A excepción de las cookies esenciales para el funcionamiento de la página web, Norauto le da la posibilidad de elegir: puedes aceptar todas estas Cookies haciendo clic en el botón "Aceptar todo", elegir las Cookies que le interesan haciendo clic en el enlace "Personalizar", o rechazar todas las Cookies haciendo clic en el botón "Rechazar todo".Para más información sobre este tratamiento y para actualizar o modificar su elección consultenuestra Política de Cookies.
Sumérgete en el fascinante mundo de nuestro centro de Lugo. Con un simple clic, obtendrás una vista exclusiva de nuestra experiencia artesanal, nuestros procesos de trabajo de vanguardia y la pasión que ponemos en nuestro trabajo cada día. Paso a paso, te llevaremos en un viaje virtual a través de nuestro taller, donde también estaremos encantados de darte la bienvenida en persona.
Con el paso del tiempo los motores acumulan carbonilla en su interior. Esta carbonilla puede provocar averías costosas y aumentar las emisiones contaminantes. Por ello te proponemos nuestro ECOSERVICIOS. Busca el que más se adapte a tus necesidades.
Easy Battery, Montaje de baterías allí donde lo necesites ¡en menos de 2 horas!
Solicita el servicio llamando o escríbenos por WhatsApp al 600 380 380.
*Contacta con nosotros para consultar disponibilidad en tu ubicación.
Norauto utiliza cookies propias y de terceros con el fin de:
Lunes a Sábado de 8h a 22h y Domingo de 10h a 20h.*
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Talleres mecánicos Cambio de aceite Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se recomienda pedir cita Visita rápida Pilas A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Tienda de neumáticos Servicio de reparación de sistemas eléctricos para automóviles Taller de reparación de automóviles Tienda de repuestos para automóviles Taller de revisión de automóviles Tienda de accesorios para automóviles Tienda de baterías para automóvil Taller mecánico Taller de reparación de motos Servicio de cambio de aceiteHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (753 opiniones)
52 opiniones
22 opiniones
77 opiniones
151 opiniones
451 opiniones
Héctor Oropeza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y asesoramiento.
Oscar Dopazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y son rápidos
Pedro Gelvez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Desde Norauto agradecemos tu valoración. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos darte la bienvenida pronto en nuestro centro o taller. Todo el equipo Norauto Lugo.
Bruno Rodriguez Meilan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Lugo
Ruben Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Últimamente un poco subido de precio (atención)
Carlos
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por tu valoración. Nos aseguraremos de transmitirlo a todo nuestro equipo de tienda y taller. Nos vemos pronto en Norauto Lugo
tito pion
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor su experiencia para poder mejorar. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por su experiencia con nosotros y sus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
manolo rolo
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Moi boa atención na tenda, pero coma o equilibrado de rodas e alienación de dirección sexa coma a colocación dos tapacubos malo. Tiven que recolocar os dous dianteiros, soltos
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Ola, Gracias por escribirnos coa súa experiencia en Norauto Lugo. Sentimos as molestias ocasionadas e gustaríanos ter mais información para poder axudarlle mellor. Pode enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos os seus datos de contacto completo (nome, apelidos, nº de teléfono, dirección) contándonos o sucedido. Compartimos os seus comentarios co equipo do centro para poder brindarlle sempre a mellor experiencia posible. Saludos, O equipo de Norauto Lugo
Maite Gonzalez García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una avería desde Foz y fuimos a Norauto de Lugo. Nos atendieron genial y nos arreglaron el coche. Mil gracias por su atención.
Imanol Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la atención
Javier Lopez Negro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Lugo
Ivan Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Lugo
pardo 73
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, cambié las cuatro ruedas y el sistema de Frenado completo.
abel vazquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Norauto Lugo quiere agradecerte sinceramente por tu valoración. Esperamos verte pronto en nuestro centro. Todo el equipo de Norauto te desea un buen día.
Jorge Antonio Lopez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Norauto Lugo quiere agradecerte sinceramente por tu valoración. Esperamos verte pronto en nuestro centro. Todo el equipo de Norauto te desea un buen día.
ALEJANDRA CARDELLE JANEIRO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Lugo
Jose Ramon Carballeda
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por tu valoración. Nos aseguraremos de transmitirlo a todo nuestro equipo de tienda y taller. Nos vemos pronto en Norauto Lugo
Maldito Ivan
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
No pongo 5 estrellas porque nunca lo hago. Muy buen servicio, en tiempo y forma, y llevado a cabo por buenos profesionales. Seguramente todos, pero Óscar en concreto, un crack.
Sergio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Lugo
Fernando Brizzolis
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Lugo
Norberto Norberto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay que ir con paciencia y pedir explicaciones.
Sabina Naepflin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente por parte del personal y el servicio han sido de 10!
Fernando Veiga
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Lugo
JAVIER VARELA GOMEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé a cambiar las ruedas al coche y tenian las medidas sin problema. Me avisaron cuando estaba listo por whatsapp. No estaría mal que después de montar las ruedas, limpiasen un poco las llantas ya que las dejaron perdidas.
John Malel Vainer
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Lugo
Jose Lopez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y reparación a un precio ajustado.En concesionario 150 euros y ellos lo resuelven con 60 euros.Muy bien,volvere
Jorge Qtimporta
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien en casi todo
Darklady Soy “Darklady”
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Lugo
Andrea
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal, media hora para explicarle a la dependienta que queremos cambiar las bombillas de los faros delanteros. Al final explicarle al del taller porque ella ni idea. Vamos a por el coche, las pedimos blancas y sólo me pusieron una y amarilla.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarle mejor. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos sus comentarios con el equipo del centro para poder brindarle siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Juan Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cambié los neumáticos traseros allí hace unos días y soy usuario desde hace años. En una hora aproximadamente los cambiaron, a un precio razonable y haciendo comprobaciones de seguridad como una revisión de seguridad de la presión de las cuatro gomas. Lo recomiendo y seguiré yendo.
José Antonio Castro Gómez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me explicaron las cosas muy bien Trabajaron bien Buen precio y financiación
Marga Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuy hace poco y son unos profesionales y encantadores,los recomiendo
David Gonzalez Conde
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son un desastre. He ido a cambiar los altavoces traseros, y nada. Sabían que había que pedir adaptadores y no los han pedido y para colmo...en vez de los paneles traseros me desmontan los paneles de las puertas delanteras(habiendo dicho en repetidas ocasiones que eran los traseros). Y toda la tarde perdida. No lo recomiendo en absoluto!
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarle mejor. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos sus comentarios con el equipo del centro para poder brindarle siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Olga Quintas gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Lugo
Rodrigo VAZQUEZ REBOLO (JTALLER0339)
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Lugo
Oscar ALVAREZ ALVAREZ (0339)
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Lugo
Melani Weitlauer
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Lugo
Sergio Rey Dopico
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, atentos, amables y serviciales
SAV AV
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Intentas hablar con ellos y no cogen ni el teléfono tanta centralita 😡
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarle mejor. Puedes enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos sus comentarios con el equipo del centro para poder brindarle siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Kike
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Lugo
Montse _
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Lugo
José Bonal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Lugo
calos sanfiz exposito
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales todo@s sus trabajador@s empatía y saber estar, instalaciones muy buenas y por último el trabajo realizado en tiempo y hora muchas gracias seguiré visitando este taller y tienda un saludo
Hugo Novoa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
10 de 10
Nilo Campo Santos
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por tomarte tu tiempo para valorar tu experiencia en nuestro centro Norauto Lugo . Nos gustaría saber que poder hacer para conseguir 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo de Norauto Lugo
Marcos Gomez Blanco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El taller fantástico el trato al público excelente volvería sin dudarlo experiencia de 10
Marta Fernández García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y profesional, como siempre. Recomiendo!
A.Paderne
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
Isa
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Norauto Lugo quiere agradecerte sinceramente por tu valoración. Esperamos verte pronto en nuestro centro. Todo el equipo de Norauto te desea un buen día.
Jose Manuel Bruzos Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy profesionales un 10 en todo
Danny mills
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes, el coche estaba listo cuando dijeron que estaría. Mi única preocupación es que el volante no está recto desde que hicieron la alineación de la rueda.
Sabine Conen
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
👍 (lo siento)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag339@norauto.es dándonos sus datos de contacto y contandonos como fue tú visita a nuestro centro. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo.
Sergio N
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cambié dos neumáticos y los dejaron a 1'7 bares cuando llevan 2'7 bares. Dejaron las pegatinas de los neumáticos y las llantas llenas de grasa
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Sergio, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Miguel Jurado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Lugo
Angela Batista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, buena atención y orientación, trabajo eficaz.
Willy Pérez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por tomarte tu tiempo para valorar tu experiencia en nuestro centro Norauto Lugo . Nos gustaría saber que poder hacer para conseguir 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo de Norauto Lugo
Mari López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegue sin saber que comprar y la chica me atendió muy amable y resolución rápida y eficaz
Modesto Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, muy bien
Peneira de Pousada
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por tu valoración. Nos aseguraremos de transmitirlo a todo nuestro equipo de tienda y taller. Nos vemos pronto en Norauto Lugo
juan herrera acosta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Lugo
Ma José Rebolo Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Lugo
Manuel Ulloa González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Lugo
Gilfredo Barroso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Variedad de productos y te aportan soluciones. Servicio rápido.
Raul Silvosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Raul, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
David Camacho (itodsi)
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
En mi experiencia, dejan mucho que desear como taller. Trabajan de forma muy estricta, no te avisan cuando detectan algo sino que te lo comentan al final para que lo lleves otro día y a pagar otra vez... Además no sé qué clase de revisión les hacen a los vehículos que no detectaron fallos al arrancar el nuestro y a la semana está estropeado. Puede haber sido casualidad, pero me da mala espina en general. Es una tienda de neumáticos más que un taller, así que no lo recomiendo a no ser que sea algo muy puntual.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Jose Luis Menéndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, llegué 5' antes de la hora y el montaje de neumáticos, equilibrado y válvulas en el tiempo previsto, luego me avisaron por SMS.
