos nuestro vehículos están verificados por lo que al momento de la venta entregamos un informe de 200 PUNTOS con el estado del vehículo y un certificado que el vehículo no tiene golpe estructural y que los km son los reales. Para nuestra empresa lo mas importante es la satisfacción de nuestros clientes y la transparencia hacia ellos. Un saludo.
Jessy Judez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado, te hacen firmar el informe de los 200 puntos del estado del coche antes de entregártelo, y casualidad que todos los informes siempre lo tienen todo “ok”. Esto lo hacen para que los desperfectos que tenga el coche no los cubra la garantía, puesto que das tu conformidad firmando dicho informe. Espero que a alguien le sirva.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jessy. El informe de 200 PUNTOS es un resguardo para el cliente ya que tenemos 76 centros en España y trasladamos vehículos por todo el país. Si se firma un informe de 200 PUNTOS que esta OK y el al momento de ve el vehículo con el cliente vemos que algo no coincide se repara y de deja OK. La garantía comienza cuando se entrega el vehiculo. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
Julissa stefany Martinez Artiga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio a buen tiempo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julissa, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Pedro Cuevas ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato,me recomendaron este sitio que hablara con el vendedor Pablo,muy amable por cierto y acertamos en la compra de mi coche.Recomendaría el sitio y el vendedor Pablo.Graciaa por todo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Patri Zaragoza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a este sitio con la intención de que me asesoraran para comprar un coche y lo que menos hicieron fue asesorarme. Álvaro es una persona demasiado agresiva vendiendo y carece de educación, respeto y profesionalidad. No recomiendo nada este sitio y por el resto de reseñas que estoy leyendo, no he sido la única que ha salido espantada de allí.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia. Antes que nada te pedimos disculpas por la incomodidad. Reseñas como esta nos permiten mejorar día a día. Un saludo.
Alejandro Chain
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Alcobendas
Antonio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He sido engañado por estos individuos. Error por confiar en su palabra y no en lo que firmaba para la reserva del vehículo, te dicen que el dinero de la reserva no lo pierdes que puedes usarlo en sus talleres, en pasárselo a otra persona, que no caduca y que puedes utilizarlo en la compra de otro vehículo. MENTIRA. esto no consta en ningún sitio, lo único que dicen en la reserva, es que dispones de 15 días para hacer efectivo el pago del vehículo, de no hacerlo así, pierdes el dinero de la señal y la reserva sin que tengan que avisarte o requerirte para ello por ningún medio. En cuanto al informe que te dán del estado del vehículo, eso sí, después de haber hecho la reserva , si no la haces, no te lo dan, entre otras cosas, en una de las casillas ponía que el estado y el nivel de Adblue era correcto. MENTIRA. Es un coche de gasolina y no tiene Adblue. Que más estarán ocultando?. todos estos detalles y algunos más me llevaron a desistir de no quedarme con el vehículo y por supuesto a perder los 350€ que les dí de señal. Ya que no la devuelven de ninguna de las maneras. Dejo mi experiencia reseñada por si puede ser útil para alguien. ESTUPENDA CONTESTACION A MI RESEÑA. O sea, que si el cliente observa alguna anomalía en los 200 puntos del estado del vehículo, la corrigen. ¡¡Ya me quedo más tranquilo!!. Esto demuestra que no comprueban el estado del vehículo, ponen a todo Ok por defecto y si al cliente observa alguna anomalía, le dicen que es una "errata", y la corrigen. Estupendo sistema de trabajo, ocultando el estado real del vehículo. En cuanto a la devolución de la señal dada para la reserva del vehículo, donde tiene que constar todo lo que Vd. me dice de que no se pierde, es en documento que se firma y no por este medio. En fin me alegro de no haberles comprado el coche aunque haya perdido los 350€ de la reserva. Seguramente me hubiera encontrado muchas más sorpresas. hasta nunca.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anchonio. Una vez que se reserva el coche se entrega el informe de 200 PUNTOS, informe en el cual se detalla el estado del vehículo y que se firma por ambas partes. Si el coche no se encuentra como dice en dicho informe realizamos los trabajos pertinentes para que quede como el informe. La reserva le garantizo por este medio que no se pierde y que la puede utilizar para otro vehículo, en nuestros talleres o en alquiler de vehículos. Quedamos a su disposición. Un saludo.
Silvia Castellanos Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos para ver coches ya que estamos pensando en comprar uno de segunda mano y acudimos aqui ya que comprar a un particular te deja pocas garantías. Después de visitarlos y ver sobre todo la actitud chula e irrespetuosa de algunos de sus vendedores como de Álvaro, hacia otros clientes, decidimos irnos, no nos inspiraba nada de confianza este sitio ni sus trabajadores.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no lo dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por sus comentarios.
Ana Isabel “Anaïs”
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Traté con Pablo, con actitud muy prepotente y chulesca, por cierto. Además, los informes del estado de los coches tienen muchos errores, no me dió nada de confianza. Nada recomendado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clino. Para nosotros lo mas importante son nuestros cliente y que se sientan a gusto en nuestras tiendas. Le pedimos disculpas por no haberse sentido a gusto. Los informes de 200 PUNTOS que les realizamos a nuestros coches son un resguardo para el cliente, si al momento de ver el vehículo el cliente advierte que hay una inconsistencia entre el informe y el estado real del vehículo, el vehículo se repara para que concuerde. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
Oasis VR Experience
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oasis, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
JOAQUIN MANUEL PASTOR CAÑADA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
JOAQUIN, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Un saludo.
Carlos Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de ver la tasación online pedí cita para que lo vieran, y me rebajaron la tasación al 50%!!!!!!. El coche está impoluto y todas revisiones en concesionario. Nos hicieron perder el tiempo... No recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. La tasación on line es una expectativa de venta de mercado. La mentamos mucho el mal entendido. Un saludo.
Raúl Muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado un coche ahí y ha sido un desastre todo, el trato al cliente, la formalidad en los plazos, la tramitación… todo lo han complicado muchísimo hasta el punto de quedar 4 veces en semanas diferentes porque decían que tenían el coche y no era así. Espero que el resto de los vendedores sean mejor que Pablo porque es un auténtico desastre por no mencionar la chulería con la que nos ha tratado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul. Antes que nada quería pedirle disculpas por las molestias. Valoraciones como estas nos permiten ver los errores que cometemos seguir mejorando día a día porque para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros cliente. Un saludo.
Jesus rangel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jesus, ¡Gracias por tu valoración! Que tengas un buen día, Un saludo y estamos para lo que necesites.
Javier Ruiz Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche y me resolvieron todas las dudas de una forma rápida y eficaz. Me ayudaron tanto Pawel y Jorge a la hora del asesoramiento de una manera genial, además que no paraba de ver gente tasando su coche de manera rápida y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
franklin lastra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pase por la tienda me gustaron los coches y la atención genial esta semana ya vi uno y seguro lo pío
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Franklin, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas. ¡Hasta pronto!
angelo moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estado esta tarde para tasar un coche y el trato ha sido de 10
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angelo Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Rocío López Lloreda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tasar mi vehículo, les di los papeles del coche y al terminar y volver a mi coche faltaba el permiso de circulación. No se si quedó en la mesa del tasador, Álvaro, del vendedor, Xavi, o si cayó al suelo en alguna parte del concesionario… Dos veces llamé para preguntar (la primera desde el mismo vehículo a los pocos minutos), dos veces me dijeron que me devolverían la llamada y tras una semana aún sigo esperando… Uno de los contactos además nos dio un teléfono de 10 números para “llamarle para lo que hiciera falta”! A ver, que tiene solución sí, me toca pedir duplicado por “extravío” (ejem, ejem), pagarlo claro, y listo, pero en fin DESCONFIANZA es la palabra. Una pena, porque tanto la atención como la tasación fueron bastante buenas pero ya no volveré…
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío. Lamentamos mucho que se haya extraviado la documentación nos hemos puesto en contacto con todos los compañeros de la tienda de Alcobendas y no han encontrado la documentación. Quedamos a su disposición, puede comunicarse con nosotros al teléfono 91 752 50 59. Un saludo.
Hernan Pacini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje mi coche en gestión de venta y en un mes estaba vendido al precio acordado... recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hernan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas. ¡Hasta pronto!
Mari carmen Cerezo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soraya nos ha atendido genial
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas. ¡Hasta pronto! Un saludo.
Natalia Ochinciuk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras visitar algunos sitios de compra y venta, Ocasión Plus me dio la mayor valoración de mi coche. La operación fue muy transparente aunque a veces tienen mucha gente y tienes que esperar a que te atiendan. La transferencia la hicieron 24 horas después de dejarles el coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día! Un saludo.
Nazia Molina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
!ESTAFA! Palabras textuales del comercial " De la tasación online olvídate ".Después de poner los mismos datos me ofrecen -4.000€ que el mínimo de la app. Actitud poco profesional, rozando la prepotencia y sensación de que te están engañando. 0 recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buen día Nazia. Lamentamos mucho que en el momento de la llamada el captador se haya explicado mal al darle el precio, el precio que dan es una valoración de mercado. La tasación final es en la tienda cuando se rellenan los datos del vehículo, se realizan las fotos y una prueba mecánica. Nuevamente le pedimos disculpas. Un saludo.
Raimundo Pelaez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Raimundo, ¡Gracias por tu valoracion de 5 estrellas! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Un saludo..
Laura Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y he comprado otro en Ocasión Plus Alcobendas. Quiero decir que son muy buenos profesionales y que es recomendable 100%. Quiero agradecer especialmente a Pawel, Álvaro y a Pablo por su excelente trato y asesoramiento!!. Y gracias en general a todo el equipo. Me tasaron mi coche en muy buen precio y he recibido el dinero en pocos días.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día! Un saludo.
Raul Garcia Sanz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En su día escribí una buena reseña sobre la venta de mi vehículo. En cambio en la compra no estoy nada contento. Adquirí en abril una furgoneta de 9 plazas nada barata y a los 3 días les comuniqué que la pantalla del navegador, radio, bluetooth y puertos USB no funcionan. Lo llevé a que lo revisaran y no podían solucionarlo allí, me mandaron a Getafe, donde acudí el día que me habían dado cita, 10 de mayo, y ni siquiera tenían constancia de mi cita. Conseguí que me atendieran después de insistir y demostrar la cita que ellos mismo me habían dado. Me dijeron que no podían solucionarlo y que tendrían que mandar la pantalla a la casa oficial del coche, que al menos 10 días me tendría que quedar sin coche y que me podrían dejar un coche de sustitución pero no en ese momento. Que me llevase la furgoneta y llamase en unos días para ver. He llamado prácticamente todas las semanas y desde distintos números porque el móvil mío ya no lo cogen, y la respuesta siempre es la misma: nunca hay coche que dejarme, y siguen dándome largas, hasta que el ultimo día, 4 meses después, una señorita me dijo que me podía meter en una lista de espera que me llamaba al día siguiente, le dije sabe que no me va a llamar y que voy a tener que llamarle la próxima semana, ¿verdad? , no señor, ,le prometo que hablo con el jefe de taller y mañana le llamo. Pero...el mañana no llegó nunca. Llamo a Alcobendas que fue el que lo vendió y no quieren saber nada, te dicen que allí no pueden hacer mas que están dos o tres solos y que llames a Getafe o a Las Rozas y así llevo algo mas de 5 meses sin obtener solución porque en Las Rozas tampoco me han sabido decir cuando podría dejarlo allí. En definitiva, una compra nada satisfactoria, no puedo recomendar adquirir un coche de segunda mano en ocasionplus, pues si en uno de los coches mas caros que venden no se molestan por cuidar a su cliente, no creo que lo hagan con coches de menor cuantía.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Transmitimos a Álvaro tu reseña. Él siempre da el cien por cien en su trabajo, brindando a los cliente su amabilidad y profesionalidad en todo momento. Gracias por confianza en OcasionPlus y nos alegramos que tu experiencia haya sido grata.
Ángeles APG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con la experiencia dadas las circunstancias. Quería vender el coche rápido porque me dan coche de empresa y no quería dejarlo en depósito sino venderlo y olvidarme de estar pendiente. Aunque me ofrecieron la misma tasación que otros sitios que había visitado fueron muy profesionales en el trato (nos atendió Alvaro) y muy educados y agradables (a diferencia de otros sitios donde había pedido tasación). Sinceramente fue el buen trato el que hizo que eligiéramos ocasion plus. En cuanto a la gestión administrativa hizo el papeleo Pablo. Lo vendí el viernes y el lunes me hicieron la transferencia (el martes tenía el dinero ingresado. Si tienes tiempo igual merece la pena mirar más pero si tienes prisa y agenda complicada es una opción buena y seria.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángeles, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alberto Ramírez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Gracias por dedicarnos tiempo. Seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Troya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias por nada kimy, 3 veces nos hiciste ir a ocasión plus la tasación ya nos la hiciste, llevo 1 semana hablando contigo les dije que no se les ocurra volverme hacer ir y bajarme el precio ese precio ya estaba pactado! Incluso desde Madrid! Tengo conversación, llamadas y audios de las cuales sacaré y compartiré. Me aseguraron 100% y me dieron su palabra que ese precio no se tocaba que lo tenían bloqueado! Le hicieron fotos al coche entero a los papeles a los recibos de las revisiones ficha tecnica etc etc y una vez más apunto de firmar con el precio ya pactado y asegurado nos lo vuelven a bajar 2.500 eur menos! Un coche con 3 años! Ni se les ocurra ni comprar ni vender a esta gente no tienen palabra! Y vergüenza menos aún!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buen día Troya. Lamentamos mucho que en el momento de la llamada el captador se haya explicado mal al darle el precio, el precio que dan es una valoración de mercado. La tasación final es en la tienda cuando se rellenan los datos del vehículo, se realizan las fotos y una prueba mecánica. Nuevamente le pedimos disculpas. Un saludo.
I.S.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche ahí y he tenido la mala suerte de que me atendiera Pablo que ha sido un auténtico sinverguenza, me ha dado plazos que no se cumplían, no me ha devuelto ni una llamada… quedé con él para recoger el coche y una vez allí no se acordaba de que habíamos quedado, me puso mil pegas y tras muchas horas allí tuve que pagar la totalidad del coche para conseguir llevármelo ya que no había tramitado la financiación. Que pena que la inutilidad de este tipo haya conseguido que la ilusión de la compra de un coche se convierta en rabia y tristeza.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Inma. Antes que nada queremos pedirle disculpas por todo lo sucedido. Para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes y que disfruten del coche que adquieren. Reseñas como esta nos permiten ver los errores que cometemos y de este modo mejorar día a día. Nuevamente le pedimos disculpas y quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
Irene S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Este sitio es una verguenza, compré un coche ahí, me dijeron que en 6 días me lo daban pero una vez pagada la reserva ya eran 9 días, luego 15… el día que llego a por él habiendo mandado toda la documentación y hecho el pago de la entrada me dicen que no pueden dármelo, después de esperar unas horas consigo que me lo den. En el transcurso si quieres contactar con ellos tienes que llamar varías veces al dia ya que nadie te devuelve nunca la llamada. Una vergüenza de gestión, de atención al cliente, de formalidad y de empatía. Su prepotencia y despreocupación es indignante. Con todos los sitios que hay de venta de coche, sin duda te recomiendo que busques otro o que si tienes la mala suerte de que te guste uno aquí huyas de Pablo, un incompetente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Irene. Antes que nada queremos pedirle disculpas por todo lo sucedido. Para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes y que disfruten del coche que adquieren. Reseñas como esta nos permiten ver los errores que cometemos y de este modo mejorar día a día. Nuevamente le pedimos disculpas y quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
Alberto Talavera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, encantado con el trato de Tasadores y administración, Alvaro fue muy amable y rápido con los trámites y Soraya se portó genial, experiencia muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Ricardo Santamaría
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Susana B.G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Ranulfo Fretes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ranulfo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Alcobendas
Roberto Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ellos y a su gestión me puedo llevar el coche
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Víctor Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel una persona muy educada, todo rapidísimo y en el acto. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Guadalupe Ossorio Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un coche con ellos y todo fue fácil, la gestión y la atención muy buena, me atendió Daniel. Recomendable para vender rápido tu coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Guadalupe, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Alcobendas.
Jose Miguel Blazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en las instaciones echando un vistazo a los coches que tienen, y son muy interesantes, pero sobre todo resaltar la atención del comercial Daniel, que es un gran cobocedor de su cometido, y una persona muy amable, atento en todo momento, y servicial
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Alcobendas
Daniel Cardozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Daniel, siempre muy claro y transparente con la información. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Gabriel Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo muy profesional. Volvere
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
oscar galarza lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un ford focus aquí, y desde el inicio de la busqueda de un coche hasta que lo conseguimos, todo a sido perfecto, nos han ayudado siempre y ningún problema, muchas gracias a Camilo y a Pablo que nos atendieron de 10.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola oscar, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Indira Blanco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Quiero tasar mi coche y aun estoy a la espera de que un comercial me conteste: Aaron Adams. Que clase de incompetencia es esta? No se con quien puedo hablar para que me den una respuesta
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Indira. Lamentamos mucho lo sucedido pero en Alcobendas no hay ningún Aaron. Si quieres puedes pasar por nuestro centro y hablar con Daniel que es nuestro tasador y te realiza la tasación en el momento. Te esperamos. Un saludo.
Alvaro Mata segura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche para tasar un martes por la tarde, y el miercoles firmamos el acuerdo. El jueves por la mañana tenia el dinero en la cuenta. Es la primera vez que vendo un coche de segunda mano y la verdad es que la experiencia con Ocasion Plus ha sido muy positiva. Me atendio Dani en Alcobendas y fue rapido y eficiente. Una vez acordamos el precio, un chico en administracion se ocupo de todo lo demas, y en 20 minutos estaba fuera de la tienda. Lo recomiendo. Alvaro
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
David Dominguez Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos éste lunes pasado 21 de julio a vender un Range Rover. Nos atendió muy amablemente Daniel, y cierto es que esperábamos más tasación puesto que el coche que llevábamos es de gama alta y full equipe, pero tenía algunas cosas mecánicas que nos explicaron perfectamente y pactamos un precio conveniente para ambas partes y en menos de media hora nos habían hecho el papeleo, y hoy mismo nos han mandado el justificante de transferencia, muy formales, serios y Pablo de administración muy atento y amable también, además de ,sobre todo, efectivo en el proceso. Recomiendo 100% por trato y servicio
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Antonio Rodriguez Alfonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
SUPERNOVA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me complace de decir que me siento súper agradecida con Pablo el comercial que nos atendió, muy atento y rápido en su gestión. 100% recomendable
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Hola SUPERNOVA, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
José Luis Dehesa
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
A pesar de que han logrado vender el coche, todo ha sido un desastre... Y paso a listar algunos ejemplos: En mi caso, opté por dejar el coche en depósito durante un mes y esperar a su venta. 1. Pedí cita para tasar el coche a las 10:30 de un sábado. A las 10:45 aún no habían abierto, pese a estar clientes y trabajadores esperando en la puerta. 2. La gestión de Dani, uno de los tasadores, fue un desastre... Mal explicado el proceso, mal explicadas las condiciones, cero seguimiento y explicaciones de cómo va la venta del coche. Y para remate, se toma la licencia de llamarte "JEFE". Bochornoso. 3. Pese a acordar un precio de compra del coche si aparecía un comprador, me llamaron a posteriori para negociar ese precio, bajando 600€ con excusas que en ningún momento llegaron a demostrar. 4. Te piden abiertamente que les pongas buena reseña, sin preguntar siquiera que te ha parecido el trato y el servicio. 5. Pasados 6 días de la firma, aún no me han transferido el dinero. Y eso que es uno de sus principales reclamos. Un auténtico desastre. La nota positiva... Soraya, de administración, es una persona muy profesional y resuelta. Espero que logre solucionar este lunes que llame, el tema del pago. No repetiría experiencia ni para compra ni para vender en este centro.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buen día José Luis. Antes que nada queremos pedirle disculpas por la demora. Nos comunicamos con todas las partes intervinientes en el proceso y nos informan que hoy ya se realizó el pago del vehículo. Nuevamente le pedimos disculpas y queremos agradecerle que se tome el tiempo para contar su experiencia, ya que reseñas como esta nos permiten mejorar ya que para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de los nuestros clientes. Un saludo y quedamos a su disposición para lo que necesite.
mon antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mon, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Alcobendas
V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel , Pablo y Soraya muchísimas gracias porque me hicieron una buena gestión que Camilo dejó mal echa y tuvieron que arreglarlo los demás
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronica, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día. Quedamos a tu disposición para lo que necesitéis. Un saludo.
Steven Meyer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I recently purchased a car at OcasionPlus Alcobendas. It was a very good experience overall. They took car of all of the papers for me. They also helped me get the financing I needed to purchase the car. The people that helped me were very nice and also very professional. I would definitely recommend OcasionPlus if you are thinking about buying a car.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Thank you very much for your comment Steven. The whole team is delighted to read you: it encourages us to continue in this direction. Have a nice day and see you soon!
CLUB DE FANS OUTLANDER JE SUIS PREST
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Camilo un trato excelente al cliente
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CLUB, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Mercedes Garcia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La venta por parte de Camillo bien pero la posventa de unas cosas que me tuvieron te arreglar mal tengo el coche 15 días y no e terminado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mercedes, Gracias por tomar el tiempo de compartir tu punto de vista. Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido en nuestro establecimiento, reseñas como estas nos permiten mejorar dia a dia porque para nosotros la mas importante es la satisfaccion de nuestros cliente. Te pedimos mil disculpas. Un saludo.
Claudia A.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal experiencia con la marca y con Camilo. Nos dan un precio por la web, vamos, informamos a Camilo de los desperfectos del coche y nos ofrece un precio por él. Aceptamos y nos dice que debemos ir al día siguiente para una revisión mecánica ¿cómo pueden darte cita para vender el coche sin estar el mecánico, siendo necesaria su revisión? Al día siguiente vamos y el mecánico (muy amable) nos dice que Camilo (quien no volvió a dar la cara) no acepta comprar el coche por los desperfectos exteriores. Desperfectos que Camilo ya había visto el día anterior y que había fotografiado ¿quién me paga a mi la gasolina y la pérdida de tiempo que ha causado la incompetencia de Camilo?
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Claudia. Lamentamos sinceramente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas. En la tasación on-line, proporcionamos una orientación de los precios de mercado. Sin embargo, una vez que uno de nuestros tasadores ha evaluado el vehículo en persona, realizamos una oferta definitiva. Esta oferta está influenciada por diversos factores, como el número de vehículos similares en nuestro propio inventario, la experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. En todas nuestras compras, asumimos todos los gastos relacionados con los impuestos en la agencia tributaria y en la DGT (Dirección General de Tráfico). Queremos reiterar nuestras disculpas y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente por aquí. Un saludo cordial
Andrés Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Menuda perdida de tiempo. Venimos un lunes y aunque el comercial nos daba un precio bajo le dijimos que aceptábamos. Nos dijo de volver al día siguiente que el mecánico lo revisaba y cerrábamos el trato. Y tras la revisión del mecánico nos dice que no nos lo compran por qué tiene muchos arreglos por hacer, cuando el día anterior ya le dijimos todo los arreglos que necesitaba. Nos podía haber ahorrado un viaje para nada. Inútiles
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Andrés, Sentimos mucho que no haya quedado conforme finalmente con el proceso de compra de vehículos, pero debemos informar que incialmente se hace una valoración por el vehículo, pero contamos con un plazo de 48 horas para ver en profundidad el estado real del coche y valorar si es de interés la adquisición de dicho vehículo o no. Sentimos no haber podido finalmente dar un precio para su vehículo y llegar a un acuerdo sobre la compra del mismo. Un saludo
Mº Angeles Fernández Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, rapidez y fiabilidad
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
David Martinez Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien! Nos atendió Dani, que nos tasó el coche y fue súper amable y resolutivo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, Queremos agradecerte de corazón por tu reseña positiva. Es un auténtico honor para nosotros saber que la tasación que te hemos realizado ha sido de tu agrado. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que nuestro compañero Dani cumplió con todas tus expectativas en la atención recibida. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos comprometidos en seguir brindándote la mejor atención y calidad en todos nuestros servicios. Queremos que sepas que siempre estaremos aquí para ayudarte en el futuro. Si necesitas cualquier otra asistencia o servicio, no dudes en contactarnos nuevamente. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros y esperamos contar nuevamente con tu confianza en el futuro. ¡Recibe un cordial saludo y nuestros mejores deseos!
TIGRRRE
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Camilo, siempre atento
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos alegra mucho saber que has recibido la mejor atención por parte de nuestro comercial Camilo. Nos esforzamos día a día para brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes y asegurarnos de que queden satisfechos con la atención recibida en nuestros centros. Apreciamos y valoramos tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar y seguir ofreciendo un servicio excepcional. Aunque nos hubiera encantado recibir una reseña de 5 estrellas, respetamos tu perspectiva y estamos comprometidos en tomar en cuenta tus comentarios para seguir creciendo y ofreciendo una experiencia aún mejor. Si en algún momento tienes alguna otra inquietud o sugerencia, por favor no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para escucharte y seguir brindándote el mejor servicio posible. Recibe un cordial saludo y agradecemos nuevamente tus comentarios
Vimart Obras y Servicios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y muy serio en la compra y venta.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Vicente, Quiero expresar mi sincero agradecimiento por la reseña tan positiva que has dejado para nuestra compañía. Nos complace enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas. En nuestra compañía, nos esforzamos constantemente por mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Tus comentarios nos motivan a seguir trabajando arduamente para mantener y superar nuestros estándares de calidad. Esperamos tener el placer de verte muy pronto en nuestras sedes y poder asistirte en cualquier necesidad que tengas. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo,
Hugo Torres Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Hugo, Agradecemos sinceramente la reseña positiva que nos has brindado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestra compañía. Sin embargo, nos gustaría saber un poco más sobre tu experiencia para poder entender mejor qué aspectos te han dejado satisfecho y cómo podemos seguir mejorando nuestros servicios. Valoramos cada opinión de nuestros clientes, ya que nos ayuda a mantener un alto nivel de calidad y a identificar áreas de oportunidad para seguir creciendo. Si tienes algún comentario adicional o alguna sugerencia para mejorar, no dudes en compartirlo con nosotros. Estamos aquí para escucharte y asegurarnos de que recibas la mejor atención posible en cada visita. Nuevamente, gracias por tu reseña y por ser parte de nuestra comunidad de clientes satisfechos. Recibe un cordial saludo y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro.
javier diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javier, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Un saludo.
Cristina Gregorio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos encantadores!!! Y muy resolutivos ,me vender eron el coche en muy poco tiempo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Alcobendas
Tata Dimas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani el mejor
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tata, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tu comentario a nuestro comercial Alex de OcasionPlus Alcobendas. ¡Hasta pronto!
Negro Auñon
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy informales al menos en mi caso, quedaron en llamarme 2 veces y no me llamaron nunca. Me daba igual el si o el no, pero al menos un poco de atención, una vez se le puede pasar a cualquiera porque somos humanos, también escribí Email y no respondieron en fin... Conmigo no han actuado nada bien, solamente en la tasación y no me la enviaron ni dieron por escrito.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestras instalaciones y con nuestro equipo comercial no haya sido satisfactoria. Agradecemos tu honesta retroalimentación, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. Tomaremos nota de tus comentarios y nos comprometemos a trabajar en resolver cualquier aspecto que haya generado insatisfacción. Nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y una experiencia positiva para todos nuestros clientes. Agradecemos nuevamente tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de volver atenderte. Cordial saludo, El equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Maria José Fresno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Damos las gracias a Daniel Ponce por su amabilidad y diligencia . El trato estupendo y súper resolutivo . Ojalá en todos los negocios hubiera profesionales de esa talla . Al igual muy contentos con Soralla y la forma de realizar todos los trámites .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María José, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro comercial Daniel de OcasionPlus. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Ricardo Junco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Alcobendas, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Alcobendas, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Alcobendas
Jhonnatan Silva Carro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, en especial Dani, gran comercial, recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jonnathan, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Dani ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros
Pablo Romanski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel me atendio y todo perfecto. Recibi el pago el mismo dia por la noche. Os recimendare. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tu comentario a nuestro comercial Daniel de OcasionPlus Alcobendas. ¡Hasta pronto!
Laura Vaquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio excelente. Lleve mi coche para que me lo tasaran y me llevé uno seminuevo y aún así no perdí dinero. Gracias a Dani, Pablo, Camilo y Soraya, sois los mejores!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales,
Fabián Bravo José María
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Un timo! Ofrecen mucho menos de lo que te dicen por Internet. Y sin hacer prueba mecánica. Simplemente vas y te dan menos sin mirarlo por dentro.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabián. Lamentamos mucho que la tasación no haya sido lo que esperabas. La tasación online es una orientación de mercado, luego en la tienda se valora el vehículo en su totalizad: marca, modelo, km y se realiza una prueba de mecánica de 200 puntos, de todas estas variables proviene la tasación final del vehículo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Montse Ponce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetiré un saludo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Montse, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Alcobendas
Lilibeth Polanco Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche, muy rápidos y profesionales. Comparamos con otras empresas y ellos nos ofrecieron el mejor precio. Agradecemos a Dani, su atención. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lilibeth, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Dani ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Álvaro García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Obtuve una tasación bastante correcta por mi vehículo. El trato fue inmejorable por parte de Dani. Me ingresaron el dinero en la cuenta a las 24h de dejarlo. Estoy muy satisfecho, muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tu valoración Álvaro. En Ocasión Plus siempre tratamos de ofrecer la máxima valoración posible por todos los vehículos y realizar los trámites de la manera más rápida, transparente y eficaz para que podáis disponer de vuestro dinero cuanto antes sin preocupaciones. ¡Un saludo!
marina latorre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de todo el equipo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola marina, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Javier Abad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido bien y lo han puesto muy sencillo. Dani ha sido muy amable y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alberto Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani un fenomeno si vais preguntar por el
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Clara Sánchez dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche…solo decir que dani es un crack
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Clara, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Dani ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Mariano
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Pues no pensaba escribir nada, pero ya que me lo pedis.. me parece poco etico la manara de atender al cliente vaya a comprar, o a vender, como es mi caso, mi coche tiene años pero puse todos los datos en vuestra web y me enviais correo con una oferta superinflada, acudo a vuestras instalaciones y lo primero que me dice el comercial esque no espere mucho por el coche por los años que tiene, de risa, para que me haceis ir si os envie fotos y datos del coche por anticipado, os parece correcta esta actitud? a mi me parecio que se rieron de mi en mi cara...educadamente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Mariano. Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo para esta reseña. ¿Podrías indicarnos qué aspecto te parece mejorable de nuestro trabajo para así poder mejorar y dar un servicio de 5 estrellas la próxima vez? Muchas gracias. Un saludo.
Esterlina Duran duran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a gustado mucho la atención de camilo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Edward Calderón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de camilo y muy atento y feliz con el coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edward, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Pedro Gómez Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en ocasión plus de Alcobendas y todo fue muy rápido. Gracias sobretodo a Pablo que es un gran profesional y una excelente persona
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenas tardes Pedro, desde el departamento de atención al cliente te transmitimos nuestro agradecimiento por tus palabras, nos esforzamos mucho para que así sea. Te esperamos de nuevo por aquí muy pronto, saludos!
Miriam Alvarez De La Pena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Ocasionplus Alcobendas fue muy buena, se nota que quieren vender y te ofrecen ayuda para buscar. Si es cierto que en mi opinión deberían contratar más gente, ya que mientras hablaba con nosotros estaba atendiendo teléfono, y hablando con otros compañeros y es bastante molesto. Quitando eso, Camilo nos atendió bien. Así como dato, no ofrezcáis ayuda por WhatsApp si pensáis dejar en leído.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miriam, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Camilo ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Ralf
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ralf. Antes que nada queremos pedirte disculpas por lo que haya sucedido para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Te pido por favor que te contactes con nosotros al 917 52 50 59 para que nos des más información de lo sucedido podamos gestionar una solución ya que con este esté usuario no encuentra datos en nuestro sistema. Quedo a la espera y a tu entera disposición. Un saludo.
Victor Requejo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del comercial , Daniel , muy atento y sincero durante la primera visita , muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Víctor, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Daniel ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros. Buenas tardes,
roberto velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estado en varios concesionarios y la verdad que me decidí cómprarlo en este porque el trato de todos los trabajadores tanto Álvaro y Camilo que fueron los que me llevaron la venta y me facilitaron toda la tramitación atentos hasta la entrega de mi vehículo y los demás compañeros siempre amables Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Roberto, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como Álvaro y Camilo, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
Jorge Silvestre Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen atención por parte de Camilo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Laura Macías Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Dani y seguimiento del proceso
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura. Muchas gracias por dejarnos esta reseña de 5 estrellas. Reseñas como esta demuestran que en nuestro proceso de compra de coches lo más importante es el acompañamiento y asesoramiento para lograr la satisfacción de los clientes. Quedamos a tu disposición. Un saludo
Manuel Angel Garcia Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Precio ajustado y servicio flexible para ajustarse a necesidades particulares. Muy buen trato, aunque algo lentos en la tramitación
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 4 estrellas. Que tengas un gran día!
Javier García Martín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NUNCA RESERVEN coches SIN ANTES VERLOS, pueden tener defectos que EN LA PUBLICIDAD NO SALE, y QUIEREN QUEDARSE CON LA SEÑAL ADUCIENDO CONTRATO DE ARRAS, LO HACEN HABITUALMENTE
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier. Te pido por favor que te contactes con nosotros al 917 52 50 59 para que nos des más información de lo sucedido y de este modo podamos gestionar una solución ya que con este usuario no encuentro datos en nuestro sistema. Quedo a la espera y a su entera disposición. Un saludo.
Amparo Viedma Parejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial muy agradable y excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
Alejandro Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato inmejorable, en mi caso me atendió Abdel, me estuvo guiando en la adquisición de mi nuevo vehículo y sin ninguna pega. Trato cercano y te explican todo al detalle. Tube un percance con las llaves del vehículo y el mismo día lo solucionaron un 10 de 10. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro, Agradezco tu confianza en nuestra compañía, Ocasión Plus. También aprecio tus amables palabras sobre nuestro comercial Abdel. Estamos encantados de contar contigo como cliente y esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. Si necesitas asesoramiento o tienes alguna pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Macarena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Alcobendas, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Alcobendas, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Alcobendas
Orlandito Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Camilo muy majo la verdad siempre pendiente x los trámites la verdad muy contento x el coche que me ha vendido. Gracias ocasión plus y a D Camilo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Quiero agradecerte sinceramente por el comentario y la reseña tan positiva que nos has dejado. Nos alegra enormemente saber que nuestro comercial cumplió con tus expectativas al brindarte información clara y precisa sobre nuestras opciones de financiamiento. En nuestra compañía, nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio y asesoramiento a nuestros clientes, especialmente en temas tan importantes como la financiación de vehículos. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos contar contigo en el futuro. Si en algún momento necesitas más información o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en comunicarte con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo,
Fernando Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Camilo ha sido un excelente vendedor ,muy amable ,muy atento,hemos quedado muy contentos con él y con el coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fernando Martínez, Quiero expresar mi sincero agradecimiento por la reseña tan positiva que has dejado para nuestra compañía. Nos complace enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas y que nuestro comercial ha brindado un servicio excelente. Esperamos tener el placer de verte muy pronto en nuestras sedes y poder asistirte en cualquier necesidad que tengas. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Miriam Cuerda villa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Alcobendas, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Alcobendas, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Alcobendas
Alejandro Montero ferrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche y la experiencia ha sido excelente. Daniel nos atendió con mucha amabilidad y el proceso fue muy sencillo y rápido. Daniel es un 10. pago súper rápido en menos de 48 horas desde que entregamos el vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
M P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Alcobendas, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Alcobendas, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Alcobendas
Gustavo Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche con Dani , muy buena tasación y rapidez en la gestión , todo un profesional lo recomiendo totalmente .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gustavo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Mario Nuero Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Alcobendas, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Alcobendas, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Alcobendas
Daniel Bas Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en Ocasionplus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En Ocasionplus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Juliene Cizotti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juliene, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Alcobendas
jesus moragaga1
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sé que van a quitar la reseña para que la gente no lo pueda ver ni sepa lo que pasa dentro, pero los afortunados que tengan acceso a verla antes de que la quiten entenderán muchas de las cosas que pasan, más del 80% de los coches que compras están llenos de fallos y averías, te hacen firmar la hoja de los 200 puntos cuando en realidad el coche está lleno de fallos, que es lo que pasa, que si lo firmas la responsabilidad de cualquier cosa que le pase al coche recae sobre ti, por eso tienen una demanda abierta, por mentir, ocultar y no cumplir los mínimos exigidos en España de ese año de garantía con los 200 puntos perfectos, tienen el taller lleno de coches a reparar de gente que ha comprado alguno de sus coches, por eso una vez que lo compras te vas a pasar más de 30 días esperando tú coche, ya os aseguro que mienten más que hablan, lo siguiente es que siempre vas a ver reseñas buenas porque cobran si tienen 4 estrellas un adicional a su salario, así que se dedican a poner reseñas falsas y a usar los móviles de la gente que meten como ``formación `` para meter más reseñas de 5 estrellas, así que las reseñas que veáis no os creáis ni la mitad, todo esto os lo digo desde dentro de la empresa, ya que me contrataron por una oferta de infojobs, en la cual pone una información de los horarios y todo eso que es falsa, ya que luego llegas a la entrevista y te dicen que te va a tocar algún sábado, pero luego mientras te pasas 7 días allí metido descubres que todo eso es falso, y trabajas de lunes a domingo obligatoriamente, y después de 14 días descansas un día, por eso se les va todo el mundo y puedes ver todo el rato ofertas en infojobs sin parar, porque el más veterano puede tener 6 meses allí dentro, por eso sé que este mensaje lo borraran, porque os estoy contando todo lo que ocultan a las personas que compran un coche, mi recomendación sería totalmente ir a algún sitio de confianza donde os hagan firmar las cosas una vez que el coche está bien y no antes, y no comprar cosas que lo único que te va a hacer es sufrimiento y gastos que van a duplicar lo que pagaste por el coche, y no os lo digo por pura palabrería, os lo digo desde el interior del centro, que he estado y he visto como funciona, las rozas es la sede central, y llevan desde allí todas las ciudades de España, así que si tenéis algún problema ya sabéis donde tener que ir a hablar
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús, Lamentamos la experiencia negativa que has tenido en nuestras instalaciones y en el área comercial. Queremos disculparnos de todo corazón por cualquier inconveniente o decepción que esto haya causado. Valoramos enormemente tanto las reseñas negativas como las positivas, y nos tomamos muy en serio cada una de ellas. Nuestro objetivo principal es brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y garantizar su plena satisfacción y estamos comprometidos en abordarlos de manera efectiva y rápida. Hemos implementado sistemas de detección para identificar y excluir las reseñas falsas, y trabajamos arduamente para resolver cualquier problema que se presente. Entendemos que las preocupaciones planteadas en las reseñas deben ser atendidas y abordadas de manera adecuada, y nos esforzamos por ofrecer respuestas favorables y soluciones adecuadas a nuestros clientes. En relación a los horarios, reconocemos que puede haber confusión debido a las diferentes programaciones en los distintos departamentos y áreas de nuestra empresa. Apreciamos tu comentario y estamos trabajando para mejorar nuestra comunicación interna y evitar malentendidos en este aspecto. Valoramos enormemente tus comentarios y agradecemos cualquier información adicional que puedas proporcionar. Estamos comprometidos en aprender de nuestros errores y en ofrecer una experiencia positiva a todos nuestros clientes. Te invitamos a que nos des la oportunidad de atenderte nuevamente y demostrarte que hemos tomado medidas concretas para mejorar en las áreas mencionadas. Valoramos tu opinión y esperamos poder brindarte una experiencia satisfactoria en el futuro. Recibe un cordial saludo y nuevamente nuestras disculpas.
N G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola 👋🏻😁. He comprado mi coche en este concesionario que se encuentra el Alcobendas, todos mis trámites y diligencias fueron hechas y atendidas por abdel quien desde el minuto cero no ha dejado pasar detalle y orientación a todas mis dudas, reserve el coche y en una semana ya estaba retirándolo del concesionario, legalidades y todo bajo orden respectivas. Estoy muy a gusto con el trato y la calidad del servicio. Gracias por todo y por seguir respondiendo mis dudas automovilísticas incluso después de la compra. Los recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos sinceramente la confianza que has depositado en nuestra compañía y queremos reconocer el excelente trabajo y colaboración de nuestro compañero Abdel como comercial. Su dedicación y compromiso son fundamentales para brindarte el mejor servicio posible. Esperamos que nos vuelvas a visitar en el futuro, estaremos encantados de atenderte nuevamente. Recibe un cordial saludo y gracias por tu apoyo.
Natalia Velez Pareja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero exponer mi caso, fui a vender mi coche antiguo y me atendió camilo serna tuve un trato muy amable y además termine comprando uno mas nuevo y de precio competitivo. Estoy feliz por que me ayudaron en toda la gestión y tengo coche nuevo recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Natalia, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos para la adquisición de tu vehículo. Valoramos tu apoyo y apreciamos las buenas calificaciones que has dado a nuestro comercial Camilo Serna. Esperamos contar contigo nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Estaremos encantados de brindarte el mejor servicio posible. Recibe un cordial saludo y muchas gracias nuevamente.
V94
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo pongo las 5 estrellas por el trato recibido por el comercial Camilo, un 10! Si vais, preguntad por él para aseguraos que no os estafen como a otras personas conocidas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu confianza en nuestra compañía y por reconocer a Camilo como un gran comercial y excelente colaborador. Valoramos tu apoyo y esperamos tener la oportunidad de verte de nuevo muy pronto. Saludos cordiales,
Javier Sánchez Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Camilo, todo un profesional y de confianza. 10/10
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier Sanchez, Camilo es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Giselle Serna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entre a ocasionplus buscando mi primer coche y salí muy contenta por que ya lo tengo, estoy tranquila y confiada de mi comercial Camilo, me ha atendido bien y me explico al detalle como está mi nuevo coche... Lo recomiendo!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Camilo, es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Sebas Salsero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y termine vendiendolo camilo serna me hizo una oferta que no pude rechazar, muy contento con la gestion lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Camilo Serna, es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Inigo Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Dani, se ajusta a lo pactado y cumplen de maravilla. Dejé el coche para que lo vendieran y tardaron menos de 20 días. Servicio muy recomendado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenos días Iñigo, Dani es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Joaquin Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin, Estamos encantados de que estés satisfecho. Nos vemos pronto
Roque González Gadea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roque Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
jorge ponce gadea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge, Gracias por dedicarnos tiempo y dejar una reseña de 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Eva González Gadea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Alex Martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Haces una tasación online en la que te piden TODOS los datos de año, kilometraje, estado, etc. En mi caso, lo valoran el 4700€. Pido la cita presencial y de repente, solo pueden ofrecer 2000€ porque un coche de ese año...porque 197.000km... porque no solemos coger estos coches...pues si no los cogéis o solo podéis ofrecer esa cantidad, hacerlo desde la tasación online y no hagáis perder el tiempo a la gente...que es igual de valioso que el vuestro.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alex, sentimos mucho no haber cumplido tus expectativas en la tasación, hacemos todo lo que está en nuestra mano para darte el mejor precio por tu coche, pero en ocasiones factores que se escapan anuestro control lo hacen imposible. Factores como el estado real del coche, nuestro stock o las tendencias de compra pueden variar el valor final. Esperamos tener la oportunidad de coinciudir contigo en otra ocasión. Espero que entonces podamos cambiar tu opinión de nosotros. Un cordial saludo.
Rosa Cascón Fonseca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Abdel se ha portado muy bien cuando fuí a comprar un coche. Y siguió ayudándome. Es muy bueno.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
jian jun liu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención Soraya y Camilo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jian, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
J M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son estafadores
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonás. Antes que nada queremos pedirte disculpas por lo que haya sucedido, para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Te pido por favor que te contactes con nosotros al 917 52 50 59 para que de este modo podamos aclarar la situación porque con tu usuario no encuentro ningún dato en nuestro sistema. . Quedo a la espera. Un saludo.
SUN FENG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen comprador
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SUN, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
María López Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y compre otro tiempo después la verdad que el trato espectacular y ni un problema todos los detalles al día y cualquier duda o pequeña queja solucionada al momento y con toda amabilidad, será un placer volver hacer negocios con vosotros
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Naiara Gabarres Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Naiara, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día.
Javier Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Ocasionplus de Alcobendas fue muy buena. Me fui muy contento con la tasación de Daniel, la atención de Camilo y la gestión de la administrativa soraya
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Eric Garcia Calleja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Tanto nuestros compañeros del departamento comercial, como los compañeros de limpieza, administración, taller…etc. están completamente volcados en darle el mejor servicio a todos los clientes de OcasionPlus. Ya sea para vender su coche como para comprar un coche de segunda mano, dedicamos todo nuestro esfuerzo en dar un servicio perfecto y nos alegra mucho que lo hayas percibido de esa forma. Te invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Andrés Priego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Tanto nuestros compañeros del departamento comercial, como los compañeros de limpieza, administración, taller…etc. están completamente volcados en darle el mejor servicio a todos los clientes de OcasionPlus. Ya sea para vender su coche como para comprar un coche de segunda mano, dedicamos todo nuestro esfuerzo en dar un servicio perfecto y nos alegra mucho que lo hayas percibido de esa forma. Te invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Angel de la Marca
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
En las ultimas dos semanas, he consultado acerca de la disponibilidad de 7 vehículos que he visto anunciados. La respuesta es siempre la misma: ya están vendidos. Lo cual me lleva a pensar que tienen anuncios "gancho" para captar la atención del cliente. En una o dos ocasiones puede ser casualidad pero 7.... no huele bien. Como contestación al comentario de Ocasionplus, quiero añadir que ya he estado allí en dos ocasiones para recibir esa atención personalizada. La última vez fue el 3 de junio y aún hoy, 20 días después, siguen los anuncios publicados de vehículos que ya están vendidos hace mucho tiempo. Sigo pensando que son anuncios gancho y por tanto, publicidad engañosa.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buen día Ángel. Le pido por favor que se contacte con nosotros al 917 52 50 59 o nos envíe por mensaje privado de Google su número de teléfono para que podamos concertar una cita en cualquiera de nuestras 71 tiendas y de este modo asesorarte personalmente. Tenemos una rotación de muy alta de coches de segunda mano, por este motivo los coches se reservan y venden muy rápido. Quedamos a la espera. Un saludo.
DAVID PONCE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok volvere
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Laura García Curto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Daniel
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Margarita Mielniczuk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión rápida y eficiente gracias a la atención de Daniel
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Margarita, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Lucas
PEDRO GUERRERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Dani y Soraya, muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
PEDRO, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Alcobendas.
cristina Gadea Corcino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetire sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cristina, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Jon Dobrin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato sobre todo Daniel Ponce
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jon, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Marina Faña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un equipo de profesionales, todos muy majos y me ayudaron en todo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Cynthia Aguero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores ojo con estos no tienen ni buena atención ni te explican nada...
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cynthia. Te pido por favor que te contactes con nosotros al 917 52 50 59 para que nos des más información de lo sucedido y de este modo podamos gestionar una solución al problema que haya surgido ya que con este usuario no encuentra datos en nuestro sistema. Quedo a tu entera disposición. Un saludo.
Carmen Barco Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion por parte de uno de los comerciales llamado Camilo, inmejorable, nos vendió el coche que queríamos, y la gestión muy rápida, volveríamos a comprarnos un coche allí sin lugar a dudas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Raquel Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, ojalá nunca hubiese hecho ninguna gestión con ustedes 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 no los recomendare nunca!!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel. Antes que nada queremos pedirte disculpas por lo que haya sucedido, para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Te pido por favor que te contactes con nosotros al 917 52 50 59 para que de este modo podamos dar una respuesta. Quedo a la espera. Un saludo.
Cristina Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para ver coches y que coticen el tuyo el chico fue muy agradable nos atendió muy bien ya estando un poco pasado de la hora del cierre
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Valen Valen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche y entregue el mio como forma de pago con Daniel y con Camilo. Un Placer conoceros
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valen, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Claudio Oroquieta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy bien. Concesionario, de Alcobendas, muy recomendable. Especialmente la atención de Camilo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario Claudio, nuestro equipo en OcasionPlus está comprometido en brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, tanto en el departamento comercial como en los sectores de limpieza, administración, taller, y más. Ya sea que desees vender tu coche o comprar uno de segunda mano, invertimos todos nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio impecable. Nos complace enormemente que hayas notado este compromiso y te invitamos a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales.
