Concesionario Mazda Tecnorioja Motor

Muy contento con mi nuevo vehículo y con los servicios ofrecidos por el vendedor del concesionario tecnorioja. Juan Carlos ha sido muy atento en todo el proceso de la compra de nuestro coche.

Buen servicio y atención Compré coche y muy contento

Llamé para preguntar por un coche que me interesaba. El chico que me atendió me dijo que consultaría la disponibilidad y que me llamaría. Ha pasado una semana y no he recibido ninguna llamada. Finalmente, he comprado el mismo coche en otro concesionario de Mazda, han perdido una venta. Una lástima, la verdad.

Muy buena atención de Reyes

Les entregué, mediante contrato de compraventa firmado a mediados de noviembre, un coche como parte del pago de otro nuevo. No hicieron el cambio de propietario en tráfico hasta bien entrado enero, con lo que el impuesto de circulación me llegó a mí. Me pidieron que les indicase mi número de cuenta para reembolsarme el gasto, pero nunca lo hicieron y sólo me dieron largas todas las veces que les llamé y les escribí para reclamarlo. Respecto al vehículo nuevo, nunca me remitieron (pese a pedírselo hasta el hartazgo) una factura legal, sólo pantallazos y copias sin validez alguna.

El pasado viernes recogimos nuestro CX 30. Todo genial. Nuestro agradecimiento a Reyes por su profesionalidad y amabilidad tanto en el proceso de compra como en la entrega.

Señor Reyes ,un gran profesional .Recomiendo!

Un verdadero desastre, atención en taller y gestión nefasto

Muy satisfechos el servicio prestado por Reyes, muy pendiente en todo momento, nos ha informado de plazos de entrega y hasta nos ha ayudado hasta a configurar la APP. Un crack. Muchas gracias.

Gracias a Reyes, que es un gran comercial la compra de nuestro nuevo coche ha sido todo un acierto.

Estadarores de los mas grandes!!! No recomiendo este sitio para comprar nada mi experiencia a sido muy mala y aunque haya sido hace casi un años sigo super enfadadoooo!!! Hice una copia de mi llave que por cierto en shein vienen a 12 euros mi llave, y ellos me llevaron 86€ y encima estaba sin hacer me dijeron que me lo acabarian en cualquier ferretería y e ido a bastantes y no me lo hacen, me han dicho que tiene que ser en Logroño en una ferretería especifica, son unos estafadores y super careros, no lo recomiendo en absoluto os van a vacíar la cartera para nada ...

Muy satisfecho con la compra, el comercial Sr. Reyes es un crack, nos acompañó en todo momento, incluso a distancia, y nos explicó todo muy bien, además el vehículo entregado en perfecto estado, un lujo.

Muy buen concesionario

Taller Mazda (calle Majuelo 1, Logroño): trato inmejorable y problema solucionado. Volveré seguro.

Buenos días a todos/as Desde Tecnorioja Motor estamos trabajando como nunca para que la experiencia de la compra de un vehículo Mazda sea la más gratificante, transparente y especial posible. Os invitamos a comprobarlo en nuestras instalaciones. Un saludo

Una total falta de profesionalidad por parte de la marca y más en concreto por parte de vendedor Juan Carlos una persona manipuladora y chantajista. Un sin fin de contradicciones en el contrato, desde la entrega del coche tardando más de dos meses cuando afirmaron un par de semanas hasta la del día de la entrega del vehículo cambiando los precios del seguro pactado y estafando más de 165€ anuales que a día de hoy no nos quiere devolver si no le pones buenas valoraciones en el formulario de calidad. La entrega del vehículo un poco insatisfecha también, ya que el coche estaba un poco sucio indicándonos que como el día anterior había llovido y estaba en la calle se había manchando, UN COCHE NUEVO !! Desde luego, no recomendaría a nadie gestionar la compra en este concesionario.

Buen asesoramiento y esfuerzo para entregar el coche a tiempo.

