Kangoo E-Tech 100% eléctrico L1 start Ábrete Sésamo ev45 22kW ábrete sésamo por Renault
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Artículos usados Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Compra en tiendaServicios:
Concesionario Renault Taller de reparación de automóviles Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.6 (1252 opiniones)
62 opiniones
20 opiniones
43 opiniones
105 opiniones
1022 opiniones
Begoña marijuan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Renault Capture en la feria de ocasión de Logroño. Nos atendió Rafael con mucha profesionalidad y empatía. Comprendió desde el principio mis necesidades por una discapacidad sobrevenida que me impide conducir un coche no automático . Estoy encantada con mi coche. Recuperar independencia no es poca cosa. Muchas gracias por vuestra atención
Roberto Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Roberto Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Lourdes garcia lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Oliver
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre. Javier y Raquel muy eficientes. Necesitabamos el coche y nos lo entregaron antes de tiempo.
Bogdan Corina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Angel Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ramón goñi, todo espectacular
MIREYA GARCIACASIS
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge cruz me atendió perfecto
ISABEL URIBE
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Varo Pareja
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario, con muy buenos profesionales. Compré mi coche y fueron todo facilidades gracias a Pedro. Super contenta con el trato recibido tanto a mí como a mí perrito que me acompañó en la experiencia. 10/10
Emma Del Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de maravilla, en dos horas estaba el trabajo hecho y todo perfecto.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Emma Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Angel Pm
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ramon un excelente comercial muy atento en todo momenro.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ángel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Saul Lopez Solanas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Saul Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Antonio Forcada Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra Zoe R-110 ocasión a Jorge Cruz. Trato muy bueno, puntual, cumplió plazos, abierto a resolver cualquier cuestión sobre el coche, información muy completa en su entrega. Por ahora lo poco que he usado muy contento. Coche pequeño con capacidad para silla de niños grande en el maletero, 3 isofix. Cómodo de usar y sencillo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Antonio Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Mariëtte
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller Renault. El personal fue muy amable y, sin cita previa, me ayudaron el mismo día con el problema: el mensaje de AdBlue seguía apareciendo en el panel de instrumentos después de repostar y recorrer 800 km. En otro taller, me dijeron que solo podían darme cita en cuatro semanas. Ahora que tengo mi coche, puedo conducir con total tranquilidad y el precio es estupendo. Gracias Renault Logroño, ¡me ayudaron muchísimo!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Mariette Gracias por su valoración y su comentario. Nos alegramos que pudíesemos solucionar su contratiempo Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Pedro Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato personal y la experiencia muy buena el de Roberto de almacén gran profesional
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Pedro Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Meritxell Garo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Meritxel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Anibal Añíbarro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Anibal Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Mafe Mata
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y rapidez!!!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Mafe Muchas gracias por su valoración y su comentario. Estamos encantados de recibirle siempre Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Jose Ochoa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Raul Marin Blanco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno y muy buena experiencia con y Ivan excelente persona y muy atento gracias
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Rául Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Iván. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Alejandro Lator
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido excelente. Conocí el concesionario en una feria de coches de ocasión y kilómetro cero, y desde el primer momento la atención por parte de Rafa fue inmejorable. Me enseñó varios modelos y me asesoró para encontrar justo el coche que necesitaba. Me llevé un Clio Techno E-tech híbrido. Estoy encantado con mi compra, con la atención y con el trato recibido. Quiero agradecer especialmente a Rafa, que ha sido un gran profesional, atento y cercano durante todo el proceso y ha agilizado el proceso lo máximo posible. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Alejandro Muchas gracias por su valoración y su comentario. Nos alegramos que Rafa le haya ayudado a elegir su nuevo vehículo. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jose María Cabrero Elboj
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José María Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
David Mol
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días David Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación Renault Auto Urbión
Begoña Ruiz-Carrillo Pérez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos profesionales, eficaces y amables
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Begoña Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
MariCarmen Ramirez69
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Mari Carmen Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jose Luis Juarros
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Luis Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación Renault Auto Urbión
Pedro Peciña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se superaron mis expectativas
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Pedro Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación Renault Auto Urbión
Mattin Añorga
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más aprendiendo a que me aconsejen los mejores. No puedo estar más contento de confiar siempre en los mejores. Un verdadero placer. Gracias
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Mattin Muchas gracias por su valoración. Así se lo comunicaremos al equipo. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Amancio Cayetano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Amancio Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ruben Fuentetaja Riaño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno y buen trato amabilidad también son muy cercanos
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Rubén Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Jesús Roy Gómez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en Renault Logroño ha sido excelente!! Gracias a ellos hemos podido continuar el viaje hacia Barcelona
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jesús Muchas gracias por su valoración y su comentario. Buen viaje hasta Barcelona😃 Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Carlos Sáenz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller 100% recomendable, trato exquisito, buena profesionalidad, atención al cliente inmejorable. Acudí al taller por unos ruidos y tirones que daba el coche y enseguida localizaron la avería. El vehículo tuvo que permanecer más tiempo de lo necesario pero por motivos ajenos al taller, no llegaban las piezas necesarias para la reparación por la huelga del trasporte. Durante ese periodo me mantuvieron informado en todo momento de la situación. Seguiré acudiendo al taller y por supuesto, recomendándolo. Son grandes profesionales.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Carlos Muchas gracias por su valoración y su comentario.😃 Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
boffors tudanka
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Bofford Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación Renault Auto Urbión
Ana Maria
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ana Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación Renault Auto Urbión
Feli Cañas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, la información acerca del coche elegido. Inmejorable el comercial, Ramón, ha sabido resolver todas mis dudas.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Feli Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación Renault Auto Urbión
begoña galilea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Al hacer la revisión del coche lavan el coche!!! Todo un detalle!!!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Begoña Muchas gracias por su valoración y su comentario. Nos alegramos mucho. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Carlos Rituerto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápida resolución
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Carlos Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Raquel Jimenez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al equipo de ventas de Auto Urbion, su profesionalidad
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Raquel Muchas gracias por tu valoración. Así se lo comunicaremos al equipo. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Roberto Férez Madurga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El departamento comercial impecable.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Roberto Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Angel Paramio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia unos profesionales
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ángel Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ainoha Aldama
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional.Buen asesoramiento Jorge Cruz un buen profesional y mejor persona
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ainhoa Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jose Angel Pereira
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ademas del buen trabajo en mi vehiculo, la atencion del personal de recepcion, atenciom al cliente y taller ha sido excelente.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Muchas gracias por tu valoración. Así se lo comunicaremos al equipo de taller. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Julio Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Julio Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Dacia Auto Urbión
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ana Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
GLORIA PEREZ FERNANDEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena. Tengo todas mis revisiones y mantenimiento del vehículo con ellos y hasta el momento estoy muy contenta.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Gloria Muchas gracias por tu valoración. La esperamos en su próxima revisión. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Roberto González Nalda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un servicio eficaz, rápido y sin problemas, como siempre.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Roberto Muchas gracias por tu valoración y por elegirnos. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
GONZALO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención en ruta entre Falces y Coruña, vuelta de vacaciones. Desprendimiento parcial de una pieza en los bajos del coche. Al llegar al concesionario, en recepción al cliente, uno de los empleados ( se me olvidó preguntarle el nombre ), nos atendió rápidamente y con amabilidad 10, indicándonos que se iba a verificar el alcance del desprendimiento, nos acompañó a unos sillones y nos indicó que en cuanto supiera algo nos lo comunicaría. Al poco rato nos informó que se habían puesto unas abrazaderas que nos permitiría llegar sin problemas a Coruña y posteriormente visitar a nuestro concesionario renault en destino, para cambiar la pieza completa. Queremos resaltar nuevamente, que el ambiente que se respira en Auto Urbión en la zona de atención al cliente es de enorme cordialidad y que a esta persona que nos atendió le estamos muy agradecidos. En los tiempos que vivimos no es fácil encontrar un sitio Así. Gracias.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Deli Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que todo se solucionase. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Deli Rebollo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales ,mi experiencia en el taller muy buena ,siempre muy atentos y amables a la hora de atenderte.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Deli Muchas gracias por tu valoración. Así se lo comunicaremos al equipo. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Eva Marauri
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Eva Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Arturo Escorza Muro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, por poner una pega, para hacer una revisión tienes que dejar el coche todo el día no puede ser por la mañana o por la tarde, yo trabajo a turnos y necesito el coche para ir a trabajar. Tengo que esperar a hacer la revisión cuando tengo vacaciones.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Arturo Muchas gracias por tu valoración. Tomamos nota. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Javier González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoraron y repararon correctamente
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Javier Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Susana Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de todo el personal y en taller genial....Siempre llevo mi coche alli y ya es el tercer Renault q tengo
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Susana Muchas gracias por su valoración y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación Renault Auto Urbión
Chelo Martin Serradilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Chelo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Felix Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de taller, un 10 para los vendedores de coches usados sobre todo para Jorge.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Félix Gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Jorge. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Maria Teresa Aquesolo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches y muy buen servicio postventa. En el taller todos encantados
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días María Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Así se lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Paula
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Jorge Cruz fue excelente, me hizo todos los trámites muy fáciles
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Paula Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos que tu visita haya sido tan satisfactoria. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Miriam
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Miriam Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Mónica Fernández
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, muy amables y atentos. Jorge Cruz fue quien gestionó nuestra compra y estuvo muy pendiente de nosotros en todo momento, resolviendo todas nuestras dudas tanto antes como después de la entrega.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Mónica Muchas gracias por tu valoración. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Carmen M. Arcaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una revisión del vehículo, todo rápido y bien. Trato exquisito La rapidez, el trato y la profesionalidad
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Carmen Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
daniel briñas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnífico. En mi caso me atendió Jorge Cruz. Muy profesional, amable. Estoy muy contento con mi nuevo Captur.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Daniel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Gemma Nadal
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy positiva en cuanto profesionalidad rapidez y atención en cuanto al precio es caro con respecto a otros talleres pero no olvidemos que es la casa y se valora el conocimiento del vehículo y piezas originales
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Gemma Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nuestro equipo de profesionales. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Josep Maria Farrús Soteras
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos vendedores, muy atentos
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Josep Muchas gracias por tu valoración. Gracias por visitarnos. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Alberto Morillas Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servico de 10, rapidez y entrega en la fecha indicada. Los integrantes de la plantilla del taller de 10.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Alberto Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Hernixx Hernixx
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Hernixx Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Serge Le Goff
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Touristes Français en panne ( turbo cassé sur Trafic ) très bon accueil. Rentrés en France en attendant la réparation, communication très satisfaisante avec Raquel par WatsApp sur le suivi.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Serge Muchas gracias por tu valoración. Así se lo comunicaremos a Raquel. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Noelia Loero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la atención recibida pero en especial la de Jesus Romero y la de Rafa Egea. Nos aclararon muchas dudas y nos aconsejaron de lo que mejor encajaba para la nueva etapa de nuestro hijo. Nos han dado facilidades y ha sido todo muy rápido y profesional. Gracias!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Jordi Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos que nuestro equipo le haya ayudado a tomar la decisión más adecuada. Así se lo comunicaremos a Jesús y a Rafa. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Pablo Vidal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Confiables. Gracias
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Pablo Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Miguel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la adquisición de un Renault Austral nuevo. Gran atención y trato cercado por parte de Rafael.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Miguel Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho. Así se lo comunicaremos a Rafa. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Sergio Garcia Cuevas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Al realizar la primera revisión, a los cinco minutos aprecie unos daños y acude al instante, un bollo en la puerta izquierda trasera y otro bollo en la moldura cromada, mi sorpresa no fue que no se han echo cargo de dichos desperfectos, sino que cuando pedi la hoja de reclamaciones me la negaran hasta cuatro días que me hicieron bajar cuando quede con el responsable, antres no me atendieron, haciendome gastar en viaje de ida y vuelta de 80 km aprox.., que ellos no son asi y no son su forma de trabajar, jaja y que decir de su lavadero, parece que le pasaron una lija, en definitiva una experiencia muy negativa y una sensación de impotencia.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Sergio Realmente nos extraña que en nuestras instalaciones haya sucedido lo que nos cuenta. Nuestro equipo de profesionales son especialmente cuidadosos con los vehículos que entran en nuestros talleres. Si tiene alguna cuestión que debamos resolver, le invitamos a que acuda a nuestro taller. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
charlymrr
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos, eficaces y amables, una avería importante de carrocería y luna a falta de 10 días de irme de vacaciones, solventada a la perfección, agradecer a Ivan personalmente por el trato y la rapidez de la reparación.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Charly Muchas gracias por su valoración. Nos alegramos mucho. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Enrique Epalza Gorbeña
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Galar un crack !!!
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Buenos días Enrique Muchas gracias por tu valoración. Así se lo comunicaremos a Iván. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Beatriz Lacasa I.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Beatriz Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
anjiga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,te explican todo muy bien y con tiempo.No como en otros concesionarios,que parece que no quieran vender. Buen servicio y buena atención,las revisiones correctas y el personal buenos profesionales
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Andrés Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Sigrid Gutiérrez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Volvería sin duda.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Sigrid Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Jose Luis del Campo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor son los chicos/chicas de recepción, Pachi , Iván, Raquel, junto a Javi fefe taller. Gracias por vuestra atención
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Luis Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Javi Alava
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge de Auto Urbion nos atendió muy bien y nos explicó todo sobre el coche Muy contentos
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Javi Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Aitor Bartolomé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, servicio rápido e impecable. Es mi taller de confianza desde hace 30 años.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Aitor Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Eduardo Barandalla
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y agradables al atenderte.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Eduardo Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Gaspar Botet
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
quisiera expresar públicamente la muy, que muy buena atención recibida....pero egoistamente, no quisiera, que la avalancha de clientes, me quitaran lugar en otra ocasión. Sólo yo, se lo muy agradecido que estoy, y si pudiera, me llevaria el encargado y el operario, con un buen fichage, como si de deportistas de élite fueran. con esto lo digo todo !!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Gaspar Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Nottingham 92
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal fue muy bueno, nos explicaron bien todo y cumplieron con el plazo de entrega. Enhorabuena por el equipo que hay en el concesionario. He tratado tanto con ventas como con taller y son todos un encanto, te lo ponen fácil y te ayudan en todo lo que pueden.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Nottingham Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Aluminios Rairu (Eduardo)
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por la atención y el servicio destacando especialmente la labor e implicación de Rafael Egea la valoración es de 5 estrellas.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Eduardo Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Rosita Rivera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta en recepción y taller
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Rosita Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ana Maria Cordon Igea
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vamos a alquilar una furgoneta la atención excelente
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ana Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
A. Ortiz Ruiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco llevé el coche a reparar de un par de cosas me atendió Raquel y Javier López el trato fue más que correcto. Me llamaron por teléfono para explicarme lo que tenía y el coste de la reparación, pedir las piezas y el menos de 48 horas todo solucionado. Gente muy profesional.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes A Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jeison Stive Vargas Becerra
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos la suerte de contar con un excelente asesor, teníamos urgencia de comprar un coche y Rafael nos supo ayudar y darle celeridad. Muy contentos con la compra y el servicio. Muchas gracias!!!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jeison Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Martina Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Martina Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Gus BlackSoul
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención...Excelente trato y muy amable. Espero volver para mí próximo coche nuevo. Gracias
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Gus Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
david garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio muy atentos, explicando las diferentes opciones y características de toda la gama. Y la explicación final sin prisa y detallada. Además responde rápido x a cualquier consulta posterior. Un crack Rafa!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días David Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
tamara cv
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
No resido en Logroño, y ayer fue la tercera vez que, de paso, tuve que parar por una emergencia (nada grave, pero sí molesto). Como siempre la atención fue impecable, con una profesionalidad y ganas de ayudar encomiables. Muchísimas gracias
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Tamar Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
ROBERTO BENITO PRIETO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y la gente muy amable y servicial
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Roberto Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Arrate Arana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Cruz muy profesional, me ha dado muy buenas explicaciones del nuevo coche. Gracias Jorge
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Arrate Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
joserracc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La recepcion del vehiculo fue en la hora indicada y en el taller plazo de entrega y reparacion perfecta. En todo momento me fueron contando el proceso de reparacion y han cumplido con todos los tiempos que me dijeron. Taller recomendable 100%
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Joserracc Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jose Mari Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José mari Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ana Garcés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ana Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Fernando Resano Aristu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue rápido y profesional. La atención excelente e incluso me entregaron el coche lavado. ¿Para mejorar? Sigan como hasta ahora. No cambien.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Fernando Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
MC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes MC Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
David Iturri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble, te atienden rápido y dicen todo claro desde el principio. Muy contento con la compra. Muy recomendable
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Buenas tardes David Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
caótico 89
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La a entregado goñi
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Buenas tardes Caótico Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Pinzariu Mihaita Costel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno
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Buenas tardes Pinzairu Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Silvia Simón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dan confianza 100% desde hace 20 años. Se que hay otras marcas alucinantes por ahí, yo me quedo con Renault porque además de que me va bien, me tratan como si fuera de la familia.
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Buenos días Silvia Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Jorge Cruz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y muy buena atención. Sin duda el concesionario ideal para la compra de tu vehículo
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Buenos días Jorge Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
DAVID
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes David Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Sara Sáenz-López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y explicación a todas nuestras dudas
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Buenos días Sara Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
javier moreno pradas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Javier Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
David Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días Uno de los aspectos más importantes es la atención y la profesionalidad que nos dieron. en nuestro caso el señor Rafa Estamos encantados!!!!
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Buenas tardes David Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Lucio González Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Lucio Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Joel Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato personalizado.
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Buenas tardes Joel Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Rubén Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Rubén Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Manu Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy al taller, el trato es inmejorable, casi siempre voy con problemas e intentan dar la solución de manera rápida y efectiva.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Manu Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Marina González Frías
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Renault Clío y estoy muy contenta y agradecida por lo bien que me ha atendido Rafa. Ha sido muy atento y amable conmigo
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Buenas tardes Marina Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Marivi Garcia Gorri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi última visita me pusieron cuatro ruedas y como siempre todo perfecto. Me lavaron el coche gratis como siempre. Gracias!!!!!.
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Buenos días Marivi Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jose H. rio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y muy amables
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Buenos días José Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Cristhian Ermosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar muchas gracias pude coger mi primer coche y muy contento gracias a Rafael Egea me dio muy buenos consejos y a hora a disfrutar gracias por todo
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Cristhian Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Tino Ezcurra Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Tino Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Dacia Auto Urbión
Ana Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue perfecta
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ana Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Javier Iruzubieta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, trato personal y profesionalidad. Siempre que acudo a Auto Urbión me siento en manos de grandes profesionales que me aconsejan y me asesoran de la mejor manera, y esto siempre es de agradecer. Mil gracias Raquel y Pachi por su excelente atención.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Javier Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Leidy Marcela Pinto Pinto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y asesoramiento, por parte de Ramón. Recomiendo totalmente a este asesor, para sus compras. Encantada!! 😊😊
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Buenas tardes Leidy Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
javier saenz de urturi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, servicio excelente y rapidez.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Javier Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Marius Eduard Savu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 tanto la atención como la rapidez en resolver un problema sin duda volvería a comprar otro vehículo de sus instalaciones.Tuve la ocasión de conocer al jefe del taller y es una persona muy profesional que pocos talleres tienen 👌
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Buenas tardes Marius Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Enedina Cristóbal García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato, rapidez y profesionalidad
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Enedina Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Alfredo Cristóbal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente soy propietario de un Dacia Duster,atendido por un muy buen comercial Rafael Egea,muy atento,da todas explicaciones responde a todas preguntas vamos que te da mucha confianza desde aquí un saludo para todo el equipo de Auto Urbion y en especial a Rafa....gracias por todo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Alfredo Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault - Dacia Auto Urbión
elvira GONZALEZ FERNANDEZ DE TEJADA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal y profesional.
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Buenos días Elvira Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Iñigo Amadoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Íñigo Muchas gracias por su valoración y comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
juudith .g
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Auto Urbión ha sido excelente. Desde el momento en que llegué, el equipo de ventas fue increíblemente amable y profesional. Me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades, explicándome todas las características con detalle y sin presión. Gran equipo!!!!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Juudith Muchas gracias por su valoración y comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Maria Egea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien y fueron electivos y rápidos como siempre.
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Buenas tardes María Muchas gracias por su valoración y comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Ignacio Bustillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato comercial de Iván Galar. Atento en el trato y en todas las explicaciones tecnicas y condiciones comerciales del Scenic. Todo perfecto.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ignacio Muchas gracias por su valoración y comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
olga ramos alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Olga Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Tsvetan Damyanov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el departamento de ventas hasta el taller, atención grata y agradable. Se esfuerzan en todo, siempre he recibido un trato fenomenal y lo más importante, las reparaciones bien hechas!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Tsvetan Muchas gracias por su valoración y comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Oscar Fuertes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Íñigo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Maira Remirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Maira Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Carlos Antolín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue una experiencia muy buena. Desde el minuto uno que entre en la recepción de vehículos, la señorita Cristina, me guio paso a paso en todo momento y su comprensión con mi minusvalía, me ayudo mucho. Ya a la entrega del vehículo, la experiencia fue mucho mejor, ya que en los días que mi vehículo permaneció en reparación, me tuvieron que operar de urgencia y no podía moverme, y muy amablemente el señor Iban, me hizo la entrega del vehículo en el domicilio. Son un gran equipo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Carlos Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
María Iturbe Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento la atención prestada por Auto Urbión y el comercial Iván Galar fue excelente. Destacar el trato humano, cercanía y profesionalidad, con una predisposición total a resolver todas mis dudas. Recomendable 100%.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes María Muchas gracias por su valoración y comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Jesica Arnedo Frias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increibles profesionales, una atención expectacular, rápidos y muy amables. 100% recomendables!