Alejandra Maschietto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NOS HAN ROBADO! Nos han estafado en esta tienda no comprar coches aquí ojo no se hacen responsables de nada ni de devolverte el Dinero que les has pagado…
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, hemos estudiado su caso y nos conta que usted es consciente de la situación absolutamente irregular de su caso particular. Nos estamos poniendo en contacto de nuevo con usted para darle solución inmediata a esta situación. Sentimos muchísimo las molestias, estamos trabajando en ello. Un saludo.
CHRISTIAN POSADA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me taso el coche daniel ponce muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jorge delgado de vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, el comercial Abdel creo que se llamaba, majisimo, nos ayudó en todo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Lucas
Esmeralda G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido ! Vendí mi coche al mejor precio, gracias chicos sois unos profesionales de 10!!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Esmeralda, nuestro equipo en OcasionPlus está comprometido en brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, tanto en el departamento comercial como en los sectores de limpieza, administración, taller, y más. Ya sea que desees vender tu coche o comprar uno de segunda mano, invertimos todos nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio impecable. Nos complace enormemente que hayas notado este compromiso y te invitamos a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales.
José Pereira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Menudos tíos… no te dan información correcta!! Uno te dicen una cosa y otros te dicen otra! Lo que hacen es perder tu tiempo!! Ya se pierde total credibilidad de cada comercial… así no se puede creer en una empresa que le das la confianza de vender tu coche… no recomiendo para nada en lo absoluto!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Antes que nada queremos pedirte disculpas por lo que haya sucedido, para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Reseñas como esta nos permite reconocer los errores y mejorar. Te pido por favor que te contactes con nosotros al 917 52 50 59 para que podamos dar una respuesta apropiada a problema. Un saludo.
diego duque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio camilo muy bien todo correcto,un placer.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Diego, Camilo es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Silvia Maschietto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buscaba poner -⭐️son una vergüenza, están estafando a los clientes buscan la confianza por el nombre xq son empresa y resulta que un empleado a robado a muchos clientes y ellos se han lavado las manos! Esto irá a mayores y tendrán q responder por los daños causados. Que vergüenza!!!! Que lo que necesitamos es que respondan por el dinero que se les ha dado que se robó vuestro empleado!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Silvia, estamos estudiando su caso y lo que nos comenta, en cuanto tengamos una resolución no dude que nos pondremos en contacto con usted para informarla. En cualquier caso los temas que comenta son delicados y requieren del máximo tiento. Sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar y no dude que lo resolveremos de forma óptima para usted.
Maryc Díaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
SON ESTAFADORES! Se han quedado con el dinero que le hemos entregado con toda la confianza porque era un concesionario y no un particular hemos quedado robados no nos dan solución todo es un mareo nadie da la cara con quien tiene que hablar uno ?
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maryc, estamos estudiando el caso y lo que nos comenta, en cuanto tengamos una resolución nos pondremos en contacto con usted para informarle. Los temas que comenta son delicados y requieren del máximo tiento. Sentimos las molestias y no dude que lo resolveremos de forma óptima para usted. Quedamos a disposición un saludo.
Jose Luis Moniz Moreira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores no compren coche con esta gente no te dan garantías de nada nisiquiera de un trato serio y profesional mucho OJO
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis. Antes que nada queremos pedirte disculpas por lo que haya sucedido, para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Te pido por favor que te contactes con nosotros al 917 52 50 59 para que podamos dar una respuesta porque con tu usuario de google no lo encuentro en nuestro sistema. Un saludo.
Hugo Lasheras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido esta tarde y he recibido un trato muy profesional teniendo en cuenta los concesionarios a los que he visitado, han tenido mucha confianza con migo y me he sentido muy cómodo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Liv3D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato perfecto por parte de los profesionales , me llevo una excelente experiencia y un excelente coche
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Liv3D, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Carlos Navas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Abdel es un jefazo , súper profesional Amable y honesto Recomiendo al 100% esta tienda
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
M Fernanda Farias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos irresponsables, estafadores, no comprar coches ahi. Uno de sus vendedores se robo el dinero de varias personas y ellos (OCASION PLUS) no se hacen responsables, la gente compra coches en agencias como esta para tener mas seguridad que comprarle a un particular, pero no hay ningun tipo de seguridad. dicen que se debe denuncir a la persona que robo el dinero, pero tu como empresa no te haces responsable? no es mi problema que contrates empleados estafadores es problema de ellos NO COMPRAR COCHES AHI, NO HAY GARANTIA DE NADA
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes M Fernanda, estamos estudiando su caso y lo que nos comenta, en cuanto tengamos una resolución no dude que nos pondremos en contacto con usted para informarla. En cualquier caso los temas que comenta son delicados y requieren del máximo tiento. Sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar y no dude que lo resolveremos de forma óptima para usted.
Andrés Castillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del número de teléfono o dirección de correo electrónico proporcionados en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
François Defuny
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Apreciamos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son extremadamente valiosos para nosotros en OcasionPlus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra y venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la calificación máxima posible. En OcasionPlus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos confiables. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, brindándole una atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos enormemente su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y proporcionarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas Responsable de Atención al Cliente de OcasionPlus
Victoria Tirado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche, somos de fuera de Madrid, nos atendió en todo momento Abdel y que decir de él...super profesional, nos fiamos de él en todo momento ya que no podíamos ir a Madrid y no nos equivocacamos el coche está perfecto tal como nos dijo, se encargo de todo el papeleteo y super bien, doy un diez a ocasion plus y Abdel como comercial.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victoria, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas. ¡Hasta pronto!
Alejandro Rodríguez Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio genial el tasador de alli daniel ponce, excelente profesional.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandro, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Un saludo.
Alex P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetiré sin duda
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día. Un saludo.
jhosimar meneses
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhosimar. Antes que nada queremos pedirte disculpas por lo que haya sucedido para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Te pido por favor que te contactes con nosotros al 917 52 50 59 para que nos des más información de lo sucedido podamos gestionar una solución ya que con este este usuario no encuentra datos en nuestro sistema. Quedo a la espera y a tu entera disposición. Un saludo.
Das Auto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en Ocasionplus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En Ocasionplus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Luis eduardo Muñiz diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del número de teléfono o dirección de correo electrónico proporcionados en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Roberto Yebra
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Roberto, sentimos mucho ver su reseña, entendemos que no ha tenido una buena experiencia con nosotros y esto nos preocupa. No dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que se ocupen de solucionar su problema de la mejor forma posible. Esperamos su mensaje en la dirección de correo electrónico: atencionalcliente@ocasionplus.com, estaremos encantados de escuchar su crítica y resolver los problemas que nos plantee. Un saludo.
rajae barzouz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Camilo y Pablo muy buenos comerciales y resulitivos frente al problema que tuve. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rejae. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
David Mendoza Fulgencio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del comercial (Daniel) explicándome en todo momento los pasos y siendo claro tanto en los precios, como en los plazos de pago. Un placer tratar con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día.
Jose Manuel Mira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica gestión y atención por parte de Camilo y Daniel de OCASIONPLUS Alcobendas. Es mi segundo coche que compro en Alcobendas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Muchas gracias por dejarnos una valoración de 5 estrellas. Reseñas como estás demuestran que nuestro procesos de ventas son sumamente eficientes. Para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Quedamos a disposición para lo que necesite. Un saludo.
Gisele Luciano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy educado, puntual y muy diligente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gisele, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Luis Miguel Canfranc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Andreea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Y doy una por que no me dejan dar menos,os voy a contar mi experiencia con ocasión plus alcobendas Hemos dejado señal 350€ por un coche y me dijeron que si la operación sale denegada tienen un plazo de 5 dias para devolver el dinero Y ahora viene lo fuerte ,me acaban de llamar y me dicen que no me devuelven el dinero ,,que se quedan con ellos por futuras compras, por que la operación salio denegada y que por lo visto tardaron mas de 5 dias en decirme que lo operacion sale denegada, es robooooo, mucho cuidado, que a mi en ningun momento me dijeron nada de eso y tampoco hemos firmado nada Intentan sacar dinero por donde se Si alguien mas le paso lo mismo, por favir que se ponga en contacto conmigo, porqué esto no es legal Es robooooo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea. Lamentamos mucho lo sucedido. Para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Visto lo sucedido nos pusimos en contacto con todas las partes implicadas en el proceso y queremos informarte que se devolverán los 350,00 € de reserva. Ya que si la operación sale denegada en un plazo de 5 días devolvemos la reserva del vehículo. Nuevamente queremos pedirte disculpas por lo sucedido. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Maria Eugenia Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar ha sido muy amable y atento
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
MAXY HUERTA LOPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales, todo bien
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Maxy, tu comentario es muy importante para nosotros. Vuelve cuando quieras, te espermos!
Paula Lago Barcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Lucas del equipo de atención al cliente
Enrique Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Daniel y de Óscar ha sido de 100
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario. Quedamos a tu disposición para lo que necesitéis. Un saludo.
Jesús
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, con atención personalizada muy buena en especial Daniel Ponce que fue quien nos atendió resolviendo todas las pegas y agilizando los trámites al máximo. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. Un saludo, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Jose Luis M. N.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche y todo ha sido rápido y transparente. Lo recomiendo tanto compra como venta.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Lucas del equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Farancisco Cantero
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francismo, seguiremos trabajando para llegar a darle un servicio 5 estrellas así que no dude en volver a visitarnos. Un saludo.
Vijay Kumar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Les vendí un BMW series 3 Muy rápidos en tasación, el pago
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Fernando Gonzalez Cavestany
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran comercial Oscar y muy buena atención. Muy Buen manejo del CRM para una muy buena gestión de la información.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Johana Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Óscar, el trato ha sido muy bueno. Nos ha facilitado todo y nos ha atendido con una inmediatez impresionante.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenas tardes Johana, muchas gracias por tus palabras, para nosotros es muy importante que nuestros clientes queden muy satisfechos y nos hace mucha ilusión tu reseña, de nuevo, muchas gracias. Un saludo.
Eugenia M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vine aquí a ver un modelo para ver si me gustaba, pues el que yo quería estaba en otra ciudad. Lo reservé, y lo trajeron. Me pusieron ruedas nuevas. Todo han sido facilidades y ha ido todo muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eugenia, nos encanta leerte, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Te esperamos de nuevo pronto! un saludo.
Luis Manuel Merlo Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la atención de Camilo, todo simpatía y amabilidad. Aclaradas todas las dudas y muy bien explicado todo. Muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario, nos encanta leerte! Un saludo.
Kennedy Mendoza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me atendió Óscar en Alcobendas, al no cumplir "requisito" o no se qué pasó porque estoy aquí sentada esperando me llame este chico y me informe, me envía un WhatsApp con un texto simple de "está denegado" sin una sola explicación, pregunto motivos y paso literalmente de mi, le llamas y no responde, habia que estar detrás de él para conocer el proceso, mala gestión desde el minuto uno y su falta de profesionalidad al no informar, no tomarse ni 2 minutos por respeto para decirle a un cliente " no es posible y sus motivos" si bien es verdad quizás no le valía para el proceso, pero podría recomendarlo, pero si así se comportan no valen como vendedores, atención al cliente pésima, una buena gestión también es la educación para los que no podemos aplicar y una explicación sensata porque no somos adivinos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kennedy. Lo primero que quiero hacer es pedirte disculpas en nombre de todo OcasionPlus. No comprometemos a que el comercial te dé una devolución de porque no se aprobó la financiación. Para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes por lo que vuelvo a pedirte disculpas. Quedamos tu disposición. Un saludo.
Gloria Gómez Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Rápido, fácil y precio ajustado. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gloria, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido genial y rápido. Tasación más alta que el resto y revisión y proceso de compra bastante rápido. Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día! Un saludo
Paula Simon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me han ayudado a vender mi coche. Lo dejé en gestión de venta y luego no volvieron a contactar para decirme si se vendía o no. Les dije de bajar el precio y no me hicieron caso. No los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula. Antes que nada queremos pedirte disculpas. Para nosotros lo más importante es que nuestros clientes tengan una a experiencia agradable y que se realize una venta exitosa. Agradecemos que nos cuentes los sucedido para que de este modo podamos mejoras. Nuevamente le pedimos disculpas. Un saludo.
Emilio Jose Pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy trabajador, eficaz y que saben lo que hace. El vehículo adquirido muy bien repasado y acondicionado y precio más que razonable.. Os lo recomiendo por todo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio. Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Saludos y quedamos a tu disposición para lo que necesitéis.
Miguel Angel Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumplieron con lo establecido. Gracias por la gestión. Camilo muy bien 👍
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel. Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día! Un saludo
Javier Cob
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo, sencillez y rapidez, muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, nos encanta leer este tipo de comentarios, trabajamos muy duro para que sea de esta forma. Le esperamos de nuevo cuando quiera. Un saludo.
ivan catala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ivan, Gracias por dedicarnos tiempo y poner esta puntuación, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jesus Manzanares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jesus, te agradecemos mucho tu valoración. Te esperamos de nuevo pronto. Un saludo.
hossein mahboobinia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
-“A buen entendedor pocas palabras bastan” muchas gracias por tu gran valoración, un saludo!
Laura Neira Antolínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención desastrosa 👎🏻👎🏻 quisimos vender un coche, y hemos tenido que estar detrás de Álvaro continuamente para que se hiciera la venta. Muy poco compromiso y muy poca profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura. Lamentamos mucho tu malestar. Reseñas como esta nos permiten ver los errores que cometemos y así mejorarlos porque para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Marta Capote
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Han hecho mal los trámites en Tráfico, dándome de baja en enero de 2023 cuando vendí mi vehículo a principios de diciembre de 2022. Por culpa de esa chapuza, el Ayuntamiento me ha pasado a mí el impuesto de matriculación.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marta, sentimos las molestias causadas por este retraso en la gestoría. No se preocupe, mándenos el impuesto con el justificante de pago y OcasionPlus se hará cargo sin problema. Un saludo.
Lujan Arguelles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar es LO MÁS! Me ha encantado conocer vuestros servicios y sois MUY AMABLES Y SERVICIALES! Ojalá muchas empresas trabajaran así de bien! Gracias por el trato
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lujan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
David Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Óscar Núñez de Alcobendas, muy atento en todo momento, pese al gran volumen de peticiones que tiene que atender cada día.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Fernanmone
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu valoración! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día.
Antonio Camarasa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia de venta con ellos. Transcurrido el mes sin venderlo, me devolvieron el coche (habiendo hecho 220 km) sin la tapa del motor, y aunque me dicen que me la van a reponer, llevo 5 meses esperando. Su servicio de Reclamacion al cliente es nefasto.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio. Lamentamos mucho lo sucedido. Vanos a realizar las gestiones pertinentes para solucionar su reclamo. Un saludo.
Josh Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Valoramos mucho que tu experiencia haya sido 5 estrellas, esperamos volver a verte en cualquiera de las 70 sedes que tenemos por toda España. Un cordial saludo.
Ana Belén Moreno Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pase por la tienda a ver coches y con el comercial qie me atendió Óscar salí con un coche fantástico , financiado y con sus 2 garantías , recomendable a 100%. Necesito en nada otro para mi hijo y volveré seguro han ganado mi confianza .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana Belén, este tipo de comentarios son nuestro objetivo principal, nos encanta que hayas tenido una experiencia tan positiva y esperamos verte de nuevo muy pronto en cualquiera de nuestras 70 sedes. Un cordial saludo.
Luis Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran gestión y personal muy amable, en especial Camilo. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Un saludo.
Anabel Bruno Corregidor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Camilo nos atendió y asesoró genial super atento y agradable Servicio imposible
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Anabel. ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Un saludo.
Paula Alcobendas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Camilo, una atención extraordinaria. Muy contentos con todo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Esther
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención súper personalizada. En mi caso nos llevó Oscar y chapó, chico atento y trabajador. Un sitio de confianza. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Smailing Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido positiva! He comprado un coche y me ha atendido Oscar, todo el proceso me lo ha hecho el… Excelente, me ha ayudado en todo y muy amable! Por eso lo he recomendado y lo seguiré recomendando!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Smailing, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Christian Gaona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue lo mejor maravilla atención de parte de toda la plantilla y agradeciendo a Camilo Serna 5 estrellas
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Lou Loye
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio pésimo por parte del supuesto “jefe” Una chulería y prepotencia que no se puede permitir de cara al público Se denotaba el trato a los compañeros con mucha tiranía, pero hacia los clientes, en mi caso personal, casi de humillación a la hora de exponer mis necesidades y el objetivo de mi visita a su establecimiento Directamente me invitó a irme sin darme ningún tipo de oferta Por supuesto, no volveré ni lo recomendaré jamás
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lou. Lamentamos mucho su experiencia. Pero reseñas como estás nos permiten ver las cosas que se hacen mal y mejorar para que la experiencia de nuestros clientes sean satisfactorias. Nuevamente le pedimos disculpas. Un saludo.
Brandon Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente servicio y Camilo muy atento y muy servicial
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brandon, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Santiago Carmona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Paso a detallar mi experiencia, lo primero fue la tasación con Alvaro el jefe de oficina y tasador, después de un pequeño regateo, en 45 minutos me ofrece el precio que estaba buscando y cerramos la venta directa de mi coche en ese momento. Después de esto, firmo todos los papeles, (el contrato de compraventa y el poder para la gestoría) me explican que el pago es inmediato, a lo que yo pregunto varias veces que si es así o que si tendrían que esperar varios días. Al ser miércoles 5 de abril, antes de semana santa, me dicen que el pago se realizará el lunes 10 con total seguridad Lunes 10 de abril, pasadas las 16.00 de la tarde no tengo noticias de ellos por lo que les llamo para preguntar, ya que ellos mismos habían prometido tener el pago realizado. Hablo con Pablo de nuevo, me dice que va a revisar que pasa con el pago y me llama. Martes 11 de abril, nadie me ha llamado, vuelvo a llamar 11.15 y a hablar con Pablo, que me dice que faltaba un papel de taller, pero que no me preocupe, que ya lo ha mandado y me hacen el pago esa misma tarde sin falta. 17.33 recibo llamada de Pablo diciendo que tengo que volver a firmar telemáticamente el poder para la gestoría, pero que no me preocupe que me mandan el justificante de pago esa misma tarde. Además de no mandarme el SMS para hacer la gestión ni pagar, veo que ya han publicado mi coche para la venta sin haberme pagado todavía. Miércoles 12, recibo el sms a las 09.00 para hacer la gestión de telemática, del mismo poder que había firmado en la oficina de Alcobendas, me vuelvo a poner en contacto con Pablo donde le expongo mi malestar por las continuas excusas y le comento que si para las 12.00 no he recibido el pago, me pasare por el juzgado a poner la correspondiente denuncia. Son las 12.01 sigo sin noticias… os mantendré informados 😊
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago. Lamentamos mucho que se haya demorado el pago de tu coche. Los vehículos son revisados exhaustivamente para poder genetar un imjorme al momento de venderlo y una dar garantía a la hora de venderlos. Es sumado a la Semana Santa produjo la demora en el pago. Por tal motivo se le envió el mandato teleférico para agilizar más el pago del coche. Vuelvo a pedirle disculpas por las demostas y quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy rápido y Camilo muy eficaz. Me han dado el mejor precio del mercado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo.
Arancha García Roldán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ES MENTIRA TODO LO QUE PONE EL PROPIETARIO EN LA DESCRIPCIÓN, DAN GANAS DE DENUNCIARLES, DEJE MI COCHE CON EL CONTRATO FIRMADO A EXPENSAS DE PAGAR UN IMPUESTO QUE ME DIJERON QUE EN CUANTO ESTUVIESE PAGADO RECIBIRÍA EL DINERO AL DÍA SIGUIENTE, LO PAGUÉ, LES ENVIÉ EL JUSTIFICANTE, ESPERE DOS DÍAS Y LLAMÉ, DESPUÉS DE 21 LLAMADAS ME COGIERON EL TELÉFONO Y ME DIJERON QUE LA DGT LO TENIA QUE TRAMITAR POR OTRA VÍA Y QUE TARDARÍAN, A LO MUCHO, 7 DÍAS PERO QUE IBAN A INTENTAR QUE ESTUVIERA EN 4. BUENO PUES CONTANDO LOS DÍAS MÁXIMOS A QUE ESTUVIERA TODO TRAMITADO YA LLEVAMOS 2 SEMANAS. NO SE PONEN EN EL LUGAR DEL CLIENTE, VENDEMOS NUESTROS COCHES POR DIFERENTES MOTIVOS Y EL MÍO HA SIDO TAN GRAVE QUE PRÁCTICAMENTE NO TENGO PARA COMER Y SOBREVIVIR Y AÚN SIGO ESPERANDO Y HOY LLEVO YA UNAS CUANTAS LLAMADAS Y SIGUEN SIN COGER EL TELÉFONO. ESTAMOS A DÍA 10 DE ABRIL. Y HE ENVIADO UN CORREO A ATT. DEL CLIENTE. P. D. : POR CIERTO ME DIJERON QUE ESTO NUNCA HABÍA PASADO, AHORA LEYENDO TOOOOOOOODAS LAS RESEÑAS HA PASADO BASTANTES VECES. P. D. 2: HOY 11 DE ABRIL, SIGO SIN RESPUESTA POR PARTE DEL CONCESIONARIO, POR PARTE DE ESTA RESEÑA Y POR PARTE DE ATT. AL CLIENTE. LES SEGUIRÉ INFORMANDO... SI ME DEJAN CLARO!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arancha. Lamentamos mucho todo lo ocurrido pero en algunos casos tráfico no permite iniciar el trámite telepática y hay que llevar el expediente y que un funcionario verifique toda la documentación y en especial corrobore el pago de los impuestos que es lo que salía desfavorable en el informe. Hoy tráfico realizó el cambio de titularidad y se abonará el dinero acordado. Nuevamente te pedimos disculpas por las demoras. Un saludo
Gonzalo Sanz Sanz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo, Gracias por dedicarnos tiempo y valorar nuestro trabajo. Que tengas un buen día.
Guillermo M.S.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena oferta de coches con garantía. Buena gestión y atención por parte de Camilo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
George Zaharia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He compra mi Audi Q5 con camilo serna 100% recomendado estoy muy contento
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Rubén Dorado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato recibido. Desde el día que vimos el coche en la web, hasta el día que nos lo entregaron incluyendo prueba del coche, gestión de la financiación y documentación han pasado 5 días (Sábado a Jueves). Especial agradecimiento a Óscar por amabilidad y trato cordial.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo.
Alberto Cortés
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Joaquin. Lamentamos mucho la valoracion de una estrella que nos dejaste. Nos gustaria saber cual fue el motivo asi podemos dar una respuesta a tu insatisfacción. Quedamos a la espara. Un saludo.
Antonio Gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con los clientes la verdad que me siento bastante contento, con el servicio que me han ofrecido.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo.
Noelia Santofimia Olias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noelia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Un saludo.
Jorge Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido bien. Una vez acordamos el precio final pago recibido al día siguiente. Con el precio final, en compramostucoche me habrían dado 200 euros más. Pero el trato y atención de Ocasión Alcobendas ha estado muy muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Mamen Rosales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mamen. ¡Gracias por tu comentario! Un saludo.
Hugo Perez Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo Gracias por tu reseña. Saludos.
Chesco garcia garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato cercano con el cliente
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Chesco, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Antonio Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Gracias por tu valoración. Un saludo.
DELIA SORINA chiris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DELIA, Gracias por dedicarnos tiempo. Un saludo.
Ana Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Un saludo.
Sofia Hernández Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con los clientes y muy bien organizado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Transmitiremos a los compañeros tu reseña de 5 estrellas. Desde OcasionPlus tratamos siempre de dar el mejor servicio a nuestros clientes, con transparencia y cercanía. ¡Muchas gracias por tu confianza!
Alejandro Évole García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. Un saludo
Claudia Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia muy bien trato de los trabajadores
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Transmitimos a los compañeros tu reseña. Gracias por valorarnos tan positivamente y esperamos que nos visites pronto en uno de nuestros 56 centros
Noelia Prieto Belvis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noelia Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ali Prior
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
un trato perfecto con el cliente y muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ali, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo.
Sol Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegramos muchísimo de que nos valores con la máxima puntuación! OcasionPlus va siempre abanderado con un trato excepcional al cliente, transparencia y profesionalidad Te esperamos pronto
sheila blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy recomendado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sheila, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. Un saludo.
Ana Garcia-Alegre Luzarraga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato buenísimo por parte de Oscar y demás compañeros.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Julian Plaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julian, Gracias por valorarnos con 5 estrellas. Un saludo.
Luisa Marulanda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
primero que todo quiero resaltar el trato recibido en todo momento siempre dispuestos aclarar mis dudas y segundo la tasación porque venía de tasar coche en otro sitio y la verdad que la experiencia no fue nada buena y la verdad que me sorprendió en la seriedad que tienen al momento de pagar en el tiempo acordado muy recomendado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luisa, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Belén Maya Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí y compré un coche con Camilo! Todo fue genial. Tanto la tasación como la posterior compra hasta dar con un coche que quería. Muchas gracias por tu atención y aguantar haber sido tan cansina 😁 Recomendado y volveré en el futuro seguro!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Belén, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. Un saludo y quedamos a tu disposición.
Alvaro Galindo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy rápido y el trato recibido lo más amable y atentos en todo lo relacionado con la venta de mi vehículo. Gracias por todo, seguir así.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Un saludo.
Reyes Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche para vendérlo y todo fue muy rápido, con muy buena atención. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Reyes Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo.
Luis Vaquerizo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis. Lamentamos mucho que tu insatisfacción. No gustaría que nos comentes cuál fue el problema así le buscamos una solución rápida. Un saludo.
Samuel Pérez Escriva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar Ml coche quedé muy satisfechos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samuel. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo.
Javier Bartolome Saiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional de alvaro él tasador
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo.
Iván García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El sábado estuve tasando mi coche con Alvaro Díaz un tasador muy profesional recomendable al 100% 100
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Un saludo.
Concepcion MariA Dorado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y simpatía. Me compré el coche el primer día de ir. Gracias Óscar por tu profesionalidad y buen comportamiento. Además tenían el coche que yo quería y con muy pocos kms.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Concepcion. Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. Un saludo.
andrea ms
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena, me he comprado un coche en perfecto estado, un trato increíble de parte de los comerciales, especialmente de parte de Camilo. Un sitio muy recomendable para adquirir un coche y a un buen precio
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día. Un saludo.
Sandra González Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales .Jhonatan estuvo siempre pendiente de la gestión. Muy recomendable la venta de vehículo con OcasiónPlus
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Un saludo.
R M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jamás doy reseñas pero esta la quiero dar porque es muy merecida. Quería vender mi coche, siendo consciente que al vender a un especialista pierdes valor respecto a venta entre particulares, pero esperando una oferta satisfactoria para ambas partes. Venía de experiencias bastante lamentables con otros competidores, en cuanto a tácticas comerciales surrealistas y deshonestas, con ofertas a derribo finales tras mareos de tasaciones intermedias una vez cerrado el acuerdo...o directamente con incertidumbres fundadas sobre la capacidad de pago de compradores de renombre . Me recomendaron ocasionplus, y debo reconocer que fui sin las expectativas demasiado altas. Cuando llegué me sorprendió el buen ambiente entre empleados, y que no dieran abasto, lo cual es buena señal frente a otros competidores con locales desangelados. Tuve una conversación bastante honesta respecto a mi coche y mi travesia hasta llegar a ocasionplus. Hubo un equilibrio extremadamente profesional entre un ambiente muy agradable y distendido, y seriedad en las materias de negociación y claridad de la oferta final, al contado o dejandolo en stock. Honestidad total y claridad en oferta, proceso de venta y plazos del proceso. Sin cosas raras, ni llamadas extrañas a gerentes imaginarios, ni regateos finales una vez llegado a un acuerdo. Cerramos ayer a las 2000 la venta y a mediodia de hoy el dinero estaba en mi cta. Ni en sueños, vaya...y ademas se ofrecieron e insistieron a acercarme a casa aunque ya estaba pidiendome un cabify. Cuento mi experiencia porque como cliente he sentido bastante fragilidad en otros competidores para vender el coche, pero estoy muy contento con ellos. Fui recomendado y les recomendaré a quien me pida opinión. Mencion especial a Alvaro , Pablo y a la persona que me acercó a casa. Su buen ambiente de trabajo, su cordialidad y su profesionalidad en lo importante de verdad que es digna de elogio. Os digo por experiencia propia que no es lo habitual.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola R M. Queremos agradecerte la reseña que nos dejaste. Nos pone muy contento que valoren así nuestro trabajo y nos da más energía para seguir por este camino. Para nuestra empresa lo más importante es que nuestros clientes tengan una buena experiencia en nuestra tienda. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Rafael Maya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención por parte de Camilo, gran profesional -Venta de un vehículo,, tasación satisfactoria. Gestión detallada e informada en todo momento. -Compra de vehículo.. Se ajustaron al precio y necesidades que teníamos. Informan con documentación del estado del vehículo que compras. Lo único "malo" que el vehículo que hemos comprado está en Valencia y ahí que esperar a que lo traigan en grua y justamente ayer me informaron de una operación para el día 30 y necesitamos el coche para ese día, espero que para ese día ya esté en nuestro poder. Volvería a acudir al centro sin dudas,
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Rafael, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Belén Maya
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia de momento ha sido genial. Me atendió Camilo, que tasó mi vehículo más o menos al precio que esperaba. Además, aproveché y compré un coche, el cual me tienen que traer de otra provincia en grúa y espero que tarde poco y me vayan informando para que la experiencia sea 100% recomendable. Ya que el servicio debe ser valorado al completo y aún estamos en proceso de éste, a la espera de mi coche, de momento muy satisfecha. Cuando termine la experiencia, modificaré la reseña en función de la experiencia final. Gracias a todos los trabajadores de allí, que fueron muy amables en la compra del vehículo y además, al quedarme sin coche, nos llevaron a casa sin ningún problema (gracias Cristian). Deseando tener el coche y poder disfrutar de él ✨
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Belén. Muchas gracias por tu valoración. Reseñas como esta nos ponen muy contentos porque demuestran todo el trabajo que que hacemos. Para nuestra empresa lo principal es la satisfacción de nuestros clientes. Quedemos a tu disposición. Un saludo.
Arancha Arancha
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya no está en esa ubicación. Deberían modificarlo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arancha. Lamentamos mucho que el vehículo que quería no estuviera en la ubicación donde estaba publicado. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Un saludo.
Víctor Rodríguez de los Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en el punto de venta de Alcobendas y ha ido todo bien. Un trato amable y profesional desde el primer momento, tanto en la fase de tasación y venta con Álvaro, como en la parte administrativa con Pablo. En el momento que alcanzamos un acuerdo, se firmaron los contratos y a las 24 horas tenía el dinero en cuenta. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Víctor, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día. Un saludo.
f.ramos2 Cgac
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión estupenda, atencion inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo.
Jacobo Collantes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y profesional
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jacobo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Esther Fuentes Herrera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther. Lamentamos mucho la reseña negativa. Te pedimos por favor que nos comentes un poco cual fue el inconveniente así podemos solucionarlo lo más rápido posible. Para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo.
Jose Maria Nogales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena, Camilo Serna uno de sus comerciales, muy amable y dispuesto a ayudarte con lo que necesites. En general todos han sido muy profesionales, y transparentes en el proceso de compra. Ilusionado con mi nuevo coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día y disfrutes tu nuevo coche. Un saludo.
zhongyu Lee
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Professional service, the best
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zhongyu, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo.
Philippe Tillier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender nuestro coche con poca fe en este sitio después de leer las opiniones vertidas en algún que otro foro. Nos llevamos una grata sorpresa al comprobar que la tasación del coche fue rápida ,profesional y justa. Lo mismo ocurrió con el pago de dicho vehículo, que se realizó en el tiempo acordado. Solo tengo buenas palabras para OCASIONPLUS Alcobendas, tanto para Álvaro que nos tasó y compró el coche además de ser claro y directo, como para Pablo que realizó el papeleo y el pago Se agradece la profesionalidad, atención y trato que tuvieron con nosotros.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Philippe, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día. Un saludo.
Carlos Yárnoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta clara, rápida, limpia. Profesional. Álvaro es un crack.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo.
Eduardo Blasco Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo. Gracias por dedicarnos tiempo y dejarnos esta reseña de 5 estrellas. Un saludo.
MV CB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y personalizada. Explicación a todas nuestras dudas y /o planteamientos. Buena valoracion del coche. Cumplieron los tiempos indicados en nuestra gestión. Agradecidos por vuestra atención.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MV. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Hernán García Riffo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y todo perfecto, me ofrecieron un monto razonable y a los dos días ya tenía el pago en mi cuenta. Muy buena atención de parte de Alvaro y Pablo que me explicaron todo desde el primer momento, sin letras pequeñas. Lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hernán, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Para OCASIONPLUS lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo.
amp pilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amp. Gracias por dedicarnos tiempo y dejarnos la reseña. Nos fustaria que nos cuentes un poco tu experiencia. Un saludo.
desiree perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No queríamos escribir esta reseña hasta cobrar lo que nos debían y despues de 3 meses nos han pagado lo que según ellos tardaba unos días, así que ya podemos escribirla. Información poco clara del procedimiento, les vendimos el coche, nos dicen que hay unas burocracías que tardan unos dias y se ha convertido en meses, en los que o no te cogen el telefono, o no responden a whatsapp o te dan respuestas incompletas... Nos ofrecen otros 500 euros más si venden nuestro coche en 30 dias (OJO, esto es un timo, se dedican a mover el coche entre provincias para que no lo tengas controlado) y prisa no le ponen. Pero lo peor de todo es el rato que tuvimos que pasar mi pareja y yo (somos 2 mujeres) Estando alli vendiendoles el coche, el comercial (no pongo nombre ya que ya se han referido a él y su trato en reseñas anteriores...) opina sobre una chica que está en la mesa de su compañero, gestionando cosas con su marido/novio de la siguiente forma: la tia esta buenísima, pero tiene la cara muy fea, solo la querría para "tema" (refiriendose a lo que ya sabemos todos), pero ahora ya me he hecho mayor, ya no busco ese tipo de mujeres, ahora quiero ya sabeis, cine, cenita "jajaja" aunque la tia no sea tan guapa. Entiendo que este tipo de comentarios estan totalmente fuera de lugar, en ese momento nos sentimos cohibidas, no dijimos nada porque era muy incómodo, tampoco sabíamos muy bien que decir...teníamos relativa prisa en vender el coche y queríamos terminar cuanto antes. Hemos pedido en 5 ocasiones que nos paguen lo que nos debían, el de administración, sin señales de él, no contesta o hace al comercial que responda por él...y solo nos han pagado (muy rapido por cierto) cuando cansadas hemos escrito a la central de Ocasionplus, explicandoles la situación y añadiendo el incidente con el comercial, será que no quieren que vayamos a mayores y han pagado bien rápido, pero 3 meses hemos esperado para cobrar el total. Actualizo el comentario despues de que me han respondido con un "mensaje tipo" Perdieron un papel, tuvimos que volver a firmarlo, hace 2 semanas se dieron cuenta de que faltaba otro documento, tuvimos que proporcionarlo, llamé a la financiera y me dijeron que las solicitudes que en teoría les habían mandado, no las tenían, todo mentiras...asi que sí, depende de vosotros y fue culpa de ocasionplus que tardasen 3 meses. Y por los comentarios que hay abajo, lo de los 3 meses de espera es genérico, porque hay como 6 reseñas iguales. En cuanto a lo del momento incómodo, espero que le pongan solución, una disculpa queda corto, me parece grave...
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Desiree. Lamentamos muchísimo lo sucedido y te pesimo disculpas por el momento incómodo que pasaron. Con respecto a los pagos de las retenciones por reserva de dominio, no depende de nuestra empresa. Dependemos de que las financieras nos envíen las cartas de levantamiento de reserva de dominio. Volvemos a pedirte disculpas y quedamos a tu disposición. Un saludo.
gina marcela álvarez hurtado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche en ocasión plus de Alcobendas me atendió Camilo serna,me dio el mejor precio y además me ayudó mucho con todo 👍🏼
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gina. ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Un saludo.
oscar Cor
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendedores atentos y muy correctos. Te explican todas las dudas que puedas tener en el proceso de compra.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Haydyby Grisales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en ocasion plus Alcobendas me atendió camilo Serna quede muy contenta con la compra y la atención es excelente muy recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Haydyby. Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. Un saludo.
Guillen Sarabia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y tasación positiva
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillen. Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo.
Hector Catalan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que variedad de coches, que buena atención. Gracias a Álvaro y Pablo por todas las atenciones.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hector. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Un saludo.
Juan Jesús De Martos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, profesionalidad y pago del vehículo en tan sólo unas horas. Lo recomiendo sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan. ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Un saludo.
Luis Lorenzo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Al comprar todo son palabras y voluntades pero lospuntos de revision que certifican, bastante deficiente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis. Muchas gracias por su valoración. Reseñas como estás nos permiten mejorar. Un saludo.
Pilar Gallego
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Un poco decepcionada. Me tasais el coche online por más de 5000€ y cuando voy allí solo me lo valoráis por 2500€ , y además me hacéis la transferencia cuatro días despues y gracias a que yo os llamé para reclamarla y a día de hoy no la tengo en mi cuenta, y a pesar de todo queréis que os valore? Del trato personal no tengo ninguna queja, pero si me decís que tendré el dinero al día siguiente...que puedo pensar si pasan cinco días y no tengo el dinero?
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar. Las tasaciones online son una media del mercado. Luego es las tasaciones y en las pruebas mecánicas se evalúan las particularidades de cada vehículos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
M.A. XY
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel. Muchas gracias por valorarnos positivamente. Nos gustarias que nos cuentes un poco tu experiencia. Un saludo.
TONI C.ALVAREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Toni. Gracias por dedicarnos tiempo y valorar positivamente nuestro trabajo. Un saludo.
Iciar Quecedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iciar. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Berna Pazos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, me dieron el mejor precio del mercado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bernabé. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen días. Un saludo.
Omar Vethencourt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Pablo y Alvaro, chicos muy majos y muy honestos, 100% recomendados.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Omar. Muchas gracias por valorsrnos positivamente. Para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Quedamos a disposición Un saludo.
Lisbeth Oñate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de todos lo chicos, me aclararon todas las dudas que tenía todos muy amables!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lisbeth. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. Un saludo.
salvador fonseca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Nos aclararon todas las dudas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Salvador. Muchas gracias por tomarte un momento y dejarnos esta reseña positiva. Quedemos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Ana Cristina Mederos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención! Lo más importante vendí mi coche súper rápido te ofrecen varias opciones para la venta y si en un mes no lo vendes ellos te lo compra por el precio acordado. Lo recomiendo 100%!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana. Muchas gracias por la reseña de 5 estrellas que nos dejarte. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Patricia Luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio muy profesionales sobretodo Álvaro ,su trato muy amable y muy eficaz lo recomendare 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia. ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Patricia Rovira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia. Gracias por la reseña de 5 estrellas. Un saludo
jennifer gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional de Alvaro y Pablo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennifer. ¡Muchas gracias por tu bonito comentario! Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Hector Castellon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención inmejorable, sobre todo por parte de Álvaro, gracias por la rapidez en las gestiones.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hector, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Quedamos a tu disposición para lo que necesitéis. Un saludo.
Sandra Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión muy rápida y gran atención!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestra tienda. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
andres ch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, grandes profesionales Álvaro y Pablo. Todo muy rápido y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés. Antes que nada queremos agradecerte la reseña positiva. Para Ocasionplus lo las impórtate es que nuestros clientes queden satisfechos no sólo con los vehículos sino que también tengan un buen trato de nuestros comerciales y administrativos. Un saludo.
C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, todo rápido y super amables
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carla, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Mario Araque Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención de Óscar.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Juanfran Collado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda con variedad de coches pero lo mejor la atención ,pero sobre todo de Álvaro el tasador nos explico todo el proceso y salí muy contento de el trato recibido. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanfran, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas. ¡Hasta pronto!
Javier TOMAS HURTADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY buena atención profesional, MUY contento con mi Cupra
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Muchas gracias por valorarnos positivamente. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Michael Jerry Bravo Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Good treatment and good attention.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Michael, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Un saludo.
Daniel Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y muy formales. Recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola John. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo.
More
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro un profesional
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola More. Muchas gracias por tu valoración. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Sheila Lopez Serna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el minuto uno nos han tratado con amabilidad, nos han explicado las cosas del coche muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sheila. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión en Google. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Borja Esgueva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato estupendo y la atención de 10. Gracias Oscar por tu trato y atención
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja. ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Ana Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Oscar un trato excelente, se preocupa esta pendiente da gusto encontrar comerciales asi
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana. Muchas gracias por tu reseña positiva. Para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo.
Alfonso Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Álvaro. La venta de mi coche solucionada con rapidez y sin problemas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso. Muchas gracias por dejar esta reseña positiva. Reseñas como estás demuestran la eficiencia de nuestro proceso de compra de vehículos. Un saludo.
Tomas Roque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia top. Muy eficientes. Álvaro y Pablo me atendieron. Todo correcto. Transacción limpia sin ningún problema.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tomás. Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestras tiendas. Un saludo.
CRD CRD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion, por parte de los vendedores Álvaro y Pablo, trato personalizado, atención en todos los conceptos de 10, trato telefónico y personal en concesionario impecable, conocedores de todos los vehiculos de la exposicion de alcobendas, y todos los concesionarios de España, un 10 a los vendedores y un 10 en exposicion de vehiculos, recomiendo 100%. Además de la carisma y la amabilidad hacia el cliente, tenéis un don de gente especial¡ muchas gracias por todo! Sin duda el mejor concesionario de vehiculos de ocasion¡
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
CRD, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Javier Hueso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario multimarca , especial agradecimiento a Álvaro y Pablo por su atención y profesionalidad , la operación en todo momento , transparente y con rapidez . Recomendable 100x100
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Hola Javier. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento!!! Un saludo.
José Ramón Plaza Fornez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente, rápido y buen trato
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen fin de semana!
Andrés CALAMARO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés. Gracias por valorarnos con una reseñas de 5 estrellas. Un saludo.
Washington Vaca calderon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia en compra y venta!! 👌🏽
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Washington. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Un saludo.
Guillermo Yuste Sanz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco serios me deben dinero de la venta del coche y llevo 3 meses para que me devuelvan 500€ me ponen la escusa de que no les ha llegado la carta de la financiera supuestamente era hasta que se cambiara de nombre el vehículo y el propietario que lo compro llaves ya 2 meses con el coche a su nombre no se a que esperan me dan mucha desconfianza a la hora de hacer algo con ellos tenía pensado sacarles el coche a ellos pero despues de esto ni de coña me iré a otro a sacame el coche .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo. Lamentamos mucho la demora. Pero cuando las compras son con reserva de dominio dependemos de que la financiera nos envíe la carta para poder hacer el levantamiento de la reserva. Ya se reclamos a la financiera y estamos a la espera de dicha carta. Estamos en contacto ñ. Un saludo.
Daniel Diaz-Pavon Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable el recibido por Alvaro en la compra de mi nuevo coche, desde el primer momento que entre me oriento en la compra y no pude salir mas contento. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel. Estamos encantados de que estés satisfecho con el asesoramiento de nuestros comerciales. ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Un saludo.
Manuel Gonzalez Pozuelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con ocasiónplus a sido muy buena, en especial con Óscar un comercial de lo mejor, atento, agradable, buena persona, y en todo momento dedicado a ti y a tus necesidades, se lo recomiendo a todo el mundo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel. ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Contamos con los mejores profesionales para brindarle u servicios de calidad a nuestros clientes. Un saludo.
Juan Carlos Olivares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional. Rápido y fácil todas las gestiones para la venta.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan. Gracias por dedicarnos tiempo, comunicarnos tu opinión y valorarnos de positivamente. Es muy importante para nosotros ya que reseñas como esta demuestran la eficiencia de nuestro proceso de ventas. Un saludo y quedamos a tu disposición.
Borja Ezquerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio por parte de Álvaro. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja. Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. Un saludo.
Jorge Garcia ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención, recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge. Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. Un saludo y quedamos a tu disposición.
ivan daganzo rojas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendí mi coche a principios de diciembre de 2022, me dicen que como MÁXIMO, 40 días tardarían en devolverme los 500€ de levantamiento de dominio, pues bien, han pasado más de 60 días y nada, les escribo y me dejan en leído, llamo y se pasan la patata el uno al otro, conclusión, sigo sin mis 500€ , y ellos ignorándome.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan. Ya se solicitó la devolución de los 500€ que se retuvieron. El lunes lo deberías tener en ti cuenta. Lamentamos la demora pero las financieras se toman hasta 58 días para enviar la carta para el levantamiento de la reserva de dominio porque es el plazo en el cual se pueden devolver recibos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
David Moreno Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super buena atencion
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión y para nuestra empresa lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo.
elisa anzola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido y quedé encantada con la atención de Oscar, cualquier duda siempre estaba pendiente, muy agradable y me ayudo a conseguir un buen coche con lo cual, satisfecha y los precios excelentes 👌
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisa. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. Para nuestra empresa lo principal que que nuestros clientes queden satisfechos. Un saludo.
Sagra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y asesoramiento muy eficaz por parte del comercial que me atendió, Oscar Nuñez. Muy agradable y profesional! Muy recomendable sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sdf. ¡Gracias por tu comentario! Un saludo.
Sheila Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salgo muy contenta, ayer estuve tasando mi coche con Álvaro y fue muy buen profesional,sin duda alguna volveré!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sheila. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Esperamos verte pronto por nuestra tienda. Un saludo.
Jose Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La venta de mi vehículo fué de 10. Trato desde el primer momento insuperamable por el personal, en especial Alvaro, que nos trató de lujo. Enhorabuena chicos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. Un saludo.
Nacho del Valle
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
En mi experiencia ha sido el mejor compraventa de la zona. Todo perfecto, muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches Ignnacio. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Un saludo.
Mica Díaz Pavon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy amable y profesional. Me aconsejaron, y dieron un buen precio. Lo recomiendo. Me ha atendido Álvaro, y se ha portado genial.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mica. Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. Nos vemos muy pronto. Un saludo.
Sofia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré y vendí un coche y Oscar y Pablo estuvieron muy atentos y cercanos ....unos grandes profesionales ...muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofia. Gracias por tu valoración positiva. Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias. Quedamos tu disposición. Un saludo
juan cejudo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sois los mejores ,Álvaro el tasador un crack
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches Juan. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Un saludo.
antonio castaño menacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de maravilla y salí muy contento del local. Creo recordar que el comercial que me atendió se llamaba Alvaro, una persona muy profesional y amable. Volvería sin dudarlo.
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Hola Antonio. Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Un saludo.
Jesús Orduña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon dia, vaig comprar recentment un vehicle d'aquesta empresa i no tinc cap queixa. Molt bon tracte per part d´Álvaro, em va atendre molt bé i em va deixar el vehicle a molt bon preu. No dubteu a comprar en aquest lloc amb aquest tipus de treballadors. Gràcies.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Cortes Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches Cortes. Gracias por tu reseña. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Ruben Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén. Queremos agradecerte lo tu reseña de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Ángel 306
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No he comprado nada me parece un gran engaño
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel. Lamentamos que no hayas encontrado el vehículo que buscabas. Todos nuestros coches se encuentran revisados en más de 200 puntos de mecánica y verificados mediante informes de la DGT Y Carfas. Hacemos compras seguras para podes realizar ventas seguras. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
jorge rincon escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge, Gracias por dedicarnos tiempo y dejarnos una reseña en Google. Un saludo.
Carmen Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, Es una vergüenza, con un coche que no lo tengo un año, ya ha tenido 2 averías (espejos retrovisor y ventana del conductor) y no cubre la garantía, según atención al cliente. No se que cubre la garantía entonces... por lo que veo nada. No lo recomiendo para nada
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen. Lamentamos mucho lo sucedido y que las averias no entrn dentro de la garantia. Los detalles de las garantías se entregan con la documentación al momento de entrega del VH. Quedamos a su disposición. Un saludo.
azeta YT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola azeta, Gracias por dedicarnos tiempo y valorar nuestra atención en Google. Un saludo.
DAVID VARGAS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Lamentamos mucho que nos valores con una estrella. Por favor escríbenos un comentario para que podamos solucionar su descontento. Quedamos a la espera. Un saludo.
Maria Del Rosario Acedo Cabanillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche. La mejor valoración y buena atención de Alvaro. En 2días estaba el dinero en nuestra cuenta.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria. Queremos agradecerte la reseña positiva. Demuestra que tenemos el mejor proceso de compra de vehículos de segunda mano. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Guillermo Sol Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y rápido, me pusieron fácil llegar a un acuerdo al vender el coche que satisfaciera a ambos, recalcar la excelente atención mostrada por Álvaro, desde aquí le mando un abrazo, sin duda, volvería si me hiciera falta vender otro vehículo, gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buen día Guillermo. Queremos agradecerte que nos hayas valorado con 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para futuras compra y ventas de tus vehículos. Un saludo.
