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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Cambio de aceite Lavado de coches Servicios de reparación Aparcamiento en la calle gratuito Con aparcamiento propio Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Darsan Auto, concesionario oficial de Honda en Alcalá de Henares, ofrece un servicio de alta calidad en la venta y reparación de vehículos. La mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de comerciales como Óscar y Rebeca. El concesionario cuenta con un taller oficial de Honda, donde se realizan reparaciones y mantenimientos de alta calidad.
Algunos clientes han destacado la eficiencia y rapidez en la resolución de problemas, así como la transparencia en la información proporcionada. Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos sobre la lentitud en la entrega de vehículos reparados y la falta de comunicación en algunos casos.
En general, Darsan Auto parece ser un concesionario confiable y recomendable para aquellos que buscan un servicio de alta calidad para su vehículo Honda. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido y han recomendado el concesionario a otros.
Es importante destacar que, como en cualquier negocio, pueden surgir problemas o inconvenientes, pero la mayoría de los comentarios sugieren que Darsan Auto se esfuerza por resolverlos de manera efectiva y profesional. En resumen, Darsan Auto es un concesionario oficial de Honda que ofrece un servicio de alta calidad, con un personal amable y profesional, y un taller oficial de Honda que realiza reparaciones y mantenimientos de alta calidad.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (507 opiniones)
48 opiniones
15 opiniones
24 opiniones
75 opiniones
345 opiniones
Sergio Casáñez Ávila
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
La elección del coche para la familia fue rápida en el concesionario gracias a la amabilidad de D. Óscar Martín, quién nos mostró los dos modelos que teníamos en mente. Pero sin duda fue su brillante y rápida gestión, sobreponiéndose a circunstancias personales, la que permitió que disfrutáramos del coche en tiempo récord. Muchas Gracias, Óscar.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Sergio! Le haremos llegar tu reseña a Óscar para su satisfacción. ¡Disfrutad de vuestro Honda y no dudéis en volver a Darsan Auto cuando queráis!
Juan José Bonilla de Prádena
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales vendiendo coches increíbles, especialmente Óscar que ha sido súper atento con todo.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tus palabras, Juan José! Es un honor saber que nuestra atención y servicio han estado a la altura. Tienes las puertas de Darsan Auto abiertas para lo que necesites. ¡Un saludo!
C B
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el servicio de venta y atención de Darsan Auto. Mención especial al comercial que nos atendió, Óscar, atento, meticuloso y con una sonrisa permanente. Han sido todo facilidades en la compra de nuestro vehículo. El primero de muchos años juntos, así se genera confianza en el cliente.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Nos encanta saber que hemos cumplido las expectativas y que os volveremos a ver en un futuro! Le haremos llegar vuestras palabras a Óscar y no dudéis en volver a Darsan Auto siempre que lo necesitéis. ¡Ahora solo os queda disfrutar de vuestro nuevo Honda!
Emilio Martinez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad. Me entregaron el coche en la fecha acordada.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Emilio! ¡Disfruta de tu nuevo Honda!
Antonio Garcia Lozano
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Óscar de DARSAN AUTO. Espero que el coche cumpla las expectativas.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Estamos convencidos de que las cumplirá! Gracias por tu reseña, Antonio, y por tus buenas palabras hacia Óscar. Vuelve a Darsan siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
PEDRO BLANCO NÚÑEZ
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable calidad del servicio, Honda ya no es lo que era
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Hola, Pedro. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Le facilitamos un correo electrónico para que pueda explicarnos su caso y poder darle solución: rac.darsan@darsanauto.com. Atentamente, El equipo de Darsan Auto
Sergio Sanchez
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nos interesamos por un Honda Jazz Sport nos dijo que nos miraría la financiación y para poder reservarlo contacte con el comercial al no tener respuesta dice que no le había dado tiempo de mirarlo para mi pocas ganas de vender en Fin gracias 🙂
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Hola, Sergio. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido óptima. Le dejamos el número de dos de nuestros comerciales para que puedan volver a atenderle con la máxima atención posible: 663 21 45 50 (Óscar) - 616 68 35 69 (Miguel). Como alternativa, también le facilitamos un correo electrónico: ventas.darsan@hondared-auto.com. Estamos a su plena disposición. Atentamente, El equipo de Darsan Auto
Cristóbal Verdú
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y buen servicio e ventas.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu reseña, Cristóbal!
Mauricio Valencia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Despues de haber ido y enamorarme de una Honda, y dar los 500€ de reserva, me puse a buscar reseñas del sitio, y eran desastrozas, sin embargo viendo las fechas, esto fue en los años 2012, como hasta el 2015 o asi, en resumen compre una Honda, me atendío, Oscar un chico joven, muy majo la compra fue de 10 y de momento, puedo decir que las reseñas pasadas, se han quedado en el pasado, recomiendo el concesionario.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros Mauricio! Nos alegra saber que confiaste en Darsan Auto y ha quedado estás satisfecho. Disfruta de tu Honda y no dudes en volver siempre que lo necesistes. ¡Un saludo!
Laro Fernández Ciprés
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario Honda de España. Gracias a todo el equipo comercial y al taller. Especial mención a Felipe, a José Manuel y a Joselu! Carlos se implicó en la venta para conseguir el mejor trato y calidad en el servicio, sin duda esta es la diferencia de Darsan frente a los demás. Y si buscas un comercial atento y resolutivo, ese es Oscar! Habéis ganado un cliente y un nuevo miembro de la familia Honda. Nos vemos en la revisión!!!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias a ti, Laro, por confiar en nosotros! Sabemos de primera mano que ya estás disfrutando de tu Honda Civic Type R Ultimate Edition, así que solo nos queda decirte que Darsan es tu casa para lo que necesites. ¡Un fuerte saludo de parte de todo el equipo!
César Lorenzo Cuéllar
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu puntuación, César!
Jorge Domínguez Cortés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular y superprofesionales.extremadamente recomendable
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas, Jorge! Estamos encantados de saber que tu experiencia fue espectacular y que nos recomiendas. ¡Agradecemos tu confianza!
Maria Jose Acedo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu valoración, María José!
Victor Luis Alcubilla Cid
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
En Darsan Alcalá, continuando primera reseña, y ahora en concreto con la Srta. Rebeca de comercial, para solucionar problema sensores , en garantia, su amabilidad y trato siguió ofreciendo lo que en Honda Darsan nos ofertan. Detallo, que por necesidades de movilidad personal, me ofertó, además, vehículo de cortesia. Cuestiones que se agradecen para seguir confiando en Honda.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu reseña Victor! Nos alegra saber que repites una vez más con Honda. ¡Que lo disfrutes!
Adrian Hernandez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. El trato con Rebeca ha sido excelente desde el principio, así como la paciencia que ha tenido por numerosos problemas que han ido apareciendo por mi culpa y que los ha solventado con rapidez y con mucha profesionalidad. El coche, como no podía ser de otra manera una pasada (un type r, rojo brillante a mas no poder), además me respetaron mis manías (no lavarlo en tunel de lavado) y lo dejaron espectacular. Normalmente no suelo querer llevar la publicidad del concesionario en mis coches (nunca la he llevado) pero esta gente se lo merece. Muchísimas gracias por todo Rebeca!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Un Type R merece un cuidado y preparación a la altura! Gracias a ti, Adrián, por confiar en nosotros para adquirir tu coche. ¡Ahora solo te queda disfrutarlo!
george dan
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Monte el sensor del pedal de freno y el cable batería en mi crv 2020 en un día muy rapidos
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu reseña! Intentamos que nuestros clientes puedan volver a llevarse su coche a casa lo antes posible. Formamos parte de una de las marcas más fiables del sector, algo que facilita mucho nuestro trabajo diario. ¡Un saludo y vuelve siempre que lo necesites!
Julia Llacer girau
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato de Oscar, con la gestión y con el producto. Nuestro primer honda en casa y no va a ser el último. Muy recomendable
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tus palabras, Julia! Estamos convencidos de que habéis acertado con vuestra elección. ¡Honda no decepciona!
Luis Miguel Gonzalez Lozano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería felicitar a Oscar Martín por su buena gestión de venta, siempre muy atento a todas las preguntas sobre el vehículo.Estoy muy satisfecho por la compra!! Gracias Oscar!!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Luis! Queremos que el cliente siempre salga de Darsan Auto con una sonrisa de satisfacción. Le trasladamos tu comentario a Óscar. ¡Gracias y vuelve siempre que lo necesites!
omaira maldonado
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
No puedo dar más que gracias y felicitar al equipo de Honda Darsan sobre todo a Rebeca y Carlos que hizo todas las gestiones posibles para llevarme mi coche Honda! Atención impecable! Te dan información de todo! No sólo te venden un coche es la seguridad y tranquilidad que te brindan! Felicitaciones!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias a ti, Omaira, por confiar en nosotros! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro trato y atención, ya que es nuestra máxima prioridad. ¡Disfruta de tu nuevo Honda! ¡Un saludo!
DANIEL SOLER
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato y el servicio excelente. Óscar desde un primer momento me atendió de manera excelente y rápida. Recomiendo mucho.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Nos encanta leer que estás satisfecho con nuestro servicio, Daniel! Muchas gracias por tu valoración y vuelve siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
JOSE MARIA PEREZ DA SILVA
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu valoración, José María! ¡Disfruta de tu CR-V!
Pascual Hernández Martín
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Dasilva
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu puntuación, Antonio!
Susana Roque Crespo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche, precioso y la atención de Oscar fue increíble. Resolvió todas nuestras dudas, miedos y nos dio mucha seguridad. Muchas gracias
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu comentario, Susana! Se lo haremos llegar a Óscar. ¡Disfrutad de vuestro nuevo Honda!
Carlos Alberto Galactico1010
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Creo que ha sido la mejor elección que podría hacer sin ningún género de dudas, confiar en ellos a la hora de comprar el coche y sobre todo en Oscar, me ayudó en todos los trámites poniéndomelo muy fácil y agilizó la fecha de entrega de coche. Muchísimas gracias.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu valoración, Carlos Alberto! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trato y con tu nuevo Honda. Le pasamos tu comentario a Óscar. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Andrew marcel Gonzalez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
feliz con la experiencia de compra
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Andrew! ¡Disfruta de tu nuevo Civic!
Gustavo Ospino
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte Rebeca Saez
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu valoración, Gustavo! Nos alegra saber que has salido satisfecho de nuestro concesionario. ¡Un saludo!
Juan Gomez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu puntuación, Juan!
Pedro Torres
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu reseña, Pedro!
José Manuel Nurcas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu valoración, José Manuel!
David Castillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Almería y hoy he recogido un coche en Darsan Auto. Toda la compra se ha realizado por teléfono sin ningún problema y con una atención de diez. Mi comercial ha sido Oscar, quien ha facilitado todo el trámite a la perfección, y hoy al recoger el coche me han sorprendido con algún que otro detalle y encima gasolina para la vuelta. Por mi parte, ya me considero del club Honda Darsan!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, David! Nos complace saber que estás satisfecho con nuestro trato y atención, ya que es nuestra máxima prioridad. ¡Disfruta de tu HR-V!
Luis Jorda Marin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he cogido un ZRV en Darían, y se nota que son los número 1. El coche la leche pero como te lo presentan y la atención un 15 sobre 10. Estoy loco de contento. Carlos y Angel unos cracks
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu comentario, Luis! Una de nuestras prioridades es el trato y la atención que recibe el cliente. No dudes en llamarnos para resolver cualquier duda y recuerda que disponemos de servicio oficial de taller para las revisiones de tu nuevo ZR-V. ¡Ahora solo te queda disfrutarlo!
franjmr22
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y mención especial a Óscar que ha sido muy cercano y me ha ayudado mucho a poder tener mi coche lo antes posible con todas las comodidades que estaba buscando.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu comentario, Fran! Disfruta de tu nuevo coche y no olvides que disponemos de taller oficial para pasar tus revisiones periódicas con la mayor garantía de calidad. ¡Un saludo!
Miriam
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace más de un mes que compré mi Honda Jazz y me lo entregaron sin poderse vincular con la app My Honda y con la promesa de que era un fallo puntual que se resolvería en unos minutos. Desde entonces no he parado de poner reclamaciones en el concesionario Darsan de Alcalá de Henares, donde, por cierto, no se molestan ni en devolverme las llamadas, y en atención al cliente sin que me hayan dado ninguna solución. En atención al cliente derivan continuamente mi reclamación al departamento de servicios digitales pero no me dejan ponerme en contacto con ellos y en el concesionario me dicen que no saben qué hacer para solucionarlo. Incluso el taller del concesionario ha mirado el coche y tampoco sabe cómo solucionarlo y mientras tanto mi coche sigue emparejado con la cuenta de otro conductor que puede acceder cuando quiera a toda la información de mi coche, de mi ubicación, abrirme las puertas del vehículo y todas las utilidades que tiene la aplicación con los vehículos. Nadie sabe quién lo tiene vinculado con su aplicación ni cómo solucionarlo y todos se lavan las manos sin mostrar la menor preocupación ni interés por el tema. Nefasto servicio post venta , nefasta la atención al cliente y nefasto el departamento de servicios digitales.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Hola, Miriam. Lamentamos profundamente el problema que está teniendo con la app MyHonda. Pese a ser una incidencia ajena a nosotros, ya que no tenemos potestad sobre la aplicación, hemos tratado de ayudarla en todo lo que ha estado en nuestra mano. Como bien ha reflejado usted misma, incluso nuestro servicio de taller la atendió para tratar de solucionar el asunto, pero lamentablemente no fue posible porque -como decimos- es algo ajeno a Darsan Auto y a cualquier concesionario. Deseamos con total sinceridad que pueda resolver el problema y que valore el esfuerzo continuo de nuestro equipo para con su incidencia. Atentamente, El equipo de Darsan Auto.
