MG Gil Automoción (Ventas)

Nos ha atendido Diego y ha sido súper amable y nos ha explicado todo súper claro, da gusto con personas así.

Genial siempre que tengo que dejar el coche. Diego me atiende muy bien. Es muy majo y el servicio en general siempre es bueno. Da gusto ir cuando te tratan así.

Me ha atendido Diego y el servicio ha sido excepcional, muy amable y dispuesto para causar las mínimas molestias por tener que dejar el coche.

Diego fue súper amable en la revisión y explica las cosas claras y sin tapujos. También se interesó por mí y me tramitó el cambio de unas luces led traseras de freno en garantía. Un placer sin duda. Gracias a Diego.

Todo muy bien, cita correcta y la intervención rápida. La atención por parte de Diego estupenda cada vez que acudo por cualquier causa.

Después de un año con problemas de actualización del coche, Diego nos lo ha solucionado todo en menos de 10 días! Os lo recomendamos 100%!

Diego es la persona que atendió he hizo una buena gestión, también tuvo un buen trato

Diego,un gran profesional,amable,se involucra muchísimo con él cliente facilitando todo lo referente con gestión de vehículos,muy resolutivo y con una gran fluidez y rapidez. Muchísimas Gracias por tu atención tan profesional y tú implicación, Diego!!!

La revisión genial y Diego es todo un profesional

Agradecer la buena atención, amable, paciente, ordenada y empática, de Diego Varas, asesor de servicio. Nos echó un cable para sustituir una pieza defectuosa con bastante interés y además se le ve atender siempre a mucha gente, a veces de más, sin mostrar el agobio que eso debe producir.

Todo bien en la primera revisión, gracias a diego muy amable.

Gran atención de David. Atento, cercano y acompañando en todo el proceso. Encantado con la compra

Facilísimo el trámite gracias a Diego. 24h y tema resuelto dentro de la cobertura de la garantía. Gracias!

Estamos súper contentos con la compra de nuestro nuevo MG, la atención de David ha sido de 10! Si tenemos que comprar otro repetiremos seguro!

El trato genial. Diego estuvo muy atento con nosotros y hemos salido encantados. Incluso Diego nos llamó después para solucionar una duda y preguntarnos si estaban solucionados los problemas del coche. Ya se dónde lo volveré a llevar!!! Muchas gracias

Trato nefasto recibido por el comercial parecía una llamada de broma, me parecía increíble lo que estaba escuchando por teléfono. Poco interés por los clientes por no decir ninguno. Si es así el trato para comprar como será la postventa....

Diego es un profesional excelente, me ayudó y resolvió todas las dudas que tenía. Sin duda lo recomiendo

Me atendió Diego el asesor de servicio y salí muy contenta, un chico muy amable, paciente y cercano

Realice la revisión de mi vehículo, si bien es cierto que el precio era algo elevado, Diego,el asesor de servicio, me facilitó a través de Bumper la opción de pagar en 3 veces y a demás haciéndome un 5% de descuento. Muchas gracias por su dedicación y atención

Como siempre un servicio excelente! me atendió David y me asesoró perfectamente sobre las necesidades de mi coche.

Servicios rapidísimo lo lleve a las 8.30 y las 11.30 ya tenia la revisión hecha. Un trato excelente. Muchas gracias Diego ( asesor de servicio

He comprado un MG HS. Con el coche estoy encantada, relación calidad-precio inmejorable. Pero lo que, realmente, hace satisfactoria esta compra es la atención de Miguel Ángel, que desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo ha tenido un trato especial, asesorando y ayudando en todo momento. Gracias!!!

Mi padre se ha comprado un MG ZS y está encantado con el trato del comercial David, ya que le ayudo en todo lo que necesitaba. A la entrega del coche mi madre fue con él y volvio encantada. Nos hemos quedado con su tarjeta, para cuando tenga que comprarme yo un coche ir a él directamente.

Estamos encantados con la compra de nuestro coche y con la atención del concesionario! David Morales hizo que todo fuera muy fácil y sin complicaciones. Nos ayudó a encontrar el coche perfecto para nosotros y estuvo pendiente de cada detalle durante todo el proceso. Las gestiones fueron rapidísimas y en menos de una semana ya lo tenía en mis manos. La entrega fue un día muy especial para mí y pienso disfrutarlo al máximo cada momento😍 . Sin duda, una experiencia de 10/10.

Hemos comprado Un coche M G3 nos atendido David muy bien todo muy bien a explicado todo muy amable los plazos de entrega muy puntuales Si quieres comprar coche te recomiendo que pases por GIL AUTO MOCION

David es una gran persona, siempre pone facilidades a la hora de la compra, se nota que le gusta lo que hace, su atención y actitud ha sido excelente y hace que la experiencia al comprar un coche sea perfecta y cómoda. He comprado un MG3 luxury y es la mejor compra, David me ha ayudado en todo. El día de la entrega me explicó todo bien y me resolvió todas las dudas. David eres el mejor!! Muchas gracias, te recomendaré!!

Mi experiencia en la compra de nuestro coche MG HS ha sido muy buena con este concesionario !! Sobre todo por el trato de David , ha sido un 10!!! por su gestion, su rapidez y tener el seguimiento en todo el proceso de la compra y estar pendiente de nosotros, Mil gracias por todoooo David, ahora nos toca disfrutar de nuestro coche precioso 👌 🚗 😊

Gracias David nuestro comercial por adaptarse a nuestras necesidades 👏🏼👏🏼 Hemos adquirido nuestro MGZS el 26/9/2025 Muy contenta con este vehículo , David siempre nos ha aconsejado y nos ha resuelto las dudas.