JOSE LUIS MARTIN TRUJILLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasación, trámites rápidos y pago del vehículo sin problemas
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José Luis. Muchas gracias por tu reseña. Desde la gerencia de la empresa pones mucho énfasis en que los clientes tengan una experiencia satisfactoria y y reseñas como esta lo demuestran. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jose Maria Ayala Valpuesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, información completa ,sin dudas en las explixaciones satisfaccion total. Gracias todo el personal que me ha atendido.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José María. Muchas gracias por tu reseña positiva y por compartir tu experiencia. Un saludo y quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Maria Aldery González Aguirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención la verdad muy profesionales y los vehículos súper
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria. Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. Un saludo.
Esther Gordillo Carretero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo puedo agradecer a Oscar, su eficacia, rapidez, buen trato, tratando de exicar y resolver, con motivación e iniciativa, muy simpático y ha realizado los trámites superrapido.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. Para nosotros lo primordial es la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo.
Jesus
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor no vender tu coche con ellos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús. Lamentamos mucho tu descontento. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y podamos reverti malestar. Un saludo.
Dilia Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dilia. Gracias por tu comentario. Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Un saludo.
Alex.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Quedamos a tu disposición para los que necesites. Un saludo.
Darwin Cordova Tipan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche con OcasionPlus Alcobendas y estoy muy contento de la manera y la forma en la que se gestiono y se vendió el coche de la mano del tasador Álvaro, de Pablo de administración y los chicos de taller. Llegué al centro solicitando una cantidad que yo veía adecuada por el vehículo y que tras una comprobación mecánica, fue aceptada. El dinero fue ingresado al día siguiente y estoy satisfecho por la gestión y el tiempo dedicado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Darwin. Antes que nada queremos agradecer tus palabras en esta reseña. Muestran desde la óptica del cliente como funcionan nuestros equipos de trabajo y nuestro proceso de compra de vehículos. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Alfonso Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches Alfonso. Gracias por tu reseña. Un saludo.
Juan Aguilera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva . La venta se realizó con prontitud y de acuerdo a lo acordado . Es una empresa de fiar y en la que se puede confiar
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches Juan. Antes que nada muchas gracias por contar tu experiencia. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Alba De Las Heras
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores!! Al principio nos dijeron un precio por la venta de nuestro coche, nos hicieron dejar ese mismo día el coche allí y nuestra sorpresa fue cuando llegamos al día siguiente para terminar de arreglar los papeles y la tasación del coche ya no era la misma. Tened cuidado con Álvaro, es un vende humos, de primeras parece muy majo pero luego te la acaba liando además de no ser capaz de dar la cara. Por no hablar de que han tardado 3 meses en ingresarnos el dinero al completo. No se lo recomiendo a nadie!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alba. Lamentamos mucho tu descontento. La compra de vehículos con reserva de dominio suelen tardar debido a las demoras de las financieras. Esperamos que nos des la oportunidad de demostrar nuestro profesionalismo en el futuro. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Juan antonio Castillo martiner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches Juan. Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas en Google. Nos gustaría que nos cuentes un poco de tu experiencia. Un saludo.
Nico Garcia Martinez de Lecea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable experiencia de compra. Servicio rápido, atento y muy serio. Precio justo y pago en el acto. Muy recomendable. Enhorabuena a todo el equipo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolás. Queremos agradecerte la reseña positiva que nos pusiste porque demuestra que nuestro procesos son muy eficientes y permiten la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo.
Sonia Fonte Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!! Profesionales muy atentos y resolutivos. Nos ayudó mucho un chico venezolano. Recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sonia. Muchas gracias por tu reseña. Nuestra empresa hace mucho énfasis que nuestros empleados acompañen y asesoren de la mejor manera a los clientes que nos visitan. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Raquel Velazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días me compré un coche, todo fenomenal, trato exquisito de Óscar el comercial a me atendió pendiente de todo, encantadísima con mi Kia ...muchas gracias!!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raquel. Muchas gracias por tu reseña. Nuestra empresa hace mucho énfasis que nuestros empleados acompañen y asesoren de la mejor manera a todos nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Carlos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos. Nos gustaría que nos comentes tu experiencia para poderte mejorar y darte respuesta a tu insatisfacción. Quedamos a la espera. Un saludo.
Javi Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javi. Nos gustaría que nos comentes que te llevo a dejarnos una reseña negativa y de esta forma darte una respuesta apropiada y mejorar en el proceso. Quedamos a la espera. Un saludo.
Norellys Ascanio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido Atendidos por Pablo y Alvaro en la venta de nuestro coche, ha sido un procedimiento rapido y confiable. Realmente los recomiendo, Estamos muy satisfechos por la gestión realizada.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Norellys. Muchas gracias por tu reseña positiva la cual demuestra que nuestro proceso de VENTA es muy eficiente y rápido permitiendo que los clientes reciban el pago del vehículo en 24 HS. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Juan Carlos Roldan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y profesional. Me he sentido muy bien atendido y aconsejado en todo momento. Muy transparentes. La labor de Jonatan y Pablo ha sido esencial en todo el proceso. Muy satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches Juan Carlos. Muchas gracias por su valoración. Reseñas como está demuestran el énfasis que ponemos en generar una buena experiencia a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
ma eugenia cobos sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Maria Eugenia. Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Un saludo y quedamos a tu disposición para lo que necesites.
David Sánchez Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un coche recientemente y el trato por parte de Jonathan fue excelente. Precio inmejorable, pagaron puntualmente y aunque se me olvidó la segunda llave del coche lo pudimos arreglar sin problema. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David. Muchas gracias por habernos puntuado con 5 estrella. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Samuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y amabilidad. Cumplieron con los términos pactados y transferencia del dinero en 24 horas. Tasación justa para ambas partes. Si vendo otro coche en el futuro será el primer sitio al que acuda. Gracias a Juan David y a Jonathan por vuestra atencion
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sanuel. Muchas gracias por valorar positivamente nuestra gestión y por compartirla. Esperamos verte muy pronto por nuestras tiendas. Un saludo.
Loca Por La Moda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos el coche aquí hace dos años y es la peor decisión que pudimos tomar, nos pasamos en el taller cada dos por tres, le hicieron revisión antes de darnoslo y casi no pasa ni la itv! Solo te dan un año de garantía que no cubre absolutamente nada y te dicen que te las apañes... De verdad, no compréis aquí, si no queréis estar pagando un coche que es la ruina... Ojalá hubiera visto las reseñas antes de tomar la decisión!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos mucho lo ocurrido. En Ocasionplus buscamos que el cliente tenga una experiencia satisfactoria. Damos una garantía de 12 meses gratuita. No obstante ofrecemos una garantía premium que cubre todos los daños del vehículo hasta la posibilidad de tener un coche de sustitución. Nuevamente quiero decirte que nos apena lo sucedido. Un saludo.
Cristina Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son gente super profesional. Vendí mi coche en cuestión de un par de horas y en las 24h siguientes tenía el importe de la venta en mi cuenta. Además te dan varias alternativas para vender como por ejemplo la gestión de venta, y sus comerciales son amables y resueltos. Totalmente recomendables.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina. Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho que la gestión de venta de tu coche haya sigo de tu agrado. Contamos con procesos ágiles y con personal altamente calificado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Lidia Op
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi antiguo coche y compré uno mejor,todo con ellos,gracias a su gestión y profesionalidad ha salido todo genial. Especial mención para el buen trabajo realizado por Óscar.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lidia. Antes que nada queremos agradecer la reseña positiva. Reseñas como la vuestra demuestra que nuestro proceso de compraventa funciona de forma muy efectiva. Un saludo.
Mariajesus Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche,muchas gracias Óscar por todo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Maria Jesús. Queremos agradecer tu reseña. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
jesus duran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesús. Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Quedamos tu disposición. Un saludo.
Vidal Oliva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable y rápido
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Vidal. Queremos agradecerte tu reseña positiva y que comprartas tu experiencia. Un saludo.
Maikel armando Rodriguez thodde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atención y rápida
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Maikel. Queremos agradecerte que valores nuestra gestión con 5 estrellas y que compratas tu experiencia. Un saludo.
Paloma Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno .Atención estupenda de todos los empleados. Todo muy rápido y eficaz! Da gusto hacer negocios allí.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paloma. Quiero agradecerte la reseña que nos dejaste. Para Ocasionplus lo más importante son los clientes y su satisfacción. La agilidad, eficiencia y buen trato son la base de nuestros procesos. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Alex Holguin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha llevado todo el proceso un chico llamado Óscar. Un 10 en todo, poniendo facilidades y ayudándome en todo lo que estaba en su mano.Muy contento con el coche y sobretodo con el trato de este trabajador
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex. Muchas gracias por tu reseña. Para Ocasionplus lo más importante es que nuestros clientes tengan una buena experiencia con nosotros por eso contamos con profesionales de experiencia. Un saludo.
Andrea Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato especialmente con Oscar, desde el primer momento contó conmigo para llamarme por el coche que yo quería, he tenido siempre buena respuesta y atención tanto telefónica como whattsap , lo han tramitado todo muy rápido y me lo ha explicado todo muy bien y fácil. Graciasssss
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Andrea. Muchas gracias por tu reseña positiva. Espero que disfrutes mucho tu nuevo vehículo u quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Fátima MP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Rápido y eficaz. Personal muy amable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fátima. Muchas gracias por dejarnos una reseñas de 5 estrellas y de contar tu experiencia. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Camila Recabarren
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente! Nos han ayudado con todo!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Camila. Muchas gracias por tu reseña. Quedamos a tu disposición para los que necesites en el Futuro. Un saludo.
Julian Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llevo una sensación muy positiva de esta empresa,no me extraña que este creciendo y creo que tiene 58 delegaciones en España. Transferencia, agilidad y buen trato, algo inusual el el mundo del automóvil. No voy a valorar la tasación que me hicieron, la acepté y punto. La gestión empezó metiendo los datos del vehículo en una página Web de pago ,al final te da el precio estimado del coche y la empresa de Ocasión Plus te hace su oferta, con la diferencia logica del trabajo de su gestión. Llevé las últimas facturas de las revisiones y los trabajos hechos, los mecanismos revisaron el coche, aprobaron su estado después la gestión administrativa, en una hora estaba todo hecho Al día siguiente me ha enviado un mensaje diciendo que la transferencia estaba hecha. Mención especial para Álvaro y su ayudante por correctos,claros y concisos. Y cuando terminé me llevaron a la puerta de mi casa.Un 10 Trabajando así no me extraña que Ocasión Plus crezca
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Julián. Muchas gracias la reseña positiva que nos dejaste. Valoraciones como esta muestran la eficiencia de nuestros procesos y del equipo de profesionales con que cuenta la empresa porque para Ocasiónplus lo más importante que son nuestros clientes. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Alba Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche gracias a ellos y estoy muy contenta. La atención ha sido muy buena y, en mes y medio tenía mi coche vendido y a muy buen precio. Desde luego lo recomiendo si estáis pensando vender un coche. Gracias a Alvaro y a todo el equipo por vuestra amabilidad y eficiencia.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alba. Muchas gracias por tu reseña positiva la cual pone en evidencia que nuestro proceso de GESTION DE VENTA es muy eficiente y permite que nuestros clientes puedan recibir un importe mayor al momento de vender el coche. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
daniel rodrigues
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No conocía ocasiónPlus pero desde luego que quedé encantado con el trato de Óscar, atento y preocupado con su trabajo, hizo todo lo posible por dar la mejor atención y servicio, quedé satisfecho para volver por cualquier motivo siendo atendido por el.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel. Muchas gracias por valorar positivamente nuestro desempeño. La prioridad número uno panosotros es que los clientes tengan una buena experiencia. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Ana Olbés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscando en internet di con el coche que me acabo de comprar en ocasion plus Alcobendas. Carolina de Getafe se puso en contacto conmigo rápidamente cuando solicité información a través de la web. Muy amable me explico todos los detalles del coche y me recomendó que fuera a ver a Oscar a Alcobendas, que esta mas cerca de casa. En todo momento he recibido de él un trato cercano y muy amable. Tienen la tienda siempre a tope de coches y de gente😀 el vehículo llegó desde Santander en un par de días sin mas complicaciones. Estoy muy contenta con mi coche 😊
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana. Muchas gracias por tu reseña. Para Ocasionplus lo más importante son nuestros clientes por ello contamos con comerciales altamente calificados y una red de grúa que nos permiten trasladarnos vehículos rápidamente cómo fue tu caso. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y quedsmos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Mikydion Mazilu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mikydion. Muchas gracias por la reseña de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Y Triviño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta de coche rápida, eficaz y fácil
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yolanda. Muchas gracias por la reseña positiva y por compartir tu experiencia. Para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
jacobo Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Doy mi valoración por Oscar, que ha movido cielo y tierra para conseguir que me entregasen el coche en menos de una semana, teniendo en cuenta que venía de otra comunidad. Un trato excelente por su parte y muy preocupado por ayudar lo máximo posible al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jacobo. Queŕmos agradecerte la reseña positiva. No alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia. Para nosotros lo más importante son los clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
PJF SERVICE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy satisfactoria. Vendí mi coche y todo el proceso fue muy rápido. Me pagaron el coche en el día. Gracias a la gestión de Pablo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PJF. Para OCASIONPLUS lo más importante es generarle una buena experiencia a nuestros clientes por eso contamos procesos eficientes y personal muy calificado. Un saludo.
Jose Juan Sanchez Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José. Muchas gracias por tu reseña positiva. Nos nos agradaría mucho que nos comentes más tu experiencia con nosotros. Un saludo.
Marina Corihuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen alquiler de coche en Alcobendas. Buena gestión
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buen día Marina. Queremos agradecerte mucho por tu reseña positiva. Para OCASIONPLUS lo más importante es que sus clientes tengan una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
Marcos Gallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la gestión @alvaro buen alquiler en alcobenda
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias marco por tu reseña. Espero que disfrutes mucho el alquiler del vehículo. Un saludo estamos a tu disposición para lo que necesites.
Carlos A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, Gracias por tu valoración. Ha sido un placer atenderte.
Josue Recio Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre el coche y el trato del comercial oscar fue muy profesional y muy paciente con todas las preguntas que le hice. Atención excelente
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Encantados de tener clientes como tu. Disfruta de tu nuevo coche. Muchas Gracias.
Fran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el coche en OcasiónPlus de Alcobendas y la verdad que bastante contento con el trato recibido y la gestión tan rápida que ha llevado a cabo Óscar , me ha informado muy bien de todo y me ha aclarado cualquier duda que he tenido durante el proceso de compra con un trato muy cercano que en estas ocasiones es de agradecer
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoracion Fran! Esperemos que disfrutes muchisimo tu nueva adquisicion! Un abrazo enorme OCASIONPLUS ALCOBENDAS
Nicola Sabas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero aprovechar este espacio para agradecerle a Óscar de Ocasión Plus - Alcobendas. Tuve un pequeño problema con la arrendadora en Barcelona, pero Oscar gentilmente y muy antento sin ser el que se encarga de esa parte soluciono mi problema de una forma rápida y efectiva. Muchas gracias Oscar por tu gran trabajo y sobre toda por tu ayuda para hacer este proceso fácil y sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nicola Lo primero lamento el malentendido con el alquiler de barcelona, pero nosotros estamos para ayudar en todo momento a nuestro cliente. esperamos veros pronto por nuestras instalaciones un saludo feliz año
Rino Melillo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Rino, Gracias por tu vaoracion.
Alba Canfranc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos rápido a un acuerdo por la venta de mi coche y en menos de un mes estaba vendido
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Alba, para nosotros fue un placer haberte apoyado en esta gestion. Gracias por tu comentario.
Oliver Crespo Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, un trato 10 en todos los aspectos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Graciass por tu comentario Oliver. Para nosotros es un placer atenderte.
Carlos Abella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato profesional, eficaz, claro en la propuesta. Buenos asesores prácticos y rapidez en el pago.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Carlos millones de gracias por tu opinión! Como bien dices, para nosotros es imprescindible ser lo más claros y honestos posibles, así como ayudaros siempre en todo lo que esté en nuestra mano. Nos alegramos mucho de que tu experiencia con nosotros fuera satisfactoria. Igualmente nos gustaría saber cómo podríamos mejorar para alcanzar un servicio de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Ricardo Sá Pinto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ricardo, estamos encantados de haberte atendido tan satisfactoriamente que pases unas felices fiestas un saludo
Micaela Marini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Álvaro, súper gentil, recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Micaela, Muchas gracias por tu valoracion hacia nuestro trabajo un saludo
Rubén Sánchez Arriscado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ruben encantados de haberte tenido como cliente Un saludo
Leire Pablos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Leire, muchas gracias por tu valoracion hacia nuestro trabajo un saludo
Jorge MC
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS COCHE EN ESTE CONCESIONARIO. Te engañan y te mienten. Un comercial llamado Ángel nos dijo que nos regalaba la transferencia del vehículo que son 350€. Pago la reserva de 500€. Después de un día para otro despiden a Ángel y me pasan con otra comercial, Cristina. Un día nos dice que el coche ya está y vamos desde Guadalajara hasta Alcobendas y el coche no está, nos dice que está en el de Getafe. Nos hacemos un montón de km hasta Getafe y nos dicen que allí no está el coche, que aún está en Vigo (alucinante la falta de profesionalidad). Cuando vamos a pagar el coche nos dice Cristina que tenemos que pagar los 359€ de la transferencia por lo que le decimos el acuerdo que teníamos con el anterior comercial y su respuesta es que lo que no está por escrito está perdido, que lo tenemos que pagar o sino queremos el coche pierdo los 500€ de la reserva. A los 10 días después de la compra del coche me quedo sin batería y me dieron firmado que estaba al 91% de carga, UN TIMO, lo que hacen es recargarla pero la batería ya no tiene fuerza. Dicen que no lo cubre la garantía, cosa que no es así porque es un vicio oculto que han intentado cargar la batería y dejarme la así. ME HE SENTIDO ENGAÑADO, LOS COMERCIALES MIENTEN POR TODOS LADOS. Matrícula 1119KLZ
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jorge. Lamentamos mucho la mala experiencia. Con tu nombre y siglas de apellido no aparece nada en nuestro sistema. Te pido por favor que nos facilites la matricula del vehiculo para ver el caso con detenimiento. Tambien podes contactar con nosotros al 91 752 50 59 para que podamos solucionar el problema lo mas rapido posible. Un saludo.
Valeria Sheremet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Thanks to the company and Alvaro to make the deal so fast!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu reseña Valeria. En ocasionplus contamos con excelente personal, damos los mejores precios y tenemos un trato superior con el cliente. Nos alegra saber que todo haya salido tan bien. ¡Un saludo y felices fiestas!
Liliana Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ALVARO UN EXCELENTE TASADOR 100%100 RECOMENDABLE TODO GENIAL.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Mil gracias por tu reseña Liliana, ¡nos alegra saber que tu experiencia haya sido tan agradable!
Eva Rubio Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Le doy 5 estrellas, e ido a tasar el coche y un empleado a sido muy amable, le e preguntado su nombre y se llama Álvaro, muchísimas gracias estoy súper contenta, feliz navidad
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña Eva! Nos encanta que nos hagas saber que contamos con grandes profesionales. Esperamos que tengas felices fiestas y que vuelvas pronto por nuestro concesionario.
amalia sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato que me ha dado Álvaro y los consejos para cambiar mi coche por otro de acuerdo a mis necesidades,muy profesional resolviendo dudas y asesorando,un saludo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña Amalia, estamos aquí para lo que necesites!
Carla Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar mi coche y he quedado muy contenta con la atención de Alvaro sin duda volveré a ir. Muy buen profesional
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias Carla! Le trasladamos a Alvaro tus palabras.
Alberto Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ocasion plus a tasar mi vehiculo y me atendio el señor Alvaro con mucha amabilidad y simpatia me hizo la tasación de la cual quede satisfecho y ademas me saco de alguna duda que tenia sobre la compra de otro vehiculo gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Alberto por tu reseña! Nos alegramos que tu experiencia en OcasionPlus haya sido tan buena. Le comunicaremos a nuestro compañero Alvaro tus palabras. ¡Vuelve pronto!
Eulogio Violat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pase por el concesionario sin cita y Álvaro me taso el coche sin problemas, lo más cerca posible sobre el precio de mercado , te hacen una prueba mecánica que si tienes el coche perfecto no hay que tener problema y te hacen el contrato en el momento. El pago me llegó al dia siguiente. Muy contento sin duda pasaré de nuevas con el coche viejo de mi padre . Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias Eulogio! Nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria. ¡Esperamos verte pronto con tu padre!
Alberto Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por Álvaro fuy a tasar un coche y muy profesional encuanto lo venda no dudare en llamarle un saludo 👋
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias Alberto! Esperamos verte pronto a ti y a tu coche, cualquier duda que tengas aquí nos tienes para lo que necesites.
MIGUEL MEDINA IÑIGUEZ
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Si te dicen que terminado el plazo de gestión de venta te compran el coche por una cantidad, sin darte cuenta no lo incluyen en el contrato pero te lo enseñan en una pantalla y cuando vence el contrato no te respetan el precio que te dijeron aunque sean 500 euros menos no se puede estar satisfecho. El resto todo bien.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido enteramente satisfactoria. En los procesos de compra y venta de nuestros vehículos tratamos de ser totalmente transparentes, pero si en este caso no ha sido así, trabajaremos para mejorar. Gracias por sus comentarios.
Soraya Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y muy contenta con Álvaro Díaz el tasador súper amable y muy atento.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Soraya! Nos alegra leer que el trabajo bien hecho deja clientes contentos. Saludos.
Daniel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien para la venta de mi coche. Gestión rápida y pago según tasación inicial.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Daniel por tu reseña! Nos alegramos que tu experiencia en OcasionPlus haya sido de 5 estrellas. Saludos.
Luis T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables, realicé la venta del coche en un momento y no me pusieron ningún problema. Todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis. Muchas gracias por tu valoracion positiva. Para Ocasionplus lo las importante es dar respuesta de forma rápida y efectiva a todas las gestiones que nuestros clietes hacen en nuestros concesionarios. Un saludo.
Marian Perez Casal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor punto de compra-venta de vehículos de segunda mano que he visitado! En especial agradecer la atención de Álvaro Diaz de la sede de Alcobendas! Excelente atención y servicio!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Marian por tu reseña! Nos alegramos que tu experiencia en OcasionPlus haya sido de 5 estrellas. Le comunicaremos al compañero que ha conseguido una experiencia de diez y esperamos verte pronto en nuestro centro
Nacho Vilanoba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un vehículo hace 2 semanas me obligaron a pagarlo por qué me decían que si no lo pagaba no me lo enviaban a Valencia para poder verlo el comercial que lo vendió ya no trabaja con ellos y nada más hacen que vender humo y decir que lo enviarán a la mayor brevedad pero no es la misma brevedad cuando ellos ya tienen el dinero en la cuenta los comerciales hablan con prepotencia te afirman unas fechas y no las cumplen te mantienen desinformado te preguntan que cómo has visto el vehículo que ya debería de haber llegado a destino y enseguida te dicen que no que aún lo tienen hay son un desastre de empresa no tienen organización y aún que ellos tienen un fallo no son capaces de subsanarlo recomendaría no comprar nada aquí recomiendo otras empresas como FLEXICAR ya que son más profesionales desde mi punto de vista dada la compra en otra ocasión
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nacho, su caso se está acelerando lo máximo posible y mañana le confirman los compañeros el día de entrega exacto del vehículo. Nuestras sinceras disculpas por la experiencia ya que no es el método de trabajo de OcasionPlus y como le hemos dicho mañana durante el día se ponen en contacto convosotros para cerrar la fecha de entrega. Estamos a vuestra entera disposición para lo que necesitéis.
Rafael Palmar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia impecable. Trato profesional, sincero, transparente y proceso ceñido 100% a lo que promete la marca. Mi reconocimiento especialmente a Álvaro y Pablo. Absolutamente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Rafael! Trasladaremos a los compañeros tu buena experiencia con ellos. Tanto Pablo como Álvaro, son un ejemplo de profesionalidad, lo que hace que el proceso de venta sea rápido, sencillo y transparente. ¡Te esperamos pronto y de nuevo gracias por tu valoración!
A P
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Precios muy bajos en las tasación de venta de coche, y la atención es regular
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Anselmo, nuestros precios de tasación están acorde al precio de mercado actual y siempre hay que tener en cuenta ese factor, ya que regula las ofertas que podemos dar en las tasaciones. En cuanto a la atención, si nos pudieras indicar qué podemos mejorar te lo agradeceríamos para que en próximas ocaciones podamos brindarte un trato de cinco estrellas. Muchas gracias por tu aportación ya que siempre buscamos seguir mejorando
MONICA PRADO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mónica ¡muchísimas gracias por tu valoración! Si nos puedes indicar qué podemos mejorar para conseguir la máxima valoración te lo agradeceríamos. Nos alegramos que te experiencia en nuestro centro haya sido grata. ¡Te esperamos pronto!
Carmelo Gassette
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, fuí con ellos para vender mi coche y me ofrecieron varias opciones y con las que terminé vendiendoles mi coche directamente a ellos, el proceso super rápido y fácil, incluso se han encargado de contactar a la financiera de Mercedes y realizar el pago de la deuda del coche. Recomendados!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmelo, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Un saludo.
José María Ivars Lleó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José María, ¡muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Comunicaremos a los compañeros/as de tienda que tu experiencia ha sido grata. ¡Te esperamos pronto en uno de nuestros centros!
julian barros
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña Julián! Si nos pudieras indicar qué podemos mejorar para conseguir una puntuación de 5 estrellas, te lo agradeceríamos ya que la opinión de nuestros nuestros es fundamental para OcasionPlus. ¡Gracias por visitarnos, te esperamos pronto!
Anabmp Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Porque para poner una reseña tengo que marcar una estrella pero no daría ni una..... Esta reseña va para los responsables de tienda, y directores de esta empresa. Machista, mal educados, prepotentes.... Y diaria mucho más que no quiero. Pobres empleados, administración, comerciales, y demás. Son unos explotadores. Que le quede muy claro a los clientes que compran allí, no me he sentido peor en mi vida que trabajando allí.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Para OcasionPlus sus trabajadores/as son un pilar fundamental. Sentimos su experiencia, pero nuestros responsables velan por un ambiente de trabajo agradable y por supuesto, por los derechos e igualadad de nuestros trabajadores/as.
Oscar Klimt
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplieron con la cotización online, por mucho
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Óscar, la tasación online es un precio orientativo de venta de mercado. Este dato aparece reflajado cuando se realiza dicha operación. Para poder darle una oferta real por su vehículo siempre es necesario que los compañeros lo vean en uno de nuestros centros y la tasación sea realizada por profesionales del sector. La tasación la realizan en el momento y sin compromiso. Quedamos a su disposición en nuestros centros para lo que necesite y sentimos si no había quedado clara la información de la tasación online.
Joaquín Murcia Cota
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupenda experiencia, en menos de un mes el coche vendido y el trato, excelente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Mil gracias por tu reseña Joaquín! Nos alegra saber que tu experiencia haya sido tan agradable, en Ocasionplus nos esforzamos diariamente por cumplir las exigencias de nuestros clientes contando con un personal bien preparado y un gran equipo de trabajadores. Un saludo! Esperamos volver a verte pronto.
Omar Abajo García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, vendí mi coche y todo el proceso ha sido impecable. Muchas gracias a todo el personal por la atención recibida.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña Omar! Nos alegramos que el proceso haya sido fácil y rápido. Transmitiremos a los compañeros que tu experiencia ha sido grata. ¡Te esperamos pronto en uno de nuestros 56 centros!
Fabiano Barreros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido muy buena experiencia en la venta de mi coche en OcasionPlus Alcobendas. Todo personal muy atento, solicito y transparente en el trato con el cliente. Recomendaré a mi amigos hacer negocio en OcasionPlus Alcobendas. Saludos!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos que tu experiencia en OcasionPlus haya sido grata. Siempre buscamos una atención al cliente de diez y ofrecer el mejor servicio y calidad. ¡Te esperamos pronto!
maria luisa fernandez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
En un principio muy bien, pero luego nos tuvieron un mes esperando (que nos lo dijeron), para rebajar al precio que nos dijeron cuando hicimos el acuerdo. Para eso lo hubiéramos aceptado desde el principio. En cuanto al personal todo correcto
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra que el personal haya trabajado con profesionalidad y amabilidad. En cuanto al precio, siempre está sujeto al precio de mercado, por ello varía con el tiempo. Aunque exista esa variación OcasionPlus es la única empresa que garantiza la compra. ¡Esperamos verte pronto en uno de nuestros centros
Teresa De Dios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un coche y todo ha sido muy fácil. Atención excelente. Recomiendo OCASIÓN PLUS.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Para nosotros la facilidad y transparencia al hacer los trámites es fundamental. Transmitiremos a nuestros compañeros que te han brindado tan buena atención. ¡Te esperamos pronto!
Adolfo Menendez Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ofrecieron un precio razonable por mi coche, igual a otro que me habían ofertado en otra empresa similar; pero la diferencia es que ese mismo día recibí el importe acordado. Una rapidez poco habitual. Muy satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegramos que el trámite haya sido tan rápido! Nuestro objetivo es que la operación sea rápida, transparente y con el mejor trato. Te esperamos pronto en nuestra tienda de OcasionPlus Alcobendas.
juan jose escribano pineda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! La excelencia en el servicio, atención al cliente y calidad es lo que buscamos cada día en OcasionPlus.
Adelaida del Puerto Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fui a tasar mi coche y dio gusto la amabilidad y la simpatia con la que me atendió Albaro,muchas gracias por tan buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Transmitimos a Álvaro tu reseña. Él siempre da el cien por cien en su trabajo, brindando a los cliente su amabilidad y profesionalidad en todo momento. Gracias por confianza en OcasionPlus y nos alegramos que tu experiencia haya sido grata.
A HM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar mi coche y me ha encantado la atención recibida por Álvaro. Muchas gracias por contar con gente así.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti por visitarnos y confiar en nosotros. Álvaro es un claro ejemplo de OcasionPlus, siempre dando el cien por cien en profesionalidad, amabilidad y transparencia.
Víctor Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Carlos un tipo muy agradable, coches impecables tienen híbridos a buen precio y sobre todo un trato muy familiar con el cliente, optimo. Comparado con muchos concesionarios me quedo con este de Alcobendas sin duda alguna, Gracias. Posdata está reseña es de hace dos años EL COCHE A LOS 6 MESES SALIÓ EN LLAMAS, UNA PENA,
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias, Victor, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
andres gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
La profesionalidad es fundamental para OcasionPlus. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nosotros y te esperamos pronto. ¡Gracias!
Mª José Guisado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en OcasionPlus de Alcobendas este fin de semana y el trato y amabilidad recibido tanto por parte de Álvaro como de Pablo ha sido excelente. La gestión de compraventa así como la firma de la documentación ha sido ágil y me han informado en todo momento. Con diferencia la mejor casa de compraventa de vehículos que hemos visitado durante este proceso.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos de que tu experiencia haya sido tan positiva. En OcasionPlus, trabajamos día a día para conseguir dar al cliente el mejor trato en cuanto a transparecia, profesionalidad y amabilidad. Tanto Pablo como Álvaro son un claro ejemplo del espíritu de OcasionPlus. ¡Esperamos verte pronto!
M.G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en OCASIÓN PLUS de Alcobendas tasando mi coche y el chico que me ha atendido me ha transmitido mucha confianza. muchas gracias Álvaro!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Álvaro es un ejemplo de confianza y profesionalidad. Para OcasionPlus es fundamental el trato al cliente y la excelencia en ese ámbito.¡Te esperamos pronto!
Mercedes escriba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio recomendable con una atencion de diez, me atendio alvaro y a parte de profesional una persona cercana con facilidad de palabra para no tener dudas, no como en otros sitios un placer gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Para OcasionPlus que sus cliente queden así de agradecidos es fundamental. Álvaro es un trabajador de diez que trabaja día a día para dar a sus clientes el mejor trato. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido grata y esperamos verte pronto en uno de nuestros 56 concesionarios.
patricia muñoz sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a que me tasaran el coche y mi experiencia ha sido muy buena ya que Álvaro que fue quien nos atendió, nos explicó todo muy claro y el trato fue muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Para OcasionPlus es primordial la transparencia y la facilidad a la hora de realizar los trámites. Transmitiremos al compañero que tu esperiencia con él ha sido de diez ¡Gracias y te esperamos pronto!
Marta Busom
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido, sincero y eficaz
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
La transparencia y profesionalidad es fundamental en la ética de trabajo de OcasionPlus. Siempre intentamos que todos los trámites sean rápidos y sencillos. Te esperamos pronto en uno de nuestros 56 centros. ¡Gracias por tu reseña!
Vanesa González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en Ocasion plus Alcobendas, no sabía que coche elegir y la verdad fui muy bien asesorada por Ángel, el comercial en todo momento muy atento, dedicado y sobretodo me ayudó a conseguir el coche que buscaba, estoy encantada con mi volvov40, recomendable al 💯. Un sitio para acudir con tranquilidad y confianza.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegramos que estés contenta con tu nuevo coche! Gracias nuestra revisión mecánica en más de 200 punto en nuestros propios talleres garantizamos vehículos de calidad. Te esperamos pronto en nuestro centro
Candela Rodríguez Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
El trato al cliente es OcasionPlus siempre es de diez por parte de todo nuestro personal. Nos alegramos de haber cumplido tus espectativas de compra. Gracias por tu valoración
Aroa Damas Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
La profesionalidad y el trato al cliente es fundamental para OcasionPlus. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nosotros y te esperamos pronto. ¡Gracias!
Miguel Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña Miguel. Esperamos haber cumplido tus expectativas tanto en la atención al cliente como en la profesionalidad por parte de nuestros compañeros ¡Nos vemos pronto!
Ana Murias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro y Pablo un encanto. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Seguiremos esforzándonos cada día y dando el 100% de nosotros para conseguir siempre dar una atención de 5 estrellas. Se lo trasladaremos a nuestros compañeros para que se sientan orgullosos de ver lo satisfecha que acabaste tras tu paso por OcasionPlus. Te esperamos en cualquiera de nuestros 56 centros donde te atenderemos encantados. ¡Un saludo!
KL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a contar mi experiencia y cada uno que saque sus conclusiones. Dejamps mi pareja y yo nuestro coche hace 15 días para que lo vendan. Se firma un contrato de un mes . Si se vende sería por 18.900 euros y si no se vende nos harían una oferta por él de 17.000 . Un compañero de trabajo se interesa por el coche ye decimos que lo tienen aquí. Le dicen que está reservado hasta en tres ocasiones. Llama mi pareja preguntando cómo va y le dicen que sigue disponible. Nos sorprendemos pensamos que debe haber algún tipo de error. Llamo yo simulando ser una clienta interesada y me dicen que está reservado. A los quince minutos va mi pareja al concesionario y le dicen que sigue disponible. Cuando les explica todo esto le dicen que casualmente la noche anterior se cayó reserva . Yo había llamaddo QUINCE minutos antes de que el entrará preguntando ,no el día anterior Repito cada uno saque sus propias conclusiones,yo lógicamente me siento engañada. Por supuesto de todo tenemos pruebas y tomaremos las medidas oportunas. El que las quieras se las muestro . RESPONDO: como ya he dicho antes ,para asegurarnos mi pareja y yo de todo esto llamé yo el sábado por la mañana quince minutos antes de que a él le dijerais que seguía disponible. A mi me dijeron que estaba reservado y me ofrecieron uno igual solo que con 60mil km más y 2mil euros más barato También le dijeron que ese mismo día llamarían al hombre interesado en comprarlo y aún está esperando .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Julia. Lamentamos mucho el mal entendido, pero como le informamos a tu pareja el sábado cuando vino al concesionario el coche estaba reservado. Para darle tranquilidad que al momento de los llamados de los interesados el coche estaba reservado le mostramos la reserva en nuestro sistema. El día viernes 25/11 el cliente que había reservado su coche decide cambiar de vehículo y anular la reserva. Por este motivo como para Ocasionplus lo más importante es la tranquilidad de nuestros clientes no los llamamos hasta que las ventas sean 100 % seguras. Quedamos a tu disposición para cualquier duda que tengan.
Álvaro Margallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable. Cómodo y rápido. 100% recomendable. Muchas gracias Álvaro.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias, Álvaro! Has definido a la perfección uno de nuestros mantras, la mejor atención acompañada de rapidez y eficacia con la máxima transparencia para que podáis despreocuparos de todo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Diego E. B. H.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, tal fuera suerte, pero para mí fue llegar y besar el Santo. Coche con poco más de 20.000 km a un precio razonable y va de maravilla, el trato muy confortable. En resumen muy contento
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muy buenos días, Diego! Nos alegramos muchísimo de que consiguieras encontrar a la primera justo lo que estabas buscando entre nuestro stock de más de 5000 vehículos. Esperamos volver a verte pronto. Disfruta mucho de tu coche. ¡Un saludo!
Nieves Parrilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Simón es un muy buen profesional. Preocupado por dar el mejor servicio y que el cliente se vaya satisfecho. Una experiencia muy positiva.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias, Nieves! Ha sido un auténtico placer recibirte en OcasionPlus y ayudarte en todo lo posible. Se lo trasladaremos de inmediato a Simón, siempre hace que todo sea muy fácil para los clientes. Esperamos volver a verte pronto por uno de nuestros 56 centros donde te atenderemos encantados. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. ¡Un saludo!
Jose C. R.S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy claros desde el primer momento y serios a la hora de formalizar la compra. Pagaron inmediatamente. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias, José! Es muy importante para nosotros tu valoración de nuestro trabajo. Siempre tratamos de dar el mejor servicio y que sea totalmente transparente para que no tengáis que preocuparos de nada. Nos alegramos de haber podido satisfacer tus necesidades y cumplir con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Sergio Estevez Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a éste centro tras ver las recomendaciones en Google y personalmente me han sorprendido gratamente. En mi caso el coche se vendió el lunes y a menos de 2 días ya han ingresado el dinero acordado. Álvaro...que es el jefe tiene todo controlado,te informa de los pasos con el papeleo, la tasación fue perfecta,sin conversaciones raras ni regateos. Entré en el centro a las 16:45 y me llevo Cristian a mi casa a las 19:00 con todo..si si...todo hecho. Un 10 al equipo... Simón..Andrés...Cristian...y un dicharachero argentino que se encarga de la administración ,sin olvidarme de una empleada que creo recordar Cristina que estuvo moviendo coches por el interior. Todos hacen que tu estancia en el centro mientras se hace el papeleo sea agradable. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muy buenos días, Sergio! Muchísimas gracias por tu confianza en nosotros y tu valoración final. Como bien has dicho, siempre tratamos de que sea lo más rápido, eficaz y transparente posible todo el trámite. Nos alegramos de que todo haya salido a pedir de boca y hayamos podido cumplir con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Juan Balbás González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sólo hay que ver cómo tratan los coches los empleados al moverlos de un sitio a otro.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Juan. Tal vez te hayas llevado una idea un tanto errónea de nosotros. Nuestros compañeros siempre tratan con mimo cada coche que entra en OcasionPlus. Nos gustaría volver a invitarte para que pudieras comprobarlo tú mismo y cambiaras tu impresión sobre ello. Un saludo.
Iko
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy competente, conocen el producto y no escaparán en la hora de atención al cliente, se siente una compenetración con el cliente de 5 estrellas
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias, Luis! En OcasionPlus siempre contamos con el mejor personal que se vuelca totalmente en ofrecer un servicio exquisito a todos nuestros clientes, como bien dices. Estamos encantados con que hayas salido satisfecho de tu visita por nuestro centro y esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Cristina Araque Campano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial ANGEL muy profesional resolviendo todas mis dudas. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por sacar un hueco y acordarte de nosotros con esta reseña. Se lo transmitiremos a Ángel de inmediato. Para nosotros es imprescindible daros el mejor servicio con todas las facilidades posibles para que no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
The Ark Dj
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido, el tramite super rapido y seguro.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu valoración! En OcasionPlus siempre tratamos de que todo se haga de la forma más rápida, transparente y eficaz posible. Esperamos volver a verte pronto por cualquiera de nuestras 56 tiendas que tenemos repartidas por todo el territorio. ¡Un saludo!
M RLS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con todo el equipo, vendieron mi coche súper rápido, excelente trato.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra muchísimo ver lo satisfecha que acabaste tras tu paso por OcasionPlus. Siempre tratamos de dar las mejores condiciones junto con un trato exquisito y nos esforzamos mucho por lograrlo cada día. Quedamos a tu entera disposición para cualquier duda o consulta y esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
tamara benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar mi automóvil y el trato por parte del profesional Alvaro ha sido impecable sin duda repetiré si lo necesito y lo recomendare sin duda alguna.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias por todo, Tamara! Para nosotros es súper importante ver que has salido satisfecha tras tu paso por OcasionPlus. Siempre tratamos de dar lo mejor de nosotros y, además, ofrecerte las mejores condiciones del mercado junto con un trato excelente. Nos alegra mucho haber podido cumplir con tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Aurora Jgm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parecen muy profesionales a la hora de comprarte un coche, ya que he ido y me ha atendido Álvaro y le he dejado mi coche sin dudas, muchas gracias Álvaro
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes, Aurora! Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro trabajo. Ahora mismo se lo transmito a Álvaro de tu parte. Para nosotros es muy importante daros siempre un trato exquisito acompañado de las mejores condiciones del mercado. Nos alegra mucho saber que hemos conseguido cumplir con tus expectativas y has encontrado tu coche ideal entre nuestros más de 5000 vehículos. Disfrútalo mucho. ¡Un saludo!
Alba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado tasando mi coche me atendió Álvaro y me encantó su atención. Muy contenta con el trato y el servicio
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias, Alba! En OcasionPlus siempre nos esforzamos por dar la atención que merecéis con las mejores condiciones del mercado. Nos alegra haber podido cumplir con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto por cualquiera de nuestros 56 centros que tenemos repartidos por toda España. ¡Un saludo!
francisco miguel escobar martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido un excelente trato con Ángel, nos facilito mucho el resolver las dudas que teníamos a la hora de la elección, esperemos que todo se de bien y poder realizar la compra
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la confianza, Francisco. Nos da mucha alegría ver que os habéis sentido bien tratados con nuestro compañero Ángel. Estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Y esperamos que todo termine igual de bien que ha empezado. Seguro que así será. ¡Un saludo!
sheyla rojas huertas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encanta con el servicio y el profesional que me atendió Ángel supo resolver todas mis dudas
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias, Sheyla! En OcasionPlus nos diferenciamos por el gran trato con el cliente además de tener las mejores condiciones y nos esforzamos cada día porque siga siendo así. Esperamos verte pronto en cualquiera de nuestras 56 tiendas donde te atenderemos encantados. ¡Un saludo!
Raymari Bosch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Simon, gran profesional del automovil, resolvió todas mis dudas y me explico todo con lujo de detalle sobre la venta del coche de mi madre.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muy buenas tardes! Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro trabajo y, en concreto, sobre el de nuestro compañero Simón. Se lo transmitiremos de inmediato. En OcasionPlus siempre tratamos de haceros todo lo más fácil posible y de la manera más transparente para que no tengáis ninguna duda. Nos alegra mucho haber podido cumplir con vuestras expectativas y ojalá os volvamos a ver pronto. ¡Un saludo!
Marta Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con el trato de Álvaro ya que se le ve un grandisimo profesional y da mucha tranquilidad a la hora de entregarle el coche. Muchas gracias por todo Álvaro
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias por tu reseña! Ahora mismo se lo transmitiremos a Álvaro para que sepa cómo valoráis su trabajo y esfuerzo. Desde OcasionPlus siempre damos lo mejor de nosotros por ayudaros en todo y es muy gratificante ver que vamos por el camino correcto. ¡Un saludo!
Creand¡Oh!
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, trato muy cercano de Cristina. Me ha informado de todos los pasos en todo momento, graciaaas
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias! Nos alegramos mucho de ver que tu paso por OcasionPlus ha sido tan satisfactorio. Le daremos tu mensaje a Cristina, siempre da el máximo por daros el trato que merecéis cada día y es muy gratificante ver cómo se le valora. Esperamos volver a verte pronto por cualquiera de nuestros 56 centros. ¡Un saludo!
Giulia Hernandez Rossi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por parte de Simon, excelente vendedor!!!! Agradecida por la buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenas tardes, Giulia. Es un placer enorme ver que has conseguido encontrar un vehículo perfecto para ti entre nuestros más de 5000 que tenemos en stock actualmente. Disfrútalo mucho. ¡Un saludo!
Jrom Rome
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Cristina. Me ayudo mucho cuando fui a OcasionPlus!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos muchísimo de leerte. Es muy gratificante ver cómo le reconocéis el gran trabajo que hace cada día y encima ver que has encontrado tu coche ideal en nuestro stock de más de 5000 vehículos. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o sugerencia. ¡Un saludo!
Billy Banzai
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, rápido y cercano por parte de Cristina Morales. Que se desvive por satisfacer a los clientes, Bravo!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias, Billy. No has podido decirlo mejor. Es una grandísima profesional que siempre lo da todo por vosotros. Es una seña de identidad de OcasionPlus que ella personifica de manera ejemplar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Claudia Andrei
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me esperaba más profesionalidad por parte del personal que te atienden. Me presente en ocasion plus de Rivas Vaciamadrid y todo muy bien, amabilidad y rapidez
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Claudia. ¿Qué ha ocurrido con nuestro personal para que te hayas llevado esa sensación de falta de profesionalidad por su parte? Siempre nos esforzamos al máximo para tratar a todos nuestros clientes de la manera que merecen, pero si nos cuentas qué ha ocurrido podremos aprender de ello para mejorar. Un saludo.
Sunil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las compraventas suelen tener mala fama. Cuando compran te pagan menos del valor real y cuando venden, el coche suele tener algún vicio oculto. En el caso de OcasiónPlus de Alcobendas mi experiencia ha sido muy positiva. Fueron los que mejor tasaran mi coche usado dando el mayor precio del mercado y en 48 horas ya tenía el dinero en cuenta.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias Sunil por tu valoración! Para nosotros es muy muy importante conocer de primera mano cuál ha sido tu nivel de satisfacción con nuestra atención. Siempre intentamos dar la mejor valoración posible del vehículo y es una gran alegría ver que fue tan positiva para ti. Esperamos volver a verte en cualquiera de los 55 centros que tenemos repartidos por toda España, donde estaremos encantados de atenderte y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Un saludo!
Ester R. G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Acompañé a una amiga en la búsqueda de un coche. Buenos precios y honestos con el estado de los coches de ocasión, pero la atención al cliente bastante lamentable. Nos vendieron humo con la tasación del coche que podíamos entregar, así como con los plazos de entrega del adquirido. No recomendaría la experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ester. Sentimos mucho que la tasación online finalmente no se correspondiera con la oferta final y no fuera igualmente satisfactoria para vosotras. Hay veces que no coincide porque hay parámetros que no se detectan igual en las fotos que luego en persona y lamentamos mucho que así fuera. Igualmente quedamos a vuestra entera disposición por si decidís volver a visitarnos. Estaremos encantados de atenderos en cada una de nuestros 55 centros que tenemos repartidos por todo el territorio nacional. Un saludo.
Vicente Hellin Cuena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad sin ninguna duda.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Vicente. Muchas gracias por compartir tu experiencia y dejarnos una reseña positiva. No alegra mucho que tu experiencia haya sido satisfactoria. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Adrian García Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con OcasionPlus me ha sorprendido, ya había visitado a la competencia, CompramostuCoche y Flexicar, estos dos me ofrecían un poco menos de lo cotizado por OcasionPlus y uno de ellos no me era muy claro sobre el proceso de pago. En OcasionPlus, me atendieron muy rápido, de una forma amable, me explicaron los procesos y posibilidades de hacerme el pago y cumplieron con lo que me explicaron. Os agradezco y ojalá que todas las empresas fueran así de transparentes, los que se anuncian mucho por TV no siempre se ajustan a lo que dicen.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo Adrián! No sabes lo que nos alegra ver que conseguimos cumplir con las expectativas y nuestros clientes acaban satisfechos. Como has dicho, siempre intentamos ser lo más transparentes posibles y ayudaros en todo lo que podamos. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros 55 centros. Estaremos encantados de antenderte de nuevo. ¡Un saludo!