Guillermo Caro Pinedo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y profesionales. Se preocupan del vehículo, y si tienen que acercarte a algún sitio no hay problema.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias, Guillermo! Nos complace saber que estás satisfecho con nuestro trato. Disfruta de tu Honda y no dudes en volver siempre que sea necesario. Además, disponemos de servicio oficial de taller. ¡Un saludo!
Mercedes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya tenemos nuestro Honda. Encantados con Óscar Martín desde el primer momento nos dio facilidades y la información necesaria para no dudar y comprar nuestro nuevo Honda HR-V en Darson Auto Alcalá de Henares os lo recomendamos.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Ahora toca disfrutarlo, Mercedes! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Le haremos llegar tu comentario a Óscar para que sepa que estáis satisfechos tras el proceso de compra. No dudéis en volver siempre que sea necesario y recordad que disponemos de servicio oficial de taller. ¡Un saludo!
Aldo Borrero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogí mi Honda CR-V del concesionario Darsan en Alcalá de Henares, y solo tengo palabras de agradecimiento hacia Oscar Martín. Su atención fue excepcional: muy amable, con excelente información y eficiente. ¡Mil gracias, Oscar!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu reseña, Aldo! Disfruta de tu nuevo CR-V, estamos seguros de que es el coche ideal para ti. Le haremos llegar tu comentario a Óscar para su satisfacción, y recuerda que tenemos servicio oficial de taller para tener al día tus revisiones y solucionar cualquier imprevisto. ¡Un saludo!
Hector ricardo benitez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
En día de ayer 26/06/25 recogí mi Honda ZR-V en el concesionario Darsan de Alcalá de henares, solo puedo tener buenas palabras en todos los sentidos para Oscar Martín, atención espectacular, amabilidad, buena información, rapidez y sobre todo contentísimo con el coche que me ha ofrecido y las condiciones. Muchísimas gracias Oscar! Recomiendo Darsan Alcalá de henares, preguntar por Oscar Martín, nos os va a decepcionar. Saludos!!!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡A disfrutarlo! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Héctor. Le trasladaremos tu satisfacción a Óscar. Recuerda que disponemos de servicio oficial de taller para que hagas uso de él siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima!
Javier Nebril
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con Óscar, muy profesional, he quedado muy satisfecho.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias, Javier! Nos alegra saber que has quedado satisfecho tras el proceso de compra. No olvides que disponemos de servicio oficial de taller para cualquier revisión que necesites. ¡Un saludo!
jesus borrallo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Oscar, por su amabilidad, buen trato con el cliente y profesionalidad. Teníamos dudas a la hora de cambiar de coche y gracias a él nos decidimos por Honda. Un cordial saludo. Sonia y Jesús.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu reseña, Jesús! Nos encanta saber que estáis satisfechos con vuestra compra y con el trato de Óscar. Le reenviamos vuestra valoración. Recordad que tenéis las puertas abiertas para lo que necesitéis, incluido nuestro servicio oficial de taller. ¡Un saludo!
Sergio Miguel Mora
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de que Óscar me atendiera en la compra de mi Honda Civic y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento mostró cercanía, profesionalidad y un conocimiento impecable del coche. Me resolvió todas las dudas con paciencia y honestidad, y sentí en todo momento que estaba en buenas manos. Da gusto encontrar a alguien que disfruta con su trabajo y transmite tanta confianza. ¡Gracias, Óscar, por hacerlo tan fácil y tan bien!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu reseña, Sergio Miguel! Se la haremos llegar a Óscar para que sepa lo bien que te atendió. No dudes en volver a nuestro concesionario siempre que lo necesites y recuerda que disponemos de servicio de taller.
enrique moron diaz-trechuelo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Honde ZRV en DARSAN. Llevó toda la operación Rebeca, que suerte haber sido atendido por una profesional de su nivel, sinceramente insustituible. Por conocimiento del producto, por agrado y encanto, por su paciencia y su capacidad didáctica explicándonos el complejo funcionamiento de todas las cuantiosas posibilidades que ofrece el vehículo. Inmejorable. Que suerte tratar con personas como ella.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias, Enrique! Nos complace saber que nuestra compañera Rebeca os ha atendido satisfactoriamente. Le haremos llegar tu reseña. No dudes en volver a nuestras instalaciones siempre que lo necesites. Recuerda que tenemos servicio de taller oficial Honda tanto en Alcalá como en Madrid.
Carol
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu valoración, Carol!
Benito Mendoza Avilés
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento por la compra que he realizado, el coche era de ocasión y me lo encontré en muy buenas condiciones. La atención que recibí por el personal (Oscar) fue estupenda, un placer haber podido generar este momento.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu reseña, Benito! Para nosotros es importante saber que nuestra atención y trato ha estado a la altura. No dudes en volver a nuestras instalaciones, tanto concesionario como taller, siempre que lo necesites.
Marga Colmenero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contenta con la compra de mi HRV, el comercial que me ha atendido Oscar, un chico agradable y serio ha cumplido con todos los plazos y condiciones acordadas y más. Solo pido que el coche me salga bueno y cumpla tan bien como Oscar
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Marga! Estamos seguros de que vas a disfrutar tu nuevo HR-V. No dudes en traerlo a nuestro taller oficial siempre que necesites una revisión, cambio de aceite o reparación. Te trataremos con la misma atención y profesionalidad.
Fran Lavale Zurano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atención , recomiendo vendedor Rebeca muy amable . Somos clientes honda .
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu reseñan, Fran! Se la haremos llegar a Rebeca para que sepa que quedaste satisfecho. Un enorme saludo de parte de todo el equipo de Darsan Auto.
Laura Cortes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo un placer, Rebeca nos trató super bien desde el primer momento en el que entramos en el concesionario, una paciencia infinita ya que fuimos a ver los coches con nuestra hija pequeña. Fuimos a probar el coche y ese mismo día dejamos señalizado el que queríamos. El día de la entrega del coche nuevo todo perfecto, con todas las facilidades del mundo explicándonos todo a la perfección
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡El placer es nuestro! Gracias por habernos elegido y por compartir vuestras excelentes sensaciones durante el proceso de compra. Le haremos llegar vuestras palabras a Rebeca. No dudéis en volver a nuestro concesionario o taller oficial cuando lo necesitéis, os daremos el mismo buen trato.
Raul del Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde hace 25 años y no puedo estar más satisfecho que mi coche esté en sus manos. Muy amables y eficaces con cualquier problema. Seguiré apostando por ellos.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Raúl. Ha sido un auténtico placer atenderle y dar respuesta a sus necesidades en Darsan Auto HONDA.
papilos72
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
I just bought my new car from this dealership. Everyone there was kind to me and eager to help, and I didn't encounter any kind of problem. Oscar, who made the deal, is very professional and very kind person. His excellent character was apparent from the very first moment I stepped into the dealership. He was eager to help me and explain every single question I had. Our communication was (and still is) excellent even though I don't speak Spanish. I am totally satisfied with my purchase and I want to thank everyone!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Thank you for the review! We’re pleased that you have enjoyed the buying process with us. Come again for whatever you need. We hope you enjoy your brand new Type R!
Gonzalo Fdez de Terán Pastor
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, buenas. Mucha salud. Conozco este concesionario desde 2007. Este es mi segundo Civic, el primero lo perdí en el divorcio. Hoy he ido a labores de mantenimiento del vehículo. Mi grado de satisfacción con Honda es el máximo. Son vehículos robustos, bien fabricados, de buena calidad y que ofrecen cosas diferentes a lo que suelen dar el resto de marcas. Cierto es que baratos no son. Es así. Pues lo que hace que esté tan contento no es nada de eso. Es el grado de compromiso y profesionalidad de las personas que trabajan en Darsan. Son buenos. Muy buenos. Pero no sólo buenos en el sentido de que hacen bien su tareas. Se implican, buscan soluciones a los problemas que uno pueda tener. A mí me han ayudado repetidamente a resolver situaciones que no eran propiamente del coche, por ejemplo, que tenían que ver con la logística de quedarse uno sin coche durante alguna reparación. También a resolver cuestiones que aunque fuesen del coche no eran achacables a ellos. No se ponen de lado. Se les agradece tanto esfuerzo, especialmente cuando lo normal es únicamente centrarnos en nuestras responsabilidades. Gracias.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias a ti por tu valoración, Gonzalo! Nos satisface comprobar que nuestra atención y trato está a la altura, y que gracias a ello hemos forjado una relación de confianza contigo. Ya sabes donde encontrarnos para cualquier cosa que necesites, te seguiremos atendiendo de la misma buena forma. ¡Un saludo!
J J
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gestión rápida y profesional en la adquisición de mi vehículo. Especial mención para Óscar, por su atención en resolver cada una de las dudas surgidas de forma inmediata, por las explicaciones minuciosas del funcionamiento del vehículo y por la ayuda en la tasación y demás gestiones documentales. Repetiría sin duda.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que repetirías el proceso de compra con nosotros. Le enseñaremos la reseña a Óscar para que esté satisfecho.
Miguel Ruiz Martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad,una marca de confianza,no tendrás problemas jamás...
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tus palabras, Miguel! Nos alegra saber que saliste de nuestras instalaciones satisfecho.
Marta Bedoya Castro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Óscar ha sido excelente. Da gusto encontrar a gente tan profesional como él
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu mensaje, Marta! Estamos seguros de que te encantará tu CR-V. Le hacemos llegar tu reseña a Óscar para que compruebe tu satisfacción.
Marco de la Cruz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Óscar es un gran profesional, da gusto que te atienda y asesore. Recomiendo éste concesionario totalmente.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por explicar como ha sido tu experiencia con nosotros! Le trasladaremos tu reseña a Oscar. Estamos convencidos de que te encantará el CR-V que has adquirido en nuestro concesionario.
jacarandoso ;-)
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rebeca es maravillosa. Le compramos el coche y es súper detallista y súper amable. La recomiendo encarecidamente.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu comentario, Jorge! Se lo haremos llegar a Rebeca. Nos alegra comprobar que saliste satisfecho de nuestro concesionario con tu nuevo Civic. ¡Disfrútalo!
ARANZAZU DE BLAS REVIRIEGO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales. 100% recomendables. Rebeca y Carlos muy atentos y solucionando todas las dudas con una paciencia infinita. Te ayudan con todo el proceso de compra de manera personalizada.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tus palabras, Aranzazu! Que el cliente se marche satisfecho es nuestra máxima prioridad, así que nos encanta saber que el trato fue el óptimo. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa.
Arantxa De Blas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales. 100% recomendables. Carlos y Rebeca muy atentos y resolviendo todas las dudas. Te acompañan en todo el proceso de compra con asesoramiento personalizado. Trato exquisito y paciencia infinita. Repetiría sin ninguna duda.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Arantxa! Nos alegra saber que te sentiste acompañada durante todo el proceso de compra. Le haremos llegar tus palabras a todo el equipo y esperamos volver a verte cuando lo necesites.
Jose C.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención excelente, de 10.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por compartir tu opinión, Jose! Queremos que el cliente siempre se marche de nuestras instalaciones con buen sabor de boca, y por eso es muy importante para nosotros saber que ese ha sido tu caso. Esperamos volver a verte de nuevo si necesitas asesoramiento o asistencia. Te atenderemos con el mismo buen trato y atención.
Carlos Moreno Yáñez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
He ido a por recambios para un CRV y atienden rápido y las juntas de la bomba y el enfriador, que son rarísimas, las tenían en 36h. Lo peor, la entrada una incorporación cortísima estrechísima y con camiones aparcados que hay que pasar casi llegando los retrovisores. Y si aparcas en la siguiente calle tienes que andar 300m por el arcén mientras te vienen los coches y camiones a toda hostia pegaditos mientras esquivas los cardos y los charcos de barro. Y si decides aparcar, estrechísimo, haciendo 14 maniobras para enfilar el coche en el hueco.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por compartir tu experiencia Carlos! Nos alegra saber que el equipo de recambios te atendió con rapidez y que conseguimos esas piezas en tan poco tiempo. Lamentamos, eso sí, los inconvenientes con el acceso y el aparcamiento. Sabemos que no es lo más cómodo, y agradecemos que lo menciones porque nos ayuda a seguir mejorando la experiencia completa. ¡Gracias de nuevo por tu visita y aquí estamos para lo que necesites!
Manuel Gómez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy satisfechos con el trato recibido a través de Oscar Martín aclarando todas nuestras dudas
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu comentario, Manuel! Le haremos llegar tu mensaje a Oscar y quedamos a tu disposición para lo que necesites.
segundo gomez de marcos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar en este concesionario un ZRV, y estoy plenamente satisfecho, el trato recibido por parte de Oscar el comercial ha sido excelente y muy profesional. Recomiendo este concesionario.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Le haremos llegar tu comentario a Oscar y no dudes en volver a Darsan Auto siempre que lo necesites, te atenderemos con el mismo trato y profesionalidad. ¡Un cálido saludo!
Miguel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable y un trato exquisito por parte de Oscar👍👍
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te sentiste a gusto y bien atendido. ¡Un saludo!
leticia santana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compramos en este concesionario. Ya que el anterior honda no nos está dando ningún problema y lleva con nosotros más de 10 años. La atención desde el principio fue estupenda y el feedback con la comercial (Rebeca) en el proceso igual.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchísimas gracias por vuestra confianza una vez más! Nos alegra saber que vuestro primer Honda os ha dado tan buen resultado durante tantos años, y que habéis vuelto a elegirnos para esta nueva etapa. ¡Esperamos que disfrutéis mucho vuestro nuevo coche y, como siempre, aquí estamos para lo que necesitéis!
Gonzalo Monton
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y con la atención de Óscar, todo facilidades..
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu reseña Gonzalo! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que todo fue fácil para ti. Óscar estará encantado de leer tu comentario. ¡Aquí estaremos cuando nos necesites de nuevo!