No pongo un cero porque no se puede. La palabra exacta es total y absoluta falta de profesionalidad. No solo me entregaron un coche con la batería descargada, sino que ADEMÁS también lo estaban los dos mandos. No conformes, no me dieron documentos del coche, manual ni garantía (sigo esperando por el manual y la garantía casi 5 meses después) y tardaron más de 3 meses en entregarme uno de los mandos que, para más inri, me lo entregaron otra vez descargado. Cada vez que íbamos mi pareja y yo por allí nos tenían esperando sin darnos una solución. No lo recomiendo en absoluto.

Nos engañaron, hicimos la reserva de un coche, nos tuvieron allí 3 horas para confirmar que el coche estaba disponible para recogerlo en máximo 10 días, pero a los dos días nos llamaron para decir que no estaba disponible y que nos ofrecían otro acabado distinto o bien el mismo que habíamos comprado pero a un precio mucho más elevado. Cuando dijimos que ya teníamos la reserva a ese precio y queríamos el modelos que habíamos reservado nos cancelaron el pedido pero no nos dieron el dinero que pone en el contrato en caso de cancelar por parte del concesionario. Muy a disgusto porque debe ser una estrategia que usan a menudo

Para no visitar,a mí me atendió Juan Carlos ,me demostró que no son buena gente,son de los que te hacen creer que te van a ayudar y luego te clavan un puñal por la espalda. Quiere a toda costa la firma de contrato con un pago por reserva. El coche que reserve desapareció al día siguiente,imagino que vendría alguna persona y le ofrecería más por el. Si me compro un Mazda ,que lo dudo,será en otro concesionario

Atención. En este concesionario son unos estafadores. Confirmo un coche que tenían de entrega inmediata previo pago de señal (1500€)y a los 2 días me llama el comercial (Juan carlos) para decirme que el coche no esta disponible. Ahora me ofrece un coche con acabado inferior o si quiero el mismo tengo que hacer otro pedido a un precio muy superior. Le digo que tengo un contrato firmado y me dice que me lo cancela. Le pido en reiteradas ocasiones que me lo ponga por escrito y se niega. La razón por la que se niega esque según el contrato si el concesionario cancela un pedido te tiene que devolver la señal por duplicado. Tengo puesta una reclamación en atención al cliente y aparte procederé judicialmente sino me dan una solución en breve. Por desgracia, viendo otras reseñas esta practica mafiosa es habitual en el concesionario.Un último consejo, evita este concesionario de sinvergüenzas a toda costa.

Fantástica atención por parte de Diego, que desde un principio supo qué ofrecernos a partir de la idea que nosotros llevábamos. Nos explicó detalladamente las características del coche con mucha paciencia y amabilidad y resolvió todas las dudas que nos iban surgiendo. Nos decidimos a comprar el coche y aquí cabe destacar el servicio post-venta, siempre muy atento a cualquier problema que pueda surgir, resolviéndolo cuanto antes. Un equipo de 10. Muchas gracias por la experiencia!

Trato muy fácil directo y a la vez familiar un placer tratar con ellos

Me presente por casualidad y sin cita previa me atendieron de diez , Álvaro el comercial que ha estado pendiente de todo desde el principio hasta el final,y sali con un coche por la puerta gracias por todo. Un saludo Alvaro

Muy buen trato posventa, siempre dispuestos a ayudarte.

Buen servicio, venta del concesionario y buen expositor

Nos atendió Rubén,un placer,muy buen profesional,muy amable y muy atento en todo,compramos el coche.

Profesionales y atentos.

Unos auténticos sinvergüenzas. Me engañaron al hacer mal la documentación del vehículo y no solo no se hicieron responsables, sino que estuvieron mas de un mes prometiéndome que lo iban a solucionar. El coche (un cx60) es una maravilla, pero recomiendo comprarlo en cualquier otro concesionario

Nos atendió Diego J. muy amable, pero hay que comprobar todas las especificaciones del coche porque no coincide con lo que te dice.