Gonzalo A. Barranco Alfaro
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado por el “modus operandi” de esta compañía con los pptos ón-line que no pueden respetar, algo que tiene por supuesto su lógica, pero no que ante una tasación de un coche IMPECABLE, te ofrezcan una cantidad irrisoria de dinero por su compra. La atención de Víctor, hay que decirlo todo, excelente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenas tardes Gonzalo. Lamentamos mucho no haber podido cumplir con las expectativas. En ocasiones la tasación online es diferente a la final debido a que debemos ceñirnos a unos parámetros determinados y que no siempre se aprecian de la misma manera en las fotos que en persona. Siempre intentamos dar la mejor valoración y la oferta más alta posible y sentimos mucho que, en esta ocasión, no haya sido posible. Un saludo.
Ivan b.a
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante! Me valoraron el vehículo online entre 7500 y 7800€. Tras verlo en sus instalaciones y verificar que el vehículo estaba perfecto tanto de carrocería como interiores... la oferta final fue de 2000€ argumentando que por ser Gasolina el motor iba a fallar! Nada recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Iván. Lamentamos profundamente que no quedaras contento con la valoración final del vehículo y distara tanto de la tasación online. Esto es debido a que tenemos que guiarnos por unos parámetros determinados y, a veces, hay elementos que distan bastante de verlo en fotos a inspeccionarlo insitu. Aunque siempre intentamos dar la mejor valoración posible y nos hubiera encantado que el resultado fuera distinto y más satisfactorio. Sentimos las molestias ocasionadas y no haber podido cumplir con las expectativas. Un saludo.
Sergio Alonso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Centralita engañosa que te dan cita y no se lo indican a taller
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches Sergio. Lamento mucho el mal entendido. Me gustaría que me expliques un poco más que te sucedió y así poder resolverlo. Y dejo a tu disposición el teléfono fijo del concesionario 917 52 50 59 en la opción 2 (administración) vamos a solucionar tu inconveniente. Un saludo.
Marce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
SIMÓN PASCUAL ES UN EXCELENTE ASESOR COMERCIAL, VELÓ POR MIS INTERESES REALES EN TODO MOMENTO. EL TRATO FUÉ EXCEPCIONAL Y NO HUBO ENGAÑOS NI ME COLOCÓ NINGÚN SERVICIO DE BENEFICIO PARA ELLOS, SINO TODO PARA MÍ.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcelo. Nos pone muy contentos que hayamos cumplido todas tus expectativas y te agradecemos por contar tu experiencia. Para nosotros lo mas importante son nuestros clientes por eso contamos con vehículos garantizados y tenemos una plantilla de profesionales expertos. Un saludo.
Jose David Fortuna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi valoración va dirigida a Simón, gran profesional, amable, educado y formal... es con diferencia, el mejor vendedor que me he encontrado. Desde luego, es la primera vez que me planteo comprar un vehículo usado, recomiendo OcasiónPlus Alcobendas al 100%. Gracias a Simón y a su compañera, también muy amable y con una acogida maravillosa.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches José. Antes que nada te queremos agradecer por la reseña positiva que nos dejaste. Para Ocasionplus lo mas importante es la satisfacción de nuestros clientes por ello contamos con los mejores coches de ocasión verificados en 200 puntos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Mauron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He visto opiniones buenas y malas de ocasión plus, yo voy a contar mi experiencia que fue muy positiva. Lleve el coche a tasar y me dieron el mejor precio del mercado, me dijeron que aproximadamente se vendería en unos 12 días y la verdad que cumplieron!. En todo momento me trataron muy bien y en hacerme el pago tardaron una semana, algo muy asumible. Por tanto mi experiencia es muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Mauron, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Un saludo.
Pedro Gutierrez Fdez-Tresguerres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en este centro hace dos semanas y me atendió Simón. El trato fue excelente y la preocupación también ya que sólo venía con una llave y ha hecho todo lo posible por conseguir la segunda. Y con el coche ya entregado ha conseguido recuperar dicha llave. El coche en muy buenas condiciones. Lo recomiendo. Gracias Simón.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Un saludo.
Almu RJ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal agradable y atento. Todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Almu. Gracias por tu valoración Un saludo.
Borja Bueno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Empresa seria para comprar y vender un coche de segunda mano. Buenos precios y buen trato, en especial Pablo!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Borja. Muchas gracias compartir tu experiencia. Para Ocasionplus lo mas importante es la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo.
ROSA MORAN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión ha sido muy rápida y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa. Nos pone muy contentos que hayas confiado en nosotros para vender tu choche y que la experiencia fue muy satisfactoria. Un saludo.
josefa castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una muy buena experiencia con ellos, y sobre todo con mi comercial de Alcobendas Simón que siempre me ha atendido cuando lo he necesitado. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Josefa. Muchas gracias por confiar en nosotros para la compra de tu coche y nos pone muy contentos tu satisfacción ya que para Ocasionplus lo primero son los cliente.
Patricia Olmos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable. Tanto la tasación como la venta del vehículo ha sido súper rápido. La atención totalmente personalizada con un trato inmejorable, tanto de Álvaro en el momento de la tasación, como de Pablo en el proceso de venta. Si tuviéramos que vender otro vehículo, volveríamos sin duda!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia. Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros y que disfrutes de tu nuevo vehículo, el cual fue revisado en más de 200 puntos para garantizar que no tiene golpes estructurales y que los km son reales. Quedamos a tu disposición para futuras ventas. Un saludo.
Francisco Caniego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, la experiencia q he tenido con ocasión plus a sido muy positiva , gente comprometida con su trabajo, muy buen trato personal y si surgen algún tipo de problema lo solucionan en poco tiempo , gracias por vuestro compromiso un saludo a todos los componentes de ocasión plus de Alcobendas
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buen día Francisco. Muchas gracias por la reseña positiva. Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia agradable con nosotros y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Willi Jönas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy eficaz
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buen día Willi. Muchas gracias por confiar en nosotros para vender tu coche. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Iban Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales son muy agradables y me han puesto muchas facilidades en todo ya que yo no vivo en la ciudad. Cristina es muy buena profesional y Simon es un buen vendedor y comprador. Son claros y no se andan con rodeos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buen día Iban. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Para Ocasionplus lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes, para ello contamos con una plantilla de excelentes profesionales. Un saludo.
miguel angel consuelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a tasar nuestro vehículo para la venta y la atención por parte de Álvaro fue inmejorable. Hicieron una prueba mecánica del coche y la valoración posterior del vehículo ha sido más que justa. El proceso de venta ha sido muy transparante y rápido: dejamos el vehículo en sus instalaciones en el día de ayer y hoy por mañana tenemos el ingreso en la cuenta. En todo momento y han resuelto nuestras dudas al instante. Muy agradecidos con el trato y el buen hacer tanto de Álvaro como de Pablo. 100% recomendables.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola miguel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. Un saludo.
VICENTE JIMENEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio recomendable para comprar un coche. Es el tercer vehículo que compro con ellos y muy bien. Simon el comercial que me atendió muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola VICENTE, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Pilar Ramiro Sevilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido. Mil gracias Alvaro por tu profesionalidad y seriedad, lo recomiendo sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Axel Ibañez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy agradable y cercano, información muy completa, 100% reconendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te agradece tu confianza. Un saludo.
Alex Casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con el trato de Cristina, me atendió genial en todo el proceso y nos dió un montón de facilidades. 100% recomendado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho. ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
juan ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena, conseguimos un coche de buena calidad-precio y además atendidos por Cristina, que nos ayudó bastante a realizar la compra de la mejor manera posible, muy contento con el coche y con el trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te agradece tu confianza. Nos vemos. Un saludo .
Ana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche fantástico allí y sólo tengo buenas palabras para la gestión realizada. Me he sentido acompañada constantemente por Simón, quien me ha ayudado con todos los trámites requeridos para que hoy mismo pudiese salir con mi nuevo coche. Una maravilla encontrarse un servicio tan excelente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ividarkman, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Enriqueta Alhambra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo yo me compre un coche hace 3 meses ni tengo papeles la llave rota arañazos llamando desde el dia siguiente no te han caso se vam pasando la pelota los superiores ni dan la cara asiesque no me queda otra que denunciar la manera que tienen de estafar a pobre obreos con lo que nos cuesta comprar u. Coche de segunda mano esta mañana vuelvo a llamar la comercial que me lo vendio muy ablee dice que me va pasar con su jefeun tal eulogio y le ha dicho que no queria ponerse y asiesque a denunciar no queda otra os lo digo para cuando compreis un coche seriedad ninguna una vez que lo entregan ya no quieren saber nada
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enriqueta, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no lo dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por sus comentarios.
domingo uceda julian
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo yo compré un coche el 20 de junio del 2022 me lo dieron por la tarde arrancado cuando llegó a casa me doy cuenta que la llave no funciona está rota arañazos el coche sucio empieza a llamar al día siguiente y se van pasando la pelota de unos a otros nadie te hace caso te van dando largas a día de hoy 24 de septiembre todavía no me ha llegado ni la transferencia es vergonzoso quiero denunciar esto públicamente los jefes no se ponen al teléfono dicho por la comercial que me lo vendió no se quiso ni poner se ríen de los pobres obreros esto no va a quedar así EULOGIO nos ha engañado desde el primer día y luego no ha querido dar la cara es vergonzoso quiero que la gente esté alerta y no vaya a comprar coches allí es de vergüenza mirarlo todo muy bien por favor
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola domingo, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Nacho Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ocasión plus de Alcobendas. Trato genial, eficientes y serios.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nacho, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Alcobendas.
Francisco Echenique
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Un saludo.
Miguel Moreno garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer tase mi coche con Álvaro un profesional de 10 ,recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Rob Son
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficiente y especial de la chica rubia alta guapa
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Robinson, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día!!!
Omar Polanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y sobre todo lo sencillo que fue la venta rápido y sobre todos mejor pago de la dona
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Omar Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Cesar Arribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve ayer en este sitio y salí encantando con el trato de Álvaro. Muchas gracias por ayudarme con todas mis dudas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Cesar, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Alcobendas.
vianney martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estado esta mañana tasando mi coche con Álvaro un profesional de los pies a la cabeza y me ha transmitido una confianza inmejorable y por eso he decidido entregarle mi coche. Muchas gracias por contar con profesionales asi
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola vianney, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día!!!
Cris Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cris, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Un saludo.
Pedro María Rivera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención recibida en OcasionPlus de Alcobendas (Madrid). En lo técnico profesional y en el aspecto humano.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Mauricio B.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente para vender el coche usado, rápido y sin problemas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mauricio Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Eliane Algarañaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Cristian Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido. Álvaro es súper amable y me ayudó muchísimo con la tasación de mi coche. El ambiente de trabajo es increíble y el resto de compañeros que me atendieron fueron muy agradables también. Un lugar donde volver.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Daniel Marin
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Olga Espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Un saludo.
Amador.perezserranoamecfw Perez Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amador. Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Fernando Frenellin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Fernando, ¡Gracias por tu comentario! Un saludo
yanida aranguren
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos todos los chicos y chica, todas las empresas deberían de tener personal como esos chicos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yanida, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho. ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Carla Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales:Simón, Eulogio y Pablo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carla, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Tamara Muñoz Galván
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Cristina, había ido a otros centros de Madrid y la verdad es que hubo mucha diferencia de trato. En general buena experiencia, todo muy claro y cualquier duda te la resuelve en seguida. En lo referente al coche, en muy buen estado y todo según estaba explicado en la web. Todo el trámite muy rápido y sencillo, sin duda lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tamara, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo.
Juan Manuel Rios Ruh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Súper atentos, rápidos y efectivos. Cristina estaba siempre dispuesta a ayudar sin importar la hora o el día. Recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Alcobendas te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto. Un saludo.
Antonio Climent
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario la atención asta último detalle y Cristina comercial .. un diez como persona y atenta con todo estoy muy contento aver comprado coche alli. Es más volveré a comprar otro atentamente un saludo a Cristina y todo equipo de ocasión plus de Alcobendas.. Cristina gracias a ti tengo un buen coche
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
MADRID 2016
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Con motivo de la venta de un coche, visité Ocasión Plus de Alcobendas me atendió amablemente Álvaro. Lo recomiendo por su trato amable y profesionalidad. Personas así hacen más grande su empresa. Un empleado "10"
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Mónica Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mónica, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Almudena Pellico gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención , gestión y trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Almudena, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
reyes marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Toda la operación de venta de mi vehículo ha sido muy rápida. La gestión la realizó Eulogio ha sido muy amable , práctico y muy profesional. Muy recomendable si quieres vender tu coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Marta MIMBELA -CHILE-
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en la venta del vehículo. Tanto la gestión del equipo de Alcobendas de la tasación e información necesaria como el proceso de venta, en menos de un mes estaba el vehículo vendido.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Enrique Frutos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, cercano al cliente, rapidez a la hora de realizar los trámites. Me voy muy satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
ANDRÉS SAMPAYO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención x parte de Eulogio y los demás. Y muy buena música que hace la espera más amena. Buena tasación y servicio
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANDRÉS, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Josefina Ramirez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josefina, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Paloma Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Cristina y el trato fue excelente. Gracias!!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Pedro Tostado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trato como la profesionalidad un 10!! Acabo de comprar un coche utilizando sus servicios y mejor imposible, sin duda para repetir.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Javier Taviel Andrade Hermida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil y rápido. Hice la tasación online aquí y en otros sitios, pero en ocasión plus la tasación fue la más aproximada a lo que realmente me pagaban, y la más alta. De hecho, si lo hubieras dejado en gestión de venta, hubieras conseguido el precio total de la tasación.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Javier Oñate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal experiencia! Tuvimos la suerte de dar con Eulogio, persona súper clara y transparente y se hizo toda la venta en 3 días. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Sandraa RD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%. Rápidos en la venta y muy buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandraa, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Graciela Perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención por parte del personal
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Graciela, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
David García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo en ocasión plus Murcia y solicite su envió a este concesionario, tras un problema en el envió ajeno a esta sucursal, Pablo asumió la incidencia y la consiguió solventar en un tiempo record dada las circunstancias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
juddy christian choque vasquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, compre un Renault captur y al día siguiente me entregaron el vehículo sin poner ninguna pega. Gran personal y muy buena gestión por parte de Simon.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juddy, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Marite Parodi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marite, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Julian Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julian, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
DaviD Robles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DaviD , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Sandra Paola Mapura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquile un coche, me lo entregaron casi en el acto, muy eficientes y resolutivos. Precios competitivos. Coche limpio y seminuevo (Y)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Betzabe Camacho Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un coche en ocasión plus con Eulogio súper amable y responsable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Mayte Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mayte Gracias por dedicarnos tiempo. Un saludo.
Gisela Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gisela, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Diego García Platero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Ramiro Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramiro, Gracias por tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo
Martin Chilo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por dedicarnos tiempo. Un saludo.
Pablo Farias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por dedicarnos tiempo. Un saludo.
Pablo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena concesionaria, muy buena atención, saludos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Gracias por dedicarnos tiempo. Un saludo.
Txema Magdalena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecerle tanto a Eulogio como a sus compañeros por haber hecho una transacción clara, rápida y eficiente. Si quieres vender tu coche, es mi recomendación, ve a Ocasiónplus.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Txema. Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo.
Antonio Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal y gestion
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Pepe Torres Souviron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Eulogio, de Ocasión Plus Alcobendas. Muy profesional y dispuesto a ayudar en todo lo posible.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepe, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Raul Vela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Gracias por dedicarnos tiempo. Un saludo.
Noel Ropero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tasación y gestión de la compra-venta de vehículos. En mi experiencia un poco lentos a la hora de tramitar el pago pero en mi caso, después de 3-4 días recibí el dinero por el cual me habían tasado el vehículo inicialmente de forma íntegra
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Un saludo.
david perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han dado un servicio excelente, he tenido la suerte de que me atendiera Cristina y ha sido muy agradable, lo ha hecho ágil, me ha explicado todo muy bien y siempre disponible para atenderme. Gracias Cristina, transmites confianza
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
David, gracias a ti por depositar tu confianza en nosotros. Como has podido comprobar en Ocasionplus trabajamos con total trasparencia e informando del todo el proceso a nuestros clientes. Un saludo, te espramos siempre que nos necesites.
Fernando Hurtado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, personal competente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Fernando por tus palabras, estas nos motivan a continuar trabajando en la misma dirección y seguir siendo empresa lider en el sector de compra y venta de vehículos. Disfruta de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Alonso Oviedo Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, ni un solo problema, trato excelente. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alonso, nos encanta saber que tu experiencia con nosotros fue sobre ruedas. Un saludo.
Jesús
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No tienen taller.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos visite en cualqueira de nuestros 46 centros repartidos por España. Un saludo.
Marina Herreros Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales Ocasión plus Alcobendas. Todo rápido y muy fácil. El trato recibido un 10
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido de su agrado. Un saludo.
Alba Casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable en todo momento, totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alba por tu valoración. Nos encanta saber que la compra de tu nuevo vehiculo fue todo un éxito. Siempre quedarmeos a tu entera disposición. Un saludo y a conducir.
C Moyanof
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente servicio, Pablo fue genial con toda la ayuda de venta del coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la puntuación que nos da C Moyanof, esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo
Cristian Fernández nevado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Coches mui caros con muchos kilómetros y solo te lo dan con una sola llave no pienso comprar coche ai y ni recomendar . Y la tasacion por el vehículo propio ridicula...
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristian, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. No nos consta en nuestra base de datos como cliente por lo que agradeceriamos que nos facilitara la matrícula del vehículo para poder solventar el incidente de la mejor manera posible. A su vez le informamos que disponemos de vehículos son segunda llave la cual es entregada en el momento de la venta. Respecto a la tasación del vehículo nuestros expertos realizan una valoración tanto interna como externa para proceder a ofrecer una oferta, si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la misma. Un saludo.
Sergio “Mago”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de Cristina. El trato es estupendo. Puedes probarlo sin problemas. Encantados
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Sergio, trasladamos tu comentario a nuestra compañero. Vuelve a visitarnos, te esperamos. Un saludo.
A M Prados
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Hacen que el proceso de venta sea rápido y sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Como has comprobado es fácil y rápido vender tu antiguo vehículo con nosotros, ya que nos encargamos de realizar todas las gestiones. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Francisco Uribe Oporto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco gracias por valorar nuestros servicios de manera tan positiva. Trabajamos diariamente para continuar mejorando y prestar a todos nuestros clientes un servicio y asesoramiento único. Un saludo.
Shai Eiger
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros fue sobre ruedas Shai. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Alfredo Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionales. Vendí mi coche a un precio justo con un proceso sencillo y cómodo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración. Como has podido comprobar ofrecemos el mejor precio garantizado y realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Carmen Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el servicio como la atención han sido inmejorables. Han cumplido con su compromiso, nos han valorado el vehículo con el mejor precio (hemos comparado con más concesionarios), nos han dado alternativas y finalmente todo ha sido muy sencillo. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que cumplimos todas tus expectativas. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Alejandra Laviña Acaso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia y atención del personal. Rápida gestión y muy ágil todo Súper recomendable!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu recomendación. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo con la mejor calidad precio del mercado. Un saludo y a conducir.
lourdes urcelay lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y correctos con todo lo que requiere la compra o venta de coches. Muy responsables y muy buena atención. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Lourdes, en Ocasionplus trabajamos diariamente para que todos nuestros clientes obtengan una experiencia satisfactoria e única y para ello contamos con los mejores profesionales en el sector. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Sergio Safont
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche aquí por recomendación, trato perfecto, en especial Eulogio el cual me aconsejo y me guio en todos los pasos. Gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
En Ocasionplus trabajamos de manera rápida y trasparante para que nuestros clientes obtegan un resultado satisfactorio. Un saludo.
Arturo Casas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion, seriedad y rapudez.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Ocasionplus esta formado por los mejores profesionales para prestar el mejor servicios a todos nuestros clientes. Arturo todo el equipo quedará siempre a tu entera disposicón. Un saludo.
Jesus Moreno Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han dado una tasación muy buena y en una hora vendí el coche, sin lios, sin triquiñuelas, son muy serios y claros, un acierto vender aqui el coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por depositar tu confianza en nosotros. Ven a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo.
Felipe Ubeda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. El vendedor que me atendió,Simón, un 10.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Felipe, trabajamos duro diariamente para que todos nuestros clientes queden satisfechos con nuestros servicios. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites, quedaremos a tu entera disposición. Un saludo.
Carlos Sánchez Vivas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de la comercial que nos atendió.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, ha sido un placer brindarte la mejor atención, gracias por depositar tu confianza en nosotros Vuelve a visitarnos. Un saludo.
helena ramirez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos relate la misma y nos facilite la matrícula de su vehículo con el fin de realizar las comprobaciones y solventar el incidente. Un saludo.
Gonzalo De Aresti Puyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato del personal. Increible que puedan estar trabajando en las instalaciones sin aire acondicionado con la ola de calor que estamos sufriendo. Por favor a los responsables tengan en cuenta a sus empleados que estan trabajando en estas condiciones lamentables y a los clientes.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Gonzalo por tu valoración. Estamos trabajando para continuar mejorando nuestras instalaciones.Un saludo.
Maite Torres Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas por el buen trato, pero 0 estrellas por el calor que hace, en pleno verano están sin aire, trabajadores sudando, clientes sudando, con bajada de tensión....Un horror!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 4 estrellas Maiterklol. Estamos trabajando para mejorar nuestras instalciones. Esperamos que vuelvas a visitarnos. Un saludo.
Laureano Marvez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con la ofertas engañosas que te ofrecen en OcasionPlus, al comprar el coche me han ofrecido unos 1.000€ extras si vendian el coche en 30 dias, pues han pasado 30 dias y NO han publicado el coche os camparto la respuesta de Atencion al cliente " Buenos días, Estimado cliente, por medio de la presente nos dirigimos a usted con el fin de informarle que ocasionplus al comprarle su vehículo es libre de tomar decisiones sobre el mismo, por ello si deseaba que se publicase de inmediato debía haberlo dejado en Gestión de Venta. La cláusula del pago adicional se le dice por si se vende antes del mes, pero no estamos obligados a publicarlo. " Les recomiendo que si ven esto y les ha pasado lo mismo a ustedes o estan considerando usar a OP exigir que lo publiquen inmediamente!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, sentimos mucho el malentendido, se le ofreció ese dinero extra si se vendía en 30 días, pero el coche no estaba en gestión de venta si no que fue una compra que hizo Ocasion plus, podría dejarlo como coche de sustitución, como alquiler... no tiene necesidad de venderse y menos en 30 días. Si usted necesitaba ese dinero lo suyo habría sido dejarlo en gestión de venta, En cualquier caso sentimos las molestias y esperamos volver a verle pronto para poder mejorar esta valoración. Un saludo.
Mariano
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Mariano, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos relate la misma junto con la matrícula del vehículo para solventar el incidente y poder subsanarlo de la mejor manera posible. Un saludo.
Laurelia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Cristina! Le doy las gracias por sus gestiones y amabilidad!! Todo fue genial. Estamos encantados con el coche. Empresa muy transparente a la hora de gestionar.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Laura, por tu valoración tan positiva. Esperamos que disfrutes de tu vehículo revisado en más de 200 puntos de control. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Basket Love
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención por parte de Simon muy muy buena. Una pena que estén con ese calor. Por favor arreglen el aire !!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por depositar tu confianza en nosotros. Nos encanta saber que superamos todas tus expectativas. Tomamos nota de las indicaciones que nos comentas. Un saludo.
Dayana Romaris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Dayana, ha sido un placer atenderte. Te esperamos para tu próxima gestión. Un saludo.
Mariale Rodriguez Mora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un encanto su personal y como siempre muy buenos coches y buenos precios
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Mariela por valorar de manera tan positiva nuestro equipo y nuestro amplio stock. Como habrás podido comprobar nuestro stock cuenta con diferentes gamas y precio, todos ellos cuentan con la mejor calidad precio del mercado. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que estabas buscando. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo
DEREK VAZQUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena selección.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Derek. Recuerda que todos nuestros vehículos cuentan con la mejor calidad precio del mercado y estos han sido revisados en más de 200 puntos de control por nuestros expertos de taller. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Alvaro Ramon Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias saludos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti Álvaro por depositar tu confianza en nosotros. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Sergio Baute
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, profesionales de la compra venta, te asesoran y ayudan con cualquier duda o consulta. Tasaron mi coche en muy poco tiempo y con un precio de mercado
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Sergio, en Ocasionplus lo más importante es que todos nuestros clientes reciban el asesoramiento y servicio que se merecen. Recuerda que disponemos de 5.000 vehículos en stock, todos ellos cuentan con la mejor calidad precio del mercado. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Daniel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y gestion de parte de todos los chicos/as de esta oficina,puros cracks!! La pena que los tengais en pleno julio en madrid sin aire acondicionado…..bad decision…..good people!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Daniel por tu valoración sobre nuestros servicios. Esperamos que cuentes con nosotros para tu próxima gestión. Un saludo.
Aurora Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido genial los vendedores pero están los pobres sin aire acondicionado con esta ola de calor y es inhumano, pobres
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Aurora, tomamos nota de tus indicaciones para solucionar el incidente. Un saludo.
itziar gutierrez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atención y pesimo servicio al cliente, entrego mi coche, me hacen una tasación y a los dos dias me llaman diciendome que me lo compran pero con una tasación más baja sacándole defectos que estaba claro que el coche no tenia, acepto la nueva tasación y ponen el coche en venta, llevo 7 dias desde que entregue el coche y sigo sin recibir el dinero en mi cuenta. Escribo a Eulogio,que fue el que me atendió y me da largas diciendome que soy yo el que me tengo que comunicar con atencion al cliente,cuando el cliente soy yo y al que me tienen que dar facilidades y atencion es a mi,al final he tenido que acabar hablando yo con atencion al cliente y no me dan ni una explicación de porque no tengo mi dinero en la cuenta. Por lo que estoy sin coche y sin dinero,nefasto.No compreis ni vendais aquí.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando nuestra base de datos, no nos figura su ficha con el nombre de usuario de google, con el fin de subsanar de la mejor manera posible el incidente rogamos nos facilite la matrícula del vehículo. Quedamos a la espera. Un saludo. Nuevamente le solicitamos la matrícula del vehículo para darle celeridad a su caso y solventar el incidente. Quedamos a la espera. Un saludo.
Estefania Stassuzzi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de maravilla. Eficientes y muy atentos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Estefanía, en Ocasionplus lo más importante son todos nuestros clientes, por ello trabajamos diariamente, para poder prestarle el mejor servicio. Un saludo.
José alberto Dueñas martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas Jose, nos encanta saber que quedaste satisfecho con el importe de tu tasación. Ven a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
valentin constantinescu
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Como todos, tanta publicidad y mentira para valorar tu coche por debajo de la tabla, y venta de coches con precios flipantes, mucho por encima de su valor real.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Valentín, lamentamos que el importe ofrecido por su antiguo vehículo no haya sido de su agrado. Le informamos que nuestros expertos realizan la tasación en función al estado, características, año, kilometraje, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar su oferta. Respecto a los precio de nuestros vehículos, indiciarle que estos cuentan con la mejor calidad precio del mercado. Le invitamos a que nos visite nuevamente y lo compruebe usted mismo. Un saludo.
Mayte Benayas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario y grandes profesionales recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Maite, gracias por tu recomendación. Ha sido un placer ayudarte a encontrar el vehículo que estabas buscando con la mejor calidad precio del mercado. Recuerda que todo nuestro equipo siempre quedara a tu entera disposición. Un saludo.
Antonio Ariza Izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Te alludan a buscar coches muy bien
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Antonio, para nosotros es un placer ayudar a todos nuestros clientes a encontrar el vehículo que están buscando entre los 5.000 vehículos que disponemos en stock. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Selva Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos encantados con el trato el chico que hay ayi simon es un fenómeno nos trato genial
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Selva, ha sido un placer acompañarte en este proceso. Recuerda que disponemos de 46 centros repartidos por España, vuelve a visitarnos siempre que quieras, todo nuestro equipo quedara a tu entera disposición. Un saludo.
José Alberto Martín Matesanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesional Simon, trato cercano y agradable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus palabras Jose Alberto, trasladaremos tu comentario a nuestro compañero. Un saludo.
David Benito Arevalo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas. Nos encanta saber que la compra de tu nuevo vehículo fue todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Z3R0
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno por parte de todo el equipo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas. Nos alegra saber que gracias al trabajo en equipo que realizamos en Ocasionplus obtuviste una experiencia satisfactoria con nosotros. Un saludo.
Francisco Cascon Lopez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco gracias por tus 3 estrellas. Nos encantaría que nos indicara los puntos a mejor para que en su próxima visita nos otorgue las 5 estrellas. Un saludo.
Rafael Jesus Mesa Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Rafael, gracias por tu valoración y depositar tu confianza en nosotros. Vuelve a visitarnos siempre que quieras, todo nuestro equipo quedara a tu entera disposición. Un saludo.
lidia Romero Collado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un vehículo en Ocasionplus Alcobendas, el vehículo totalmente revisado y a estrenar , ellos me ayudaron a elegir mi vehículo y estoy encantado con todo el equipo de Alcobendas, Álvaro , Eulogio , Simón , Pablo, Cristina y Javier (el mecánico) que me estuvo explicando la mecánica del vehículo, todos me ayudaron en el proceso y me entregaron el coche muy rápido y sin problemas. Incluso, tuve un problema con el seguro y ellos me ayudaron en todo el proceso. Recomiendo el trato con ellos ! Son de 10 Sin duda comprare otro vehículo aquí.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Lidia, nos satisface saber que gracias al trabajo que realizamos en equipo obtuviste un resultado satisfactorio. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Vivian Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que tengo la oportunidad de comprar un coche en este concesionario y siempre la atención, rápidez y gestión de todo el trámite en general son muy buenas. Me atendió Simon Milite que se involucro y preocupo por las necesidades del cliente, muy buena disposición en todo momento e incluso solución de imprevistos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Vivian muchas gracias por tu valoración. Nos encanta leer reseñas de nuestros clientes fidelizaos, que acuden a nuestros centros y vuelven a depositar la confianza en nosotros. Esperamos una vez más que disfrutes de tu nuevo vehículo. Te esperamos en la próxima. Un saludo.
Jessica Segura Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en ocasiónplus a sido buena, Gracias al comercial Simón que me brindó una excelente atención, amabilidad y paciencia, lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Jessica queremos agradecerte no solo la confianza que has depositado en nosotros sino también el tiempo dedicado en escribir esta reseña. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo revisado en más de 200 puntos de control por nuestros expertos de taller. Un saludo.
jose corral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva Jose. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Un saludo y a conducir.
Francesc Triviño Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en OcasionPlus por venta directa, me ofrecieron una tasación justa. Además el pago llegó al día de tramitarlo. En general todo perfecto. Nos atendió Eulogio, y de 10! Son profesionales, amables y honestos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros para vender tu coche. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios, recuerda que quedamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Yoleida Villasmil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche en ocasión plus alcobendas,me taso el coche Eulogio y al día siguiente me llegó el pago . También alquile un Coche aquí aparte de barato me dejaron un coche magnífico . Sin duda venderé mi otro coche aquí y alquilaremos otro coche con Pablo. La atención de los chicos es maravillosa.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que el trabajo que realizamos diariamente tiene resultados tan satisfactorios como el tuyo. Recuerda que todos nuestros vehículos cuentan con la mejor calidad precio del mercado. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo y a conducir.
ROCÍO MUNAR GARCÍA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un mes nos atendieron ofreciendo unas condiciones de venta de un vehículo y cuando un mes después vamos aceptarlas, nos ofrecen otro precio muy por debajo del que inicialmente ofrecieron aplicando unos descuentos que se inventan ellos a su libre criterio indicando que esa oferta la hizo un trabajador que por estos motivos ya no está con ellos. La empresa deja mucho que desear.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que el importe ofrecido no haya sido de su agrado. Queremos trasladarle la misma información que a su familiar para poder indicarleel motivo del importe ofrecido por su antiguo vehículo. Este importe se debe a varios motivos, el primero, el valor en el mercado del vehículo ha bajado y el segundo, el vehículo debe ser acondicionado externamente casi por completo para poder proceder a la venta del mismo y su exposición en nuestro centro. En Ocasionplus lo más importante son nuestros clientes, por ello ofrecemos el mejor precio garantizado y a pesar de la alta inversión que deberemos de realizar, procedimos a facilitarle un importe elevado por él. Esperamos ayudarles en otra ocasión. Un saludo.
Alejandro Gonzalez Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejamos el coche a vender y después de decirnos una cantidad luego te bajan la valoración del coche con la excusa de que han despedido al comercial que te ha ofrecido el precio inicial
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su vehículo no se haya vendido en el tiempo establecido. Tras cotejar con la base de datos y nuestros comerciales, confirmamos que el importe ofrecido por su antiguo vehículo se debe a varios motivos, el primero, el valor en el mercado del vehículo ha bajado y el segundo, el vehículo debe ser acondicionado externamente casi por completo para poder proceder a la venta del mismo y su exposición en nuestro centro. En Ocasionplus lo más importante son nuestros clientes, por ello ofrecemos el mejor precio garantizado y a pesar de la alta inversión que deberemos de realizar, procedimos a facilitarle un importe elevado por él. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Tomas Alberdi
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Aceptable para salir de paso con un alquiler. No tiene comparativa con los rentals de primera línea que además son más baratos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que no haya sido de su agrado nuestras tarifas. Le informamos que contamos con tarifas con kilometraje ilimitado y conductor adicional totalmente gratuito, ofrecemos el mejor precio con las mejores características. Un saludo.
Nestor Rolán Alfaro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendi mi coche ahí, el pago en teoría es en el acto, pues después de todas las revisiones y todo firmado, me pagaron a los 5 días, después de hacer varias llamadas repetitivas durante días insistiéndoles. La verdad que el servicio es una pena y tiene gente muy poco preparada. No volvería a hacer nada con ellos. Nada recomendable. Después te restan dinero de la tasación diciendo que tienen que cambiar frenos y ruedas y después publican el coche con las mismas ruedas que están para tirar. concesionarios de pacotilla…
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Realizamos la transferencia en el momento de la entrega del vehículo, tras consultar nuestra base de datos, comprobamos que la transferencia se realizó en el mismo día, en ocasiones, esta misma puede demorarse si usted pertenece a otra entidad bancaria. Respecto al importe de la tasación, le indicamos que este puede ser menor, debido a que debemos acondicionar el vehículo para su posterior venta. Le confirmamos que se realizaron los cambios en el mismo para la seguridad del futuro conductor. Un saludo.
Isa Mozas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin vergüenzas, eso es lo que son ahí. Llevamos esperando la transferencia del coche desde el martes (con todas las revisiones hechas). No paran de dar largas, 3 días después nos dicen que ni si quiera han emitido el pago. El coche lleva ahí desde el lunes. Son muy poco profesionales y dejan mucho que desear. Desde luego no iría ni a comprar un coche de juguete ahí. RE: 0290JFV
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Tras realizar las comprobaciones con la matrícula facilitada, le informamos que el pago se realizo el día 03/06/2022. En caso de no haber recibido la transferencia, rogamos nos lo comunique. Un saludo.
Victoria Aceña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Víctor, nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido todo un éxito. Esperamos que disfrutes de tu vehículo con menos de 5 años de antigüedad. Recuerda que este lleva vinculado 12 meses de garantía y ha sido revisado en más de 200 puntos de control. Un saludo y a conducir.
Jaime Lázaro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas. Solicité en plazo la devolución del coche porque ya no me interesaba venderlo y me dieron largas hasta que lo reservó una persona. El peor trato que he recibido jamás como cliente de cualquier cosa.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que procedemos a trasladar el incidente al departamento correspondiente para su comprobación. Un saludo.
Jorge L.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si has visto un coche en su web y vas a ir a verlo asegúrate llamando varias veces de que el coche está disponible ya que cuando venden los coches no retiran los anuncios y te puedes llegar a dar el paseo para nada... Además de eso publican el mismo anuncio en diferentes tiendas y provincias. Por lo que no te puedes fiar de lo anunciado en la web.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Trasladamos el incidente al departamento correspondiente para comprobación. Un saludo.
Carlos Irazusta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, queremos agradecerte tu rectificación en el comentario. Nos encanta saber que acudiste a nuestros centros y nuestro personal te brindo el mejor servicio. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo con menos de 5 años de antigüedad revisado en más de 200 puntos de control. Un saludo.
Miriam L.A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Disponemos de 5.000 vehículos en stock, entre ellos 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. Podrás encontrar diferentes gamas y precios y todos ellos cuentan con la mejor calidad - precio del mercado. Esperamos que haya adquirido uno de ellos con la ayuda de nuestro compañero Luis. Vuelve cuando quieras. Una saludo.
Alvaro M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad a la hora de vender mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Fácil, rápido y sencillo es vender tu coche con nosotros. Realizamos la compra en 30 minutos, nos encargamos de todas las gestiones y abonamos el importe ofrecido en el momento de la entrega. Cuenta con nosotros en tu próxima venta. Un saludo.
Luis Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, trato exquisito tanto de Alberto Cobos como del resto del equipo. Todo rapido, facil y sencillo. La tasación por encima del resto de la competencia. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Luis, como bien indicas en tu reseña ofrecemos el mejor precio garantizado, realizando todos los trámites sin coste alguno para ti, de esta manera es sencillo vender tu coche. Recordarte que disponemos de 5.000 vehículos de los cuales 1.100 disponen de menos de 5 años de antigüedad. Te esperamos. Un saludo.
Alfredo García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un kia NIRO al vendedor ALBERTO COBOS en ocasión plus Alcobendas ,todo a ido perfecto,muy buen trato con Alberto
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alfredo. Tu reseña nos motiva a continuar trabajando para seguir prestando el mejor asesoramiento y servicio a nuestros clientes. Ha sido un placer haberte ayudado a encontrar tu Kia Niro entre los 5.000 que disponemos en stock. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Alberto. Un saludo y a conducir.
Berta Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y todo perfecto, lo mejor la gestión de todo con Alberto Cobos, de 10, preguntar siempre por el.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Berta, gracias por confiar en nosotros y sobre todo en nuestro compañero Alberto. Como habrás podido comprobar, realizamos todas las gestiones de la tasación de la forma más ágil y sencilla para evitar cualquier inconveniente a nuestros clientes. Ha sido un placer atenderte en nuestro centro de Alcobendas. Un saludo.
sara franco vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pude alquilar un coche muy rápido Gracias a Noelia y mario
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, gracias por acudir a nuestro centro de Alcobendas para ayudarte con el alquiler de un coche. Intentamos siempre que las gestiones sea los más rápidas y sencillas posibles y entregar los coches en menos de 10 minutos, todo esto lo conseguimos, gracias a compañeros como Noelia y Mario. Vuelve cuando quieras, un saludo.
Bárbara Maderuelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Me solucionaron el problema enseguida y con amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bárbara, nos alegra saber que todo nuestro equipo de Alcobendas, pudo ayudarte con todo lo que necesitaste, para poder solucionar todos los inconvenientes que pudieron surgir. Gracias por confiar en nosotros. Te recordamos que si nos necesitas, nos puedes encontrar en cualquiera de nuestros 38 centros repartidos por toda la península. Un saludo.
Pedro Romano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a través de ocasión plus Alcobendas, gracias a la atención de Alberto todo fue fácil y rápido. Recomendados. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, nos alegramos mucho de que la venta de tu vehículo haya sido un éxito. Así mismo nuestro compañero Alberto, estará encantado de saber que te pudo ayudar en todo lo posible. Siempre tratamos de dar las mejores valoraciones, mejorando cualquier otra tasación. Vuelve cuando queráis. Un saludo
MÓNICA sc
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mónica, lamentamos la puntuación que nos pones. Nos encantaría que nos explicase mejor lo sucedido para poder ayudarte o intentar mejorar. Esperamos su respuesta. Un saludo
Cocina sin tapujos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Al principio acabe muy contento con ellos, Noelia y Juanjo supieron hacer ver q no eran igual q su compeñare de bilbao. Me pidieron que les dejara la reseña y lo iba hacer pero decidí esperar un poco hasta que llega el primer problema veo que me entra agua por el parabrisas, esta medio parabrisas despegado y el chapista del taller de confiaxa me dice que encima el coche ha tenido un golpe el cual no se me ha comunica nada de nada. Ahora ellos dicen que solo cubre mecánico pero vamos q son poco serios revisan los coche mal y encima t lo comes.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, sentimos mucho los percances que haya podido experimentar. Le rogamos que se ponga en contacto con el departamento de atención al cliente, escribiendo un email a atencionalcliente@ocasionplus.com, con todas las evidencias de los daños que indica anteriormente, para que el departamento pueda buscarle una solución, muchas gracias, un saludo.
Gerald Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I sold a car and the transaction was smooth.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gerald, thank you so much for your review. As you said, we pay as fast as possible and we manage all the procedures with efficiency and simplicity. It has been a pleasure to help you. Best regards.
Jesus Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la atención de Alberto, sin duda su profesionalidad fue decisiva para decantarme por la venta de mi vehículo. Completamente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús, nuestro compañero Alberto es un experto en el sector, que ofrece el mejor asesoramiento y responde a cualquier duda que pueda surgir en el proceso. La venta de tu coche se hace de manera rápida y además pagamos en el momento de la entrega para evitar demoras. Gracias por tu recomendación. Un saludo.
Edison Armijos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad un poco decepcionado acabo de entrar a este concesionario a las 9:38 para ver si puedo cambiar mi coche pocas ganas de atender al cliente al contrario parecía quería que me vaya le he dicho que llevo un coche si lo compraban en vez de ponérmelo fácil me lo puso complicado no vuelvo a este sitio ni lo recomendaré simplemente por la Atención
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edison, sentimos que no le hayan ofrecido un servicio de calidad como se merecía. Nos encantaría recomendarle cualquiera de nuestros otros centros para que puedan ayudarle con su venta y compra y por supuesto, darle un asesoramiento como se merece. De nuevo, lamentamos que haya tenido que vivir esta experiencia tan poco agradable. Esperamos poder ayudarle pronto, un saludo.
Rodrigo Becerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomé una cita y me atendieron puntualmente, el trato de las personas excelente y el precio de toma del coche fue bueno, quedé muy conforme con ellos, 100% recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rodrigo, nos alegra que hayas quedado satisfecho con la venta de tu coche. Estamos seguros de que nuestros compañeros te han comentado que sobrevaloramos la tasación de tu antiguo coche si adquieres uno nuevo con nosotros. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Leo PC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Alberto Cobos, atento a que todo vaya bien y lo antes posible. El coche de momento va genial, espero que siga así. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leo, queremos agradecerte tu comentario tan positivo sobre nuestro compañero Alberto. Nos agrada saber que gracias a él, encontraste el coche perfecto para ti. Esperamos que lo disfrutes y te recordamos que si nos necesitas, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo.
Pedro Pendones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Pedro. Estamos satisfechos de la atención que te ofrecimos. Para nosotros encontrar un coche que se adapte a todas tus necesidades es sencillo ya que somos líderes en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Es primordial que todos nuestros clientes reciban todo tipo de facilidades para que puedan encontrar un coche que se adapte a todos sus requisitos. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
carmen garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la atención y amabilidad de Alberto. Tasación rápida y fácil, aunque demasiado justa. He recibido la transferencia en 24h. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, te agradecemos tu comentario tan positivo. Buscamos siempre realizar la gestión de venta lo más ágil y eficaz posible para que nuestros clientes se puedan despreocupar de todo. Como bien dices, el pago se realiza en el acto para que llegue lo antes posible. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Alex Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alcobendas lo es todo, asesor Nohelia, buena atención y oportunidad en la entrega, alquile un vehículo y lo mejor lo puedo entregar en otra ciudad de España🇪🇸
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alexander, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nuestra compañera Noelia es una gran profesional que busca siempre ofrecer el mejor asesoramiento y comodidad para nuestros clientes. Disponemos de coches de todas las gamas y más de 5000 coches. Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites. Un saludo.
Blanca Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la venta de mi coche en Ocasión plus de Alcobendas. El personal muy profesional. Tasación del vehículo muy buena y pago rápido.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Blanca, muchas gracias por tu reseña. Todo nuestro equipo trabaja a diario para dar el mejor servicio y atención. Como habrás comprobado, disponemos de coches de todas las gamas, de la mejor calidad y el 80% de ellos tienen menos de 6 meses de antigüedad. Un saludo.
Alejandro Diaz OrtiZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional de Alberto, lo recomendaré a mis familiares y amigos sin duda.de 10.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alejandro, muchas gracias por valorar tan positivamente tanto nuestro servicio como el de nuestro compañero Alberto, que es un excelente profesional, que siempre intenta dar la mejor atención y asesoramiento. Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites. Y recordarte que ofrecemos transparencia total, con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
Roberto López
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No te compran tu coche
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Roberto, nos gustaría que nos diese más datos de lo ocurrido para saber porque no le han atendido como es debido. Por favor, escríbanos a: atencionalcliente@ocasionplus.com con todos los datos. Muchas gracias, un saludo.
Augusto Lanche
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial y muy amable Alberto , sin duda lo recomendare a amigos y familiares
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Augusto, te agradecemos mucho tu valoración y los comentarios que dedicas a nuestro equipo. Siempre intentamos que la experiencia de nuestros clientes sea excelente y nuestros comerciales son muy profesionales. Recordarte que en Ocasión Plus sobrevaloramos tu coche antiguo si compras uno con nosotros. Un saludo.
S. M. P. G.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención, te hacen esperar y cuelan a otros clientes mientras supuestamente llega la tasación. Después de más de 40 minutos esperando por la tasación que supuestamente tardaba 5 minutos le digo que si es tan amable me llame que ya no podía esperar otros supuestos “5 minutos más “. Por supuesto no llamaron y tuve que llamar yo al día siguiente…. La tasación ridícula.... Supongo que se aprovechan de la gente que necesita el dinero…. Ah! Y además medidas covid de risa…se quitan la mascarilla todo el rato… No repito.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sonia, lamentamos que hayas tenido que pasar por esta situación. Nos gustaría que nos escribiese a: atencionalcliente@ocasionplus.com con todos los datos de las personas que no le atendieron ese día para poder encontrar una solución y asegurarnos de que no vuelve a ocurrir. Muchas gracias, un saludo.
alejandro gari messone
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Regular. Te dan una primera valoración y cuando vas a vender el coche te salta la valoración de la central que es más baja. Entonces te dicen que si aceptas la valoración de la central te abonan el dinero en 48 horas y si es en el concesionario 30 días en función de la venta del coche
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro, las tasaciones online son valoraciones orientativas del precio del mercado. La tasación final siempre depende de la revisión in situ en taller y de que el coche cumpla con unos requisitos mínimos de años, kilometraje, estado, características, etc. De nuevo sentimos no haber podido ofrecerle un precio que considerase adecuado.
Ana Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención y la rapidez de Ocasión plus de Alcobendas. Hoy hemos vendido nuestro coche con ellos. Fuimos por primera vez el sábado, pero por un mal entendido no se pudo hacer la revisión mecánica. El mecánico está solo de lunes a viernes pero nos pidieron disculpas en el mismo acto y después el comercial también nos llamó. Recomiendo esta empresa para la venta de coches y seguro que para la venta son igual de buenos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, nos alegra saber que hemos sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad, aún teniendo un mal entendido, hemos hecho todo lo posible para que te sintieses cómoda en todo el proceso. Te agradecemos tu recomendación y te esperamos siempre que nos necesites en cualquiera de nuestros 36 centros. ¡Un saludo!
Jose Carlos Vara Mata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10. Alberto, el tasador y Noelia de Administración de 10.Vendí el coche a las 19 horas de ayer y hoy ya tengo la transferencia realizada en mi cuenta y la cancelación de la financiación igual. Simplemente de 10. Grandes profesionales que sin duda recomendaré si alguien lo necesita.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Carlos, muchas gracias por tu dedicación a la hora de escribirnos este comentario tan positivo sobre nuestros servicios. Es muy grato leerte y saber que para ti fue una decisión acertada elegirnos a la hora de la venta de tu vehículo. Gracias de nuevo por tu confianza. Esperamos verte pronto en otra ocasión y recordarte que si nos necesitas, tenemos horarios ampliados de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. ¡Saludos!
S o
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente,rapidez y profedionalismo. Alberto Cobos gestiono el procedimineto de venta, tasacion, comprobacion estetica y mecanica, contrato venta,el importe del coche pagado en el acto,en el toto esto en 20 minutos. Un 10.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Sori! Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por el buen camino. Te agradecemos tu valoración y estaremos encantados de trasladarle a nuestro compañero Alberto tu gratitud. Contamos con grandes tasadores que siempre están en busca de llegar a un acuerdo para que el cliente salga de nuestras instalaciones satisfecho. Lo más importante para nosotros es hacer esta gestión más fácil y sencilla para nuestros clientes. Gracias por la confianza depositada. ¡Un saludo!