Jesús María López Gutiérrez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Desde Norauto agradecemos tu valoración. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos darte la bienvenida pronto en nuestro centro o taller. Todo el equipo Norauto Lugo.
Diego Fer
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarle mejor. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos sus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Rubén Darío Sobrado Otero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En la línea de siempre ... atentos, rápidos y siempre te solucionan el problema con el qué vas.
Marcos Lemos Gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Norauto Lugo quiere agradecerte sinceramente por tu valoración. Esperamos verte pronto en nuestro centro. Todo el equipo de Norauto te desea un buen día.
Carme Raices
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Norauto Lugo quiere agradecerte sinceramente por tu valoración. Esperamos verte pronto en nuestro centro. Todo el equipo de Norauto te desea un buen día.
jose Antonio Diaz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Norauto Lugo quiere agradecerte sinceramente por tu valoración. Esperamos verte pronto en nuestro centro. Todo el equipo de Norauto te desea un buen día.
Kevin Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores lugares en los que he estado, les confiaria mi coche sin dudarlo da igual la averia, incluso para servicios que no hacen se que lo harian bien, hay una gran variedad de productos para el automovil y remolques y te atienden grandes profesionales que siempre estan dispuestos a ayudarte a resolver cualquier duda o preparar una cita para averías
L. A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio, la puntualidad y la seriedad en los presupuestos son dignos de mención.
Camilo Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No volveré ni lo recomiendo tengan cuidado .me quería robar prácticamente sacarme dinero por algo que no era y ellos mismos dañaron .ojo ni media estrella merecen
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Raquel Rico Quiroga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Lugo
Roberto Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper rápidos en el servicio.
jose maria arias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y profesional, tanto en recepción como en taller muy buena atención. Es verdad que los precios están bastante caros, hago aquí los mantenimientos por el personal que tienen, sino no vendría. Hace unos días he vuelto a hacer un mantenimiento de uno de mis vehículos en Norauto en Lugo y el personal sigue respondiendo con muy buena actitud y profesionalidad, son personas muy amables y muy puntuales.
Luis Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, hace unos días llevé mi Opel Astra para cambiar sensores presión ruedas el día y hora ke me indicaron siendo la primera vez y en unos minutos ya metieron al taller y solucionaron el problema bastante rápido y aparte me dieron algún consejo respecto a otros problemas ke tenía el coche, por lo tanto les asignó las 5 estrellas.
John Brennan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Good service helpful friendly staff
xmc -
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
juan manuel galan requena
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Desde Norauto agradecemos tu valoración. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos darte la bienvenida pronto en nuestro centro o taller. Todo el equipo Norauto Lugo. Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Daniel Gomez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Algo caro pero bien
rola rola
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por tu valoración. Nos aseguraremos de transmitirlo a todo nuestro equipo de tienda y taller. Nos vemos pronto en Norauto Lugo Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche"
isaura fernandez isaura fernandez fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Lugo Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Javi GB
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por tu valoración. Nos aseguraremos de transmitirlo a todo nuestro equipo de tienda y taller. Nos vemos pronto en Norauto Lugo Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche"
Eiss A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Lugo Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
José Luís Fernández Castro
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No llegamos a un acuerdo el precio de unos neumáticos era muy caro con relación a otros
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
J DF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos.
Oscar Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este taller por cambiar una bombilla 40€
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo.
Ángel luis Pallares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento y satisfecho,por el trato ,la atención y la dedicación hacia el cliente.
Michael Villarroel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, la mejor atención y organización posible. El mecánico Oscar es un mounstro en el campo. Gracias a todo el equipo 10/10
DLG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por el trato recibido en Norauto as Termas tanto en tienda como en taller, sobre todo por Oscar, quien en todo momento se ha preocupado de darnos todas las explicaciones necesarias cada vez que hemos llevado un vehículo y su trato ha sido exquisito en todo momento. Muchas gracias
Emilio Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Lugo Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Alejandra Catalán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el servicio y calidad en sus productos
David López Villar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Os comento lo que me pasó hoy en Norauto as termas sobre las 18:00 del día 23-11-2024. Entre en la tienda porque sufrí un pinchazo del coche y el dependiente me dijo que solo arreglaban el pinchazo con (alineación de rueda incluido)yo le dije que no lo vía necesario,"es cierto que en algunas ocasiones si hace falta alineación"pero lo primero sería comprobar si hace falta alinear y luego proceder a la alineación y cobro del trabajo realizado . Haga falta o no alinear soy yo el que decide si quiero ese servicio y el dependiente al yo no querer eso me dice.. QUE TIENE PACIENCIA PERO HASTA UN PUNTO!!y todo esto con mi familia delante,siendo que yo no le dije nada que le pudiera ocasionar odio ..yo lo único y esclusivamente que le dije que solo quería reparación y no alineación Lo de alinear sería cosa mía no de ellos. Quién le dice al dependiente que aunque me aconseje alinear que yo después lo haga en otro taller o no lo haga eso es cosa mía.. Otra nota, Norauto siempre que tocan una rueda la alinean, aún siendo que alomejor no es necesario.ellos solo se preocupan de que gastes más! Ya me avía pasado en otra ocasión en esa tienda que llame para pedir presupuesto de unas ruedas delanteras nuevas y me cobraban la alineación,siendo que lo primero es mirar si hace falta alinear!! El presupuesto era de 240€ por unas ruedas de la competencia,opte por ir a talleres docando en el ceao y unas Firestone me valieron 120€ sin alineación porque no hizo falta!!
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo el pasado sábado. Sentimos el malentendido y las molestias ocasionadas. Como nuestro sistema de reparación es con parche tipo seta, es necesario desmontar por completo el neumático de la llanta, por lo que desde siempre, recomendamos equilibrar la rueda ( no alinear la dirección), al variarse la posición de la llanta respecto al neumático. De ahí el precio de la reparación con el equilibrado incluido de 24,50€, un poco más caro que en establecimientos donde reparan desde el exterior con "mechas" (sistema menos fiable). Compartiremos sus comentarios con el equipo del centro para poder brindarle siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Jorge Mario R.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Los visité en una sola ocasión, para cambio de neumáticos, habiendo pedido cita con antelación. Creo que ofrecen un servicio adecuado, rápido y puntual. Pedí opinión en algún asunto y la respuesta me pareció muy adecuada. Precios bastante competitivos y la factura viene perfectamente detallada. La tienda es pequeña, pero creo que tiene lo necesario. Volveré, sin duda. Posteriormente realicé el cambio de neumáticos en este establecimiento y todo ha sido satisfactorio. Factura muy bien detallada
Alessandro Nascimento
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bom atendimento, Oscar sempre simpático
Maria Isabel Doce Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bien atentos
Juan José López Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Eva Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vino un chico muy educado, cuidadoso y profesional a cambiar la bateria de mi coche en mi garaje solo con una llamada y rapidísimo. Pude ir al trabajo con normalidad. Muy recomendado este servicio. Me dieron un vale de 10€ para una compra en tienda en los próximos 3 meses. Me enviaron la factura por mail al día siguiente. Todo perfecto!!
Oscar Verdes Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención bien. Nada que decir.
Ana Frias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien ambiente amable 😊
Benito Adrio Folgueira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Lugo Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
jorge Alberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención amable, educada, empática y muy profesional Precios altamente competitivos
Juan Carvalho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Casal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención rápidos, responsables y trabajan bien
Jose Manuel Gomez Vazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Jente inesperta i desagradable te kieren cobrar mitad del travajo antes de hacerlo,porencima te miran de mui mala cara GRACIAS señores NO volveré.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarle mejor. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Pablo J. Roca Flores
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Jose Lopez Taboas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
C. M. S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen asesoramiento por parte de Manuel. Rapidez.
Tania Tella Cerdeira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar con ellos. Llames cuando llames y las veces q sea nunca cogen el teléfono.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a dir0311@gmail.com dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Andrei Donarond
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Pascual Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Guizado Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
👍👍👍
Nuria Martinez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y buenos precios
myriam dominguez moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bertus Ancarius Vardulies
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gente muy atenta y sin rollos raros, merece la pena hacer los mantenimientos, ruedas y demás con ellos. Años con Norauto en las Termas y sin problemas.
Isabel Alonso Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y cumple con lo que iva buscando
Jose Manuel Lopez Adrio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y buenos precios
Swor gmail
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio rápidos y su producto propio está muy bien
jesus allo rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, rapidez y buenos precios.
Mery López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Pedro López Calzada
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La atención fue rápida y lo mejor fueron muy empáticos ante nuestro problema, un pinchazo, lo repararon rápido dentro de la carga de trabajo y el dia especial que era ( un dia laborable antes de festivo) para llegar a mi lugar de destino
Anaid Teijeiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Había hecho un pedido a través de la web que indicaba que podría recogerlo en 1 hora sin saber que tendría que esperar a que me llegase un aviso de que mi pedido estaba listo. A las 4/5 horas de haber realizado el pedido me pasé por la tienda para recogerlo y ahí me informan que no lo tienen listo porque no les había entrado en el sistema informático. A pesar de esto y ser ya casi la hora de cierre, el dependiente se aseguró de que no me fuese de la tienda sin mi pedido y fue muy amable en todo momento. ¡Muy contenta con el trato recibido!
Lucas Ferreiro Sampayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Diober Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MIRIAM MARTINEZ MEITIN
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una pésima atención por parte del vendedor de la tienda, sin ningún tipo de información y máximo desinterés!!
