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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.6 (315 opiniones)
24 opiniones
2 opiniones
4 opiniones
19 opiniones
266 opiniones
Yolanda Vento Garcia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar a Mónica por su trabajo y su buen hacer Muchas gracias por todo
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Yolanda!! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Ángela Marlasca
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
*Fecha: 15/11/2025* Hoy mi familia y yo fuimos decididos a comprar un *Hyundai KONA* al concesionario, pero lamentablemente la atención fue muy decepcionante. Desde el primer momento, la actitud de la vendedora fue muy poco profesional y desagradable. Parecía molesta por nuestra presencia y, lejos de asesorarnos, ni siquiera se tomó la molestia de enseñarnos los coches. Fui yo misma quien tuvo que ir a ver el modelo que quería mientras ella se marchaba a otro despacho, dejándonos completamente solos. Sinceramente, nos fuimos muy sorprendidos y, por supuesto, con las ganas de comprar allí totalmente perdidas. Si esa es la atención al cliente antes de la compra, no quiero imaginar cómo será el servicio postventa en caso de tener algún problema con el coche. Una.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Ángela Marlasca! Te pedimos disculpa por la situación que comentas. Nuestro objetivo es siempre tener una atención de 10 tanto en ventas como en el servicio de posventa. Estamos a tu disposición si cambias de opinión y deseas que te demos alguna información. Reiteramos nuestras disculpas. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Raquel Escudero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento de entrar por la puerta, hasta la salida con el coche nuevo, un lujo de atención
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Raquel!! Nuestro objetivo siempre es daros una atención de 10. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Nerea Encinar 98
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Nerea! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Conchi Blanco Santos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto servicio, rápidos y eficientes
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Conchi por tus comentarios!! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
JUAN MINAYA
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente jefa de equipo Helena, por su asesoramiento y excelente comercial Laura
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Juan!! Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Sergio Garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber sido atendido por Enrique. Todo genial.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Sergio por tus comentarios!! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Silvia Martinez Regel
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Silvia por tu valoración!! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
paula ortego
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Paula!! muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
diego pabon
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola diego pabon! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Marrian Diann Bantilo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Asesores muy amables, atentos y profesionales.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Marrian Diann Bantilo! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Rocío Lozano
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy amables y rápidos
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Rocío! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
mihai catalin aron
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal sin palabras
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Mihai Catalin Aron! No hemos podido localizarle como cliente en nuestro centro con los datos que nos facilita. Rogamos si ha habido alguna incidencia en alguno de nuestros departamentos nos lo indique en nuestro correo Autorallye@autorallye.es y poder ver que ha sucedido. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Gon 21
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Gon21! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Aurel Marius Miu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables con una atencion y dedicacion al cliente FENOMENAL. Sobresaliente en todos los aspectos .
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Aurel, muchísimas gracias de parte de todo el equipo humano de Hana Motor!!!
Alberto Valero
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un trato en el taller detestable. Jamás en la vida les vamos a volver a comprar un coche. Te dan largas, te cobran las cosas estando en garantía, según ellos no tienen stock de nada, son mazo bordes. No les compréis nada porque son unos jetas
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alberto Valero! lamentamos la situación que comentas. Pero por los datos que has proporcionado no hemos localizado tu intervención ni tu vehículo en nuestra base de datos de Hyundai. Referente a la garantía del vehículo es la indicada por el fabricante, no por el propio concesionario. Si necesitas alguna aclaración sobre la intervención no dudes en comentárnoslo en Autorallye@autorallye.es. Un saludo
Fernando
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, me encantó su trato y la puntualidad
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Fernándo! Gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana motor.
vanesa bhuertas “muchomasqnutricion”
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente, mi experiencia con el concesionario Hyundai ha sido muy insatisfactoria. Mi padre compró un Hyundai Kona hace menos de un año, y desde antes de cumplir el primer mes, comenzó a presentar serios problemas. El coche sufrió la entrada de agua en la cámara delantera debido a las bajas temperaturas de las mañanas. A partir de ese momento, la situación se volvió un verdadero infierno. La cámara delantera dejó de funcionar, los sensores se volvieron locos y la pantalla también dejó de responder. Además, hemos notado una pérdida de fuerza en el rendimiento del coche. Ahora, es evidente que se necesita cambiar toda la zona delantera, incluida la cámara. Mi padre ha tenido que llevar el coche al concesionario en cinco ocasiones, y aunque cada vez le resetean o actualizan el software, el problema persiste. Lo más frustrante es que, en lugar de hacer uso de la garantía de 5 años que debería tener, solo le están dando largas sin ofrecer una solución definitiva. Esperamos que el concesionario tome en serio esta situación y cumpla con la garantía. Por el momento, no puedo recomendar este concesionario ni el modelo Hyundai Kona debido a nuestra experiencia negativa.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola vanesa “muchomasqnutricion” bhuertas! Lamentamos la situación que nos comenta. Por los pocos datos que nos facilita, no podemos localizar la intervención. Por ello rogamos nos de mas información en el mail autorallye@autorallye.es para poder localizar el vehículo y realizar seguimiento de la intervención, si estuviese en taller. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Pedro Salmerón Martínez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de estupendo por parte de Quique en. Recepción de taller
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Pedro!! Muchas gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Mario Bonilla Marqueta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Mario Bonilla Marqueta! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Beatriz Parrondo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Beatriz por tus comentarios,!!!!Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor
Fabiola L.Montero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio bastante bueno por el momento . Gracias
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias Fabiola L. Montero por su comentario de parte de todo el equipo de Hana Motor!!!!!
Guillermo Castro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, excelente post venta y excelentes vehículos.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias por tus comentarios Guillermo!! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
NURIA TORRES
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Probamos un vehículo i30 antes de comprarlo, adquirimos nuevo un I30 NLine, la atención por parte de la vendedora Laura fue excelente, nos aclaró todas las dudas para la financiación, nos explicó todo lo relacionado con el coche, funcionamiento, garantía, etc., el día de la entrega fue emocionante ya que estaba tapado y pudimos grabar a mi hija que le hacía muchísima ilusión ya que es ella la que lo va a utilizar la mayor parte del tiempo, aunque yo voy tan chula en el coche, os recomiendo este concesionario, una gran familia.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Nuria Torres! Gracias por tus comentarios y valoración. Esperamos que disfrutes de tu nuevo i30. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Miguel Ariza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Miguel!! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Cris T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace menos de un mes estuvimos en Hana Motor para comprar un coche. He de decir que la experiencia ha sido estupenda. Nos hicieron una buena oferta con todos los descuentos disponibles y además se quedaron con nuestro coche antiguo el cual teníamos idea de mandarlo al desguace. A los dos días de hacer el pago teníamos el coche matriculado y disponible para ir a buscarlo. Además ellos se encargaron de todo el papeleo del coche viejo y de darlo de baja. Tengo que hacer especial mención a Pablo León, un comercial estupendo y una persona de 10. Si tenéis intención de comprar un Hyundai os recomiendo que preguntéis por él, en Hana Motor, seguro que no os defrauda.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Cris T! gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Isa Otero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10, muy meticulosos y profesionales. Incluso te llaman a los pocos días para verificar que todo funciona correctamente. Sin duda, volveré en las próximas revisiones.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Isa Otero por tu valoración! Un saludo de parte de todo el equipo de Hyundai Hana Motor.
Miguel Angel Almazan
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Miguel Angel Almazan por tu valoración! Un saludo de parte de todo el equipo de Hyundai Hana Motor.
MLuz Menendez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche en este concesionario y la experiencia ha sido de 10. Tengo que destacar la atención del vendedor Enrique Prieto, que me ha ayudado en todo el proceso con muy buena disposición, resolviendo todas mis dudas y facilitando todo el proceso de compra. El día de la entrega, estuvo el tiempo que hizo falta, para explicármelo todo bien. Si te quieres comprar un Hyundai, recomiendo que vayas a este concesionario.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias MLuz Menendez por tu valoración! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
merce perez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Merce Pérez por tu valoración! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Eddutube
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención es bastante bueno
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Eddutube! muchas gracias por tu tiempo para valorarnos. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
José Luis Sanchez de la Morena
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias José Luis Sánchez por tu valoración! Feliz Verano. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana motor.
Jose Blazquez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor muy atento y competente.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Blazquez! Gracias por tus comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Alfonso Lara
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estupenda atención en talleres y buen trabajo
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alfonso Lara! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Marinuski
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy buen trato. Excelentes profesionales.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Marinuski!! gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana motor.
