Logromotor

Trato de descortés y poco profesional , el gerente es un tipo prepotente, y el taller por llamarlo de alguna manera… no funciona , ni bien ni mal

PORFAVOR. NO IR A ESTE TALLER. EMPATIA 0 Menos estrellas no se puede poner y encima no voy a explicar lo que me ha pasado porque ellos mismos se les tiene que caer la cara de verguenza porque lo saben. Solo quien lea esto no vaya a este taller nunca. Lo peor que por unos miseros euros que se tienen que hacer cargo ellos no saben la mala reputacion y el boca boca en una ciudad tan pequeña como Logroño. Ya os llegara vuestro San Martin y espero que mas pronto que tarde.

Muy descontenta con la atención y el trato, muy mala experiencia, no lo recomiendo para nada. Tras comprarles la moto , se la llevo por un siniestro y tengo que estar llamándoles constantemente y hablando yo con la compañía y con el perito y la han ido arreglando a medias así hasta más de seis meses que la han tenido y siempre con una excusa u otra y yo mientras pagando el seguro… nefasto!

Os voy a compartir mi gran experiencia con ellos. Cojo cita para pasar la revisión de una tuono v4, ya q en mi ciudad me daban cita para mucho más adelante y quería tenerla lista antes, vivo a 1 hora de Logroño. La chica con la q hablé me da cita a primera hora para q me puedan coger la moto enseguida y hacerlo cuanto antes, xq le expliqué mi situación y para q tuviera q esperar lo menos posible allí. Llego el día d la cita a las 9:30, q era la hora q tenía, y ya de primeras me pregunta un chaval del taller si tenía cita, q estaban hasta arriba, le enseño el mail de la chica para q viera el día y la hora a la q me había dado la cita. Le digo q es la revisión de los 10000 km, entonces me comenta q hay q hacerle el reglaje de válvulas y q eso tarda muchas horas. Al final me fui al momento xq no me dijeron con antelación q serían muchas horas, sino,no cojo la cita. Y lo mejor d todo q al ir a coger cita en la aprilia de mi ciudad me dicen q me han estado engañando q el reglaje de las válvulas se hace a los 20000 km, y encima debe ser una revisión q cuesta casi 1000 euros. No había estado nunca en este taller, pero ni lo recomiendo ni volveré xq los mecánicos no tienen ni idea de hacer su trabajo

Excelente profesional y trato inigualable. Tienen unas ofertas muy buenas. Desde ahora mi tienda de motos, sin lugar a dudas. Y el tema del taller, puedes confiar totalmente. Merece la pena. Lastima no haberlo conocido antes.

Como taller de motos son malisimos. Les duran poco los mecanicos. Otra vez estan sin mecanico.

Muy amables y buena muestra de motos

La mejor opción para ir a comprar una moto de la marca Piaggio. Grandes profesionales. Raúl, el comercial, te asesora en todo momento a la perfección

Quiero compartir mi excelente experiencia en el concesionario, destacando especialmente el trato recibido de Raúl. Desde el primer contacto, Raúl demostró ser una persona sumamente profesional, ayudándome a conseguir la moto de mis sueños: una Honda CB1000 R, una moto de alta cilindrada difícil de encontrar en buen estado y a un precio justo. Todo el proceso de tramitación se realizó de manera ágil y cómoda a través de teléfono y WhatsApp. Desde el inicio, Raúl me transmitió una gran confianza, asegurándome que todo saldría perfectamente, hasta el momento en que viajó desde Zaragoza a Logroño para entregarme la moto. Además, gestionó de forma excepcional la entrega de mi moto usada como parte del pago por la nueva. Durante todo el proceso, estuvo siempre pendiente para resolver cualquier duda sobre la tramitación, la financiación o el estado de la moto, lo que hizo que la experiencia fuera aún más positiva. Encontrar a alguien tan comprometido y profesional como Raúl es un verdadero aliciente, y por ello lo recomiendo al 100%. Estoy absolutamente feliz con mi nueva moto y le extiendo todo mi respeto y agradecimiento por haber hecho posible esta experiencia tan satisfactoria

Taller nefasto de motos. Jamas volveré. Una pena no poder llevar una Vespa al servicio oficial.