David reeffue sa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez,eficacia y un trato exquisito
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Hola David! Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda mucho leer la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo
Daniel Beltran
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les reclamas una matrícula de un coche km 0, está defectuosa con parte azul que le falta, motivo por el cual la guardia civil puede multar, y te dicen que es por el uso, vamos que por 15€ ruines no te la cambian. Son detalles que siendo Honda, dejan mucho que desear. El coche bien pero el trato cuando le reclamas una chorrada de 15€... Muy muy descontento y muy mal.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
(Actualizada a 13/05/2025) Hola Daniel, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Sin embargo, ni nuestros técnicos ni la empresa externa que usted contrató para revisar el vehículo usado del 2019 (no kilómetro cero) vio necesario cambiar la placa de la matrícula; probablemente porque el desgaste entraba dentro de lo esperado en un coche de 76.000 kilómetros. Aun así, terminamos sustituyéndola gratuitamente como atención comercial pese a no tener la obligación de hacerlo. Esperamos haber podido solucionar el problema para que haya quedado satisfecho y le invitamos a cambiar su reseña si es el caso. Gracias, Darsan Auto
youssef squalli
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi visita a este concesionario fue una de las peores experiencias que he tenido. Desde el primer momento, el comercial mostró un total desinterés y falta de profesionalismo. Lo más indignante fue que me negó la posibilidad de probar el coche ni otro día, desde el primer momento el comercial no me quería atender, aunque en el local no había otro cliente, me pregunto, ¿Cómo voy a gastarme miles de euros en un vehículo sin ni siquiera poder conducirlo? Además, el trato fue frío y arrogante. Parecía que les estaba molestando por preguntar detalles del vehículo, en ningún momento me sentí bienvenido ni valorado como cliente. Si así tratan a un cliente potencial, no quiero imaginar cómo será el servicio postventa. Por fin la valoración de mi coche antiguo que quería entregar como parte del pago me llaman para ofrecerme 500 euros, mientras que en otras casas donde he ido me han ofrecido mínimo 1.700, en resumen, son estafadores. Recomendación: Si valoras tu tiempo y dinero, evita este concesionario. Hay sitios donde sí respetan al cliente y entienden que comprar un coche es una decisión importante. Aquí no merece la pena ni entrar. Si pudiera poner menos de una estrella la pondría.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Hola, nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y ayudarte a resolverlo. Si puedes, por favor escríbenos a rac.darsan@darsanauto.com contándonos tu caso, y lo trataremos con la atención que merece. Muchas gracias y un saludo.
Marcos J Blanco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compramos en Darsa auto, y la satisfacción es máxima. Rebeca y Óscar atentos, amables y buenos profesionales. Rebeca nos ha dado un trato exquisito, orientándonos en todo momento con simpatía y profesionalidad. Los mecánicos muy buenos todos. Mención especial para José Manuel. Gran persona y excelente profesional
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchísimas gracias por tus palabras Marcos! Nos llena de alegría saber que la experiencia fue tan buena. Rebeca, Óscar, José Manuel y todo el equipo estarán encantados de leer tu mensaje. Nos esforzamos cada día para ofrecer un trato cercano y profesional, y saber que lo valoráis nos motiva aún más. ¡Gracias por la confianza y por seguir contando con Darsan Auto!
juan francisco montoro sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y seridad
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu reseña! Esperemos vernos pronto
Felipe Sanabria Mendo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de todo el personal de honda darsan auto desde su gerente y todo su personal destacado a Nicolás Sanz en su atención y profesionalidad hacia nosotros .
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Hola Felipe! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo estuvo a la altura. ¡Un saludo!
Hilario BH
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato 10/10 de parte del comercial Oscar, tanto en la venta como en la postventa, totalmente recomendable, muchas gracias Oscar por todo
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu reseña! Nos hace muy felices saber que tu experiencia en Darsan fue tan buena. Todo el equipo se esfuerza mucho para que te sientas bien atendido, así que leer esto nos motiva aún más. ¡Un saludo!
Adrian Jose
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos nada más llegar por Oscar y desde el primer momento 10/10 la atención y agradecido con todo!! Tanto antes como después de la compra del coche👍
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Hola Adrián! Qué alegría leer tu mensaje, gracias por compartirlo. Nos encanta saber que te fuiste con una buena sensación y que nuestro equipo superó tus expectativas. ¡Nos vemos!
Carmen Arenas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado! Nicolas es muy atento y hace muy bien su trabajo, sabe tratar a sus clientes muy bien, muchas gracias a todos se han portado fenomenal conmigo!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Hola Carmen! Muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valoras el trabajo de nuestro equipo, que se esfuerza cada día por ofrecer la mejor atención posible. Gracias por elegirnos y confiar en nosotros. ¡Ojalá nos veamos pronto!
Israel Carbonero Manso ISCARMAN
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes ponce
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Oscar en el concesionario de Honda en alcalá de henares estuvimos en principio mirando un coche honda , tuvimos un trato excepcional con el , como no nos encajo el Honda , Oscar nos encontró la solución para el cambio de vehículo ,el nos llamó al día siguiente y nos encontró el vehículo y nos dio solución a lo que estábamos buscando , nos planteo la compra de un Suzuki concesionario también de la compañía ,nos movio la operación nos presentó a su compi Daniel, un encanto por ciertoy al final realizamos la operación. Gracias a Oscar y a todos sus compañeros de Honda y gracias Daniel de Suzuki por vuestra amabilidad. Ah en el taller un trato excepcional. Todo súper recomendable.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Hola Mercedes! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos llena de orgullo saber que nuestro equipo hizo un buen trabajo y que te llevaste una buena experiencia, tanto en Honda como en Suzuki. ¡Gracias por confiar en nosotros! Siempre será un gusto recibirte nuevamente.
Agustin. Enrique Jimenez Catalan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del personal al cliente y además cuentan con un buen taller de reparacion con una alta calidad.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu valoración! Nos llena de alegría saber que quedaste satisfecho con el servicio brindado. En Darsan, nos esforzamos cada día para ofrecer experiencias excepcionales. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Francisco G.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Segundo vehículo que adquirimos de Honda y segundo vehículo comprado en Darsan Auto, Agradecer la profesionalidad del equipo pero en particular a Rebeca, trato cercano y exquisito, confianza absoluta y transparencia. Sin lugar a dudas seguiré confiando en la marca y sobre todo en Darsan Auto para futuras adquisiciones.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña Francisco! Nos alegra saber que tu experiencia en Darsan ha sido tan buena. Todo el equipo trabaja con mucho compromiso para que te sientas bien atendido. ¡Un saludo!
Jose Ramón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un coche en Darsan Auto de Alcalá de Henares y la atención de Rebeca ha sido excelente en todo momento. Hemos quedado muy satisfechos con el trato recibido.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Hola! Nos alegra mucho leer tu comentario. Contamos con un gran equipo que pone todo su esfuerzo en brindar el mejor servicio, y saber que lo valoras nos motiva aún más. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros!
Xos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Óscar de recambios un 10, la pieza que buscaba estaba descatalogada y me ha estado buscando soluciones.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Hola! Qué alegría saber que tu experiencia fue tan positiva. Para nosotros, brindar un servicio excepcional es una prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más.
David Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por Rebeca, la comercial del concesionario, todas y cada una de las dudas que tuve me las resolvió al momento, nada de agresividad comercial y trato cercano.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu reseña David! Nos alegra saber que tu experiencia en Darsan fue excelente.
Antonio Jesus Gonzalez Muñiz
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
MZG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO VAYAIS AL TALLER DE ESTE CONCESIONARIO! SON UNOS TIMADORES!! en una campaña de mi Honda civic me dijeron que cambiaron la cadena de distribución y tiempo después me doy cuenta que no tocaron nada! Tuve un golpe y la llanta de la rueda me dijeron que la pusieron nueva y a la hora de cambiar el neumático me doy cuenta que la mandaron a reparar! Y así un sinfín de problemas! Son NEFASTOS E INCOMPETENTES!!!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Hola. Sentimos sinceramente que su visita no haya cumplido con sus expectativas. Nos gustaría hablar contigo para intentar resolver la situación, envíenos un email con su caso a rac.darsan@darsanauto.com por favor y trataremos su caso. Un saludo
SPV
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
EDITO CON ACTUALIZACIÓN 15/12/2024 : Resulta que hay una campaña de cambio de bomba de combustible y misteriosamente el ruido del vehículo desapareció al cambiar esta pieza. Lo que significa que TENÍA RAZÓN. Darsan Auto, NADA RECOMENDABLE. RESEÑA ANTERIOR 19/08/2024: No les he comprado ningún vehículo y no he usado ninguno de sus servicios de taller, no porque yo no quiera, sino porque para lo primero no tenían unidades disponibles y para lo segundo la actitud y comportamiento del jefe de taller el día 19 de agosto de 2024 ha sido completamente lamentable. Acudí porque mi coche, comprado en febrero a estrenar en otro concesionario oficial, ha empezado a tener un ruido que no es normal y que otras unidades del mismo modelo NO TIENE (teniendo en cuenta que es completamente normal que no todo coche suena igual, pero no es el caso), el señor que me atendió se cerró en banda, no quiso escuchar el ruido, no quiso que se lo enseñase de ninguna forma y empezó a poner excusas sin querer escuchar absolutamente nada de lo que le decía, afirmando que tener el coche cuesta arriba y acelerando levemente era "forzarlo", te tienes que reír. He acudido a otro taller oficial y sí me han prestado atención, SÍ HAN REVISADO EL COCHE, y EFECTIVAMENTE, EL RUIDO NO ES NORMAL. Aún no saben qué es, pero al menos se han molestado en TENER CURIOSIDAD y no negarlo todo, dar largas y acceder a realizar pruebas. "Aquí solo reparamos averías", frase estrella. Además, le dejé bien claro que yo acudía por PREVENCIÓN y no exigiendo ningún tipo de garantía, solamente que se revisase y si todo estaba correcto, pues todos contentos. Tampoco quiso conectarle la máquina de diagnosis para ver los posibles errores del coche, mintiéndome y diciendo que si tiene algún error aparecería en el cuadro de instrumentos (cuando no es así). Una decepción y un trato que no está a la altura de la marca para la que trabaja, en mi opinión. La pandemia de dejadez y el mínimo esfuerzo es un gran problema como sociedad y país, muy característico de cierto sector poblacional generacional. Hace falta sangre fresca con ganas de trabajar y que no tome por tonto a todo el que se le ponga delante. Como última apreciación personal, no se me ocurre mayor metedura de pata y falta de saber hacer que usar un túnel de lavado automático para lavar los coches que se van a entregar a un cliente nuevos. Buena forma de estrenar la pintura, sin duda. Será más económico, rápido, ortodoxo y normal en el mundo actual de la búsqueda del segundo y el céntimo, pero si entiendes mínimamente, te llevas las manos a la cabeza.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Actualizamos: Sentimos lo ocurrido, podemos tratar su caso más detalladamente si nos deja sus datos de contacto en nuestro email: rac.darsan@darsanauto.com Un saludo. Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros, y lamentamos profundamente que su visita no haya cumplido con sus expectativas. Primero, quisiéramos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad, y estamos comprometidos a mejorar continuamente para brindar el mejor servicio posible. En relación con su visita del 19 de agosto de 2024, queremos asegurarle que nos tomamos muy en serio todas las observaciones de nuestros clientes. Aunque en esa ocasión no se identificó el ruido que usted mencionó, entendemos la importancia de su preocupación. Sobre la prueba del coche se hizo correctamente en la rampa que tenemos en las instalaciones. Una vez más, lamentamos que su experiencia no haya sido la que esperaba y esperamos poder tener la oportunidad de rectificar esta situación. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Nico Tapia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
David Salazar Férez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Murga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio honda de todo Madrid! Tienen un encargado, David, que es excelente! Preguntad por el cuando vayáis
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que nuestro equipo, superó tus expectativas. Siempre es un placer atenderte.
Adolfo Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gabritoru 23
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, amables y muy atentos en el servicio.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu valoración! Nos llena de alegría saber que quedaste satisfecho con el servicio brindado. En Darsan, nos esforzamos cada día para ofrecer experiencias excepcionales. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
ramon torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y me dieron la solución que necesitaba
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias Ramón por tu comentario! Nos complace saber que tuviste una experiencia satisfactoria. Un saludo
MAXI Mariscal
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Jesus CAÑAS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ni volveré jamás, ni por supuesto lo recomiendo, me han dejado tirado sin querer cambiar pieza en garantía, ir hacer el mantenimiento y decirme que tenían que preguntar a la casa de cómo se hacía, vamos profesionalidad no la conocen, el peor taller que por desgracia he conocido, depende qué cliente seas te tratan de una manera o otra, de una estrella que es lo mínimo le sobra 3/4.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Agradecemos que nos hayas hecho saber tu experiencia, aunque lamentamos mucho que no haya sido positiva. Queremos mejorar y aprender de esta situación, por lo que nos gustaría escucharte y encontrar una solución. Por favor, si puedes escribir un email a rac.darsan@darsanauto.com para poder tratar tu caso. Quedamos a la espera.
ana arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien como siempre.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Mariles Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Mariles! 😊
Valentin Nae
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención por parte de Diego y Pablo, asesores de posventa. Me atendieron sin cita de una manera rápida y eficiente
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Hola Valentín! Agradecemos mucho tu comentario positivo. Nos enorgullece contar con profesionales en nuestro equipo, quienes se dedican a brindar el mejor servicio posible. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros!