Arlet Lth
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que Asesores como Enrique de Lucas ya no se encuentra!! Ha sido un placer ser atendida por el su atención no es de 10 es de 100 gracias Lucas por personas como tú es que siempre volvemos 🩷 pd: hice mantenimiento de coche 🙌🏻
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Arlet Lth!! Nuestro objetivo es conseguir vuestro 10 siempre. Nos alegra que en este caso sea así. Muchas gracias!. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
lucia porro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le doy 5 estrellas porque mas no se puede. Estoy súper contenta con el trato recibido y en especial a Javier que fue súper amable y en todo momento súper atento. Da gusto ir a un sitio y que te reciban así de verdad, sin duda la próxima revisión volveré a ir! Gracias por todo!!!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola lucia porro! Muchas gracias por tus comentarios. Buen verano! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
José Antonio Cantos Zambrana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buenos profesionales, destacaría el buen trabajo de Helena . Un saludo
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Jose Antonio por su valoración. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Antonio Botella De La Torre
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Antonio Botella De La Torre! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Graci Corchero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer a Francisco la excelente atención y profesionalidad con la que ha gestionado la compra del vehículo que he adquirido hoy. Es un placer tratar con gente así. ¡ Un saludo!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Graci Corchero! Gracias por la valoración y comentarios. Nos alegra que todo fuese bien durante su compra. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Gema Barrios
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Gema, Muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hana Motor Auto Rallye
Laura Ramos Bermejo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Acudo a la revisión de los 5 años teniendo el vehículo en garantía y mantenimiento.(40.000 km) Refiero percibir al iniciar la marcha un temblor en el embrague con el coche en frío. Dejo el vehículo a las 9 de la mañana y refieren que acuda por la tarde a recogerlo para darles tiempo a ver lo referido respecto al embrague ,llego a las 17:30 al taller,y al preguntar sobre la revisión del vehículo me dicen de primeras que me lo comentarán “rapidito” porque su hora de salida es a las 18:00. Me comentan que efectivamente perciben lo mismo que yo refiero ,pero que es “poco”,y que no lo cubre la garantía del vehículo,al alegar que es algo muy sospechoso,al tener ni 5 años cumplidos y 40.000 km que dé problemas en el embrague,me comentan que la garantía no es de 5 años si no de 2,y que tengo que autorizar y pagar el desmontado para ver de dónde proviene,teniendo pagado el mantenimiento y garantía con durabilidad de 5 años. Sin más solución que añadir,me dicen que llame al número de teléfono que viene en el libro del vehículo a ver si ellos pueden darme una solución. Descontenta con el trato y obviamente con el servicio prestado. No recomiendo en absoluto la compra de un vehículo Hyundai, y oor supuesto antes de contratarlo ,revisad muy bien el tema del mantenimiento y la garantía porque nada es lo que parece.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Laura Ramos Bermejo! Sentimos enormemente su insatisfacción con nuestro servicio, pero nosotros solamente le trasladamos la información que le aparece en su pasaporte de servicio. El fabricante le indica que tiene una garantía de 5 años, con la excepción de los elementos de desgaste que están limitados a 2 años. Sentimos no poder atender la sustitución de su embrague en garantía. Para cualquier cosa que nos pueda necesitar tiene a todo el equipo de Hana Motor a su disposición. Reciba un saludo!
Rafael Catala
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Rafael Catala!!! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de parte de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
JavierlechuXD
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con este concesionario y los chanchullos legales que hacen, me he informado tarde pero dejo esto por aquí por si a alguien le puede servir. Lo que hacen para algunos coches es usarlos como coche de alquiler la mayor parte de su vida y justo antes de venderlos los cambian a uso privado, así legalmente no te mienten, te dicen que el coche viene de uso privado y en la practica es verdad, solo te están "omitiendo/ocultando" que el coche ha sido usado como coche de alquiler la mayor parte de su vida. Intentado mediar con Hyundai, finalmente el concesionario recalca que me lo dijeron de manera "verbal" (lo cual es mentira), pese a no reflejarlo ni en la oferta ni en el contrato final. Ya he presentado reclamación en consumo de la Comunidad de Madrid y en la OMIC de Alcalá de henares. En resumen si tomáis la decisión de comprar un coche aquí obligatorio sacar un CARFAX.
Antonio Portillo Casado
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen día: quiero agradecer a Laura Zambrano, asesora comercial de Hana Motor Auto Rallye de Alcalá de Henares, por su talante profesional, su atención y agradable trato así como su proactividad en la operación que hicimos para la compra de mi nuevo coche en Hyundai. Desde el primer momento todo fue claro, correcto y con una atención estupenda. Gracias por ello y gracias por tener el coche preparado en un tiempo récord. Por consiguiente, felicito a Laura y también a Hyundai Motor Auto Rallye de Alcalá de Henares, en este caso por tener una gran profesional entre sus empleados.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola! Antonio Portillo Casado! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de parte de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Javier
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola! Javier! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de parte de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Rosa Rodriguez Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, y buenas ofertas. Laura toda una profesional, me ayudó desde el inicio de las gestiones hasta la entrega de llaves del vehículo. La entrega, para mí, se hizo en tiempo record. Muchas gracias.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola! Rosa Rodriguez Gomez! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Eduardo Garza Sánchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier para la revisión de los 15000km todo perfecto y súper rápido.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Eduardo Garza Sánchez!! Muchas gracias por su comentario de parte de todo el equipo de Hyundai Hana Motor!!!!
Julio Sanz Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Julio, muchísimas gracias por sus comentarios de parte de todo el equipo humano de Hana Motor.
Marga Arranz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Marga Arranz!! Muchas gracias por su comentario de parte de todo el equipo de Hyundai Hana Motor!!!!
Gustavo Martín Herráez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales, serios y honestos. Trabajo muy bien realizado, muy rápido, con un trato excelente y a buen precio.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Gustavo Martín! Gracias por tus comentarios y valoración. Un sañudo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Oswaldo Marín Ortiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo varios años con ellos, excelente trato y los resultados son los esperados. Seguid así. 💪
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Oswaldo Marín Ortiz!! Comentarios como los tuyos nos ayudan a seguir mejorando, para daros excelente atención. Muchas gracias!!! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana motor.
Agueda Cuadrupani Gómez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer enormemente la amabilidad y gran profesionalidad de Enrique ante cualquier problema que plantea mi vehículo en la visita al taller. Mil gracias!!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Agueda!! Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de Hyundai Hana Motor.
Cristina Aron
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Cristina!! muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Francesco Piccone
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quedé citado el día anterior a una hora determinada y llegué puntual me atendieron pero a los 10 minutos llego otro señor a buscar un coche el vendedor me dijo que le permitiera 5 minutos...estuve esperando por casi 45 minutos..lo peor es que había otros vendedores sin hacer nada y no hicieron nada ...bueno me fui con un sabor muy amargo..."manera de perder un cliente "
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Francesco! Lamentamos la situación que nos comentas y te pedimos disculpas por la demora en la atención recibida. Estamos trabajando para reducir los tiempos de espera e intentando dar una atención mas personalizada. Reiteramos nuestro ofrecimiento para cualquier información que necesites. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
ALFONSO CASTILBLANQUEZ VAQUERIZO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia sobresaliente. Destacar el trato recibido por parte de Javier Gracia y en general de todo el Servicio Hyndai
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alfonso!! muchas gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo de Hyundai Hana Motor. Feliz Verano!!
Ramon PRIEGUE MOURO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
trato estupendo nada malo que decir negativo
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Ramón Priegue! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Pedro Romo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Pedro Romo! gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Jose Antonio Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Antonio López! Gracias por la valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Pilar Marcos Morcillo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. No existe comunicación entre mecánica y carrocería. En 2 ocasiones he llevado mi coche para ambas cosas y me lo he llevado, diciéndome que estaba todo arreglado y faltaba mecánica. El jefe de taller de mecánica, José María, en lugar de arreglar mi problema le manda un vídeo a Javier de recepción de vehículos para que me lo dé a mí y sea yo quien lo arregle. Increible
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Pilar! Lamentamos la situación que comentas, Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios que es nuestro objetivo siempre. Cualquier duda que tengas sobre tu vehículo estamos a tu disposición para solucionarla. Muchas gracias.
Juan Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juan García! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Yolanda Fernandez Vivas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato al cliente inmejorable. Recomendable 100%
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Yolanda, por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.!!
Peques por el mundo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, buen trato y profesionalidad
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Peques por el mundo, te agradecemos tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
astra opel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola astra opel! gracias por tu valoración, Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Oscar Santiago
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Oscar Santiago! Gracias por la valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Loli Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y, sobre todo, trabajos profesionales.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Loli García! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
José Antonio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias José Antonio por sus comentarios de parte de todo el equipo de Hana Motor!!!!
Marisa Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias por su comentario Marisa Ruiz, de parte de todo el equipo de Hana Motor!!!!!
ISI muñoz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Isi Muñoz! Gracia por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Fernando Téllez Molina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, trabajan muy bien. Gracias.
Montse Guillén
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de un año de la compra del vehiculo, he cambiado de opinión sobre los comerciales. Tengo la discapacidad y estoy exenta del impuesto sobre vehículos de tracción mecánica, mi sorpresa ha sido que me ha llegado el impuesto a casa después de decirme por varias veces a mi marido y a mi, que se encargaban ellos de pasarlo. Es la primera vez que compro un coche nuevo teniendo la exención del impuesto y por eso les pregunte al no saber que tenia que hacer. En ningún momento me han dicho que el primer año se encargan ellos en pagarlo y para años sucesivos, tengo que solucionarlo yo en el Ayuntamiento. Me he puesto en contacto por telefono con el concesionario, quedaron en informarse y llamarme, sigo esperando su llamada. Solo con decir que nos pongamos en su lugar lo tienen solucionado. Quién se pone en nuestro lugar, desde luego me pensare comprar algún día otro vehículo en esta casa y si me lo compro, todo por escrito. Sigo esperando la llamada.....
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Lamentamos la situación que comenta y el mal entendido que ha podido suceder. Como le explicó mi compañera telefónicamente, su vehículo tiene realizada una exención del impuesto de matriculación la cual se solicita antes de la matriculación del coche. Referente al problema que comenta, creemos que se refiere a la exención del IVTM, esta tasa se solicita en los Ayuntamientos una vez matriculado el vehículo. Es el propio titular quien tiene que solicitarlo. Ya que, si dispone otro de vehículo en el que ya se ha aplicado esta exención, no se puede volver a pedir. Tiene que ser concedido el cambio de un vehículo a otro. Con un plazo de resolución mas extenso. Estamos a su disposición si necesita algún tipo de ayuda para solicitarlo. Un saludo de Hyundai Hana Motor.