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarle mejor. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos sus comentarios con el equipo del centro para poder brindarle siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
M García
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
David Vázquez García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes, tenía un problema con un testigo de airbag y dijeron que ellos no se hacían cargo de eso 😡😡😡
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas pero efectivamente no nos dedicamos a la reparación de sistemas Air-bag. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Néstor Bracho Pernía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A Nmgm
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
Anxo Regueira López
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
A Pesar de mis dudas y escepticismo compré un bote de Metal Lube en NORAUTO porque el dependiente me lo recomendó y me dijo que él lo usaba em sus coches y que no me iba a arrepentir. Aproveché que el coche había pasado una revisión con cambio de aceite y filtros entre otros para probarlo y eché el producto nada más pasada la revisión. como, a pesar de todo no confiaba en que sirviera de algo, guardé el ticket de compra, el envase, caja de plástico y panfletos que venían con el producto. Después de 3.000km el coche sigue consumiendo un litro de aceite cada 1.000km. la llevo 3 litros desde que eché el producto y no se ve mejora alguna en el consumo de aceite. tampoco aprecio mejora alguna en el funcionamiento del motor. Estoy decepcionado con este producto que me ha costado 50€ para nada. y cuando le reclamo a Norauto que cumpla con lo que indica el fabricante en el envase "satisfacción garantizada o te devolvemos el dinero" estos se lavan las manos y dicen que me pelee yo con el fabricante. recalco que fue el vendedor de NORAUTO el que me lo recomendó y aún así ahora no quieren saber nada. Decepcionado con el producto pero sobre todo con NORAUTO por lavarse las manos. porque confié en ellos y ahora no quieren ayudarme para que me devuelvan el dinero. Muy mal NORAUTO. y algo me dice que los de la marca también se van a lavar las manos con cualquier excusa.... No volveré a confiar en NORAUTO ni en sus Vendedores. Lección aprendida.... NOTA DE RESPUESTA A NORAUTO: Cuando se compró el producto el dependiente ya sabía previamente que el consumo de aceite era el que he indicado y aun así me recomendó el producto sin que en ningún momento me advirtiera que con ese consumo quizá no funcionara. Por otro lado si el consumo de aceite fuera normal no me haría falta comprar ese producto para reducir el consumo. Precisamente lo compré para reducir el gasto de aceite y no cumplió con esa función.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Lamentamos que el producto "Metalube Fórmula motores" le haya decepcionado. Se trata de un aditivo antifricción para el aceite de los mejores existentes en el mercado actualmente. Al reducir la fricción también se reduce el consumo de aceite, pero en su caso, si ya gastaba 1l cada 1000kms tenemos la sensación de que tiene una avería grave interna. Es comprensible, antes de empezar a desmontar para averiguar la fuente del problema (retenes de válvula, segmentos,etc., etc.,etc.) probar con algún producto de este tipo, pero si no funciona, al final habrá que hacerlo. Un saludo. Norauto Lugo
Merykathe Lopez Duarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención buena, encontramos los productos que necesitamos, dan apoyo completo en las dudas y mano de obra a mayores si te hace falta alguna instalación, está bien.
Oscar Seijas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Julio Gom ald
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala atencion al cliente, falta de profesionalidad.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarle mejor. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) y contándonos lo sucedido. Compartimos sus comentarios con el equipo del centro para poder brindarle siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Leopoldo Galván Schmidt
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estaba en casa y llame por teléfono al número de la web para consultar por una batería de moto. En vez de comprarla por la web decidí ir a la tienda para asesorarme mejor y tal vez comprar otro producto que tenía en mente (un candado para el disco). Al entrar a la tienda los dos empleados que habían en la tienda (un chico y una chica) me miraron sorprendidos como si los hubiese interrumpido en algo en vez de recibirme con una sonrisa o una bienvenida. (Que a primeras pensé que era un cliente hablando con la chica pero resultó que eran dos empleados) Al momento de informarle a la chica lo que yo necesitaba y visto que no sabía que responderme, me empecé a dirigir hacia el chico, el cual, me dijo “nosotros somos norauto” como si al que llame en la web no lo era. Finalmente y viendo las pegas que me ponían para comprar, el chico me dijo que NO iba a pedir el producto que yo le estaba diciendo porque él no sabía si me iba a funcionar o no (omitiendo que ya me había asesorado en el teléfono/web, como bien le dije. En conclusión, no pase más de 1 minuto dentro de la tienda y tampoco me ofrecieron algún otro producto para comprar, aunque no lo compre, no me lo ofrecieron. Una pena que traten así a los clientes que se toman el tiempo de ir a las instalaciones y siendo recibido como una molestia en vez de asesorarme como corresponde. Esto ocurrió el miércoles 12 de junio aprox a las 17:15hs. Finalmente volví a casa, sin la batería y sin algún otro producto que me interesaba (el candado para el disco, que realmente se me olvidó por la mala experiencia)
Martin Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Roberto Lopez Escaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Ler Gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui a cambiar aceite y filtro, hecho de menos la etiqueta con la fecha y km para el próximo cambio.
Taxi Villalba.Lugo. 7 plazas., Villalba Lugo España (TAXI VILALBA 7 plazas)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muy atentos y buenos precios!!
Pere Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, servicio rápido y eficiente.
jesus vilas villar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
milagros martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les daria 10 estrellas..esta tarde he ido a hacer un mantenimiento y la verdad no han podido hacerlo mejor Manuel me atendio en recepcion chico muy amable y muy profesional..me explico todo muy bien Enrique hizo mi mantenimiento otro gran profesional,amable y atento La empresa deberia premiar a gente asi Volvere sin dudarlo y lo recomiendo a todo el mundo Muchas muchas gracias chicos me habeis alegrado.la tarde
Maria Jose Yañez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Paz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
hender colmenares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
FELICITO A GERMAN Y MANUEL SON MUY AMABLES EXCELENTE SERVICIO Y ATENCIÓN; TAMBIE. EXTIENDO EL AGRADECIMIENTO POR AMABLE ATENCIÓN A OSCAR CO. RESPECTO A LOS CEPILLOS DEL PARABRISAS
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Montse Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jackelin Montufar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Sonia Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos tanto por tf como en persona
Juan Silva
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Lamentamos que hayas tenido una mala imagen de nuestro centro y de nuestro personal. Estamos a tu disposición para comentarlo personalmente si así lo deseas. Que tengas un buen día. Tu centro Norauto.
Maria del Rosario Rey Lago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Gerardo Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Andreea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Raul Barbon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, calidad/precio en buena relación espero que se mantenga asi
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Gui Ma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Victor Perez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Recomendable. Les doy 3 estrellas por que nunca doy 5. 5 sería algo increíble y creo que todo , absolutamente todo es mejorable. 3 estrellas para mí es una muy buena puntuación y por eso lo recomiendo a todos. Espero aclararos el porqué.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Isabel Rancano Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Nuria Ponce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes. Vale mucho la pena para cambios de rueda, focos, etc.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Edwar Vidarte
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Debe mejor la atención al cliente
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Pedro Henrique
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Jose A E. L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Marian Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En general todo estupendamente, satisfecha con el trabajo realizado.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Marta Fernández García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y perfecta. Tenía q salir de viaje, mi coche se quedó de repente sin batería, en media hora tenía el problema resuelto. Recomiendo 100%
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Nuria de Blas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y trato excelente al cliente. 100% Recomendable!
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Lucia Gregorio Troitiño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención un 10. Volveré seguro
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Nani Penalti
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
josele jim
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta. Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
jose luis vilanova fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y calidad a buen precio
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Cintia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Anxo fernandez garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención correcta y rápida
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Verónica Moreán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos hacen un gran trabajo, además te explican todo al detalle. Recomiendo y siempre que necesito son mi taller de confianza.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Juan Nogueira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Adrian Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato muy eficientes los mecánicos, muy profesionales y de verdad el coche quedó impecable tenía problemas con el brazo de suspensión lo revisan incluso dan un buen trato al cliente y muy cercanos y amables, la verdad que super recomendable llevar el coche.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Ramon Jose Conde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Fernando Portela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Francisco Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cris García Bouza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y correcto
Galicia Cosméticos
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Marcos Rodríguez López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención buena
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Miguel Gayoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muyyyy caro todo
Roberto López
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Isabel González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
manuel castro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, y ofreciendo una rápida solución.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Vero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo voy a contar lo que me pasó aquí hace ya unos años. Resulta que iba bastante allí,una de las veces que fui era para cambiar las ruedas y me dijeron que me hacía falta cambiar las pastillas de freno, lo que yo acepté. Pues no sabía nada y dije ya aprovecho a cambiar todo. El problema fue al llegar a casa de mis padres y hablándolo con mi padre, que el trabaja en un taller mecánico, me dijo, pero si las pastillas te las cambie yo hace unos días...quede alucinada y nunca en mi vida volví allí. Ganarían esa pieza pero pierden clientes y la confianza de la gente. Creo que eso tendria que estar prohibido,ya que estáis jugando con la gente que os ofrece su confianza y su dinero. Nunca más
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Norauto no tiene la intención de vender servicios o productos innecesarios. Previo al servicio, tienes la posibilidad de elegir o no las opciones propuestas. Lamentamos que no hayamos transmitido de forma adecuada este mensaje y, por lo tanto, lo tendremos en cuenta en el futuro para evitar cualquier malentendido. Que tengas un buen día. Tu centro Norauto.
d. jose Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose Antonio Benito Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para qué tenéis teléfono si nunca lo cogéis?? Esto va también por el servicio de atención al cliente…. *RESPONDO A VUESTRA TRISTE EXCUSA* He llamado durante días a diferentes horarios y no he obtenido respuesta. Me acerqué hasta el centro para pedir la cita y el presupuesto e hice la prueba de volver a llamar con la tienda totalmente vacía. ( yo estaba fuera mirando tras el cristal) La respuesta fue la misma que los anteriores días… NINGUNA… había dos empleados en tienda y ninguno se dignó a coger el teléfono.. eso si, siguieron hablando de sus cosas…(cando entrè estaban hablando de su vida personal… no estaban liados con trabajo ñ…) a mi no me la coláis, podéis contarle esa historia a otro cliente, pero a mi no xq estaba delante. A otro cn esas excusas baratas…
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Hacemos todo lo posible por evitar las esperas de los clientes, pero a veces tenemos que hacer frente a momentos de gran demanda. Lamentamos que haya tenido que esperar durante su última llamada al centro. Gracias por su comprensión. Que tenga un buen día. El equipo del centro.