Hemos comprado un coche en MG Alcalá y queremos felicitar al Concesionario y en especial a Miguel Angel Jiménez por su trato y su alta profesionalidad durante todo el proceso. Venta con un acompañamiento impecable durante el proceso , puntualidad y comunicación. Enhorabuena 👍

Gracias a David por el trato recibido por la gran comunicación manteniéndome siempre informado y gestionando todo lo relacionado a la compra y entrega en un tiempo record. De nuevo gracias David.

Esto va para MG Alcalá de Henares en enero de 2024 me entregaron un MG, el comercial que me vendió el coche me dijo que tenía 7 años de garantía, la primera revisión de 2 años o 24.000 KM y resulta que hoy voy a la MG para pedir cita y que no se pasen los 2 años y me dicen que es 1 año y que se me acabó la garantía del coche.. Eso pasó en el taller de MG, el comercial que me atendió no está ahora ahí, me han dicho que está en MG de Coslada.. yo pienso que es un poco sinvergüenza al haberme engañado .

Revisiones con descuentos puntuales de hasta 35%, buen trato los recepcionistas de taller y comerciales. Los mecánicos tardan más por seguir los protocolos de reparación MG.

Quiero felicitar a la señorita Sandra, por su compromiso con el cliente, me he sentido informada y ayudada, personas como ella hacen que una empresa funcione, muchísimas gracias por todo

Muy satisfechos con la compra de nuestro nuevo coche. David estuvo atento y transparente en todo momento, resolviendo todas nuestras dudas y facilitando el proceso de forma rápida y sencilla. Un trato de 10.

Excelente atención

Hace poco más de un mes tuve la suerte de coincidir con David, gran persona e increíble profesional. Siempre con una sonrisa y ayudando al cliente. Me dieron mi coche, un mg3, en dos semanas. Muchas gracias por tu compromiso y tu trabajo. Siempre a disposición. Qué suerte tienen de tenerte en MG.

Todo un acierto, MG no era mi marca de referencia al buscar un coche, pero de casualidad un amigo me enseñó uno y la verdad que me convecí yo solito. Tuve la suerte de hablar con Miguel Ángel de Alcalá de henares, y todo fueron facilidades, muy directo, muy claro todo, muy práctico, accesible y confiable, la verdad.Si el coche sale bueno, el siguiente lo compraré ahí y si es posible a él.

Servicio un poco pésimo, desde las 8:30 que estábamos alli hasta las 18:00 que salimos

La experiencia de comprar un coche en MG Alcalá de Henares al señor vendedor tomas ha sido lo peor nos engañó con todo todo lo que decía era mentira y lo ultimo es que me vende el coche con maletero manos libres que lo habré y todo el .y en el taller me dice que no tiene instalado este extra.un mentiroso compulsivo solo por vender yo no volveré me iré a otro seguro.por que si jefe David tampoco se responsabiliza de nada.vamos un asco

Eviten mg y sobre todo gil automicion

La venta fue todo bien. La posventa deja mucho que desear ya que el coche tiene un defecto de fabrica con poco más de un mes y claramente ni se plantean la sustitución de otro. Aunque esté el coche un mes en el taller o tengan que cambiar el motor completo. Eviten MG y mucho más Gil automocion

Hemos comprado un MG ZS y la atención por parte de David a sido excelente desde el primer momento. Un acierto comprarlo con ellos, recomiendo a David 100% 😊

Mi hermana dejó el coche en el taller por un faro y han tardado un mes y medio, sin dar explicaciones ni responder a numerosas llamadas. Se tuvo que enfadar mucho para que se lo arreglaran y la atendieran. Una pena que tengas que ponerte así para recuperar lo que es tuyo. Decepcionante

La experiencia de comprar nuestro coche aquí ha sido un acierto!!! David nos ha tratado mejor que bien! Nos ha hecho la experiencia increíble! Se ha interesado en saber qué era lo que necesitábamos para ofrecernos el mejor coche ajustado nuestro presupuesto. Y además las gestiones han sido tan rápidas que en una semana ya lo hemos podido recoger. Para mí una gestión de 10/10.

Hoy hemos adquirido un MG HS Luxury PHEV y la experiencia no ha podido ser mejor. Desde el primer momento, David nos atendió con una atención excelente y una profesionalidad impecable. Nos ha acompañado en todo el proceso, resolviendo cada duda y gestionando cada detalle con rapidez y cercanía. Gracias a él, la compra ha sido clara, cómoda y totalmente satisfactoria. Recomendamos totalmente este concesionario y, en especial, a David por su trato humano y compromiso con el cliente. ¡Gracias por todo!

Estoy encantado con el trato recibido y con el coche que he comprado en MG Gil Automoción. Buscaba adquirir mi primer coche nuevo y tenía en mente cuatro modelos híbridos de diferentes marcas para evaluar, entre ellos el MG ZS Hybrid+. Visité este concesionario, donde David me atendió con gran profesionalidad, amabilidad y atención al detalle. Por suerte, el modelo y la versión que buscaba estaban en stock. Tenía una excursión en pocos días y no contaba con el coche, pero David se comprometió a hacer todo lo posible para que estuviera listo en cinco días y así pudiera estrenarlo. Y lo consiguió. Muchas gracias a todo el equipo de MG Gil, ha sido una gran experiencia, y con vuestra diligencia y cariño en los detalles me habéis hecho muy feliz.