Luisfer Arroyave
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Luisfer! Te agradecemos tu valoración, nos anima mucho a seguir trabajando para ofreceros el mejor servicio. Siempre que nos necesites, te recordamos que ofrecemos horarios ampliados de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. ¡Un saludo!
Rafael Colomer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena valoración económica de mi coche usado. Personal muy amable y eficiente. Pago de la operación en 2 días. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Rafael! Gracias por compartir tu experiencia con el resto de usuarios, nos ayudas a crecer y a llegar a más gente que necesite nuestros servicios. Estamos constantemente pendientes de ofrecer el mejor servicio para nuestros clientes y que el trámite sea lo más sencillo y rápido posible. Como comentas el pago es prácticamente en el acto y la valoración es realizada por nuestro equipo de tasadores que están totalmente preparados para hacer una tasación adaptada a los requisitos mínimos que tenemos y que exige el cliente. Gracias por tu confianza. ¡Un saludo!
marta ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Marta por tu valoración, esperamos que tu experiencia con nosotros haya sido de tu agrado y que hayas encontrado lo que buscabas. Disponemos de vehículos de todas las gamas de los cuales 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad ,por tanto, para nosotros es muy sencillo poder encontrar un coche que se adapte a todo lo que estás buscando. ¡Un saludo!
Miguel Angel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto por parte de todos los trabajadores,en especial Alberto Cobos yague, Hace unos años tuve una muy mala experiencia en Ocasión plus Rivas Vaciamadrid. Pero en Alcobendas fue todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Miguel Ángel! Es un placer comprobar que siempre podemos mejorar nuestros servicios y las opiniones de nuestros clientes. Es primordial para nosotros la atención de nuestro equipo con respecto a los clientes por ello, te agradecemos tu valoración y comentario ya que nos ayuda a mejorar todos aquellos aspectos en los que siempre podemos perfeccionar algo. Gracias por tu confianza y esperamos volver a verte siempre que lo necesites en cualquiera de nuestros 36 centros que tenemos por toda España. ¡Un saludo!
Sergio Vayá
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Cómo trato personal simpatía y educación. Cómo profesionales son tan vulgares como la mayoría de las compraventas, una más de las malas. Te garantizan la mejor oferta, incluso te igualan la que tienes. Tras ver el coche y realizar la prueba sin desperfectos te dicen que no pueden pagarlo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Sergio! Lamentamos haberte dado esa impresión. Todas las tasaciones se basan en cumplir unos requisitos mínimos de años, kilometraje, estado, características, etc. Sentimos no haber podido ofrecerte un precio que se adaptase a tus necesidades y a nuestros datos anteriormente nombrados. Esperamos poder ayudarte en otra ocasión para poder cambiar tu opinión sobre nosotros a una más positiva. ¡Un saludo!
Carlos Bravo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien rápido y mucho mejor que en la foto muchas gracias por todo Juanjo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros, te hayan atendido con profesionalidad y excelencia, y te hayan ayudado a encontrar un coche que cumpla con tus requisitos. Recordarte que tienes a tu disposición nuestros 35 tiendas repartidas por toda la península. Un saludo.
Davide Antonio Frísoli Batista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El día 4 de Enero 2022 me acerqué al concesionario Ocasión Plus Alcobendas con el fin de obtener un presupuesto de venta para mi coche. Me atendió Alberto, un chico amable y muy trabajador. Tras hacer unas fotos al vehículo y hacerle un chequeo mecánico, Alberto contactó con la central, obteniendo en cuestión de minutos informe DGT del coche y valoración instantánea del vehículo con varias opciones de venta. En mi caso, opté por una gestión de venta de un mes y no puedo estar más contento. En poco menos de una semana ya me estaba contactando Alberto para decirme que teníamos un posible comprador y ayer, dia 27 de Enero 2022, cerramos la venta. Quiero entonces agradecer en primer lugar a Alberto, por la atención prestada y por haber estado pendiente de la operación en todo momento.. incluso encontrándome varias veces fuera de España, hemos podido hablar cómodamente por Whatsapp de texto y/o llamada. En segundo lugar, darle las gracias a Noelia también, es la persona que ser encarga de realizar los contratos de compraventa, chequear toda la documentación y estuvo en todo momento muy pendiente de mi y de la operación de venta. Además, a las pocas horas de firmar el contrato con Noelia, ya estaba recibiendo el justificante de transferencia recibida a mi favor por sms y Whatsapp, tal y como ella me había garantizado. Gracias a Juanjo también por hablar con el cliente interesado en mi coche y conseguir la venta de manera tan rápida. En definitiva, muchas gracias a todo el equipo de este concesionario. No dudaré en recomendaros a amigos, familiares y/o conocidos. Un placer y una suerte haber tratado con vosotros y muchísimas gracias de nuevo!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Davide, En primer lugar, agradecerle que se haya tomado tantas molestias en valorar a todos y cada uno de los implicados en todo el proceso de venta. Agradecerle también la confianza depositada en nosotros, a la hora de permitirnos realizar la operación. Trasladaremos a nuestros compañeros sus amables palabras y seguro estarán encantados de recibirlas. Tratamos siempre de realizar los trámites de manera ágil y eficaz para su comodidad. Muchas gracias por su recomendación y esperamos volver a verle pronto. Un saludo.
José Mª Laporta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí mi coche. Operación transparente, ágil y fiable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José María, Nos alegra mucho tu comentario, ya que para nosotros la transparencia es algo prioritario. Por ello, todos nuestros compañero explican de manera clara y concisa, todos los pasos del procedimiento de venta de tu coche. Asimismo, los trámites son rápidos, sencillos y gratuitos, para tu comodidad. Un saludo.
Josue Esteban
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Josue, agradecemos mucho tu valoración. Nos gustaría saber, desde tu punto de vista, que deberíamos haber hecho diferente para conseguir la máxima valoración. Un saludo.
Jesus Merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Abarth hace una semana, el vehículo perfecto como nuevo, total transparencia en la operación , todas las facilidades y mencionar al comercial Juan por su amabilidad y profesionalidad……compra recomendable 100x100.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Juan es un comercial muy cualificado y un gran profesional. Recordarte que tienes a tu disposición cualquiera de nuestros 35 talleres distribuidos por toda la península. Un saludo.
Jesus Noriega Aldana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quizás en otro lugar me iban a pagar algo más pero solo por la buena atención de Alberto y la chica y compañera q no recuerdo su nombre pero los dos han sido fanstasticos y estoy muy agradecido por su atención y dedicación hacia mi. Gracias chicos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús, agradecemos mucho tu valoración, comentarios, y sobre todo, la confianza depositada en nosotros a la hora de vender tu coche. Nuestros compañeros trabajan cada día para dar el mejor trato y atención. Compramos tu coche en 30 minutos y pagamos con rapidez en el momento de la entrega. Un saludo.
Yssabel Carro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un coche, quiero dar las gracias a Juan José, por hacer que uno de mis sueños se hicieran realidad de una manera muy cercana y sencilla. Agilizando al máximo todo el proceso. Muy amable y profesional. Una experiencia increíble . Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho Yssabel de que gracias a nuestro compañero hayas podido cumplir tu sueño, Juan José se esfuerza cada día en ofrecer el mejor servicio y asesoramiento a nuestros clientes. Nuestras instalaciones cuentan con más de 4000 coches de diferentes gamas y precios, para ayudarles a elegir aquel que cumpla sus necesidades. Un saludo.
Guille Pardo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio, el que me atendió no tenía ni idea de las prestaciones del vehículo que deseaba. Le indique algunos desperfectos que tenía en la carrocería y dijo que lo fabricaban así. No voy a volver a este sitio jamás.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guille, lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. Le rogamos se ponga en contacto con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com indicando la persona que le atendió, para revisarlo con tienda y con gerencia. Rogamos disculpe las molestias. Un saludo.
Sandra Cuenca
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sandra, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Rogaríamos por favor nos indicase lo sucedido para ver si podemos solucionarlo o saber en qué podemos / debemos mejorar de cara al futuro. Un saludo.
Desiree GR
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden vehículos que al mes dejan de funcionar y para colmo no te cubre la garantía la avería y te hacen pagarla de tu bolsillo. Lamentable!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Desiree, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. Todos nuestros coches se entregan acondicionados y revisados bajos 234 puntos de control. Informarle además, que junto con el coche se hace entrega del Libro de garantías en el que se indican la piezas que están excluidas, que son las piezas de desgaste. Si necesita que revisemos su caso con más detalle por favor escríbanos a: atencionalcliente@ocasionplus.com con sus datos y los del coche y un resumen de lo ocurrido. Un saludo.
ANA PALLOL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compreis coches aquí,no tienen la seguridad de que vayan a funcionar bien. Muy mala experiencia. Hemos comprado un coche en noviembre en este concesionario, a los 25 días ha dado un fallo eléctrico que acabó en no poder mover el coche, a consecuencia de que la batería estaba averiada, ¿Cómo pueden vender coches con baterías que no cumplen su funcionamiento? A parte de esto, este gasto lo tenemos que asumir nosotros, 160€ ya que la garantía de ocasión plus no lo cubre. ¿Cómo son tan sinvergüenzas de vender un coche que va a dejar de funcionar al mes y cobrarnos la avería que no ha sido culpa nuestra? Debe ser que es poco lo que se ha pagado por ese coche, el cual a día de hoy seguimos pagando y no tenemos porque encima lleváis retraso en el arreglo de la batería, y se culpa al concesionario, cuando los responsables de hacer frentes al problema deberíais ser vosotros además de tener que asumir el gasto. Pondremos las reclamaciones en consumo que resulten pertinentes.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Junto con el coche se hace entrega del Libro de garantías en el que se indican la piezas que están excluidas, entre ellas la batería al ser pieza de desgaste. Debe tener en cuenta que está adquiriendo un coche de segunda mano que ya ha tenido un uso previo. En cualquier caso, y si quiere darnos más detalles sobre su caso para que lo revisemos, por favor escríbanos a: atencionalcliente@ocasionplus.com Un saludo.
Cristina Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la oportunidad de vender dos coches con la ayuda de Jaime y Noelia, desde el principio con la tasación hasta el final con el pago , han sido personas muy serias amables y sobre todo profesionales! Realmente encantada y 100% de fiar, dándonos con toda confianza la seguridad de que todo es como se acuerda, sin letras pequeñas muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, agradecemos mucho tu valoración, comentarios, y la confianza depositada en nosotros a la hora de vender tus dos coches. La transparencia es prioritaria para nosotros por ello nuestros compañeros, expertos en el sector, siempre son claros y concisos detallando todos los pormenores del procedimiento. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche y tasación gratuita. Un saludo.
alba aulesa magriña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien en la venta de mi coche. La tasación fue inmediata y las posteriores gestiones se realizaron con mucha agilidad. Recibí el pago al día siguiente. Lo recomiendo si quieres vender tu coche :)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alba, muchas gracias por tu reseña. Como habrás comprobado, siempre tratamos de hacer que todas las gestiones se realicen de manera rápida y sencilla. Compramos tu coche en 30 minutos y pagamos con inmediatez en el momento de la entrega. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Adriana de Diego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquiler de coche para unas vacaciones sobresaliente :) El coche era un Nissan Xtrail muy cómodo y seguro. La gestión la realicé hace unos meses por internet, no sólo fue fácil y rápido sino que me ofrecieron un excelente precio (comparé con otros proveedores y todos eran más caros) y además más coberturas: Km ilimitados, segundo conductor adicional gratuito, seguro de lunas y ruedas, etc. La reserva estaba pensada para recoger el coche el 25/12 (Navidad y por tanto festivo). Desde el concesionario Noelia, de administración, muy amable nos informó de recogerlo el día anterior sin coste adicional. La entrega del vehículo, también con flexibilidad horaria. De hecho, en mitad del viaje nos surgió la oportunidad de quedarnos unos días más de vacaciones y en una rápida llamada Noelia nos informó del precio de ampliar el alquiler y facilitó el pago en remoto. Sin duda volveremos a repetir si necesitamos de nuevo alquilar coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adriana, muchas gracias por tu valoración, comentarios, y sobre todo por la confianza depositada en nosotros a la hora de alquilar un coche. Como habrás comprobado damos todo tipo de flexibilidad en cuanto a ampliación de días y horarios de recogida. Contamos con múltiples ventajas tal y como indicas, además de las tarifas sin franquicia más económicas del mercado y el mejor precio garantizado sin sorpresas. Quedamos a vuestra disposición para cuando nos necesitéis. Un saludo.
Chimchim
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, quería darle las gracias a Juan por todo, ha sido muy muy atento muy paciente y muy amable al atendernos,por fin ya tengo mi coche Qashqai y ya me lo he llevado a marbella... Muchas Gracias....
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karen, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Juan estará encantado de saber que pudo ayudarte en todo lo que necesitabas ya que es un excelente profesional que trabaja a diario para dar una experiencia personalizada y única de compra-venta. Todos nuestros nuestros coches se entregan a condicionados y revisados bajo 234 puntos de control para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Rosario Sánchez Rodríguez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención la justa previsión de entrega fatal
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rosario, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. La atención al cliente es nuestra prioridad, lamentamos que en su caso no lo haya sentido así. Hemos intentado localizar por su nombre en nuestra base de datos y no nos aparece resultado. Por favor escríbanos a: atencionalcliente@ocasionplus.com con el detalle de su caso, sus datos y los de su coche para que podamos revisarlo. Gracias y saludos.
Quico Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vamos a ver un coche el lunes, previa llamada para pedir cita, nos hacen volver por la tarde porque no podemos hacer una prueba al coche ya que hay un solo comercial y no puede dejar solo el concesionario, volvemos para probarlo, nos hacen la tasación del nuestro el martes y quedamos el miércoles para la comprobación mecánica del nuestro y dar una señal. Nos buscamos la vida para poder ir por la mañana a que hicieran la prueba mecánica y nos tenemos que volver sin que la puedan hacer porque el mecánico ha tenido que salir a una urgencia y quedamos para más tarde de nuevo. Dos horas después me mandan un mensaje que ya lo han reservado desde otro concesionario y nosotros con el dinero ya concedido pero su respuesta es que no pueden hacer nada porque acaban de reservarlo a pesar de estar en todo momento en comunicación con el comercial y en espera de la tasación definitiva para saber el importe total. Una vergüenza y una pérdida de tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Quico, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Sentimos todos los inconvenientes causados por las incidencias con la disponibilidad del comercial y del mecánico. Sobre el tema de la reserva indicarle que la venta de su antiguo vehículo no es vinculante con la compra del nuevo, por lo que para reservar el nuevo deberían haber dejado un depósito, si no el coche sigue estando disponible para cualquier otro cliente. Rogamos en cualquier caso disculpen las molestias que hayamos podido ocasionarles. Un saludo.
Jose Luis Conde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron el mejor precio en la venta de mi coche con diferencia. El trato fue inmejorable y las gestiones rápidas y sencillas. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, agradecemos mucho tu reseña. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato de nuestros compañeros. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu antiguo coche, y tanto la tasación como el resto de gestiones son ágiles, sencillas y gratuitas. Un saludo.
José María Cadenas Cabezas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José María, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Rogaríamos nos indicase lo sucedido para ver si podemos encontrar una solución o saber en que debemos mejorar de cara al futuro. Gracias y saludos.
Carmen Blasco Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carmen, agradecemos mucho tu valoración. Nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros te hayan tratado con la profesionalidad y excelencia que les caracteriza y que con su ayuda hayas conseguido encontrar un coche que se ajuste a sus necesidades. Todos nuestros coches disponen de certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales y además disponemos de más de 30 talleres propios para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Oscar Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todas las gestiones con Juan José perfectas, un profesional muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Óscar, muchas gracias por tu reseña. Nuestros compañeros, son grandes profesionales que trabajan a diario para dar el mejor servicio, y tratan siempre de hacer que todas las gestiones sean lo más rápidas y sencillas posibles para facilidad de nuestros clientes. Esperamos volver a verte por uno de nuestros más de 30 centros repartidos por toda la península. Un saludo.
Carlos Gamarra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido como me dijeron, Buenos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Todo nuestro equipo está compuesto de profesionales altamente cualificados para dar el mejor servicio y atención. Además ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
Betzabeth Guardia Uribe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio prestado por parte del personal de ocasión plus Alcobendas. Todo el proceso ha sido muy rápido y seguro, los recomiendo!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Betzabeth, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicio y con el trato de nuestro personal. Siempre intentamos ofrecer las valoraciones más altas de mercado por tu coche y hacer que los trámites sean ágiles, sencillos y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Diego Reinoso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Diego, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu paso por nuestro centro fue satisfactorio. Todos nuestros coches están revisados bajo 234 puntos de control para entregarlos perfectamente acondicionados, así mismo disponen de certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.
José Antonio Fernández Ignacio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Antonio, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que tu visita a nuestras instalaciones haya sido tan positiva. Esperamos que nuestros compañero te hayan atendido con la excelencia que les caracteriza y que con su ayuda hayas conseguido localizar un coche que cumpliera con tus requerimientos entre los más de 4000 vehículos que tenemos disponibles. Un saludo.
Angelica Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en Ocasión Plus de Alcobendas, respetaron la tasación que me dieron por mí vehículo y cerramos el trato. Alberto es una persona de fiar y de palabra. Las gestiones administrativas con Noelia (creo que así se llama, me falla.la memoría ☺️) han ido rodadas, en 48 horas ya tenía el dinero en mi cuenta y un contrato compra-venta sencillo y claro. Ellos se encargan de todos los papeles para el cambio de titular. Si estás buscando sitio para vender tu coche, lo.recomiendo totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angélica, agradecemos mucho tu valoración y comentarios y sobre todo la confianza depositada en nosotros a la hora de vender tu coche. Siempre intentamos dar las valoración más altas del mercado, pagar con rapidez y hacer que todos los trámites sean ágiles, sencillos y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
1000lancarji
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Has ido todo muy fácil y muy buen trato ,quedó agradeció por la venta con ocasión plus
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trato y nuestro servicio. Siempre intentamos dar las valoraciones más altas del mercado por tu vehículo, pagar con rapidez y hacer las gestiones sencillas y ágiles. Un saludo.
Rubén Benito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche con ellos y la verdad que todo muy bien. Ha sido el sitio donde me han dado el mejor precio con diferencia respecto a todos los demás concesionarios. Tanto comercial como administración muy profesionales y con un trato muy bueno. Lo recomiendo 100%!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén, agradecemos mucho tu valoración, comentarios y sobre todo la confianza depositada en nosotros a la hora de vender tu coche. Todos nuestros compañero son profesionales del sector para ofrecer el mejor servicio, asesoramiento, e intentar siempre dar las mejores valoraciones del mercado por tu vehículo. Muchas gracias por recomendarnos. ¡Un saludo!
Rafael González García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dios mío, menuda gozada! Qué coche, qué atención al cliente, qué amabilidad. Gracias por todo Juan José y equipo de Alcobendas 👏👏👏
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Todo nuestro personal está compuesto por profesionales altamente cualificados para dar el mejor servicio y atención. Nos alegramos de que con su ayuda hayas conseguido localizar el vehículo que buscabas entre los más de 4000 coche de ocasión que tenemos disponibles con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Rodrigo Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche año 2020 rápido y cómodamente. Alberto Cobos hace que la experiencia de venta sea genial, con una excelente atención al cliente. Todo queda claro, sin letras pequeñas. Por supuesto recomiendo este sitio para vender tu coche, aunque también puedes comprar. Gracias Alberto!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rodrigo, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Agradecemos mucho la confianza depositada en OcasionPlus a la hora de vender tu coche. Todo nuestro equipo está formado por expertos en el sector para dar la mejor atención y asesoramiento. Así mismo intentamos siempre dar la máxima tasación por tu vehículo, rapidez en el pago y gestiones ágiles, sencillas y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Loreto S. Santamaría
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loreto, agradecemos mucho tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros te haya atendido con la excelencia que les caracteriza y hayas conseguido encontrar un coche que se adapte a tus necesidades entre los más de 4000 vehículos que tenemos en stock. Un saludo.
Fernando Martin Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de venta de mi coche, desde la tasación inicial hasta el pago del importe ha sido realmente fácil. He recibido en todo momento un trato agradable y profesional, y quiero destacar la seriedad de las personas con las que trate, (encabezadas por Jaime), que respetaron y mantuvieron las condiciones pactadas de palabra, a pesar de que yo tuve que demorar la entrega del coche varias semanas. Sin duda el mejor sitio para vender mi coche de todos los que contacté.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, muchas gracias por valorar tan positivamente tu experiencia con nosotros. Todos nuestros compañeros son profesionales del sector para dar el mejor trato y asesoramiento. Así mismo, siempre intentamos dar las tasaciones más altas del mercado por tu vehículo, rapidez en el pago y hacer que los trámites sea sencillos, ágiles y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Alberto Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto, agradecemos mucho tu valoración. Estamos encantados de saber que tu paso por nuestra tienda ha sido positiva. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros más de 30 centros distribuidos por toda la península. Gracias y saludos.
Victor Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que tu experiencia en nuestro centro haya sido satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros te hayan tratado con la excelencia que les caracteriza y hayas podido encontrar el coche que buscabas entre los más de 4000 vehículos que tenemos disponibles. Un saludo.
Mireya Quevedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte del Sr Juan José, los recomendaremos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mireya, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la atención de nuestro compañero Juan José. Todo nuestro equipo está formado por expertos en el sector para dar la mejor atención y asesoramiento. Esperamos que con su ayuda hayas encontrado el coche que buscabas entre los más de 4000 que tenemos disponibles. Muchas gracias por la recomendación. Un saludo.
victor romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal en la atención al cliente. Mis amigos ya son potenciales compradores. ! Felicidades y muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor, muchas gracias por tu reseña. El trato al cliente es nuestra prioridad, por ello nuestros compañeros son profesionales para dar el mejor servicio y atención, incluyendo horarios ampliados de apertura en nuestras tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22h. Gracias por recomendarnos. ¡Un saludo!
Luis Miguel Jimenez Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable experiencia para vender mi coche. Me dieron cita al día siguiente para llevar el coche y obtener una tasación sin ningún compromiso. Ha sido la mejor tasación de las tres que he pedido. Tardé una semana en decidirme por dejar mi coche en OcasionPlus. Me volvieron a dar cita al día siguiente de llamarles. En 40 minutos revisaron mi coche, respetaron la oferta realizada y firmamos la compra-venta. En 48 horas tenía el dinero en mi cuenta corriente. Solo espero que la transferencia del vehículo sea rápida para que en 2022 ya no me llegue el IVTM. Muchas gracias Jaime por tu atención y amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis Miguel, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Como habrás comprobado, siempre intentamos dar máxima tasación por tu vehículo, rapidez en el pago y que la gestión de los trámites sea sencilla, ágil, eficaz y transparente para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
irene sanmartino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que yo estoy muy contenta, me atendió Jaime. Y me resolvió en todo momento las dudas, me aportó todos los documentos y fotos que le pedí. Y hay que decir que tuvo mucha paciencia. El contacto fue por vía telefónica. El coche me encantó y el olor más aún jajaja.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene, muchas gracias por tu reseña. Nuestro compañero Jaime es un gran profesional dispuesto siempre a ayudar y a resolver todas las dudas que surjan durante el proceso de compra-venta. Nos alegramos de que hayas encontrado el coche que buscabas entre los más de 4000 vehículos de ocasión de los que disponemos. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros más de 30 centros repartidos por toda la península. Un saludo.
Guillermo Bofill
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias Juan José, a pesar de los contratiempos, agradecemos tu actitud y buen proceder.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos que nuestro compañero Juan José pudiera ayudaros en todo lo que necesitasteis. nos esforzamos a diario para dar el mejor asesoramiento y atención, incluyendo horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22h para facilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Diego Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desencanto,tenía una tasación y el turismo estaba en perfectas condiciones y me han bajado 4500 euros
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Diego, indicarte que siempre intentamos dar las valoraciones más altas del mercado, pero nuestra tasación depende siempre de las pruebas que se realizan en el taller, donde comprobamos si el vehículo entra dentro de nuestros estándares para ser adquirido, con unas tablas de valores, y unos requisitos mínimos de km., años, características...etc. Lamentamos en cualquier caso que finalmente no se haya podido formalizar la venta. Un saludo.
Jose Dieguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo comentar, por experiencia propia, que nó en todos los puntos de venta de Ocasionplus cuentan con gente tan profesional como en Alcobendas. Jaime, además de ser muy buen comercial es una gran persona, amable muy educada y sobretodo te dá mucha confianza por su trato e interes. Nunca habría comprado, sin la atención personal de Jaime, pues llegué muy descontento y rebotado de otro punto de venta. Tambien mencionar la atención y amabilidad de Juan José en mi primera visita.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, estamos encantado de saber que nuestros compañeros, en especial Jaime, pudieran atenderte satisfactoriamente. Les trasladaremos tus palabras como motivación para que sigan haciendo su trabajo con excelencia. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Diego Salazar Parra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia, da gusto trabajar con profesionales como Juan José, un gran servicio y una asesoría excelente! Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Todo nuestro equipo trabaja día a día para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible. Nos alegramos de que haya sido así. Trasladamos a Juan José tus amables comentarios. Gracias y saludos.
jesus vazquez cancela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que no conocía a nadie del concesionario y todo nuestro trato ha sido telefónico, pero fiable cien por cien, Jaime una persona encantadora y legal a no poder más.... No que decir que compramos el coche allí y encantados con todo.... Con el coche ya lo diremos dentro de un tiempo jejeje
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesús, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestro compañero Jaime. Disfrutad de vuestro nuevo coche, un saludo.
Angel Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches y buena atención,también tienen muy buenos precios.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Ángel, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Dirk Nebelsiek
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Dirk, nos congratula saber que nuestros compañeros le hayan atendido de manera profesional, nos gustaría saber qué información no te fue proporcionada, nuestra política es la transparencia y ofrecer al cliente toda la información con respecto al trámite y al vehículo. Si te podemos ayudar no dudes en comentarlo, así nosotros también podemos mejorar en nuestros procedimientos. Un saludo
Maria Sendino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Juan José Tosco de manera muy profesional y amable. Tuvimos un pequeño problema con un neumático y nos lo solucionó de manera rápida y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas María, gracias por contarnos su experiencia. Siempre se revisa el vehículo antes de la venta, pero en caso de que suceda alguna incidencia como en su caso o el cliente desea realizar alguna mejora, siempre se ayuda en lo posible por su conformidad. Un saludo
Francisco Batanero Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy satisfechos con el trato y la profesionalidad al venderles un vehículo. Una vez pactado el precio son serios y no te intentan regatear tras la prueba mecánica. Nos explicaron las piezas más deterioradas que aparecieron tras la inspección pero al tratarse de elementos de desgaste por uso habitual no nos intentaron rebajar su oferta. El cambio de titularidad lo gestionan en el momento. La transferencia la realizaron en el siguiente día hábil, llamándonos para confirmarla y enviándonos el justificante bancario por email. Agradecerle a Jaime de Alcobendas su atención y amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
La dedicación que ponemos en cada cliente es nuestro sello diferenciador, Francisco, por eso nos encanta saber que el trato que te brindó Carlos fue excelente. Trabajamos para clientes como tú, que se preocupan de realizar la venta de su vehículo en manos de profesionales. Atención personalizada, flexibilidad en la venta, valoraciones más altas del mercado, información transparente y pago inmediato, es lo que nos diferencia del resto. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Jorge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jorge, esperamos volver a verle de nuevo por las instalaciones y darle un gran servicio. Un saludo
pablo calderon escudero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el señor Juan José y he de agradecer el servicio prestado, tanto por la atencion , como por la profesionalidad , ayuda a la hora de buscar un veiculo y de realizar el papeleo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Pablo a ti por tu gran valoración y comentario a nuestro centro y comerciales del centro de Alcobendas. Siempre nos gusta gestionar todo los trámites para mayor comodidad del cliente. Esperamos verle de nuevo por el centro. Un saludo
Jesus Polo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y Juan José muy atento.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jesús, nos encanta saber que estuvieron pendiente en todo momento de dar el mejor servicio y de ayudarle en todo lo posible, le agradeceremos a Juan su atención correcta y cercana. Un saludo
Nicolas Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de varias experiencias negativas con otros concesionarios, quedamos muy satisfechos con el servicio. Nos atendio Juan Tosco y en todo momento se preocupo por darnos las mejores opciones con base en nuestros recursos. Muy recomendados!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nicolás, le agradecemos que después de varias malas experiencias, haya decidido darnos una oportunidad y haya quedado satisfecho con el gran servicio que le hemos facilitado en todo momento. Estaremos encantados de atenderle nuevamente y resolver sus dudas. Un saludo
May De Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos entusiasma saber que tenemos clientes tan agradecidos como tú. Nos esforzamos diariamente por ofrecer el mejor servicio en cada caso May. Un saludo
Lucca T
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trabajo por parte de Juan José Tosco por no decir excelente. Muy recomendado este concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Lucca, La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Ana María Pittaluga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el Sr Juan José Tosco para comprar mi coche y ha sido una atención espectacular, nunca me habían tratado tan bien. No solo servicial sino muy dedicado es ofrecernos la mejor opción y la más conveniente. Los felicito por tener un personal con tan buena atención al cliente que tanto hace falta en Madrid.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana, estamos realmente agradecidos de leer su comentario y de poder trasladar a Juan José una satisfacción tan buena por sus clientes. Siempre pedimos que se revise cada necesidad para poder ofrecer las mejores opciones en cada caso. Nos alegra que se hayan sentidos tan cómodos. Un saludo
Jorge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Correctos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jorge, no hay mayor satisfacción que ver valoraciones como la tuya. Esperamos que repita con nosotros. Un saludo
Enrique Gumiel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su visita y experiencia con nosotros Enrique. En caso de tener algún detalle a mejorar, estaremos encantados de escucharlo. Un saludo
Diego Sanchez Tabares
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
LEE ESTO ANTES DE COMPRAR UN COCHE EN OCASIONPLUS POR FAVOR!!!!! Ya que la atención al cliente es inexistente a la hora de hacerse responsables de su pésima gestión. Cronología. Miércoles 1 de septiembre: Veo un coche que me encaja y pregunto por él y me dan la llaves y me abandonan a mi suerte el, les comento que me interesa y ya me hacen algo de caso. Les documentación que me solicitan y me voy. Jueves 2 de septiembre: Me llaman por la mañana para decirme que la documentación es correcta y si sigo interesado que haga la transferencia de la reserva. A mediodía me voy de nuevo al concesionario y entrego más documentación que me piden y pago el restante del coche allí mismo y me dicen que no me dan el coche hasta que reciban el dinero en la cuenta (que eso será entre el martes y el miércoles). Martes 7 de septiembre: Llamo para ver si puedo y el mismo día a por el coche (tiempo suficiente desde el jueves para que les llegue la transferencia) y me dicen que tiene que llevar el coche a por la itv (se ve que desde el jueves que pague no tuvieron tiempo) quedan en llamarme por la tarde. Miércoles 8 de septiembre: Llamo de nuevo a ver cuando puedo pasar a por el coche y cuál es mi sorpresa que me cuentan que tienen que llevar el coche a la casa oficial para que certifique que el depósito del GNC está perfecto para así poder pasar la itv. Me dicen que están buscando cita para llevarlo (se ve que tampoco tuvieron tiempo desde el jueves que lo compre), quedan en llamarme a última hora. Jueves 9 de septiembre: Me llaman por la tarde para decirme que el coche lo llevarán el viernes a mediodía a la casa oficial. El mosqueo mío ya empieza a ser grande, y le pido al vendedor que en vez de entender mi problema (que es lo que repite por activa y por pasivamente) que me dé soluciones, que se mueva, que haga lo que quiera pero que yo necesito el coche que he comprado y pagado hace una semana, a lo que me dice que luego me llamará con una solución. Viernes 10 de septiembre: me llama a primera hora de la tarde y me dice que el coche no se lo entregarán en la casa hasta el martes por lo menos, con lo que le pido que hable con quien tenga que hablar pero que me dé una solución de manera inmediata. Pasa la tarde y no recibo llamada ninguna, mando un correo a OCASIONPLUS y tampoco obtengo respuesta alguna. Al final a las 21 horas recibo una llamada de un comercial contándome que después de hablar con algún responsable de la empresa, la solución que me dan a dejarme sin coche mas de una semana (ya que el coche esta pagado desde el primer día) es que ofrecen un cambio de aceite y filtros que evidentemente tiene que ser en sus instalaciones. A lo que le digo que me parece vergonzoso que piensen que el dejar tirado a un cliente y hacerle gastarse un dinero extra en sus desplazamientos les parezca que vale esa ridiculez (ya que a Ocasionplus esa garrafa de aceite y ese filtro no le costara mas de 30 o 35€) En fin, la atención al cliente de esta empresa es de vergüenza. Martes día 15 de Septiembre: Sigo sin noticias por parte de OCASIONPLUS y lógicamente sin coche. Por favor prensaros dos veces comprar un coche aquí. Ya volveré a contar como termina mi experiencia., ya que sigo esperando el coche que he comprado y pagado. Lo que tengo claro es que será el primer y último coche que compre aquí.
Salvador Di Deco
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Han perdido una operación por la NULA disposición a negociar
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días salvados, no tenemos registro de su caso por su nombre, por lo que le pedimos que nos de más información sobre en que aspecto deseaba negociar usted para así nosotros revisarlo y verificar si podemos ayudarle de alguna manera o recibir alguna solución alternativa a la que le facilitaron. Quedamos a la espera de más información. Un saludo
Adrian Adrian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario. He vendido mis 2 coches. Trato profesional, atento y honesto. El precio acordado fue razonable para ambas partes y todo muy rapido. Jaime y el equipo muy amables. Los recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián. Muchas gracias por confiar en nuestro centro de Alcobendas para la venta de sus dos vehículos y por tus palabras hacia nuestro compañero Jaime. Esperamos que nos recomiendes a tu círculo más cercano. Vuelve siempre que quieras. Un saludo.
omar bandres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy pensando en vender mi coche y fui allí porque me lo recomendó un amigo, . De verdad tienen buenos precios en comparación a otros y el Sr Tosco amablemente me aclaro todas las dudas. Ahora tengo una idea mas clara de lo que puedo hacer. Con seguridad volveré.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Omar, nos alegra saber que haya accedido a nuestros centro y se haya llevado buena idea e imagen de nosotros. Estaremos encantados de atenderle en otro momento, revisar su vehículo y ofrecerle el mejor precio posible para su conformidad. Un saludo
Escuela Música
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, de parte del vendedor Juan Tosco. Amable y elocuente a la hora de responder las preguntas sobre los coches disponibles. Es difícil encontrar personas con alta vocación de servicio. El sr. Tosco cuenta con esa cualidad. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, le agradecemos mucho su comentario, ya que nos ayuda a ver que comerciales están realizado su trabajo de forma correcta y disfrutando de ello. Indicaremos que contacte con sus compañeros para que puedan verificar como tratar al cliente en todo momento, resolver sus dudas, acompañarles a revisarlos vehículos y que se sientan en todo momento bien atendidos. Se lo agradecemos de nuevo. Un saludo
Fernando Herrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno, rapido y eficiente. Nos atendió Juan Jose para la compra de un coche (aceptando el nuestro como parte del pago) y lo logramos tramitar todo en un abrir y cerrar de ojos. Nos ofrecían considerablemente más por nuestro coche comparado a otros concesionarios similares y nos vendieron el otro a un buen precio. Los recomiendo mucho, preguntad por Juan Jose cuando vayais.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por haber confiado en nosotros a la hora de realizar la compra-venta de sus vehículos. Nos alegra saber que se le ofreció la mejor atención y servicio en todo momento, quedando así conforme y disfrutando de un gran vehículo de ocasión, el cual se entrega revisado, limpio y desinfectado. Esperamos poder atenderle de nuevo. Un saludo
S. R
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento bien,parecen serios y formales.Cuando me vendan el coche volveremos a valorar.Todo fenomenal,rápido y como se concreto al principio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Silvia, Nos alegra saber que le han atendido y resuelto todas las dudas, esperamos que finalmente se decidan de vivir esta experiencia de comprar un vehículo con nosotros para ayudarles e todos los trámites y estar a su disposición para lo que necesiten. Esperamos verles de nuevo.
Natalia Arciniega Llerena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La venta fue muy fácil, la atención de comercial Jaime muy bien y la tasación la mejor del mercado. El pago tardar 4 días desde que entregas el coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos entusiasma saber que tenemos clientes tan agradecidos como tú, Natalia. Nos esforzamos diariamente por ofrecer las mejores valoraciones del mercado y por ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo totalmente transparentes en todo el proceso de venta, pagando en el mismo día y ocupándonos de todos los trámites, porque el tiempo de nuestros clientes es oro. Un saludo.
Francisco Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y tienen una gran gama de coches disponibles para renting. Los precios son muy económicos respecto a otras empresas.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Francisco, esperamos que siga confiando en nosotros para poder ofrecer de nuevo el mejor trato y gestión a usted o algún conocido. Cada día recibimos nuevos vehículos los cuales preparamos para que estñen en perfectas condiciones. Un saludo
Santipetri Cadiz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Santipetri, por su valoración y no dejar ningún comentario, podemos intuir que se sintió bien atendido por nuestros compañeros pero alguna gestión o trámite no fue como usted esperaba. Si lo desea puede dejarnos un comentario con más información sobre su caso para así ayudarle a tener la mejor satisfacción posible. Gracias
Jose Luis Escobar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Luis, sentimos mucho que su experiencia haya sido tan mala o no haya sido como usted esperaba. Le pedimos que nos indique si no se le ha dado información correcta o si la atención de nuestros compañeros de Alcobendas no ha sido lo correcto para poder ayudarle a recibir una solución a su caso. Un saludo
Marta Diaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Probamos un coche del que el vendedor no sabía más información que la que tenían en la web. Poca profesionalidad, parece que tenía prisa por deapacharnos y poco interés en vender.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marta, le pedimos que nos de más información sobre el comercial que le atendió, ya que no se puede permitir que el cliente salga de las instalaciones con la sensación de que no les han ayudado a revisar un vehículo, ayudarles en la búsqueda o haber atendido sus dudas y consultas. Por favor contacte con nosotros, por correo o por este medio para ayudarle a que no se repita de nuevo. Un saludo
Myriam A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Myriam, no hay mayor satisfacción que ver valoraciones como la tuya. Esperamos que repita con nosotros. Un saludo
VirJ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El día 12 de Agosto de 2021 fuimos a vender un coche. La tasación que nos daban era 500€ menos que en otro sitio, pero como queríamos otro coche a cambio y tenían uno que nos servía nos quedamos con ellos. Ese mismo día firmamos los papeles ( por cierto, acabamos de fijarnos que en el contrato no pone el importe que tienen que abonarnos...) y nos llevamos el otro coche. Llevábamos esperando que ese coche saliera del taller unas 3 semanas ya que había que cambiarle el embrague. Al coche que nos llevamos ( ¡ qué mala suerte tenemos ! ) se le funde una de las luces traseras antes de llegar a casa, cosa que se supone que acababan de arreglar hace una hora ( 20 km duró el arreglo...) pero bueno, es un mal menor. EL PROBLEMA: Dicen que pagan al momento... jajajajajajaja !!! Si si, se supone que el miércoles 18 de Agosto COMO MUY TARDE tendría que estar el pago en la cuenta. Hoy estamos a día 19, el pago sin llegar y solo nos dan largas, diciendo que " el vehículo no está facturado aún " .....?????. Nos han engañado, nos han mentido y nadie se hace responsable. Pero eso sí, el coche que les vendimos ya está anunciado en su página, para eso sí que son rápidos!!!! Después de la experiencia que hemos tenido con ellos nos parecen muy poco serios y muy poco recomendables, tenemos pensado adquirir una furgoneta para el trabajo y ni de broma volveríamos aquí.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes VJ, sentimos mucho los percances que haya podido experimentar. Le rogamos que se ponga en contacto con el departamento de atención al cliente, escribiendo un email a atencionalcliente@ocasionplus.com, le responderán lo más rápido que les sea posible ofreciendo alguna alternativa y/o solución a su incidencia. Disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
Cecilia S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno, rápido y de calidad. El comercial que nos ha atendido Jaime, ha sido muy amable desde el principio, primero dándonos información por teléfono y dejando todo cerrado para que en la visita con el coche fuera todo ágil y tal como nos había explicado. Una vez que nos decidimos simplemente le mandé la documentación y se encargó de todo en una sola mañana, fuimos a las 17h y en 15 minutos teníamos el coche vendido. Muchas gracias por el servicio y calidad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cecilia, Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Les trasladaremos tus comentarios ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
Santi B.G.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen con el precio acordado tras haberle hecho fotos al coche, revisado exteriormente y fotocopiado la documentación. Sacan defectos inexistentes en el coche para no cumplir con su palabra y, efectivamente, de lo que te dicen por teléfono a la realidad posterior hay un abismo. Por otro lado, las instalaciones con un tanto precarias, sin aire acondicionado las dos veces que fui en pleno mes de agosto a 35° C
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas, las valoraciones se basan en una revisión de taller la cual luego se comenta y terminan indicando el vehículo cuenta con algún desperfecto y ver el precio que se puede dar finalmente por él. Las valoraciones que se dan al principio son aproximadas ya que sin ver el vehículo no se puede ver su estado y ver si se puede comprar a buen precio. Un saludo, indicaremos que revisen las instalaciones
Juan Fernando Calahorra
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención comercial.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan Fernando, contamos con un gran equipo comercial que ayudan a solucionar todas las dudas e inseguridades de nuestros clientes. Un saludo
David Monsalve
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
De los coches que publicitan a los que realmente tienen va un mundo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, le informamos que todos los vehículos que salen en la página, están disponibles. Solo que al contar con 28 centros están repartidos entre ellos ya que no pueden estar todos los vehículos juntos, al contar con más de 4000. Aún así se pueden trasladar de un centro a otro para que se revisen. Un saludo
Ana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, la atención y profesionalidad de Juan José Tosco ha sido de 10. Lo recomendaré a todo mi entorno
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendar nuestra atención Ana, estamos encantados de que Juan José le diera la mejor atención y le ayudara en lo posible. Esperamos verte de nuevo. Un saludo
javimoratena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, me han ayudado en todos los trámites y han valorado muy bien mi coche viejo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi. Muchas gracias por confiar en nosotros para la venta de tu vehículo antiguo y que estuviera conforme con la valoración dada en nuestro centro de Alcobendas y por tus palabras hacia nuestros compañeros. Esperamos que nos recomiendes a tu círculo más cercano. Vuelve siempre que quieras. Un saludo.
Jota
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un vehículo en venta me llaman en dos ocasiones interesados en comprarlo,que me pueden dar un precio aprox a lo que yo pido (mi precio muy razonable como particular)le comento que puedo ir a sus instalaciones pero que si me van hacer una oferta ridícula no me hagan perder el tiempo,un tal Roberto,que no,que puede variar poco...Me desplazo y después de estar allí un largo rato... Me tasan el vehículo en 9500E...hay que ser mala gente para intentar aprovecharse de esa manera....y poco profesional(aparte de conocimientos de coches escasos).. De cuánta gente se habran aprovechado... No se puede poner menos de una estrella La puntuación exacta sería CERO,por atención recibida y mentir e intentar aprovecharse ... NADA Recomendable..
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su mala experiencia Jota, siempre intentamos dar el máximo en la tasación de su vehículo y nuestros comerciales se esfuerzan en dar el mejor servicio ya que nos debemos a nuestros clientes, pero hasta que no valoramos in situ el vehículo y vemos que el coche está estupendamente cuidado no podemos ofrecer una valoración real, por eso es tan importante que nuestros clientes pasen por nuestro centro. esperamos que nos visite en un futuro y que tenga mejor experiencia.
Miren Viadero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su gran valoración Miren. Quedamos a disposición para lo que necesite.
Emilio Puertas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio. En caso de haya encontrado algún aspecto que no ha sido de tu agrado en tu visita a OcasionPlus Alcobendas, si nos lo pudieras indicar, nos ayudarías a mejorar nuestro servicio y atención en el futuro. Gracias de antemano.
Elena Hernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención fue buena, la valoración no ha estado mal y el comercial se ha vuelto a poner en contacto conmigo después para saber si seguía interesada aunque ya lo había vendido
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito y resolver las dudas o ayudar a verificar cuales eran los intereses. Lamentamos que finalmente no haya podido realizar la acción, pero quedamos a su disposición por si le interesa otro vehículo. Un saludo Elena
Carlos Emperador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender nuestro coche y la verdad todo fluyo de manera rápida y con una atención de primará de parte de Lorenzo quién nos atendió y nos dio un trato de primera, muchas gracias... Recomendados al 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, nos encanta saber que el trato que te brindó Lorenzo fue excelente. Trabajamos para clientes como tú, que se preocupan de realizar la venta de su vehículo en manos de profesionales. Atención personalizada, flexibilidad en la venta, valoraciones más altas del mercado, información transparente y pago inmediato, es lo que nos diferencia del resto. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Javier Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la experiencia de venta del coche. En un dia se hizo la valoración del vehículo, la prueba técnica y la formalización de la transacción. Me atendió Jaime con una gran profesionalidad. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, le acabamos de comunicar a Jaime lo satisfecha que estás por la manera personalizada y atenta en la que te atendió cuando fuiste a visitarnos. Como sabrás, valoramos los vehículos por encima del mercado, ofreciendo siempre el mejor servicio. Nos encantará volverte a ver en un futuro. Un saludo.
Paloma Solanilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos y ha sido muy rápido. En menos de tres semanas lo tenía vendido. El comercial Jaime me atendió con un trato inmejorable. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paloma, gracias por contar tu experiencia. Como habrás visto, pagamos en el acto y nos encargamos de todos los trámites para que nuestros clientes no se preocupen de nada más. Un saludo.
Lorena da Cunha Lhotellier Bezerra
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Tenía pago una reserva de un coche, y cuando fui recoger ja tenía vendido!!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lorena, lamentamos mucho lo que nos comenta ya que no es algo común en nuestra empresa. Es posible que usted revisara el vehículo y si una persona estaba en ese centro revisándolo en el mismo momento, no se ve reflejado en el momento la reserva y se vende. Por lo que solemos indicar siempre que si están interesados en algún vehículo, primero vayan a revisarlo en persona y ya se realizan los trámites. Pero contamos con una gran variedad de vehículos para que revise si cumple alguno con sus necesidades. Un saludo
David Gutierrez Ocaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de cerrar venta de coche. Me atendió Lorenzo Fernández, gran profesional, excelente trato, empatico y resolutivo. Da gusto trabajar con personal así. En breve vendré con más coches
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos entusiasma saber que tenemos clientes tan agradecidos como tú, David. Nos esforzamos diariamente por ofrecer las mejores valoraciones del mercado y por ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo totalmente transparentes en todo el proceso de venta, pagando en el mismo día y ocupándonos de todos los trámites, porque el tiempo de nuestros clientes es oro. Un saludo.
Purificacion moreno melo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Purificación, nos encantaría conocer que los detalles de tu experiencia para poder mejorar y ofrecer un mejor servicio. Estamos a tu disposición y esperamos verte pronto. Un saludo.
EMILIO Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Con ellos he gestionado la venta de mi coche. Me han parecido muy profesionales y con buen trato. Conseguí la venta de mi coche por un precio razonable, mejor que en otros sitios que había mirado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio, nos encanta leer reseñas como la tuya, donde se refleja el esfuerzo y dedicación que ponemos día a día en nuestros centros para poder ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Una vez los clientes acuden a nuestro centro, en el mismo momento reciben la valoración por su vehículo, cerrando en el instante la venta y en 24 horas reciben la transferencia en su cuenta. Nos ocupamos de todos los trámites para que nuestros clientes se olviden del papeleo pudiendo disponer de más tiempo y menos complicaciones en su día a día. Un saludo.
Gina Bernadó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí el coche y desde luego que si tuviese que volver hacerlo, lo haría allí, el trato recibido ha sido lo mejor, tanto Alexandra y Jaime. Muchas gracias por vuestra eficiencia! Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gina, gracias por contar tu experiencia. Como habrás visto, pagamos en el acto y nos encargamos de todos los trámites para que nuestros clientes no se preocupen de nada más. Un saludo.