Nos atendido Marcel, gran profesional, cercano y acertado. Al final nos llevamos el CX5. Encantados 👍

Nos atendió Marcel, súper amable, profesional, se ha encargado de todos los trámites con bastante rapidez. El coche excelente!!! Nos decantamos por un CX-5 seminuevo que tenían en oferta. De verdad muy satisfechos con la compra. Muchísimas gracias!

Gran profesional Marcel!!Nos atendió genial en todo momento, resolvió fácilmente nuestras dudas. Nos decantamos por coger el modelo cx5 automático y estamos muy contentos con el coche. Gracias Marcel .

Muy buena atención por parte de Diego. El coche en plazo exacto y a la hora de la recogida las explicaciones perfectas. Muchas gracias por la atención personal y profesional.

Muy buenos vendedores y majos en todo momento, seas adulto o un chaval joven te van a ayudar a elegir bien y te sientes agusto hablando con ellos. Marcel, el comercial que me atendió me explico todo bien y estuvo atento en todo momento a cualquier duda.

Buen trato y cumplen lo que prometen. Gracias Diego Jiménez por todas las gestiones. El coche es fabuloso.

Estaba interesada en comprar un coche y había escuchado que Mazda había sacado un todoterreno de altas prestaciones. El comercial que me atendió , Diego, me asesoró en todo momento sobre el modelo que buscaba que era el cx60 , una pasada de coche. Lo probamos y salí encantada, de hecho al día siguiente fui a reservarlo. Trato inmejorable y una atención de 10.

Excelente atención tanto en venta como en posventa.. me resolvieron todas mis dudas y en ningún momento sentí presión de compra… Un 10 para Mazda tecnoriojamotor Logroño La Rioja

Te atienden con gran amabilidad. Resuelven todas tus dudas. Te proporcionan toda la información que necesitas.

Para conocer la gran calidad de los vehículos Mazda!

Nos atendió Diego J. 1- Quería un coche de entrega inmediata, elegí uno que llegaría en una semana más o menos. Me llaman cuando ya debería haber llegado el coche para decirme que NO iba a poder ser ese, que eligiera otro. Vuelvo, elijo otro similar y me pasa lo mismo , ahora me dicen que el otro concesionario (colaborador) no se lo cede y que no tengo coche. Que elija otro. 2- Como última opción, sólo me ofrecían un coche de esas características de un concesionario colaborador para entrega inmediata( más caro). Después de intentar que nos cedieran otros con respuesta negativa, decido coger el de entrega inmediata. Lo compro el jueves 29 de septiembre y en principio el lunes 3 llegaría. Uno o dos días preparar el coche y lo tenia. Llamamos durante esa semana y nos decían que como muy tarde para el día 7 o 10 llegaría, problemas de transportes. Volvemos a llamar el día 14 porque nadie se dirija a mi y me dicen que la semana que viene. Pero que nada seguro. Así sucesivamente hasta un mes. 3- Después de comprar el coche, ya que yo debería tener el mío ya, les pido que me dejen un modelo similar para probarlo y yo entregar el mío ya, que lo entregué como parte del pago. Me dicen que sí. Espero y al no recibir información, decido llamar y me dicen que no va a poder ser, que alguien del concesionario tenía una boda y se lo quería llevar. 4- Entregó mi coche, y al ser de más valor que la entrada que voy a dar, me tienen que hacer una transferencia. Que me la hacían al momento y al día siguiente estaba. Una semana después no había llegado ni teníamos noticias de ningún tipo. Que se les habría olvidado hacerla. Me llega el 9/11. 5- Por fin parece que llega el coche. Sólo compré el coche con una condición, que cambiaran los plásticos de las salidas de aire verdes por negras. -Sin ningún problema! me dice. Le decimos que los vaya pidiendo para que estén cuando llegue el coche. Nos dice que hasta que no llegue no se pueden pedir. Llega el coche . Cuando llega, nos dice que los plásticos son caros y que lo dejemos así. Han pasado más de tres meses y nos sigue mintiendo ( qué está de vacaciones, que han llegado en otro color…) dando largas y todavía nada. Mala experiencia.