Carlos Nisa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Carlos Nisa! Gracias por tu valoración, un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor. .
ian c COD
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Noé un comercial espectacular súper atento. Soy de Valencia y me lo ha gestionado todo sin ningún problema 10/10 para el
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola ian c COD! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Usuario
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias por tu valoración!! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Yessalin Quiros
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención,desde el minuto uno que entré la amabilidad y la confianza que los caracteriza hicieron que nuestra experiencia fuera única,en especial a Javier,realizan un servicio de calidad y transparencia.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Yessalin! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Pedro Ramírez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la atención prestada y el servicio ya que acudo al centro por primera vez a realizar la revisión de mi coche y la experiencia mejor imposible, muy atentos todo el personal e general ,especialmente Javier el Aseosor Comercial, una atención muy personalizada y excelente profesional ,explicando todo al detalle y aclarando dudas lo recomiendo 200 %, volvería sin dudas y al igual contaría con ellos para futuros procesos.Gracias a todos.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Pedro! Nos alegran mucho tus comentarios, gracias por tener unos minutos para hacer esta valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Paula Pastor Valadés
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, oferta y trabajo por parte del vendedor que me atendió, Enrique. Estuvo pendiente, sin agobiar, durante todo el proceso de compra, el cual duró algunas semanas. Muy buena labor.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Paula! Gracias por elegirnos para hacer tu compra, por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Dj Mone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisito trato y gran profesionalidad
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Dj Mone!! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
JOSE LUIS MARTIN
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable de Alba. El coche llegó en las fechas indicadas. La entrega y explicación del vehículo de 10.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola José Luis! Nos alegra mucho que estés contento con la compra. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Mónica Agudo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Además de los modelos de los coches, la atención es el taller a sido inigualable
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Mónica Agudo! Nos alegra leer tus comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Begoña Urresola
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien. Chapista como no los hacen ahora. Los mecanicos atentos, amables y. BUenos! Te dejan en casa o incluso coche de sustitución si no. El estilo de tratar a los clientes lo marca David y es lo q hace que sea un taller de confianza. Yo contenta
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Begoña Urresola! Gracias a comentarios como el tuyo sabemos que estamos cumpliendo nuestro objetivo, que es atenderos con una calidad de 10. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor
Antonio Saez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, recomendable este taller
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Antonio! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo de nuestro equipo Hyundai Hana Motor.
Roberto Fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Roberto Fernández! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Alf B
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio post venta es muy bueno.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alf B! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Sonia Cano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Sonia Cano! muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Juan Luis Donaire Donaire
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un golpe en un i30 el cual me vendió Ivan Jorge ( un trato inmejorable de 10 ) y ha pasado por el taller de carrocería y encantado cómo ha quedado pero sobre todo el trato y atención recibida por Paco, sincero y formal en todo momento. Así que muy recomendable Hana Motor pero sobre todo las personas que hacen posible esas ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juan Luis! gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Begoña Miguel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención en Hana Motor, en todo momento facilitando las gestiones, informando del proceso, rápidos y muy amables. En este caso me atendió Javier G, profesional y con buen trato a los clientes, siempre que pueda facilitando y echando una mano. Recomiendo Hana motor, si necesito algo más de Hyundai, sin duda volveré con ellos.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Begoña Miguel!! muchas gracias por tus comentarios, Nos alegra que la intervención fuese bien. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Virginia Carnero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tan buen servicio como siempre. Agradables, cercanos y muy profesionales. Son rápidos, resolutivos y fiables.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Virginia Carnero! gracias por dedicarnos unos minutos para tu valoración y comentario. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Vito Madrid
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Vito Madrid!! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Nares hecho a mano manualidafes Dominguez Najera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche allí y hago todas las revisiones con ellos desde luego tienen un equipo de10.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Nares hecho a mano manualidafes Dominguez Najera! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyunadi Hana Motor.
Javier MA CA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y servicio, sinceridad a la hora de informar sobre el estado del vehículo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias Javier MA CA por sus comentarios de parte todo el equipo humano de Hana Motor!!!!!
Javier Montoya
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer y destacar el excelente trato que he recibido durante el servicio técnico de mi coche. Desde el primer momento, me informaron con todo detalle sobre las tareas que se iban a realizar, mostrando amabilidad, transparencia y una atención personalizada que valoro muchísimo. Además, entendieron mi situación al venir desde lejos y se mostraron muy empáticos, agilizando al máximo el servicio e incluso ofreciéndome un coche de sustitución para que no tuviera inconvenientes. Este tipo de gestos marcan la diferencia. Mención especial merece el Sr. Javier, quien fue clave para que mi experiencia haya sido tan satisfactoria. Es el tipo de persona que no solo hace bien su trabajo, sino que lo eleva a otro nivel con su cercanía, profesionalismo y atención al detalle. Personas como él son las que hacen que un lugar sea especial y destaque por encima de la media. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Javier! Muchas gracias por tus comentarios, nuestro objetivo siempre es tener una atención de 10 con nuestros clientes, Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Alejandro Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he cambiado de marca a Hyundai y es la primera revision del bicho y supercontento con el trato la verdad que fueron rápidos y el sitio esta muy chulo, volvere!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alejandro! Gracias por tus comentarios, nos alegramos que el cambio a nuestra marta esté siendo tan bueno. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Jose Vazquez Oliveros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, seis años haciendo el mantenimiento en Hana Motor y muy bien todo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola José! Muchas gracias por tu tiempo para valorarnos. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Ophélie Verger
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado porque añaden servicios que no pides ni necesitas y te los facturan!
OPHELIE VERGER
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con ellos! Inflan las facturas añadiendo servicios que no necesitas y te exigen pagarlas con el pretexto de que firmaste un papel para dejarles el coche en el que aceptas que hagan las verificaciones necesarias. Si no estás de acuerdo, sale una mujer para llamar a la policía, y prepara los papeles para denunciarte. En mi caso, dejamos un coche 2 días y me llamaron 2h antes de ir a recoger el coche para decirme que no les había dado tiempo a mirarmelo, y al llegar allí resulta que si que les dio tiempo y tienen el diagnóstico y todo. El diagnóstico es que no funciona la pantalla. Arranco el coche para irme y funciona perfectamente. Rechazó cambiar la pantalla, y me mandan una factura de casi 300 euros por las dichosas verificaciones y un diagnóstico erróneo. Hubo salseo porque vino la policía y todo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Virginia! Sentimos la situación. Cómo le informamos orden de trabajo que firmó abierta el día de la recepción. Todo diagnostico requiere la intervención de un técnico para saber cual es el problema. En este caso se le ha informado de cual la avería que tiene su vehículo y ha decidido no realizarlo, respetamos su decisión, Pero el trabajo de diagnosis está realizado y por ello ha tenido que abonar el importe del mismo. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Luis MT
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención tanto de los asesores de servicio como del jefe de taller es de 10. Volveré a confiar la revisión de mi coche a Hana Motor.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Luis MT! gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Antonio López
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un hyundai tucson y hasta ahora lo que puedo decir,que el trato recibido y la informacion de lo mas profesional que conozco.He tratado con Luis Marin.y desde el principio hasta hasta la entrega del coche todo perfecto. Me queda tratar con el taller,que recomendado por luis seguraramente sean igual de profesionales.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Antonio López! Gracias por tus comentarios y valoración. Nos vemos en próximas revisiones. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Mariadolores Moreno Iglesias
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un taller 10. Desde el primer minuto q contacté con ellos siempre me han solucionado todo y transparencia absoluta.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Mariadolores Moreno Iglesias! gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Chus G
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un i20 nuevo. El coche hasta ahora muy bien. La atención recibida por Luis fue excelente tanto en trato como en información y confianza que nos dio. En cuanto al servicio ninguna queja, todo perfecto. Si acaso mencionar que las instalaciones están en obras y deberían mejorar esa situación dado que la presencia no es la más adecuada. Pero eso es ajeno a la empresa y los empleados. Muy contentos con la atención recibida.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Chus G! Gracias por tus comentarios y valoración. Lamentamos los inconvenientes que hayan podido causar las obras que estamos realizando en el centro durante la compra de tu vehículo y te pedimos disculpas por ello. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche!! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Alber Tito
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de los asesores, aunque no compre ningún coche porque no me encajaron, pero el trato y las instalaciones fenomenal.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Albert Tito! Nuestro objetivo siempre ese.. atención de 10. Gracias por tu valoración, estamos a tu disposición si necesitas algo! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Juan Carlos Sanavia Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y rapidez. Grandes profesionales
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juan Carlos! Muchas gracias por tu tiempo para valorarnos. Un saludo de Hyundai Hana Motor.
JOSE ANTONIO SILVA LOIRO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenos días Jose Antonio Silva Loiro!! Muchas gracias por tu valoración, Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Jose Luis
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Luis! Por la valoración que nos ha puesto, nos gustaría saber si ha tenido algún problema en nuestro centro . Por los pocos datos que nos facilita no podemos localizar ningún tipo de intervención . Le rogamos que si ha existido alguna incidencia nos indique como podemos contactar con usted para poder solucionarlo. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Maribel Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo. Javier y el equipo del taller Hyundai Hana Motor son muy profesionales y amables. Me ayudaron muchísimo en la última revisión en 9 Enero 25. Incluso resolviendo cosas que no atañían al propio vehículo [(Anécdota: se me cayó mi móvil en el recinto y me ayudaron a encontrarlo :)] Muchas gracias.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Maribel Martínez! Muchas gracias por tus comentarios, siempre es un placer ayudaros. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
GEMA MARIA SANCHEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario. Un trato inmejorable. Dispuestos a resolverte las dudas y a ayudarte en todo. Una mención especial por mi parte a la atención de los comerciales Santiago y Aníbal que son unos grandes profesionales.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Gema! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Eduardo Galan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y comunicación. Arreglo totalmente satisfactorio.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Eduardo! Agradecemos mucho tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Ravase Sega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Recientemente compramos un i20 hybrid el día 23 de diciembre 2024, el día 26 de diciembre del 2024 el coche ya no arrancaba. Nuestra sorpresa es cuando hablamos con el concesionario para devolver el coche y me comentan que el coche que entregamos como parte de pago ya no está y que ha sido una donación simbólica de 1 euro. Nos quedamos sin nuestro antiguo coche y sin el coche nuevo que no funciona ya que amablemente donamos nuestro coche por 1 euro. Mirar bien lo que firmáis, nosotros fuimos ignorantes y por más que te enfades y quieras denunciar saldrá una señora amable y bien vestida que te dirá que denuncies todo lo que quieras y que no les pierdas el respeto. Y llevan razón. Pero que sepáis que me dijisteis que lo habíais vendido, no que iría a un desguace, para aclararlo a los próximos clientes
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Ravase Sega! Lamentamos la situación, nos gustaría aclarar todos los puntos de tus comentarios. Desde nuestro centro estamos a tu disposición para cualquier incidente que pueda surgir en tu vehículo, además del periodo de garantía que ofrece Hyundai, por ello si detectas alguna avería o duda, durante estaremos encantados de atenderte. Referente a la donación que comentas por un 1€ creemos que ha habido algún mal entendido. Tu vehículo no se ha entregado como forma de pago, se entrego para disponer de un descuento en el precio final del vehículo que comprabas. La titularidad del mismo no se ha cambiado en ningún momento, se ha dado de baja en el desguace, por ello no podemos volver a entregártelo. Te entregaremos la baja definitiva a tu nombre cuando nos lo facilite el desguace. Las fechas y las festividades en las que nos encontramos actualmente demoran las gestiones. Reiteramos nuestras disculpas si ha habido algún mal entendido . Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana motor.
