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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Alquiler de coches Cambio de aceite Lavado de coches Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario VolvoHorario de apertura:
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4.6 (148 opiniones)
11 opiniones
3 opiniones
1 opiniones
11 opiniones
122 opiniones
miguel Nogueira romeo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atención
alejandro garcia menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor salón de Volvo oficial que eh visto en mi vida ,los mecánicos son un encanto y jose el jefe de taller es un encanto son tod@s unas personas encantadoras y profesionales de 25
Jairo Iglesia Diaz
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Juan Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
Muchas gracias por tu reseña, Juan. Encantados de que estés satisfecho con la atención recibida, aquí nos tienes. Un abrazo
Fernando Salas García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en el concesionario y excelente con el vendedor Miguel Nogueira,,un fenómeno en todo, atención, información Telefonica,,etc..muy contento con la compra desde Albacete,,, muy recomendable
Xosé Luís Santiso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidade e cercanía.
Luis Casado Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
begoña vilar gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta en general,pero Julio un encanto.Super atento y con mucha paciencia.gracias.( xc90Viveiro)
Jesus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención más atenta y profesional jamás recibida, el comercial es sin duda de lo mejor. Muchas gracias por el trato recibido. En Enero en cua to llegue el EX30 pasamos a comprar nuestro coche sin duda.
Marta Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 15 días que me uní a #FamiliaBalpersa y no puedo estar más contenta. Con el trato recibido, la atención en todo momento desde que llegué al concesionario, incluso por teléfono. No quedó detalle en las explicaciones, demostraciones y más de lo necesario. Gracias por todo, especial mención a Jesús Piñeiro por la paciencia, a Jose Luis jefe de taller, a Julio, Cristina... Si ya lo decís vosotros, Familia es la palabra que mejor define vuestro concesionario. Muy satisfecha con mi compra.
Joan Inazio Zumarraga
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
montse pereira dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues recién comenzadas nuestras vacaciones en Galicia, el climatizador del aire acondicionado de nuestro Volvo x60 Cross country la parte del conductor así como la rejilla central comenzaron a echar aire caliente, buscamos en internet un sitio cercano Volvo y dimos con él, en Balpersa,Lugo. Y Julio, del taller, nos hizo un hueco con todo el taller repleto de trabajo, y nos chequeo el coche para que pudiésemos continuar el viaje. Nos salvó la vida! Pues estos días con esta calor tan horrorosa nos habría arruinado las vacaciones. súper profesional, Julio solo explicándole por teléfono lo que ocurría hizo un diagnóstico certero de la avería. Enhorabuena por la calidad de los trabajadores de Volvo Balpersa, Lugo.
Susana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Fontela Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuento la historia y que cada uno saque sus conclusiones Volvo V90 con 8 meses entra en garantia a taller con una centralita bloqueada, completamente inmobilizado. Trato correcto, servicial y son majos. 8 dias despues devuelven el coche diciendo que ya estaba, que les costo mucho arreglarlo. El coche recorre 100 metros y vuelven a saltar todos los errores y vuelve a fallar. Ni lo han probado, ni lo han reseteado, no le hicieron nada. A los 3 dias se lleva el coche a la Volvo de Santiago y en una mañana queda todo solucionado y encima, lo entregan limpio, cosa que en Lugo no hicieron. Ahora entiendo porque en Lugo no se ven casi Volvos por la calle y en Coruña y Santiago estan por todos lados. Al final fue una actualización de software que se quedo a medias.
Dani Lopez gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales muy buena jente te tratan muy bien yo llevo mi Volvo para hacer mantenimiento y estoy muy satisfecho gracias
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, Dani! Nos encanta que tu paso por BALPERSA haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
EMMA LOPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu valoración, Emma! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Yobana Carril
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención. El jefe de taller nos trató con una amabilidad y eficiencia exquisitas.
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, Yobana! Nos encanta que tu paso por BALPERSA haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
i
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Álvaro y Cristina. Totalmente recomendable
Jorge Atanes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues me imagino que cada uno habla de la fiesta según le va en ella. Yo compré un Volvo C 90 que era km cero en un concesionario de Zaragoza hace justamente un año y ocho meses. Siempre pasé la revisiones en el concesionario Volvo. De repente dejó de funcionar el aire acondicionado y el coche perdió fuerza. En el concesionario me dicen que tiene que cambiar el compresor del aire acondicionado y un manguito del turbo. A pesar de que hace menos de dos años que lo compré me dicen que no tiene garantía ya que el coche llevaba matriculado en el concesionario un año y por tanto tiene más de dos años y no me lo cubre la garantía. Me han hecho el gran favor de hacerme un descuento del 30 % del coste del arreglo que eran unos 2000 €. Llevo con el coche en el taller desde hace 10 días a pesar de que ya tenían las piezas. Me dicen que hay mucha lista de espera en el taller y que están dando cita en averías con 20 días de demora. Me parece que el servicio técnico de un concesionario es muy importante, y es evidente, que el Servicio Tecnico de Volvo es muy deficitario. Me dice la responsable del concesionario De Lugo que en otros concesionarios la demora de Asistencia Tecnica es todavía mayor Antes de comprar un coche creo que debemos valorar el servicio técnico y en este caso es un suspenso bajo para Volvo que tendré en cuenta cuando vuelva a comprar otro coche. La responsable de Volvo en Lugo ha sido correcta y amable en todo momento. Pero el servicio que se ha dado es muy lastimoso.