Me han entregado mi nuevo MG y estoy super feliz, sobretodo del trato que he recibido de David, super buena gente y muy atento en todo. Ha sido genial!☺️☺️

Super contentos con la compra. Agradecer a David Morales lo bien que nos atendió y el gran servicio prestado. Muchas gracias!!

Acabo de comprar un MG4, desde el primer momento que entre por la puerta y fui atendienda por David ha sido todo genial. Un trato fantástico, cualquier cosa que he necesitado saber enseguida David me la ha resuelto, todo muy rápido y bien. Y reseñar la entrega del coche, menuda sorpresa.... Muchas gracias David por todo, por tu trato, y por esos detalles que has tenido. Super recomendable el comercial.

La semana pasada compré un MG3 y tuve la suerte de que me atendiera David. Además de estar encantada con el coche, también estoy encantada con el trato que recibí. Se nota que es un gran profesional con mucha experiencia, me explicó todo al detalle y me atendió de forma excepcional, fue tremendamente amable y me resolvió todas las dudas que tenía con una sonrisa y siendo muy cercano. Muchas gracias por el trato.

He tenido la suerte de encontrar a un comercial como David que no solo se implica profesionalmente sino también personalmente en darte un estupendo asesoramiento y trato, resolviendo cualquier duda durante el periodo de venta pero también durante la postventa. El resultado es que estoy encantada con el coche que he comprado. Recomendable 100%

He ido a pasar la revisión de mi coche y Me ha atendido Miguel Angel Hipólito y ha estado súper atento en todo un verdadero profesional , y gracias a MaGete de telegram!.

Hace un mes adquirí el MG ZS Hibrid+, para la venta coincidí con Nazareno el cuál me ofreció un trato cercado y personalizado, resolviendo cualquier duda con gran acierto. Toda la gestión fue muy rápida y desde el primer día que fui a ver el coche hasta que lo tuve disponible pasó menos de un mes.

Excelente experiencia de compra. David es un vendedor muy profesional, siempre atento a cada detalle y dispuesto a brindar el mejor asesoramiento. El proceso fue rápido y sin complicaciones. Totalmente recomendado. Muchas gracias por todo David.

Mi experiencia fue muy buena por la atención recibida por Nazareno,muy atento en todo momento.

Me acaban de entregar mi coche MG zs y os puedo decir que estoy encantadísima con el. Tuve la fortuna de acudir a este concesionario y solo puedo hablar maravillas, tanto en la rapidez de la entrega del coche, como del trato recibido por David , no sólo es un gran profesional, si no también el trato tan maravilloso y exquisito recibido por él. Gracias de todo corazón David. Un abrazo M. Carmen😘

Acabamos de comprar nuestro primer MG3 ,entrega super rápida ,la atención del comercial un 10 .Gracias David por atendernos tan bien .

Acabo de adquirir el nuevo MG HS PHEV, y al margen que estoy encantado con el coche quiero agradecer el trato recibido por el equipo de ventas de MG Gil de Alcalá de Henares y, en concreto, lo quiero centrar en la persona de David Morales que ha estado pendiente, y no siempre en las mejores circunstancias, de atenderme perfectamente y buscar soluciones y alternativas cuando ha sido necesario. Gracias David por todo

Fue una experiencia inolvidable desde el principio que entramos en el concesionario, nos atendió David Morales,excelente profesional en el área automotriz,brindándonos una excelente asesoría para nuestra necesidad. Adquirimos el MG ZS luxury todo fue súper rápido nos llegó muy rápido el coche todo en perfectas condiciones,muchas gracias al grupo Gil y en especial al comercial David Morales.

Hace un mes me entregaron mi coche MG ZS hybrid, y todo genial! Quería dar las gracias a Nazareno por su atención en todo momento, que siempre que compras un coche surgen muchas dudas y preguntas! Mil gracias por todo!

Estamos contentísimos con nuestro nuevo coche, un MG - HS - El trato con el comercial, Nazareno, ha sido muy profesional, y agradable. ¡Muchas gracias por todo!

Deja mucho que desear el taller y sobre todo el jefe de taller, hace 2 semanas llevamos el coche a su primera revisión, recién cumplido 1 año, se lo entregamos en perfectas condiciones , el coche tenia unos rayaduras de estar en la calle y éramos consientes de ellas, pero cuando nos lo devuelven nos lo devuelven con un hueco en la chapa de coche, lo cual sus respuesta es un chinaso que le pueden haber dado los trabajadores del taller. Os comentare la situación: Primero de todo cuando entregas el coche, te toman fotos del estado del coche, cuando vimos el desperfecto le pedimos que miren las fotos y al rato nos dicen que es muy difusa la imagen, que no se puede verificar, las cuales vemos y no se observa el hueco en la chapa, proceden a llamar al jefe de taller. Cuando llega el jefe de taller nos comenta que la imágenes que nos han mostrado son de otro coche parecido al nuestro y que ellos no le han tomado foto al coche, que no toman foto a los coches que llegan al taller , cosa que es mentira, ya que el rato le entregaron un coche y se ve como uno de los empleados estaba tomando fotos a todos los lados del coche que se le estaban entregando. Sumándole la mala educación y prepotencia de ambos empleados tanto como el que nos atendió como el jefe del taller , ya que intentaba decir que la el coche estaba así de antes, tras varios minutos discutiendo y diciendo que no hay fotos, resulta que aparecen las fotos y que van a mandársela al jefe de la MG a ver si nos solucionan este problema. No le pongo 0 estrellas por que no se puede, ya tuve problemas con la compra del coche y esperaba que ahí quedara la cosa, y ahora nos salen con estas.. Seguimos esperando una respuesta y unas disculpa que dudo que llegue, ni la reparación del coche .....