Raúl Petit Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Raúl, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
Isabel Ledesma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver un coche, nos atendieron muy bien, hicimos la óperacion rápido. La atención buena, nos atendió Dario, gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, Isabel. La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Antonio Soto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Como has podido comprobar Antonio, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos verte pronto, un saludo
Rubén Carrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime y Alexandra nos trataron de una forma excepcional en la venta de nuestro Jeep. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros Jaime y Alexandra. Estaremos encantados de entenderle de nuevo. Un saludo
Abraham Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y vendieron mi coche rápidamente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Abraham, gracias por contar tu experiencia. Como habrás visto, pagamos en el acto y nos encargamos de todos los trámites para que nuestros clientes no se preocupen de nada más. Un saludo.
juan antonio carrion
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con el colectivo , por el trato agradable , su simpatía y en especial alexandra
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan Antonio, por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la mejor atención y gestión. Un saludo
alberuxo84
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
De los peores compra ventas a la baja del mercado, el trato malo, te hacen ir 2 veces con el coche para luego ofrecerte una oferta muy por debajo de lo acordado telefónicamente. En la prueba de motor que realizan lo hacen sin ninguna medida de control sanitario, cogieron mi vehículo para probarlo sin desinfección anterior ni uso de plástico cubridores por no destacar la higiene del mecánico que cuando volví a coger el coche estaba lleno de grasa el volante. No lo aconsejo a nadie
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Alberuxo84, sentimos que la valoración que te dimos no fuese la esperada. La tasación online es una valoración orientativa de lo que podrías obtener en el mercado de particulares si accedieses a vender tu coche por cuenta propia, así que no engañamos en ningún momento a nuestros clientes y sentimos que esa valoración lo entendieras de otro modo. Sobre lo que comenta de las medidas sanitarias, se lo derivaremos al departamento interno para que lo verifiquen. Un saludo
Francisco javier Lobato gonzález
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Francisco, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
Charo DE CARLOS
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Charo. Gracias por valorar con cuatro de cinco estrellas tu paso por nuestro concesionario de coches de segunda mano de Ocasión Plus Alcobendas. No obstante, si quieres ayudar a terceras personas compartiendo más detalles de tu experiencia en este espacio, estaremos encantados de leerlo. En cualquier caso, te agradecemos tu confianza.
Raul Vaca De La Fuente
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre un coche aqui y el trato ha sido genial por parte de todo sobre rodo de dario
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raúl, nos alegra saber que la experiencia fue tan agradable para ti. En caso de tener algún detalle a mejorar, estaremos encantados de escucharlo. Un saludo
CARLOS G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gestión de la venta de mi coche por parte de OcasiónPlus Alcobendas. Mejor tasación que en otras compañías y el coche se vendió en un plazo razonable, firmas el contrato y ellos se ocupan de todo. Muchas gracias Jaime y Alexandra por vuestra atención.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos entusiasma saber que tenemos clientes tan agradecidos como tú, Carlos. Nos esforzamos diariamente por ofrecer las mejores valoraciones del mercado y por ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo totalmente transparentes en todo el proceso de venta, pagando en el mismo día y ocupándonos de todos los trámites, porque el tiempo de nuestros clientes es oro. Un saludo.
Virginia Lazaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar un coche en ocasión plus y nos atendió Dario, que nos explicó todo muy bien y salimos con un coche comprado y muy contentos por su atención, conocimientos e interés. Recomendamos sus servicios ya que es un buen profesional.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Virginia. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Le trasladaremos tu comentario a Darío, ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
Pesadilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compre un coche allí. Estoy muy contento, tanto con el coche, como con la amabilidad con la que me atendió Jaime. Un servicio rápido y de fiar. Si tengo la oportunidad, lo recomendaré.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, estamos muy satisfechos de conocer que tu paso por nuestro centro finalmente fuese productivo y encontrases el coche que buscabas. La gran flota de la que disponemos y el genial trato que nuestros compañeros realizan con sus clientes influye en una experiencia de compra satisfactoria. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Mª Angueles Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los coches que tienes están bastante bien los vendedores son súper agradables si tienes que comprar un coche de ocasión te lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu gran valoración y comentario Mª Ángeles. Nos alegra saber que le gusto su visita a nuestros centro, el trato que se le brindó por nuestros compañeros y la gran variedad con la que contamos de vehículos de Ocasión. Esperamos que cuente con nosotros en otro momento
Alberto Arroyo de la llave
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Una simpatía y trato excelente, muy cómodo con el vendedor, a si da gusto comprar!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto. Agradecerte tu confianza depositada en nosotros a la hora de visitarnos. Estamos encantados de haberte atendido. Un saludo.
Fran 1971
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y amabilidad por parte de todo el equipo de Alcobendas. Rapidez y eficiencia. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Frank. Gracias por acudir a OcasionPlus Alcobendas para vender vuestro coche con la mejor tasación posible del mercado, rapidez en las gestiones y pago inmediato del importe acordado. Esperamos que si tenéis algún otro coche que comprar o vender, también acudáis al líder en compraventa de coches de ocasión.
Juan Manuel Zacagnino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente conformes, tanto con la variedad de oportunidades, como con la atención de Rafael Pisa. Nos ha recomendado y atendido en todo momento como si el coche que buscábamos fuese para él. Profesional, amable, dispuesto y cercano, gracias Rafa.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Juan Manuel. Nos alegramos de que nuestros compañeros te hayan atendido de manera profesional y atenta, esperamos que hayan podido resolver todas tus demandas. Como has comprobado al acudir a nuestro centro, disponemos de la mayor flota de vehículos seminuevos, adaptados a todo tipo de clientes. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Daniel Arteaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche en ocasiónplus Alcobendas, con Rafael Pisa. Excelente experiencia: transparencia, eficacia y gran trato. Gracias Rafael. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero Rafael te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
YOLANDA BUEZO SAIZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en Ocasión Plus de Alcobendas la semana pasada, queríamos un coche familiar y le encontramos. Nos atendió Rafael Pisa magnífico profesional, un trato inmejorable, nos ayudo mucho a decidir entre varios modelos y ya tenemos nuestro coche. He quedado encantada ( que me dure muchos años) pero cuando tenga que cambiar directamente a Ocasión Plus y lógicamente preguntaré por Rafael.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Yolanda, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Joanna García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, llevé mi coche para vender (un audi a1) lo tasaron en el momento y me hicieron la transferencia enseguida. Se nota que son gente muy profesional, sobretodo destacar a Jaime en la buena gestión y el trato recibido en todo momento, ha sido todo muy rápido y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joanna. Gracias por tu valoración y por tus comentarios, como has podido comprobar, nuestras gestiones son rápidas, siempre con el mejor precio garantizado y la mejor tasación. Además, en OcasionPlus, sobrevaloramos tu vehículo si compras uno. Vuelve cuando quieras estaremos encantados de volver a verte. Un saludo.
Robert Pomana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy bueno , desde el inicio hasta el final. El coche que miramos estaba en muy buen estado y el precio era justo para todo lo que ofrecía. En general hay una gran variedad de coches. Un sitio muy agradable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Robert. Agradecerte tu confianza depositada en nosotros a la hora de visitarnos. Estamos encantados de haberte atendido, trasladaremos a nuestros compañeros de Alcobendas la satisfacción obtenida gracias a la atención brindada por su parte. Un saludo.
Pilar MR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad, buena atención. Buscan lo que necesites. Magnífica atención de Rafael Pisa. Hemos comprado y en el futuro repetiremos. Gente seria.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pilar, el trato personalizado es lo que mejor se nos da, seguiremos esforzándonos para conseguir que nos pongas ,las 5 estrellas. Un saludo.
Robledo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Tasaron mi vehículo online entre 5300€ y 5700€. Acepté ir para obtener el precio final, y después de una larga espera para el precio final presencial me ofrecieron dos opciones: al contado, 3000-3500€ o dejarlo allí en sus instalaciones por 4500€. Dicen que sobre-tasan tu vehículo cuando vas a entregarlo como forma de pago, en mi caso les dije esto pero no cambió el precio. He de decir que mi vehículo se encontraba en muy buenas condiciones, muy nuevo y con todas sus revisiones, nada que poder sacarle de negativo, incluso con las extras de los que metí vía web. Los comerciales de allí son muy educados y amables, no tienen la culpa, pero la empresa no es nada seria. Siento que me han engañado y que me han hecho perder mi tiempo. RE: Buenas tardes, yo no he dicho que sus tasaciones no sean las más altas del mercado, lo que les he dicho es que su página web contiene datos engañosos, porque todos esos datos de los que dice depender la tasación ustedes ya los conocían mediante la web y fue la misma la que indicó ese rango de tasación. Les recomiendo ser más transparentes a la hora de ofrecer precio, sería más honrado. Deberían de modificar su web para que ofrezca datos reales y no ficticios. Saludos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nuestras tasaciones son las mas altas del mercado y siempre intentamos satisfacer al cliente, el precio que te han dado los compañeros depende de muchos factores, estado, motor, pintura o kilómetros, lamentamos que en esta ocasión no hayamos podido llegar a un acuerdo. Saludos.
Angel Velasco Toldos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme para comprar un coche pequeño para mi hija. Nos atendió Rafael Pisa y desde el primer momento la atención fue extraordinaria. Profesionalidad y amabilidad. Encantados con el coche y el servicio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenas Ángel, estamos encantados con lo que nos cuentas, vuestros comentarios nos motvan para seguir creciendo. Saludos.
Javier Gongora Roman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato,seriedad y compromiso.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, en Ocasionplus es lo que nos distingue de la competencia, no lo podríamos haber descrito mejor.
Florina Cristea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato por parte de señor Rafael. Contenta y entrega del coche punctual. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos de que todo fuera bien, gracias a nuestros trabajo ya somos 26 centros en España.
David Fermosel
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en tu próxima visita a nuestro centro tus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo
Pedro Pulido
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Mercedes A200 y desconozco si es una práctica habitual pero el empleado me dijo que sólo me daba una llave del coche porque la segunda me llegaría meses después con el permiso de circulación definitivo, ya que por motivos de seguridad la segunda llave está en central. Ahora reclamo y me dicen que yo firmé un papel diciendo que me daban una llave, obviamente sino no podría llevarme el coche. Esta llave cuesta 500€. Tampoco incluyen el precio de la transferencia en el precio final y no lo comentan. Total que sumarle 1000 € más al coche!! Lamentable!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tener que rechazar su reclamación , en relación a lo acordado en el contrato de compra venta en el que se compromete la entrega de una sola llave. En nuestra web especifica que los gastos de transferencia irán a cargo del comprador .
Jose Marcianes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias . Nos gustaría conocer qué podríamos haber hecho en tu visita para que tu experiencia fuese aún más positiva. Un saludo.
Moises García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Moises, te agradecemos tu valoración y el que compartas con otros usuarios tu experiencia. En Ocasionplus trabajamos con total transparencia, vehículos revisados con un año de garantía.
gabriel jimenezgabrieljimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Volkswagen Polo, me atendió David, su amabilidad, experiencia y la calidad del producto que he comprado, hacen que mi reseña de Ocasión Plus Alcobendas raye la excelencia. Absolutamente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por la recomendación es de gran importancia para nosotros y agradecemos su valoración positiva .
Victor De Górgolas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado y vendido coche aquí con David, y añadir que es un comercial serio y cercano que cumple todo lo que habla. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nosotros damos la mejor atención al cliente para nuestros clientes , agradecemos su opinión .
Nieves Sancho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato ,me atendió David y Jaime y los dos muy amables,recomiendo sin duda este concesionario
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Damos nuestro mejor servicio para que clientes como usted queden satisfechos , por ellos somos la mejor empresa en nuestro sector
Antonio Recio Moreno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No vendería ni un patinete ay
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Sentimos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria, si quiere indicarnos lo ocurrido tal vez podamos ayudarle a mejorar su experiencia y mejorar en nuestro servicio. Quedamos a su disposición. Un saludo
Miguel Rodas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, me atendió el señor David el cual tuvo un trato excelente... Dedicándose a brindarme soluciones desde que llegue... Todo muy rapido... Sinceramente lo recomiendo...
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel R. Gracias por tu visita, nos alegra que nos hayas conocido y comprobar la atención y el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. En Ocasionplus realizamos operaciones de compra-venta y siempre con la mejor calidad-precio del mercado. Disponemos de 25 centros en toda España. Un saludo.
Sandra Chisvert
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble, atención en todo momento, y muy simpático. (David).
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra C. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Angel Ramiro Ramirez Orozco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena la atencion muchas gracias david un gunto comprar un coche alli
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel R. Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu satisfacción al resto de usuarios. Contamos con un gran equipo comercial, asesorando y atendiendo cualquier necesidad de nuestros clientes. Un saludo.
Manuel Fernandez Del Riesgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de David y Jaime , muy contento con el vehiculo y muy muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel F. Gracias por confiar en OcasionPlus al comprar tu coche de ocasión en nuestras instalaciones. Estamos encantados de conocer que nuestros compañeros pudieron ayudarte encontrando el coche que mejor se adaptaba a tus necesidades y al mejor precio. Esto es posible gracias a nuestro gran stock, con 4000 coches para todo tipo de clientes, y a nuestro gran equipo comercial, implicado en cada cliente para poder brindarle un asesoramiento de calidad. Disfruta de tu coche. Un saludo.
Eduardo Armenteros Menéndez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jaime Marimon que entonces estaba en la tienda de Colmenar , Todo fueron promesas hasta que pagué. Me prometió hacer el seguro pero luego no pudo. Me prometió el coche para Papa Noel y hasta con un lacito. Cuando fui a por el coche Jaime ya no estaba en Colmenar y su ayudante Paloma ya no estaba en la empresa. El coche no estaba listo por un fallo importante de seguridad. Ni siquiera me avisó para que no fuera hasta Colmenar. ¿Entonces me habían hecho conducirlo en la prueba con un fallo importante de seguridad o habían seguido usándolo tras comprarlo yo? En resúmen todo lo que os prometa que sea por escrito. No os fiéis.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo A. Lamentamos que todo no haya salido como deseamos. A veces existen contratiempos y lo importante es solventarlos con eficacia y seguridad. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
Daniel Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato por parte de David, puntualidad en la entrega.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel S. Gracias por elegirnos y confiar en nosotros. En Ocasionplus, trabajamos con total transparencia, vehículos revisados con certificado de kilómetros y ausencia de golpe estructural y siempre con la mejor calidad – precio del mercado. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
Susana Nuño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió David y quedé encantadísima con su trato y con mi nuevo coche. Además el coche tuvo un fallo en los intermitentes al llevárnoslo y lo arreglaron enseguida al instante. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana N. Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. A veces podemos tener contratiempos que hacen que las cosas no salgan a la primera pero lo importante es una rápida reacción y tener un gran equipo que nos respalda. Trasladamos tus comentarios al compañero. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
Maria Palencia Jorge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió David y ha sido un fantastico trato, poniendo sólo facilidades. Súper amable y un gran profesional. He adquirido un vehículo de ellos y volveré sin duda para tasar otro. Súper recomendable!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, María P. Gracias por tu valoración y por tus comentarios, como has podido comprobar, nuestras gestiones son rápidas, siempre con el mejor precio garantizado y la mejor tasación. Además, en Ocasionplus, sobrevaloramos tu vehículo si compras uno. María, vuelve cuando quieras estaremos encantados de volver a verte. Un saludo.
Javier Pavon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de Vender un coche allí y la verdad que todo bien, me lo ha gestionado Jaime de manera muy profesional, todo muy bien explicado, detallado y cualquier duda muy bien resuelta, agradecer tambien, Ana Belen una persona excelente en la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Javier gracias por tu visita. Nos alegra que tu experiencia haya sido tan satisfactoria., trasladamos tus comentarios a los compañeros. En Ocasionplus, siempre con el mejor precio garantizado. Un saludo.
Alfonso Perez De Garrastazu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el coche. David profesional y muy amable. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso P. Muchas gracias por tu recomendación y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. Contamos con un gran equipo comercial, asesorando y atendiendo cualquier necesidad de nuestros clientes. Alfonso, disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
Javier Rufo Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor experiencia imposible no compre yo pero si mi pareja y estamos encantados con la compra. La atención de David la mejor que he recibido en todo este tiempo que llevábamos buscando coche. Información y seguimiento constante, explicación perfecta de la financiacion y acompoñamiento todos los días. Preguntar por David y no os arrepentireis
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier R. Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu satisfacción al resto de usuarios. Contamos con un gran equipo comercial, asesorando y atendiendo cualquier sugerencia que nuestros clientes nos hagan llegar, contamos con un fabuloso stock de mas de 4000 vehículos, que se adaptan a distintos tipos de clientes y necesidades. Disfrutad de vuestro coche. Un saludo.
Alberto Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato cercano de Jaime.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alberto, le trasladamos a Jaime su buena reseña, estamos a su disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo
KPS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y constante. David, muchas gracias por el trato, genial! Tanto el proceso de búsqueda como las gestiones, ameno y muy rápido. Muchas gracias por todo, estamos muy contentos y muy agradecidos!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos de tu buena experiencia, en Ocasionplus nos volcamos en dar la mejor atención! Un saludo.
David Hidalgo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues por que no me deja poner 0 , vamos vergonzoso , teníamos cita para tasar un vehículo y nos hacen ir para nada , “se les va la luz “ , una hora intentando hacer unas fotos , que en el momento ni un precio nos saben decir, pues según en el momento de la tasación online nos ponía un precio acuerdo a las condiciones del coche , después de ir y hacernos perder el tiempo por que encima íbamos de muy lejos , nos dan por teléfono un precio absurdo de risa !! vamos , así que el eslogan de “pagamos mas que nadie” de eso nada!!! nos pagaron lo que realmente pedíamos por el coche en otro sitio y al momento y sin esperar y en mejores condiciones. No recomiendo a nadie vender su coche aquí sobretodo , lo q mas miente es su eslogan de que “PAGAMOS MAS QUE NADIE” mentira!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David H. Comentarte que las tasaciones online ofrecen un valor orientativo del que podría ser el precio de mercado de un vehículo, en ningún caso constituye una oferta de compra del vehículo. Por tanto, este valor se verá afectado cuando se realice la tasación física del mismo que dependerá de muchos factores, los cuales sólo se pueden tener en cuenta una vez se realice la tasación in situ del vehículo. Lamentamos la espera. Un saludo
Begoña Chichon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Begoña. Lamentamos mucho que nos pongas esta calificación, si quieres intentar explicarnos lo sucedido estaremos encantados de escucharte, escríbenos a atancionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo.
sonia Rodríguez López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Se han portado muy bien conmigo, trato cercano, excelente, buena comunicación, David un encanto, muy atento en todo momento....contenta con mi compra !!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sonia R. Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y como siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte a cada uno. Trasladamos tu satisfacción a nuestro compañero David. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
RAUL VILCHEZ RODRIGUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprando un vehículo en este concesionario y la atención que me ofreció DAVID fue maravillosa. Me ayudó en todo lo acordado y con muchos trámites de papeleos. Un placer comprar aquí, lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raúl, gracias por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
Enrique
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡¡¡Maravilloso!!! No es la primera vez que compramos un coche en ocasión plus ya que siempre este sitio nos ha garantizado profesionalidad, rentabilidad en la compra y muchisima amabilidad. Pero esta vez ha sido si cabe todavía mejor, nos atendió David un hombre excelente que no ha dudado en prestarnos toda la atención necesaria, una profesionalidad inmejorable y un trato humano de los que ya no quedan. Todavía le debo un jamón por lo bien que ha hecho todo y por lo amable que ha sido. En fin, excelente lugar para comprarte un coche NO DUDEIS EN PREGUNTAR POR DAVID, te ayudará todo lo posible y estará super atento para contestar todas tus dudas. Un 10.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique, gracias por haber confiado en OcasionPlus a la hora de buscar tu nuevo vehículo. Nuestros compañeros se esfuerzan por ofrecer siempre el mejor asesoramiento y atención a nuestros clientes, los cuales encuentran el vehículo que buscan de manera satisfactoria y con financiaciones a su medida, siendo flexibles para que la compra de tu nuevo vehículo sea posible. Un saludo.
David Diaz Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de David trato muy profesional e informando de todo el proceso de venta . Muy contento con la compra .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas David, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestro compañero. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
ANDRES FELIPE ALZATE MORENO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David Talavera muchas gracias por ser tan formal, por aclarar todas mis dudas y ser tan trasparente en todo. Estoy muy agusto con la compra de mi vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Andrés, te estamos inmensamente agradecidos por compartir con nosotros tu grata experiencia y por confiar en nuestro compañero, los cuales te facilitaron el proceso de compra de manera atenta y profesional. Le trasladaremos tu gratitud. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Juan Antonio Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Jaime Buenos precios
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión, Juan Antonio. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche de ocasión. Disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. Contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Un saludo.
Nacho Tellez gracia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Leyendo los comentarios no se me ocurre ni acercarme por la puerta. Se me han quitado las ganas de comprarme un coche en este tipo de concesionarios. Lean las opiniones no tienen desperdicio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nacho, somos líderes en el sector gracias a la confianza depositada en nosotros de miles de clientes que atendemos mensualmente. Contamos con tres mil coches para todo tipo de clientes y presupuestos, todos ellos al mejor precio del mercado. Le invitamos a que pase por cualquiera de nuestros centros y compruebe por sí mismo la experiencia de compra en OcasionPlus. Un saludo
Alvaro Justo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche con ellos, me ha atendido Jaime, el resumen es simple, no puedo poner una sola pega, comunicación directa y constante, todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Álvaro, muchas gracias por valorarnos positivamente tras tu paso por nuestras instalaciones para comprar un coche de ocasión. Trabajamos para clientes como tú, que aprecian un asesoramiento de calidad. Gracias a nuestro gran stock de coches, tenemos el que buscas y al mejor precio. Si nos traes tu viejo coche, lo sobrevaloramos al cambio. Todo ello para que nuestros clientes estén siempre satisfechos. Un saludo.
Álex Sudo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa manifiesta. Tasaron a través de la Web un Vectra Cosmo 16V 2.2. de 2.006 con 187.000 km entre 2.007€ y 2.162€ y al llegar allí me indicaron que la tasación sería entre 600€ y 800€ (a falta de la prueba de motor). Indicaron además que no suelen comprar el tipo de vehículos como el mío por la antigüedad y kilometraje (que obviamente ya conocían durante la tasación de la web) y que si no me daban esa cantidad, no había negocio para ellos. Fui atendido un muchacho argentino que fue muy amable a pesar de las circunstancias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Alex. La tasación web es una valoración orientativa de lo que podrías obtener en el mercado de particulares si accedieses a vender tu coche por cuenta propia, así que no engañamos en ningún momento a nuestros clientes y sentimos que esa valoración lo entendieras de otro modo. Como has comprobado, hasta que no valoramos in situ el vehículo y vemos que el coche está estupendamente cuidado no podemos ofrecer una valoración real, por eso es tan importante que nuestros clientes pasen por nuestro centro. Les atenderemos encantados y en el momento les daremos la valoración, la mejor y más ajustada del mercado, porque vuestra satisfacción es la nuestra. Un saludo.
Deibid
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Coches con buen aspecto, lavado de cara y por el momento buen funcionamiento. Si se tienen que hacer cargo de la garantia por algun motivo estarán pasándose la “pelota” de unos a otros para hacerse cargo de la reparación o el pago de la misma... en mi caso desde que recogí el coche hasta el pago/reparación han pasado 3 meses! Ahora que ya esta todo y esperando que el coche vaya bien no quiero saber nada de ocasionplus.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Sentimos que la reparación del vehículo se haya demorado. En ciertos casos pueden ocasionarse demoras en función del vehículo y los recambios a sustituir, puesto que dependemos de proveedores externos. En todo caso, Ocasión Plus ha respondido ante las incidencias presentes en el vehículo, conforme a la garantía legal, pero tomamos nota de lo que comenta para hacer más agiles estos procesos y no se produzcan demoras como la que comenta. Un saludo
Elena Rodríguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Mi relación con ellos gira entorno a la venta de mi coche. Me hicieron ir a sus oficinas para no darme tasación ese día, ni el día de después, que es cuando se comprometieron a llamarme. A la semana les llamé yo recordándoles su compromiso, me respondieron que me llamarían en un rato. Sigo esperando un día después. Si no les interesa la compra, lo menos que pueden hacer es decírmelo y no hacerme perder mi tiempo. ———————————— Gracias por la atención, después de su contestación recibí la información relacionada con mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elena, sentimos que nuestro compañero no te proporcionase la oferta por tu coche. ¿Nos podrías indicar la matrícula de tu coche para comprobar en nuestra base de datos qué ha podido suceder? Un saludo
Javier HMI
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza. Taso mi coche a través de la web, me informan, que mi coche tiene un precio de mercado entre 17.700€ y 19.078€. Me acerco a la tienda con cita previa y me atiende un señor que se llama Jaime. Después de ver el vehículo y escanear toda la documentación, me ofrece 15.500€. Le digo que me deje pensarlo. Le llamo al día siguiente para ver si me puede mejorar la oferta. Me comenta que va a preguntar a “dirección”, después de llamarle tres veces el mismo día, me dice que tampoco llegarían al precio ofrecido, que tienen que realizar una prueba mecánica y no llegarían a pagar más de 14.500/ 14.900€. A esto le llamo yo cualquier cosa menos SERIEDAD. Jamás volveré a intentar vender, ni por supuesto comprar ningún vehículo en esta empresa. Los señores se visten por los pies. Buenos días, creo que he dejado claro, que me acerqué a la tienda y me dieron una valoración insitu, pero a la hora de la verdad, la realidad quiso ser otra. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Javier, sentimos que la valoración que te dimos no fuese la esperada. La tasación online es una valoración orientativa de lo que podrías obtener en el mercado de particulares si accedieses a vender tu coche por cuenta propia, así que no engañamos en ningún momento a nuestros clientes y sentimos que esa valoración lo entendieras de otro modo. Como has comprobado, hasta que no valoramos in situ el vehículo y vemos que el coche está estupendamente cuidado no podemos ofrecer una valoración real, por eso es tan importante que nuestros clientes pasen por nuestro centro. Les atenderemos encantados y en el momento les daremos la valoración, la mejor y más ajustada del mercado, porque vuestra satisfacción es la nuestra. Un saludo.
VR BILLoNariE
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento Estafado, compro un coche el cual la ficha de mantenimiento no cumple . Ni 15 días el coche me da fallo de motor lo cual lo dejo en el taller del concesionario. Nos prometen dejar un coche de sustitución y al llegar ya que nadie contestaba nos informan que no pueden dejar un coche por que tiene que hacer el informe el mecánico para saber cuantos días se queda. El coche se dejó el jueves día 10/12/2020 y a día de hoy 15/12/2020 sigo sin tener una respuesta de ello . No nos llaman ni pra informarnos ni nada tenemos que estar detrás de ello todo el rato y solo nos marean . Solo pido una solución ya que solo saben echar la culpa de uno a otro . Por otra parte los mecánicos no tienen las herramientas adecuadas y me piden que lo lleve a otro mecánico para enseñarles el fallo de motor detallado. A todo esto también ponen excusas de que el lunes un mecánico se pone malo y hoy martes día 15/12/2020 me dicen que tienen coches atrasados del lunes cuando yo he dejado el coche el jueves 10/12/2020 . Seriedad porfavor y saber tratar al cliente , ya que en este caso una vez han vendido el coche se han olvidado por completo del cliente. Mi número de matrícula es la siguiente : 7358HXR . A día de hoy sigo con el mismo problema sin poder disfrutar del coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Le pedimos disculpas por las incidencias y el trato recibido. Por favor dígame la matrícula del vehículo para poder revisar el expediente, y contactarle para darle una solución a la mayor brevedad. Un saludo RESPUESTA: Lo revisamos y nos ponemos en contacto con usted. Un saludo
Angel E. Vega Lazaro
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Ángel, lamentamos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Javier De Elena Sánchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, nuestro compromiso con nuestros clientes siempre es el de ofrecerles el mejor stock de coches de ocasión, al mejor precio y con el mejor servicio comercial y postventa, por lo que nos interesa que nos traslades mejor la experiencia que has tenido para mejorar en aquello que nos traslades o revisar tu caso en caso de tener alguna incidencia. Conocer la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo
Marilo Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariló, nos encanta conocer por tu parte que la experiencia tras tu paso por nuestras instalaciones fue positiva. Gracias a nuestros 3000 coches de ocasión disponibles podemos ofrecer a nuestros clientes una gran variedad al mejor precio. Encontrar el coche que quieres es posible. Un saludo
Adrián Fernandez Moruno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Adrián, desde OcasionPlus sentimos que tus expectativas no se hayan cumplido. Con la finalidad de que esto no vuelva a ser así, nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder aprender y mejorar sobre aquello que nos traslades. Un saludo.
Ama Cés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, el lugar normalito, pero buen trato y enconte lo que buscaba, nada de sorpresas desagradables, y.....compre!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ama, estamos muy satisfechos de conocer que tu paso por nuestro centro finalmente fuese productivo y encontrases el coche que buscabas. La gran flota de la que disponemos y el genial trato que nuestros compañeros realizan con sus clientes influye en una experiencia de compra satisfactoria. Estamos a tu disposición. Un saludo.
CARLINA en Construcción
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor imposible, compramos un coche Kia allí, muy profesional su personal. Te facilitan la gestión y los precios razonables. Seguro volveria
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carlina por trasladarnos tu gran experiencia en nuestro centro, trabajamos para que esto sea siempre así. Contamos con un excelente equipo comercial con experiencia en el sector por lo que pueden asesorar a los clientes con la calidad que nos demandan. Gracias al stock de 3000 coches del que disponemos, tener el coche que quieras y al mejor precio es un hecho. Disfruta mucho de tu coche, estamos a tu disposición. Un saludo.
Silvia Sancho
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Silvia, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Gracias a los comentarios que realizáis nos son de mucha utilidad ya que todo lo que sea realizar una mejor atención a nuestros clientes es bienvenida. Un saludo.
Juancarlos Beltran
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Carlos, para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante y más si tu experiencia no ha sido positiva. Trabajamos para hacer más sencilla la compra de un coche de ocasión, por lo que todo aquello que nos comentes nos resultará muy útil. Un saludo
Pazbeni@gmail.com Beni
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un engaño
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Beni, sentimos que en tu comentario nos traslades que te has sentido engañado. Nuestro objetivo es brindar un servicio accesible y transparente para los clientes que necesiten comprar un coche de ocasión, teniendo los mejores precios del mercado y una gran variedad de coches para elegir. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia con la finalidad de poder mejorar en aquello que nos traslades. La satisfacción de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo
pablo peña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Pablo por confiar en OcasionPlus. Como ya has comprobado, si buscas coche nuevo y nos traes el tuyo, lo sobrevaloramos, para que a la hora de comprar uno nuevo sea mucho más económico. Contamos con un gran stock de vehículos, cubriendo las necesidades de todo tipo de clientes. Un saludo.
David Fernandez Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy, buena atención por parte de Tomas, se preocupo bastante y estuvo siempre al corriente, realmente no tengo problemas, el ido todo y al final el coche hoy me lo dieron gracias Tomás, no sólo eres grande si no haces una empresa grande por la humildad. Un abrazo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, muchas gracias por mostrar tu gratitud y recomendarnos al resto de usuarios. Cumplir con las expectativas de nuestros clientes es nuestra motivación para realizar una buena atención y asesoramiento, cuidando de todos los detalles y estando a disposición de nuestros clientes en cualquier momento para solventar todas las dudas que puedan tener. Estamos a tu disposición. Un saludo.
MR SNCHZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy limpio y la exposición amplia aunque yo vi el coche que me interesaba en coches .net, me puse en contacto con ellos mediante el número que tenían en la app, me comentaron que era un vehículo de Sevilla pero que no había ningún problema por traérmelo y que lo probaramos en Alcobendas, el comercial (Tomás) muy buen profesional siempre encima no tiene problemas en explicarte todo veinte veces y estar atento a todo, me lo he podido comprar en una semana con la problemática de los estados de alerta en Andalucia y en Madrid así que si voy a recomendar la compra sobretodo si te atiende tomas un krac.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Mr Snchz, es un placer conocer de mano de nuestros clientes la satisfacción que han obtenido al confiar en nosotros a la hora de adquirirnos un vehículo. Estaremos encantados de trasladarles a nuestros compañeros el buen asesoramiento y trato que has recibido. Nuestro esfuerzo se ve reflejado en la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo una gran y variada flota de vehículos de ocasión al mejor precio. Un saludo.
Alfredo Lopez Marcos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Vine atraído por una valoración adelantada por correo y resultó que la cifra que me ofrecieron era del 50% . Muy fustrante
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alfredo, no proporcionamos valoraciones por correo como indicas en tu comentario. Informamos a nuestros clientes de la oferta por su coche en el momento de terminar la tasación. Un saludo.
MACG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acerqué para preguntar por un coche que vi en la red y ver que me daban por el mío, el vehículo que me interesaba no estaba en Madrid, por lo que miré otro de la exposición y me decidí a quedarmelo. Nos ofrecieron una prueba al día siguiente, la cual realizamos satisfactoriamente. Ya teníamos todo acordado para llevarnoslo cuando en la exposición vimos un vehículo que figuraba como vendido, pero el comercial nos indicó que estaba disponible, que el comprador se había echado atrás, así que le propuse cambiar ese por el mío y no huvo ningún problema. Me lo entregaron a la semana limpio y repasando. Todo perfecto, Tomás el vendedor siempre muy atento.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel Ángel, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Roberto Lago
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han ayudado en todo y facilitado mucho la puesta en marcha del coche. Tomás y Miguel han atendido rápidamente a mis peticiones y con mucha eficiencia.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Roberto por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo coche. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de él. Un saludo.
virginia prieto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
De risa. Valoración definida como robo. Coche de un año valorado en 52.000€ te lo tasan en 23.000€. Si alguien acepta un trato de estos es porque lo necesita de verdad y se aprovechan de ello.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Virginia, lamentamos saber que pienses que valoramos los vehículos por debajo del mercado. Trabajamos con datos de valoraciones actualizados a las demandas de cada marca y modelo para ofrecer la valoración más justa y real del mercado. Pagamos en el momento de la venta y nos encargamos de los trámites y de sus costes y también de re acondicionar el vehículo para su posterior venta. Actualmente y debido a la coyuntura económica, la demanda ha bajado considerablemente. Aun así, siempre nos esforzamos por ofrecer la valoración más ajustada posible. Un saludo.
Jose Galaviz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi hijo se compró un coche en Julio de este año y a los 15 días le tuvo que llevar al taller le engañaron como a muchos la garantía no vale para nada son unos sinvergüenzas pero les meteremos mano por la ley á estos estafadores de coche y después el vendedor después de llamar por lo visto ya no trabajaba en el concesionario si tenéis un poco de humanidad por lo menos dar la cara a estos problemas después de que la gente paga legalmente y os pasáis la garantía por los huevos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, sentimos que su hijo tuviese una incidencia con su coche. Son pocas las incidencias que se nos presentan pero igual de importantes. Nuestros coches están minuciosamente examinados, realizando la puesta a punto para que el cliente tenga el coche en óptimo estado. En el libro de garantía se detalla con detalle las averías y reparaciones que cubre, es conveniente que lo revise. Le recomendamos que se ponga en contacto con el comercial que le atendió, en caso contrario traslade su incidencia a atencionalcliente@ocasionplus.com. Esperamos haberle sido de ayuda. Un saludo.
Manuel Muiña
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Bueno.. fue una atención justita ... Se podrían esmera más
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, sentimos que la atención recibida por parte de nuestros compañeros no fuese la que esperaba en su visita a nuestro centro. Nos esforzamos para brindar a nuestros clientes una atención y asesoramiento de calidad, por lo que nos trasladas es importante para poder revisar y mejorarlo. Un saludo.
Hilario
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo salí contento de allí pero mi sorpresa fue cuando iba camino a casa y empecé a notar que la dirección no estaba bien No había hecho ni 50 kilómetros y casi me salgo de la carretera vamos que tuve que llamar a la grúa y llevar el coche a un taller y hoy me dicen en el taller que la dirección está rota gracias a Dios que no tuve un accidente que si no estos de ocasión plus están demandados
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hilario, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Todos nuestros vehículos se encuentran en óptimo estado por lo que nos sorprende que nos traslades que algo tan básico para el buen funcionamiento del mismo esté roto, ya que se nota muy fácilmente. Si tu coche tiene garantía te rogamos te pongas en contacto con el departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo.
Jose Luis Galiana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por Miguel Sanz, ha sido encantador. Un profesional espectacular desviviendose por el cliente y defendiendo a su Empresa sin que yo lo percibiera. Excelente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Luis, muchas gracias por mostrar tu gratitud y recomendarnos al resto de usuarios. Cumplir con las expectativas de nuestros clientes es nuestra motivación para realizar una buena atención y asesoramiento, cuidando de todos los detalles y estando a disposición de nuestros clientes en cualquier momento para solventar todas las dudas que puedan tener. Estamos a tu disposición. Un saludo.
MANUEL T
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un AUDI ALLROAD 3.0 en el mes de julio, el comercial que me atendió fue Carlos Martín y cumplió con todo lo acordado, cuando vi el coche por primera vez había algún remate de pintura que no me gustaba, a la semana y antes de la entrega estaba en perfecto estado, en la entrega me dieron solo una llave y no incluían la tarjeta SD con el navegador, a la semana de la entrega lo recibí según lo acordado en mi domicilio. finalmente me llegaron los papeles como a las 4 semanas de la retirada del concesionario. en resumen todos los compromisos que adquirieron fuero cumplidos, por lo que a mi se refiere quede plenamente satisfecho, por cierto el coche va de maravilla. saludos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Manuel, es un placer conocer de mano de nuestros clientes la satisfacción que han obtenido al confiar en nosotros a la hora de adquirirnos un coche. Estaremos encantados de trasladarles a nuestros compañeros el buen asesoramiento y trato que has recibido. Nuestro esfuerzo se ve reflejado en la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo una gran y variada flota de vehículos de ocasión al mejor precio. Un saludo.
RAÚL IBARRA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche descapotable que al lavarle me entra agua y no se hacen cargo .eso es una del montón de problemas que tiene el coche y no se hacen cargo de nada la garantía que dicen dar es falsa Las revisiones de los coches antes de entregarlos son de risa ,el filtro del aire no vi una cosa igual en mi vida y el de habitaculo olía fatal el coche lo cambie y era increíble como estaba el coche y el del aceite ya ni hablamos,le cambiaron el aceite por arriba y chimpun ,sois lamentables
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raúl, lamentamos que en su caso no se hayan cumplido sus expectativas. Todos los vehículos están revisados y se garantiza su estado óptimo. Por ello se brinda de garantía en la cual se especifica qué reparaciones o averías cubre. Si no está conforme le recomendamos que escriba a atencionalcliente@ocasionplus.com donde revisarán su incidencia. Un saludo
Alvaro Montero González
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Más vale que vayais con cuidado. Yo pequé de confianza y no tomé las precauciones necesarias. Me vendieron un coche con problemas eléctricos que ya he tenido que llevar a arreglar una vez con ellos, dado que esta en garantía, y sigue con los mismos problemas. Por cierto, ni me dieron nota de trabajos realizados ni nada. Luego el contrato lo firmé un día y en el se indica una fecha diferente al día que lo firmé. Además se indica que he probado el coche antes de firmar, cosa que no es cierta (tonto de mi). Desde luego tendría que haber tenido más cuidado, pero es una pena que ciertas compañías sigan jugando a engañar al cliente...
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Álvaro, entendemos que cuando una persona firma un contrato es porque está de acuerdo con todo lo que en el se estipula. En caso de no haber probado el vehículo, debería de haberlo comunicado previamente al comercial que le atendió a la hora de realizar la firma, igualmente con la fecha de la misma. Entendemos que todo el procedimiento es correcto, pero es importante que el cliente sea también parte de ello y ambas partes resuelvan favorablemente dicho contrato para evitar mal entendidos. Un saludo.
JOAQUIN RIVERA CANO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
No too bad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Joaquin. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
Wilson Soliz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra y gestión de la financiación de mi coche. Carlos y Miguel, excelentes en su atención y profesional con su trabajo muy disponibles para explicar todo lo referente al coche. El coche me lo entregaron impoluto. Muy Satisfecho!!! Lo recomiendo al máximo nivel!!! 🤗🤗🤗👏👏💯💯💯💯
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Wilson por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Fátima Vaca Herrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Carlos y Miguel, rapidez en la gestión para la financiación y excelente e impoluta entrega del coche. Recomendado 100x100 🎊🎉😊👏🏻👏🏻👏🏻
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo, Fátima. Un saludo.
Pepe Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Carlos Martínez por el trato y dedicación, mi experiencia ha sido muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti, Pepe, por ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un vehículo de ocasión. Nos satisface conocer que nuestro compañero Carlos te asesoró con calidad y de manera profesional. Gracias a nuestros gran stock de vehículos, podemos ofrecer a nuestros clientes los mejores precios sin dejar de lado brindar una atención personalizada. Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo, estamos a tu disposición. Un saludo
Cry Racos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cry, sentimos conocer que tu paso por nuestro centro no fuese el deseado. Nos gustaría conocer los motivos por los cuales tu puntuación es así, con la finalidad de poder mejorar aquellos aspectos que nos traslades. Un saludo.
Santiago Barreiro Gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mienten y no cumplen con el contrato. No pagan en fecha y tienes que andar atrás de ellos. Me deben 500 euros del coche y cuando llamo para preguntar la respuesta de Miguel (oficina de Alcobendas) es "no se" "no te puedo ayudar" "no se que te habrán dicho" ademas de no contestar los emails. Por cierto también me dijo que escribiera a atención al cliente de ocasion plus y todavía estoy esperando respuesta. Cuidado con hacer negocio con esta gente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Santiago, sobre la retención por reserva de dominio que tiene de 500 euros le tuvieron que informar sobre que se le abonará en cuenta cuando se pueda transferir el vehículo. No podemos vender un vehículo sin antes estar a nuestro nombre. Igualmente, lo dejamos reflejado al departamento administrativo para que en cuanto el vehículo esté transferido se le haga el abono del importe retenido. Un saludo.
jose manuel jimenez cordero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín ,me ha atendido muy bien y me ha explicado todo bien y muy claro 😉
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Es un placer contar con compañeros como Carlos, con años de experiencia en el sector, capaz de asesorar y atender a nuestros clientes como nos demandan. Esperamos que cuentes con nosotros para cualquier duda o sugerencia que tengas, estaremos encantados de atenderte Jose Manuel. Un saludo.
Gloria cibao Marin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad muy contenta con la atención recibida, Carlos Martín un excelente vendedor lo recomiendo, el trato a sido muy cercano, los trámites han sido todo rápido y el coche único. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Gloria por trasladarnos tu experiencia de tu visita a nuestro centro. Carlos es un gran profesional, comprometido con sus clientes, el cual se implica ofreciéndoles una atención personalizada, atendiendo cualquier duda en cualquier momento. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Alberto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me perdieron la segunda llave del coche y 5 meses después todavía estoy detrás de la solución. Lamentable servicio postventa. Una vez firmas la compra, todo son problemas para resolver cosas sencillas. Correré la voz entre conocidos para que no se acerquen a esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Alberto, lamentamos profundamente que aún no hayan podido ser resolutivos a la hora de facilitarte esa llave. Si en el contrato consta como tal, te pedimos que escribas a atencionalcliente@ocasionplus.com, donde se pondrán en contacto contigo e intentarán resolver tu incidencia. Un saludo.
Elena XXXYYY
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no me deja poner 0. Incumplen con lo acordado con lo acordado con el cliente y no quieren devolver el dinero de la reserva siendo ellos los incumplidores. Nada recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elena, la reserva no es reembolsable dado que es un derecho que obtiene el comprador sobre otros clientes potenciales sobre la compra de un vehículo, este dato se informa a la hora de realizar dicha reserva. El importe se retiene para comprar el vehículo inicial, en caso de cambiar de vehículo ese importe puede utilizarse también en otro posterior, descontándose del precio total del mismo. Esperamos haberle sido de ayuda. Un saludo.
db
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Eficaces pero siempre guardan un poco en la manga. No obstante rápido y efectivo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas David, estamos encantados de leer tu reseña y que tu visita fuese tan satisfactoria para ti. Como has podido comprobar, nuestro compromiso es con los clientes, dando facilidades a la hora de vender su vehículo, ofreciendo un servicio personalizado para cada uno de ellos. Nos encargamos de todos los trámites, dando así tiempo a nuestros clientes para que lo inviertan en su día a día. Un saludo.
Alejandro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendi un vehículo y la tasación fue rápida y el precio bueno. Eso si, en el último momento 'racanearon' el precio previamente acordado porque tenía algún defecto de chapa (que realmente se cubrió con reparación del seguro a todo riesgo)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti, Alejandro, por confiar en nosotros a la hora de vender tu vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, las mejores valoraciones y pago en el acto. Un saludo.
cristina candil ballesteros
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Por si te sirve. Lo mío es SURREALISTA porque me compré un C4 que me entregaron el día 26 de JULIO, (ya con dos semanas de retraso por un primer problema ) y hasta la fecha hoy ,1 de septiembre se los está pasando en talleres .No he podido disponer de él ni 15 días seguidos qué son los que se necesitan para hacer un cambio de coche en caso de que te de problemas, o 1000 km ,que tampoco estoy en el caso, porque me lo dieron con casi 4000 km más de los que aparecía en la ficha de compra ,así que fíjense ustedes en la situación en la que me encuentro. Espero que esto le sirva de algo a alguien . " Ahí lo dejo." Ah, y se que no tendré respuesta....o me equivoco.....? Vaya me respondieron, pero NO ENTENDIERON nada . LOS CASI 4000 KM DE MAS los hicieron antes de la entrega de compra. Explico que no coinciden con los de la ficha de venta, creo que me expliqué bien. No dije desde que lo dejó en taller , dije al entregarme el primer dia. .El coche debió ser que desde Rivas fue a Valencia, de valencia vete tu a saber, y por último SI me lo traen de Valencia. Ah y claro que escribí a atención al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristina, sentimos que aun no tengas en tu poder el vehículo de tu interés. Nos resulta extraño el hecho que nos comenta dado que para realizar reparaciones en nuestros talleres, al estar dicho vehículo inmovilizado y en reparación, es poco probable que le hagan kilómetros. Le rogamos que se ponga en contacto con el departamento de atención al cliente para que le briden una respuesta a su incidencia: atencionalcliente@ocasionplus.com. Esperamos haberle sido de ayuda. Un saludo
Elizabeth Guerrero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Aqui de verdad que descubrieron el agua tibia, "la reserva no es reembolsable" despues de 2 meses esperando que se dignaran a dar noticias sobre un coche que supuestamente era nuestro pero seguia publicado. De verdad dejar de dar respuestas automáticas para quedar "bonito", ese tiempo dediquenlo a ser productivos y solucionar problemas, ya van 4 meses y aun no devuelven el dinero, revisen sus correos o hablen con el pesimo vendedor que tienen, se llama Carlos, terrible, y no respondan esa reseña, ese tiempo mejor lo dedican6a transferirme mi dinero LADRONESSSSS que ni cumplen el horario asi que ni se les ocurra ir a la hora de la comida porque no les atenderan, de verdad que son de lo peor
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elizabeth, la reserva no es reembolsable dado que es un derecho que obtiene el comprador sobre otros clientes potenciales sobre la compra de un vehículo, este dato se informa a la hora de realizar dicha reserva. El importe se retiene para comprar el vehículo inicial, en caso de cambiar de vehículo ese importe puede utilizarse también en otro posterior, descontándose del precio total del mismo. Esperamos haberle sido de ayuda. Un saludo.
Dennis Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí mi coche la semana pasada, el papeleo fue rápido. Me atendió Carlos Martín explicándome todos los beneficios y aclarando todas mis dudas, siempre disponible y atento a cualquier llamada o mail que le enviaba. Un gran servicio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Dennis por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
elizabeth guerrero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ladrones devuelvan mi reserva, dejen de enviar respuestas automáticas generalizadas e inviertan ese tiempo en solventar problemas. Después de 6 dias desde mi última queja aun nada, van ya casi 3 meses
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elizabeth, la reserva no es reembolsable dado que es un derecho que obtiene el comprador sobre otros clientes potenciales sobre la compra de un vehículo, este dato se informa a la hora de realizarla. Dicho importe se retiene para comprar el vehículo inicial, en caso de cambiar de vehículo ese importe puede utilizarse también en otro posterior, descontándose del precio total del mismo. Esperamos haberle sido de ayuda. Un saludo.
Elizabeth
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lástima que haya que poner una estrella. Terrible, 1 mes esperando por mi coche, otro mes esperando que me devuelvan el dinero. Si uno no llama ellos tampoco y la respuesta que recibo es que me llamarán para darme respuesta jajajajja parece de locos. Y antes que me respondan con la típica prefabricada de "cuanto lamento su mala experiencia, sin embargo puede encontrar una amplia gama y bla bla bla" revisen el correo que les envié el dia 17 de este mes, está enviado al correo que publican aquí de atención al cliente que de atención no tiene nada pues aun no me responden. Actualizacion, 6 dias después sigo esperando algun tipo de respuesta. El domingo me llamaron para decirme que lo harian el martes, estamos a jueves y aun nada, DEVUELVAN EL DINERO
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elizabeth, sentimos que tu paso por nuestro centro no fuese el esperado. Nos pondremos en contacto con el departamento de atención al cliente para trasladar tu caso. Disculpa las molestias ocasionadas.