R. Santos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola R. Santos! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Raquel Chacón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas. Hace unos días me compré un Hyundai I20 y a los pocos días dejó de funcionar. He tenido que llamar al servicio técnico para poder sacarlo del garaje. Lo malo es que consume más de lo esperado y falla al parecer de la batería principal, porque es un poco pobre ( mala) Al coche le costaba salir del garaje al subir la cuesta. Una cosa más, al comprar un vehículo nuevo entregué el mío antiguo a cambio y al parecer si desistes de la compra del vehículo nuevo pierdes el antiguo , pues es una donación por 1€. Según ellos es por los beneficios y rebaja que te hacen en el coche. Pero no advierte que si rescindes el contrato en el mes que te da la marca pierdes la posibilidad de recuperar tu coche antiguo. Es decir pierdes los dos vehículos..... Una verdadera estafa, la confianza que tenía en el concesionario la perdí por completo
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Raquel Chacón! Al igual que hemos contestado a Ravase Sega. Lamentamos la situación, nos gustaría aclarar todos los puntos de tus comentarios. Desde nuestro centro estamos a tu disposición para cualquier incidente que pueda surgir en tu vehículo, además del periodo de garantía que ofrece Hyundai, por ello si detectas alguna avería o duda, estaremos encantados de atenderte. Referente a la donación que comentas por un 1€, creemos que ha habido algún mal entendido. Tu vehículo no se ha entregado como forma de pago, se entrego para disponer de un descuento en el precio final del vehículo que comprabas. La titularidad del mismo no ha cambiado en ningún momento, se ha dado de baja en el desguace, por ello no podemos volver a entregártelo. Te entregaremos la baja definitiva a tu nombre cuando nos lo facilite el desguace. Las fechas y las festividades en las que nos encontramos actualmente demoran las gestiones. Reiteramos nuestras disculpas si ha habido algún mal entendido . Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana motor.
Andrea S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente por parte de Víctor, compramos nuestro Kona gracias a su excelente atención al cliente, el coche es de segunda mano pero funciona perfectamente, como si fuera nuevo . La atención al cliente post-venta también ha sido perfecta en todo momento. Muchísimas gracias por todo, estamos contentísimos con la compra !
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Andrea S! gracias por dedicarnos unos minutos para valorarnos, agradecemos tus comentarios. Nos alegramos que todo fuese bien. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Jose Manuel Peiteado Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Contento con la compra
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Manuel Peiteado! muchas gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Borja Ginés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido durante todo el proceso, desde la primera toma de contacto hasta el momento de la entrega del vehículo. Destacar a Aníbal que me asesoró y acompaño durante todo el proceso de compra.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Borja Ginés! no alegramos que una compra tan importante fuese bien. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Felix Gonzalez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he estado pasando la cuarta revisión a mi tucson y el trato de este concesionario a sido excelente y muy especialmente de Enrique gran profesional y como persona encantadora gracias por vuestra atención muy recomendable
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Félix Gonzalez Garcia! muchas gracias por tus comentarios. Un placer siempre atenderte. Felices Fiestas!! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Carlos Abe p
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Carlos! Gracias por tus comentarios. Un placer tenerte como cliente, muchas gracias por tu confianza en nosotros. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Miguel Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amables y eficientes.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Miguel por tus comentarios!!! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor. Un placer siempre tenerte como cliente.
Chus Murcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Chus Murcia! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Marina Villaverde González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar el nuevo Tucson en este concesionario y estamos encantados! Lo primero a destacar la muy buena disposición y gran amabilidad y transparencia de Aníbal, cada contacto con él ha sido rápido y directo y todas mis dudas y preguntas me las resolvía estupendamente. Por otro lado y no menos importante, nos hicieron un muy buen descuento del precio original, preocupándose de que quedase la cuota a pagar en un rango que estuviéramos agusto. De verdad, trabajador de 10! Muchas gracias al equipo, si algún día vuelvo a adquirir un Hyundai no dudaré en volver a este concesionario y a recomendarlo a quien le interese! GRACIAS!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Marina Villaverde! Nos alegran mucho todos tus comentarios. Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Oleg Smirnov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We would like to thank Luis Marín with all his help and support during our process of buying a car at Hana Motors Alcala de Hernares! Despite the obstacle - us not knowing the Spanish, we managed to find the appropriate option and discuss the further details about the insurance and car registration. We really enjoyed working with Luis and wanted to express our gratitude for his work and care about his clients!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hello Oleg! Thank you very much for your evaluation. Greetings from the entire Hyundai Hana Motor team.
Fanny manzano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Repetiré seguro. Muy buena atención 😃
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Fanny manzano! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Emilio Paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario ,buena exposión con surtido de modelos y puedes probar cualquier vehiculó y sobre todo la atencion del comecial Dº Luis Marin informandote de toda la documentación tanto financiera como de la marca
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Emilio!! Muchas gracias por tus comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Luis R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Chapo por parte de las chicas de administración y recepción en taller
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Luis, muchas gracias por su puntuación. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor!
Jose María Barragan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto. Cita a su debido tiempo y todo muy correcto. Recomendado.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Ma Barragan! gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Miguel A Abajas Almendros
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Miguel A Abajas Almendros! Lamentamos la valoración que ha realizado. Con los pocos datos que nos facilita no podemos saber el motivo de la misma. Por ello, le rogamos nos indique en nuestro mail autorallye@autorallye.es, como nos podemos poner en contacto con usted y poder subsanar si se ha producido algún incidente en nuestro centro. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Miguel angel Domingo Angeles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien par el vendedor Rafael muy buen trasto estoy satisfecho
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Miguel Angel! Muchas gracias por tu valoración, Nos alegramos que la compra fuese buena. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Teresa Hernando Chicote
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Teresa! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Ismael Custodio Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Ismael!! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Fernando Calero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Fernando Calero!! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Jose Antonio Rey de la Fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que llegué con dudas, pero el vendedor Luis, me explicó y atendió a todos los requerimientos que le solicité para la compra del Tucson. Me ayudó en los servicios de atención y mantenimiento, hizo la compra fácil y cercana.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Antonio Rey ! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegro que todo fuese tan bien. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Jose Luis Lopez Hortiguela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, te explican genial el modelo
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Luis López! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
PACO ESTAL PASCUAL.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me puse en contacto con el concesionario y me atendió Javier el jefe de taller Solo decir que es un tío de 10 me resolvió el problema todo lo rápido que pudo Muchas gracias Javier
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola PACO ESTAL PASCUAL.! Nos alegramos que todo fuese bien. Muchas gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
LUIS OBDULIO SUAREZ CAMACHO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La buena atención al cliente, el cumplimiento de lo acordado y su alta experiencia
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola LUIS OBDULIO SUAREZ CAMACHO!! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Villar González Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Villar González Sánchez! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Naomi Casui nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy grata,recibí buen trato desde el minuto uno,la rapidez del proceso me gustó mucho,siempre estuvieron atentos con todo.los trabajadores muy amables,me atendió Luis,y lo volvería a recomendar ,ya que supo entender lo que buscaba y supo darme una buena accesoria .
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Naomi Casui nuñez!! Muchas gracias por tus comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyunadi Hana Motor.
Santiago Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Santiago Pacheco! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Martina Meco Latorre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He pasado la revisión y estoy súper contenta. El chico del taller Javier, un chico 10!! Muy profesional, muy buen trato, ayuda en todo lo que puede. Muy buen trato, buen profesional. Totalmente recomendado. Muchísimas gracias por todo!!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Martina Meco Latorre!! Gracias por tu valoración y comentarios, Nos alegramos que el trato con nuestro asesor Javier fuese de 10, como comentas. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
tomas aguado vaquero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato t profesionalidad de 10
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola tomas aguado vaquero! Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
jose luis gm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una de las cosas por las que me decidí por esta marca es la profesionalidad del comercial, trato directo y de confianza. Después de mucho marear,color,motor,modelo supo ajustar en la oferta el mejor precio .