La atención telefónica personal recibida excepcional y con muchas posibilidades de poder cerrar una venta con la información detallada sobre la consulta realizada.

Compre un coche hace 6 años por 30000 € a los 6 años con menos de 100000 km me dio un avería de 5000€ a los pocos meses otra avería de 3000€ y hoy q no ha pasado ni 1 año otra de 6000€ De lo cual no se hacen cargo Un coche nuevo como puede ser Compre un Mazda pensando q era un buen coche y resulta q es una ………….de marca No os lo recomiendo por nada Reeditó esta reseña porque os puse que me decían q el coche tenía los pistones rotos por los cuales me pedían 6000 € como ya no quería volver a dejar mi dinero allí llame una grúa y me lo lleve a un taller de confianza y resultado mi coche no tenía nada , ahora si q pienso q todo el tiempo me han estado engañando y tomare medidas

Le chico que está atendiendo es muy agradable y simpático y te explica muy bien todo es así que me compré un coche gracias

Primer mantenimiento que pasaba mi coche. Todo facilidades y buen trato, muy recomendable. No hubo problema por el vehículo de sustitución, lo tenían preparado para cuando llegué. El coche me lo entregaron lavado y como teníamos interés en el nuevo CX60 llamaron a un comercial, Marcel, que nos atendió todas las preguntas que teníamos mientras nos enseñaba el coche. Fenomenal todo.

La atención comercial es impresionante, gracias Diego y resto de compañeros. Y en el taller siempre he sido atendido maravillosamente por todos los profesionales, en los últimos tiempos pasando por la empatía y amabilidad de Clara. Repito vehículo con Mazda y en Mazda me quedaré, sin duda.

Era mi primera vez y super rapido y bien, muy bien. Clara y Miguel jefe de taller me cogieron el taxi y he podido trabajar en san fermin de pamplona. Gracias a todos.

Muy buena atención de principio a fin. Compraré mi coche aquí sin duda.

Muy buen trato y buena atención

Hoy he acudido a una cita con este concesionario. He llegado con un montón de dudas. Me ha atendico Marcel, educado y paciente hasta el infinito. He comprado el Mazda de mis sueños. Gracias Marcel por tu atención.

La atención extraordinaria,el señor q nos atendió,supo venderme el vehículo,...,.yo no estaba muy convencida,pero ahora estoy encantada.........

Atención desde el primer momento en nuestra visita. Agradable, cercano y con ganas de vender. José Javier, el comercial atento en todo momento. Nos ha Resuelto dudas desde el primer momento. Lo tenemos en cuenta por si damos el paso 👏

Marcel un gran profesional con sus explicaciones y atención.

Excelente trato. Quedé convencido. Listo comprar. Gracias al equipo de ventas

Me habeis dado una tarjeta para mirar coches en vuestra web y la dirección está mal. Por favor, revisad la dirección de las tarjetas impresas. Un saludo.

Muy bien el trato, magnífico los comerciales

Muy buena oferta y muy bien atendido por el comercial

Recomiendo este concesionario. Son muy amables en el trato y muy formales. Se puede confiar en la marca y en los comerciales.

Muy amables aunque les falta un poco de celeridad

Una atención nefasta, tras 1 h esperando, cuando por fin nos atienden, nos toco un "profesional veterano del sector" ( algo de lo que presumía), realmente no se en que sector ha trabajado, pero seguro que en automoción NO, nos hablada de ventajas de fidelización (al entregar un mazda comprando otro) y todo lo que salia de su boca era mentira, tras mentira, ( sabíamos que era mentira porque teníamos información fidedigna de lo que podían ofertarnos por el programa de fidelización y que no). Yo que ustedes iría a otro concesionario a comprar el vehículo, aquí solo se encontrara con problemas e información errónea del vehículo a comprar. Un gran marca con unos profesionales nefastos.