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Buenas tardes Jesica Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
theboos LK
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Theboos Muchas gracias por su valoración y comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Miguel Angel MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Miguel Ángel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Javier Vadillo Lacuesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia y satisfacción fue excelente en su totalidad.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Javier Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Mari Carmen viguera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Mari Carmen Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Carlos. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Roberto A.M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Roberto Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Iñaki Echaniz Altamira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Egea, un gran profesional y una persona muy amable, cercana y atenta
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Iñaki Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Inmaculada Marín Pemán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Inmaculada Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Carlos Ezquerro Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Carlos Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Enrique Iturriaga Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Enrique Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Tamara Blanco Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal y trato.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Tamara Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Rubén
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los receptores son muy majos, me explicaron la factura perfectamente. Son muy profesionales y se nota que les gusta su trabajo
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Rubén Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
bfraileb
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. La atención recibida en taller ha sido excelente. El Cotec me explicó la reparación con todo detalle y eso es de agradecer. Taller recomendable 100%, dejas tu coche en buenas manos y eso hoy en día no es fácil encontrar.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Bfraleb Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
angel saenz Balda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor concesionario de Logroño, Sobre todo el personal de talleres, serviciales, cumplidores con su trabajo, responsables y trabajan con mucha calidad.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Angel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
MIGUEL AZCONA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Miguel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Kalil J.R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y la amabilidad de Adrián de post-venta. Espero que sigan así
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Buenas tardes Kalil Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jose Andres Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Andrés Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Nerea Guzmán Aguirre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es siempre excelente, el equipo humano y profesional siempre resuelve tus dudas y soluciona los problemas que haya. Claridad en la explicación, precio dado de antemano y profesionalidad.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Nerea Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
M Vento
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Mario No os consta su visita en ninguna de nuestras instalaciones. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Daniel Arranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un problema con mi coche y me encontraba fuera de mi ciudad de origen. He hablado y después me ha atendido Raquel, un trato excepcional y me ha solucionado el problema en tiempo récord. Amable, cercana y eficiente. No puedo hacer otra cosa que manifestar mi más sincero agradecimiento.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Daniel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Laura Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevo juguete en casa!!! Rafael nos ha atendido de 10, gracias por tu atención y cercanía.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Laura Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
ANA M GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un renault megane y estamos muy contentos con el. Agradecer Rafa Egea su atencion y profesionalidad. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Sergio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Rafa. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Félix Medrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Félix Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
sergio jadraque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y excelente servicio de venta. Javier nos a atendido muy bien.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Sergio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Javier Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Idoia Garcia Aguillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Idoya Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Santy PG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recogida de mi vehículo a la hora concertada y llamada al móvil para poder ir a recogerlo
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Santy Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Maria Mar Rodríguez López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable, rápida respuesta ante los problemas a tratar. Se podía mejorar en decirle al cliente el tiempo que le va a costar en recojer el vehículo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días María Mar Muchas gracias por su valoración y su comentario. Tomamos nota de su sugerencia. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Gloria Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Gloria Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Eduardo Sánchez Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una auténtica maravilla desde el minuto 0. Me aconsejaron mi coche perfecto para mí uso. Rafael Egea me aconsejo oriento y me a puesto todo muy pero q muy fácil una atención excelente , pregunta q le hacía pregunta q me respondía al momento . Así q muy muy contento con mi dacia Sandero y con Rafael Degea.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Eduardo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Santiago Mayor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención a sido muy buena solo tengo palabras de agradecimiento por el trato y atención recibida por Rafa
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Santiago Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Arturo Lopez de la calle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional. Facilidad para probar el coche y gestionar todo. Disponibilidad del personal.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Arturo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Javier Bella Marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia grata.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Javier Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Alexandr Moroi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Alexandr Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Daniel Alejandro Laiseca Espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Daniel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jorge Vecilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo,trato y gran calidad/ precio
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jorge Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ricardo Marticorena Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La simpatía, la amabilidad y la gran profesionalidad de Rafael Egea. Se preocupa de que estés satisfecho.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ricardo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Arturo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta desde el comienzo de la gestión de la compra hasta la entrega del vehículo. Es un concesionario de referencia. Gracias a Ramón por su dedicación, ha sido un placer tratar con el.
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Buenos días Arturo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Julia ramos jareño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rober por la gestión de la pieza que te pedí, da gusto tratar con gente como tú.
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Buenos días Julia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Alejandra Mayor Resano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya van 3 coches con vosotros, el 4 el Rafaele en honor a ti Rafa. Gracias por todo
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Buenas tardes Alejandra Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Ana Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedro ha sido muy agradable y nos ha convencido,
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Buenas tardes Ana Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Xabier Ochoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy, muy buena experiencia, el comercial, Sr. Goñi es un gran profesional.
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Buenas tardes Xabier Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Bea Alcoya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los aspectos más importantes al comprar un coche es la confianza que te transmite la persona que te asesora. En nuestro caso, Jorge Cruz ha sido esa persona: cercano, profesional y con una gran capacidad para entender nuestras necesidades y guiarnos hacia el vehículo perfecto. Estamos muy satisfechos con la compra, pero, sobre todo, con el trato recibido. ¡Totalmente recomendable!
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Buenas tardes Bea Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Candela Navajas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
me atendió Pedro Luis muy buen profesional y muy atento
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Buenas tardes Candela Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Candela Navajas Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
me atendió Pedro Luis y quede muy satisfecha con la atención recibida
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Buenas tardes Candela Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Elia Monge
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos de recepción muy majos
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Buenas tardes Elia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
V BA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápidos, me ha atendido Adrián, muy majo y resolutivo.
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Buenas tardes VBA Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Pilar Urrecho Truchuelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller de confianza.Valorar el servicio y la atención que te dan.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Pilar Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jose Manuel Aranzubia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional.y muy buena atención por todos/as.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jose Manuel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Mario Arranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Mario Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
fernando ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la atención de Adrián, Pachi y Chus. Muy buen trato
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Fernando Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Angel Calzado Castaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Ángel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Ismael Echapresto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Jorge el comercial de renew.
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Buenos días Ismael Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
David Caballero Cosme
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola a todos, tenia que realizar la revisión de mi coche que lo compré en donostia en un concesionario Renault ,el coche lo compre en el concesionario de Renault de segunda mano y por resumir fue como de la noche al día en donostia me querían cobrar cambio de aceite teniendo toda la información del coche y en logroño me comentaron que no tenía que cambiar por que el cambio lo tenia que realizar cada dos años ,en donostia salí con muchos problemas y malas formas de atención en este concesionario tanto para las reparaciones como la atención solo puedo dar un 10 gracias por atender a los clientes de esta manera.
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Buenos días David Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jesus Angel Carasa Hierro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana me han entregado una Renault Kangoo es el séptimo vehículo q tengo y el primero q compro en este concesionario el trato y la profesionalidad de Jorge de 10 una persona genial
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Buenos días Jesús Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Azmara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y me aconsejaron genial, y el trato de los trabajadores fue lo mejor sobre todo Adrián.
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Buenos días Azmara Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Alfredo Cascón Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo totalmente. Esta tarde he comprado un coche y la atención por parte del vendedor no puede ser más educada, profesional y exquisita
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Buenas tardes Alfredo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Ramon gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En venta, mi tocayo un crack y en el taller mecánico y chapa y pintura genial. Se preocupan mucho por los clientes, amables y empaticos, sitio recomendable y para volver 100%
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ramón Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Xavier Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Pedro. Muy claro y preciso. Nos explico todo detenidamente bien. Quede encantado con el. Muy recomendable
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Buenos días Xavier Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Victoriano Saavedra Pardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy, me acaban de entregar mi ARKANA, debo dar gracias a Carlos por la atención recibida, muy familiar, y muy atenta. Su gestión a sido exquisita y rápida, en especial sobre las dudas que tuve.
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Buenas tardes Victoriano Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Luis Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención comercial de Pedro sin duda muy recomendable para la compra de tu vehículo
Francis Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una antencion excelente es la que tuve en esta concesion con el comercial Pedro, claro, transparente y un coche muy bien explicado
Juan Manuel Lopez Ibañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Pedro Navajas por la atención aportada a mi familia y a mi, nos vamos con todas las dudas resueltas y decididos a realizar la compra. Un 10 como comercial y como persona
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Juan Manuel Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Mercedes Benz Auto Oja
Valentín Jareño Salado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte de Pedro Navajas, un comercial encantador y muy profesional. 100 % recomendable
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Valentín Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
J.Ignacio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fco javier alcazar viguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento, todo fenomenal. Atendido por Ramón Goñi.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Fco Javier Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Salfuman Fuman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Salfuman Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ana carmen Azcona García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al público muy profesional.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ana Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ximo lopez-malla ros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tratado por Ramón goñi para la reserva de un nuevo Duster un trato exquisito. Lamentablemente no me cabe el Duster en el garaje pero la atención siempre muy bien. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ximo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Teresa Miñana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy buena. Atendieron todas mis consultas y me asesoraron sobre todos los modelos y extras de los vehículos.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Teresa Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
José María
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José María Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
JUAN MANUEL MARRODAN ADAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal de taller muy eficiente.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Juan Manuel Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Oskar M.perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría darles las gracias por todo, se nos averió la furgoneta cuando estábamos de viaje y gracias a ellos pudimos seguir camino, se portaron fenomenal.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Oskar Muchas gracias por su valoración y nos alegramos mucho de haber solucionado la avería. Feliz Año!!! Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Moises Cantabrana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Moises Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jogonoz Postigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Jogonoz Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
JORGE CALLE CORDON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jorge Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Pilar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Pilar Muchas gracias por su valoración y su comentario. Nos alegramos mucho. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Ignacio Loyola Mayorga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y eficiencia
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ignacio Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
GABRIELE GAIDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre coche kilómetro 0. El vendedor Ramón es muy majo. Están a tus pies. La camperizacion me lo han echo en Hugo Neila Camperisacion . Me lo he echo a medida.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Javier Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
carolina (karol)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida con el Trato . Ramón muy amable y paciente.Una experiencia inexplicable, todo fue con mucha profesionalidad. La atención exquisita por parte de Ramón.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Carolina Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
LAURA perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Laura Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Richard Iturrioz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Richard Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Loly Manso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Siempre me siento como en casa
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Loly Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Aitor Abadia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia muy buena,muy buen trato de parte del vendedor Ivan Galar,cuando vuelva a comprar un vehículo me gustaría que fuera con el,profesional y un máquina en resumidas cuentas, ha sido un gusto
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Aitor Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Izaskun Yurrebaso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un vehículo y todo el proceso de la venta fue genial. Iván Galar es un tío fenomenal y muy competente.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Izaskun Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Charo AL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra del Dacia Stepway. El trato del comercial Rafa Egea excelente. Muy buen profesional. No dudéis que os recomendaremos.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Charo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Paloma Abaurrea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Ramón Goñi, me explicó todas las opciones de financiación para el coche que quería y resolvió mis dudas sobre las diferentes versiones del modelo. También a destacar la disponibilidad y la rapidez al resolver mis consultas. Muy satisfecha con la compra y la atención recibida!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Paloma Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Sandra Gueliz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue el mejor que he recibido de un taller , muy profesionales y un trabajo excelente.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Sandra Muchas gracias por su valoración y su comentario Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jose Antonio Olarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Antonio Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Camilo Hervas Diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien tratado por el comercial.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Camilo Gracias por su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
José ignacio Árbol azcona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por un error, el vehículo carecía de asistente de aparcamiento. Pedro, comercial de Dacia , se encargó personalmente de solucionarlo. Buen trabajo
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Ignacio Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
DAVID FERNÁNDEZ TORRELL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes David Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
César BO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una mención especial de 10 para el equipo comercial, Miguel Ángel Palomino y Rafa, en todo momento han estado ahí dándolo todo… 👏👏👏
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Buenas tardes César Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Fernando Miguel Martínez de Luna
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Fernando Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Miguel Angel Ezquerro Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre el mejor trato en Renault, y el mejor trato con Rafa en Autourbión Calahorra.
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Buenas tardes Miguel Ángel Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Antoni Bonet Nicolau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Antoni Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Laura Gurumeta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Laura Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Ignacio Francia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ignacio Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Diego Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi vehículo en Renault Auto Urbion Logroño, fui atendido por Pedro Martínez durante varios días y por teléfono, y en todo momento el trato fue extraordinario y siempre tuve la sensación de que verdaderamente Pedro buscaba lo mejor para mis necesidades. Muy recomendable
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Buenas tardes Diego Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Juan Carlos Ugarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Juan Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Sara Extremiana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Éste es el segundo vehículo que adquiero aquí. La atención de Rafael ha sido como siempre muy profesional. Me ayudó en todo momento en la configuración de mi vehículo, me asesoró en la manera de financiarlo y la realización todos los papeles para que el proceso fuese óptimo y sencillo. Gracias
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Buenos días Sara Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Julio Cruz jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Julio Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Clau TM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal... He ido esta mañana a ver si me compraba un coche y ninguno de los comerciales se ha molestado en atenderme. Descartado, fatal la atención al cliente por parte de todos. Los coches preciosos, los he podido ver todos porque nadie me ha dirigido la palabra ni para atenderme ni para decirme que no los toque. Pero el personal del concesionario tiene mucho que mejorar... Será que siguen una filosofía francesa. Una pena, 40.000€ que me gastaré en la competencia, quizás en la Toyota, la Nissan o la Ford que están en las cercanías y sí que atienden a los clientes. Si hacen así las ventas, ni me quiero imaginar con la atención al cliente pos-venta... Ánimos para todos los que tengan uno de estos...
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Buenos días Clau Durante las últimas semanas nuestro equipo comercial ha estado atendiendo a todas las personas que se han acercado a nuestras instalaciones sin casi tiempo para moverse de su puesto por el volumen de visitantes. Cierto es, que a lo mejor la espera se le hizo larga, pero de ahi a afirmar que no le atendieron no estamos de acuerdo. Por otra parte, no entendemos cómo puede cuestionar nuestra atención en Postventa cuando es un servicio que por lo que da a entender no ha utilizado. Esperamos que la compra de su nuevo vehículo satisfaga todas sus necesidades. Estaremos encantados de recibirle en una próxima ocasión. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Dacia Auto Urbión
Carlos Bosch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de su red comercial, en especial agradezco a Ramón Goñi por hacer que mi compra a distancia haya sido fácil. Recomendable 100% 🔝
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Buenos días Carlos Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Moñux 94
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte de Pedro Navajas. La verdad muy buen profesional y atento en todas las dudas y problemas que me han surgido. He salido muy satisfecho con la compra del coche tanto en precio como en trato.
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Buenos días Moñux Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Ché Sáez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Ché Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Silvia Peso Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato , muy profesionales.
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Buenas tardes Silvia Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Adrian Jiménez Peso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, fui con unas dudas para comprar un coche y me aconsejaron, acabé comprando un clio.
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Buenas tardes Adrian Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Raúl Ríos Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular, y excelente gente. Muy recomendado.
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Buenas tardes Raúl Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Rafael Garcia Garbayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable, todo rapidísimo por mi parte un 10 muchísimas gracias por todo.
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Buenas tardes Rafael Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
jose luis rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita,un trato perfecto Muy complacido Jefe de taller me aconsejo como un profesional Así da gusto,muchas gracias
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Buenos días José Luis Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
C Pilibada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato más que personalizado por parte de todo el concesionario y especialmente de Pedro Martínez.
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Buenas tardes Pilibada Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Sofía Saenz Tauber
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
un servicio excepcional, en el concesionario q mejor me han tratado. El gerente súper agradable cada duda que tuve (no fueron pocas) me las resolvió perfecto. Un excelente servicio.
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Buenas tardes Sofia Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Leyre Conde Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente servicio, el gerente se comportó de 10 y pretendemos volver muy pronto.
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Buenas tardes Leyre Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Gumer Aldama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy resolutivos.
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Buenas tardes Gumer Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Candela Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, personas de 10, atienden a todas tus necesidades con respecto al coche
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Buenas tardes Candela Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
María
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche este mes y estamos encantados con ello. Iván Galar nos lo ha puesto muy fácil y es muy majo.
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Buenas tardes María Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Javier Galilea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Iván Galar impresionante servicio
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Buenas tardes Javier Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Yolanda Saenz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un cliente y el comercial Ivan Galar se ha portado genial . Muy amable y competente . Recomendable cien por cien .
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Buenas tardes Yolanda Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Eva Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos nuestro coche al taller y el trato fue inmejorable, se preocupan por el cliente y el resultado no podía ser menos. Gracias a todo el personal que nos atendió
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Eva Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Santiago Rouco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El taller es excelente o muy bueno. La atención al cliente es muy bueno y eso se agradece mucho. Lleve a repara el coche y todo fue genial. Muchas gracias
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Santiago Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
David Mendoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre trato fenomenal y reparación super rápida solucionando el problema a la primera. Profesionales muy amables en todo momento. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes David Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Paloma Ochoa Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy me atienden súper eficientemente y me quedo muy satisfecha con las pertinentes reparaciones. Recomendable 100 por 100.
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Buenas tardes Paloma Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Víctor Gamon Altabas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno. Muchas gracias
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Buenas tardes Víctor Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
H&S _ CAE _ ADJE MANTENIMIENTOS SL
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ha sido un trato excepcional el recibido en el taller, volveremos seguro.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes H&S Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Pedro Arnedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
servicio genial y rápido
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Pedro Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
ANGEL VEGAS MATEOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estaba de paso y se me estropeó el coche. Fueron muy amables y eficientes
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Buenas tardes Ángel Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Laura Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Laura Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Pablo Alcautor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro Navajas y realizó un buen servicio. Muy completo y amable
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Buenas tardes Pablo Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Gloria Beltran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
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Buenas tardes Gloria Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
maribel jimenez garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Jose Ramón, una persona muy agradable, y muy profesional aconsejando en todo momento.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Maribel Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Juan López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención magnífica y muy buen servicio
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Juan Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Lorena Fraile
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio mecánico, trato profesional y asesoramiento por parte del coordinador técnico. Muy recomendable por su atención.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Lorena Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Javier Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Soy cliente desde hace varios años
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Buenas tardes Javier Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Gorka González Galiot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Gorka Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Miguel Jimenez Cañas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!!! Fui atendido en el taller por José Ramón y el trato y trabajo fue excelente!!
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Buenas tardes Miguel Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Sergio Cañas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Verdaderos profesionales !!! Buen trato al cliente
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Buenas tardes Sergio Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Eduardo Lasheras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del taller, gente muy profesional. Antes de dejar el coche te dan cita y te hacen un presupuesto, así ya sabes cuanto tiempo y dinero te saldrá la reparación.
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Buenas tardes Eduardo Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
BELI MANSO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, la atención excelente, he tenido que hacer varias reparaciones y siempre me han atendido genial, un taller de 10.
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Buenas tardes Beli Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Josefina Pacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos
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Buenas tardes Josefina Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Jose Ángel Cañas Capellán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, y muy buenos mecánicos en taller
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Buenos días José Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
ana belen bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Buena atención y gran servicio.
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Buenas tardes Ana Belén Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Elena A.G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Renault hace años y siempre buen trato y buena comunicación con los empleados. Cuando he tenido un problema han intentado solucionarlo de la mejor manera posible. Confío mucho en el equipo y siempre he tenido buenas experiencias. Volvería a comprar allí.
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Buenas tardes EAG Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Nuria nuur
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida, serios y profesionales. Recomiendo 100%
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Buenas tardes Nuria Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Carmen Beltrán Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Jose Ramon el coordinador tecnico. ¡Encantada con el servicio!
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Buenas tardes Carmen Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Sonia C. C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Sonia Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Abel Zapatero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi vehículo para una reparación y el trato tanto en recepción y en el taller fue excelente, grandes profesionales
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Buenas tardes Abel Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Elena Trevino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con el cliente es excelente. Muy buena relación calidad/ precio siendo un taller oficial.
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Buenas tardes Elena Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Carmen Marquez Figueredo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y atentos, tuvimos un problema con mi Renault Megane íbamos de viaje, justo antes del día 15 de agosto, festivo, y no dudaron en ayudarnos para que siguiéramos nuestras vacaciones. Gracias al recepcionista y al jefe de taller por darnos la solución
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Buenas tardes Carmen Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Branly Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Branly Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
IOAN SORINEL TERMURE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ioan Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Isidro Ollora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un dacia, y atendidos por Iván Galar Bien atendidos en todo momento y frofesionalmete,
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Buenas tardes Isidro Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Antonio Capel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, por avería en Renault Megane de mi propiedad, lo llevé a reparar a Renault Logroño. La reparación se realizó pronto y bien. Me gustaría resaltar la atención recibida por parte de Raquel, que desde que dejé el vehículo me informó como se iba a realizar la reparación , teniendo una atención personalizada con llamadas informando de la evolución de la reparación hasta recibir el vehículo. Felicidades por la atención recibida.
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Buenas tardes Antonio Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Julia Vinagre Morgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Dacia Sandero y nos ha atendido Iván Galar , excelente sus atenciones en todo momento, muy contenta de sus servicios, gracias Ivan
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Buenas tardes Julia Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Iraide Martin Tostado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ramón nos atendió y nos ha entregado el coche, todo bien.
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Buenas tardes Iraide Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
sebastian de trabancos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Sebastian Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Liliana Ortega Lemos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Liliana Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Andrés L.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de compra fantástico con Jorge Cruz en la coordinación y Javier en el taller. He recibido un trato muy acogedor y profesional desde el inicio hasta el final
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Buenas tardes Andrés Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Arturo O.M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo de ocasión y todo fenomenal , el comercial Iván Galar super competente y agradable , un gran comercial , de 10 !!!
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Buenas tardes Arturo Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Vero Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato del agente comercial Jorge Cruz a la hora de aconsejarnos la elección de automóvil. Muy amable y cordial.