José Miguel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda y Taller oficial Honda, buena atención al cliente.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su confianza en nuestra instalación, José Miguel. ¡Esperamos volver a verle y poder alcanzar la máxima satisfacción en su valoración! 😊
Christian Lasso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDADO NO VOLVERÍA Dejé mi coche para la reparación de chapa de paragolpes delantero y para que me mirasen aire acondicionado. Lo dejé el día 30 de agosto y el día 17 de septiembre al ir a por él por la mañana me dicen que se ponen a mirar el aire que no les ha dado tiempo … les digo que cesen que necesito el coche. Al llegar TIENE DESCARGADA LA BATERÍA (batería de 2 años Tudor…) y no me dan más solución que dejarles el coche cargando - sin garantía de que vaya a funcionar , palabras de Pablo , técnico de taller que decidió no volver a cogerme el teléfono en adelante . Decido llevármelo y dar un vuelta (50Km para que cargue) al pararlo BATERÍA MUERTA , les llamó y NO CONTESTARON , es decir se lavaron las manos y no se han responsabilizado dejarme la batería inútil . Tuve que ir a un Norauto y gastarme 150€ ese mismo día después de que la grúa me encendiera el coche. SI LLEVÁIS COCHE HACED FOTOS HASTA DEL VOLANTE porque a mí me lo devolvieron arañado. Exigiría una compensación pero visto lo visto no sé qué más puede pasar si lo llevo otra vez .
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas y estamos aquí para intentar solucionar lo ocurrido. Por favor, contáctanos en este email: rac.darsan@darsanauto.com para poder tratar tu caso. Un saludo. Quedamos a la espera.
Antonio Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel es un excelente profesional. Muy competente y amable al trato. Un vendedor que genera confianza. Muy bien preparado para la venta y l técnicamente muy competente para resolver las dudas del producto que ofrece. Que por supuesto, es de primera calidad. Desafortunadamente y por motivos que nada tienen que ver con Darsan Auto u Honda, no he podido cerrar el trato que me propuso. Sin embargo y sin duda, la próxima vez que tenga la oportunidad, volveré a contar con sus servicios
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu reseña, Antonio! Nos alegra saber que Miguel Ángel te haya brindado un excelente servicio. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte en el futuro.
L1B3R
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su reseña. Le esperamos para cualquier consulta o duda que tenga 😊
Veliyoyo S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. Precios de concesionario oficial, es decir, más caros que en otros talleres.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite en Darsan Auto Honda en cualquier momento que lo necesite.
Javier Fernández (jotafermar)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento en que compré mi Honda siempre lo llevo a Darsan. Siempre me han ofrecido un servicio excepcional y una atención personalizada. La calidad del trabajo realizado en mi coche siempre ha sido impecable, demostrando un alto nivel de habilidad y experiencia. Además, el taller siempre está limpio, organizado y equipado con las últimas tecnologías, lo que me da confianza para seguir llevándolo aún con la garantía acabada. Recomiendo este taller a cualquier propietario de un coche Honda que busque un servicio high class!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas, Javier. Nos alegra enormemente recibir su valoración positiva por nuestro servicio y atención. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes y su comentario nos anima a seguir mejorando. Un cordial saludo.
Jose Job
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Disculpar parece que no se grabo correctamente el anterior comentario , seré mas breve . Se hacen estimaciones en las averías que luego no se corresponden. Lleve el coche a primeros de Abril y los tiempos de reparación ( por accidente) en mi caso están siendo excesivos (parece que por recepción de piezas) pero esto ya lo he visto en otros comentarios y no ofrecen coche de sustitución. Falta de información y seguimiento al cliente. Ojo llevo muchos años llevando mi coche y siempre es una atención amable, pero sinceramente se espera mucho mas siendo un taller Honda oficial y creo que se esta perdiendo trato al cliente. A día de hoy aun no se cuando dispondré de mi coche :-(
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Buenos días Jose. Lamentamos no haber alcanzado su máxima satisfacción en nuestra instalación. Hemos pasado nota internamente y, bajo su nombre a mostrar en esta plataforma, no hemos podido localizarle. Sería un auténtico placer recibirle y poderle ofrecer toda la información posible. También puede contactarnos detallándonos su caso por mail a admon.darsan@hondared-auto.com y le responderemos con mucho gusto. Un cordial saludo.
Jorge Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% RECOMENDABLE Soy de una ciudad a 600km de Madrid y la compra ha sido totalmente desde mi ciudad por teléfono y enviándonos información en todo momento. Lo comento porque a día de hoy es difícil confiar de hacer una gestión de esta manera y con Darsan he tenido una experiencia súper agradable. Se han portado de 10 desde el minuto 1, no he tenido ningún problema en ningún momento, ni siquiera para recoger el vehículo, dándome facilidades en todo momento. Muchas gracias a Darsan y en especial a Ángel por el trato y vuestra profesionalidad.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias Jorge por compartir su experiencia en nuestra instalación con su nota máxima. Conocer su experiencia nos ayuda a seguir mejorando y seguir alcanzando la máxima calidad y satisfacción a todos nuestros clientes. Le esperamos con los brazos abiertos para todo aquello que vuelva a necesitar 😊
josh supertrival
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Soy Joshua De verdad aunque vivo lejos me gusta desplazarme hasta este concesionario para mantener y reparar mi Civic, pero esta vez que lo dejé fue un desastre en Chapa y pintura, reparación por que me dieron un golpe lateral, Mi puerta sigue sin cerrar bien, aleta sin pintar del todo, pintura rugosa y con puntos de a ver pintado sin limpiar del todo la pieza(con pequeñas chinas incrustadas debajo de la pintura, solo un par) En la zona del capó al desplazar aleta rozó en capó y salto el barniz( no se reparo)ademas que se entrego sucio y con grasa (es lo de menos), la llanta se reparo y me agarraron la matricula por eso bien.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Buenas tardes Josh. Su fidelidad es importante para nosotros y queremos ayudarle. Hemos trasladado su situación internamente y nos gustaría poder revisar su coche para ofrecerle una solución. Le agradeceríamos que se ponga en contacto con nosotros en el teléfono 918891200 para poderle ofrecer una cita según su disponibilidad. Un cordial saludo.
Maria Luisa Garcia Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional y un 10 para José Manuel, siempre tan amable y servicial.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Gracias por confiar en Darsan Auto, Maria Luisa. Nos encantará verte de nuevo para ayudarte con cualquier duda o consulta.
Felipe Martinez Carpintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su confianza en Darsan Auto, Felipe. Será un auténtico placer volverle a recibir para resolver cualquier duda o consulta que tenga.
Jesús Gr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De 10 el trato recibido por Miguel Ángel un gran profesional, todo perfecto en la compra de un vehículo de Ocasión, Gente de confianza!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra instalación, Jesús. Es muy importante para nosotros un máximo asesoramiento en nuestros vehículos de ocasión pudiendo cubrir las necesidades de nuestros clientes para alcanzar su máxima satisfacción. ¡Que disfrute de su nueva adquisición! 😊
adrian mato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración y confianza en Darsan Auto, Adrián 😊
Luk
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Caro hasta decir basta
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Buenos días Luk. Dada la gran calidad y fiabilidad en nuestra marca para garantizar a todos nuestros clientes una experiencia excepcional durante muchos años, es probable que haya percibido esa impresión en nuestra instalación. No obstante, por motivos de calidad, le agradeceríamos que nos proporcione más datos sobre su última visita la cual no pudimos localizar por su nombre a mostrar en esta plataforma para así poderle explicar con más detalle. Un cordial saludo.
Jesus garci
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y muy buen trato
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su confianza en Darsan Auto, Jesús. Le esperamos siempre cuando lo necesite 😊
Pedro Saz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia como comprador ha sido excelente, tanto por parte de la dirección comercial como de la persona que me atendió habitualmente, Rebeca. He quedado muy satisfecho con su simpatía, conocimientos y profesionalidad. Todo ha resultado perfecto. Recomiendo plenamente este concesionario.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por su reseña de 5 estrellas y su recomendación, Pedro! Estamos encantados de saber que su experiencia fue positiva. Recuerde que estaremos encantados de volverle a atender cuando lo vuelva a necesitar 😊
Pilar Lainez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y co.pro.i
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su confianza y excelente valoración en Darsan Auto, Pilar 😊
Angel Jose Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Miguel Ángel por tu profesionalidad y a todas los trabajadores de Darsan Auto MUCHAS GRACIAS Sobran las palabras
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por sus amables palabras, Ángel! Nos alegra saber que ha quedado satisfecho/a con la profesionalidad de Miguel Ángel y de todo el equipo de Darsan Auto. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Simona Fediuc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, hasta ahora llevo cuatro coches comprados ahi, increíble la rapidez de los trámites, él trato personal y también el servicio de taller. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por sus amables palabras, Simona! 😊 Nos sentimos muy orgullosos de haberle podido ofrecer una experiencia tan satisfactoria en la compra de sus cuatro vehículos. Su confianza en nuestro equipo y en nuestro servicio es nuestro mayor premio.
Karlos Herrero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me puse en contacto con ustedes para solicitar una copia de la factura de compra del vehículo debido a que en el momento de la compra no se enviaba en formato digital. Solo en papel y por este motivo realicé la petición, en la que pensaba que era una gestión fácil, simple y de la era tecnológica actual. Me indicaron que por cambio del sistema, desde cierta fecha, se eliminaron los registros con una empresa externa de destrucción de documentos. Me puse en contacto con Honda España y me solicitaron todos los datos, bastidor, fecha de compra, DNI, propietario, titular del vehículo, revisiones.... y tras pasar unos días, me responden que "Honda España no puede facilitarme una factura porque no me ha vendido ningún vehículo" y que me pusiera en contacto con el concesionario, en este caso oficial, para realizar el trámite. Si no venden vehículos... ¿Para qué me solicitan todos los datos y responderme esto?. Sobre todo con datos personales. Me ha parecido alucinante que esta solicitud, con un vehículo completamente pagado y valorado en 30.000€, un cliente no consiga una copia de la factura de compra, cuando en las revisiones disponen de los part number de la tornillería del vehículo y con aplicaciones móviles que geolocalizan la posición de un vehículo. Es como si un cliente cambia de móvil y deja de pagar la cuota, justificando que ha cambiado de "sistema" de móvil. Obviamente es un ejemplo, pero en mi caso, con todos los datos, siendo el titular, el comprador, el propietario... la solución puede ser que tras el cambio del "sistema", se ofrezca elaborar una nueva copia de factura en el nuevo "sistema" donde figure la compra-venta de uno de vuestros vehículos y donde disponéis del registro de todas las revisiones de taller y la correspondiente entidad financiera, sin tener impago. Gracias por vuestra atención y un saludo.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Estimado cliente, Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas por la imposibilidad de obtener una copia de la factura de compra de su vehículo adquirido en el año 2006. Dadas las actualizaciones que se realizan en nuestro sistema y actual artículo que establece los criterios de conservación de documentos en materia contable y mercantil, no estamos obligados a guardar documentación más de 6 años. Es por ello que no disponemos de la copia de su factura en formato digital protegiendo sus datos dada su compra realizada hace 18 años. Si necesita más información sobre este caso, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros para facilitarle más información. Un saludo.
Miguel Angel Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas, Miguel Ángel! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho/a con nuestro servicio. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando cada día.
Enrique Llorens
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración en Darsan, Enrique. Por motivos de calidad, nos encantaría conocer dónde podríamos mejorar para alcanzar la máxima puntuación. ¿Sería tan amable de compartir su experiencia? Gracias.
Kelly Torres Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dicen que abren a las 4 y no es así
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Estimada Kelly. Queremos pedir disculpas sobre lo ocurrido. Es cierto que nuestro horario de apertura es a las 4 de la tarde, pero un coche mal aparcado en la puerta nos impidió acceder con nuestro horario habitual con puntualidad. Tuvimos en cuenta lo ocurrido y estamos trabajando para mejorar la señalización de nuestra entrada. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
Rosario Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le "hiciero" un reglaje de válvulas a mi civic y al poco empezó a oler a combustible mal quemado y a perder potencia. Lo llevé a otro taller, comprobaron el reglaje y estaba mal hecho: dos válvulas no trabajaban el las demás estaban fuera de valor. Parece que se les olvidó hacer el reglaje, pero cobrarme 400 euros no.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Buenos días Rosario. Lamentamos que haya vivido una experiencia así. Por motivos de calidad, hemos pasado internamente para analizar lo sucedido y mejorar en nuestro servicio. No obstante, nuestros compañeros nos informan que no ha sido posible localizar su ficha. Le agradeceríamos que se ponga en contacto con nosotros para hacernos llegar más detalles de su cita. Muchas gracias.
Mihai Valentin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi esta muy bien .siempre e salido muy contento. Muy buena atención al publico y muy buena respuesta del taller.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Le damos las gracias por su excelente valoración de 5 estrellas, Mihai. En Darsan Auto nos esmeramos por ofrecerle un servicio de primera calidad y satisfacer sus necesidades. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos volver a atenderle pronto. Un cordial saludo.
Karlcasa888 Casa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
J'ai acheté ma Honda CRV d'occasion chez eux, comme si elle était neuve... bravo pour la gentillesse et le service impeccable ! Merci
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Nous vous remercions de votre commentaire et de la confiance que vous accordez à Darsan Auto. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service.
Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Gracias por su valoración y por confiar en Darsan Auto, Luis. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio.
oscar C.L.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia en la compra de un automóvil nuevo de mas de 40k en este concesionario me mintieron y me dieron largas ni siquiera me contestaron a los mensajes, por otra parte el taller son muy amables y de momento me han tratado bien
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Buenas tardes Óscar. Hemos trasladado su experiencia internamente pero no ha sido posible localizar su ficha internamente por sus iniciales. Por motivos de calidad y mejorar en nuestro servicio, nos gustaría que nos escribiera a la dirección de correo rac.darsan@darsanauto.com informando lo sucedido para poderle ayudar en lo que necesite. Un saludo.