Kilian Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo y mi compañero venimos a por un cambio de ruedas después de venir a comprar un coche en Coruña desde Barcelona y después de pasar por tantos talleres ellos fueron los únicos que se implicaron a hacer el cambio, gente muy profesional, y súper atentos. Un servicio de 10
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Aitor Moreno Bermejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros venimos aquí a Coruña siendo de Barcelona para comprar un coche una rueda nos reventó y pasamos por un montón de desguaces fueron muy amables y se implicaron con nosotros y estamos muy agradecidos por el trato gente muy profesional
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Pablo Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y buen servicio
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta. Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
Victor Jesus Mendez Varela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Manuel Lage
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio lámpara
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Tonhi Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene una experiencia que desee compartir con nosotros, no dude en detallar su opinión para que podamos darle una respuesta. Que tenga un buen día. Tu centro Norauto.
S F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maricarmen Fernandez Freire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cheguei cun problema q me solucionaron rapidamente, amabilidade 10 encantada
Javier Gutiérrez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien. Fui a cambiar una pieza del coche, Me dieron hora y día en un momento y tardaron lo que me dijeron en repararlo. Además fue más barato que la otra cadena de reparación.
Merce MF
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
SEBASTIAN PENDON LOPEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Yago Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor su experiencia para poder mejorar. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por su experiencia con nosotros y sus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
jesus diaz losada
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible, nos intentaron colar una batería diciéndonos que la nuestra estaba muerta. Se nos quedó sin batería en el parking y un empleado nos trató como ilusos. Trajo la máquina que comprueba el estado de la batería y puso en la máquina que la batería estaba cargada. Obviamente si la batería no tiene carga no va a dar voltaje... Le dije que repitiera la prueba y me dijo que le va decir la máquina que la cargue (solo queríamos que nos arrancara el coche). Nos arrancó el coche finalmente tras decirnos una última vez que el coche no iba a arrancar luego de apagarlo. Sorpresa, si arrancó tras dejarlo una hora aprox apagado. Si llega a ir alguien que no sabe de mecánica, se gasta 80 o 90 eur por el remplazo de una batería, en vez de los 10 eur que cuesta arrancar el coche. Mucho cuidado. PD: Tras escribir esto me he dado cuenta que no he plasmado la insistencia y el convencimiento con el que el empleado trataba de vendernos la batería. También le comentamos que teníamos algo de prisa porque teníamos cita en el hospital (le dió igual).
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Norauto no tiene la intención de vender servicios o productos innecesarios. Previo al servicio, tienes la posibilidad de elegir o no las opciones propuestas. Lamentamos que no hayamos transmitido de forma adecuada este mensaje y, por lo tanto, lo tendremos en cuenta en el futuro para evitar cualquier malentendido. Que tengas un buen día. Tu centro Norauto.
Jaime Vazquez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de esas panaderias de Toda la vida , con muy Buena calidad
A. Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención!
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Daniel Dopazo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y muchas ofertas y de buen precio
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Martina Lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Luis Fernández López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Maria Dora Fernández López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Marcos trashorras reija
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen producto y buen servicio
maria angeles rodriguez menendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Cuevas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a instalar un radiocasete y el trato fue muy bueno, el chico que me atendió si no recuerdo mal se llama Óscar. Me explico los diferentes modelos y recomendó uno de ellos. Me dijo todo lo que me haría falta para la instalación. Me pudo dar hora para el mismo día, todo perfecto. Muy satisfecho con el servicio, el precio y trato ofrecido.
emilia ramona Neagu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
FEDERICO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con ellos. Tuvimos un problema con nuestro vehiculo tras realizar la revisión. Tipico problema de códigos de error de los vehiculos actuales. Nos ayudaron y se preocuparon en todo momento hasta dar con la solución. Auténticos profesionales. Volveremos sin dudarlo.
Miguel Angel Delgado Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Blanca Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio. Nos lo resolvieron en 1 hora
Baldo diéguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco Rivera De La Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y rápido..me hicieron un mantenimiento completo de mi coche y acertaron con todo... Volvere
Jose Maximo Castiñeira Devesa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramon C
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Caríssim
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Norauto no tiene la intención de vender servicios o productos innecesarios. Previo al servicio, tienes la posibilidad de elegir o no las opciones propuestas. Lamentamos que no hayamos transmitido de forma adecuada este mensaje y, por lo tanto, lo tendremos en cuenta en el futuro para evitar cualquier malentendido. Que tengas un buen día. Tu centro Norauto.
Fernando Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Rugby Skills
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se puede ser más caro, tener menos cosas y atender peor? Creo que no. Ir a otro sitio directamente, precios un 50-100% más alto que en la competencia, no tienen de nada, cualquier cosa te dicen que lo compres por la web o que tienen descuento en la web, pero no en tienda... No se cómo siguen abiertos
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Hacemos todo lo posible por asesorar e indicar las soluciones adecuadas para tu vehículo. Lamentamos que lo hayas percibido de esta manera y quedamos a tu disposición para comentarlo en persona si lo crees oportuno. Que tengas un buen día. El equipo del centro.
Manuel Cabo Martinez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
buena atencion
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
MONICA OTERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Angelines De Pedro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Silvia De Blas Estaras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad por parte de todos los empleados. *100% RECONENDABLE*
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Atilano Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy eficiente. Atención exquisita. Acudí un sábado con una rueda pinchada y me lo solucionaron al instante. Sin duda, muy recomendable.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Teresa Fernández Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato y el trabajo. Me ha atendido Jose y ha sido muy amable y muy eficaz
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
iria neira gonzalez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Salva Raxach
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Manuel Ingelmo Alvela
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Berto Prada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Roberto Arca Tasende
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Jose
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad e moi boa atención tanto por parte do personal da tenda como polo mecánico. Precio adecuado e rapidez no servicio. Menos dunha hora de espera para un cambio de discos e pastillas de freno.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Muchas gracias por darnos las 5 estrellas, Ural Ranger.
Sonia López
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Hugo Rodríguez Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Anxo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buenos precios, rapidez y cumplen con lo que dicen.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Harry Haller
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Uno llama para intentar pedir cita y es imposible. Llevo más de un mes para instalar un equipo de audio y jamás me encontré con tanta incompetencia y pocas ganas de trabajar. Me hicieron presupuesto, y es imposible contactar con nadie. He contactado con atención al cliente y es la misma incompetencia que en tienda. Una falta de profesionalidad y comunicación horrible. Han perdido un cliente y veremos si no demando a consumo.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Lamentamos que hayas tenido una mala imagen de nuestro centro y de nuestro personal. Estamos a tu disposición para comentarlo personalmente si así lo deseas. Que tengas un buen día. Tu centro Norauto.
Carlos Ovelleiro Fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
NANDO Vitti
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Raluca Padurariu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Pablo Ozores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un alzados para un niño, la verdad muy bien de precio, mucho mejor que en otros sitios , personal atento y simpático, también recargue el aire acondicionado del coche, fue rápido y bien , está bien situado ya que está en un centro comercial , hay donde aparcar , y tienen taller y tienda , todo tipo de productos para coches
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Bego Felpeto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lexuri Hernaez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y muy eficaces. La atención ha sido espectacular
Unai HERNAEZ ARREAL (DIR0378)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hugues Moity
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables.
Ahmed Mohamed Metli
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Burguelopez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Caro
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Lamentamos que hayas tenido una mala imagen. Estamos a tu disposición para comentarlo personalmente si así lo deseas. Que tengas un buen día. Norauto Lugo.
Manuel Fernandez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
alba de freitas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. La comunicación no falta en ningún momento, trabajan súper rápido, y si necesitas algún producto que no tengan en stock, lo solicitan y no demoran en traerlo.
Angel F. V.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Van varias veces que voy por algo y siempre lo encuentro más barato en otro sitio, y haces cualquier cosa en el taller, y muy caro.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Lamentamos que haya tenido una mala imagen de nuestras ofertas. Estamos a su disposición para comentarlo personalmente si así lo desea. Que tenga un buen día. Su centro Norauto.
Alejandro Tojo Lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
J.l Vazquez Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegramos de haber podido ayudarte gracias a nuestros productos y servicios. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Nestor Jesus Varela
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Engaño en precios , lo barato sale caro ! Mejor en el mecánico de al lado!
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Lamentamos que hayas tenido una mala imagen de Norauto. Estamos a tu disposición para comentarlo personalmente si así lo deseas. Que tengas un buen día. Tu centro Norauto.
TIZIANO Spagnuolo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Y. Antonio Mora Salamanca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Carreira López
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
José R. Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mamuvie
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Ansean
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Alberto Valle Alvariño
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Concepción González García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Muchas gracias por su valoración. Compartimos este mensaje con nuestro equipo. Esperamos volver a verle pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
casti_lugo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, rapidez y profesionalidad
Omar Muñiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Victoria G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Lopez Fente
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Noel Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que el trato espectacular. Muy majos, atentos y me explicaron muy bien el problema y la solución. Nada que ver con mi experiencia en feuvert, la verdad. Volveré sin ninguna duda.
Javier López Díaz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Arean
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Solvencia a los fallos mecánicos.