Jesus Del Cañizo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una tomadura de pelo, cuando valoro el coche online me dan 26.000€ y cuando vengo con cita concertada después de estar 1hora esperando me dicen que 20.000€ (un coche de gama alta y en perfectísimo estado) en resumen, lo unico que hacen es hacerte perder el tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesús, no ofrecemos valoraciones por internet, lo que viste es una aproximación de lo que podría venderse tu coche de particular a particular. Nosotros no compramos coches sin antes verlos, dado que es importante ver el estado real del mismo y después de revisarlo se da una valoración real de compra. Sentimos que hayas entendido de otra manera lo que es la valoración web y que la valoración que recibiste no fuese la esperada. Trabajamos para ofrecer las mejores valoraciones del mercado. Un saludo.
Naturalmente Yo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, sentimos la experiencia que has obtenido al visitar nuestro centro. Nos gustaría conocer mejor lo ocurrido para poder reportarlo al equipo comercial y mejorar en aquello que comentes. Un saludo.
Carlos Sabater
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y recibí un muy buen trato de Jose Luis
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, le acabamos de comunicar a Jose Luis lo satisfecho que estás por la manera personalizada en la que te atendió cuando fuiste a visitarnos. Como sabrás, valoramos los vehículos por encima del mercado, ofreciendo siempre el mejor servicio. Nos encantará volverte a ver en un futuro. Un saludo.
Javier Monasterio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable trato. Lo más importante, que si sabes poco de coches, te la cuelan pero bien. Coches muy limpios por fuera, trucados por dentro.. Sin más
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, sentimos que las palabras que nos dedicas sean esas. Nuestros vehículos se encuentran en perfectas condiciones, tanto en su interior como en su exterior. Nunca hemos trucado un vehículo como indica, nos cercioramos en poner nuestros esfuerzos en comprar los mejores vehículos y ponerlos a vuestra disposición. Esperamos haber sido de ayuda. Un saludo.
jose moya moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el vehiculo que he comprado, un mercedes clase b. todo en orden hasta el momento. Carlos Martin un tio simpatico, sincero y muy informado de las caracteristicas del coche(profesional)... Solo poner una pega en el tema de la entrega de la documentación final... tardan, aunque es verano, covid 19, etc...(si es cierto que tienes el provisional). Supongo que es lo normal en esta epoca del año. Por el resto muy contento
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jose por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
Cesar Pascual
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Carlos por asesorarme, la verdad es que has atinado 100% con el producto que buscaba, ademas de la atencion personalizada y rapidez para tener el coche
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias César por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Carlos Yuste Echarren
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dan cita a las 11 para tasar mi coche por que además estoy interesado en una que venden ellos. Me hacen esperar media hora y cuando me atienden, después de 20 minutos de ver a un señor usar su ordenador me ofrecen 3 mil euros por un coche que por lo menos vale 7 mil. Lamentable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, lamentamos que tu paso por nuestro centro no haya sido el esperado. Sentimos que haya tenido que esperar, no suele ser así en la mayoría de los casos. Igualmente le comentamos que la valoración que pueda obtener de manera independiente en el mercado de particulares siempre va a ser ligeramente un poco más alta que si lo valora en el mercado de compraventa. De todos modos, haremos llegar su malestar a nuestro equipo comercial para que pueda ofrecer mejoras a la hora de realizar valoraciones a nuestros clientes. Un saludo.
Norberto Alves
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy amable y dispuesto a todo una gran persona Carlos Martín.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Norberto, tu comentario nos ayuda mucho para comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio van de la mano gracias a nuestro equipo profesional y con experiencia en el sector, asesorando en todo momento al cliente. Un saludo
jailine hemkemeier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos, lo recomiendo 100 por 100. Gracias a Carlos por su paciencia y amabilidad. Volveré en breve!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jailine por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
nacho heras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Carlos Martín, muy atento y gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Nacho por confiar en OcasionPlus. Como ya has comprobado, si buscas coche nuevo y nos traes el tuyo, lo sobrevaloramos, para que a la hora de comprar uno nuevo sea mucho más económico. Contamos con un gran stock de vehículos, cubriendo las necesidades de todo tipo de clientes. Un saludo.
EDUAL RAMIREZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
M trataron muy el señor Carlo Martines es el vendedor muy complaciente y un trato cordial con los clientes
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo, Edual. Un saludo.
Jose Manuel Sanchez Galán
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Manuel, nos gustaría conocer la experiencia que tuviste al visitarnos y tus impresiones a la hora de habernos comprado un vehículo, en caso de haberlo hecho. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, nos ayuda a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Un saludo.
eduardo navarro buendia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré aquí un coche hace unos meses y no estaba perfecto. Lo lleve a reparar (al taller de Rivas) ya que está en garantía y hay dos fallos que no me entran según ellos. Uno es el aire acondicionado,que según ellos lo he gastado yo, cuándo el coche lo compré en octubre. Y el otro es que el sensor de lluvia no funciona porque hay una burbuja me dijeron en el taller. Pues atención al cliente dice que he sido yo al manipular el retrovisor. Yo compré el coche supuestamente en perfecto estado y no es así y encima escurren el bulto y me tratan de tonto. Además tardaron una semana en ponerse en contacto conmigo. Pondré una reclamación en consumo y que ellos decidan quién tiene la razon.Haceros un favor y no compréis aquí porque te la intentan colar a la mínima. Bueno en ningún taller de esta gente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo. Sentimos lo ocurrido y esperamos que todo pueda solucionarse lo antes posible. Decirte que nuestra empresa no se dedica a timar a sus clientes como comenta, sino todo lo contrario, por algo somos los líderes en el mercado de ocasión a nivel nacional. Le rogamos que se ponga en contacto con atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde le darán una respuesta. Un saludo
ada ada
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ada, lamentemos que tu paso por nuestras instalaciones no haya sido la esperada. Con el fin de mejorar la atención a nuestros clientes, te rogamos nos expongas tu experiencia para mejorar aquellos detalles que nos comentes en la misma. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Aquilino Rodriguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Aquilino, nos gustaría conocer la experiencia que tuviste al visitarnos y tus impresiones a la hora de habernos comprado un vehículo, en caso de haberlo hecho. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, nos ayuda a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Un saludo.
Francesco Piccone
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena Atención....
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Francesco por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Emilio García
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Coche aparcado en la calle y sucio. No arrancaba por bateria agotada, radio no funcionaba, ruido en las trasmisiones, se puede probar el coche por calles cercanas al polígono pero no salir a la carretera, dónde es es necesario probar amortiguadores, frenos y vibraciones en dirección, así lo solicité y no lo permitieron. El coche estaba más desgastado y deteriorado que lo que mostraban las fotografías, supongo que llevaría mucho tiempo en la calle. ITV caducada, sin posibilidad de garantía y ningún tipo de reclamación. Entendí que se trataba de un vehículo con ciertos años y kilómetraje, pero también entiendo que no se puede poner a la venta un vehículo en esas condiciones, y no era nada barato para el lamentable aspecto y estado que se encontraba. No se puede vender un vehículo con itv caducada al no ser posible realizar la transferencia en Tŕafico, lo cierto es que no entendí nada de cómo trabajan en esa tienda. Me lleve una imagen de ocasionplus un poco decepcionante. Por ley están obligados a darte un periodo mínimo de garantía y ellos te hacen firmar un contrato para poner el vehículo a nombre de una empresa o autónomo en el que renuncias exprofeso a cualquier tipo de reclamación o garantía. No creo que para alguien que quiera comprar un vehículo sean condiciones aceptables, a pesar de que se trate de un coche con años y kilometraje, si no está en condiciones de circular que lo den de baja directamente, pero que no traten de venderlo, esa es mi opinión.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Emilio, los vehículos que se venden a empresas/autónomos no tienen garantía porque son vehículos que no han pasado revisiones y tienen de media más años y kms que el resto de vehículos en exposición. De este hecho se informa al cliente y es consciente del estado del mismo desde el principio, por eso son vehículos tan sumamente económicos. Esperamos haberle ayudado. Un saludo.
Jhonny Vera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestro centro, Jhonny. Nos alegramos mucho de que el trato brindado por nuestros compañeros fuese profesional y atento. Estaremos encantados de volver a verte. Un saludo.
Cristi 52
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buenos profesionales.Lo recomiendo totalmente y si tuviera que ir a por otro coche, volvería a pesar de la distancia.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Cristi, valoraciones como la tuya nos animan a seguir caminando por la buena dirección a la hora de ofrecer a nuestros clientes el mejor stock de vehículos de ocasión al mejor precio del mercado y siempre con el mejor asesoramiento. Gracias a las promociones que tenemos vigentes, renovar vehículo al mejor precio es posible. Un saludo.
Luis lmgdc1@hotmail.com
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días , no entiendo como es posible que oferten un coche en Collado Villalba , y cuando llamas para ir a verlo , te dicen que está en el concesionario de SEVILLA , y que te lo traen a Madrid bajo señal , que me imagino la cantidad . No se puede mentir de esa manera .Sean ustedes más serios . Si me hubiera desplazado desde donde vivo , me habría hecho 100 KM , ida y vuelta para nada .Lo dicho señores SERIEDAD , que no cuesta nada .
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, primero sentimos que estoy haya ocurrido, no suele pasar, por lo que te rogamos que nos indiques de qué vehículo se trata para proceder a cambiarlo y ver qué ha podido pasar. Siempre aconsejamos a nuestros clientes que previamente contacten con nosotros para que nuestros compañeros puedan informarse del vehículo de interés sin compromiso. Un saludo.
Gerson
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
No hace falta que vayas si tu presupuesto no es de 5k o más
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gerson, actualmente disponemos de bastantes vehículos para particulares por menos de esa cantidad, lo que pasa es que hay una gran demanda y es difícil que todos nuestros clientes puedan optar a ellos. Para procurar que esto sea así, cada día compramos muchos coches y renovamos nuestro stock por lo que si buscas un coche económico te aconsejamos que acudas a nuestra web y lo compruebes. www.ocasionplus.com. Un saludo
Nuria Font
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran variedad de coches. Carlos nos ha atendido muy bien. Volveré
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto, un saludo.
Mevi
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kees, hemos visto la puntuación que nos has dado. Nuestro cometido diario es seguir mejorando, por eso es tan importante conocer de primera mano de nuestros clientes sus experiencias en nuestro centro para sí ofrecer una mejor atención. Si eres tan amable, te agradeceríamos saber el motivo. Un saludo.
Raul Vela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Es un placer tener clientes que valoran el esfuerzo que realizamos día a día, ofreciendo un servicio adaptado a las necesidades de cada uno de ellos. Estamos disponibles tanto presencialmente como por teléfono para poder atenderos en cualquier momento. Gracias por confiar en nosotros Raúl. Un saludo
David Yzf r125
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que al principio fui con algo de miedo por los comentarios.Pero tengo que decir que todo fue de lujo.Jose Luís un fenómeno,fue todo muy rápido.Vendi el coche el martes y el miércoles ya tenía el dinero en la cuenta.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
David, te agradecemos que recomiendes la experiencia tan agradable que has tenido en nuestro centro gracias a la atención que te brindaron nuestros compañeros en tu visita. Resolvemos todas las dudas que nuestros clientes tengan, ofreciendo la mejor valoración del mercado y la mayor rapidez en realizar la venta, para que puedas despreocuparte nada más salir del centro. Un saludo.
ANTONIO FERNÁNDEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo decir nada más que buenas palabras. Me hicieron una tasación justa por mi coche y tardaron poco en darme el nuevo. Muchas gracias a José Luis porque desde el primer momento se ocupó de todo de una manera muy eficiente
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos, Tuan. Nos encanta saber que el trato de nuestros compañeros fuera profesional y cercano, nos esforzamos por atender cualquier tipo de demanda de nuestros clientes para darle solución a sus dudas, siempre trabajando para que las valoraciones sean las más altas y ajustadas del mercado. Esperamos pronto tu visita. Un saludo.
M. Álvaro Berbís
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado. No pagan. Vendí mi BMW hace casi 3 semanas, claramente no a la mejor valoración, pero movido por el hecho de que, según me manifestaron en varias ocasiones, eran los únicos que pagaban en el acto. Tras más de 2 semanas con el contrato de compraventa firmado, sin tener ninguna explicación a dicho retraso (a pesar de llamarles todos los días, prometerme que lo investigarían y me volverían a llamar, cosa que jamás hacían), ahora me dicen que el pago está retenido porque el coche supuestamente había tenido un siniestro. Algo que es rotundamente falso, porque conozco perfectamente la historia de mi coche. Están tratando con absoluta desidia mi caso, pasándose la pelota los unos a los otros, a todas luces reteniendo deliberadamente el pago. Tienen mi coche y mi dinero. Mucho cuidado con esta empresa. (Editado tras respuesta del propietario): La compra no está anulada, porque tengo el contrato de compraventa firmado. Pagaréis, tras procedimiento monitorio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
(Translated by Google) Good afternoon Manuel, as you may know, the purchase of your vehicle was canceled in April. We regret the inconvenience caused by this mishap. If you need more details, contact atencionalcliente@ocasionplus.com, where they will attend you in a personalized way according to your case. A greeting. (Original) Buenas tardes Manuel, lamentamos las molestias ocasionadas por este percance. Le recomendamos que se ponga en contacto con atencionalcliente@ocasionplus.com, donde le atenderán de manera personalizada según su caso. Un saludo.
Sonia Quintas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi marido lleva esperando que le ingresen el dinero de la compra de nuestro vehículo desde hace 2 meses. ¿Lo peor? Que nos llamaron el otro día para decirme que finalmente no podían darme la cantidad acordada en el propio contrato. En conclusión, unos timadores de los que uno no se puede fiar
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia Q. Lamentamos lo que nos comentas, lo que nos dices no se a que se debe.He revisado en nuestra base de datos, pero no he podido localizar nada a tu nombre. Por favor, envíanos un correo a: solucionincidencias@ocasionplus.com, con todos los datos, para poder localizar vuestro expediente y saber que es lo que ha ocurrido. Te pido disculpas y quedo a la espera de tu respuesta. Gracias, un saludo.
luis cañizalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a ver los coches y el lugar muy limpio y ordenado, los coches impecables, y muy buena atención!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis C. Agradecemos tu valoración. Como has podido comprobar nuestra exposición dispone de una gran stock de vehículos, todos en un estado fantástico, con un acabado espectacular teniendo la mejor calidad precio del mercado. Nuestros comerciales están preparados para dar la mejor atención para cumplir con todas las expectativas de nuestros clientes y actualmente cumpliendo todas las normativas de seguridad. Gracias por tu visita. Un saludo.
Francisco Tomás Torres
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo. José Luis pegando gritos y discutiendo con compañeros. Maricarmen correcta y amable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por comentar tu experiencia, Francisco. Hemos tomado nota y avisado a nuestro compañero para que corrija su conducta en nuestras instalaciones. Lamentamos que hayas presenciado tal comportamiento. Nos esforzamos mucho para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y atención. Un saludo.
Ignacio Granda
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Negocio de compraventa de coches, con todas sus connotaciones. Personal correcto y directo. Conocen su trabajo e indicaran los contras a los vendedores y los pros a los compradores. Instalaciones destinadas a la venta y mostrar los coches. Poco espacio para cliente o su atención. Es un negocio, por lo que las mejores valoraciones no se encuentran allí.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio G. Nuestro equipo comercial tienen unos grandes valores comerciales y están preparados para dar la mayor atención y ofrecer el mejor asesoramiento. En Ocasionplus ofrecemos operaciones de compra - venta, mejoramos cualquier tasación y disponemos de un gran stock de vehículos, con 20 centros en toda España. Un saludo.
julian suarez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial jose luis me ha vendido un coche se su pune que con garantía y a las 15 días de haberle sacado el coche de ocasión plus me dejo tirado aparente mente por el embrague , el comercial y la empresa no me dan respuesta de la garantía del coche llevo 2 semanas sin coche ni los directivos ni el comercial me dan respuesta de mi garantía no recomiendo que compren coches cuando los a adquirir te atienden muy bien pero el servicio pos venta pésimo y ni te cogen el teléfono
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julian S. Sentimos lo que nos comenta. Vamos a revisar su expediente, ver estado y darle respuesta a la mayor brevedad posible. Le mantendremos informado. Un saludo.
Antonio Mateo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio M. Agradecemos todas las valoraciones de nuestros clientes pero siempre nos gusta saber el motivo de esa puntuación y poder potenciar los puntos mas débiles. En Ocasionplus ofrecemos operaciones de compra - venta, mejoramos cualquier tasación y disponemos de un gran stock de vehículos con 20 centros en España. Un saludo.
Mª ANGELES MADRID
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable totalmente. Excelentes profesionales. Estupendo trato y muy buena organización. Cumplieron con todo lo acordado con la venta de nuestro coche y nos efectuaron el ingreso en cuenta rápidamente. Muchas gracias Carmen por tu ayuda.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mª Angeles M. Agradecemos tu valoración con la mayor puntuación y sabemos que tu recomendación ayudará a otros usuarios. En Ocasionplus, nuestro esfuerzo, es para dar la mejor calidad /servicio y conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Ofrecemos un proceso ágil, rápido y fácil con una compra en 30 minutos. Mª Angeles, trasladamos tu gratitud a la compañera Carmen. Un saludo.
Fernando Santos (Fer69)
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pérdida de tiempo. Al poner un anuncio te mandan un mensaje diciendo que tu coche les interesa y que lo tases online. Lo haces y te emplazan a ir a uno de sus puntos físicos de compra venta. Una vez allí, la tasación que te hacen es prácticamente la mitad de lo que te habían dicho en la web. Una buena parte de la mañana perdida para nada. Ah, y no sólo lo hace esta empresa, me pasó lo mismo con compramostucoche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando S. Sentimos no haberte podido ofrecer una cantidad que estimaras adecuada En las tasaciones online solo se valoran modelo, año de matriculación y kilómetros. Después hay que ver el coche físicamente y se valoran otros aspectos, como el estado de la carrocería, estado mecánico, revisiones....En Ocasionplus, los trámites y las gestiones de vender el coche son completamente gratuitas y pagamos en el acto, en el momento de la venta. En 30 minutos lo habrás vendido, recibido el dinero y te habrás olvidado de los trámites y el papeleo que conlleva vender coche. Un saludo.
Carlos A.A.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos A. A. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Eduardo Muñoz Molina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendí un coche allí hace un par de meses y la verdad que MariCarmen muy atenta y Juan muy simpático. Aunque la comunicación entre los trabajadores a la hora de solicitar documentación y la efectividad de los trámites es algo mejorable. Por mi experiencia, lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo M. Agradecemos tu valoración y que nos recomiendes a otros usuarios. En Ocasionplus Alcobendas buscamos dar la máxima satisfacción a todos nuestros clientes y siempre con la meta de seguir superándonos. Esperamos que si tienes que hacer otra operación de compraventa de vehículos vuelvas a confiar en nosotros. Un saludo.
Marine Guilhou
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Me tasaron mi coche, pasé 2 horas ahi y unos minutos antes de firmar el contrato de compra-venta me bajaron la tasación un 30% porque mi coche es importado. Me alzaron la voz y fueron bastante groseros incluso entre ellos. Poca profesionalidad y una perdida de tiempo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marine G. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mas satisfactoria. Hemos revisado nuestra base de datos y debes saber que cuando se hace la tasación online solo se tienen en cuenta ciertos valores como el año de matriculación, modelo del coche y kilometraje. En cambio, cuando lo vemos físicamente debemos añadir otros criterios como estado de la carrocería, desperfectos mecánicos, procedencia,...Todo eso hace que la oferta disminuya. En Ocasionplus no compramos vehículos importados y en tu caso hicimos una excepción y este fue el motivo de la rebaja en el precio. Referente al comentario que nos haces sobre el empleado lo pondremos en conocimiento de la dirección. Gracias y un Saludo.
Ana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al equipo, un trato impecable! Estuve el sábado por la tarde, y me atendió Jose Luis. Hoy volví para hacer todo el tramite de venta de mi vehículo, me atendió Mari Carmen y quedé encantada. Un trato muy cercano, gestión rápida, y muy eficiente. Muchas gacias a Mari Carmen y resto del equipo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Marina, gracias por darnos la máxima puntuación y que compartas tu experiencia con otros usuarios. En Ocasionplus, pagamos en el acto y transferimos el coche en el día sin coste alguno. Ana damos traslado de tu agradecimiento a todo el equipo. Un saludo.
Raul lobato
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido satisfactoriamente un vehículo, gracias al trato recibido por parte de José luis y Mari Carmen.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul. Gracias por confiar en nosotros para tasar y vender tu vehículo, se queda en buenas manos. Les haremos llegar tu agradecimiento a los compañeros. Vuele cuando quieras! Un saludo
Eduardo Suárez Gonzalo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a vender mi vehículo y me encontré con una tasación inmediata por parte de Gonzalo, un muy eficiente y agradable comercial, que además resultó ser la tasación más alta después de consultar otras muchas opciones... Posteriormente Carmen González me ayudó mucho con el papeleo y estuvo realmente pendiente tanto de los pagos como de darme todas las explicaciones que solicité. Desde aquí quiero daros las gracias a los dos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo. Muchísimas gracias por tus palabras y valoración, es de agradecer que puedas describir tan bien el proceso. Les haremos llegar tus palabras a los compañeros. En OcasionPlus tenemos precisamente esas máximas: dar la mayor tasación, de manera rápida y agilizar todo el proceso para que sea muy rápido. Tu Land Rover Discovery Sport se queda en buenas manos. Estaremos encantados de volver a ayudarte en un futuro para cualquier operación de compraventa. Un saludo
Laura Herranz Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al equipo de Ocasión Plus por el trato recibido, en especial a Jose Luis y M Carmen que me gestionaron todos los trámites de forma rápida y sencilla, y me hicieron sentir segura. Y sobre todo, gracias por el cariño y la cercanía. Muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura. Muchísimas gracias por confiar en nuestro centro, y compañeros, para tasar y vender tu MINI Cooper. Comentarios como el tuyo nos sirven de mucha ayuda para seguir trabajando en la misma línea, de forma rápida, segura y eficaz, buscando el máximo beneficio para el cliente. Estaremos encantados de volver a verte en un futuro. Un saludo.
Víctor García Rello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención por parte de M. Carmen en la gestión y atención de la venta nuestro coche. Da gusto que te atiendan con esa profesionalidad. :)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor. Gracias por las palabras y puntuación, le haremos llegar a MªCarmen tu agradecimiento. Tu coche se queda en buenas manos. Estaremos encantados de volver a recibirte para cualquier consulta u operación de compraventa. Un saludo
David L.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad por parte del equipo de Alcobendas. M.Carmen nos explicó con sencillez y claridad todo el proceso de gestión de venta de nuestro vehículo. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Gracias por confiar en nosotros para tasar y vender tu vehículo, se queda en buenas manos. Le comentaremos a nuestra compañera tus palabras de agradecimiento. Esperamos verte en más ocasiones! Un saludo
Luis Fernandez Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen es fantástica. Una gran profesional Entre las empresas de este tipo marca la diferencia la transparencia y trato del equipo de Ocasion Plus Alcobendas Gracias a todos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis. En primer lugar, gracias por tus palabras al centro y nuestra compañera, se lo haremos saber. Con los datos ofrecidos no puedo localizarte en la base de datos, así que si es posible, nos gustaría saber un poco más de tu experiencia y qué operación hiciste o fue de tu interés, para seguir ayudándote. Un saludo
manuel alfaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maricarmen me atendió con rapidez y amabilidad. Todo OK
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel. Gracias por confiar en nosotros para tasar y vender tu vehículo. Agradecemos que nos des la máxima puntuación y tus palabras hacia nuestra compañera, se lo transmitiremos. Estaremos encantados de atenderte en cualquier otra operación de compraventa. Un saludo
1lucatony
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Muchas gracias por valorarnos con 4 estrellas. Agradeceríamos que ampliaras la reseña para saber quién te atendió y qué operación realizaste, así podremos seguir trabajando en mejorar cada día. Un saludo, y gracias de antemano.
Pilar Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy eficiente, trámite rápido y sin complicaciones. Encantadora M. Carmen que nos atendió de manera muy profesional y amable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar. Gracias por la reseña y la valoración. Nos encanta saber que hay clientes tan satisfechos como tú. Transmitimos a Mari Carmen tu comentario. Ya sabes que estamos disponibles para cualquier duda o consulta en el futuro. Un saludo
Carlos Ramirez Pastor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen muy amable y eficaz excelente trato
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Gracias por tu valoración y por la reseña. Transmitimos a nuestra compañera Mari Carmen tus comentarios. Ya sabes que seguimos disponibles para cualquier ayuda con tu vehículo en el futuro. Un saludo.
Fuensanta Cortes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, quería dejar constancia de la atención recibida por Mari Carmen, ha sido excelente
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fuensanta. Gracias por tu reseña y valoración. Transmitiremos a nuestra compañera Mari Carmen tu comentario. Estamos encantados de que la experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo.
Andry La Terza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad, pequeño espacio
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andry. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu paso por OcasionPlus Alcobendas. Si es posible, nos gustaría que ampliaras la reseña para continuar mejorando de cara a futuro. Un saludo
Carolina Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en el trato y muy claro todo. Muchas gracias a Mary Carmen.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina. Muchas gracias por puntuar con 5 estrellas tu paso por OcasionPlus Alcobendas, le trasladaremos el comentario positivo a nuestra compañera. Si es posible, nos gustaría que ampliaras la reseña y así poder saber cuáles son nuestros puntos fuertes y reforzarlos. Saludos y gracias de antemano.
PABLO
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Te marean, les compré un coche hace unos meses. Me lo dieron con una muesca en el retrovisor y el intermitente de este no funciona, cosa que si hacía cuando fui a probarlo. El día que lo recogí lo tenían en el taller debajo de otro coche del elevador. Dicen que me lo solucionan, que vaya el Sábado, llego el Sábado y dicen que no hay nadie de chapa. Habiéndoles enviado varias fotos semanas antes. Ha sido imposible quedar allí pq no me cuadraban horario y en fin de semana no lo podían arreglar. Ahí sigue el retrovisor roto y ahora error nuevo de motor, a ver qué se inventan... Eso del certificado de más de 200 puntos revisados... Que coincidencia que el chico que hizo esa revisión dejó de trabajar allí cuando me quejé. Cansa mucho tratar con esta gente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Pablo. Sentimos mucho lo que cuentas. Estudiaremos lo que ha podido ocurrir y te pedimos disculpas por la situación. En cualquier caso, te animamos a que nos cuentes con más detalle lo sucedido en atencionalcliente@ocasionplus.com para intentar solucionar el problema. Saludos y gracias de antemano.
Enrique Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche en OcasiónPlus Alcobendas. La experiencia ha sido muy grata. Se respira seriedad desde que te dán la cita. Me atendió Mª. Carmen Fernández, trato profesional y muy amable. Solo me cabe expresar la mi agradecimiento, porque me facilitó la gestión en todo momento. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique. Muchas gracias por valorar de forma tan positiva tu experiencia en el centro de OcasionPlus Alcobendas, así como el trato recibido por Mª Carmen, trasladaremos el agradecimiento a nuestra compañera. Estaremos encantados de volver a atenderte para cualquier operación de compraventa. Un saludo.
Hugo Garcia Biosca
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El pasado día 4 de Enero por la tarde acudí interesado en ver algún vehículo del local para adquirirlo, especificando lo que quería. El primer comentario del "vendedor" por decir algo, es que mirara en internet. ¿Pero vamos a ver señores, si acudo al local es que ya lo he consultado mediante internet, no? Si no tenéis ganas de atender a un cliente y encima pretender reiros de el no esperéis comentarios positivos sobre la penosa atención. El mal rato continuo cuando el vendedor me comentó que podía mirar en algún otro centro para que me lo trajeran a Madrid y así poder verlo, todo por unos 100€ de transporte. Esto ya fue hasta donde quise escuchar. Sois de los compraventas más penosos y con peor educación que he podido visitar. Buenos días.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Hugo. Sentimos mucho lo que cuentas. Estudiaremos lo que ha podido ocurrir y hablaremos con nuestro equipo comercial, te pedimos disculpas por la situación. En cualquier caso, te animamos a que nos cuentes con más detalle lo sucedido en atencionalcliente@ocasionplus.com para intentar solucionar el problema. Saludos y gracias de antemano
Jose Aneiros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y profesional. Gracias Carmen
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, José Ángel. Muchas gracias por valorar tan positivamente la atención de nuestra compañera Carmen de OcasionPlus Alcobendas. Le haremos llegar tu comentario para que siga en la misma línea de trabajo. Esperamos que si tienes que hacer otra operación de compraventa de vehículos vuelvas a confiar en nosotros. Un saludo.
Daniel Merino Chamon
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de mi vida...no se lo recomiendo a nadie
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Daniel. Sentimos mucho leer tus palabras y que tus expectativas en Ocasión Plus Alcobendas no hayan sido satisfechas. Nos gustaría, si es posible, que escribieras a atencionalcliente@ocasionplus.com y nos cuentes con detalle lo que ha motivado que vivas "la peor experiencia de tu vida" en nuestras instalaciones. Muchas gracias de antemano, un saludo.
Fernando Cocina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de Carmen y Gonzalo ha sido muy amable, atenta y resolutiva. Me ha sido muy facil la gestion realizada. Asi da gusto!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando. Nos alegra saber que la tasación y venta de tu Hyundai Santa Fe ha sido tan satisfactoria. Le comunicaremos a nuestros compañeros Carmen y Gonzalo tu agradecimiento, y esperamos volver a verte en futuras compraventas de vehículos. Un saludo.
Juanma Gabriel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No perdáis el tiempo. A mí me lo hicieron perder. No volvere
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanma. Lamentamos lo que comentas en tu reseña y que esa sea la sensación que te ha dado nuestro centro. Con los facilitado no puedo encontrar lo sucedido en nuestra base de datos. Si es posible, nos gustaría que ampliaras la reseña para ver que es lo que ha pasado. Un saludo.
Rosendo Urbán
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Serios durante todo el proceso de compra de mi coche aunque la tasación final variaba bastante de la inicial online. El trato estupendo tanto por parte de Carmen como de Gonzalo. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Rosendo. Gracias por destacar en tu reseña la atención de nuestros compañeros de Ocasión Plus Alcobendas. En cuanto a la tasación, debes tener en cuenta que al hacerla online solo se tienen en cuenta unos valores, como la antigüedad del coche y el kilometraje. Sin embargo, después tenemos que fijarnos en otros factores como el estado del motor, de la chapa, la pintura y la tapicería. Cuenta con que de los posibles desperfectos se tiene que encargar la empresa, lo que hace que la oferta baje. Sentimos no haberte podido ofrecer la cantidad que esperabas por tu vehículo. Vuelve siempre que lo necesites. Saludos.
Alberto Duran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron carmen y gonzalo con una gran profesionalidad, asi da gusto hacer gestiones.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Alberto. Muchas gracias por destacar que la atención comercial de nuestros compañeros Carmen y Gonzalo haya sido de 5 estrellas. Esperamos que tu experiencia comprando o vendiendo haya sido igualmente satisfactoria. Vuelve cuando quieras. Saludos.
Miguel Martín
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando te ofrecen en la web entre 4.700 y 5.500€ por un coche y luego te ofrecen 2000€ cuando lo llevas sólo tiene un nombre: publicidad engañosa o engaño. Para eso que no te hagan perder el tiempo. Mi recomendación: evitarlos a toda costa
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Miguel. Sentimos mucho que tengas esa opinión de nosotros. Pero debes tener en cuenta que a la hora de tasar un vehículo hay que tener muchos factores en cuenta, no solo los kilómetros, la marca y el año de matriculación, que son los datos con los que se hace la simulación en la web. También hay que ver el estado general del coche, la oferta y la demanda, si ha sufrido cualquier tipo de daños... Todo eso hace que el precio baje. Saludos.
Elena A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Maricarmen por vuestro servicio y atención recibida. Muy buen trato y rapidez. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Elena. Muchas gracias a ti por tus palabras hacia nuestra compañera Mari Carmen de Ocasión Plus Alcobendas, a quien se las transmitiremos para que siga en la misma línea de trabajo. Esperamos que si tienes que hacer otra operación de compraventa de vehículos vuelvas a confiar en nosotros. Un saludo.
JORGE OTEGUI PARRONDO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez por parte de Maricarmen y de todo su equipo de autocasion Alcobendas. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jorge. Muchas gracias por destacar que la atención comercial de nuestros compañeros de Ocasión Plus Alcobendas haya sido de 5 estrellas. Esperamos que tu experiencia comprando o vendiendo haya sido igualmente satisfactoria. Vuelve cuando quieras. Saludos.
Agustin Lopez Gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
María del Carmen y Jose Luis me atendieron estupendamente y siempre dispuestos a ayudarnos, muy bien con ellos. En cambio, la tasación fue bastante más baja que la ofrecida online.Estando todo correcto en el vehículo la diferencia de 5000€ respecto a la tasación online me resultó muy decepcionante.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Agustín. Gracias por valorar tan positivamente la atención de nuestros compañeros Mari Carmen y José Luis, a pesar de que la oferta que te hicimos por tu coche haya resultado ser tan decepcionante. Vuelve por aquí cuando lo necesites. Intentaremos mejorar la oferta. Saludos.
Ricardo Conesa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfactorio, un placer haber realizado con vosotros la gestión de una manera tan cordial, rápida y fácil. Recomiendo totalmente a OcasionPlus Alcobendas. Personal muy atento y profesional, gracias a Mari Carmen y a Eduardo por su gestión y a los demás compañeros por todo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo. Muchas gracias por dedicar estas palabras al centro OcasionPlus Alcobendas y a nuestros compañeros, se lo haremos saber. Ha sido un placer cumplir tus expectativas a la hora de vender tu Nissan X-Trail, estaremos encantados de volver atenderte en cualquier operación de compraventa de vehículos. Un saludo.
Mariela Muzzi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo a Mari Carmen para la venta de tu vehículo! Rapidez y eficacia!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Mariela. Muchas gracias por emplear parte de tu tiempo contando tu experiencia en nuestro centro Ocasión Plus Alcobendas. La atención de nuestros compañeros es un aspecto al que damos mucha importancia, por lo que nos alegra mucho leer tus palabras. Le haremos llegar tu opinión a nuestra compañera Mari Carmen. Un saludo y vuelve cuando quieras.
Natalia Sanchez Santos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron estupendamente. Mari Carmen fue muy resolutiva y educada. Un gran servicio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Natalia. Muchas gracias por emplear parte de tu tiempo en comentar cómo ha sido tu experiencia en Ocasión Plus Alcobendas. Estamos encantados de que la atención comercial de nuestra compañera Mari Carmen haya sido motivo de valorar con la máxima puntuación nuestro centro. Vuelve cuando quieras. Saludos.
Rosa Caballero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Mari carmen a sido muy agradable y atenta, sin duda una gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa. Muchas gracias por destacar la atención comercial de nuestra compañera Mari Carmen ha sido de 5 estrellas. Esperamos que tu experiencia comprando o vendiendo haya sido igualmente satisfactoria. Vuelve cuando quieras.
Francisco Cinto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atención y el mejor precio, de primera. Llegué sin cita para vender mi coche y Eduardo tardó apenas 15 minutos en sacarle unas fotos y tasarlo. El análisis mecánico tardó 30 minutos y Mari Carmen con la mayor gentileza me atendió, revisó los papeles del coche y efectuó el contrato. Luego procesó el pago y en menos de 24 horas tenía el dinero. Mis mejores recomendaciones para Ocasionplus Alcobendas, Eduardo y Mari Carmen!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Muchas gracias por emplear parte de tu tiempo en comentar cómo ha sido tu experiencia de venta en OcasionPlus Alcobendas. Estamos encantados de que la atención comercial de nuestros compañeros Eduardo, y Mari Carmen haya sido motivo de valorar con la máxima puntuación nuestro centro y por destacar la rapidez en la gestión de venta y el pago. Vuelve cuando quieras, un saludo.
1307camilo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y prestigioso servicio. Muy profesionales y sienpre dispuestos a brindar su apoyo... 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Camilo. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu paso por OcasionPlus Alcobendas. Tu recomendación pública es un gran premio para nosotros, ya que muestra que estamos haciendo las cosas bien. Estamos encantados de saber que la atención comercial ha sido de 5 estrellas. Vuelve cuando quieras.
Julen
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasa...que?. Comerciales poligoneros puros y duros de los de antes. Si vas a vender tu coche, apenas lo miran. No tienen mecánicos. A mí me atendió un señor mayor y apenas lo arrancó ni hizo prueba alguna. NO SON PROFESIONALES. Te dan una cantidad ridícula como si se estuviesen riendo de tí. Si no les interesa el vehículo que lo digan pero que no te hagan perder el tiempo. Una verdadera vergüenza. Mucho mejor Canalcar o Yamóvil.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julen. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas no haya sido satisfactoria. Decirte que todos y cada uno de los trabajadores de OcasionPlus son profesionales certificados, los cuales dan todo diariamente por su trabajo y su profesión. En cuanto a la tasación de tu vehículo, sentimos no haberte podido ofrecer una cantidad que consideraras adecuada para vendernos tu coche, pero indicarte que depende de los posibles desperfectos y reparaciones que haya que hacerle en cuestión de mecánica, chapa y pintura. Además, hay que tener en cuenta factores como el kilometraje, oferta y demanda del coche, número de propietarios, mantenimiento, etc.
jose sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu paso por OcasionPlus Alcobendas. Estaríamos encantados si ampliaras tu reseña para de esta manera puedas ayudar a otros usuarios que quieran acudir a nuestras instalaciones. Un saludo y gracias de antemano.
Arianne Maymó
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber realizado con vosotros una gestión de forma clara, rapida y sencilla. Recomiendo totalmente a OcasionPlus Alcobendas. Personal muy atento y profesional, gracias M. Carmen y demás compañeros por todo!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arianne. Muchas gracias por haber confiado en OcasionPlus Alcobendas para realizar una gestión de compraventa de vehículos de ocasión. Estamos encantados de que nos recomiendes públicamente y que tengas palabras tan buenas tanto para nuestros compañeros como por la forma de de trabajar de nuestra empresa. Un saludo.
Patrizia Bernardi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápidos (Me atendió Mª Carmen). Ofrecieron más facilidades que en otros sitios
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patrizia. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu paso por OcasionPlus Alcobendas y por destacar el trato comercial de nuestra compañera Mª Carmen. Esperamos que si vuelves a necesitar de nuestros servicios vuelvas a acudir a OcasionPlus. Un saludo.
Estela Sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor ocasion plus que hay sobre todo el vendedor que me atendió a mi el señor MIGUEL que falta al respeto por el trabajo que tienes y se ríe en tu cara nefasto no ir allí ir a otro ocasion plus menos a ese y menos que os atienda el señor MIGUEL
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Sentimos que su experiencia en OcasionPlus Alcobendas no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Hablaremos directamente con nuestro compañero Miguel para que eso que usted nos comenta no vuelva a repetirse en ninguna otra ocasión, ya que la atención comercial es muy importante para nosotros. Un saludo.
Bibi Domecq
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Mari Carmen. Todo bien.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bibiana. Muchas gracias por las 4 estrellas con las que has puntuado tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas. Estamos muy agradecidos con que nos recomiendes y que destaques el trato que has recibido en la compra que has realizado en nuestra tienda OcasionPlus. Un saludo.
Laura Vittoria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen nos atendió de forma super profesional, además muy amable. En la hora de vender nuestro coche nos explicó todo y fue muy rápido. Ocasión plus es una empresa seria!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Alcobendas para la venta de tu coche con la máxima tasación del mercado y pago en el acto. Nos alegra que la atención de nuestra compañera Mari Carmen haya estado a la altura. Vuelve cuando quieras, un saludo.
Francisco Arias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Transparentes y el proceso fue sencillo y ágil.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu experiencia de compraventa en nuestro concesionario OcasionPlus Alcobendas y por destacar nuestra forma de trabajar. Un saludo.
Isabel Delage
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Ford en ocasión plus de alcobendas, me ha atendido Gonzalo, encantador y muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel. Tu recomendación en este espacio acerca de nuestro servicio en OcasionPlus Alcobendas es un gran premio para nuestro equipo, por lo que trasladaremos tus buenas palabras a nuestro compañero Gonzalo. Gracias por tu confianza y esperamos que disfrutes de tu nuevo Ford seminuevo, pero como nuevo, revisado en nuestros talleres propios.
Susana Abeijón Dans
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche en Alcobendas. Estoy encantada gracias a Gonzalo. Me atendió fenomenal. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana. Darte las gracias por confiar en OcasionPlus Alcobendas para adquirir un vehículo revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios, así como entregado por nuestro comercial Gonzalo, con cuyo trato y atención has quedado satisfecha. Gracias por tu comentario y que disfrutes del coche.
Miriam I
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Los precios que dan para los coches son ridículos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miriam. Sentimos no haberte podido ofrecer un importe que hayas considerado suficiente para la venta de tu coche en nuestro centro de Alcobendas, cosa que depende de muchos factores como el estado del coche, kilometraje, historial, oferta y demanda, etc.
Isaac Martinez Davila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gusto el trabajo que desempeña el equipo de taller de Alcobendas. Me atendió Juan Rueda
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isaac. Muchas gracias por valorar el taller OcasionPlus Alcobendas con 5 estrellas y por tus palabras hacia nuestro compañero Juan, a quien transmitiremos tus palabras para que siga en la misma línea de trabajo. Vuelve cuando quieras.
Maria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María. Gracias por valorar con cinco estrellas tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas, aunque nos hubiera gustado poder leer más detalles de la misma, lo que nos ayudaría a seguir mejorando nuestro servicio de cara al futuro. Te damos las gracias de antemano por tu posible colaboración.
Noemí Martín
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noemí. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado. Te pediríamos, si es posible, que nos explicaras qué te ha llevado a puntuar con 1 estrella tu paso por OcasionPlus, para poder mejorar de cara al futuro. Muchas gracias de antemano.
Lurdes Soto Albornoz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hola muy buenas, espero me puedan ayudar gracias He comprado un coche hace 4 meses atrás y lo que pasa es que en transcurso de esos meses se me dañó el tensor y las bujías, tengo 1 año de garantía lo que sucede es que el gasto lo sigo asiendo, yo creo que no me parece justo, gracias espero me puedan dar sus comentarios.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lurdes. Como te comentó el comercial que te entregó tu vehículo en OcasionPlus Alcobendas, la garantía que trae el coche que adquiriste, cubre todo a excepción de las piezas de desgaste. Esperamos que se solucione lo antes posible el problema que has tenido y puedas disfrutar de tu coche mucho tiempo. Un saludo.
Patricio Poveda de Agustin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy con la media, si quieres vender rápidamente tu vehículo este es tu sitio, eso si, no esperes un precio que se hacerque al de la Agencia Tributaria. Si buscas un modelo concreto, ellos probablemente te lo encontrarán y esta vez muy por encima del valor de la Agencia Tributaria.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricio. Muchas gracias por valorar con 4 estrellas tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas. En cuanto a la venta de coches entre profesionales, nadie paga más que OcasionPlus, dando una tasación por encima de la media del sector. En cuanto a la venta de vehículos todo nuestro stock está acorde al precio de mercado del mismo, después de revisar cada uno de los coches en nuestros talleres propios y de dejarlos en perfecto estado para su venta. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Vuelve cuando quieras.
ELENA MOLINA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas estafadores. Te venden coches en mal estado y luego se limpian las manos. Fuimos a recoger el coche que les habíamos comprado, con demora respecto a lo que nos dijeron inicialmente, porque "le hacen una revisión completa antes de entregarlo", y en lo que tardamos en ir a echar gasolina y comenzar el camino de vuelta a casa, una rueda reventó. Dándonos cuenta que tenía un buen bocado, eso si, muy limpito y enmascarado, para que al subirte no lo notes. Cuando les llamamos tirados en la carretera, nos dicen que no tienen servicio de grúa, por lo que tuvimos que llamar a la de nuestro recién estrenado seguro, y después de todo esto, nos han llamado para decirnos que no se van a hacer cargo del cambio de rueda, porque eso lo hemos tenido que hacer nosotros. Media hora después de haber salido de allí, y sin ni siquiera haber aparcado el coche. ALUCINANTE. Vamos a denunciar, por supuesto, pero no os fiéis de comprar nada allí, venden coches en mal estado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado a ambas partes. Por favor ponte en contacto con atencionalcliente@ocasionplus.com y ellos te darán una atención personalizada para poder solucionar tu problema y que podáis disfrutar de vuestro coche lo antes posible. Muchas gracias, un saludo.
Jorge Jimenez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compré un coche el día 10/10/2019 por un valor de 10.500€. Anteriormente hice una reserva de 300€ vía PayPal que no me han devuelto. Hubo un malentendido y en vez de restar al valor total del vehículo los 300€ de la reserva se los quedaron. El comercial llamado Miguel me indicó que no me preocupara, que en 48 horas me hacían la devolución del dinero de la reserva. Ha pasado casi un mes y sigo sin ese dinero. Lo peor de todo es que te tratan como si fueras imbécil. Llevo reclamándoles el dinero todo este tiempo y se hacen los sorprendidos, una vergüenza. Ya he abierto una reclamación en PayPay y pienso ir a la OCU a denunciarlo si esto no se resuelve. También añadir que me prometieron una segunda llave y unos papeles que todavía no ha llegado a mi casa. No volvería a comprar un coche aquí.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge. Nos gustaría que escribieras a atencionalcliente@ocasionplus.com para poderte dar una atención más personalizada y de esta manera poder solucionar todos de manera rápida. Muchas gracias de antemano.
Carlos Menendez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con Sergio, todo claro desde el principio. Ahora a esperar a que el coche salga bueno.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Gracias por valorar de forma tan positiva tu experiencia en nuestro concesionario de coches de segunda mano de OcasionPlus Alcobendas. Nos alegramos de que la atención comercial haya sido de tu agrado y estamos seguros de que vas a disfrutar tu nuevo coche revisado y reacondicionado en nuestros propios talleres durante mucho tiempo. Un saludo.
Lucia Luciano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado para vender nuestro coche, la tasación ha sido rápida, el trato de Giovanna y Sergio excelente!! Muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucía. Darte las gracias desde OcasionPlus Alcobendas por acudir a nuestro centro para vender tu coche con la mejor tasación del mercado, ya que nadie paga más, así como rapidez en las gestiones y pago en el acto del vehículo. Si tienes algún otro coche que vender o comprar en el futuro, ya sabes dónde encontrarnos.
Juan Antonio Martinez Sanchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Claros y directos ofrecen psra ganar ellos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Antonio. Sentimos que tu experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado. Nos gustaría, si fuera posible que extendieras tu valoración para que podamos mejorar de cara al futuro. Un saludo.
Msj Mimi
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Valoran tu coche como quieren tenían un coche expuesto allí inferior al mio con más años y ni la mitad de extras y el doble de kilómetros , me ofrecen 300€ más una vergüenza
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado. Comentarte que el precio de mercado de un vehículo no es el mismo que el precio de compra del mismo, y este dependerá del estado del vehículo, kilometraje, y el mercado. Muchas gracias, un saludo.
Roiner valderrama Noguera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y eficacia, la verdad súper contento por la rapidez en cada gestión , en este caso me atendió Giovanna, una chica súper atenta y maja , siempre pendiente de resolvernos cualquier duda, recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roiner. Quedamos satisfechos tras leer que la atención comercial de nuestra compañera ha estado a la altura. Gracias por acudir a OcasionPlus Alcobendas para la compra de tu nuevo coche revisado y reacondicionado. Que lo disfrutes.
Jose Lopez Castro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores no.. Lo siguiente. Contadores de chistes más bien. Me dan 300 euros por mi coche cuando tiene un valor de mercado de 2.500 euros. Y eso que quería comprarle sun coche.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. El precio de mercado de un vehículo es diferente al precio que se puede pagar, y es que OcasionPlus se encarga de reacondicionar los coches, arreglarlos y ponerlos en perfecto estado para poder entregarlos en perfecto estado una vez el futuro cliente compre el vehículo. Muchas gracias por tu atención, un saludo.