El trato a sido muy bueno y las explicaciones técnicas del vehículo estensas y entendibles

Trato y atención de 10

Un trato muy bueno

Muy amabkes y serviciales

Comercial amable ,encantador.

Muy buena atención. Dedicaron todo el tiempo que hizo falta a dar todas las explicaciones necesarias y a presentar el producto con mucha profesionalidad.

Peor imposible, cuento mi experiencia que espero que a alguien le sirva: Tuve un problema con mi mazda rx8 y lo llevé al taller oficial, quedé con el jefe de taller que me diagnosticaban el problema y antes de hacer nada me avisaba. A los 10 días me llama y me dice que tengo una factura de 835€(500€ en piezas saltándose nuestro acuerdo de que diagnosticaba y me avisaba) y que han hecho una prueba que determina que el motor tiene un problema de compresión. Me dan la opción de pagar e irme con el coche con el mismo problema (pero 835€ menos en mi bolsillo por las piezas que me han cambiado sin mi consentimiento) o cambiar el motor. Conocedor de que no han podido hacer la prueba adecuadamente (la máquina para medir la compresión de este motor sólo la tiene la Mazda de Madrid y la tienen que pedir) y de que esta prueba saca un informe con los resultados, pido dicho informe y resulta que la parte de la máquina que saca el informe de la prueba está "averiada" y que el mecánico que ha hecho la prueba no recuerda los valores, que casualidad. Después de no aceptar su diagnóstico y expresar mis conocimientos al respecto de la prueba me dicen que van a pedir una máquina más "precisa" a Madrid (es decir, la que adecuada para medir la compresión de mi motor) Visto como trabajan en este taller pido llevarme el coche en las mismas condiciones que entró pagando el diagnóstico a lo que se niegan y no me dejan otra opción que pagar los 835€. Me llevo el coche y mirándolo (soy informático y no tengo ni idea de mecánica, solo algunas particularidades de mi coche) con un amigo que trabaja cambiando neumáticos (no es mecánico) vemos que el problema estaba en el catalizador y las bobinas. Una vez substituidos problema resuelto y el coche va perfecto. Conclusión: Se saltaron lo que habíamos acordado metiéndome 835€ de factura sin resolver el problema y además trataron de engañarme y hacerme cambiar el motor (cuesta unos 5000€). Cuando vieron que no me la podían colar con la prueba recularon y fueron a hacerla como debían haber hecho en principio. Trato pésimo y a mala fé. Lamentable.

Buenos días: Escribo desde Bodegas Viña Laguardia, en Rioja Alavesa. Ayer dos integrantes de nuestra empresa (Uno, el Gerente y otro el Enólogo), se acercaron a vuestras instalaciones para comprar un coche (CX-3). Sin embargo, estuvieron parados media hora esperando que alguien los atendiera, de los cuales habían 3 personas, y ninguna se dignó siquiera a saludarlos. Digo esto, pues deberían capacitar mejor a vuestros empleados o coger gente con más educación y ganas de trabajar, ya que nosotros no volveremos. Atte.

Muy buen trato, muy buena atencion y lo mejor de todo la postventa. Contentisima.

convencido de comprarme un coche de esta marca , cambié de opinion por el mal hacer de su personal

Mi nombre es Maria y hace pocos días me compré una Mazda Cx 3 Estoy encantada del trato que he recibido de parte de Javier Es una persona encantadora y un asesor muy profesional que te inspira mucha confianza Y el coche es una pasada Totalmente recomendable el coche y la gente que trabaja alla Profesionales y honestos

Muy buen trato.

Llevo casi un mes para comprar un coche y no dan más k largas parece k no kieren vender una falta de respeto y de atención increíbles. Será k no les hace falta el dinero.