Papadocks Talentoo “Papadocks”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien tdo
SR. NEBOT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Rafa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención. Muy profesionales
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra haber podido ayudarte. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos volver a verte pronto.
Fran Corral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos alegra mucho que nuestros productos y servicios te hayan podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Norauto!
Emilio Besteiro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención, rápidos, bien
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos. Nos gustaría saber que más podríamos haber hecho para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para que nos cuentes con más detalle y poder mejorar la próxima vez. Esperamos verte de nuevo. Gracias por confiar en Norauto.
Satan Justiciero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas, son unos maleducados y unos prepotentes, se lo tienen muy creído desde el primero al último, si te pueden inflar el precio con cosas que no necesitas te lo harán y si no las quieres tendrán más que decir. Unos incompetentes los de tienda... sin duda horrible.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Hacemos todo lo posible por asesorar e indicar las soluciones adecuadas para tu vehículo. Lamentamos que lo hayas percibido de esta manera y quedamos a tu disposición para comentarlo en persona si lo crees oportuno. Que tengas un buen día. El equipo de Norauto Lugo.
diego alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
javi lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial por parte de cada uno de los chicos que allí trabajan!!!! Recomendable al 100%. Puntualidad,buen servicio,seriedad y asesoramiento👌👌👌
Jose Antonio Montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
suso lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.Muy atento todo el personal.Muchas Gracias
Victor Pérez Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rapidez y profesionalidad
Alfredo Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ely Yañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Faltaba algun producto pero atencion maxima
Yulia Isaac
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aaron Muiña Fernández
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos gustaría conocer mejor el motivo de su valoración para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag339@norauto.es dándonos tú opinión. Un saludo, Norauto Lugo
F A.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Comentario por no llegar, según ellos, en hora de cita; no me explicaron nada: recibirá factura por correo electrónico; trato seco.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag339@norauto.es dándonos sus datos de contacto y contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo.
Begoña López Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables y muy atentos. Tuve un problema fuera de mi ciudad y en menos de 15 minutos lo resolvieron. Recomendable 100%
Patricia Sixto
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag339@norauto.es dándonos sus datos y el motivo de su puntación. En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
Maria Leticia Saavedra Rico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Caldeiro Capical
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani D
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato.
Daniel Pereira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
lorena Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
recetas hhh
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Marure Pardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Al Mi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambié dos neumáticos, todo bien.
Fabio Garcia serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atenciòn en tienda,da gusto con gente así.
Jose seijas rouco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato escelente puntualidad servicio profesional,
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
¡Muchas gracias por tu comentario Jose!
Ionel Gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buenas ofertas,recomendable
N FM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se me estropeó la batería y en media hora estaban en mi garaje para cambiarla. Además buenos precios
antonio lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 2 semanas pidiendo neumaticos y cita y nada de nada
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag339@norauto.es dándonos sus datos de contacto y contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo.
Ana Isabel Chain Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Grande
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Owen Vila
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Martin Rois
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag339@norauto.es comentandonos tu experiencia de compra. Tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo.
Sandra López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente, grandes profesionales llamé a primera hora porque el coche se me quedó sin batería me dieron cita al momento para media hora más tarde me explicaron cual era la mejor y en 10 min tenía la batería puesta en mi coche. Sin duda alguna cualquier cosa acudiré a ellos.
Xerardo C. Urcera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepa Pepa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Jon Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Xoana Casal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Grandela Moran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pi Barreiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
mari gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención perfectas
paula carrera de san juan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Rápidos.
Fatty
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Explican muy bien, lo que menos es que debería ser horario compatible con el centro comercial hasta las 22 .
David Gallego Souto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
María. Cabadoloures.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexander Vanegas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio para consentir tu coche.
Onetwothree
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hello Kitty
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No tenían lo que buscábamos pero el chico fue muy amable.
Jaime Fernández Becerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
German Mendoza Revilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron con la compra del aceite para mi coche y hasta se acercaron al coche a ayudarme a llenar el depósito de aceite que estaba casi vacío. Amabilidad , eficiencia 10/10.
Rosa maria Vázquez Prado
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Te piden todos los datos de tú automóvil y después resulta que se equivocan en el recambio,lo único positivo es que admiten el error y te devuelven el importe
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Rosa María, Lamentamos lo ocurrido y le pedimos disculpas. Los datos de su vehículo los necesitamos para poder localizar las piezas en nuestro catálogo, el cual puede tener errores. Esperamos poder darle un mejor servicio en futuras visitas. Atentamente. El equipo de Norauto Lugo.
Maria López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta ,amables y buenos precios
Chechu Lee
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
ivan mata
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia. Puedes enviarnos un email a mag339@norauto.es dándonos sus datos de contacto. En Norauto nos preocupamos por tu opinión y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo.
Raquel
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola: Nos gustaría conocer mejor su experiencia de la vista a nuestro centro. Si lo desea puede escribirnos a mag339@norauto.es para dejarnos su opinión. Saludos. Norauto Lugo.
Roberto Bellas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Nos gustaría conocer el motivo de su insatisfacción para poder mejorar. Si lo desea, puede mandarnos un mail a mag339@norauto.es para comentar su experiencia. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo.
Alberto Vazquez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia. Puedes enviarnos un email a mag339@norauto.es dándonos sus datos de contacto. En Norauto nos preocupamos por tu opinión y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo.
maria diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Gomez Arenas
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo.
Paco Barrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Sánchez Paisaxes do mundo (Jawi)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, estaba buscando unos silbatos de ultrasonidos para ahuyentar a los animales de las carreteras, y los encontré a buen precio.
Antonio Eco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José A. Cobas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Chousa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad
Naira Illan Ferreiros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Moi boa experiencia. Se es unha muller e estás farta de paternalismos cando vas ao mecánicO, recoméndocho. De facto, se non entendín mal, tamén hai unha mecánica dentro. O rapaz que nos atendeu explicou todo moi ben e foi moi amábel.
Biatriz Marin de das Chagas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Angela Antuña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Liber Sat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Lombardia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, un servicio muy rápido y profesional. Fuí a cambiar la batería y las escobillas de mi coche, Oscar me explicó las diferencias entre todas las baterías, realizó la reparación muy rápido y me aconsejó cual era la mejor para mi. Recomendable 100% Gracias
Miguel Luis Ibáñez Costoya
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Florentino Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y eficiente.
JOSE CARLOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de matrícula rápido y correcto
martin durant
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Necesitaba reparar un pinchazo en mi neumático urgente a más de las 9 de la noche, me ayudaron sin problemas, en poco más de 25 minutos lo tenían echo, unos máquinas!
Pablo Pardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendéronme estupendamente. Eficientes, ordeados e atentos. Xenial!!
Agustín Sánchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ángel Carreira
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Javi Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Resolvieron rápida y eficientemente una sustitución de neumáticos de un renting con las trabas administrativas que conlleva. Estuvieron en todo momento pendientes de nosotros llamando por teléfono. Muy recomendables.
Ali Salem
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
BEGOÑA LÓPEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Neil Abadon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me fue perfecto, me atendieron algo antes y terminaron también 1/2 hora antes de lo previsto avisándome por sms creo recordar. Fue una instalación de autoradio y todo bien. Ya un año antes me habían instalado un sistema de ayuda al aparcamiento con sensores sonoros y todo bien.
Ana Belen Vazquez Alba
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
angel jose fouz vilaboa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio;excelente asesoramiento y disponobilidad a la hora de horario para los arreglos del coche
V.C R
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor lopez rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor su experiencia para poder mejorar. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por su experiencia con nosotros y sus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
Jordi Arias López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Montaña
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mynhardt Potgieter
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quick and efficient service at a great price! In a world where customer service barely exists, this was a welcome surprise.
a sa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Superb service in both customer service and in the workshop; contained prices and punctuality. Óscar is the workshop specialist who attended me and I think he is a great professional.
Diego Fernandez Castro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor su experiencia para poder mejorar. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por su experiencia con nosotros y sus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
Nou D.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Lombardía Arruñada
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
javier domingo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y muy profesional
Vane lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha y servicio muy rapido
juanca qd
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hugo Cobas
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Tal como le hemos comentado el día de su visita, no reparamos los sistemas de ayuda al aparcamiento, aunque si podríamos montar uno nuevo como le hemos informado y presupuestado.
Moncho D. Lombardia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lucho Tizado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo no he tenido muchas experiencias... Pero la última es un tanto surrealista... Le llevo el coche a reparar el sistema de aparcamiento que hace tiempo ellos instalaron... Por lo que ya no está en garantía... Y me dicen que ellos no arreglan, que al no estar en garantía no me lo miran... Que seguro es de la centralita que eso no tiene solución... Y que me lo lleve a otro taller, un taller eléctrico... ¿Qué mecánicos son estos tipos? 😂😂😂. En fin. A otro taller a que me lo vean. Ahh les pregunté por otro sistema de aparcamiento nuevo... El precio del aparato nuevo 199€ y la mano de obra a parte serían 223€... Me parece muy muy muy caro, cuando pasada la garantía ya no se harán cargo de nada...
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Tal como le hemos comentado el día de su visita, no reparamos los sistemas de ayuda al aparcamiento, aunque si podríamos montar uno nuevo como le hemos informado y presupuestado. El precio de 199€ es por el sistema Valeo de 4 sensores delanteros + 4 traseros +pantalla +cableado, y 223€ es por la mano de obra (desmontar defensa delantera y trasera, montar pantalla en habitáculo y pasar toda la instalación eléctrica, pues no es compatible con la que ya tiene) Saludos.
Birane Diop
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
André Andrade
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ara's Crafts
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Para cosas básicas está bien, para reparaciones mejor tu mecánico de confianza
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarle mejor. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos sus comentarios con el equipo del centro para poder brindarle siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Sito C.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Cambio de neumáticos perfecto y a buen precio. Solo faltó calibrar el sistema de control de presión de neumáticos.