Compre mi MG Zs el año pasado a David, muy buen comercial. Nazareno es tambien muy muy buen comercial, le conozco de antes de cuando estaba Hyundai pero no sabia que trabajaba alli hasta que le vi!! Recomendado 100%

Hace dos meses adquirimos un MG ZS Hibrid+ y no podríamos estar más satisfechos con nuestra compra, especialmente gracias al trato excepcional de Nazareno. Desde el primer momento, nos ofreció una atención totalmente personalizada, siempre de manera muy amable y cercana. Nos explicó cada detalle del coche con paciencia y nos resolvió todas las dudas, lo que hizo que el proceso de compra fuera sencillo y agradable. Nazareno se encargó de que la experiencia fuera única, asegurándose de que nos sintiéramos cómodos y bien informados en todo momento. Ahora, después de un mes disfrutando del coche, estamos encantados con nuestra elección. ¡Gracias Nazareno por hacer de esta compra algo tan fácil y satisfactorio!

Si a un taller del Servicio Técnico Oficial de MG llega un coche de MG en ralentí quedándose en 2 o 3 cilindros y viéndolo el mecánico y el jefe de taller, estos no son capaces de arreglarlo está claro que no prestan un buen servicio, máxime cuando se trata de un coche de un año y que está en garantía. La garantía se queda en papel mojado y no sirve para nada.

Fui atendida por nazareno, muy amable , buen trato , me explico todo muy bien

Tenía cita con un asesor llamado Juan Ibarra. Buscaba asesoramiento por los nuevos vehículos MG. El trato de este señor ha sido deplorable me ha atendido sin ganas ,le costaba trabajo darme información.m, me sentido como si me perdonase la vida. No entiendo como puede haber gente trabajando con tan mala actitud. Sigo interesado en comprarme un coche pero desde luego no lo haré en ese lugar.

Desastre

Unos profesionales excelentes un servicio de calidad a un precio muy razonable.

Hemos comprado un MG HS , En Gil Automoción Alcalá de Henares, destacar el compromiso del comercial NAZARENO, POR SU SABER ESTAR , AYUDANDO Y ACONSEJANDO EN TODO ,MOMENTO ,CON UNA CALIDAD HUMANA Y UN COMPROMISO TREMENDO GRACIAS NAZARENO POR TODO. LO DICHO CONCESIONARIO 100×100 recomendable gracias por todo NAZARENO y GIL AUTOMOCIÓN.

El Taller de Gil Automoción un desastre.el jefe de taller un prepotente trata fatal al Cliente.yo lo compre allí y pase la primera revisión.y me dejaron sin configurar el coche.se lo digo me da cita para hoy y cuando llego me dice sin mirarlo que no le pasa nada después de hacer 24 Km de desplazamiento.logicamente voy llevarlo a otro taller Mg para configurarlo.la segunda revisión no contéis conmigo superdescontenta con Gil Automocion

Pues la verdad es que el personal genial Alvaro atento y servicial estamos pendientes para comprarnos un coche,coche que probamos

Magnifico servicio, ayudando al cliente, poniendolo muy facil, soy de Barcelona y el vehiculo de Renting me ha llegado incluso antes de lo esperado, y sobre todo una atencion perfecta, el asesor Miguel Angel Jimenez, perfecto, lo ha hecho todo sencillo. un 10.

cuando compre el coche electrico, me entregaron uno distinto pues se equivocaron al poner la matricula a otro bastidor, luego despues de circular varios dias, me trajeron el mio y el numero matricula estaba mal (un desastre), me gestionaron la ayuda y lo hicieron mal, me prometieron pagarme la ayuda y pasaron meses y meses (tomadura de pelo por la comercial), al final le he demandado. Como se que habrá muchos casos así, tengo el modelo de demanda así que os ayudo a los que os haya ocurrido lo mismo. Oct 2024 acaba de llegarme la sentencia y este concesionario ha sido condenado incluido costas. Se ha hecho justicia..

Ha sido un placer y un gusto comprar un coche en este concesionario, acompañados por un vendedor tan profesional como David. Se encargo de todo y en menos de 2 semanas nos entregaron el coche nuevo. Antes de entregarlo, se encargo de limpiarlo y dejarlo impoluto. Gracias por tu trabajo David.

Es un gusto ir a comprar a un concesionario y dar con un profesional como David. Desde el primer momento, nos explicó absolutamente todo y nos facilitó las cosas para vender mi coche viejo y poder comprar el MG Hs Luxury. Muchas gracias por encargaros de todo y ser tan amable.

Hemos comprado un coche MG y no podemos estar mas contento con la atención y la profesionalidad con la que nos a atendido nuestro comercial Nazareno Muy recomendable ,gracias

Hemos comprado un MG ZS y todo  fenomenal. Muy contentos con la atención de David quien nos atendió desde nuestra primera visita al concesionario. Un trato excelente y profesional resolviendo nuestras dudas en todo momento.

La semana pasada compramos un MG4 y ya lo tenemos con nosotros. Ha sido un auténtico placer haber sido atendido por el comercial David Morales, todo han sido facilidades, eficiencia y rapidez en todas las gestiones realizadas por él, todo un profesional del sector y un trato de 10 con nosotros, ¡Felicidades! También destacar la facilidad de explicación y cualquier duda que teníamos respecto al coche, ha sido resuelta. Muy contentos por haber comprado un coche ahí. Muy chula la entrega del vehículo, gracias por los detalles. Saludos Esteban e Inés.

Buena atención comercial.

