CARPENTUM SLU

Me dejaron probar los coches antes de comprar

Acabo de comprar hace unos días mi vehículo y todo muy bien, la verdad. El trato con el vendedor muy correcto, siempre dispuesto a solucionarme las dudas que me fueron surgiendo durante el proceso de compra, respecto a las condiciones más técnicas del coche, las coberturas de la garantía, etc...Mi valoración global de la compra es muy buena.

Muy profesionales. Siempre usamos los servicios de ellos tanto en alquiler de furgonetas como compras de vehículos nuevos

Mi experiencia fue muy buena. Teniendo en cuenta que mis circunstancias no me permitían criterio, he contado con profesionales que, conociendo mis imprescindibles, velaron en todo momento por ofrecerme con un servicio impecable, las opciones más convenientes y acorde con mis intereses. Implicación, empatía, compromiso y profesionalidad. Gracias Toño, gracias Fran.

Ha sido excelente el trato recibido y el trabajo del equipo. Tienen empatía y cómo tener en cuenta tus necesidades para encontrar el vehículo perfecto. Especial mención a Fran, gracias por todo.

Muy profesionales

¡¡¡¡MUCHO CUIDADO!!!! Venden vehiculos con vicios ocultos y solo dan largas porque no se hacen responsables. Somos muchos los afectados. MUCHO MUCHO CUIDADO

Excelente atención desde el primer momento. El personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas sin presionarme a comprar. El proceso fue rápido, transparente y el vehículo está en perfectas condiciones. Sin duda volvería a comprar aquí y lo recomiendo al 100%.

Compre furgoneta y me la entregaron en casa todo segun lo acordado , un placer

SI QUIERES UN VEHICULO Y NO REGALAR TU DINERO, EVITA ESTE SITIO A TODA COSTA!!!! Me vendieron un vehiculo con vicios ocultos. Muchas visitas a su taller de confianza casi desde que me lo entregaron y siempre con la misma avería. No pude disfrutar mi vehiculo 15 dias seguidos sin que saltase la averia y tuviese que volver a su taller de confianza (algunas veces en grua porque se quedaba inutilizado) Desde abril (8 meses después de entregarmelo) dando largas para devolverme mi dinero y aún con el historial de averias de las veces que subió el vehiculo al taller, tienen el morro de decir que la avería la he provocado yo. El vehiculo salió con esa avería antes de entregarmelo y tengo las pruebas. Denunciados están. ¡¡¡¡¡¡¡MUCHO CUIDADO!!!!!

Una pena, porque todo empezó de maravilla, pero hemos acabado fatal. Mientras que el vehículo está por entregar todo son atenciones y buen rollo, pero la cosa cambia cuando retiras el vehículo y surge alguna pega. En nuestro caso no con el vehículo, sino con la documentación y las llaves extra del mismo. A pesar de reclamar por algo a lo que teníamos derecho, lo recibimos un mes y medio después de retirar el vehículo y tras mucho, pero que mucho insistir. De hecho, hoy, casi dos meses después, no hemos recibido la transferencia de Tráfico con el vehículo que dimos como señal cambiado de titular, y lo peor es que ignoran nuestras peticiones con chulería e incluso con gritos. Lamentable. En resumidas cuentas, todo de color de rosa hasta que te sales del guión que ellos llevan aprendido, en ese caso tienen un comportamiento nada profesional, faltón, chulesco, irrespetuoso y hasta infantil. No lo recomiendo en absoluto.

La verdad que es una pésima idea comprar a esta empresa, no sé hacen responsables de los fallos que traen los coches. Y además han tardado 4 meses en darme los papeles del coche. La verdad no lo recomiendo para nada.

Unos simberguenzas.... Compras un coche y te venden la moto,todo muy bonito al vender... Despues con desperfectos y te dicen que se hacen responsables,te envian avun concesionario oficial a reparar desperfectos, te dicen pagas y lo pones en factura a nuetro nombre, cuando ya esta todo empiezan hacerse lo locos y con mentiras y me a costado todo de mi bolsillo y no me pagsn nada... me dieron furgo con marcador km en mal estado sin la llave mando original solo la segunda y suspensiones para pambiar... No aconsejo esta casa,lo digo otra vez...SIMBERGUENZAS

Evitar a toda costa. Impresentables. La furgoneta entró en el taller a los 15 días de uso y 6 meses después sigo sin solución de su parte, ni del servicio de garantía ampliada contratando. Una estrella por no poder poner 0.