Juan Pereira
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Arreglan pinchazos buen trato
jorlurou jorlurou
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito y una información clara y concreta de los defectos del vehículo. La reparación fue rápida y barata. Muy bien 👍👍
IVR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillem Mora
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me cambiaron los neumaticos muy rapido, eso teniendo que cambiar la fecha, por mi parte, después de una reparación. Buenos
Ruben Novo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Lorenzo Gay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Cancelo Calejo (DANCANTENIS)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos BS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de batería, todo correcto, limpieza y rapidez.
Javier Hermida Falcón
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Poca variedad de productos en tienda
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarle mejor. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos sus comentarios con el equipo del centro para poder brindarle siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Juan Grandela Moran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado
Alba Freire García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
JAIME VÁZQUEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Vazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Iris Martinez Busto
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No tienen gran variedad de productos y el chico que nos atendió tampoco era muy agradable
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarle mejor. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarle siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Sergio Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Mahía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Arean
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jimbo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10, muy profesionales, buenos precios y el trabajo de los mecánicos es impecable, 100% recomendable.
José Luís Rois Vila
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es positiva, buen trato y puntualidad, además de poder elegir entre varias opciones.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Buenos días José Luis. Nos gustaría saber cual ha sido el motivo de su insatisfacción para intentar solucionarlo. Si lo desea, puede escribirnos al mail dir0339@norauto.es.
Oliver Pereira
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Lorena Q
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocío VF
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me instalaron en el vehículo un enganche de remolque con su correspondiente kit eléctrico. Fueron muy profesionales y cuidadosos en la instalación, me facilitaron toda la documentación para su homologación en la I.T.V. y me informaron sobre la necesidad de inclusión de dicha reforma en el seguro del vehículo (lo cual yo no sabía). Fueron también muy amables en contestarme (con todo detalle) todas las dudas que tenía para colocar un portabicis en dicho enganche, por lo que acabé comprando también el portabicis y sus accesorios. No dudaría en absoluto en volver a dejar el coche en las manos de los profesionales de Norauto Lugo.
Andoni Carreira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He puesto ruedas de la marca, van muy bien y nunca han pinchadi
Juan Antonio Galvan Cardenal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
angel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal , no lo recomiendo . Si no quieres perder tu dinero busca profesionales
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarle mejor. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos sus comentarios con el equipo del centro para poder brindarle siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
A. N.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte del empleado de tienda ha sido excelente, en 2 minutos me había solucionado un problema que en un taller me hubiese ocasionado perder una mañana. Gracias
Barrull36 Gabarrez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni se os ocurra hacer nada más que solo cambiar aceite, fuera de ese círculo son unos incompetentes e irresponsables. Todos son aprendices que están de pruebas. La atención un cero patatero.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarle mejor. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos sus comentarios con el equipo del centro para poder brindarle siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Chus Anido
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
I I
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos mentirosos compro una pieza con instalación y cuando lo voy a poner me dice que eso no estaba incluido
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarle mejor. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos sus comentarios con el equipo del centro para poder brindarle siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Adriana L.V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
SERGE T (Aurodys)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipe tres agréable et Dépannage de disque avant. Et plaquettes prix correct. Service très bien. Merci de France à lille.
Abel Yañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Varela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención ,rapidez en dar solución .
Alberto Nadjme
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Elisabet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Teníamos un problema con las ruedas del coche y Manuel ha sido muy amable y lo ha solucionado súper rápido. Volvería sin dudarlo.
Montse Souto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre acudo a Norauto por su profesionalidad, rapidez y precio. Valoro mucho su amabilidad y cercanía.
Fran Barja
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor su experiencia para poder mejorar. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por su experiencia con nosotros y sus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
alben demóstenes gonzález gonzález
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuno Silva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Méndez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sulamita NOVOA CARDIN
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
todo perfecto
Carlos Soto Miguens
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfonso Núñez Zas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen servicio
Magin Jose Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atencion y rapidez del servicio el personal de 10
Amanda Kiff
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián M
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor su experiencia para poder mejorar. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por su experiencia con nosotros y sus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
Manuel Salgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y eficacia
Marta Hernandez Varela
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor su experiencia para poder mejorar. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por su experiencia con nosotros y sus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
Gelu Hodas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fer N
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio del automóvil, rápido tiene talleres para hacer lo más habitual revisiones , cambios de aceite y filtros , ruedas. Aparte tiene una tienda de repuesto más comunes de los coches baterías líquidos etc....
José A Roch (jose)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satischo con los trabajos realizados por parte de los mecánicos y por parte del personal de tienda, cuyo asesoramiento ha sido excelente
tander marketplace europe
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Celsa G.O.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Silva Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gely Capor
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
margot duran
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal!
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarle mejor. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) y contándonos lo sucedido. Compartimos sus comentarios con el equipo del centro para poder brindarle siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Toni
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Los mecanicos y el servicio de tienda impecables. Gente preparada y profesionales que hacen que te sientas como en casa
jesus salvador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
elvis garcía
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor su experiencia para poder mejorar. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por su experiencia con nosotros y sus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
HAFDI JAOUAD
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel lamela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús XX
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor su experiencia para poder mejorar. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por su experiencia con nosotros y sus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
Jose A. Reverter
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucho mejor de lo esperado, rápidos y profesionales....
Isaac Gallego Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Chema O
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Zaida Estrada
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor su experiencia para poder mejorar. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por su experiencia con nosotros y sus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
jorge mendez conde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Johanny Lisbeth
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me parece que son bastante rápidos, responsables y trabajan bien. Lo único que me parece que tienen unas diferencias de precio considerable con otros talleres que también trabajan bien.
XIBA2000
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gerardo Pereira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y calidad en el servicio.
Javier
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ahora se echan en falta ciertos productos, con la reforma se quedó escaso en productos. O te vas a la página online o le pides al vendedor que te reserve algún producto para recogerlo en tienda.
Octavio Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor su experiencia para poder mejorar. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por su experiencia con nosotros y sus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
Junny Sixto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Garcia Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Lodeiro Sarmiento
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y disposición, pero casi todo lo que no sean productos muy muy básicos hay que pedirlos y tardan varios días o simplemente no los trabajan
luis r
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando perez lopez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
De momento no puntuo porque hace veinte días que cambié las ruedas y me prometieron 50 euros para la próxima compra (valido hasta finales de febrero) y aún no recibí nada. Un saludo,
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola. He buscado en nuestra base de datos del taller de los últimos meses pero no encuentro ninguna visita a nuestro establecimiento con el nombre y apellidos que aparecen en esta reseña. Póngase en contacto con nosotros en el correo dir0339@norauto.es o en teléfono 982219786 para aclarar lo sucedido. Un saludo.
Diego Gil Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor su experiencia para poder mejorar. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por su experiencia con nosotros y sus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
Gloria Longarela
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. Siempre sucede lo mismo vas a una cosa y al rato te llaman que le han encontrado algo mal. Yo fui a cambiar una luz de cruce (5€ la luz y 15€ la mano de obra por cierto) y me llaman que tenía los limpias en mal estado.. dos días antes había cambiado la Luna delantela en cardglass del ceao y me miraron si estaban bien así q les dije q no.. pues salí de allí con el limpia derecho todo roto. Ademas de darle las quejas por teléfono les voy a poner una reclamación en consumo por supuesto. Así es que a las 4 de la tarde no tenían un solo coche en el taller que arreglar.. imagino que por lo profesionales que son. 3 coches menos en mi caso..
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo y sentimos las molestias ocasionadas. Tenga la certeza que nuestros técnicos no han roto su limpia derecho, pero puede enviarnos un mail a dir0339@norauto.es con sus datos de contacto (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) y le ofreceremos una solución. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Marcelo ramos einloft
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Yhossi Reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yoli Vázquez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Quedé muy satisfecha del trato recibido
Antonio G.V.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepe Goteras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La Pareja Turista
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Lorido Trigo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Diaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No tiene nada d lo k necesito
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarle mejor. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) y contándonos lo sucedido. Intentaremos buscarle solución. Compartimos sus comentarios con el equipo del centro para poder brindarle siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Claudina Bermudez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Aguayo Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carolina Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio, tengo llevado el coche ya desde hace años y no pienso cambiar de lugar
Goleta 1G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en la tienda de Lugo. Muy profesionales.
jose martins
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexandru Pavel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Emmanuel Martinez Blanco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trsto y atencion cliente.
Aleix Baptista Rancaño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Lopez Gonzalez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor su experiencia para poder mejorar. Puede enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por su experiencia con nosotros y sus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
Juan Galvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Domingo de Silos Rodrigo Alonso Palacios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Norauto Lugo, son una gente excepcional. Por mi trabajo he conocido muchos centros Norauto, y puedo asegurar que este, es el mejor en trato y profesionalidad. Seguir así
EUGENIO TORRECILLA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
emilio vazquez vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a ido todo perfecto y muy buen trato y muy agradables
Eladio Fernández Gago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
... BUENAS
Lucas W
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ma Luisa Penelas Estevo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Ferreiro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose David Río
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Castaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre acudo a este taller, tiene los precios y las condiciones muy claras al tratarse de franquicia multinacional, eso lo diferencia del típico taller de barrio donde no sabes por adelantado las sorpresas que te vas a llevar. Aquí te lo exponen todo por adelantado, y se ciñen al proyecto z nunca he tenido ningún problema y tiene buen precio.
Otto Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Emilio Fantin Raffin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Quiñoá Campos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran tienda y taller de mantenimiento
Francisco Folgueira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José manuel López López
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención, variedad de artículos a precios competitivos.