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola jose luis gm! gracias por tus comentarios. Nos alegramos que la compra de tu nuevo coche fuese bien. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
juan jesus cantos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Geniales!!! Gracias por todo !!!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juan Jesús Cantos!! Gracias por tus comentarios y valoración . Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Amancio Jimenez Gonzalvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi Nuevo Bayon,,,,es una Pasada tanto en los Acabados interiores y exteriores,,,,y un Coche muy seguro en fiabilidad
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Amancio Jimenez Gonzalvez! Gracias por tu valoración y comentarios. Muchas gracias!! un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
iPedro Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de referencia. Profesionales tanto en venta como en posventa
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola iPedro Garcia! Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Pedro David Rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de concesionario. Con unos profesionales extraordinarios,y muy eficientes. Sin duda cuando compre otro iré directamente. FABULOSO. Gracias por todo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Pedro David Rey! Nos alegramos de que la experiencia fuese buena. Muchas gracias por tu tiempo y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Maca Guerra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un I10 en enero. Me lo vendieron como una auténtica maravilla, a los 3 meses ya estaba en el taller por un fallo de fábrica, desde que entró en el taller lo único que me dijeron es que no había piezas en stock ni en España ni en Europa, por lo que no sabían cuando llegarían, esto lo supe gracias a los del taller Javi y Enrique que son los únicos competentes de la compañía. Tras 2 meses en el taller , me empiezo a preocupar, a llamar a atención al cliente, acudo al concesionario, buscando una solución, pero allí todos se lavan las manos. Pagando un coche nuevo para que esté en el taller por un defecto de fábrica. En todo ese tiempo nadie excepto los chicos del taller que me informaban que seguían sin noticias de la pieza, NADIE, me da una posible solución, que me tengo que esperar. El coche lo deje en marzo y hasta Julio no me lo dieron. Se dice pronto. Lo recogí del taller y al pasar una semana de esto me llaman de atención al cliente, que tienen previsión de que la pieza llegará en una semana. ¿PERDÓN? Así funciona des-atención al cliente de hyundai. Hace unas semanas que llamé al concesionario para hacer unas preguntas, no me las saben contestar y me derivan al comercial que me vendió el coche. Como yo no entiendo sus conceptos y su jerga le pido que me explique unos puntos, y con bastante mala gana me dice las cosas por encima. Tras insistirle, su contestación es, "esto es así, no voy a discutir". Pero quien está discutiendo? Solo me quiero informar y que se me expliquen las cosas de manera que yo, que no trabajo en esto y desconozco el sector pueda entenderlo. En conclusión, cuando vas a comprar y a soltar dinero todo son buenas palabras y ayudas, cuando tienes algo que reclamar como ya no se llevan comisión, te hablan con monosílabos y mal. Pongo esta reseña sin publicar nombres apesar de que siento mucha impotencia y malestar por culpa de estas personas. Vendeis coches, pero tratáis con personas, eso no deberíais de olvidarlo. Destacar únicamente la profesionalidad y educación de Javi y Enrique de taller.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Maca Guerra! Lamentamos la situación que nos comentas. Nuestro objetivo, es vuestra satisfacción al 100%. Por supuesto si necesitas algún tipo de aclaración sobre la compra de tu vehículo, estamos a tu disposición en nuestras instalaciones o en nuestro mail autorallye@autorallye.es. Seguro que conseguimos solucionarlo y darte toda la información.
Alejandro Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Aníbal fue muy profesional y atento en todo el proceso, muy contento con mi nuevo coche
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alejandro! Gracias por tu valoración y comentarios. Esperamos que disfrutes mucho con tu nuevo coche. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Francisco M. Prada Garrudo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Francisco M. Prada! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Mª del Rosario de López Simón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al llevar el coche al taller y rapidez en la entrega
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Mª del Rosario, gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Alicia Melero herruzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido súper buena y un trato excelente de lo mejor estamos súper contentos
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alicia! Gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Fernando Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Fernando Rodríguez! Gracia por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Sorin Barbu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente tratamiento de unos profesionales de verdad de cuando se llevaron el coche hasta al final. Enrique es un buen profesional. Los que tenéis Hyundai y tenéis algunas cositas que hacer en el . No dudéis para ir a este taller Hana Motor.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Sorin Barbu! Muchas gracias por tus comentarios, nos agrada mucho saber que todo fuese perfecto. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Antonia Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Luis Marín ha sido excelente , hasta fue a mi pueblo para probar el coche en el garaje.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Antonia Rojas! Gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
irene garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Irene!! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
H2 Javi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario recomendado, Luis muy atento y amable, siempre te ayuda cuando lo necesitas. Muy contentos también con el coche.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola H2 Javi, muchísimas gracias por sus comentarios de parte de todo el equipo humano de Hana Motor.
Jose Maria Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un tucson. Me atendió anibal fue un trato excelente
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose María Navarro, muchísimas gracias por sus comentarios de parte de todo el equipo humano de Hana Motor.
Daniela Dinca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10 y un coche de 10. Poco más que decir 🤷🏼♀️
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Daniela Dinca, muchísimas gracias por sus comentarios de parte de todo el equipo humano de Hana Motor.
Fausto Blasco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Fausto Blasco, muchísimas gracias por sus comentarios de parte de todo el equipo humano de Hana Motor.
Verónica G M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario para comprar un coche y para llevarlo a la revisión
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Verónica G M, muchísimas gracias por sus comentarios de parte de todo el equipo humano de Hana Motor.
Juanje Mena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra en este concesionario, serios, atentos y honestos. Muy recomendable.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juanje Mena, muchísimas gracias por sus comentarios de parte de todo el equipo humano de Hana Motor.
Fernando Perez Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Altamente satisfecho, el personal que me atendió demostró alta profesionalidad y un trato esquisito.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Fernando Perez Valero, muchísimas gracias por sus comentarios de parte de todo el equipo humano de Hana Motor.
Javi Barrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a varias concesionarios antes que a este, incluido otro Hyundai, y nada que ver; desde que entramos el trato cordial, amable, cercano que Aníbal tuvo con nosotros fue de 10. Todo facilidades, siempre preguntándonos si teníamos dudas, si podía ayudarnos con algo más. Estoy muy contento y creo que ha sido un acierto este concesionario. Aparte el coche llegó antes de lo que esperaba y se quedaron con el mío a cambio. Desde luego por nuestra parte, si alguien nos pide recomendación, no dudaremos en mandar a este concesionario y que pregunten por Aníbal.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Javi Barrio, muchísimas gracias por sus comentarios de parte de todo el equipo humano de Hana Motor.
JosepAss
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato rapido y personalizado. Luis me ha atendido con gran profesionalidad.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Josep, muchísimas gracias por sus comentarios de parte de todo el equipo humano de Hana Motor.
Giovanni Gentile
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy profesionales 👍
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Giovanni, muchísimas gracias por sus comentarios de parte de todo el equipo humano de Hana Motor.
Nathalie Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Queremos resaltar la buena atención recibida durante la adquisición del nuevo Tucson. El coche es una maravilla y el trato recibido excelente. Gracias Luis Marín por tu amabilidad, por habernos llamado para informarnos de la inminente fecha de entrega estando de vacaciones. Seriedad y amabilidad en todo momento. Nos alegramos de haberos elegido y ya son dos coches en la familia. Concesionario recomendable 100 %.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Nathalie! muchas gracias por tus comentarios, para nosotros es importante y nos alegra mucho que tu experiencia fuese perfecta. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Benigno Fernandez Barreiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Benigno Fernandez! Gracias por tus comentarios y valoración. Muchas gracias, un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Miguel Ángel Guillén pozuelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Miguel Ángel Guillén pozuelo! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Ismael Buil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención por parte del comercial Luis Marín.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Ismael! gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Lorenzo GómezLuengo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos en facilitar la cita. Ofrecen servicio de citas che de sustitución. Formalidad en los plazos comprometidos
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Lorenzo! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Ismael Buch
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desde que compramos el coche en este concesionario, la ayuda y atención del personal ha sido inexistente. Tanto por teléfono como cuando hemos acudido al mismo concesionario, hemos sido ignorados. Hemos pedido ayuda para entender ciertos datos y conceptos del contrato de compra y nos han remitido al banco con el que hemos firmado el crédito. ¡Cuando las dudas son sobre el coche! Y cuando hemos preguntado al banco, evidentemente, nos han dicho que ellos no saben sobre el tema automovilístico, que debemos hablar con el concesionario. En fin, un mareo... En resumen, la compra fue genial, pero a partir de ahí nos sentimos absolutamente abandonados. [Mención positiva al pobre chaval que me atendió una vez y llevaba trabajando dos días allí (eso me dijo él) e hizo todo lo que pudo. No solucionó nada, pero al menos lo intentó.] Después del trato recibido, optaremos por otra casa para la compra de un nuevo coche al terminar nuestro contrato.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Ismael Buch! Después de leer sus comentarios, lamentamos la situación que nos comenta. No entendemos lo que ha podido suceder, ya que no hay ninguna intervención realizada en su vehículo en nuestro desde el día de la entrega. Por ello, para poder subsanar todas sus dudas nos pondremos hoy mismo en contacto con usted. Reiteramos nuestras disculpas si la percepción que ha tenido es esa ya que nuestro objetivo siempre es su satisfacción. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
frescristo (frescristo)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre vuelvo por qué me tratan como de la familia
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Frescristo!!! Muchísimas gracias por tus comentarios y valoraciones. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
josechu de la Viña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato e instalaciones
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Josechu de la Viña!! muchísimas gracias por tus comentarios y valoraciones. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
francisco julio moreno cogollor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, atentos, serviciales, gente muy válida gracias
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Francisco Julio Moreno Cogollor!! muchas gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
David Jimmy (David - Jimmy)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Te tratan de maravilla, conocen lo que venden, el servicio durante la venta y el seguimiento que te hacen para ver si estás contento, como te adaptas al coche me parece estupendo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola David Jimmy (David - Jimmy)! Palabras como estas nos ayudan a seguir cada día Muchas gracias!! Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Ángela Meco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato 10 en todo. Muchas gracias
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Ángela Meco! Gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Thiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de mantenimiento serio y profesional, además te devuelven el coche rápido y lavado
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Thiago! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Karmen CC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
un buen trato rápidos y atentos lleve el coche para la revisión y todo perfecto
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Karmen CC!! muchas gracias por tu tiempo para hacer una valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Raquel Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Raquel Rodríguez! Gracias por tener unos minutos para valorarnos. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Auxi Gómez bejarano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fantástica atención del vendedor
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Auxi Gómez bejarano! Gracias por tus comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Julian Gallego Olmedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Julian Gallego Olmedo! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Juan Antonio Barranco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
LLevo 4 años llevando mi Hyundai IONIC a las revisiones y siempre buena atencion y rapidos
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juan Antonio Barranco! Gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
maria cristina alonso lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche al taller para la revisión y la atención muy buena , el tiempo que me dieron de entrega fue fenomenal. Lo recomiendo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Mara Cristina Alonso López,!! muchas gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Joaquín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La revisión de mi vehículo ha sido completamente satisfactoria. Muy recomendable.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Joaquín! Gracias por tus comentarios. Nos alegra que fuese todo bien. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Reyes Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad personal del taller y administración. Facilidad para obtener la cita en el taller. Cumplimento de la fecha de entrega
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Reyes Pérez! Nos alegra mucho leer comentarios como estos. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Juan José Jiménez Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, una experiencia para repetirla, sin ninguna duda, totalmente recomendable, un trato exquisito, solo queda decir GRACIAS
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juan José Jiménez Franco! Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
sacry Torrijos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Presupuesto
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola sacry Torrijos! gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Alberto Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, trabajo profesional y eficiente, muy contento.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alberto Campos! gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Carolina Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A mi me encanta el trato siempre premium. Y el coche siempre sale como nuevo!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Carolina!! Muchísimas gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Beatriz Ibarrondo Marian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Te sientes como en casa…trato excepcional ,muy profesionales, lo recomiendo 100x100 . Gracias a tod@s, especialmente a Helena que tiene el arte de convertir lo difícil en fácil 💫
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Beatriz! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho tus comentarios y nos esforzamos para que nuestros servicios sean siempre de 10. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Elena Toledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Elena Toledo! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
carolina casabella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola carolina casabella! Gracias por su valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
amaia Garijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me solucionaron el problema rápidamente, y la amabilidad fue estupenda
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola amaia Garijo! Gracias por tu tiempo para hacer una valoración sobre nosotros. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Miguel Lapeña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Helena me vendió un coche y todo fueron facilidades. Hace unos días fui al taller de chapa por un golpe de aparcamiento y me lo solucionaron al momento. Muchas gracias a un gran equipo de profesionales.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Miguel Lapeña!! gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nunca he tenido buena experiencia en este taller por parte de los trabajadores, no te explican nada, tienen aires de superioridad y encima me sonaba mal el coche desde la primera revisión en la cual pierden un tornillo y es excusa era que sonaba por eso y en las siguientes decían que no veían que sonaba y en esta última que hace una vibración algo rara y no revisan de que es eso.. horrible! A saber si las revisiones están bien hechas o una chapuza también
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola sin Nombre! Lamentamos lo que nos comentas, pero con los pocos datos que nos facilitas no podemos localizar la última intervención, ni ninguna de las que comentas. Por ellos si quieres darnos mas datos, puedes mandarnos un mail a autorallye@autorallye.es. Muchas gracias. Hyundai Hana Motor.