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Buenos días Vero Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Rocandio M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Jorge Cruz, una persona muy agradable, aconsejando en todo momento en la compra.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Rocandio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Mikel Garcia Inciarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Mikel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Pablo Villar Teijeiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención excelente, asesoramiento cercano y de calidad. Me ofrecieron prueba dinámica y me acompañaron paso a paso, el vehículo me lo entregaron en la fecha indicada. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Pablo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
laura purcarea
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con ellos no hacen nada no recomiendo
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Laura Si ha tenido una mala experiencia, nos gustaría que se pusiese en contacto con nosotros Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
May
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Renault, y más en concreto con el vendedor Ramón Goñi, de 10. La atención recibida, la información que me daba respecto a todo y en relación con el vehículo, sin duda, la mejor. Y el post venta, ha estado siempre muy pendiente de todo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes May Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
isabel ISABEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Isabel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Fermín Navarro Presentación
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Renault Clio en autourbion, gracias Rafa por tu atención exquisita.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Fermin Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Deaconu Andrei
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El taller ,la más mala experiencia con ellos no recomiendo por nada los peores guardaron el auto por 2 semanas al final le digo que me llevo con el y pago 180 € solo un diagnóstico pffffffff
Francisco Javier G.R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos y asesorados por Ramón Goñi, que nos ha tratado especialmente bien. Ha sido un placer tratar con este gran profesional, que nos ha ayudado y guiado en todo momento para poder elegir el vehículo que mejor se adecuaba a nuestras necesidades. Su atención postventa está siendo especialmente valorado por nosotros. Sin duda 100% recomendable. Gracias por tu atención, Ramón.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Francisco Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
José Javier Iñigo SpiconVR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Javier Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ángel V. Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
fue genial, un trato maravilloso, literalmente salvaron mi coche.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ángel Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Juan Manuel Hernaez Merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para reparar la carrocería. El trato fue impecable, el trabajo realizado de forma rápida y eficiente y en el tiempo acordado. Como siempre, quedé muy satisfecho
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Juan Manuel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
PEDRO COCHE RENAULT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Pedro Navajas me atendio muy bien
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Pedro Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Pedro Juan Jimenez Cambelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi nuevo Megane en auto urbion y estoy encantado. Jorge Cruz me atendió fenomenalmente y me asesoro en el proceso de compra y entrega. Sin duda repetiremos en la próxima compra
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Pedro Juan Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jose Angel Perez Meiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un coche eléctrico y estoy encantado con él. Me atendió Jorge Cruz, que es muy amable y majo, me explicó todo a las mil maravillas.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Ángel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Chema Gonzalvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Chema Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Minerva Benito Tonzan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes , la atención un 10 pero estoy bastante disgustada en cuanto a la marca, tiene dos años y medio y le han tenido que cambiar una pieza de la CPU y batería esto no es ni medio normal
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Minerva Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Consultamos su incidencia. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Miguel López Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio rapido
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Miguel Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Aitor Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un pequeño percance y me han atendido super rápido y muy eficiente. Totalmente recomendables 100%
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Aitor Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Arturo Vozmediano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Arturo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Desislava Nikolova Minkova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Desislava Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Alberto Calleja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Alberto Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Rodrigo Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta por parte de Jorge. Es la cuarta compra que hacemos y como siempre todo perfecto.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Rodrigo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jose Luis Resines Lasaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Cruz nos ha atendido espléndidamente y estamos muy contentos con la compra de este coche
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Luis Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Leyre Monasterio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Rafael!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Leyre Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Adrian Arteaga Pacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy seria y profesional.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Adrián Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Roberto del val
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Roberto Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Fernando Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Fernando Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Estibaliz Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro Navajas muy amable y profesional y me solucionó todas mis dudas. Gracias
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Estíbaliz Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jose Pedro Ezquerro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido fenomenal, tanto desde el momento en que nos decidimos por el nuevo coche , como en el trato y explicación del vendedor que en todo momento fue preciso, extenso y correcto. Una vez adquirido y llevado el coche la experiencia de conducir es única. Lo recomendamos 👍👍👍🤗🤗🤗
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jaime Inoxpres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un impresionante Renault Arkana híbrido para la empresa. Javier como director comercial y su equipo comercial, han sido muy atentos tanto en el proceso de compra, como en la entrega del vehículo. Esperemos hacerle muchos kilómetros. Gracias.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Juan Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbió
Antonio Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y profesional, con conocimientos para solventar todas mis dudas por parte de Jorge Cruz. Es mi segundo vehículo en este concesionario. Volveré cuando lo necesite.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Antonio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
daniel andres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y grandes profesionales.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Daniel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ma Luzdivina Mayo Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada compramos un Mégane eléctrico en Renault Logroño auto Urbion. La experiencia ha sido buena. Nos atendió Iván G., quién nos dió toda la información tal cual era. También nos ayudó con un problema que nos surgió con el seguro. Siempre profesional y correcto. Por poner una pega, que cuando intentábamos contactar con él por teléfono nos saltaba una grabación, pero sin mas problemas.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ma Luzdivina Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Maria Isabel Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes María Isabel Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Patricia Magdalena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay que mejorar nada todo muy bien.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Patricia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Diego Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dpto. carrocería. Un taller como Dios manda, les importa de veras el resultado final, no se nota diferencia de colores, Iván crack, muy agradecido con tu servicio, disposición y ayuda.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Diego Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
JESUS IGNACIO AZPARREN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente recepción y trato en todo momento
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Jesús Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
César S C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve con Iván, me atendió profesionalmente, supo satisfacer mis necesidades para la compra de un coche y en todo momento estuvo pendiente de la operación de compra-venta.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes César Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Alberto Jiménez Vela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un captur hace pocos días. El trato recibido ha sido excelente y de gran profesionalidad. Especialmente el de los encargados de taller y el de su coordinador de ventas Jorge Cruz. Llevo muchos años con ellos y satisfacción máxima.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Alberto Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
José de Usabel Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio! Llevé mi coche por un problema con el Ad Blue y me lo solucionaron en menos de 24 horas. Javier muy atento y profesional.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ricardo Iriarte Ibañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ricardo Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Manuel Mañas Asensio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia! Nos atendió Jorge Cruz y su trato fue muy profesional y agradable. Muy recomendable
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Manuel Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ivan Santamaria aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estár más satisfecho con la compra en auto urbion y con la atención de Jorge cruz muy simpático, amable y todo y perfecto.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Iván Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Juansan83 XXX
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Juan Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Dominique Minniti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy al taller con toda la confianza, lo que me transmiten, profesionalidad y cercanía. Muchas gracias por todo. Siempre lo recomiendo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Dominique Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
PABLO CRUZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio excepcional como siempre.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Pablo Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Gabriel Mulero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Ramón, por ser un excelente vendedor y por dar una maravillosa atención y por preocuparse y ocuparse de todo así, da gusto comprar.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Gabriel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Natali Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el excelente trato de todo el equipo de Taller es especial a Raquel , que ha solucionado todo lo de mi coche. Gracias chicos!!!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Natali Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Maria Ascacibar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión del primer año,todo perfecto, enseguida nos llamaron para recoger el coche.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes María Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Alberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia y trato por parte de todo el personal, me atendieron muy bien acorde a las necesidades que yo buscaba en el vehiculo, en lo personal Jorge Cruz(persona que me atendio) muy agradable con gran trato y me asesoro bien a la hora de decidir.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Alberto Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Laurok zornotza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Laurok Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
ABFgamer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Mala atención, de muy malas maneras todo. No volveré nunca más
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes ABFgamer Si ha tenido algún contratiempo acuda a nuestras instalaciones porque no os costa su visita. Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
ana calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo dos opiniones de dicho concesionario: La primera maravillosa opinión respecto a un comercial no sólo por el gran profesional que es aconsejándote el vehículo que cumple todas las expectativas y cubre todas tus necesidades ante la adquisición de un vehículo ,sino por el trato amable y empático del mismo, quien se pone en tu piel y te da el trato profesional y humano que todo comprador desea experimentar al hacer una compra importante que no se hace todos los días. Aconsejable al 200%. Sin embargo no todo es miel sobre hojuelas en dicho establecimiento, cuando se produjo la entrega de mi vehículo, al mismo le vi dentro del concesionario una chapa metálica en medio de la rueda y ante mi desconocimiento de mecánica y con la ilusión que experimentaba en aquel momento di por sentado que era un sensor, ya que los nuevos sistemas los desconozco. Me fui feliz del concesionario hasta que otra persona me sacó de dicho estado diciéndome que esa rueda tenía un tornillo pinchado que no se trataba de ningún sensor ni placa decorativa, que era mi segunda opción. Tuve que acudir al Director de Ventas de Auto Urbión , quien tenía que solucionar dicho problema ya que se había producido antes de estrenar mi coche adorado. Sin embargo, fue una conversación tensa, incómoda, nada empática en la que me comunicó que era mi problema y que las cosas seguro que no habían sucedido así y quiso acabar dicho tema de la manera mas desagradable que he conocido en una persona con un puesto similar y ante la insistencia por mi parte y el desacuerdo existente, ya accedió a arreglar dicha rueda, que tuve que asumir sin acabar satisfecha ya que un coche recién estrenado y con la rueda en ese estado, ya me hace acabar con una sensación muy desagradable de mencionado concesionario. Su obligación era cambiar la rueda y entregarlo en perfecto estado, deciros que lo que tenía clavado no era un tornillo cualquiera que puede dar lugar a dudas a que el Director dudara si había sucedido en la calle, sino que se trataba de un tornillo de fijación de los discos de freno que no te lo encuentras en cualquier lugar sino claramente en un taller de arreglo de coches como es dicho establecimiento.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ana Muchas gracias por su valoración y su comentario. Tendremos en cuenta tu aportación e intentaremos mejorar nuestros procesos. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ricardo Garrido
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Cuando te solucionan las cosas amablemente con una sonrisa, de buen rollo da gloria!! Así q un 10 para Raquel de Taller. !! Eres la mejor!!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ricardo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Fernanda Muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuve un siniestro total por la cual tuve que cambiar de coche ,Muy feliz y agradecida con Ramón y con su eficiencia facilitandome todos los trámites lo antes posible y la verdad que no puedo estar más contenta con la atensión dada , se preocupó en todos los detalles qué fue lo más importante fue un proceso bastante difícil pero , rápido💪🙏 estoy feliz con mi nuevo coche además quiero compartir que este es mi segundo coche qué compro en auto urbión aparte de eso la tensión de todo el equipo me ha dejado fascinada el día de mañana que tenga que comprar otro coche sin duda alguna lo compraría en auto urbión 😙😙😙😙 un saludo para todo el equipo 👈
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Fernando Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Lorena Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Lorena Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jaime Guillén
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Jaime Nos puede indicar si ha tenido algún contratiempo en nuestras instalaciones. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Frédéric Dufour
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer contacto por email hasta la entrega. Mi experiencia de compra con Auto Urbion y Jorge Cruz fue perfecta. Qué placer trabajar con este equipo. Viajé más de 300 km para ir a Auto Urbion y no iré a otro concesionario por un auto que se pueda comprar con esta empresa. Gracias !
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Fréderic Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
David Pérez Arana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto! Desde las reparaciones hasta el trato, especialmente de Adrián.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes David Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Imanol Izagirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegar con un problema en el coche, y atenderte por no dejarte sin vehículo para el día siguiente, me siento siempre bien atendido pero más en casos así.Con Raquel y Javier te sientes bien atendido.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Imanol Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Estefania Gracia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Llego rápido y perfecta
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Estefanía Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Juan Papiol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un vehículo DACIA SANDERO Stepway en ese concesionario. No puedo por más que el otorgarle las cinco estrellas, dada la excelente atención recibida desde el inicio hasta el final e incluso posterior a la entrega del vehículo, por parte del encargado de la gestión JORGE LAZARO CARRASCO. Su amabilidad, cercanía y disposición me hizo sentir muy cómodo durante todo el proceso. Muy satisfecho, tanto por la atención, como, por ahora, con el vehículo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Juan Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Dacia Auto Urbión
Inigo A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche a distancia y han sido todo facilidades. Gracias a Pedro Navajas por su ayuda y asesoramiento. Hasta este momento todo perfecto.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Iñigo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ana Gonzalez Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo recientemente y estamos muy satisfechos de las explicaciones y atención recibida de parte de Jorge Cruz. Atención y explicaciones técnicas inmejorables. Gracias
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ana Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Iñigo Caperos Berdejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que gracias a su comercial Ramon Goñi, fue por lo que me decidí. Ya que es muy bueno explicando todo y se preocupa mucho por los clientes. Aunque parece que al jefe de ventas suyo tuvo un gesto bastante feo con él delante mío. Fue un poco grosero con él llamándolo a gritos, pero Ramon es un comercial 10. En cuestión de mecánica, también he estado y la verdad que si no es porque uno de sus mecánicos es de lo mejor. Ruben nos solucionó todo. Y la verdad que se lo agradecemos. Una máquina como mecánico.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Iñigo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Eduardo Euba
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, y responsable.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Eduardo Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
IvanGB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato inmejorables. Muchas facilidades para entender la avería y las posibles soluciones.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Iván Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Julio Iglesias González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestion y gran resultado
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Julio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Sofía Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Sofía Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Marina Rodriguez Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche al taller para una revisión y la atención fue estupenda. En todo momento, fui informada del estado del coche y atendida con mucha educación y cercanía. A la hora de recogerlo, lo recibí limpio y en perfectas condiciones. Todo un placer acudir a Renault Logroño.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Marina Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Alberto García Carbonell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor imposible
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Alberto Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Begoña Eizagirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon ha sido muy eficiente y muy agradable. Jorge nos ayudó mucho el día de la recogida.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Begoña Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
I CP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el resultado del coche que compré, tanto del asesoramiento como de la atención recibida en venta y postventa por parte de Jorge Cruz. Gran profesional y gran concesionario. Sin duda volveré
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días ICP Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Luis J. Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado dos vehículos en este concesionario y la verdad es que no podemos estar más satisfechos. El chico que nos atendió, Jorge Cruz, fue muy amable y servicial, se preocupó de todos los detalles de la venta con un trato muy cercano. Resolvió de una manera extraordinariamente profesional y con un profundo conocimiento todas las dudas que le planteamos y las alternativas que le planteamos. Cuando hemos tenido que acudir a hacer alguna revisión, siempre se ha interesado por el resultado que nos han dado los vehículos.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Luis Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Fernando Ruiz-Bazán Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche, perfecto. Y la compra tambien, todo facilidades por parte de su vendedor, Jorge Cruz, me facilito mucho todo el proceso y no me tuve q preocupar por casi nada. Muy bien.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Fernando Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Antonio Gil de Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y ayuda
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Antonio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Miguel Uribe-echeverria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido desde el primer momento por El señor Rafael Egea de Auto URBION Calahorra . Total predisposición a resolverme las dudas y orientarme . Prueba de conducción realizada, bien acompañado por Rafael para darme seguridad por el cambio a marcha automática . El vehículo financiado por Renault Fináncial Service se me entregó en la fecha prevista . Agradecer las atenciones prestadas por el concesionario. Siempre seguiré con Renault. Estoy muy satisfecho con mi vehículo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Miguel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Francia elena Paredes alvares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio al cliente lo bueno es la buena educación al saludar eso habla bien de ellos gracias 🙂 y feliz con ustedes
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Francia Elena Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
jose luis romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular par parte de su vendedor Rafa
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Luis Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Ale
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, si pueden te engañan, Acabo de comprar una Dacia y me habéis engañado, no recomiendo comprar
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ale No nos consta su visita a nuestras instalaciones. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Ivan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con todo el proceso. Si vuelvo a comprar otro coche confiaré plenamente.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Iván Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
José Antonio Moreno Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor trato en recambios de todos los concesionarios de Logroño....muchas gracias Rober...
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Antonio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Esmeralda Mata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Ivan Galar estuvo genial
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Esmeralda Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Fernando de la Natividad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Su rápida resolución del mantenimiento
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Fernando Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Luis Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Luis Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Jesus Uriz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre excelente trato del personal en especial Javier (jefe de taller). grandes profesionalidad en todos los departamentos, desde el primero al ultimo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Jesús Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
LETICIA PALENCIAS VELASCO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Leticia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Mario Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia. Desde el minuto uno me he sentido muy cómodo. Pedro Navajas me ha acompañado en todo el proceso, con su paciencia infinita y buen talante me ha ayudado a conseguir la mejor oferta posible para mi. Recomendable
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Mario Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Mike Sol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Está todo perfecto, difícil mejor.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Mike Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
sergio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión hecha dentro del tiempo acordado. El jefe de taller hizo que se solucionase un problema de forma rápida y eficiente.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Sergio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Jose Carlos Jurado Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Carlos Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Jorge Cacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los vendedores , yo fui atendido por Jorge Cruz ,le conte el vehículo que necesitaba y el me lo encontró .Muy bien trato por su parte
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jorge Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Iván Tofé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de todo el equipo comercial , gracias por el trato recibido
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Iván Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Jorge Rodríguez Díez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido con mucha amabilidad.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jorge Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Edurne Chans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia en la compra del vehículo, sin duda volveremos. Trato inmejorable de todo el personal y celeridad en los trámites. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Edurne Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
angela rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ángela Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Maria Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes María Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Lucia Andres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Lucía Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Patricia Guillén Sáenz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención. ¡Grandes profesionales!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Patricia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Susana Velher
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Susana Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Marta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva con el trato recibido por parte del personal que trabaja allí. Gran atención de Pedro.
Adriana FG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Adriana Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
cristina zubiauz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy totalmente satisfecho con su trabajo.
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Buenas días Alejandro Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Daniel Aguado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y trabajo por parte del taller
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Daniel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Javier Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Javier Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Susana Lacalzada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, servicio de calidad
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Susana Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Roberto González Gutiérrez Murguia Lasa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad,eficacia y trato amable y cercano.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Roberto Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jose Luis Espinopsa
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
supuestamente cuando se quiere llevar un renualt a reparar se puede entender que no tenga coches de sustitucion, en ese momento, pero habria que considerar en buscar uno, porque si lo necesito para trabajar, no funciona, lo tengo parado y me tengo que buscar la vida para ir a trabajar, no es plan.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Luis Muchas gracias por su comentario. Lo tendremos en cuenta. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Elias Higuera Bernat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se hizo todo en tiempo anunciado
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Buenos días Elías Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
RRHC Carrieri
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve un pequeño siniestro por el cual me tuvieron que cambiar el guardabarros parte delantera pidieron la pieza y la pintaron de blanco al igual que resto del coche cuál es mi sorpresa que a los meses al volver de vacaciones paro en un área de lavado para quitar los focos y en el guardabarros según voy dando con la pistola se va despegando toda la pintura🙈 regreso a este taller para decirles lo que me ha pasado y tienen la poca vergüenza de decirme que a quién se le ocurre limpiar el coche con una pistola , que los coches no se pueden limpiar con pistola a presión... A lo que yo les contesto que toda la vida he limpiado el coche de la misma forma y nunca ha pasado nada, que esto es problema del mal pintado de la pieza ,y tienen la cara de decirme q no se me ocurra volver a limpiar un coche con pistola y que ellos no pueden hacer nada.en fin no regreso más,te toman por estúpida.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días RRHC Carrieri Lamentamos lo que le ha pasado, hemos estado comprobando lo que indica en su reseña y no nos consta que su vehículos haya estado en nuestros talleres de Logroño, Haro o Calahorra. Nos puede indicar, por favor, que marca es su coche y estaremos encantados de atenderle en Auto Urbión si la responsabilidad es nuestra. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
PEDRO LUIS Navajas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Pedro Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
JM_Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las veces que hemos ido nos han atendido muy bien. Nos han reparado alguna que otra avería (eléctricas), y estoy contento con su trabajo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes JM_Rey Muchas gracias por su valoración. ¿Podemos asesorarle en algún aspecto? Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Raquel Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
TODO PERFECTO DESDE LA BIENVENIDA HASTA LA DESPEDIDA
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Raquel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ana Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Información muy detallada del vehículo, posibilidad de probar la conducción
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ana Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Toni Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vuelto a comprar otra furgoneta y la atención recibida por Rafael Egea como siempre ha sido excelente. Servicio y plazo de entrega increíble.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Toni Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Raúl González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por la compra de mi Renault trafic combi, sobre todo por el trato recibido por RAFAEL, un grandísimo profesional, atento, servicial y que transmite confianza. Gracias Rafa.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Raúl Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
JorgeD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal. Me ha atendido Jorge con un excelente servicio.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Jorge Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Fernando Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estuvo bien
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Fernando Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
gerardo rios muro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de que tuve mil problemas a la hora de recibir mi coche porque algo pasaba en el transporte y puerto de Barcelona. Desde el concesionario me facilitaron un vehículo hasta que vendría el mío y siempre estuvieron ayudándome en todo. Doy las gracias en especial a Jesús el gerente que me proporcionó el coche.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Gerardo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
José Francisco Gutiérrez Lazpita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. El trato con la empleada que me atendió, inmejorable-
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Francisco Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
César García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y respuesta ante mis preguntas
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes César Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jaider
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jaider Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
lazaro jose blanco montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atenciones por todo el personal y buen trabajo por los operarios siempre que tengo que hacer una avería iré un 10 para el conseccionario auto Urbion gracias
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Lázaro Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
FERNANDO ESPINOSA DIAZ UBIERNA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La calidad de atención al cliente fue excepcional
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Buenas tardes Fernando Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Javier Milla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo nuevo, me atendió Jorge desde el primer día, cosa que le agradezco ya que le ha tocado pasar una mala racha. Me sigue atendiendo cualquier duda que tengo ya que es complicado toda la información que tiene los coches a través del ordenador.
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Buenos días Javier Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Pilar Benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor ademas de la atencion y trabajos en el vehiculo, la atencion personal de sus operarios en el taller que tengo como mi favorito.
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Buenas tardes Pilar Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Raúl Rodríguez Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en taller, tanto chapa como mecánica ha sido excelente. Calidad del servicio, rapidez y atención....en cuanto al departamento de ventas .....debe mejorar!!
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Buenas tardes Raúl Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jon Etxabe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jon Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Daniel Sáenz de Cosca Lacalle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras compra de Dacia Sandero Steepway nuevo, muy buen trato del director comercial de VO, Jorge Cruz, todo claro y bien explicado. Hasta la fecha todo bien..... Pasado un año, en la revisión anual , también muy buen trato con Raquel . Todo bien
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Daniel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Jorge. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Juan Ignacio Blanco Mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por los miembros del taller y rapidez en la reparación !!!!
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Buenas tardes Juan Ignacio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Nahum Diestelhorst
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El vendedor que me atendió tenía un absoluto desconocimiento del producto. No supo contestar las dos dudas que tenía y además de ello en una tercera duda me negaba que existiese la posibilidad que la marca si publicita. Además de esto me atendió con prisas, sin explicarme los números... En fin me quitaron las ganas de comprar. No es que espere una alfombra roja y un café, pero si que me expliquen bien cómo van a ser los pagos y el producto que se me va a entregar a cambio.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Nahun Nos gustaría saber qué le ha ocurrido en su visita a nuestras instalaciones. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
josemari ranero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solucionaron el problema que tenía rápido. La atención de parte de Raquel muy buena, me explico todo muy bien. Muy satisfecho del trato recibido.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Mari Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
barma 727
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Barma Muchas gracias por su valoración y su comentario Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Florinradescuro@gmail.com Radescu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por partede Autorbion ydeJavier Hernandr/
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Florin Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
virginia velez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Virginia Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jose Larrea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche el mes de noviembre en la feria,nos atendió Rafa ( un fenómeno) todo fenomenal, gracias
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Sandra Yoldi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia súper positiva. El trato recibido por Jorge Cruz ha sido impecable, dispuesto a resolver cualquier tipo de duda y muy profesional. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Sandra Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Iñaki Herran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre todo perfecto 👌
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Buenas tardes Iñaki Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Mercedes-Benz Auto Oja
Marlène F. Glez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada. Grandes profesionales, eficientes y muy amables en todo momento, lo cual se agradece enormemente cuando uno tiene un problema con su coche. Solo puedo recomendarlos.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Marlene Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
marisol balda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un Renault Captur en Renault Auto Urbión Logroño. Me atendió Jorge Cruz, responsable VO, una persona con una gran amabilidad y profesionalidad. Da gusto encontrarte personas así cuando vas a comprar un coche sin tener conocimientos del tema. Te da seguridad. Gracias por todo.
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Buenas tardes Marisol Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Pedro GV
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Pedro Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
chema dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Chema Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Alexandra Lo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido con la mayor brevedad! El trato inmejorable y el trabajo también! La verdad es que son unos profesionales todos!! Es una suerte poder contar con gente tan bien preparada!
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Buenos días Alexandra Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ramon Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Ramón Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Daniel Pérez Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve la furgoneta al taller por un ruido, el mismo día la miraron y sacaron la avería, pidieron la pieza, a la semana volví a llevarla para cambiar la pieza y en dos horas estaba lista. Muy buen trato por parte del personal
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Daniel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Victor Ruiz Lairla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces
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Buenas tardes Víctor Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Sonia MS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ramón y el trato fue perfecto, muy contenta con el servicio
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Buenos días Sonia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
ana gonzalez repes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con el vendedor Jorge Cruz, nos ha aconsejado y atendido muy bien
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ana Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Luz Repes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Cruz nos ha atendido muy bien, muy recomendable.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Luz Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
sol gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos por la forma de tratarnos y rapidez
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Sol Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Rubén González Cáceres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 3 semanas recogí mi nuevo renault austral, el venderdo fue jorge, un trato muy agradable, cumplio los plazos previstos y una atencion pos venta con algunas dudas excelente, sin duda recomendable.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Rub´ñen Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Patricia Martinez Lacanal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario y taller de confianza.Trato estupendo,amabilidad y sobre todo resolutivos.Rapidez y garantia en todo.A.Mayoral
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Patricia Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Estela Díez San Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pachi y su equipo unos excelentes profesionales!!!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Estela Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jose Tejedor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto. Tanto la atención como el ejercicio profesional.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Esperanza Landa Laparte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicísteis todo lo que era conveniente en tiempo récord y con una profesionalidad y amabilidad admirable. La confianza en vosotros es plena.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Esperanza Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Logrodiego -
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Logrodiego Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Jose María Acobi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José María Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Abel García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Abel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Lorena S.R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el concesionario fue más que positiva. El equipo de postventa se destacó por su atención personalizada y eficiencia. Lo que realmente aprecio es su enfoque proactivo al abordar posibles problemas, lo que me dio confianza en la calidad de su servicio.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Lorena Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Socorro Rodriguez Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llame para pedir hora, y cambiar las ruedas. Me dieron a elejir día y hora, cuando lo lleve al taller, me atendieron nada más llegar, y me dijeron que en dos horas estaría. Fuy hacer una gestión, y a la hora y media, me llamaron que ya estaba el coche a mi disposición. El personal, súper amables, y simpáticos.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Socorro Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Maria Costea Marqués
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano . Explicación de todo tipo de detalles. Muy contenta con la compra. De hecho repito. Cambio de un Renault Megane a un Capture.