No doy menos puntuación porque no se puede. Entra la moto al taller por caída en un siniestro. Tardan en arreglarla 7 meses y medio. Entre medio se quedan sin mecánico un mes. La montan mal. Aparece una pieza rota que antes no estaba así y su gerente alega que la pieza estaba soldada de antes y que por ello no se hacen cargo no sin antes amenazar cuando les digo que voy a poner una hoja de reclamaciones hablando de tiros y mas cositas pareciendo mas a la camorra italiana que a lo que es un directivo de una empresa. Es curioso cuando en la reparación de la caída ellos mismos han soldado una pieza de plástico mandados por el perito y ahora cuando hay una rotura en otra pieza con la misma operación no se hacen cargo. Taller para olvidar y no volver.

100% recomendable y fiable este taller en Logroño! Y el personal de 10 :)

Una Vespa 300 GTS super, no es una moto, es mucho más que una moto, es un sueño. Si además el trato recibido es tan esmerado y profesional, la ecuación resultará perfecta. Desde el primer contacto, Raúl me trató como a un amigo. Facilidades, explicaciones, consejos, información. Cuando una persona ama su trabajo, se nota en cada detalle. Mi experiencia en Logromotor no ha podido ser mejor. Me llevo una moto tremendamente especial y me llevo un amigo. En tiempos tan complicados, es difícil encontrar gente tan empática y servicial. Todo han sido facilidades. Logromotor tiene suerte de contar con un vendedor como Raúl. Compartir entusiasmos con el cliente y solventar con habilidad cualquier problema, no es lo habitual. Gracias, Raúl. Un fuerte abrazo, amigo.👍

Muy buenos precios, muy buena atención al cliente de parte de Raúl y el servicio postventa inmejorable. Muchas gracias por todo.

Un muestrario de motos . Infinito. Muy atentos. Me enseñaron toda la exposicon tienen, motos de todos los precios. Y también de segunda mano.

el atención de de la chica de recepción y de el mecánico de motos dani trato muy cercano muy amables te explican todo el proceso de hecho yo he venido de pamplona a Logroño por la buena atención 100 por 100 recomendables

Estaba buscando una Moto Guzzi Special Edition y la pude encontrar aquí. Muchas gracias a Raúl por la ayuda y atención prestada. Fueron todo facilidades! Volveré seguro 👍 😉

Coche 9 días en el taller y me dicen que todavía no tienen las herramientas que necesitan para su reparación. Ni vehículo de sustitución ni fecha a la vista para la entrega del coche arreglado.

Trato fantástico, si quieres comprar una moto, arreglarla, o arreglar tu coche 🚗

La atención recibida por parte de Raul ha sido perfecta. Me asesoró impecablemente en la compra de mi moto. Todo facilidades. Para Raul no existen problemas, solo soluciones. Un gran profesional, de los que ya no quedan. Enhorabuena y a seguir así.

Un gran grupo de profesionales que cuida al cliente con máximo detalle.

Interesado en dos anuncios de moto de ocasión y nueva, resulta que una me indican que está vendida, aunque el anuncio sigue publicado y la nueva es un engaño ya que el anuncio no se ajusta a la realidad de lo que se vende porque que el anuncio incluye la moto con accesorios que no entran en la oferta. Además pido precio de motocicleta con maletas y no me lo dan. No he comprado nada y aún así la experiencia es nefasta.

Trabajadores profesionales.

Pésima experiencia. Como servicio oficial de Vespa, les llevé mi moto ya que tenía un problema de arranque y parada en ralentí. Para solucionar el problema he tenido que estar casi seis meses sin poder hacer uso de la moto y pagar tres reparaciones: la primera un ajuste de válvulas de escape (120 €) que no sirvió para nada pero que me intentaron convencer que era bueno por mantenimiento de la moto aunque por kilometraje no correspondía; a las tres semanas el mismo problema de origen y nuevamente al taller y nueva reparación: sonda lambda (225 €). La misma tarde que saqué la moto del taller me dejó tirado. Tercera reparación: cambio de cuerpo de mariposa con centralita (800 €). Reclamo y sólo me abonan parte de la factura de la sonda lambda y me remiten a realizar una reclamación a Piaggo España. Cero empatía con el cliente y me quedo con la sensación de que me han engañado ya que si hubieran procedido de forma correcta hubieran ido al origen del problema de forma directa y me hubiera ahorrado 350 €. No volveré, acudiré a un servicio oficial de otra ciudad cercana a Logroño.

Perfecto y gracias

Trato fabuloso y muy profesionales

Mala ubicación ,buena atención cliente establecimiento , aparcamiento libre precios cerrados para motos.