jose luis garcia argote
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Luis Garcia Argote! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Alicia Moreno Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece un Concesionario espectacular su personal excelente el trato es muy bueno, te reciben fenomenal y te ayudan en todo, sobre tus dudas y al final eliges lo que necesitas, precisas y te vas súper contento.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Alicia, muchas gracias por tu valoración!!! Nos alegramos que la experiencia fuese buena. Un saludo de Hyundai Hana Motor.
David Hebrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola David Hebrero! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
C&J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente y servicio post venta. Encantados con el vehículo comprado. Nos atendió Pablo León. Recomendamos la marca y el concesionario. Sin duda volveríamos a adquirir vehículo allí
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola C&J! Gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Álvaro Ballón Cisneros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Álvaro Ballón Cisneros! gracias por tu valoración. Un saludo de Hyundai Hana Motor.
Yolanda Tarifa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Yolanda Tarifa! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Natalia Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy contenta con la compra y la atención de 10.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Natalia Nuñez! Nos alegramos que la compra de tu coche cumpliera tus expectativas. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo Hyundai Hana Motor.
José Manuel Artes morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal me atendió de maravilla,se cumplieron los plazos acordados perfectamente y la marca es de lo mejor del mercado tanto en calidad como en precio
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Manuel Artes! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Andreea Capra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Andreea Capra! Gracias por tu valoración. Saludos de Hyundai Hana Motor.
Pedro Plata Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario con buen trato y gente muy amable ,te atienden muy bien, te explican todo lo del vehículo
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Pedro!! nos agrada oír comentarios tan agradables de nuestro equipo. Un saludo, Hyundai Hana Motor.
Monica Sieiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Monica Sieiro! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Antonio Chacon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Muy satisfecho con la compra de mi nuevo coche en este concesionario
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Antonio Chacon! Nos alegramos que fuese todo bien. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Antonio G. P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion y profesionalidad excelente. Explicacion detallada y personalizada.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Antonio G. P.! Muchísimas gracia por tus palabras. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Pedro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Pedro! gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Juan L uis Adan Carralero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juan L uis Adan Carralero! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Leticia Moreno Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Leticia! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola María! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Begoña Mauraza Bienzobas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, son muy profesionales y además cercanos. Cualquier duda te la resuelven.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Begoña! Gracias por tu valoración. Nos alegramos que fuese todo bien. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
jose fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola José Fernández! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
sergio otero poyatos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable, explicando todo a cada detalle
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Sergio Otero Poyatos! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Félix Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Félix Gómez, por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Francisco Javier Torrijos Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos con el cliente 100% recomendados
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Francisco Javier Torrijos! Gracias por tus comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Sergio Ibañez Moran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Rafael Hueros ha sido estupendo, así como el de su jefa Elena y otros departamentos. Recomiendo Hana Motor sin duda.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Sergio Ibáñez!! gracias por tus comentarios y valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Merche Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedí cita en este concesionario por online y me dieron cita super rápida. Me atendió Enrique muy profesional. Me ofreció medio de transporte para volver a casa. Rapidez en reparar el coche. Gracias
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Merche!! te agradecemos mucho tus comentarios, recibe un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Bego Tocino
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y bastante rápidos
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Bego Tocino por un valoración. Un saludo de Hyundai Hana Motor.
VIRGINIA WARD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cada ves me gusta más, la atención es Genial y lo ultimo te ponen un Uber gratuito
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Virginia!! Gracias por tus comentarios y valoración. Nos alegramos que todo fuese tan bien. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana motor.
Mar Tirado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Mar! gracias por tu valoración. Recibe un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
jualan todos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en el concesionario de Hana motor en Alcalá de Henares superior un concesionario de Hyundai de 10 en todos los sentidos desde compré el coche en el hace cuatro años has el día de hoy son de 10, está a 25 km de mi casa y las revisiones las agradezco por todo lo que se preocupa de que estés bien atendido, te ofrecen un taxi gratis 👍
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jualan!!!!! Muchas gracias por sus comentarios de parte de todo el equipo humano de Hana Motor!!!!!!!!
pedroluis heras
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato. Pero al retirar el coche del taller, sorpresa. Raspón en parachoques y faro . Me dicen que se harán cargo de los desperfectos. Espero así sea. Después veremos valoración
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Pedroluis heras! Lamentamos la situación que nos comentas, como te han comentado los compañeros, concretamos una cita para verlo y solucionarlo. Muchas gracias.
Adil Kaissi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacer la primera revisión Y la verdad tienen gente muy profesional sobre todo javi me ha acompañado desde El primer momento asta la entrega. Me han dado coche de constitución fui muy buena la atención de la chica rubia. Gracias hana Motor
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Adil, muchas gracias de parte de todo el equipo humano de Hana Motor, comentarios como el suyo nos hace crecer!!!!
Gonzalo Paler de la Torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Gonzalo, muchísimas gracias por sus comentarios de parte de todo el equipo humano de Hana Motor.
Fernando Bilbao Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con nuestro Hyundai Kona y todo gracias al excepcional trato y gestion de Hana Motor y en especial de Helena. Hace tiempo que no nos sentíamos 'mimados' en una compra y es un lujo hoy en día. Totalmente recomendable!!!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración de parte de todo el equipo humano de Hana Motor
Nicoleta Hariuc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Nicoleta, muchísimas gracias por su valoración de parte de todo el equipo humano de Hana Motor.
Joaquín Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Joaquín, muchísimas gracias por sus comentarios de parte de todo el equipo humano de Hana Motor.
J Joaquín L R “jjes”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Joaquín, muchas gracias por su valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor!
Esti De miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche para la primera revisión anual y el empleado fue muy educado y atento. Me alegré al ver que habían lavado mi coche antes de entregármelo
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Hola Esti! Muchas gracias por su reseña. Un saludo de parte de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Isa Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido hoy a la revisión del coche y Enrique me ha atendido muy bien. Un chico encantador y super majo. 100% recomendable, además buen precio :)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Isa, muchas gracias por su valoración. Un saludo de parte de todo el equipo Hyundai Hana Motor!
L C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Luis Colom! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Javier Castillejo Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia, buen trato y el coche, genial.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Javier Castillejos Motes! Agradecemos tu valoración, un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Maria Jose Vilela Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente de este concesionario, me compre un Tucson a los 5 años lo vendi en este mismo concesionario y me volvi a comprar otro Tucson mas moderno. En el mes de Diciembre lo llevo a la revision anual e indico que el coche no tiene fuerza. Pues me hacen la revision y me indican que no da fallo. Recojo el coche y en la primera subida se me vuelve a encender el aviso de emergencia. Lo llevo y me informan que el actuador del turbo esta mal...., esto un mes despues...me lo cambian , me ofrecen coche de sustitución. El viernes 16/02/24 el coche se lo llevo la grúa de mi seguro, un coche se prendió fuego y mi coche fue afectado. El lunes 19 me presente en el concesionario y me dijeron que pasara por el taller de chapa. La idea era que me recogieran el coche , LA DECEPCION FUE ENORME cuando el jefe de taller de chapa en persona me dijo que no me lo cogían que tenían mucho trabajo y mínimo de tres meses, sin Yo tener un taller donde dejar el coche averiado ¿ Que lo iba a dejar en la puerta de mi casa en la calle ? ¿ pero como pueden decir eso a un cliente de mas de 10 años haciendo allí las revisiones y comprando allí mismo coches ? Di parte a atención al cliente de HYUNDAY España, me ofrecieron llamar a otros talleres Pues he llevado el coche a Hyunday de Torrejón NI UNA PEGA. Ya se pueden olvidar x que no volveré a pisar esas instalaciones. TRATO INACEPTABLE A UN CLIENTE PD. pongo una estrella x que sino no me deja publicar esta reseña
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola María José Vilela! Lamentamos la situación que nos comentas. Cómo ya conocerás tanto nuestro servicio de postventa como en carrocería se trabaja con cita previa. Por la situación que comentas entendemos que fue una urgencia, pero en ese momento nuestras instalaciones se encontraban con un gran volumen de trabajo, no pudiendo atender tus necesidades con la rapidez que consideramos que necesitabas. Por ello te ofrecimos la amplia red de centros que dispone nuestra marca e intentar agilizarlo. Te pedimos disculpas de nuevo y reiteramos nuestro ofrecimiento como siempre en lo que podamos ayudarte. Muchas gracias.