María González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi coche lleva casi 3 meses en el taller por un accidente y me dicen que hasta marzo no van a tener airbag para montar. Voy a estar más 7 meses sin poder utilizar un coche que estoy pagando. No nos dan solución , ni coche de sustitución. Una vergüenza
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Estimada María. Lamentamos mucho leer sobre su experiencia con nuestro taller. Entendemos su situación y nos gustaría ofrecerle nuestras disculpas por los inconvenientes que está viviendo. Nuestro técnico de taller nos ha confirmado que el retraso en la reparación de su vehículo se debe a la falta de disponibilidad de los airbags necesarios. Lamentamos profundamente que esta situación se haya prolongado tanto tiempo y nos esforzaremos por encontrar una solución lo antes posible. En el momento de obtener alguna novedad, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para informarle de los avances en el proceso de reparación de su vehículo. Un saludo.
Jesus Anguita
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en "Alcalá de Henares". aunque los tiempos de reparación en mi caso están siendo excesivos (dicen que por recepción de piezas) y no ofrecen coche de sustitución. Una pena.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración y confiar en Darsan Auto, Jesús. Le esperamos para cualquier nueva consulta que tenga y poder alcanzar la máxima nota en su reseña 😊
Carmen Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por confiar en Darsan Auto, Carmen 🤗
Alicia Sotillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Agradecemos mucho tu reseña de 5 estrellas en nuestro concesionario de coches! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Hasta la próxima visita!
remington steele
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente y muy profesionales tratando los coches
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Valoramos tu elogio a nuestra atención al cliente y profesionalismo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Nuria Fernández Campanon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido y yo teníamos muchas ganas de comprarnos un Honda. Y después de hablar con Rebeca, nuestra comercial, nos recomendó el Honda HR-V, era lo que estábamos buscando, nos entendió a la primera. Finalmente lo compramos y estamos encantados con la compra. Ha sido un placer tratar con ella.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Gracias por su valoración positiva, Nuria. Nos encanta que hayan encontrado el Honda HR-V que buscaban en Darsan Auto. El Honda HR-V es un coche fantástico, con un diseño elegante, un espacio generoso y una conducción segura y eficiente. Que disfruten de su nuevo coche 😊
Silvia Baños
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia súper positiva. La comercial es encantadora, tanto que me he comprado el coche.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Le agradecemos su valoración positiva, Silvia. Nos complace que haya tenido una experiencia súper positiva en Darsan Auto. ¡Que disfrute de su nuevo coche! 😊
Santos Infantes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No creo que haya otro sitio mejor para comprar un coche,fui a través de un amigo que vive en Alcalá , y soy cliente de Darsan desde hace 10 años, he cambiado tres veces de coche y mi hijo también es cliente, tanto Carlos cómo Rebeca son expertos en su campo y te aconsejarán con lo que mejor se adapte a lo que necesites, el servicio post venta también de 10.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Estamos encantados de saber que estás contento con nuestro servicio. Nos alegra que hayas sido un cliente de Darsan Auto durante tanto tiempo. Es un placer poder ayudarte a encontrar el coche perfecto para tus necesidades. Gracias de nuevo por tu valoración. ¡Esperamos verte pronto para lo que necesites!
Mercedes Martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller, llame la semana pasada porque se encendió una llave indicando que tenía que llevarlo al taller, revisión pasada en diciembre, cuando me pongo en contacto con ellos les explico, les digo los km del coche y me dice que por los km que tiene hay que cambiarle un filtro, me da cita a las 16 horas y me dicen que en la tarde tengo el coche, bien salgo del trabajo en madrid sin comer y me voy a Alcalá de Henares y nada más llegar ven los km y dicen que hay que cambiar varios filtros y que uno tardan 1 hora y media por lo que por la tarde no lo tendrían, necesito el coche para trabajar, ah pues te fastidias…, volverte a casa y cita para la semana siguiente por la mañana, vamos eficiencia y profesionalidad maxima, por favor confirmen cuando llamen a este taller
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Buenas tardes Mercedes. Hemos trasladado su caso a nuestros compañeros para obtener más información sobre lo ocurrido. Inicialmente, cuando recibimos un vehículo, mencionamos un tiempo estimado de la reparación a partir de una visión global y, en su caso, dependíamos del sistema de mantenimiento inteligente que integraba su vehículo del cual hicimos mención el día de la cita. Si fuese posible, lo intentaríamos tener revisado para la tarde, aunque todo dependiendo del código que nos entregara dicho sistema inteligente de su coche. En el momento de la intervención, pudimos llegar a detectar 3 códigos (código 3, código 4 y código 8) que consideramos muy importantes que mejorarán la eficiencia de su vehículo y garantizarán su satisfacción en nuestro taller. Dicha intervención incrementaría el tiempo inicialmente comentado. Lamentamos no haber podido alcanzar el tiempo estimado el cual hizo incrementar el tiempo de la reparación. Si precisa de más información sobre los códigos y tiempos de la reparación, le agradeceríamos que se ponga en contacto con nosotros y le responderemos con mucho gusto. Un saludo.
Ivan Ruiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy amigable y super profesional. Excelentes profesionales. Te aconsejan a la perfección
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y contarnos tu experiencia, Iván! 😊 Fue un placer haberte atendido por nuestra instalación y haberte ayudado en lo que necesitabas. Recuerda que estaremos encantados de atenderte en cualquier momento que lo precises. ¡Un saludo! 😊
Juan Luis Gómez Saiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, Después de dos meses con nuestro Honda CR-V año 2021 es hora de dar una opinión sobre nuestra experiencia. Realmente debemos de dar un 10 a nuestro comercial Miguel Angel que nos trato cono si estuviéramos en nuestra casa, amabilidad, atención y confianza con un trato postventa inmejorable. Sobre el vehículo.... otro 10, un Honda Cr-V del 2021 con 40000km. A día de hoy sólo decir que impresionante, sin ningún problema ni pega, parece y está como nuevo. Si tenéis alguna duda espero que os haya podido dar alguna pista, no lo dudéis.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por compartir su experiencia viva en Darsan Auto, Juan Luis. Ha sido un auténtico placer haberte asesorado en obtener su nuevo compañero para formar nuevas historias viajando. 😊
Antonio Gutierrez Madera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio.
Miguel Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración, Miguel. Ha sido un auténtico placer recibirte en nuestra instalación. Un saludo.
isabel guapi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, buen servicio, seguridad
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración y buenas palabras, Isabel. Esperamos poder alcanzar las cinco estrellas en su próxima visita cuando lo necesite 😊
DRAGOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche en Leganes pero siempre voy a Darsan Alcala para pasar las revisiones. Trato genial siempre, David es el que me gestiona todas las cosas y es una muy buena persona y gran profesional.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Gracias por su valoración positiva y compartir su experiencia. En Darsan Auto nos preocupamos por ofrecerle el mejor servicio y la mejor atención. Esperamos que siga confiando en nosotros 😊
justo gallego
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y confianza en los servicios realizados
Fernando Esgueva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato!!!
AugUs7iN C
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración. Por motivos de calidad, ¿podría indicarnos dónde podríamos mejorar para alcanzar las 5 estrellas? Sería muy importante para nosotros para alcanzar la máxima satisfacción en nuestros clientes.
jose luis marey rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado, voy desde Móstoles por qué merece la pena. Trato, atención, rapidez no comento precios pués está dicho todo. Gracias.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Jose Luis. Ha sido un auténtico placer ayudarle. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite en Darsan Auto Honda en cualquier momento que lo necesite.
Mar Rodriguez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, la atención que te dan es buenísima,siempre con una sonrisa y haciendo lo posible para complacerte hasta el último Minuto .. MUMuyminutoMINUTOminutococasaHSXENsentir cómodo
Valentin Lefca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo siempre llevo mi civic ahí para reparaciones chapa pintura etc.. Y SON LOS MEJORES… UN TRATO EXQUISITO DESDE QUE ENTRAS POR LA PUERTA luego una comunicación muy buena, MUY PROFESIONALES SEGUIRE YENDO A ESE TALLER ESTOY MUY CONTENTO CON ELLOS
Antonia Lezamit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuy la primera revisión de mi coche y salí contenta y muy bien atendida
Rubén Escribano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente, mi experiencia en este concesionario fue muy decepcionante. A pesar de haber pedido cita previa y haberles informado de que ya había probado el Honda Civic, el vendedor que nos atendió fue frío, negativo y poco profesional. En lugar de ofrecer información detallada sobre el coche y sus características, el vendedor se centró en decirnos que no podríamos conseguir la versión que deseábamos. Además, cuestionó el precio que nos habían dado en otro concesionario, lo que nos hizo sentir incómodos y como si le estuviéramos mintiendo. Lo peor de todo fue que el vendedor ni siquiera se tomó la molestia de mostrarnos el vehículo o de explicarnos sus características. En lugar de eso, se limitó a darnos una información superficial y poco útil. Por suerte, encontramos un concesionario en Leganés donde nos trataron con amabilidad y profesionalidad, y donde pudimos conseguir la versión que deseábamos a un precio aún más bajo que el que teníamos presupuestado. Por tanto, no recomiendo este concesionario a ninguna persona interesada en adquirir un coche.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Buenos días Rubén. Sentimos mucho que haya tenido una experiencia así en nuestro concesionario. Nos gustaría pedirle disculpas por lo sucedido al no estar a la altura de sus expectativas. En Darsan Auto nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecerles una atención profesional, amable y personalizada. Le agradecemos que nos haya hecho llegar su opinión, ya que nos ayuda a mejorar internamente y evitar que se repitan situaciones como la que vivió. Lamentamos que no pudiera conseguir la versión del Honda Civic que deseaba y esperamos que nos dé una segunda oportunidad y pueda comprobar la calidad de nuestro servicio. Un saludo cordial.
Peri Berlanga De Francisco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sorprendente!!!! Te hacen una raja en la luna delantera del coche, no te das cuenta al recogerlo del taller y de camino a casa te das cuenta de la raja. Les llamas, les escribes emails, etc... y la respuesta es no nos hacemos cargo. Consejo: cuando recojáis el coche en Darsan-Alcalá revisar el coche bien y no os fieis por ser taller oficial Honda.
Carlos Llamosas (NESHAMÁ)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
eug san gon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales 100%
Nacho Castaño
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La primera impresión ha sido muy buena. El comercial de coches de ocasión ha sido muy atento e incluso nos ha mostrado un coche que queríamos ver a pesar de tenerlo ya vendido. Nos ha dedicado tiempo y se agradece su actitud.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por su valoración y contarnos su experiencia, Nacho! 😊 Fue un placer haberle atendido por nuestra instalación y ayudado en lo que necesitaba. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en cualquier momento que lo precise.
Moisés Ros Guillén
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo tengo cosas buenas que decir, Rebeca es la comercial que me ha ido atendiendo y es una profesional increíble, increíble trabajadora y mejor persona, en todo momento está en contacto contigo, te tiene a cada momento informado de todo. Soy de Cartagena y no me arrepiento de haberle comprado el coche. Muchísimas Gracias de corazón por todo Rebeca, un abrazo muy grande.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por su valoración y contarnos su experiencia, Moisés! 😊 Fue un placer haberle atendido por nuestra instalación y ayudado en lo que necesitaba. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en cualquier momento que lo precise.
Angel Jesus Guillen Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración, Ángel Jesus. ¡Qué tenga un excelente día!
Angel Gallego Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración, Ángel. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite en Darsan Auto Honda.
Juan Pedro LM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Balaban
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estimados clientes, si queréis ver cómo de honesto es el personal de vuestro concesionario, haced esta prueba, preguntadles sobre el código de la Radio. Si os lo cobran, mal asunto. Mejor buscad por Youtube con vuestro modelo de coche, que lo podréis recuperar gratis. Mi experiencia fue hace unos años, al cambiar la batería no encontraba el código de la Radio de un Honda CRV (Que está en un autoadhesivo en la guantera, pero yo no lo sabía en aquel momento). Vosotros, personal de este concesionario, habéis metido mi coche dentro del taller unos 15 minutos y me cobrasteis unos 80€. (Todavía tengo esa factura). Me he sentido estafado, pero por falta de tiempo no puse la reclamación en su momento. En un taller honesto, cualquier persona me hubiese dicho gratis donde encontrar el código. Vosotros habéis optado operar de manera falaz y falta de ética. Ahora quiero comprar un vehículo Honda, sin embargo, prefiero ir a Madrid o Barcelona si hace falta, pero no pisaré por vuestra oficina. Gracias.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Buenos días David. Hemos revisado nuestro histórico de clientes y no localizamos su ficha de cliente con su nombre de perfil en Google para poderle facilitar más información. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro equipo para que puedan analizar su caso y ofrecer una respuesta sobre la factura emitida el cual indica. Un cordial saludo.
Miguel Angel Gadea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional. Trato espectacular
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Miguel Angel. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite en Darsan Auto Honda.
James Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y total garantía.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, James. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite en Darsan Auto Honda.
José María Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí recientemente un vehículo de ocasión en este concesionario (Honda CRV Elegance) y la experiencia fue muy satisfactoria. Me atendió Rafael Rodríguez y tanto el trato dispensado como la información que me facilitó, por teléfono y presencialmente, fueron excelentes. El vehículo estaba en muy buenas condiciones, muy limpio y a un precio ventajoso. Incluso Rafael se ofreció a recogerme en la estación (venía de Sevilla) y todo la gestión de la compra fue transparente y sin problemas.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Jose María. Ha sido un auténtico placer haberle podido atender en nuestra instalación y encontrado su nuevo Honda. ¡Que lo disfrute!
Carlos Luis Estevez Moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Desde el primer día nos está atendiendo Rebeca y tanto a mí como a mi familia nos está ayudando a cumplir nuestro deseo.
roberto rico
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Han perdido mucho en calidad y servicio.