Cuidado con esta gente tienen coches muy destrozados a la venta y en las fotos están muy bonitos

Un trato muy correcto. Rapidos y amables. Recomendamos 100% @serviciosviuart

Perfecto el trato, de Isaac en la tienda de Madrid,he tenido un problema con el coche y sin problemas todo solucionado es el segundo que compro y seguiré confiando en ellos

Solo os aviso… leed muy muy muy bien la letra pequeña. “Empresa” horrible donde las haya.

Me atendió carlos una maravilla, resuelve las cosas rapidísimo ,súper atento con lo que necesitas recomiendo 100%

Gran oferta de automóviles.

Trabajo con ellos desde hace más de 10 años, es una empresa que he visto crecer, sin duda, gracias a su buen hacer. Su equipo humano su mejor valor y sus servicios 100% recomendables.

Excelentes profesionales siempre

Hemos comprado y alquilado, siempre cumplen con creces nuestras expectativas. Muy profesionales. Sin duda los mejores

Dispongo de varios vehículos adquiridos en esta empresa y solo puedo hablar maravillas de ellos, un trato exquisito tanto en la venta como en la postventa Sin duda repetiré cuando lo necesite

Encantada con mi coche, tres años ya y ni un problema, y vuelvo para las revisiones por la atención y las facilidades!

Muy profesionales,problema solucionado en el acto,así da gusto👌👌👌

Todo han sido facilidades,buen tra y trato excelente bajo

Trato muy amable. Alquilamos un coche para el caudalfest y todo fueron facilidades.

Me atendieron muy rápido y bien. Son muy amables y saben mucho de coches. Asesoramiento impecable. Muchas gracias.

Compre una Furgoneta Iveco Daily y me la entregaron con varios fallos que me indico y me lo escribio la persona que me hizo la entrega en el justificante. Me pongo en contacto con ellos y dicen que sin problema que entra en garantia pero nada de eso, llevo mas de 6 semanas detras de ellos y al final he tenido que pagar yo personalmente las reparaciones ya que ni tan siquiera ahora se dignan a contestar cuando en teoria me entra todo en garantia. SON UNOS TIMADORES NO SON PROFESIONALES NO COMPRAR VEHICULOS EN ESTE CONCESIONARIO ESTAFADORES!!!!

Le doy 5 estrellas por la seguridad confianza y lealtad al cliente un gusto tener un trato como el de antaño que con una palabra a sido suficiente para mantener un trato gente seria fiable y con calidad un trato 10 lo recomiendo totalmente

Sehr kompetent

Típico servicio comercial que cuando te están vendiendo algo te llaman cada día para convencerte de algo. Y luego cuando ya eres su cliente, incluso habiéndoles contratado su garantía, ya ni te contestan. Me vendieron un vehículo con daños ocultos, eso si muy bien pintado por fuera por eso les doy las dos estrellas, aunque me siento engañado por todas sus falsas promesas

Muy buen trato

¡¡NO RECOMENDABLE!! El ventas de Lugo fue muy agradable, pero el coche me llegó de Madrid con un olor a tabaco insoportable… ¡Realmente ASQUEROSO y costó mucho tiempo y dinero sacarlo! Además, me entregaron el coche a principios de noviembre y todavía no me han enviado los papeles del coche ni la segunda llave…

Un desastre desde el principio al final. Compré una Mercedes clase v y gasté 36900€. Me llega oliendo a tabaco que parecía un bingo antiguo del chofer jartase de fumar. Los neumáticos destrozados. Mal pintada. Y cuando frenas suenan a hierro con hierro. Me tengo que pelear para que paguen los neumáticos. Nada más comprarla… al taller a mirar lo de los frenos. Pasan dos semanas y ahora tiene q autorizarlo la garantía. El altavoz izq casado, q me lo han pagado pero nuevamente al taller. Llena de chirretes el techo y un estado general para nada de un coche de 36900. Y llevo dos meses y medio esperando la segunda llave, las alfombrillas y la documentación. Llamo y no me lo cogen. Por wasap tampoco. Y para colmo, q es lo que me hace escribir esta reseña porque ya se me acabó la paciencia, es que voy a la dgt y no aparece a mi nombre.