Ruben Albarrán Casas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo el concesionario de Hyundai Hana Motor tanto para comprar un vehículo como la recepción del coche en el taller (de hecho yo compré aquí mi Hyundai i20N). Increíble la atención que recibo tanto de Elena que es la jefa de ventas como Javier Gracia en la recepción de taller. Hoy en día es muy difícil tener confianza en este tipo de sitios, así que os lo recomiendo al 100%. Gracias!!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Rubén! gracias por tus comentarios y la confianza que has depositado en todo nuestro equipo. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Juan Jose Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comentar que elegí éste concesionario por su profesionalidad y trato directo,sin rodeos y sin pegas. Tras realizar una comparación de precios entre concesionarios a través de una aplicación,me decidí por éste que ni figuraba en la relación de ofertas, pero el cuál me vendió el coche al precio de la mejor oferta,sin pegas con el Plan Renove y demás ofertas. Aconsejo que si estáis interesados en un Hyundai,os paséis por Hana Motor de Alcalá de Henares y comparéis .
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juan José! agradecemos tus comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Miguel Angel escribano Avila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya llevo dos vehículos en esta casa y la tranquilidad y seguridad que te da que tu vehículo esta en buenas manos
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Miguel Angel! Gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Enrique Llorens
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Enrique LLorens! gracias por tu valoración . Nos gustaría saber si ha habido algún problema con la intervención ya que no hemos podido localizarla. muchas gracias un saludo de Hyundai Hana Motor y rogamos te pongas en contacto con nosotros en Autorallye@autorallye.es
Beatriz Gaspar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que llevo mi coche al taller de carrocería para pintar mi coche quedó impresionada por el excelente trabajo que hacen. Llevo 20 años depositando mi confianza a ellos y nunca defraudan. Amabilidad total desde el momento que te recepcionan el coche hasta que te lo entregan perfectamente arreglado y muy limpito por fuera. Todos ellos forman un gran equipo. Seguid asi. Enhorabuena!!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Beatriz Gaspar! Opiniones como esta nos ayudan a mejorar cada día. Muchas gracias por tu tiempo para dedicarnos unas palabras. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Carlos Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Carlos Jimenez! muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Pilar Alcazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Pilar! Gracias por tu valoración . Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Jesus Caraballo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El 14 de Noviembre de 2023, llevé mi Tucson para que repararan el elevalunas de la ventanilla del conductor a HANA MOTOR AUTO RALLYE, S.L. en Vía Complutense 107 en Alcalá de Henares (Madrid), que es donde compré mi vehículo el 04/05/2017. Me dijeron que no tenían en ese momento el repuesto y que volviera el 17/11/2023. Lo dejo el día 17 a primera hora. A media mañana me comunican que siguen sin el recambio y que hasta el 08/12/2023 no les llegará, aunque sea festivo, pero me hacen pagar 200 € en concepto de anticipo de material. Tras reiteradas llamadas desde entonces, siguen diciendome que aún no tienen el repuesto. YA HAN PASADO MÁS DE 2 MESES. Me gustaría que algún responsable (si es que lo hay), se pusiera en contacto conmigo y me explicara la situación. ¿¿¿¿ Es posible que la persona que encarga y reclama el material se haya equivocado de referencia y esté pidiendo un recambio que no existe ??????????????????????? ¿¿¿ Porqué cuando te venden el vehículo no te indican que no tienen repuestos ???? ¿¿¿¿¿¿¿¿ DE VERDAD QUE ES UNA MARCA SERIA ?????????????????????????? Posiblemente me digan que es por la culpa de la guerra de Ucrania, el cambio climático, la sequía, la subida del aceite de oliva o lo que se les ocurra en ese momento. Deben de pensar que el cliente es TONTO. Pues SÍ, tan tonto que el próximo vehículo NO SERÁ UN HYNDAI. Ya saben que un cliente contento se lo dice a 3 conocidos. Uno descontento se lo dice a 17. Procuraré que esa cifra sea exponencial y darlo a conocer no solo a mis contactos sino que lo haré extensible en redes sociales y a todo aquel posible cliente al que pueda llegar.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenas tardes Jesús! lamentamos la situación que nos está comentando. Por nuestra parte el pedido está realizado desde la fecha que comenta y nos encontramos a la espera de su recepción. Reclamamos su incidencia para intentar agilizar llegada de la pieza y esperamos que se solucione pronto. Muchas gracias y le pedidos de nuevo disculpas por la demora.
Silvia Cabrerizo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica gama de vehículos y un un buen trato con el cliente sin dudarlo volvería allí
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Silvia! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana motor.
alvaro martos polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Álvaro, gracias por tu valoración! un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Jesus De La Oliva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, hace tres meses me compré un Tucson. El trato fue estupendo y estoy muy contento con el. Por ese motivo puse una reseña muy favorable, pero he cambiado de opinión y explicó el porqué. Para la compra se quedaron con mi coche anterior y al día de hoy sigue estando a mi nombre en tráfico, después de múltiples llamadas no hacen ni p..... Caso, la cuestión es que necesito traspasar el seguro a otro coche y hasta que no lo cambian de titular no puedo hacerlo. Sin contar que no se si ese coche circula o no a mi nombre, imaginar que lo roban ...... Que pasa?. Como está a mi nombre y con fotocopias de la documentación voy a darlo de baja en tráfico con ayuda de la gestoría y si estáis en esta situación os aconsejo lo mismo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jesús de La Oliva! Lamentamos la situación que nos estás comentando, como hemos hablado por teléfono estamos haciendo todo lo posible por solucionar la incidencia en DGT. Esperamos poder subsanarla pronto. Muchas gracias y recibe un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Carlos Canchal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion del comercial Luis es inmejorable, muy cercano con el cliente amable te explica todo super bien si tienes cualquier duda sin ningún problema te la resuelve e salido encantado con la atención que e recibido
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Carlos Canchal! Muchas gracias por tus comentarios y valoración . Nos alegramos que todo fuese bien en la compra de tu vehículo. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Jose Samuel Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Samuel! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Marianne De La Fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Chicos muy amables y profesionales
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Marianne!! Muchas gracias por tus comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Aquilina Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria atención, muy profesionales
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Aquilina!! Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Cristina Saiz Santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Cristina! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
juande nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. El coche quedó muy bien reparado y dentro de los plazos prometidos. Me explicaron perfectamente la avería y su solución. Muy recomendables
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola juande nieto! gracias por tus comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
EVA MARIA MARTIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Eva María! Muchas gracias por la valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Danka Marciniak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta y puntualidad.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Danka Marciniak! Muchas gracias y Felices Fiestas. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Jesus Sanz Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, los comerciales son unos profesionales 100%, te aconsejan de todo y te facilitan todo. Especialmente a Helena, la responsable del departamento de ventas.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jesús!! Muchas gracias por tus comentarios. Un saludo de todo el equipo de Hyundai Hana Motor.
Javier R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal es muy profesional. Cumplen con la hora de la cita previa. Te ofrecen transporte una vez entregas el vehiculo por si no tienes modo de volver a casa.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Javier R! intentamos cumplir nuestros plazos, ya que sabemos la importancia para vosotros. Muchas gracias por los comentarios y la valoración. Una saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
JOSE ANDRES ILLANA SANCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Andrés!! muchas gracias por la valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Miguel Angel Gonzalvez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho de la atención recibida
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Miguel Ángel!! gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Carmen Cuesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Carmen, gracias por tu valoración. Muchas gracias!!!
Rodolfo Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Rodolfo! gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Juan Antonio Gil Cañizares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juan Antonio! muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor,
Javier perez montes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el Hyundai i10 Luís el comercial súper amable, en todo momento nos ayudó en lo que hiciera falta.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Javier! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Joel Bustamante
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buen trato al principio pero el desenlace fue decepcionante! Me hicieron dejar el coche cuando no quería dejarlo ya que fui solo averiguar el presupuesto sobre un daño superficial en el coche y cuanto costaría repararlo en la casa de Hyundai y al final tuve que pagar €55 por nada. Les dije desde el principio que solo quería información de presupuesto de algo muy simple que yo ya sabía que tenía el coche y aún así me quitaron dinero sin hacer nada.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Joel! . En algunas ocasiones como es esta, no podemos realizar un presupuesto sobre la marcha, teniendo que dejar el vehículo en el centro para un diagnostico más exhaustivo Por ello la emisión de la factura la cual corresponde al tiempo invertido del operario. Lamentamos su malestar por la intervención y estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Vicky Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Me devolvieron el coche incluso antes de lo esperado. Buena atención de Javi
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Vicky Gonzalez!! agradecemos mucho tus comentarios, recibe un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
angel ramirez descalzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Ángel Ramírez! gracias por tu tiempo para valorarnos. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Susana Oñate Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la solución van de la mano además del profesionalismo 👏
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Susana Oñate! Gracias por tu valoración. Recibe un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
David
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para llevar el Hyundai a la revisión oficial. Eso sí le tiro de las orejas a Hyundai marca por ser cada vez más caras las revisiones oficiales.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola David! Gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Eugenio Alcaide
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hana Motor sin profesionales expecislizadios.Excelente.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Eugenio Alcaide! Gracias por tu valoración. Un saludo de Hyundai Hana Motor.
estelafrizz espinal mosquea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He dejado mi coche en el Atención personalizada, buen servicio, y rapidez.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola estelafrizz espinal mosquea!! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
La Recadera A tu servicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo, buen trabajo y rápido.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola La Recadera A tu servicio!! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Carmen Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi hija está encantada con el i20. Iván super amable, buen profesional y ha estado muy pendiente llamando a ver cómo iba el coche, y si a mi hija le gustaba. Todo perfecto
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Carmen!! Muchas gracias por tus comentarios, Un saludo para tu hija y para ti de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Ana Contreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y trato del comercial Iván inmejorable. Fue un placer poder hablar con él, exponerle todas mis dudas y que fuese sincero en todo momento. En la prueba del coche, se encargó de que sintiera seguridad en probarlo y disfrutarlo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Ana!!! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
maricarmen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Maricarmen!! tu valoración es importante para nosotros. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Paco Galvan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Paco Galván!! gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Isabel. Gil Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Isabel! gracias por tu tiempo para hacer una valoración sobre nuestro centro. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Liliana Jecalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche este mes a revisión. Trato excelente, profesionalidad de todo el personal sobre todo de Javier Gracia, gran profesional!!