Lorena Suarez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Fernandez Rabade (Lito)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
oscar lopez sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Regueiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Catalina Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
M. V.G.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Debo cambiar la valoración debido a la atención en taller. A finales de mayo llevamos el coche a cambiar una luna por seguro y habiéndo hecho énfasis en que pusieran el mismo tono nos pusieron una diferente y nos dejaron unos pequeños rayones alrededor cuando hicimos el reclamo se negaron nos dijeron que se rayaría en el lavado de coche, cosa que no pudo ser porque al tener un mes el coche no lo habíamos lavado aún. Estamos esperando que nos devuelvan la llamada.
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, M. Vásquez! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Marcos Rossi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
jose alberto rodriguez castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia en todos los sentidos
EDU GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un vehículo y he quedado gratamente satisfecho. Atención impecable por parte de Alvaro. Seriedad y profesionalidad. Recomendable al 100%
Marga Penelas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es obvio que la calidad de los coches es indiscutible, pero además, nuestra experiencia en la compra ha sido excepcional: profesionalidad, seriedad, cercanía...no llegan las palabras de agradecimiento. Queremos, particularmente, dar gracias a Álvaro Sánchez por su atención y calidad profesional y humana.
Santos Gabriel Arenas Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y atención
ad psvet
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Pablo García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido y la compra realizada!
Balbino Fariña Castiñeiras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues nada, hoy el coche cumplió un año y había que pasar el mantenimiento y que mejor sitio, donde mejor conocen el coche y mejor lo pueden tratar, además en recepción (sin desmerecer a los demás) muy atentos. Seguir así y nos veremos el año que viene (y no antes).
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu puntuación, Balbino! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
J C E
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MARINA CASTRO BLANCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Vázquez López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carla Sofía Machado Lopes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y calidad. Gracias a Fernando y Álvaro por la paciencia.
Pablo García Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Lopez Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de Balpersa Lugo desde el año 2016 que compré un Volvo XC60. Solo puedo tener buenas palabras de este concesionario, desde la compra del coche nuevo hasta los sucesivos mantenimientos que realicé en sus instalaciones año tras año. Gente eficiente y resolutiva en todos los aspectos. Desde que concierto la cita con ellos hasta que me devuelven el coche siempre en perfecto estado y recién lavado. Recomiendo al 100 % tanto el servicio de venta como el taller
Mario López García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfección máxima de cara a sus clientes. Gracias por todo.
Moncho Prieto Rey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi la atención de BALPERSA en Lugo fue excelente
Carlos Dono Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, muy profesionales, y cumplen con los horarios de la citas.
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, Carlos! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Maria Reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Busteros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Atención inmejorable.
Rocío Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo REY
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio F. López Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Meilan Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Familia Fernández Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, muy amable y servicial Muchas gracias Alvaro
Manuela Vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Kiokids
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Araceli Carballo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, profesionales, me ayudaron muchísimo. Más encantada no puedo estar.
Belisandra Menéndez Gómez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio , quedan en hacer una cosa y cuando vas a recoger el coche le hicieron otra sin previo aviso y sin firmar la hoja de aceptación del presupuesto.
Eduardo Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales. Encantado con el trato recibido! Ana en la recepción super agradable y Julio y el resto de mecánicos muy atentos y eficaces
M MH
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Lopez Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jennifer Fernández López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre excelente, muy amables!!
Maria Nelida Rubal yanes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien explicado y muy amables
Fran Barrera Vigo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Rápidos y eficientes
Gerardo Arias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Leal Fraga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Saavedra Pita
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales .
José Luis Díaz Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. Puntualidad y excelentes profesionales
Sandra Valcarce Romar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ROSA SILVA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavier Gómez Arbonés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos al concesionario Volvo de Lugo. Hace unos días, de viaje por Galicia por asuntos familiares, tuvimos un incidente con el coche. Volvo Assistance no derivó al concesionario Balpersa. A pesar del colapso de trabajo de esos días, entendieron la situación de desplazados en viaje y hicieron todo lo posible por solucionar. Afortunadamente no era nada grave y el mismo día no devolvieron el coche a punto para poder proseguir. Muy contentos por su sensibilidad y profesionalidad.
Juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención, es un placer encontrar buenos profesionales. Gracias Álvaro Sánchez por tu atención.
Jose
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, me ha atendido Fernando y hemos quedado muy satisfechos.
Efrén Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención por parte de Álvaro, comercial del concesionario, que respondió a todas nuestras preguntas con amabilidad, aclarando todas las dudas.
Angel Soto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, servicio y atención excelentes. Un placer.
Juan Carlos González Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Álvaro fue excepcional. Aunque el coche (si cumple tus necesidades) se vende solo, él fue agradable, diligente… recomiendo la marca, el concesionario y el comercial!!!
Jesus Rico Venturo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención de Álvaro buscándome opciones para mi familia. Muy agradecido.
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, Jesús! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Mara Esteban Miñano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada de todo el elenco de la Volvo de Lugo. Estupendo trato hacía el cliente. Magníficos profesionales que hacen un equipo insuperable. Solo tengo buenas palabras para el taller, profesionales eficaces y eficientes. Luís, el jefe de taller tiene una sabiduría difícil de igualar Tienen el detalle de limpiar mi c70, antes de devolvérmelo. En conjunto, todo el equipo de la Volvo de Lugo. MARCA LA EXCELENCIA. Muchas gracias! Una clienta agradecida Mara.
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, Mara! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Javier Gonzalez Tovar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu valoración, Javier! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Jesus Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He probado el xc40 eléctrico la verdad es que fue una gran experiencia especialmente por las facilidades que me dio Alvaro que fue el vendedor que me atendio
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, Jesús! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
emma vilar abella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención.
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, Emma! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Maria Diaz Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu valoración, María! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
José Manuel Salvador Ouro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal de taller ,estoy encantado con mi coche y mi concesionario de Lugo
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, José Manuel! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
MarebaReal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos por su trato muy amables
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Domingo EA1M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Alvaro, explicación clara y acorde a lo que yo necesitaba conocer .
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, Domingo! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Xosé Ramiro Gayoso Neira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu valoración, Xosé! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
JOSE MANUEL F L
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu valoración, José Manuel! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
MARIA RODRIGUEZ BALTAR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y profesionalidad excelente de todo el equipo.
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, María! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Ana Isabel Mosteirín Gegunde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu valoración, Ana Isabel! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Alberto Ares Aldariz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu valoración, Alberto! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Andres Seijas Fraga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu valoración, Andrés! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
francisco javier sanchez cancio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco Javier! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Luis José García casal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena recepción y atención tanto en recepción como en taller
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
Muchas gracias por tu reseña, Luis. Nos alegra que estés satisfecho con Balpersa lugo. Feliz fin de semana :)
Santos Gabriel Arenas Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espero tener suerte con el coche que voy a comprar, pues el ultimo que compre un Toyota Raw4, desdecel primer día me causó problemad y el trato recibido por la concesionaria Autos Breogan, ha sido de lo peor que me he encontrado en mi vida, SOLO RECIBI MALAS PALABRAS.
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
Muchas gracias por tu reseña. Esperamos que estés satisfecho con tu Volvo, aquí nos tienes para lo que precises. Un saludo y feliz día
jesus garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal de taller estupendo, calidad y profesionalidad
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, Jesús! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Alvaro Sánchez García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo y maravillosa atención
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu valoración, Álvaro! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Juan Paredes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu valoración, Juan! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Ana Vázquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu valoración, Ana! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Jorge Gómez Cereijo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu valoración, Jorge! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Nieves Ferro Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, Nieves! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Ana Belen Vazquez Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Volvo XC40 en abril del 2021 y estoy encantada con él. El trato en el concesionario por parte de Fernando ha sido excelente, pocos comerciales me resolvian todas mis dudas con tanto detalle. Y el coche está cumpliendo todas mis expectativas. 🤗
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, Ana Belén! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Alexandre Costa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Assistência iveco top
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, Alexandre! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Manuel Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu valoración, Manuel! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Luis Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Costó un poco que llegara el coche, pero con la dedicación recibida ya puedo disfrutar hoy de mi tercer Volvo. Fernando, mil gracias por todo.
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, Luis! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Maria Serrada
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
Gracias por tu puntuación, María. Nos gustaría que tu futura visita a Balpersa fuera más satisfactoria, te invitamos a escribirnos a balpersa@perezrumbao.com con tus sugerencias de mejora, las leeremos atentamente. Un saludo
Patricia Ferreiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención del vendedor perfecta. Siempre disponible y solucionando el 100% de nuestras dudas. Gracias Alex
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, Patricia! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Juan Freire
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu puntuación, Juan! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Estrella Campo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu puntuación, Estrella! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
TCI GALICIA CONSULTORIA INFORMATICA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu puntuación, TCI Galicia! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Antonio Lopez Gomez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
Muchas gracias por tu puntuación, Antonio. Un fuerte abrazo
Manuel Andres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu puntuación, Manuel! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Andrés Hojman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primer nivel!