Fantástico trato y atención por parte de Nazareno, coche entregado rápido con todas las facilidades y dudas cubiertas. Encantado con la compra del MG ZS

Acabamos de comprar un MG ZS y todo genial. David se ha esforzado para que nos dieran el coche lo antes posible, ha sido atento en todo momento y nos ha facilitado muchísimo el proceso, una maravilla, 100% recomendado!!

A los 6 meses de comprar el MG. He tenido problemas con la pintura del coche ya que lleva solamente una capa, no se hace responsable nadie, ni taller ni concesionario, una información que tuvieron que darme al comprarlo. Destaco la soberbia con la que me atendió el mecánico de chapa y pintura, ni se acercó al coche ni tenía intención ni interés en saber el problema (ya no digo en buscar ni la solución), un trato nefasto e inhumano. Se agarran al seguro que tengas para no desprestigiar la marca (ellos lo hacen "todo bien" y te dan soluciones como que te hubieses cogido un color negro para que no se noten los rasguños o que saques el coche menos de casa así no se araña, palabra textuales). Viendo que la pintura es un tema que ya flojea en MG ya que vi varios coches MG allí parados y con los mismos defectos. No buscaba solución ni ahorrar dinero solamente buscaba un poco de empatía y que asumiesen el error, cosa que no recibí en ningún momento ya que estuve muy contento con la marca al principio. Menos egocentrismo y soberbia y más ayudar a los clientes que hemos apostado por la marca.

Buen trato al cliente en ventas

Dando vueltas para comprar un coche nos recomendaron MG... con la suerte de haber coincidido con Nazareno y Lenin, dos auténticos genios y grandísimos profesionales. Una suerte haber dado con ellos como profesionales, y con el coche todo apunta a que será igual. Gracias chicos!

Recientemente hemos adquirido un MG. Estamos muy contentos con la decisión de la compra. Damos las gracias a Miguel Angel, que en todo momento nos ha ayudado, tanto en la compra como en los trámites. Con su excelente trato, y sus respuestas siempre rápidas y ágiles. Sin duda un experiencia de 5 estrellas.

Debido a un desafortunado accidente, me quedé sin el coche. Necesitaba adquirir uno lo antes posible y con el reciente lanzamiento del MG 3 nos acercamos para informarnos. David nos atendió enseguida, proporcionándonos toda la información que solicitamos y asesorándonos de forma muy atenta, incluso pudiendo conducir la unidad de prueba en ese mismo momento. Estuvimos mirando más opciones para comparar y ninguna nos convenció tanto. En cuestión de una semana, tuvimos el coche matriculado y en la calle con toda la documentación gestionada en tiempo récord, gracias a la implicación de David. Hemos quedado muy satisfechos con la operación.

Venimos a este taller por las buenas criticas que tiene en el grupo de telegram y ha sido todo un acierto, nos recepcionó el vehículo Miguel Angel siendo muy amable y servicial en todo momento y también dar las gracias a Alejandro por estar mas de 25 minutos probando con nosotros nuestro vehículo y explicándonos cosas que nadie nos había dicho y desconocíamos. Así da gusto.

Solo decir que pésima la atención de mecánica,quería solucionar 4 cosas en garantía que solucionaron finalmente en guadalajara, me dieron largas y han perdido un cliente de por vida

Recomendable 100% !! El coche una pasada y la atención y la profesionalidad de Nazareno mejor aún! Muchas gracias por todo :)

Tras pasar por varios talleres sin solución a los problemas de nuestro vehículo MG, finalmente aquí nos solucionaron todos ellos. La atención de Alejandro es fantástica, muy amable y atento. Nos devolvieron el vehículo rápidamente y no hemos vuelto a tener ningún problema más. Un 10 para el taller. Volveremos.

Pésima experiencia con el taller de este concesionario. Coche recién comprado, en abril lo llevo al taller porque no funciona el aire acondicionado. Han pasado 2 meses y sigo sin noticias. Nadie se hace responsable y no dan ninguna solución. Una vergüenza la atención post-venta.

Hace poco compré mi coche nuevo en este concesionario. El asesor que me atendió y me acompaño en todo el proceso, David Morales, me ha vendido un señor cochazo. Con su trato profesional a la vez que personal, se adaptó perfectamente a mis necesidades para encontrarme el coche que hace tiempo andaba buscando. Tanto el servicio como el producto han sido de diez. Totalmente recomendable si estás buscando un coche nuevo, económico y un equipo profesional para que te asesore.

Me ha vendió el coche NAZARENO, comercial para quitarse el sombrero, todo muy bien

Especial mención a nazareno por su rápida gestion y entrega, asesorandome en todo momento y mirando la mejor opción. En menos de una semana tenía el coche, el mejor concesionario sin duda.

Compre en enero el modelo EHS y a finales de marzo detectó que el aire acondicionado no funciona, a principios de abril me dicen que hay que cambiar el compresor, desde entonces estoy esperando, sin aire acondicionado y pagando una cuota de un vehículo nuevo. Después de escribir varios correos electrónicos al concesionario y a atención al cliente ni me dan respuesta. UNA VERGUENZA!!!!!

Buen asesoramiento y atención. Gestión eficiente

La atención de nazareno, de 10, nos asesoro para poder comprar según nuestras necesidades, el tipo de espera muy bien !