Podrían no rellenar las palabras clave de los anuncios de wallapop contaminan las búsquedas

Relación calidad precio inmejorable, profesionalidad, amabilidad, seriedad, atención personalizada y diligencia. Un placer haber tratado con vosotros, gracias

El proceso de compra ha sido impecable. Desde aportar toda la información y documentación del coche que les hemos solicitado hasta resolver un pequeño malentendido con el gancho del remolque. Nos han entregado el coche impecable. 100% recomendable ... Muchas gracias Jonathan por tu profesionalidad y amabilidad. Os tendremos muy en cuenta para el siguiente coche ...

Muy buen servicio al cliente y buena asesoría, César e Iago siempre atentos a lo que necesitábamos aún estando de vacaciones, hasta ahora todo correcto, esperamos continúe bien con respecto al coche y servicio, no tengo dudas que va ser así pues la empresa ha actuado en todo momento con seriedad. Recomiendo sus servicios.

Di la entrada de un coche y por problemas serios de salud de un familiar dejé a un lado la compra. Y al mes me llaman para preguntar y me devuelven el dinero de la entrada, todo un detalle por su parte. Excelentes profesionales y un trato excepcional. Un diez.

He comprado mi vehículo en el centro de Avda. de Castilla, 19 B, de San Fernando de Henares. Jonathan un crack. Me atendió rápidamente, agendamos una visita para la semana siguiente y fuimos a probar el coche. El motor perfecto. Tenía algunos arañazos en la pintura y en los plásticos exteriores. Me dijo que me lo arreglaba. A los 15 días he vuelto a buscar el vehículo: pintado de nuevo, arreglado el interior, plásticos y ruedas nuevas. Va finísimo y luce de maravilla. Jonathan sabe lo que hace. Cuando necesite otro vehículo, empezaré buscando por aquí. Gracias por todo!

Acabo de comprar un coche y desde el primer momento el trato ha sido excelente. Todo el personal ha sido muy amable durante todo el proceso. Hice la compra a distancia y me lo trajeron hasta mi ciudad. Muy recomendable.

Los recomendaría al 100% x 100% a cualquier persona que busque un servicio de compra y venta confiable y de alta calidad. Precios muy competitivos y justos, lo que mas me gusta de CARPENTUM es la garantía premium, te solucionan los problemas sin pensarlo dos veces ¡Cinco estrellas bien merecidas!"

El servicio de taller es insuperable, con profesionales atentos y amables, perfectos conocedores de su oficio. Por otra parte el equipo de ventas es espectacular por su enfoque a la completa satisfacción del cliente. El mejor lugar para un servicio integral del automóvil.

Lo positivo a sido que me han devuelto el dinero del motor que le compré cuando lo recibieron ,lo peor el estado del motor , que es vergonzoso , una empresa no debería vender un motor podrido como si estuviera bien ,personalmente para mí fue una vergüenza el motor recibido , siento escribir esto no soy de poner críticas pero la verdad es que fue así y quedé muy decepcionado

la atención personalizada que me dio el amigo Jonathan, excelente. recomendados 100%

Son un equipo de profesionales, tanto el departamento de ventas, de alquileres, administración,etc...e incluso taller... El trato es exquisito,son amables, simpáticos... Yo lo recomiendo, cuidan todo al detalle.

Grandes profesionales de lo mejor del sector.

10 días esperando que me llamen y sin respuesta. Si anuncian sus vehículos en páginas de venta y piden teléfonos para ponerse en contacto que menos que llamar. Muy mal ni compro ni aconsejo.

Yo con esta gente estoy encantado,no solo por la calidad de lo que venden,sino por el apoyo que he recibido como cliente,en temas de garantías,papeleos etc... Cualquier duda están siempre con una disposición absoluta.. De verdad recomendado. Alfredo y Francisco unos cracks

Muy buenas furgonetas. Trato perfecto. Buenos precios y financiación. Servicio post venta y garantía impecables. Recomendable. Especial atención de Cesar, muy profesional.

Una empresa genial. Da igual con quien se trate, todo el personal está siempre dispuesto, busca soluciones, el trato es exquisito desde abajo a arriba, hemos tenido dos vehículos con esta empresa, primero uno y luego este último y nunca ha habido nada que reprochar. Todo ha sido ayuda hasta el final. Enhorabuena por todo el personal que trabaja allí. Digo allí porque nosotros somos de Barcelona y toda esta distancia nunca ha hecho que hubiera un problema. Gracias de nuevo por todo y mucha suerte. Cuando quiera otro vehículo volveré a Renting Credit. Saludos.