BEGOÑA MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito. Muy buenos profesionales.
Jose Maria GOMEZ L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche ocasión hace cuatro meses. Recientemente he tenido avería en el latiguillo de la dirección. En mi localidad no hay servicio oficial de HONDA y puestos en contacto con DARSAN AUTO y, a través de un taller de mi localidad, no ha habido ningún problema en la reparación haciéndose cargo de todo el concesionario. Agradecimiento especial a Rebeca, con quien gestioné la compra así como los trámites para la reparación. No solo los calificaría de muy satisfactorio, sino como de inmejorable. Gracias por todo.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, José María. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite en Darsan Auto Honda.
Beatriz Pajares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy buen trato
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Gracias por su valoración y sus palabras, Beatriz. Gracias por confiar en Darsan Auto.
Juan Pedro Piraña Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10 especialmente por parte de Pablo, me dieron todas las facilidades que pudieron y me tuvieron informado en todo momento sobre mi coche. Llevaré mi Honda Civic siempre a este concesionario.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Juan Pedro. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite en Darsan Auto Honda en cualquier momento que lo necesite.
Gp Rider
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Valentín Calvin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy bueno y gente con muy buena implicación en su trabajo
eugenio almonacid merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ramón Panicello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos profesionales, lleve mi coche despues de haber pasado por otro taller tres veces dando palos de ciego. Parece ser que han dado con la tecla. Aparte tuve un problema con la factura y me lo solucionaron amablemente sin poner ninguna pega. Sin ser ellos los culpables
Juan m
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración, Juan. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite en Darsan Auto Honda en cualquier momento que lo necesite.
Salvador Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adolfo Fernandez Leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches,tenía un pregunta cogeriais honda cb500x2019 seminueva?
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Buenos días Adolfo. Si, podemos realizar una tasación sobre su vehículo. Para más información, agradeceríamos que se ponga en contacto telefónicamente para concertarle una cita y realizar una tasación. Un saludo, y muchas gracias. ☎ Alcalá de Henares. (Madrid): Avenida de Madrid 58 -Tel. 91 889 12 00 - ☎ Madrid: Plaza Rep. Dominicana, 6 - Tel. 91 343 09 56)
Raúl García Casáñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración, Raúl. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite en Darsan Auto Honda en cualquier momento que lo necesite.
Jaime González Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que pensamos en comprar un coche o arreglarlo, sin duda venimos a Darsan. Trato inmejorable y atencion esquisita! Rafa como siempre muy atento y profesional. Recomendable 100x100!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Jaime. Ha sido un auténtico placer ayudarle a encontrar el vehículo que necesitaba. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite en Darsan Auto Honda en cualquier momento que lo necesite.
roberto magan gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo de ocasión y todo perfecto. Rebeca tuvo conmigo un trato excepcional en todo el proceso de compra. Sin duda recomendaría este concesionario. Trato amable y muy profesional.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Roberto. Ha sido un auténtico placer ayudarle a encontrar el vehículo que necesitaba. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite en Darsan Auto Honda en cualquier momento que lo necesite.
corbis vecco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite en Darsan Auto Honda en cualquier momento que lo necesite.
Rebeca Sáez jimeno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
German Toledo Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración, Germán. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite en Darsan Auto Honda en cualquier momento que lo necesite.
antonio ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maximiliano Benitez Rocha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Honda, muy atentos con el cliente, no he tenido ningún problema nunca. El personal tanto a la recogida y entrega del coche de 10.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Carlos. Ha sido un auténtico placer ayudarle a encontrar el vehículo que necesitaba. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite en Darsan Auto Honda en cualquier momento que lo necesite.
Fco. Javier Barrantes Ripoll
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cliente satisfecho desde hace 17 años…y los que le queden!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Francisco Javier. Ha sido un auténtico placer ayudarle. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite en Darsan Auto Honda en cualquier momento que lo necesite.
Rodolfo Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Golmar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales.
DEREK VAZQUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Ivan M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención buena, y gente amable
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración y sus palabras, Iván. Ha sido un auténtico placer ayudarle. Recuerde que estaremos encantados de atenderle en todo lo que necesite en Darsan Auto Honda en cualquier momento que lo necesite.
Juan Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Chapa y Pintura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ideal si te vas a comprar un Honda, yo tengo dos. La atención y el servicio de sus profesionales es perfecta. Me llevan el mantenimiento para que mis coches sigan estado en perfectas condiciones. Aconsejo su visita sin dudarlo
samsa ninini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable muy recomendable. puntuales directos y sinceros
Jose María Lanciego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración, Jose María. Ha sido un auténtico placer atenderle y dar respuesta a sus necesidades en Darsan Auto Honda.
Álvaro Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tania Diaz Marta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Y xq no me deja poner 0 estrellas... Vaya desastre !!!!! Tras mes y medio mi coche en el taller, todavia no está arreglado y me dan largas..... La última vez q llevaré mi coche a este sitio.
Isabel S
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Rosario Canencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos M I
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Felix Zarco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Paso cada año la revisión, son muy profesionales.
Nuevos Retiros
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No conocen el Hinda
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Hola Nuevos Retiros, Lamentamos su disconformidad en nuestra instalación. Por motivos de calidad, poder cubrir sus necesidades y ayudarle, ¿podría indicarnos dónde podríamos mejorar para recibir una mejor valoración? Es muy importante para conocer más detalle sobre su reseña o conocer más sobre su insatisfacción y así poder darle una solución. Un saludo
Alberto Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena concesión, grandes profesionales. Un excelente servicio.
Antonio Lara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller oficial Honda, con un trato personalizado
Miguel egido
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Miguel! 😊 Por motivos de calidad, ¿serías tan amable de indicarnos dónde mejorar para alcanzar las 5 estrellas? ¡Un saludo!
Jorge Al
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, tanto Rebeca cómo Felipe son atentos y te resolverán cualquier duda. Rebeca me explico con detalle el funcionamiento del coche.
CÉSAR
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Chavo del ocho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Muy bien atendido por Rebeca que llevó todo el proceso de venta de principio a fin con mucha diligencia. He de decir que el vehículo también estaba en stock y fue mucho más sencillo. Quiero destacar la extraordinaria atención de la recepcionista que incluso me resolvió algunas dudas tanto o mejor que cualquier comercial. Recomendado.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchísimas gracias por tu valoración y grandes palabras! Para todo lo que necesites, ésta es siempre tu casa 😊 ¡Un saludo!
Raúl Sánchez Jiménez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Raúl! 😊 Por motivos de calidad, ¿serías tan amable de indicarnos dónde mejorar para alcanzar las 5 estrellas? ¡Un saludo!
Raquel Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y con explicaciones muy precisas a todas nuestras dudas sobre nuestro coche. Lo peor es el tiempo de espera hasta que nos devuelvan el coche
Miguel Ángel Toledano Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y estupendos/as profesionales.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchísimas gracias por tu valoración y amables palabras, Miguel! Para todo lo que necesites, ésta es siempre tu casa 😊
Dreams Creations
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración!😊
Israel Fernández fuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal y te atienden rápido 🙂🙂
Rafael Fernández Pastor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con un trato espectacular tanto en ventas como en servicio post venta. Lo recomiendo siempre con detalles al cliente.
EL BUSTAX García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy por Hoy me e gastado más de 85k en este concesionario, Eh puedo hablar de Ángel el comercial que me ha atendido siempre, Me ha tratado muy bien y siempre ha atendido a mis peticiones y eso que soy bastante pesado, a la espera de que me entreguen el coche en estos días muy contento y recomendable.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y compartir tu experiencia positiva por Darsan Auto Honda! 😊 Fue un placer haberte atendido por nuestra instalación y haberte ayudado en lo que necesitabas. Recuerda que estaremos encantados de atenderte en cualquier momento que lo precises. ¡Un saludo! 😊
rodrigo muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Rodrigo! 😊
jm Zao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Medes Coslado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Medes! 😊
Vanessa SG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida al taller! He llamado y el mismo día me han atendido.Han cambiado la batería del coche en tiempo récord. Muy bien organizados! Gracias!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y contarnos tu experiencia, Vanessa! 😊 Fue un placer haberte atendido por nuestra instalación y haberte ayudado en lo que necesitabas. Recuerda que estaremos encantados de atenderte en cualquier momento que lo precises. ¡Un saludo! 😊
Agustín Leonel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio como siempre, encantado.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Agustín! 😊
Manuel Soler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Manuel! 😊
Tomás Casatejada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido de 10. David el vendedor, conoce bien su trabajo, y las explicaciones excelentes
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y contarnos tu experiencia, Tomás! 😊 Fue un placer haberte atendido por nuestra instalación y haber dado respuesta tu consulta. Recuerda que estaremos encantados de atenderte en cualquier momento que lo necesites. ¡Un saludo! 😊
Sonia Ruano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Sonia! 😊
Manuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio pero un poco caro
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Manuel! 😊
Miguel Angel Corroto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Miguel! 😊
Luisa Sanchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Luisa! 😊
jose blanco garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia malisima, primera y última vez que llevo el coche allí. Son un auténtico desastre.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Buenas tardes Jose. Lamentamos mucho su experiencia por nuestro taller. Le recomendamos se dirija a este correo para aclarar las dudas que pueda tener: Rac.darsan@darsanauto.com Un cordial saludo.
Elena loredana Ciocan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mui buenos!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Elena! 😊 Fue un placer haberte atendido en nuestra instalación y haber dado respuesta tu consulta. Recuerda que estaremos encantados de atenderte en cualquier momento que lo necesites. ¡Un saludo! 😊
Alicia Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, incluso en el servicio post venta. Gracias especialmente a Rebeca, eficiente, siempre amable y dispuesta a solucionarte cualquier problema que te pueda surgir. Profesionales así son los que hacen falta!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y contarnos tu experiencia, Alicia! 😊 Fue un placer haberte atendido por nuestra instalación y haber dado respuesta tu consulta. Recuerda que estaremos encantados de atenderte en cualquier momento que lo necesites. ¡Un saludo! 😊
Ricardo Arranz Caso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Ricardo! 😊
Loli Morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos Y un 10 a su servicio tanto de mecánica como de chapa y pintura
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y contarnos tu experiencia, Loli! 😊 Fue un placer haberte atendido por nuestra instalación y haber dado respuesta tu consulta. Recuerda que estaremos encantados de atenderte en cualquier momento que lo necesites. ¡Un saludo! 😊
Iorga Iacov Scarlat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Luis Raúl Medina (Luis)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal. A partir de ahora traeré el coche a revisión a este concesionario. Gracias por todo
Antonio Lorite Herrero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
pau lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré el vehículo que buscaba y con las restricciones actuales hice todo el proceso de compra online. Todo fueron facilidades y transparencia durante el proceso de compra. Después de recibir el vehículo en mi domicilio sólo puedo decir que su estado era incluso mejor al descrito en el anuncio. Gracias a Rafael por su trato. Volvería a comprar mi próximo coche de ocasión allí, un saludo.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y contarnos tu experiencia, Pau! Ha sido un placer haber cubierto tu necesidad con tu nueva adquisición 🥰🚗 ¡Qué disfrutes de tu nuevo compañero de aventuras! 😊
Dario Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Darío! 😊
Salvador Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable, gestiones rápidas y un servicio excelente. De lo mejor para cualquier revisión, mantenimiento o reparación de tu coche Honda.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y contarnos tu experiencia, Mr Zephaniam! 😊 Fue un placer haberte atendido por nuestra instalación y haber atendido tu consulta. Recuerda que estaremos encantados de atenderte en cualquier momento que lo necesites. ¡Un saludo! 😊
Juan Calixto Martinez Lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
son BUENISIMOS, como profesionales y como personas, tanto en ventas como es postventa, cualquiera de las y los empleados que trabajan ahí. no me lo pienso a la hora de necesitar un servicio de Honda
Mika Nika
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Mika! 😊
Neri Meli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, nos atendieron estupendamente y todo el tiempo que hizo falta.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y contarnos tu experiencia, Jesús Manuel! 😊 Fue un placer haberte atendido por nuestra instalación y haber atendido tu consulta. Recuerda que estaremos encantados de atenderte en cualquier momento que lo necesites. ¡Un saludo! 😊
Ana Maria Negru
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Buenos días Ana María. Muchas gracias por tu valoración. No obstante, por motivos de calidad, ¿podrías indicarnos dónde podríamos mejorar para alcanzar las 5 estrellas? Sería un placer escucharte y conocer tu experiencia. ¡Un saludo!
Jesus Manuel Jimenez Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la profesionalidad de su personal contribuyen a queHonda sea una de las marcas más fiables.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y contarnos tu experiencia, Jesús Manuel! 😊 Fue un placer haberte atendido por nuestra instalación y haber atendido tu consulta. Recuerda que estaremos encantados de atenderte en cualquier momento que lo necesites. ¡Un saludo! 😊
Zuma Diaz Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Zumi! 😊
Joel Medina
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Se agradecería unos tiempos de espera mas cortos en la recepción y entrega, por no tener que pedir el día libre para visitar el taller
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Hola Joel. Muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Tomamos nota para comunicarlo internamente y seguir avanzando y mejorando nuestra atención al cliente y recibáis la mejor recepción posible. Un saludo.
Angel Yague Antolin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención sobresaliente
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Ángel! Ha sido un placer recibirte por Darsan Auto y poder atender tus necesidades. 😊
Ilde Berraquero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Agradecemos su valoración, Ilde. Por motivos de calidad y mejorar día tras día, ¿sería tan amable de indicarnos dónde podríamos mejorar para recibir las 5 estrellas? Es muy importante para nosotros conocer más detalle e información sobre su reseña y ofrecer lo mejor para nuestros clientes. Un saludo y muchas gracias.