Me dieron el coche tarde, todo arañado y con defectos en el asiento del conductor y en la matricula, llevo un año esperando para q me lo cambien y siempre te dicen q si y luego pasan de todo. El comercial y la jefa de ventas q me vendieron el coche ya no trabajan allí y ahora los q hay pasan de darme una solución q por otra parte la jefa de ventas q había ya dejó anotado los problemas que tengo en el coche para q se repararan. 1 año llevo con el coche y a día de hoy no me han arreglado nada. Y por supuesto he ido mil veces al concesionario y siempre salgo sin solución a mi problema, parece q como ya has pagado el coche pasan de ti. Desde luego no recomendaría este sitio. Si esto no se soluciona ya no me queda otra q ir a consumo a denunciar, yo he pagado por un coche nuevo y es lo q quiero.

Atención maravillosa desde la llamada por una curiosidad. El funcionario David muy majo y muy amable, sin duda fue la mejor decisión 😍

La semana pasada preguntamos sobre los precios MG, nos atendió David con un trato muy atento, amable y adaptándose a nuestras necesidades. En menos de una semana podemos disfrutar de nuestro coche nuevo. Totalmente recomendable.

Pongo 5 estrellas pero en realidad pondría 10. He recibido un trato excepcional. Me han ayudado muchísimo desde el primer día que entré a su taller hasta que me han entregado el coche nuevo. Al final decidí cambiar mi coche antiguo por un Mg zs nuevo con ellos. David ha sido un excelente asesor, me ha aconsejado muy bien en todo momento. Es un gran profesional y trata con una cercania y amabilidad admirable. En definitiva, no puedo estar más agradecida del trato y la ayuda que he recibido por parte de todos ellos. Lo recomendaria 100%. Muchas gracias por todo!!

hemos comprado un MG4, destacamos la atención del comercial del Sr. Nazareno Issenguele y la celeridad en la entrega. hemos tenido una experiencia inmejorable en todos los sentidos

He comprado un MG ZS , y estoy encantado. El trato desde el principio de Miguel Ángel ha sido excepcional, todo perfecto, rapido y muy profesional de principio a fin. Muchas gracias

Pase la revisión de mi MG4 y he recibido muy buen trato de Alejandro y he quedado muy contento con la profesionalidad tanto de él como el que hizo la revisión a mi coche.

Buen coche, buena gestión y mejor atención gracias a David, recomiendo preguntar por el.

David me atendió super bien, me dio la oportunidad de sacar un zs nuevo a estrenar con el cual estoy super contento Recomiendo a David 100% Todo rápido y sencillo

Estaba planteándome comprar un coche de segunda mano hasta que mi padre me habló de los MG. Busqué el concesionario más cercano y hace tan solo 15 días decidí visitarles. Tuve la grandísima suerte de coincidir con Nazareno. Como bien digo, en tan solo 15 días visité, elegí, y fui a recoger mi coche nuevo. El trato ha sido profesional y cercano. Una maravilla. Me siento muy agradecida y afortunada del trato con él. El sábado cuando fui a recogerlo, fui la mujer más feliz del mundo! Gracias de corazón!

Hemos comprado un coche con la asesora de Miguel Ángel Jiménez, que os digo, si no hubiese sido por la asesoría y acompañamiento de él, no habría logrado mucho. Su servicio fue bueno y vamos, os lo recomiendo a él y la tienda MG en Alcalá

El trato del vendedor (Nazareno) estupendo, muy profesional... Estamos muy contentos!!

Hoy me entregaron el vehículo como me dijeron, gracias por el trato recibido por el vendedor [NAZARENO] amable,formal y educado me hizo todo súper fácil, 🙂 🙂

Compré mi mg zs allí,una atencion por parte de Nazareno buenísima. Sin duda volveremos y lo recomendaremos a todos nuestros conocidos. Muchas gracias por todo y tu gran amabilidad

Rapidez en la gestión por parte de David en la entrega del MG

El peor negocio de mi vida, cuando vas a cualquier concesionario de gil tienen 0 interés en atenderte, con todo, compras el producto, y ahora llevan un mes con el coche en el taller para una reparación y nadie te contesta al teléfono, no atienden al perito, un desastre, me quedado sin semana santa y ahora sin puente de mayo por la poca ninguna profesionalidad de los que están allí sentados

Muy buena experiencia. Fuimos atendidos por David, que nos brindo un trato muy profesional, adecuandose a todas nuestras necesidades y peticiones. Estamos encantados, muy recomendado.

Un trato magnífico, las instalaciones increíbles, con una disposición muy accesible y visual y ordenado. En mi proceso de compra de un vehículo tuve encargado de mi compra a Miguel, que ha estado atento a mi satisfacción con el vehículo y se ha asegurado de que me hayan podido entregar el vehículo lo antes posible haciendo todo lo posible. El vehículo que compré es increíble y todo ha ido de 10.

Nefasta tramitación en los documentos de la compra del vehículo. Por culpa de uno de sus comerciales (Nazareno Isseguele) nos hemos quedado sin la subvención del Plan MOVES III de achatarramiento por omitirnos información importantísima y no explicarnos debidamente todo el proceso de subvención al cliente (espero que se tomen las medidas oportunas tras el gran error cometido). Es una vergüenza, son muy incompetentes. No compréis coches en este concesionario, ni en GRUPO GIL AUTOMOCIÓN!!!

Ya veo que han quitado mi reseña , ya que no les interesa que se sepa ,voy a contar mi caso empezando por la promoción de los special days me dieron un descuento de 1000 de un bono ,pues que solo me aplicaron 750 el resto me lo engañado, luego al hacer la compra me pusieron un descuento que no es real y me hicieron firmar un documento de mayor descuento y no es así ya que me aplicaron más y me dieron menos ya para colmo me han hecho la financiación y me han colado un seguro que no es obligatorio, en resumen que te engañan ,esto fue MG Alcalá

Si llevas el coche al taller, en este caso mi coche es un MG, olvídate de él es imposible contactar telefónicamente con ellos, las piezas tardan más de un mes en llegar y no tienen ningún tipo de planificación ni gestión. Si tienen problemas de stock que te avisen antes de dejar allí tu coche o al menos que te den un coche de sustitución. Después de 4 meses sigo esperando a que me cambien la rejilla delantera y tampoco atienden al teléfono.