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Buenos días María Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Urko San Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches, gran gerente y buenos vendedores, repetiria sin duda. Un saludo besos
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Urko Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Amaiur Weiler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el concesionario Renault fue excepcional. Desde el momento en que entré, fui recibido con un servicio amable y profesional. El personal conocía a la perfección la amplia gama de vehículos, brindándome información detallada y respondiendo a todas mis preguntas. La transparencia en el proceso de compra y las opciones de financiamiento flexibles hicieron que la adquisición de mi nuevo Renault fuera sencilla y sin complicaciones. Además, el asesoramiento postventa ha sido impecable. Recomiendo encarecidamente este concesionario a quienes buscan una experiencia integral y positiva al comprar un automóvil.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Amaiur Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Paula Romero Aldama
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnífico por parte de los vendedores y del gerente, repetiría sin duda
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Buenas tardes Paula Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Jorge Collado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cita rápida y trato impecable, además de muy buen resultado. Se agradece la facilidad para contar con vehículo de sustitución. Mi agradecimiento a Javier por el trato recibido y las facilidades ofrecidas.
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Buenas tardes Jorge Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Marcos Arnedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy profesional. Lleve el coche a revisión y cumplieron los plazos de entrega más rápido de lo esperado. Muchas gracias
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Buenas tardes Marcos Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
laura collado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, además de la amabilidad de los trabajadores son muy rápidos y eficaces. Lo recomiendo sin duda.
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Buenas tardes Laura Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Alicia Dominguez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller para dejar el coche, en mi experiencia todo estuvo genial, me atendieron muy bien. Solucionaron la avería del coche rápido y me lo devolvieron limpio, cosa que en otros sitios no hacen. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Alicia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Maria Moreno Rioja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excepcional en el concesionario. El equipo postventa fue amable, eficiente y resolvió mis necesidades con profesionalismo. Sin duda volveré pronto.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes María Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
PAOLA ABELLAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de postventa no solo fue profesional y eficiente, sino que también demostró un conocimiento impresionante sobre los detalles técnicos de mi vehículo. La transparencia en el proceso y el trato cordial hicieron de mi visita una experiencia positiva. Sin duda, este concesionario destaca por su compromiso con la excelencia.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Paola Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Amparo Albacete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi visita al concesionario fue muy recomendable. Desde el momento en que llegué, el equipo de postventa demostró un nivel de profesionalismo que realmente se destaca. El servicio fue rápido y eficiente, pero lo que más me impresionó fue la actitud amable y servicial de todo el personal. Me hicieron sentir valorada como clienta y se aseguraron de abordar todas mis inquietudes.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Amparo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Sandra Torres Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al concesionario recientemente y tuve una experiencia excepcional. El personal en el sector de postventa fue extremadamente amable y profesional. Salí muy satisfecha.Recomiendo este concesionario por su excelente servicio al cliente y atención a los detalles. Definitivamente volveré en el futuro.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Sandra Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Juan Luis (JlRa)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita y la revisión realizada a mi vehículo inmejorable.
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Buenas tardes Juan Luis Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Olivia Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Espace. Trato inmejorable Jorge Cruz todo profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Olivia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
David Garoe Fernandez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre fantastico trato, hace años que somos clientes y en todo momento nos han atendido con el mayor de los respetos y educacion.- Es de destacar en esta ocasion y reconocerle, la gran paciencia de el supervisor de V. O., Jorge Cruz.- Un gran profesional con un estricto sentido de la honestidad.- Muchisimas gracias a todos.- Un gran equipo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días David Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Mario Carrillo martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Goñi me ha entregado el Arkana. Encantado con la atencion y toda la informacion prestada en todo el proceso de venta. Esperemos que vaya todo bien!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Mario Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Marlon Vasquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy profesional y mucha amabilidad. Me dieron cita muy rápido para la revisión de mi coche y me lo entregaron en el mismo día, con una espera razonable. Es la segunda revisión que hago en este taller y estoy muy contento.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Marlon Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
kurt wwll
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un Clio glp en Urbión Calahorra. Estoy muy contento tanto con el coche como con el trato recibido por los profesionales que me han atendido. Gracias Rafael Egea.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Kurt Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Lucía Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Lucía Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Marisa Ibañez Rada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por Miguel Ángel palomino un gran comercial
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Buenos días Marisa Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Peter Slim
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Peter Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Vintae 2 Dpto calidad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entregao Jorge Cruz el vehículo en perfecto estado.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jimena Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Miguel Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Carlos! Trato muy familiar
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Miguel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Carlos. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Miguel Madurga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del comercial Jorge Lázaro
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Miguel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jose Antonio Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Komo siempre servicio y atención de cinco estrellas.genial.
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Buenos días José Antonio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Alfredo García Ruesgas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito!!!!
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Buenos días Alfredo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Alfonso Garcia Leonor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Jorge Cruz excelente hace unos años ya compramos coche en mismo lugar y nos atendió la misma persona. Sigan así y seguro qué sí tengo que hacer alguna operación más contaré con ustedes. Saludos
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Buenos días Alfonso Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Rina Kondo Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro nos atendió muy bien y no tenemos ninguna queja con el concesionario, al hacer la encuesta nos comfundimos al poner una estrella en un apartado 😔 , pero muy contentos con la experiencia y el trato.
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Buenas tardes Rina Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
sergio garcia pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería dar las gracias a Javier López por el trato recibido en taller ya que se comprometió en terminar una avería en mi Renault traffic. Se agradece mucho cruzarse con profesionales así en momentos de apuro. Tenéis un gran jefe de taller en Logroño! Un saludo!
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Buenas tardes Sergio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Vicente Merchan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, me escucharon el problema, lo revisaron y dieron la mejor solución, rápido y económico, muchas gracias y hasta la próxima.
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Buenas tardes Vicente Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Juan Fco Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que la experiencia a sido formidable. Ramon el comercial magnífico, todo muy bien explicado y siempre atento a cualquier duda. Muy recomendable este concesionario
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Buenos días Juan Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Zuce Bernardo Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado uno de vuestros coches y tanto el trato, por parte de Jorge, el comercial, como todo el proceso ha sido de 10. Profesionalidad, cercanía y disponibilidad. Un placer.
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Buenos días Zuce Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Nancy Vaca Perugachi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge cruz me ha atendido muy bien. Recomiendo sin duda
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Buenos días Nancy Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
José Ángel Arribas Pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido a Jorge cruz por sus explicaciones y atención. Sin duda recomendable
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Buenas tardes José Ángel Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Contabilidad Dislock
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jesús y a Jorge por el excelente trato y por la rapidez en la entrega de la furgoneta
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Buenas tardes Dislock Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos. Un cordial saludo Dpto. de Comunicación Renault Auto Urbión
Diego Rodríguez Antoñanzas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato y el coche de 10👍🏼
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Buenas tardes Diego Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
REG 76
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del comercial Ramón excelente, tanto en la explicación de las diferentes opciones, como en los plazos de entrega del vehículo. Es el segundo coche que me tramita y un servicio excelente ambas veces. Muy recomendable.
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Buenos días REG 76 Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
África Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien aconsejada por el comercial Ramón. Me ha enseñado varias muy buenas opciones y ha invertido tiempo de calidad en aclarar todas mis dudas.
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Buenos días África Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Juan Camilo Castaño Escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramón me ha atendido fenomenal espero que todo vaya bien porque el coche lo he comprado con mucha ilusión
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Buenos días Juan Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Emmanuel Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
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Buenos días Emmanuel Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
isabel magdalena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
TODO PERFECTO , FUERON MUY AMABLES ME EXPLICARON TODO MUY BIEN, PRESUPUESTO Y LO REALIZADO
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Buenas tardes Isabel Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Dirección Salesianos Rioja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Salesianos Rioja Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Elena Marzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La rapidez y el detalle de entregar el coche lavado.
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Buenos días Elena Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Ainara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tener que sacar yo, sola la gasolina del coche a mano, y encima dejarme sola en la calle donde dejan los coches siniestrados. El vendedor, tener que llamar para preguntar cuántas marchas tiene un coche de 64 CV!!! Vamos me estaba auto vendiendo yo solita el coche. Si lo despiden y me contratan a mí, cosa que nunca contratan a mujeres... En fin, no quiero perder el tiempo en darles unas clases de automoción. No deben culpar a los empleados del Taller Iván, porque es un profesional y atento de 10. Lo que deberían preocuparse es de los vendedores, y directamente el jefe de la empresa por no llamar a Madrid y solucionar el tema del airbag, cuando en el atestado pone que ha sido un impacto tan fuerte que deberían haber saltado ya que era como darse contra una pared!!!!
Muriel Casseindre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
arrivés à ce garage car voyant allumé sur notre fourgon prise en charge rapide très bon accueil et nous avons pu reprendre notre trajet après leur diagnostic qui s est avéré juste
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Buenas tardes Muriel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jose Ignacio Rodríguez López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de los recepcionistas de taller. Mucha información en todo momento y mucha rapidez en resolver el problema. Muy contento.
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Buenas tardes José Ignacio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Carmen Meroño Olalla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Ramón Goñi me ha atendido muy bien. Me ha parecido un chico muy cercano y amable de trato. Volveré sin duda.
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Buenas tardes Carmen Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Ramón. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Begoña Galilea Olalla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he tenido muy buena experiencia. Me han aconsejado en todo momento y seriedad en el trabajo, desde luego muy recomendable. Y lo que me encanta es que al hacerte la revisión te lavan el coche, me parece un detalle .
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Buenos días Begoña Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Olaia Barandiaran Huete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida y en especial del empleado Jorge Lázaro
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Buenas tardes Olaia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Nahia Montoya Reta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Jorge Lázaro en todo momento.
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Buenas tardes Nahia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Max GP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato del personal. Agradecer sobretodo a Jorge Lázaro por su profesionalidad y amabilidad.
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Buenas tardes Max Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con autos urbion Renault Logroño, en especial a Jorge Lázaro. Faltan profesionales con empatía, rápidos y flexibles como él.
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Buenas tardes Alba Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Celia Medrano Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, gracias Jorge Lazaro
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Buenas tardes Celia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Andrea Carbajo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres el coche de tus sueños este es tu sitio. Un trato excelente por parte de Jorge.
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Buenas tardes Andrea Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Iker Vallejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y claridad en las explicaciones de Jorge Lázaro
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Buenas tardes Iker Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Laida Aizpurua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable y muy buenas explicaciones por parte del empleado Jorge Lázaro.
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Buenas tardes Laida Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Ivana Grande
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Ivana Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
adri comeche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho por el trato recibido por Jorge, un trabajador atento, profesional y que se expresa muy bien a la hora de resolver todas las dudas que te puedan surgir (en mi caso, condiciones y presupuestos). ¡Un saludo!
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Buenas tardes Adri Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Aitor Santos Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, nos informaron con mucha paciencia y detalle. Muchas gracias a Jorge por la ayuda.
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Buenas tardes Aitor Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Augusto Fulleda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY CONTENTO CON AUTOS URBION RENAULT LOGROÑO Y SUPER AGRADECIDO CON EL SEÑOR PEDRO MARTÍNEZ COMERCIAL QUE ME HIZO SUPER FÁCIL Y RÁPIDO LA COMPRA DE MI COCHE.
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Buenas tardes Augusto Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Pedro. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
FPS Piulats
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato seriedad y profesionalidad. Mi interlocutor ha sido Pedro Martínez y en todo momento me he sentido bien atendido y ha contestado muy correctamente a todas mis preguntas.
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Buenas tardes FPS Piulats Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Pedro. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
carlota alvarez najera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y rapida atención . Encantada con mi nuevo Captur híbrido,.
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Buenos días Carlota Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
MJ A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente. Ramón nos atendió estupendamente y resolvió todas nuestras dudas. Ya tenemos nuestro Renault en casa
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Buenos días MJA Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Luis Carlos Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Luis Carlos Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Albert Cumellas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Albert Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Antonio Terroba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y super contento con mi nuevo Renault Kadjar. Jorge cruz me lo puso muy facil
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Buenos días Antonio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Mari Luz Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
hola, la atención fue muy buena desde el primer momento. me informaron todo lo que me iban hacer y presupuesto, todo muy bien. En el taller fueron muy atentos, me informaron lo que iban hacer y cuando me lo entregan, todo fue muy puntual y muy atentos, muy buenos profesionales, salí muy contenta, y todo sin ningún problema, entrada y salida puntualmente, muy agradecida y gracias por todo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Mari Luz Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Olivia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche a Renault para hacer la revisión anual y me atendió Francisco Rodríguez. Me lo hicieron en el tiempo estipulado, incluso me lo lavaron. Atención estupenda siempre. Llevo muchos años y seguiré llevando mi coche a AUTO URBION.
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Buenos días Olivia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Roberto Fernández Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía problemas con mi Renault captur, se me ofreció coche de sustitución, problema solucionado, atención profesional y rápida el responsable de taller Javier Lopez , muy profesional.
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Buenos días Roberto Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Javier. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Sergio Castellanos Sáenz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio exquisito de postventa, lleve mi Dacia Duster para realizar el mantenimiento anual y la puntualidad y la rapidez fue exquisita. Agradecerle a Raquel su gran trato y cercanía.
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Buenos días Sergio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Adrian Cabello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de postventa excepcional desde el momento que me citaron hasta el de la recogida del vehículo. Llevé mi Renault Megane para una reparación de carrocería y quedó impecable. Muchas gracias Javi Lopez por el trato tan cercano.
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Buenos días Adrian Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Villa Brothers
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano, gran sentido de la amabilidad. Muy profesionales, e informando de cada detalle sobre la reparación. Lo recomiendo y volveré.
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Buenas tardes Villa Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
nacho rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, cercano y profesional. Reparación de carrocería al detalle y rápida. Ivan, el responsable de carrocería muy amable y diligente. Taller de confianza, repetiré.
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Buenos días Nacho Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Leo Barre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y gran atención de Ivan
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Buenas tardes Leo Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Elena Orte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, la atención, genial la rapidez y súper genial Javier, muchísimas gracias
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Buenas tardes Elena Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Así se lo comunicaremos a Javier. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Ventura Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra coche nuevo, atención de 10 tanto por parte de Jorge cómo de Jesús Te aconsejan según necesidades tuyas, cosa importante para una compra para años
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ventura Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Ahora a disfrutar de tu nuevo Renault. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Riojaselecto Sl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Riojaselecto Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Sergio Malumbres
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Único taller en La Rioja de Renault/Dacia. Buen trato
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Buenas tardes Sergio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault/ Dacia Auto Urbión
Luis Garijo Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dadas las fechas y no siendo cliente habitualmente contento.Un saludo
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Luis Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Elena G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entré con muchas dudas pero la atención de Jorge Cruz fue de 10!
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Buenos días Elena Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Eduardo Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el personal comercial que trate buscando mejorar las condiciones del producto. Encantado.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Eduardo Muchas gracias por su valoración y su comentario.😁 Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
MEME
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto trabajar con vosotros, el trato con el personal de taller es excelente.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Meme Muchas gracias por su valoración y su comentario.😁 Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Isabel Madurga Ochoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí un recambio para mí Clio y al día siguiente Roberto me llamó para pasar a recogerlo...servicio de 10
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Buenos días Isabel Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Carlos Bermudez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional por parte de los receptores y mecánicos. Muy amables y servicio rápido y puntual tal y como previamente me habían indicado. Muy recomendable
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Carlos Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Fermin Garcia Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi nuevo captur y la atencion de Jorge Cruz.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Fermin Gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Jorge. Un cordial saludo Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jorge Tejada Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Claridad y profesionalidad
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Buenos días Jorge Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
jorge cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar efusivamente el magnífico trato recibido por Rafael Egea. Hoy solicité información para vehículo de ocasión Renault Megane E tech. Ojalá podamos llegar a acuerdo y cerrar compra, pero de todos los comerciales de diversas concesiones que he contactado en la última semana, Rafael se diferencia por su proximidad, rapidez y amabilidad. Mi más sincera enhorabuena!
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Buenas tardes Jorge Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Comunicación Renault Auto Urbión
Conchita Segura
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
HAN SIDO RAPIDOS
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Buenas tardes Conchita Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Comunicación Renault Auto Urbión
Begoña Begoña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Begoña Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Comunicación Renault Auto Urbión
Pedro Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Pedro Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Lara Ojeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Queríamos agradecer a los dos chicos que nos han atendido hoy en el taller. El trato ha sido excepcional; muy profesionales y rápidos. Muchas gracias!!
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Buenos días Lara Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Martina Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
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Buenos días Martina Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Carlos garcia-ibañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien la atención y la solución así como la información
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Buenos días Carlos Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
MACHIN OSES
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La recepción correcta, es lo único. Falta de información, no se cumplen los plazos, falta de comunicaciones, etc. Todo el habitáculo e interior del coche lleno de polvo en la entrega.
Hibai Unsuain
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del vendedor Jorge Cruz,atento,agradable y ofreciéndonos en todo momento todas las facilidades tanto a la hora de elegir vehículo como con la forma de pago. Eskerrik asko!
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Buenos días Hibai Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Sheila J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien y me lo hicieron en el mismo día. La chica nos explicó las cosas bien y las dejó bien claras.
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Buenos días Sheila Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Reyes Subero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio extraordinarios.Mencionar el empleado que nos atendió,Jorge,gran profesional
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Buenas tardes Reyes Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
MILEIDY FERMIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, trato cordial y buena gestión
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Buenos días Mileidy Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Adriana Bondoc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Adriana Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Duran Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No voy a entrar en detalles . Yo. a pesar de tener dos vehículos comprados en ese concesionario,solo quiero decir que al taller del mismo no vuelvo más. (La estrella es obligada ,si no. no tienes derecho a opinar ,ya les vale) Gracias y muy buena suerte a todos.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Duran En primer lugar pedirle disculpas por el error cometido y no haberle dado una solución inmediata o alternativa al problema con su vehículo. Así se lo manifestamos cuando hablamos con usted. Esperamos que esta situación pueda revertirse y poder volver a contar con usted como cliente. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Juan José “Foxcarayo”
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller de confianza oficial Renault. Trato correcto y agradable por el personal, tanto telefónicamente cómo en persona.
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Buenas tardes Juan José Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Candy Bellido Mendoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con ellos desde que me compré el coche hace cinco años siempre se han portado muy bien conmigo espectacular y hace poquito que me arreglaron el coche y me lo dejaron estupendo estoy muy encantada!!!
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Buenos días Candy Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
DANIEL ZÁRATE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, gestión rápida y eficaz. Se llamaba Pedro.
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Buenas tardes Daniel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Teresa ToEc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en la feria, la atención y la cercanía de Jorge inmejorables. Muy contentos con el coche y el servicio postventa muy bueno. Cualquier duda que nos ha surgido, nos la han resuelto muy rápido y muy bien. Lo recomendamos 100%.
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Buenos días Teresa Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Carlos Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia
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Buenos días Carlos Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Lucia Alfaro Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Jorge Cruz, gracias por los consejos y por ayuda en la elección de mi nuevo coche. Buena atención, rapidez, ayuda. Muchas gracias por todo.
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Buenas días Lucia Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge: Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Ana Saenz Rada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Ana Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Pablo De la cuadra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario e atendidos increíblemente por Jorge
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Buenos días Pablo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jesus Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con Rafael Egea muy buena atención
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Buenos días Jesús Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
rafael hernaez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Buenos días Rafael Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jesús Solana Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, cercano y muy profesional. Miguel Ángel Palomino se ha portado genial de principio a fin.
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Buenos días Jesús Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Alberto Bermejo Herranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y puntuales
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Buenos días Alberto Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Lucia Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recibieron y me entregaron el coche en la hora prevista. Todo con amabilidad y muy bien
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Buenos días Lucia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
ANNET ORTUETA MULET
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio y asesoramiento, en todo momento. He encontrado Justo el coche que se adaptaba a mis necesidades y muy rápido todo el proceso. Muy profesional Jorge y todo el equipo!
Andres Alba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes, solucionan cualquier problema con profesionalidad y buena atención. Especial mención al jefe de taller
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Buenas tardes Andrés Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
enrique hdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un trato muy cercano y dispuestos a solucionar cualquier problema
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Buenas tardes Enrique Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Iñaki Iraola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Revision del vehiculo y posterior cambio de ruedas, atencion genial, como siempre, rapidez de actuacion.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Iñaki Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
VICTORIA HERNAIZ SAENZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un vehículo hace un año, en el momento todo fue perfecto, pero unos meses después que necesitamos comunicarnos con el comercial Carlos García para realizar una gestión seguimos esperando que responda a nuestras llamadas. Una vez que han realizado la venta no te solucionan nada. Saludos
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Victoria Disculpa que no te hayamos respondido antes, pero no nos consta su nombre en nuestros listados. Comunicarle que el asesor comercial al que hace referencia ya no está en AUTO URBIÓN desde el pasado enero. Le pedimos, por favor, que se ponga en contacto de nuevo con nosotros para resolver cualquier duda que tenga. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
pedro vives ortega
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Serviciales y atentos
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Pedro Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
SERGIO Ibañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la profesionalidad y el buen trato dado por el responsable de taller a la hora de atender los pormenores del cliente. A pesar de que es una empresa que se rige por vender diversos servicios, resaltar que demuestran un gran humanismo ante las visicitudes particulares del cliente ante poniendo el negocio en favor de escuchar y aconsejar al cliente, lo que hace que eleve el valor de este establecimiento por su probidad, a términos propios del ascetismo. Muchas gracias y orgulloso de tenerlos como referente.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Sergio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Miquel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el equipo de posventa excepcional y en especial Raquel. Gran profesional, muy agradable y simpática. Da gusto tratar con este tipo de personas para la atención al cliente.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Miquel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Coque Buzarra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y a su debido tiempo. Atención excelente.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Coque Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Elena Lujan Colilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien como siempre, solucionaron el problema rápido
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Elena Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Petri Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Petri Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Felix Navarro Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Jorge Cruz, todo perfecto, encantados con él.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Felix Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Alfredo Vivente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal excelente de Jorge Lázaro y Jorge Cruz.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Alfredo Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Jesús Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Jesús Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Fernando Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Explicación al detalle de la revisión: puntos a revisar, coste, plazo de entrega.. Puntualidad en la entrega.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Fernando Muchas gracias por su valoración y su comentario Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Miguel Cordón Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde mi padre tenemos Renault en la familia y siempre nos han tratado muy bien además de solucionar todos los problemas que hemos tenido con la mayor eficacia. Gracias a todo el equipo de Auto Urbión
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Miguel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Curro Jimenez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Pues tras una primera impresion por un mal entendido entre comercial y yo el comprador , Autourbion y en especial su gerente han conseguido que mi primera impresion cambiara a positivamente sobre la respuesta y el trato al cliente del concesionario. No les doy 5 estrellas pero si 4 porque no hay nada perfecto. El trato de Ana y Jesus roza la excelencia.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Robert Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Maira REMIREZ IGUZQUIZA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
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Buenos días Maira Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Rafael Rocha Gámez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente y buen trabajo
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Buenos días Rafael Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Ebrorent Alquiler de Vehiculos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ebrorent Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Alba González Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Rafa fue excelente. Muy atento en todo momento. Necesitábamos un coche urgentemente, y en cuestión de días; ya conseguimos el coche que se adecuaba a nuestras necesidades. Además, transmitía confianza en todo momento. Muy contentos con la compra. Gracias.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Alba Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
vicente i
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Pedro. Trato inmejorable.