Más de 2 meses esperando para un presupuesto de una moto... Llame varias veces y siempre lo mismo, que la comercial estaba de baja y tomaban mis datos para pasárselos a no se quien y el en un par de días me llamaría con la oferta. Al final he decidido buscar otro concesionario y otra marca. La atención del jefe de taller que me atendió fue muy buena, eso sí. PD: el número de teléfono lleva meses mal, me dirige a Mazda, arreglen eso...

Más que agradecida con Virginia y todo el equipo por la atención tan personal y cercana que han tenido. Sois de 10! Estoy feliz con mi nueva moto❤️

Compre un coche hace 6 años por 30000 € a los 6 años con menos de 100000 km me dio un avería de 5000€ a los pocos meses otra avería de 3000€ y hoy q no ha pasado ni 1 año otra de 6000€ De lo cual no se hacen cargo Un coche nuevo como puede ser Compre un Mazda pensando q era un buen coche y resulta q es una ………….de marca No os lo recomiendo por nada Reeditó esta reseña porque os puse que me decían q el coche tenía los pistones rotos por los cuales me pedían 6000 € como ya no quería volver a dejar mi dinero allí llame una grúa y me lo lleve a un taller de confianza y resultado mi coche no tenía nada , ahora si q pienso q todo el tiempo me han estado engañando y tomare medidas ,no se puede cambiar piezas por cambiar , no hay ni un solo profesional allí

Gran concesionario.

Bueno, no puedo opinar pues solo e ido a preguntar pero!!, e observado una buena cantidad de exposición de motos, e visto unos muy amplios talleres y e observado que la señorita que me atendió fue muy correcta, simpática y ofreciendo toda clase te explicaciones, muy amable, creo que se puede decir que han ganado un nuevo cliente.

Muy bien, gran trabajo a precios razonables.lo peor, el coche en que te llevan qué es muy viejo y está muy mal

Bien

Excelente atención!

Te informan y te asesoran genial,da gusto trabajar con profesionales,gracias Virginia.

Siempre perfecto y sin problemas. Te atienden la cita en su tiempo y trabajan bien y rápido.

El concesionario Piaggio tiene una gran cantidad de motocicletas y scooters nuevas, y varias ya matriculadas para poder probarlas. La atención por parte de Virginia es de 10, dando gran cantidad de explicaciones y aportando su gran experiencia y saber.

Buen taller y buen servicio

Todo lo que se pueda decir malo es poco. Lleve una furgoneta con un error conocido por el taller y pedí que me dieran presupuesto antes de hacer nada en el vehículo. Cuando me llamaron, fue para recogerla, con más de 600 euros de reparación por media hora de trabajo que reconoció el mecánico, una pieza de 60€. Para colmo el jefe de taller había aceptado en mi nombre la reparación, la solución propuesta fue un descuento de casi la mitad que seguía siendo un robo miserable. Octubre de 2018

Gente eficiente y maravillosa tanto el vendedor Eugenio y la de oficina Virginia se preocupan por k todo esta bien súper atentos en el tema MOTO y sobre el del mecánico no puedo opinar ya k todavía no a llegado la hora.

En cuanto a taller de motos no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo, fui claro con los servicios que quería que realizaran (y así está escrito en la orden de taller) y pese a ello han hecho lo que han querido pasándome una factura disparatada por cosas que yo no pedí y unas horas de mano de obra que si no están infladas son a causa de un mecánico con nula habilidad, ha tardado prácticamente el triple de lo que tardan en cualquier otro taller. Si quieres que te roben a punta de bolígrafo es tu taller, si lo que quieres es un servicio responsable busca otro, con este saldrás escaldado.

Gran selección de vehículos de todas las clases , vendedores muy amables , puede comprar el vehículo tuve una pequeña avería y lo repararon sin poner ninguna pega

Muy desastre... Volveré por tercera vez en dos semanas a que reparen lo mismo... Totalmente decepcionante Grupo Deltavi. Me arrepiento de haberles comprado un coche. Desde la entrega del vehículo, la gestión de la documentación y pasando por la asistencia en el taller...todo deja mucho que desear. Se ríen de los clientes.

Buen taller

Básicamente me han querido robar dinero por mano de obra inexistente queriendo actuar sin mi consentimiento y sin presentarme un presupuesto previo. Una vergüenza no aconsejo a nadie a ir a ese taller