Raul Nieves
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos grandes!!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Raul! Ha sido un placer recibirte por nuestra instalación para poder ayudarte 😊 Recuerda que estaremos para todo lo que necesites. ¡Un saludo!
Lorenzo San Roman
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto atención al cliente limpieza y mucho orden en el taller
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Lorenzo! Ha sido un placer recibirte por nuestra instalación para poder ayudarte 😊 Recuerda que estaremos para todo lo que necesites. ¡Un saludo!
Emilio Carrillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Emilio! 😊
pablo lópez alba
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Agradecemos su valoración, Pablo. Por motivos de calidad, ¿podría indicarnos dónde podríamos mejorar para recibir las 5 estrellas? Es muy importante para nosotros conocer más detalle sobre su reseña. Gracias.
Ricardo Alcázar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en tienda y taller, con un servicio post-venta a la altura de un buen concesionario oficial
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Ricardo! Ha sido un placer recibirte por nuestra instalación para poder ayudarte 😊 Recuerda que estaremos para todo lo que necesites. ¡Un saludo!
Soria Glass
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, buen trato, excelente concesionario.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Soria! Ha sido un placer recibirte por nuestra instalación para poder ayudarte 😊 Recuerda que estaremos para todo lo que necesites. ¡Un saludo!
Jesús Honorio Trujillo Roa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
5 stars Buen lugar, maravillosa atención, Rebeca ha sido amable y profesional... Muy acertado venir a visitarlos. Gracias. 🙏🌼
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Jesús! Ha sido un placer recibirte por nuestra instalación para poder ayudarte 😊 Recuerda que estaremos para todo lo que necesites. ¡Un saludo!
Antonio Raboso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención genial. Las medidas para la Covid19 perfectas.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Antonio! 🥰 Ha sido un placer recibirte por nuestra instalación para poder ayudarte. ¡Un saludo! 🤗
Manolo Crespo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Manolo! 😊
Juan Rodriguez Ramirez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Estoy satisfecho con su trabajo
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tus palabras y tu valoración, Juan! 😊
francisco javier cabrero montero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco! 😊 Recuerda que, para cualquier duda o cuestión, estaremos encantados de atenderte y ayudarte. ¡Un saludo!
Liviu Andrei
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Liviu! 😊
santy rey
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Santy! 😊 Recuerda que, para cualquier duda o consulta, estaremos encantados de recibirte y ayudarte. ¡Un saludo!
Luis Abenza Ruano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tus palabras, Luis! 😊 Recuerda que, para cualquier consulta o duda, estaremos encantados de atenderte en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Antonio Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo trato a nivel profesional con los chicos de recambios pero son super amables y resolutivos.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tus palabras, Antonio! 😊 Recuerda que, para cualquier consulta o duda, estaremos encantados de atenderte en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Leo-D
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una revisión 450 € ,cambio de aceite y filtros en 4 horas de trabajo,un verdadero robo...ademas de entregarme el coche con el motor sucio de aceite,la tapa de la batería desaparecida y el nivel de aceite en mínimo...me tocará a mi comprar una lata para completar.Una desgracia total,nunca pisaré su concesionario.Gracias y hasta nunca.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Estimado Leonard. Sentimos su valoración y su disconformidad por la solución que le propusimos. Debido a que hemos estudiado su caso, queremos informarle que la estipulación de su reparación fue la correcta en la cual se estima el tiempo dedicado por nuestros compañeros en el taller más el coste de los materiales originales que se usaron en su incidencia para garantizar el correcto funcionamiento de su vehículo, el cual fue aprobado con antelación por usted antes de la intervención. Por otro lado, referente a los aportes que comenta tras la entrega del vehículo y tal y como le comentamos por Whatsapp, le rogamos que se pase por nuestro taller para analizar lo ocurrido y darle una pronta solución. Lamentamos lo sucedido y, si necesita más información o aclaración de dicho presupuesto, estaremos encantados de atenderle en cualquiera de nuestras instalaciones. Un cordial saludo.
CESAR NAVIO BENITO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Cesar! 😊
Javier Pesquera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Agradecemos su valoración, Javier. Por motivos de calidad, ¿podría indicarnos dónde podríamos mejorar para recibir las 5 estrellas? Es muy importante para nosotros conocer más detalle sobre su reseña. Un saludo, y muchas gracias.
Marcelino Cardenas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable. Trato muy profesional y amable por parte de Rebeca. Un 10 para Rebeca.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tus palabras y tu valoración, Marcelino! 🙌 Ha sido poder atenderte por nuestra instalación y haberte podido ayudar en lo que necesitabas. Recuerda que, para cualquier cosa que necesites, estaremos encantados en volverte a recibir 😊 Por último, haremos llegar esta valoración a nuestra compañera. ¡Le encantará saber tu satisfacción! 😊
Manuel P.O.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Horario muy restringido, más aún ahora en la era post-covid
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por su valoración, Manuel! Lamentamos no cubrir el horario que esperaba. Actualmente, disponemos de un horario lo más adaptado posible a las demandas de nuestros clientes. · De Lunes a Viernes: 9:30 a 14:00 horas y de 16:30 a 20:30 horas. · Sábados: 10:00 a 14:00 horas No obstante, agradeceríamos su aportación para poder tomar nota y evaluarlo internamente. ¡Un saludo!
Juan Antonio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Juan Antonio!
Isabel Hidalgo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Isabel! 😊
Javier Marin Torres
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu reseña, Javier! 😊 Recuerda que, para cualquier duda o consulta, estaremos encantados en ayudarte. ¡Un saludo!
alberto poveda almansa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Alberto! ☺
Jonatan Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias Jonatan por sus palabras! Agradecemos mucho su confianza en Darsan Auto. Personas como usted son el motor de nuestro día a día. 😊
Arancha Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte del personal que trabaja allí es estupenda. El trabajo que realizan con los coches también.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tus palabras, Arancha! Recuerda que, para cualquier duda o consulta, estaremos encantados de atenderte por teléfono o recibirte por nuestras instalaciones. ¡Un saludo! 😊
Tico Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Conozco el de Alcalá de Henares y es una maravilla tanto la atención comercial como la de talleres. He comprado un coche allí hace cuatro meses y estoy encantado. Lo recomiendo. Reedito. Hace ya dos años que compre el coche y sigo encantado con el servicio post venta. Y con el departamento comercial. Son todos encantadores.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tus palabras, Rodri! Es un placer saber de ti y ¡saber que estás disfrutando mucho de tu Honda! 🚗 ¡Un saludo! 😊
Juan Sanchez Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por su valoración, Juan!
Oliveiros Da Silva
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su reseña, Oliveiros. Recuerda que, para cualquier consulta, estaremos encantados en atenderle. Un cordial saludo.
ToniM70
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
👍👌
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
Muchas gracias por su valoración, Antonio 😊
Ventzislav Markov
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por su valoración! 😊
David Fernández Vadillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por su valoración, David! 😊
Juan Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Juan! 😊
mdaman. com
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y amable. Te informan de todo claramente y te despejan cualquier duda. Servicio postventa de primera.Un diez!!
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración! Agradecemos mucho tu confianza en Darsan Auto, personas como tú son el motor de nuestro día a día 😊 ¡Un saludo!
Mary Jesus Barranco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, María! 😊
Jesus Merino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Jesús! 😊
Eugenio González Gutiérrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un CRV de 10 años. Ningún problema y sigo haciendo las revisiones en Darsan. Precio y atención excelente.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Eugenio! Agradecemos mucho tu confianza en Darsan, personas como tú son el motor de nuestro día a día 😊 ¡Un saludo!
Alicia del Barrio Cavero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No es que yo suela visitar muchos concesionarios, pero sin duda, desde hace muchos años, aquí siempre me dan atención de 10!!! La última vez Rebeca Saez, MARAVILLOSA.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Alicia! 😊
Jose Maria Caparros Blas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose María! 😊
Soledad Mata Monasterio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Soledad! 😊
Tamara A P
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu reseña, Tamara! 😁
ARA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa Maria Flores
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Frutos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Eduardo Muñoz Losa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención exquisita y muy profesionales.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Eduardo! 😊
PASCUALSASTRE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu reseña, Pascual! 😊
German
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Muchas gracias por tu valoración, Germán! 😊
antonio lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de verdaderos profesionales y muy agradecido. El coche a quedado perfecto.
Respuesta de Darsan Auto - Concesionario Oficial Honda Alcalá de Henares
¡Ha sido un gusto poder atenderte, Antonio! 😊 ¡Muchas gracias por tu reseña!
Angel Luis Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Salamandra E-bike
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
danilo_solo_honda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Salas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, después de 7 años como cliente me intentan engañar haciendo revisiones cuando no toca e intentando cambiarme las pastillas de freno cada vez q voy independientemente a los kilometras hechos, falta de respeto u edicaciòm por parte del encargado de taller y en la recepción, descontento al maximo, tanto q no vuelvo mas y haré lo posible para q tampoco vaya nadie conocido, VERGUENZA DE TALLER. no hay prrsonas
Isabel Isabel Olivenza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Fernández Calderón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan F. Tejero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Moreno Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de lo mejor, me atendieron genial.
Santi Henche
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y rápidos en solucionar el cambio de mi airbag
TRANSPERSONAL EXP
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La parte del hayer fabuloso
Pepa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, un trato fenómeno. Gente muy profesional y te asesoran como debe ser. Gracias a Rebeca y Carlos por su ayuda.
Luis Mi gu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
TIRO DIANA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Priego
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
jose maria sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rubén Fernández Parapar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hago todos los mantenimientos de mi Honda Accord idtec en este taller. Estoy encantado. La atención es buenísima. Totalmente recomendable
Mari Cebollero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gio odin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alex Steven Bellis-Brown
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la buena suerte de encontrar el coche de mis sueños y a Darsan Auto en el mismo anuncio por internet. El trato de Rebeca en todo momento fue perfecto, contestaba rápidamente cualquier consulta, y me preparo todo en lo mínimo de tiempo con máxima eficacia. El dia que fui a recoger a mi coche, lo encuentro en perfecto estado, limpio y preparado. Muchas gracias Darsan Auto y Rebeca, por todo su trato y amabilidad. Sois un concesionario de 5 estrellas.
Javier Moreno Mendez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro de Ildefonso (Sirone)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario HONDA siempre amables.
Jose Miguel Martinez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen centro Honda, buena atención aunque en las revisiones siempre cobran el aceite motor carísimo 19€ y pico el litro con un 15% de dto. ya incluido, estoy cansado después de tantos años, la próxima vez les pido una hoja de reclamaciones.
Fernando Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MAnuel Costero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica comercial-ventas Rebeca creo que era, me atendió por teléfono muy amablemente. Gente así, hacer perfectamente su labor. Y el cliente (yo) súper satisfecho.
Miguel Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Perez Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, rapidez en los servicios. Amabilidad
Luis Emilio Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Loli Sanchez Saturio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Adri Rivera
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Cuesta
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafael Santiago Franco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de trato exquisito, Rebeca en ventas un trato siempre 10 yvJose en el taller igual, recomendable 100%, lastima que la marca últimamente nonofrezca productos interesantes, y que sus precion de mantenimiento sean altos, pero ya es problema de la marca, este concesionario, ideal.
JOSE F. DOMINGUEZ BAUTISTA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario honda muy bueno
hiddenotebook rules
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues aquí compré mi coche y la verdad que un trato maravilloso y estoy muy contento con mi coche 😋
Edgar Barrio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian B R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
FORD DEYSA son muy profesionales los de Darsan autos no tengo ni idea jamás los visite. El problema es que comparten el recinto y la reseña confunde a los clientes yo valore a Ford.
Javier Blazquez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este taller si realmente aprecias tu coche. Profesionales chapuceros y si hablamos de plazos de entrega, tardan como si te desmontasen el coche entero y te lo volviesen a montar, por un pequeño arañazo. Totalmente diferente es el trato del personal de ventas, Carlos Prieto un grandísimo profesional, al igual que Rafael y Rebeca, no teniendo nada que ver con los trabajadores de postventa y taller, que es muy deficientes.
Jesús Rguez.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable trato el recibido por la señorita que avisa que está el coche para recoger(Celia). Su amabilidad brilla por su ausencia.Además de juzgar lo que le dicen los clientes hace unas pausas muy incomodas que está claro que no tiene que hacer y si tiene que "discutir" lo hace.Por lo demás buen concesionario y muy buena atención del jefe taller(jose Manuel).
veronica garcia garcia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
David Calderon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Barbero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Martin Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Borisov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
drakesth perrospasión.com
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un buen taller, atención buena pero los precios son elevados
M S
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper rápidos y simpáticos!
jose antonio tiemblo garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente realmente seria y grandes profesionales.
CARLOS PRIETO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal y mucha eficiencia.ó
Jose Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose antonio perez millan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
David Calderón Serna
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Chamorro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Popa Bulacu
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Marcos Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
CRH Home
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
luis redondo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso servicio de mecánica y de chapa,mejor no hablar....
Prince Latif
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por folletos
Susana Plaza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jesus Gb
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Roldan Pedrosa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
muy mala experiencia. piezas que nunca llegan ni tienen información de cuando vana a llegar. durante mas de un mes he tenido que llamar yo y presentarme in situ para saber el estado del vehículo. he recibido informaciones contradictorias de entrega, incluso por mensajes. he dejado varios mensajes a personal de administración pero nunca me llamó ni respondió nadie, y tras más de un mes sigo esperando la entrega del vehículo. un trato nada serio ni profesional. no lo recomiendo
manuel martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Seseña Luque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable, muy profesional
Misu Mihalache
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Sirgado Lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta ahora el trato en postventa ha sido y sigue siendo pésimo, he acudido varias veces por ruidos, te dicen que es normal como si fueses tontito y no supieses nada y encima lo poco que "reparan" lo hacen de aquella manera y rompiendo más cosas.... En chapa también son nefastos. No les volveré a llevar el coche más que a las revisiones y por que tiene la garantía aun en vigor.... Es vergonzoso
Pedro MMR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La sección de chapa y pintura de Darsan, puede que sea una de las mejores de la comunidad de Madrid
Jesus Cebrian
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Sergio Calderon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde hace años y lo seguire siendo, son unos profesionales y muy rapidos en las reparaciones de chapa.