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Buenos días Vicente Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Raul Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui la semana pasada, y me atendió Jorge que me explico a detalle y claramente resolviendo todas las dudas tanto de los coches como de las financiaciones y trámites, gran servicio y trato cercano, gran concesionario
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Raúl Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Rubén León Santander
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos con Jorge, y nos explicó todos los coches que quisimos ver perfectamente, aclarando todas las dudas y detalles, trato espectacular, gran asesor
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Rubén Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Nathali Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre la mejor atención y servicios.
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Buenos días Nathali Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Inma- Oc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sigo resaltando la atención y profesionalidad de los trabajadores de AutoUrbión. Gracias
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Inma Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Andrei Rus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy rápido
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Andrei Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
ANTONIO GARCIA SERRANO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche porque el climatizador no enfriaba, lo que en principio parecía una fuga de gas. Me llamaron el mismo día para informarme que habían detectado que las juntas del condensador estaban mal y que había que cambiarlas. Efectuaron la sustitución de dichas juntas y el climatizador funciona con normalidad (2022). Esta vez ha sido un tubo del condensador el que ha causado que el coche no enfriara. Avería detectada y reparada satisfactoriamente (2023).
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Antonio Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ruben De Miguel Gonazalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue rápido y muy eficaz.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Rubén Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Marta Marzo morillas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Miguel Angel que nos atendió muy bien!!! La experiencia del coche por ahora muy bien!!! Muchas gracias por tu amabilidad.
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Buenos días Marta Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Carmen Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto
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Buenas tardes Carmen Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jesus Fresno De La Torre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional, gran atención y servicio. Un 10
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Buenas tardes Jesús Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Josué Sacristán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramón, un vendedor genial, estamos muy felices de ser tan bien atendidos.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Josué Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ignacio Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ignacio Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Maria Jose Jimenez Ugarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me atendió fenomenal, estamos encantados con nuestro nuevo Captur.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes María José Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
rebeca somalo blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atenciones y rápidos
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Buenas tardes Rebeca Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Edita Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche al taller por un ruido, la Srta Raquel, gran profesional, me tranquilizó, y me solucionó. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Edita Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
LAURA GIL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular por parte de Raquel de taller. Sin duda alguna nos volveremos a ver el próximo año. Saludos
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Laura Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Alejandro Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche a revisión y la atención de Raquel fue excelente sin duda volveré
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Buenos días Alejandro Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
LORENAV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi revision en taller estupenda me atendió Raquel muy profesional y agradable. Nos vemos el año que viene, muchas gracias!!! Saludos!!!
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Buenos días Lorena Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Horacio Revete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Raquel en taller! Nos vemos el próximo año
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Horacio Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
PEDRO JUAN CRUZ JIMENEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
una revisión rutinaria surgieron problemas y me los resolvieron en 24 horas, con una profesionalidad absoluta , atención telefónica continuada para tenerme informado y tomar decisiones
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Pedro Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Armandini Polini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto de recambios como siempre impecable ...gran fichaje!!!!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Armando Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
José Antonio Tórrido Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento,me atendió Rafael ,gran profesional.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Antonio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Rafa Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Tamara Telo lobato
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos , bien atentos , generosos , me explicaron muy bien todo
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Tamara Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
M Saenz
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Que raro todos los comentarios positivos cuando conozco gente muy descontenta con Renault y Dacia .... Y con Autourbion
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días María Le agradecemos su reseña pero no entendemos cuál es el motivo de su descontento porque no especifica nada. Pero lo que más nos sorprende es que ponga en duda la opinión de nuestros clientes. Si ha tenido algún problema o contratiempo en alguna de nuestras instalaciones, le invitamos a que se acerque y nos explique el motivo para intentar reconducir el tema. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Lourdes Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato al cliente es maravilloso y personalizado, llevo 12 años llevando el coche allí y estoy encantada. El servicio realizado excelente también.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Lourdes Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Andrés Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Andrés Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Adriana Perez rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz y agradecida con Jorge y Jesús, que nos han atendido de manera ágil y eficiente, facilitándonos todos los trámites. Estoy encantada con mi nuevo coche eléctrico. Gracias también a Tino por sus consejos de post-venta. MARAVILLOSO!!!!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Adriana Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
pablo hurtado saenz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El plazo de recogida del coche no se demoró ni un minuto, lo que es de agradecer y vi que lo habían lavado antes de entregármelo, todo un detalle. Espero la próxima vez volver a llevarlo a Renault ya que seguro que quedó la revisión del coche en vuestros archivos y eso es una garantía.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Pablo Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Le esperamos en su próxima revisión. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Fernando Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La rapidez
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Fernando Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Comunicación de Renault Auto Urbión
Francisco Pasalodos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Ramón, supera la excelencia. Muy, muy contento con el trato en el concesionario.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Francisco Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
cristi marian jifcu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto profesionales
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Cristi Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Alcaine
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por una persona de nombre Javier,si no recuerdo mal. En todo momento trato profesional y amable. Más que satisfecho con su atención.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Alcaine Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Isaac
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Isaac Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Marina Dóniga Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por Pedro, todo perfecto, encantados con el. A pesar de que el vehículo llegó más tarde de lo esperado nos ha ido informando en todo momento
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Marina Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Segundo Torrealba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Segundo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Enzo “Enzo”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendierpn bien u rapido
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Enzo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Esmeralda Gomez Herce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada de tratar con Auto Urbion . Un encanto de personas y profesionales
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Esmeralda Gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Alex Iacob
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Alex Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Emilia Soto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
78€/hora para que no sepan repararlo y tengas que ir a un taller y te digan que el propio concesionario se ha equivocado y la avería es otra. Es un problema que tienen a la hora de tratar la electricidad. Caros y con poca o ninguna formación. Puesta queja formal en Renault España.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Emilia Cuando usted dejo su vehículo en nuestras instalaciones, le realizamos un diagnóstico de las dos averías. Posteriormente se le preparó el presupuesto de reparación que usted rechazo y se le cobró el importe del diagnóstico. Si necesita alguna aclaración al respecto, no dude en acercarse o en llamarnos por teléfono. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Javi Garcia Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Javi Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Gabriel Jimenez Campillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Gabriel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Pilar Frias Zorzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
todo
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Pilar Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Eva Fuentevilla Ceniceros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre: una atención de 10. Buena información, rápidos y muy amables.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Unai Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Fernando Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Están reformando las instalaciones, por lo que la entrada habitual al taller está cerrada y se accede por la parte trasera. El concesionario estaba muy limpio y el personal muy atento. Fuimos a recoger un recambio y el servicio fue muy correcto. Tenían una exposición organizada con varios modelos.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Fernando Muchas gracias por su valoración y su comentario . Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
unai rojo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Unai Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Natalia Pison
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención inmejorable, pendientes de todo en todo momento. Todo muy bien explicado. Un vendedor ( Miguel Ángel) excelente. Encantados con el coche.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Natalia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Miguel Ángel. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Ivan C.P.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Iván Muchas gracias por su valoración y su comentario.. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Alicia Yaiza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio de taller. Muy agradecida por el trato, la rapidez y la profesionalidad.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Alicia Muchas gracias por su valoración y su comentario.. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Javier martin saenz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita, tanto en la recepción y entrega, como en asesoramiento sobre necesidades propias del vehículo, edad y kilometraje. Tras la revisión, información sobre necesidades y después sobre lo realizado y tratado.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos tardes Javier Muchas gracias por su valoración y su comentario.. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Miguel Pablo Arevalo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y todo genial, un servicio muy bueno.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos tardes Miguel Muchas gracias por su valoración y su comentario.. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Felipe Sanchez Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena.estoy muy contento .me han tratado fenomenal .gracias
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos tardes Felipe Muchas gracias por su valoración y su comentario.. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Jose A. G.Sanchez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Olvidaros de pedir un Dacia. Sera culpa de la marca pero tardan mas de 8 meses en traerte un vehiculo. No se de quien sera la culpa pero esta claro que yo no compro un coche con tanta espera y retrasos.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos tardes Jose Antonio Hemos comprobado que estuvo en nuestras instalaciones en noviembre 2020 preguntando por Dokker y nuestro asesor comercial le indicó que ese vehículo ya no se fabrica y que podíamos ofrecerle Jogger. Así mismo se le dijo que en estos momentos no tenemos disponibilidad y que si estaba interesado hay que pedirlo a fábrica con plazo de entrega estimado de 8 meses. Si necesita más información, le atenderemos encantados. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Dacia Auto Urbión
Gustavo Almarales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención en este concesionario!!!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos tardes Gustavo Muchas gracias por su valoración y su comentario.. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Sara Orío
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, trato y profesionalidad
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Sara Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Oscar Fernandez Benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Oscar Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
javier vilella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La revisión del automovil y el trato personal fuerón excelentes
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Javier Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Ana Ibarreche
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion por parte de Miguel Angel ,rapido y sencillo...
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ana Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Graciela Castro Sotelo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mmuy buena como siempre
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Graciela Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Judith Iglesias Lafuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rápida solución
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Judith Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Alexandra Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La reparación quedó excelente! Y el personal ha sido muy amable.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Alexandra Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Fabiola Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, preocupados y ocupados en la satisfacción de sus clientes.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Fabiola Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Alvaro Fernández Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonito salón de exhibición, buenos modelos
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Álvaro Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Carlos Armas Sáez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención personal.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Carlos Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
María Jesús Lázaro Andrés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Renault Arkana. Rafa nos ha atendido de manera muy profesional. Nos ha orientado muy bien en el coche que cubría nuestras necesidades. Nos ha dedicado todo el tiempo que hemos necesitado. El color rojo es espectacular y el diseño del coche, un cochazo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días María Jesús Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Rafa. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Beatriz Ortiz Narro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo muy bien, enhorabuena para todo el equipo tanto de mecánicos como el personal de recepción.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Beatriz Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Gelo Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cita rápida y trabajo rápido y eficiente. Yo no necesito más.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Gelo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Isaías Espada Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que entramos al concesionario el trato fue excelente. Necesitábamos un coche grande para una familia numerosa y Jorge supo ofrecernos el coche que cubría nuestras necesidades. Una vez elegido todo fueron facilidades y se nos informó con todo detalle de cómo iba a ser el proceso de adquisición. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Isaías Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Fernando Perez Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
me lo hicieron satisfactoriamente a pesar de la dificultad de obtener el repuesto
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Fernando Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
yesika ilarraza mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Yesika Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Maite Muñoz Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad. Trato excelente. Jorge Cruz se ha ocupado de todo el proceso de compra de mi antiguo coche de la venta del nuevo con una gran amabilidad y con toso detañle
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Maite Muchas gracias por su valoración y su comentario Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
José Luis Carpintero Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegué de viaje a Logroño el 5 de enero con un testigo del coche encendido. Fui a la Renault (ctra. Burgos) y teniendo en cuenta que era el día de Reyes, Iván me atendió correctamente. Por la tarde me llamó para que fuera a recoger el coche. Gracias Iván por tu profesionalidad.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Luis Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Iván. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Marisol Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva en el taller.Una atención muy profesional y exquisita.y Rapidez y buen precio.Buena Atención de Iván Pérez. Magnifica y cogedora la sala de espera
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Marisol Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Pilar. Palain
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Pilar Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Sara Medel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al concesionario a por unos repuestos para mí Megane y en el mostrador de recambios me atendieron de 10. Gracias Roberto, sin duda volveré !!!!!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Sara Muchas gracias por su valoración y su comentario.Así se lo comunicaremos a Roberto. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Javier Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar el nuevo Austral. Encantado con toda la atención recibida por el equipo comercial de Auto Urbión.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Javier Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos al equipo comercial. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
TINO TORRES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trabajo por parte de todo el grupo de Posventa
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Tino Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos al equipo de postventa. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
M pilar Camacho Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes M Pilar Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Irene G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jorge, todo perfecto durante el proceso de compra. Estamos encantados con el coche, nos sorprendió hacer 520Km con el depósito de GLP, pensábamos que era mucho más pequeño. Gracias Jorge por tu paciencia resolviendonos todas las dudas, nos veremos en la primera revisión del vehículo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Irene Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Fyvasa Seguros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional y urgente. Hemos quedado muy contentos y la avería solucionada en un tiempo record. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Fyvasa Seguros Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Valeriano Antoñanzas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Total amabilidad y profesionalidad,
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Buenos días Valeriano Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Lucy Vitale
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con Pedro. Todo ha ido muy bien. Fenomenal tracto y resolutivo.
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Buenas tardes Lucy Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Pedro. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Pablo Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención. Gran profesionalidad de todo el equipo. Jorge resolvio todas nuestras dudas con amabilidad y eficiencia.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Pablo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jose Maria Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por Pedro , molestándose en traerme un vehículo para probar como el que voy a comprar un 10 para el
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Buenos días José María Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Pedro. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Laura Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Pedro en la compra de mi Renault Megane. Profesional, amable y solucionando todas mis dudas! Gracias!!
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Buenos días Laura Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Pedro. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Gonzalo Sevilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Jorge Cruz , muy atento y muy amable
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Buenos días Gonzalo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Red Wine
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Red Wine Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Rosa Roldán PERRYGATOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en general, destacando la disponibilidad y atención de Carlos así como sus consejos comerciales e información prestada resolviendo todas las dudas a la hora de formalizar el pedido.
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Buenos días Rosa Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Carlos. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Eugenio Lara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días yo lo vi todo muy bien me lo explicaron todo muy bien con bastante amabilidad y paso a paso quedamos a una hora y todo genial no tengo ningún comentario para mejorar el recibimiento
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Buenos días Eugenia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Enrique Gurrea Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro y todo a ido muy bien perfecto gracias por tu atención
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos tardes Enrique Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Pedro. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
José Manuel Vázquez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato tan personal y profesional que me ha dado Jorge el vendedor, un gran profesional que ha sabido entender mis necesidades y orientarme de la mejor forma. viéndose todo ello reflejado en la compra de mi coche.
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Buenos días José Manuel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos tanto a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
sara navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entrego la kangoo ramon y la verdad que todo muy bien esperemos que siga igual de bien y todo irá genial. Hasta ahora lo recomiendo mucho. Nos llegó antes del tiempo estimado
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Buenos días Sara Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos tanto a Ramón. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Maye Peñaloza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato contenta con mi coche. Excelente servicio 👍🏼👏🏻
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Buenas tardes Mayte Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Virginia Cordón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Pedro de manera muy amable y profesional. Es una gran persona y siempre pendiente y dispuesta a solucionar cualquier consulta. Buena experiencia de compra.
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Buenas tardes Virginia Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Jose Maria Gurria Romanos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comparado recientemente un Arkana, y todo ha sido satisfactorio.
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Buenas tardes José María Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Eva Fuentevilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable. Tanto Raquel, que nos atendió los dos días como Javi, que después del arreglo también nos llamó para ver qué tal. Muy agradecidos. Da gusto siempre tratar con la gente del taller.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Eva Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos tanto a Raquel como a Javi. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
julian san roman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso era hacer el mantenimiento del coche y me lo hicieron rápido . MEJORAR . no creo que tendríais que hacer nada ya que llevo casi 10 años con vosotros y siempre he salido muy contento del taller y del personal que me atiende para las reparaciones .
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Buenos días Julián Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Pablo Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Pablo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Antonio Palacios Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien por parte de Pedro lo unico que a llegado un poco tarde pero bueno Pedro me informo de todo gracias Pedro por tu buen hacer
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Buenos días Antonio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Pedro. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
miguel martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
me atienden de maravilla, intervenciones rapidas y muy bien solucionadas
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Buenos días Miguel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Borja Bayona Valiño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Ramón Goñi. Muy recomendable, servicio y calidad excelentes.
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Buenas tardes Borja Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Ramón. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
javier ezquerro navas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Javier Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Marivi Arejula
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos atendió muy bien el trato muy correcto las esplicaciones furon claras respecto al coche un ok por Jorge
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Buenas tardes Marivi Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Noelia Saiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Noelia Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Santiago Gonzalez Nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y con mucha empatía, Jorge me lo puso muy fácil desde el principio, encantado con mi Kadjar seminuevo.
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Buenas tardes Santiago Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
sito tito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de mi Austral. Lo mejor el vendedor(Javier Hernandez)
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Buenas tardes Sito Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Javier. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Vanesa Cañas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra de el nuevo Clio. Muchas gracias a Javier por su atención y buen trato.
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Buenas tardes Vanesa Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Teresa Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atencion recibida. He comprado un Arkana y la atención y consejos recibidos por Javier han sido excelentes 100% recomendable
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Buenos días Teresa Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Javier. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Maria Gito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La revisión fue bien y la atención de Raquel, estupenda.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días María Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Raquel. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Celia Vianez Alves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche para codificar una llave tarjeta que previamente les había encargado, fueron super amables en trato y puntualidad de entrega del vehiculo.
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Buenos días Celia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Javi Gurrea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Traro personal de primera. Atención excepcional.
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Buenos días Javi Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Dacia Auto Urbión
lurdes pomar gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con nuestra compra , hemos tenido una atención inmejorable con Jorge Cruz que nos lo ha facilitado al máximo y con una gran rapidez
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Lurdes Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Andrés Agustín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato personal fue totalmente satisfactorio y cordial y en el apartado técnico fue excelente porque solucionaron el problema de mi coche y me explicaron de forma técnica pero muy clara la causa y la intervención que se había realizado para solucionarlo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Andrés Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Luciano Coroso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi Arkana Hacer mención a Carlos ,estupendo comercial .
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Luciano Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Carlos. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Rebeca Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Rebeca Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Mariana Petrovici
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia,muy buena la atención a cliente , estoy muy contenta con la compra que hice
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Buenas tardes Mariana Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Alejandro Terroba
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
soy una persona que dependo de mi coche, y me prometieron dármelo para esa misma tarde. Me mintieron más tarde por teléfono haciéndose los locos, y por si fuera poco me llaman 5 min antes de cerrar para decirme que si tenían el coche. Estoy muy descontento con esa actitud.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Alejandro Me comentan que ya se han puesto en contacto con usted para explicarle la situación que se produjo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Marcos González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente y solución eficaz
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Marcos Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Silvia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de los chicos de recepción y del responsable del taller, Javier, eficientes y resolutivos. Buen servicio.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Silvia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Javier. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
sandra duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí cita y para cambio de aceite y revisión y al día siguiente ya me dieron hora. Servicio rápido y amabilidad del personal.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Sandra Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jesus De Madrazo Mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Casi todo bien, el tiempo en la entrega hay que esperar a que a uno le atiendan pero es más que comprensible
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jesús Muchas gracias por su valoración y su comentario. Intentaremos agilizar este proceso. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
GUOFENG ZHOU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Alfonso Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Jorge RS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del taller.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jorge Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Victor Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de varios problemas a la hora de entregar el vehículo , se soluciono gracias al comercial Pedro Martínez,
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Víctor Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Pedro. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
María Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro. Me parece excesivo cobrar 513 € por la revisión de mantenimiento de los 60.000 km de un Scenic.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes María Disculpa que hayamos tardado en responderle, pero por los datos que nos facilita no podemos comprobar la identidad ni el importe. Le agradeceríamos que si tiene cualquier duda en relación a la factura se acerque a nuestras instalaciones para darle las explicaciones oportunas. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
Vasoldev
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvieron rapidez y amabilidad en la atención
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Vasoldev Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Pedro aragones andreu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un vehículo KM0 y tanto el día que fuimos a ver que tenían en stock, como la semana pasada cuando fuimos a recogerlo, el trato tanto profesional como personal fue inmejorable por parte Jorge, el comercial que nos atendió. Nos dio todo tipo de información tanto del vehículo como de la financiación y en una semana tenía todo arreglado para la entrega del vehículo. Que por cierto al vivir fuera de Logroño tuvo el detalle de venir a recogernos a la estación el día de la entrega del coche.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Pedro Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Juan Carlos Aisa Esparza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.en Calahorra un 10
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Juan Carlos Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Tania
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Tania Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Laura García Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Laura Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Ruben Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Rubén Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
J C Gabasa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicieron bien todo. ¿Mejorar? No se me ocurre nada que el personal del concesionario dejara al azar.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días JC Gabasa Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Comunicación Renault Auto Urbión
Juan Carlos Traspaderne
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal de Auto Urbión fue muy buena así como el trabajo realizado y los plazos de ejecución. Creo que deben de mejorar de forma ostensible en el método de gestión en la recepción y entrega del coche, me refiero a la burocracia que supongo que es general de Renault el papeleo es costoso y lento y se desperdicia mucho papel. En una palabra creo que se puede simplificar mucho. Menos mal que la atención de quienes recepcionan es exquisita
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Juan Carlos Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación de Renault Auto Urbión
sonia omatos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y personas
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Sonia Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Jose Hernández
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El chico que me atendió fue muy atento. Por otro lado, que compre la furgoneta con un fallo en el ventilador del aire. Que pida cita con mucha antelación, que me den la cita un día más tarde de la garantía y que me cobren más de 200 e por una avería que la furgoneta tenía desde siempre. Me parece penoso y no creo que vuelva a ningún taller Renault ni compre otro vehículo ahí.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Gracias por su comentario. Nos pondremos en contacto con usted. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Juan SANCHEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super accueil et à nouveau message AdBlue capricieux résolu. Un grand merci pour votre aide. Efface et professionnel. Je recommande.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Juan Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Pedro Gomez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención perfecta, 21 días de espera para un recambio de un tubo, penoso
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Pedro La disponibilidad y plazo de entrega de las piezas no depende de nosotros. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Lauren P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido por un retrovisor roto y han sido encantadores. Me atendió Javi, en menos de 24 horas lo tenía solucionado. Me han pedido la pieza, me la han cambiado, me han lavado el coche de cortesía y hasta me han regalado una botella de agua! Ah y por cierto, pedí precio en la competencia y aquí me lo han mejorado. Ideal. 10 de 10
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Lauren Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Poxy RR
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio posventa es un asco
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Poxy ¿Nos puede indicar qué le ha ocurrido? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
María Eugenia Saez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENA ATENCION.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días María Eugenia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Rubén Barrios
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Rubén Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Roberto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, profesionalidad y seriedad
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Mambanegra Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Alfredo Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Alfredo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Sergio Miera Riaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegué por casualidad buscando vehículo de ocasión y el vendedor Jorge Cruz me atendió muy bien en todo el proceso. Enseñándome todo y explicándome todo al detalle. Genial trato el de todo el equipo y en especial el de Jorge,que fue con quién tuve el gusto de tratar para la compra de mi vehículo seminuevo. Puedes contar con él para cualquier duda o sugerencia que te pueda surgir. Estoy encantado!!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Sergio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Javier B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue excelente, nos dieron toda clase de explicaciones, nos enseñaron varios modelos y nos asesoraron de las mejores opciones. 100% recomendable.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Javier Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Marcos Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito y profesional.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Marcos Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Jaino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Jaino Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Gomes Cristiane
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Gomes Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
José Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trabajo fue realizado correctamente y en el tiempo que me indicaron.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
HNOS. VALLE SERVICIOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable por parte del responsable de recambios,sr.Adrian.Gracias por el servicio que cada día ofreces y enhorabuena por tu forma de ayudarnos
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Hnos Valle Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Adrian. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Campanilla 86
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba todo bien.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Campanilla Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Alicia Jiménez Tabarés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, puntualidad y profesionalidad. muy recomendable
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Alicia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Borja RP Ramírez Palacios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Borja Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Javilete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato recibido impecable, el personal fue muy atento y profesional
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Javilete Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Ana Esther Mendoza Parra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Efectivos , resolutivos eficaces , educados y limpios por eso siempre vuelvo alli
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ana Esther Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
carmen garcía penco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Me dieron todas las facilidades que pudieron. Y con una sonrisa siempre por parte de Iván en autourbion de Logroño
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Carmen Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Iván. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Virginia Lopez de goikoetxea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre Rafa nos ha atendido muy bien. Un profesional en su trabajo y siempre con una sonrisa. Seguiremos confiando en él y recomendándolo a todo el mundo. Un 10 estrellas como profesional y como persona.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Virgina Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Rafa. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
FX7 2020
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un ZOE y la gestión de venta y servicio ha sido extraordinaria, rápida, eficaz y con todo tipo de facilidades. Muchas gracias a Jorge Cruz.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días FX7 Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
AlbeRstrophy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi megane 3 rs trophy a realizar el mantenimiento y la verdad es que recibi un tranto exquisito por parte de estos chicos de renault auto urbion logroño fueron simpaticos amables y puntuales los chicos de la recepción de taller y el mecanico, muy recomendable volvere a repetir sin duda, un saludo
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Atomico2VT Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Natalia Hoyos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido genial como siempre.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Natalia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Txutxi Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y muy satifecho
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Txutxi Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Carmen Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo ningun pero la atencion de los empleados es magnifica muy buen trato y sobre los trabajos realizados sin ningub problema estoy encantada con el servcio
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Buenos días Carmen Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
eduardo diaz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tenía un problema con las luces del freno. Y ellos me lo solucionaron lo más rápido posible y super amables. Totalmente recomendables. Trato personal excelente
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Buenos días Eduardo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Miguel Perez De La Fuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trabajo bien rapidez y buen trato
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Buenos días Miguel Muchas gracias por valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
ENRIQUE ORTEGA LORENZO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi coche sufrió un fallo del sistema eléctrico y recarga de la batería en mitad del viaje familiar de vacaciones. Contactamos con RLAUrbión y nos ofrecieron que pasáramos por el concesionario-taller a la mayor brevedad posible. Nos atendieron con una gran amabilidad, hicieron rapidamente el diagnóstico del coche, dieron al momento con el problema y lo solucionaron a continuación, incluso ya fuera del horario de trabajo, todo ello para que pudiéramos continuar nuestro viaje. Al día siguiente contactaron con nosotros para interesarse por nuestro viaje y el estado del coche... Absolutamente atentos y profesionales. Un 10 para ellos!!!