Trato super amable... Todos los posibles problemas solucionados correctamente por teléfono. Dada la distancia se encargaron a la perfección de todo. Grandioso detalle que vinieran a buscarme al aeropuerto. Especial atención del chico que me atendió Jonathan

Una atencion excelente tanto por Alfredo como por cesar

Una empresa que se adapta a tus necesidades Muy contento con el trato personal y profesional Seguire alquilando y confiando en esta empresa ya lo llevo hacinedolo varios años y asi seguira Gracias por ser quien sois

Rápida gestión, personal amable y resolutivo. Furgoneta para alquilar espectacular. Muy buena calidad precio

De momento decepcionado, siento que he perdido mi dinero...te venden y despues se desentienden,,compre furgoneta y a los 10 dias problemas despues de haberme dicho que salia impoluta....mal ..muy mal

Le doy un diez ,por trato y rapidez de seleccionar los progremas muchas gracias por todo.

Alquiler de coches a buen precio y los trabajadores Buenos profesionales

Buen preciooo

Cuidado con esta gente, yo compré una furgoneta y me decían que no abría ningún problema,si tenía algo que tenían un taller colaborador en Asturias, primera mentira,dos vonbines de las puestas no funcionaban los tuve que cambiar,fuelle palier roto ,tuve que poner el brazo entero porque tenía olgura,guarda barros delantero roto ,apoya brazos sin el,gomas de las puertas rotas por abajo,vine con un pitido de puerta abierta desde allí asta asturias,me dieron dar la vuelta para nada ,no miraron nada me la dieron igual,ruedas traseras del 2010 la furgoneta es del 2015 discos de freno en las últimas, llamando todos los días para que solucionen los problemas,incluso me ofrecí a que lo hagamos entre los dos total 3.000€ para dejarla medio en condiciones, después me llama el dueño amenazando que me quitaba la furgoneta ,un impresentable, un compañero mío compro otra furgoneta y no le duró un año quemó el motor.,no sé qué más contar, fijo que se me olvida algo ,no me ven el pelo por ahy nunca masunos impresentables muy amables cuando compras pero si tienes algún problema prepárate,eso sí la máquina de contar dinero que tienen funciona perfectamente 🤬🤬

Genial, nos trataron muy bien y vehículos de última generación.muy bien de precio.

ESTAFADORES, compre una furgoneta por 12.000 euros, al dia siguiente salio fallo en caja de cambio y valvula Egr, me deribaron a un seguro de garantia suyo que se desentendio del problema, y ellos hicieron igual, solo me queda denunciar,por que la furgoneta no sirve de nada si no se repara y eso cuesta 6.000 euros mas. ES UNA VERGUENZA Ya fui al mecanico que me dijisteis ante de publicar esta opinion, el mecanico hizo una valoracion de todo lo q estaba mal,que no era poco, y al enviarla para que lo aprobarais os negasteis tanto vosotros como la estafa de seguro ese que decis tener.Deberiais estar en la carcel x estafadores

ESTAFADORES. Pedían el 100% de transferencia sin dar oportunidad de ver el vehículo primero. Les lavan la cara, fallos por todos lados, de chapa, de motor, de cabina.. Una vergüenza de gente. Encima se niegan a devolverte la señal. No fiarse de vídeos o fotos que envían si pides, no corresponden con lo que luego te encuentras.

Solo puedo estar agradecido al equipo de profesionales que tratan y atienden como ha sido mi caso. GRACIAS POR LA RAPIDEZ EFICACIA Y BUENA ATENCION. Da gusto entrar a un establecimiento y que el personal sea atento y busque la forma de ayudarte para cubrir la demanda de sus clientes ... en mi caso fue alquiler de vehículo... SEGURO QUE VOLVERE A UTILIZAR VUESTRA EMPRESA Y SERVICIOS

Amables y resolutivos

Super atentos ,seguiré trabajando con ellos.

Buenas,soy de Asturias,he comprado una furgoneta semi nueva,y estoy muy decepcionado,se ve muy bien a simple vista,pero me encontrado con varios problemas,el cual ellos me ofrecieron un taller colaborador en Asturias y ahora no quieren que la arregle aquí,les pase un presupuesto y tampoco han querido aceptarlo,no me cierra bien las puertas con la llave,discos de freno y varias cosas más 😡

Excelente trato

Mejorable......

Muy profesionales

GRANDES ESTAFADORES , mucho cuidado!!! Compran lotes de vehículos que están destrozados, les lavan la cara y los venden como si fueran semi nuevos. El dueño tiene muchísimas denuncias por vender coches que después dieron muchísimos problemas. Háganme caso!!! Si no quieren perder el dinero no compren aquí