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Liliana!! agradecemos valoración, nos alegra mucho leer tus comentarios y saber que nuestro trabajo es valorado. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana motor.
jaime rubio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención fue deficiente. No Volvería.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jaime Rubio, lamentamos tu valoración. Pero por los pocos datos que nos facilitas nos es imposible localizar ninguna intervención en nuestro centro Hyundai Hana Motor ni el motivo de tu valoración, por ello te rogamos te pongas en contacto con nosotros en autorallye@autorallye.es para saber que ha sucedido. Muchas gracias!!
Javier Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Javier! Muchas gracias por tu tiempo para hacer una valoración de nuestros servicios. Un saludo de Hyundai Hana Motor.
Merche Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Merche Ortega!! Gracias por tu valoración. Un saludo de Hyundai Hana Motor.
juanjo zz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola juanjo zz!! Nos alegra mucho tu valoración. Muchas gracias. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Cesar Exposito Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Matrícula de honor. Todo ha sido perfecto, el trato, amabilidad, dedicación, profesionalidad, atención, podría no parar de enumerar adjetivos calificativos. Decir que estoy encantado, que os recomiendo ir a este concesionario aunque os pille un poco más alejado, no os arrepentireis. Y me gustaría hacer una mención muy especial a la gran persona que me atendió que es Juan Ramón, mil gracias. Igual que me has dicho tú, si necesitas algo, estoy a tu disposición. Un fuerte abrazo para ti y para todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Cesar Expósito!! Nos alegra mucho tu valoración. Muchas gracias. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Marisa Agsuchanna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable y muy profesional.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Marisa Agsuchanna! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
JOSE MAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente de sobresaliente. Solucionaron problema de ruidos, Jose María David y mecánicos profesionales.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jose Man!! gracias por tus comentarios. Un saludo de todo el equipo Hana Motor.
Tania Vazquez Rivero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La profesional y el trato recibido han estado bien, pero pongo una estrellas porque no me han arreglado un daño en la pantalla del display porque se han pasado unos días desde que cumplía la garantía. Creo que después de llevar 4 revisiones con la casa oficial podían tener el detalle de repararlo.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Tania! Lamentamos la impresión por el suceso que comenta. Como ya conocerá según su libro pasaporte de Servicio facilitado en la compra de su vehículo es el fabricante quien da las garantías y las condiciones. Siendo eso independiente de revisiones ni mantenimientos de su vehículo. Ante todo agradecemos la confianza prestada siempre y estamos a su disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Pilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
BUEN TRATO Y ASESORAMIENTO, CONCESIONARIO TOTALMENTE RECOMENTABLE
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Pilar!! Nos alegra recibir comentarios como los tuyos. Muchas gracias, un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Lord_enzo23
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención que me brindo Luis fue inmejorable. Todo perfecto.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenas tardes Lord_enzo23! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Silvia Aspiazu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Silvia,!!gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo para valorarnos. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor
NOELIA VAZQUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Noelia!!! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Javitxu TC
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Super amables y muy buenos profesionales
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Javitxu!! Muchas gracias por tu valoración. Recibe un saludo de todo el equipo Hana Motor Auto rallye.
Jm Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo mi Tucson a reparar allí y a pasar las revisiones además de otros coches de la familia siempre el trato ha sido encantador y profesional la semana pasada fuerte la última vez que los visite y yo creo que todavía han mejorado
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jm Esteban!! Gracias por tu comentario, para nosotros es una alegría leer tus comentarios. Muchas gracias por confiar en nosotros. Recibe un saludo de todo el equipo Hana Motor Auto rallye.
Loli M-L
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Loli M-L!! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Fernando rispal
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Fernando! gracias por tu valoración.
Manuel Campelo García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Manuel! Muchas gracias por su valoración. Saludos de parte de todo el equipo de Hana Motor.
David B.A. Talleres HERMES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola David! Gracias David por tu valoración, recibe un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
juanjo castro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller oficial de Peugeot, no dan soluciones, a la gente de Torrejon nos han quitado el transporte gratuito y el coche en 4 meses ha tenido que venir todos los meses por averías que no son capaces de solucionar. Desde atención al cliente tampoco dan soluciones. No volveremos más y lo más seguro que no me compré más un Peugeot en mi vida. Pésimo servicio en taller
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Buenos dias, Juanjo, Lamentamos su problema con Peugeot, esperamos puedan solucionarse.
Angel E.solis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Ángel! gracias por tu valoración positiva. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor
Juan Manuel Perez Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal del taller de las revisiones te lo explican muy bien y son muy amables.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juan Manuel! gracias por tu tiempo para valorarnos. Un saludo de Hyundai Hana Motor.
Carlos Albaladejo Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Carlos, gracias por tu valoración! Un saludo de Hyundai Hana Motor.
Verónica Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Verónica! gracias por tu excelente valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
David L.R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primera. Llevé el vehículo por un golpe de chapa y la comunicación sobre el estado del vehículo, peritaje y respuesta del seguro fue constante (algo que el seguro no hizo). Especial mención a David, responsable de taller, que es quien estuvo pendiente de todo. He tenido muchos coches, muchas marcas (algunas premium) y este concesionario está a la altura de las mejores.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola David! Nos alegra que la experiencia en nuestro centro fuese buena. Enviamos tus comentarios a todo el equipo Hyundi Hana Motor y agradecemos tu confianza.
Jose Reina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola José! gracias por dedicarnos unos minutos para valorarnos. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
fernando delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy bien todo, en especial la atención de Ángel que me ha facilitado y ayudado desde el principio
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Fernando!! gracias por tus comentarios y valoración . Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
Nines Isac
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola!! Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo Hyundai Hana Motor.
jose maria prado martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias por tu valoración!!!! Un saludo de todo el equipo Hana Motor.
Tomas Romero Canizares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Gracias Tomas por tu valoración!!!! Un saludo de todo el equipo Hana Motor.
julio matta gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Julio, muchas gracias por tu reseña. Recibe un cordial saludo
Juanki Gonzalez Marquez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Juanki, muchas gracias por tu reseña. Recibe un saludo de todo el equipo Hana Motor.
Daniel Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio para mi coche 💪🏼🙏🏻
Respuesta de Hyundai Hana Motor
¡Hola Daniel! Muchas gracias por su reseña. Saludos de parte de todo el equipo :)
Luz Noguera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad en la atención
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Luz, muchas gracias por su valoración. Saludos desde Hana Motor :)
jose luis esteban saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola José Luis, muchas gracias por su valoración. Un saludo de todo el equipo Hana Motor
Marta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller de chapa y todo fue muy rápido, en 3 días me lo tenían resuelto.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Isabel, muchas gracias por su reseña. Saludos de parte de todo el equipo
MARIA DOLORES MUÑOZ CUEVAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche y me han atendido de 10, tanto en rapidez como en coste. Solía ir a otro concesionario de la zona antes de abriese este de Alcalá y sin duda será mi concesionario de referencia
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Maria Dolores, muchas gracias por su reseña. Saludos desde Hana Motor
Iván
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimos , por no decir otra cosa. Casi 50 euros por cambiar una bombilla , y de las secundarias, el año anterior ya me tocó cambiar la del otro faro y de un año a otro han subido un 40% el coste!!! Lo peor es que no te dicen cual va a ser el importe hasta que no vas a recogerlo, es más , simplemente me dijeron efectivo o tarjeta? Lo suyo es que primero me digas lo que voy a pagar no? Lleve el coche a pasarle la revisión y como tengo el programa de mantenimiento no te lo cobran, pues debe ser que aprovecharon eso para meterme el sablazo con una simple bombilla, se ríen del cliente y te tratan como tonto. No volveré a este servicio oficial nunca más y no le doy menos puntuación porque no se puede.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Estimado cliente, lo primero de todo recalcar que Hana Motor es una empresa muy seria con un respaldo de profesionalidad de más de 50 años. Los presupuestos están disponibles para nuestros clientes siempre que lo soliciten. Cuando estuvo la anterior vez era otra empresa que tuvo que cerrar. Le informo que para cambiar "una simple bombilla" este concesionario tiene que dedicar muchos recursos en formación, utillaje e instalaciones que se nos exige por ser concesionario oficial. Los precios se fijan en función de todos esos recursos que dedicamos por lo que no le permito que diga que nos aprovechamos de nuestros clientes, ni que damos "sablazos" y, por supuesto, jamás nos reímos de ningún cliente. Es una desfachatez, por su parte, sin conocer todas las inversiones a las que se enfrenta una empresa, calificar de esta manera el esfuerzo, trabajo e implicación de este concesionario y de sus empleados. Un saludo.
Luis Manuel Martinez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Pués no sé. Yo este concesionario en cuanto a venta no le puedo poner mucha puntuación. Haber no es que me tratarán mal pero el precio que me dieron fue muy caro. No se, me dió la sensación de que vendían muchos coches y que no les importa perder clientes. Al final me lo he comprado en Guadalajara 3000€ más barato. Veremos a ver el servicio posventa porque las revisiones empezaré a pasarlas aquí. Espero que cambie mi opinión.
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Luis Manuel, sentimos su percepción. Como profesionales con una trayectoria muy amplia en el sector intentamos siempre dar el mejor servicio a nuestros clientes en todos las etapas desde la adquisición del vehículo hasta el servicio postventa pasando por el mejor asesoramiento en todos los procesos. Gracias y saludos.
Jorge Ruiz Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Jorge, muchas gracias por tu reseña. Saludos desde Hana Motor
julian huete heredero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
No lo conozco bien
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Julian, gracias por su reseña. Saludos de Hana Motor
Ney Z
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales de Hyundai son unos cracks
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Hola Ney, muchas gracias por tu reseña. Un saludo de todo el equipo
paloma lazaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias Paloma por tu reseña.Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Javier Gracia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai Hana Motor
Muchas gracias Javier por su reseña, un saludo de parte de todo el equipo.
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