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Buenos días Enrique Muchas gracias por tu valoración. Nosotros encantados de ayudarte. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Maria Poza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se me había caído un objeto valioso dentro del coche y no podíamos cogerlo. Amablemente y rápidamente, me lo encontraron. Gracias
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Buenos días Maria Muchas gracias por tu valoración. Nosotros encantados de ayudarte. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Beatriz Sagasti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención en el servicio tanto de venta como de post venta. Muy satisfecha con nuestra compra.
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Buenas tardes Beatriz Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Eduardo Sáez Azofra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Eduardo Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Isabel Alvarez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez
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Buenas tardes Isabel Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
chibi bilu
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Buenos días Chivo Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Mundoplus TV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se me mantuvo siempre informado de la evolución
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Buenos días Mundoplus TV Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Jose Antonio Pinillos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional tanto por parte de Javier (jefe de taller) como por parte de Gerencia (Jesus Romero). Me llamaron para mirar los filtros por el problema de la calima y todo perfecto. Adjunto fotos de cómo lo lleve y como me lo dieron.
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Buenos días José Antonio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jesús y a Javier. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Ana Torrecillas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato persona fue muy bueno y el resultado de la revisión, inmejorable
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Buenas tardes Ana Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Rubén Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Supercontentos con el trabajo realizado y la atención recibida. Mención especial para Edorta el asesor de servicio.
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Buenas días Rubén Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Así se lo comunicaremos a Edorta. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
luis miguel escobar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenas tardes Luis Miguel Nos gustaría saber cuál es el motivo de su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Enrique Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una avería eléctrica imprevista en mitad de nuestro viaje de vacaciones nos obligó a solicitar su ayuda. Nos atendieron al momento, con una gran amabilidad y nos solucionaron el problema incluso fuera de su horario de trabajo. Da gusto encontrar profesionales así. Muchas, muchas gracias por salvarnos las vacaciones.
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Buenas tardes Enrique Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Sergio Clemente Rufo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia fantástica, el asesor de servicios Edorta me hizo todo sencillo en mi paso por el taller, un gran profesional. Gran profesional
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Buenas tardes Sergio Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Luis Alberto Arango
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención... en departamento de postventa edorta un 10
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Buenas tardes Luis Alberto Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Así se lo comunicaremos a Edorta. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Daniel martin martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El tratoto recibido excelente
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Buenas tardes Daniel Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Toño Palomares Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace 7 años que compré mi Renault Megane, mi taller de confianza es Renault Autourbion. Me tratan fenomenal y son unos profesionales como la copa de un pino, sobre todo Javier de la recepción de taller. Es una persona muy profesional y además es muy amable y simpático con los clientes. Tengo amigos a los que he llevado al taller y han quedado encantados, eso que sus coches no eran de la marca Renault. Muchísimas gracias Renault Autourbion.
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Buenas tardes Toño Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
jose antonio ruiz diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta en tiempo record.
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Buenos días José Antonio Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Fran Baquero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado por el servicio y la rapidez. Llegue de vacaciones y dos dias antes de la vuelta me quedé sin frenos. Enseguida me hicieron la valoración y se preocuparon en todo momento de mantenerme informado. El día de regreso el coche estaba terminado antes de lo que me habían dicho.
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Buenas tardes Fran Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Patri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy satisfecha con el atendimiento recibido por parte del asesor de servicio Edorta,por su implicación y preocupación nuestras necesidades.Recomendado sin duda!!
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Buenas tardes Patri Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Maik Galvez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato, son muy amables, me atendió edorta me lo explicó todo muy bien, todos son muy profesionales, volveré muy recomendable
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Buenas tardes Maik Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Mercedes Pecina Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue correcta tanto solicitando la cita por teléfono como la atención al llevar el automóvil y recogerlo. Se me facilitó presupuesto de todo en todo momento.
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Buenas tardes Mercedes Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Sara Bg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una grata experiencia. Rafa muy atento en todo momento y muy servicial. Me quedo encantada con el trato y con el coche.
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Buenas tardes Sara Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Rafa. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
JUAN CARLOS DURAN JIMENEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal de taller
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Buenas tardes Juan Carlos Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Alvar Eb
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica la atención de Carlos Garcia que nos explicó todos los detalles del vehiculo y aclarando todas nuestras dudas. Y facilitando todos los tramites necesarios para la compra del nuevo Renault.
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Buenas tardes Alvar Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Carlos Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jose Pujades Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia no pudo ser más satisfactoria. La persona de recepción, Iván creo qué se llama, me explico todo perfectamente. La reparación perfecta.El tiempo de entrega muy puntual y con el vehículo limpio como nuevo. Un diez para el personal
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Buenas tardes José Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Iván. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Esteban Pozo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Buenos días Esteban Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
jose zorzano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido excelente en cuanto al proceso de organización del trabajo, viendo todas las posibilidades existentes, eficacia y amabilidad.
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Buenos días José Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Fernando Andres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos al taller sin cita por un problema con el coche. Nos atendieron muy bien y fueron muy amables.
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Buenos días Fernando Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Pablo Belloso Cubillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención impecable.
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Buenos días Pablo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Miriam Alamos Pascual
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mayo Finalmente el vehículo, tras reconocer que cobraron lo que no debían.... Siguió con la avería. He de decir que no ofrecieron vehículo de sustitución después de más de 30 días el vehículo con idas y venidas del taller. Tampoco accedieron a mandarme mis facturas por email. Asique técnica y humanamente un auténtico desastre. Abril Si no estáis satisfechos con el servicio os sugiero que pidaìs Hoja de Reclamaciones, aunque deberéis estar dispuestos a volver al día siguiente ya que "al parecer" si falta D. Xxx no tienen las hojas a disposición de los clientes.... Marzo Por resumir: en 3 meses he estado 27 dias sin coche, he pagado 1400€ y mi coche sigue dando problemas.... Vamos, mejor no poner adjetivos al asunto
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Buenas días Miriam Sentimos esta situación. Hoy por la mañana nos pondremos en contacto con usted. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Javier GONZÁLEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La rapidez del servicio
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Buenas tardes Javier Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
ALVARO JAIME
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo perfecto. Rafael de 10. Muy contentos con todo el servicio
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Buenos días Álvaro Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Rafa.. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Macario Alcedo vidak
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Por nuestra parte,mal,nos compramos un coche hace cuatro años,supuestamente que tenían ellos de sustitución según ellos y hoy hemos ido a vender y SORPRESA SORPRESA,el coche perteneció a una empresa de alquiler y cuatro propietarios con nosotros.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Macario No nos consta que usted sea cliente de Auto Urbión. Nos puede facilitar más datos, por favor. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Carmen Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi compra con el comercial Goñi fue impecable, el trato personalizado, entregado en todo momento, etc. Muy buena experiencia
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Buenos días Carmen Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Ramón . Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Susana De Deus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Susana Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Cristina Cabezón “crisventrosa”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional por parte de Jorge, amable, atento y resolutivo. Nos lo explicó todo muy bien, compramos un Renault kadjar y estamos muy contentas con el servicio que nos ha dado, tanto en la venta como en la posventa, nos ha hecho sentirnos a gusto con la compra y ha accedido a hacer todos los cambios que le hemos pedido, estamos muy contentas y siempre que vamos a la Renault lo buscamos a él.
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Buenas tardes Cristina Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Rodolfo Vallejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Rodolfo Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Jose Maria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José María Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Andres Lopez de Ocariz y Ocariz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y profesionalidad de matrícula de honor para Ivan Galar
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Buenas tardes Andrés Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Iván. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Arancha Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a pasar la revisión de mi vehículo y el resultado ha sido estupendo, desde la recepción del vehículo (puntualidad, rapidez, explicaciones previas, presupuesto), hasta la entrega ya que me lo han devuelto perfecto y lavado. Sin duda repetiré. Un 10.
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Buenas tardes Arancha Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Ángel Ramon Vicente García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha ayuda para encontrar trabajo el trabajo de Ana la orientadora genial
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Buenos días Ángel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Ana Sáenz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Javier y de Patxi, siempre me han atendido con mucha amabilidad y profesionalidad en el taller. Sin duda seguiré llevando mi Scenic para cualquier revisión o problema que tenga.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ana Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Javier y a Patxi. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Txikilin o
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Txikilin Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Javier Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
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Buenos días Javier Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Celia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida por parte de Auto Unión y Carlos en concreto. Muy amable, cordial y sincero. En otros concesionarios, con el mismo presupuesto, no nos tomaron en serio y agradecimos mucho que nos atendieran tan correctamente desde el principio.
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Buenos días Celia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Carlos. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Gerardo E. Iozzia I.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Gerardo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
roberto herce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Renault Arkana y ha superado las expectativas que teníamos muy ampliamente. En cuanto a la atención, el comercial Jorge Cruz, extraordinario. Atento, amable y aclarando todas las dudas con una paciencia y educación admirables. Muy,muy satisfechos en general.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Roberto Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Miguel Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro agradecimiento a Auto Urbion, hoy hemos estrenado el Arkana, muy amable el comercial Carlos,gracias por su atención. Excelente!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Miguel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Carlos. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Ignacio Hurtado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Goñi muy satisfecho con la entrega del vehículo y la explicación recibida
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ignacio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Ramón. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Alfredo García Ruesgas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la compra de mi nuevo coche con Renault Auto Urbión fue inmejorable. El trato que nos dio Pedro, el comercial que nos atendió, fue de diez. A pesar de que hubo retraso en la entrega del coche, por temas de la huelga de transporte, sus gestiones fueron inmejorables y nos mantuvo informado en todo momento. ¡Un gran profesional!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Alfredo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Pedro Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
J.O
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Javier Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Rebeca Medrano Duque
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos trataron mal, tardaron dos semanas en darnos el coche a pesar de que reiteramos en varias ocasiones la prisa que teníamos y nos cobraron un pastizal por algo que en cualquier otro lado te hacen a tiempo y por un precio coherente. Cualquier otro taller te atenderá encantado.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Rebeca Sentimos lo sucedido. No hemos podido responderle antes porque no nos había llegado la reseña. Comunicaremos su opinión. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
JESUS MARTINEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos viendo varios modelos y la atención que recibimos del comercial Pedro fue estupenda. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Jesús Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Pedro. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Isabel Moro Luis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena información,buena atención,trato muy cercano,muy agradecida a Pedro Martinez
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Isabel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Pedro. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Jordana Carrera Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta tarde he estado en el concesionario y me ha atendido Carlos. Tengo que decir que me ha atendido súper bien, muy atento y muy amable. Me ha enseñado el Renault Arkana, que me ha parecido una pasada de coche en todos los sentidos.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Jordana Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Carlos. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
chipi1970
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena y rápida y la educación de javi o ivan excelente
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Buenos días Chipi Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Javier e Iván. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Carlos Zangroniz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Carlos Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
José Javier Iñigo Villamayor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días José Javier Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
David Nicolás
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes David Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Elena Casas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vas con una avería y sales con tres o más. Inaceptable. Queja enviada a la central de Renault España.
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Buenas tardes Elena En primer lugar pedirle disculpas por no haberla respondido antes, pero hoy nos ha entrado la reseña. Nos pondremos en contacto con usted.. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Susana Carreras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una furgoneta el trato muy profesional y al mismo tiempo muy cercano y familiar . Recomendamos este concesionario
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Buenos días Susana Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Amaia Lizarazu García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y personal inmejorables! Muchas gracias por todo, Rafa!!!
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Buenas tardes Amaia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Rafa. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Álvaro Ezquerro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales en todos los sectores, tanto ventas como taller. Después de 4 renault en la familia que voy a decir…
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Sr. Álvaro Ezquerro.
Alex Guillén
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estuvo bien
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Buenas tardes Alex Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Peter Ignacio
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Con mucha prisa por marcharse
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Buenos días Peter Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Karin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Karin Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Karin Dorania González Infante
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!
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Buenas tardes Karin Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Victor Espuelas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro nuevo coche. La verdad es que Jorge nos aconsejó muy bien y creemos que tenemos un coche estupendo para muchos años. Gracias.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jorge Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Bet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice una compra de un coche de ocasión hace unos días y todo fue de maravilla. Fui atendida de forma magnífica por Carlos que fue muy profesional y me explico toda la información con detalle. La gestión fue rápida y sencilla. He quedado muy satisfecha con la compra y encantada con la atención recibida por parte de Carlos.
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Buenas tardes Bet Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Carlos. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Bruno Calleja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Bruno Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Peter Ignacio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención a mejorar, entras y no hay nadie que se acerque a ti a ver qué deseas o buscas, tienes que ir vagabundeando mirando a ver quién te puede ayudar en lo que quieres.
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Buenos días Peter Muchas gracias por su valoración. Nos lo apuntamos. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Rafa Núñez García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Subí apenas sin preaviso por una indicación inesperada en el vehículo y me lo solucionaron rápidamente. Excelente servicio como siempre. Gracias
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Buenas tardes Rafa Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Victor Lalinde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Victor Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Esther Esther
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido que llevar el coche al taller par la revisión anual y como siempre he recibido un trato y un servicio formidable. Quiero resaltar la atención que ha tenido todo el personal que me atendió. Servicio rápido, soluciones fáciles y ejecución en corto plazo. Muy recomendable. Un 10
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Buenas tardes Esther Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Alvaro Miguel Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de calidad y muy eficiente y rápido.
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Buenas tardes Álvaro Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Javier Gracia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Javier Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Javier Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy agradable y muy eficiente en el trabajo. Una atención muy buena y te lo solucionan muy rápido. En especial gracias a la atención en recepción de Pachi y Javi o eso por lo menos ponían en sus placas. Volveré sin dudarlo cuando tenga otro problema con el coche.
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Buenas tardes Javier Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Javier y Pachuca. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Lara Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que voy a este concesionario me atienden muy bien, además de rápido. Son muy atentos y profesionales. Me atendió muy amablemente Javier López. Siempre han sabido solucionar cualquier avería en mi vehículo. La verdad que estoy encantada con el servicio y con la atencion. Lo recomiendo!
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Buenas tardes Lara Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Javier. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Javier Lopez Allende
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y dedicación buenísima en taller. Soluciones rápidas a problemas inesperados con profesionalidad y empatía. Invito a todo aquel que no conozca Auto Urbion a conocerlo, hacen que parezca que llevas con ellos desde el primer día.
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Buenas tardes Javier Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Geno Ruiz torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de la Rioja sin duda!!! Servicio de venta y postventa excelente!! Gracias al grupo auto urbion!! Los receptores del taller son unos profesionales como la copa de un pino!!! Siempre ayudando! Muy atentos y muy simpáticos!!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Geno Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Virginia Noya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Great customer care.Very professional service
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Buenas tardes Virginia Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
MArana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de postventa!! Muchas gracias Edorta por tu atención y simpatía!!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes MArana Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
JORGE MARÍN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por Jorge Cruz y Pedro Martínez muy bien, muy atentos y todo muy claro.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jorge Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Jorge y a Pedro. 😃 Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Yogarvi Logroño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio de postventa , me solucionan siempre los problemas!! Muchas gracias auto urbion!!
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Buenas tardes Yohana Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Belen Saenz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atencion muy personal, eficaz y profesional. Un placer como siempre. Recomiendo este taller a todo el mundo.
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Buenas tardes Belén Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Ruth Mateos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Ruth Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
María Jesus Lozano Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos tanto con el trato como con el resultado. He llegado sin cita previa a cambiar la batería porque el coche no arrancaba y tan pronto como he llegado me han atendido. Además, me he llevado a casa una sorpresa, el coche recién lavado. El trato del personal, sin duda, también ha sido excelente. ¡Volveré!
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Buenas tardes María Jesús Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Ramòn 😃 Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Ricardo Huelva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por ramon goñi, me ha entregado mi captur.
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Buenas tardes Ricardo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Ramòn 😃 Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Fernando Perez Abad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Fernando Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
NATIVIDAD RODRIGUEZ PADILLA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos García. Atención maravillosa. Todo fenomenal
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Buenas tardes Natividad Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Carlos😃 Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
David Gomez Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay estas dos fotos, del antes y después del lavado del vehículo, nada que comentar después del episodio de calima. Trato excepcional y puntual. Revisión de filtros gratuitos. La gente de recepción un encanto, siempre dispuestos a ayudar y darte soluciones. Mucha gracias por todo.
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Buenas tardes David Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos al equipo 😃 Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Pablo Duserm Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al concesionario de Logroño para una revisión de los filtros de mi Renault kadjar debido a la lluvia de barro que cayó la semana pasada en Logroño.Me atendió rápidamente Javier , como siempre muy atento y rápido.Llevaba bastante prisa y fueron muy rapidos.Me devolvieron el coche como nuevo,aspirado y lavado.Como siempre da gusto la atención prestada en este concesionario.Contento con la marca y encantadísimo con la atención del concesionario
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Buenos días Pablo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo diremos a Javier. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Alberto Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atención de todo el equipo. Especialmente Jorge Cruz. Ya tengo mi nuevo Arcana
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Buenas tardes Alberto Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos al equipo y en especial a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Pablo Gómez Prieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado la revisión anual y el servicio ha sido rápido, entrega y recogida en el mismo día. Además te entregan el coche lavado.
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Buenas tardes Pablo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Daniel Martin diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Daniel Muchas gracias por su valoración. Así se lo comunicaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Francisco Javier del Río Ayala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención extraordinaria y gran profesionalidad
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Buenos días Francisco Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Laura Retortillo Monasterio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de 10! Me solucionaron el problema a la primera. Los recepcionistas muy profesionales. Buen servicio y atención personalizada. Lo recomiendo
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Buenos días Laura Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Oscar Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Oscar Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Daniel Y Raquel G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Daniel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
josefina monasterio jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales,muy contenta con el servicio de postventa!servicio excelente ,buenos precios,atentos ,y puntuales ,recomiendo 100%!!!
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Buenas tardes Josefina Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
arancha shu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con Pedro un trato genial, todo muy bien explicado, ahora a esperar a que llegue mi Duster
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Buenos días Arancha Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Pedro. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
NoSoyComoTu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, de diez 👌 Charo es un sol 😊
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Buenas tardes Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Juan De Torre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy bien atendido
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Buenas tardes Juan Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Conchi Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato . Estamos contentos
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Buenas tardes Concha Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
MODESTO FERNANDEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, rápida atención. Todo genial.
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Buenas tardes Modesto Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
MARÍA SÁENZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa es un trabajador espectacular, un encanto y muy atento. 100% recomendable
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Buenas tardes María Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
sergio fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Sergio Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Belen Nalda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y de confianza. Llevo toda la vida llevando mis coches y sin problemas nunca. Siempre tratan de buscarme la mejor solución.
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Buenos días Belén Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Alejandra Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Alejandra Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
jose luis romero ramos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Buenos días José Luis Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
ines ines
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger hoy mi nuevo Arkana. Hago especial mención al comercial Carlos,por el excelente trato recibido..paciente y muy buen profesional..todas mis dudas han sido resueltas sin demora y la tramitación ha sido muy rápida .. El vehículo ...que decir...apenas 80 km desde el concesionario hasta mi lugar de residencia ..una maravilla..en cuanto a conducción,estabilidad,insonorización y seguridad..Así que gracias Carlos.
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Buenas tardes Inés Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Carlos. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Julian Gomez Beltran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como la primera vez que entre en el consecionario maravilloso
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Buenas tardes Julián Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Rosa Láinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención recibida por JORGE CRUZ. Profesional, cercano y muy atento con nosotros. Nos ha resuelto todas las dudas perfectamente. Nos hemos ido muy contentos y con ganas de disfrutar de nuestro CAPTUR. Gracias por todo !!!!!
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Buenas tardes Rosa Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Alba Láinez López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la atención recibida por JORGE CRUZ. Un gran profesional, competente y atento en todo momento. Con muchas ganas de disfrutar de nuestro nuevo CAPTUR. Muchas gracias por todo!!
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Buenas tardes Alba Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Fernando Rojas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal trato por parte de pedro una compra clara y muy buena atención muy recomendable
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Buenos días Fernando Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Pedro. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Rafa Farfan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atencion del comercial Pedro. Gran profesional, excelente trato y perfecta informacion.
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Buenos días Rafa Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Pedro. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Francisco Rodríguez Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre, lleve el vehículo a una reparación de mecánica y chapa, me proporcionaron vehículo de sustitución y todo fue claro y transparente. TOD0 GENIAL
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Buenos días Francisco Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Cristina Francos Cardeñosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi taller de referencia. Desde el primer día que lleve el coche fueron muy atentos y se preocuparon por mis necesidades. Cumple los plazos de entrega y se ajustan a lo presupuestado
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Buenos días Cristina Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Andrea Carra Meroño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que siempre que voy allí me atienden súper bien y muy rápido, y el trato es inmejorable. Además dieron con el problema del coche rápidamente. A veces intentas ir a talleres más baratos por ahorrarte dinero pero en este caso mereció la pena. Volveré las próximas veces.