Yacki Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yacki. Muchas gracias por valorar tu visita a OcasionPlus Alcobendas con 5 estrellas. Nos gustaría, si es posible que ampliaras tu reseña indicando el por qué de tan buena valoración, para ayudar a otros usuarios. Gracias de antemano.
Jmonasterio79 Monasterio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Alibaba y los 40 ladrones. Porque algo se de motores pero al siguiente le van a colar un coche con la culata reventada...
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Todos nuestros coches son revisados en nuestros talleres propios en 234 puntos para una vez el coche se entregue al cliente pueda disfrutar del mismo el mismo durante mucho tiempo. Un saludo.
Francisco Ortiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a que me tasaran mi coche y me ofrecieron 11.500€, al mismo tiempo que me interesé por un coche que ellos tenían en venta que al final no me convenció. Regresé pasado un mes para venderles mi coche y la tasación había bajado a 10.000€,sin haber pasado aún por taller,que como todos sabemos, siempre encuentran algo inesperado que hace que dicha tasación baje según su criterio. Para colmo, mientras tratábamos personalmente con uno de sus empleados éste recibió una llamada en la que le ordenaban bajar más aún la tasación. Claro, también estaba siendo "castigado" por echarme atrás en la compra de su coche. Vamos, que tasan a la baja y encima bajo unos criterios inaceptables. Mi coche lo vendí a un particular por el precio de mercado real que tenía mi coche:14.500€. No os dejéis engañar por estas empresas de compraventa de coches. Basta ya de jugar y engañar a las personas que vamos con buena fe y confianza y terminamos engañados por estos señores sin escrúpulos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Sentimos lo que estas comentando y que tengas esa sensación de nuestro centro. A la hora de tasar un coche hay muchos factores a tener en cuenta que pueden hacer que el valor de un coche baje como el estado general del coche, el mantenimiento, la chapa, pintura, el número de propietarios que ha tenido, la oferta y la demanda. Un saludo.
Adri-Lang Hi a ká
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me esperaba menos de lo que me ofrecieron por el coche. Bastante contento
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Acudiendo a OcasionPlus Alcobendas o a cualquiera de nuestros centros repartidos por toda España se puede vender el coche de forma fácil y rápida, obteniendo una tasación justa y con el pago inmediato. Así ha sido en tu caso y en muchos otros todos los meses. Trasladaremos a nuestros compañeros tu buena valoración para que sigan en la misma línea.
Virginia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio que he recibido jamás. Una estafa. Tras cerrar con ellos la compra de un coche y haberlo pagado descubrimos que no tenía los extras que anunciaban en su web (y que tras el problema sigue teniendo). Tras desplazarnos 500km para ir a recogerlo, haber pedido la financiación y habernos hecho cargo de 2 días de estancia en Madrid, mientras decidían la solución. Me dicen que nos devuelven el dinero pagado por el coche, (que menos, ya que el error es suyo y es publicidad engañosa), pero no se hacen cargo de ninguno de los costes causados por su acción, ni tan siquiera de los 75€ pagados en combustible y que se han quedado íntegramente ya que el coche apenas se movió del concesionario. Así nos hemos quedado son coche, con el coste de la financiación corriendo, el seguro dado de alta, el depósito pagado, una noche de hotel, 2 días de trabajo perdidos y el coste adicional de 2 billetes de tren comprados a última hora, de los que no podemos reclamar nada porque juegan a que tienen un dineral tuyo y a que tienes suerte de que te lo devuelvan, eso si previa firma de un documento donde renuncias a reclamar cualquier otra cosa. Claro como ciudadano medio no nos podemos permitir que se queden con el dinero mientras reclamamos judicialmente, porque necesitamos comprar un coche... mi consejo, *NO COMPRÉIS* en OcasiónPlus. El personal es muy amable... pero la política de empresa... uh na auténtica ESTAFA!!!! Como digo... no solo es nuestro caso... es que hoy, tras haber tenido todo el problema, el coche sigue teniendo la misma ficha, engañosa en la web... y claro... si te llevas el coche a casa, hasta darte cuenta de que te han engañado... (incluso dentro de los 14 días que mencionan)... luego como poco te descuentan la depreciación del "uso" aunque el error sea de ellos... y ahí lo mantienen... si cuela y no te enteras... pues eso que ganan... ESTAFA!!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Virginia. Sentimos lo que nos cuentas en tu reseña, y los daños ocasionados por dicha circunstancia. Al no tener referencias no podemos ver en nuestra base de datos que es lo que ha pasado exactamente. Nos gustaría poder ayudarte y para ello te dejo el siguiente correo atencionalcliente@ocasionplus.com donde puedes contarnos el caso con más detalle. Un saludo.
Julio Silva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio. Gracias por valorar con cuatro de cinco estrellas tu paso por nuestro concesionario de coches de segunda mano de OcasionPlus Alcobendas. No obstante, si quieres ayudar a terceras personas compartiendo más detalles de tu experiencia en este espacio, estaremos encantados de leerlo. En cualquier caso, te agradecemos tu confianza.
Luis Betancourt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo la rapidez de la gestiones increíble en una semana ya estaba todo listo la atención muy pero muy amables en nuestro caso nos atendió GIOVANNA una persona que desde el momento 1 está atenta en todo la amabilidad y el profesionalismo. Lo recomiendo 100% Ocacionplus Alcobendas ☺️☺️☺️
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Alcobendas y por tus palabras hacia nuestra compañera Giovanna. También queremos agradecerte tu recomendación y las 5 estrellas con las que nos has valorado. Vuelve cuando quieras.
Inma Galan Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte de David, resolvió mi problema en poco tiempo. Seguid asi👍
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inma. Muchas gracias por valorar tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas con 5 estrellas y por confiar en nosotros. Esperamos que nos recomiendes a familiares y amigos. Vuelve cuando quieras.
drarenas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
No me dejaron ningun documento con la tasacion. Solo me dijeron que mas o menos unos xxxx€. Que si voy otro dia le hacen prueba mecánica. Volvi a la prueba mecanica y finalmente no les interesó.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Drarenas. Entendemos por tu valoración que has encontrado algún aspecto que no ha sido de tu agrado en tu visita a OcasionPlus Alcobendas. Si nos lo pudieras indicar, nos ayudarías a mejorar nuestro servicio y atención en el futuro. Gracias de antemano.
Sofia Cascajares
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofía. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado. Te pediríamos, si es posible, que nos explicaras qué te ha llevado a puntuar con 2 estrellas tu paso por OcasionPlus, para poder mejorar de cara al futuro. Muchas gracias de antemano.
Alejandro Parrella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco vendí mi coche aquí. Todo el proceso fue muy claro y sencillo. La valoración que me dieron fue la más alta y la atención fue excelente, especialmente por parte de Giovanna. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro. Muchas gracias por valorar OcasionPlus Alcobendas con 5 estrellas y por confiar en nuestro centro para vender tu coche. Nos alegra que la valoración de tu coche fuera la esperada y que el trato de nuestra compañera Giovanna estuviera a las alturas de tus expectativas. Vuelve cuando quieras.
Dani Fuentes
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado, pero nos gustaría saber qué problemas has encontrado con el objetivo de mejorar nuestro servicio en el futuro.
Richie Poloz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, fui a tasar mi coche y me atendió Giovanna, muy atenta y amable ( muy linda por cierto), quede muy satisfecho, con la asesoría, muchísimas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo. Nos alegramos que la tasación de tu coche estuviera a la altura de tus expectativas. Muchas gracias por la valoración tan positiva de nuestro centro y por valorar la profesionalidad de nuestra compañera. Vuelve cuando quieras.
Tony Jimenez Guerrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tony. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu paso por OcasionPlus Alcobendas. Si pudieras ampliar tu reseña, nos serviría para saber quién te ha atendido, a qué servicio fuiste y ayudarías a otros usuarios a la hora de venir a nuestro concesionario. Muchas gracias de antemano.
Skarleth Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y la atención con la asesora comercial Giovanna fue muy buena y PROFESIONAL. Gracias por tu atención Giovanna. :)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Skarleth. Gracias por valorar con 5 estrellas la tasación de tu vehículo y ponerte en manos de OcasionPlus Alcobendas. Trasladaremos tus palabras a nuestra compañera Giovanna para que siga en esa línea de trabajo. Vuelve cuando quieras.
Luis J. Fuentes
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicen que pagan 2000 euros más por tu vehículo y es mentira. Te dan cuatro duros y luego lo venden por el doble que te pagan
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis. Lamentamos que la oferta final de compra de tu vehículo no sea la que esperabas. La tasación física que recibe usted en cualquiera de nuestros centros siempre está supeditada a una verificación en taller del correcto estado de su coche. Si el vehículo tiene incidencias y/o averías tenemos que proceder a descontar el importe que supone la reparación de dicha avería. Además, en los talleres disponemos igualmente de personal cualificado y especializado en este tipo de trabajos. Un saludo,
Rubelin Suárez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia fue fatal, por internet me habían hecho una valoración bastante decente, haciéndoles proporcionado todos los datos y fotos de mi coche, además su comercial por la radio promociona que valoran 2000 euros por encima del valor real y mi sorpresa fué que al llegar allí me valoraron mi coche por 2000 euros, la mitad de lo que me habían ofrecido por internet y según su comercial, entonces mi coche vale 0 euros? Pura propaganda engañosa
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubelin. Sentimos no haberte podido ofrecer una cantidad que consideraras adecuada para vendernos tu coche, pero indicarte que la tasación online es un precio orientativo del valor del modelo en el mercado, pero es fundamental revisar el coche en persona para determinar los posibles desperfectos y reparaciones que haya que hacerle en cuestión de mecánica, chapa y pintura. Además, hay que tener en cuenta factores como el kilometraje, oferta y demanda del coche, número de propietarios, mantenimiento, etc.
Marta I.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Vendedor muy amable. El precio que indica en la tasación online del coche en la web es el precio de mercado, no lo que ellos te van a dar. Importante tenerlo claro para no darte el paseo en balde como yo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta. Sentimos no haberte podido ofrecer una cantidad que consideraras adecuada, pero indicarte que los precios de las tasaciones online son indicativos del valorar de mercado de un coche en perfecto estado, pero luego hay que ver el coche in situ, pasar pruebas en el taller, valorar su estado de chapa y pintura, comprobar historial de mantenimiento, etc. Esperamos verte por nuestro centro de nuevo pronto.
Irene Vera Godoy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos entregado un vehículo esta mañana y ha sido todo muy sencillo ,flexible y rápido, con una trato muy correcto. Repetiríamos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene. Darte las gracias desde OcasionPlus Alcobendas por compartir tu experiencia de venta en nuestro centro. Nos alegramos de que hayas salido contenta de nuestro concesionario. Si tienes algún otro coche que vender o comprar, ya sabes dónde estamos.
Raúl Panicello
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Auténticos profesionales del engaño te dan un precio por internet y cuando llegues te lo bajan un 20% eso de que dicen de que mejoran la mejor oferta es mentira y lo que te dan 2000 € más ya ni te cuento, son un concesionario de roba-venta como otro cualquiera
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl. Lamentamos no haberte podido ofrecer una cantidad que consideraras suficiente para vendernos tu coche. Debo indicarte que el precio de la tasación online es un indicativo del valor del coche en el mercado, pero no una oferta en firme por tu coche. A esa cuantía hay que restar otros factores como el estado del vehículo, kilometraje, historial de mantenimiento o número de propietarios, entre otros. Editar
Sandra Blaya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemor realizado la tasación de nuestro vehículo con Miguel, y nos ha dado la mejor tasación, un trato muy cordial . Nos atendió Giovanna para explicarnos todo el proceso de compra de nuestro vehículo, nos atendió estupendamente y nos explicó todo muy bien. Eduardo encantador en seguida nos realizó el pago de nuestro vehículo para que estuvieramos tranquilos. Sin duda volvería otra vez si necesitará vender o comprar un vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra. Nos alegra leer tu buena valoración de nuestro concesionario y el trato recibido por parte de nuestros compañeros. Si en el futuro necesitas alguno de los servicios que ofrecemos, esperamos verte de nuevo por nuestro centro de OcasionPlus Alcobendas.
Alfonso Díez Cornejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato de todo el equipo, muy especialmente Giovanna, Eduardo y Miguel. Buena valoración del vehículo y mejor trato. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso. Nos alegramos de que la atención de nuestros compañeros hayan motivado tu buena valoración y comentario en esta reseña. Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu buena experiencia.
IRENE GUTIERREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y el señor Eduardo fué claro y rápido en sus explicaciones y conocimientos, lo venderé allí seguramente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene. Gracias por compartir tu buena experiencia en nuestro centro y con nuestro compañero Eduardo. Esperamos verte pronto en nuestro centro de OcasionPlus Alcobendas.
Alejandro Tejero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han comprado un coche y estoy encantado con todo el equipo, la mejor tasacion, serios y profesionales, me quedo muy tranquilo sabiendo que mi coche se queda en buenas manos y no tengo de que preocuparme, gracias a todos Sergio, Giovana, Eduardo y Miguel
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro. Gracias por escoger OcasionPlus Alcobendas para vender tu coche con la mejor tasación, rapidez y transparencia en las gestiones, así como pago en el acto. Trasladaremos a nuestro equipo tu buena valoración. Y si tienes algún otro coche que vender, ya sabes dónde encontrarnos.
Maria Zapardiel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un cochazo espectacular ,si sale bueno claro jajaja, hay que darle un tiempo...solo llevamos un día con él, y a muy buen precio, los vendedores muy majos y amables.Sin duda no volveremos a comprar coches nuevos ...volveremos a ocasión plus.Recomedable 100x100 tienen talleres propios que ponen los coches a punto y los dejan impecables..el nuestro tiene 7 años y parece recién comprado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María. Agradecerte tu buen comentario explicando con detalle tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Alcobendas, pero gracias sobre todo por confiar en nosotros para la compra de tu coche. Esperamos que lo disfrutes por muchos años.
Francisco Javier García Martínez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un sitio muy acogedor . Bonitos coches y buen precio. Muy amables y atentos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Javier. Agradecerte tus palabras acerca de nuestro concesionario de coches de segunda mano de OcasionPlus Alcobendas, donde se puede encontrar una magnífica y variada oferta de vehículos de todas las clases y modelos. Si además la atención ha sido impecable, quedamos notablemente satisfechos. Vuelve cuando quieras.
Rayo Martínez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, tengo una cerradura del portón trasero de mi coche que no habre y me dicen que no entra en la garantía, cuando el coche está de garantía. Según ellos es por desgaste, jajajaja. Están durando los neumáticos más que una cerradura. Ya puse una reclamación y algo más...
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis. Sentimos el problema en tu coche, pero corresponde a un elemento electrónico y que, por tanto, no entra en garantía. No obstante, nos ponemos a tu disposición por si necesitas un presupuesto para su reparación lo más ajustado posible como atención comercial. Para cualquier otra consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atencionalcliente@ocasionplus.com.
Rubén Sánchez Segador
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El pasado 8 de julio mi mujer firmó el contrato de compraventa de un Ford Fiesta en este concesionario, entregándonos la persona que nos atendió la documentación provisional del vehículo con validez de un mes, plazo en el cual deberíamos haber recibido la documentación definitiva. Dicha documentación aún no la hemos recibido y después de hablar varias veces por teléfono con este centro de OcasiónPlus sólo nos dan largas diciendo que sigamos esperando.... mientras el coche lo tenemos sin documentación pues la documentación provisional está ya caducada. Si solucionan este problema pronto mejoraré este comentario. Saludos
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén. Necesitamos saber al menos la matrícula del vehículo en cuestión o el nombre del comprador para poder reclamar al departamento correspondiente el historial del caso y poder gestionar una posible solución al problema, aunque te anticipo que es la DGT la que está teniendo problemas para el envío a tiempo de la documentación final. En cualquier caso, esperamos tu respuesta para poder agilizar la incidencia. Sentimos las molestias.
Namn31@hotmail.com !!!!!!!!!
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato en taller excelente Manuel el jefe de taller nos explico todo de forma educada y de forma facil lo que pasa en mi coche y David nos atendio inmediatamente. Reparacion rapida. Volvere
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Gracias por acudir a nuestro taller propio de OcasionPlus Alcobendas para llevar a cabo la reparación de tu coche, algo que se puede hacer con independencia de que se haya o no comprado el coche en nuestros centros. Si lo necesitas de nuevo, ya sabes dónde encontrarnos.
Carolina
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado, pero nos gustaría saber qué problemas has encontrado con el objetivo de mejorar nuestro servicio en el futuro. Gracias de antemano por tu posible colaboración.
Susana P-A
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado, pero nos gustaría saber qué problemas has encontrado con el objetivo de mejorar nuestro servicio en el futuro.
Galan Galan
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Vendedor muy amable pero tasación demasiado por debajo del mercado quieren mucho margen de ganancia
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guiller. Lamentamos no haber podido llegar a una cantidad que consideraras suficiente para vender tu coche en OcasionPlus Alcobendas, pero el importe depende de muchos factores, de cómo salga la revisión mecánica y de chapa, del kilometraje o de la oferta y demanda en el mercado de ocasión de dicho modelo. Quedamos al menos satisfechos de que la atención fuera cordial e impecable.
JUAN LUIS GARCIA ARROYO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Martin nos ha atendido muy bien, persona agradable con muy buen trato. Muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Luis. Nos alegramos de que la atención de nuestro compañero te haya servido para valorar de forma tan positiva tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas. Será un placer volver a atenderte. Vuelve cuando quieras.
Ana Belen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Sergio Martin, por tu profesionalidad y trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Belén. Trasladaremos a nuestro compañero de OcasionPlus Alcobendas tu felicitación y palabras para que siga en la misma línea de atención al cliente. Gracias por confiar en el líder en compraventa de coches de ocasión. Vuelve cuando quieras.
María M
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una tomadura de pelo. Cuando haces la tasación on line te dan una tasación con una horquilla de un min y un Max. Y cuando llegas allí te ofrecen 1000€ menos del min porque te dicen que ese es precio de venta al público y no lo que te pueden pagar ellos por él... Además el trato de los que nos atendieron a nosotros deja bastante que desear, especialmente el de la señorita...para no volver nunca jamás a no ser que te haga mucha mucha falta
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María. Sentimos no haberte podido ofrecer una cantidad que consideraras suficiente por tu coche, pero efectivamente, el precio online no es una oferta en firme, sino un valor orientativo en el mercado de coches de ocasión. A eso hay que restar luego un importe dependiendo de los kilómetros, historial de mantenimiento, oferta y demanda, etc. Tomamos en cualquier caso nota también de que la atención no fue la que esperabas.
Javi Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del comercial Sergio.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi. Nos alegramos de que la atención comercial de nuestro compañero en OcasionPlus Alcobendas haya sido de tu agrado, tanto como para dedicar unos minutos a puntuar con cinco estrellas tu experiencia. Se lo comunicaremos para que siga atendiendo de la misma forma. Vuelve cuando quieras.
Pilar Pardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y transparentes, en la reparación que le hicieron a mi coche. Muchas gracias a David y a Jorge !!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar. Nos alegramos de que la reparación de tu coche en el taller de OcasionPlus Alcobendas haya sido de tu agrado, tanto en resultado como en el precio. Trasladaremos a nuestro equipo tu buena valoración sobre su atención. Vuelve si lo necesitas.
Antonio Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del jefe de taller. Gracias a David y a Jorge.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio. Gracias por acudir a nuestro taller propio multimarca de OcasionPlus Alcobendas para dejar tu coche en revisión o reparación. Nos alegramos de que la atención fuera impecable. Te esperamos para revisiones futuras.
Pulsemanu Manuel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenisimo trato por parte de David. Lo.lleve para revisión. Y seguro que volveré. Da gusto encontrar gente así. Seguir así.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel. Darte las gracias por compartir tu buena experiencia en nuestro taller propio multimarca de OcasionPlus Alcobendas, haciendo además hincapié en la buena atención de nuestro compañero David, al que trasladaremos tus buenas referencias para que siga en la misma línea. Te esperamos para las siguientes revisiones de tu coche.
Sebastián Moya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención de David, iba con la intencion de dejar el coche en Fiat y mi sorpresa fue que ya no son taller oficial, aun asi me informo muy bien sobre la revision y como ya no tengo el coche en garantia, me a dado precio de revision y cita para la semana que viene.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sebastián. Te esperamos en nuestras instalaciones para llevar a cabo la revisión de tu coche con un precio muy ajustado, pero sin reducir la calidad de los trabajos. Gracias por tu confianza y esperamos verte de nuevo en el futuro.
david angeles arroyo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato maravilloso por parte del equipo de taller y de David todo muy bien explicado y muy entendible sin duda volveré y lo recomendaré
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Agradecerte desde OcasionPlus Alcobendas que hayas acudido a nuestro taller propio multimarca para dejar tu vehículo y que hayas compartido aquí tu buena experiencia. Esperamos que, efectivamente, puedas recomendar nuestros servicios. Te esperamos si lo vuelves a necesitar.
Claribel Trujillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en OcasionPlus Alcobendas, agradezco la buena atención y gestión de Miguel y Giovanna, todo el proceso ha sido según lo acordado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claribel. Agradecerte tus palabras y valoración después de haber vendido tu coche en OcasionPlus Alcobendas con una excelente tasación y finalizando la operación en el mismo día, traspasando la titularidad del vehículo en un día. Trasladaremos tu felicitación a nuestros compañeros para que sigan en la misma línea. Gracias y vuelve cuando quieras.
alejandro pilosi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui hoy a tasar mi coche, la atención con el papeleo fue magnífica, tiempo récord contra otras empresas, totalmente en orden y con precio a la mano, muchas gracias a Giovanna por tan buena atención, buen día.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro. Darte las gracias por escoger OcasionPlus Alcobendas para vender tu coche con la mejor tasación posible, rapidez en las gestiones como bien has comprobado y pago en el acto, al contrario que otras empresas del sector. Por esto compramos más de 1.000 coches cada mes, así que si tienes algún otro coche que vender o comprar, ya sabes dónde encontrarnos.
Gorka Nuñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a David y a Jorge por su atención, y profesionalidad, así da gusto que te atiendan
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gorka. Agradecerte desde OcasionPlus Alcobendas que hayas confiado en nuestro equipo para dejar tu coche en nuestro taller propio. Esperamos verte de nuevo cuando necesites hacer otra revisión a tu coche.
Esteban Perdiguero Davila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias ,Jorge y David,por vuestra gran atención y pronta solución de el problema.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esteban. Gracias por valorar con cinco estrellas tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Alcobendas, tras haber resuelto tu problema con rapidez y eficacia. Te esperamos de nuevo cuando quieras, será un placer volver a atenderte.
Macarena Muñoz de los Ángeles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto servicio, excelentes profesionales que te ayudan de verdad. Creo que he encontrado mi taller! gracias.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Macarena. Será un placer volver a verte por nuestro taller de OcasionPlus Alcobendas en el futuro. Gracias por compartir tu buena experiencia en el mismo, haciendo especial mención a la ayuda y asesoramiento de nuestros compañeros. Te esperamos.
Oskar D
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Bastante desilusionado. Dicen en la publicidad que tasan mejor que nadie y que hasta 2.000€ más si les compras un coche a ellos y nada más lejos, me daban por mi coche 2.000 € menos que en otros tres concesionarios que visité. Me dan 4.700€ por un coche igual a uno que ellos venden por 6.900 y el mío tiene menos kilómetros y dos años menos. No lo entiendo. Una pérdida de tiempo, la verdad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oskar. En OcasionPlus solemos ser los que más ofrecemos por coches de particulares, pero depende de cada caso concreto. Sentimos no haberte podido ofrecer una cantidad que consideraras suficiente, pero tienes que entender que tenemos que sacar un beneficio en las operaciones que realizamos. Además, al precio de ese coche hay que sumarle el dinero que haya que invertir para ponerlo a la venta en perfecto estado.
Loly Tirado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de David y Jorge. Lleve el coche para la revisión y puesta a punto me llamaron para informarme del presupuesto y variaciones de la reparación... muy contenta con la atencion y el trato recibidos. Buen precio!! Volveré seguro!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loly. Gracias por confiar en nuestro servicio de taller de OcasionPlus Alcobendas para dejar tu coche en revisión y puesta a punto, algo que se puede hacer con independencia de que se haya o no comprado el coche en nuestros centros. Te esperamos para las siguientes revisiones.
Armand Heijster
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Seems ok place to buy, but they offered me a very low amount for my old car, while they say they offer more then others. False advertisements
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hi, Armand. We regret not having been able to offer you an amount that you consider sufficient for your car. The price depends on many factors and each case is different.
Ing. Pais, Elías
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He venido a trazar mi coche y excelente atención, me atendió Giovanna y excelente chica
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Gracias por escoger OcasionPlus Alcobendas para la venta de tu coche con la mejor tasación posible, rapidez en todos los trámites y pago en el acto, todo ello gestionado por nuestra compañera, a la que trasladaremos tus buenas referencias.
Carlos Heras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Sergio nos dio un buen trato personal y una oferta justa
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Desde OcasionPlus Alcobendas queremos agradecerte tu confianza para vender tu coche con la mejor tasación posible, rapidez en las gestiones, buen trato y pago inmediato. Esperamos verte de nuevo por nuestro centro si tienes algún otro coche que vender o comprar.
Jorge Cortés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, destacando la transparencia en todos los trámites y la rapidez en el servicio. Pero, sin duda, lo que más destaca es el trato cercano y amable de todos su equipo humano. Consulté en diferentes empresas de compraventa y con mucho es la más completa en todos los aspectos y la que mejor precio me ofreció. Gracias a Miguel de la sede de Alcobendas y a Sandra de atención al cliente por su excelente trato.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge. Gracias por explicar que tras haber acudido a varias empresas, ha sido en OcasionPlus Alcobendas donde te hemos ofrecido el mejor precio por vender tu coche. Nos alegramos de que los trámites hayan sido rápidos y que la atención de nuestro equipo comercial y administrativo haya sido más que correcto. Si tienes algún otro coche que vender o comprar, ya sabes dónde encontrarnos.
Andres Ortega
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento 4 ⭐, por la atención y el sistema q me han contado. Cuando cierre un negocio lo pondré definitivo o no.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés. Quedamos a la espera de que cierres la operación con nosotros para aumentar esa puntuación, aunque quedamos notablemente satisfechos con que la atención y el proceso haya sido de tu agrado. Te esperamos de vuelve cuando quieras.
Nacho Casares Montoya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y rapidez en todas las gestiones, Sergio ha estado pendiente del proceso!!!!Me ha resultado muy sencillo y un trato muy profesional. Un precio justo!!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho. Gracias por escoger OcasionPlus Alcobendas para vender tu coche con la mejor tasación del mercado, rapidez en los trámites y pago inmediato para poder disponer del dinero cuanto antes. Si tienes algún otro coche que vender, esperamos verte de nuevo por nuestra tienda.
Paula Vaquero Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace unas semanas en Ocasionplus de Alcobendas. El nombre del asesor que me atendió es Juan. Supo desde el principio interpretar mis necesidades y lo que buscaba. Me sentí muy satisfecha con el trato recibido por su parte, a parte de por todo lo dicho, por su amabilidad. Así da gusto. Sin ninguna duda volveré.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paul. Gracias por las cinco estrellas con las que has decidido valorar tu experiencia en nuestro centro, aunque si pudieras indicarnos qué servicio has solicitado o qué personal te atendió, nos ayudarías a seguir mejorando nuestro servicio.
Gloria Garcia Cordero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias,Miguel por atendernos tan bien y vendernos lo que buscábamos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gloria. Nos complace leer que el asesoramiento y ayuda de nuestro compañero os ha servido para encontrar el mejor coche posible en función de vuestras necesidades y gustos. Gracias por confiar en OcasionPlus Alcobendas para la compra de vuestro coche. Que lo disfrutéis.
Shirley Huang
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
UPDATE2: Well, they did not charge me for the repair, and they got the ITV sticker for me, in the end. HOWEVER, this was not before I was fined for not having a current inspect sticker - 200 EUR!!!! UGH. UPDATE: Bought my car about 1.5 months ago, already have issues with exhaust sensor, which I only knew after finding out my ITV sticker expired 5 months BEFORE the purchase of my car, and failing my ITV inspection. So, they sold me a noncompliant car!! Not sure if the dealer already knew about this issue, but I am about to find out if the 1 year warranty is worth as much as Alvaro and Miguel had advertised to me. ORIGINAL: Good and quick service from Alvaro and Miguel, no hassle, speaks good english
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hi, Shirley. Thank you for rating with five stars your good experience in OcasionPlus Alcobendas. If you need our services again, you know where to find us.
Bárbara Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto que te atiendan con una sonrisa y de manera tan eficaz. Gracias a todos en especial a Juan por su trato amable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bárbara. Nos alegramos que la atención y profesionalidad de nuestro compañero haya motivado tu buena valoración en esta reseña. Esperamos verte de nuevo por nuestro taller de OcasionPlus Alcobendas en el futuro.
Fausto Barambones Rico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve la semana pasada y el trato recibido por parte de Juan fue maravilloso, atento, resolutivo y muy amable con nosotros, muy recomendable en todos los sentidos, a mi me ha ganado como cliente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fausto. Quedamos satisfechos de que el servicio en nuestro taller propio multimarca de OcasionPlus Alcobendas haya sido de tu agrado. Comunicaremos a nuestro compañero tu felicitación porque nos indica la línea a seguir en el día a día. Gracias y vuelve cuando quieras.
María luisa Estévez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Brillante atención de Juan. Con una sonrisa y muy eficiente. Volveré
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Luisa. Gracias por los adjetivos calificativos que has decidido usar a la hora de compartir tu buena experiencia en nuestro taller de OcasionPlus Alcobendas. Te tomamos la palabra de que volverás, así que te esperamos para la siguiente revisión de tu coche.
Álvaro Peñin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan me atendió de manera muy profesional. Es un hombre muy competente.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro. Nos alegramos de que la atención de nuestro asesor de taller de OcasionPlus Alcobendas haya motivado tu buena valoración en esta reseña. Gracias por tu comentario. Te esperamos para la siguiente revisión de tu coche.
Marta Rueda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría destacar el trato que ha tenido Juan en el taller con nosotros. Da gusto dar con personas que tengas ese trato al cliente. Muy contentos con el!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta. Gracias por confiar en nuestro taller propio de OcasionPlus Alcobendas para dejar tu coche en revisión. Trasladaremos a nuestro compañero tu felicitación para que siga en la misma línea y te esperamos para la siguiente revisión de tu coche.
Sergio Fernández Coza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio. Gracias por las cuatro estrellas con las que has puntuado tu experiencia en nuestro concesionario de coches de segunda mano de OcasionPlus Alcobendas. Si quieres ampliar tu comentario explicando más detalles, podrás ayudar a otros usuarios en el futuro.
Marianella Castro Castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia desde el primer momento ha sido excepcional. Miguel Sanz una persona super carismática, atenta, educada y amable. Solo puedo decir que mi experiencia allí ha sido incomparable. Todo el equipo de Ventas que tienen allí es maravilloso, sonrientes. Giovanna también fue super dulce y con un trato muy cercano. En resumen.....las 4 personas con las que estuve en contacto allí, me atendieron muy bien. Antes de ir a Alcobendas estuve tasando el mío en Rivas en la calle fundición 147...y Rodrigo debo decir que también me atendió muy bien, excelente comercial y el tasador también José, super amables, aunque la administrativa que estaba no fue muy atenta y la verdad bastante antipática, y en mi caso me sentó muy mal su trato muy seca y cortante. Una vez más recomiendo Ocasion Plus Alcobendas con los ojos cerrados, me desprendía de un coche muy nuevo y muy bonito y ellos me lo tasaron muy bien y me dieron muchas opciones. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marianella. Darte las gracias por dedicar unos minutos a escribir tan extenso comentario acerca de tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Alcobendas. Nos alegramos de que la atención y profesionalidad de nuestro equipo comercial y administrativo haya estado a la altura de lo que demandan nuestros clientes. Gracias también por tu recomendación pública de nuestro servicio de compra de coches. Vuelve cuando quieras.
Rowell Vásquez Bellido
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ojo. Anuncian en su página web un vehículo que indican tiene 57.123 Kmts. a 6.900€, pero en las fotos publicadas, el kilometraje del coche en los documentos no corresponde con lo anunciado! Al parecer, hablando con ellos reconocen el error y resulta que el coche tiene más de 91.000 kmts. Sin embargo y curiosamente el precio si está correcto... vaya decepción. Edito. El concesionario se ha disculpado y aclarado el origen del error.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rowell. Efectivamente se ha tratado de un error, ya que el cuentakilómetros estaba configurado para millas y no para kilómetros, de ahí se ha producido el error. Ya está corregido. Sentimos los inconvenientes.
Dan Chojrin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
De ocasión no tienen ni la "o"!! Una vergüenza el trato al cliente, no te permiten aparcar en el párking de "exposición" porque no le dejas maniobrar. Menos mal que uno va allí a dejarse el dinero. Pues nada un cliente menos!!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dan. Pedirte disculpas, pero nuestro centro de OcasionPlus Alcobendas no dispone de parking para clientes, algo que sí tienen mayoritariamente el resto de tiendas y, aunque se intenta dejar un espacio para este cometido, en el momento de tu visita no debió ser posible.
Jan Ganaden
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ustedes el día de hoy, la atención de Miguel y Giovanna ha sido excelente, todo el proceso muy rápido he quedado muy satisfecho!! Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jan. Gracias por acudir a OcasionPlus Alcobendas para vender tu coche con la mejor tasación del mercado, rapidez en las gestiones y pago en el acto. Nos alegramos de que nos recomiendes en esta reseña pública. Si tienes algún otro coche que vender o comprar, ya sabes dónde encontrarnos.
Javier De Andres
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente.te puedes añejar antes que te atienda alguien a pesar de estar sentados a la mesa
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Te pedimos disculpas si te has llevado la sensación de una mala atención por nuestra parte. Trasladaremos a los responsables pertinentes tu crítica con el objetivo de poder mejorar nuestro servicio y atención en el futuro, al margen de que nos puedas dar otra oportunidad, cosa que esperamos que hagas.
Javier De Andrés
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pocas veces en mi vida me habían tratado tan mal como cliente como lo han hecho en el día de hoy en el Centro Ocasión Plus de Alcobendas. Cuento mi experiencia para prevenir a futuros posibles clientes: Acudí a dicho centro con la esperanza de vender mi actual vehículo, un BMW X1 con poco kilometraje y poder comprar otro de menor tamaño y bajar algo la cuota mensual que pago por el vehículo. Cuando acudes a un centro especializado en la compraventa de vehículos lo haces en gran medida a sabiendas de que estos profesionales van a poder asesorarte y darte soluciones para llevar a cabo tu objetivo. Ese fue mi primer error, pues no es el caso de este centro y sus "profesionales". Mi impresión, desde el primer momento, fue que no les interesé lo más mínimo como cliente y me trataron con desdén y pasotismo. En cuanto el comercial que me atendió al entrar se enteró que el coche que quería vender tiene aún una financiación pendiente de pago, ya aquello le desagradó y no le interesó nada el asunto. Su interés en mí como cliente decreció a mínimos insospechados. El segundo aspecto negativo que me encontré, es el no estar bien informado sobre la materia, yo tampoco, pero no me dedico a ello, por lo tanto tuvo que ir a pedir ayuda a un compañero para asesorarse y luego explicarme las acciones a llevar a cabo para poder comprarme un coche que tiene una financiación de por medio, algo que parece ser demasiado complicado y molesto para ellos según demostraron con su poco interés en mí como cliente. A partir de aquí, en ningún momento se interesaron en mí como cliente, en enseñarme algún vehículo o preguntarme si aparte de la venta de mi vehículo, quería comprar alguno o me gustaba alguno en particular. No. No mostraron interés alguno, y ni siquiera se les pasó por la cabeza que yo podía tener la posibilidad de cancelar esa deuda sobre el coche, que la tengo, antes de proceder a la venta. No... no se molestaron. Se limitaron a pasarme con una mujer para tomarme los datos sobre mi vehículo y poder hacerme una tasación, y tras hacerme perder ese tiempo, me informó que debía esperar al jefe del centro para poder ir a ver el vehículo y darme una tasación final y definitiva del vehículo. El hombre a priori que debía atenderme para ello, estaba cómodamente sentado en su escritorio y delante del ordenador contestando algún email o atendiendo a alguna llamada, pero con ningún cliente. Nosotros para amenizar la espera dimos una vuelta por allí mirando coches y precios, sin ningún tipo de asesoramiento porque nadie se preocupó de nosotros. Finalmente tras casi 40 minutos de espera y ver que el hombre que nos tenía que atender seguía cómodamente en su mesa de escritorio tecleando en su ordenador, decidimos irnos porque nos estaban ignorando totalmente. Y sí, nos vieron irnos, y con la misma energía que nos atendieron, nos acompañaron con la mirada. En la vida me habían tratado tan mal en un concesionario y con tan poco interés. Fue BOCHORNOSO. Evidentemente no pienso volver a confiar en OCASIÓN PLUS, así que amigo que lees estas líneas sigue mi consejo. Compramostucoche.com, Automóviles Alambra, Canalcar.... etc etc etc. Cualquier empresa de compraventa de coches será SEGURO más seria y profesional de lo que estos ineptos lo han sido conmigo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Pedirte disculpas si consideras que la atención comercial no ha estado a la altura, algo que si ha ocurrido tal y como explicas, desde luego no es la que hubiéramos deseado. Entendemos que si no se te atendió antes fue porque nuestros compañeros no pudieron, pese a que aparentemente estuvieran frente al ordenador. Aunque los coches no estén completamente pagados al ser relativamente nuevos, hay fórmulas para llevar a cabo la operación y se te debían haber explicado. Trasladaremos a los responsables tu crítica, para tratar de que no vuelva a ocurrir.
Betty Cerrada
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima, hemos tenido q estar esperando 2h con 3 niños pequeños. No los recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Betty. Lamentamos no haberte podido atender con la celeridad que nos hubiera gustado, pero estamos en plena Feria de OcasionPlus y se proceden picos de afluencia a nuestras tiendas que tenemos que solventar de la mejor manera posible. Tomamos nota por si tuviéramos que reforzar nuestro equipo.
Ricardo Noguera Alvarado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre!!! Primero la tasación online es muy lejana a la que te hacen personalmente. Luego dicen: compramos tu coche en 30 minutos y me han tenido 2hs esperando para terminar diciéndome, luego de una revisión larguisima a mi coche, que no me lo compran por no sé cuantos supuestos fallos. Ni siquiera han tenido la gentileza de, mientras esperaba la revisión que supuestamente hacían en 1hr ( tardaron 2) llamarme por teléfono (que era en lo que habíamos quedado) para decirme oye mira no nos interesa...me han hecho esperar ahí todo el rato haciéndome perder el tiempo para nada.... En 30 minutos compramos tu coche MENTIRA! Publicidad engañosa y atención pésima. No los recomiendo para nada son unos sin vergüenzas. De allí me fui a compramostucoche.com de Carretera de Burgos 14,5 (frente a la gasolinera del Carrefour) y me lo compraron en 15 minutos con una gran atención. Les pongo una estrella pq no me da opción a seleccionar ninguna.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas no haya sido satisfactoria, pero indicarte que el motivo de la tardanza en darte una respuesta no fue otra cosa que revisar tu vehículo en el taller, proceso tras el cual se detectaron averías por valor de unos 1.200 euros. En ese estado, se decidió que el vehículo no se compraba, con la única excepción de que se comprara un coche a cambio de nuestra red. La tasación online es un mero indicativo del valor de mercado del coche, siempre y cuando esté en buenas condiciones, cosa que no pasaba en tu caso.
Vicente Canorea Parra
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hinchan las ofertas en Internet, pero luego ofrecen mucho menos.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente. Sentimos no haberte podido ofrecer una cantidad que consideraras adecuada, pero indicarte que los precios de las tasaciones online son indicativos del valorar de mercado de un coche en perfecto estado, pero luego hay que ver el coche in situ, pasar pruebas en el taller, valorar su estado de chapa y pintura, comprobar historial de mantenimiento, etc.
Fonsuspi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en OcasionPlus y la verdad es que todo el proceso ha sido perfecto. Es cierto que son los que me han dado la oferta más alta de todas, pero también indicar que el trato y la claridad del proceso han sido excelentes. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Gracias por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Alcobendas tras vender tu coche con la mejor tasación del mercado como has podido comprobar, rapidez en las gestiones y pago en el acto. Tu recomendación de nuestros servicios de compra de coches es un gran premio para nosotros. Gracias y vuelve cuando quieras.
C. A.Barriuso
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay parking, la cita previa de la web no se respeta, atienden a quien llega, 1 hora y media esperando aora que me den una tasación un 20% inferior al de otra casa de compra de coches cuando su intervalo por internet 4.400-6.300 era mayor que la otra casa (4.500-5.500). Dicen que hablarán con los gestores de valoración de internet, ya, claro.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Sentimos no haberte podido ofrecer una cantidad que consideraras suficiente por tu coche, pero indicarte que el precio depende de factores como el estado, kilometraje, historial de mantenimiento, etc. y que el importe online es un mero indicador orientativo del valor del coche en el mercado, nunca una oferta en firme. No obstante, como te hemos dicho, revisaremos tu caso por si se hubiera producido algún error en la tasación.
lionel derrico
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lionel. Entendemos por tu valoración que no has salido del todo satisfecho de nuestras instalaciones de OcasionPlus Alcobendas, por lo que si pudieras indicarnos qué problemas has encontrado, el servicio solicitado o qué personal te atendió, nos ayudarías a mejorar nuestro servicio de cara al futuro. Gracias de antemano.
Javier Notivol Tejero
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Alcobendas no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera seguro gustado. Si pudieras indicarnos qué problemas has encontrado en tu visita, nos ayudarías a mejorar nuestro servicio de cara al futuro. Gracias por anticipado y esperamos que nos puedas dar otra oportunidad.
Antonio Peix
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada de nada, tasan por debajo de la media, ni con la publicidad de que dan 1000 o 2000 euros más. Me dan un precio de risa.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio. Sentimos no haberte podido ofrecer una cantidad que consideraras suficiente para vender tu coche, pero indicarte que el precio ofrecido depende de muchos factores, entre ellos el kilometraje, estado del vehículo, número de propietarios, etc. En el caso de estar en buen estado, solemos ser los que más ofrecemos por los vehículos de particulares.
Ommar Shawki
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio,Edu y Miguel. Trato excepcional y agradable. Confianza desde el primer momento. Era necesario el vehículo y me ayudaron al instante
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Omar. Gracias por confiar en OcasionPlus Alcobendas para comprar tu vehículo revisado y reacondicionado. Quedamos satisfechos de que la atención comercial y administrativa de nuestro equipo haya estado a la altura. Que disfrutes del coche.
Vicente Guerrero Zambrano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca variedad de coches y viejos en general
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente. Sentimos que no hayas encontrado un vehículo acorde a tus gustos y necesidades en OcasionPlus Alcobendas, pero te animamos a que sigas buscando en nuestra web, ya que continuamente estamos renovando nuestro stock y tienes además otras 6 tiendas en la Comunidad de Madrid para encontrar tu coche ideal.
Iván Molina Durán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han pedido el favor de que les valore en Google y no tengo ningún problema en darles un 10. Gracias Jorge-Juan por vuestro buen servicio y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván. Gracias por tomarte la molestia de valorar positivamente tu experiencia en nuestro taller de OcasionPlus Alcobendas. Trasladaremos a nuestros compañeros tu buena valoración para que sigan en la misma línea de atención al cliente.
majd amoona
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Entendemos por tu valoración de tres estrellas que no has salido del todo contento de nuestro centro de OcasionPlus Alcobendas, pero si pudieras indicarnos qué problemas has encontrado o qué persona te atendió, nos ayudarías a mejorar en el futuro nuestro servicio. Gracias de antemano y esperamos que nos puedas dar otra oportunidad.
Cristina Casas Pais
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo. Me prestasaron el coche en 2.600 euros por la web. Me llaman para confirmar la cita y cuando llegan me dicen que como tiene más de 200.000 km no me lo cogen si no es para cambiarlo por otro. No me lo podían haber dicho antes? Todo un engaño
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina. Sentimos lo que te ha ocurrido y revisaremos tu caso con nuestros programadores informáticos, ya que debía haberte salido precisamente un mensaje de ese estilo en la tasación online, algo que de hecho está contemplado para vehículos con bastante antigüedad y/o elevado kilometraje. Pedirte disculpas por ello en nombre de OcasionPlus Alcobendas.
Helena Jimez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy buena atención por parte del personal Juan me resolvió mi duda enseguida, Juan gracias por tu paciencia!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Helena. Nos alegramos de que hayas quedado tan satisfecha tras acudir a nuestro taller propio multimarca de OcasionPlus Alcobendas para resolver la duda mecánica que tenías. Gracias por tu confianza y no dudes en volver si lo necesitas.
Karina Barrios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido maravillosa. He vendido mi coche y desde el inicio todo ha sido muy claro , fácil y rápido . Recomiendo especialmente la atención de Giovanna, Eduardo y Miguel , son encantadores y amables . Recomiendo esta tienda para vender o comprar coches.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karina. Gracias por acudir a OcasionPlus Alcobendas para vender tu coche con la mayor tasación del mercado, rapidez en las gestiones y pago en el acto. Quedamos satisfechos de que además la atención haya sido inmejorable. Gracias por tu recomendación. Vuelve cuando quieras.
Cristina Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Tuve un problema con mi coche y me atendió Juan y fue muy amable y claro explicándome y ayudándome en lo todo lo que pudo. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina. Gracias por confiar en nuestro taller propio multimarca de OcasionPlus Alcobendas para reparar tu vehículo. Trasladaremos a nuestro compañero tu buena valoración para que siga en la misma línea de atención al cliente. Gracias por tu comentario y valoración. Vuelve cuando quieras.
Angeles Mangas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan es un gran profesional. Me ha atendido de manera muy servicial y amable. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángeles. Gracias por acudir a OcasionPlus Alcobendas para dejar tu vehículo en el taller propio multimarca, algo que se puede hacer independientemente de que se haya o no comprado el coche en nuestros centros. Te esperamos para la siguiente revisión de tu coche.
Carlos Cicuendez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Gracias por valorar con cinco estrellas tu paso por nuestro centro de OcasionPlus Alcobendas. Si pudieras indicarnos más detalles de tu experiencia, qué servicio has solicitado o qué personal te atendió, estaremos encantados de leerlos. Gracias y vuelve cuando quieras.
Antonio Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y seriedad. La tasacion fue algo mas alta de lo esperado.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio. Gracias por compartir tu buena experiencia de venta de tu coche en OcasionPlus Alcobendas, dando cuenta de que somos los que mejores tasaciones ofrecemos por coches de particulares en buen estado, con rapidez en las gestiones y pago en el acto. Si tienes algún otro coche que vender o comprar, ya sabes dónde encontrarnos.
Rosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, seriedad y profesionalidad en la venta de nuestro coche. Gracias por la atención recibida por parte de Eduardo, Laura y Miguel. Sois un gran equipo! Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa. Tu recomendación pública acerca de nuestro servicio para vender tu coche es un gran premio para OcasionPlus Alcobendas y nos anima a seguir trabajando en la misma línea de atención al cliente, profesionalidad y rapidez en completar la operación. Si tienes algún otro coche que vender o comprar, ya sabes dónde encontrarnos.
Gemma Torrejón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de nuestro coche. Buena atencion por parte de José Luis. Recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gemma. Gracias por la confianza que has depositado en OcasionPlus Alcobendas para comprar un coche revisado, reacondicionado y entregado con certificado de kilometraje real y de ausencia de golpes estructurales. Igualmente, gracias por tu recomendación y buenas palabras acerca de nuestra atención. Que disfrutes del coche.
Joao Santo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues ami no me ha salido nada bien te tasan el coche por internet con un valor muy alto y cuando te dan el valor real es una miseria non pienso volver ni para comprar y mucho menos para vender es una perdida de tiempo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joao. Sentimos no haberte podido ofrecer una cantidad que pudieras considerar suficiente por tu coche. Indicarte que el precio de la tasación online no es una oferta en firme, sino simplemente un valor orientativo del valor de mercado de ese coche, pero después hay que analizar el kilometraje, estado del vehículo, número de propietarios, etc., teniendo en cuenta que OcasionPlus luego tiene que reacondicionar el vehículo para su puesta de nuevo en venta.
Borja Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Juan y buena solución del problema por parte del mecánico y de su jefe de taller un saludo
Respuesta de OcasionPlus Alcobendas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja. Gracias por acudir a nuestro recién abierto centro de OcasionPlus Alcobendas para dejar tu coche en el taller, así como por compartir tu buena experiencia en el mismo con esta reseña. Te esperamos para la siguiente revisión de tu coche.
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