Bobby
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios muy buenos pero sobretodo personal muy amable
Angel Doel Prieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Unai Hernaez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y muy buenos precios precios
Oscar Candal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Seriedad y amabilidad
RPD P
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Buenos días. Nos gustaría saber cual ha sido el motivo de su insatisfacción para intentar solucionarlo. Puede escribirnos si prefiere al mail dir0339@norauto.es ?
Sheila Bravo Herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención, muy profesionales y amables.
Carolina Herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ramon Losada
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Martin Agudelo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Cobran 2 o tres veces más de lo que cobran en otros talleres por el cambio de aceite para un coche
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Miguel Herbon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucas L
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad y trato por parte del personal del Centro Norauto Lugo As Termas.
jose antonio novo barreira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
YO MISMA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Menudo taller. He ido para que me miraran el coche que supuestamente pierde aceite y me han dicho que eso no lo hacen. Pues a poner mechas no voy a ir a un taller. Suerte que en Feu vert me arreglaron el problema. Telita. Loca me han dejado.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Lugo. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Lugo
Evencio Braña Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre acudo con cita y son muy amables en el trato. Dispuestos a resolver cualquier duda referente al mantenimiento de mi automóvil me transmite tranquilidad dejarlo en sus manos. De antemano sabes el coste de la operación y ante cualquier imprevisto te localizan para ofrecerte información. Mientras puedo pasar a realizar mis compras habituales en el centro comercial
Carlos Sanfiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Jose Manuel Merino
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a dir0339@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Lugo
Estefanía
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Yago Pardo-Vivero Vilares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio, y servicio rápido
Luis Roca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y rápidos.
Esperanza Sandez carreira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
And1
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Log.i Sin Mas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una risa de sitio
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Buenos días. Nos gustaría saber cual ha sido el motivo de su insatisfacción para intentar solucionarlo. Si lo desea puede enviarnos un mail a dir0339@norauto.es. Un saludo.
angel F.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, y buen precio.
carlos hugo abella gil
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien para una emergencia....que te haga falta algo
Inferno forja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alcides Leon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios y excelente atención. Muy buen ubicado en el CC As Termas
Jose Angel Otero Rodríguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Luis
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Sonia Fernandez Luaces
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Aldariz Padilla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sabela Gómez Carreira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose L. Rodriguez Lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoraron correctamente sobre las ruedas a montar y el trabajo de montaje, equilibrado y alineado perfectos
Jose Maria Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Patiño quiceno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
germán pardo vila
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y amable
juan bautista campos marcano
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Rubén Castro “Ru”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
JESUS PRIETO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Chicos muy majos y resolutivos, me han resuelto las dudas que llevaba y me han aconsejado sobre los productos
Carmen Meilán Corral
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No estado áqui.Gracias
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Carmen. Puede usted visitarnos cuando le desee para comprobar de primera mano nuestros servicios y poder valorarnos adecuadamente. Un saludo.
Maria paz Galan fuentes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan A.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Richard Viera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Óscar Lence
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Christian Castro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Monica lopez paz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisito trato y extraordinario servicio. Un placer. Seguid así. Gracias
Grzegorz Solarski
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super servce
Mary Teijido
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien pero no había lo que buscaba 🤷
ANTONIO VIVERO FERNANDEZ
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
MEMFISTO_ PNO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
agustin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Me parece una tomádura de pelo te cobren 24€ por reparar un pinchazo...y eso que la rueda ya estaba quitada
Arturo Fernández Villar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Lopez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Lourdes Fernandez Montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y rapidez
Gelu Hodas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Dos Santos Souto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marisol Abuin Penas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quico Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy voluntariosos y amables con profanos
Venancio Fernandez gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios
Javier Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Oliva Torres
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Marmoiral 1900
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Medrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron super bien
Tucho Feros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luís López Rodríguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesús xx
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
luis reinaldo montezuma
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lurdes Fernandez Rodil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Luis Bujan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y Buenos productos
SPC
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan _ Securitas
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Ok
Manuel María Pérez Díaz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
buen servicio
Alfonso varela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio al cliente
Juan Carlos Gonzalez Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Adri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Xabarda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales....
Claudia Bielsa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
manuel Lopez Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato rapidez y eficacia
Castor L. Gavin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Juncal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un establecimiento muy completo en su ramo, gente con preparación , las revisiones del coche son afondo,sobre su materia o de los servicios que prestan (vas por colocación de neumáticos y le hacen un diagnóstico a tu coche sobre posibles desperfectos que tenga el coche )muy buena atención,
Fernando Carpintero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Franquicia sin más. Aunque en el caso de Lugo encima malos mecánicos o muy pasotas.... No lo recomiendo, mejor si estas de paso ir a la siguiente ciudad.
Carlos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Error en la anterior reseña. Era para el de San Boi. Perdón. En este me cambiaron la batería y todo perfecto
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola. Nos gustaría tener más información para saber que ha pasado en nuestro centro Norauto de Lugo con la reparación de su vehículo. Si quiere envienos un correo a dir0339@norauto.es e intentaremos solucionarlo por todos los medios. Saludos.
Daniel P
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Nadir Ibn Salah Amanchar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Moncho Castro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Angelo Miguel Da Silva Pereira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Victoria Van Grondelle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosendo Iglesias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio ejemplar, ojalá sirviera como ejemplo para otros talleres de la misma marca. Hace unos años compré una batería, antes de los 3 años se estropeó y me la cambiaron por otra por estar dentro de la garantía. Da gusto ver qué trabajan así, seguro que confiaré en Norauto más veces, pero en el Norauto de Lugo preferentemente.
Eva Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Preda GZ
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca idea tienen
Ramon Rivas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
¡ Muchas gracias Ramón !...¡ Esperamos merecer las 5 estrellas en tu próxima visita !
Manel Núñez Díaz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
DAIYARIS LAZO FONDIN
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Raquel RL
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Intentan engordarte la factura con otros motivos. Hice un cambio de ruedas y me llamaron cuando tenían las ruedas desmontadas para que cambiara las pastillas de freno y los discos urgentemente, a lo cual dije que no y comprobé días después en mi taller de confianza que aún estaban para 30.000 km más.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Raquel. Es verdad, que al desmontar las ruedas, nosotros y cualquiera puede ver muy frecuentemente unas pastillas o unos discos gastados. Por norma, nuestra manera de actuar, si esto ocurre, es: 1-Llamar al cliente para que venga a verlo (cuando no está presente). 2-Le informamos de cual es el máximo desgaste admisible (MIN.TH) o el espesor mínimo recomendado por el constructor y lo medimos en su presencia (no lo hacemos "a ojo") y 3- Hacemos el presupuesto y el cliente decide si lo quiere hacer o no. Si no ha sido así en su caso, le ruego nos escriba al correo dir0339@norauto.es, vemos lo que ha pasado e intentamos compensarle. Saludos.
Bego Rivas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Fernandez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen buen precio. Pero a mi me fallaron e el tiempo de llegada.
Fina R
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Fina R. Nos gustaría saber el motivo por el que su experiencia en Norauto no ha sido plenamente satisfactoria. Si quiere puede escribirnos al mail dir0339@norauto.es e intentaremos solucionarlo.
Jose Martin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Alicia Mismamente yo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ali Alzoube
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola زعبي علي Nos gustaría saber el motivo por el que su experiencia en Norauto no ha sido plenamente satisfactoria. Si quiere puede escribirnos al mail dir0339@norauto.es e intentaremos solucionarlo.
V A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicito la atención de Rodrigo y Jose Manuel por el inmejorable trato que tuvieron conmigo. Compré a través de la web una scooter y un remolque y respondieron a todas mis consultas a la mayor brevedad y con la mayor eficacia. ¡Muchas gracias, no dudaré en seguir comprando con vosotros, sois dos profesionales excelentes!
Orion Cara de leon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos buenos precios
Pablo Zuluaga
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo utilizo como taller para cuestiones de mecánica rápida, cambio de ruedas y aceite principalmente, y el servicio me parece correcto, y salvo con un asesor en particular, el resto siempre me han atendido estupendamente.
Caesus Spurius
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mikelangelo Taboas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Armesto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Lorenzo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
mercedes fouz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernardino SECO ALVAREZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MONTSERRAT ABELLEIRA PETEIRA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Moncho Lozano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Felipe Gonçalves Pardo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Pérez souto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Ontiveros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Fernández Castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Teijeiro Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Portel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Fernadez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Yuyi Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana C. M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Analiony Cadavide
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Dono Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Anido Ferreiro
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Carmen Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, nos gustaría tener sus datos para identificar cuál ha sido el problema y poder ofrecerle una solución. ¿Puede enviar un email a dir0339@norauto.es con su nombre, DNI y matrícula (en caso de que haya sido una reparación en taller)? Gracias.
Pepe Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son amables,rápidos y eficaces.Muy profesionales.
Christian Rengifo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
alemgz ._
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Abel Castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
¡Muchas gracias!
victor suárez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Iria Espiñeira López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que son muy amables, y el servicio excelente, rápido y de calidad.
Lucia Lopez Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller, muy profesionales y una atención excelente.
Enrique Cupeiro Guizán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Horacio Vidal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose mon guerra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Muchas gracias por tu reseña, Marta Casanova.
Margarita Cantillo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Felipe Barcia Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Mahia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, y rápidos.
carlos cea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
redes lugo Lugo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Alex gandara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose P.A.
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención es correcta, pero promocionan ofertas de taller y cuando tienes el coche desmontado te llaman con que tienes otro tipo de averías o piezas para reparar. Una vez puede ser posible, pero cuando lo hacen de forma recurrente, parece más un engaño que un buen servicio al cliente.
Teresa Caste
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Uty ASMR Relax
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
En Norauto entras por un pinchazo o cualquier otra cosa y siempre te dicen que tienes una luz fundida y si le dices que no te la cambien....algo se van a inventar para cobrarte más de lo previsto.