Mar Velarde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
todos los coche de la familia pasan por Darsan , tanto en mecánica como en Carroceria y recambios todos excelentes. muy profesionales , un gran equipo sin lugar a dudas.
Ángel Peláez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gemma Hernando
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia, rapidez y seguridad. Una buena experiencia sin duda.
Juan José Cabeza Núñez-Milara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales y un servicio excelente.
Mari Torres Irurozqui
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Torres irurozqui
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi Honda accord 320000 km y como el primer día una pasada de taller trato inmejorable 👌👌
Mari Carmen Irurozqui
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años llevando mi coche a darsan y estoy muy contenta
Charo Carrasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose manuel muñoz alcalde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Zapata Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
la verdad muy contento con el trabajo realizado , gente muy profesional en todos los departamentos por que tuve que hacer diferentes consultas en recambios taller chapa en defiitiva volveré
Goyo Benito Bravo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mercedes Hernández
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de unos seis meses...aún estoy esperando que me llamen para ver y hacer una prueba de uno de sus vehículos. No entiendo porque solicitan nombre y número de teléfono 🤔.
Miguel Abellán Romero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Como concesionario no puedo opinar. Como taller, impresentable. Son meros cambiapiezas, tirando siempre por el camino de enmedio. Ante la duda, sustituyen todo lo que se les pone por delante porque no tienen ninguna capacidad resolutiva en cuanto se encuentran con algún problema que se salga mínimamente de las averías clasicas. Además, el trato deja mucho que desear si muestras la más mínima disconformidad. Y por si fuera poco, a precio de oro, tanto los recambios como la mano de obra. Absolutamente desaconsejable.
David Vivas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller funciona a las mil maravillas. Los profesionales muy agradables y cercanos. El asesoramiento y el trabajo realizado todo perfecto.
Emilio Escarpa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estefania Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Montoya
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
antonio castillejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Guille Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Pérez Benito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y eficacia
FRANCISCO SANCHEZ TOME
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Jacobo Espaniolo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Fran Bedmar Lombardo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado con mucho esfuerzo un Honda crv,pero por desgracia he tenido problemas con el filtro Dpf,que no han podido o sabido arreglar,decepcion total,seguro que mi proximo coche no lo compro aqui
Gema Ayra Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Marius Radu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Layna Soria
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención muy amable. Vehiculos muy atractivos, pero caros.
Fernando Hernandez Gonzalez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Luis Moreno
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
taller penoso. cometieron un error por el que tuve que volver 3 veces y pelearme con la casa hasta que lo reconocieron. el responsable del taller un soberbio que me faltó al respeto varias veces. desde luego la política de franquicias de las marcas es para hacérselo mirar.
Karim Karim
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
santiago
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No dejan coche de sustitución. Aunque tu vehículo este en garantía.
Γιώργος
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
francisco gonzalez monge
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez .....
J. Cannon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Alfonso Cazalla
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Rafa Chana cabello
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Berlanga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Además m lleve un Honda Jazz
Eduardo Colorado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Rodríguez San Juan (SkaZz)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon alcala
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una verguenza de comerciales lo primero k te dicen esk cuesta muy caro y pasan de vendertelo
Ivan Pq (Jugl4r)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Roma
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trabajo.Si lo necesito volveré.
Marcos Sanchez Sanchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Los precios son altos, como en todos los concesionarios oficiales, pero te aseguras que la reparación o mantenimiento es el adecuado.
Rodrigo Sanz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario Honda de coches de Madrid.
José Antonio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
juanjo alvarez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato, impersonal en la atención de recepción y dando palos de ciego con las averías, nada recomendable, peor que un taller de barrio pero con la desventaja de que vas pensando que en el taller de la marca de tu coche, van a ser mas profesionales y vaya....puesss no.
Ángel Luis Baldó Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MaRCoS MaRTíN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rápidos.
Saraocana Ocana
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alvaro Inigo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional. Tanto en trato como en cumplimiento de presupuesto y entrega de vehículo. Tu coche en buenas manos!
Federico VICIOSO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Luis
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio impecable
Miguel Angel Herrera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Arevalo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Raquel Paniagua
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Dámaso Marcos Moro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
carlos Blázquez Loriente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Corral
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
JHON FREDY ROBAYO CALVO
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
M.A A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
vicenpc5
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
R R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
grandes profesionales tanto en ventas como en taller
Ionica Boca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
pp sufu (ppsufu)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario Honda ,buen trato buenos profesionales .
Carlos Plasencia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Raul Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Rod
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estela
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato en tienda ha dejado que desear, tenía yo más ganas de comprar que el comercial de vender. Es una pena, porque tengo otro honda comprado en el mismo sitio hace unos años y el trato fue muy bueno. Es una pena porque me ha incitado a mirar otras marcas.
Mari Lo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Arredondo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicsamu Jimenez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy nos ha sucedido algo inadmisible...ayer tuvo mi mujer un fallo en la dirección del coche , un CR-V del 2015.Se quedaba sin dirección en alguna ocasión, llamamos al concesionario para comentar lo ocurrido y nos dicen que no mueva el coche que me mandan a la grua. Se lo llevan.. lo Revisan y nos llaman esta mañana diciendo que la batería tenía un borne sulfatado y que está mal, que casualidad que justo se termino la garantía hace dos meses (habiendo pasado la revisión en Enero) ...hay que cambiarla y son 208€ 😲😲. Como me parece una barbaridad les decimos que no se la pongan porque creemos que podían haberse dado cuenta en la revisión y la hubiera cubierto la garantía.Pues nos sacan el coche a la calle y avisamos a la grúa porque nos dicen que el vehículo no aconsejan circular así,total me lo llevan a casa .. lo miro para buscar una batería y la sorpresa fue que lo que estaba mal era el cable con la abrazadera que se agarra al borne que estaba partido, voy a una tienda de repuestos y por 1’80 € soluciónado....me querían encasquetar una batería nueva 🤬🤬🤬🤬 Esto es un atraco.
nieves hernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento engañada.. pasando las revisiones me ocultaron el estado de mi batería para no cambiarla dentro de los 3años de garantía..y a los 2meses siguiente se estropea sin que salte ningún aviso en el vehículo.... Que casualidad.... No volveré nunca,me siento estafada
Jose Manuel Almodovar Duran
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato muy correcto, pero cada vez cierran más horarios. Han conseguido que decida sacar mi coche, después de 7 años con ellos, del concesionario oficial. No puede ser que dejen de dar citas a las 17:00 porque cierran a las 18:00. Hay mil talleres con horarios similares, pero a una casa de la embergadura de Darsan se le presupone no un horario de taller, pero al menos de recepción de taller más amplio, no todos tenemos la posibilidad de poder llevar el coche antes de las 17:00
Miguel Aguado
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Verdasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Luis Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien informado y atendido ok
Ana �lvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Once años que vengo a pasar las revisiones de mi Honda Accord, y sigo encantado.
Manuel Gutierrez Beleña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivàn Arroyo Recuero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSE MARIA CIFUENTES GONZALEZ
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Loreto Pascual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Arancha Nieto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
tenth86
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya valorado
Jose Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores
Diego de Blas Mayor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy buen trato. Trabajan muy bien tanto la mecánica como la chapa y pintura. Totalmente recomendable.
Jesus Honorio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Jacek Pietrzak
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nohemí López
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Roberto Pérez Martín
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Tortajada
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No he estado aquí
Ruth Pérez Soto
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo. Acudes con ruidos, vibraciones y testigos encendidos en un coche de menos de dos años y su respuesta es que es normal todo. Primer y último Honda que compro.
Francisco Javier Rodriguez Romera
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Azucena Fernández
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Total desatención con sus propias garantías en el taller, una vergüenza para Honda, dicen que revisan algo y que lo arreglan y no. Precios más altos que la competencia. Son desagradables y no escuchan lo más mínimo a los clientes. Arrepentidos de comprar allí el CIVIC. Evitad ir a toda costa.
JOSE MARIA MORA HIDALGO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gaspar Payo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Domingo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Arturo Gonzalez Mac Dowell
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Son unos cracks. Es el cuarto coche que les compramos.
J Javier
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
En taller, no atienden urgencias, solo si es con cita previa. Y aun con eso, no antes de 15 días.
Bego Hernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
mayte
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesus Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos fiables y precio ajustado
Ivan Garrido Roman
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Félix
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Martínez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristina De las Heras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Alfageme
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Taller oficial de Honda, orientado a su política de cliente pero no al cliente. Muy caro en general.
Ignacio Aragonés Novella
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trebol De_4HoJaS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando José Ruiz Moreno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy recomendable
Cristian Pavón Morales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Josithor Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenian que reparar chapa y pintura a mi Civic y me lo han dejado perfecto. A pesar de ser muy insistente debido a la urgencia que tenia de reparar mi coche supieron atenderme fenomenal, con paciencia y lo repararon bastante antes del tiempo previsto. Un equipazo.
Mircea Stelian Radu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Efren Montoto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Te ayudan y atienden de maravilla
MAURICIO COLMENERO
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Jesus Rodriguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanma Martinez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
JM
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable atención y Santa paciencia la de Rebeca y Rafael, grandes profesionales, vendedores de un buen producto.
RAQUEL MORERA SAIZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
luis miguel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad, SUPER EXCELENTE atención al cliente
Carlitos Romero Avilés
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mir JC
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy majos y trabajan bien pero deberían contratar más personal.
Miguel Castillo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y honestos en la venta de recambios.
Cheff Aitor Simón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena. Siempre hay una solución para tus problemas con el coche.
jose ramon sanz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
NICOLAE - IONUT BRAN
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedro Glez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me quedé tirado en mitad de un viaje largo, por una avería (perdía aceite), me atendieron y me explicaron todo muy bien, tuve que esperar a que la pieza dañada llegara de Barcelona, aún así se esmeraron en arreglarlo lo antes posible (24 horas), muy satisfecho con ellos, el señor de recepción (creo que de nombre Jose) muy atento y profesional.........mi agradecimiento a todo ese equipo.
Ricardo Iñigo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
jose garcia flores
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Vicente Pdj
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Maria pradillo JMP
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien.... Atención.etc
Fernando Jose Ruiz Moreno
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita
Andrés Curto
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy buen servicio con precios de referencia
Esteban Ortigosa Rivas
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones y personal muy profesional y amable.
Nacho A
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Noviembre de 2016. Estoy muy descontento con el servicio de este taller. Me pongo en contacto con ellos con antelación para pedir cita para un cambio de dos ruedas. Concretamos un día y una hora advirtiéndoles que sólo puedo estar una hora, me dicen que no hay problema, que es tiempo suficiente. Encargan las ruedas para el día convenido. Voy el día convenido y me confirman que en una hora están cambiadas. Estoy en la sala de espera 40 minutos. Entonces vienen a decirme que NO tienen las ruedas. Que han hablado con SEUR y que no las van a tener a tiempo. Les pregunto que cómo puede ser... si habíamos quedado previamente y las habían encargado... Dicen que no saben que ha pasado (???) que vuelva otro día. Les pregunto cómo no me han avisado de que no las tenían para evitarme el viaje y la pérdida de tiempo... NO saben/no contestan. No me ofrecen ninguna alternativa. Es el peor servicio que he visto en un taller en mi vida, por desinformación, desinterés por las necesidades concretadas por el cliente y por desidia e incluso falsedad en la información. Desde luego, han perdido un cliente.
Jaime Manera
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y el servicio es excelente
Adrian Lopez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos _
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención es correcta y la marca es muy buena en fiabilidad, disponen de taller, no hay muchos talleres Honda por los alrededores.
Init5
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo con el cliente. El jefe de taller trata muy mal al cliente. Honda España debería saber esto. No vuelvo a llevar el vehiculo nunca más.
Rafael
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio oficiad de Honda. Buen trato y buenos profesionales.
Daniel Alonso
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario Honda Alcalá. Buen servicio y coches duraderos. Aquí compré el mío.
Elena Jiménez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato del personal de taller es impecable, a mí también me han traído piezas desde otra delegación por una urgencia casi al momento. Siempre son amables y eficaces. El trato recibido por teléfono, en cambio, deja muchísimo que desear. Poco profesionales y prepotentes. Casi te echan la bronca por preguntar, en lugar de atender correctamente.
Nacho Herreruela
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
No me ha gustado el trato telefónico. No creo que lleve mi vehiculo allí.
JoMaLeFe
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Taller concesionario de Honda
andres nosenada
hace 12 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre hace tres años un Insight nuevo ahí a buen precio. La oferta en la compra fue buena. Lo llevo habitualmente a las revisiones y el trato y el servicio perfecto. Solo una pega, según la epoca es necesario pedir cita con demasiada antelación, el taller es grande pero las citas hay que pedirlas con unos cuantos dias.
Carlos Bautista
hace 12 años - 4 (Experiencia positiva)
CARLOS ANDRES BAUTISTA
hace 12 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y taller!
Jorge T
hace 13 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, tanto cuando compre el coche (el equipo comercial se porto muy bien comingo) como cuando le ha tocado revisiones el trato ha sido correctisimo e intentadome dar soluciones a los problemas que se me presentaban.Bueno precios en productos de post venta.
Victor Perez
hace 13 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y buen trato, no tenían una pieza y la trajeron de otra delegación porque me iba de viaje y necesitaba llevarme mi Honda. Fueron atentos y profesionales. Recomendable.
Fernando Sevilla
hace 14 años - 5 (Experiencia positiva)
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