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, Andrés! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Fran Outeiral
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me a gustado mucho por el trato amable y no pesado
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
¡Muchas gracias por tu reseña, Fran! Nos encanta que tu paso por Balpersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Roberto Vega
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Tenían que resolver un error que me saltaba de presión baja y me cambiaron únicamente el sensor de presión de aceite sin detectar otro defecto. Meses más tarde me revienta la caja de cambios por falta de valvulina. La única solución que me ofrecen es entregar mi caja de cambios y comprar una reacondicionada por 3600 euros. Tuve que ir con la caja de cambios a otro taller y solucioné el problema por 300 euros. Con lo cual, me desmontaron el motor y lo volvieron a montar sin solucionar absolutamente nada (eso sí lo cobraron bien cobrado) . Mala praxis de Volvo y muy mal taller mecánico.
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
Buenos días Roberto. Lamentamos que tu paso por Balpersa no fuese positivo. Te invitamos a que nos escribas a balpersa@perezrumbao.com y nos cuentes tu caso con más detalle, intentaremos ayudarte. Un saludo
Suso C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, muy amables.
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
Muchas gracias por tu reseña, Suso. Nos encanta que te sientas a gusto y bien tratado en Balpersa, aquí estamos para lo que necesites. Un abrazo
Andres Ferreiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
Muchas gracias por tu puntuación, Andrés. Nos encanta que estés satisfecho con Balpersa. Aquí nos tienes para lo que necesites. Un abrazo
María Souto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
Muchas gracias por tu puntuación, María. Nos hace felices que tu paso por Balpersa fuera satisfactorio. Un abrazo :)
emi vaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
Muchas gracias por tu puntuación, Emi. Nos alegra que estés contenta con tu paso por Balpersa Lugo. Feliz viernes.
roberto ricardo pereira maraña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
Muchas gracias por tu puntuación, Roberto. Nos alegra que tu paso por Balpersa fuera de tu agrado. Te deseamos un feliz día.
José Luis Vázquez Caseiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Balpersa | Concesionario Oficial Volvo en Lugo
Muchas gracias por tu puntuación, José Luis. Nos alegra que estés satisfecho con Balpersa. Te deseamos un feliz día.
sonia gonzalez pereira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los modelos nuevos de Volvo.
Jose Antonio Espada Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial de Volvo en Lugo. Personal atento, amables y muy profesionales. Dá gusto tratar con gente asi.
Laura López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio fernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, me pintaron el coche y se levantó en varniz todo, compré un coche nuevo allí y me lo dieron mal alineado, encima no me lo cubrió la garantía. El alineado te cobran el doble de lo que vale en palacios y adivinen donde van ellos a hacerlo. En los 4 años que hice mantenimiento allí, me concedian coche de sustitucion pero despues nunca me lo daban
José Luis Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio como de costumbre
Enrique Fernandez Saavedra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Chokito 00
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen trato, instalaciones luminosas y cómodas.
Raquel Ballina
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Peter O'Maille
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio R
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendedor desastroso
Jordi Carballal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato al cliente.
JOSE RAMON MARTINEZ JUSTO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Trelles Basanta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alicia Sanchez Bernal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Jose Garcia
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Victor Lopez Abella
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Novás Mato
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Patricia Visconti
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no has pasado la revisión del coche (volvo) en un taller oficial no te dejan un coche de sustitución
Arturo Rial
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen hacer.
juan carlos gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de Volvo, gestionado por un personal eficiente y profesional.
Alejandro Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato. Y de los mejores precios para comprar un Volvo
Manuel Labrada Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Branca Rodriguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
J.Eduardo Veiga
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Gómez Pose
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Suarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Xose Rodríguez Piñeiro
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Despois de ser cliente fiel (merquei un coche neste concesionario) deixei de usar o seu servizo, tanto de revisións periódicas como para reparacións. Motivos: - Non meticulosos más reparacións. Se deixan algo incorrecto (aínda que sexa obvio) e o cliente non o detecta, non o correxirán. - Para un fallo do vehículo que impide o seu uso, necesitaba esperar un mínimo de dúas semanas para que simplemente diagnosticaran a causa (cando ademáis son o único servizo oficial de Volvo na cidade de Lugo). Isto non só me ocorreu unha vez, senón dúas. Desastroso. - As ofertas que ofrecen (por exemplo, en neumáticos) son moi limitadas, non teñen boa información sobre o produto ofrecido e non son competitivas en prezo. Recomendo a tódolos clientes de Volvo da cidade de Lugo que busquen outro servizo.
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