José luis Vigo Carballeira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El padre carras Carras
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ricardo Almeida
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Edgar Casal (Maka)
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
PATY RODRIGUEZ LOPEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nico
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Josmar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Lois Fuente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de marca europea que se encuentra al lado del Centro Comercial As Termas. Puedes pedir cita previa. Personal amable y atento.
a cova das curuxas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Villa4144
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Valladares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro J. Perez A.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio rapidez y seriedad recomendado
Ramón M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
angel varela
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
norauto lugo as termas. cambio de ruedas todo correcto y el.precio mas barato que encontre. solo una pega el dependiente un señor, no joven le pregunte para colocar los neumaticos y no se enteran de nada sabia yo mas que el como tenia montados unos runflat ( antipinchazos) y queria montar unos convencionales pero XL ( reforzados) y me decia que tenian que ser runflat cuando en la ficha tecnica pone los convencionales.y tras preguntar en otros sitios todos me decian que no habia problema, en fin al final realice la compra por internet y con la cita lo lleve pasando del dependiente .el coche una maravilla monte unas gooyear eficcience grip performance 225/40 R18 92 w XL antes tenia misma medida pero runflat . un saludo a todos
ines carrete
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maribel Pardo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención esmerada la que he recibido.
Jesús Manuel Rodríguez Iglesias
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion del personal, buenos profesionales
Andrés Ivan
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
oliva torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pierre Andre Ghariani Aguirre
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo Fernandez Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien fueron. Muy amables
Tito
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal
Jose Luis V.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda pequeña, trato serio. Pero me ayudaron.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
¡Muchas gracias por tu comentario Jose Luis!
Jorge Alvarez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Sitio nefasto, taller nefasto, calidad nefasta, solo se salva un mecanico, encargado muyyyy desagradable, no ir aconsejable nunca, a no ser con mucho mucho apuro
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Jorge, sentimos tu mala experiencia. Nos gustaría saber mejor que ha pasado. Por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es con tus datos y lo ocurrido. Un saludo.
Juanma Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Taxis Juanma 24h llevo unos clientes y quedaron encantados
Raúl Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Rios
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Desatascos y Limpiezas GalClean
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, he ido a Norauto un par de veces y siempre salgo satisfecho con las reparaciones que le han hecho a la furgoneta , los chicos de atención al cliente super majos hoy justo tuve una pequeña avería y me ayudaron a resolverla. Quiero resaltar qué son muy confiables y honestos. No es lo típico que vas con miedo al taller esperando el sablazo. A mi en particular me atendió un chico que se llama Manuel es súper majo y la atención muy buena.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Muchas gracias por tu comentario, ¡vuelve cuando quieras!
Pedro Marin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gus EC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos molina solano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
profesionales íntegros , excelente trato
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
¡Muchas gracias por tu comentario Carlos!
Tono Casal Mendez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
José Luis Adrio
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Silvia Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antia Iglesias lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
javier LL
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Noceda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sheila VAZQUEZ POLO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernand Jimnz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Mora
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Martinez Hernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No les vuelvo a llevar el coche. Me rompieron tensor de polea auxiliar y para cubrirse pusieron en la factura que tenía los tornillos de dicha pieza pasados de rosca para cubrirse con una supuesta posible rotura en lo que se refiere a la garantía. Eso sí me la montaron rota y todo. Para darles un premio, menuda peña.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Manuel, por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es con tus para que podamos ver tu reclamación con el director del centro y ayudarte mejor. Un saludo.
Susana Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda Miguel Baralla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
J R
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Icia 73
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
J P
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato, pero podían ser un poco más limpios y no dejar el interior lleno de grasa.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola, sentimos las molestias. Vamos a trasladar tu reclamación al djefe de taller para que tome las medidas oportunas y poder mejorar. Un saludo.
Adrian Burgue Lombardia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Marta C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE DIAZ
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
angel silva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Saudi Turbo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
best in Lugo.
Isaac Xz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanjo Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, buenos precios, rápidos y profesionales. Decidí cambiar la batería de mi Honda Cívic estando de viaje pues ya empezaba a fallar. Fuimos a Norauto en Lugo y nos la cambiaron en muy poco tiempo sin cita previa,recomendable, todo perfecto. Gracias
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
¡Muchas gracias por tu comentario Juanjo! Nos alegramos de haber podido ayudarte. ¡Vuelve cuando quieras!
CM CV
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
oscar vilaboa mourenza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rubén Paredes Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mia Lu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
guille perez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Isabel Rebolo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Suso C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y responsable. Sin duda repetiría
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Muchas gracias por tu comentario Suso, ¡vuelve cuando quieras!
Marcos Garcia “Mga”
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Dumy Dumy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Besteiro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose manuel Randolfe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El auto es su profesion
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
¡Gracias por tu comentario Jose Manuel!
julio garrido
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Valin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, me quitaron de un apuro parchándome una rueda a ultimisima hora, gracias a ellos mis hijos pudieron pasar un fin de semana de escándalo y nosotros con ellos.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
¡Muchas gracias por tu comentario Luis!
albis Cancio Posada
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sonia Núñez Lamas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
buen precio en baterias.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
¡Muchas gracias por tu comentario Antonio!
Ana
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Monica Cabo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
By Tom Mark Polo Q
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
ALVARO CASTEDO GONZALEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis figueiras varela
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención. Buen precio.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
¡Muchas gracias por tu comentario Luis!
Marcos Lugo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Siempre que he ido he salido bastante satisfecho. Tiene algunos defectos propios de las franquicias como la falta de cercanía con el cliente pero en general está bastante bien.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Marcos, gracias por el comentario. Tomamos nota y haremos todo lo posible para mejorar. Un saludo.
Lucia Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
afrodita afro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Leti Arza
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Carlos Fernández
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
maria casado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Chechu Chechu
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
David
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Rubén Hortas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
joakin teijeiro castiñeira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
koke
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
¡Muchas gracias por tu comentario Koke!
A gata con katiuskas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y un fantástico precio.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
¡Muchas gracias por tu comentario Rosa! Un saludo.
Suso Castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Ivan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrés Barreiro Carrete
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
J LV
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención correcta pero algo"aséptica". Por parte de los mecánicos un buen detalle: me hicieron ver algo en el tren de rodaje que motivaba una alineación de la dirección. Por otro lado y con otro vehículo me rellenaron el aire y tenía una fuga y no me dijeron nada. Posteriormente fui a otro taller y no tardaron 2 minutos en decírmelo. (Tocó cambiar radiador.) Es buena opción en general.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
¡Gracias por tu comentario Javier!
Jmrivas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Aurelio Martín (Pater)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No lo dudes, lleva el coche a NORAUTO, no te arrepentirás. Lo mejor de lo mejor.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
¡Muchas gracias por tu comentario Aurelio! Vuelve cuando quieras.
Soledad Gil Portela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
C S. A.
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Prezos moi elevados en relación co servizo de taller, que no meu caso foi regular e non me deu bo resultado.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Ola, envíenos un correo electrónico co que pasou a atencioncliente@norauto.es para que podemos axudarche mellor. Grazas
Jorge SV
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios. Eficaces y amables en el trato.
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Muchas gracias por tu comentario Jorge, es todo un orgullo escuchar estos comentarios de nuestros clientes. ¡Un saludo!
sil c
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena relación calidad precio. Son bastante atentos y puntuales
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
¡Muchas gracias por tu comentario!
Rodrigo Vazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Radu Iacob
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agilidad, precios justos, calidad de servicio
Daniel Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Igor López
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
jose prado
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
ANTON
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y preciso lo recomindo
Jose Manuel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La tienda en sí es bastante pequeña, por lo que no tienen gran variedad de productos. En cuanto a la atencion por parte del personal es del todo correcta. El servicio porstventa es bueno, ya que por lo menos en mi caso me resolvieron al momento un problema surgido con uno de sus productos. La relacion calidad precio es bastante buena. Sitio recomendable.
german alvarez fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales,Recomendable
Xesús Vázquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un percance con mi coche (se trabó el elevalunas y la ventana no subía ni bajaba) y me atendieron al momento, indicando cómo podía resolverlo mientras no pudiera reparar el mecanismo. No me cobraron nada por la gestión, algo que agradezco enormemente. Volveré a tenerles en cuenta cuando necesite un mecánico.
Yerai
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
He ido hoy, el trato correctísimo, tanto los que me atendieron en la tienda como el chico del taller. El precio lo esperado, en la media de este tipo de empresas. Sin duda volveré, el trato que me ofrecieron es lo que decanta la balanza.
Cele
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato hacia el publico bueno. Precios muy normales, nada competitivos. De todo un poco para vehiculos. Dispone de aparcamiento
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Cele, gracias por compartir tu experiencia ¡Un saludo!
xoan cabado
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
buena atencion tanto en telefono como en tienda, supongo que depende de la persona que te atienda
Respuesta de Norauto Lugo As Termas
Hola Xoan, siempre tratamos de dar la mejor atención a nuestros clientes ¡Gracias por compartir tu experiencia! Un saludo
EMILIO ABUIN LOPEZ
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy buenos precios.
Manuel Pérez Zufiaurre
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Julio González González
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Ivan López lópez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Nuñez
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala atencion
Ivan Regueiro
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable tener q llamar a un 902. Todos los talleres te atienden en un fijo ybmuy amables. Yo tampoco iré a este taller
villas Eldorado
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso tener q llamar a un 902 para pedir un presupuesto cuando la competencia directa te atiende amablemente y al momento
noelia pena
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza no tener un numero fijo del sitio un 902 paso hasta de ir. a comprar alli
Deja tu opinión sobre Norauto Lugo As Termas
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
4.2 (753)
Ver dirección y datos de contacto