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Buenos días Andrea Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Sebastian Estevez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por Pedro explicación clara en todo sobre la compra muy amable muy recomendable este concesionario
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Buenas tardes Sebastián Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Pedro. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Ana Berenguer Velasco
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vuelvo a escribir para rectificar mi reseña ya que ha bajado de 5 a 1 estrellas y el 0 porque no está si no lo pondría. La atención no ha sido buena como la del año pasado y de 3 horas que iban a tardar a hacer mi revisión ha pasado a 8 horas. Muy poco profesionales y falta de sinceridad. Lógicamente, no volveré. No recomiendo este lugar nunca más.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ana Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión Buenas tardes Ana ¿Nos puede indicar qué ha ocurrido? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jesús Musia Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Renault Captur. Atendidos por Carlos García con un trato excelente, una maravilla de persona y buen profesional. Muchas gracias por tu atención y disponibilidad.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jesús Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Carlos. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Javier EC
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Faltal servicio de venta, aun estoy esperando presupuesto para compra de una trafic. me atendio un chico joven, he pasado a ver que pasaba, he vuelto a dejar mis datos para q me llamasen y hasta hoy. Para rato les compro algo
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Buenas tardes Javier Lo sentimos. El lunes nos ponemos en contacto con usted. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Alfonso Martín Carnicero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
- Cita inmediata - Asistencia rápida casi sin espera - Entrega del vehículo en el día. - Calidez del trato humano
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Buenas tardes Alfonso Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Carlos Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía el coche averiado y me sorprendió la rapidez de la cita. Mar rápido imposible
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Buenos días Carlos Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Mario Carral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de 10. Trato inmejorable por parte de todo el personal, tanto de ventas como de taller.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Mario Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Adi M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad amabilidad experiencia
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Adi Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Andrea Rios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido desde el primer momento fue excelente. Repararon todo correctamente y el tiempo de espera fue mínimo. ¡Muchas gracias por vuestro trato y amabilidad!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Andrea Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
manuel rodriguez armario
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me están decepcionando.con una avería que me an cambiado varias piezas y sigue la avería entre ellas .la centralita .la mariposa.y labomba de agua de refrigeración.haber con que me salen ahora
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Manuel Nos ponemos en contacto con el departamento de Postventa y le respondemos. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Rosa Baños Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Rosa Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Mari Carmen Garcia Peciña
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Mari Carmen Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
luis li
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Luis Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Oscar Fernández Gutierrez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, La review está en auto urbión, logicamente fué en ese concesionario, y si buscan en pedidos de recambiós aparecerá mi nombre y apellido, entonces si que les tiene que constar que he estado en ese lugar. Como he comentado antes, no puedo cambiarla porque el fallo fué mio al utilizarla antes de revisarla, entonces ya no puedo cambiarla. El motivo es el expuesto, que su base de datos o trabajadores dan mal la informacion relativa a piezas/nº de bastidor. Un saludo
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Oscar Nos puede indicar, por favor, la referencia de la pieza, en qué concesionario la ha adquirido y localidad porque no nos consta que nos haya visitado. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión Buenos días Oscar Nos puede decir la referencia de la pieza o acercarse al concesionario para comprobarlo. Un saludo
Rosanna Ré
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, ¡muy atenciosos!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Rosanna Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Monica Blanco Marijuan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Mónica Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
maricela perez-caballero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Maricela Nos gustaría saber cuál es el motivo de su valoración negativa porque no nos consta que haya visitado ninguna de nuestras instalaciones. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
David Mateo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes David Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Edgar Cajacuri Ricaldi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Edgar Nos gustaría saber cuál es el motivo de su valoración negativa. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Dabid R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Dabid Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
OSKAR FERNANDEZ ORTE
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio en taller ,mala atención en sección de ventas, si tengo que comprar un coche, nunca iría a este sitio,le vale la respuesta? Y estuve en sus instalaciones, hace una semana,.Siendo usuario de Renault ,desde hace más de 40 años ,con un Renault 8, un Renault 19 y un Reanult megane,ya veo encima el poco control que tienen de sus clientes y lo maleducados ,que son con el trato, no tengo más palabras que intercambiar con ustedes.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Oskar Nos gustaría saber cuál es el motivo de su valoración negativa porque no nos consta que haya visitado ninguna de nuestras instalaciones. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Nelly Oñate
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Nelly Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
José Miguel De Miguel Velasco
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Miguel Hemos comprobado que nos ha visitado recientemente para realizar una operación de mantenimiento de su vehículo. ¿Ha quedado satisfecho con la visita? ¿Podemos ayudarle en algo? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
gabriel esbri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE TRATO Y ATENCION MUY RAPIDA. GRACIAS POR TODO.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Gabriel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Roberto FEREZ MADURGA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención en taller, recambios y ventas!!!
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Buenas tardes Roberto Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Laura
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Engañan a la hora de comprar. Dudosas técnicas comerciales. CUIDADO!!!! LEER LA LETRA PEQUEÑA DEL CONTRATO!!! Te lo venden muy bonito(el comercial hace su labor estupendamente, claro está) pero omiten cosas importantes y al final te llevas una sorpresa con el precio real del vehículo
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Laura No estamos de acuerdo con algunas de sus afirmaciones. La labor del asesor comercial, como bien dice, es informar a los clientes de las condiciones a la hora de adquirir un vehículo. En la mayoría de los casos se ofrece una oferta con un descuento por financiar el vehículo que lleva asociado unos servicios. En ningún caso se engaña al cliente y si usted se ha quedado con alguna duda respecto al precio que se le ha facilitado, estaremos encantos de aclarárselo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Ausejo fishing
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Ausejo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jesus Ogueta
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Jesús Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Teresa Trapero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Teresa Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Marta Marin Martinez-Zaporta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Marta Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Juanma Arevalo Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Asesoramiento. Profesional
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Juanma Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Julio Prado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenos días Julio Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Emilio Bozalongo guillen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Emilio Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
David Ibarzabal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes David Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Carmelo Ozcoidi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Carmelo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Omar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en el taller
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas noches Omar Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Iñigo Serrano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece vergonzoso que te cobren por el código de radio de un coche que has comprado en la propia Renault.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Iñigo Hemos revisado nuestra base de datos y no nos aparece como cliente. Por lo tanto, este servicio lo cobramos. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Toño Asín
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal pero me gustaba más la anterior ubicación. La atención yprofesionalidad de los trabajadores y la atención, de 10 OK.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Toño Muchas gracias por tu valoración y nuestro cambio es para mejorar los servicios. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
DANIEL Santos
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bien
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Buenos días Daniel Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
VMMB MB
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi padre es cliente fiel a Renault. El ultimo coche de mi padre es dacia.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días VMMB Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
José Luis Rodrigues Pereira
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Luis Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Axel VM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Buenos coches
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Axel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Miguel Olano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Miguel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Adrian Criste
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Adrian Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
FELICISIMO LINARES MIGUEL
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Felicísimo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Alba D
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo tenemos palabras de agradecimiento para los profesionales del taller de Renault!! Bueno y para todos aquellos que estuvieron pendientes de nosotros mientras esperábamos noticias sobre la avería de nuestro coche :) Sin duda fue tranquilizador y reconfortante que nos explicarán la situación con detalle y saber que hicieron todo lo posible porque nuestro coche estuviera a tiempo para regresar a nuestra ciudad. El coche quedó genial pero nosotros nos fuimos más encantados todavía! De verdad muchas gracias por vuestro trato y amabilidad. Siempre nos acordaremos de vosotros y de vuestra paciencia 😊😊 un fuerte abrazo!!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Alba Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jose Ignacio Pastor Brieva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Fafini Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
PeKeÑo SaLtA MoNtEs
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y muy profesional
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Buenos días Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Luis Angel Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Luis Ángel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Juan Carlos Valgañon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena acogida y atención al cliente
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Buenos días Juan Carlos Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Enrique Negrete
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Enrique Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Marian Acero Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Marián Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Mikel Diego
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio de taller muy bien, por eso le pongo 4 estrellas. Si fuera por el vendedor que nos engañó tendría 1
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Mikell Muchas gracias por su valoración y su comentario. Tomamos nota. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Pepe Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionales.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Pepe Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Pepo Em
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable el trato y la profesionalidad
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Manuel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
R G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ramón Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Israel Belaza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Israel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Arturo Muñoz y Luisa Ramos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Arturo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Montse Sendín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de que todo ha sido a distancia, pues he comprado mi renault captur desde Lleida, todo ha sido fluído y transparente. Estoy encantada con la atención recibida por Ramón Goñi, que ha sido muy voluntarioso, agradable y paciente conmigo, y no se lo he puesto especialmente fácil :-)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Montse Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Ignacio Galan
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ignacio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jihane Ben
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola Buenas tardes, Hemos sido atendidos por Ramón, un chico muy profesional y hemos sido atendidos estupendamente la verdad. Ha cumplido con los plazos que nos dijo , muy atento a todos los detalles y muy contentos con los dos coches que hemos cogido mi hermano y yo. Sin duda alguna recomendable.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Jihane Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Ramòn.😁 Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
sergio Jorge
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Sergio Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Pablo Grijalba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Pablo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Bernard Varlet
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Bernard Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Julian San Roman Sotelo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido según llegué. Fué una visita sin hora debido a una urgencia.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Julián Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Soledad Pérez García De Araoz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Soledad Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
iñaki
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia de compra. Me desplace desde Bilbao, para comprar un vehículo con una oferta muy buena. El trato siempre ha sido buenísimo tanto por teléfono como una vez en el concesionario. Jorge me ha parecido un magnífico profesional y una gran persona. El auto muy bonito. Todo perfecto.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Iñaki Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Félix Herranz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Félix Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Juan Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Referente a carrocería de 10
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Juan Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jose L.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido que hacer uso del taller hoy y como siempre trato excelente. Iván es un máquina siempre tiene un trato esquisto y cercano además te explica muy bien en qué ha consistido la reparación y de dónde viene el fallo. Totalmente recomendable y buenos trabajadores.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jose Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Iván. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Arturo ramirez perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Arturo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
j.M.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Juan Manuel Gracias por su valoración. ¿Ha tenido algún contratiempo en su visita a nuestras instalaciones? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Luis Sainz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Luis Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Esteban Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato correcto, es un taller oficial con máximas garantías, recomendable para los que saben de mecánica y para los que no saben. Aunque en el saber está el ahorro,🤣.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Esteban Muchas gracias por su valoración y su comentario Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jack Medina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jack Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Diego Gonzalez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Diego Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Mihai Nicolaescu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Mihai Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Alberto Almazan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Alberto Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Isabel Da Costa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Isabel Muchas gracias por su valoración y su comentario Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
nicolas rodriguez formoso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores por decir de los concesionarios Renault , con un servicio excelente
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Nicolás Muchas gracias por su valoración y su comentario Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Lynn 3
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy agradables y muy profesionales
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Lynn Muchas gracias por su valoración y su comentario Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
tremol tremol
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Tremol Gracias por su valoración. ¿Ha tenido algún contratiempo en su visita a nuestras instalaciones? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Dori San Roman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Dori Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Mari Rubio
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Mari Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
gonzalo jimenez lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Gonzalo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
JAVIER PEREZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, da gusto la verdad
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Javier Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
JUAN CARLOS Ocon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Juan Carlos Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Daniel Gómez Fernández
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Gestión postventa muy deficiente que hace plantearme mi decisión de haber comprado en este concesionario. Además de todas las trabas y retrasos del día de entrega del vehículo nuevo está pasando lo siguiente: Entregué mi coche antiguo como parte de pago el día 1 de Octubre, y a día de hoy aún sigo esperando el papel de cambio de titular o de baja del vehículo. Según se me dijo, tardaría entre 1 y 2 semanas. Pues bien, llamé y escribí pasadas ya 3 semanas y ó sorpresa, tuve que enterarme de que no habían entregado toda la documentación, y que no encontraban la faltante, teniendo que volver a mandarla. Lo que más me molestó fue el hecho de tener que enterarme porque llamé yo; cuando tendrían que haber llamado en el momento que faltó la documentación. Habiendo pasado casi 4 semanas aquí sigo esperando... Mis dos estrellas van solo a la atención del taller y del centro de llamadas porque fue perfecta cuando tuve un pequeño incidente y me lo resolvieron muy rápido y eficientemente además de ser muy amables. Al final mi sensación de comprar un coche nuevo con ellos se ha quedado en una experiencia para olvidar cuando debería ser lo contrario y es una pena porque el coche es estupendo...
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Daniel Lamentamos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya sido de su agrado. Lo único decirle que las bajas de los vehículos se tramitan automáticamente y se envían directamente al cliente. Sin embargo el cambio de titularidad, no se suele enviar a no ser que lo solicite el cliente. Esperemos que su próxima visita sea más satisfactoria. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Damaris Salazar Gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion al cliente. Transparentes. Muy contenta con la amabilidad que te atienden
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Damaris Muchas gracias por su valoración y su comentario. Nos alegramos mucho. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Manuel Andrés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Manuel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Alicia Garcia Breton
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Disculpen, fue un error con el móvil. El servicio, excelente. La atención excelente, Javi, Ivan...
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Alicia Nos gustaría saber porque nos califica así porque en su visita a nuestras instalaciones, que nosotros sepamos, fue correcta. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión Muchas gracias Alicia
David Herce
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes David Nos gustaría saber porque su valoración cuando no nos consta su visita a nuestras instalaciones. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Banesa Rodríguez (Banesa Rodríguez)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención siempre es genial y por suerte tienen a Iván que aporta un trato exquisito!!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Banesa Muchas gracias por su valoración y su comentario. Nos alegramos mucho. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jaume Yuste
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Venedor amb poca gracia, va conseguir que compres un altre marca
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jaume Nos puede indicar que ha ocurrido. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Rodrigo Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Rodrigo Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Begoña Sáinz de Murieta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Begoña Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Isabel Juan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy profesional, con personal muy atento y agradable. El taller está en perfectas condiciones con trabajadores profesionales y reparaciones muy acertadas. Recomendable cien por cien.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Juan Gracias por su valoración y su recomendación. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
victor manuel fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de atención al cliente. Esperando que me llamen para ver cuando llega un repuesto, he tenido que llamar yo tres veces, para que al final me digan que el lunes me dicen. A demás necesito el coche la semana que viene, con urgencia y parece que les da igual. Atención al cliente nefasta.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Víctor Sentimos que se haya de esta manera. ¿Nos puede decir que ha ocurrido? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión Buenos días Víctor Gracias por responder. Pregunto qué ha ocurrido para que pueda disponer de su vehículo lo antes posible. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
jose francisco casanueva macho
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Francisco Nos puede decir si ha tenido algún contratiempo en su visita a nuestras instalaciones. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
abdenair labarca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Abdenair Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Angel Domingo Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ángel Muchas gracias por su valoración y su comentario. Nos alegramos mucho. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Gaizka
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Gaizka Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Ramón Goñi Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ramón Muchas gracias por su valoración. Nos alegramos mucho. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jose Mari Pascual
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Mari Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jose Merino Pablo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui a realizar un simple cambio de pila en mi tarjeta/llave. Estaría media hora esperando a que alguien me atendiera... y eso que había gente/trabajadores por todos lados...pero como si fuera imposible. Eso sí, una vez atendido, me lo hicieron en 1 segundo. Al taller no puedo llevar el coche, supongo que nos pasará a muchos, necesito el coche para trabajar (en mi caso de jornada partida), y los sábados no trabajan. Sintiéndolo mucho tengo que ir a un taller donde me pueda acercar un sábado... es que si no, me tengo que pedir vacaciones en el trabajo, para poder llevar el coche al taller entre semana.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Permítame que no esté de acuerdo con sus afirmaciones. Por la mañana envió un email para preguntar si tenía que solicitar cita para cambiar la pila de su mando y le respondimos: "En relación a lo que nos solicita, el cambio de la pila de la tarjeta/llave, puede acercarse a nuestras instalaciones sin cita previa. Le cambiarán la pila en el departamento de almacén, en la zona de la exposición sin entrar al taller". Desconocemos si usted entro directamente al departamento indicado. En Renault Auto Urbión, cuando un cliente entra a nuestras instalaciones, el personal pregunta a dónde se dirige o en qué está interesado. Por otra parte, el responsable de almacén me indica que le atendió en el mismo momento que llegó al mostrador. En relación a la otra afirmación que realiza: "no puedo llevar el coche, supongo que nos pasará a muchos, necesito el coche para trabajar (en mi caso de jornada partida), y los sábados no trabajan.Sintiéndolo mucho tengo que ir a un taller donde me pueda acercar un sábado... ". Por supuesto, que usted puede llevar su vehículo al taller que más le convenga, pero le informamos que desde Renault Auto Urbión facilitamos a nuestros clientes la movilidad, bien a través del transporte público o a través de la cesión de un vehículo de sustitución mientras el vehículo está en el taller. Nuestro horario de taller es de 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 horas. Y si por cualquier motivo un cliente no le coinciden los horarios, avisándonos previamente, nos encargamos de recepcionar el vehículo antes de la apertura. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Comunicación Renault Auto Urbión
Néstor Barquilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Nestor Muchas gracias por su valoración. Nos alegramos mucho. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Raquel Traspaderne
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Raquel Muchas gracias por su valoración. Nos alegramos mucho. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
david nicolas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días David Muchas gracias por su valoración. Nos alegramos mucho. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Pablo Uriarte Larrea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Pablo Muchas gracias por su valoración y su comentario. Nos alegramos mucho. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Irene Landeras Minniti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención maravillosa, personal, trato familiar, no puedo estar más contenta. Pedro que fue el comercial que me atendió no puede más profesional y detallista. Fui por recomendación y no puedo estar más satisfecha del trato recibido desde el primer minuto. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Irene Muchas gracias por su valoración y su comentario. Nos alegramos mucho. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Arturo _1906
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Arturo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Ricardo Preciado Ezquerro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ricardo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
jose antonio arconada
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Antonio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Francisco Jesús González Palma
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No quieren ponerme una cosa en mi Dacia Sandero, como es el consumo medio, etc... Y no me convence la respuesta, ya que no me creo que por activar eso el coche vaya a darme problemas
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Francisco Muchas gracias por su valoración y su comentario. Llame al 649903756 y pida cita. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Cristina Cazorla Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato exquisito
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Cristina Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Fernando Ibañez Caro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Fernando Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Vicente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Vicente Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
antonio quiñonero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos muy profesional
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Antonio Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo comunicaremos a Carlos Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Javier Gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Javier Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Cristina Santamaría María
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Cristina Gracias por su valoración. ¿Ha tenido algún contratiempo en su visita a nuestras instalaciones?. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jose Miguel Perez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son poco profesional y antipaticos
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Miguel Nos gustaría conocer cual es la razón por la que da esta opinión sobre nosotros. Si ha tenido algún problema con el vehículo que adquirió en este concesionario en mayo, le invitamos a que se acerque para ver en qué le podemos ayudar. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Sergio Serrate Azurmendi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Sergio Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Nacho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ignacio Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
JMSanPedro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes JMSanPedro Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Miguel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Miguel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Juan Antonio Estarrona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Juan Antonio Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Víctor Celorrio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Víctor Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Ignacio Menchaca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ignacio Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Agp
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Alicia Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Sorinel Termure
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Soniel Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Dario Oñate Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Dario Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Krispi Kristi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Krispi Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Bernardino Benito Msrtin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Bernardino Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión (Translated by Google) Hello Bernardino Thank you very much for your evaluation. Have you had any problems? a cordial greeting Sylvia Alcántara Dept., Marketing Renault Auto Urbión
Mari Cruz García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en todos los aspectos.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Mari Cruz Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
esther redin azcona
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Esther Gracias por su valoración . Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Alberto Martínez R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Alberto Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Chusma Jimeno
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Chusma Gracias por su valoración . Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
olga castillejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido el comercial Carlos García una duda que teníamos,con mucha profesionalidad y cariño,muy buen servicio
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Olga Gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a Carlos. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Susana Ana Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Susana Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Roman Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Román Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
felix emilio librada tomas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos vendedores y excelente servicio post venta...en los talleres ágiles y simpaticos. Siempre q lo llevas por lo q sea te lo entregan lavado.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Félix Gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Elies Alberich
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Elies Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Alvaro Lomas Viguri
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre se retrasan a la hora de entregar en el taller
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Álvaro En primer lugar pedirle disculpas por no haberle respondido antes. Hemos estado comprobando los clientes que han pasado por el taller y no figura. Me puede concretar el taller que visitó, el día, la hora y si es en Logroño, Haro o Calahorra. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Rosanna Ré
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas fñde coches, gran variedad de productos, atención al cliente muy buena!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Rosana Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
diego ssantamaria manzanares
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Diego Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Javi Guijarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jj Gz Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
FILHO CAMINHONEIRO NA EUROPA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Proficionales atenciosos
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Filho Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Pedro José Divasón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Pedro Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Myriam Sánchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo he llevado para una pre itv , ots y pasar la itv, sin importar el importe a pagar. No me han realizado el trabajo y me andan cambiando las citas varias veces a pesar de haber solicitado hace ya casi dos meses hora. Tras estar con ellos el vehículo no ha pasado la itv. He tenido que llamar a otro taller para que me realice el trabajo. Desde luego no pienso volver a dejar el vehículo en manos de personal tan poco profesional y descuidado.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Miryam En primer lugar disculpas por haberte respondido antes. Se ha pasado tu reclamación al departamento de postventa y el responsable de taller se pondrá en contacto contigo esta misma tarde para aclarar la situación. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Íñigo Jiménez Cano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Iñigo Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Maite Alonso
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Maite Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Lauracalag
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Laura Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Marcos Mavares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Marcos Muchas gracias por tu valoración y si comentario. Así se lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
David Benes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días David Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Iván Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Iván Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Emmanuel Barbier
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Emmanuel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Cristina Iuliana Tabacitu Medintu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Cristina Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
David Calvo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y Pedro un gran profesional.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días David Muchas gracias por tu valoración y si comentario. Así se lo trasladaremos a Pedro. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Juana Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Juana Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Juancruz Barrio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Juan Cruz Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Concheta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Concha Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Juan Carlos Picó Mendi
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio aunque tardan en atender
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Juan Carlos Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Carlos Carvajal Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy profesionales.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Carlos Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Sergio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Sergio Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Iván Pérez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Iván Gracias por tu valoración. ¿Ha tenido algún contratiempo durante la visita a nuestras instalaciones? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Alvaro Montalvo Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Álvaro Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Montserrat Martinez de Laguna Murga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Pedro, un buen vendedor
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Montserrat Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a nuestro equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Azu Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es excelente y son muy profesionales
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Azu Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a nuestro equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Vicente Peiró
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Vicente Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Paco Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Paco Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Diego Cabezon Garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy lentos
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Diego Muchas gracias por tu valoración.Tomamos nota de su apreciación. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Fernando Ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Fernando Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Tomás García
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Tomás Muchas gracias por tu valoración. ¿Ha tenido algún contratiempo durante su visita a nuestras instalaciones? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Mario Galindo Cardenas
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Mario Muchas gracias por tu valoración.¿Ha tenido algún contratiempo durante su visita a nuestras instalaciones? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Maite N
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Maite Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Jose Luis Zabaleta
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo dicho concesionario, mala experiencia en la compra de un Renault, creo que si compro algún vehículo, no será Renault ya. Ya pueden mejorar comercialmente.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Luis Lamentamos que tenga esta opinión de nosotros. Pero lo que le ofreció nuestro asesor comercial fueron unas condiciones financiando el vehículo con las usted estaba de acuerdo, en un principio. Evidentemente, si después decide cambiarlas, el precio varia con respecto a la propuesta inicial. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Luis Laborda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Considero que la atención dada y el servicio ha sido excelente
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Luis Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a nuestro equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Ruth Puertas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Y por dar algo, vas con el coche con una avería y te dan cita para una semana, y luego dicen que hay que llevarlo a las revisiones a ka casa
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ruth En relación a su valoración. Decirle que no le hemos dado cita antes porque no había posibilidad. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Jose Javier Chasco Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos Días José Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Albano Barrio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Utilice el servicio que tienen de alquiler de furgonetas y me pareció excelente precio ajustado y vehículos un 10
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos Días Albano Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
antonio galilea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena y se les ve muy inplicados
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos Días Antonio Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Milagros Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos Días Milagros Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Pedro Coca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de todos
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Pedro Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a nuestro equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Mónica BeMen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Mónica Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Lorena Jimena
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Lorena Muchas gracias por su valoración. ¿Ha tenido algún contratiempo en su visita? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Carmen Garcia-Escudero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Carmen Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Orlis.m Fdez B.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Masvideos Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
hroyo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Hroyo Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jesús F Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y amable
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Jesús Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a nuestro equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Enrique Sacristán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Enrique Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Rafael R
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Rafael Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Fernando Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Fernando Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Lidia Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré mi coche y va genial, estoy muy contenta con la calidad precio. Buen trato a los clientes.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Lidia Muchas gracias por tu valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos a nuestro equipo. Y ahora a disfrutar de tu vehículo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
JOSE JAVIER MERINO PABLO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Nunca había estado y solicité cita por internet pq el coche me hacía un ruido raro... A la semana nadie me había respondido a la "solicitud de cita", por lo que llamé por teléfono... nadie sabia nada de la cita que había solicitado, por lo que amablemente me dieron por teléfono una cita para dentro de +/- 1 semana... Por lo que ya eran 2 semanas con ese ruido en el coche, y decidí no esperar e ir a otro taller no sea que fuera un "ruido importante". Telefónicamente fueron amables, pero no puede ser q un taller así pidas una cita por internet, y nadie sepa nada... y nadie te conteste etc etc..