Hace meses me interesé yendo a este concesionario por un MG 4. Desde el primer minuto noté poco interés por parte del comercial Jorge M. Meses más tarde contacté de nuevo con el para solicitar una oferta debido a una promoción que daba MG. Me dijo que me la mandaría a lo largo del día y aún sigo esperándola. A las horas, llame a MG de Torrejón y el trato que me dio Javier Á. fue excepcional desde el primer momento. Todavía estoy meditando si comprarme este coche, pero si finalmente lo hago, no será en el concesionario de Alcalá de Henares.

Muy buenas instalaciones

Nada recomendable. No tienen seriedad Acabo de parar la operación de compra de mi MG eléctrico por un error por su parte en el precio , Me costaría 3.000 € más de lo previsto y tendría que financiar 7.000 € a mayores a lo inicialmente informado por ellos por escrito. No han querido hacer ninguna compensación o detalle comercial por el error suyo, toca denunciar por publicidad engañosa.

Recepción y entrega según lo pactado, personal atento y amable, pero poco detallistas, entregan el coche eléctrico sin cargar y más sucio que llegó, por lo menos que limpien los estribos que dejan llenos de huellas de las botas de trabajo. Se que toda la culpa en el caso de actualizaciones no es por parte del taller, si no de MG. Llevo un año sin RDS en la radio y el sistema DAB sigue con un apaño barato y malo.

Compramos un coche MG en enero de este año el comercial que nos lo vendio nos comento que tardaria de 3 a 4 meses como mucho,finalmente tardo 6 meses en llegar,por si no fuera poco a los dias de recogerlo salio una averia de fallo de motor cosa rara ya que es un coche nuevo,lo llebamos al taller y a los dias de recogerlos volvio a salir asi 5 veces con el mismo fallo 1 año ya desde que el coche se compro y se a disfrutado dias sueltos,esta ultima tiene el coche ya mas de 1 semana en el taller sin recibir noticias llamamos al comercial que nos vendio el coche una y otra vez y no es capad de cogernos el telefono asique le llamamos desde otro movil y lo coge a la primera y se pone como una bestia que le dejemos en paz que el no quiere saber nada que si tenemos problemas que hablemos con los jefes y colgo sin dejar tan siquiera abrir paso al dialogo....una autentica verguenza de trato despues de aver echo una compra de 2 vehiculos a ese mismo hombre que nos trate de esa manera,lamentable...

No vuelvo a llevar mi coche a este taller ni se lo recomendaré a nadie, todo lo contrario. 70 días para repararme un golpe de chapa. Y para el mantenimiento que supuestamente era un día tardaron más de 12 en devolvérmelo y salió sin las actualizaciones de firmware y tampoco sabían decirme que acciones habían hecho en el coche. En total más de 80 días sin coche, con todo los trastorno de estar sin coche tanto tiempo y el gasto asociado. El taller se excusa en falta de stock o cosas parecidas y mientras el coche tras pagar 90€ por el mantenimiento sigue con las mismas alertas y problemas. No llevéis el coche a este taller. Tienen mucha cara

Inexistente atención post venta. Todo se les pasa y olvida. Es imposible que te cojan el teléfono

Llevo 1 semana para pintar 2 rallones que me hicieron en el coche, llevo 2 días llamando para saber el estado y ni una respuesta, es un Marvel R negro, con 3 partes de la Mutua, fue el perito el día 3 de octubre y todavía sigo sin coche y con gasto continuo de alquiler de uno por necesitar de un vehículo

Incompetentes también en Mg gil automoción. Dejé un mg eléctrico en revisión, pedí que revisaran el asiento del conductor porque sonaba y ni lo tocaron, semanas más tarde lo dejo para lo mismo, ya con cita de taller y me lo llevo sin que lo hayan arreglado, es increible, que absoluta falta de profesionalidad.

Me atendió genial Mari angeles poza,sin duda maravillosa como vendedora, volveremos a por otro coche sin dudarlo.

El 30 de agosto nos hicieron entrega a mi esposo y a mi de nuestra camioneta. Quiero agradecer a Lenin por la exelente atención y por hacer posible la entrega en menor tiempo posible!

1er servicio a mi Mazda 3 y todo en orden. Me dieron coche de sustitución mientras terminaban el servicio

Mejor trato, imposible.

Esta puntuacion es solo por Lenin , que soluciono los errores de su compañeros . Rapido ,resolutivo y muy profesional.La experiencia taller pesima por ahora...dos veces he dejado el coche(10dias) y sigo sin solucion.

En febrero formalicé la compra de un MG y me dijeron que estaría en 2-3 mesas, máximo 4. Transcurrido este tiempo no saben cuándo estará el coche y a los 7 meses me llaman para ofrecerme uno que no es el que había pedido. Debido a la necesidad de disponer de un vehículo, acepto, realizo el pago y hacen la transferencia del coche a mi nombre. Vamos camino de un mes y aún no se ha realizado la entrega del coche. Nefasto para cualquier comprador, recomendable buscar otro concesionario donde cumplan y no te engañen.

El trato al cliente es muy bueno. Son claros y correctos. Certeros en los tiempos de espera. Atención personalizada. Recuerdan tu caso, tu nombre y tus necesidades (si algo has pedido expresamente). Muy profesionales. No puedo decir lo mismo de otros centros de MG (zona norte). Recomiendo totalmente este centro de Alcalá de Henares.

Llevo 20 dias para recibir un presupuesto para el coche y desde atencion al cliente me dicen que mandaran recordatorios al concesionario mg de alcala pero nada... Ya no es que te entreguen el coche es que llevo 20 dias para un presupuesto me parece lamentable e indignante cuando solo quiero comprar un coche...

En la recogida y entrega de vehículo de mi hija de 10 desde el primer día trato excepcional de la jefa de ventas así como del comercial Lenin. Gracias mg gil por disfrutar de este vehiculo

Buenos profesionales. Magnífico trato.

sexto año que paso revision Mazda CX-3 y todo perfecto, gente mun amable yprofesionales. gracias

Estuve el otro día para informarme sobre un Mg mg4, el chico que me atendió un pasota total dijo que me mandaría la información por correo y nada , al final miraré el tesla model 3.

Excelente asesoría y una atención de primera lo recomiendo

He comprado un mg4 el 3 de octubre de 2022 , en Alcala de Henares , color rojo, primero me lo iban a entregar en diciembre , luego en enero , estamos en abril y todavía nada. Les dije en enero que ya me daba igual el color pero que lo necesito urgente . El móvil de David y Rubén no contestan . En el fijo me dicen que me llamará el comercial .He hablado hasta con el gerente Rubén Bajo, y Javier Ávila y tampoco me podían decir cuando llegaría el coche . Ahora me dicen que hable con la jefa de ventas Marián pero tampoco coge el teléfono . El peor servicio que he recibido por parte de un concesionario. A día de hoy no tengo ninguna respuesta , ni se cuando llegará el coche y lo que es peor no veo que tengan ningún interés en explicar que está pasando, ni te dan ninguna información . Lamentable .

Me hubiera gustado ver más MGs en sus exposiciones

Correcto

Concesionario nuevo para mí. La atención mejorable.

Hacía tiempo que no me encontraba con una atención al cliente tan pésima. Si vas, no hay más que 1 persona atendiendo y esperas una hora a ser atendido. SI llamas, nadie coge el teléfono, ni en centralita, ni te lo coge el comercial si le llamas a su teléfono móvil !! Para rematar, nos han perdido la tasación que nos hicieron. Si hablas con tasaciones dicen que se la pasaron al concesionario (al comercial apellidado Pastrana). Si llamas a Pastrana, no lo coge nunca. Si le explicas a tasación que Pastrana ni te manda la tasación ni responde a tus llamadas y que sería más fácil que ellos me la facilitaran a mí que soy el dueño del coche, te dicen que ese no es su problema, y que vuelva a llamar al comercial de MG que no está para nadie. !! Auténticamente impresentables !! Afortunadamente, han abierto otro MG en Torrejón. Esperemos que con un equipo más profesional.

Pésima atención a posibles compradores. Llegue a las 17:50 al concesionario, y eran las 18:25 y aún no me habían atendido. Entiendo que estaban atendiendo a alguien más, pero algún trato o atención debía recibir para sentirme que ya iban a atenderme. Y no conforme con eso, estaba una pareja después de mi y a ellos los atendieron primero. Yo estaba pintado en la pared. Y así va la atención al cliente en España

A ver fuimos ayer día 30 a pedir presupuesto para un Mg Zs, con el compromiso de llamar por la tarde para confirmar el presupuesto. A partir de la 16:30, y hasta cerca de las 18:00 llamando casi cada 5-10 minutos y sin respuesta. Yo puedo entender q si no se reconoce el teléfono y q tengan q atender a mucha gente. Pero si recibes más de 20 llamadas al menos devuelve la llamada. Esta claro q como los venden como churros no se preocupan en perder clientes.

Hoy me han entregado el coche,buen trato rapidos profesionales el comercial David Pastrana save escuchar y es muy resolutivo tambien me ofrecieron asesoria sobre seguro del vehiculo Araceli ..q puedo decir han hecho realidad mis deseos MG ZS Me he enteresado en otras marcas ....muy mala experiencia y excusas y impedimentos ...pues a todo esto David lo ha resuelto con profesionalidad pues una ves David eres 🔝gracias 👍

Nuestra experiencia fue la siguiente: Fuimos a la feria de coches eléctricos que se organizó en Madrid, porque queremos comprar un coche eléctrico, en concreto el MG ZS EV y mi pareja quería aprovechar para probarlo ya que en los anteriores intentos en el concesionario no hubo suerte para hacer la prueba. Pues llegados a Stand de MG y decir que queríamos probar el coche nos dice que no le queda batería, bueno, que la poca batería que le quedaba la necesitaba para volver el comercial a su casa... Pues me pregunto porque no lo enchufo para que vaya cargando mientras estaban allí de charla en el Stand? Bueno sinceramente creo que le dio bastante pereza en levantarse de la silla ya que parecía estar muy agustito... Pues una pena porque íbamos muy ilusionados en probar el coche pero una cosa sí tengo clara y es que compraré el coche en un sitio donde me atiendan como es debido y donde antes de firmar la compra pueda probar el coche!

¡ Encantadores! La atención recibida por parte de David , la claridad y cercanía con la que te explica las cosas fue lo que nos llevó a decidirnos a comprar en este concesionario, la gestión por parte de todos ha sido muy rápida cumpliendo los plazos indicados desde el principio, desde luego totalmente recomendables.