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Javier En primer lugar pedirle disculpas tanto por su mala experiencia como por los días que hemos tardado en responderle. Queríamos comprobar dónde estaba el fallo y gracias a usted lo hemos averiguado. Una vez que usted solicitó la cita, el mensaje se envió a un email genérico sin copia al segundo email donde debe llegar. Hemos pasado la incidencia y esperemos que no vuelva a ocurrir. Si tiene cualquier otro problema llame directamente al 941 202833. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Marina Piñeiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Marina Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Vega Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Vega Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Ángel Oroz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Está bien
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ángel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Ramón Chica
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ramón Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Teodoro Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Teodoro Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Maroto LOG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Maroto Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Furitsuki
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Furitsuki Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Miguel_Y_Punto
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Miguel ¿Ha tenido algún contratiempo en su visita? Nos gustaría contactar con usted para aclarar lo que ha pasado. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Vanesa Lopez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Tardan muchísimo en atenderte en el taller
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Vanesa Gracias por su valoración. Sentimos haberla hecho esperar. Tomamos nota para mejorar el servicio de atención. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Miguel Romeo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Miguel Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
gabrii Mtn
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes GBR Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Elena Melendez Sobrino
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Elena Gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Javier Armas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Javier Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Javier Ezcurra
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Javier Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Pascual Tomas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Ana de 10.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Pascual Gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Silvia Inda
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de coches europeos con un personal amable y atento. Tienen bastantes coches de km 0 y precios interesantes.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Silvia Gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Esteban Rissotto
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Esteban Gracias por su valoración.¿Ha tenido algún contratiempo en su visita? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Samuel Frayle Resty
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio, pero ojo tienen el precio de la mano de obra a 80 €.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Santiago. Gracias por su valoración. Decirle que nos consta su visita al taller de Logroño. ¿Nos podrá dar alguna información más? La mano de hora la tenemos fijada en 62,51€. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Lucinio de Prado Gómez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Lucinio Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Ultra Necrozma
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Alejandro Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
armando tejero gorricho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Armando Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Damaso Montero
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sin más
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Dámaso Gracias por su valoración y su comentario. ¿Ha tenido algún contratiempo en su visita?. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Amaya Crespo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Amaya Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Andoni Llona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Andoni Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Fran J Martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Fran Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Juan Miguel Ribera Puchades
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Juan Miguel Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
juan manuel palencia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Juan Manuel Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
David Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días David Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
ana santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ana Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Damián Gallardo Carreño
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Damian Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Teodoro Gonzalez Gonzalez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Teodoro Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing y Comunicación Renault Auto Urbión
Miriam Vásquez Gonzaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy a gusto 😍😍😍
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Miriam Gracias por su valoración y tu comentario. Así se lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Maria Del Pino Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes María Gracias por su valoración y tu comentario. Así lo comunicaremos a nuestro equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Sergio Chaves
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Sergio Gracias por su valoración. Si ha tenido algún contratiempo en su visita a nuestras instalaciones, nos gustaría saberlo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
David Revilla Ruiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes David Gracias por su valoración. Si ha tenido algún contratiempo en su visita a nuestras instalaciones, nos gustaría saberlo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Helena Camino
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Helena Gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Jorge Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jorge Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
David Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes David Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Pavel Tymofeev
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Pavel Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Valex
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Valex Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jorge Leonardo Flor Lucin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jorge Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Teresa González de Garay
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Teresa Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Mariana Altuna
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Mariana Gracias por su valoración. ¿Ha tenido algún contratiempo en su visita? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Carlos Zapiola Saenz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Carlos Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Seve Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Seve Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Taxi Marcilla 8 Plazas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Gracias por su valoración. ¿Ha tenido algún contratiempo en su visita? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Agathe Laffitte
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Agathe Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Oscar Matute
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Oscar Gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Eduardo Laza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y muy agradable Te resuelven todas las dudas
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Eduardo Gracias por su valoración y su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jaime González Herrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Juan Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbiòn
Ivan Martinez de Quel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis disculpas ,ayer debido a un error os puse sólo una estrella. Estamos muy contentos con vuestro servicio. Tanto servicio de taller ,como area comercial siempre estáis dispuestos a ayudarnos y solucionar cualquier problema que tengamos. Espero que con estas 5 estrellas se subsane el error de ayer. Un saludo
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Iván Muchas gracias por tu aclaración Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión Buenos días Iván Gracias por tu valoración. ¿Ha tenido algún contratiempo en su visita a nuestras instalaciones? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Daniela Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Daniela Gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Aniles
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Puede transcurrir más de una hora desde que entras hasta que te atienden en el taller, sin lugar donde sentarte y a temperatura ambiente. Si la reparación es de aceite y filtros no tendrás problemas.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Aniles En su próxima visita intentaremos mejorar su atención. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Comunicación Renault Auto Urbión
Ricardo Garrido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ricardo Gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Jose Luis Birigay
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Luis Gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Xuan Miravalls
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario renault/dacia
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Juan Carlos Gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Ana Lopez Castro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al cliente. Fuimos a preguntar para comprar un coche y como estaba cerca la hora de cierre (aunque aun quedaba un buen rato) nos trataron fatal y rápido y, por tanto, decidimos no volver más. Aprovechando un viaje a Zaragoza fuimos al concesionario que allí hay y nos trataron muchísimo mejor. Finalmente compraremos en coche en Zaragoza. Una pena tener que ir tan lejos...
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ana Nos gustaría contactar con usted para conocer que es lo que ha ocurrido.Le dejo mi email. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing y Comunicación Renault Auto Urbión salcantara.urbion@red.renault.es
RAFAEL SANCHEZ
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Rafael Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing y Comunicación Renault Auto Urbión
jorge vazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales trato estupendo
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jorge Muchas gracias por su valoración y su comentario. Así se lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing y Comunicación Renault Auto Urbión
Jorge Tierno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atencion
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Jorge Gracias por tu valoración y tu comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Renault Auto Urbión
Feliciano Fernandez Caro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Feliciano Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Isidoro Silvestre
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Isidoro Muchas gracias por su valoración.¿Ha tenido algún problema en su visita? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Ana Lucía Untoria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ana Lucia Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Carlos Cambinda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Carlos Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Antonio Veiga Brea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Antonio Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Isabel ORDOÑEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Isabel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Joaquin Cabanes
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Joaquín Muchas gracias por su valoración y por su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Raul
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Raúl Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
daryyyus 23
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Dary Muchas gracias por tu valoración y por su comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Maikel Redondo Aldea
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Maikel Muchas gracias por tu valoración. ¿Ha tenido algún contratiempo en su visita? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Juando M.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Juan do Muchasgracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Auto Urbión
C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Carlos Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Santi Hermoso Cervera
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Santi Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Ernesto Alvarez Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Ernesto Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Larraitz Aramayo
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Larraitz Muchas gracias por tu valoración. ¿Has tenido algún contratiempo durante tu visita? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Luis Benito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Guapo sitio llevo 3 coches a ver si el próximo es hay
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Luis Muchas gracias por tu valoración. ¿Qué necesita? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Paloma P.G.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Paloma Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Elbu delbeni
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Elbu Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Antonio Olmeño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Antonio Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Mikaela Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio post-venta
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Micaela Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Iñigo Miro robles
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario renault comerciales supermajos, pero servicio post venta...
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Buenas tardes Íñigo Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Juan Nuñez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
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Buenas tardes Juan Muchas gracias por tu valoración. ¿Ha tenido algún contratiempo en su visita? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Uzkeda Est
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Uzkeda Muchas gracias por tu valoración. ¿Ha tenido algún problema en nuestras instalaciones? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
conchiyyo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Conchi Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
jesus miranda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Jesús Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Blanca Fernández Herrero
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Blanca Muchas gracias por tu valoración. ¿Ha tenido algún contratiempo con nuestro servicio? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
JuanDa Lop
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Juanda Muchas gracias por tu valoración. ¿Ha tenido algún contratiempo con nuestro servicio? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Mara Lopez scrap
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Mara Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Esther Gibaja
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Esther Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Jesus Arias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Jesús Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Manolo Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Buenos días Manolo Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Juan Carlos Cabezón Pereda
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Me envían una oferta para la revisión del coche una semana después de pasada. Se lo comentamos y no dicen ni mu.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Juan Carlos. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing
Antonio Collada Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un concesionario de Renault y solo he comprado un coche y le he pasado 7na revisión gratuita
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Antonio Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Felipe Lombó
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Felipe Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
borja Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato el que nos brindó Ivan. Nos explicó todo lo que le hicieron y el por qué, al coche, de manera que nos fue muy facil de entender. Para una pareja que no sabemos de mecánica, es de gradecer el gesto. Muchas gracias Ivan!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Borja Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Así se lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Iñaki Yesa
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Correcto
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Iñaki. Sylvia Alcántara Departamento de Marketing
FELIX TOLEDO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Felix Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Juan Manuel Hernaez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Juan Manuel Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Roger hernandez retortillo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Roger ¿Ha tenido algún problema cuando nos ha visitado? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Teimy BROSS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Teimy Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Luis Saz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Luis Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Rafael Perez de Pipaon (Rafatx)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Rafael Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
angela iñiguez martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ángela Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpt., Marketing Renault Auto Urbión
Paloma Sanz de la Fuente
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta experiencia cercana a la estafa. Despues de tener el coche en el taller desde las 9 de la mañana del lunes a las 7:30 de la tarde del viernes, se supone que arreglaron el aire acondicionado (tengo poca fe) al módico precio (entre la primera vez en mayo y la segunda vez en junio) de 1900 € (aunque llegaron a pedirme, entre las dos veces, casi 2200). Y también se supone que hicieron los controles habituales: presión de ruedas, luces... en particular porque les dije que había una fundida y con la factura me entregaron un papel en el que ponía que habían revisado las luces, presión de ruedas, nivel de aceite... Con el cabreo de la factura no me dí cuenta de que no cobraban la bombilla, y a continuación fui a echar gasóleo. Fue entonces cuando vi que mi luz delantera derecha (la fundida) no se reflejaba en el coche de delante. Y fue así como, tras una semana en el taller, tuve que irme a Norauto a que me cambiaran la luz fundida. El trato fue mucho mejor y me lo hicieron de inmediato. Doy por supuesto que cuando en AUTO URBION Logroño dicen que te miran las luces, presión de ruedas y niveles mienten. A las pruebas me remito.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Paloma Vamos a comprobar qué es lo que ha ocurrido. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpt., Marketing Renault Auto Urbión
Diego Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Diego Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto., Marketing Renault Auto Urbión
Antonio Sierra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Antonio Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpt., Marketing Renault Auto Urbión
Carlos Esparza Hemorso De Mendoza
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Carlos Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpt., Marketing Renault Auto Urbión
Vicente Lozano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Vicente Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Taxi Jose Haro 660 55 41 88
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Muchas gracias por tu valoración. ¿Hay algo más que nos quiera comentar? Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpt., Marketing Renault Auto Urbión
Manuel Medina Caro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos pronto y correctamente
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Manuel Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Así se lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Marketing Renault Auto Urbión
Jose Alfredo Ramos Vilela
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Alfredo Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Marketing de Renault Auto Urbión
alba garcia arroyo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Alba Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Ingrid Obam
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ingrid Muchas gracias por tu comentario. Así se lo trasladaremos a nuestro equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing Renault Auto Urbión
ANDONI PEREZ BLOMU
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Patéticos los comerciales...muy poco profesionales...parece que no quieren vender coches....
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Andoni Estamos interesados en contactar con usted para conocer qué es lo que ha ocurrido. Puede contactar con el 941 224 008 y pregunte por mi. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Jose Manuel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario como tantos otros entras con una idea y sales con otra ves unos precios y el desde....se convierte en unos miles mas de euros pero el trato del comercial impecable y muy amable y majo recomendable al 100%
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días José Manuel Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Así se lo trasladaremos al equipo comercial. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación Reanult Auto Urbión
Antonio B C
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Antonio Muchas gracias por ti comentario. Así se lo transmitiremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. Marketing Renault Auto Urbión
Juan Luis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Juan Muchas gracias por tu comentario. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Antonio Abreu
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Antonio Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Manu Solana
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Manu Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Daniel Laragones
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Daniel Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Didac Ruiz-Hernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Didac Muchas gracias por tu comentario. Así lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Pilar Plataformacuarteldemurrieta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario en el que la profesionalidad la llevan a la máxima expresión. Siempre están dispuestos a solucionar el problema que les presentes. Excelentes trabajadores y trato.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Pilar Muchas gracias por tu comentario. Así lo trasladaremos al equipo. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
傅鑫磊
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Cantabroa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Amado Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
JOSE MARIA GARCIA RAMIREZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José María Muchas gracias por tu valoración Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Begoña Duque Martínez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Begoña Muchas gracias por tu valoración Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Miguel Ángel Alonso López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Miguel Ángel Muchas gracias por tu comentario. Así lo trasladaremos al equipo. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Maria Del Carmen Lopez Saenz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes María Muchas gracias por tu comentario Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Miguel Cruz Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Miguel Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
William Petrona
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días William Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
blanca Rabanera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
salvador atienza gasulla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Salvador Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Ainhoa Lozano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es excepcional. Gracias Jorge!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ainhoa Muchas gracias por tu valoración. Así se lo comunicaremos a Jorge. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Marketing de Renault Auto Urbión
Maria Cordon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy atento y el precio es acorde a la calidad.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes María Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
José Ramón Gómez Catalán
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras la compra de un Talismán, después de varios fallos de fábrica, les advertí de un desajuste del portón trasero claramente visible, a lo que contestaron que le había dado un golpe en la parte superior del portón pero que solo se podía ver desmontando los embellecedores interiores y que no lo reparaban, que de garantía nada. Cómo se da un golpe así sin que se note nada por fuera? Afortunadamente cambié de taller marchando a otra comunidad, el portón está ajustado, cambiado mecanismo interno de apertura y enderezado anclajes de portón que venían torcidos de fábrica, y todo en garantia; vuelvo a confiar en Renault pero en estos... editado 01/02/2018 si aun estoy esperando que me llame alguien para cambiarlo, insisto, no te preocupes que ya esta arreglado... y no he pagado nada
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes José Ramón. En primer lugar pedirte disculpas por el retraso en contestar a tu escrito y por la insatisfacción que nuestro Concesionario te ha generado, intentaré exponer de la forma más clara posible y cronológica tu paso por nuestras instalaciones. El 15 de Mayo del 2017 entró en el taller el Renault Talismán para revisar un desgaste en los neumáticos delanteros, intervención que ya nos había solicitado David Vicente, responsable de la Agencia de Alfaro y familiar tuyo, junto con un problema en el retrovisor derecho que cuando se lava o llueve se acciona solo. Hasta este momento no teníamos conocimiento del problema del portón y no recuerdo si fue contigo o con tu señora cuando se nos comentó que si podíamos ajustarlo, por supuesto que si lo íbamos a mirar pensando en que con un reglaje sería suficiente y que con hacer una ampliación en el dosier de trabajo dicho ajuste entraría dentro de la garantía. Durante el trabajo nos dimos cuenta de que no bastaba con un reglaje ya que se veían las bisagras torcidas, desmontamos los guarnecidos del portón para ver el motivo y observamos que hay una fisura en el propio portón dando por hecho que era consecuencia de un golpe. Nos ponemos en contacto con la Agencia de Alfaro para comentárselo a David, por si él sabía algo del golpe, quedando en que no íbamos a hacer nada ya que se iba a encargar él. Me gustaría añadir que el departamento de garantías de Renault España no paga este tipo de reparaciones, por lo menos siendo consciente de ello, y nosotros desde nuestra Concesión nunca intentaríamos facturar este tipo de reparaciones. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Marketing de Renault Auto Urbión
Angel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Angel Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Auto Urbión
Eduardo Soria
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Por sus excelentes vehículos y servicios.
Raúl Martínez Gómez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención comercial
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Raúl Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Auto Urbión
Nikola Syarov
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Nikola Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
lea Clara
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Clara Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Renault Auto Urbión
Ángel Elena Ibáñez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Ángel Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. de Marketing de Renault Auto Urbión
R. Tomas Olivan
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Tomás Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo Dpto. de Marketing de Renault Auto Urbión
Luis Javier Modino Martínez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Me han cobrado un cambio de batería dos veces en una reparación. Hasta ahí comprendo el error ya que son cosas que pasan, me di cuenta cuando estaba en casa, llamé y por la tarde tuve que volver a que me devolviesen 115€ de mas. El problema es cuando estuve esperando tres cuartos de hora a sus tramites cuando en cualquier comercio cuesta 5 minutos máximo. Habiendo llamado por la mañana, creo que podían haber realizado sus trámites internos para no hacerme esperar tanto tiempo. En el apartado mecánico aún no he tenido problemas.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Luis Javier. He recibido su queja y debo decir que después de revisar el dossier de su vehículo no encuentro ningún argumento por el cual pudiera disculpar nuestro retraso en la devolución del importe cobrado de más, de manera, que sólo me queda pedirle que disculpe nuestra torpeza y agradecer que nos la haya comunicado, sólo podemos mejorar si somos conscientes de que lo hemos hecho mal. Aprovecho este escrito para agradecerle su comentario sobre nuestro departamento técnico y animarte a que siga confiando en nosotros. Quedo a su disposición para cualquier duda o sugerencia que nos haga mejorar en nuestra relación con nuestros clientes. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto. de Marketing Renault Auto Urbión
Genaro Ujue
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenas tardes Genaro Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de marketing de Renault Auto Urbión
Santigo Salas Rueda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo Ok!
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Santiago Muchas gracias por tu valoración Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Auto Urbión
Hanna Petrova
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Hanna Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Auto Urbión
Laza Trin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta por parte del comercial que me atendió y buen asesoramiento me compré un megan y estoy encantado.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Sylvia Alcántara Dpto. de Marketing Renault Auto Urbión
Samuel Vara
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Renault Clio IV en este concesionario, desde que nos lo entregaron ha tenido varios problemas, de todos ellos el más grave es la entrada de agua en el coche (hasta el punto de hacer charco en el asiento), por el que he ido en innumerables ocasiones (tengo todas las hojas que te dan cuando dejas el coche en el taller). No me lo han solucionado, las dos últimas veces que fui no le han hecho nada al coche, su respuesta es que si a ellos no se les reproduce el error, no pueden hacer nada. Así que tengo un coche al que cuando llueve fuerte le entra agua y así sigo. Espero y deseo que no os ocurra lo mismo que a mí.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Samu!!!
J R
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Javi Muchas gracias por tu valoración Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Auto Urbión
Eduardo Angulo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Eduardo Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Auto Urbión
Force Beat
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, yo me siento estafado. Me vendieron el coche de exposición decían que tenía 13000 km pero habían tenido un problema en el cuadro y tenía más de 30000 y no dijeron ni pio. También me engañaron en el precio de mantenimiento, con la garantía....
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Force Beat. Nos puede facilitar un número de teléfono para contactar con usted. No tenemos conocimiento de esta transacción. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Departamento de Marketing Renault Auto Urbión
David Estebas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días David Gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing Auto Urbión
Integra2 Pda
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing de Auto Urbión
Adrisa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Alberto. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing
rosario ruiz sanz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Rosario. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing
Tatiana Martin
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Tatiana. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing
joserra ramos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Joserra. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing
TrocolaCardimuelle
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javi González por su buen trato comercial, y también al taller porque saben muy bien los arreglos y mantenimiento a efectuar en los coches. Un 10 al concesionario.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Sylvia Alcántara Dpto. de Marketing Renault Auto Urbión
Carlos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
gregorio oyon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Gred. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing
Oscar Bacaicoa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Oscar. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing
Diego 87
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Diego. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto de Comunicación
Raúl Delgado Tomás
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Raúl. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing
Samuel Ochagavia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos con los clientes.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Samuel. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing
ANDRES88
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto muy amables atención al cliente muy buena
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Andrés Un cordial saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing
Gerardo Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención al cliente
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Tito. Un saludo Sylvia Alcántara Dpto de Marketing
Paula Pereira
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de los comerciales Rafa (Calahorra) y Jorge (Logroño). Hemos acuerdado las condiciones para comprarmos un coche y han cumplido todo sin ninguna tontería. Aconsejo la compra de un coche en este concesionario. Muchas gracias a Rafa y a Jorge pelo excelente trato que nos han dado.
Dav Lo
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedro Martínez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Mejorable, vendedores con pocos conocimientos
Umberto Mínguez Tarrero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado y excelentes profesionales.
Rubio Marcos Carlos
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Adan Yarnold
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Eduardo Herrería Regúlez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
OSCAR LOPEZ
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Unos coches espectaculares y diseños preciosos
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Oscar. Sylvia Alcántara Departamento de Marketing
Daniel Martinez Rodrigo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio de alquiler de coches (Hertz) es de lo más amable y eficiente.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Daniel. Sylvia Alcántara Departamento de Marketing
Javier Ubago
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales de una marca de garantía
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Javier. Sylvia Alcántara Departamento de Marketing
Carlos Javier Vallilengua Martinez “Nervios”
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de automóviles
Félix Herrán
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Los precios de la mano de obra es cara, como en todos los concesionarios oficiales, pero el trato y la atención son excelentes
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Félix. Sylvia Alcántara Departamento de Marketing
Luis Angel Castillo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Luis Ángel. Sylvia Alcántara Departamento de Marketing
Eva Alías Capistros
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Eva. Sylvia Alcántara Departamento de Marketing
Rafa Egea
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Buenos días Rafa y gracias por tu valoración. Un cordial saludo Departamento de Marketing
saul ruiz blanco
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Saul.
Sergio
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller.
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Sergio. Un cordial saludo. Sylvia Alcántara Departamento de Marketing
Francisco Riveira
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Los del servicio de alquiler tardaron muchísimo en atender
Respuesta de Renault Logroño Auto Urbión
Muchas gracias Francisco, Vamos a intentar solucionar este asunto. Un cordial saludo
Uahini Lala
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Sacco Isac
hace 10 años - 2 (Experiencia negativa)
jose manuel marañon urizarna
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
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